第1篇：洗衣部文员岗位职责
♦职责负责接听客人电话，回答有关洗衣方面问题，统计洗衣单据，整理每月洗衣部的工作纪录。♦要求1.对待工作责任心强、仔细、认真。2.有一定的计算、统计知识。3.能用英语就有关洗衣问题与客人对话。♦工作规程1.接听客人电话，应注意礼貌与语言技巧，并对客人提出的问题作记录，对于投诉应及时向经理汇报，对于客人提出有关的服务要求，应马上转达给主管。2.做好每天客衣营业统计报告，并计算洗衣单账目。3.汇总各生产组别每天的生产记录，月末作统计，并做好各类分析表。4.填写好当天未完成的客衣记录，应于下班前送交客房部。5.下班前，把当天未能送回客房的客衣送至客房部。每天早上上班时，到客房部领回那些前一天未能送回客人的衣物。6.整理好洗衣部人员的个人记录表格档案及各种工作记录汇总的档案。7.搞好办公室的清洁卫生。8.完成经理安排的其他工作。第2篇：洗衣部岗位职责
洗衣部员工岗位职责洗衣部经理岗位职责
1.负责洗衣部的全面工作，对洗衣部工作进行策划和实施。
2.负责本部门的财务预算及节约费用开支。监督用品、用料盘点，确保每种用品消耗与总生产量的平衡。
3.负责检查各部门交洗的布草、客衣、工衣的换领、洗涤、回收、缝补等项工作，保证洗涤质量。
4.全权处理本部门的日常业务工作，监督培训，评价员工的表现，推荐表现良好的员工和选择新员工。
5.负责与各企业、单位进行业务沟通，对本部门出现的问题进行协调。并处理客人的投诉问题。
6.负责检查洗涤设备的保养情况。
7.明确工作责任，搞好与各部门的沟通和协调，抓好洗衣部的管理工作。 洗衣部主管岗位职责
1.根据上级计划分配的任务，组织本部门员工完成各项洗涤任务。 2.对所负责洗涤的各个部门布草及客衣按时保质完成。
3.与各部门有关人员密切合作，做好收发工作，督促客衣员按时完成工作，为客人提供准时、准确、高质量的服务。
4.制定洗涤计划，编制有效的洗涤方案，对各部门、各类布草及工服的洗涤时间做出统一安排。
5.控制成本费用，降低洗涤成本。 6.组织员工业务培训。
7.管理好洗衣部的各种机器、设备，定期进行维修保养。 8.建立完善的洗涤、收发、登记制度。
9.负责安排洗衣部员工班次，合理调配人力及其他行政管理工作。 洗衣部统计员岗位职责
1.计算客衣干、湿洗收费，并做好每日客衣帐目报表。
2.记录、分类各部门每日的工服、布草，并在每月月底总汇，计算各部门工服、布草数量，上报财务。
3.负责洗衣部的领料，整理和计算每月所用原料，洗涤物品的消耗情况。 4.统计每日考勤，月底上报。
5.负责洗衣部的设备报修，及时通知工程部。
6.协同门市服务员，做好门市收入报表，将收入报表送交财务。 7.完成洗衣部经理交给的其他任务。客衣配送领班：
1.监督客衣员的工作，处理好客人对洗衣的要求，解决客人投诉问题，定时向洗衣部经理汇报客衣、配送情况。
2.监督配送人员的工作，确保配送员收取各类布草、工服的洗涤数量。 3.对各部门、各类布草及工服的送取时间做出统一安排。4.完成上级交给的其他工作。干洗领班：
1.指导员工按操作规程正确使用干洗机，定期检查干洗设备的运转情况，发现问题及时报告。
2.监督干洗员的工作，做好各类需要干洗的布草、客衣和工服的洗涤工作。 3.检查所干洗物品的质量、整理衣物、分类送到各岗位。4.完成上级交给的其他工作。水洗领班：
1.了解和掌握各种洗涤原料的性质与使用方法。
