第1篇：信访局党建工作总结
信访局2011年党建工作总结
2011年，巴里坤县信访局党支部在县委、县直机关工委的领导下，按照县委学习实践科学发展观活动的总体要求，紧紧围绕科学发展这一主题，以"科学发展、服务全局、肩负使命、再创一流"为实践载体，结合工作实际，将解决信访突出问题、促进和谐稳定，作为保增长、创和谐、促发展的重要手段，集中力量排查化解矛盾纠纷，着力解决信访突出问题，使科学发展观学习实践活动真正"学"出了成效、"践"出了特色。以开展学习实践科学发展观活动和"作风建设年"活动为契机，以提高工作效率和服务水平为重点，以情系民生、关注弱势群体为着力点，以群众满意为目标，为信访群众办好事办实事，大力转变作风，提高机关干部素质，服务人民群众，促进全县加快发展、和谐发展。
一、积极开展"学习型党组织"创建活动，全方位提高干部职工素质。
我局现有党员7名，入党积极份子2名，做好当前大量的信访工作，必须充分发挥每个党员的重要作用。信访局党支部以学习为抓手，提高素质，统一思想，凝聚力量，引导每位党员自觉争做"学习型、务实型、服务型、创新型、廉政型"的好党员，推动"学习型党组织"创建活动。经常组织党员学习党的十七大及十七届六中全会精神，学习党章及党的纪律规定，学习《信访条例》及中央、自治区、地区信访工作规定，不断提高干部职工政治素质和业务水平。按时召开党员民主生活会，在民主生活会上党员干部畅所欲言，开展批评与自我批评，提出许多好的建议和意见，使支部的凝聚力和向心力不断增强。通过开展丰富多彩的学教活动，党员干部职工结合工作实际，认真学习，认真思考，认真开展调查研究，了解掌握人民群众最关心、最直接、最具体的实际问题，为信访群众办实事、办好事，深得人民群众好评。
二、加强党风廉政建设，打造清政廉洁队伍。
信访局绐终把党风廉政建设作为头等大事列入总体工作，同部署，同研究，常抓不懈。扎实开展党风廉政建设宣传教育活动，局党支部组织召开专题民主生活会，认真查找问题，杜绝行贿受贿，吃拿卡要，收受红包和赌毒黄行为。坚持开门搞教育活动，广泛征求党员群众意见，对存在的问题，制定整改方案和措施，扎实搞好整改。坚持厉行节约，反对奢侈浪费，牢固树立艰苦奋斗、勤俭节约的思想，以优良的作风凝聚党心、民心。
三、深入开展领导干部信访工作"四访促和谐"活动。
2011年，地委提出在全地区范围内开展领导干部信访工作"四访促和谐"活动，我县迅速制定实施方案，县"四大家"领导以学习实践科学发展观活动为载体，带头开门接访、主动约访、带案下访、上门回访。"四大家"一把手分别包案处理在全县范围影响最大的涉众信访案件，全体县领导分赴各乡镇场区和相关部门深入调研，掌握实情，研究解决措施，有针对性的解决问题，化解了一批骨头案和钉子案。同时，今年以来，我县继续坚持领导信访工作"四项"制度，不断探索和完善机制：一是完善了领导接访制度。从今年年初起，实行了每月二次分别由县委书记、县长轮流带班接访，县四大家领导、律师、法院院长、部分县直部门负责人参与的县委书记大接访活动，使大量的信访问题得到了有效解决，密切了领导和群众的关系。乡镇场区和县直部门同步开展了大接访活动，主要领导分别在所属乡镇场区和县直部门集中接待来访群众，其他领导实行值周或值日。二是实行了领导包案处理信访问题制度。今年以来，县委、县人民政府随时对我县处理难度大且在一定范围内造成一定影响的重要信访事项进行梳理排查，以文件形式，明确包案领导和责任单位，并实施跟踪督办。1-11月对不稳定的信访问题实行了领导包案，90%以上的信访问题得到有效处理和稳控；同时，各乡镇场区和县直各部门对排查出来的信访事项，以及上级转送交办的重要信访事项，实行了乡镇和县直部门领导包案处理。三是坚持了领导阅批群众来信制度。四是坚持了领导下访制度。
四、充分发挥县群众来访接待中心的窗口作用，妥善处理群众来信来访。
县信访局领导坚持带班接待来访群众，做到认真听取陈述，细心做好记录，耐心解释政策，按政策办理反映的问题，使上访群众找到解决问题的途径。在办理群众来信上始终坚持"三到位"制度和由局分管领导亲自阅办制度以及重要群众来信呈报县领导阅批制度，确保群众来信件件有着落，事事有处理。1-9月，县群众来访接待中心共登记信访总量921件（批）次，其中接待来访166批914人次；办理来信7件次。县信访局主持或参与重大信访事项研究处理联席会议5次，专题研究和解决了一大批重大突出信访问题，牵头或参与部门深入基层调查群众反映的热点问题、重点案件达10余次，有效地预防了集体上访、越级上访和群体性事件的发生。
五、积极开展"积案化解年"活动，有效化解了大批积案。 2009年是中央部署的"信访积案化解年"。州集处领导小组排查交办我县重信重访积案和信访突出问题26件。我县坚持以"案结事了"为核心，逐案研究化解措施，明确包案领导和工作专班，有实际问题的解决实际问题，无实际问题的解决思想问题，采取政策宣传、说服教育、心理疏导等多种手段帮助信访人解惑释疑，转化情绪，最终达到息访罢诉的目标。
六、注重源头防范，深入排查化解矛盾纠纷。
各乡镇各部门把每半月开展一次矛盾纠纷排查活动形成了制度坚持常抓不懈，成效明显。在国庆前夕，县处理信访突出问题及群体性事件领导小组、县维护社会稳定领导小组决定，9月1日至10月30日在全县范围内集中开展矛盾纠纷大排查、大化解专项活动，各乡镇场区党委、人民政府，县直各部门迅速对本单位本辖区内的矛盾纠纷开展大排查、大化解，对重大不稳定因
素和信访突出问题实行领导包案，把矛盾化解在基层，把信访人稳控在当地。
七、健全基层信访信息网络，确保信息畅通。
乡镇场区建立完善了以村为单元，以治安中心户为信息源的信访信息报送网络，县直部门建立了以站、所、队为单元，以工作站点为信息源的信访信息报送网络，及时、准确、全面搜集报送信访信息。县信访局根据乡镇、县直提供的信息进行整理，送县领导决策，为把握有利时机妥善处理非正常上访提供信息保障。在国庆前后，全县实行了24小时值班，每天报告情况，随时掌握信息，对报送的可能形成大规模集体上访的信息，及时提供给主要领导，采取了有效的处置措施。确保了我县在国庆期间，没发生进京集体上访和非正常上访，没发生群体性事件，实现了赴京上访零目标。
八、加强督查督办，严格责任追究。
一是县信访局定期或不定期地对各项工作进行清理，对清理出来的问题通过电话催办、书面通报、现场指导等方式进行督办，实行一月一通报制度，提高了案件办理质量，提高了按期办结率。二是由县委、县政府督查室、县信访局组织督查人员到乡镇场区和县直部门督查责任制的落实，转送、交办信访事项的办理，信访维稳情况等，保障了全县信访工作有序开展。三是对重大信息迟报、漏报的情况，进行整改和通报。
下步工作打算
1、进一步做好党建工作，以抓党建工作为龙头，促进各项工作顺利开展。一是建立学习科学发展观长效机制，提高工作效率和工作水平。二是继续开展"六型党组织"创建活动，增强信访局党支部活力。三是继续做好扶贫帮困工作任务。四是继续加强支部的廉政建设。
2、进一步做好日常工作
一是按照信访工作"谁主管、谁负责"的原则，全面落实"一岗双责"。二是继续坚持做好县委书记大接访和领导"四访促和谐"活动。借助这个工作平台，解决一批重大疑难信访问题、化解一批矛盾纠纷和重大信访突出问题，通过"事要解决"与教育疏导相结合，从源头上治理信访量居高不下和非正常上访较为突出的问题。三是认真落实领导包案处理重要信访事项制度，最大限度化解各种社会矛盾。四是继续深入开展积案化解和矛盾纠纷排查化解工作，对所梳理出来的积案，加大督查督办力度，确保按期办结。
巴里坤县信访局党支部2011年10月18日
第2篇：信访局党支部书记党建工作述职报告
信访局党支部书记党建工作述职报告
各位领导，同志们：
根据会议安排，现将履行抓开展机关党建工作职责汇报如下，不妥之处，敬请各位领导批评指正。
今年以来，在市委的坚强领导和市直机关工委的支持指导下，我认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列讲话精神，认真落实中央和区、市党委的决策部署，以群众路线教育实践活动为抓手，全面加强机关党支部规范化建设，积极教育引导广大党员转作风、强能力、树形象，有力地促进了各项中心工作的顺利开展。
一、开展学习，不断提高党员干部思想、政治和业务素质。今年以来，我严格按照局支部制定的各项制度，坚持把学习教育、理论武装作为坚定信念、指导实践、推动工作的首要任务，结合开展党的群众路线教育实践活动，采取集中学习与个人自学相结合、理论学习与实践教育相结合、党课辅导与座谈讨论相结合等方式，不断加强党员干部思想理论武装工作。一是抓政治学习。制定了《信访局干部职工理论学习制度》，确定每周二、五为集体学习日，我亲自主持，组织党员干部学习了《党章》、《论群众路线-重要论述摘编》，学习了习近平总书记有关群众路线教育实践活动重要批示、“三严三实”要求和在兰考县委常委班子专题民主生活会上的重要讲话精神，学习了刘云山、赵乐际、李建华、李文章等领导有关讲话精神，学习了中央和区、市有关重要会议精神，教育引导党员干部矢志不渝为中华民族伟大复兴“中国梦”和中国特色社会主义共同理想而奋斗。二是抓实践主题教育学习活动。以践行群众路线、增强宗旨意识为主题，组织党员观看了《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》、《杨善洲》、《生死牛玉儒》、《苏联亡党亡国20年祭—俄罗斯人在诉说》、《四风之害》等专题片，参观了党的群众路线档案展览，到六盘山红军长征纪念馆、将台堡红军长征纪念碑、任山河烈士陵园进行革命传统教育，同时认真学习王胜、于海河、毕世祥、文朝荣等先进人物典型事迹，教育引导党员干部坚定政治立场，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和事业观。三是抓党课学习。坚持每季度开展一次党课教育，我先后为全体党员干部作了“群众观点和群众路线”、“‘中国梦’的基本内涵和精神实质”、“廉政文化建设”等内容的专题辅导，从不同角度对党员干部进行了党课教育，进一步坚定了党员干部的理想信念，增强了理论自信、制度自信和道路自信。四是抓干部实践锻炼学习。结合开展下基层“三同六送六帮”活动，在西吉县火石寨小川村建立了党员领导干部基层联系点，要求每名党员干部每年深入基层与群众开展 “三同”锻炼7-10天，走访群众不少于50户，与基层群众谈心交流，了解他们的生产生活情况，帮助他们解决实际困难，在农村基层一线锻炼党员干部做群众工作的能力。
