第1篇：经理层对董事会工作汇报制度
XXXXXX公司
经理层向董事会/董事长汇报工作制度
第一章 目的第一条为进一步规范工作程序、严肃工作纪律，明确报告工作的程序、内容和原则，确保经办事项不误办、不漏办，特制定本制度。
第二章 原则
第二条 总公司总经理、副总经理，各子公司总经理、副总经理向董事会/董事长负责汇报工作，原则上不越级请示报告。凡责权范围内能解决的事项，可不再向董事会/董事长请示报告。凡生产、经营活动中的重要事项（包括以公司名义的对外公务活动）或责权范围内不能解决的事项，都应及时请示报告（必要时以书面形式请示报告）。
第三条请示报告原则：分管副总的工作向总经理请示报告并负责督办；总经理向董事会/董事长请示汇报并负责落实；必要时分管副总可直接向董事会/董事长请示汇报并负责落实。
第三章 要求
第四条凡要求在事前或事中请示报告的重要事项，不得在事后报告；要求事后报告的事项，应在领导要求完成的时间内报告。对
-1第十条定期工作报告制度：配合定期董事会的召开，经理层应提交书面的工作报告，汇报报告期内工作开展情况、预算执行情况以及经营中存在的主要问题和建议。
第十一条财务报告制度：每月定期向董事会/董事长、监事会报送资产负债表、利润表和现金流量表；每季度向董事会/董事长、监事会报送财务分析报告。
第十二条日常报告制度：在董事会和监事会闭会期间，经理层应经常就公司生产经营和资产运作等日常工作向董事长进行非正式报告。
第十三条质询制度：公司董事长、董事或监事在不影响工作的前提下，可以就具体问题质询经理层人员，被质询人员应积极配合，提供真实信息，但有权拒绝董事越权发出的工作指令。
第十四条突发（重大）报告制度：对于公司经营中发生的突发性事件或者重大事件，经理层应在事件发生后立即向董事长报告，并在5个工作日内向董事会提交书面报告，通报情况；在事件处理后5个工作日内向董事会提交书面处理报告，通报处理情况。应报告的突发事件或重大事件包括：
1.重要合同的订立、变更和终止； 2.大额银行退票；
3.重大经营性或非经营性亏损； 4.资产遭受重大损失；
第2篇：医疗机构人事制度改革工作汇报材料
医疗机构人事制度改革工作汇报材
料
医疗机构人事制度改革工作汇报材料基层医疗卫生机构推行人事制度改革，事关卫生改革、稳定、发展的大局，涉及全体干部职工的切身利益，我县政府及卫生局党委高度重视。为了把这次基层医疗卫生机构人事制度改革工作搞好，县政府专门成立了基层医疗卫生机构人事制度改革工作领导小组，具体负责该项工作的组织、协调、监督、管理；县监察局、县发展与改革局、县编办、县财政局、县人力资源与社会保障局等部门，加强了对基层医疗卫生机构人事制度改革的监督、指导，重要环节直接参与；卫生部门充分发挥了主管部门的职能作用，精心组织，周密安排，加强指导，确保了我县基层医疗卫生机构人事制度改革的顺利完成。现将工作情况总结如下：
一、核定编制。县编办根据省机构编制委员会办公室、省财政厅、省
卫生厅《先行实施国家基本药物制度县(市、区)乡镇卫生院机构编制管理意见》“乡镇卫生院编制主要根据农业人口数量，并综合当地经济和财政状况、卫生服务需求、地域面积、交通状况等因素，按人口千分之一的比例核定”，将我县基层医疗卫生机构编制总额核定为305个，现实际工作人员233人。二.科学设置岗位。各基层医疗卫生机构按照管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位三种类别，科学合理设置了岗位。专业技术岗位的设置，以医、药、护、技岗位为主体，不低于编制员额的90%，全科医生、公共卫生专业和中医药岗位分别不低于专业技术岗位的20%、20%、10%，并根据工作需要适当设置了非卫生专业技术岗位，同时，制定了岗位职责和岗位任职条件。