2.指导员工按操作规程正确使用水洗机，定期检查水洗设备的运转情况，发现问题及时报告。
3.监督水洗员的工作，做好各类需要水洗的布草、客衣和工服的洗涤工作。保证高质量的洗涤工作。
4.完成上级交给的其他任务。 工服室员工岗位职责
1.确保工服和布草房的每日正常运转。
2.为新入职的员工准备和调试工服。在工服上实行统一编号，并将配套的其他物件按规定统一发放给员工。
3.认真检查员工工服内否有遗留物品、编号是否齐全。发现有遗留物品做好记录，及时上报处理
4.员工制服如有破损、缺扣、开线等现象负责衣物的小修补。 5.完成上级交给的其他任务。熨烫工岗位职责
1.当接到需要熨烫的衣物时，应立即清点数量并检查质量，发现未洗净的衣物，应退回洗涤组返工，并做好有关记录。
2.操作开始前，必须认真检查熨烫设备与用具，操作时必须严格按照工作流程和服务标准，保质、保量，按时完成熨烫工作。 3.熨烫过的衣物要及时交领班验收。
4.下班前，应关掉电源，保养好设备与用具，将物品放归远处，并注意做好场地的清洁卫生工作。 5.自觉遵守公司与部门的各项规章制度，积极参加岗位业务培训。6.认真完成上级交办的工作任务。水洗工岗位职责
1.了解洗涤机械的性能，严格按照规程操作，掌握洗涤机械的使用和保养方法。一旦发现不良状况，及时报告领班。
2.掌握各种织物的特性，根据其颜色和面料进行分类洗涤，严格按照操作程序洗涤各类布草、工服和客衣，并处理手洗、机洗、挂件和烘干等程序。
3.服从上级指挥，严格掌握各种洗涤原料的性能、用法及用量，按照洗涤标准定时、定量加放洗涤原料。 干洗员岗位职责
1.负责各类需要干洗的布草、客衣和工服的洗涤。
2.听取并接受领班分配的干洗任务，明确干洗量、种类和特殊要求等。
3.检查设备、电源、蒸汽压力，备好干洗剂、去渍剂等洗涤用品，并清洁干洗机和工作场地。
4.按操作规程严格执行，注意设备用具的运转情况，发现问题及时报告。 5.整理衣物，分类送到各岗位。6.做好交接记录。烘干工岗位职责
1.负责烘干、晾干各类水洗布草、工服和客衣。 2.听从领班安排，明确当班任务、注意事项。
3.严格按操作规程操作，烘干过程中不可离岗。发现异常情况，立即报告领班。4.工作结束后，对烘干机进行清洁保养。
第3篇：洗衣工岗位职责
洗衣工岗位职责
1、职务：洗衣工应认真、全面地履行以下各项职务
1.1 在人事部主管的领导和副主管的直接指挥下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。
1.2 负责衣物的洗涤、烘干、整理、收发等项工作，和上级交给的其他任务。
1.3 严格按照洗涤、烘干机械操作规程作业，随时注意设备运行情况，发现异常或险情立即关机并马上通知维修部，同时向主管汇报。1.4 衣物洗涤前应先检查，清除包裹在里面的杂物。在检查时如清理出个人物品，应交给主管处理，不得据为己有。如有较重污渍应先作处理方可投入洗涤。
1.5 严格按照《洗衣房作业方法指导》的规定进行作业，保证洗涤、消毒质量符合规定（衣物消毒时间不得少于30分钟）。衣物进行烘干经检查符合要求后，分类折叠、存放。1.6 衣物回收、发送必须按规定进行，确保生产所需。
1.7 洁净的工衣须分规格、毛巾分花色整理折叠、存放和发送，不可混淆。1.8 认真填写《洗衣房作业日记》、《衣物收发确认卡》各项内容并签名（后者要求车间签名）确认，于次月3日前上交直属上级处。