二、以开展教育实践活动为抓手，不断加强党员干部作风建设 。我坚持把群众路线教育实践活动作为党员干部转作风、树形象的有效抓手，在加强学习教育的基础上，高起点谋划、高标准推进、高质量整改，党员干部作风明显改善，群众观念明显增强，树立了勤政为民、务实高效、爱岗敬业、团结协作和清正廉洁信访部门新形象。一是组织广泛征求意见找问题。突出问题导向，发扬认真精神，深入开展“四对照四查四看”活动，先后召开各层次座谈会6次，发放调查问卷、征求意见表100余份，走访群众80多户，查找出领导班子及成员在“四风”方面存在的问题19条。对梳理汇总后的9条主要问题进行了民主评议，制定了整改措施，限期加以整改。二是组织开好民主生活会。以兰考县委常委班子专题民主生活会为标杆，组织召开了领导班子教育实践活动专题民主生活会和党员组织生活会。班子专题民主生活会上，3名班子成员自我批评查找问题13条，相互批评提出意见建议15条。组织生活会上，党员自我批评普遍剖析了8个以上问题，相互批评提出了2条以上意见，既有揭短亮丑，又有鼓劲加油，达到了统一思想、共同提高、增进团结的目的，起到了红脸出汗、治病救人的作用。三是联系服务群众求实效。结合征求到的意见和查找出的问题，我亲自研究制定了“一方案四清单”，明确了整改责任领导、责任科室和完成时限，努力加以整改。制定了《关于贯彻落实党员干部直接联系服务群众制度的实施方案》和《信访局党员联系和服务群众制度》。认真开展“下基层、送政策、促发展”和“三同六送六帮”活动，9名党员深入西吉县火石寨小川村开展“三同”锻炼80多天，走访群众220多户。“七一”前夕，对该村部分困难党员进行了走访慰问。四是健全长效机制转作风。我先后3次组织召开专门会议就健全制度改进作风进行专题研究，对信访局各项规章制度进行梳理完善，新建干部请销假、人员考核、财务管理、车辆管理等7项制度，为转变作风划出“红线”、标出“雷区”、架起“高压线”，规范了权力运行，管住了干部行为，堵塞了滋生“四风”的漏洞，成为党员干部联系群众、改进作风的行为准则和刚性约束。
三、以强化教育监督为重点，不断加强党风廉政建设。我带头全面落实党风廉政建设责任制，在健全完善制度的基础上切实提升制度执行力，努力营造风清气正的工作氛围。一是深入开展反腐倡廉宣传教育。我严格按照“三严三实”要求，不断加强党员干部教育管理，组织学习了《党员领导干部廉洁从政若干准则》、中纪委十八届三次、四次全会和区、市纪委相关会议精神，学习了有关违反八项规定的典型案例通报，要求党员干部牢固树立“为民务实清廉”意识，筑牢廉洁自律的思想防线，自觉做到依法履职和廉洁从政。二是认真落实党风廉政建设责任制。局党支部认真履行抓党风廉政建设的主体责任，坚持每季度研究一次党风廉政建设工作，制定出台了《市信访局党风廉政建设及反腐败工作安排》、《关于开展党风廉政建设制度执行力活动的实施方案》等文件，健全完善了《党风廉政建设制度》、《公车管理》、《财务管理》等制度。室党支部与各科室负责人签订了党风廉政建设责任书，党员领导干部就勤政廉政和不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡等情况作出承诺。严格执行“三书两报告”和重大事项报告制度，认真落实述职述廉和“一把手”不直接分管五项工作等规定。全局没有出现违反党风廉政建设规定的情况。三是扎实开展专项整治行动。全面落实中央八项规定、自治区若干规定、市委十项规定和八办要求。制定了《关于“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动实施方案》、《开展在编不在岗专项整治行动实施方案》、《关于开展正风肃纪专项行动实施方案》等，深入开展“6+3”专项整治行动。严格清理和规范领导干部办公用房，共清退超标准办公用房50平方米，严格控制三公经费支出，切实改文风、转会风，与去年同期相比，“三公”经费压缩10%，文件简报减少15%。
四、以服务型党组织建设为引领，全面推进信访问题妥善化解。我坚持把服务型党组织建设作为提升执政能力、推动工作落实的有效载体，与中心工作同部署、同落实，有力地推动了各项中心工作的顺利开展。以特色党建为抓手，推进精神文明建设，提升党建科学化水平，确立了机关服务品牌“信畅访和”，即群众来信通畅、处理来访和谐。牢固树立了“三服务”理念，即为党委政府服务、为基层服务、为群众服务，真正做到“畅通渠道、联系群众、解决问题、促进和谐”，“以人为本、以法为度、方便快捷、诚信公正”，妥善解决群众反映的信访热点难点问题，把信访问题化解在了基层，把矛盾化解在了萌芽状态，为我市经济社会又好又快发展发挥了信访部门应有的职能作用。截止目前，全市共受理群众来信来访935件5256人次，同比件次下降11.07%、人次下降5.5%。接待群众来访890件4912人次，同比件次下降9.3%、人次下降5.6%。集体访394件4483人（次），同比件次下降3.1%、人次下降15.8%；重访115件753人（次），同比件次下降2.5%、人次下降26.4%。转办自治区信访局直转的信件194件，到期信件已全部办结，办结率为100％；转办自治区网上直转的初访信访事项共64件，已办结64件，办结率为100％；未发生50人以上赴银集体访，共发生进京非正常上访48批108人次，按照自治区驻京办的通知要求，在规定时间都成功劝返接回，未发生一起长期滞留或“倒流”现象。呈现出了全市信访案件总量有所下降，信访形势总体平稳，信访秩序明显好转的工作局面。
五、存在不足和明年工作打算
我在抓局党建工作履行职责中，虽然取得了一定成绩，但与市委、市政府和群众的期待还有一定差距，主要体现在以下几方面：一是学习不够，解决信访问题的新措施、新办法不多，导致一些信访老案难以化解；二是抓党支部的日常工作有待加强；三是在下基层帮扶中，距群众的需求仍有差距。四是党建和信访工作各项制度落实还不够到位，个别县（区）、部门在处理信访问题时存在推、拖、敷衍了事，解决问题不到位和解决重访、进京非访问题的措施不力，办法不多。
2015年我在履行抓党建工作职责方面，主要抓好以下几个方面的工作：一是按照“围绕中心抓党建，抓好党建促业务”的主题要求，通过加强党员干部的学习教育，健全完善工作制度，加强和改进作风，使机关党建工作的整体水平再上一个新的台阶，党支部的创造力、凝聚力和战斗力明显增强，党员干部队伍建设达到“五个新”，即党性修养有新的提高、个人素质有新 的增强、工作作风有新的改进、精神面貌有新的气象、工作实绩有新的突破。二是加强机关干部学习。按照各级《关于推进学习型党组织建设的意见》要求，结合信访部门工作实际，突出两个学习重点，1、突出政治学习。深入学习中国特色社会主义理论体系，进一步加强对科学发展观重要思想的学习理解，深入学习领会党的十八大、十八届四中全会精神，深入学习新形势下加强党建、廉政、人事等政策制度，深入学xxx区、市各级有关政策措施，努力提高机关干部政治理论素质。2、突出业务学习。根据局中心工作的需要，组织党员干部结合自身岗位和工作实际，学习科学文化，钻研业务知识，提倡党员干部在工作中学习、在学习中总结，在总结中提高，在工作上体现党员先进性。着力提高干部的业务能力，提高工作水平。三是严格党内生活制度。严格党内生活制度必须做到各项制度落实，党内组织生活正常，党员教育经常，党内监督有效。1、严格三会一课制度。每季度召开党员大会一次，党课教育根据需要进行，每季度至少安排一次。2、严格民主生活会制度。每半年召开一次民主生活会。3、严格党员汇报制度。机关党员每半年应就执行党支部的决议和本人的思想、工作、学习及做群众工作等情况向党支部作一次书面汇报。4、严格民主评议党员制度。党支部每半年对党员的表现情况进行一次分析，每年进行一次民主评议党员。5、严格廉政建设制度。及时组织党员干部学习党中央和中纪委关于进一步加强党风廉政建设的指示精神，深入贯彻实施《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，学习有关规定，对干部进行正反两方面的典型教育，进一步强化廉政意识，推进局机关反腐倡廉建设。全年开展专题教育不少于6次。6、严格党费交纳与管理制度。严格按照收入情况和有关规定比例交纳党费，党费交纳做到款、帐、据相符，定期公布，年底向党员大会报告。四是加强机关作风建设。进一步加强机关作风建设。倡导“八个方面”良好风气，继续深入开展“学习潘作良先进事迹、建设工作一流、群众满意信访部门”活动和“作风建设年”活动，着力解决机关党员干部在机关作风方面存在的突出问题，转变机关作风，改进服务态度，提高工作效率，进一步树立争先创优意识，进一步塑造勤勉干事形象，进一步培育拼搏奉献精神。做好机关民主评议工作，教育机关干部要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持重实际、讲实话、办实事、求实效。充分发挥机关党组织在改进机关作风中的作用，让每一个党员成为一面旗帜，每一名干部成为 一根标杆，要求群众做到的，机关党员干部以身作则首先做到、做好；要求群众不做的，机关党员干部坚决不做。用加强党的建设推进机关作风的转变，努力把局机关建成一流的服务型机关。五是加强支部自身建设。1、抓好支委成员的集中学习和自我学习，进一步提高党务工作者整体素质。抓好支委会议事协调工作，积极探索党支部工作的新思路，新方法，不断提升党支部的领导能力。2、积极做好机关干部职工的思想政治工作，开展多种形式的文体活动，调动机关年轻干部的积极性和创造性，适时开展丰富多彩的实践活动和参观建学活动。3、积极创建优秀机关党组。认真学习和落实关于“创先争优”活动有关要求，把建设优秀机关党组作为创建工作重点，做到有部署、有措施、有效果，发挥党员先锋模范带头作用，推进机关效能建设。六是坚持党务公开。重点抓好以下几个方面的党务公开工作：贯彻落实党的路线方针政策，执行上级党组织决议决定工作部署情况；信访局重大决策执行、工作计划、阶段性工作部署及落实情况；党支部理论学习计划及落实情况、党员培训计划及落实情况；开展民主评议、党员发展、党费收缴管理和使用等情况；领导班子分工、议事规则、决策程序、民主集中制、召开民主生活会及年度考核情况；党员联系制度、帮助信访群众解决实际困难、开展评议活动；执行廉洁自律规定、落实党风廉政建设责任制情况以及其他应该公开的事项。
