第1篇：人事ecel技巧
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轻松运用EXCEL建立人事信息库
接下来请您不要急着录入人员信息，我们要对一些信息项进行函数设置，以便系统可以自动生成相关信息，这会使我们的工作产生事半功倍的效果。
1、性别、出生月日、年龄的自动填充功能设置
我们先对“性别”“出生年月”“年龄”进行函数设置。当我们输入某人身份证号码时，系统便会自动生成“性别”，“出生年月”及“年龄”，这样就减少了我们录入的工作量。请分别选择性别、出生月日、年龄信息项单元格输入下列公式:
(1)性别: =IF(MOD(IF(LEN(E3)=15,MID(E3,15,1),MID(E3,17,1)),2)=1,"男","女")
含义：“LEN(E3)=15”表示看E3中是否有15个字符;
“MID(E3,15,1)”表示在E3中从第15位开始提取1位字符;
“MOD(MID()，2)=1”表示提取的字符除以2余数为1;
“IF(LEN(E3)=15,MID(E3,15,1),MID(E3,17,1)”表示看E3中是否够15个字符，如果够就从第15个字符开始取1个字符，如果不够15个字符就从第17个字符开始取1个字符。我们的身份证号码一般是15位或18位。
“IF(MOD(IF(LEN(E3)=15,MID(E3,15,1),MID(E3,17,1)),2)=1,"男","女"”表示所取字符除以2如果余数为1显示男，否则显示女。
(2)出生年月: =DATE(MID(E3,7,4),MID(E3,11,2),MID(E3,13,2))
含义：DATE(YEAR,MONTH,DAY);
“MID(E3,7,4)”表示在E3中从第7个字符开始连续取4个字符表示年，用类似的表示方法一个人的出生年月日便可以通过函数设置表示出来，如果为了看起来方便，我们可以将单元格格式设置成年、月、日的日期格式，这样显示的结果会非常容易理解。
(3)
年
龄
:
=DATEDIF(TEXT(MID(B2,7,8),"0000-00-00"),TODAY(),"y")
含义：“DATEDIF(date1,date2,“Y”)”表示两个日期的差值;“TODAY()”表示系统自带的日期即显示当日日期;
“DATEDIF(G3,TODAY(),"Y")”表示今天的日期与G3所表示的出生月日之间的年份差值，这样一个人的年龄就会容易的显示出来了。
2、劳动合同期限的自动生成和提前30天定期提醒功能设置
劳动合同管理也是人事管理中不可缺少的一部分，特别是劳动合同到期续签问题更是不可忽视。如果
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由于我们的人为原因造成了劳动合同漏签、延期签订等问题可能会给公司以及员工个人带来一定的损失。从一个人入职签订试用期合同开始，再到签订正式劳动合同以及后来的续签劳动合同，一系列的日期如何能够让系统自动生成，并且形成系统提前30天自动提醒我们的功能呢？这需要对一些信息项进行函数设置。如图(二)所示:
图二 信息项进行函数设置
(1)试用期到期时间: =DATE(YEAR(P3),MONTH(P3)+3,DAY(P3)-1)
含义：“DATE(YEAR(),MONTH(),DAY())”显示指定日期;
在这里我们假设试用期为3个月，我们需要在Q3单元格中输入上述公式，其中MONTH(P3)+3表示在此人入职时间月的基础上增加三个月。而DAY(P3)-1是根据劳动合同签订为整年正月而设置的。比如2005年11月6日到2006年11月5日为一个劳动合同签订期。
(2)劳动合同到期时间: =DATE(YEAR(P3)+1,MONTH(P3),DAY(P3)-1)
我们同样采用上述函数的设置方法。这里我们假设劳动合同期限为1年，则我们需要设置成YEAR(P3)+1，另外这个数值依然以入职日期为计算根据，所以天数上还要设置成DAY(P3)-1的格式。
(3)续签合同到期时间: =DATE(YEAR(S3)+1,MONTH(S3),DAY(S3))
这里需要注意的是续签合同计算是以前份合同签订到期日期为根据的，所以只在前一份合同到期时间的基础上增加1年即可，无需天数上减1。
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(4)试用期提前7天提醒: =IF(DATEDIF(TODAY(),Q3,"d")=7,"试用期快结束了","")
这里用到了DATEDIF函数，表示两个日期差值，但是需要注意的是，我们要表示提前7天提醒，所以，将TODAY()函数写到试用期时间前面即TODAY(),Q3而不能表示成Q3，TODAY()。其中“d”表示两个日期天数差值。我们用IF()函数来表示显示要求，那么这个函数设置的含义为:如果差值为7则显示“试用期快结束了”否则不显示信息，在编辑函数时用“”表示不显示任何信息。
(5)提前30天提醒: =IF(DATEDIF(TODAY(),S4,"m")=1,"该签合同了","")
函数设置方法同上，其含义是两个日期相差1个月则显示“该签合同了”否则不显示任何信息。这里没有设置成相差30天提醒是因为考虑到设置成月更利于我们人事工作的操作。同样需要注意的是不要将显示“今天日期”函数与显示“合同到期日期”函数顺序颠倒。其中"m"表示月的含义。
3、采用“记录单”录入信息
通过对一些人事信息项进行函数设置后，我们便可以开始录入信息了。逐行的键入人事信息，会让人很快产生疲劳感，甚至会出现串行或输错信息的工作失误。我们可以采用Excel自带的“记录单”功能来解决这个问题。请点击编辑栏中的“数据”―“记录单”如图(三)我们可以用“Tab键进行项目的换行录入如图(四)。”
图三 记录单
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图四 Tab键进行项目的换行录入
4、用“窗口冻结”功能可以进行简单的数据查询
当我们录入完数据后，我们希望能够非常方便的查询信息，但是由于信息库所涉及的项目很多，我们常常会遇到这样的情况:看到左边的信息又看不到右边的信息，或者看到下面的信息又不知道此信息所对应的信息项。这时我们可以采用“窗口冻结”功能。例如我现在想保留各信息项，同时保留每个人的编号、姓名、部门，让其他信息可以根据需要进行查找，这时我们可以点击D3单元格，然后点击编辑菜单栏的“窗口”，选择“冻结窗口”，就可以出现如图(五)情况:
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图五 查询信息
这样我们会非常容易查到某人相关信息，但是值得注意的是设置窗口冻结的规律:如果你想冻结第2行请将光标放到第3行单元格处，进行冻结窗口设置。如果你想冻结C列，请将光标放到D列单元格处，进行冻结窗口设置。如果你即想冻结第2行又想冻结C列，请将光标放到他们的交叉单元格D3上进行设置。如果想取消冻结功能可以点击“窗口”菜单选择取“消冻结窗口”功能。
5、“自动筛选”功能可以进行简单的数据统计
有时我们想非常快速的得到一些数据，比如本公司在职人员中，本科生学历的男生有多少人?这时我们可以采用自动筛选功能。请选择“人员类别”单元格，点击编辑菜单栏上的“数据”选择“筛选”，点击“自动筛选”。在每个信息项单元格右下角都会出现选择按钮。我们分别在人员类别处选择在职(图(六))，在学历处选择本科(图(七))，在性别处选择男(图(八))，最后用鼠标将显示的性别全部选上，这时注意图(九)中用红笔圈住的地方就是我们所需要的数据了。
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6、用“数据透视表”功能快速汇总各项数据
以上功能的设置多用于日常人事工作中，但到年底我们需要对这一年的人事情况进行大量的信息总结，比如人员的离职情况，入职情况，各类数据构成比例等。这项工作更是一项非常繁重的工作。我们可以利用Excel自带的“数据透视表”功能为我们排忧解难。
请点击编辑菜单栏中“数据”选项，选择“数据透视表和数据透视图”选项，如图(十)
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图十 选择“数据透视表和数据透视图”选项
选择“数据透视表”接下来点击“下一步”即可，我们需要确定建立数据透视表的数据源区域，一般系统会自动将整个信息库区域设置成我们要选择的区域。在出现“数据透视表和数据透视图向导-3”第3步时我们选择“现有工作表”，将工作表区域选择在新的sheet中A3单元格” 如图(十一)。点击“完成”后，便会出现(图(十二))结果。这里解释一下我们为什么要选择A3单元格，这主要是因为显示区上面有两行用来放置页字段。
图十一 将工作表区域选择在新的sheet中A3单元格
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图十二 蓝圈圈住的地方
例如我们现在想统计各部门2003年入职人员情况。我们便可以将相关项目用鼠标托至指定位置，如图(十二)红色箭头显示。通过对信息项目的拖拽，系统会自动出现相关信息的统计数据。如果我们还想出现统计数据的图示，这时我们可以点击数据透视表编辑菜单栏上的图例图标，如图(十二)蓝圈圈住的地方。这时会出现chart1，如图(十三)所示。如果我们想改变图例显示类型可以点击图表向导进行自由选择。
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图十三 完成通过这个功能我们可以很容易的统计出各种人事资料，比如学历构成，性别比例等。同时您还可以根据自己的需要来设置布局。当出现“数据透视表和数据透视图向导”第3步时，我们可以点击“布局”按钮，接下来会出现“数据透视表和数据透视图向导-布局”在这里我们可以通过对话框中右侧的数据按钮添加或删除我们需要的数据项。如图(十四)
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图十四 统计人事资料
以上讲述的是一些常用功能的设置，您还可以举一反三，加入一些好用的小功能
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第2篇：博威通携eCell分布式小基站系统惊艳亮相中国移动全球合作伙伴大会
博威通携eCell分布式小基站系统惊艳亮相2017中国移动全球合作伙伴大会
作为中国最早从事小基站研发、生产和销售的先驱者，博威通（厦门）科技有限公司此次携创新的eCell分布式小基站系统正式亮相2017中国移动全球合作伙伴大会。
1.
