第1篇：压力管道事应急预案
压 力 管 道 安 全 事 故 应 急 预 案 陕西西岳华山城市建设投资开发有限公司
目录
1.总则 ................................................................................................................................2 2.应急处理机构和职责.....................................................................................3 3.压力容器、管道设备概况及分布.......................................................5 4.危险性因素的分析...........................................................................................5 6.事故报告程序及内容.....................................................................................7 7.事故应急的终止程序.....................................................................................8 8.压力管道设备应急预案的管理.............................................................9 9.压力管道设备应急预案的监督与考核.......................................10 10.附则...........................................................................................................................10
1.总则
1.1 依据《安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《特种设备安全监察条例》（国务院第373号令）和《锅炉压力容器和特种设备安全事故处理规定》（国家质检总局第2号令）的要求，制定本预案。
1.2 特种设备指由国家认定的因设备本身和外在因素的影响容易发生事故，并且一旦发生事故会造成人身及伤亡重大经济损失的危险性较大的设备，包括压力容器（含气瓶）、压力管道等。
1.3 本应急预案适用于压力管道事故的报告、调查、处理以及事故的统计、分析。1.4响应级别
1.4.1特别重大事故：是指造成死亡30（含30人，下同）以上，或者受伤（包括急性中毒，下同）100人以上，或者直接经济损失1000万元以上的设备事故；（响应级别：公司Ⅰ级）
1.4.2特大事故：是指造成死亡10-29人，或者受伤50-99人，或者直接经济损失500-1000万元的设备事故；（响应级别：公司Ⅱ级）
1.4.3重大事故：是指造成死亡3-9人，或者受伤20-49人，或者直接经济损失100-500万元的设备事故；（响应级别：公司Ⅲ级）
2 1.4.4严重事故：是指造成死亡1-2人，或者受伤19人以下，或者直接经济损失50-100万元的设备事故；（响应级别：公司Ⅳ级）
1.4.5一般事故：是指无人员伤亡，设备损坏不能正常运行，且直接经济损失50万元以下的设备事故；（响应级别：公司Ⅴ级）
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级事故由公司负责处理，Ⅴ级由发生事故单位负责处理。
1.5压力管道设备事故预案工作的核心就是依法管理，保持高度警惕，预防各类事故发生，保证此设备安全平稳及长周期的运行。
1.6压力管道的事故发生后，应该按照规定启动事故预案，采取措施抢救人员和防止事故扩大，同时做好现场物件、痕迹的保护。
2.应急处理机构和职责
2.1成立压力管道设备事故应急救援领导小组，作为我厂应急处理压力管道设备事故的领导机构，统一领导压力管道设备事故的应急抢险救援处理工作。
压力管道设备事故应急救援指挥部设在管网科 压力管道设备事故应急救援领导小组 组长：厂长、书记 副组长：主管设备副厂长
成员：党委工作部、厂工会、厂办室、生产计划科、财
3 务科、机动能源科、安全环保科、维修车间、事故车间；