第3篇：县信访局党支部工作总结
2009年，巴东县信访局党支部在县委、县直机关工委和县委办公室党总支的领导下，按照县委学习实践科学发展观活动的总体要求，紧紧围绕科学发展这一主题，以"科学发展、服务全局、肩负使命、再创一流"为实践载体，结合工作实际，将解决信访突出问题、促进和谐稳定，作为保增长、创和谐、促发展的重要手段，集中力量排查化解矛盾纠纷，着力解决
信访突出问题，使科学发展观学习实践活动真正"学"出了成效、"践"出了特色。以开展学习实践科学发展观活动和"作风建设年"活动为契机，以提高工作效率和服务水平为重点，以情系民生、关注弱势群体为着力点，以群众满意为目标，为信访群众办好事办实事，大力转变作风，提高机关干部素质，服务人民群众，促进全县加快发展、和谐发展。
一、积极开展"学习型党组织"创建活动，全方位提高干部职工素质。
信访局全体干部职工都是中共正式党员，做好当前大量的信访工作，必须充分发挥每个党员的重要作用。信访局党支部以学习为抓手，提高素质，统一思想，凝聚力量，引导每位党员自觉争做"学习型、务实型、服务型、创新型、廉政型"的好党员，推动"学习型党组织"创建活动。经常组织党员学习党的十七大及十七届三中、四中全会精神，学习胡锦涛总书记关于科学发展观的重要论述，学习党章及党的纪律规定，学习《信访条例》及中央、省、州信访工作规定，不断提高干部职工政治素质和业务水平。按时召开党员民主生活会，在民主生活会上党员干部畅所欲言，开展批评与自我批评，提出许多好的建议和意见，使支部的凝聚力和向心力不断增强。通过开展丰富多彩的学教活动，全体党员干部职工结合工作实际，认真学习，认真思考，认真开展调查研究，了解掌握人民群众最关心、最直接、最具体的实际问题，为信访群众办实事、办好事，深得人民群众好评。2009年6月，县委授予局党支部"优秀基层党组织"称号，县直机关工委授予副局长卢军"优秀共产党员"称号。
二、加强党风廉政建设，打造清政廉洁队伍。
信访局绐终把党风廉政建设作为头等大事列入总体工作，同部署，同研究，常抓不懈。扎实开展党风廉政建设宣传教育活动，局党支部组织召开专题民主生活会，认真查找问题，杜绝行贿受贿，吃拿卡要，收受红包和赌毒黄行为。坚持开门搞教育活动，广泛征求党员群众意见，对存在的问题，制定整改方案和措施，扎实搞好整改。坚持厉行节约，反对奢侈浪费，牢固树立艰苦奋斗、勤俭节约的思想，以优良的作风凝聚党心、民心。
三、深入开展领导干部信访工作"四访促和谐"活动。
2009年，省委提出在全省范围内开展领导干部信访工作"四访促和谐"活动，我县迅速制定实施方案，县"四大家"领导以学习实践科学发展观活动为载体，带头开门接访、主动约访、带案下访、上门回访。"四大家"一把手分别包案处理在全县范围影响最大的涉众信访案件，县委书记包金果坪乡移民上访问题，县长包林业系统改制改革上访问题，县人大常务副主任包野三关"两路"建设征地全失地农民上访的问题，县政协主席包水布垭坝区炮损污染造成的上访问题。其他县领导也各自对分管工作范围内和联系点上的突出信访问题进行包案处理。全体县领导分赴各乡镇和相关部门深入调研，掌握实情，研究解决措施，有针对性的解决问题，化解了一批骨头案和钉子案。金果坪乡长达三年时间的移民大上访，通过纠错、整改和按程序处理个案，目前基本平息；水布垭镇工程炮损补偿已落实800多户，上访居民已基本稳定；野三关两路征地全失地农民上访问题，通过调研已形成报告向上争取政策，上访群众也基本稳定；乡镇林业站改革的问题目前基本平息，林场改革的问题目前正在化解之中；其他县领导所包案件也都按程序处理终结或实施稳控之中。同时，今年以来，我县继续坚持领导信访工作"四项"制度，不断探索和完善机制：一是完善了领导接访制度。从今年年初起，实行了每月二次分别由县委书记、县长轮流带班接访，县四大家领导、律师、法院院长、部分县直部门负责人参与的县委书记大接访活动，使大量的信访问题得到了有效解决，密切了领导和群众的关系。1-11月县领导共接待21次，参与接待领导66人次，接待群众来访636批1900人次，批示交办511件，落实落实单位63个，共化解问题564件。乡镇和县直部门同步开展了大接访活动，主要领导分别在所属乡镇和县直部门集中接待来访群众，其他领导实行值周或值日。二是实行了领导包案处理信访问题制度。今年以来，县委、县人民政府及县集处领导小组随时对我县处理难度大且在一定范围内造成一定影响的重要信访事项进行梳理排查，以文件形式，明确包案领导和责任单位，并实施跟踪督办。1-11月对146件不稳定的信访问题实行了领导包案，90%以上的信访问题得到有效处理和稳控；同时，各乡镇和县直各部门对排查出来的信访事项，以及上级转送交
第4篇：信访局党支部工作总结1
关于报送《2010年市信访局党支部工作总结》的报告
市直机关工委：
现将《2010年市信访局党支部工作总结》报来，请审阅。
二○一○年十二月六日
主题词：支部工作总结报告
抄送：局党组书记，局党组各成员。档
（二）
2010年市信访局党支部工作总结
2010年，市信访局党支部在市直机关工委的直接领导下，在局党组的高度重视和大力支持下，始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观活动为重点,以创建学习型党组织为载体，以提高党支部的凝聚力，战斗力为核心,着力加强支部的各项建设，有力推动了信访多项工作的落实，为全面完成年度信访工作目标任务提供了强有力的组织保证。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，努力提高党员干部政治思想素质
2010年，局党支部继续深入全面贯彻“三个代表”重要思想，深入学习科学发展观，学习十七届四中、五中全会精神，通过采取集中学习与个人自学、通读文件与专题讨论相结合等形式，使全体党员干部进一步领会和把握党的路线、方针、政策的实质。支部组织党员干部认真学习了《党章》、《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则》以及中央领导同志对切实做好新时期信访工作的重要讲话，鼓励全体党员在业余时间多读报，多了解，多讨论，并要求全体党员有重点的精读一些马克思主义经典著作，选读一些当代世界和当代中国经济、政治、文化、社会管理等方面的书籍。在学习中找出难点、疑点和热点，领会精神，把握要领，在支部会上集体学习讨论，与大家一起分享。把学习实践活动与市委提出的“保增长、保民生、保稳定”和省下达的“一控制、两下降”目标任务紧密结合，强化“事要解决”，按照科
学发展观的要求解放思想、转变观念，突出实践特色，集中化解信访积案，努力把实践活动体现在转变工作作风，提高机关效能上；体现在帮助群众解决问题，让群众得实惠上；体现在构建和谐社会，维护社会稳定上。在工作实践中，注重从源头上减少矛盾，注重在工作中化解矛盾，注重做好群众工作，正确处理人民内部矛盾，为促进社会和谐，全面实现建设小康社会目标，加快推进社会主义现代化建设创造良好社会环境。
二、加强组织建设，党支部的凝聚力和战斗力进一步增强局党支部重视和加强自身建设，努力增强自身凝聚力和战斗力。主要体现在五个方面：
一是健全和完善支部班子建设。在机关工委和局党组的关心重视和大力支持下，局党支部顺利完成换届。新一届支部由5人组成（过去只有3人），有支部书记、副书记、组织委员、纪检委员、学习委员、文体委员，支委进行了明确分工，形成了组织健全，班子团结、工作协调、开拓进取、廉洁高效、富有朝气的战斗集体。
二是加强党员干部队伍建设。支部按照机关学习制度和党员组织生活制度的要求，定期组织党员进行政治理论学习，不定期对每一位党员学习情况进行督促检查，发现问题及时教育纠正；在抓政治思想教育的同时，紧密联系“双创”工作、新农村建设工作、联校支教工作、汉江绿化工作和信访业务工作，教育广大党员发挥模范带头作用，积极投入到各项工作中去。如组织党员参观“马昌琪书法作品展”，“7.18”洪灾捐款，集体参加汉江
两岸绿化治理包抓工作等，在工作中涌现出一批优秀共产党员和先进工作者，如：在“7.18”抗洪救灾工作中，局政办科副科长阮班勇同志被评为先进个人，受到市委的表彰奖励；市政府信访接待科科长白隆元、办案科科员张会凯在驻京劝返工作中成绩突出，被评为先进个人，受到省信访局的表彰奖励等。
三是加强制度建设。制度是完成任务的保证。为此，支部根据工作需要，及时修定和完善了学习制度、组织生活、党费交纳、“三会一课”等制度，年初，局党支部还与每一位党员签订了《党员岗位目标责任书》，作为年终党员考核的重要依据，每位党员明确了学习目标、任务、内容及方式。根据《二○一○年支部活动安排表》，局主要领导还亲自作学习辅导，安排各科科长轮流进行主体发言；认真坚持“三会一课”制度，保证做到了每季度一次党员大会，每月一次支委会，党课坚持每季度一次；党员干部还主动开展批评与自我批评，使党内生活制度化、规范化，全体党员党性意识明显增强；党员领导干部和党员干部认真开好民主生活会，做到会前认真搞好准备，会中广泛发扬民主，推心置腹，畅所欲言，会后抓好整改落实，确保取得实效。
四是做好党费收缴工作。党费收缴工作是基层党组织一项重要工作。在平时工作中，我们将党费收缴工作作为支部一项重要工作任务来抓，通过抓教育、抓落实、抓制度，增强了党员组织观念，使党员进一步认识到交纳党费的意义，增强党员按时交纳党费、按标准交纳党费的自觉性、主动性和积极性，从而有效地保证了党费收缴工作按时足额完成。
五是做好党员发展和积极分子培养工作。按照高标准、严要求，成熟一个发展一个的原则，于今年初将一名入党积极分子接纳为预备党员。今年第四季度，又有一名优秀青年向支部递交了入党申请书。
