第1篇：“文件中心”与“已公开现行文件利用中心”的几大不同
近年来，随着档案工作服务机制创新工作的不断深入，“文件中心”和“已公开现行文件利用中心(以下简称“现行文件利用中心”)”逐渐走进了公众的视野。在2002年7月26日召开的“全国档案工作服务机制创新座谈会”上，这两种做法都得到了会议的充分肯定。
然而由于这两个“中心”都保存有大量文件，而且在目前条件下都是由档案部门具体实施，所以有不少人将其混为一谈，甚至有不少档案工作者也认为，管理档案实质是管理文件，利用档案实质是利用文件，所以应建立统一的文件管理机构。
对此，笔者认为有必要一一厘清。
“文件中心又名中间档案馆”①，是“一种过渡性的文件保管机构。负责保管文件形成单位不经常使用但还不能最后处理的文件。”②在我国，类似的机构也叫做“机关文件管理中心”或“文档中心”。而“现行文件利用中心”，则是“集中收集、保管党政机关、社会团体、企事业单位形成的现行政策性、法规性、公益性、服务性文件资料的机构和信息库，是政府对外行使行政管理职能，并直接为社会公众提供方便快捷政策法规和政务服务的窗口。”③在这两个“中心”之间，主要存在以下不同。
一、两个“中心”的职能、服务对象及产生的原因不同
1．职能和服务对象不同
文件中心的职责主要有三个，一是“接收并保管各机关的文件”；二是“按文件所有机关规定的条件，及时地向原机关提供调阅文件”；三是“根据保管期限，按时组织销毁”④或向档案馆移交档案。所以说文件中心具有文件的保管和提供利用两种职能。按照现行的规章制度，文件中心只为文件的形成机关服务，而并没有向社会公众提供服务的义务。
而现行文件利用中心的职能则只有一个，那就是向社会各界提供各种已公开的现行文件。尽管为了实现这一职能，中心也需要接收、收集和保管有关的文件，也需要销毁已失效的文件，但这只是手段而不是目的。换句话说，只要能达到目的，中心完全可能采取其他手段。比如，在文件的保管上，它完全可以只保管文件信息而无须保管文件(实体)本身。现行文件利用中心的服务对象是社会各阶层的法人或自然人。
2．产生的原因不同
文件中心的产生，主要是因为各机关、单位应归档的文件不断增加，而保管这些文件的空间和人力又有限，同时这其中有大量的文件已不经常使用，但又不能马上销毁或移交给档案馆，于是迫切需要一种介于文件产生单位和档案馆之间的一种过渡性机构。在我国，近年来各地普遍进行的机构改革，使不少单位在对档案工作的人、财、物等方面的投入普遍感到紧张，这对文件中心的建立起到了客观的推动作用。而不少地方综合行政办公大楼、行政服务大厅的建设，各机关办公地点的相对集中，也为文件中心的建设提供了实际需要和物质基础。
二、两者所管理“文件”的内容及管理方式等不同
1．所保存文件的结构、性质以及文件形成单位的内涵和外延不同
文件中心所管理的文件，是移交单位所有应归档的各类文件。它包括文书、科技、会计、基建等各个门类的档案；也包含秘密、机密、绝密及无密级等各种密级的档案。此外，文件中心所保存的一般是档案文件原件。而现行文件利用中心则只管理有关单位制定的，与公众有关的，需要公众知晓、遵守或执行的政策性、法规性、公益性、服务性的无密级的公开文件。它并不保存文件形成单位所产生的其他大量的文件，此外，也并不强调必须是文件的原件。
文件中心所对应的文件形成单位，一般是设在本地的机关、团体或企事业单位。其职能可能与公众有关，也可能无关。可能只有少数几个单位，也可能是当地所有单位(当然这种情况只有在理论上有)。而现行文件利用中心所对应的文件形成单位，其职能必定是与公众有关的，而且应该是所有与公众有关的单位。这些单位也并不一定必须设在本地，因为它必须保存大量的上级政府或机关制发的文件。
2．文件的整理方法不同
文件中心所保存的文件，是包括科技、会计、基建等各个门类在内的档案文件。因此其整理方法也完全按照与其对应的有关档案管理的规定整理。而与现行文件利用中心所保存文件相类似的党政机关等的文书档案，现在则一般是按2001年1月1日起实施的《归档文件整理规则》整理。其步骤一般包括在划分全宗的基础上，分类、排列、编号、编目、装盒等。其中分类一般“采用年度一机构(问题)一保管期限或保管期限一年度一机构(问题)等方法”。排列“应在分类方案的最低一级类目内，按事由结合时间、重要程度等排列。”而且文件排列的顺序号还包括室编件号和馆编件号。
而现行文件的整理，目前国家还没有统一的标准。“从目前的情况看，现行文件的分类方法主要有两种：来源分类法，就是按照现行文件的立档单位或者责任者分类”。“内容分类法，就是按照现行文件内容所反映的问题分类。”与之对应，来源分类法，“可按立档单位的排列顺序号作为分类号，文件字号结合形成时间排列，编文件顺序号”；内容分类法，“可以分类表的一级类目的排列顺序号作为分类号，文件作者结合形成时间排列，编文件顺序号”。⑥
可见，文件中心的文件整理工作，是在划分全宗的基础上，对一个文件形成单位内部产生的文件进行分类、排列、编号。而现行文件利用中心则或不按单位划分文件(内容分类法)，或在一个单位内部不再分类(来源分类法)。与之对应，排列、编号都不一样。而且在现行文件整理中，也没有通常档案整理中非常重要的年度、保管期限的概念。
3．所保管文件的作用及由此产生的利用手段不同
文件中心所管理的文件，是档案文件，因此其作用也就是档案的作用。由于档案内容的多样性，所以档案的作用也很多。但“就其诸多作用的性质来说，概括起来有两个基本方面：一是凭证作用，二是参考作用，或称情报作用。”⑦需要特别指出的是，笔者认为凭证作用，是档案区别于其他信息的最主要的作用。这是由于档案的原始性、可靠性以及惟一性决定的。
而现行文件利用中心，由于所管理的文件全部是需要广大公众遵照执行的，现行的政策性、法规性、公益性、服务性的文件资料，且广大公众到这里查阅文件的目的，也无非就是为各自的行为或诉求寻找法律或政策依据，所以其发挥的主要是法规作用。由于作用不同，也就决定了供利用者选择的利用渠道不同。为了发挥凭证作用，就必须使用档案的原件、盖有公章的复印件或查档证明。这就要求必须到保存档案原件的文件中心去获得帮助。而对于现行文件来讲，由于其不具备惟一性，而且其主要目的是获取文件信息而非文件原件本身，所以可供选择的渠道多多。既可以通过报纸、广播、电视、网络等媒体获得，也能到政府等有关部门查询，还可以通过本地或外地的其他现行文件利用中心查阅。
4．获取文件的渠道、频率及文件的最后归宿不同