如上图所示，传统的小基站基本都是一体化小基站，主要用于散点的无线覆盖的盲点和热点区域，覆盖面积小，用户容量小，不适合室内大规模密集组网的连续和整体覆盖，很大程度制约了小基站的应用场景。而此次展出的eCell分布式小基站系统是一种创新型的小基站解决方案，解决了一体化小基站上述存在的这些问题，该方案基于5G C-RAN架构，可低成本实现（2,000~100,000平米）较大面积的室内连续的整体覆盖，达到容量和覆盖并重，并可根据区域用户的容量需求实现小区合并和小区分裂，属于5G技术先行实现4G应用的典型案例。
eCell分布式小基站系统是基于如下图所示的5G C-RAN的架构设计，由CU（中心单元）和DU（分布单元）组成。分布式小基站系统通过CU和小基站网关或者核心网EPC建立S1连接，系统的容量由CU提供，CU负责整个系统小区的空口资源的分配和管理，下行发射功率的控制，并对DU进行管理，而DU主要负责其覆盖区域的空口信号的收发与处理。CU和DU之间通过标准的以太网相连。分布式小基站系统支持采用GPS同步或者以太网的1588V2同步，从而实现整个分布式小基站系统和宏网的同步。DU采用POE进行供电以方便安装和灵活部署。
此次参展吸引大批来访的中国移动客户，引起客户的极大兴趣，很多客户都驻足和讲解人员详细探讨并询问产品的特点和细节，有的中国移动客户甚至主动邀请博威通去当地试点和测试这套eCell分布式小基站系统。实际上，截止到2017年11月，博威通的eCell分布式小基站系统已经在中国移动的福建、江苏、广东、黑龙江、安徽等近15各省进行了试点和测试，试点运行的KPI表现良好，得到了当地运营商的普遍认可。目前博威通已经对该分布式小基站的创新方案申请了专利，同时正在办理工信部入网证，预计在未来几年将会服务于更多的移动运营商客户，并将在室内覆盖的应用中得到更大规模的应用。
第3篇：工作总结 工作总结 征兵工作总结
征兵工作总结范文
征兵工作总结(一)
按照街道201x年秋季征兵工作的统一部署，为了确保这一年征兵工作的顺利开展，莲花池社区于9月29日开展征兵工作专题会议，会议中对这一年秋季征兵工作作出了统一的安排，现结合莲花池社区的实际情况就xx年秋季征兵工作会议汇报如下：
一、社区成立了专门的征兵工作领导小组
莲花池社区成立了以社区干部和居民小组长为成员的征兵工作领导小组，为这一年秋季的征兵工作作好了组织准备工作。
二、社区将征兵名额分解到各居民小组，具体责任落实到人 社区与各居民小组长签定征兵工作目标责任书，社区干部按各自划定的工作区域配合楼组长开展具体的征兵工作，以确保征兵工作落实到人头。通过会议研究决定莲花池第一居民小组征兵送检目标人数为2人，确保最终能成功入伍的人数为1人;第三居民小组送检目标人数为2人，成功入伍人数为1人;第四居民小组送检目标人数为3人，成功入伍人数为1人;第六居民小组送检目标人数为3人，成功入伍人数为1人;第八居民小组送检目标人数为2人，成功入伍人数为1人;第十居民小组送送检目标人数为2人，成功入伍人数为1人;送检目标人数共计16人，确保最终能成功入伍的人数共计4人。
三、熟悉情况，掌握家底
征兵工作前期最重要的准备工作之一是摸清辖区内的适龄应征青年，为此社区楼组长对辖区内每个居民楼院的适龄青年进行拉网式排查，查找出符合征兵条件的应征青年，并作好相应的排查记录，对有意愿且符合条件的应征青年作好家庭基本情况档案，以作到胸有成竹。
四、广泛发动宣传，扩大居民群众对征兵条件及各项优惠政策的知晓率
一是以征兵工作小组各成员为骨干，下到各居民楼院召开专门的征兵工作楼院会议;二是每个居民小组张贴告示10张、发放征兵宣传单共计6000份;三是在人口密集的地方悬挂横幅3条;四是每个居民小组办理征兵黑板报1张;五是利用社区腰鼓队在节假日开展征兵宣传;以上各种宣传方法都以这一年征兵的具体条件及国家对应征青年的各项优惠措施为主要内容，确保辖区内的大部分居民都知晓这一年的征兵工作。
五、征兵工作小组作好应征青年本人及家庭的动员工作 在征兵工作中应征青年本人及家庭对当兵有疑虑的，社区征兵工作小组尽全力作好政策解释工作和思想动员工作。
六、配合上级作好征兵工作的登记、体检、政审等各项工作
七、总结去年征兵工作的经验，找准不足，努力作好这一年秋季的征兵工作
征兵工作总结(二)
一年来，在县武装部的正确指导下，镇党委、镇政府高度重视征兵工作，紧紧围绕确保新兵质量这个核心，严把征兵各个操作环节，高质量地完成了兵员征集任务，现将xx年征兵工作总结如下：
一、加强了组织领导和经费保障
一是为了切实做好征兵工作，镇上成立兵役登记工作领导小组、领导小组、高学历青年征集领导小组、廉洁征兵工作领导小组四个领导小组，制定了征兵实施计划，对征兵工作进行统一部署，为征兵工作顺利开展提供了组织保证。二是在经费紧张的情况下，镇政府拿出5000元用于征兵工作，对上站体检人员的吃、住、行费用，一律由镇上承担，即调动了适龄青年的参军积极性，也为征兵工作的顺利开展提供了经费保障。
二、加强了宣传动员
一是采取以会代训的方式，召开镇、村、社三级干部会议，认真组织学习了兵役登记工作有关政策和要求，提高了各级干部抓好兵役登记工作的政策水平和责任意识，同时调动了他们的工作积极性。二是通过开辟专栏、举办讲座、设立宣传站等形式，利用墙报、标语等多种手段，全方位多角度地宣传了《兵投法》和《征兵工作条例》，切实增强了公民依法服兵役的责任感和光荣感。全镇共设立宣传栏1个，举办讲座1期，设立宣传站1个，办墙报11期，悬挂横幅1条，张贴标语300多条，印发宣传资料800多份。三是在宣传内容上突出算好“三笔账”(即政治账、经济账、发展账)，通过算账对比，使适龄青年认识到：报名参军即是增加经济收入的途径，也是追求进步，发展事业的最佳平台。
三、认真开展了兵役摸底调查工作
一是在全县武装业务培训会议召开后，镇上及时召开镇党委扩大会议专题研究兵役调查摸底工作。组织镇、村、社干部在全镇范围内，对适龄青年的思想、身体、去向等情况进行了认真细致入户调查，并登记了家长和本人的电话号码，建立了跟踪联系制度，以确保对适龄青年的教育管理工作做到及时到位。二是在单位车辆紧缺的情况下，派专车，派武装部长、专武干部亲自下基层，对全镇10个村的兵役登记工作进行检查、指导，并对重点对象进行入户走访，认真调查兵源，搞好思想发动，确保了政策规定送到户，思想工作做到人。
四、严格把关、确保了兵员质量
首先，把好“三个关口”。一是初检初审目测关。对报名应征人员进行严格的初检初审，发现身体上有纹身、刺字的、被判过徒刑、拘役、管制或依法被剥夺政治权利的人员，坚决给予退回各村、不得通过;二是推荐送检关。在初审的基础上，坚持择优选送的原则，把表现好、各方面比较优秀的适龄青年确定为上站体检人员。三是上站验证关。在县武装部验证前，对优秀适龄青年进行验证，逐个查验身份证、户口簿和毕业证，对其中不符合要求的适龄青年退回各村。其次，严格政审程序。坚持镇、村两级政审和区域横向联审制度，特别是加强横向联审。对体检合格人员及其家庭成员和社会关系逐人逐事进行了核实，摸清底数，确保不让一个政治上有问题、有疑点的青年和坏分子混入部队。经过努力，我镇高质量完成了县上下达的4名新兵征集任务。
五、实行政策优惠，解决后顾之忧
我镇把入伍新兵的优抚安置作为征兵工作的一件大事来抓，为新入伍人员家属一律办理了低保，解决了他们的生活困难。从而通过解决后顾之忧进一步激发了全镇适龄青年参军报国的积极性。
总之，我镇今年的征兵工作，圆满完成了上级下达的各项任务，但对照标准，自感仍有差距，我们决心在明年工作中再接再厉，把今后的征兵工作做得更好。
征兵工作总结(三)
在市武装部的直接领导下，在镇党委、镇政府的关心支持下，在全镇有关单位的大力支持配合下，我们紧紧围绕确保新兵质量这个核心，加大了国防教育宣传力度，严把征兵操作环节，较为顺利地完成了兵员征集任务。这一年共向部队输送优秀青年46名，其中团员29名，大专以上学历2名，占总数的5%，高中文化34名，占总数的74%，有专业技术特长的26名，占总数的56.5%，新兵综合素质较往年有了显著提高。在这一年的征兵工作总结，主要有以下几个特点：
一、领导高度重视，切实把征兵工作作为一项严肃的政治任务来抓。
这一年是中央军委颁布夏秋季征兵命令的第二年，也是全面实行网上报名的第一年，我镇在客观上存在着适龄青年基数减少，而兵员任务数大幅增加的矛盾。为确保高质量完成夏秋季征兵工作，镇党委高度重视，把征兵工作阶段性列入中心工作，明确党政主要领导亲自抓、亲自管。镇上成立了由镇长任组长，武装部长任副组长，派出所、医院、教育、民政、宣传等职能部门负责人为成员的征兵工作领导小组，明确各自职责，实行严格的责任制，通过有关部门的密切配合，形成齐心协力抓征兵的优良局面。7月11日，我镇召开了专题征兵会议，镇主要领导在征兵工作会议中作重要讲话，明确任务，明确要求。同时，还多次了解调度、听取征兵工作进度的汇报。武装部长付明同志召集镇知名企业家和村支部书记代表召开征兵座谈会，为顺利圆满完成这一年的征兵工作奠定了坚实的基础。
