学习《创新与企业家精神》心得体会
根据集团公司统一部署,近期认真学习了现代管理学之父彼得·德鲁克的经典著作——《创新与企业家精神》。对于德鲁克的这本著作,我反复研读,只是粗略领会了部分内涵,即感觉受益匪浅,如果运用到实际管理工作中,预计效果会更佳。我对这本书虽然还有很多地方没有深入体会,但看到了很多颠覆性的思维想法,对企业创新也有了一些全新的认知。下面简单谈一下我近期学习《创新与企业家精神》几点的认识。
一、创新的概念
创新是什么呢?创新是企业家精神最重要的特征,书中举了很多实际的例子来告诉我们创新是什么,它并不只局限于科技、发明,还有社会创新、战略决策创新等。社会创新比如二战后的日本,资源和技术几乎归零,但它却能够做到迅速崛起,它的策略就是创造性模仿,在别人的原创上加以改进,通过市场创新去打败原创者。日本汽车在生产及运作管理上创新较好,它的精益生产、零库存生产让管理创新渗透到了产品开发设计的整个过程,并且让这种创新在一代代人中保持下去,不仅让汽车工业在数十年内成为世界汽车排头兵,也让世界各国企业争相效仿。这种社会创新或市场创新也是彼得德鲁克所推崇的。他认为,虽然很多创新与科技有关,但是科技含量很低甚至零科技的社会创新,不但机会更多,而且效益更大。战略决策创新,比如中国南海岛礁的填海造岛,就是中国应对南海问题的一种及其精妙的战略决策创新。在南海填海造陆之前,中国南海岛礁被周边国家占据较多,中国的海洋战略举步维艰,严重影响了中国经济的持续发展。在此严峻形势下,中国进行了南海战略决策创新——填礁造岛,近几年来,中国在南海控制的礁盘大部分变成了岛屿,一下就改变了中国南海的严峻局势,中国的海洋战略正有条不紊地向好发展。这种创新,目前也被周边国家纷纷效仿。中国华为的创新实践。如果一个企业能够十几年如一日地持续发展,其中必有一种根本性的因素在发挥作用。在华为,这种根本性的因素就是自主创新,华为的巨大成功,就是自主创新的巨大成功。正如德鲁克指出的:创新的成功不取决于它的新颖度、科学内涵和灵巧性,而取决于它在市场上的成功。华为以其在市场上的巨大成功,证明了其自主创新战略的成功。
二、创新的动因
德鲁克在书中引用了许多实际中的大企业、公司的例子来说明创新的重要性,提到了企业家精神并不仅仅局限于经济性机构,在公共服务机构,如政府、学校、医院,其实更需要创新和企业家精神。德鲁克认为:创新与企业家精神能让任何社会、经济、产业、公共服务机构和商业机构保持高度的灵活性与自我更新能力。这首先是因为创新与企业家精神不是对原有的一切“斩草除根”,而是以循序渐进的方式进行,这次推出一个新产品,下次实施一项新政策,再下次就是改善公共服务。其次,因为它们并没有事先规划,而是专注于每个机会和各种需求。再次,是因为它们是试验性的,如果它们没有产生预期的和所需的结果,就会很快消失。 创新固然可以令一个企业成功并赢得财富,但是创新的意义不仅限于此。在本书的“结论”中,德鲁克把创新引申到企业家社会。
三、创新与企业家精神的融合
创新是抽象的,但创新是可以作为一门学科去学习的,创新需要训练、需要实践。
(一)德鲁克提出创新机遇的七个来源,三个内部来源,四个外部来源。我们可以从这些方面来发现创新机遇,系统的创新要有目的、有组织地寻找变化,要对这些变化本身可能提供的经济或社会创新的机遇进行系统化的分析,所以我们要主动寻求变化,注重抓机遇。
(二)实践是创新的基础。这一点可以联系工作实际,书中提到我们要做的有如下几点:学会思考,要对创新机遇有组织、有系统地分析和研究;多看、多问、多听,要清楚别人缺少什么,需要什么,提供服务时才知道什么是能够被更好地接受;目标要明确单一,多样化往往容易分心,造成兵力分散,功败垂成;要从细微处入手,以便于调整,还要不断地学习;制度出台的时候要考虑到制度实行起来,人员是否能够承受,对基层人员实来说可操作性要强。
(三)形成创新的机制要有战略。德鲁克就三种企业模式:新企业、服务机构及现有企业,分别指出如何建立良好的机制,以保持企业的创新动力。在此基础上还要有战略,书中详细介绍了企业的创新战略。比如,孤注一掷,就是将所有资源导向一个方向,全力以赴,以占据行业领头羊为目标;攻其软肋,就是重视行业领导者忽视的成功或失败的机遇,在对手麻痹大意的之时大力发展,最终取而代之;生态利基,则是适合小企业,目标是在行业领导者不肖一顾或不能兼顾的小众市场中有所作为,持续发展;改变价值和特征,则是从价格、客户现时状况及客户价值等方面,由表及里,满足客户深层次的需求。
(四)要消除创新决策阻力的影响,企业家一定要有创新意识:1.从组织到流程、商业模式、产品、技术等方面的全方位创新。2.以客户为中心开放式创新。3.适度创新,反对盲目创新。最后保持强烈的创新欲望和创新决策的动力,才能保证创新战略的顺利完成。
总之,世界上唯一不变的就是变化,要在极速变化的世界中生存,就要不断创新。创新虽有风险,但不创新才是最大的风险。中国华为正是拥抱创新,才成为中国企业的成功典范。