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工作汇报 四部曲

作者:OCEAN183时间:2021-10-10 下载本文

第1篇:服务四部曲

服务四部曲

1、顾客进门,问声好;、2、顾客看衣,指引好;

3、顾客试衣,服务好;

4、顾客出门,道别好。

销售基本流程

FAB分别代表:

F为产品所具有的属性

A为产品的优点;

B为给顾客带来的好处、例如:这件衬衣是由亚麻织成的(F:属性),因为这件衬衣是由纯麻纱制成,非常透气(A:优点),您在炎夏的天气下穿起来格外的清爽(B:好处).服务标准细则

1、以人为本,服务为工。

2、服务好不好,首先看微笑、3、可以没有漂亮的容貌,但一定有漂亮的微笑。

4、服务要转型,一要有造型,二要有典型。

5、服务做好五个“三”:

(1)“三不管”:不管谁进门,都要喊“欢迎光临”,不管谁靠近,都要喊“你好”,不管谁出门,都要喊“慢走,再见”

(2)“三优先”先理解顾客后理货,先整卖场后整库,先教服务后教实务;

(3)“三走”,无顾客时前场走,有顾客时满场走,不管有没有顾客都不要往外走。

(4)“三便利”出样便利顾客观察,便利顾客触摸,便利顾客试穿。

(5)“三快递”,快速鼓励试穿,快速引导进试衣间,快速引领到收银台。

可谓是,每天抽好“三五烟,门店销售冒青烟。

6、搞好妆容,懂点|“皮毛 ,画好“三皮:眼皮、脸皮、嘴皮,修好“三毛”:头毛、眉毛、睫毛。“三皮”在动感地带,搞好了就会变成性感地带。

7、服务方式二个转变:一是由保安式转变为保姆式,实行斜角度近距离的贴心服务;二是由客人式转变为恋人式或亲人式,对女顾客要有亲人般的感觉,对男顾客要有恋人般的感觉,进门一见如故,出门依依惜别,不送赠品送赠别。

8、服务态度二个转变:冷的变热的,硬的变软的;婆娘变媚娘,爷们变娘门。

9、老公与老婆吵架,不去酒吧迪吧,先去保罗骑士男装,服务就算做到了家。

10、进门都是客,服务一个样;买与不买一个样,买多买少一个样,贫富贵贱一个样,男女老少一个样。

11、做服务,靠的是一副“嘴脸”和一个“心眼”;嘴会说,脸会笑,心会热,眼睛会放电。

12、连锁体系首先是服务体系,营销团队首先是服务团队,门店工作首先是服务工作。

13、服务二人转;总部围绕门店转,门店围绕顾客转。

14、门店要简化店务帐务,要强化服务。

15、做好服务是门店第一要务,服务技能是门店第一技能,服务人才是门店第一人才。

16、谁为顾客提供最优质的服务,谁就是最有价值各最受尊重的员工。

17、全心为顾客服务的员工才是真正的品牌代言人。

18、服务要做到无我的境界,始终站在顾客的角度来考虑和处理一切问题,始终要把顾客的感受放在第一位,顾客需要什么,我们就给他来什么,顾客关注什么,我们就给他来什么,顾客喜欢什么,我们就给他来什么。

19、服务无小事,处处要重视,一不重视,小事变大事

20、顾客投诉件件要有着落,员工举报事事要有交代。

21、接待顾客投诉处理要做好“九个一”中:保持一个笑脸,说一声对不起,递上一杯水,让好一个座,摸清一个底,填好一张表,做好一个记录,达到一个满意,维护好一个形象。

22、顶撞顾客,吃亏的只会是你自己,跟顾客理论,输掉的只会是自己。

23、把麻烦留给顾客,就是把麻烦留给自己。

24、宁可得罪自己人,也不可得罪顾客。

25、达到顾客的期望叫满意,超过顾客的期望叫满足。

26、为顾客服务是我们的本职,为顾客优质服务是我们的天职

27、把顾客不中意的产品硬推销给顾客,是最愚蠢的行为,也是最恶劣的行为

28、顾客关注四大核心价值:款式、价格、质量、服务、我们就是满足顾客的关注。

29通过我们的热情服务,原来10个人中只有6个人买,现在变成7个人,成交率提高了,原来只卖1件的,现在买了2件了,成交量提高了,同样这么多进门的顾客,销售客增长一二成轻轻松松。

30、用色彩吸其眼,用价格动其心,用服务晕其脑,销售成也。

31、不比单大,只比单多,不推价高,只推价适。

32、让顾客试穿是成交的一半。

33、调配货品是对路,推荐产品是对口,热情服务要对眼。

34、门店要有三团气;服务要有热气,团队要有和气,销售就有财气。

35、员工服务形象六个“一点”:打扮年轻一点,脸蛋漂亮一点,表情微笑一点,说话亲切一点,感觉讨喜一点。

36、员工价值“有来头”

“有”员工要有票子,有位子,有面子,有好日子。

“来”顾客没来的要来,来的要留下来,留下来的下次还要再来,这样销售就能上来。“头”进门要看得出苗头,眼神表情要有花头,说话沟通要有噱头,顾客就会再回头。

第2篇:人生四部曲

人生四部曲:改变、适应、包容、放弃

一、改变不了环境就改变自己

虽然我不能改变世界,那我就以身改变自己,用爱心和智慧来面对这一切。

托尔斯泰说:世界上只有两种人:一种是观望者,一种是行动者。大多数人都想改变这个世界,但没有人想改变自己。要改变现状,就得改变自己,要改变自己,就得改变自己的观念。一切成就都是从观念开始的,一连串失败,也都是从错误的观念开始的,要适应社会,适应变化,就要改变自己。