二、强化措施，严把征兵操作环节关。
一是严把兵役登记关，确保适龄青年登记一个不漏。
兵役登记是征兵工作的一项基础工作。这一年，按照“一季征兵，全年准备”的要求，我们从五月一日开始搞好兵役登记工作，镇成立了由宣传、文教、工青妇职能部门负责人组成的领导小组，严把兵役登记质量关，确保了适龄青年登记率达100%。
二是严把政审体检关，确保各项条件一丝不差。
这一年，镇上抽调纪委、派出所、教委和卫生院等部门成立了政审、体检两个工作组，并按照上级关于政治、身体条件的有关规定，对政审、体检的人员专门进行学习培训，真正做到上级政策明，标准掌握细。7月26日，在镇目测过程中，体检医生都能尽心尽职，严格执行政策，正确掌握标准，确保了初检的质量。到站目测97人，目测合格68人，确保了到市体检人员的质量。在政审过程中，我们严格执行政治条件规定，做到政策严把关，调查细到位，现场表现清见底。在具体操作中，真正做到严而又严，细而又细，慎而又慎。如前坝桥村一名叫钟某某的青年参军热度很高，多次到武装部要求应征入伍，但是体检不合格，右胳膊有十厘米的疤痕，根据这个情况，我们坚决予以淘汰。由于对各项条件的严格把关，确保了政审、体检不出丝毫差错。
三是加强廉洁征兵，认真抓好优抚政策的落实。
这一年，镇武装部与接兵部队密切配合，相互协作，妥善处理好征兵过程中的各项问题。走访时介绍预征对象的个人信息，按照公开、民主、择优定兵的原则，配合市武装部做好定兵工作，确保兵员质量。同时，不遗余力的宣传山东省和两级市的优抚政策，算好“三笔账”激发青年参军入伍热度，同时，主动协调上级民政部门确保优抚金的及时发放，促进了征兵工作顺利开展。
三、多渠道、多形式开展宣传教育，激发广大应征青年参军报国热度。
一是深化国防教育，抓好兵役法规的宣传。这一年，我们紧紧抓住征兵工作的各种时机，利用网络、宣传车和宣传单等形式，把国防教育作为重点，通过宣传优抚政策和优秀退伍军人，引导广大适龄青年树立正确的国防观念，依法服兵役观念。制作并悬挂宣传条幅80幅，散发宣传明白纸5000余份，激发了应征青年踊跃参军的热度。
二是主动做好思想动员工作，有针对性地解决各类思想矛盾。
在政审过程中，我们对体检合格人员挨家挨户进行了见面走访，及早摸清他们的想法、思想动态，根据各个家庭的实际情况，有针对性地同他们交流思想，帮助应征青年入伍动机。如年庄村青年张玉山在山东城市建设职业学校上学，通过武装部的宣传和做张玉山的思想工作，张玉山决定自愿参军，并到西藏艰苦部队接受锻炼。
这一年的征兵工作，我镇圆满完成了上级赋予的各项任务，但对照标准，也上级领导的要求还存在一定的差距，我们决心在下一步工作中改进不足，再接再厉，把明年的征兵工作做得更好。
征兵工作总结(四)
根据《辽宁省教育厅办公室关于开展xx年大学生征兵宣传动员系列活动的通知》要求，于正式启动xx年大学生征兵宣传动员系列活动。征兵宣传工作得到学院领导的大力支持，学院有关部门积极协作、密切配合，圆满完成了本次征兵宣传工作，现将活动具体情况汇报如下：
一、领导重视，目标明确
日接到校学生处《关于开展xx年大学生征兵宣传动员系列活动的通知》后，学院辅导室第一时间向院领导汇报文件内容，院领导高度重视，立即布置落实。学院成立了征兵宣传动员工作领导小组，下设办公室，负责传达学校有关此次活动的文件精神，制定《xx年 征兵宣传动员活动实施方案》、协调活动开展过程中的具体问题。领导小组由张广宇副院长担任组长，组员包括，在辅导室日常办公。院领导明确要求具体工作人员一定要认真贯彻落实有通知要求，明确征兵宣传工作各环节分工、进度和质量等要求，务必把征兵动员活动做实做细，取得实效。
二、迅速响应，宣传到位
根据校学生处通知要求，我院丰富征兵宣传动员载体活动，做好规定动作，创新自选动作。一是积极参加准备“携笔从戎铸军魂 立志挥戈献国防”主题演讲比赛。我院同学获得三等奖的好成绩。二是对院12、13、14级学生进行大学生征兵政策宣讲，涉及入伍条件、入伍流程及入伍优惠政策等内容。宣讲活动激发了学生的参军热情，消除了学生的后顾之忧，提高了学生的国防意识。三是开设征兵宣传动员网络平台，通过QQ、微信liuxue86等形式，对学生进行爱国强军文化宣传，参军政策宣讲。四是在南九、南十寝室LED屏上制作“ ”的宣传语，在路上在校园道路两侧制作条幅、画报，并在学院宣传栏张贴征兵通知、征兵政策。
三、积极协作，效果显著
在学院党支部的领导下，我院征兵宣传动员工作历时
15天，得到学院领导的高度重视。征兵宣传动员工作领导小组与宣传统战部、后勤集团、学生会积极配合，在全院师生的共同努力下，宣传动员工作有序展开，全面推进，并取得显著效果。我院有 名学生填写报名表，名学生持有参军意向，名学生在积极与家里沟通。学院学生的国防意识得到普遍提高，在不同程度上对大学生征兵活动得到认同，实现了把品学兼优的大学生输送到部队的宣传动员目标，切实完成了学校下达的征兵宣传动员任务。
征兵工作总结(五)
桂五镇二〇xx年度征兵工作在县人武部及镇党委、政府的正确领导下，在各村(居)场的积极配合支持下，在镇人武部的努力工作下超额完成了县政府、县人武部下达我镇的新兵征集任务。主要做法有以下几点：
一、提高思想认识、搞好宣传发动
征兵工作是一项政治任务更是一项带全局性、战略性的重要工作。做好征兵工作是搞好国防和军队建设的基础工程。当前征兵难的问题在一些地区越来越突出，我们桂五镇也不例外。
往年的征兵工作都是当作阶段性突击工作来抓，而随着适龄青年外出务工呈多流向，大流量趋势，尤其是市场经济条件下，部分适龄青年及家长“向钱看”思想的变化，给阶段性征兵工作带来难度，总是按惯例征兵，就会被动。因此，我们把一年一度的征兵工作当作经常性工作来做，把提高思想认识，搞好宣传发动当做重要工作来抓。
一是春节前夕，我们召开民兵营长会，下发有关征兵宣传材料，在外出返乡适龄青年中广泛宣传，排查摸底预征对象，建立台帐。
二是在中考、高考结束后，在落榜生中认真排查摸底预征对象，及时宣传发动。
三是结合一年一度的兵役登记工作，认真细致排查登记预征对象，特别是对当年应届大中专以上毕业生进行详细登记，建立台账，做好思想动员工作。
四是动员村组干部在平时进村入户工作中适时进行宣传发动，排查摸底预征对象。
五是在征兵工作开始时，我们利用有线电视台、宣传车、标语等大力宣传《兵役法》和《征兵工作条例》让“依法参军是公民的应尽义务”成为家喻户晓、人人皆知的法律条文。
通过以上几个方面的工作，xx年县征兵工作会议召开之后，我们立即安排在国庆长假的前一天召开了桂五镇征兵工作会议，参会人员是各村(居)场支部书记、民兵营长。在短短十天时间内报名人数就达15余人，通过目测初审，我们选送了15名预征对象进县站体检，有15名应征青年参加复审复检，确定双合格人员15名，最后有15名应征青年被批准入伍，其中在读15人，高中文化程度15人，共青团员15人，超额完成县政府最初下达我镇15名新兵征集任务。
二、明确任务、层层分解落实
年初经镇党委、政府研究，把征兵工作纳入镇政府对村年度目标考核，并当作一项政治任务进行分解落实，增强了党员干部的国防观念和任务观念。xx年的征兵，我们按照上年度的征集任务数1：4下达各村(居)场预征对象数，这样各村(居)场在受领征兵任务后及时召开村组干部及党员会议进行广泛宣传发动，进一步增强村“两委”成员的任务观念，逐户上门宣传发动，做到镇、村、组层层分解落实。
三、强化领导，明确责任
桂五镇党委、政府历年来对征兵工作都非常重视，不仅把征兵工作纳入镇对村年度目标考核，而且为强化对征兵工作领导，还专门成立征兵工作领导小且，组长由镇长亲自担任为第一责任人，副组长由人武部长担任为直接责任人，成员由公安、民政、医院、学校等部门负责人组成。同时与各村(居)场签订征兵工作责任状，并明确支部书记为第一责任人，民兵营长为直接责任人。在一年一度的镇征兵工作会议上，对上年度征兵工作先进村表彰奖励，对落后村给予点名批评，同时由各村(居)、场书记营长和镇政府签订了征兵责任状，给我镇的征兵工作奠定了政治基础，明确了领导责任。
四、深入开展思想教育工作，激发应征青年的参军热情
新时期条件下，征兵难的现象比较较普遍，桂五也一样。为了确保完成任务，通过行政命令推动的手段来达到报名数。部分村(居)、场为了完成任务，甚至采取每个干部下达人头数;有的完成不了就采取说服动员自己的亲友报名充人数，然后来自我淘汰来被动地应付征兵工作。针对这些情况，我们采取了如下方式方法和措施，收到了较好的成效。