三、加强党员干部的作风建设
一是统一思想，提高认识，增强党员干部队伍思想作风建设的责任感和紧迫感。党的作风，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。全体党员干部要深刻认识加强干部队伍思想作风建设的极端重要性和紧迫性，把思想统一到党的十七届四中、五中全会精神上来，把“三个代表”重要思想落到行动中去，大兴求真务实之风。目前，全局党员干部队伍思想作风建设良好。领导班子作风民主，团结战斗，能够带领全局干部认真贯彻执行党的路线、方针、政策和市委、市政府的决议、决定，真正成为政治坚定、素质优良、能力优秀，特别能吃苦、特别能战斗的干部队伍。
二是坚持密切联系群众，不断加强和改进工作作风。支部要求全体党员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，提高贯彻党的群众路线的自觉性，坚持从我做起，从小事做起，从现在做起，转变工作作风，提高工作效率，树立良好的社会形象。一要正确行使手中的权力，坚决反对以权谋私。要严格防止和纠正“不给好处不办事，给了好处乱办事”和吃、拿、卡、要等不正之风；坚决反对弄虚作假、徇情枉法。二要严肃党的纪律，反对自由主义。全局党员干部要在政治上、思想上、行动上与党中央和市委、市政府保持高度一致，自觉遵守党的章程和纪律，遵守局内各项规章管理制度，做到令行禁止、行动一致，依法行政、依法办事。三要改进服务态度，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”以及扯皮推诿等不良作风，强化公仆意识，提高工作效率。
三是认真落实党风廉政建设责任制，高度重视惩治和预防腐败体系建设工作。局党支部内部对党风廉政建设有组织领导，有明确的内部分工，还专门向市纪委上报《市信访局上半年党风廉政建设责任制落实情况的报告》，印发了《市信访局2010年反腐倡廉工作责任分工》，组织全体党员学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》和市委贯彻《准则》的意见，把党风廉政建设、惩治和预防腐败体系建设工作作为支部和党建工作的重要组成部分，常抓不懈，抓出成效。本年度，我局的党员干部没有不廉洁等违法违纪行为。
2010年的支部工作，取得了一定的成绩，但与上级党组织的要求和群众的希望仍有一定的差距。2011年，我们将认真学习贯彻十七届五中全会精神，以科学发展观为指导，以创建标准化支部为抓手，积极开展各项活动，不断提升新形势下支部的凝聚力，战斗力，为推动本局各项工作任务的落实发挥更大的作用。
二○一○年十二月六日
第5篇：县信访局党建工作总结
县信访局党建工作总结
今年以来，在县委县政府的正确领导下，我局机关党支部坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导，学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕县委县政府提出的战略目标，按照"五个基本"的具体要求，认真做好了党建工作，现将我局党建工作汇报如下：
一、加强队伍建设，夯实组织基础
1、建强党支部队伍。我支部共有正式党员7名，支部成员5人，其中书记1人、委员4人。今年五月份支部按期进行换届，换届过程中充分遵循民主投票和集中讨论相结合的组织原则。支部委员岗位职责明确，分工具体，协调配合，无违法违纪现象。
2、落实基本保障。我局成立了党务工作领导小组，由分管党务工作的副局长黎甜同志任组长。局领导高度重视党建工作，工作经费能得到较好保证。合理利用办公场所，建立了党员活动室，让党员干部有了活动阵地。
二、开展基本活动，提高干部素质
1、积极开展分类定级。按照基层组织建设年的要求，机关党支部开展分类定级。通过查找突出问题，制定了整改方案，开展集中攻坚，落实整改措施，被评为一类党支部。
2、认真组织"三会一课"。支部定期组织召开支部党员大会、支部委员会，及时学习贯彻上级的文件精神和政策精神。通过民主生活会评议党员，勇于开展批评与自我批评。
3、深入开展创先争优活动。制定活动方案，以创建"五个好"先进基层党组织、争当"五个模范"优秀共产党员为主要内容，深入推进创先争优活动。使每个党员干部在活动中有进步、有贡献。实行公开承诺，并在党员干部的监督下扎实推进，逐一落实。
4、深化学习型党组织创建。进一步完善创建活动计划，丰富活动内容，创新活动方式，不断激发党员干部的主动学习、自觉学习的热情，做到工作学习化、学习工作化。通过抓好创建"学习型"党组织，带动推进"学习型"机关建设。
三、完善各项制度，建立长效机制
1、完善议事决策制度，重大决策征求意见制度和党内重要情况通报制度等制度。每年召开述职述廉会议，并将述职述廉报告上报归档。
2、实行党务政务公开。将工作计划和目标及完成情况、党员干部履职情况、财务收支情况、重大项目审批实施情况和需要公开的党务政务事项及时公开。
3、落实交心谈心制。支部班子成员定期与党员群众谈话交流。掌握党员队伍思想动态，工作和生活状况及时解决实际问题。
4、建立党员联系和服务群众制。全体党员干部与鹿角山林场守仙洞村4户困难户结成帮扶对子，经常入户了解情况，解决生产和生活上困难。
四、创新工作载体，创造良好业绩
1、我局在县委、县政府和上级业务部门的正确指导下，认真贯彻落实中央和省市有关信访工作的指示精神，不断解放思想，创新机制，进一步强化责任意识，广泛拓展信访渠道，扎实做好领导干部接访、矛盾纠纷排查、重点人员包案、积案化解等工作，激活和完善了信访工作一系列机制，确保了信访总量和越级省赴京上访数量下降，重大活动和重要会议期间全县社会和谐稳定。全局干部以饱满的热情为群众解难，为政府分忧。今年元至11月我县共受理群众来访1047批3390人次，其中到京访15批23人次，到省访84批166人次，到市访26批54人次，到县访922批3147人次。共办理上级交办件共62件。办信工作被省信访局评为"和谐办信先进单位"。
2、抓好万名干部进万村入万户活动，转变干部作风。做到送政策释民惑，送温暖聚民心，送服务解民难，群众反映良好。在"三万"活动中，我局组织慰问了老党员、退职村干部、困难户。按照县委接对帮扶政策，为鹿角山林场守仙洞村4户落实结对帮扶。
3、喜迎"十八大"，组织定期排查，及时掌握群众信访信息。及时排查矛盾纠纷是做好信访工作的第一环节，我们整合综治、维稳、信访、司法等部门所掌握的信访资源，采取集中排查与部门排查相结合；按月排查与例会排查相结合；区域排查与重点排查相结合的方式，力争在第一时间、第一地点、第一环节解决信访问题。今年我县共排查不稳定因素154起，列入县级领导包案60起。
4、积极创先争优，开展专门接访，对症下药，解决问题重实效。为了更有效的解决信访人的诉求，防止矛盾激化，进一步提高领导接访的针对性和解决问题的实效性，我县精心开展专门周接访活动。活动设立农业农村、工业经济、城市建设、民生服务、社会发展、涉法涉诉等六个方面，由分管的县级领导集中接待责任分工范围内的信访事项。"信访接待专门周"每两个月一轮，提前将接访时间、接访内容、接访领导、接访地点挂牌公告。活动使分管各个领域的领导参与进来，既解决了信访工作人员专业知识不专，相关法律法规了解不全的弊端，又将信访问题对号入座，合理分配到了各个部门，提高了解决问题的效率。开展县级领导干部"专门周接访"活动以来，共接待群众来信来访81批（件）412人（次），并逐一得到了包案化解，无进京非访，并在十八大期间无进京非访，实现零上访。促进了我县社会进步，和谐稳定发展。
5、抓好治庸问责工作，提高信访干部能力水平。在局机关全体党员干部中，认真开展了以学习《信访条例》和 "治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲"为主要内容的治庸问责活动，及时成立了领导小组，组建了工作专班，制定了实施方案。促进局机关精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善。
**县信访局
二0一二年十二月十八日
第6篇：信访局某年党建工作总结
信访局XX年党建工作总结
信访局XX年党建工作总结(一)今年以来，按照市委组织部、市直机关工委关于党的基层组织建设的具体要求，我局以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，全面推进党支部“五个基本”建设，为推动全市信访工作科学发展，提供坚强有力的思想、作风和组织保证。
一年来，我们采取各种形式，动员组织广大党员认真学习了党的十七届六中全会、省第十次党代表大会、市第五次党代表大会精神，让他们加深了对贯彻执行党的路线、方针、政策的理解和认识。通过学习《中国共产党和国家基层组织工作条例》、中央省市关于开展创先争优活动文件精神、胡总书记“七一”讲话等党建政策和信访业务知识，在平常工作中注重党建理论和实践的研究思考，提升了党员的素质和水平。同时，在深入开展学习型党组织创建活动中，着力提高党员干部的思想政治素质。一是抓好政治理论学习。制定机关学习计划，坚持定期学习制度，年初布置了党建工作要点，下发了《“创学习型机关、建高素质队伍”通知》，明确了学习内容和步骤;二是集中组织学习，每月集中学习两次，并要求做好学习笔记，写出心得体会。
一是团结合作，建设稳定可靠的基本队伍。市信访局设1个党支部，党员15名，其中在职党员10名、退休党员干部5名。党支部设有书记1名，委员2名，其中分管组织、纪检、工会工作委员1名，分管宣传、妇女、青年工作委员1名。支部委员各司其职。在工作中既做到相互配合、相互协调，又做到“分工不分家”，“补台不拆台”。二是加大投入，建设标准规范的活动阵地。我局在经费紧张的情况下，拨出专门经费加强阵地硬件建设，做到了“六有”：党支部有专门的党员活动室，有标志牌、有党旗、有印章、有会议桌椅、有工作制度，党旗、党建工作制度悬挂在党员活动室。三是强化经费保障。局机关每年安排一定党建活动经费，确保党建工作的顺利开展。