各压力管道使用车间相应成立压力管道设备事故应急处理小组，参与现场抢险救援工作,所有小组成员必须保证24小时通信畅通。
2.2压力管道设备事故应急救援领导小组职责：
2.2.1组织指挥压力管道设备使用车间对事故现场应急抢险救援，控制事故蔓延和扩大；
2.2.2核实现场人员伤亡和设备损失情况，及时向上级汇报抢险救援工作及事故应急处理的进展情况； 2.2.3落实领导小组部署的有关抢险救援措施。2.3组长的主要职责
2.3.1负责召集、协调各有关部门和压力管道设备使用车间的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施； 2.3.2负责指挥现场应急救援工作。
2.4副组长的职责：负责组织实施具体抢险救援工作。 2.5成员单位职责
党委工作部：监督、协调各科室及相关车间对应急抢险救援工作的开展，同时作好治安工作。
厂工会：掌握人员伤亡情况，及时与职工医院急救中心取得联系。
厂办室：协助解决、调配应急救缓工作所需的车辆。生产科：组织相关车间恢复正常生产。财务科：及时做好评估损失资产及理赔工作。安全环保科：负责事故现场的安全工作、人员事故调查 4 分析及善后处理工作，协助设备使用车间制定现场应急救援安全措施。
2.6压力容器的使用车间应根据实际情况设置专业技术人员负责特种设备的安全管理，包括事故的应急、调查、处理和预防管理。
3.压力管道设备概况及分布 3.1压力管道的基本概况
3.1.1压力管道：分布在人行道旁绿化带内。 4.危险性因素的分析 4.1危险目标的确定
根据压力管道使用的可能发生事故及可能引起的后果，确定应急救援危险目标，按危险性的大小依次排为：
1号目标：压力容器工作压力超出常压，出现事故会出现泄漏。
2号目标：压力管道工作压力超出常压，出现事故会发生泄漏，但事故影响范围较小。
压力管道的重要设备的最主要特点是承压，如果设备有缺陷，安装不合格，或者失检、失修、使用操作不当，就会发生泄漏事故。一旦发生事故就会造成不良影响，给国家和人民的生命财产造成损失，甚至危及社会的安定，造成设备和建筑物严重破坏，人员伤亡、停工、停产和重大财产损失。5.预防事故的措施
5 5.1压力管道按规定进行强制定期检验。
5.2压力管道的安装应由具有相关安装资质的施工单位承担，运行过程中按规定进行定期维保。
5.3在工艺操作规程和岗位操作规程中,明确提出压力容器安全操作要求,其内容包括：
5.3.1压力管道的岗位操作法的操作程序和注意事项。 5.3.2压力管道的操作工艺指标(含最高工作压力、最高或最低工作温度)。
5.3.3压力管道运行中重点检查的项目和部位,运行中可能出现的异常现象和防止措施,以及紧急情况的处置和报告程序。
5.4认真执行巡回检查制度,特别是重点压力容器设备的检查,随时监视压力容器工作状态, 需要排污、排水的要定时排放，排放时做好监控，认真做好记录。
5.5严格控制压力管道的操作工艺指标(温度、压力、)。 5.6压力管道发生下列异常现象之一时，操作人员应立即采取紧急措施。
5.6.1压力管道工作压力、介质温度或壁温超过规定值，采取措施仍不能得到有效控制。
5.6.2压力管道的主要受压元件发生裂缝、鼓包、变形、泄漏危急安全的现象。 5.6.3安全附件失效。
5.6.4接管、紧固件损坏、难以保证安全运行。 5.6.5发生火灾直接威胁到压力管道安全运行。
6 5.6.6压力管道压力超过规定, 采取措施仍不能得到有效控制。
5.6.7压力管道与管道发生严重振动,危及安全运行。 5.7从事压力管道的施工单位必须持有相应施工等级资格证书。
5.8任何个人无权决定在压力管道上开孔和施焊。 5.9需要修复的压力管道(受压元件)及较大故障的处理,报装备能源部会同有关部门做出鉴定后提出维修意见,由资质单位进行实施。
5.10压力管道正常的维修(非受压部件、更换安全附件)时,由维修车间维修人员进行,完毕后由车间专业管理人员验收。
5.11压力管道内部有压力时,不得进行任何修理。 5.12特种设备出现故障时，岗位人员并及时向车间主管领导汇报。
5.13在疏散人员时，要统一指挥，采取安全可靠的方法。救援人员要责任明确，监护人、联络人必须专人负责。6.事故报告程序及内容
6.1处置方案包括通讯联络、抢险抢救、医疗救护、伤员转送、人员疏散、生产系统指挥、上报联系、救援行动方案均按基本预案执行。
6.2压力管道发生泄漏的事故处置
6.2.1泄漏事故发生后，现场操作人员迅速采取措施，疏散 7 无关人员，切断高压水来源，积极组织抢救，防止事故蔓延。6.2.2严格保护好事故现场。
