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如何写调查报告(共19篇)

作者:leoyone时间:2020-05-18 下载本文

��999页共需3×900=2700个数字;

因此1��999页共需数字9+180+2700=2889(个)这样6869-2889=3980个数字,可以编四位数的页码。3980÷4=995(页),所以这本书共9+90+99+995=1994(页)1×9=9(个)2×90=180(个)

答:这部书共有1994页。

例3.有四个小朋友,他们的年龄恰好一个比一个大一岁,他们的年龄乘积是360。这几个小朋友各几岁?

分析:从题意可知,他们的年龄恰好是一个比一个大一岁,正好是四个从小到大排的自然数,由这四个数相乘的积是360,可以想到把360分解质因数,从中找到这四个自然数

因为在360分解质因数的式子里,其中任意两个或几个因数相乘积一定是360的约数,所以通过搭配,可知符合的四个自然数是

3、4、5、6。 答:这四个小朋友的年龄分别是3岁、4岁、5岁、6岁。

例4.有7根直径2厘米的木棍,想用一根绳子捆成一捆,最短需要长()厘米的绳子。(绳扣用的长度不计在内)()

分析:下图为7根木棍捆成一捆的示意图,绳子最短需要的长度为直径2×3=6(厘米)的大圆的圆周长。

答:最短需18.84厘米。

例5.运输队要运2000件玻璃器皿,按规定,完好无损完成运输任务,每件付运费1.2元;如果损坏,不但不能得到运费,每损坏一件,还要付赔偿5.8元。货物运完后,共得到运费2001元。运输共损坏玻璃器皿多少件? 解法一:解:设损坏x件,根据得到的运费可列方程。

答:共损坏57件玻璃器皿。

解法二:假设2000件全部安全运到。

答:共损坏57件玻璃器皿。

例6.某商店的一种皮衣,销售有一定的困难。店老板核算一下:如果按销售价打九折出售,还可盈利215元,如果打八折出售,就要亏损125元。那么这种皮衣的进货价是多少?

答:这种皮衣的进货价是2845元。二.尝试体验,合作交流

1.有四个学生他们的年龄是四个连续奇数,这四个数相乘,积是945,这四个数中年龄最大的()岁。

小明和小芳读题后,各自算出答案,他们都说自己算得对,请你帮他们找出正确答案。A.9 B.11

2.一本词典的页码,在印刷时必须用1989个铅字,这本书共有多少页?

3.某人买了六瓶饮料,每瓶付款1.3元,喝完全部饮料退瓶时,售货员说:每只空瓶的钱比瓶中饮料的钱少1.1元。这个人一共退回多少元? 三.灵活运用,创造发展。

1.一个分数,分子与分母的和是122,如果分子、分母都减去19,得到的分数约简后是,那么原分数是___________。

2.某人驾驶一辆轿车要作32000千米的长途旅行,除车上装着四个轮胎,只带来了一只备用轮胎,为了使五只轮子的磨损程度相同,司机有规律地把5只轮胎轮换使用,到达终点时,每只轮胎行多少千米?

3.一件工程,甲独做12小时完成,乙独做要18小时完成,如果先由甲作1小时,然后由乙接替甲作1小时,再由甲接替乙作1小时„„,两人如此交替工作,那么完成任务时,共用了()小时。

二.尝试体验,合作交流

1.有四个学生他们的年龄是四个连续奇数,这四个数相乘,积是945,这四个数中年龄最大的(A)岁。

小明和小芳读题后,各自算出答案,他们都说自己算得对,请你帮他们找出正确答案。A.9 B.11

2.一本词典的页码,在印刷时必须用1989个铅字,这本书共有多少页?

答:这本词典共699页。

3.某人买了六瓶饮料,每瓶付款1.3元,喝完全部饮料退瓶时,售货员说:每只空瓶的钱比瓶中饮料的钱少1.1元。这个人一共退回多少元?

答:每个空瓶0.6元。

三.灵活运用,创造发展。

1.一个分数,分子与分母的和是122,如果分子、分母都减去19,得到的分数约简后是,那么原分数是___________。

解法一:

解:设原来分数的分子为x,那么原来分数的分母为122-x,又已知约分后的分数是,说明分母是分子的5倍。

解法二:

答:原分数是

2.某人驾驶一辆轿车要作32000千米的长途旅行,除车上装着四个轮胎,只带来了一只备用轮胎,为了使五只轮子的磨损程度相同,司机有规律地把5只轮胎轮换使用,到达终点时,每只轮胎行多少千米?

答:每只轮胎行25600千米。

3.一件工程,甲独做12小时完成,乙独做要18小时完成,如果先由甲作1小时,然后由乙接替甲作1小时,再由甲接替乙作1小时„„,两人如此交替工作,那么完成任务时,共用了()小时。

答:完成任务用 小时。

第10篇:如何写调查报告

调查报告

一、问题的提出

据调查我国现有盲人500多万,低视力人近千万,尤其是在儿童及青少年当中,患病率极高。全国学生体质健康调研最新数据表明,我国小学生近视眼发病率为22.8%,中学生为55.2%,高中生为70.3%。为什么会有这么多的人近视?仅仅是不良用眼习惯造成的吗?近视,与年龄有关系吗?

二、调查方法:

1.查阅有关书籍并调查询问同学,了解近视的主要原因。

2..通过多种途径,了解近视可能会引发的并发症。

3.调查情况和资料整理

四、结论

(一)近视的主要原因:

1 看电视距离太近;

2 看电视的时间太长;

3 所看电视的画面浓度太深;

4 写作业时的姿势不正确 ;

5 在光线太强的阳光下看书 ;

6 在光线太弱的光下看书;

7 长时间的坐在电脑、电视前;

8 不合理饮食;

9 在车厢里看书

10 遗传因素

11 不认真做眼保健操

(二)在这里我想给大家提出几点建议 :

1看书时作姿要端正,读书或写字时做到“眼离书本一尺远,胸离书桌一拳远,手离笔尖一寸远。”

2不要在坐车或行走的时候看书,也不要躺下看书。

3每天坚持做两次眼保健操。

4尽可能少上网或看其他辐射性强的东西。注意作息时间的安排,不能让眼睛长期处于疲劳状态。

5为有效预防近视等眼病:

一要养成良好的卫生习惯,合理饮食,锻炼身体,保障身心健康;

二要纠正不良习惯,养成良好的用眼卫生;

三要定期到眼科医院检查眼睛,尤其是高度近视眼患者,及时发现眼病,以便早发现、早治疗。眼睛是心灵的窗户,我们一定要好好爱护它!

第11篇:如何写调查报告()

如何写调查报告

如何写调查报告

一、调查报告的含义

调查报告又叫调查研究报告,它不仅是调查的产物,更是研究的产物。它通过文字、图表等形式将调查的结果表现出来,以使人们对所调查的问题有一个全面系统的了解和认识。问卷调查报告撰写的意义归纳起来有三点:

1、是调查所有活动的综合体现,是调查成果的集中体现。问卷调查报告是调查与分析成果的有形产品,并将调查研究的成果以文字的形式表达出来。

2、通过问卷调查分析,透过数据现象分析数据之间隐含的关系,使我们对事物的认识能从感性认识上升到理性认识,更好的指导实践活动。

3、问卷调查报告是为社会、为企业、为各部门、为各行业管理服务的一种重要形式。一个好的调查报告,能对企业的市场活动提供有效的导向作用,调查的结果为企业作决策提供依据。

二、调查报告的特点 1.真实性

真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性,就是尊重客观事实,靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神,彻底抛弃"假大空"的虚伪作风,不仅报喜,还要报忧,不仅要充分肯定工作成绩,还要准确反映工作中存在的问

题。只有严谨的科学态度,才能写出真实可靠,对工作具有指导意义的调查报告。

2.针对性

这是调查报告所具有的 将其分为综合性调查报告和专题性调查报告

(1)综合性调查报告:涉及的问题比较广泛,反映的情况比较丰富,篇幅一般也较长。如《农村教育的调查报告》,涉及农村中小学、幼儿园的硬件、师资、教学资源、家长意识等各个方面的问题

(2)专题性调查报告:内容比较专一,问题比较集中,篇幅一般也较短小。如《学生自主学习能力的调查报告》

2、根据调查报告的主要目的划分,可分为应用型调查报告和学术性调查报告两大类

(1)应用型调查报告

就是一解决现实问题为主要目的的调查报告,这类调查报告,如认识社会的、政策研究的、总结经验的、揭露问题的、支持新生事物的、思想教育的等等。例如《有关农村经济发展环境问题的调查报告》、《大学毕业生就业情况的调查报告》、《当前农民工现状的调查报告》、《大学生深入基层当村官的相关调查报告》、《关于公务用车制度改革的相关调查》等等。

(2)学术性调查报告

学术性调查报告是以揭示事物的本质及其发展规律为主要目的的调查报告,可以分为理论研究的调查报告和历史考查的调查报告。

如《对社会力量办学税收管理状况的调查》、《三峡库区文物古迹调查》等等。应用性调查报告与学术性调查报告的区分,也是相对的,是就其主要目的而言的。事实上,应用性调查报告也可以做出理论概括,学术性调查报告也可以指导实践,为现实生活服务。

四、调查报告的写作方法(一般格式)

从外部形式上看,调查报告由标题和正文两部分组成。正文又包括前言、主体、结语三个部分组成。

(一)标题

标题就是调查报告的题目,由报告内容来决定,标题是画龙点睛之笔。它必须准确揭示调查报告的主题思想,做到题文相符。同时标题要高度概括,具有较强的吸引力。

可以由两种写法:

一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“xx关于xxxx的调查报告”、“关于xxxx的调查报告”、“xxxxx调查”等。通过标题把被调查单位和调查内容明确而具体的表现出来

另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副标题结合使用三种。陈述式如《有关农村经济发展环境问题的调查报告》、《大学毕业生就业情况的调查报告》、《当前农民工现状的调查报告》、《大学生深入基层当村官的相关调查报告》,即反映调查意向或调查项目、或是地点的标题。这种标题简明、客观,一般调查报告多采用这种标题;提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,以设问、反问等形式,突出问题的焦点和尖锐性,吸引读者,促使读者思考;正副标题结合使用就是调查报告有两行标题,采用正、副标题形式,一般正标题表达调查主题,副标题用于补充说明调查对象和主要内容。由于这种标题形式优点很多,正标题突出主题,副标题交代形势、背景,有时还可以烘托气氛,二者互相补充,因此成为调查分析报告中最常用的形式之一,如《高校发展重在学科建设----xxxx大学学科

建设实践思考》,直接阐明作者的观点、看法,或对事物进行判断,评价。

(二)正文正文一般分为前言、主体、结尾三部分

1、前言(引言)

开头部分应围绕这样几个问题:为什么进行调查;怎样进行调查;调查的结论如何。

有几种写法:

(1)写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来。(如新初一学生数学学习状况的调查报告)

(2)写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来。(如校园白色污染的调查)

(3)开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等,前言起到画龙点睛的作用,精炼概括,直切主题。(如农村教育的调查报告)

2、主体

这是调查报告的最主要部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验、以及分析调查研究所得材料中的各种具体认识、观点和基本结论。

调查报告一般采用(1)正文的结构

正文有根据逻辑关系安排材料的结构,也有有按照内容表达的层次组成的结构。

通过“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告。

(2)论述的内容

论述部分是调查报告的核心部分,它决定着整个调查报告质量的高低和作用的大小。论述部分的重点:

调查报告,一定要有从实际情况出发分析出带有规律性的东西。没有分析,就没有理性的认识,也就没有观点。在这一阶段,要对资料进行质和量的分析,通过分析,了解情况,说明问题和解决问题。

写报告时注意取舍材料

对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的“调查资料”,在组织调查报告式仍需要精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢?①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;在利用现有的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。

写报告时还要注意文章的布局构架:构架的原则:围绕主题,层层进逼,环环相扣,注意内在的逻辑性,必须纲目分明,层次分明。

3、结尾

结尾的内容大多是调查者概括全文、形成结论、提出看法和建议并展望未来,这是分析问题和解决问题的必然结果。

4、附件

附结尾件是调查报告正文中没有,但与正文有关的必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或详尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的调查技术报告等。

样写好调研报告则是一个将行为科学、方法论与认识论相结合、相统一的问题,这里有一个从实践到认识的分析、判断、推理的逻辑过程。怎样开展调查研究调查研究是一项需要费心、费时、费力的复杂工作,也是需要面对实际、面对基层、面对群众的工作,不仅有一个方法论的问题,而且也有一个世界观、工作态度和群众观点问题。我体会,要搞好调查研究工作,必须做到三点: 找一个有用的素材,必须搜集10份甚至更多份素材,占有材料说法要“以十当一”,多多益善。四要注意引导,即引导调查的对象围绕调查的主题发言,围绕所要了解的重点发言,不可泛泛而谈。五要“实”,即坚定地贯彻实事求是原则,要求调查的对象讲实话,反映实际的情况。对有关典型细节和数字要反复核实。六要亲手记录。这不仅可以解决“感觉”问题,而且可以在记录的过程中不断积累理性的认识。总之,在调查工作中,要身到、心到、口到、手到。

不同于写新闻通讯,不同于写总结报告。调查报告一般采用 法。只提出一大堆材料,不提出自己的观点,不说明赞成什么,反对什么,这种方法更坏。”讲的是开会的方法即汇报时的方法,实质是讲汇报的方法,也就是写好文章的方法。领会这一点,对如何写好调研报告很有指导性。

三是加强语言修养,力求表达准确,生动活泼,通俗易懂。调查报告要达到这样的宣传目的,即引人看,使人看懂并说服人。因此要加强语言文字工作。题目要新,观点要明,语言要打动人且通俗易懂。如果做不到这一点,就是白搭,费力不讨好。总之,要短些,生动些,准确些,鲜明些,也要活泼些。

此外,调研人员的自身素质是调研能否成功的关键。一是理论修养。只有理论修养较深的人,才能够在分析问题、解决问题时站得高、看得深,善于抓住本质,击中要害。二是文字功底。提高文字水平主要靠两条:一曰学习,二曰勤笔,即勤学苦练,特别是要勤于动笔

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

写成一般文章题目形式。双标题可分正题和副题,正题提示文章的主题,副题标明调查单位、内容和文种。

二、引言。这部分一般对调查的时间、地点、对象、范围做必要的交代,点明主旨。

三、主体。这是调查报告的主要部分。写好它,以整篇调查报告关系重大。主体部分要详细阐述所调查事项的发展过程、原因、结果、典型事例等。在写作上要注意层次清楚、主次分明、详略得当。主体部分安排材料常采用两种类型:①按事情发展变化自然顺序的贯通式,这种结构类型多用于事物发展的时间顺序比较清楚,线索比较清楚,涉及的方面不很繁杂的调查报告;②小标题式,按内容的性质,分成几个部分,以并列方式安排,每部分列出反映内容的小标题。

四、结尾。这是调查报告的结束语。这部分或总结全文、点明主题;或得出结论、指明方向;或提出问题、建议。但我们的调查报告要注重提出建议,以待更好的研究课题。

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文章的结构层次:

一、(一级标题,宋体、小四号,加粗)

(一)(二级标题,楷体-gb2

312、小四号)1.(三级标题,宋体、小四号)暑期社会调查报告的特别说明

首先要拟定调查提纲,明确你要调查了解的目的,要动员什么力量,要采取什么手段,要通过哪些部门的支持,要取得什么资料,最后要达到什么成果;

二是要预先收集各种相关资料,包括前人的有关理论,已经形成的数据资料,在这方面曾有的调查成果等等,做到有备无患;

趣,按照就近就便的原则,深入开展社会调查,我们拟定了参考题总目,供学生在从事暑期社会调查中进行选题,构思,调研参考。对于涉及范围较大的题目,可灵活掌握,分解细化。总的要求是:鼓励学生运用所学专业知识和方法深入实际,深入群众,调查研究新问题,总结概括新经验,以小见大,从实践上升为理论,提高分析和解决实际问题的能力。

注:可参考给出的题目,也可分解给出的题目。调查题目也可自选,但要与自己所学专业大类相关。

题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的 棗读者群研究报告》。

(二)目录

如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;

目 录

1、调查设计与组织实施

2、调查对象构成情况简介

3、调查的主要统计结果简介

4、综合分析

5、数据资料汇总表

6、附录

·大学生课余活动调查报告 ·08年调查报告 ·旅游调查报告 ·白色污染调查报告

·人力资源调查报告 ·留守儿童调查报告 ·会计学专业调查报告 ·白领调查报告

(三)概述

概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:

总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

二、市场调查报告的内容

市场调查报告的主要内容有:

者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

二、设计调查方案

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:

1.调查自的要求

根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2.调查对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。

3.调查内容

调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。

4.调查表

调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5.调查地区范围

调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。

6.样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要

求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

7.资料的收集和整理方法

市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法.电话调查法、邮寄法.留置法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的统计数据。

三、制定调查工作计划

1. 组织领导及人员配备

建立市场调查项目的组织领导机构,可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作,针对调查项日成立市场调查小组,负责项目的具体组织实施工作。

2.访问员的招聘及培训

访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘,根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定儒招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培

训;培训内容包括;(1)访问调查的基本方法和技巧;(2)调查产品的基本情况;(3)实地调查的工作计划;(4)调查的要求及要注意的事项。

3.工作进度

将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段(1)调查工作的准备阶级,包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;(2)实地调查阶段;(3)问卷的统计处理。分析阶段;(4)撰写调查报告阶段。

4.费用预算

市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费;访问员培训费;访问员劳务费礼品费;调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出,合理确定市场调查总的费用预算。

四、组织实地调查

市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。

1.做好实地调查的组织领导工作

实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线,每个调查区域配备一名督导人员;明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标.责任明确。当需要对调查?

灸承┨卣鹘锌刂剖保

纸獾矫扛龇梦试保纾车鞑

橄钅浚鞑檠镜?000入,要求调查男性600人,女性400人,调查对象的男女比例为3:2,则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3:2,从而保证对总样本中男、女比例的控制。

2. 好实地调查的协调、控制工作

调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况,协调好各个访问员间的工作进度;要及时了解访问员在访问中遇到的问题,帮助解决,对于调查中遇到的共性问题,提出统一的解决办、法。要做到每天访问调查结束后,访问员首先对填写的问卷进行自查,然后由督导员对问卷进行检查,找出存在的问题,以便在后面的调查中及时改进。

五、调查资料的整理和分析

实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用excel电子表格软件完成;将调查数据输入计算机后,经excel软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。

六、撰写调查报告

撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中,调查报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调查报告格式由题目.目录、概要、正文、结论和建

议、附件等组成。如何推进城市化进程的调研报告

最近,我们组成调查组,先后到**区各街道办事处及有关乡镇,就社区建设进行了深入调查,共走访了20个社区居委会。通过调查,我们认为,**市推进城市化进程必须大力加强社区建设,全力构造新型城市社区。

一、社区建设状况与城市化进程还不相适应

社区,是指城市中居民集中居住生活的地域共同体,是城市的细胞。进行社区建设,就是进行城市基层社会管理。近几年来随着**市城市化进程的日益加快,城市规模不断扩张,城市人口急剧增加,社区建设作为经济体制转轨的重要承接点,在促进经济发展,满足群众物质文化需要,优化城市发展环境,维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用。因此,社区建设是推进城市化进程的前提基础,社区建设的落后,必将阻碍城市化进程的推进。近几年来,我区在社区建设上进行了大胆的探索,取得了明显成效,但是,与日益加快的城市化进程相比较,仍然存在很多不相适应。

1、“单位”的社会职能外移,现有的城区管理体制和功能难以承接。在“低工资、高就业率”的计划经济时代,“单位”在整合城市社会,行使城市管理职能上发挥着主体作用,街居组织只是必要的辅助和补充。同时,“单位”承担了过多的社会和服务职能,起到了“把市民组织起来”的作用,“单位”就是一个小社会,为居民及其家属提供“从摇篮到坟墓”的各种生活服务,即我们通常所说的繁重的“企业办社会”、“单位办社会”负担,各级政府也直接管理或包

办着许多应由社会去办或应推向市场的事务。改革开放以后,个私经济快速发展,国有、集体企业实施“两个置换”,社会结构不断分化,城市社会发生了根本性变革。近二十年来大批国有、集体企业推行“两个置换”,**市有5万多“单位人”丧失了单位依托,完全转化为“社会人”。城区先后出现了2万多家行政事业单位之外的不具备“单位”体制特征的三资企业、个私企业、民办非企业组织和非营利性社会组织等。据调查,我区仅民营企业就吸纳了4863人就业。与此同时,“单位”的职能开始向社会转移,其服务功能、福利功能、保障功能以及政治宣传功能不断弱化,居民与“单位”之间的关系正在向纯粹的雇佣关系发展。随着城市化进程加快和改革的深化,单位承担的社会事务向社会“释放”、转移的速度将进一步加快,引发的矛盾将进一步显露。如各类单位过去对职工所承担的种种生活福利性服务不断弱化或取消,而城市家庭的各种生活需求却与日俱增;房产开发的发展,单位包下来的宿舍区服务必然要退出,而相应的社会化、市场化的物业管理尚未完全建立等等。由于社区居委会仍处于无职、无权、无钱的境地,单位外移、释放的社会职能,社区还没有准备好承接的“口袋”和相应的机制,导致了城市社会中大批人员游离于管理之外,居民需求的各类生活服务得不到实现。

2、对象的扩展,使人口管理和维护稳定的难以到位。城市居委会以前的对象仅仅是少数的没有单位的家庭妇女和社会闲散人员。90年代以来,我市城市人口发生了结构性变化,人口中的复杂因素逐渐增多,对社会秩序形成了巨大压力。一是下岗、失业人员增多。全区现有下岗失业人员41700人,其中**区9000人,鼎城区移交6700人,省、市属企业移交26000人。此外,城区每年还将新增劳动力5000多人。二是“无归宿人员”和流动人口不断增多。据统计,城区个体工商户、私营企业主、进城农民、外地流动人口等不在原来那种单位体制之内的“无归属”人员达8.2万人,占城区总人口的21以上。三是城市贫困人群增多。目前全区居民在最低生活保障线以下的人口达1.9万人,占城区居民总数的4.8,相当一部分居民生活十分贫困。而且随着今后几年的经济体制改革和产业结构调整,这类人群仍处于增长的趋势。在过去的城乡二元结构和计划经济体制下,依靠人员的单位所有制和严密的户籍管理制度,就可以把成份比较单纯的城镇人口的社会秩序管理好,现在则面临着力不从心的局面,城区不稳定因素呈现日益增多的趋势。

3、城市基层管理任务日益繁重,行政化的社区运行模式难以落实。由于近些年来城区的规模、功能和各种新问题都大大增加,城市管理的量、任务量在成倍增长,而原来的层层负责的行政性、直接性管理方式尚未改变,街道、社区基层组织承担的上级安排的任务高达130多项,实际上已经无法承担和落实。据城南街道统计,直接由社区担负的涉及党建、社会、经济三个方面、八大类、54项、130多个。面对繁重的任务,社区居委会一是无职权,“小庙”难以管“大神”。社区内的行政单位、企事业单位、个体工商户、私营企业等,“由谁管”、“怎么管”、“哪些问题归口管”,政府没有规范性文件,社区居委会想管也管不好、管不了。二是无地位,什么单位什么都可往社区“装”。职能部门布置带有很大的随意性,往往一个文件、一个会议或是领导的一个口头指示,其任务就

交给社区了。仅今年来,社区居委会承担的各种调查摸底任务就有5次。三是无资金,有些管理无法开展。如离退休人员、企业置换身份的党员现交由社区管理,但社区既没有活动场地,又没有活动经费,对其管理只能是空中楼阁,更谈不上信息化、网络化、规范化、现代化的管理。据调查,我区50个城区居委会,有30多个每年经费“入不敷出”,全区社区每年共计资金缺口达23万元。四是无精力,社区干部整天疲于应付。城南方家巷社区居委会主任李立波共包保“flg”修炼人员、战退军人、吸毒人员及其它重口对象等10人,均要求“一日三访、盯死看牢”,仅这项就可以耗去其全部精力。对此,红卫社区居委会主任张凤梅深有感触地说:“我们抓经济都是‘偷偷摸摸’,主要原因是没有时间和精力去抓。”

4、居民生活需求的多样化,现在的社区服务水平难以满足。进入小康生活的居民不再满足于吃饱、穿暖,而要追求丰富多彩的生活和多方面的价值实现。据调查,城区居民对本社区的希望、需求是多方面的,除迫切希望社区提供就业机会外,还涉及到从居住环境到基本设施,从社区经济到精神文明,从社会秩序到人际关系等等。要满足居民日益增长和变化的物质和文化需求,社区服务业必须有一个突破性的大发展。而我区当前社区服务总体水平还较为低下,社区服务业投入单一,作为产业发展的运作机制尚未形成。虽然近几年来,区委、区政府及各有关部门对社区服务业的发展非常重视,把它作为社区建设的重点,但由于有关社区服务的优惠政策相对较少,已出台的有关规定又不能得到很好地落实,限制了社会各方面对社区服务业的投入,使城区目前的社区服务业多依靠政府、集体投入,服务项目多

而杂,没有形成品牌和规模,向社会化、产业化、实体化转变的步伐缓慢。此外,社区服务在社区就业安置、城市生活环境、生活秩序,社区居民公共利益的实现和维护等方面都还没有寻求到有效的解决途径。

上述这些问题,集中反映出这样一个事实:随着我市城市的发展变化,城市中有关的人和事,已经“溢出”了固有的城市社会的基本结构框架。管理和服务环节上的“真空地带”和“灰色地带”越来越多,原来设置的城市基层体制、功能和运行机制,已经严重不适应发展变化了的新情况、新问题;政府的负担日益加重,各种日常性问题已经不能自行有效化解。因此,市委、市政府及区委、区政府应该把系统化的社区建设作为城市的一个事关全局、事关长远的关键和十分紧迫的任务,摆上突出的领导决策位置。

二、日益加快的城市化进程呼唤社区建设的突破和飞跃 根据**市城市发展规划,近20年内,城区人口要达到100万,城市的规模将不断扩大,同时,城市改革将不断深入,这都将给社区建设带来巨大压力,它强烈呼唤着社区建设的加强,强烈呼唤着城市向社区化转轨。新形势下的社区建设,要在政府的指导和帮助下,依靠社区的力量,利用社区的资源,强化社区的功能,加强社区管理,发展社区经济,开展社区服务,优化社区环境,发展社区事业。当前,我区的社区建设经过这几年的成功积累,实质上已经到了新的突破阶段,也是一个质的飞跃阶段。这种突破和飞跃主要表现为“四个转向”:

1、社区建设的内容转向系统化。我区过去居委会,内容主要限

于政府所部署的社会行政管理和范围还很狭窄的居民自治性事务,近些年社区服务范畴不断拓宽,已经从一些社会成员的特殊援助服务逐步扩展到相对广泛的便民利民服务,初步拓展了社区的内容。要适应城市化进程,社区建设的内容还要转向为更广泛的系统工程。它应该包括社区经济建设、社区环境建设、社区文化建设、社区教育建设、社区服务建设和社区安全建设等等。它既包括了传统的社区行政性、社会性,也包括了体制变化和社会发展带来的许多新的内容;既包括了由街居组织直接抓的事情,还包括社区中应由社会组织、中介组织、市场主体和居民自己去干的大量事情。还可以说是现代城市综合性的“社会生志”在社区这个局部上的集中表现。

2、社区管理与服务对象转向属地化。随着城市化进程的加快和改革的深入,“条块分割”的管理体制所表现出现的弊端将更为明显,社区面临的矛盾和问题将进一步增加。单位职工更加弱化对单位的依赖,由“单位人”向“社会人”转变;新兴的多种所有制成份的“无主管”企业增多;外来人员、流动人员的比例增加;下岗、失业人员增多;老龄人口增多;贫困人群等问题增多。这些问题和矛盾的增加,迫切要求彻底打破“条块分割”的管理状态,要求社区管理和服务突破原来较为狭窄的范畴,在对象上,不仅面向少数家庭妇女和社会闲散人员,而是面向和生活在城市社区的所有单位和人员,也要求所有居住于社区的单位和个人必须强化属地化与社区制意识,自觉地把自己生活的社区作为参与社区活动,实现自身权益、形成社会整合的重要基地。

3、社区管理行为转向民主化、互动化。长期以来,我们的街居

组织主要是执行上级交办的行政任务。“上面千条线,下面一针穿”,正所谓“上到国务院、下到社区办、政府样样干”。在这种格局下,居民成了社区组织完成行政任务的简单对象,社区组织与居民的社会生活并没有形成一体,法律上所设定的“自治”实际上难以实现,大多停留在纸上,表现在几个组织机构的建立上,居民对社区建设的参与多为动员式执行式参与,内容上主要为打扫卫生、为民服务、义务巡逻联防、捐衣捐被等,因而居民参与激情不高,参与效果也不好。而另一方面社区的各种任务日益繁重和细化,社区组织力量有限,相当多的社会管理是部署多、落实少。如果机制不变,要改变这种状就要大规模地扩大政府的基层力量和职能,给政府造成新的沉重的负担,这不符合“小政府、大社会”的发展规律和趋势,也是超过了政府承受能力的。那么,唯一的办法就是将当前行政化的社区体制转向社区制,把社区组织由现在的政府的“腿”变成社区居民的“头”,把作为简单的行政区划和行政性设置的社区,转变为具有自我组织性和能动性的“地方性社会”,从而彻底变革其管理和活动的行为方式。

4、社区经济发展运作转向市场化。受传统计划经济体制的影响和弥补社区经费不足的原因,我区部分社区居委会特别是“村改居”社区居委会,仍存在“自办经济”的现象。随着市场竞争的日益激烈,社区居委会要坚决消除“自办经济”的状况,对所有的集体性质的企业推行“两个置换”,社区经济发展完全按市场化运作的原则去整体指导,让社区各类企业都成为独立经营的法人实体和市场主体。街道、社区抓经济建设的精力,应该主要用在为各类经济实体创造良好环

境、搞好社会化服务上。对于社区服务中那些属于满足居民消费需求的项目,也要按照 个社区建设的重点环节,也要建立相应组织,由街道办事处牵头,驻街大单位负责人参加,对社区建设和管理实施全面领导,依据法律、法规、规章和市、区政府的授权,对辖区内的社区经济、社区环境、社区服务、社区治安、社区精神文明建设,行使组织领导、综合协调、监督检查的行政管理职能,对地区性、社会性、群众性、公益性负全面责任。同时,鉴于目前大量执法行为发生在基层,而执法权力却在区以上部门的错位状况,要探索在街道一级建立综合执法新机制,即把市政、工商、治安等十多个方面的依法管理,分市政管理、社会发展、社会治安、社区经济等

四、五个方面,建立其社区综合执法队伍,按受上级执法部门的业务指导和社区管委会的组织领导,真正对社区建设和管理的各个方面实施有效的依法监管。

3、强化居民自治,建立较为完善的居民参与机制。居民参与是衡量社区建设成功与否的重要标志,是社区建设健康发展的动力源泉,在资源相对匮乏的情况下,居民的广泛参与是推动社区建设各个具体项目实施的重要保证。美国城市社区没有政府基层组织或派出机构,实行高度民主自治,依靠社区居民自由组合,民主选举产生的社团组织如社区管理协会、社区管理委员会、社区管理服务中心等来行使社区管理职能。美国人称社区无所不能,完全可以管理好社区。在我国体制下,通过政府帮助和指导,强化居民自治,激发居民广泛参与,完全可以让社区居民管理好社区居民自己的事情。建立较为完善的居民参与机制,首先要实现居民利益社区化。进一步将单位的服务功能向社区转移,特别是政治、福利、保障功能等,强化居民与社区之间的利益关系,使居民在利益关系的基础上产生参与社区

事务的愿望。其次要实现社区自治制度化。制定社区居委会选举办法,推行干部“直选”;制定社区居民代表会议议事规则等,使居民参与社区活动有据可依。不同的社区要依据本社区的实际情况制定一套详细的、操作性强的参与程序,什么时候议事、什么时候实施、居民该怎么办、居委会要怎样做,有建议或意见怎样提等,使居民一看就明白。要推行社务公开,社区决策、实施情况,存在问题等都要向居民公布,便于居民监督。“条条”部门要继续向社区下放权力,使社区居委会实实在在的承担起自治的功能。再次要实现居民参与组织化。要设法提高居民的自我组织能力,使居民之间熟悉起来,增强其社区归宿感。决策性、监督性参与要充分利用居民代表会议、居民议事会、户代表会议等法定组织;执行性、娱乐性、互助性参与主要通过社区志愿者服务队、法制宣传队、秧歌队等社区内居民自己建立起来的非法定性组织。

4、探索财力体制,建立社区组织财力来源新途径。目前,各社区居委会经费来源一靠3.8万元政府拔款,二靠自我创收,三靠驻片单位“化缘”,经费缺口很大。而社区建设的任务越来越繁重,使办公经费、人员工资和场所建设所需资金必须进一步增加。为此,应该加快探索一种既有利于社区经济发展,又有利于形成稳定的社区组织的财力来源的新途径。建议运用财政杠杆下伸的办法,建立新的社区财力机制。其探索方向是:街居组织逐步退出自办经济项目,转向创造优良社区经济发展环境,大力发展多种所有制经济,丰富社区税源,把社区的财政收入的“蛋糕”做大。在此基础上运用财政支付转移的办法,来解决社区组织的经费来源,并形成一种良性的基层财力机制。

具体可考虑三个方面的政策调整:一是实行税收增量比例返还制度。即以街道为单位,以目前提供的税收和财政下拔的经费为基数,将每年新增加的创税部分按比例返还,从而提高其大力发展个体私营经济和各类社区经济,搞好协税、护税的积极性。这个办法主要着眼于搞活增量,因而对市、区级财政也不一定会增加很大压力。二是实行“条费转块”、事权与财权相统一。在加强社区的综合功能的过程中,应该将过去绿化、环卫、治安等方面条条部门的专项收费,相应拨支街居单位,实行“费随事转”。三是实行各类社会募集资金的切块下拨。即将以社会募集形式形成的来自驻区企事业单位、社会团体和个人支持援助公益事业的资金,根据社区的职责向街居组织切块下拨。

5、发展社区服务,形成产业化发展模式。近年来,我区社区服务已有很大发展,已经建立了网络、完善了制度、形成了比较规范的社区服务体系,并为整个社区建设和发展积累了经验。当前,社区服务面临着新的突破,应该始终把它放在城区的突出位置来抓。要根据社区广大居民群众的意见和需求,最大限度地利用社区资源,广泛开展居民参与的互帮互助的社会公益活动;建立健全社区帮困救济、敬老养老、便民利民的服务体系;调动城区各部门、各单位和社会各方面力量,实行服务设施共建、社区资源共享,充分体现其社会化和自治性的特点。社区服务功能要由单一型向综合型、粗放型向集约型、被动应付型向主动创造型转变,由无偿性、互助性服务向作为 三产业,既提高适应市场的活力,又增强吸纳劳动力就业的能力。要以主要精力优化经济发展环境、搞好各方面服务,积极吸引民营、私营、三资企业来社区投资发展,形成“你办企业我服务,你获利润我得税”的新的区域抓经济的格局。为了形成这种新的机制,应该调整对街道、居委会的考核办法,淡化对经济的规模和利润的考核,强化对财政税收的考核;弱化对经济指标的考核,强化对社区建设、管理和服务方面的考核。通过考核办法的改进,形成对社区经济和整个社区建设的新的合理的激励机制。

6、完善管理办法,建立一支灵活高效的社区干部队伍。区委、区政府常武发〔1999〕1号文件对居委会干部的管理曾作出了明确的规定,但据调查情况来看,大多没有落实,近几年来居委会存在“盲目进人”、“关系进人”的现象,给社区造成了较为沉重的负担。对此,如不引起高度重视,采取强硬措施予以遏止,势必给社区建设留下隐患。在社区干部队伍建设上,一要明确社区干部的职数,每个社区干部职数原则上设5—7人。二要建立“动态”的管理办法,对社区居委会新进人员一律实行聘用合同制,按企业劳动用工管理制度进行管理,不给予固定编制,区财政只按职数拔款给予补贴,人员由街道办事处按程序依法选聘。社区干部任职期间参加养老保险,不在任后与居委会依法解劳动合同。三要加强社区干部培训,提高社区干部综合素质。四要建立居民民主评议社区干部制度,通过居民的评议,根据居民群众的意见,使社区干部真正“能上能下”。

就社区建设进行了深入调查,共走访了20个社区居委会。通过调查,我们认为,**市推进城市化进程必须大力加强社区建设,全力构造新型城市社区。

一、社区建设状况与城市化进程还不相适应

社区,是指城市中居民集中居住生活的地域共同体,是城市的细胞。进行社区建设,就是进行城市基层社会管理。近几年来随着**市城市化进程的日益加快,城市规模不断扩张,城市人口急剧增加,社区建设作为经济体制转轨的重要承接点,在促进经济发展,满足群众物质文化需要,优化城市发展环境,维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用。因此,社区建设是推进城市化进程的前提基础,社区建设的落后,必将阻碍城市化进程的推进。近几年来,我区在社区建设上进行了大胆的探索,取得了明显成效,但是,与日益加快的城市化进程相比较,仍然存在很多不相适应。

1、“单位”的社会职能外移,现有的城区管理体制和功能难以承接。在“低工资、高就业率”的计划经济时代,“单位”在整合城市社会,行使城市管理职能上发挥着主体作用,街居组织只是必要的辅助和补充。同时,“单位”承担了过多的社会和服务职能,起到了“把市民组织起来”的作用,“单位”就是一个小社会,为居民及其家属提供“从摇篮到坟墓”的各种生活服务,即我们通常所说的繁重的“企业办社会”、“单位办社会”负担,各级政府也直接管理或包办着许多应由社会去办或应推向市场的事务。改革开放以后,个私经济快速发展,国有、集体企业实施“两个置换”,社会结构不断分化,城市社会发生了根本性变革。近二十年来大批国有、集体企业推行

“两个置换”,**市有5万多“单位人”丧失了单位依托,完全转化为“社会人”。城区先后出现了2万多家行政事业单位之外的不具备“单位”体制特征的三资企业、个私企业、民办非企业组织和非营利性社会组织等。据调查,我区仅民营企业就吸纳了4863人就业。与此同时,“单位”的职能开始向社会转移,其服务功能、福利功能、保障功能以及政治宣传功能不断弱化,居民与“单位”之间的关系正在向纯粹的雇佣关系发展。随着城市化进程加快和改革的深化,单位承担的社会事务向社会“释放”、转移的速度将进一步加快,引发的矛盾将进一步显露。如各类单位过去对职工所承担的种种生活福利性服务不断弱化或取消,而城市家庭的各种生活需求却与日俱增;房产开发的发展,单位包下来的宿舍区服务必然要退出,而相应的社会化、市场化的物业管理尚未完全建立等等。由于社区居委会仍处于无职、无权、无钱的境地,单位外移、释放的社会职能,社区还没有准备好承接的“口袋”和相应的机制,导致了城市社会中大批人员游离于管理之外,居民需求的各类生活服务得不到实现。

2、工作对象的扩展,使人口管理和维护稳定的工作难以到位。城市居委会以前的工作对象仅仅是少数的没有单位的家庭妇女和社会闲散人员。90年代以来,我市城市人口发生了结构性变化,人口中的复杂因素逐渐增多,对社会秩序形成了巨大压力。一是下岗、失业人员增多。全区现有下岗失业人员41700人,其中**区9000人,鼎城区移交6700人,省、市属企业移交26000人。此外,城区每年还将新增劳动力5000多人。二是“无归宿人员”和流动人口不断增多。据统计,城区个体工商户、私营企业主、进城农民、外地流动人口等

不在原来那种单位体制之内的“无归属”人员达8.2万人,占城区总人口的21以上。三是城市贫困人群增多。目前全区居民在最低生活保障线以下的人口达1.9万人,占城区居民总数的4.8,相当一部分居民生活十分贫困。而且随着今后几年的经济体制改革和产业结构调整,这类人群仍处于增长的趋势。在过去的城乡二元结构和计划经济体制下,依靠人员的单位所有制和严密的户籍管理制度,就可以把成份比较单纯的城镇人口的社会秩序管理好,现在则面临着力不从心的局面,城区不稳定因素呈现日益增多的趋势。

3、城市基层管理任务日益繁重,行政化的社区运行模式难以落实。由于近些年来城区的规模、功能和各种新问题都大大增加,城市管理的工作量、任务量在成倍增长,而原来的层层负责的行政性、直接性管理方式尚未改变,街道、社区基层组织承担的上级安排的任务高达130多项,实际上已经无法承担和落实。据城南街道统计,直接由社区担负的工作涉及党建工作、社会工作、经济工作三个方面、八大类、54项、130多个。面对繁重的工作任务,社区居委会一是无职权,“小庙”难以管“大神”。社区内的行政单位、企事业单位、个体工商户、私营企业等,“由谁管”、“怎么管”、“哪些问题归口管”,政府没有规范性文件,社区居委会想管也管不好、管不了。二是无地位,什么单位什么工作都可往社区“装”。职能部门布置工作带有很大的随意性,往往一个文件、一个会议或是领导的一个口头指示,其任务就

我是09年刚毕业的大学生,来到农村基层工作也有四个多月了,感想颇多。大学是我们学习理论、学习知识、学习做人的教育基地。在学校,我们可以充分吸收营养,通过消化进行融会贯通,转化成热量。毕业之后进入社会,走向工作岗位,那么就需要我们将转化成的热量散发出来,运用到社会工作中。

初入社会,在我看来基层具有其自身的特点和共性,基层的重点是能不能把党政府的政策、号召落实好,基层领导是党政策、号召落实到基层的桥梁,通过基层领导的组织工作与协调部署,将各项政策落到实处,工作开展得井然有序,这便能体现出基层领导的组织能力与重要性。对于农村来说,又有其特殊性。面对农民法律意识淡薄、文化水平不高、各村村情不

一、家族观念浓郁、是非观念差、处理事务向人不向理的问题,村领导必须讲究工作的方式方法,面对发生的问题灵活机动、处事不慌,工作要服务到位,时刻警惕自己要以预防为主,对于动一点会触及动全身的工作,那么就要考虑是否该动,若必动不可的工作,就要换角度、换方式地将工作开展下去,在工作开展之前就要把可能发生的问题及处理方式想到位,这就需要村基层领导具备综合能力,能够有条不紊地将基层工作顺利开展下去,既符合上级领导的要求,又顺应民意、让农民感受到政府对他们的重视。黑庄户乡位于朝阳区东南角,地处偏僻,土地资源十分雄厚,是朝阳与通州的交界处,现有的任务就是尽快推进城乡一体化,改善农民的生活水平和生活环境。在推进城乡一体化发展进程中,存在着诸多薄弱环节。首先是基础设施的完善。一个基础设施完善的村落,村

民的生活环境必然会变得整洁优美,生活质量也随着生活环境的改变而提高。其次是邮政、银行、大型超市等服务行业的设立。满足人们不出乡便可以办理各项事务的要求,方便了人们的生活。最后是社区化管理不规范。现在违章建筑过多,没有一个统一的规划来制止违章建筑的出现。

对于以上的问题,我们应从设施建设方面、就业方面、社会保障方面进一步加强,现在政府下发土地流转政策,那么流转上来的土地应以政府经营管理、集体受益的方法,将土地经营后所得的利润反哺农民,让农民感受到集体经济带来的好处。同时,我们也可以开展设施农业,例如搭建温室大棚,种植反季节水果蔬菜,不但可以解决富裕劳动力的就业问题,也可以增加农民的收入,改善农民的生活水平。还可以开展观光旅游产业,找准定位,将我乡的特色产业推出黑庄户乡、推出朝阳、推出北京,发展出有我乡特色的产业结构,不仅带动了我乡的经济收入,同时也推动了我乡城乡一体化发展的进程。除了发展产业结构,村民居住的社区化

管理也是一项很重要的工作,将散居的村民通过一种新的管理模式进行统一管理,实现系统化管理,做到随查随出结果,村民信息齐全。时刻注意劳动力的就业情况,土地流转以后,农村会出现更多的剩余劳动力,这时,我们要开展各类岗位职业的培训,把他们培育为市场的主体,让劳动力找到适合自己的工作岗位,再培训过程中,不但学到了一技之长,而且也在学习中提升了个人素质。失地农民的社会保障是社会关注的焦点,通过政策的出台,建立了农民的养老保险制度、农村合作医疗制度等社会保障体系,这些保障与失地农民今后的生活保障息息相关,让农民“老有所养”、“病有所医”,这是一项推进城市化进程的基础工作。

部地区大多数城市普遍存在城市化进程滞后、工业发展比较缓慢、城市功能的各种效应没有得到完全释放,因此,要谋求城市的发展、繁荣和进步,必须遵循城市发展的共同规律,加快体制创新和制度创新,积极探索和寻求城市发展新的增长点,增创新优势,开辟新途径,抢占新高地,保持经济上的高效益,实现经济上的快增长,不断壮大经济实力,这样才能促进城市的快速和可持续发展。

(二)基础设施上的高效能。城市基础设施是城市存在与发展的基础,在城市发展中起着极为重要的作用。可以说,一个城市的基础设施水平,集中体现了社会进步程度,是城市现代化的一项重要内容和标志。因此,现代城市基础设施必须有便捷通达的内外交通,高效优质的通讯服务、充足的水电供给、良好的废污处理和可靠的防灾系统。只有不断强化基础设施,完善服务功能,才能使城市发展得更好、更快。

(三)环境上的高质量。城市环境包括硬环境和软环境。硬环境主要指自然环境、人工环境与社会环境。自然环境要

求有周全的环卫设施和优美的园林绿化,无污染、无公害,保持生态的平衡和良性循环;人工环境则要求城市建筑的艺术化、民族化、宜人化和个性化,并能充分体现时代感,做到建筑空间丰富多彩、建筑风格和谐统

一、建筑设计高雅大方;社会环境则表现为稳定安全的社会秩序、健康的社会心理、进步的社会舆论和文明的社会风气;市民对城市有较大的认同感、信任感和归属感。软环境概括地说,就是人为环境,是提高城市竞争力的重要条件。因此,在现代化城市建设中,要不断深化城市体制改革,加快政府职能转变,通过体制创新、政策创新,为城市现代化营造良好的创业环境和发展氛围。

(四)文化上的高品味。城市是文明的中心,是先进文化的载体。建设富有时代特征、地域特点的城市文化,是现代化城市发展的方向,也是当今国内外城市建设与管理的成功实践。因此,在推进城市现代化进程中,应注重文化建设,靠文化打造城市品牌,靠文化提升城市品位,靠文化塑造城市形象。总之以文化氛围凝聚人心,促进人的全面发展,提高社会文明程度;以文化产业促进城市经济增长,提升城市综合竞争力和影响力。

(五)人口上的高素质。市场竞争要靠品牌,城市之间竞争也要靠品牌。严格讲,城市品牌就是城市形象。城市形象在很大程度上源自于市民的整体素质,因为人的整体素质的提高是城市发展的前提,是城市现代化建设的保证;而人的发展又是推动城市前进的不竭动力。如果一个城市人口素质高,不仅可以提高城市的知名度,扩大城市的影响力和辐射力,而且可以产生巨大的凝聚力,形成良好的投资环境,从而加快城市现代化发展。

(六)管理上的高水平。就是要按照市场经济的内在规律和市场化、社会化、人性化的原则,建立一整套促进城市发展的、先进科学的管理手段和灵活高效的管理机制,从城市发展的需要出发,不断创新管理理念、管理体制、管理手段和管理方式,建立和完善城市长效管理的新机制、新体制,使城市管理在法制化、规范化、信息化的轨道上高效运转。

二、加快城市化发展的主要途径

在加快城市化进程中,最重要的是要深刻理解和把握我国城市化

战略的实质和发展方向,结合城市实际和特点,大胆探索,勇于实践,这样,才能走出一条既符合国情市情、又具有地方特色的城市化道路。就西部城市而言,城市化发展需要在以下方面加倍努力,整体推进。

(一)推进城市化,必须走大中小城市和小城镇协调发展的路子。在城市化发展思路上,有重点地发展小城镇,坚持大中小城市和小城镇协调发展,是中国特色城市化道路的现实选择。在城市化发展上,一方面要按照区域经济一体化的要求,依托中心城市发展城市圈、城市带,通过区域内城市整合,强化城市间功能互补和深度合作,在更大范围内实现资源优化配置。同时,以中心城市为核心,发挥中心城市凝聚经济的功能,确立制度创新和技术创新的发展模式,以此带动周边地区的整体发展,从而提升区域的综合竞争力。另一方面,要加快小城镇建设。一是以现有的县城和有条件的建制镇为基础,科学规划,合理布局,奠定小城镇的发展方向;二是大力发展特色经济,不断增强经济实力,形成小城镇发展的产业基础;三是进一步消除不利于小城镇发展的体制障碍,促进生产要素向小城镇集聚,加速农村城市进程。

桂林市、县(区)、乡(镇)在“十一五”规划中都提出了,发展小城镇,要立足现有基础,突出特色,完善功能,提高规划和管理水平。当前,要以建设生态旅游文化城市目标,以基础设施建设为重点,加快推进乡村集镇化、集镇城市化、城市现代化、城乡一体化步伐。如兴安县提出力争在“十一五”末,城镇化水平达到40%,并按照“一中心,四重点,轴向带动”(即以兴安县城区为中心,溶江、界首、华江、高尚四镇为重点,以桂黄公路沿线为轴线,西片、东片两条次轴线,实施轴向带动)的空间格局,抓好小城镇建设。灵川县《规划》要求,到 XX年,全县城镇化水平达40%,县城达到小城市规模,初步形成层次分明、布局合理、特色鲜明、综合实力明显增长、经济社会协调发展的城镇体系。阳朔县白沙镇是桂北最大的水果批发集散地,资源和区位优势明显,是阳朔经济的次中心镇,县政府《规划》提出要重点抓好白沙农产品市场二期工程等基础设施建设和遇龙河景区等旅游景点的开发。而兴坪镇则要充分发挥旅游资源和矿产资源优势,重点抓好兴坪古镇保护整治和兴坪景区开发,进一步把兴坪建设成为以山水、古镇、休闲为特色的旅游小镇。灌阳县《规划》强调一定要按照“合理布局,突出重点,培育产业,凸显特点”的原则,突出具有桂北民居特点建筑格调,建设特色小城镇。荔浦县《规划》明确要以促进城市繁荣、经济发展为目的,立足本地特点,结合供电、防洪、对外交通、给排水、环卫设施、园林绿化、消防、城区道路交通、环境保护、土地、旅游等规划,合理布局,扩大县城区规模,当务之急是对县城区公园、景区及主干道园林绿化布局好,做到城区绿化一园一景、一路一色、一街一树,形成环境优美的沿街绿化长廊,完善主街道夜景灯光美化亮化工程,形成街道与夜景灯光的有机结合,尽快把县城建成集人居、旅游、商贸、食品、纸业、饮食、衣架、医药、包装、印刷、小五金及农副产品加工为主的桂林南部副中心城市。同时,市、县(区)、乡(镇)要积极探索各种有效途径,认真解决好农民就业问题,使农民真正融人城市社会。

(二)推进城市化,必须按现代城市发展的目标和要求提高质量。

城市化不仅仅是农村人口进入城市,而且是农村人口城市化和城市现代化的统一,是经济发展和社会进步的综合体现。提高城市化质量,就是要按照现代城市的发展要求推进城市化。首先,要完善城市功能。依据城市的比较优势科学定位,合理进行城市规划和产业布局,找准增强综合竞争能力的产业依托,营造提高服务功能的载体,建设富有活力的特色城市;其次,要不断完善城市经济职能。坚持产业立市,把经济结构调整和市场化建设作为推动城市发展的着力点,加强产业和生产要素的聚集能力,使 园区的形式,把吸引外资同自主开发结合起来,大力培育和发展高新产业,使以信息技术为基础的高新技术产业成为城市产业体系的主导产业。二是通过运用高新技术和先进实用技术改造提升传统传业,把特色产业、优势企业做大做强,形成新型工业化的支撑体系。三是通过发展劳动密集型产业和中小企业,充分发挥人力资源优势,用现代化装备劳动密集型产业,以技术密集加劳动密集方式推进工业化,形成城市产业结构升级的基础。四是以工业化为依托建立城镇体系,通过经济结构调整,发展城市分工,不断缩小城乡差别,促进区域协调发展和城乡共同富裕。五是建立“数字城市”,通过城市信息化建设,把工业化和信息化更加紧密地结合起来,加速培育新的增长点,推动经济结构调整和产业优化升级。

(四)推进城市化,必须注重人与自然的和谐发展,走可持续发展的城市化道路。城市化的(请关注:)最终目标是要极大地提高居民的生活质量,使居民更好地享受到物质文明和精神文明成果。在推进城市化过程中,一要坚持以人为本、以民为主的原则,从城市居民的切身利益出发,既要考虑经济因素,更要考虑人的因素,把改善居民生活和工作环境作为城市政府的重要职能抓紧抓好。二要坚定不移地贯彻可持续发展战略。推进城市化,必然带来经济、社会、人口、资源和环境的深刻变化。因此,城市与经济发展必须与人口、资源、环境相协调,坚持资源开发与节约并重,把建设节约型社会作为城市政府的长期任务落到实处。三要积极采用先进技术加大环境污染治理力度,切实加强生态建设和环境保护。同时,通过农村剩余劳动力转移,加快退耕还林步伐,不断改善生态环境。四要把规划和构建生态城市

作为现代城市发展的奋斗目标,要像恭城县那样,通过建设生态市、县(区)、乡(镇),实现由传统的环境保护向积极的生态建设的战略性转变,促进城市、县(区)、乡(镇)的发展和升级。

(五)推进城市化,必须树立经营城市的理念,用市场化推动城市化。在计划经济时期,城市建设主要依靠政府投入,没有形成良性的投融资机制,城市基础设施建设欠帐很多,造成城市功能不完善,城市化滞后于工业化。在市场经济条件下,城市建设投入主要靠经营城市这只“魔杖”。高效益经营城市是城市政府的最大作为,也是城市发展壮大的动力和源泉。因此,在城市化进程中,必须将政府引导与市场推动结合起来,把市场机制作为推进城市化的基本准则。一要树立经

营城市的理念,用经营理念规划城市,运用市场机制实现城市资产的优化增值。二要把经营城市作为政府的最大任务,积极推动城市建设市场化、城市资源资本化、城市经营公司化、资金筹措多元化、政府调控规范化的运作模式,在实践中不断探索经营城市的新路子,促进城市与经济的可持续发展。三要加快生产要素的市场化过程,进一步放宽民间资本投向领域,鼓励外资、社会和民间资本参与城市基础设施及公用事业发展,不断完善土地和城市资产经营机制,积极推行公用设施经营权转让,最大限度地盘活城市存量资产。四要努力消除影响城市化发展的体制和政策性障碍,进一步深化户籍管理制度、土地使用制度、企业产权制度、社会保障制度改革,通过体制创新、政策创新、机制创新,加快城市化进程。

(六)推进城市化,必须加强城市管理,塑造良好的城市形象。

城市管理水平的高低,取决于城市的决策者——城市政府的管理水平和创新能力。市场经济条件下的城市管理,必须遵循市场经济规律,发挥市场配置资源的基础性作用,按照“政府调控,主体多元,有序竞争”的原则,建立以市场为导向的城市管理运行机制。一要不断深化城市管理体制改革。通过建立精干合理的管理体制、灵活高效的管理机制、健全统一的管理法规、快速准确的管理信息和先进科学的管理手段,促进城市管理的科学化、市场化、法制化和规范化。二要不断完善重大事项社会公示制度和专家咨询制度,建立和巩固决策的论证和责任制,防止城市建设的主观性和盲目性。三要制定完善城市管理的地方法规,切实做到城市管理有法可依、有章可循,形成城市管理的长效机制。同时,进一步加强执法队伍建设,维护执法的严肃性。建立市民监督机制,形成人民城市人民建,人民城市人民管的社会氛围。四要加强城市综合管理和公共服务,全面改善城市环境,包括加强市容市貌管理,塑造良好形象;搞好公共事业服务,创造便民宜人的城市公共服务体系;加强生态管理,提高城市环境质量等等。五要注重营造先进的城市文化,以文化品味塑造城市形象。在城市化进程中,必须高度重视文化建设,完善城市文化设施,发展城市文化产业;靠文化打造城市品牌,提升城市品位;以文化氛围凝聚人心、民心,提高市民的整体素质和社会文明程度。

《桂林发展研究》XX年 构体制不合理的大力发展城市产业,为进城农民提供良好的就业机遇。现阶段城镇人口在城镇生存的最基本依据就是具备谋生的手段,能生活下去,能成为这个城市的组织细胞。因此大力发展城镇产业,增强城市对劳动力要素的吸纳能力,是人口城镇化的前提和基础。一是加快发展城市

第12篇:如何作调查和如何写调查报告

如何作调查和如何写调查报告

一是什么是调查报告,它的特点;二是调查报告的社会作用;三是调查报告的种类;四是写调查报告的基本要求.

先谈第一个问题.调查报告是一种说明性文体,它是作者通过深入实际,对应了解的事物进行认真的调查研究,综合分析,揭示出事物的本质,寻找出事物的规律,然后写成的书面报告.调查报告的主要特点是用事实说话,对事物加以剖析和评论,因此真实性是它的生命.它一般运用叙述和议论这两种基本的表现手段.与通讯比,它侧重用事实说明问题,不需要故事性,形象性;与总结比,它多用第三人称.从用途来说,调查报告有的可以发表,有的则只是供领导机关了解情况,制定政策作为参考和依据,并不公开发表.第二个问题,调查报告的社会作用.调查报告有着重要的社会作用.它可以通过树立典型,总结经验,起到指导工作,推动和贯彻党的方针政策的作用;可以通过对新事物的发展规律的揭示,起到扶植新事物的作用;可以通过揭露问题,引起社会的注意,起到纠正不正之风的作用;也可以通过调查社会情况为党和政府制定方针政策提供依据.它的运用十分广泛,大到可以针对全国的情况或者某一个阶级或阶层的情况(如恩格斯的《英国工人阶级状况》,毛主席的《湖南农民运动考察报告》),小的可针对某一单位或某一问题,某一专题进行的调查.调查研究对于我们学习的意义:

是我们了解社会的前提;转变学风,理论联系实际的重要途径;改变我们的思维方式和方法,增进对人民的了解,增进同人民的感情

第三个问题,调查报告的种类.常见的调查报告一般可以分为四类:

一是典型经验的调查报告.这类调查报告主要是为了配合党和政府的各项工作以及贯彻执行党的各项方针政策而写的.利用典型指导工作是一项重要的工作方法或领导方法,通过调查,先进单位的经验挖掘出来,推广开,会指导面上的工作,对工作会起很大的推动作用.

二是揭露问题的调查报告.这类调查报告运用得十分广泛,它是用大量的事实,揭露出问题的是非曲直,揭示某些本质方面的问题,以期引起社会的重视,达到解决问题的目的.这类调查报告,要求深刻尖锐,一针见血,起到打击或制止错误的倾向,教育人民的作用.

三是对新事物的调查报告.这类调查报告一般是反映在新的历史条件下,一些应运而生的新鲜事物,通过调查,说明它发生,发展的过程以及它的生命力,进而阐述它的重要意义,指出它的发展方向,号召人们支持它,学习它.四是对社会情况的调查报告.这类调查报告是调查了解某地区,某系统,某个时期政治,经济以及其他各方面的情况,以作为学术研究的基础材料或领导机关制定方针政策的依据.这种调查属于基础情况的调查,是属于对社会的最基础的了解.没有这种调查,我们就不可能真正了解某些事情,作为领导机关,也就不可能制定出正确的政策来.恩格斯的《英国工人阶级的状况》和毛主席在湖南及江西所作的农村调查,都是属于这种调查.

第四个问题,进行调查及撰写调查报告的基本要求.一是要深入实际,进行认真的调查研究,大量地占有材料.

写调查报告,前提是调查研究,没有调查研究,没有材料,就无法写调查报告,这是很明显的.要认识任何事物,必须亲自调查,掌握第一手材料,不能走马观花,人云亦云,更不能凭主观想象.这是首要的.另外就是要有正确的态度和调查方法.所谓要有正确的态度,就是要眼睛向下,甘当小学生.毛主席在《〈农村调查〉的序言和跋》中就特别强调调查的态度,他说:"没有满腔的热忱,没有眼睛向下的决心,没有求知的渴望,没有放下臭架子,甘当小学生的精神,是一定不能做,也一定做不好的.必须明白,群众是真正的英雄,而我们自己则往往是幼稚可笑的,不了解这一点,就不能得到起码的知识."

所谓方法,主要包括调查前的必要的准备和开好调查会.要搞好调查,事先必须有必要的准备.这就是要明确调查的目的,拟定调查提纲,选择好调查对象.如果缺乏思考,缺乏准备,仓促上阵,就会产生盲目性,事倍功半.简单说,你得知道你要了解什么,你都不知道要了解什么,那怎么去调查 再有要细化所要了解的问题,如果问题太大,太宽泛,对方不知从何谈起,也很难深入谈下去.因此在调查前,要先对有关情况有所了解,然后准备自己所要提问的问题.调查时则要自己口问手写,进行讨论式的调查,有的还可以做个别访问.再有就是要大量占有材料,特别是占有最能反映事物特点的典型材料.调查报告是用事实说话,材料就是事实.没有材料形不成观点,寻找不出事物的规律,材料是写好调查报告的基础,所以,在调查过程中必须大量占有材料,既要占有现实材料,也要占有历史材料,因为现实和历史是分不开的.占有材料要注意占有正反两方面的材料,要注意占有具体的材料和概括性的材料以及必要的数据材料,这样才能生动具体,有说服力.占有材料还要注意占有最能反映事物特点的典型性材料,因为这种材料最有说服力.二是要实事求是,切忌弄虚作假.

调查报告的特点是用事实说话,真实性是它的生命.实事求是,一是在调查中尊重事实,不弄虚作假;二是在撰写报告的过程中,不任意拔高,笔下生花.坚持实事求是,是写好调查报告的根本立足点.三是主题思想要和调查目的统一起来.调查报告有强烈的针对性,它是为了了解特定情况,解决特定问题去调查研究的,因此要解决的问题就是调查研究的目的,也就是要确立的主题思想.不能调查的是一个问题,写的主题是另一个问题,这就有点南其辕而北其辙了.

四是观点和材料要统一.调查报告要有鲜明的观点,而观点又必须用有说服力的材料加以说明.这就要求在写调查报告时,当提出观点时,一定要有材料做依据,在说明观点时,不要空发议论,要用典型材料加以说明;而在运用材料时,又不要变成材料的堆砌,要使材料为说明观点服务.

五是妥善安排调查报告的结构.调查报告一般可分三部分:前言部分,要交待清楚调查的动机,过程(时间,地点,对象,范围等),有的还可点明主题;正文部分是主要部分,要分别不同类型,不同内容恰当安排材料.如果是经验性的,就要写出规律性的东西;如果是问题,就要写出问题发生的背景,危害及解决的方法,点明问题的性质;是一般社会或经济情况的了解,就要把情况分类写清楚;结尾部分起深化主题,总结全文的作用.

调查报告结构的一般模式

一,引言部分

1.说明调查研究的目的和意义

2.调查研究的基本概念解释

二,方法与步骤

1.研究对象:调查研究涉及的范围,调查对象的分类原则与特征

2.调查分析的主要方法与步骤

调查会,个别访问,问卷调查

时间,地点,参加人员(姓名,性别,职业等)

三,资料介绍与分析

1.背景资料.某种社会,经济现象产生发展的客观基础,包括社会,自然,经济的环境与条件

2.统计资料

3.典型材料

4.文献资料

四,结论与讨论

1.结论

2.预测

3.建议

4.讨论

五,附录

1.调查内容,调查工具的附录,如问卷,图表,主要计算公式等;

2.文献目录

我这里有一份马克思当年向工人调查的调查提纲,你们看看马克思当年是怎样向工人作调查的,也可以启发我们调查提纲应该怎么写.卡尔 马克思

工人调查表

(1)你在哪一个工业部门工作

(2)你工作的企业属于谁 属于私人资本家,还是属于股份公司 私人企业主或公司经理姓什么

(3)请说明有多少职工.(4)请说明他们的性别和年龄.(5)招收的童工(男孩和女孩)最小是几岁

(6)请说明监工和不是一般雇员的其他职员有多少.(7)有没有学徒 有多少

(8)除了固定的和经常有工作的工人以外,是不是在一定季节还从外面招收另外的工人

(9)你的老板的企业是全部或主要为当地定户生产的呢,还是为整个国内市场或为了向其他国家出口而生产的(10)你在什么地方工作,在农村还是在城市

(11)如果你工作的企业在农村,那末你的工作是不是你生活的主要来源 还是作为从事农业的补充收入,还是两者结合呢

(12)干活是完全用手工方式,还是主要用手工方式,还是用机器

(13)请讲一下你工作的企业的分工情况.(14)用不用蒸汽作动力

(15)请说明生产各个过程的工作场所的数目.谈谈你所从事的那部分生产过程,不仅从技术方面,而且从它所引起的肌肉和神经的紧张程度以及对工人健康的一般影响的观点来谈.(16)请谈谈工作场所的卫生状况:面积大小(划给每个工人的地方),通风,温度,粉刷,厕所,一般卫生,机器噪音,尘埃,湿度等.(17)政府或地方机关对工作场所的卫生状况有没有某种监督

(18)在你的企业里有没有引起工人特殊疾病的特别有害的因素

(19)工作场所是不是摆满了机器

(20)有没有采取防护措施来防止工人的肉体受到发动机,传动装置和工作机械的伤害

(21)请讲讲在你工作以来发生过的造成工人残废或死亡的最严重的不幸事故.(22)如果你在矿上工作,请说明你的企业主为保证通风,防止爆炸和其他危险事故,采取了怎样的防护措施

(23)如果你在冶金或化学生产部门,在铁路或其他特别危险的生产部门工作,请说明你的企业主有没有采取防护措施

(24)你的工作场所使用的是煤气灯,煤油灯还是其他照明设备

(25)在工作场所内外有没有足够的消防器材

(26)企业主根据法律是不是必须付给不幸事故的受害者或他的家庭以抚恤金

(27)如果不是,那末企业主是不是用某种方式给那些为他发财致富而在工作时受伤害的人以赔偿

(28)在你的企业里有没有某种医疗设施

(29)如果你在家中工作,请谈谈你的工作场所的状况,你用的只是一些普通工具呢,还是也有小机器 你是不是利用你妻子和孩子们的劳动以及其他辅助工人(成年工或童工,男工或女工)的劳动 你是为私人主顾干活,还是为"企业主"干活 你怎样同他们联系,是直接联系还是经过中间人

(1)请说明工作日一般有多长,一星期一般有几个工作日.(2)请说明一年有几个假日

(3)在一个工作日内有哪些休息时间

(4)有没有规定一定的吃饭时间,或吃饭是不定时的(在哪里吃饭,室内还是室外)

(5)在吃饭时间干不干活

(6)如果用蒸汽,请说明实际的开关时间

(7)开不开夜工

(8)请说明童工和16岁以下的少年工人的工作时间.(9)在一个工作日内,童工和少年工人是不是换班

(10)政府有没有通过控制童工劳动的法令 企业主是不是严格遵守这些法令

(11)有没有为在你的工业部门劳动的童工和少年工人设立学校 如果有,那末一天中哪些时间孩子们是在学校度过的 他们学习些什么

(12)在生产日夜进行的地方,采用怎样的换班制度,是不是由一班工人换另一班工人

(13)在生产繁忙时期,工作日通常延长多久

(14)机器是专门雇工人来擦拭的呢,还是由使用机器的工人在工作日内无报酬地擦拭的(15)采用哪些规则和处分来保证工人在工作日开始时和午后准时上工

(16)你每天从家里到工作地点以及工作后回家要花多少时间

(1)你的老板规定了怎样的雇用制度 你是按日,按周,按月雇用的呢,还是按其他办法雇用的(2)规定解雇或离职要在多长时间以前通知

(3)如果由于企业主的过错而违反了合同,是不是追究他的责任,什么责任

(4)要是工人违反合同,会遭到怎样的处罚

(5)要是使用学徒劳动,那末和他们订的合同有哪些条件

(6)你的工作是固定的还是不固定的(7)你的企业主要是在一定的季节进行生产呢,还是通常相当均衡地全年进行生产 如果你的工作是有季节性的,那末在其他时间你靠什么收入生活

(8)你的工资是怎么计算的 是计时还是计件

(9)如果是计时,那末怎样同你结算 是按钟点还是按整个工作日

(10)加班是不是补发工资

(11)如果你的工资是计件的,请说明是怎么计算的 如果在你工作的生产部门里完成是用尺量或过磅计算的(如煤矿),那末,你的老板或他的帮手是不是用欺诈手段剥夺你的部分工资

(12)如果你的工资是计件的,那有没有拿产品质量作为欺诈的借口,来克扣工资呢

(13)不论是计时工资还是计件工资,你过多长时间领工资 换句话说,在你领取已经完成的工作的工资以前,你给老板的贷款有多长时间 什么时候发工资:一星期以后,一个月以后,或还要长

(14)你是不是感到:这样拖延发工资,就迫使你经常跑到当铺,付出高额利息,同时使你失去你所需要的物品,或者迫使你向小铺老板借钱,变成他们的债户,成为他们的牺牲品

(15)工资是由"老板"直接发给,还是经过中间人或"包工头"等等

(16)如果工资是经过"包工头"或其他中间人付给的,请列举你的合同条件.(17)请说明你一天或一周工资有多少

(18)请说明和你在同一工场工作的女工和童工在上述时间内的规定工资.(19)请说明最近一个月内最高和最低的日工资.(20)请说明最近一个月内最高和最低的计件工资.(21)请说明在上述时间内你的实际工资;如果你有家,也请说明你妻子和孩子的工资.(22)工资是付给现金,还是一部分付给别的东西

(23)如果你向你的企业主租房屋,请说明有哪些条件.企业主是不是从你的工资中扣除房租

(24)请说明下列日用必需品的价格:

(a)房租和租房条件;有几个房间;多少人住;房屋修缮和保险;家具购置和管理;寄宿;取暖,照明和用水等等;

(b)食品面包,肉类,蔬菜(马玲薯等);乳制品,鸡蛋,鱼;黄油,脂肪;糖,盐,调味香料,咖啡,茶叶;啤酒,西得尔酒,葡萄酒;烟草;

(c)衣服(父母和孩子的);洗衣;卫生用品,洗澡,肥皂等等;

(d)其他开支:如邮资,还债和付给当铺的保管;孩子在学校学习的各种开支,学费,买报,买书等等.交给互助会,罢工基金会,各种联合会,工会等等的会费;

(e)和你从事的职业有关的开支(如有这种开支);

(f)捐税.(25)请尽量算出你每周和一年的收入(如果你有家,也请算出家庭的收入)以及每周和一年的支出.(26)根据你个人的经验,你是不是觉得日用必需品的价格(如房租,食品价格等等)比工资提高得更快

(27)请说明你所记得的历次工资变动情况.(28)请介绍一下在萧条或危机时期工资降低的情况.(29)请提供在所谓繁荣时期工资提高的情况.(30)请介绍一下产品式样改变以及局部或普遍的危机所造成的生产停顿的情况.(31)请对照地谈谈你生产的产品价格或你提供的服务的价格改变情况和工资同时改变或不变的情况.(32)在你工作以来是不是有过由于采用机器或其他改进而解雇工人的情况

(33)由于机器生产的发展和劳动生产率的提高,劳动强度,劳动时间是减少了还是增加了

(34)你是不是知道,什么时候有过由于生产改进而提高工资的情况

(35)你是不是知道,有哪个普通工人在年满50岁时可以脱离工作而靠他做雇用工人时挣的钱过活

(36)在你的生产部门里一个中等健康水平的工人可以工作多少年

第13篇:如何写尽职调查报告

(一)行业尽职调查

1、尽职调查目标:

理解目标公司所处的宏观环境,行业所处的生命周期和前景,市场的规模、整合度,目标公司与其竞争对手的各自特点和所占市场份额,今后面临的机遇和挑战。

2、尽职调查对象:

首席执行官、市场销售主管、行业协会成员、市场调研顾问等。

3、尽职调查可使用资料: (1)行业年鉴、期刋。(2)行业协会网站。(3)市场调研顾问报告。

(4)公司文件中对行业的分析报告。(5)分析师对行业的分析报告。

(6)可比公司招股书、招债书或定期报告中对行业和竞争的描述。(7)新闻检索。

4、尽职调查重点关注问题和风险点: (1)当地政治、经济稳定与否。

(2)行业整体处于上升期或是衰退期。(3)技术变革是否有可能使行业不复存在。

(4)是否有新的内资或外资的竞争对手进入从而带来更好的产品或引发价格战。

(5)目标公司是否有区别于竞争对手的优势。(6)目标公司的市场份额是否有下滑趋势。

5、理论要点的结合:

(1)宏观经济环境的尽职调查可借鉴PEST分析的相关框架,从政治、经济人口、社会文化、技术四个方面对宏观经济环境进行调查和分析。

(2)行业及行业竞争情况的尽职调查可借鉴波特五力模型的相关框架,从供应商、购买者、替代品、现有竞争、潜在竞争五方面对目标公司所处行业及目标公司的行业竞争地位进行调查和分析。

(3)使用SWOT分析对宏观经济环境和行业竞争情况做出分析。

(二)生产业务尽职调查

1、尽职调查目标:理解目标公司业务和运营的各主要方面,从侧面验证目标公司的优势和足以证明公司发展战略的有效性,对风险投资后所能产生的收入和成本等方面作计算。

2、尽职调查对象:首席执行官、首席财务官、首席运营官、各部门主管、各地区主管、该领域的技术顾问。

3、尽职调查可使用资料: (1)公司提供的内部资料。

(2)公司的网站、管理层报告、招股书、招债书、定期报告和公告。(3)分析师、评级机构对于公司的分析报告。

4、尽职调查重点关注问题和风险点:

(1)董事会记录和决议中对过往成绩和失误的分析和对发展战略的决策性建议。

(2)分销商、客户的集中度是否过高。

(3)产品单价是否下滑严重。

(4)新产品是否曾不断成功推出。

(5)供应商的集中度和依赖度是否过高。

(6)与分销商和供应商在价值链中所处的谈判地位是否在削弱。(7)生产制造是否有安全隐患,是否符合投资方当地的安全要求。(8)生产产能是否存在瓶领而需立即扩建。(9)是否需要动迁。

(10)预期有哪些新产品在近期上市。

(11)对行业特殊领域如原油储备、技术先进性、房地产净资产值等需要专顾问评估意见。

5、理论要点的结合:

(1)企业发展战略在平衡计分卡分析中是企业核心所在,另外其客户、内经营流程两方面的分析框架也可以很好地应用于对目标公司的业务情况的析。

(2)波特五力模型分析中的供应商和购买者两方面的分析同样可以很好的用于对目标公司的业务情况的分析。

(3)在目标公司业务的供销两端都有可能出现大量的关联交易,这是需要点关注的部分。故“针对信息不对称情况的解决,风险投资尽职调查要点分析相关理论实际操作方法都可以应用于标公司业务尽职调查。

(4)“针对信息不对称情况的解决,风险投资尽职调查要点分析”中的“无形资产”部分的相关理论及实际操作方法都可以应用于目标公司产品和商标广告和促销部分的分析。

(三)技术专利与研发尽职调查

1、尽职调查目标:

调查目标企业的研发模式和研发系统的设置和运行情况,分析是否存在良好的技术创新机制,是否能够满足目标企业未来发展的需要,调查目标企业历年研发费用占目标企业主营业务收入的比重、自主知识产权的数量与质量、技术储备等情况,对目标企业的研发能力进行分析。调查目标企业对关键技术人员是否实施了有效约束和激励,是否有效避免了关键技术人才的流失和技术秘密的外泄。与其他单位合作研发的,取得合作协议等相关资料,分析合作研发的成果分配、保密措施等问题。

2、尽职调查对象

首席执行官、首席技术官、研发人员、行政部门人员和档案部门

3、尽职调查可使用资料 (1)专利申请表和专利授权书(2)研发战略计划和合作协议(3)保密协议合同(4)研发设备清单

4、尽职调查重点关注问题和风险点:

(1)调查目标企业拥有的专利、非专利技术、技术许可协议、技术合作协议等,分析目标企业主要产品的核心技术,考察其技术水平、技术成熟程度、同行业技术发展水平及技术进步情况。

(2)分析目标企业主要产品生产技术所处的阶段(如基础研究、中试、小批量生产或大批量生产阶段);核查核心技术的取得方式及使用情况,判断是否存在纠纷或潜在纠纷及侵犯他人知识产权的情形。

(3)调查专利技术和非专利技术许可方式、允许使用期限及到期的处理方法,考察主要产品的技术含量和可替代性。

(4)对于专利技术,应关注专利的有效期及到期后对目标企业的影响,并核查侵权情况及目标企业具体的保护措施与效果。

(5)对于非专利技术,应取得目标企业相关保密制度及其与核心技术人员签订的保密协议等,调查目标企业具体的技术保护措施和实际的保护状况。

(6)对目标企业未来经营存在重大影响的关键技术,应当予以特别关注和专项调查。

5、理论要点的结合:

(1)利用SWOT模型分析其专业技术的优劣势。(2)利用PEST模型分析其专利的市场发展前景。

(3)咨询专业技术顾问,评估其技术和研发力量的市场竞争优势

(四)财务(预测)尽职调查

1、尽职调查目标:

确认目标公司财务报表的真实性和准确性,理解生成财务报表背后的内控机制、报告机制、会计假设和估计,对历史财务报表作趋势分析,对目标公司的税务合规性进行确认。理解目标公司财务预测的基础假设,确保目标公司的作为估值基础的预的合理性和在近期和远期的可实现性。

2、尽职调查对象:

首席执行官、首席财务官、首席运营官、市场销售主管、会计师、各部门地区负责财务预测的人员。

3、尽职调查可使用资料: (1)历史财务报表及附注。

(2)可比公司对其财务业绩的管理层分析和讨论。(3)对历史业绩的管理层分析与讨论。(4)公司提供的未来5–10年的财务预测。

(5)公司提供的过去3年及今后3年的按季度的财务报表和财务预测。(6)过去的财务预测与实际的偏差。

4、尽职调查重点关注问题和风险点:

(1)近期是否曾更换审计师,审计师报告是否有保留意见。(2)对管理层建议书是否较长且指出内控的许多不足。

(3)会计政策是否与投资方所在国有很大出入,对坏帐等的会计估计是否过于乐观和宽松。

(4)预测往往会基于某一主导假设因素,试用另外的方面验证这是否合理。(5)如是否单单以收入增长率作为假设结果导致应含的市场份额过高。(6)是否仅仅以费用占收入的百分比作为假设致使在公司地域急速扩张的态下隐含的单位成本过低,是否隐含的产品单价不降反升,假设是否与市场一般预期或竞争对手的预期有很大出入。

(7)按产品或地域分的销量和单价、毛利、促销费用、管理人员数量和人均开支、研发人员数量和人均开支、应收帐款周转率、存货周转率,应付帐款周转率、资本开支占收入比例等比较分析。

(8)担保诉讼等或有负债的详细分析,目前的税收优惠是否在风险投资后后还能延续。

5、理论要点的结合:

(1)会计系统对于目标公司的影响是全方位的,所以上文分析的投资中存在的主要信息不对称情况几乎都和会计尽职调查的内容相关。

(2)平衡计分卡分析中的财务部分分析框架可以应用于对目标公司的财务预测情况的分析。

(3)要分析目标公司的财务预测是否合适,必须确定公司的收入增长等是否具有可持续性,因此关联交易对收入的影响是重点要考虑的要素。故“针对信息不对称情况的解决,风险投资尽职调查要点分析”中的“关联关系及关联交易”部分的相关内容可以应用于目标公司财务尽职调查。

(4)无形资产中的专利专有技术、商标和商誉、土地使用权、特许经营权等都可能是目标公司的最重要资产,其使用情况也可能是目标公司收入增长的决定性因素。

(五)管理尽职调查

1、尽职调查目标:

理解目前的人事制度、人力资源结构,确认管理团队和制度对公司未来发展有足够支撑,确保没有对社保机构拖欠员工福利,是否存在提前为投资相关股权转让带来的人事变动做好准

备。

2、尽职调查对象:

首席执行官、公司人事主管、公司内部律师、人力资源专业顾问。

3、尽职调查可使用资料:

(1)组织结构图、人事制度手册。(2)管理层简历。

(3)公司提供的人事工作报告。

4、尽职调查重点关注问题和风险点: (1)风险投资完成后对目前管理层的安置。(2)是否需要签非竞争承诺。

(3)对管理层的考核和激励机制是否有效,能否留住人才。(4)员工的工资水平在行业中是否有竞争力。(5)员工的离职率是否高于行业平均水平。(6)是否存在人员过剩。

(7)员工合约中对于裁员有何赔偿要求。

(8)公司内部的工会组织势力有多大,是否会成为风险投资的阻力。

5、理论要点的结合:

(1)平衡计分卡分析的学习成长方面对于目标公司的员工激励机制设计、员成长度等作出了分析。

(2)咨询该行业的专业人才顾问公司,确保企业的人才能满足未来发展。

(六)法律尽职调查

1、尽职调查目标:确保目标公司依法成立并拥有经营其业务的营业执照,找出任何实际的和潜在的法律诉讼,理解目标公司所处的政治和监管环境,理解风险投资所涉及的审批程序,以便及早开展工作、获得支持、降低获准审批的不确定性

2、尽职调查对象:公司内部律师、法律顾问、专业顾问(如知识产权顾问等)

3、尽职调查可使用资料:

(1)公司章程股东协议、董事会记录和决议

(3)主要合同(采购、销售、管理层、关联交易)。(4)诉讼文件、知识产权文件。(6)新闻检索、公司工商登记检索。(7)相关法律、法规、行业管理条例。(8)产业政策。

(9)政府鼓励或限制的措施。

4、尽职调查重点关注问题和风险点:

(1)所有权结构是否明确,股权是否已抵押或质押。

(2)主要合同是否合规,是否有特殊性条款会对风险投资后造成不利,续签有

何条件。

(3)目标公司成立是否有相关部门的审查批准。(4)营业执照是否有效,是否按时进行年检。

(5)是否有任何产品责任、知识产权、劳资关系等方面的诉讼或诉讼威胁。(6)企业是否已对主要资产投保。(7)土地使用证、房产权证是否完备。

(8)将来法律法规的发展趋势对公司产生什么影响。(9)有哪些政府部门会对公司有管辖权。

(10)各政府部门之间如何协调、对风险投资的审批程序如何。

(11)是否有对公司业务有直接或间接影响的新法规或条例出台,例如对产品定价的限制,对资产充足率的底限等。

(12)公司需要承担什么样的社会责任,是否有普遍服务义务。

5、理论要点的结合:法律尽职调查部分可能需要专业律师事务所参与。

(1)目标公司的无形资产中可能有专利专有技术、商标、著作权、土地使用权、特许经营权等,这些都将涉及相对复杂的法律法规,所以这些无形资产的合法性是法律尽职调查的重要部分。

(2)目标公司的成立是否合法合规,股权结构是否清晰等是计划在A股上市作为退出途径的风险投资者需要了解的重要问题。

(3)政府行业监管的情况理想及导向判断可以应用PEST分析的相关框架,从政治、经济人口、社会文化、技术四个方面进行调查和分析。

(4)证监会的监管是计划在A股上市作为退出途径的投资者需要了解的最为关键的问题之一,因此对于以A股为退出途径的尽职调查要点分析可以在这方面有帮助。

尽职调查报告撰写与陈述

尽职调查过后,尽职调查小组将尽职调查的结果撰写成报告,形成尽职调查结论,提交中海决策层进行决策,由于相关报告是公司决策层进行决策的直接依据,因此其质量直接关系公司决策质量的好坏。同时尽职调查报告也是反映尽

职调查质量,陈述尽职调查中所发现的风险,及出现问题后追究尽职调查人员的直接凭据。因此,公司对于尽职调查报告的撰写进行了严格的要求。

(一)、标准化尽职调查模板

公司建立标准的尽职调查模板,具体如下:(1)尽职调查报告----行业与市场(2)尽职调查报告----管理与团队(3)尽职调查报告----技术与研发(4)尽职调查报告----财务(5)尽职调查报告----法律(6)项目估值报告

尽职调查报告模板规定了各打报告的陈述格式,一般可以归纳分为:尽职调查过程、尽职调查方式、调查情况分类陈述、相关风险与问题陈述、专业分析与结论、项目建议等等;每个专业报告各自关注的专业信息不一样,分析的角度和观点不一样,当然具体的要求也并不相同。

从报告的陈述上,尽职调查小组必须表明其调查已经全面,所要求进行调查的内容,所必须了解的事项,和需要接触的人已经访谈,要求关注的问题和风险点并无遗漏,保证基础资料的翔实和全面,不出现相关的信息盲点。对于在尽职调查过程中由于条件所限未了解的,必须在报告中予以提示并说明原因。

该模版保证了尽职调查的基本质量,防止出现由于人为差别而导致相关调查方式和调查内容的千差万别,节省了沟通成本,同时给与新手以学习作用,也使外聘机构能够基本了解我方对于尽职调查在细节上的要求和需要达到的结果。

在模板过程中,也预留了充分的空间供尽职调查人员进行分析和评论,充分发挥其个性化的专业技能。

(二)、对重要重要事项进行固定汇报提示

根据以往的尽职调查经验,公司对于尽职调查中所经常出现的重大事项及风险进行重点报告和提示制度,不仅在尽职调查报告中反映,在对公司向决策层汇报的过程中必须对这几大风险的有无、大小、风险分析和后果以及所需要采取的方法和策略进行严格陈述,几大风险如下:

市场风险。

技术与专利风险。

财务风险:或有负债、偷税漏税、不良债权、关联往来。

法律风险:产权争议瑕疵、对外担保、关联交易、法律诉讼与争议。被投资企业及其负责人品格和信用。

除此之外,对于不能通过项目交易条件解决的重大风险也必须报知,以在投资决策中权衡。通过在尽职调查程序和决策程序要求强化投资经理与项目参与人员的风险意识,使其在尽职调查中主动有意识地去发掘和分析项目所存在的各类风险,从而达到通过尽职调查提升企业风险控制水平的作用。

第14篇:如何写教育调查报告

教育调查报告的撰写

一、主题的确立与材料的选择

关于主题。调查报告主题和调查之前的选题与立意应该一致,当然,在获得调查资料后,对问题有了再认识,也可以重新确立主题,确立主题要求是:

第一,主题要具有现实意义。通过调查研究,提出或验证一种教育理论,这种教育理论能对现在的教育教学具有指导作用。即使是探索,也要具有前瞻性,而不能是过时的落后的东西。通过调查研究,提出建议所针对的教育问题,应该是十分紧迫的或长期没有解决而必须解决的问题。

第二,主题要体现调查资料,资料能够充分说明主题。主题的确立要依据调查资料的内容,要能体现调查资料的内容。预先的假设与现有的材料不一致,要以现在的材料为准进行修正。要使材料能够充分说明主题。

第三,主题宜小不宜大。小的主题能密切联系教育实际,也能较好地获取材料,撰写起来也较容易。大的主题费时费力,只适合专门的教育科研部门进行研究。对广大在职教师来说,主题宜小不宜大。

关于材料的选择。材料是确立主题的基础,主题是材料的统率,调查报告的主题决定了调查资料的取舍,选择材料的要求是:

第一,材料要典型。调查获取的材料很多,经过整理后的材料应该都是有用的材料,如果不加选择;全部写入文章中,势必变成材料的堆砌。因此,必须选取最具说服力的典型材料。

第二,材料要充分。调查报告注重的就是事实,事实充分就能很好地说明观点,因此,写作调查报告要让充分的事实说话,切忌犯以偏概全的毛病。

二、调查报告的基本结构

教育调查报告的基本结构包括标题、引言、主体、结尾几个部分。

l、标日

标题是文章的门面,好的标题一看就能让人感觉到该调查报告的意义。标题的写法有两种。即单行标题和双行标题。

(1)单行标题俗称在标题,它或者揭示调查报告的基本观点,如《要把农村小学的图音体教育落到实处》;或者表明调查的对象范围、如《xx市农村中小学乱收费情况调查》;或者把要调查研究的问题作标题,如《负担为何越减越重》。

(2)双行标题又称正副标题。正标题一般从正面或侧面揭示调查报告的中心内容或基本观点,又被称为虚题,它常采用象征、比喻、暗示等手法来写。副标题直接表明调查的对象范围,又称作实题。例如:

上山下乡,动乡交流

---xx市与xx县对口帮教支教情况调查

表明对象的标题一定要注意限制性词语的使用,要确保读者能够从调查范围上确定你的调查的意义大小。

2.引言

这是文章的开头部分,要简要地介绍调查的概况,包括目的、意义、时间、地点、对象、一范围、方法、内容等,这些方面不一定要齐全,可根据具体情况作介绍,或者简要地介绍调查的经过;或者阐述调查结果或基本观点;或者提出教育领域颇受关注或迫切需要解决的问题。引言用语要开门见山,简洁明了。

3.主体

这部分要对调查材料进行条理性的叙述和分析。常见的结构方式有两种,一种是按调查经过或事件发展顺序,先叙述调查的事实材料,然后分析问题,提出值得思考的问题、启示或结论;另一种是边分析边叙述,把材料分成几个方面,从不同角度来说明主题。如果是长篇调查,一般要有小标题,篇幅较短的也要在句首有中心句,这样便于读者阅读。

4 结尾

结尾是对全文的收缩,常见的结尾有:(1)归纳结论;(2)在正文分析作出结论的基础上,提出值得探讨的问题或建议;(3)强调和突出文中所表达的观点或揭示的问题,以引起关注。

第15篇:如何写社会调查报告

社会调查报告

百科名片 社会调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题,进行深入细致地调查研究,然后把调查研究得来的情况真实地表述出来,以反映问题,揭露矛盾,揭示事物发展的规律,向人们提供经验教训和改进办法,为有关部门提供决策依据,为科学研究和教学部门提供研究资料和社会信息的书面报告。

特点

(1)真实性:

它的真实性就是要以事实为根据,不仅报告中涉及的人物、事件要真实,就是事件发生的时间、地点、背景、过程、原因和结果也必须真实。

(2)客观性:

客观性,指客观地反映事实,忠于事实,不带有调查者的主观随意性。不能对客观事实随意引申,或不切实际地渲染。

(3)针对性:

社会调查报告就是要有针对性地调查研究一些社会实践中的具体问题,回答广大群众关心的问题,解决“面”上迫切需要解决的问题。

(4)实效性:社会调查报告,能深入社会实效观察,询问访谈,得到真实准确的结果

(5)评价性:对社会行为有着客观深刻的评价,将矛头直接指向了社会内容

调查的目的、调查的方法、调查的时间、样本的情况、调查的内容、调查表的分析、分析结果、提出自己的看法等等。调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。其特点是具有写实性、针对性、逻辑性。

格式要求

标题要求

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。

调查的主要内容

调查时间:

调查地点:

调查对象:

调查方法:

调 查 人:

调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)

报告正文

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所的材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

报告的基本结构

(一)标题:写明调查对象的名称及内容,如《关于下岗工人再就业问题调查》、《关于重庆市社会治安问题的调查》。

(二)导语:此为社会调查的开头部分,也称前言、导言。此部分需写明社会调查的意图、性质、时间、地点、对象,以及调查的范围和采用的调查方法。

(三)主体:这是社会调查报告的核心部分,也称正文

1、情况部分:介绍调查所得到的基本情况,应注重具体事实、统计数据、文字应简明、准确,条理分明,也可兼用数字、表格、图示说明。

2、分析部分:重点分析所调查事情或现象的产生背景、原因、实质,条分析缕,有事件有依据,抓住问题的实质、规律,揭示出其重要意义或危害性,给人印象深刻,提醒世人或领导注意。

3、建议部分:在有力的分析下,根据实际情况,提出解决问题的建议,为有关部门恰当处理提供参考。

(四)结语:总结全文、深化主体、警策世人,也可在建议部分结束

报告的结构方式

(一)纵式结构:按照事情发生、发展的先后顺序安排材料,如果是针对某一件事情,通常可采用这种结构方式,如《某某贩卖毒品的犯罪调查》、《某某公司不正当广告炒作的调查》。

(二)横式结构:根据材料的内容、特点、性质的不同,进行分类处理,如果是针对某类社会现象,通常采用此种结构方式,如《关于中、小学实行强行补课的调查》、《关于独生子女问题的调查》,社会调查报告一般立足于某类社会现象,故这是常见的一种结构方法。

(三)纵横式结构:将上述两种方法结合起来,但应确定以某一种结构方式为主,另一种为辅。 的写作要求

报告的写作要求

(一)写作前目的明确,认真选择调查对象,认真选择调查对象,认真制定调查计划,计划内容包括:

1、确定调查对象(范围、程度),选择公众关心、有调查价值、自己也有能力驾驭的社会现象。

2、确定调查目的、调查项目、调查方法。

3、准备调查需用的工具(如照相机、笔记本、电脑等)、经费,安排好调查日程。

(二)认真进行调查,搜集有关资料,注意材料的准确性、典型性。

(三)整理分析调查到手的材料,进行分类、鉴别、筛选,去粗存精,去伪存真。

(四)撰写社会调查报告

1、确立自己的观点、看法,但必须在尊重事实的基础上进行理性判断。

2、实事求是,不夸张、不隐瞒实情,如实将调查到的情况写出来,注意突出重点,不必面面俱到。

3、重点在于客观分析,在掌握的事实基础上分析,透过揭示其本质、规律。

4、讲求实效,贵在及时。

第16篇:如何写好调查报告

如何写好调查报告

调查报告是对社会上某一个问题或事件进行专门调查研究之后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。

调查报告,是行为主体对特定对象在认真深入了解考察的基础上,经过准确的归纳整理,科学的分析研究,进而揭示事物的本质,得出符合实际的结论,由此形成的汇报性事务文书。从运用情况看,在标题中,凡以“考察报告”、“调查”、“考察”、“调查记”、“调查汇报”为文体名称的,均属调查报告一类。(节选自《应用写作》学术月刊2005年第6期《调查报告与领导决策》)

一、调查报告写作特点

1.概念与特点

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

调查报告有以下几个特点:(1)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。(2)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。(3)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。

2.分类

调查报告的种类主要有以下几种:(1)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告是为了弄清情况,供决策者使用。(2)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。(3)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。

二、调查报告写法

怎样写研究调查报告? 一旦你开始撰写研究报告,那就意味着你的研究工作已接近尾声。有的同学很怕做这一工作,以为撰写研究报告是个高深的工作。实际上,这个工作只是你的一篇带有研究性质的作文而已,只要你牢记这样一个 宗旨:中心突出、简洁明了,那么无论你撰写哪一类型的研究报告,你都会成功。

研究报告不是写日记,这个报告是写给别人看的。所以,你应该站在读者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你应该让读者很快地明了你所做的工作是个什么样的工作,你为什么做这件事,你所采用的研究步骤是怎样的,你遇到了哪些问题以及这些问题是如何解决的,你的结论是什么。

研究性学习的研究报告可以有多种,这根据你所研究的内容而定。不同类型的研究,其报告的写法也略有差异。在高中阶段,你们所进行的各种类型的研究大致有以下几种:

科学实验类型 科学实验类型的研究报告,实际上是一种实验报告。在这一类研究报告中,你必须向读者表明:你的实验目的是什么?实验材料是什么?实验过程如何?由实验得到哪些数据?你是如何处理这些数据的?由数据的分析中得出什么结论?如有必要,再向读者阐明有待要讨论的问题。读书报告类型 中学生的读书报告类型的研究报告不应该受到太多的限制。你对你感兴趣的任何东西,都可以去查找资料,汇编成文,并在其中谈一些自己的体会。这也是一种研究,只是采用的方法不是实验验证的方法罢了。我们不应该过多地去限定读书报告的程式,但有一点必须强调:你的报告内容必须和题目贴切,内容的阐述必须围绕题目而进行,每大段之间最好加一个标题,不同的内容放在不同的大段标题之下,使读者能一目了然。

社会调查研究类型 社会调查的范围很广,任何一种社会现象都可以作为我们研究性学习的内容。然而,社会调查报告还是有着一定的程式。一般来说,社会调查报告应该包含以下一些内容:调查的目的、调查的方法、调查的时间、样本的情况、调查的内容、调查表的分析、分析结果、提出自己的看法等等。

设计类型的研究多种多样,其研究的程度也各有差异。有的设计可能是一种顿悟,有的设计需要进行资料的收集和实验,研究性学习针对的主要是后者。该类型研究报告的形式也是多种多样的,不要求有同一的格式。但一般应包含下面这些内容:设计目的、设计内容、设计的指导思想、设计的成品描述等等。在你们的面前,到处都有着可供你们进行创意的对象,只要你们多思考,勤思考,一定会找出各种各样的研究课题。

调查报告的格式,包括标题、署名、正文。

1.标题:三种写法。

①标题是文章标题的写法(如:《西部企业生态立旗“一石三鸟”》,《某某市蔬菜的品种结构问题》,《兴“母亲水窖”工程 摆脱缺水窘境》)。②标题是类似于公文标题的写法(如:《某钢厂技术供应处实行经济责任制调查》、《关于农村信用社业绩的调查报告》、《对内蒙古生态移民面临问题的调查》)。③正副标题写法,一般是正题揭示主题,副题写出调查的事件或范围。(如:《 振兴经济要靠科学技术——包头市依靠科技人员发展工业的调查》。)

2.署名:标题下面要署名,即写姓名、年级、班级。

3.正文:由两个部分构成,即前言、调查报告的主体。1.3.1 前言:扼要说明调查的目的、时间、地点;对象或范围;做了哪些调查;本文所要报告的主要内容是什么。这一部分,主要是介绍基本情况和提出问题,写法可灵活多样。1.3.2 调查报告的主体:主要是对事实的叙述和议论。一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题,分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心,加上序码来表明,或加上小标题来提示、概括这部分的内容,使之

眉目清楚。

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

调查报告的作用

(1)为上级机关全面了解情况提供真实材料。调查报告不是 一般的了解情况,而是经过周密系统的调查之后,对客观事物深刻感受获得的真实情况。

(2)为制定出切实可行的科学政策提供依据。调查报告不是对真实情况不加选择的反映,而是对调查来的情况进行科学地分析,从中找出它们之间内在的合乎规律的联系,从而达到对客观事物的深刻认识。

(3)是介绍先进经验的手段。在调查报告中,不仅有真实情况的反映和认识而且有包合作者对情况的判断、评价以及由此得出的相应结论,从而形成比较有实际意义的结果,有利于互通有无、相互学习。

第17篇:调查报告如何来写

1 调查方案

a调查背景

b 调查目的c调查对象等

d调查问卷

2 调查报告分析(可以将多个调查问题综合起来说明一个方面的问题)a

b

c

....3 结论

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调查报告是人们对某一情况、事件、经验或问题经过深入细致的调查研究而写成的书面报告,它反映了人们通过调查研究找出某些事物的规律,并提出相应的措施和建议,是社会调查实践活动的成果。学习撰写调查报告,有助于同学们进一步认识社会,参与社会,把所学知识与社会实践结合起来,全面提高自身素质。怎样撰写调查报告

[例题] 以“发扬勤俭美德,树立正确的消费观”为主题,以周围学生调查对象,根据他们的生活态度和表现,写一份调查报告,题目自拟。

撰写调查报告,要做到以下几点:

1、着力点要明确:

首先,要深入调查,占有材料。这是写好调查报告的基础和先决条件。为此,就应该亲自了解第一手材料。既要了解“面”上的材料,又要了解“点”上的材料;既要了解正面材料,又要了解反而材料;既要了解现实材料,又要了解历史材料。如上例中,同学们就要认真回顾平时手头搜集到的有关于“勤俭是美德,是事业成功的重要因素,奢侈浪费导致事业失败”方面的详细资料。

其次,要认真分析,找出规律。这是调查的目的。在占有大量材料的基础上,要“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”地总结出事物的规律。此例中,除了要有具体的事例或数据外,还要对占有的资料分门别类加以总结,如以“盲目攀比,铺张浪费”、“勤劳节俭、合理消费”为门类加以归纳,从中找出规律性。再次,要立场正确,观点鲜明。调查报告要站在客观的立场上,透过现象看本质,对事物作出正确的判断和评价。如上例中,调查的目的是帮助学生树立勤俭节约的美德,结合学生的生活实际,解决乱花钱、互相攀比、超前消费等不良习惯和问题。

最后,要概括事实,有叙有议。不能光罗列现象,而且要适当地进行分析、议论,阐述观点。如上例,在做到有事例和数据的基础上,运用所学的社会原理进行理性分析,分析要观点全面。

2、报告格式要规范

(1)标题。

①单标题,如上例标题可拟成:《中学生合理消费的调查报告》,以清楚交代调查的内容。

②双标题,可拟成《合理消费----XX中学调查报告》

③标题不用“调查报告”字样,也可用一般文章题目形式,如可拟成《中学生应该养成合理消费的好习惯》。

(2)

前言。这部分内容,往往对调查的时间、地点、对象、范围作必要的交代,总领全文。如上例中调查地点可以是XX中学整所学校,也可以将初一整个年级作为调查对象,还可以随机抽查的学生为调查对象,调查内容主要是学生的生活态度和表现两个方面。

(3)

主体。主体是具体叙述调查内容、列举事例和数据并做恰当的议论和分析,概括出经验或规律,是表现调查报告主旨的关键部分。在材料的安排上,要把调查得来的大量材料归纳整理出若干条目,采用小标题式写法,要注意层次清楚,条理分明。有的可按问题的几个方面或几个问题并列地安排材料,即采用“横式结构?;有的可按事物发展过程的顺序来写,即采用?纵式结构”。

(4)结尾。结尾是调查报告的结束语,也作归纳性说明或总结全篇的主要观点,也可指出存在的问题,提出建议。

参考资料:希望我的答案对您有用处,谢谢

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展怎样写调查报告?

讲两个问题:

调查报告的写法

调查报告的撰写格式

Ⅰ 调查报告的写法,包括标题、署名、正文。篇幅:3500-5000字。

1.1 标 题: 三种写法。

① 标题是文章标题的写法(如:《西部企业生态立旗“一石三鸟”》,《某某市蔬菜的品种结构问题》,《兴“母亲水窖”工程 摆脱缺水窘境》)。

② 标题是类似于公文标题的写法(如:《某钢厂技术供应处实行经济责任制调查》,《关于农村信用社业绩的调查报告》,《对内蒙古生态移民面临问题的调查》)。

③ 正副标题写法,一般是正题揭示主题,副题写出调查的事件或范围。(如:《 振兴经济要靠科学技术——包头市依靠科技人员发展工业的调查》。)

1.2 署 名: 标题下面要署名,即写姓名、年级、班级。

1.3 正 文: 由两个部分构成,即 前言;调查报告的主体。

1.3.1 前 言:扼要说明 调查的目的;时间、地点;对象或范围;做了哪些调查;本文所要报告的主要内容是什么。这一部分,主要是介绍基本情况和提出问题,写法可灵活多样。

1.3.2 调查报告的主体:主要是对事实的叙述和议论。一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题,分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心,加上序码来表明,或加上小标题来提示、概括这部分的内容,使之眉目清楚。Ⅱ 调查报告的撰写格式

题 目

姓 名

(经济管理学院 2001级 经济学专业)

前 言

一、1、①

2、3、4、二、三、结 语

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回答时间:2007-2-23 20:54 | 我来评论

社会实践调查报告的写作程序

一般来说,社会实践调查报告写作要经过以下五个程序:

1.确定主题

主题是调查报告的灵魂,对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:

报告的主题应与调查主题一致;

要根据调查和分析的结果,重新确定主题;

主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。

2.取舍材料

对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料",在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢? ①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出; ②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;

3.在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。

3.布局和拟定提纲

这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:"围绕主题,层层进逼,环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。

调查报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

4.起草社会实践报告

这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。

在行文时要注意:①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:"制定优惠政策,引进急需人才","运用竞争机制,盘活现有人才",(文章段落的条目观点);③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。

5.修改社会实践报告

社会实践报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。

格式

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

如何撰写调查报告

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回答时间

第18篇:如何写好调查报告

调查报告的撰写格式

撰写调查报告时整个调查活动的最后一个阶段,也是十分重要的一个阶段。调查数据经过统计分析之后,只是为我们得出有关结论提供了基本依据,只有将调查研究成果用文字形式表达出来,才能使调查服务社会,因此调查报告是调查结果的集中表现。

能否撰写出一份高质量的调查报告,是决定调查本身成败与否的重要环节。调查报告的内容和质量非常关键,它是通过文字、图表等形式将调查结果表现出来,使人们对所调查的现象或问题有一个全面系统的了解和认识。

一份优秀的调查报告,必须具备下列条件。表1-3 调查报告的结构与内容

(1)调查报告应结构严谨、语言简练、有说服力,词汇尽量通俗易懂。

(2)调查报告应该能让读者了解调查过程的全貌,并将调查过程中各个阶段收集的有关资料组织在一起。

(3)调查报告应该对调查活动所要解决的问题提出

明确的结论或建议。

一篇规范的市场调查报告,一般应包含下列三个部分:

前言部分、主题部分、结尾部分,如表1-3所示。

操作步骤如下。

1.撰写前言前言部分通常包括标题、目录、委托信、摘要及小结等。

(1).标题页

其内容包括调查报告的题目或标题,文字应将调查内容 概括出来,执行该项研究的机构名称,调查项目负责人的姓名及所属机构,并注明报告的完稿日期。

(2).目录

目录是将调查报告的内容以大纲形式列出。

(3).委托信

委托信是调查客户在调查项目正式开始之前写给调查者或组织。具体表明了客户对调查者的要求。

(4).摘要及小结

摘要或工作小结应该尽可能精确、简练地表述,包括调查的对象、研究的范围、采用的调查方法、调查的结论与建议。2.撰写调查报告的主体部分

调查报告的主体部分是调查报告的正文,具体构成可能因研究项目不同而不同,但基本上包含调查目的、调查方法、调查结果、调查结论及建议部分。

(1).引言

通过调查报告的引言可以使阅读者对报告有所了解,它包括对调查目的的陈述,还可以给出调查原因的必要背景信息。

(2).调查方法

调查研究方法描述了是如何进行调查的,调查的对象是谁,采用了哪种调查方法,指出用什么方法对调查资料进行汇总/整理和统计分析的。一般情况下,调查方法

部分不需太长,但应提供必要的信息,使阅读者了解调查数据是怎样收集的和调查调查结论是怎样得出的。

(3).调查结果

调查结果部分是调查报告的主要内容。在一份调查报告中,调查结果应以陈述形式进行表述,并配以表格、图形、以进一步支持和加强对结果的解释,还要对图表中的数据资料说隐含的趋势、关系或规律加以客观地表述。

(4).调查结论和建议

调查结论的提出饭是可用简练的语言对调查研究前所提出的问题做明确的大幅,同事简要地引用有关别进资料和调查结果加以解释、论证。建议则是针对调查获得的结论,提出可以采取哪些措施、方案或具体行动步骤。如网络经营者在网上经营的店铺设计应采用怎样的风格,店名叫什么才更吸引消费者,营销宣传的主题是什么,与其他网络经营竞争者抗衡的办法,销售中采用何种价格与促销策略等。3.撰写结尾

结尾部分由附录组成。附录是呈现与正文相关的资料,以备读者参考。附录的目的基本上是列入可以能多的有关资料,这些资料可用来论证、说明或进一步阐述已经包括在报告正文之内的资料,每个附录都应有编号。

在附录中出现的资料种类常常包括调查问卷、抽样细节的补充说明、原始资料的来源、调查获得的原始数据图表等。

案例分析 ○

市场调查方案、问卷和调查报告

一、撰写调查方案

宅急送物流服务满意度调查方案 1.调查目的与内容

为了了解物流行业以及从事物流行业人员的服务水平以及消费者的满意度,我们选择了宅急送物流公司。宅急送公司大多从事小件配运业务,更贴近于百姓生活。而且他拥有较高的信誉度,知道此公司的人相对要多些,便于调查。通过对宅急送公司的调查,进一步了解消费者对物流服务的需求,使宅急送以及同行业的服务水平更加完善。

(1)了解北京地区普通消费者对宅急送的认知度与满意度。

(2)了解北京地区普通消费者对物流配送服务的要求。2.调查的对象和范围

(1)北京通州区宅急送快运有限公司附近普通消费者,调查的对象为18岁以上的个人。

(2)北京区交通繁华地区的普通消费者 3.调查的方法与实施计划

(1)调查方法

① 采用网络调查方法,利用搜索引擎在网上进行搜索,快速,全面地了解宅急送物流公司

服务的相关市场信心。

② 采用访问法,即街头访问法

(2)调查实施计划

组织成立项目组,组长一人,组员若干人。4.调查信息的整理和分析方法

(1)审查问卷:检查回收的调查问卷是否齐全,有无重复、遗漏,保证记录的一致性和

统一性。

(2)分组整理:对经过审查的问卷,分别归入适当的类别,根据调查问卷中的问题,进

行预先分组分类。

(3)统计分析:对分组整理的信息,计算频数与百分比,做出所需的表格与分析图。5.调查日程安排和时间限制(1)d1确定调查方案,组织调查人员。

(2)d2设计调查问卷

(3)d3调查实施,取得数据

(4)d4调查市局的整理、分析。

(5)d5撰写调查报告。6.调查费用预算

调查费用预算如下:

(1)获取前期相关市场真实资料的费用 占总体调查费用预算的10%(2)参与调查人员的工资 占总体调查费用预算的30%(3)调查执行期间的执行费用(除人员工资外)占总体调查费用预算的13%(4)数据整理及调查报告费用(包括请专家费用)占总体调查费用预算的22%(5)调查所用相关工具的费用占总体调查费用预算的15%(6)调查期间发生的其他费用(包括礼品)占总体调查费用预算的10% 二.设计调查问卷

„„.省略

三.撰写调查报告

宅急送物流服务客户满意度调查分析报告(正文)1.调查背景与企业介绍

随着经济全球化和信息技术的迅速发展,以及企业生产资料的获取与产品经营的日趋扩大,社会生产、货物流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻改革。物流行业应运而生,在现代化大生产环境下物流行业已经成为促进经济增长的“第三利润源”和区域经济发展的重要产业的经济增长点。特别是随着我国加入wto,物流行业和分销服务业向国际市场全面开放,物流市场将会在一个高层次、高起点上展开激烈的竞争。目前,我国物流业发展迅速并取得了一些成绩,但与世界发达国家的物流发展水平还有一定差距,特别是在服务水平上的差距。

我们作为物流专业的学生更应深入了解自己所学的专业,因此选择了对宅急送的客户服务满意度进行调查。宅急送全国拥有480余家全资分支机构,快递网络均为自建,业务覆盖全国大部分城市和地区,是国内领先的民营快递共识之一。截至2004年,宅急送总资产超过2亿元,员工8000名,车辆1500台,年货物量3200万件,年递增率超过65%,为“2003年中国成长企业百强”第4名,“2004年中国最具竞争力的物流企业”。

由于宅急送从事小件配送业务,更贴近于百姓生活。而且它拥有较高的信誉度,知道此企业的人相对要多些,也便于调查。我们采取了问卷调查形式,对宅急送客户满意度进行了调查及分析,从而进一步提升物流服务的质量。

此次调查不仅可以锻炼我们的调查工作能力,培养团队合作精神,还让我们更加了解到我们所学的物流专业的发展前景。2.调查目的为了深入了解物流行业以及从事物流行业人员的服务水平,了解消费者对物流服务业的需求,我们选择了对北京宅急送快运股份有限公司的客户服务度进行调查,通过我们的调查可以给宅急送的服务提供宝贵的意见,使宅急送的服务水平更加完善。3.调查地点与方法

在北京通州区宅急送快运有限公司附近进行拦截式访问调查,调查对象为18岁以上的普通消费者。

我们共发送51份调查问卷,收回51份问卷,并对51份问卷进行统计,通过excel汇总整理和分析,做成图标,形象地对调查数据做了描述与显示。4.调查结果

(1)对于致电宅急送物流能否得到明确的答复,大多数人选择了一般与容易,说明

宅急送的服务态度已得到大家的肯定,如图1-10所示。

(2)通过调查统计,消费者对前台客服人员和查询员岗位不满意度最高,如图1-11 所示。由此说明宅急送在客服人员的培训方面还要进一步加强,使员工明确

窗口服务对企业的重要性。

(3)消费者对宅急送公司的企业形象总体感觉较好,如表1-4所示。认为企业形象

较好的占74.51%,认为非常好的占11.76%,认为一般的占7.84%,认为企业

形象欠佳和非常不好的分别占3.92%和1.96%。由此可以看出宅急送在人们心

目中已经树立了较好的企业形象,有利于宅急送业务范围的扩大及其他业务的发展。

图1-10 宅急送的服务态度

表 1-4宅急送的企业形象

急送作为诸多企业中的较出色的运送小件货物的物流公司,人们又是通过怎样渠道知道他的呢?由图1-13得知:在选择宅急送服务的渠道中,有34人通过网络查询,23人通过他人介绍,15人通过媒体宣传。可以看出,大多数人是通过网络查询和他人介绍得知并使用宅急送的,而通过媒体宣传和其他渠道的只占了很少的部分。

图1-12 是否愿意继续使用宅急送的物流服务图1-13 选择宅急送服务的渠道

(6)在众多的物流企业中,消费者为何选择宅急送呢?由图1-14得知:在消费者选择宅急送的各种理由中,选择时速度快的占39人,使用 便捷的占36人,网络覆盖广和安全性高的占34人,价格合理和服务态度好的占32人。由此可以看出,宅急送在这六个方面做得都很好,选择的人数差距不大。也可以看出,在生活告诉运转的需求下,宅急送在这六个方面做德都很好,选择的人数差距不大。也可以看出,在生活高速运转的需求下,人们更注重时效和便捷。篇二:调查报告格式及范文

调查报告格式一般如下:

一、概念与特点

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

调查报告有以下几个特点:

(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。

(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。

(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。

二、分类

调查报告的种类主要有以下几种:

(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。

(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。

(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。

三、写法

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建

设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

一、环境调查报告

近年来,随着地区经济的迅猛发展,环境污染问题也越来越严重,防止环境污染,保护环境,维持生态平衡,已成为社会发展的一项重要举措,也是每个公民应尽的义务。

以下是实地调查出来的报告:

造成环境污染的污染源是:

1、公共厕所排出的粪便散发出难闻的气味,让人恶心。

2、工厂排出的废水又黑又臭,还浮着一些秽物。

3、工厂排出的废气很刺鼻,会散发到小镇的各个角落。

4、化肥厂排出的气体中含有粉尘、铅、煤灰等对人体有害的物质。

5、公园的草坪上常有游人丢弃的垃圾,既不卫生,又影响市容。

造成环境污染的污染物是:废水、废气、粪便、腐肉、塑料袋、木筷,垃圾等。

污染物对环境和生物有很大的危害:使空气变得浑浊,对人的肺部有很大危害;生活垃圾处理不好会滋生细菌,严重影响人的健康;污水会影响生活水,直接侵害人体。

看了这么多,你是不是对目前的环境有些忧虑呢?对,环境与我们的生活密切相关,保护环境卫生从我做起,从现在做起:不随地吐痰;不乱扔垃圾;拒绝使用一次性木筷;废弃电池和塑料袋要处理好;多植树造林,不践踏草坪;不污染水源。保护环境,我们责无旁贷!

二、环境卫生调查报告

为贯彻落实市委、市政府关于创建省级文明卫生城市的战略部署,充分发挥各部门的职能作用,按照市爱国卫生委员会的具体要求,受市xx局委托,我处迅速组织力量,文秘部落

于2005年8月24日至26日对城区范围内的26个商品市场进行了为期3天的调查,总的来看,环境卫生工作有喜有忧,但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下:

一、城区商品市场环境卫生现状

据调查,我市目前共有各类商品市场26个,总营业面积 130762㎡。其中大中型商品市场4个(xx大市场、xx大市场、xx大市场、xx大市场)、农贸市场11个。城区商品市场共有管理人员200余人,其中,专职清洁员120人。从性质上看,事业性管理的商品市场有8家,占30.8%;民营型商品市场16家,占61.5%;股份制商品市场1家,占3.8%。空壳市场1家,占3.8%。4个商品市场配有垃圾站,5个商品市场配有垃圾桶,9个商品市场对厕所每天进行冲洗,9个商品市场有污水管并与市政污水管连接,13个商品市场有公厕,3个商品市场建立了绿化带,15个商品市场聘有保洁员,9个商品市场由环卫部门代运垃圾,11个商品市场每天进行卫生清扫,6个农贸市场有家禽宰杀场地,并每天进行冲洗,1个商品市场对生鲜经营场地每天冲洗,1个商品市场有肉食类保鲜设施,1个商品市场熟食饮食经营人员办有健康证,5个商品市场有专门的物业管理机构。特别值得一提的是:南贸西街(区xx局南侧)马路市场(未计入全市26个商品市场内),该马路市场既无专门的管理机构,也无固定的管理人员。但见有人收费,却无人进行管理和清扫,致使市场内臭气熏天,污水横流,垃圾成堆。环境卫生令人堪忧。

近年来,城区各商品市场管理机构,围绕经济发展需要,把环境卫生工作作为一项重点工作来抓;采取了一系列措施和办法,为经营者和消费者创造了一个良好的环境卫生条件。如xx市场、xx市场、xx市场等,在环境卫生整治方面做了大量工作,相应的卫生设施配备齐全,每年从收取的门面、摊位和卫生费中拿出部分资金用于环境卫生的整治。聘请了专门的保洁员,并做到每天对场地、厕所、排水沟、家禽屠宰场地等卫生角落进行清理,确保了垃圾及时得到清运。xx区市场服务中心为改变市场环境卫生,先后对xxx市场、xxx市场进行大规模的改造,使市场环境卫生工作得到全面升级。但也有少量商品市场由于没有人员管理,也没有相应的环卫硬件设施,业主自发组织请人打扫卫生。如xxx农贸市场,该市场已整体拍卖,正在改建,原来业主自发组织对市场内环境进行清扫。还有xxx建材市场,该市场原属区农委管辖,由于建筑商离开,致使物业无人管理,业主也是自发组织请人对场地卫生进行打扫。

二、存在的主要问题

一是少数商品市场对卫生工作重视不够;二是卫生投入不足,卫生死角多;三是商品市场周边发展不平衡,易受影响;四是周边环境有待进一步加强和规范;五是绿化率普遍低下,大多数商品市场没有绿化带;六是个别商品市场环境卫生服务工作走过场、标准低、人员素质有待提高;七是环境卫生监督力度不够;八是熟食饮食经营人员办理健康证的不多;九是多个商品市场防尘防蝇设施为零;十是治安问题比较严重,经常有被盗现象。

三、对策及建议

(一)、提高认识,加强领导。商品市场环境卫生好坏,关系到我市省级卫生文明城市的创建,有关部门要通力合作,认真履行职责,切实把市委市政府有关文件精神落到实处。

(二)、积极服务,建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对商品市场熟食、饮食经营人员进行督查,对没有办理健康证的经营人员,采取上门办证服务,不符合条件的坚决取缔。

(三)、继续完善城市环境卫生管理制度。对商品市场的环境卫生保持24小时清洁,积极加大环境卫生的投入,建立健全环境卫生各项规章制度。

(四)、建立绿化带。对有条件的商品市场要逐步进行改造或创建绿化带和公共绿地,提高商品市场的绿化覆盖率。

(五)、切实加强市场内的治安管理,建立群防群治、联防联动机制,为经营者和消费者创造一个良好的安全环境。

(六)、建议有关部门对南贸西街马路市场坚决予于取缔,彻底清除城区内的卫生死角,同时就近规划兴建一个农贸市场,以方便这一带的居民生活。

一、调查报告概述

(一)调查报告的概念 调查报告是就某一事件、某一情况或问题进行深入细致的实地调查后,经过科学地归纳整理和分析研究所写成的文书。

(二)调查报告的特点

1.内容真实。真实性是调查报告的生命所在。必须以充分、确凿的事实为依据,通过具体情况、数字、做法、经验、不足等说明问题,揭示规律,从实际出发,用事实说话,才能对制定政策与方针具有指导意义。

2.针对性强。调查报告一般有比较明确的指向,调查取证都针对和围绕某一问题展开。针对性越强,作用越大。

3.材料典型。为使调查报告更具说服力,应选取典型的、有代表性的材料,从中探索事物的发展规律,寻求解决矛盾的办法,以点带面,给全局工作提供借鉴。

4.揭示规律。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,应对事实材料进行分析、研究,揭示事物的本质,阐明规律,指导实践。能否揭示事物发展规律,是衡量调查报告好坏的基本标准。

(三)调查报告的分类

从内容性质、作用及写作侧重点看,一般分为三类:

1.情况调查报告。是在对调查对象的基本情况、发展变化过程等方面进行深入、系统的调查研究基础上写成的调查报告,目的是供上级机关或有关部门参考,作为贯彻政策、采取措施的依据。这类调查报告内容具体,观点明确,既可以反映成绩,也可以说明问题并提出解决问题的意见。