1.9 出现洗涤、烘干事故，须及时向主管如实报告，不得隐瞒事实或擅自处理。1.10 搞好洗衣房所属区域的卫生，随时保持设备、设施、工具的整洁。1.11 自觉接受培训，主动钻研技术，不断提高工作技能。
2、职权
2.1 要求车间按时并按要求将应清洗的衣物整理准备妥当。2.2 要求车间对收到衣物的名称、数量等进行签名确认。
2.3 对损坏（损坏、在上面写画等）工衣、工鞋的情况进行如实登记并上报。2.4 改进本职工作相关的管理、作业规程的建议权。2.5 有权制止无关人员进入洗衣房。
3、责任：本人若有下列过失，应承担其责任并依相关规章接受处理 3.1 违规操作机器设备。
3.2 未按时完成洗涤、整理和送达任务而影响生产使用。
3.3 洗涤不彻底，衣物上有明显可以清洗掉的污脏。干燥消毒不严格，检测不合格或有潮湿现象。3.4 未按要求对衣物、工具等进行分类、存放、发放、折叠、堆放。3.5 洗衣房区域有违反安全、5S及其他规章制度的行为及现象。3.6 未按要求填写、上报相关表单。3.7 出现事故上报不及时甚至隐瞒不报。3.8 其他过失、失职及违规违纪。
第4篇：洗衣部主管岗位职责
洗衣部主管岗位职责
1.抓好洗衣部的经营管理，拟定洗衣房预算方案，确定洗涤质量标准、工作量、收费标准、成本费用和利润等指标，组织本部门员工为客人及酒店员工提供干、湿洗服务。
2.编制洗衣房工作规范和程序，通过监督工作过程和质量检查，提供高效率的干、湿洗服务。合理安排人力、物力，降低成本、减少费用。
3.负责酒店客房床上用品、窗帘等物品的洗涤工作。 4.编制和执行员工工作表，分配、评估下级工作,选用新员工，负责员工的技术培训和考核工作，制订培训计划并组织实施，以提高职工服务技能和个人素质。
5.编制洗衣房用品、用料的使用和购置计划，监督用品、用料盘点，控制每月的消耗量。
6.经常检査设备，确保其正确使用，密切与工程部联系，保证机械设备正常运转和洗漆工具的完好。
7.负责管理洗衣房及其附属设施的安全、消防、卫生工作，并建立洗衣房的档案系统，及时将各类资料归档。
第5篇：洗衣房洗衣工岗位职责
洗衣房洗衣工岗位职责
一、对部门主管负责，认真学习《洗衣房卫生、安全防火管理制度》，严格按照洗衣操作程序及标准洗涤并烘干备品衣物，熟练掌握机器操作规程。
二、严格按照备品、衣物的不同品质，合理分洗，并合理使用洗涤剂，控制洗涤成本。私拿洗衣用品一次罚十倍，并视情节予以辞退。
三、按衣物的不同赃污程度分开洗涤，每次洗涤的时间不得超过一小时，漂洗时间不得超过半小时。
四、洗涤后，取出衣物检查洗涤质量，未洗涤干净的重新调出来，手工搓洗直至干净，取出衣物后检查洗衣机内是否残留小件物品。
五、对洗涤后达不到洗涤效果的物品及时向主管人员汇报，分析原因，妥善解决。
六、对洗衣工作中出现的技术问题要及时向技术人员请教，因操作错误而导致的后果由洗衣人员负责。
七、洗衣过程中发生机器异常或发生故障立即停机，及时报告维修人员排除故障，严禁机器带病运转。
八、洗涤烘干、叠好洗涤品并及时返还，不得积压；认真负责好学生的衣物，接收和返回的备品要当面点清、如有丢失由责任人按价赔偿。
九、下班前切断水、电源等，对洗涤设备进行清洁，维护洗衣房内的环境卫生，并对设备进行检查，一切正常方可离开。
十、认真完成所交的任务，及时汇报工作，并完成上级分配的其它任务；工作中因不负责任造成洗涤物品丢失和破坏，设备破损及人身事故均由当事人负全面责任。
玛沁县拉加镇寄宿制藏文中学