6.2.3统一报告指挥中心，由指挥中心启动应急救援预案。 6.2.4由专业人员对事故现场进行处理、取证和恢复工作。6.3事故报告的内容应包括： 6.3.1事故发生地点； 6.3.2联系人、联系电话； 6.3.3事故发生地点；
6.3.4事故发生时间（年、月、日、时、分）； 6.3.5事故设备名称； 6.3.6人员及设备损失情况； 6.3.7是否可能继续扩大化； 6.3.8事故基本概况； 6.4伤员救护
6.4.1事故发生后医护人员在实施现场救护后由救护车送往公司职工医院救治。
6.4.2车间应建立抢救小组，每个职工都应学会心肺复苏术。一旦发生事故出现伤员，首先要做好自救互救；发生炸伤、6.4.3对发生炸伤、击伤的病人，应在进行必要的医学处理后立即送往公司职工医院急诊科救护。 7.事故应急的终止程序 7.1事故结束时：
8 7.1.1由指挥部解除应急命令。
7.1.2组织事故调查，总结应急工作经验教训。
7.1.3 检修后的压力管道，由机动能源科与检测中心检测站联系，检验其设备并出具检验报告。7.1.4组织尽快恢复正常生产。8.压力管道设备应急预案的管理
8.1应急预案制定后必须经过审查，保证应急预案的科学性、合理性和可操作性，并报公司主管部门审查后报公司安全生产委员会备案。
8.2应急预案制定后，应按规定发布。
8.3应急预案应根据相关法律、法规的变化、机构调整、应急资源变化及在应急过程中和应急演习中发现的问题及时修订和完善。
8.4应急预案每季度进行培训、学习，各车间应利用现有设施组织职工进行应急法规和预防、自救、互救等常识的培训，学习应急预案，使职工明确灾害发生时，本人的位置、任务，与指挥机构、协作人员的配合协调和沟通。
8.5机动能源科委托使用车间每半年组织应急预案的演练，使各应急队伍、机构、人员明确岗位与职责，增强配合协调能力，及时发现问题，评估、检验应急预案，演练的主要内容应包括：
8.5.1事故期间通讯系统是否正常运转； 8.5.2现场人员是否能安全撤离；
9 8.5.3应急机构是否能及时参与事故抢救； 8.5.4应急资源是否能顺利投入；
8.5.5是否能控制事故并防止事故的扩大；
8.5.6各机构间人员的配合、协调能力是否达到应急预案的要求；
9.压力管道设备应急预案的监督与考核
9.1应严格执行国家颁布的各项法规，凡出现下列情况之一者，依据厂绩效考核细则给予处罚，并限期整改： 9.1.1有关人员在事故报告、调查、处理、统计、分析、技术检验、档案资料保管过程中违反法规的；
9.1.2对所发生事故隐瞒不报、谎报或者故意拖延报告的； 9.1.3故意破坏事故现场的；
9.1.4私自转移、隐匿、毁坏设备事故证据的； 9.1.5阻挠、干涉事故调查的；
9.1.6主管部门要求对已发现隐患整改而未及时整改的； 9.1.7不负责任或提供虚假信息的； 10.附则
10.1本预案的解释权归管网科。 10.2本预案于发布日开始执行。
第2篇：药事事件应急预案
药事事件应急预案
第一章
总
则
第一条 为建立和完善应急处理机制，增强应对突发重大药品安全事故的反应能力，确保对重大药品安全事故反应迅速、决策正确、措施果断、运转高效、处置得当、处理到位，把事故的损失降到最低限度，最大限度地保障人民群众身体健康与生命安全，维护正常的社会秩序，依据《贵州省突发公共事件总体应急预案》规定，结合我院实际情况制定本预案。
第二条 药品安全事故应急工作，应坚持以人为本、生命至上和预防为先、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、依靠科学、处置有力的原则。
第三条 药品安全事故，是指对社会公众健康造成或可能造成严重损害的重大的药品质量事故、群体性药害事件、严重药品不良反应事故、重大制售假劣药事件以及其他影响公众健康的药品安全事故。具体包括：
（一）群体性药害事故或药品不良反应事故；
（二）自然灾害、流行性疾病、传染性疾病等情况紧急需求的药品质量控制；
（三）涉及面大、影响范围广的重大制售假劣药案件；
为及时、妥善处置由患者服用假劣药或者调剂错误药品导致人身损害等情况，确保人体用药安全有效，维持正常的医药经济秩序，最大限度地降低危害和损失，根据国家有关法律、法规、规章制定本预案。本预案使用与患者服用假劣药或者调剂错误药品导致人身损害，造成或可能造成导致人身损害的事件。
1.成立处置小组
2.在医院领导指挥下，成立处置小组，小组成员包括医教部部长、药剂科主任、相关 临床科室主任和护士长。同时，其他相关科室密切配合，快速高效的开展处置工作。快速高效地处理对于因患者服用假劣药或者调剂错误药品导致人身损害，造成或可能造成导致人身损害，根据处置小组的指令，及时召集相关临床专家会诊，确定治疗方案，迅速开展医疗救护工作，尽可能地减少、减轻药品对人员、人体的伤害，药剂科迅速开展控制，追回等祥光应急工作，控制事态发展，确保将对患者造成的危害降至最低。药剂科迅猛收集、整理药品信息、确定事件影响的范围，确保紧急情况信息报送渠道畅通、运转有序，同时，根据事态发展，及时统一做好宣传报道工作。