柏拉图告诉弟子自己能够移山,弟子们于是纷纷请教方法,柏拉图笑道:很简单,山若不过来,我就过去。弟子们不禁哑然。世界上根本没有什么移山之术,惟一能够移动山的秘诀就是:山若不过来我便过去。同样的道理,人不能改变环境,那么就改变自己。

人的性格一旦确立,就会恒定不变,自动发挥作用。一个人的性格,从根本上是很难改变的,人们只能在一定范围内,做出有限的调整。我们不能够回到过去,去改变过去,我们可以做的是改变未来,改变未来就要从改变现在开始,现在一点一滴的改变,都将对我们的未来造成影响。人生其实就是一个不断修正现在,完善自我的过程,虽然谁也不可能最终成为完美,但我们都在向着自己心中的完美努力。

二、适应是一种接受,一种挑战

“物竞天择,适者生存”。人的一生实际上就是一个不断适应的过程。

适应的问题无时不在,不可避免地存在于我们的生命历程中。生活不可能静如止水、波幅不惊,我们时时都会面对各冲变故;生活不可能总是一帆风顺、一马平川,我们也会遭遇失败和挫折;生活不可能总是如歌行板、水乡夜曲,我们也会碰到厄运和灾祸。当变故出现时,当失败和挫折发生时,当厄运和灾祸降临时,我们面对的首要问题便是:学会适应。

适应是一种接受。由于我们老爱依恋昔日的安逸,怀念过去的清静,当客观现实发生变化时,我们便不愿走出昨天,直面这种现实,接受这种变化。不愿接受,其实就是不愿失去曾经拥有的:拥有的一份令人艳羡的工作,拥有的可心的恋人,拥有的相依为命的亲人,拥有的经营颇佳的生意。然而生活由不得你,时光由不得你,我们要生活下去,就必须接受生活中种种不愿接受的变化。接受,就是在心理上认同,情感上容纳;接受,就是走出“怀旧”情结,及早消除负面情绪,面向未来,重振旗鼓,重新上路。

适应更是一种挑战。每一次适应,必然就是一次严峻的自我考验和自我挑战,甚至是一种撕心裂肺的整合,一种脱胎换骨的磨砺:当情断花季、亲朋病故,如果我们不经过一番激烈的思想斗争和心理调适,怎么能挣脱伤感情怀?挑战,是对自身各种弱点和缺陷的无情开火,是对意志、性格、能力、水平的综合检阅。挑战的过程就是一个战胜自我、完善自我、超越自我的过程,取得了一次挑战的胜利,我们也就实现了一种“适应”。

适应也是一种选择、一种拼搏、一种磨炼、一种洗礼、一种凤凰涅槃的焙烤,一种千锤万击的锻造。因此,适应必然是痛苦而艰难的。生活中,一些人便常常面对种种变化而畏缩胆怯,不愿适应,于是他们或在厄运面前一蹶不振,或在挫折面前自暴自弃,使人生蒙上了阴影。其实他们应该明白,适应是人生别无选择的课题,与其被动适应,不如主动适应。

正是在不断的适应中,我们坚定了意志、磨炼了毅力、增强了自信、培养了才干、开拓了眼界、增长了见识、丰富了阅历,从而不断成长,不断成熟。也正是在不断的适应中,我们咀嚼了酸甜苦辣,遍尝了人生百味,饱览了人生风景,体验了成功喜悦,从而充实了人生的内涵,丰富了生命的色彩。

三、回避是一种艺术,也是一种本事

聪明的夫妻们回避了“忠”与“不忠实”的家庭中的最敏感的问题,给彼此留下了足够的个人空间,使夫妻感情总是幸福的稳定的快乐着;朋友之间也因为回避了一些心知肚明的最敏感问题,坚持诚待与明知的态度和举止,让朋友之情总是保持了哪份快乐和和谐和神秘和甜蜜;聪明的领导总是回避了下属之间发生矛盾的一些最敏感的问题,坚持“视而不见”,所以才终能使本单位保持了一种自然的平衡与活力;所以,学会回避是一门艺术也是一种本事。现实中谁掌握不了它,谁就会迷惑、心累、不会生活和工作。懂得了它,可能你的活法、想法、做法便会进入了一个新的境界。回避不是做糊涂虫,是“难得糊涂”。回避是一种高境界,没有高境界的人是不会回避的。回避其实并不容易,真的比面对还难,这就要显示一个人的真本事了,没有真本事的人还是劝您别这样干。要学会回避没有别的办法,就是苦心领悟人生,领悟到一定时间自然就得来了。

生活中也如此,懂得回避,这是人生的艺术。人与人,人与社会,随时都会有可能出现不协调的时候,学会为别人想一想,退一步天海阔天空,让回避的艺术展示出人的美德。

四、放弃是一种智慧,一种美丽

人生就是选择,而放弃正是一门选择的艺术,是人生的必修课。没有勇敢的放弃,就没有辉煌的选择。与其苦苦挣扎,拼得头破血流,不如潇洒地挥手,勇敢地选择放弃。歌德说:“生命的全部奥秘就在于为了生存而放弃生存。”

放弃是一种智慧。“明者远见于未萌,智者避危于未形。”只有学会放弃,才能使自己更宽容、更睿智。放弃不是噩梦方醒,不是六月飞雪,也不是优柔寡断,更不是偃旗息鼓,而是一种拾阶而上的从容、闲庭信步的淡然。

