第1篇：作风整治工作汇报
景德镇市皮肤病医院作风整治工作情况汇报
景德镇市皮肤病医院（2012年6月20日）
各位领导： 大家好！
首先对各位领导莅临我院检查指导工作表示热忱欢迎。下面我就医院作风整治活动开展情况做一简要汇报，不妥之处，请批评指正。
自召开全市作风整治动员大会以来，我院按照市卫生局的统一部署和要求，加强领导，精心组织，着力在研究制定工作实施方案上用心思，在落实整改责任集中解决医院工作作风问题上下功夫，在建立健全医院长效体制机制上做文章，认真、扎实、有效地开展了作风整治活动。现将有关情况汇报如下：
一、高度重视、广泛宣传，切实加强思想认识。我院高度重视整改阶段工作，召开了多次支部会议和领导小组成员会议，结合自身实际，及时制定了《景德镇市皮肤病医院集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，成立了以院长、支部书记为组长，院领导班子及各科室负责人为成员的活动领导小组。并召开职工动员大会认真学习研究了市卫生局的《作风整治方案》，宣读了医院的《作风整治方案》，进一步统一了思想，对确保集中整治的良好成果奠定了良好的开端。
院党支部要求全体职工提高对集中整治工作的理解，深化对转变作风的认识，形成统一的思想，统一的行动，统一的目标。同时要把工作作风集中整治与提高服务理念、提高服务水平、提高工作效率，为患者办实事结合起来，进一步加强岗位建设，认真履行岗位职责，树立医院良好形象。
二、认真查摆，着力整改，切实转变医院工作作风。对照《实施方案》要求，医院通过发放征求意见函、召开座谈会、职工谈心等多种形式广泛征求职工意见，在逐条分析研究的基础上，梳理出以下三方面主要问题：一是重业务、轻政治，不注重加强政治理论学习和提高政治素养；二是行政科室有时工作效率不高，存在得过且过思想；三是业务科室工作中有慵懒散漫、得过且过情绪，缺乏进取心。针对上述问题，医院及时制定了整改措施。一是完善学习制度。每月抽出时间进行领导班子及干部职工的学习，采取集中学习与个人自学相结合，专题讨论与体会交流相结合，理论学习与案例分析相结合等灵活多样的形式，进一步创新学习方式、拓宽学习渠道、重视学习效果，达到学以致用的目的。二是规范干部行政行为。科学修订了岗位职责制，首问责任制、效能考评制、失职追究制等制度，有效制止了得过且过、不作为、乱作为的行为以及推诿、拖延等不良工作作风。三是建立健全工作机制。建立起“褒扬勤事”的激励机制、“奖励成事”的用人机制、“鞭策混事”的约束机制，消除广大职工的慵懒散漫、得过且过情绪，充分激发工作的主动性、积极性和自觉性。同时，为了进一步强化劳动纪律，领导班子成员轮流定期不定期地抽查职工上班情况，对迟到、早退者一律在加班会上进行通报，并组织人员对各科室上班时间上网聊天、淘宝购物、脱岗串岗等问题进行不定期抽查，大大改善了纪律松弛、责任意识不强的问题。
三、着力长远，建立健全医院作风建设长效机制。体制机制的创新，是从根本上解决工作作风突出问题的保障。我院积极探索，努力
2 创新机制，按照“一项权力建立一项制度，规范一项工作流程”的要求，对现有的制度进行全面清理排查，建立健全并严格落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、效能考评制、失职追究制等制度，形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的长效机制，进一步提高了干部职工的工作效率。在全院上下形成持勤学习、刻苦钻研，成求真务实、真抓实干，严守纪律、照章办事，维护大局、通气合作，廉洁自律、甘于奉献的良好风气。
各位领导，通过开展作风整治活动，全院上下从思想、作风、纪律、工作等各个方面都发生了明显变化。干部职工的凝聚力、创造力、明显增强，医院凝心和气、爱岗敬业的氛围更加浓厚。市作风整治办组织的这次检查指导是对我院作风整治工作的极大促进，医院党支部将以这次检查指导为契机，认真按照检查组提出的要求，查漏补缺，靠实责任，强化措施，继续努力抓好这项活动。
谢谢大家！
第2篇：改进作风工作汇报
改进作风工作汇报
我代表镇党委政府向各位领导汇报一下**镇改进工作作风方面的工作情况，不当之处，请各位领导提出意见和建议。
一、强化理论学习，明确工作任务
镇党委把切实改进工作作风、密切联系群众作为当前一项首要政治任务来抓，与当前工作紧密结合，进一步强化理论学习，明确工作任务。