从获取文件的渠道来讲，文件中心只是按规定或约定接收各单位的文件即可。而现行文件利用中心的文件来源却比较复杂，“一般有四个渠道：(一)针对人民群众生产、生活有关问题形成的公开的公务文件，于文件形成之日即交付现行文件中心；(二)由政府及其职能机构档案室，将已经形成、正在执行的现行文件备份，移交现行文件中心；(三)集中档案馆已经进馆、尚有时效的现行文件；(四)收集、集中一批以公开政务信息为主要内容的政府公告、官方白皮书，也可适当收集一些公布有现行政务信息的报纸和书籍。”⑧
关于文件的收集频率，没有固定模式。文件中心一般是一次性接收文件形成单位上年度或上几个年度的全部文件材料。它的主要特征是集中收集。而现行文件利用中心则一般采取三种方法进行。一是集中收集：对收集范围内的现行文件集中、统一收集一次。二是随时收集：一方面对财政、税务、国土资源、劳动保障等权威性、社会性强，并且文件数量较多的重点单位的现行文件随时收集；另一方面，可通过计算机信息网络传输随时接收电子文件。三是定期收集：对社会性较弱，而且文件数量较少的一般单位形成的现行文件，可间隔一定时间，如两个月或一个季度收集一次。四以上三种方法中，第一种方法一般多在中心创立之初使用。
文件中心只是过渡性机构，所以到达一定的时限后，其所保管的文件(档案)依保管期限不同，或被销毁，或被移至档案馆永久保存。而对于现行文件，除非形成单位又发文将其废止，否则将永远在现行文件利用中心保存并供广大公众利用。
三、两者合二为一的可能性几乎没有
由于现行文件利用中心的普遍建立，使人们很自然地联想到了在我国尽管产生较早，但仍处在实验和完善阶段的文件中心。由于两者都是某种文件的“中心”，都负责管理文件，在我国都隶属于档案部门，都需要对文件进行整理和编目，且文件形成单位也大多是各级党政机关，所以将两者混为一谈是很难避免的事情。产生这一想法的原因，主要是忽略了两方面的区别：
第一是在“文件”方面。文件中心保管的文件是原单位产生的所有应归档的文件。而现行文件利用中心则月保管这其中公开的、需要公众遵守或执行的那部分“政策性、法规性、公益性、服务性的文件资料”。这就好比一个是马，一个是白马，它们之间是种属关系，不能混为一谈。
第二是在文件形成单位方面的区别。主要忽略了两点。一是文件中心所涉及的单位尽管大部分也与公众有关，但毕竟(至少在理论上)还存在与公众无关的单位：而现行文件利用中心所涉及的单位一定是与公众有关的单位。二是文件中心所涉及的单位一定在本地；而现行文件利用中心所保存的文件有相当一部分是上级政府或单位形成。
认清以上两点，就不难理解文件中心与现行文件和用中心的几大不同，也就不难得出结论：文件中心与现行文件利用中心完全是风马牛不相及的两种事物。
不过既然它们之间存在着那么多相同或相通之处，那么是否可以将两者合二为一呢?答案也是否定的。
首先，现行文件利用中心不能取代文件中心。由于现行文件利用中心只收集与公众有关的“政策性、法规性、公益性、服务性的文件资料”，而不接收文件形成单位其他的应归档文件和与公众无关的其他单位所产生的文件，所以它无法取代文件中心。
其次，文件中心不能取代现行文件利用中心。这主要是因为文件中心没有保存上级文件的功能。而任何一个提供现行文件利用服务的部门，如果不能提供上级已么开的现行文件，那么其作用都将大打折扣。
最后，在实践中也无法将两个中心的职能统一。之所以说在实践中行不通，是应为从理论上讲还存在着一种可以将两者职能合并的可能。那就是，将上级已公开的现行文件收入新中心，再将当地所有与公众有关和天关的单位所产生的，所有已公开的或不公开但需归档保存的文件统统收入新中心，然后按档案整理的原则整理、编目，再在保管这些文件的同时，按有关的利用权限提供利用。但这在实践中是做不到的。这是因为：
第一，新中心难以提供巨大空间和难以承受巨大的工作量。文件中心就是为了解决部分文件形成单位保存文件的空间压力和人力资源压力才产生的。如果将这些文件统统收入新中心，那么其数量必将是天文数字。新中心不可能有那么大的空间和那么多的人力来完成此项工作。
第二，新中心不利于现行文件的利用。由于两个中心的文件存在着种属关系，所以即使新中心建设成功，也只能将现行文件并人应归档的文件中进行整理。由于应归档文件在数量上的绝对优势，势必造成现行文件存放的相对分散，这对现行文件的利用不利。它不仅增加了利用者的查找负担，也增加了工作人员存取的负担。而且由于保密等原因，也由于数量的过于庞大，新中心也无法实现开架阅览。
那么，在完全实现了数字化以后，可否将二者合二为一呢?笔者认为，也不可能。这是因为首先，在可预见的将来，纸质文件材料因其物理性质的稳定性，所以将与电子文件长期并存，将来的新中心不可能抛开相应的纸质文件而独立存在。因此，文件中心与现行文件利用中心无法合并。其次，即使将来电子文件完全取代纸质文件，纸质文件全部消失，但由于保密及利用权限等原因，也不如对其进行物理隔离，将文件分开整理和提供利用更安全、更方便。更何况从利用者的角度出发，将现行文件相对集中，也便于搜索和利用。
所以，文件中心和现行文件利用中心是性质完全不同的两种事物，虽然在现阶段我国都是由档案部门负责运作，但这就如同绘画和摄影，即使只成立一个公司(或创作室)来承担这两项工作，即使这两项工作都是由同一个人来承担，即使其所谓创作对象都是针对同一个人或事物，即使更进一步讲其作品的构思或画面的构图都完全一样，但绘画就是绘画，摄影就是摄影，他们永远不可能“合二为一”。
第2篇：现行文件利用工作的思考与启示（优秀）
现行文件利用工作的思考与启示
现行文件利用工作的思考与启示
2001年11月，国家档案局在山东省济南市档案馆召开了关于建立现行文件阅览中心和档案资料目录信息处理服务中心的专题现场会，向全国各级档案馆推荐了济南、深圳等地的做法。现行文件利用中心的出现，立即引起中央领导的高度重视和社会的广泛关注。同年年底，在全国档