放弃是一种灵性的觉醒,是一种慧根的显现,一如放鸟返林、放鱼入水。人生是艰难的航行,绝不会一帆风顺。当必须放弃时,就果断地放弃吧。放得下,才能走得远!有所放弃,才能有所追求。什么也不愿放弃的人,反而会失去最珍贵的东西。放弃时髦,是为了追求更前卫的特立独行;放弃热闹,是为了追求更丰富的心灵盛宴。智者曰:两弊相衡取其轻,两利相权取其重。放弃难言的负荷,方能解开心灵的枷锁;放弃满腹的牢骚,方能蕴蓄不倦的威力;放弃纤巧的诡辩,方能拥有深邃的思想;放弃虚伪的矫饰,方能赢得真挚的友情。“不以物喜,不以己悲”,“宠辱不惊看庭前花开花落,去留无意望窗外云卷云舒”,如果说这种境界,是我们常人难以企及的,那我们就学会放弃吧,放弃同样也是另一种美丽。

人生如水!人只能去适应环境,去改变自己。只有这样,才能克服更多困难,战胜更多的挫折,实现自我;如果不能看到自己的缺点与不足,只是一味地埋怨环境不利,从而把改变境遇的希望寄托在改换环境上面,这实在是徒劳无益的。2016,请把这9句话写在你的办公桌上!

1、在抱怨自己赚钱少之前,先努力,学着让自己值钱。

2、学历代表过去,学习能力才代表将来。

3、耐得住寂寞才能守得住繁华,该奋斗的年龄不要选择了安逸。

4、有些事情不是看到希望才去坚持,而是坚持了才看得到希望。

5、压力不是有人比你努力,而是比你牛几倍的人依然在努力。

6、现实和理想之间,不变的跋涉,暗淡与辉煌之间,不变的是开拓。

7、你所做的事情,也许暂时看不到成功,但不要灰心,你不是没有成长,而是在扎根。

8、不为模糊不清的未来担忧,只为清清楚楚的现在努力。

9、只有先改变自己的态度,才能改变人生的高度。

上联:1名警察,2部手机,3餐不定,只为4季出警,拼得5脏俱损,6神无主,仍然7点起床,8点出发,晚上9点不返,10分辛苦!

下联:10年公安,9州跑遍,8面玲珑,忙得7窍流血,换得6神不宁,5体欠安,仍然4方奔波,3更不眠,只为2千工资,1生拼搏!横批:警察是神!

———献给每一位战斗在公安战线的战友们!

总是有人要赢的,为何不能是你?

接到勇哥的电子请柬,说他要结婚了。照片上,一张英气俊朗的脸,写满了幸福和满足;旁边的姑娘倚着他,笑得有些娇羞,却是大方得体。电子请柬下方有一行字:我们不是对方的梦中情人,却是彼此想要执手偕老走完一生的人。

我在微信上给他回:你还挺能拽词儿。

他回:你知道的。

我当然记得,5年前,勇哥自认为找到了他的“梦中情人”,房子买了,双方家长见了,婚宴也订了,可女方突然觉得心里没底了。当时,勇哥第二次考研失败,每天就在家里帮爸妈打理干鲜杂货铺。

勇哥说,你现在后悔还来得及。

姑娘思忖了一周,说,要不,先算了吧。

姑娘从新房里搬出去那晚,我去陪勇哥吃饭,他喝了很多酒。然后,就一直在问,为什么别人能跟喜欢的人在一起?为什么别人能考上研究生?我也够拼了,为什么人生赢家就不能是我?

这些疑问,好多人都有过吧。从小,我们就活在“别人家的孩子”的阴影里;考大学、找工作,好像也是马马虎虎、差强人意。我不相信这世界上还有另一个我在过着我想要的生活,却真真实实地看到身边有那么多人拥有我拼尽全力也得不到的东西。所以,我也想问,如果总是有人要赢的,为什么偏偏不是我?

那段时间,勇哥陷在悲观和迷茫中走不出来,常常跑到他们俩曾经牵手散步的河边一趟趟地溜达。勇哥爸爸悄悄地老远跟着,生怕他出事。

但这样的状态并没有持续太久,很快他又开始把自己的时间排得满满当当,白天进货守摊,一到晚上就把自己关在房间里看书复习,常要到夜里两三点。有一回,我陪他去外地进货,旅途劳顿加上谈了一天的生意,真有些腰酸背疼。晚上回到酒店,我倒头就睡,半夜醒来,看到他床头的阅读灯还亮着……

“何苦这么难为自己呢?”当时,我这么问过他。

他淡淡地答,还没到完全无能为力的时候,不想就这么放弃罢了。

遗憾的是,第三次,他依然榜上无名。可他对卖干鲜杂货也着实提不起兴趣,便说服父母,应聘去了一家公司做起了行政助理,主要工作是处理公文,还常常跟着老板各地出差。

有一天在飞机上,老板给他一份即将要签的合同,让他帮忙再校对一遍文字。谁知,他竟发现了一处容易引起歧义的表述。假如对方故意刁难,公司的损失可能数以百万计。而勇哥及时提醒,堵住了漏洞,令老板对他刮目相看。勇哥的人生也就此柳暗花明,晋职加薪接踵而至,一下子竟也成了让其他同事羡慕的“别人家的孩子”。

有人在背后议论,说勇哥运气真好,假如当天在飞机上的是自己就好了。勇哥很认真地跟我说,那哪是运气好,他们哪里知道我那些法律知识是怎么学来的?为考法律硕士,我已经准备了三年!