一是各村民兵营邀请回乡探亲的现役军官、士官以及在部队表现优秀退伍回乡后创业有成的退伍军人，给党员干部及群众代表和适龄青年“现身说法”，讲述他们当兵的亲身感受，以及他们在部队的成长历程，镇人武部还利用镇有线台及时宣传本镇现役军人在部队考军校、提干、入党、转士官的有关情况，以此来感染和激励适龄青年及其家长，让他们充分认识到“当兵就是深造，入伍就是成才”深刻内涵，调动适龄青年的入伍积极性。
二是在报名后目测前，集中预征对象进行思想座谈，既从政治思想上进行正面教育，增强其国防观念，提高思想认识，讲清当代青年为什么要参军入伍、参军入伍的目的是什么。同时，帮助其算好政治、经济两本账，以激发其参军入伍的热情，调动其积极性。再者，讲清在进站体检前注意事项，如何提高体检的合格率。我镇今年进站15人，没有一个自我淘汰，没有一个因人为原因导致体检不合格。
三是镇政府、镇人武部明确要求每年新兵起程前，各村都要举行不同形式的欢送仪式，让入伍新兵及其亲属有光荣的政治荣誉感，对其他适龄青年及其亲属也是很好的促动和激励。
四是镇人武部、民政、双拥办每年都能不适时机的开展形式多样的双拥活动，并在保证优待金按时发放的基础上，各项优惠政策都对现役军人、退伍军人及其家庭倾斜，给征兵工作开展起到了很大的推动作用，为能确保完成年度征兵工作任务打下良好的基础。
第4篇：工作总结 工作总结
工作总结
劈棘斩刺
树电仪雄风
尊敬的各位领导、评委、同事、大家下午好！
2014年的年味尚存余温、元宵佳节伴随在银装素裹的冰天雪地、欢歌喜庆之时，我们迎来了公司对基层一年一度的考评、考核、总结，更是喜上加喜。总结过去、展望来年、改进作风、端正态度、为14年的60万吨甲醇圆满完成，开了个好兆头。为电仪车间14的全面工作展开、中个好头彩。
就13年的工作总结、我从以下五个方面进行阐述：
1、思想态度、2、安全工作、3、班组管理（服务工艺）、4、设备检修（票证办理）、（现场检查）
5、职工培训。
一、思想态度。
13年、电仪车间在公司党、政、工、团的正确领导下、电气检修班组、在车间领导的亲密组织、团结带领下，在克服车间人员少、青工多、设备多、片场大、分布广；各检修班组任务多、检修力量薄弱、检修工作量大、检修环境恶劣、特别是众多现场抢修、及夜间抢修等、面对众多困难；电检同仁、迎难而上、端正态度、提高认识、明确思想，想尽一切办法完成检修工作。完成公司级组织的大检修及系统停车消缺三次：(5月的45天大检修、10月份的预煤气换热器管束更换配套检修，12月的12天系统停车消缺配套检修。)全年完成定检任务220多项；完成照明维修、雨季防护180项、完成接临时电任务1200多次（10个月）、完成大的抢修任务68次、完成外委防静电监测配合、做好厂家来公司调试设备配合工作5次、完成材料、备件计划上报20多次、完成车间会议精神内容传达120多次、各种工作票签发、办理1000多份，等等。
二、安全工作。
安全就是生命健康。安全生产就是从事于生产中、人的因素、物的因素的安全，只有保证了人的生命健康、装置的安全运行、设备的正常运转、甲醇才能源源不断的流出。为此、我们检修班组和检修人员、按照公司安委会和安环部及车间下发的各种安全规章制度及安全标准、包括国家和行业的安全法规、均遵照执行，认真学习、深刻领会；使安全长带头上、使安全口诀长挂嘴上、使安全制度写在纸上、记在心上、是安全标准执行在日常检修过程。干标准活、值标准岗；安全文明两不误。使全班检修人员、全年无一人发生轻伤以上的安全事故。树立班组良好的安全形象。
三、班组管理（服务工艺）
班组是企业的排头兵、那里需要哪里上；班长是班组的将尾兵头、抓好班组工作、热情服务工艺、是我们的职责。电检二班在班组建设上、推陈出新、勇于创新，它把爱人、公正、公平、做为班组的核心灵魂。公正考核、公平分配、团结友爱、友善协作；做到程序检修、规范检修、文明检修；做为技术员、配合班长、督促班员、干好每天的检修工作。对每一项工作安排、从下票开始、就做到六好一下、不好不下，预知预备。（六好一下指的是：材料准备好、工具准备好、人员配备好、安全交底好、技术讲解好、工艺沟通好、方可下现场。）我对自己的要求就是：四不离开、班组工作没有按排完、不离开；工作票没有签发完、不离开；工作任务没有交代清楚、不离开；安全措施没有讲清楚、不离开。按时参加车间周一、周四例会及每天的班前会、会后及时传达车间会议精神、完成车间领导分配的其它工作，配合班长按排好当天检修及日常工作。
四、设备检修（票证办理和现场检查）
设备检修是电检人的战场，确保战场平稳、设备正常是我们电检人的神圣职责。对设备检修、我们严格按照公司和技术部及车间制定的设备检修管理制度和设备检修规程、执行。当前、公司、技术部和车间制定的设备检修有：设备大修、定检、春检、月检、周检、抢修、临时性检修等等。所有设备检修、票证办理是检修的开始、规范办票、仿宋写票、名称正确、位号准确、内容清楚、措施到位、程序签发、工艺许可、主任审批，工票随身，才能保证检修的正常进行。检修过程中的现场安全、指导、检查、协调、跟进、确保检修质量合格，确保检修工作顺利完成。根据新的技术信息和高科技检测手段，纵看其它企业在设备检修方面的发展、设备检修重在维养、（维护保养）而不是检。为了跟进科技发展、创新检修模式、我们班组今年重点探索学习设备维护保养方面的方法、经验、管理、运作。
五：职工培训。
常言说的好：三天不读口生、三天不写手生。刀不磨不亮、人不练不勤。因此、知识学习是贯穿于人的一生，就这我们不一定知晓天下。横看所有的大学本科毕业生、研究生、没有一人例外与岗前培训之外。为此、培训工作事关全局，集团、公司、人力资源部、车间、把职工培训当做一项长期的生产任务在抓。每年的开局会议都会用较长的篇幅部署全年的培训工作。电检班组认真执行人力资源部制定的师带徒培训、课件培训、月考培训。开展了周培训、月考核、考核结果与绩效工资挂钩，有力的提高了大家的学习积极性；班组自建了、每日一题、互助学习、现场讲解、因才试教等多种多样的学习形式、收到了良好的效果。
同事们、朋友们、在众多工作完成时、我只是这个工作中的一个逗号或者分隔号、你们才是最光荣的句号和感叹号。
14年的工作已经开始、让我们满怀热情、建立自信、圆满完成全年各项工作任务。
元宵佳节、祝大家、身体健康、工作愉快、全家幸福。
电仪车间
王俊琪
14、2、14日
第5篇：工作总结工作总结
高校就业工作总结
12月27日下午，上海市教育委员会、上海市发展计划委员会和上海市人事局于上海交大包兆龙图书馆召开了XX年上海市高校毕业生就业工作会议，会议总结了XX年上海高校毕业生就业工作并部署了XX年的工作。周慕尧副市长出席会议并讲话，市府副秘书长王荣华出席了会议。
周慕尧要求有关部门和高校坚定信心，振奋精神，积极进取，动员全社会的力量做好XX年高校毕业生就业工作，以优异的成绩迎接党的xx大和市第八次党代会。周慕尧副市长在讲话中指出，“十五”期间，随着高等教育规模的发展，上海高校毕业生的数量会有较大的增加。在今后一个时期内，要主动适应大学生就业规模迅速增长的新形势，紧紧抓住入世后我国进一步加大对外开放力度的契机，充分利用国际资本和先进的管理经验和手段，并充分开发利用信息网络技术，使上海高校毕业生就业工作能面向新世纪，面向世界，取得新发展。
会议透露，XX年社会对高校毕业生需求旺盛，高校毕业生就业明显形势好于往年。截至11月30日，上海高校毕业生XX年总体就业率为86.70%，其中研究生就业率为97.13%，本科生就业率为92.58%，专科生就业率为81.59%。
同时，根据对上海社会经济发展和人才需求的预测，随着高校扩招和明年上海市总体就业压力的增大，XX年高校毕业生就业的形势不容乐观。XX年上海共有高校毕业生63478人，其中毕业研究生8205人，占总人数的12.9%；本科毕业生34534人，占54.4%；专科（含高职）毕业生20739人，占32.7%。其中，上海生源毕业生38129人，占总人数的54.8%。
会议指出，要进一步加强高校毕业生就业市场建设、管理和对高校毕业生就业状况的研究、分析。XX上海年要继续按照“敞开城门，筑高门槛”的原则，做好引进非上海生源高校毕业生就业工作，同时要按照市里的统一部署，认真研究高校毕业生以柔性流动的方式来沪创业或去外省市工作的办法，推动人才柔性流动。
高校毕业生就业工作总结的延伸内容：什么是工作总结，如何写工作总结？及写作要点？
工作总结是对一段时间来所做的工作进行分析研究，肯定成绩，找出问题，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
工作总结既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。工作总结分为部门总结，个人总结。要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。
总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
设备工作总结
