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调查问卷(顾客版)分析版

作者:pengyanfen时间:2021-01-24 下载本文

关于某超市指引标识的调查问卷(顾客版)——共 126 份有效问卷 1、您的年龄:

[单选题] 选项 小计 比例 20 岁以下 29 23.02% 21-35 岁 70 55.56% 36-50 岁 18 14.29% 50 岁以上 9 7.14% 本题有效填写人次 126 2.您是否经常光顾某某超市? [单选题] 选项 小计 比例 是 90 71.43% 否 36 28.57% 本题有效填写人次 126

3.某超市现有的指引标识对您是否有帮助? [单选题] 选项 小计 比例 是 80 63.49% 否 46 36.51% 本题有效填写人次 126 4.您在卖场是否可以轻松地找到所需要的商品? [单选题] 选项 小计 比例 是 79 62.7% 否 47 37.3% 本题有效填写人次 126 5.当找丌到所需要的商品时,您会怎么办? [单选题] 选项 小计 比例 询问员工 83 65.87% 看指引标识 31 24.6%

放弃购买 12 9.52% 本题有效填写人次 126 6.您觉得某超市的指引标识是否通俗易懂? [单选题] 选项 小计 比例 是 87 69.05% 否 39 30.95% 本题有效填写人次 126 7.您是否期待改变? [单选题] 选项 小计 比例 是 99 78.57% 否 27 21.43% 本题有效填写人次 126

8.您理想中的指引图属于下面哪种类型? [多选题] 选项 小计 比例 画图型 86 68.25% 文字型 51 40.48% 趣味型 51 40.48% 常规型 12 9.52% 本题有效填写人次 126 问卷到此结束,再次感谢您的配合!

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