勇哥常说,那些走得更远的人,并不总是特异于常人,或许只是每天比别人多走了一点点。既然心中有了远方,他就想做那个每天脚踏实地多走一点点的人。

也常听人说,年轻就是资本,因为年轻,所以有无限的可能。这句话,我只同意一半。我一直觉得,年轻不是资本,年轻又努力才会成为资本。清楚自己想要的,然后一步一步接近目标,既有雄心万丈的抱负、水滴石穿的坚持,也要有不轻易服输的勇气和迎难而上的韧劲。努力,并不轻言放弃。

想起马云的一句名言:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人死在明天晚上。”如果碰到压力就觉得不堪重负,稍微有点儿不确定就把前途描摹得黯淡无光,遇到阻力掉头就撤,那么即使花样年华,岂不也是空付流水?

正当大家还在对勇哥羡慕嫉妒恨的时候,他已经放下了那些光环,一有空闲又开始苦读。第四次,他终于如愿,考上了那所名校的法律硕士。并且,在那里遇到了他想要执手偕老走完一生的人,就是那个在电子请柬的照片上,倚着他,笑得有些娇羞,却是大方得体的姑娘。

这时,我再问勇哥,你现在觉得自己是人生赢家了吗?他反而比以前更淡定了。他说,生活本就有好有坏,你愿意去感受的那一部分,就是你的人生。我也自卑过,迷惘过,甚至绝望过,觉得自己什么都干不好,干什么什么不成。可那些失败、低谷还有负面的情绪,绝对不是你人生的全部。当我决定勇敢面对那些困境的时候,我就知道,总会有一条路能带我走出去……

于是,我明白了,像勇哥这样目标清晰、百折不回的人,是注定会成功的。他们绝不让自己一直囿于消极的窠臼,能坦然接受命运的捉弄,从不为不想努力找借口,即使遭遇困顿也坚持做好每一件小事,从不放弃任何变好的可能。

我始终相信,今天的你,身上带着昨日光阴的投射。而明天的你会是什么样子,也完全取决于你今天的态度和作为。

时光终究不会辜负每一个努力的人。

既然总是有人要赢的,为何不能是你?

第3篇:快乐作文四部曲

快乐作文四部曲

长期以来,农村小学生作文教学一直是困扰广大教师的一个难题。小学生不敢写作文,不爱写作文,不会写作文。在40分钟的时间内,相当一部分小学生写不出一篇像样的作文,不是写得像兔子的尾巴,干巴巴的,就是罗里啰嗦,无病呻吟,再不就前言不搭后语,杂乱无章。怎样才能提高小学生的作文水平呢?在教学中,我不断进行着探索,总结出快乐作文四部曲,促进学生积极主动地习作,从而体验到作文的乐趣。

一、快乐生活──问渠那得清如许,为有源头活水来

“生活是写作的唯一源泉”,学生的写作素材主要来自生活。叶圣陶先生说过:“生活如泉源,文章如溪水,泉源丰富而不枯竭,溪水自然活泼地流个不歇。”做生活的有心人,表达时就能信手拈来,涉笔成趣,妙笔生花。《语文课程标准》明确提出:“写作教学应贴近学生实际,让学生易于动笔,乐于表达,引导学生关注现实,热爱生活,表达真情实感。”因此,关注儿童,了解学生生活的主导活动,从儿童生活入手,研究作文教法,加强作文与生活的联系,把作文课变成鲜活生命的活动场所,努力实现从关注作文教法到关注儿童的转变,这是提高小学作文教学效率的重要策略。

在习作教学实践中,我注重从生活入手,还作文以本真,改变过去一味躲在教室内模仿范文,闭门造车的做法,引导学生走出校门,亲近自然,调动学生多种感官,去听,去看,去摸,去想,去感受,尽情地想象。拥抱生活,体验生活,不断拓宽学生生活的领域,引导学生从“我”的世界走向“周围”的世界,从“我”的生活走向“社会性群体”的生活,从作文课堂走向社会大课堂,学会关注天下事,关注身边的人和事,景和物。从生活中选取素材,让学生想写啥就写啥,爱写啥就写啥。房前屋后在了各种树木,乘凉时,观察一下它们的姿态,欣赏一下它们树叶婆娑的身影,把自然之树变成眼中之树,进而变成“胸中之树”,这样,写起来挥洒自如,得心应手。花坛中,盛开着五颜六色、千姿百态的花朵,吸引了自己的注意,走近它们细细欣赏,去看、去闻、去想,再观察一下其间一只只可爱的小蜜蜂,它们翩翩起舞的姿态,它们自由自在陶醉花海中的情景„„生活中可写的东西太多,只要留意生活,只要真心去感受生活,作文就会成为忠实的记录者,成为最好的伙伴,让学生进一步体会生活的滋味,丰富敏感的心灵。

为了收到良好的观察效果,我教给学生正确的观察方法,是他们知道了观察要按照一定的顺序,要抓住景物的特点。通过观察,使学生不断积累了感性的写作素材。

二、快乐阅读──读书破万卷,下笔如有神

俗话说:“读书破万卷,下笔如有神”。“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟”。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过:“让学生变聪明的方法,不是补课,不是增加作业量,而是阅读,阅读,再阅读。”我国语言学家吕叔湘先生也说过:“问语文学得好的人,都说是课外看书。”可见大量阅读的重要性。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以至江河。”没有日积月累的大量阅读,就没有学生深厚的语文功底。

新课标明确规定了义务教育各学段学生课外阅读总量:第一学段不少于5万字,第二学段不少于40万字,第三学段不少于100万字,第四学段不少于260万字。也就是说,在整个义务教育阶段,学生的课外阅读总量应当在400万字以上。

因此,在教学中我重视学生的课外阅读,引导学生多读多背,扩大阅读面,培养广泛的阅读兴趣。我的具体做法是:

1.搜集和购买新课标中指定的课外读物,鼓励学生订阅报刊杂志,使内容健康向上,思维新奇,符合学生阅读的书籍报刊进入学生生活,从而扩展阅读面,增长见识,丰富阅历

2.开设班级图书角。发动全班学生将自己的课外书放到图书角,统一管理,随时借阅。这样每位学生的课外书就从几本变成了几十本、几百本,使学生的阅读量不断增加,积极营造人人都读课外书的良好氛围,积累的素材越来越多,写作水平不断提高。

3.培养学生不动笔不读书的良好习惯。要求每位学生都要备有一本“采蜜”本,阅读时,将文中好词佳句、成语格言及时摘抄,程度好的学生还可以写一写自己的读书心得。

4.课前开设“三分钟读书交流”活动。三分钟的古诗交流,使他们了解了我国古代文化的丰富内涵;三分钟的好词佳句交流,使他们学会了阅读后要不断积累„„通过交流,使大家互相学习,共同进步。

5.制作剪贴本。鼓励学生在阅读过程中,把自己需要的、感兴趣的内容或图画剪下来,然后粘贴在剪贴本上。贴的形式不要求统一,只要细心认真,保持本的干净整洁。同时,还可以在自己摘录的文字旁边配上用彩笔自画的插图、花边。剪剪贴贴,既培养了学生的阅读能力,又培养了学生的动手能力,既获得了知识,又陶冶了情操。

三、快乐作文──海阔凭鱼跃,天高任鸟飞

《语文课程标准》中指出,教师要“为学生的自主写作提供有利条件和广阔空间,减少对学生写作的束缚,鼓励自由表达和有创意的表达。”因此,我们要减少对学生的束缚,把作文的自主权还给学生,让学生在自由状态下表达出对自然、对社会、对人生的独特的感受。

1.自主拟题。教师命题学生写,在很大程度上会束缚学生的写作思维,压抑学生的个性。教师应贴近学生生活实际,揣度学生对于什么题目会有话可说,说出一个范围,鼓励学生从不同角度、不同侧面,根据自己的实际需要你出适合自己表达的题目来进行作文。如进行“赞美家乡”作文训练时,我让学生从不同角度拟出不同的题目来写,结果学生有按中心命题的,如《我爱大沽夹河》《我爱家乡的草莓》;有按事件命题的,如《我家住上了楼房》《九路车开进我们村》;有按事物命题的,如《崭新的polo》《可爱的大樱桃》„„自主命题,为学生的自主写作提供有利条件和广阔空间,学生有了确定题目的自主权,写什么内容就有了较大的空间,学生就不会感到没有东西可写了,使学生根据自己情趣和生活积累各取所喜、各显神通,真实具体地写出所见所闻、所思所感。

2.自拟中心。作文是一项创造性很强的练习,教师对文章的中心统得过死,会束缚学生的手脚,压抑学生的创造性。教师应让学生自由表达自己的所思所想,没有必要用太多的条条框框去束缚学生,要尊

重学生的个性体验让学生说出他真正想说的话,自由地去写。如让学生以“,我想对你说”为话题写一篇作文,要求在文题的横线上填写合适的词语,要说真话,抒真情,写出自己的真实感受。大多数学生都写出了父母、老师对自己的关爱和自己对父母、老师的感激之情,有一个学生却写出了爸爸对弟弟的偏爱和自己对爸爸的恨。对于这样的个性思想,教师要加倍予以呵护引导。因为只有在自由、民主、平等、宽容、和谐的氛围里,学生才可能讲真话,抒真情,学生的个性才可能被张扬。

3.自定体裁。古人说:“文无定法。”在学生作文时,应让学生自主选定体裁,选取自己最擅长的和最喜欢的问题去写,学生爱怎么写就怎么写,不收任何形式的束缚和限制。如进行以“家乡的变化”为话题的作文训练时,学生有的以记叙文形式练习,描写家乡的一处景物,写出对家乡的热爱之情;有的以书信形式向远方的亲戚朋友介绍家乡近几年的巨大变化;有的以调查报告、诗歌、童话的形式写出了自己的观察和感受,反映了家乡日新月异的变化„„

四、快乐评价──多措并举评佳作,文有好评劲自足

学生对作文有没有兴趣,愿不愿意写,是决定作文教学成功与否的关键。《语文课程标准》中指出“写作教学要贴近学生实际,让学生易于动笔,乐于表达”。“乐于表达”,就是学生愿意写、乐意写,有浓厚的写作兴趣,感到作文是快乐的。激励成功的评价机制正是实现这一要求的保证。在教学中我千方百计鼓励学生,表扬他们的细微进步,肯定他们的成功,激发他们对作文的浓厚兴趣,让他们快乐地上每一堂作文课,并不断创设让学生进行自我展示的机会与空间,积极搭建学生交流习作的平台。通过多种途径给学生展示的机会,让每一个学生享受到来自他人的喝彩与掌声,获得积极的情感体验,增强习作的动力与信心。

1.作文讲评时,通过学生自评、组内互评等方式,把一些写得好的作文读给同学听,让他们享受成功的喜悦,激发写作的兴趣。

2.开辟班级作文园地。欢迎学生把自己认为的得意之作,在文后自行写上几句自己赞赏自己的话,然后张贴在作文园地内,自觉地与他人交流欣赏。

3.编写一本作文书籍。要求每人将写得特别好的日记,平时的优秀作文或者精彩片段收集在专门的本子上,并配上一些小插图,编写自己的佳作选。定期让学生进行交流,互相欣赏,互相学习借鉴。

4.作文批改结束后,挑选出3──5篇优秀习作,附上简短的评语,为学生订制一本自制的“优秀作文选”,形成班级作文刊物,供学生阅读欣赏,取长补短。

5.指导学生对优秀习作进行修改,引导学生向一些作文刊物投稿。至今,已指导学生在《中小学作文教学》《红蕾》《学习方法报》《语文学习报》等刊物上发表作品近20篇。当作文变成铅字,当鲜红的获奖证书和精美的奖品寄到学生面前,学生就会油然产生自豪感和成就感,更加激发了学生的写作热情。

作文是一种展示生命、反映生活、与人交流的活动。在作文教学改革的路途上,我们每一位语文教师都应更新观念,努力探索,充分发挥自己的聪明才智,为学生创造一片快乐作文的广阔天空,让我们的作文教学焕发出灿烂的光彩。

第4篇:快乐作文四部曲

快乐作文四部曲

长期以来,农村小学生作文教学一直是困扰广大教师的一个难题。小学生不敢写作文,不爱写作文,不会写作文。在40分钟的时间内,相当一部分小学生写不出一篇像样的作文,不是写得像兔子的尾巴,干巴巴的,就是罗里啰嗦,无病呻吟,再不就前言不搭后语,杂乱无章。怎样才能提高小学生的作文水平呢?在教学中,我不断进行着探索,总结出快乐作文四部曲,促进学生积极主动地习作,从而体验到作文的乐趣。

一、快乐生活──问渠那得清如许,为有源头活水来

“生活是写作的唯一源泉”,学生的写作素材主要来自生活。叶圣陶先生说过:“生活如泉源,文章如溪水,泉源丰富而不枯竭,溪水自然活泼地流个不歇。”做生活的有心人,表达时就能信手拈来,涉笔成趣,妙笔生花。《语文课程标准》明确提出:“写作教学应贴近学生实际,让学生易于动笔,乐于表达,引导学生关注现实,热爱生活,表达真情实感。”因此,关注儿童,了解学生生活的主导活动,从儿童生活入手,研究作文教法,加强作文与生活的联系,把作文课变成鲜活生命的活动场所,努力实现从关注作文教法到关注儿童的转变,这是提高小学作文教学效率的重要策略。

在习作教学实践中,我注重从生活入手,还作文以本真,改变过去一味躲在教室内模仿范文,闭门造车的做法,引导学生走出校门,亲近自然,调动学生多种感官,去听,去看,去摸,去想,去感受,尽情地想象。拥抱生活,体验生活,不断拓宽学生生活的领域,引导学生从“我”的世界走向“周围”的世界,从“我”的生活走向“社会性群体”的生活,从作文课堂走向社会大课堂,学会关注天下事,关注身边的人和事,景和物。从生活中选取素材,让学生想写啥就写啥,爱写啥就写啥。房前屋后在了各种树木,乘凉时,观察一下它们的姿态,欣赏一下它们树叶婆娑的身影,把自然之树变成眼中之树,进而变成“胸中之树”,这样,写起来挥洒自如,得心应手。花坛中,盛开着五颜六色、千姿百态的花朵,吸引了自己的注意,走近它们细细欣赏,去看、去闻、去想,再观察一下其间一只只可爱的小蜜蜂,它们翩翩起舞的姿态,它们自由自在陶醉花海中的情景……生活中可写的东西太多,只要留意生活,只要真心去感受生活,作文就会成为忠实的记录者,成为最好的伙伴,让学生进一步体会生活 1的滋味,丰富敏感的心灵。

为了收到良好的观察效果,我教给学生正确的观察方法,是他们知道了观察要按照一定的顺序,要抓住景物的特点。通过观察,使学生不断积累了感性的写作素材。

二、快乐阅读──读书破万卷,下笔如有神

俗话说:“读书破万卷,下笔如有神”。“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟”。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过:“让学生变聪明的方法,不是补课,不是增加作业量,而是阅读,阅读,再阅读。”我国语言学家吕叔湘先生也说过:“问语文学得好的人,都说是课外看书。”可见大量阅读的重要性。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以至江河。”没有日积月累的大量阅读,就没有学生深厚的语文功底。

新课标明确规定了义务教育各学段学生课外阅读总量:第一学段不少于5万字,第二学段不少于40万字,第三学段不少于100万字,第四学段不少于260万字。也就是说,在整个义务教育阶段,学生的课外阅读总量应当在400万字以上。

因此,在教学中我重视学生的课外阅读,引导学生多读多背,扩大阅读面,培养广泛的阅读兴趣。我的具体做法是:

1.搜集和购买新课标中指定的课外读物,鼓励学生订阅报刊杂志,使内容健康向上,思维新奇,符合学生阅读的书籍报刊进入学生生活,从而扩展阅读面,增长见识,丰富阅历。

2.开设班级图书角。发动全班学生将自己的课外书放到图书角,统一管理,随时借阅。这样每位学生的课外书就从几本变成了几十本、几百本,使学生的阅读量不断增加,积极营造人人都读课外书的良好氛围,积累的素材越来越多,写作水平不断提高。

3.培养学生不动笔不读书的良好习惯。要求每位学生都要备有一本“采蜜”本,阅读时,将文中好词佳句、成语格言及时摘抄,程度好的学生还可以写一写自己的读书心得。

4.课前开设“三分钟读书交流”活动。三分钟的古诗交流,使他们了解了我国古代文化的丰富内涵;三分钟的好词佳句交流,使他们学会了阅读后要不断积

累……通过交流,使大家互相学习,共同进步。

5.制作剪贴本。鼓励学生在阅读过程中,把自己需要的、感兴趣的内容或图画剪下来,然后粘贴在剪贴本上。贴的形式不要求统一,只要细心认真,保持本的干净整洁。同时,还可以在自己摘录的文字旁边配上用彩笔自画的插图、花边。剪剪贴贴,既培养了学生的阅读能力,又培养了学生的动手能力,既获得了知识,又陶冶了情操。

三、快乐作文──海阔凭鱼跃,天高任鸟飞

《语文课程标准》中指出,教师要“为学生的自主写作提供有利条件和广阔空间,减少对学生写作的束缚,鼓励自由表达和有创意的表达。”因此,我们要减少对学生的束缚,把作文的自主权还给学生,让学生在自由状态下表达出对自然、对社会、对人生的独特的感受。

1.自主拟题。教师命题学生写,在很大程度上会束缚学生的写作思维,压抑学生的个性。教师应贴近学生生活实际,揣度学生对于什么题目会有话可说,说出一个范围,鼓励学生从不同角度、不同侧面,根据自己的实际需要你出适合自己表达的题目来进行作文。如进行“赞美家乡”作文训练时,我让学生从不同角度拟出不同的题目来写,结果学生有按中心命题的,如《我爱家乡的草莓》;有按事件命题的,如《我家住上了楼房》;有按事物命题的,如《可爱的大樱桃》……自主命题,为学生的自主写作提供有利条件和广阔空间,学生有了确定题目的自主权,写什么内容就有了较大的空间,学生就不会感到没有东西可写了,使学生根据自己情趣和生活积累各取所喜、各显神通,真实具体地写出所见所闻、所思所感。

2.自拟中心。作文是一项创造性很强的练习,教师对文章的中心统得过死,会束缚学生的手脚,压抑学生的创造性。教师应让学生自由表达自己的所思所想,没有必要用太多的条条框框去束缚学生,要尊重学生的个性体验让学生说出他真正想说的话,自由地去写。如让学生以“,我想对你说”为话题写一篇作文,要求在文题的横线上填写合适的词语,要说真话,抒真情,写出自己的真实感受。大多数学生都写出了父母、老师对自己的关爱和自己对父母、老师的感激之情,有一个学生却写出了爸爸对弟弟的偏爱和自己对爸爸的恨。对于这样的个性思想,教师要加倍予以呵护引导。因为只有在自由、民主、平等、宽容、和谐的氛

围里,学生才可能讲真话,抒真情,学生的个性才可能被张扬。

3.自定体裁。古人说:“文无定法。”在学生作文时,应让学生自主选定体裁,选取自己最擅长的和最喜欢的问题去写,学生爱怎么写就怎么写,不收任何形式的束缚和限制。如进行以“家乡的变化”为话题的作文训练时,学生有的以记叙文形式练习,描写家乡的一处景物,写出对家乡的热爱之情;有的以书信形式向远方的亲戚朋友介绍家乡近几年的巨大变化;有的以调查报告、诗歌、童话的形式写出了自己的观察和感受,反映了家乡日新月异的变化……

四、快乐评价──多措并举评佳作,文有好评劲自足

学生对作文有没有兴趣,愿不愿意写,是决定作文教学成功与否的关键。《语文课程标准》中指出“写作教学要贴近学生实际,让学生易于动笔,乐于表达”。“乐于表达”,就是学生愿意写、乐意写,有浓厚的写作兴趣,感到作文是快乐的。激励成功的评价机制正是实现这一要求的保证。在教学中我千方百计鼓励学生,表扬他们的细微进步,肯定他们的成功,激发他们对作文的浓厚兴趣,让他们快乐地上每一堂作文课,并不断创设让学生进行自我展示的机会与空间,积极搭建学生交流习作的平台。通过多种途径给学生展示的机会,让每一个学生享受到来自他人的喝彩与掌声,获得积极的情感体验,增强习作的动力与信心。

1.作文讲评时,通过学生自评、组内互评等方式,把一些写得好的作文读给同学听,让他们享受成功的喜悦,激发写作的兴趣。

2.开辟班级作文园地。欢迎学生把自己认为的得意之作,在文后自行写上几句自己赞赏自己的话,然后张贴在作文园地内,自觉地与他人交流欣赏。

3.编写一本作文书籍。要求每人将写得特别好的日记,平时的优秀作文或者精彩片段收集在专门的本子上,并配上一些小插图,编写自己的佳作选。定期让学生进行交流,互相欣赏,互相学习借鉴。

4.作文批改结束后,挑选出3──5篇优秀习作,附上简短的评语,为学生订制一本自制的“优秀作文选”,形成班级作文刊物,供学生阅读欣赏,取长补短。

作文是一种展示生命、反映生活、与人交流的活动。在作文教学改革的路途上,我们每一位语文教师都应更新观念,努力探索,充分发挥自己的聪明才智,为学生创造一片快乐作文的广阔天空,让我们的作文教学焕发出灿烂的光彩。