（1）锅炉（暖气系统）管理：冬季供暖2月底结束，四名操作工全部取得操作合格证（市局发），锅炉及暖通管道取得市局发的使用证。3月开始按厂家提供的保养说明进行正常保养维护。各项规程
制度完善。全年锅炉运行三个月（XX年11月24日至XX年2月22日），计902小时，耗煤210吨。
（2）中央空调（制冷系统）管理：夏季制冷空调自6月底开始调试并送冷气，两名操作工看护，另四名技术人员协助厂家对操作工进行了操作培训；同时对设备及管线缺陷进行了维护整改完善，进入正常工作状态。制冷系统运行两个月（XX年6月24日开启至XX年8月25日），耗电122600kwh
（3）净化站管理：净化站水处理系统是生活供给的重要工序，运行基本正常。咨询并提出净化工艺改进方案，供决策时参考。
（4）水源泵站管理：本站是公司生产、生活水供应的源泉，重点抓好日常维护与维修工作，运行基本正常。实行“避峰用电”管理制度。水源泵90%以上时间保障在“谷”运行，全年耗电量183952kwh,与白班制相比节约电费约57000元。
（5）库存物资管理：公司物资库存管理从年初投入使用，配备了一名专职管理人员和一名操作工。基本建立了物流管理程序，物资收发存各类报表制度，建立各类台帐，制定了材料采购、入库、领用审批制度，基本进入正常化状态。年度物资（从三月份起）期初库存83万元，总入库456万元，领用总计420万元（生产211万元，其它209万元），期末库存119万元。
（6）工程材料管理：工程甲供材是公司较大的资金流和物流的运行环节。配备了一名专职管理人员从事计划的落实与采购工作。在公司现有的制度之下工作。基本保障了工程材料有序供给。其中： 钢材：采购量7725.779吨，资金量3378万元（截止11月）；
水泥：采购量10574.91吨，资金量360万元（截止11月）。
（7）设备维护与备件计划管理：对所辖运行设备定期进行维护保养，零备件计划准备充分，维修及时进行。
（8）几项具体工作：
（a）组织执行化验室/试验室设备材料计划，负责采购有关设备、仪器、货梯及风机安装，保证了临时化验室按期搬入新化验楼。共采购化验室柜橱、风机等113220元，制样设备等150239元，货梯41500元，合计304959元。部分仪器设备在需要时临时采购。
（b）在国家节能减排宏观调控的形势下，克服了水泥供应紧张的局面，基本保证了建设用水泥尤其是井建用水泥的供应。
（c）在钢材采购方面，根据公司资金流状况及时调整供货厂家，综合考虑需求品种、价格、运输成本等情况，部分品种直接从厂家采购，以满足工程需要，减少资金占用。
（9）管理制度化规范化：强化制度的建立与健全；明确岗位职责；强化工艺纪律、工作纪律的意识；
（10）设备维护保养定修制：增强维修的计划性；有合理的备件库存。
（11）安全管理工作：对有建制的班组开展好班组安全活动；对无建制的作业人员指定相关技术人员开展安全活动。
（12）计划的合理性安排：工程计划落实到位；生产用备件材料计划准确；采购及时；库存合理。
本年度，学校按照要求开展了“保持共产党员先进性教育活动”，学校兰花湖校区建设和使用，学校迎来了又一轮发展高潮。我们科室在学校领导和处领导的带领下，顺利完成了学校和处里下达的各项任务，为XX年的工作画上了一个较为圆满的句号。
我们科室在本年度主要完成了以下主要工作：
1、XX年截至11.25日共登记固定资产入库6235.56万元，共12682台件，其中房屋4164.8万元，设备1258.15万元，家具、车辆等812.61万元。教学设备为1025.73万元，已经对XX年购置的大部分资产完成了核对工作，另外有近1000台件、约1000万资产正在进行入库工作；
2、协助处领导基本完成了井口校区撤离的设备清理和调动工作；
3、协助处领导完成了19中合并的资产清查和调用工作；
4、为迎接重庆市财政局关于日元贷款工作检查准备详尽准确的资产数据，协助处领导顺利通过了检查；
5、在处领导的关心和指导下，经过近一学期的数据准备、转换和程序调试，于XX年11月实现了我校固定资产管理软件的网上查询功能；
6、协助处领导完成了兰花胡校区的弱电布线工程、新生报到设备保障工作、办公设备及家具的发放；
7、协助和参与部分实验室建设工作；
8、为迎接中央地方共建工作检查准备材料及数据；
9、为校办准备一年一度的资产、设备上报数据；
10、为迎接评估，按照评估办要求准备数据；
11、资产报废工作，本年度共处理9批资产报废和处理，上交学校财务共计51650元；
12、完成处领导交办的其他任务。
第6篇：工作总结工作总结
松溪县人力资源和社会保障局
2012年工作总结及2013年工作要点
一年来，我县人力资源和社会保障工作在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的指导下，按照“保就业、保民生、保基本，广覆盖、多层次、可持续”的要求，突出就业服务、社会保障、依法维权等工作重点，切实加强精神文明和机关效能建设，扎实开展党建三级联创、文明行业创建和治庸治懒治散活动，转变工作作风，提高办事效率，有效促进了各项工作的落实。
一、坚持城乡统筹，努力促进就业
一是落实积极就业政策措施。重点依托上级有关促进和稳定就业政策措施，协同配合财政、税务等部门抓好灵活就业社保补贴、“4050”失业人员社保补贴、小额贷款贴息、职业介绍补贴等一系列优惠政策的落实。一年来，累计新增城镇就业人数1631人，帮助下岗失业人员实现再就业618人，促成88家企业建立起劳务派遣制度，实现派遣从业人员1039人,发放“4050”人员社会保险补助资金71.94万元，为13家企业发放小额担保资金2350万元。通过落实促进就业与再就业的各项政策，全县城镇登记失业率控制在2.14%范围内，低于市级下达的任务指标2.26个百分点。二是做好企业用工服务。针对近年来普遍存在的劳动者求职难和企业招工难问题，继续利用春节外出务工人员返乡之机，举办大型劳动力供需见面会、采取定期发布用工信息、组织开展农村劳动力资源数据采集等措施，努力促进求职与用工需求的有效对接。全年共举办大中型县内企业用工招聘会3场（次），为亚达集团等31家企业解决就业岗位2473余个；为了支持福建圣农集团产业化项目在松溪落户发展，专题召开各乡镇（街道）劳动保障事务所所长会议进行部署，及时掌握圣农企业用工动态需求，共发放福建圣农集团招工登记表1400份及圣农集团宣传材料180份。三是开展职业技能培训。坚持以下岗失业人员再就业培训、创业培训、职业技能培训和农村劳动力转移培训为重点，依托县就业培训中心、职业学校及“阳光工程培训”，共举办各类职业技能培训班32期，培训劳动者3267人，较好促进了农村劳动力的有序转移，拓宽了他们的就业渠道。
二、着力改善民生，提升保障能力 一是医疗保险应保尽保。全县共有302家单位参加城镇职工基本医疗保险，参保人数12504人，共征收基金2659.36万元，支付医疗保险费2570.35万元，期末基金滚存结余3117万元；共有15306位城镇居民参加城镇居民基本医疗保险，共征收基金322.11万元，支付医疗保险费151.62万元，期末基金滚存结余671万元。二是企业养老保险100%社会化发放。全县共有参加养老保险企业362户7958人，完成市里下达任务的100.7%；参加工伤保险企业151户5495人，完成年任务的101.76%；参加生育保险企业93户3533人，完成年任务的100.94%；分别征收基本养老保险费2354.48万元，工伤保险费119万元，生育保险费35万元。目前，全县共有2743位离退休人员享受基本养老保险待遇，共拨付养老金4616万元，月均拨付385万元，并全面实行100%社会化发放。三是机关事业单位养老保险平稳开展。全县共有141家机关事业单位1325人参加机关社保，征收基金1478.06万元；共有502人享受退休待遇，退休金支出1452.75万元，历年滚存结余1350.48万元。四是失业保险按时足额发放。全县共有89个单位参加失业保险，参保人数7280人，共征收失业保险金154.92万元，发放失业救济金22.9万元。五是新型农村社会养老保险全面覆盖。全县新农保应参保人数68090人，已参保人数67750人（其中领取养老金人数16860人），参保率达到99.5%，续保人数46458人，续保率达到90.7%，并于11月顺利通过省新农保综合考评。与此同时，城镇居民养老保险工作5月份全面启动，城镇居民保应参保人数1945人，已参保1153人（其中领取养老金人数794人），从1月份起全面发放了养老金。此外，根据政策要求，将1598名符合参保对象的失地农民全面纳入养老保险范畴，并为172名年满60周岁的农民发放了养老金。失地农民养老保险工作启动以来，已累计发放养老保障资金33.75万元。