一是开展“争先锋促和谐、创群众满意机关”主题活动。紧密联系信访工作实际，进一步转变机关作风，增强服务意识，规范工作行为，完善办事程序，强化监督检查，充分发挥支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，为推进“两市一极”建设创造和谐的社会环境。二是在局党支部和党员中开展 “假如我是信访群众”创先争优主题大讨论活动。全体党员从自身思想认识、素质水平、能力方法三个方面剖析自己，查找作为一名新时期信访干部还存在哪些不适应、不符合科学发展观的问题。要求所有在职党员在接待和处理信访问题时换位思考，在处理各单位对信访群众的答复时,首先从信访人角度出发，看答复解释满不满意，坚决克服工作中的急躁情绪和飘浮作风，设身处地为信访群众着想，切实解决群众反映的问题。在转办、交办信访件时,进一步提高机关办事效率,努力做到“件件有结果,事事有回音”,确保用最短的时间、最低的成本、最好的效果解决信访人诉求。三是认真开展党支部和党员公开承诺活动。制定了《枝江市信访局关于开展“聚民心、当先锋、促发展”主题承诺活动实施方案》，局支部按照方案要求，经认真研究讨论，出台了《枝江市信访局机关党支部“聚民心、当先锋、保发展”主题承诺书》，并在宣传栏上向社会公示。在职党员认真填写公开承诺书，经支部审定后在局党务政务公开栏上向社会公示。四是深入开展结对帮扶活动。局党支部与董市镇周湖村党支部结对帮扶，协助周湖村制定发展规划，在经费紧张的情况下筹措万元支援村党支部建设。支部党员与村困难党员一对一帮扶，帮助困难党员解决生产生活中的实际问题。
我局狠抓干部培养，优化干部结构，切实做好了干部、人才工作。一是严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定，认真做好干部的考察、任免及呈报工作。二是注重加强班子建设。在班子内部形成民主、团结的氛围，遇事多开展批评与自我批评，认真执行《廉政准则》实行廉洁自律承诺，无违纪现象发生，充分发挥了党组织的政治核心作用和党员的监督作用，形成一支富于凝聚力和战斗力的务实的集体。三是抓好后备干部、挂职锻炼干部培养管理工作。根据上级有关文件精神，选派省委组织部选调生黄金梦到我局工作，跟踪培养。四是做好退休干部管理工作。定期组织退休干部开展活动，通报工作情况，在端午节、中秋节、重阳节等传统节日开展老干部座谈会和进行走访慰问，通报全市各项工作和机关工作情况，征求老干部的意见和建议，了解老干部的生活情况，全面落实老干部的各项政治、生活待遇。
在认真开展“五个基本”建设活动中，我局坚持统筹兼顾，以活动的深入开展促进信访工作任务的全面完成，用信访工作的成效来检验活动的成果。全体党员挂牌上岗，职责制度上墙，自觉接受群众监督。在工作中比服务、讲奉献，克服厌倦心理、畏难情绪，以奋发有为、昂扬向上的精神状态做好新时期信访工作。元至10月，市信访局共受理群众信访650件批次，较上年同期(578件批次)上升%。其中群众来访447批1762人次,同比(397批1468人次)分别上升%、20%，集体访63批1087人次,同比(62批825人次)分别上升%、%;受理群众来信203件，同比(181件)上升%。另据上级通报，我市越级上访同比有所下降，全市信访秩序进一步好转。
今年以来，局党支部各项工作进一步规范，党员干部的精神风貌、工作作风有了明显转变，工作效率得到显著提高，各项工作取得了新成效。过去的工作虽然取得了较好的成效，但离上级要求和人民群众的期望还有一定差距。我们将不断总结经验，采取有效措施，推动党的基层组织建设再上新台阶。
信访局XX年党建工作总结(二)20XX年，在市委、市政府的正确领导下，在市级机关工委的精心指导下，我局机关党支部坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神和市委五届六次全会精神，以开展争先创优活动为载体，深入开展学习型机关、学习型党员创建活动，不断提高做好新形势下信访工作能力，为全市经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。今年以来，我市没有发生有重大影响的信访稳定事件，进京上访，特别是进京非正常上访和到省集访等重要信访工作指标排在全省较好位次，局机关党支部的凝聚力、战斗力进一步加强，党员干部的思想素质进一步提高。现总结如下：
我们坚持把机关党建工作与信访业务工作摆在同等重要位置，一同部署、一同抓。在年初制定下发的《XX年度信访工作要点》中，我们把能力建设、作风建设作为加强机关党建工作的重点，不断提高局机关党员干部服务大局的水平。局党支部将党建工作活动纳入《市信访局XX年度重点工作安排表》，细化工作要求。我们还建立健全机关党建工作长效机制，加强对机关党建工作的组织领导。实行局领导班子研究机关党建工作例会制度，利用每月机关工作例会，在听取研究信访业务工作情况同时，听取机关党建工作汇报，研究相关工作;实行机关党建工作目标绩效考核制度，将机关党建工作纳入全市信访部门绩效考核的重要内容，与信访业务工作一同考核;建立健全机关党建工作责任制，实行党建工作一把手负总责，机关党支部书记具体抓，定期对党小组工作进行检查指导，组织党建工作点评活动，确保机关党建工作的稳步推进。
我们坚持以“争创学习型机关，争当学习型干部”活动为载体，加强机关党员的思想建设。局机关党支部根据新形势和新任务的要求，制定了机关党支部学习计划，明确学习要求，抓好组织落实。
在学习内容上，注重学习政治理论。今年以来，机关党支部组织全局党员系统学习了党的十七届四中、五中全会精神和市委五届六次全会精神，学习胡等中央领导同志对信访工作的最新批示精神，坚持用科学理论武装全体党员干部，不断提高机关党员干部理论水平和政治素养，为做好新时期信访工作奠定坚实的理论基础。注重学业务知识。5月份，我们举办了全市信访干部业务培训班，邀请省局的专家对全市县、乡(镇)分管领导和专(兼)职信访干部300多人进行了学习培训活动，局机关全体党员干部一并参加了学习，促进了信访系统干部业务能力的提高。加强其他方面知识的学习。根据机关工委读书活动的有关部署，我们为机关党员干部订阅了《问计XX》和《后知后觉》等书籍，将学习的内容向经济知识、个人修养等方面延伸，丰富了学习的内容。
在学习形式上。坚持分层级提高。在抓好面上学习的同时，选拔优秀信访干部参加国家、省和市组织的学习培训活动10多批次，用不同的学习形式，分层级提高党员干部的综合业务素质。坚持多形式并举。将集中学习与领导上党课、党校专家辅导、组织学习交流、知识测试、开展学习点评等相结合，形式多样，生动活泼。坚持理论联系实际。在强化理论学习的同时，我们还组织机关党员干部向实践学习，组织党员代表深入结对帮扶一线，了解困难群众的疾苦，帮助脱贫攻坚;组织机关党员参观了上海世博会，感受改革开放取得的丰硕成果，不断增强履行职责责任感和使命感。
在学习要求上，坚持领导干部带头学。局领导班子争做学习的表率，超学时、满学分完成网上在线学习任务。严格执行学习制度。局党支部认真执行学习日制度，坚持每月集中一次，全年集中学习12次以上。各党小组自觉抓好学习活动，全体党员每周至少参加处室组织的学习活动一次，同时加强个人自学，确保学习效果。加强考核检查。严格考勤制度，对党支部组织的集中学习活动，任何人不得无故缺席，缺席3次以上年终不得参加优秀评比。党支部不定期对党员学习情况组织检查，并将检查情况在支部学习会上进行点评，推动机关学习。
建立健全机关党组织。机关党支部配备了1名支部书记、1名支部副书记和3名支部委员，支部下设3个党小组，根据工作实际，我们还建立了驻京信访工作组临时党小组，加强对参加驻京信访值班党员的管理，副局长姜辉同志兼任支部书记，牵头抓好机关党建工作。
认真执行党组织制度。认真落实“三会一课”制度，定期组织学习、定期召开会议;党支部3个党小组每2个月开一次党小组会，全年达到18次;半年召开一次领导班子民主生活会，局领导积极开展批评和自我批评，相互促进，相互提高;一把手带头过好“双重”组织生活，履行“一岗双责”，领导班子成员积极参加支部的各项活动，认真执行党组织纪律。
开展“创先争优”活动。贯彻落实中央、省委、市委和市级机关工委关于“创先争优”活动的部署要求，加强组织领导，集中动员部署，制定活动方案，细化活动要求，做到规定动作一个不少，结合实际创新特色，组织了“服务发展创佳绩，立足岗位争贡献”为主题的创建活动，把“五个好”基层党组织、“五带头”优秀共产党员的各项要求融入到信访工作的实际中去。
规范党组织管理。认真做好支部台账建立和活动资料的收集、整理、归档工作，做到整洁、规范。及时收缴局党费，按规定按期足额缴纳。重视党员发展工作，加强预备党员的培养和考察，并按期转正，同时加强对入党积极分子的教育培养。
开展了“争创服务型机关，服务型干部”活动。通过开展为基层群众解决反映强烈的热点难点信访问题，构建廉洁高效的服务型机关。认真按照省统一部署，开展了全市“三项排查”活动，突出抓好信访热点难点问题排查化解活动。机关党员领导干部带头深入矛盾一线，开展督办、会办，推动工作开展;各职能处室严格按要求，发扬信访干部特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，加班加点，扎实做好各项工作，促进信访热点难点问题的排查化解，积极为基层、为群众办实事、解难题。在今年的全市“三项排查”工作中，全市排查的740件信访热点难点问题，已化解558件，占总数的%，超前完成市委、市政府下达的目标任务，得到市委、市政府主要领导的充分肯定。党员干部的服务意识得到增强。局领导班子带头执行市行政中心门前值班制度，每天提前半小时上班，超前处置信访事件，维护了市级机关正常的工作秩序。机关党员干部积极参加机关文明创建活动，开展热情接待、文明接待，提高工作效率，依法按政策解决信访群众的实际问题，得到信访群众的普遍认可，今年有多名信访群众送来的锦旗和感谢信。深入开展牵手致富、扶贫攻坚活动，圆满完成阜宁县芦蒲镇周门村困难群众脱贫攻坚任务。