一是召开会议，统一思想。镇党委及时召开镇党委会、党委中心组学习、机关全体工作人员会、全镇2012年度工作综合表彰大会等，对改进工作作风进行了认真部署，在全镇广大党员干部中进一步统一思想、提高认识，形成工作合力，确保全镇改进工作作风取得实效，并全面掀起了切实改进工作作风、密切联系群众工作的新高潮。二是结合实际，健全制度。根据中央、省市区纪委要求，认真贯彻落实中央新“八项规定”，由镇机关党支部牵头，镇纪委协同配合，制定出台**镇各项机关工作制度，为改进工作作风提供了制度保障。三是夯实责任，明确任务。把改进工作作风与加强党风廉政建设工作紧密结合起来，成立了由镇党委书记任组长，镇长、副书记任副组长的党风廉政建设工作领导小组，并对工作目标进行层层分解、落实到岗到人，确保改进工作作风落到实处、取得实效。
二、强化服务意识，树立以人为本理念
一是明确分工，深入群众。严格实行镇党政成员、机关工作人员包村、包重点农业龙头企业工作制度，深入开展“大排查、大走访”活动，要求机关干部深入基层、贴近群众，接地气、解民忧，征求意见、帮助群众解决实际问题。同时，以特困户、贫困老党员、五保户、伤残军人、低保户、计生困难户、残疾人等困难群众为重点，于春节、七
一、国庆等重大节日开展走访慰问活动，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，广泛征求各类意见建议，与他们交心交流交朋友，并最大能力的帮助他们解决生产生活中遇到的困难和问题。二是坚持实行首问责任制。在机关办公楼前每天安排专人进行值班，对来访人员及时作好登记，对来访人员开展以“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶解渴、一个答复满意”为主要内容的“四个一”活动，提高工作效率、密切干群关系。三是坚持开展“道德大讲堂”活动。以镇机关各站所、委办负责人为重点，结合“四德工程”的深入实施，坚持每周一名机关中层干部走上讲台，立足本职工作，以改进机关工作作风、树立机关干部形象为主题与全体机关人员面对面进行学习交流，有力推进了机关作风的改进和转变。
三、强化纪律意识，树立风清气正作风
一是有效抓好党员干部的学习教育工作。组织镇村党员干部深入学习党的十八大及各级纪委会议精神，进一步学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《干部任用条例》及中央新“八项规定”，切实加强对全镇党员干部的党风廉政教育。二是积极开展党风廉政主题教育。组织镇村干部参观区镇廉政教育基地，接受警示教育。此外，组织各村主要负责人到有机农业发展先进地区学习先进经验，进一步解放思想、增强村两委主职干部干事创业的信心和决心。三是加强对镇村领导干部的廉洁自律工作。在认真抓好党风廉政建设责任制工作的同时，镇党委着重抓好镇党政成员的廉洁自律工作，着力解决党员干部在党性、作风、能力等方面存在的突出问题，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力，提高干部的政策理论水平和遵纪守法能力，进一步规范干部从政行为。
总结今年以来工作，在改进工作作风方面我们虽然取得了一定成绩，但距离上级党委政府要求还有一定差距，我们将在今后工作中，认真加以整改，努力打造一支经得起党组织考验、人民群众满意的高素质机关干部队伍，为加快实现富民强镇、全力打造“***镇、***镇、***镇、***”提供强有力的组织保障。
第3篇：作风整治工作汇报
定西市疾控中心作风整治工作情况汇报
定西市疾控中心
（2010年11月9日）
首先对各位领导莅临中心检查指导工作表示热忱欢迎。下面我就单位开展作风整治活动开展情况做一简要汇报，不妥之处，请批评指正。
一、高度重视、广泛宣传，切实思想认识。中心党支部高度重视作风整治工作，根据《中共定西市委关于集中开展作风整治活动的意见》，结合中心实际，及时制定了《定西市疾控中心关于集中开展作风整治活动的实施方案》，成立了以中心党支部书记为组长，中心各领导为成员的领导小组，并召开职工大会认真学习市委的《意见》，宣读中心作风整治实施方案，进一步统一了思想认识，对确保集中整治的成果奠定了良好的开端。
中心党支部要求全体职工提高对集中整治工作的理解，深化对转变作风的认识，形成统一的思想，统一的行动，统一的目标。同时要把工作作风集中整治与提高服务理念、提高服务水平、提高工作效率，为老百姓办实事结合起来，进一步加强单位建设，认真履行岗位职责，树立良好形象。
二、认真查摆，着力整改，切实转变中心工作作风。