3.调查事件发生过程和评估人身损害的相关性。处置小组应当在24小时内弄清事件发生的过程，包括发生事件的科室、人数、性质、时间、地点、原因、经过及其他已掌握的情况。明确事件的性质，确定人身损害的原因和药品的相关性。
4.损害处理事件
（1）.假劣药品导致人身损害
及时召回院内所有该种药品，封存，报上级部门备查；查看该种药品配送流程，检查该种药品的质检报告，配送公司的资质，如果质检报告和资质均符合要求，损害事件由配送公司负责。如果不符合要求，由药剂科核查负责人，损害事件由负责人负责。
（2.）调剂错误导致人身损害
及时追回患者手中的药品，换给正确的药品。调查分析调剂错误的原因，明确责任人，分析原因，进行整改。
5.损害事件后的整改，紧急情况处理结束后，处置小组要及时向院长提交处理报告。内容包括：发生事件科室的基本情况、事件发生的原因、处理经过、有关对策、处理结果、影响评估、事态的发展趋势等。药剂科药根据损害事件的发生经过进行评估总结，及时修订相关制度，加强环节管理，制定整改措施。
（四）引起新闻媒体关注，涉及药品监管的重大问题。 第四条 根据药品安全事故的性质、危害程度和涉及范围，可能或已经对社会造成的不良影响，将药品安全事故分为三级。
三级：一般药品安全事故。指药品安全事故在市内一定区域内造成较大影响，危害较为严重，具有较为明显的蔓延势头，已经发生导致一人以上、五人以下轻伤或其他严重后果的药品安全事故。
二级：较大药品安全事故。指药品安全事故影响扩大，蔓延势头升级，危害程度增加，药品不良反应事故出现频繁等，已造成一人重伤、五人以上轻伤或其他严重后果。
一级：重大药品安全事故。指药品安全事故已在我市多区域、高频率发生，来势凶猛，危害程度激增，已发生多起药品群体性伤害事件或大面积中毒事件等，已经发生致人严重残疾、一人以上死亡、三人重伤、十人轻伤或其他特别严重后果的情形。
第二章 组织机构
第五条 成立以分管副院长为总指挥，医院办公室主任、医教部主任为副总指挥，感染科主任、药剂科主任、各临床科室主任等部门为成员的药品安全事故应急工作指挥部，负责全医院药品安全事故应急工作的组织、指挥、协调和处置等工作。指挥部下设办公室，设在药剂科，负责处置药品安全事故的一般性协调和日常工作。
第六条 指挥部成员的主要职责：
（一）药剂科：组织、协调药品安全事故的应急工作预案；负责药品、医疗器械、药包材监督抽验；深入现场，及时调查、收集药品安全事故的第一手信息资料，并采取有效措施，迅速控制事态蔓延。
（二）医院办公室：负责调查售假劣药品、医疗器械的具体情况；负责协调食品药品监管、卫生、工商等部门行政调查工作。
（三医教部：负责制定受伤人员医疗救护方案；确定受伤人员专业治疗和救护临床科室；组织现场救护和伤员转移。
（四）临床科室：负责调查使用假劣药品、医疗器械所出现的一切情况。负责救护受伤人员。
第三章 信息处理
第七条 建立健全由医院行政监督、临术医疗技术监督、社会监督共同组成的举报投诉和信息报告网络，确保信息畅通，报告及时，准确无误。
第八条 在获悉有关药品安全事故信息时，指挥部办公室应立即向指挥部报告；不得隐瞒、谎报、缓报或授意他人隐瞒、谎报、缓报。
第九条 根据药品安全事故的发展过程，应急报告分为初次报告、阶段报告和总结报告。初次报告，应尽可能地报告事故发生的时间、地点、涉及人数、潜在危险、拟采取的措施和发展趋势分析等；
阶段报告，根据药品安全事故的发展趋势，及时报告突发事件的发展、变化、处置进程，以及采取的应对措施等；
总结报告，内容主要包括事故的因果分析和应对措施的探讨，提出今后对类似事故的防范和应对建议。
第十条 通过监督检验、举报投诉、媒体披露等渠道发现的有下列情形之一的，应立即向指挥部办公室报告：
（一）药品稽查过程中发现的可能或已经造成人体伤害的假劣药案件；
（二）群体性药害事故或药品不良反应事故；
（三）报刊、互联网等媒体登载的可能或已经产生较大影响的重要涉药信息；
（四）其他途径获得的可能或已经产生重要影响的重要涉药信息或线索。 第十一条 指挥部办公室在日常工作中，应对本预案第十条的信息进行监测、分析与评估。
第十二条 指挥部办公室在接到信息或报告后，应对下列事项立即进行汇总、分析，并根据药品安全事故的变化趋势，及时向指挥部提出应急处理意见。
（一）药品安全事故的类型、性质、等级；