案局（馆）长会议上，中央办公厅王刚主任充分肯定了这一做法，认为“这是档案部门实践‘三个代表’重要思想，加强和改进作风建设的具体体现。档案部门要认真总结这方面的经验，在工作中不断加以完善”。2002年9月2日，上海市档案馆现行文件阅览窗口正式对外开放。开放之初，每天有200多人慕名前往档案馆，出现排队争阅的火爆场面，社会反响十分热烈。新闻媒体的广泛介入，更是给这项工作增色不少。陕西省馆现行文件阅览中心正式对外开放时，《陕西日报》等10多家新闻媒体都以大量篇幅在显著位置和黄金时段进行了报道；《三秦都市报》以《红头文件老百姓随便看》为题进行了报道，并配发照片；《华商报》以《“红头文件”与百姓见面》为题，详细报道了现行文件向社会开放的情况；《汉中日报》以《百姓今起也能看上“红头文件”》为题，对汉中市现行文件阅览中心落成仪式进行了报道；《宝鸡日报》“热点热议”栏目以《红头文件群众看，阳光行政走近你、我、他》报道了千阳县开展现行文件服务工作的情况。目前，全国有16个省级档案局布置开展了已公开的现行文件利用工作。上海、山东、安徽、北京市等档案局要求本行政区域内各级档案局馆全面开展已公开的现行文件利用工作；浙江、天津、广东、重庆等档案局要求本行政区域内有条件的档案局馆积极开展此项工作。我们省局也将建立现行文件服务中心纳入全省档案工作目标管理，与各市、州签订了目标责任书，计划5年内在各市、州、区、县档案馆建成文件服务中心。这一开创性工作的全面展开，给沉寂多年的档案工作带来了生机和活力。
现行文件利用工作的成功和轰动效应，留给了我们许多的思考与启示，我们可以从这些初步的反映中触摸到未来档案工作的发展脉搏。而作为我个人而言，感触最深的就是：档案工作必须面向社会和面向公众。对于这一点，我认为，不管愿意还是不愿意、或是有意识无意识都必须有一个清醒的认识。说得再具体一点，也就是在服务对象上，除了顾及原有党政机关的需求外，更多地要面向社会的各个阶层，考虑广大公众的利用需求。档案部门承担着保存历史、传承文明、资政育人、服务社会的重要责任，只有逐步地脱去了“神秘”的面纱，回归于公共文化的社会定位，溶入社会和公众之中，才能为自身的生存与发展打开了一个广阔的空间。
人类社会是一个有机统一整体，不同国家、地域间在思想、理论、文化上的交流融合是近现代人类社会的一个突出现象。在档案学研究中，世界各国之间存在着许多共性的课题，无论是在抽象的基础理论方面还是在具体的应用理论和应用技术方面，都有不少值得借鉴的地方。这就要求我们在研究档案学的过程中，要不断地进行横向比较，从各国档案学的研究成果和档案工作的实践经验中吸取有益的养分，以充实和丰富我国档案学的研究内容，并藉此推动我国档案事业的快速发展。这里，我想就我所了解和知道的国外档案工作在这方面的情况作一介绍，或许能从中得到一些启发和收获。
我们知道，档案馆是档案工作的主体和重点，坚持档案工作服务机制创新，实质上就是要把档案馆的各项服务功能挖掘和开发出来。以拥有“世界上最开放档案馆”自居的美国，档案馆利用的原则是“公众需要什么，我们就收集什么，提供什么”，可谓是“按需服务”。正是这种理念，使得美国国家档案馆人气很旺。在节假日里，许多父母带着小孩举家参观档案馆。美国档案馆在节假日一般都开放。美国国家档案一馆的参观人数每年达100多万人次，来自世界各地的参观者天天在参观厅门口排起长队。国家档案二馆宽敞的阅览室里阅档者人气也很旺盛，据说到暑假里，阅览室坐满利用档案的学生。法国国家档案馆，年利用者达12·5万人次，私人利用者占50。瑞士的沃州档案馆馆长库克曾向中国的考察者介绍说：“我们的档案是向所有公民开放的，不考虑学历、职业和政治倾向。服务对象中有一部分来自三个部类中的第一部类——农民，约占3％；有15％来自第二部类(指政府公务员——笔者注)；82％来自第三部类，如自由职业者、律师、医生、知识分子等。”这种状况在西方发达国家是很具代表性的。
美国马里兰大学档案馆馆长说：“档案馆要主动地推销自己”。这种观念在美国档案界很有代表性。举办展览会是美国各档案馆一项重要业务。多数档案馆都设有永久性的档案展览室，档案馆定期不定期地举办各种专题的展览，内容包括宣传国家典型的历史事件和人物、历史文献和照片、名人笔记和手迹、名胜建筑图纸和照片等。为了吸引更多的公众，他们善于“借花献佛”，如
中国中青年档案干部档案现代化管理培训班参观国家档案馆时，该馆正在举办“珠宝展览”，招徕了许多游客。此外，美国的档案馆也借助于其他一些部门开展了一定的档案宣传工作，如国家档案馆被旅游部门当作一项重要的科学文化设施和参观项目列入《首都地区旅游指南》，进行重点介绍，其每期展览也在《指南》上刊登简介。档案馆与宣传媒体的关系似乎十分密切，如
有国外代表团参观特拉华州档案馆时，当地电视台即来采访，当晚播出，这说明档案馆比较善于通过媒体宣传自己。特拉华州档案馆还采取“走出去”的形式扩大档案的影响，他们经常派档案专家，带着档案原件到附近学校去讲课，很受学生欢迎。由于宣传工作比较成功，到档案馆查找利用档案的用户络绎不绝，利用档案解决工作、学习和生活中的问题已成为大多数美国公民的自觉行动。
实际上，我国档案界、尤其是一些发达地区在档案学基础理论研究和档案工作实践方面，通过借鉴吸收国外成果，已取得了具有积极意义的诸多成果和自身的进步。如大家熟知的新的档案整理规则。而在面向社会、面向公众的服务方面，也在不断开拓新的领域，其中最为成功和为社会、公众所接受的有以下两种形式：
一是许多档案馆为配合重大活动，挖掘馆藏档案资源，以图片、实物等形式，举办内容丰富、形式多样的档案展览。北京市档案馆近几年举办的展览，如《让昨天告诉今天一一一一北京商品票证回顾展》，选题独特，内容新颖，格外吸引观众；他们配合北京申奥活动在莫斯科举办《今日北京一一迈向现代化的东方古都与文化名城》展览，为北京申奥成功做出了贡献。上海市档案馆将展览办到国外，还加强横向联合，与西藏自治区档案馆联合在上海举办《走近西藏——来自档案馆的精品》展览。江苏常熟市档案馆举办“政府为民办实事成果展”。天津市及各区县档案部门围绕纪念天津建城600周年连手推出了《天津百年教育》、《开放的天津》、《知和平、爱和平、建设新和平》、《建设现代化津滨新城区》、《传承历史、开创未来》等16个异彩纷呈的大型主题展览，在社会引起轰动，受到学校广大师生和社会公众的热烈欢迎，档案展览品牌效应初步凸现。
二是创新档案宣传和编研工作，更多地采用喜闻乐见的形式，使其适合于社会和公众的胃口。中央档案馆与有关部门联合拍摄了大型档案文献专题片《红旗飘飘——中国共产党历史上的今天》，弘扬了主旋律，获得了全国精神文明建设第八届“五个一工程”入选作品奖。上海市档案馆利用开放档案和馆藏精品，制作专题缩微片。拍摄专题片《档案里的故事》，积极筹备拍摄电视连续剧《天使行动》；编辑出版《上海租界志》等图册、史料和《淮海路百年写真》、《福州路文化街》等普及读物，开发馆藏珍品系列《上海老照片》等，使档案文化产品在走向市场中赢得社会各方面的青睐。天津市组织市、区县档案部门与天津电视台联合制作《津沽档案珍藏》电视专题片，定期向社会公开播放，通过透视一件件实物档案背后的真情故事，展示天津丰厚的历史文化积淀。