对照《实施方案》要求，中心领导带头深入查摆，带头开展批评与自我批评，紧密联系思想和工作实际，全面查找思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的突出问题，查找服务发展、服务群众、廉政建设等方面存在的问题，查找工作态度、办事效率、岗位履职等方面存在的问题、既查找表层性的具体问题，又查找深层次的问题，先后发放群众评议表50份，深入各科室进行谈心68人次。中心领导结合群众评议表和谈心中征求到的意见、建议，联系自身的思想和工作实际，找差距、找不足，找存在问题。把涉及干部职工利益的突出问题，干部职工最希望办的、当前能办好的事情，作为整改工作的重点。近期利用灾后重建资金维修加固的业务楼已正常投入使用，中心工作环境有了进一步的改善。在供暖前对锅炉进行了全面检修，并更新业务科室打印机、电脑桌等办公设施。为了强化劳动纪律。中心使用视频监控系统辅助考勤，中心领导定期不定期地调取上午、下午一定时间段的视频监控资料，了解中心职工出勤情况，对迟到、早退者一律在职工会上进行通报，中心领导还组织人员对各科室上班时间上网聊天、脱岗串岗等问题进行不定期抽查，彻底解决了纪律松弛、责任意识不强的问题。
三、着力长远，建立健全作风建设长效机制。1.聘请监督员对活动进行全程监督并将形成长效机制。中心党支部经过认真研究，聘请了四名监督员，一名是政协委员、两名
离退休人员以及一名服务对象、对整治活动进行全过程、多方位、多层次的监督。活动结束后，中心还将定期听取一些政协委员、离退休人员、和服务对象对中心工作的意见建议。这次活动中还开设举报电话和举报信箱，开辟专门办公室作为接待室，接受群众投诉和举报（政协委员：郑国斌 ；离退休人员：崔秀梅 陈志章；服务对象：张建明；电话：8212378；信箱：goutongyi@163.com，接待室：市疾控中心324室）。2.健全学习教育机制，增强干部职工的思想理论素质，夯实加强作风建设的思想理论基础。一是结合目前开展的创先争优活动，中心党支部已经制定了2011年6月份前的学习安排，并严格按照学习安排进行集体学习，形成刻苦学习，学而不厌的浓厚氛围。二是加强预警教育，坚持正面引导与反面警示相结合，建立以法律法规、工作纪律和职业道德等为主要内容的经常性教育制度，不断增强教育的针对性和实效性。3.建立引导机制，调动广大干部“争先创优”的积极性，营造加强作风建设的良好氛围。中心支部要求每位党员结合自己的岗位特点做出相应的承诺，每项承诺都要有明确的办理时限，在一定范围内公布。通过党员干部的表率引导作用，带动干部群众的工作热情，逐步形成事争先进、业争一流，确保了工作的顺利进行。
各位领导，通过开展作风整治活动，全中心从思想、作风、纪律、到工作的各个方面都发生了明显变化。干部职
工的凝聚力、创造力、明显增强，全中心凝心和气、爱岗敬业的氛围更加浓厚。市作风整治办组织的这次检查指导是对我中心作风整治工作的极大促进，中心党支部将以这次检查指导为契机，认真按照检查组提出的要求，查漏补缺，靠实责任，强化措施，继续努力抓好这项活动。
谢谢大家！
第4篇：改进作风工作汇报
改进作风工作汇报
改进作风工作汇报
**镇改进工作作风工作情况汇报
我代表镇党委政府向各位领导汇报一下**镇改进工作作风方面的工作情况，不当之处，请各位领导提出意见和建议。一、强化理论学习，明确工作任务
镇党委把切实改进工作作风、密切联系群众作为当前一项首要政治任务来抓，与当前工作紧密结合，进一步强化理论学习，明确工作任务。
一是召开会议，统一思想。镇党委及时召开镇党委会、党委中心组学习、机关全体工作人员会、全镇20xx年度工作综合表彰大会等，对改进工作作风进行了认真部署，在全镇广大党员干部中进一步统一思想、提高认识，形成工作合力，确保全镇改进工作作风取得实效，并全面掀起了切实改进工作作风、密切联系群众工作的新高潮。二是结合实际，健全制度。根据中央、省市区纪委要求，认真贯彻落实中央新“八项规定”，由镇机关党支部牵头，镇纪委协同配合，制定出台**镇各项机关工作制度，为改进工作作风提供了制度保障。三是夯实责任，明确任务。把改进工作作风与加强党风廉政建设工作紧密结合起来，成立了由镇党委书记任组长，镇长、副书记任副组长的党风廉政建设工作领导小组，并对工作目标进行层层分解、落实到岗到人，确保改进工作作风落到实处、取得实效。
二、强化服务意识，树立以人为本理念