（二）药品安全事故发生强度、涉及范围及发展趋势；
（三）已经采取的控制措施及其效果；
（四）药品安全事故应急处理面临的主要问题和应当采取的控制措施。第十三条 指挥部各成员及所有相关人员，要严格遵守有关保密制度，不得泄漏涉密信息。在未向社会发布药品安全事故信息前，不得擅自向社会发布或泄漏信息，以免引起社会不必要的混乱。
第四章 应急响应
第十四条 针对三个级别的药品安全事故，设三套应急预案。分别为第一套预案、第二套预案、第三套预案。
（一）第一套预案，处于一级药品安全事故状态时启动，由指挥部总指挥下达启动预警指令。
1、工作目标。减低损失率，减少死亡率，防止事故进一步蔓延。
2、组织指挥。启动预警后，指挥部办公室负责人应立即带队赶赴现场，组织开展药品安全事故的处理，以控制药品安全事故的进一步发展。
3、应急工作情况报告。实行零报告制度，应急工作汇报为每2小时一报告。应急工作情况由指挥部办公室整理汇总后当日上报医院主要领导。紧急情况及时报告。
4、所有工作人员服从统一调度，休假人员立即返回工作岗位，开通所有通讯工具，保持通讯畅通。
5、加强应急值班制度。指挥部办公室应安排双人双电话24小时值班，值班人员中必须有一名科主任带班。
6、加强与有关部门协作开展应急工作。指挥部办公室应密切与有关部门联系，协作开展应急工作，共同解决药品安全事故应急问题。
7、车辆统一调度。所有交通工具集中统一调度。
8、加强与新闻媒体沟通，向媒体及时发布药品安全事故的动态，及时化解苗头性问题，稳定人心，消除恐慌。
9、其他应对措施。
（二）第二套预案，处于二级药品安全事故状态时启动，由指挥部总指挥或副总指挥下达启动预警指令。
1、工作目标。控制药品安全事故扩散。
2、组织指挥。启动预警后，指挥部办公室应立即赶赴现场，以控制药品安全事故的进一步发展，同时将现场的处置情况向指挥部汇报。必要时，应联合公安、卫生、工商等部门赶赴现场。
3、应急工作情况报告。实行专报制度；实行双人24小时值班，值班人员中必须由一名科主任带班。每天一次向医院主要领导报告药品安全事故的动态。
4、保障联系畅通。所有工作人员确保随时相联系，随叫随到。未经指挥部总指挥批准，不得擅离职守。
5、加强协作与监管。指挥部办公室与有关部门密切联系，协作开展应急工作，共同解决药品安全事故。
6、及时同有关新闻媒体联系，通报有关情况，稳定人心。
7、其他应对措施。
（三）第三套预案，处于三级药品安全事故状态时启动，由指挥部副总指挥下达启动预警指令。
1、工作目标。及时发现隐患，迅速排查险情。
2、组织指挥。启动预警后，指挥部办公室应立即赶赴现场，以控制药品安全事故的进一步发展，同时将现场的处置情况向领导小组汇报。
3、启动应急值班制度。安排专人值守，确保信息联络24小时畅通，值班人员做好值班记录，并及时向指挥部汇报。
4、加强与有关部门协作。指挥部办公室主动与政府相关部门联系，通报信息、协调工作。
5、加强药品安全的监控。加强对药品市场的巡查和监督，及时收集、整理药品监管信息，密切关注、分析事态的进一步发展。
6、引导舆论。联系新闻媒体，发布有关事故的信息，已经采取的应对措施。在启动第一套、第二套方案的同时，应立即向县政府报告。
第五章 附 则
第十五条 药品安全事故得到有效控制或消除后，应在2小时以内上报县政府。经批准，医院办公室以适当方式及时将有关信息向社会公布。
第十六条 在药品安全事故应急处置工作中，工作人员未按照本预案的规定履行职责或怠于履行职责，失职、渎职的，予以责任追究。对处置工作表现突出的单位和个人，予以表彰和奖励。
第十七条 本预案由药剂科负责解释，自发布之日起实施。
第3篇：停电药事应急预案
停电药事应急预案；随着社会的发展，社区卫生服务中心药事管理逐步进入；成员：药房全体人员
二、职责；组长负责全面的组织协调工作，将工作情况及时向院部；
1、药品物价员在大规模的药价调整后，须打印新的药；
2、如预先得到通知了停电，组长可以事先安排好工作；
3、临时停电的情况：药房当班人员应及时报告组长，；
4、组长接到停电报告后立即安排人员到药房前取药大；
7、停电时间超
停电药事应急预案
随着社会的发展，社区卫生服务中心药事管理逐步进入了微机化管理阶段。为了预防因停电而造成医院药事管理的混乱，避免造成经济损失，同时保证药房的工作正常进行，特制定药剂科“停电药事应急预案”。
一、组织机构 组 长：钟雪琴
成 员：药房全体人员
二、职责
组长负责全面的组织协调工作，将工作情况及时向院部汇报。成员在组长或副组长的领导下帮助药房划价取药、安抚取药病人，以及其他临时性工作。
三、处理程序