加强机关党风廉政建设。将党风廉政建设纳入目标管理与实绩考核的重要内容，分别与各处室签订责任书，落实“一岗双责”，进一步增强干部职工的廉洁自律意识。坚定不移地贯彻执行民主集中制。凡涉及中心的重大决策、重大财务计划安排，都由领导班子集体研究，所有程序都是严格按照民主集中制工作程序进行。加强廉洁自律教育。邀请了盐城市十佳勤政廉政好干部、响水县信访局局长顾从林，为全局同志作先进事迹专题报告。邀请全国劳模、响水县信访局副局长杨亚宝同志为机关党员作报告，通过各种教育活动，促进了机关党员干部的思想作风、工作作风和生活作风建设。另外，局机关党支部深入开展了“五廉”文化进机关活动和清风读书活动，进一步促进机关党员干部筑牢廉洁从政的思想道德基础。全年信访局机关党支部党员干部没有发生违法违纪行为。
认真抓好工会、妇联方面工作。做好“党建带群团”工作，结合新的形势与任务，组织开展丰富多彩的活动。继续发挥工会的作用，充分发挥局健身室的作用，积极开展各类文体活动，参加市了组织的象棋、游泳、钓鱼等比赛活动。关心全局干部职工身体健康，定期组织进行身体健康检查。同时积极参加工会组织的活动，1名市劳模参加了工会组织的赴新疆参观学习等活动。切实抓好计划生育工作，专人负责，落实责任制，全局干部职工没有发生违反计划生育政策现象。
第7篇：信访局党支部工作报告
县信访局党支部在县委、县直机关工委和县委办公室党总支的领导下，按照县委学习实践科学发展观活动的总体要求，紧紧围绕科学发展这一主题，以科学发展、服务全局、肩负使命、再创一流为实践载体，结合工作实际，将解决信访突出问题、促进和谐稳定，作为保增长、创和谐、促发展的重要手段，集中力量排查化解矛盾纠纷，着力解决信访突出问题，使科学发展观学习实践活动真正学出了成效、践出了特色。以开展学习实践科学发展观活动和作风建设年活动为契机，以提高工作效率和服务水平为重点，以情系民生、关注弱势群体为着力点，以群众满意为目标，为信访群众办好事办实事，大力转变作风，提高机关干部素质，服务人民群众，促进全县加快发展、和谐发展。
一、积极开展学习型党组织创建活动，全方位提高干部职工素质。信访局全体干部职工都是中共正式党员，做好当前大量的信访工作，必须充分发挥每个党员的重要作用。信访局党支部以学习为抓手，提高素质，统一思想，凝聚力量，引导每位党员自觉争做学习型、务实型、服务型、创新型、廉政型的好党员，推动学习型党组织创建活动。经常组织党员学习党的xx大及xx届三中、四中全会精神，学习xx关于科学发展观的重要论述，学习党章及党的纪律规定，学习《信访条例》及中央、省、州信访工作规定，不断提高干部职工政治素质和业务水平。按时召开党员民主生活会，在民主生活会上党员干部畅所欲言，开展批评与自我批评，提出许多好的建议和意见，使支部的凝聚力和向心力不断增强。通过开展丰富多彩的学教活动，全体党员干部职工结合工作实际，认真学习，认真思考，认真开展调查研究，了解掌握人民群众最关心、最直接、最具体的实际问题，为信访群众办实事、办好事，深得人民群众好评。6月，县委授予局党支部优秀基层党组织称号，县直机关工委授予副局长卢军优秀共产党员称号。
二、加强党风廉政建设，打造清政廉洁队伍。信访局绐终把党风廉政建设作为头等大事列入总体工作，同部署，同研究，常抓不懈。扎实开展党风廉政建设宣传教育活动，局党支部组织召开专题民主生活会，认真查找问题，杜绝行贿受贿，吃拿卡要，收受红包和赌毒黄行为。坚持开门搞教育活动，广泛征求党员群众意见，对存在的问题，制定整改方案和措施，扎实搞好整改。坚持厉行节约，反对奢侈浪费，牢固树立艰苦奋斗、勤俭节约的思想，以优良的作风凝聚党心、民心。
三、深入开展领导干部信访工作四访促和谐活动。省委提出在全省范围内开展领导干部信访工作四访促和谐活动，我县迅速制定实施方案，县四大家领导以学习实践科学发展观活动为载体，带头开门接访、主动约访、带案下访、上门回访。四大家一把手分别包案处理在全县范围影响最大的涉众信访案件，县委书记包金果坪乡移民上访问题，县长包林业系统改制改革上访问题，县人大常务副主任包野三关两路建设征地全失地农民上访的问题，县政协主席包水布垭坝区炮损污染造成的上访问题。其他县领导也各自对分管工作范围内和联系点上的突出信访问题进行包案处理。全体县领导分赴各乡镇和相关部门深入调研，掌握实情，研究解决措施，有针对性的解决问题，化解了一批骨头案和钉子案。金果坪乡长达三年时间的移民大上访，通过纠错、整改和按程序处理个案，目前基本平息；水布垭镇工程炮损补偿已落实800多户，上访居民已基本稳定；野三关两路征地全失地农民上访问题，通过调研已形成报告向上争取政策，上访群众也基本稳定；乡镇林业站改革的问题目前基本平息，林场改革的问题目前正在化解之中；其他县领导所包案件也都按程序处理终结或实施稳控之中。同时，今年以来，我县继续坚持领导信访工作四项制度，不断探索和完善机制：一是完善了领导接访制度。从今年年初起，实行了每月二次分别由县委书记、县长轮流带班接访，县四大家领导、律师、法院院长、部分县直部门负责人参与的县委书记大接访活动，使大量的信访问题得到了有效解决，密切了领导和群众的关系。1-9月县领导共接待15次，参与接待领导43人次，接待群众来访517批1204人次，现场解决98件，批示交办409件。乡镇和县直部门同步开展了大接访活动，主要领导分别在所属乡镇和县直部门集中接待来访群众，其他领导实行值周或值日。二是实行了领导包案处理信访问题制度。今年以来，县委、县人民政府及县集处领导小组随时对我县处理难度大且在一定范围内造成一定影响的重要信访事项进行梳理排查，以文件形式，明确包案领导和责任单位，并实施跟踪督办。1-9月对146件不稳定的信访问题实行了领导包案，对未进入处理程序的67件按程序进行了处理结案，对已处理终结的79件进行了有效稳控；同时，各乡镇和县直各部门对排查出来的信访事项，以及上级转送交办的重要信访事项，实行了乡镇和县直部门领导包案处理。三是坚持了领导阅批群众来信制度。1-9月，县领导共阅批群众来信352件，其中书记批示178件，县长批示126件都按办理程序进行了办理。四是坚持了领导下访制度。领导干部的联系点也是信访工作的联系点，领导干部对联系点的信访、稳定工作负责，据统计1-9月县领导共下访处理信访事项70余件，县直和乡镇领导下访150余次，使一些问题解决在初始阶段。
四、充分发挥县群众来访接待中心的窗口作用，妥善处理群众来信来访。县信访局领导坚持带班接待来访群众，做到认真听取陈述，细心做好记录，耐心解释政策，按政策办理反映的问题，使上访群众找到解决问题的途径。在办理群众来信上始终坚持三到位制度和由局分管领导亲自阅办制度以及重要群众来信呈报县领导阅批制度，确保群众来信件件有着落，事事有处理。1-9月，县群众来访接待中心共登记信访总量1445件（批）次，其中接待来访1065批2164人次；办理来信380件次。县信访局主持或参与重大信访事项研究处理联席会议80余次，专题研究和解决了一大批重大突出信访问题，牵头或参与部门深入基层调查群众反映的热点问题、重点案件达50余次，有效地预防了集体上访、越级上访和群体性事件的发生。
五、积极开展积案化解年活动，有效化解了大批积案。是中央部署的信访积案化解年。州集处领导小组排查交办我县重信重访积案和信访突出问题26件。我县坚持以案结事了为核心，逐案研究化解措施，明确包案领导和工作专班，有实际问题的解决实际问题，无实际问题的解决思想问题，采取政策宣传、说服教育、心理疏导等多种手段帮助信访人解惑释疑，转化情绪，最终达到息访罢诉的目标。目前已处理化解结案11件，法院判决终结3件，县政府复查结案4件，检察院初查1件，告知进入诉讼程序2件，国家电网公司答复结案1件，正在进一步协调处理3件，稳控1件。今年以来，县委县政府组织工作专班，筹集资金1700多万元，对涉及全县三十多家企业3000多人的改制遗留问题进行了妥善处理，有效的化解了多年涉及企业改制职工安置的信访积案。
六、注重源头防范，深入排查化解矛盾纠纷。各乡镇各部门把每半月开展一次矛盾纠纷排查活动形成了制度坚持常抓不懈，成效明显。在国庆60周年前夕，县处理信访突出问题及群体性事件领导小组、县维护社会稳定领导小组决定，9月1日至10月30日在全县范围内集中开展矛盾纠纷大排查、大化解专项活动，各乡镇党委、人民政府，县直各部门迅速对本单位本辖区内的矛盾纠纷开展大排查、大化解，对重大不稳定因素和信访突出问题实行领导包案，把矛盾化解在基层，把信访人稳控在当地。同时从9月1日起由县信访局领导带队，从县公安局抽调一名公安干警驻京，增强驻京群工办力量，由州驻京办统一安排，做好接访劝返工作。
七、健全基层信访信息网络，确保信息畅通。乡镇建立完善了以村为单元，以治安中心户为信息源的信访信息报送网络，县直部门建立了以站、所、队为单元，以工作站点为信息源的信访信息报送网络，及时、准确、全面搜集报送信访信息。县信访局根据乡镇、县直提供的信息进行整理，送县领导决策，为把握有利时机妥善处理非正常上访提供信息保障。如在今年全国两会期间，我县在宜昌、鹤峰成功劝返两批欲赴京集体上访人员。在国庆60周年前后，全县实行了24小时值班，每天报告情况，随时掌握信息，对报送的5起可能形成大规模集体上访的信息，及时提供给主要领导，采取了有效的处置措施。确保了我县在全国两会和国庆60周年期间，没发生进京集体上访和非正常上访，没发生群体性事件，实现了赴京上访零目标。
第8篇：信访局党支部工作计划
深入学习贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗子，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。坚持以人为本，发挥求真务实作风，加强党员的思想建设、作风建设和制度建设，进一步发挥党员的先锋模范作用，为建设民本岳阳、实现开发区经济和社会又好又快发展作贡献。
（一）加强组织建设，提高战斗力
2、发挥党员模范带头作用。要求全体党员认真贯彻“三个代表”的重要思想，不断创新工作业绩，牢记“两个务必”，把信访融入到业务工作中去，融入到开发区中心工作中去，融入到和谐机关的建设中去，要求全体党员干部真正做到：党员思想觉悟高于群众、业务能力高于群众、工作业绩高于群众的“三高”工作目标。