一是明确分工，深入群众。严格实行镇党政成员、机关工作人员包村、包重点农业龙头企业工作制度，深入开展“大排查、大走访”活动，要求机关干部深入基层、贴近群众，接地气、解民忧，征求意见、帮助群众解决实际问题。同时，以特困户、贫困老党员、五保户、伤残军人、低保户、计生困难户、残疾人等困难群众为重点，于春节、七一、国庆等重大节日开展走访慰问活动，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，广泛征求各类意见建议，与他们交心交流交朋友，并最大能力的帮助他们解决生产生活中遇到的困难和问题。二是坚持实行首问责任制。在机关办公楼前每天安排专人进行值班，对来访人员及时作好登记，对来访人员开展以“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶解渴、一个答复满意”为主要内容的“四个一”活动，提高工作效率、密切干群关系。三是坚持开展“道德大讲堂”活动。以镇机关各站所、委办负责人为重点，结合“四德工程”的深入实施，坚持每周一名机关中层干部走上讲台，立足本职工作，以改进机关工作作风、树立机关干部形象为主题与全体机关人员面对面进行学习交流，有力推进了机关作风的改进和转变。
三、强化纪律意识，树立风清气正作风
一是有效抓好党员干部的学习教育工作。组织镇村党员干部深入学习党的十八大及各级纪委会议精神，进一步学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《干部任用条例》及中央新“八项规定”，切实加强对全镇党员干部的党风廉政教育。二是积极开展党风廉政主题教育。组织镇村干部参观区镇廉政教育基地，接受警示教育。此外，组织各村主要负责人到有机农业发展先进地区学习先进经验，进一步解放思想、增强村两委主职干部干事创业的信心和决心。三是加强对镇村领导干部的廉洁自律工作。在认真抓好党风廉政建设责任制工作的同时，镇党委着重抓好镇党政成员的廉洁自律工作,着力解决党员干部在党性、--来源网络整理，仅供学习参考 作风、能力等方面存在的突出问题，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力，提高干部的政策理论水平和遵纪守法能力，进一步规范干部从政行为。
总结今年以来工作，在改进工作作风方面我们虽然取得了一定成绩，但距离上级党委政府要求还有一定差距，我们将在今后工作中，认真加以整改，努力打造一支经得起党组织考验、人民群众满意的高素质机关干部队伍，为加快实现富民强镇、全力打造“***镇、***镇、***镇、***”提供强有力的组织保障。
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第5篇：办公室作风整顿工作汇报
办公室作风整顿工作汇报
一、做了的工作
1、按照公司下发的《关于开展职工作风整顿活动的实施意见》中的安排部署，我们部门高度重视，随即开展作风整顿活动。部门召开了专题会议，认真学习了《实施意见》，传达了文件精神；
2、召开了部门民主生活会，开展了批评与自我批评活动，认真剖析自我，分析问题，反省工作中存在的问题。利用部门例会时间组织自查自纠工作，发现问题随即分析，寻找症结，及时发现及时补救。
3、利用部门例会时间进行思想教育。教育上有一种理念“只有不会教的老师，没有教不会的学生”，我也坚信，在企业，作为部门负责人，我认为，只有无能的领导，没有教育不到的员工。为此我主要从以下几点进行了多次的教育（提高执行力、加强责任意识、勤于做事、为人处世）。
（1）提高认识，提升执行力。分析部门工作特点。我们认为办公室工作必须搞好“三个服务”：为领导服务、主动服务、优质服务，其中关键是为领导服务，致力搞好政务服务，尽量做到主动服务，努力实现优质服务。（2）勤干事，乐干事的工作作风。经常给员工灌输一种思想：每一项工作都是一次很好的锻炼，不经一事不长一智，多做一事就是多一次加强学习与提高的机
会，多一个展示自我的平台，树立“吃苦也是一种享受”的理念，勤干事，乐干事。（3）加强责任意识，要做到：做事无差错，提高工作能力，减少工作差错，防止出现失误。（4）做事低调，不揽功，办公室做的事是幕后工作，淡薄名利，从容大度，谦虚谨慎，乐于奉献，低调做人，认真做事。做人做事要方圆相济的道理。我认为“方”是原则性。“圆”是灵活性。“方”是为人之本，成功之基，“圆”是和谐之要，处世之道。要做到大事要方，小事要圆；管理要方，对己要方，对人要圆，严以律己，宽以待人；理念要圆，要做到无情管理，有情操作。
二、取得的成效
1、通过《意见》精神的学习深刻领会了文件精神，人人领会文件的主旨要求；