2.经验调查报告。通过反映某方面的成绩,介绍成功的经验,发挥以点带面和引路的作用。不仅要介绍基本情况,而且要从中找出规律性。

3.问题调查报告。针对某一方面的问题,进行专题调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴。

(四)调查报告与工作总结的异同

调查报告与工作总结的共同点是:都必须反映事物的基本面貌和发展过程,概括出规律性的东西,指导今后的实践;都必须运用典型材料说明观点,具有较强的客观性、针对性和指导性;都使用叙议结合的表达方式,叙述的要求和方法也相同。主要区别在于:

1.内容不同。调查报告往往专题性较强,强调突出重点,回答并解决一两个实际问题。而工作总结要求从全局出发,回顾过去,总结经验教训,找出差距,分析原因,提出改进措施,内容比较全面、系统。

2.范围不同。调查报告应用范围广,可以涉及现状、历史,反映社会现实,主要在于摸清情况、介绍经验、披露问题;总结只限于反映本单位、本部门已完成的工作、任务及其经验教训,着眼于指导自身今后的实践活动。

3.写作时限不同。调查报告不受具体的工作进程和时间的限制,可根据需要进行调查写作;总结则受工作进程和时间的限制,一般都是在工作、任务告一段落或全部完成之后写作。4.使用人称不同。调查报告往往是上级机关或有关方面在选点进行调查研究的基础上写成的,一般用第三人称;总结大都是本单位、本部门人员写的,一般用第一人称。

二、基本结构

调查报告由标题、正文构成。

(一)标题

标题应当写得简明扼要,疏朗醒目。一般有两种构成形式: 1.公文式标题。由事由和文种两要素组成,如《关于我市流窜犯罪活动情况的调查报告》。2.文章式标题。具体包括:陈述式标题,如《××省个体私营经济发展情况的调查报告》;隐义式标题,如《勿以恶小而为之》;反问式标题,如《为什么企业资金一直叫紧》;对仗式标题,如《改进户口管理,提高工作质量》;复合式标题,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《企业联合重在整合——××集团有限公司联合重组调查思考》。

(二)正文

正文由开头、主体、结尾组成。1.开头

开头是调查报告正文的开头,是全篇的“序幕”和“引子”,要用简洁凝练的文字将调查的基本情况包括背景、目的、对象、范围、核心内容等交代清楚,便于给阅者以总体印象,同时对全文内容具有提纲挈领作用。具体有三种写法:

(1)提要式,将被调查对象的主要情况、调查后的结论用概要的文字叙述清楚。这种写法能够提纲挈领,总领下文。

(2)介绍式,简单介绍调查目的、时间、范围、背景等情况,使读者了解调查过程和写作意图,为下文展开作铺垫。

(3)提问式,抓住问题的关键,提出问题引发读者思考,紧紧抓住读者。2.主体

主体部分是调查报告的核心,是对导语提出的问题加以分析,或对导语提出的新经验、新做法进行具体的阐述。首先,要详细介绍调查对象的具体情况,如事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等;其次,要对所调查的内容进行认真的分析研究,找出规律,最后得出明确的结论。写作时要根据调查报告的类型、内容和调查的宗旨来安排材料。常见的结构形式有纵式结构、横式结构和纵横结合三种。

(1)纵式结构。按事情发生、发展、变化的过程或时间的先后顺序安排材料。这种写法适用于报告的内容是一件事,这件事的本身发展过程又比较生动曲折。写作时,可分成几个阶段,然后逐段说明情况,分析综合,找出每个阶段的经验教训,做到重点突出,层次清楚,使读者对事物发展的全过程了如指掌。

(2)横式结构。按事物的逻辑关系从不同的方面或角度叙述,即把调查材料或要突出的问题按性质分成几个部分,每个部分加序号表示或加小标题提示、概括,优点是便于把经验和问题阐述清楚。一般是在事物的发展过程比较复杂,牵涉到许多方面,而前后经历的时间又比较长,按时间或事物的发展顺序无法说清楚时使用。写作时要注意各部分之间的关系,既要有相对的独立性,又要有密切的内在联系,各部分之间都要围绕一个中心,都要为全文的中心服务。

(3)纵横结合结构。即总体为纵式,局部为横式;或总体为横式,局部为纵式等。从文章的全貌来看,是按事物发展的脉络来写,呈纵式结构的特点,但在叙述过程中或在叙述事物发展过程中,又分别对一个问题的几个方面或一个典型的几条基本经验加以阐述,呈横式结构的特点。3.结尾

结尾应当简明扼要,意尽言止。通常有这样几种方式:

(1)总结式。即对所述内容作进一步的概括和总结,以加深阅者印象。

(2)展望式。即对事物发展趋势作出预测,进一步说明和深化全文的主旨。

(3)意见或建议式。即针对调查的情况和问题提出有关解决的措施、意见或建议。

(4)补充说明式。即对主体部分没有涉及但应作出交代的情况或问题进行说明。为了对调查的内容负责,最后写上作者的名称和写作时间。

三、写作技法

(一)做好调查研究,充分占有材料 调查之前要做好充分准备,有针对性地制订计划、确定调查步骤、选好题目、明确目的、确定对象、拟定提纲等,并运用各种调查方法,尽可能客观深入、全面地掌握第一手材料。在调查时,要占有大量的材料,包括历史材料和现实材料、点上材料和面上材料、正面材料和反面材料、概括材料和具体材料。只有这样,选用起来才会得心应手,左右逢源;也才能对大量的事实材料进行分析与比较,从而得出正确结论。

第19篇:如何写教育调查报告

如何写教育调查报告

教育调查报告是反映教育调查过程和结果的一种报告形式。调查报告是在一定教育思想指导下,在对教育调查材料的整理、分析基础上写成的有事实、有分析、有理论观点的文章。

1.题目

(1)公文式。即“调查对象+文种”。如《关于留守儿童家庭情况的调查报告》。

(2)文章式。灵活多样。如《2010年高考对学生学习语文有什么影响?》。

(3)新闻式。要求鲜明醒目。如果用双行标题的形式,一般正题揭示主题,副题指明调查的地点、内容或范围,起限定作用。如《初中开设心理品质修养课势在必行——北京市中学生心理品质修养课学习现状的调查报告》

2.前言

调查报告的前言一般要交代清楚调查的问题、目的、意义、任务和方法。首先,简要说明调查的是什么问题,为什么要调查这个问题,主要调查内容和国内外对这个问题的研究概况,以及此次调查的意义和价值。

说明调查的节本情况,包括调查时间、地点、对象、范围、取样的方式、调查的具体方法等。

3.正文

正文是要把调查中所搜集到的材料通过调查表、统计数字展现出来,并运用这些材料进行分析和推理,有条理地、准确地把主要调查内容展现出来。正文的阐述方式通常有以下两种形式。

(1)展示调查事实,进行问题分析

先展示调查的基本事实,然后对这些事实所反映的问题进行分析。这样可以让读者对整个调查中搜集到的材料有一个整体的认识,再从不同的角度来对这些材料说明的问题加以论述,比较清楚地表达出调查的结果。

这种写法中对调查结果的分析可以是对现象所产生的原因的分析。

(2)运用调查材料,分部统一阐述

综合运用调查中所取得的材料,按照事物本身的逻辑关系,将所研究的问题分成几个部分统一阐述。这种写法是调查中所搜集到的材料中提炼出若干个问题,运用调查的材料来阐述作者对于一些问题的认识,运用这种方法可以明确地表述研究者对一些问题的看法和对现实中存在问题的综合认识。

4.结论与建议

在对调查结果的分析与阐述的基础上,概括出一些具有规律性和倾向性的问题,或提出一些改进意见。这是对上面分析的概括,需要作者提出由调查的结果所得出的结论和对这个问题的看法。

5.附录

必要时要把调查工具或部分原始材料附在报告后面,这一方面可使正文内容更集中,另一方面也使读者更方便地分析和运用这些资料。

教育调查报告案例:

课改中农村初中语文学困生教学策略的调查报告

我乡从2003年开始全面进入国家“基础教育课程改革实验”,七~九年级语文课程设计按“新课标理念”也将致力于“转变学生学习方式”,倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力,以及交流与合作能力,要适应这种学习方式的转变,初中学生就必须具备一定的自主学习能力和良好的学习习惯,对学困生而言,他们的自学能力和习惯本身就较弱,因此新课标所要求的“学习方式转变”,可能为学困生学习初中语文带来更多的困难和问题,而这些困难和问题将是课改实验区初中语文教师急待解决的。

本次调查对象所提及的学困生是指智力与感官正常,且处在通常的教学环境中,但语文学习水平又明显低于同龄学生平均水平,达到语文课程标准合格要求还存在一定程度困难的学生。本课题主要研究课改试验中农村初中语文学困生的面临的问题及教学对策。笔者主要从新课程下学生的自主探究、合作学习、语文实践、答案多样化、教学评价等方面研究语文学困生面临的学习困难。

调查的方法主要有问卷调查法、个别访谈法、试卷分析法、听课调研法。蒙公乡有初中学生2500人,笔者采用无记名问卷调查的形式调查了全乡500名学困生,发放调查问卷500份,收回调查问卷500份,收回调查问卷占100%。希望通过调查研究对学困生问题加以定量和定性分析,找出农村初中学困生的在新课改中面临的新问题,进而探寻相应的教学对策。

一、问卷调查的数据分析

1.自主探究的学习方式对语文学困生学习的影响

问卷调查结果显示,30.5%的学生喜欢接受性学习方式,但在教师讲授式教学里只占10.6%。有46.4%的学困生选择自主学习,在自主学习中认为老师有引导只占13.5%,如果没有教师引导,大多数学困生就会对问题无从下手,这是造成部分学生学习语文困难原因之一。教师提出问题时,要求学生马上回答问题占41.9%。教师在教学中提出很简单的问题就等于没问,假如问题比较复杂,学困生没有经过独立思考怎能立即回答?喜欢其结果是:学生由于准备不足,无从下手,往往长时间课堂鸦雀无声,这种现象在教学中是常见的。这也是新课程造成学生学习成绩两极分化的一个主要原因。通过自己独立发现问题的学困生占

43.0%,选择老师提示、引导如何解答问题的占63.2%。这说明学困生也喜欢独立思考,希望通过自己的努力发现问题,而不喜欢老师把知识直接灌给他;在解决不了问题时,希望老师提示和引导。如果长期接受教师灌输性的学习,则会造成学生的惰性,形成新的学困生。有43.6%的学困生选择先练习,后讲解的教学方式,所以教师在教学中应该采用让学生尝试性教学的方法,学困生才理解得比较深刻,记得牢固。

2.合作学习的学习方式对语文学困生学习的影响。

新课程倡导学生自主学习、合作学习和探究学习,究竟合作学习的学习方式对语文学困生的学习有什么影响?问卷调查结果表明:32.8%的学生认为教师大小问题都要合作学习,有51.2%的教师认同这个观点,认为这样做才符合《语文课程标准》的精神。有68.5%的学生认为,教师在教学中提出问题后,立即让学生合作学习是学习困难的主要原因之一。因为在这个时候个别优秀生往往抢着回答问题,而后进生还不明白,但教师认为学生全懂了。长此下去,后进生的学习积极性受到了很大的打击,自然就造成了学生的两极分化。有39.5%的学困生表明他们在合作学习中只做听众。在合作学习中我们要求学生既学会倾听,更要学会分享。如果只看或听一位好学生的操作或发言,没有学生间的互动,不分享,优秀生与学困生就很难共同成长。有44.3%的学生认为,在合作学习中教师没有及时引导,在访谈中有68.3%教师认为没有必要引导。有的学生说“过去的教学我们还没有来得及思考老师就把问题灌输给我们了,现在提倡合作学习,我们经过独立思考,小组合作学习还没有得到结论时候,是多么希望老师给予引导啊!”如果没有老师的及时引导,优等生可能靠自己的努力会解决问题,但学困生往往是一知半解,这也是学困生越来越多的另一个原因。

3.语文与生活相联系对语文学困生学习的影响

在问卷调查中,有78.3%的学生觉得语文与生活联系在一起更有助于理解语文问题,有51.3%的学生认为所学语文知识能帮助我解决生活中的语文问题。然而许多学生在课堂内、考试时才感到语文有用,走出课堂,离开试场后,就感受不到语文的趣味和作用。因此,对学语文越学越没有兴趣,从而造成了又一些学困生。

4.答案多样化对语文学困生学习的影响

调查表明:有55.2%的学生选择最简单的一种答案。这说明学困生能掌握一种简单的答案已经是不错的,对他们不应贪多求全。

5.教学评价对语文学困生学习的影响

调查表明:有23.2%的学生认为教师有不切合实际的表扬,有61.8%的学生认为教师能中肯地评价学生。这个调查结果显示,我们前阶段的研究课题——发

展性教学评价是很有效的,广大的教师都能以发展的眼光来评价学生,不切合实际的表扬学生少了,中肯地评价学生多了。但还有8.9%的学生认为教师经常地批评挖苦学生,有33.0%的学生认为教师很少表扬我。

二、农村初中语文学困生的教学对策

针对课改试验中农村初中语文学困生面临的新问题,笔者提出以下5种对应的教学策略。

1.自主探究与启发式讲授有机结合教育实践证明,教师启发性讲授,学生有意义接受学习,曾是我国传统教学的精彩之处,它在学生获得基本知识和技能的培养过程中发挥了重要的作用。所以教师启发性讲授与学生自主学习的学习方式应该是并存的。对于一些定义、概念等已经定论的知识,就无需进行自主探究学习,这只会浪费了学困生的课堂时间;而教材中大量的“想一想”、“研究性课题”、“阅读材料”、“实习作业”等都是很好的适合学困生自主探究的学习素材。自主学习中,教师的主导应是“适当的引导”,把握好“度”是最佳境界;给予学生足够的思维空间和时间,给予学生充足的实践机会。

2.适当开展合作学习

(1)对于一些未定论的,需要继续探索的问题,学习内容有一定难度、是教学的重点也是难点的内容,有一定探究和讨论价值的,问题有一定的开放性的,学困生容易出错的问题,应组织学生开展合作学习。

(2)小组合作学习建立在独立思考的基础上。在合作学习之前要让学生先独立思考问题,每个学生有了初步想法后再进行探究、交流,共同解决问题;这样做给不爱动脑思考的学困生提供了进步的机会,对提高这部分人的学习是有帮助的。

(3)在合作学习中要学困生既学会倾听又要学会分享。倾听就是倾听别人的见解,要听懂别人说的重点、难点以及解题的方法与思路,听的时候还要分析他的方法和思路与自己的是否一致,从而改进、吸收。当别人的见解和我不一样的时候,我就反思他的方法是否正确,当他的方法比我还要好的时候,我就吸收过来为我所用,这就分享了别人的思维方法和学习成果。

(4)教师要对小组合作学习的活动进行及时调控。在学生合作学习期间教师要在组间巡视,针对学习过程中出现的各种问题及时引导,帮助学生提高合作技巧,并注意观察学生学习和人际关系等各方面的表现,做到心中有数。要让学困生多思考、发言,保证他们达到基本要求,要加强对每个小组进行及时调控,尤其关注困难学生在活动中的表现,让他们多一些发言的机会。

3.语文与生活适当联系

怎样的教学才能数学与生活相联系?笔者认为要注意如下几点:一是用生活情景“包装”语文。二是把语文“蕴藏”在生活的游戏中。三是学会用语文的“眼光”看生活中的现象。四是教学内容力求生活化。

4、答案多样化,事物的正确答案不只一个。

提倡和鼓励答案多样化,是新课程改革的主要理念之一。由于学生积累的生活经验和认知水平客观存在着差异,在思考问题的角度上是有区别的,所以出现多样的答案是必然的。教师应尊重学生的想法,鼓励学生独立思考,提倡答案多样化。答案多样化并不是说答案越多越好,多了学困生接受不了,捡了芝麻丢了西瓜,有时连一种答案都不能完全掌握;而是要教师有意识地引导学生交流、评价、体验,在感知不同答案中,选择适合自己的答案。

5.教学评价个性化

教师对学生的评价恰当与否,是学生情绪的晴雨表,如果学生的做法能得到老师及时而中肯的评价,学生就会感到自己被赏识、重视,就会愉快、积极,增强自信心。即使他们做错了,也不要全盘否定,更不能讽刺、挖苦,而要就事论事,帮助他们分析错误的原因,鼓励他们想办法战胜困难。在衡量他们的进步时,要因人而异,捕捉其闪光点,及时表扬和鼓励,如这次考试比上次多了几分,就要表扬,使其认识到有努力就有进步,同时再给他们提出新的要求,使他们在看到光明和希望的同时,也感受到压力。在堂课中,笔者经常见到:有位同学回答出问题,教师就“某某同学回答正确(很棒),让我们掌声鼓励”这样的评价性语言,在些学生在没有弄明白问题的情况下,也是茫然随声附和。这样的讨论几乎是流于形式,绝大多数学生并没真正参与进去,热闹的是课堂气氛,冷却的是学生思维。对学困生的评价可以多一些鼓励性语言。如“你的答案独特,能否把你的思考方法告诉大家?”“你的想法很好”!“再考虑一下,还有更好的思路。”教学实践表明,教师体现个性差异,客观地评价学生,有利于“学困生”心理的健康发展,实现“学困生”的转化。教师要引导学生在评价过程中学会正确对待自我,学会欣赏别人,取长补短,相互促进,共同提高。

如何写调查报告

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