第1篇:业务主管岗位职责、权限
直属上司:业务部总经理 直接下级:团队业务员 审核批准:业务负责总裁
岗位目的:负责制定团队业务目标、实施计划,团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排,统管团队内日常工作。
岗位职责:
1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。 2、保持与重要客户的沟通,巩固与客户的关系。3、协助团队成员,尤其是新人开拓新客户,提高成交率。4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。6、做好客户报课记录及款项回收情况。
7、制定每月团队业务目标,并带领团队有效执行。 8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。
岗位工作关系:
1、所受监督:对个人业务能力、团队建设、新员工带教,客户关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。 2、所施监督:对团队所有成员的业务能力,专业能力,素质、品格培养,团队管理制度的执行进行监督。
3、合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系,在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系,在款项回收方面与财务部发生协作关系。
主要权限: 1、对团队成员考勤、奖罚权利。2、对团队业绩目标分配、执行权。
3、对团队成员专业技能、技术,学习情况检查、考核、促进权。 4、团队活动组织权。
5、对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。
任职资格:1、2、3、4、为人处事严谨、稳重,道德品质优良,具有良好的职业操守和职业道德
专业技能水平突出,有相关经验两年以上,具有良好的工作业绩。具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力及协调沟通能力,勤奋敬业,能承受一定的工作压力。工作认真,责任性强,善于表达,善于交际,对人热情。
第2篇:业务主管岗位职责、权限
业务主管岗位职责、权限
直属上司: 业务部总经理 直接下级: 团队业务员 审核批准: 业务负责总裁 岗位目的:
负责制定团队业务目标、实施计划,团队新人带教及团队建设。与相 关团队、部门协调工作安排,统管团队内日常工作。岗位职责:
1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。 2、保持与重要客户的沟通,巩固与客户的关系。3、协助团队成员,尤其是新人开拓新客户,提高成交率。4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。6、做好客户报课记录及款项回收情况。
7、制定每月团队业务目标,并带领团队有效执行。 8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。岗位工作关系:
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1、所受监督:
对个人业务能力、团队建设、新员工带教,客户关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。
2、所施监督:
对团队所有成员的业务能力,专业能力,素质、品格培养,团队管理制度的执行进行监督。
3、合作关系:
在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系,在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系,在款项回收方面与
主要权限: 1、2、3、4、5、任职资格: 1、2、3、4、对团队成员考勤、奖罚权利。 对团队业绩目标分配、执行权。
对团队成员专业技能、技术,学习情况检查、考核、促进权。
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团队活动组织权。
对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。
为人处事严谨、稳重,道德品质优良,具有良好的职业操守和职业道德 专业技能水平突出,有相关经验两年以上,具有良好的工作业绩。具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力及协调沟通能力,勤奋敬业,能承受一定的工作压力。
工作认真,责任性强,善于表达,善于交际,对人热情。
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第3篇:业务主管岗位职责、权限
业务主管岗位职责、权限
直属上司:业务部总经理 直接下级:团队业务员 审核批准:业务负责总裁
岗位目的:负责制定团队业务目标、实施计划,团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排,统管团队内日常工作。
岗位职责:
1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。
2、保持与重要客户的沟通,巩固与客户的关系。
3、协助团队成员,尤其是新人开拓新客户,提高成交率。
4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。
5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。
6、做好客户报课记录及款项回收情况。
7、制定每月团队业务目标,并带领团队有效执行。
8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。
9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。
岗位工作关系:
1、所受监督:对个人业务能力、团队建设、新员工带教,客户关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。
2、所施监督:对团队所有成员的业务能力,专业能力,素质、品格培养,团队管理制度的执行进行监督。
3、合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系,在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系,在款项回收方面与财务部发生协作关系。 主要权限:
1、2、3、4、5、任职资格:
1、2、3、4、对团队成员考勤、奖罚权利。对团队业绩目标分配、执行权。
对团队成员专业技能、技术,学习情况检查、考核、促进权。团队活动组织权。
对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。
为人处事严谨、稳重,道德品质优良,具有良好的职业操守和职业道德
专业技能水平突出,有相关经验两年以上,具有良好的工作业绩。具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力及协调沟通能力,勤奋敬业,能承受一定的工作压力。工作认真,责任性强,善于表达,善于交际,对人热情。
第4篇:车间主管职责和权限
车间主管职责和权限
一 职责
1.1 根据生产中心《生产通知单》指令,组织车间合理地计划、安排和监督生产。
1.2 负责车间的安全生产工作。
1.3负责车间内部所有人员的绩效考核工作。
1.4现场“5S”工作。
1.5 车间内部的员工培训。
1.6 物资及原材料的控制,分析生产成本。
1.7 公司内部部门之间的沟通协调。
1.8 公司政策文件的传达,指导教育员工。
1.9制订设备检修与保养维护工作计划和模具制作计划。
1.10 产品工艺流程的改善以及编制《作业指导书》,并控制生产成本。
1.11 不良品处理跟进,不良原因分析控制及纠正预防措施。
1.12车间员工工资的审核与分析。
1.13 分析车间产量,分析原因。
1.14制订阶段性目标,负责定期召开车间生产总结会议。
1.15根据公司发展方向和企业文化,在生产中心经理的指导下制订车间发展目标。
1.16 负责签署车间内部资料和文件。
1.17 核查车间数据,对车间所有数据准确性负责。
1.18及时报告车间各项生产异常和质量异常事件。
1.19 对车间所有职员管理、交货期、产品质量、物资、设备、场地环境、成本等一切与生产相关事务负责。
1.20完成生产中心经理布置的其它任务。
二 权限
2.1 有权批示车间员工3日假期。
2.2 有权依照公司管理制度对车间职员奖励或处罚(直至解雇)。
2.3 有对产品最终质量判定的建议权。
2.4 有接受培训的权利。
2.5 有权对生产中心经理进行越级申诉。