2、通过开展批评与自我批评活动，进行了深刻反省，根据文件中列举的七大问题（工作作风、工作纪律、制度贯彻、廉洁从职、任务落实、业务技能和学风建设）进行自我分析，对号入座，在列举的问题中找到自己存在的问题与不足，从而进行自我完善，自我提高。
例如：关于工作纪律方面，在开展活动以前，个别员工存在迟到早退、串岗溜号现象。在整顿期间，通过企管部的认真检查和本部门的整顿，以上现象基本得到了杜绝；关于任务落实方面，整顿前，有的工作出现拖拉现象，能拖则拖。而经过整顿，时效观念增强，树立“今天能完成的任务不拖到明天”、“上午能完成的不拖到下午”的时效观念。通过整顿，部门员工基本能做到认真工作，主动做事，及时完成。
三、存在的问题
1、业务技能不够强。
2、学习氛围不够，部门员工仍然没有良好的学习习惯。
3、档案管理方面存在一些不足。a借阅管理不够规范，导致很多资料不能及时归还。时间一长，一些资料无法丢失或损坏，导致无法归还；b因竣工验收流程中未设档案员把关一栏，导致竣工验收资料档在结算后移交到档案室，而档案员发现资料有缺失或不规范时无法及时补救；c离职员工中有的手中借阅资料无法追回；d国家级验收前的档案准备工作不足。不明确国家级分类标准，不明确当前档案资料是否收集齐全，机电技术资料类、工程图纸类、基础建设类、土建工程类、矿井类、选煤厂类等档案资料进行分部门保存的方式是否合理，是否需要提前邀请专家指导档案整理工作？
四、整改措施
属于部门中存在的问题，主要从以下方面入手努力：
1、加强学习，共同提高。在每一次例会中将制定一个培训任务，每次培训有专人，有主题。对各项业务知识进行培训学习，如沙盘的使用操作、大屏幕的操作，智能会议室的使用、会议座次安排、颁奖礼仪、就餐礼仪、接待礼仪等方面的培训，最终使
得业务技能整体上全方位的提高，共同提高，整体进步，在实践中总结，在学习中提高，争取人人培养成部门的多面手。加强岗位学习与业务知识学习，加强专业知识学习，树立“活到老学到老”的终身学习意识。
2、档案管理方面存在的问题：a针对借阅管理不够规范的问题（借阅类型：上级主管部门、工作需要、临时查阅、领导借阅），如果借阅超过一年，且与工作无直接关联的，将采取限期归还措施，若不能归还，则进行索赔，如果不明责借阅人的或无法追回的，将与设计院取得联系进行补救。b针对竣工验收流程中未设档案员把关一栏，将与企管部沟通，建议今后的竣工验收流程中设置档案员签字一栏，将档案资料把关的关口前移。c针对离职员工手中借阅资料不能及时归还的问题，也与企管部沟通，建议今后离职手续中设有档案员签字栏。属于公司层级需要解决的问题：
是否需要近期邀请专家指导档案整理工作，明确当前收集的资料是否齐全？当前分部门档案管理是否合理？是否具备按国家验收标准进行分门别类整理档案？（机电技术资料类、工程图纸类、基础建设类、土建工程类、矿井类、选煤厂类等档案资料）
我相信，在各位领导的重视与支持下，通过部门的努力，加强作风整顿与建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对的工作能力、服务水平。遵
守各项制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩
（二）加强工作纪律，要自我加压，牢固树立“四个意识”，克服”四个不足”：
1、要树立办公室里无小事的思想意识；
2、要有爱岗敬业的思想意识；
3、要有雷厉风行、办事果断的意识；
4、要有树部门形象的思想意识，处处维护本公司的形象。克服扯皮多，配合少的不足；克服牢骚多，意见多，但方法少，措施少的不足；克服浮躁多，实干少的不足；克服请示多，意见少的不足。在日常工作中，要受得了委屈，耐得住寂寞，经得起诱惑，守得住秘密。事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，努力做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为，凡事谨慎考虑，小心运作，确保各项工作零搁置、零积压、零失误，推动工作打开新局面。
此次整风活动中，办公室召开专题整风会认真学习了公司下发的文件，《关于开展职工作风整顿活动的实施意见》，深刻领会了文件精神，并在此后的部门例会和日常工作实践中组织了自查自纠工作，大家都一一对照通知要求，结合自身工作职能，进行了深刻的剖析，开展批评于自我批评的活动，努力查找工作中存在的不足和问题，以达到自我完善，自我提高的目的。