1、药品物价员在大规模的药价调整后，须打印新的药品价目表下发中、西药房，如少数品种（5种以下）就须在中西药房药价黑板上通知，以备停电时手工划价使用。
2、如预先得到通知了停电，组长可以事先安排好工作，预先与总务科、微机室取得联系做好发电、微机转化工作。
3、临时停电的情况：药房当班人员应及时报告组长，由组长和微机室联系，确定停电原因及时间，做好应急预案启动准备。
4、组长接到停电报告后立即安排人员到药房前取药大厅做好病人解释工作。
5、如果停电时间较长（超过30分钟）应启动“停电药事应急预案”药房应执行手工划价，首先由药房人员划价、发药，保证窗口病人取药时间不能超过10分钟；如药房人员不能保证药房工作顺畅，组长立即通知库房、临床药学组、采购等所有药剂专业技术人员到药房帮助划价发药。
6、组长要及时向院部汇报工作情况。
7、停电时间超过24小时，库房、药房应将冰箱内的药品放到具有冷藏条件的地点。
四、事后处理
组长安排人员将各药房手工划价的处方在微机上重输一遍，已备将来查询方便。
微机故障药事应急预案
随着社会的发展，社区卫生服务中心药事管理逐步进入了微机化管理阶段，对微机依赖程度越来越高。为了预防因微机故障而造成中心药事管理的混乱，避免造成经济损失，同时保证药房的工作正常进行，特制定药房“微机故障药事应急预案”。一.组织机构 组 长：钟雪琴 成员：药剂科全体人员 二.职责
组长负责全面的组织协调工作，将工作情况及时向中心主任汇报。成员在组长的领导下帮助药房划价取药、安抚取药病人，以及其他临时性工作。三.处理程序
1、药房人员当知道微机出现故障时应立即判断是网络原因还是电脑机械故障，如是网络原因或电脑机械故障必须立即向中心微机管理员报告，不得擅自拆机维修，同时用其他微机进行划价。
2、微机管理人员到现场进行维修，时间短的话，药房人员应做好病人解释工作，得到病人理解。如果遇到急诊病人用药，应先将药品发给病人，等到微机修好后或另外微机补记费用。
3、机管理人员经检修后确认不能在短时间维修好时，通知药房组长，协商安装临时代替微机。
4、如果因微机故障使药房工作效率降低，病人取药时间超过10分钟时药剂科启动“微机故障药事应急预案”。
5、药房应执行手工划价，保证窗口病人取药时间不能超过10分钟；如果不能保证证药房工作顺畅，组长立即通知库房、临床药学组、采购等所有药剂专业技术人员到药房帮助划价发药。
6、组长要及时向中心汇报工作情况。 四.事后处理
1、药房应该通过微机室提供的意见认真分析出现故障的原因，分析是机械的原因还是操作方法不当，或是人为故意损坏，根据不同的原因做出不同的处理。如非机械原因，应按造成损坏的程度追究当事人责任。
2、是机械原因，药房应按照医院的有关程序提出更换微机的申请。 地震药事应急预案 药房是社区卫生服务中心重要的物质部门之一，当地震来临之时，为尽量减少医院经济损失和保障伤员的及时救治，药剂科制定“地震药事预案”。
一.建全科室人员组织机构 组 长：钟雪琴 成员：药房全体员工 二.具体职责
1.药房的”地震药事应急预案”小组的工作应在社区卫生服务中心统一领导下开展，并按时汇报工作情况。
2.组长负责地震时期药剂科抢险救灾全面的组织协调工作，将工作情况及时向中心领导小组和科室主任汇报。
3.所有员工在地震来临之际不得以任何形式休假，保持通讯畅通，接到通知30分钟内必须到达各自岗位，服从领导，听从安排。 4.药工、临时工人须听从指挥，不得擅自行动，除特殊情况应该有正式职工一道工作。三.抢险救灾程序
1药房在接到中心灾情的通知后立即启动“药房地震药事预案”做好防灾工作的一且准备。
2 所有部门在保持正常工作的前提下，在组长的统一指挥下积极参加抢险救灾，将门诊西药房的药品、微机、药柜、药架以及能搬动的其他物品搬到妥善的地方临时存放，能搬动的其他物品尽量搬离。临时存放按照“危险药品、易燃易爆药品、麻醉药品先搬；灾情重的区域先搬；药品价格较昂贵的先搬”原则进行。
3危险、易燃易爆、精神药品搬运时必须2人在场，临时工不得搬运上述药品。4临时存放药品库房应做到：危险、易燃易爆药品要单独存放；须低温保存的药品要冰箱储藏。搬到其它科的药品须派专人看守。5如果灾情轻微，药品不需要搬出原地，则正常工作。6全体员工要随时待命。保证抢险救灾工作顺利进行。
7整个救灾过程中，科室要做好工作安排，加强安全教育，尽量避免员 工受伤事件的发生。
四.启动“突发公共卫生事件药事预案”
由于地震的发生具有突然性，因此，药房在做好科室应急地震预案的同时，还承担着社区卫生服务中心药事管理委员会的职责。必须立即启动“突发公共卫生事件药事预预案”充分保障救灾药品的准备。五.地震后期的药事工作