然而，我们也应该清醒地看到，这一切还是远远不够的。我比较赞同这样的观点，国家档案馆的走向和发展趋势应当是由“综合档案馆”发展到“公共档案馆”，彻底改变目前档案馆的内向性格，增强档案馆的公共性和社会性。这不只是名称上的改变。从根本上来说，它不仅是对档案馆理念认识的转变，还表现了档案馆在社会公众中形象的转变。那么，什么是“公共档案馆”？从文化意义上讲，公共档案馆——它在馆藏资源上应能全面反映社会历史面貌，在内容上应更贴近社会和公众，在利用上应该更趋于大众化，它是为社会公众服务的文化机构。英国档案学者迈克尔·库克在《中央与地方档案机构与社会的关系》一文中说得更形象：“整个社会应该把档案馆看作是一个文化机构，即使给档案馆贴上‘文化娱乐’、甚至‘消遣’的标签也是无可厚非的。虽然档案馆像博物馆和参考图书馆一样与纯娱乐性机构相比有着更严肃的目的，但是它们有一个共同点：如果人们愿意，闲之无事时，就可以去这些由社会建立起来的机构，按照个人的兴趣进行活动。”迈克尔·库克认为：档案馆是一个文化机构，它同博物馆、图书馆一样，又是供人们文化休闲的场所。事实上，在美国，公众的确有可能为休闲而利用档案。休息日，美国人可能对孩子说：“走，咱们到自然历史博物馆去看恐龙化石；到艺术馆去看抽象派……”。也可能说：“走，到档案馆去看国家的宝贝。”什么宝贝？写在羊皮纸上的三大法案等档案。国家档案馆每年接待参观者达百万之众。这个数字足以让我们体会到“休闲”的意味。
从世界范围看，档案馆经历了一个从封闭、半封闭逐步走向开放的过程。开放不是公共档案馆的权宜之计，也不取决于某些人的选择。有识者的推动和保守者的设防可能对一定时期一定范围档案馆的开放程度发生影响，但无法改变其不断走向开放的趋势。因为档案馆开放具有深刻的历史文化原因，符合自身的发展规律。档案工作本来与社会是统一的，由于社会分工而单列成一项事业，但决不应该同社会相对立。从历史上看，档案的产生和档案的管理最初确实是单纯为上层统治者服务的，无论中国还是外国，在漫长的专制社会里，档案一直被当作维护皇权的专利。我国在相当长的年月里，由于受“以阶级斗争为纲”的制约，重点为政治斗争服务，片面强调保密，造成档案工作的封闭，实际上与社会形成某种程度的不协调。但是从世界范围来看，社会总是伴随着民主程度的提高、科技的进步而发展的，在所有发达国家，档案管理和利用服务的社会化程度已经相当高。我们之所以称其为发达国家和发达地区，也就标明了它的现状和模式就是我们的发展方向和我们未来的模样。
我们承认，在我国档案馆的开放进程中，尤其是西部欠发达地区，有很多礁区横亘在我们面前。比如说，在分析档案馆在“文化休闲”中无所作为的原因时，我们不能过多的责怪其缺乏主动意识，因为相当数量的综合档案馆缺乏足够的家底来支撑吸引公众的信心，我们的的确确存在着“家底欠丰”的尴尬。目前，我国综合档案馆的馆藏大多是公务档案的“天下”，缺乏公众感兴趣的热点信息资源。造成和出现这种尴尬的致命原因，这实际上是一个观念的问题。我们不要忘记，美国国家档案馆利用的原则是“公众需要什么，我们就收集什么，提供什么”。美国国家档案馆最吸引公众的藏品不是政府的文件，而是那些大量反映重大事件、重要人物、民族风俗文化的非公文、非纸质、生动鲜活的历史记录，这是美国档案的重要特色和魅力所在。观念问题不解决和不更新，即使是有了丰富的馆藏和珍贵的馆藏，也会以种种理由和担心拒绝向社会各部门、各领域及社会公众靠拢。事实上，我们各个档案馆都有一些被称为“镇馆之宝”的特藏档案，但总是出于安全和担心损毁不愿向社会展示。在美国、独立宣言、美国宪法和人权法案三份档案，绝对是特藏中的特藏，被美国全国上下视为珍宝。这三份珍宝在国家档案馆的一个永久性展厅内展出。文件展柜白天升上地面从人参观，晚上被电子钳钳住，送入地下六米深的安全库房内。如遇火灾或地震等突然事件，展柜几秒种内就会进入地下安全库房。这一套保护和展出档案的设备可以说是十分吸引人的，也成了参观者啧啧赞叹的一部分。美国国家档案馆每年接待参观者达百万之众的奥秘与这三份特藏宝贝和吸引人的保管设施不无关系。这个事例说明，观念问题解决了，既便是安全设施也会成为一个看点。第十三次国际档案大会上有人提出这样的观点：“档案不再是‘君主的心脏、安慰的珍宝’，而是作为‘社会的记忆’而存在；利用档案已不再是统治者的特权，而成为广大公民的权利。”我们有责任激活现有的馆藏档案。档案工作的出发点和归宿点都在于档案的利用。但是，不少档案馆馆藏档案中的绝大多数处于"沉睡"状态，对社会的贡献率远远没有得到应有的体现。当然，我们也决不能忽视我们的收集工作。馆藏是档案馆工作的物质对象，馆藏很少或馆藏单一，档案馆公共化进程就不可能取得实质性的进步。我们一定要大力收集、征集那些与广大民众的生活和生产活动密切相关以及带有休闲性的非公务类档案，包括族谱家谱、婚姻户籍、土地房产、名人档案、地方性珍贵历史档案、老照片等等，甚至于走出既定“档案”定义的束缚。
对于档案馆而言，开放不仅仅是对社会、对公民的给予，更是一种获得，它所释放出的推动档案馆发展的能量是难以测度的。美国的档案馆很多馆藏都来自于社会各界的捐赠。档案馆服务社会，得到社会的认可，社会也乐于将自己保存的档案资料捐赠给档案馆，提供给更多的人利用。这里我举一个例子，一位对美国占领时期的冲绳感兴趣的历史学家状告美国政府违反信息自由法，并要求利用这些电影胶片。后来，这批电影资料提供给了她。她在利用的过程中又了解到，美国国家档案馆认为这些胶片所反映的是冲绳的当地生活，而不是政府的活动，因此决定把胶片送给冲绳县档案馆。该研究人员状告档案馆的鉴定不当。最后法官判决说，档案馆依据“错误的主观判断”做出了不当的鉴定，要求国家档案馆重新鉴定。后来国家档案馆的确重新进行了鉴定，并决定保留原件，只送给冲绳县档案馆一份拷贝。
当然，档案馆要走向社会，要让社会走进档案馆，要为社会各方面、各阶层服务，成为真正意义上的公共档案馆，做到这一切我们要走的路还很长。但是，从现在做起从我做起，就要积极塑造开放的档案馆形象。“形象”绝不是“外观”的同义词，它是内在气质于外在形式之表现。形象是一种信号，无言地昭示着事物的内涵和倾向；形象是一种力量，可以引人亲近或拒人千里。所以，开放的档案馆应该有开放的形象。档案馆的公众形象主要表现于两个方面，一是建立在服务质量和服务态度基础上的公众印象，二是档案馆设施给予公众的感受。不用多说，前一个方面主要通过丰富馆藏和提高人员素质来加以解决；这里，我想着重谈谈后一个方面，也就是档案馆设施给予公众的感受问题。档案馆大都建在当地党政机关的“高墙内院”，使档案馆无法正常履行对外开放、陈列展览和文化休闲等职能。要塑造现代档案馆的新形象，在选址上要充分体现现代化气息和更丰富的文化内涵，应彻底打破档案馆作为机关附属物的老观念，走出机关大院，尽可能靠近文化区，和图书馆、博物馆等公共性文化场所相互呼应、和谐统一并具有鲜明的个性。在内部设计上，除了考虑库房、技术用房和办公区域外，更要着重考虑两个服务区，即服务教育区和公众活动区。服务教育区用来满足今后档案馆对外开放和拓展服务功能的需要，要确立“以人为本”的理念，突出服务功能，应设置现行文件中心、爱国主义教育基地展厅、学术报告厅、多媒体演播室等开放性场所；公众活动区是人们在查档、参观之余的休憩场所，主要包括休息室、大厅活动区等，可设计成庭院式，营造宽松、优美的氛围，给人以开放式和文化机构的印象。美国的档案馆设计还非常注重前来利用档案的用户提供一个完美的环境，无论用户阅览室是还是公众休闲区域，都应接触到阳光和自然的景物，比如本特利历史图书馆的档案阅览室就面对着一大片山坡和草地，非常安静与惬意；从肯尼迪总统档案馆的阅览室望出去，能看到蔚蓝的大海和波士顿最美的城市天际线。日本德岛县档案馆坐落于风景秀丽的“文化林园”之中，与图书馆、博物馆、情报资料馆、科技馆比肩而立，成为公众文化休闲的好去处。我国的发达地区已经有所意识，上海市的新馆的选址定在外滩不能说没有这样的考虑，而且功能和艺术设计别具匠心。深圳市即将建成的位于“市民中心”的多功能新档案馆都将以开放的形象成为城市中抢眼的文化景观和显现档案魅力的文化设施，一扫百姓心中“神秘”、“封闭”的传统印象，吸引越来越多的公民前往和利用。
前国际档案理事会主席瓦洛先生说过：当前“档案事业正处于一个完全被重新塑造和重新接受的时代。”我们坚信，档案与档案事业在时空统一的人类社会总体中具有一种从最深处将“过去、现在、未来”维系贯穿在一起，因为其对人类社会的生存与发展具有极其重要作用和意义，无论在何种情形下都必将与人类永远共存；档案界人士尤其以从事具体档案工作的档案工作者，没有理由妄自菲薄，应当积极探索，去脚踏实地、一步一个脚印地履行自己的使命，将服务面扩大到全社会，为社会各领域、各阶层服务，为最广大的平民百姓服务，让档案和档案工作在社会生活中更加显赫耀眼，用地方的独特的人文历史通过各种生动、活泼的形式去更多地吸引休闲者的眼球，对当地乃至全人类的各项事业发展进步做出它应有的贡献!
第3篇：岗位职责文件
岗位职责文件
【篇1：岗位职责及工作规范文件】
工作规范文件
程序名称： 店长岗位职责标准
文件编号：
修订日期：
共20页；第1页 店长岗位职责
直属上级：会所营运总经理副总经理
职责范围：
1.完成公司下达的经营目标及工作计划的制定。 2.负责健身中心的日常运营管理和任务的委派。3.工作以目标为导向带领教练团队完成销售目标。4.建立检查与控制系统。
5.负责员工培训并培养有能力的员工。 6.对员工进行辅导与劝告。7.组织与培养团队精神。
8.及时处理健身中心出现的问题。 9.负责健身中心的对外公关与谈判。10.严格要求自己保持职业素质。
11.了解行业新动态不断创新提升健身中心竞争力。 12.掌握员工思想动态实施有力领导。工作规范文件
程序名称： 店长助理岗位职责标准
文件编号：
修订日期：
共20页；第2页 店长助理岗位职责
直属上级：店长
职责范围：
1.负责检查日常营运管理。
2.帮助店长完成各项工作目标。 3.协助店长督导各部门工作。4.主管日常行政后勤事务。5.协助店长组织行政会议。6.负责日常人事事务。7.负责员工培训工作的组织与安排。8.协助店长协调部门之间工作。9.加强对外公共关系。10.营运值班。
工作规范文件
程序名称： 健身中心高级私人教练经理主管岗位职责标准
文件编号：
修订日期：
共20页；第3页
健身中心高级私人教练经理主管岗位职责
直属上级：教练总监店长
职责范围：
1.严格遵守并执行本会所的《员工手册》及健身中心规章制度。 2.注意个人的仪容仪表，佩戴工牌，保持工服清洁。
3.在当班期间不得脱岗、空岗，调休、请假、必须提前一天请示店长。工作时间不得擅自离岗，禁止做与工作无关的事情。4.不得使用客用设施和健身器械。
5.监督和管理教练的日常工作，监督教练员每天对有氧课程的人数清点是否准确，监督教练的工作不妥或违规现象，并上报给店长。 6.严禁在上班时间拨打私人电话、看与工作无关的资料等浪费资源的行为。
7.熟练掌握教练的工作职责，处理日常工作事务，协调各部门和上下级之间的关系及工作；要以身作则，给教练以模范带头效应，教练必须要有良好的生活习惯，严禁吸烟、酗酒、纹身。
8.负责处理学员对教练投诉，每周汇总上报总监；负责培训新教练的工作；各项通知的上传下达与实施执行；安排好本部门教练的工作班次。
9.建立并完善本部门的工作制度；定时召开部门会议，并按时参加主管会议。
10.及时了解本部门员工思想动态，协助经理做好本部门员工的思想工作。
工作规范文件
程序名称： 健身中心操课教练经理主管岗位职责标准
文件编号：
修订日期： 共20页；第4页
健身中心操课教练经理主管岗位职责
直属上级：教练部总监店长
职责范围：
1.严格遵守并执行本会所的《员工手册》及健身中心规章制度。 2.注意个人的仪容仪表，佩戴工牌，保持工服清洁。在当班期间不得脱岗、空岗，调休、请假、必须提前一天请示经理。工作时间不得擅自离岗，禁止做与工作无关的事情。
3.不得私自使用客用设施、健身器械及健身操房。
4.监督和管理操课教练的日常工作，监督操课教练每天对跳操学员的人数清点是否准确，监督操课教练的工作不妥或违规现象，并上报给教练总监。
5.严禁在上班时间拨打私人电话、看与工作无关的资料等浪费资源的行为。
6.熟练掌握教练的工作职责，处理日常工作事务，协调各部门和上下级之间的关系及工作；要以身作则，给教练以模范带头效应，教练必须要有良好的生活习惯，严禁吸烟、酗酒、纹身。
7.负责处理学员对操课教练投诉，每周汇总上报店长；负责培训新教练的工作；各项通知的上传下达与实施执行；安排好本部门教练的工作班次。
8.建立并完善本部门的工作制度；定时召开部门会议，并按时参加主管会议。
9.及时了解本部门员工思想动态，协助教练总监做好本部门员工的思想工作。 工作规范文件
程序名称： 健身中心高级私人教练岗位职责标准
文件编号：
修订日期：
共20页；第5页 健身中心高级私人教练岗位职责
直属上级：健身中心高级私人教练经理主管
职责范围：
1.严格遵守并执行本会所的《员工手册》及健身中心规章制度。 2.注意个人的仪容仪表，佩戴工牌，保持工服清洁。每天上班检查体能测试仪器是否准备好、计算机是否正常运作如有问题马上找计算机维修人员处理。3.向经理、客服部及前台接待主管询问有否特别事项需要商讨，听从各项工作安排并认真执行，要微笑服务，提高服务水准，协力做好每项工作。
4.在当班期间不得脱岗、空岗，不得私自改班，不得与其他人员调换班次，病假须持医务室或医院证明。调休、请假、换班必须提前一天请示主管或经理。工作时间不得擅自离岗，禁止做与工作无关的事情。
5.上班时间不得使用客用设施和健身器械。
6.看到学员有困难要主动及时上前帮助，看到学员有做错的动作或错误的使用器械方法要及时纠正，充分发挥教练员的主动性及服务性；在做指导员时不能离开器械区，认真指导普通会员，但时间不准超过10分钟，以便从中发掘客人购买私人教练课程。如有急事外出必须有主管批准。用餐、上卫生间都要和身边的教练打招呼。7.全体教练必须精诚团结，不准在客人面前诋毁其他私教的技术能力和人格等，应主动向会员介绍各个私教的特点，教练必须要有良好的生活习惯，严禁吸烟、酗酒、纹身。
8.私教要监督其他私教在工作中不妥或违规现象，并上报给私教主管，但态度方法要妥当。
9.私人教练和客人之间是正常的服务和被服务的关系，绝对不允许私人教练和客人之间进行私下交易。
10.私教不能在工作期间拨打私人电话、看与工作无关的资料等浪费资源的行为。
【篇2：文书管理岗位职责】
文书管理岗位职责
一、公文处理
1、认真做好公文的接收、登记、编号、传阅、分发工作，将严格签字手续。
2、根据领导对文件签批的意见做好转办、催办工作。 3、负责领导已签发文件的编号，装订用章及发放工作。4、认真做好上一年的文件分类、立卷、移交工作。
5、具体对与质量体系有关的文件和资料进行控制和管理，协助其它部门做好质量体系管理工作。
二、收发工作
6、建立健全收发制度，完善各项手续，力求达到工作标准化、规范化。 7、严格登记收发文件、传真和电话，不乱丢垃圾，妥善保存，即时传递，做到确保安全不丢失。
8、对资料分清类别，必须登记签名；收、发的文资料要经负责人审批签字。
9、建立收发登记手续，文件及时传阅。
10、严守保密制度，对一切机密的电、文、信件，确保不泄露密不失密。
11、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，热情服务。
三、印章管理及其它
12、负责印章的保管及使用，做到重要情况用章时经负责人领导批准
签字，并进行用章登记。
13、严格公章保管制度，一般性用章不得外借，确因公事非外用不可的，须经负责人同意，并限制外用时间，严格登记外用地点、事宜、外用人。
14、严守保密制度，管理好各种文件，对保密事项不传播，不泄密。 15、坚守岗位，做好来客的接待工作。
16、负责信息的收集、整理、编发打印及存档工作。 17、认真做好来文登记、转办、催办工作。18、严守保密制度，做到不泄密，不失密。
【篇3：各部门岗位职责三级文件】
一、目的为增强员工的职责意识，规范公司管路管理，结合公司实际，特制订本规定。
二、适用范围
全体在职员工
三、职责
（1）、岗位名称：生产车间班长
直接上级：生产副部长
直接下级：操作工人
岗位职责：
1.负责本班生产任务及质量指标的完成。 2.负责抓好本班人员的劳动纪律。
3.负责监督本班机台设备的运转情况。
4.做好班组交接班记录，保证交接班工作的顺利进行。 5.完成车间下达的其他各项任务。岗位要求：
1.中专以上学历，机械类或管理类专业。
2.有两年以上机械操作经验并具有较高的操作技能。 3.具有一定的组织管理能力。
4.坚持原则，有较强的工作责任心。
5.熟悉本公司产品生产工艺流程，了解iso9000质量体系的基本知识
（2）、岗位名称：操作工
直接上级：班长
直接下级：无
岗位职责：
1.负责完成车间下达的生产任务及质量指标。 2.如实填写机台生产工艺记录。
3.保持机台整洁及机台周围的卫生。
4.服从班长管理，完成班长安排的其它各项工作。
岗位要求：
1.具有高中以上学历。 2.有良好的身体素质。
3.具有较强的工作责任心和团结协作精神。
4.熟练掌握设备的操作技能，有较强的质量意识，了解有关iso9000质量体系的基本知识。
编写部门：人力资源行政部 1/8 发布日期：
（3）、岗位名称：车间副部长
直接上级：组件部部长
直接下级：车间班长
岗位职责：
1.负责车间生产管理工作。
3.负责车间人员的岗位培训工作，确保合格的操作人员上岗。 4.负责对各车间、班组的管理工作。
5.对下属人员检查、督促、考核、激励。 6.负责对产品生产过程中质量管理。7.负责做好生产环境保护工作。
岗位要求：
1.具有大专以上文化程度或丰富的实际经验、专业知识。 2.有较强的管理能力和协调能力。3.有较强的工作责任心。
4.熟悉本公司产品生产工艺流程，掌握产品质量知识，熟悉iso9000质量体系的有关知识。
（3）岗位名称：组件部部长
直接上级：总经理
直接下级：车间副部长、设备部部长
岗位职责：
1.负责生产系统的指导、协调、监管、检查、考核工作。 2.负责调度室、工艺室、电器室、设备室的管理工作。3.负责组织新产品、新技术开发工作。
4.最终结果为生产部经理负责，以生产指标的完成情况来说明工作的好与差。
岗位要求：
1.具有大专以上学历，工程技术类专业，有助理工程师职称。 2.具有一定的基层管理经验。3.熟练应用办公软件。
4.熟悉本公司产品的生产工艺流程，了解iso9000质量管理体系的相关知识。
（4）、岗位名称：电器技术员
直接上级：设备部长
直接下级： 无
岗位职责：
1.具体负责公司电器设备的安装、维护，做到安全、及时供电。 2.努力学习业务知识，树立一切为生产一线服务的思想。3.遵守公司各项规章制度，协助电器室主任的工作。
4.做好本部门现场卫生工作，对员工进行安全、用电知识培训。 5.负责起草年度电器检修计划，每月材料需求计划。
岗位要求：
1.具有大专以上学历，机电类相关专业，或具有中级以上电工等级证书。
编写部门：人力资源行政部 2/8发布日期： 2.具有三年以上相关工作经验。