一、存在的问题
办公室是公司的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到公司形象。办公室工作看视平常，不接触具体业务，日常事务只是一些起草文件、打印资料、发送文件、布置会场、接待应酬之类的琐碎工作，每一项工作都平凡到不能再平凡，方方面面，千头万绪，但事无大小，都需要我们细心去做，来不得半点疏忽，因为哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。这就要求我们时时刻刻警醒自己，要在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，处处留心、时时细心、事事精心。经过梳理，大家一致认为存在的问题主要有以下几点：(一)、学习积极性还不够高，只满足于单位组织的一些要求学习的内容，很少主动去学一些东西，总觉得又不接触具体业务，学的东西用不上，再加上办公室日常工作繁杂琐碎，更不愿意抽出时间去充电学习。
（二）、对工作的总体预见性不高，工作处于被动之中。有时只是为了工作而工作，对本职工作有放松懈怠现象。只满足于完成手头上领导交办的工作，不能创见性的开展工作，一定程度上缺乏工作主动性和积极性。办公室工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。工作效率还有待加强。
（三）存在好人主义、形式主义思想。表现在：处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落
实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。
(四)、工作纪律有待于进一步加强，偶尔有迟到早退现象；工作时间偶尔有闲谈、串岗等不良现象。
二、存在问题的主要原因 ：
一是思想上对学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加培训学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节。
二是服务的意识不足。没有坚实任何时候都要以公司职工满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了职工的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟实践工作的需求，有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。
三、整改措施
(一)加强学习。办公室制定了长期学习规划和短期培训计划。在长期学习规划中，刘孝利主任在与员工深入沟通的基础上，根据每一个员工的自身情况为大家量身定做了长期的职业规划与相关的学习计划。在短期培训计划中，每一个办公室成员定期对大家进行专业培训，结合自己的岗位职责，参照本部门工作实践，把学习理论和解决问题结合起来，在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高，争取每一个人都成为办公室的多面手。(二)加强工作纪律，要自我加压，牢固树立“四个意识”，克服”四个不足”：
1、要树立办公室里无小事的思想意识；
2、要有爱岗敬业的思想意识；
3、要有雷厉风行、办事果断的意识；
4、要有树部门形象的思想意识，处处维护本公司的形象。克服扯皮多，配合少的不足；克服唠骚多，意见多，但方法少，措施少的不足；克服浮躁多，实干少的不足；克服请示多，意见少的不足。在日常工作中，要受得了委屈，耐得住寂寞，经得起诱惑，守得住秘密。事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，努力做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为，凡事谨慎考虑，小心运作，确保各项工作零搁置、零积压、零失误，推动工作打开新局面。
(三)努力转变工作作风，带着感情、带着责任积极投入工作。要进一步强化服务意识，增强群众观念，牢固树立全心全意为全公司职工服务的宗旨意识，做到来有迎声、问有回声、走有送声，打造诚挚热情的服务形象，努力为公司领导和广大职工排忧解难。
我们相信，通过我们大家的积极努力，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩
