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移动外呼专员 岗位职责(共4篇)

作者:深夜里缠绵时间:2020-08-02 下载本文
第1篇:外呼专员岗位职责1.根据CRM系统所分配的客户名单,拟定日外呼客户清单,完成电话外呼量指标。2.根据公司指定的外呼产品,以标准的话术向客户进行推荐,努力完成销售目标。3严格按照外呼工作标准对电话外呼过程在CRM系统做好服务记录。

第2篇:外呼专员岗位职责内容范本

岗位说明书系列

编号:FS-ZD-04017

外呼专员岗位职责内容

Duties of Outgoing Commiioner

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

1.根据CRM系统所分配的客户名单,拟定日外呼客户清单,完成电话外呼量指标。

2.根据公司指定的外呼产品,以标准的话术向客户进行推荐,努力完成销售目标。

3严格按照外呼工作标准对电话外呼过程在CRM系统做好服务记录。

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第3篇:外呼中心专员岗位职责范本

岗位说明书系列

编号:FS-ZD-04017

外呼中心专员岗位职责

Outbound call center post duties

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

联想集团-联想云-外呼中心-外呼专员北京联想调频科技有限公司北京联想调频科技有限公司,友约,联想调频职责描述:

1、主要负责收集陌生客户资料,挖掘潜在商机,拓展市场,发展新客户;

2、增加产品销售范围,了解市场信息,及竞品分析;

3、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

4、积极完成其他临时性的工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,有1年或以上电销经验者优先,应届毕业生均可;

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第4篇:移动外呼客服岗位职责范本

岗位说明书系列

编号:FS-ZD-04017

移动外呼客服岗位职责

Mobile Outbound Customer Service Post Duties

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

1.负责电话与客服沟通

2.按照公司要求将回访信息记录至系统中

3.对信息进行统计整理完成每天任务需求

4.完成当天任务

作息时间安排:

1,根据项目会定期单休或者双休,至少每周休息一天,法定节假日正常休息。

2,每天完成任务的伙伴可以与上级领导申请下班

3上班时间:早9-晚6,如果对自己完成任务时间有信心可与领导申请上班时间。(以完成任务基础为准)

要求:

1.电脑掌握基础操作

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编号:FS-ZD-04017

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移动外呼公司客服组长岗位职责(共5篇)
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