三、严格依法行政，维护社会稳定 一是加强法制宣传教育。依托“12·4”法制宣传日等活动，认真宣传贯彻《劳动法》、《就业促进法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》等相关劳动法律法规，提高用人单位及劳动者的法律意识和维权意识。二是加强劳动监察执法。依托“三方（社会保障行政部门、工会组织和企业代表组织）协调机制”、“110社会联动机制”、投诉举报制度及正常巡查与专项检查相结合等方式，配合有关部门主动监察用人单位18户，接待群众来信来访56批80人次，受理投诉、举报案件43件（次），为40家企业的410名劳动者追发被拖欠工资113.15万元。三是加强劳动争议调解仲裁。共受理劳动争议仲裁案件20件，办结率100%。四是加强工伤认定受理。共受理工伤案件88件，办结率97.7%。通过认真查办劳动维权案件，为维护企业正常生产和社会安定稳定做了大量实质性工作。
四、加强基础建设，提高服务水平按照省市开展党建“三级联创”、“三基”（劳动保障基层组织、基础工作、基本能力）建设和社保经办机构业务档案规范管理的要求，结合全县党员“创先争优”及“三治”（治庸、治懒、治散）等活动的开展，紧紧围绕“六个好”（班子建设好、职责履行好、工作机制好、工作作风好、行业形象好、群众反映好）的目标，积极抓好三级联创及创建文明行业工作的落实。初步建立起每月一次的支部学习会、业务交流分析会等例会制度，组织开展了党员“三送”（送法律、送政策、送技能培训）等活动；针对机关作风建设存在的问题，出台《松溪县人力资源和社会保障局关于转变作风强化效能建设的实施意见》，围绕上下班考勤、工作纪律、请（休）假和值（带）班制度等方面，制定完善相关奖惩措施，并严格予以落实，有效提升了人社部门的外部形象，获得2010-2012年全县创先争优先进基层党组织及2009-2011年度县级文明单位称号，被推荐为全省人社系统基层组织能力建设先进单位。
通过努力，全县人力资源和社会保障工作取得一定成效，但也存在不少困难和问题。主要有： 一是就业总量压力仍然较大。随着区域经济的不断发展，就业形势和就业格局也发生了新的变化；尤其是随着外地劳动力输入的逐步减少和本地用工需求量的明显增加，企业用工难的问题仍然存在，外加目前农村劳动力转移就业呈现出亦工亦农等特点，导致岗位需求单
一、技能人才短缺等结构性矛盾更加突出，加剧了就业服务工作的压力。二是有效调节劳动关系的机制不够健全。当前，构建和谐劳动关系的重点已由国有集体企业转到非公有制中小企业。从用人单位来看，中小企业普遍存在员工流动性大、实施劳动保障法律法规政策管理程度较低等突出问题，容易发生劳动争议。如企业劳动合同、集体合同签订率普遍不高，超时加班不依法支付加班工资、拖欠和克扣职工工资、工作场所劳动条件差、对一线职工管理苛刻等，都加大了劳动保障监察和劳动争议调解仲裁的难度。三是社保经办机构队伍力量不足。随着社会保障管理范围的扩大、经办业务的拓展、参保单位和人员的增多，社会保障系统所承担的公共管理、经办服务、行政执法等各项职能任务也越来越繁重，原有队伍力量已难以适应。如局机关本部受编制的限制，劳动争议仲裁专职人员只有1人，劳动法制、信访、人事档案、基金监管等个岗位尚无法配备专职人员，只能采取一人身兼多职的办法；社保经办机构中的企业社保、医保等管理中心也都不同程度地存在人手不足问题。
2013年我们将紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定、保发展”工作大局，按照县委县政府提出的“坚持民生优先，突出‘普及’和‘重点’，认真做好民生保障各项工作。实施更加积极的就业政策，完善医疗保险管理制度，提高新农保、城镇居民养老保险参保率，推进失业、工伤、生育保险制度，提高社会保障水平”等要求，以促进就业、服务民生、强化管理、依法维权为工作主线，统筹推进就业再就业、社会保障、协调劳动关系等各项工作落实，促进人力资源和社会保障事业持续稳步健康发展。突出抓好以下几方面工作：
（一）把握四个重点，搞好就业再就业服务。一是落实以“4050”人员社保补贴、小额担保（贴息）贷款等为重点的就业再就业优惠扶持政策，着力建立“鼓励创业—推动发展—促进就业”的良性互动机制。二是通过定期不定期召开各类用工招聘会，促进劳动力市场用工需求的有效对接，并通过乡(镇、街道)所网络平台，定期收集和发布企业用工信息，指导、帮助企业和劳动者稳定就业岗位。三是完善用工备案制度，深入开展就业实名制动态管理等“个性化”服务，促进城乡劳动者实现就业。四是加大对农村劳动力转移培训力度，继续通过送教进村，实施阳光工程和雨露计划等形式，组织好农村劳动力转移培训工作。力争全年完成新增就业人员1600人，城镇失业人员实现再就业600人（其中城镇就业困难人员再就业250人），转移农村劳动力3500人，培训农村劳动力1700人。
（二）坚持三个结合，推进社会保障体系建设。一是坚持扩面征缴与宣传教育相结合，扩大社会保险覆盖面。继续落实“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针，在增强公平性、适应流动性、保证可持续性上下功夫，最大程度地把符合参保条件的单位和从业人员纳入到社会保障范围。二是坚持强化监管与完善体系相结合，确保基金安全运行。按照《社会保障基金现场监督规则》和《福建省劳动和社会保障厅社会保险经办机构基金监督管理暂行办法》的要求，以建立基金监管内部长效控制机制为主线，以完善业务经办流程、规范管理程序、控制运行风险为重点，通过采取定期检查、专项稽核及开展审计等措施，确保基金安全有效运行。三是坚持统筹推进与方便群众相结合，努力提高业务办理效率。以实施“金保工程”为依托，坚持数据向上集中、服务向下延伸，完善县乡村三级公共服务业务信息网络建设，进一步扩大各类养老保险信息网络覆盖面，提升社保经办管理能力和服务水平。通过以上措施，确保全年城乡居民参加养老保险（包括城镇职工基本养老保险）和基本医疗保险参保率分别保持在90%和98%以上，实现社会保险全覆盖。
（三）突破两个难点，积极构建和谐劳动关系。一是突破劳资纠纷难点，积极构建和谐劳动关系。继续加大劳动保障监察执法和劳动争议调解仲裁工作力度，着力解决好劳动关系领域中的突出问题，重点保障农民工的合法权益，确保全年投诉、举报和调解仲裁案件办结率达100%，劳动保障监察突发事件处置率达100％。二是突破劳动合同签订工作难点，依法规范用工行为。认真贯彻落实《劳动合同法》，积极推行以劳动合同管理为基础的劳动用工备案制度，建立劳动用工信息数据库，实现对劳动合同签订、履行、解除、终止情况的动态管理，指导用人单位按规定与职工签订劳动合同，提高各类企业劳动合同签订率。
（四）切实转变作风，提升人社系统公共服务能力和形象。坚持“内强素质，外树形象”，深入开展党建三级联创、机关效能建设、治庸治懒治散、文明行业及“窗口”单位创先争优活动，推进全系统思想、组织、环境、作风和制度建设，落实各项工作目标责任制，完善绩效评估和行政问责，强化效能督查，严明工作纪律，不断提升人社系统公共服务的能力和形象，为服务全县经济社会发展发挥“社会安全网”和“稳定器”的作用。
第7篇：工作总结,工作总结
工作总结,工作总结范文
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采四安装项目部2015年工作总结
又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫，在这平平凡凡的一年中，我们大家一起勤勤奋奋、踏踏实实、平平安安的度过；我们一起经历了磨砺喝考验。无论对项目部的工作，还是我们每个员工自身的成长来说，都是收获和壮大的一年。我们在工程进度、安全生产、项目部建设等方面都做出了成绩。下面我就采四安装项目部2015年的工作作出如下的总结：
采四安装项目部3月16日开始施
工，项目管理人员：刘有强、刘力。第三净化厂负责：刘有强、邢宏宇、张成钵。化子坪项目负责：刘斌、王鹏。
一、2015年具体完成工作量如下：
1）完成第三净化厂检修施工；
2）完成路二增外输管线隐患治理施工;
3）完成白一计400方罐检修施工；
4）完成杨19水系统清补污管线施工；
5）完成罗四转外输管线更换施工；
6）完成天一拉至作业区供气管线更换作业；
7）完成中二增外输管线更换施工；
8）完成化一注至化一增注水管线施工思想汇报专题；
9）完成化三转系统改造施工；
10）完成白八增300方罐检修施工；
11）杨19清改污已完成管线铺设，待来年连头完成施工；
12）白八增三相分离器已完成管线铺设施工；
二、2015年存在问题：
在全年的工作中也暴露出了一些我们的不是和问题，存在的问题主要有以下几个方面：
1）员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强。部分工人的配合默契程度还未达到预期的效果，主动配合性不强。分工与合作的关系不能很好的处理，一分工就不能很好合作的现象偶有发生。
