2022年公司工作总结
2022年我公司在在上级⾏业主管部门的关⼼指导下,坚持以诚信、公平、公正的原则,求真务实,脚踏实地,积极开拓⼯程造价咨询服务市场。
为了提升服务⽔平,扩⼤市场影响⼒,我公司通过各种形式积极培训业务⼈员,通过⽇报管理等⽅式对业务⼈员进⾏全⽅位的训练,完善了队伍的组织架构,制定了形式多样的激励⽅案,较好地激发⼈员的⼯作热情。为加强内部管理,公司先后出台了《员⼯⾏为规范》、《质量奖罚制度》、《客户投诉处理办法》 等⼀系列的规章制度,使管理做到了有章可循、奖罚分明,使每个员⼯都能各司其职、各负其责。我们进⾏了队伍素质、团结协作意识、服务观念等⽅⾯的学习,提⾼了公司管理服务⽔平,努⼒地增强了企业的核⼼竞争⼒和凝聚⼒。建立了⼀套灵活的⼈才激励机制,⼤胆起用年轻新⼈,使得⼈⼈都有机会学习。公司给⼈才创造高起点的⼯作条件,业务上⼤胆使用年轻⼈并给予荣誉,使企业发展具有强⼤的后劲。公司充分盘活现有⼈才,重视培养、启用德才兼备的年轻⼤学⽣,近两年有多名⼯程师走上了各级领导岗位;在内部推⾏竞争上岗和公开选聘制度,对出现空缺的个职位⾯向企业内部公开招聘,为企业优秀⼈才的涌现搭建了平台。同时组织公司总⼯程师、企业⾻⼲⼈才帮他们成就事业。这种做法使年轻⼈在实践中锻炼了⼯作能⼒,出成果快,成才快,公司还敢于给业绩突出⼈员以较⾼待遇。许多年轻⼈感到,公司有这样的⼈才机制,他们有奔头。积极开展培训管理服务。 定期组织学习和培训,提⾼各部门⼈员的服务意识,能够为不同客户提供个性化全⽅位的服务模式。公司内部注重员⼯的业务提升和培训⼯作,总经理亲身培训员⼯,不仅激发了所有员⼯的⼯作热情,更为我公司以后的发展揭开了新的美好篇章。
成绩的取得源于企业优秀的财务管理和运营能⼒。2022年我公司在为客户提供个性化的服务基础上,加强应收帐款和成本管理的控制。充分发挥财务杠杆效应,在我公司内部管理⽅⾯,充分发挥电⼦板的作⽤,提升固定资产利用效率,加强内部成本控制;其次,在市场开拓⽅⾯,争取品牌效应的不断增强和营销部门出色的⼯作,逐步推动我公司销售业绩的稳步提升,争取外部市场份额和利润的最⼤化。再次积极针对市场进⾏调研,发扬求真务实的⼯作精神,不断研究⼯作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕⼯作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展⼯作,不断改进⼯作⽅法。最后进⼀步做好成本控制⼯作,提⾼员⼯的节约意识,把成本控制作为部门考核指控之⼀,采取定期为物品、试剂、耗材重新招标等形式降低成本⽀出。
引进oa系统管理⽇程业务⼯作和⼯程造价处理,资源优化管理,全⾯融汇了经济科学和技术及管理科学。它为我们的管理提供了众多可择⽅案的评价、选择、和决策提供科学的⽅法论。为有效控制⼯程投资,严格控制费⽤的开⽀,为节约每⼀分建设资⾦提供了可⾏的实践操作⽅案。推⾏在岗⼈员满负荷⼯作法,以最少的⼈做最多的事,坚持因事设⼈的原则,最⼤限度减少⼯资⽀出,以满⾜⼯作需要为前提,有效节约了管理费⽤的开⽀。
回⾸2022年成绩与问题同在,展望2022年机遇与挑战并存,我们必须发扬与时俱进,开拓创新, 团结协作的精神,努⼒解决好⼯作中出现的各种⽭盾,加强市场协调、服务、管理⼒度,营造和谐、健康、有序的服务模式和服务规范。搞好协调服务,积极解决问题和⽭盾,有序推进企业发展。按照企业的长远规划和⼯作部署,2022年我们还要加强⼈员组织培训,把⼈员的学习⼒纳⼊绩效考核的范围,让所有员⼯都能够伴随着企业的成长⽽共同进步。通过培训实现业绩超越、增强员⼯能⼒、提升员⼯素质的⽬的。促使员⼯合理选择⾏业标杆,明确赶超⽬标,通过分析对⽐先进企业典范找查距,从机制、制度、流程等⽅⾯认真查找制约企业发展的“短板”和“瓶颈”,全⾯深⼊开展优秀个⼈学习活动,通过赶、超、学使员⼯⾃⾝的素质和效率得到提高。 面对市场竞争的⽇趋激烈,我们更应加强⾃⾝素质的培养,发掘⾃⾝潜⼒,⼒争以最低的成本创下最⾼的业绩。
未来还要⾯对许多新的挑战,⼤家一定要齐⼼协⼒,共同努⼒,对公司进⾏⾼标准规划、⾼质量建设、⾼效能管理、⾼⽔平经营。