3.坚持原则，具有较强的工作责任心。 4.熟悉本公司设备及各类电器设备。
（5）、岗位名称：设备部长
直接上级：生产部长
直接下级：设备技术员
岗位职责：
1.负责公司的设备管理工作。
2.负责设备的安装、保养和维护工作。 3.负责设备档案的建立和管理工作。
4.负责安全操作、安全知识的教育和培训工作。 5.定期或不定期对设备的安全进行检查。6.负责本部门人员的考核、评价。
7.负责对机器设备、设施的维修和异常情况的处理。 8.负责设备购置和设备报废计划的申报。
岗位要求：
1.具有大专以上学历或丰富的实际经验专业知识。 2.具有助理工程师职称。
3.有较强的管理能力和协调能力。 4.有较强的工作责任心。
5.了解iso9000质量管理体系相关知识。
（6）、岗位名称：设备技术员
直接上级：设备部长
直接下级： 无
岗位职责：
1.具体负责设备的安装、保养和维护工作。 2.负责设备档案的建立、整理工作。
3.负责安全操作、设备操作的教育和培训工作。 4.每月定期或不定期对设备的安全进行检查。5.负责设备操作规程的起草工作。
6.负责起草每月设备购置和设备报废计划。
岗位要求：
1.具有大专以上学历，有实际工作经验。 2.具有助理工程师职称。3.有较强的工作责任心。
4.了解iso9000质量管理体系相关知识。
（7）、岗位名称：仓库管理员 直接上级：仓库部长。
直接下级：无 岗位职责：
1.负责原辅材料的收发及保，产品的出入库管理。
编写部门：人力资源行政部 3/8 发布日期：
2.负责进库物资数量和质量的验收，签发验收交接单。 3.负责出库物资的核对，确保出库物资手续齐全。4.建立物资出入库台账和库存台账。
5.负责进仓物资的原始资料的整理保管工作。
岗位要求：
1.具有大专以上学历。财会、物资管理类专业。2.具有较强的工作责任心，工作细致。3.熟悉iso9000质量管理体系标准。
（8）、岗位名称：销售部长
直接上级：总经理
直接下级：销售员
岗位职责：
1.贯彻落实公司决议，完成上级下达的各项任务。 2.负责本部门人员的考核、评比、激励。3.负责制定本科室的工作计划。
4.负责发货数量、应付款的审查工作。 5.负责处理、协调与客户的关系。
6.定期或不定期组织人员进行市场状况分析讨论。
岗位要求：
1.具有大专以上学历。五年以上销售工作经验
2.有较强的工作责任感和事业心，原则性强，能吃苦耐劳。 3.有一定的管理协调能力和沟通能力。4.了解iso9000质量体系相关知识。
（9）、岗位名称：市场经理
直接上级：总经理
直接下级：市场专员
岗位职责：
1.坚持公司理念，建立内部管理体系，并组织实施和改进。
2.根据公司年度经营方针，本部门经营方针和目标，预定年度产品销售计划并按
月分解、实施。3.负责完成公司下达的销售量和货款回收指标。4.负责组织合同评审工作并履行合同。5.负责公司产品的交付和服务工作。
6.负责受理顾客投诉并按规定程序处理。 7.负责公司新产品的市场调研工作。
8.负责收集市场信息并及时向总经理汇报市场动态。
9.根据市场需求负责公司生产品种的调整和生产计划的局部调整。
岗位要求：
1.具有大专以上文化程度。
2.品行端正，办事公正，坚持原则。
3.具有两年以上本行业营销经历，有良好的社会关系。
编写部门：人力资源行政部 4/8发布日期：
4.良好的现代企业营销理念，全面的综合管理能力。 5.敢于采用新的营销方法，开拓市场。
6.善于交际，善于沟通，能够代表公司熟练处理对外社交活动。 7.能及时掌握市场变化趋势。（10）、岗位名称：技术经理
直接上级：总经理
直接下级：技术员
岗位职责：
1.负责主持本部门的各项工作，组织并督促本部门人员完成职责范围内的各项工
作任务。
2.负责组织、召开公司各种技术分析会。 3.负责组织新产品、新技术开发工作。
4.负责对大型关键设备以及扩建、新建项目的技术方案的审核工作。 5.负责公司的技术职称评定管理工作。6.负责公司环保的管理工作。
7.负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并组织实施、指导、协调、检查、监督及控制。
8.按时完成总经理交办的其他工作。
岗位要求：
1.具有大专以上学历，高级工程师技术职称。
2.热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力。 3.品德端正，办事公正，坚持原则。4.两年以上工程技术主管经历，业绩突出。
5.良好的现代企业管理理念，全面的综合管理能力，能制定综合计划，组织和激励下属的工作。
6.良好的判断能力和决策能力。
7.善于沟通、协调，通过日常信息的交换，掌握企业生产、技术的管理情况。
（11）、岗位名称：总经理
直接上级：无
直接下级：市场经理、生产经理、技术经理、财务经理、仓库部长、人力资源科科长
岗位职责：
1.根据董事会要求，确定公司的经营方针，建立股份公司的经营管理体系并组织实施和改进，为管理体系运行提供足够的资源。
2.负责召集和主持总经理办公会议，协调、检查和督促各部门的工作。
3.负责质量体系的建立实施和保持，确定公司质量方针和质量目标。 4.根据市场信息，为满足顾客要求，不断调整企业的经营方向，使企业持续稳定发展。
5.保证公司能提供符合标准的服务和产品。
6.负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。 7.负责确定公司产品的营销策略。
8.负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。 9.负责公司人力资源的开发与管理。10.负责公司的安全工作。
11.负责确定公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。
编写部门：人力资源行政部 5/8发布日期：
第4篇：档案与现行公开文件资料的查阅利用服务细则
档案与现行公开文件资料的查阅利用服务细则
一、服务项目：
档案与现行公开文件资料的查阅利用 二、服务机构：
某某区档案馆 三、服务对象：
中华人民共和国公民和组织；外国人、外国组织 四、利用手续：
1、利用开放档案与现行公开文件资料
我国组织和公民须持有介绍信或身份证、工作证等合法有效证明。
外国组织和个人须持有我国有关主管部门或接待单位介绍信，并经我馆同意。2、利用未开放档案