3、重视组织发展。坚持“党员标准，成熟一个，发展一个”的要求，坚持开展党员“一帮一”活动，通过党员的先锋模范作用，吸引、带动和培养入党积极分子。
（二）加强制度建设，提高工作效率
1、健全民主集中制。继续坚持“个人服从组织、下级服从上级、全党服从中央”的原则，做到“知无不言、言无不尽、有则改之、无则加免”，努力维护党组织的整体形象。
2、完善已有制度。主要是：党风廉政责任制、民主评议制度、“三会一课”制度等。
（三）加强作风建设，提高凝聚力
1、优化制度。在党的作风建设方面，继续坚持“八个坚持和八个反对”的要求，严格遵循开发区“三大纪律九项注意六点要求”，制定和完善党的各项规章制度，并在党建工作的实践中切实贯彻执行，努力做到党建工作制度化、规范化和科学化。
2、强化监督。学习贯彻《党内监督条例》和《党内处分条例》的精神，创新“三会一课”内容，明确目标，突出重点，明确任务、主动联络、完善工作，充分发挥好党内、党外监督作用。
3、加强责任。以党风促行风，严格执行党风廉政规定，进一步加强责任工作考核，每半年组织一次民主生活会和群众测评。
（四）、更新学习观念，丰富学习内容
继续深入开展“两个忠诚”的学习教育活动，进一步学习“三个代表”的重要思想，学习《党章》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权力保障条例》和十一届一中全会精神，自觉做到优质的学习资源共享，促进队伍协调和可持续发展，落实学习措施，坚持集中学习与自学讨论相结合，坚持学习与测试相结合，坚持理论学习与工作实践相结合。
岳阳经济开发区信访局温成庆
区信访局党支部
二〇〇八年二月六日第9篇：信访局党支部工作计划
一、指导思想
深入学习贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗子，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。坚持以人为本，发挥求真务实作风，加强党员的思想建设、作风建设和制度建设，进一步发挥党员的先锋模范作用，为建设民本岳阳、实现开发区经济和社会又好又快发展作贡献。
二、工作措施
（一）加强组织建设，提高战斗力
1、强化党员干部素质建设。坚持“立党为公，执政为民”的工作理念，不断加强自身的学习和实践，求真务实，开拓创新，继续推进勤政、廉政和优政建设，不断提高管理水平和执政能力，配合机关党委将要主办的践行“两个忠诚”研讨会和2期党务培训班认真开展工作。
2、发挥党员模范带头作用。要求全体党员认真贯彻“三个代表”的重要思想，不断创新工作业绩，牢记“两个务必”，把信访融入到业务工作中去，融入到开发区中心工作中去，融入到和谐机关的建设中去，要求全体党员干部真正做到：党员思想觉悟高于群众、业务能力高于群众、工作业绩高于群众的“三高”工作目标。
3、重视组织发展。坚持“党员标准，成熟一个，发展一个”的要求，坚持开展党员“一帮一”活动，通过党员的先锋模范作用，吸引、带动和培养入党积极分子。
（二）加强制度建设，提高工作效率
1、健全民主集中制。继续坚持“个人服从组织、下级服从上级、全党服从中央”的原则，做到“知无不言、言无不尽、有则改之、无则加免”，努力维护党组织的整体形象。
2、完善已有制度。主要是：党风廉政责任制、民主评议制度、“三会一课”制度等。
（三）加强作风建设，提高凝聚力
1、优化制度。在党的作风建设方面，继续坚持“八个坚持和八个反对”的要求，严格遵循开发区“三大纪律九项注意六点要求”，制定和完善党的各项规章制度，并在党建工作的实践中切实贯彻执行，努力做到党建工作制度化、规范化和科学化。
2、强化监督。学习贯彻《党内监督条例》和《党内处分条例》的精神，创新“三会一课”内容，明确目标，突出重点，明确任务、主动联络、完善工作，充分发挥好党内、党外监督作用。
3、加强责任。以党风促行风，严格执行党风廉政规定，进一步加强责任工作考核，每半年组织一次民主生活会和群众测评。
（四）、更新学习观念，丰富学习内容
继续深入开展“两个忠诚”的学习教育活动，进一步学习“三个代表”的重要思想，学习《党章》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权力保障条例》和十一届一中全会精神，自觉做到优质的学习资源共享，促进队伍协调和可持续发展，落实学习措施，坚持集中学习与自学讨论相结合，坚持学习与测试相结合，坚持理论学习与工作实践相结合。
岳阳经济开发区信访局 温成庆区信访局党支部
二〇〇八年二月六日
第10篇：信访局党建工作计划
信访局党建工作计划
为进一步提高局机关党组建设的水平，增强党组的凝聚力、战斗力和创造力，充分发挥机关党员干部的先锋模范作用，全面落实市委、市政府确定的各项目标任务，根据信访局机关工作职能，现就2012年市信访局党建工作作出如下安排。
一、指导思想
2012年信访党建工作的指导思想是：坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面落实党的十七届五中、六中全会精神，牢固树立“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，以党内和谐促社会和谐，以党员受教育、永葆先进性为主线，以提高党员队伍整体素质为基础，突出加强党的执政能力建设主题，围绕市委、市政府的中心工作，结合“信访积案化解攻坚年”活动，深入开展“学习型党组织”创建活动，进一步加强行风效能建设，不断完善工作机制，创新工作方式，为群众排忧解难，为全市经济社会平稳发展提供强有力的保障。
二、总体目标
按照“围绕中心抓党建，抓好党建促业务”的主题要求，通过加强党员干部的学习教育，健全完善工作制度，加强和改进作风，使机关党建工作的整体水平再上一个新的台阶，党组的创造力、凝聚力和战斗力明显增强，党员干部队伍建设达到“五个新”，即党性修养有新的提高、个人素质有新 1 的增强、工作作风有新的改进、精神面貌有新的气象、工作实绩有新的突破。
三、主要措施
1、加强机关干部学习。按照各级《关于推进学习型党组织建设的意见》要求，结合信访部门工作实际，突出两个学习重点，一是突出政治学习。深入学习中国特色社会主义理论体系，进一步加强对科学发展观重要思想的学习理解，深入学习领会党的十七大、十七届三中、四中、五中、六中全会、中央经济会议及“两会”精神，深入学习新形势下加强党建、廉政、人事等政策制度，深入学xxx省、市各级有关政策措施，努力提高机关干部政治理论素质。二是突出业务学习。根据局中心工作的需要，组织党员干部结合自身岗位和工作实际，学习科学文化，钻研业务知识，提倡党员干部在工作中学习、在学习中总结，在总结中提高，在工作上体现党员先进性。着力提高干部的业务能力，提高工作水平。
2、正规党内生活制度。严格党内生活制度是增强党员组织观念、提高党员思想政治素质的重要保证。正规党内生活制度必须做到各项制度落实，党内组织生活正常，党员教育经常，党内监督有效。一是正规三会一课制度。党员大会一般一季度召开一次，党小组会议结合学习每月召开一次，党课根据需要进行，每季度至少安排一次。二是正规民主生活会制度。每半年召开一次民主生活会。党组成员除参加党组民主生活会以外，还要自觉参加所在党支部的民主生活 2 会。三是正规党员汇报制度。机关党员每半年应就执行党组织的决议和本人的思想、工作、学习及做群众工作等情况向党小组或党组作一次书面汇报。四是正规民主评议党员制度。党组每半年对党员的表现情况进行一次分析，每年进行一次民主评议党员。五是正规廉政建设制度。及时组织党员干部学习党中央和中纪委关于进一步加强党风廉政建设的指示精神，深入贯彻实施《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，学习有关规定，对干部进行正反两方面的典型教育，进一步强化廉政意识，推进局机关反腐倡廉建设。全年开展专题教育不少于4次。六是正规党费交纳与管理制度。严格按照收入情况和中组部规定比例交纳党费，党员每月初应自觉向各党小组交纳党费，组每季度汇总后及时向组织部门交纳。党费交纳做到款、帐、据相符，定期公布，年底向党员大会报告。
3、加强机关作风建设。进一步加强机关作风建设。倡导“八个方面”良好风气，继续深入开展“学习潘作良先进事迹、建设工作一流、群众满意信访部门”活动和“作风建设年”活动，着力解决机关党员干部在机关作风方面存在的突出问题，转变机关作风，改进服务态度，提高工作效率，进一步树立争先创优意识，进一步塑造勤勉干事形象，进一步培育拼搏奉献精神。做好机关民主评议工作，教育机关干部要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持重实际、讲实话、办实事、求实效。充分发挥机关党组织在改进机关作风中的作用，让每一个党员成为一面旗帜，每一名干部成为 3 一根标杆，要求群众做到的，机关党员干部以身作则首先做到、做好；要求群众不做的，机关党员干部坚决不做。用加强党的建设推进机关作风的转变，努力把局机关建成一流的服务型机关。
4、加强组自身建设。一是抓好支委成员的集中学习和自我学习，进一步提高党务工作者整体素质。抓好支委会议事协调工作，积极探索组工作的新思路，新方法，不断提升党组的领导能力。二是充分发挥机关工会的作用。积极做好机关干部职工的思想政治工作，开展多种形式的文体活动，调动机关年轻干部的积极性和创造性，适时开展丰富多彩的实践活动和参观建学活动。三是积极创建优秀机关党组。认真学习和落实关于“创先争优”活动有关要求，把建设优秀机关党组作为创建工作重点，做到有部署、有措施、有效果，发挥党员先锋模范带头作用，推进机关效能建设。
5、坚持党务公开。贯彻落实党的路线方针政策，执行上级党组织决议决定工作部署情况；信访局重大决策执行、工作计划、阶段性工作部署及落实情况；党组织理论学习计划及落实情况、党员培训计划及落实情况；开展争先创优民主评议、党员发展、换届选举、组分工、党费收缴管理和使用、党员权利保障等情况；领导班子分工、议事规则、决策程序、民主集中制、召开民主生活会及年度考核情况；党员联系制度、帮助信访群众解决实际困难、开展评议活动；组执行廉洁自律规定、落实党风廉政建设责任制情况以及其他应该公开的事项。