2）各岗位工作程序的规范性不强，标准化程度不高，导致有些工作脱节。
3）与甲方、监理、投资单位的沟通不够多，协调不到位。
4）工作责任心有待加强，躲事、推事偶有发生。
5）资料不够完善，签证不够及时。
6）由于之前采油四厂化子坪作业区化十增压点、杨米涧作业区天一拉至
作业区供气管线、公司拖欠外协费未付，导致老乡多次阻挡施工，影响施工进度。
7）2015年艾家湾作业区中二增外输管线、云盘山作业区罗四转外输管线公司拖欠外协费未付，希望公司能尽快解决，范文TOP100以免影响到2016年施工计划。
以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进、克服和不断提高的方面。
回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到工作中的不足合问题，在以后的工作中我们加强学习管理知识，坚决服从领导安
排，严格执行施工过程中的技术要求，提高效率和外协办事能力，力争达到公司各位领导和甲方的要求，圆满完成工作任务。
采四安装项目部
2016年1月18日
汇报人：刘有强
这是篇好范文参考内容，讲的是关于施工、完成、管线、工作、我们、项目部、作业、公司等方面的内容，希望对大家有用。
第8篇：工作总结工作总结
工作总结工作总结大全
时光荏苒，2014年很快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将2014年一年来的工作情况做以下汇报：
（一）2014年全年工作内容
2014年我负责施工的内容是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程，其中XX市政工程合同内包括电力管沟205m，雨水管道535m，污水管道441m，电信管沟182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路缘石安装862m，完成产值382、5万。合同外包括土方换填约3500m3，土方加16%白灰处理约7500m3，完成产值约45、6万。灞河右岸工程与2014年10月24日举行开工典礼，2014年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1、2万m3，土方回填约8000m3，清表外运约4500m3，截至目前累计完成产值86、4万。由于村上种种原因暂时停工。
（二）全年各项工作完成情况
（1）工程质量完成情况
A纺四路西段市政工程于2014年8月份开工至今，我作为项目经理，立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程，重点控制施工中各个环节，只有加强对施工中各个环节的质量控制，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线，灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中，我要求坚决落实预防措施内容，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现质量通病。整个工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合自检要求，主体质量较好，达到了预期的质量目标。
B灞河右岸河堤治理工程于2014年10月24日开工典礼之后，由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内，协调一直不到位，致使工程至12月14日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。
（2）工程生产及进度控制
纺四路西段工程自开工以后，我按照合同要求工期，组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看，与原合同工期相比有滞后，但还是达到了甲方要求的进度。为2015年春季施工减轻了工作量，以确保整个工程能够顺利完成按时交付。
（3）安全管理
施工进场的准备期间，我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，在施工过程中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此，我从以下几个方面加强了管理工作：①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。③施工中，定期进行现场临时用电检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间，未发生安全隐患，达到预期安全生产目标的要求。
（4）材料、降本和人工费的管理
材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，耗损材料按照预算量进行考核，每分项进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。
（5）全年工作存在的不足
①工程质量：施工期间，工程质量控制较严，工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程，我仍需加大努力，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了业主的要求。但是与合同工期（纺四路西段）及其它标段（灞河右岸）进行对比，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。
（6）2015年工作计划
在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好纺四路西段和灞河右岸项目管理工作：纺四路西段道路工程在2015年的工作为油面铺设、人行道工程及项目收尾工作。灞河右岸工程2015年工作量大，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个项目的如期交付使用。
②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我将继续努力加强学习专业知识，我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。
③进一步作好施工管理工作：2014年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。2015年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。
④及时办理变更、签证，督促工程资料与现场同步，做好工程进度编制，准确及时申报和班组劳务结算审核。
不知不觉的跨进了2015年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
时光如梭，转眼既逝。xx年度工作即将结束，新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作，总结经验。吸取教训。本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20**年，坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
政治思想方面：思想积极进步，政治觉悟高。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己，提高自身素质。在学习”八荣八耻”时期，了解到了“八荣八耻”的内涵。
学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，学以致用，既积极学习，又挤出时间来进行调研，提高自身的工作能力。工作作风和成绩方面：认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的路线、方针、政策、法规，深刻领会其精神实质，并且在工作中融会贯通，具有较强的政治敏锐性和政治责任感。能时时处处严格要求自己，服从党委、政府的统一指挥，树立大局观念，对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮，兢兢业业、脚踏实地；工作思路清晰，重大局，讲团结，严于律已，宽以待人，能正确地定位，处理好同志间的关系，充分调动工作人员的积极性；对于重点工作能创新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和关键环节；求真务实，能以服务群众作为工作的出发点和落脚点，强化工作措施，狠抓干部队伍建设，和全体干部职工较好的实现了以党建促经济，以稳定保经济。通过在这段时间的工作，我深感学习的重要性，加之工作业务性较强，我越感知识的重要。为了尽快充实自己，使自己能更好地搞好本职工作。