1.应将在地震期间搬走的药品如数搬回，恢复正常工作。如有差错应认真分析原因，书面说明经主任签字后交财务科。
2.员工在地震期间的表现纳入年度考核，对表现突出的要给予奖励并报中心；对表现差的本年度不能评优、评先进；表现特别差甚至临阵脱逃的要上报中心作出严肃处理，触犯法律的要移交司法部门追究刑事责任。
3.药房要对整过救灾工作进行总结，查找“预案”实施过程中存在的 问题，提出修改意见，以便在以后的工作中将工作做得更实在。水灾药事应急预案
防止自然灾害，尽量使自然灾害损失减少到最低，是我们各级政府都十分重视的一项工作。药房是中心重要的物质部门之一，当水灾来临之时，为尽量减少中心经济损失药房制定“水灾药事预案”。六.建全科室人员组织机构 组 长：钟雪琴 成 员：药剂科全体员工 七.具体职责
1.药房的”水灾药事应急预案”小组的工作应在中心统一领导下开展，并按时汇报工作情况。
2.组长负责水灾时期药剂科抢险救灾全面的组织协调工作，将工作情况及时向医院领导小组汇报。
3.所有员工在水灾来临之际不得以任何形式休假，保持通讯畅通，接到通知30分钟内必须到达各自岗位，服从领导，听从安排。 4.药工、临时工人须听从指挥，不得擅自行动，除特殊情况应该有正式职工一道工作。
八.抢险救灾程序
1 药房在接到中心灾情的通知后立即启动“药房水灾药事预案”做好防灾工作的一且准备。
2 所有受到水灾的部门在保持正常工作的前提下，在组长指挥下积极参加抢险救灾，将门诊西药房的药品、微机、药柜、药架以及能搬动的其他物品搬到二楼（由组长协调）临时存放。临时存放按照“危险药品、易燃易爆药品先搬；灾情重的区域先搬；药品价格较昂贵的先搬”原则进行。
3危险、易燃易爆、精神药品搬运时必须2人在场，临时工不得搬运上述药品。
4临时存放药品库房应做到：危险、易燃易爆药品要单独存放；须低温保存的药品要冰箱储藏。搬到其它科的药品须派专人看守。5如果灾情轻微，药品不需要搬出原地，只需要将接近地面的药移动到更高的药架上。
6由于我中心的特殊情况，当灾情出现时，既要保证临床用药又要保证药品质量，全体员工要随时待命。保证抢险救灾工作顺利进行。7当水开始退潮时，全体员工要积极的扫水，及时清除淤泥，消毒杀菌，搞好清洁卫生。
8整过救灾过程中，科室要做好工作安排，加强安全教育，尽量避免员工以外受伤事件的发生。
九.启动“突发公共卫生事件药事预案”
由于水灾的发生一般不是局部，而是大面积发生，因此，药房在做好科室应急水灾预案的同事，还承担着中心药事管理委员会的职责。必须立即启动“突发公共卫生事件药事预预案”充分保障抗洪救灾的药品准备。十.水灾结束后的药事工作
1.应将在水灾时搬走的药品如数搬回，恢复正常工作。如有差错应认真分析原因，书面说明经中心主任签字后交财务科。
2.员工在水灾事件过程中表现纳入年度考核，对表现突出的要给予奖励并报中心；对表现差的本年度不能评优、评先进；表现特别差甚至临阵脱逃的要上报中心作出严肃处理，触犯法律的要移交司法部门追究刑事责任。
3.药房要对整过救灾工作进行总结，查找“预案”实施过程中存在的
第4篇：突发事件药事管理应急预案
突发事件药事管理应急预案
一、应急预案的启动
（一）院级启动：接院应急办通知，立即启动本预案。
（二）科室内启动：发生突发事件时，值班人员根据突发事件的性质、类别及严重程度，启动应急响应，上报室组负责人、科主任。紧急情况，可越级上报。药剂科主任根据情况向分管领导或行政总值班汇报。
应急预案启动后在领导的统一指挥下，以最短的时间赶到目的地待命，根据事件性质急后缓、先大后小的程序进入状态。
二、组织机构及职责
（一）药剂科成立突发事件领导小组，其成员包括：药剂科主任、采购科主任、各室组负责人。
（二）突发事件领导小组下设四个工作组：
1、人力资源组：由药剂科主任任组长，其主要职责：
（1）人员整合，包括各室组工作人员的重新定岗、人员调配、新组临时性岗位的人员安排、排班，全体人员24小时开机，一旦进入应急响应状态，应宣布全科停休。
（2）稳定员工情绪，进行员工的激励并应建立相应的约束机制。（3）做好必要的生活物品保障工作。
（4）确保沟通渠道的通畅，向上级汇报工作情况，协调各种临时性问题。2、药品供应组：由采购科主任和药库工作人员组成，其主要职责：（1）从多渠道获取药品信息，根据应急需要做好药品供应工作。（2）负责应急药品及消毒剂的采购、保管、发放、运送工作，确保药品及时供应。
（3）协调各药房抢救药品的调剂。（4）采购、外购及捐赠药品的质量检查。
3、药品调剂组：由调剂室负责人任组长，其主要职责：
（1）进行医院日常药品的调剂工作，执行其他与调剂相关的临时性任务。（2）凭医院行政总值班签字或本院医生、护士的借条先行发药，后做财务处理。