四、几点要求
1、落实责任。组按照分工负责制，切实抓好组织协调，搞好督促检查和考核，确保党建工作落到实处。每个党员都要积极主动参与组的各项活动，加强党性锻炼和修养，始终保持先进性。
2、加强督查。组对党员参加组活动情况进行督促检查，对不按时参加组织生活的党员要及时进行批评教育，并督促改正。
3、严格考核。组根据会议记录及活动记录，对党员参与组织生活、完成组工作任务的有关情况进行综合考核，并作为年终评先评优的重要依据。
第11篇：信访局党支部工作纪实通讯
“人人是窗口、处处是形象、事事是服务”
——XXX信访局党支部工作纪实
当您来到XXX信访局，首先映入眼帘的就是“XXXX”醒目大字，随着自动门轻轻拉开，步入了一个宽敞、明亮的人民来访接待中心，统一着装、佩戴党（团）徽、挂牌上岗的工作人员在各自的工作岗位上忙碌着。“您好，请您登记并排队取号”、“您好，请在候访区就坐，请喝茶”、“您好，请不要激动，平复一下情绪，慢慢说”、“您好，对于您的问题我们已经登记，将尽快转至相关部门处理”，亲切和蔼的话语，灿烂甜美的笑容，信访工作者们用他们的爱心、善心、耐心接待着每一位来访群众。也许您要问在这个“见到烦、避掉难、息访难”，被称为“天下第一烦”的职业里，XXXX信访工作者却能如此淡定自若，处变不惊，这是一种什么信念？这个信念就是“人人是窗口、处处是形象、事事是服务”。他们是怎样坚守这个信念的？让我慢慢来告诉您！
“八七六五四三二一热心服务暖人心”
“一张笑脸相迎、一把凳子让坐、一杯茶水解渴、一席良言解惑、一条政策解释、一片诚心服务，一腔真心解忧、一句祝福相送”的文明接访“八个一”；“紧急事情迅速办，当天事情及时办，份内事情积极办，份外事情主动办，特殊事情优先办，疑难事情尽力办，一切事情依法办”的“七个办”；服务保障“六规范”；督查督办“五到位”；进京上访“四当天”； 办信办案“三办结”，复查复核“两告知”，“一心一意”为人民，这是就XXXX信访工作者的服务准则，他们是这样规定的，更是这样身体力行的。热情高效的服务，1
使很多皱着眉头而来的群众，都能满脸笑容地离开。困难大学毕业生XXX对此感受最深，他来到XXXX区信访局，仅用一周时间就解决了困扰他几个月之久的人身伤害案件，并拿到了信访救助款，原本牢骚满腹的他被信访干部的热心和高效服务深深打动，并自愿签订了息访息诉承诺书，逢人就说XXXX信访干部好，办事效率高。
“首问责任制诚心化干戈”
在XXXX信访局，虽然进行了分工，对接访处访、办信办案、网上信访、复查复核、督查督办均有专人负责，人民来访接待中心负责全区群众来访接待，但全局有一项明确规定，凡是信访干部，上至局长，下至一般工作人员，不管是什么工作岗位，只要群众找到你，都必须先放下手头的其他工作，先接待上访群众，不得推诿。在XXXX区信访局，人人都是信访接待员，个个都是调解员，大家都交了一批信访朋友。XXX村民XXX曾是个老上访户，多次进京上访，对信访干部怀有较深的对立情绪，但当信访干部三番五次上门给她做工作，想办法、找路子为她解决实际问题后，她信服了，每次出门办事，她总要来XXXX信访局看一看，并买一些小零食送给我们，工作人员再三婉拒，礼虽轻，但情义重，情难却。
“深挖内部管理，打造一流好队伍”
一流的队伍，才能干出一流的业绩；一流的制度和管理才能带出一流的队伍，XXXX区信访局正是通过严抓管理，才开创出一流的业绩。在党员干部中开展“比进位、争上游，比效率、争一流，比创新、争突破，比规范、争先进，比服务、争优秀” 的“五比五争”活动，接访干部的文明形象、温馨服务与接访中心的舒适环境交相辉映，浓厚的信访文化氛围强烈地感染着信访干部和信访群众，促进了信访干部不断改进服务，对信访群众理性表达诉求产生了潜移默化的作用。精心打造的“周五大讲堂”，利用“学、讲、比、评”四个环节，学出党员干部高素质，讲出工作新境界，比出业务排头兵，评出党员干部“精、气、神”，通过岗位练兵，先进带后进，“老”党员带“新”党员，带动了团队总体服务水平不断提升，形成了“一个党员一面旗，一面红旗映一片，众人划桨开大船”的生动局面！
凝心聚力干劲足，风正帆扬党旗红，喜迎十八大，展望新征程，XXXX信访局党支部将进一步牢固树立“人人是窗口、处处是形象、事事是服务”的理念，努力为基层组织建设增光添彩，竭诚为人民群众服务，一心一意抓信访，聚精会神干事业，为“五化五新”XXXX建设再立新功！
XXXX信访局党支部
二○一二年七月二十五日
第12篇：信访局党建工作汇报材料
去年以来，在区工委、管委会以及机关党委的正确领导下，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设，为信访维稳和构建和谐社会提供了坚强的思想、政治和组织保证。现将我局党建工作汇报如下：
一、抓责任落实，把党建工作摆在重要位置
每年年初，我局召开全体人员会议，对党建工作进行安排部署，明确全年党建工作的目标和任务，真正把党建成工作纳入重要议事日程，科学设定目标体系，层层分解，细化量化，责任到人，严格考核，逐项兑现，构建起了上下同心、齐抓党建的良好运行机制。在组织领导上，做到了“四个明确”，即：明确中央确定的指导思想、原则和目标要求；明确开发区党建活动的总体安排、方法步骤；明确本级党支部每个阶段的工作重点、教育目的；明确各项工作的责任领导和责任人；在落实措施上，做到了“十有”，即：有学习计划、有学习资料、有学习记录、有心得体会、有活动载体、有领导帮扶、有工作标准、有党性分析材料、有整改方案、有各阶段工作总结，保证了党建活动的扎实推进；在方式方法上，我们采取自学、集中学习、领导讲课、大讨论等灵活多样的形式，确保学习效果。
二、抓组织建设，构筑坚强的战斗堡垒
（二）建立和完善党员访谈制度。我们积极开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动，结成对子，搞好帮扶，沟通思想，加深感情，增强党的向心力、凝聚力。把基层党组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的党员之家，进一步提高党员队伍的思想政治素质，坚定理想信念。
（三）联系信访工作实际，着力提高党组织的影响力和战斗力。为更好地适应信访工作的需要，保证党建工作在基层的落实，我局坚持“一岗双责”的原则，明确工作责任和工作重点，在今年的主题教育和解放思想大讨论活动中，我们精心组织、认真落实，效果明显。在工作中，我们坚持做到“两不误、两促进”，每个阶段工作“组织严密，方法创新，注重实效，以小见大。特别是邓局长在红网上发表的解放思想文章，将我局的党建各项活动推向了一个更高的层次，在局领导的带领下，通过开展多种形式的教育活动，我局党建工作正在向更高层次迈进，党组织的影响力和战斗力更进一步加强。
三、抓制度完善，切实提高党建工作水平
一是按照**集中制原则，我们逐步建立和完善了情况通报制度、重大决策征求意见制度，推行党务公开，增强党组织工作的透明度，充分保障广大党员的知情权、参与权、监督权，使党员更好地了解和参与党内事务，形成生动活泼的党内政治生活；二是完善了有错无为管理办法，使党建工作进一步规范化、制度化；三是认真落实调查研究制度，局党支部经常深入基层，开展调查研究，探索解决党建工作问题的途径和办法；四是进一步搞好党建调研和信息报送，截止目前，我们共向岳阳晚报、岳阳市信访局、开发区政务网报送信息15篇，被采用10篇；五是坚持树立和谐信访的崭新形象，组织制定了信访工作人员守则，建立了党建活动宣传栏等。我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体，与信访工作紧密结合，从小事抓起，从日常工作做起，把发挥党员作用落实到每项日常工作中，积极引导全局工作人员积极克服工学矛盾，坚持以一个党员的标准严格要求自己，扎实开展工作。
四、抓工作推进，圆满完成党建工作各项任务
——发挥党员在精神文明建设中的表率作用。在信访工作中，我们积极开展“四个一”接访活动，由党员带头着重抓好以下四项工作：树立着装规范，用语文明信访工作形象；树立热情服务、为民办事窗口形象；树立遵纪守法、纪律严明的机关形象；树立清正廉洁、秉公办事干部形象。
——坚持开展“争先创优”活动。配合机关主题教育和思想解放大讨论活动，我们在工作中真实践行“十字”要求，勤奋工作、开拓创新、乐于奉献。积极形成“支部一面旗，党员一盏灯”的良好局面。
——举办丰富多彩的党建活动。坚持不懈开展“三会一课”，严格按制度要求召开党支部的**生活会、组织生活会等党内正常活动，开展了**评议党员、**测评党员干部、社会
评议机关作风活动，全员参与，各项工作正在有条不紊的进行。按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，我们的工作已经取得了长足的发展，一是党员干部的理论素质进一步提高，理想宗旨信念进一步增强；二是工作作风不断改进，规范和文明服务的水平有新的提高；三是党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步发挥；四是信访工作迈上了新的台阶。
尽管我们在党建方面做了不少工作，取得了一定的成绩，但也有不足和差距。一是一些制度有待进一步健全；二是按照上级要求，党支部规范化建设有待进一步加强；三是党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥；四是围绕中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。我们将进一步引深主题教育和解放思想大讨论活动内容，巩固教育成果，夯实思想基础，积极开展“五好”基层党支部创建工作；狠抓
党风廉政建设，加强精神文明建设，夯实群众基础，提高党员干部素质，加强自身建设，为开创信访局党建工作的新局面而不懈奋斗！xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