第5篇:青年创业四部曲

青年创业第一关:理想向现实的转变———创业项目的选择

有些创业青年是由于怀有比较高的热情和动力,因此对自己的所谓“创业项目”特别自信,甚至于极度乐观。往往把创业的前景和未来想象得特别好,也就不具备冷静分析项目可行性的耐心,很容易匆忙上马,而败下阵的可能性也是很大的。这类人一般只把主要精力放在吸引投资和迅速立项上,其实这样匆忙的做法是很不科学的,也最具风险,还有不利的地方就是由于过于激进,也大大增加了上当受骗的机会。作为大学生,有理想有抱负,除了纸上谈兵之外对具体的市场开拓缺乏经验和相关的知识,创业之初最缺乏的是经验,因此他认为青年和大学生可以通过打工,先找一份工作,但是不要要求太高,在工作中可以学习创业的知识,体验经验,积累原始资金,当有了技术,再拥有了经验和资金的情况下,一步一步地发展,实现创业梦想才比较现实。

青年创业第二关:临门一脚———创业时机的把握

通常创业项目的选择是一个比较漫长和花费时间的过程,而与之相矛盾的是创业时机则很可能又是稍纵即逝的。如何把握好这关键的“临门一脚”,也是至关重要的。创业时机的判断对于多数创业者来说,新项目的发掘已经不是问题了,比如我们天下商机网上就展示了很多项目,关键的问题就是怎么来判断项目的价值了。

首先,光凭感觉是非常不可靠的,商机判断方法基本上是两个方面,一个是项目,一个是创业者。项目又是两个方面,一个是项目本身,一个是项目方。创业者是创业主导者和创业团队。从项目本身来判断,最重要的一点是从市场角度来判断,从市场角度来判断需要注意六个方面:

第一,是考虑项目的市场位置。通常来说对于缺少经验的创业者,他们喜欢那种全新的项目,市场上从来没有的项目,实际上这不是一个好方法。最好的市场是度过了萌芽期,这样才能比较平稳。而成熟的项目也不是好项目,等于是在成熟的项目里面“陪嫁”,没有风险议价,也就得不到风险“溢价”了。

第二,是市场的产品比较。如果创业项目在价格上有非常明显的优势,同时在产品质量上又不是很差,这样就意味着一个很大的成功机会。

第三,是特殊需求。当一个产品是市场上从来没有过的新产品的时候,要看是否满足市场上某种人的特殊需求,这个就叫小众产品市场。小众产品市场是创业者的一块金矿,创业者如果能找到这个市场,成功率会非常高。小众产品市场的特点,就是开拓比较困难,但是一旦打开盈利非常客观。市场非常小,市场竞争小,持续性非常好,所以也不必担心强者来进行竞争。

第四,是项目的控制性。这是判断项目的一个非常重要的方面,比如说控制性包括两个方面,一个是硬资源,一个是软资源。硬资源是生产所需要的原材料,如果是创业者能控制的项目,这就是一个非常好的项目。另外一个就是软资源,很多市场都是人为控制的,如果能做好这个市场,那么也有非常大的成功。

第五,是市场结构。包括现在和潜在市场的规模,经营者的数量,销售规模,竞争程度,购买者数量,购买者偏好,购买者对价格变化的敏感程度,产品的成本因素,分销渠道。

第六,要重视的是项目的成长性。一般来说,市场上显示商机的一个最重要的特征就是市场已经开发了,但是现有的供应商不能够满足市场,在这个时候创业者介入进去,成功的把握是最大的。

青年创业第三关:挣脱桎梏———解决创业资金链的断缺

“巧妇难为无米之炊”,创业者遭遇的则是启动资金的匮乏,从而导致错失良机或很好的创业项目胎死腹中。而盲目的引资和扩大资金投入,也会增加创业的风险,因此,创业专家也明确反对创业项目图大、高投入和追求高回报的做法。

张宇新说,起初他和朋友成立了一个小公司,从零开始创立公司的确不太容易,这个小公司,任凭跑断腿、磨破嘴,也难以取得客户的信任。

最后通过朋友的帮助,才拿到几个大公司的合同,虽然合同拿到了,能否完成又成了问题。

几个创业的人凭着当时一股创业的热情和吃苦的精神,也充分发挥了以前打工积累的经验和优势,抓住了2000年前后进行设备更新和改造的机会,完成了一大批工作,为自己挖到了第一桶金。

由此可见,创业者首选的创业项目应该是自己最熟悉的行业。

这段经历使他明白,虽然作为大学生,有理想有抱负,除了纸上谈兵之外对具体的市场开拓缺乏经验和相关的知识,创业之初缺乏经验,可以通过打工,找一份工作,但是不要要求太高,在工作中可以学习创业的知识,体验经验,积累原始资金,当有了技术,在拥有了经验和资金的情况下,一步一步地发展,实现你的创业梦想。

青年创业资金困扰是普遍的问题,除了社会和政府提供必要的支持外,创业者还是应当主要靠自己“挖潜”,来走出困境。

比如,通过先选择能短期见到效益的项目做资金积累,而不必选择多么新颖的项目。因为,往往新项目也就相应地带来了风险和不确定性,资金回流的周期也要更长些,对于白手起家的青年创业者是很危险的。姜博仁则明确告诫青年创业者,出于资金的考虑,青年创业者的项目应该是目标和利润同样明确,风险和规模同样是最小的。因为,青年人创业没有钱办不成事,而有了钱也不见得就能办好事情。

青年创业第四关:自我评估和引导———创业者自身心理

青年人创业靠热情和冲动远远大于理智和实干。那么,什么样的人适合创业?创业者的心理辅导问题,也是值得关注的青年人创业,在创业中的热情是要肯定的,由此带来的是坚定的决心,也是有利于创业的。因为创业是艰苦的里程,需要这种顽强的精神和毅力。但是,这种热情过度,就变成了一种偏执和不冷静了。往往表现为盲目乐观和极度理想主义,这两点都会导致创业的失败。

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