三.竞聘上岗。各基层医疗卫生机构按照报名、资格审查、考试、考核、上岗等程序依次进行。一是报名。职工根据本单位制定的岗位职责及任职条件，对拟竞聘的岗位提出了书面申请，申报竞争1—2个岗位，并自愿填写是否服从调剂。二是资格审查。各基层医疗卫生机构对竞聘人员的资格、条件进行审核，严格资格准入制度，不具备执业资格人员不得进入卫生专业技术岗位。三是考试。由县卫生局统一组织对各基层医疗卫生机构具有竞聘资格的人员进行医学知识、公共卫生、健康教育知识的考试。四是考核。由县卫生局组织对参加竞聘的人员按德、能、勤、绩四个方面进行考核，首先有职工个人进行述职，然后有单位职工进行综合评价。五是上岗。考试、考核结束后，将考试分、考核分分别按50%的比例折算，相加后的高分者上岗。各基层医疗卫生机构将人员考试、考核、竞聘岗位情况进行了公示，公示无异议后，县卫生局统一组织单位与上岗人员签订了聘用合同书，在编233人已按各自的竞聘岗位全部正式上岗。
四、未聘人员的安置。我县基层医疗卫生机构实际工作人员不足编制员额，竞聘上岗前进行了合理的调剂，不存在落聘人员。
第3篇：机构改革工作汇报
***机构改革工作汇报
一、基本情况
***位于县城西部11公里处，国土面积****平方公里。全乡共辖***个行政村，***个村民小组，**人，总耕地面积****亩。全乡共有干部职工**人，其中；男***人，女***人；公务员***人，事业人员***人，临时人员**8人。政府机关***人（含厨师、司机***人），财政所***人，农业中心*** 人，计生站***人，兽医站***人，文化广播中心***人，林业站**8人。大学生村官**人。
二、切实加强组织领导，及时成立领导小组。
按照县上机构改革工作实施方案的要求，为了切实加强对机构改革工作的组织领导，乡上专门成立了由党委书记****任组长,乡人大主席****、乡长***、副书记**88副组长的***机构改革工作领导小组，并由****兼任办公室主作，负责机构改革工作的日常事务。通过成立机构改革工作领导小组，加强了对机构改革工作的组织领导，保证了此项工作的顺利开展。
三、认真开展调查研究，合理制定实施方案。
为了切实将本次机构改革工作搞好，通过机构改革优化干部结构，合理配置人力资源，转变政府职能，提高工作效率，更好地为人民群众服务。在正式开展此项工作之前，乡上利用召开座谈会、个人询问、问卷、设立意见建议箱等多种形式进行广泛调
第4篇：县基层医疗机构人事制度改革工作汇报
县基层医疗机构人事制度改革工作
汇报
人事制度改革是此次基层医改的一项重要内容，也是医改的重点和难点，既要能分流掉，又要能保稳定。对此，县委、县政府高度重视，严格按照省、市的统一部署，切实加强领导，精心谋划实施，确保了人事制度改革稳步推进，取得了阶段性成果。主要做法是：
一、执行政策，无情分流不含糊
院长能否成功竞聘、人员能否顺利分流是此次基层医改能否成功的关键所在。对人事制度改革的刚性政策，坚决执行到位。如，对2008年12月30 日以后进入乡镇卫生院的卫生院自聘人员，严格按规定于9月1日前全面清退；对2008年12月30日前
进入乡镇卫生院的非在编人员中无学历无资质人员，一律直接纳入分流对象。坚持因事设岗的原则，全县491个编制，设置专业技术岗位434个，占总岗位的88%，提高了专业技术人员的比例。同时，鼓励资历低、年龄大、身体状况差的人员提前离岗分流，使卫生院有一部分空余编制，便于以后逐步补充人才，改善医务人员队伍结构。
二、实事求是，有情操作不教条
为保证乡镇卫生院在人事改革中人心不散、秩序不乱、工作不断，我县努力做到既坚持原则，又不死板教条。如，在卫生院长竞聘过程中，独山乡卫生院出现了两轮公选、两人竞聘均未当选的状况。县卫生局党组研究决定，将县第二人民医院的外科负责人提拔为副院长，并保留其人事关系在县二院不变，委派到独山卫生院临时负责。对在编和非在编人员身份界定时，凡是通过人事局、劳动局、人才中心和卫生局等途径进入卫生院工作的人员，一律作为在编
人员对待。对卫生院自聘人员按非在编人员处理。对部分在编不在岗人员要求返回原单位参加竞聘的，一律同意；对不愿返回参加岗位竞聘的，按自谋职业处理，给予一定资金补偿。
三、以人为本，合情照顾不违规
本着人文关怀的原则，在不违反规定的情况下，尽可能保障职工的利益。如，有3名过去由乡镇卫生院调入县医院但始终未解决县医院编制和工资待遇问题的退休人员，多年来上访不断。此次医改，将3人重新纳入了乡镇卫生院退休人员一并管理，解决了他们的工资待遇，消除了他们的后顾之忧。对乡镇卫生院不愿参加竞聘上岗的人员，其中无学历无资质的，允许他们不参加竞聘，直接按分流人员处理；有学历或资质的，按自谋职业处理，给予一定资金补偿。对清退的人员，各乡镇卫生院普遍给他们赠送纪念品，帮助解决一些具体困难，有的卫生院还给予一定的清退补偿费用。目前，所有清退人员对此次医改均
表示理解支持并平稳离岗。
四、确保稳定，真情沟通不应付
在人事制度改革过程中，我县按规定办事的同时，坚持做好深入细致的思想工作，及时化解矛盾纠纷，切实维护稳定。实行包保责任制，每个卫生院都有一名副科级领导干部负责做好思想工作、稳定工作。坚持“四个必谈”：一是竞聘院长的落聘人员必谈。对他们给予必要的安慰，为他们安排好工作，使他们放下思想包袱。二是清退分流的人员必谈。向他们讲清道理，让他们了解政策，化解抵触情绪。三是提前退休的人员必谈。通过沟通交流，使他们理解支持医改，提前离开岗位。四是跨单位参加竞聘的人员必谈。此次医改，原有4家乡镇卫生院由租赁卫生院改制为民营医疗机构，原有人员要到其他卫生院竞聘上岗。通过三番五次地沟通，25名跨单位竞岗的人员愉快地选择了新的岗位。
通过扎实工作，我县基层医疗机构
人事制度改革工作取得了初步成效，人员竞聘工作现已全部结束，人员聘用合同已全部签订。全县乡镇卫生院有414人通过竞聘上岗，直接清退46人，纳入分流对象56人，清退分流率达20%。截至目前，全县未发生一起因医改引发的来县、去市、赴省上访现象，实现了医改“零上访、零冲突、零纠纷”。医改以来，乡镇卫生院保持了平稳运行，业务量与医改前基本持平，卫生院职工精神状态良好。职工普遍表示“编制解决了，岗位固定了，心里踏实了，工作有劲了”。总体上看，医改工作初步实现了“人民群众满意、医务人员拥护”的期望目标。
第5篇：县基层医疗机构人事制度改革工作汇报
人事制度改革是此次基层医改的一项重要内容，也是医改的重点和难点，既要能分流掉，又要能保稳定。对此，县委、县政府高度重视，严格按照省、市的统一部署，切实加强领导，精心谋划实施，确保了人事制度改革稳步推进，取得了阶段性成果。主要做法是：
一、执行政策，无情分流不含糊
院长能否成功竞聘、人员能否顺利分流是此次基层医改能否成功的关键所在。对人事制度改革的刚性政策，坚决执行到位。如，对XX年12月30 日以后进入乡镇卫生院的卫生院自聘人员，严格按规定于9月1日前全面清退；对XX年12月30日前进入乡镇卫生院的非在编人员中无学历无资质人员，一律直接纳入分流对象。坚持因事设岗的原则，全县491个编制，设置专业技术岗位434个，占总岗位的88%，提高了专业技术人员的比例。同时，鼓励资历低、年龄大、身体状况差的人员提前离岗分流，使卫生院有一部分空余编制，便于以后逐步补充人才，改善医务人员队伍结构。
二、实事求是，有情操作不教条
为保证乡镇卫生院在人事改革中人心不散、秩序不乱、工作不断，我县努力做到既坚持原则，又不死板教条。如，在卫生院长竞聘过程中，独山乡卫生院出现了两轮公选、两人竞聘均未当选的状况。县卫生局党组研究决定，将县第二人民医院的外科负责人提拔为副院长，并保留其人事关系在县二院不变，委派到独山卫生院临时负责。对在编和非在编人员身份界定时，凡是通过人事局、劳动局、人才中心和卫生局等途径进入卫生院工作的人员，一律作为在编人员对待。对卫生院自聘人员按非在编人员处理。对部分在编不在岗人员要求返回原单位参加竞聘的，一律同意；对不愿返回参加岗位竞聘的，按自谋职业处理，给予一定资金补偿。
三、以人为本，合情照顾不违规
本着人文关怀的原则，在不违反规定的情况下，尽可能保障职工的利益。如，有3名过去由乡镇卫生院调入县医院但始终未解决县医院编制和工资待遇问题的退休人员，多年来上访不断。此次医改，将3人重新纳入了乡镇卫生院退休人员一并管理，解决了他们的工资待遇，消除了他们的后顾之忧。对乡镇卫生院不愿参加竞聘上岗的人员，其中无学历无资质的，允许他们不参加竞聘，直接按分流人员处理；有学历或资质的，按自谋职业处理，给予一定资金补偿。对清退的人员，各乡镇卫生院普遍给他们赠送纪念品，帮助解决一些具体困难，有的卫生院还给予一定的清退补偿费用。目前，所有清退人员对此次医改均表示理解支持并平稳离岗。
四、确保稳定，真情沟通不应付
在人事制度改革过程中，我县按规定办事的同时，坚持做好深入细致的思想工作，及时化解矛盾纠纷，切实维护稳定。实行包保责任制，每个卫生院都有一名副科级领导干部负责做好思想工作、稳定工作。坚持“四个必谈”：一是竞聘院长的落聘人员必谈。对他们给予必要的安慰，为他们安排好工作，使他们放下思想包袱。二是清退分流的人员必谈。向他们讲清道理，让他们了解政策，化解抵触情绪。三是提前退休的人员必谈。通过沟通交流，使他们理解支持医改，提前离开岗位。四是跨单位参加竞聘的人员必谈。此次医改，原有4家乡镇卫生院由租赁卫生院改制为民营医疗机构，原有人员要到其他卫生院竞聘上岗。通过三番五次地沟通，25名跨单位竞岗的人员愉快地选择了新的岗位。
通过扎实工作，我县基层医疗机构人事制度改革工作取得了初步成效，人员竞聘工作现已全部结束，人员聘用合同已全部签订。全县乡镇卫生院有414人通过竞聘上岗，直接清退46人，纳入分流对象56人，清退分流率达20%。截至目前，全县未发生一起因医改引发的来县、去市、赴省上访现象，实现了医改“零上访、零冲突、零纠纷”。医改以来，乡镇卫生院保持了平稳运行，业务量与医改前基本持平，卫生院职工精神状态良好。职工普遍表示“编制解决了，岗位固定了，心里踏实了，工作有劲了”。总体上看，医改工作初步实现了“人民群众满意、医务人员拥护”的期望目标。
第6篇：白层中学]十二五期间继续教育工作领导机构(明确分工,职责)
白层中学十二五继续教育工作领导小组
组 长：韦兴进 副组长：罗 华
组 员：余 洪
齐明坤
韦修坤
肖成森 组长职责：
对教师继续教育工程负总责。对教师教师继续教育工作作出总体要求，负责做好继续教育培训经费的落实、人员的调配，对继续教育检查验收负总责。副组长职责：
对继续教育工程具体负责。组织领导小组制定教师继续教育高中方案、计划、规章制度，传达上级继续教育工作会议、文件精神直接指导开展全体教师的各种培训工作，组织对各阶段继续教育工作督导检查和评估，及时向领导汇报工作推进中取得的成绩和存在的问题，及时取得的成绩，并针对存在的问题提出整改方案。积极支持配合继续教育检查验收工作，负责完成教师培训并提供相关资料。组员职责：
1、对学校继续教育工作提出好的意见和建议，做好继续教育的收集与整理，按上级要求做到继续教育管理系统。
2、安排每学年的继续教育工作的培训、辅导教师的管理工作。执行培训计划，完成教学任务、保证培训质量。
3、组织继续教育工作的各种考试、考评等考务工作。
4、按时填写每位教师的继续教育档案。执行继续教育等级制度，做好有关工作，保证培训质量。
5、做好骨干教师、学科带头人年度考核工作。
6、完成组长、副组长交办的其他工作
校本研训领导小组 组 长：韦兴进 副组长：罗 华
组 员：余 洪
齐明坤
韦修坤
肖成森 陆泽武
学科教研组活动计划
一、指导思想：
以国家《基础教育课程改革纲要》为指导，以课程改革为核心，以全面提高教育教学质量和教师专业素质为目的。根据县局的实施方案，结合我校的实际情况，制定本学期学科教研组（数学科）活动计划。
二、基本原则：
1、普及、优化并重原则。
2、以校为本，因地制宜的原则。
3、理论联系实际原则。
4、求实创新原则。
三、活动内容与要求：
1、组建学科教研活动小组： 组 长：韦兴进 副组长：罗 华
组 员：余 洪
齐明坤
韦修坤
肖成森 陆泽武
2、教师要结合自己的实际和工作实际每学期进行自修，积极进行自学活动。认真写好学习笔记，使学习笔记有收藏价值、利用价值。本学期每位成员要完成自学笔记。
3、教研组每月至少要开展2次教研活动。
4、规定性作业：
①每位教研组成员每学期撰写一篇教育论文。②每学期编写一份体现新课程理念的教学方③案设计每学期不少于8课时的听课记录。④教学案例2篇。⑤教学反思2篇。⑥教学随笔2篇。
5、每学期期末，自检自查教师，形成书面总结。
6、做好各项活动的记录。
7、校本教研活动的相关资料由专人整理、保存、建立档案。
四、考核评估：
学校将以定期和不定期相结合的方式对教研组成员的自学笔记，听课记录进行检查，严格执行学校的《校本教研活动评估办法》。
五、保障措施：
①学校为教研组的成员在校本教研活动中的消费给予报销。②学校保障课题组成员的学习、活动的必须用品。③对评估成绩优秀的教师给予表彰。
十二五教师继续教育规划
为全面贯彻实施《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《中小学教师继续教育规定》，根据教育部《关于大力加强中小学教师培训工作的意见》等文件精神，在深入总结 “十一五”中小学教师继续教育工程成效和不足的基础上，结合我校教师队伍建设的实际，特制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观；以全面实施素质教育，促进教育公平，全面提高教育质量为宗旨，以提升教师育德能力、创新精神、专业素养和实践能力为核心，以骨干教师队伍建设为重点，努力探索新形势下教师队伍建设的有效途径，全面推进素质教育。
二、主要目标
围绕“强化能力，提升素质，决战课堂，提高质量”的总体目标，以提高中小学教师师德素养和业务水平为核心，以“一德四新”（即：师德教育、新理念、新知识、新方法、新技能）为主要内容，努力造就一支富有教育家精神、有可持续发展教育理念的师德高尚、业务精良、结构合理、配置均衡、充满活力、善于从事素质教育并具有现代科学文化素质和创新精神的高素质、专业化教师队伍。
“十二五”中小学教师继续教育工程从2011年起至2015年止，五年时间使每位教师进行接受不少于360学时的继续教育培训
三、培训对象
我校全体在职小学、幼儿园教师。
四、主要任务
培训分全员培训、专项培训和学历提高培训。
（一）教师全员培训
1、师德培训