（3）向药库及时提出用药计划，为临床提供用药信息，对患者提供用药咨询和宣传工作。
4、临床药学组：由科主任任组长，其主要职责： （1）及时收集整理药物信息，向临床传递合理用药信息。（2）药品不良反应的监测、上报及反馈。三、突发事件后药学工作的善后处理
（一）为突发事件病人提供药品供应的病房药房应设置在清洁区，尽量避免整包装药品进入污染区、半污染区。因特殊需要进入污染区、半污染区的药品按以下方法进行善后处理：
1、进入污染区药品的处理：在突发事件得到有效控制、污染区准备撤除时，应对污染区剩余药品进行消毒处理。剩余药品的消毒应在所处环境及房屋的终末消毒后进行，采用500mg/L的含氯消毒液浸泡、喷洒或擦洗。消毒后的剩余药品视为医用垃圾，不得回收使用。装入双层黄色垃圾袋，到指定地点处理。污染区药品消毒销毁前，应进行帐册登记，金额统计。
2、进入半污染区药品的处理：在突发事件得到有效控制、半污染区准备撤除时，应对半污染区剩余药品进行消毒处理。剩余药品的消毒应在所处环境及房屋终末消毒后进行，对药品外包装或原包装采用500mg/L的含氯消毒液擦拭。己打开原包装的口服药品不得回收使用。其余药品在外包装、原包装擦拭消毒后，经院感染办公室检查批准后可继续使用。半污染区的药品消毒后进行帐册登记、金额统计。
（二）突发事件后消毒药品的处理：阶段性防治突发事工作结束后，应首先联系其他使用单位，以减少浪费和避免环境污染。消毒药品过期后，不得进行销售。
（三）积压药品的处理：阶段性防治突发事件工作结束后，在保证药品的有效期内正
常使用外，如存在积压药品，应及时全面统计，并向药品供应商反馈。库内待处理积压药品，在盘点入帐后向其他使用单位联系，或与供应商协商，帮助联系使用。药品过期失效后，不得进行使用，并应建帐统计，按有关规定报损销毁。特殊管理药品突发事件应急预案
l 本预案所称特殊管理药品包括麻醉药品、精神药品及药品类易制毒化学品。
2特殊管理药品突发事件有下列情形之一的，应启动应急程序： 2.1特殊管理药品滥用，造成1人以上死亡或者3人以上严重中毒。2.2麻醉药品、第一类精神药品流失、被盗。2.3发现麻醉药品、精神药品滥用成瘾人群。3 报告与处理程序
3.1发现特殊管理药品突发事件时，发现人立即报告药剂科主任；药剂科主任向主管院长及院应急办公室报告；药品流失、被盗的同时要向保卫科及公安机关报告。
3.2药剂科立即组织人员对现场进行控制，确定采取控制危害继续扩大的措施：对发生严重中毒或滥用成瘾人群的，采取措施保障救治药品的供应。
3.3药剂科了解基本情况后，立即向县卫生局、公安局、药品监督管理局报告，任何部门和个人不得瞒报、缓报、谎报或授意他人瞒报、缓报、谎报特殊管理药品突发事件，未按规定报告造成严重后果的，医院将根据情况予以处罚。
4药剂科对事件进行分析、制定防范措施。患者服用假、劣药或调剂错误药品导致人身损害的处置预案及流程
1 发现事件的相关人员立即报告科主任及护士长、药剂科、医务科、护理部。2在医院领导指挥下，成立处置小组，小组成员包括药剂科主任、医务科主任、护理部主任及相关科室主任和护士长。
3医务科立即召集相关临床专家会诊，确定治疗方案，迅速开展医疗救护工作，尽可能地减少、减轻药品对人体的伤害
4药剂科迅速开展控制、追回等相关应急工作，控制事态发展。
4.1对假、劣药品导致人身损害的，及时召回院内所有该种药品，封存，报卫生行政部门和药品监督管理部门备查；
4.2对调剂错误导致人身损害的，及时追回患者手中的药品，发给正确药品；并做好安抚与致歉工作。
4.3调查、整理药品信息，明确事件性质，确定人身损害事件与药品的相关性，并分析事件发生的原因，制定防范和改进的措施。
附：患者服用假劣药或调剂错误药品导致人身损害的处置流程
药害事件应急预案
1 本预案所致药害事件包括：群体（≥3例）药害事件、严重药品不良反应事件、严重用药错误事件及其他严重影响公众健康的突发药品安全事件。
2报告和处置
2.1 医务人员在诊疗活动中，发现以上情况时，立即停药并采取救治措施，同时上报医务科、药剂科、护理部。
2.2医务科接到报告后，立即组织相关专家对患者进行会诊，积极救治。 2.3药剂科接到报告后，立即展开调查，锁定疑似药品，由医患双方共同对现场进行封存，封存的现场实物由医疗机构保管；需要检验的，应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验；双方无法共同指定时，由医疗行政部门指定。
2.4药剂科及时上报卫生行政部门和药品监督管理部门，并协助相关调查，及时分析事件发生的原因，制定预防改进措施。
