为实现公司的发展目标而加倍努力
----中瀛公司年度总结及明年工作计划
一、开业以来的工作总结
中赢(大连)国际物流有限公司于4月21日注册,6月7日正式营业。半年来,在公司全体员工的努力下,我们克服了客户资源不足、资金短缺、新冠疫情等多种因素的影响,在十分不利的条件下取得了很好的成绩。
(一)取得了良好的经济效益
在各位的努力下,克服了种种困难,实现了盈利。这对于一个初创的公司而言,实属不易。经过半年来的努力,实现了一年打基础、二年大发展、三年进入中等物流公司的目标。
(二)客户圈不断扩大,数量增加
我们已经为大连鑫盛饲料有限公司、大连麒运饲料有限公司、大连西姆集团、大连金盛源有限公司、春贺食品、韩东食品、沈阳大洋公司、大连鑫岳科技有限公司、大连旅桑实业有限公司、鑫通食品、昌黎永军食品、辽宁亚欧集团等多家企业发了452个集装箱。在疫情严重、一箱难求的今天,这些成绩实属不易。
另外,我们已经联系了多个客户,如,大连海旭水产有限公司、大连浩和食品有限公司、辽宁迈克集团、大连巅峰集团、庄河泰阳水产有限公司、庄河诚鑫水产有限公司、大连长丰水产有限公司、大连重工起重集团、中林集团、阜新宋明远、大连重型锻造有限公司、大连脉鲜金属有限公司、大连奥华进出口有限公司等,他们将是我们未来的客户主体,也是我们利润的主要来源。
经过多方的运作和努力,我们和中远海、达飞船务、地中海海运、民生海运、安通船务、高丽船务、神原汽船等船公司建立了良好的关系,能够满足客户的发货需要。
(三)建立健全各项规章制度
学习其他物流公司的经验,我们建立了《中赢(大连)国际物流有限公司员工守则》、《中赢(大连)国际物流有限公司操作流程》、《中赢(大连)国际物流有限公司催款与报销管理办法》等一系列规章制度,为公司的正常运营奠定了良好的基础。
(四)形成了良好的工作氛围
经过努力,我们形成了分工明确、团结高效的工作团队,保证了各项工作的顺利进行,也有利地应对了各种突发事件。
(五)基础建设成效显著
新装修了办公室,扩大了办公面积,改善了办公条件;向交通部申请了无船承运人资格;拓展了国外代理,为业务的扩大提供了支撑。
不足之处是:公司刚成立,客户对我们有个信任过程;梳理船东的关系,浪费了大量的人力财力;工作中还有些失误,造成了不好的影响;存在着客户流失的现象。
二、2022年的工作安排
2022年,尽管全球供应链危机正在缓解,但奥密克戎等毒株的出现可能会导致新的“封锁”,在全球供应链系统引发另一次破坏性打击。随着世界贸易网络持续混乱,这些问题可能会持续下去。这对我们是艰巨的挑战,更多的是,给我们带来的做大做强的机遇。
(一)提升效益,做大规模
坚持以“市场为导向、客户为中心、效益为目标”的理念,大力进行市场开拓,力争稳定客户达到20家,每月除稻草之外,发送100个集装箱,全年发送1200个集装箱。全年纯利润100万元人民币。
(二)加强和阿里巴巴的合作,扩大客户群体
在前期沟通的基础上,2月份和阿里巴巴签订合作协议,取得东北地区的订舱代理权。在不断摸索的基础上,把业务做大。充分利用阿里巴巴这个品牌,和船公司沟通,争取更多的舱位。这也是2022年的工作重点。
(三)细分市场,精细化服务
在地区上,做深做细日韩等东南亚市场、努力开拓欧美市场、争取走进非洲、大洋洲市场。要有专门人员为特定的客户提供服务,切实做到万无一失。加大陆地市场的开发力度,在风电设备、重工设备等大件物品的运输上,取得新的突破。
(四)努力提升服务客户的本领
加强与老客户的交流,明确市场定位与目标,增进感情,使客户从满意度向忠诚度转变。学习新营销方式方法,把握每一次机会,全方位改进开拓客户的方法。加强业务知识的学习,增强工作的信心。加强内部培训,不断提高话术水平。采取各种办法,不断改进公司和员工的形象。
(五)加大网上订舱的力度
适应船公司订舱方式的改变,努力申请网上订舱资格,争取在网上订舱上取得新的突破。
(六)严格管理,解决困扰我们的难题
严格落实各项规章制度,做到奖惩分明。引进销售人才,加大新业务的开发力度,按利润的比例分成。
希望我们共同努力,把公司做强做大,个人的收入也极大地提升,在美好生活的大路上阔步前进。