在工作中，我遵守每一项规章制度，不迟到，不早退，尊敬领导，团结同事。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献！
在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、在思想上
一年来，我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己，处处做同志们的表率，发挥模范带头作用。一年来，我从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、在工作上
一年来，我服从学校领导的分配，认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中，我虚心向老教师请教，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。
在搞好工作的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及同事，真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中，我得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步不是很快。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！
20XX年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去，医德医风个人工作总结。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物，医德医风个人工作总结。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。
优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。
时光荏苒，2014年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从2014年6月份担任项目经理到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在领导们的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。以下是我作为项目经理的个人年终工作总结报告。
我是2014年6月份申请加入网络发展部，就职后对新的环境新的项目都比较陌生，所以在公司勤奋苦干，以求可尽快掌握公司的各项工程项目重点。
这一年来，从刚入职时对项目工程工作的渺茫和不懂，到现在领悟了部分工程规范、工作重点及流程，这一切离不开领导们和同事们的关心和指导。从最初刚接触到台儿庄地税局FTTH小区建设、把我领入项目建设熟悉流程中，到后来春夏之季白石桥下那些日子的艰苦奋斗，师傅张贞伟、耐心且严格的教导下，在一次次一步步地磨练中受益到了不浅的知识。在后来接触的台儿庄区城域网OLT、张山子镇光缆接入工程、幸福小区等等…又加强了我对项目工程施工的认识和学习。因自己所学与工程建设跨度较大、知识尚浅，所以在工作方面领导们更是仁义至极，对我的尺度放宽，让我在工作和学习中获益不浅、动力十足。
后来公司又安排同事协助我学习固网转固业务，台儿庄区运河大道沿街门市及居民楼光缆接入工程和台儿庄区幸福小区光缆接入工程，从开始验收到做订单、小合同、领导和同事不厌欺烦的对我一一讲解让我最终在公司规定时间内完成转固任务。
虽然努力接触、学习工程建设工作的知识、以丰富自己，从而更快地跟上工作专业的脚步。但是出错在所难免，因为对专业知识知晓的少之又少，对工作也会带来少许不便。幸好有同事们的细心关怀与指导，领导们的不计前嫌，给与了我不小的信心与动力。
新的一年即将开始，在2012年我将切实落实岗位职责，认真履行岗位工作，在完成本职工作的同时，按时保质保量地完成公司领导安排的各项工作。下一步我将主要围绕以下几个方面开展工作：
1、配合市场口提出固网投资需要、对未接入小区、沿街门市的进行网络覆盖。
2、对已竣工小区进快进行验收转固保证完成公司下达的转固指标
3、对辖区内施工队伍进行集中管理保证施工安全、施工进度、施工质量。
不知不觉的跨进了2015年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
各位领导，同事：
大家上午好，大家都知道新华书店自从建立起迄今已经有77年的历史了，是全国规模最大的图书发行机构。在去年7月，我有幸可以来到新华书店营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验，也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。
一、思想政治方面
营业员作为新华书店的最前沿，代表着新华书店的企业形象，我们的一言一行都影响着顾客对于新华书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者，热情服务读者。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的读者，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是读者最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。”急读者之所急，想读者之所想”是我的服务宗旨。
二、日常工作方面
营业员的工作看似简单，但在日常的工作，我却发现实际上工作是纷繁复杂的。想把工作做好，没有足够的细心是很难做到的。我的日常工作主要包括以下几个方面：
（1）上架：将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架，进行适当的摆放展示，做到三个方便：方便看见、方便选购、方便拿取。
（2）整理：在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展示的情况，将被顾客放乱的图书整理归位，使之整齐有序。
（3）补缺：查看架上图书的销售情况，对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足，及时提出配货建议。
（4）找书：当顾客询问查找图书时，如果书店有库存，帮顾客找出需要的图书。还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书，为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢？我认为必须做到：了解你的读者，了解你的产品。也就是说，导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点，这样才能做到有针对性地导购。其次，导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的，只有这样推荐图书的针对性也就越强，越容易取得成功。
三、业务学习方面
真诚的服务，真心的微笑势必会换来读者的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中，我用真情服务每位读者，同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天，更多的读者关注的是我们的服务，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。一年来，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了书店领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡的工作。
最后我要说：如今的我，因自己是一名新华书店员工而感到骄傲和自豪。