我国组织和公民须持有本组织或公民个人所在地街道（乡、镇）以上组织介绍信，经区档案行政管理部门同意。五、办理程序：
1、验证：查验证件是否真实有效，审核申请证明是否符合查档要求； 2、填表：填写《查阅档案登记表》；
3、查档：利用者利用检索工具自查或由工作人员代查; 4、调阅：根据利用者检索要求，提供档案阅览服务； 5、复制：利用者根据需要可提出复制申请，经审核后提供复制服务，并按规定收取成本费；
6、来馆查询或通过电话、信函、传真、电子邮件等形式查询的，接待人员可代为查找有关档案资料，并按规定收取必要的复制费、邮资费和咨询服务费。 六、利用时间：
星期一——星期五（法定节日除外）
上午：8：00——12：00 下午：3：00——6:30 七、办理依据：
1、《中华人民共和国档案法》第十九条、第二十条、每二十一条；
2、《中华人民共和国档案法实施办法》第二十二条； 3、《河南省〈中华人民共和国档案法〉实施办法》第二十八条、第二十九条、第三十一条。
第5篇：岗位职责文件目录
岗位职责文件目录
【篇1：组织架构岗位职责文件目录】
香港妃智妤集团有限公司 婉茹皇宫（国际）spa连锁机构
组织架构岗位职责
文件目录
1．wrhg-2001a妃智妤集团组织架构 2．wrhg-2002a 3．wrhg-2003a 4．wrhg-2004a 5．wrhg-2005a 6．wrhg-2006a 7．wrhg-2007a 8．wrhg-2008a 8．wrhg-2009a 9．wrhg-2010a 10．wrhg-2011a 11．wrhg-2012a 12．wrhg-2013a 13．wrhg-2014a 14．wrhg-2015a 15．wrhg-2016a
萧山会所组织架构 萧山会所开业筹备组织架构 顾问岗位职责 客服岗位职责 美容部主管岗位职责 美容技师岗位职责 培训部经理助理岗位职责 培训部主管岗位职责 配料师岗位职责 前台主管岗位职责 收银岗位职责 保洁员岗位职责 预定员岗位职责 营运部主管培训岗位职责 萧山会所部门职能说明书
【篇2：岗位职责范文大全目录】
岗位职责范文大全目录
1、管理副总经理岗位职责……4 3、业务副总经理岗位职责……6 5、总经理秘书岗位职责7 6、人力资源、监督岗位职责…9 8、业务部门经理岗位职责14 13、售后服务部工程师岗位职责……15 14、内控结算员岗位职责……18 17、软件代理岗位职责19 18、程序员岗位职责…20 19、财务经理岗位职责21 20、会计岗位职责……22 21、出纳员岗位职责…23 22、调拨员岗位职责…24 23、库管员岗位职责…25 24、结款员岗位职责…26 25、后勤部经理岗位职责…35 lc—149：临床科室和医师临床用血评价及公示制度（新增）37 lc—151：紧急抢救非同型输注管理制度和流程（新增）38 lc—152：控制输血严重危害（shot）预案（新增）……39 lc—153：常见输血严重危害（shot）的应急处理（新增）41 lc—155：输血相容性检测实验室管理制度（新增）……42 lc—156：血液贮存质量监测与信息反馈制度（新增）…43 lc—157：大量用血审批管理程序（新增）44 lc—158：互助献血动员工作程序（新增）44 lc—159：临床科室暂不输注血液保存处理流程（新增）45 lc—160：临床医师输血分级授权和输血申请管理程序（新增）…48 lc—162：输血科与麻醉科沟通流程（新增）…56 lc—171：放疗医师资格分级授权管理制度与程序（新增）61 lc—176：病理科尸检工作制度（新增）…61 lc—177：制定与更新临床工作指南和诊疗规范的规定（新增）……62 lc—179：营养风险筛查制度（新增）……63 lc—180：营养评估制度（新增）64 lc—182：营养会诊制度（新增）……65 lc—185：膳食配送及监管制度（新增）…65 lc—186：营养科门诊工作制度（新增）…66
第三章 病历管理
bl—001：病案室工作制度（修订）…69 bl—008：住院病历回收制度（修订）……70 bl—010：病案室关于保护患者隐私的规定（新增）……70 bl—011：关于调取病案的时间规定（新增）75 bl—016：病历质控制度（新增）78 ys—026：高危药品临床使用管理办法（修订）……82 ys—061：临床药师培训制度（新增）……83 ys—062：肿瘤化疗药物分级管理制度（新增）……87 第二篇 医院管理篇
第六章 综合管理
zh—008：院务公开制度（修订）……93 zh—088：投诉管理奖惩制度（新增）……94 zh—089：医院质量管理协调制度（新增）94 zh—090：重点岗位人员定期轮岗制度（新增）99
第九章 科研教学管理
kj—015：关于加强学生管理的规定（新增）……101 kj—017：教学查房制度（新增）…105 kj—021：临床科研项目使用医疗技术管理制度（新增）106 kj—022：医院学科建设与管理办法（新增）……108
第十一章 后勤保障管理
hq—004：医疗设备采购工作制度（修订）111 hq—013：医学装备使用评价制度（修订）112 hq－032：消防安全管理制度（修订）……112 hq－033：消防安全教育制度（修订）……113 hq－034：医院危险品管理制度（新增）……11
4第三篇卫生部相关法律法规
中华人民共和国法定计量单位（新增）…116 中华人民共和国强制检定的工作计量器具检定管理办法（新增）……119 国家食品药品监督管理局关于“药品和医疗器械安全突发事件应急预案（试行）”（新增）137 医疗器械监督管理条例……160 医疗器械临床使用安全管理规范（试行）（新增）……173 医疗卫生机构医学装备管理办法（新增）…177 中华人民共和国计量法（新增）186
第二章 门诊医技系统
yj—032: 网络信息科系统管理员岗位职责（修订）……188 yj—067: 纯音测听医师岗位职责（修订）188 yj—069: 肌电图检查医师岗位职责（修订）……189 yj—098: 病案库管理员职责（新增）……189 yj—099: 外勤服务队岗位职责（新增）…189 yj—100: 多学科门诊工作人员职责（新增）192 hl-054：门诊科护士长职责（新增）……195 zn—014: 宣教科工作职责（修订）…197
第十章 后勤保障
hq-033：消防控制室工作制度（新增）…199 hq-034：医院危险品管理员职责（新增）…199