加强教师职业理想、职业道德和法制教育培训，增强广大教师教书育人的责任感和使命感，提高依法执教的能力和水平。通过开展多种形式的师德教育，使广大中小学教师爱岗敬业，做到以生为本、关爱学生、尊重学生、平等公正地对待学生；关注学生全面发展和健康成长；为人师表，做学生健康成长的指导者和引路人。
2、新理念
以转变教育思想、更新教育观念为目标，以先进教育思想和理念为主要内容，树立新的价值观、质量观、教师观和学生观。把育人作为教育工作的根本，把促进学生全面发展和健康成长作为教育教学的出发点和落脚点。面向全体学生，促进学生成长成才，鼓励个性发展，尊重教育教学规律和学生身心发展规律，为每个学生提供适合的教育。
3、新知识
树立终身学习理念。认真学习、借鉴国内外教育教学实践成果，拓宽知识视野，增强知识储备，深化学科专业知识，更新知识结构。通过培训，使中小学教师了解学科专业发展动态，提高知识素养和学科知识水平，促进教育教学综合能力的提高。
4、新方法
要在新的教育教学理念指导下，努力改进教学方式方法，如采用自主、合作、探究式，参与式，任务驱动式，讨论式，参与式，案例式，体验式等适合学生学习的教学方法开展课堂教学，充分调动学生自主学习的积极性，培养学生的思考力、知识建构力及学习实践力，为学生提供个性化、多样化的学习机会，增强课堂教学的执行力、创造力、吸引力和感染力。
5、新技能
以新的教育教学理念为指导，强化和创新备课、说课、上课、观课、议课、课后反思、学情分析、考核评价及课题研究等基本技能；提高教师指导学生有效学习技能，具备引导学生课堂上倾听、思考、提问、交流等能力；提高教师应用现代教育技术的能力和水平，促进信息技术与学科教学有效整合，提高课堂教学有效性。
（二）专项教师培训
1、班主任培训计划
扎实开展班主任培训工作，保质保量完成每年不少于30学时的培训任务。
2、小学教师教育技术能力远程培训计划。 在普及小学教师教育技术能力初级培训的基础上，积极推进中级培训，提高教师在教育教学中有效应用现代教育技术的能力和水平。到2015年，小学教师接受教育技术能力中级培训并取得合格比例应达到80%以上。
3、新任教师岗前培训计划。
对新任教师不少于120学时的集中培训，帮助新教师尽快适应教育教学工作。此项培训学时不计入继续教育工程培训360总学时中，实行单独登记。
（三）学历提高培训
在职为主，脱产为辅。按照专业对口、学用一致、按需培训、对口提升的要求，推进小学教师学历提升培训。到2015年，小学教师学历达到专科以上的不低于80%。
五、“十二五”中小学教师继续教育工程的重点工作
（一）青年教师成长实施计划
1、培训重点对象是教龄0—5年，年龄30岁以下的中小学青年教师。
2、0－1年教龄的新教师通过培训，使其巩固专业思想，熟悉有关教育法规，具备教师职业道德和行为规范，初步掌握学科课程标准、教材和教学常规，尽快适应中小学教育教学工作。
3、1－5年教龄的青年教师通过培训，形成先进的教学理念，掌握教育教学基本技能，加深对本学科教学规律的认识，胜任教育教学工作，并使一大批青年教师成长为小学教师队伍中的骨干力量。
青年教师的培训，按照初级教师职务要求，有针对性地选择教师职业道德修养、现代教育思想、现代教育技术应用、学科教学基本技能训练等内容进行培训。
（二）骨干教师培养，进一步引领教师专业发展
将骨干教师培养与教师队伍的整体发展有机结合，形成促进教师专业发展的“培养链”，促进不同层次教师的共同发展。完善名师、骨干教师选拔培养机制。继续以县、镇级骨干教师、学科带头人评选为平台，拓宽各个年龄段教师的专业发展通道。促进培养对象的专业成长。
实行骨干教师目标管理。建立骨干教师信息库制定名师、骨干教师培养计划，明确培养目标、承担的职责和任务；鼓励骨干教师自主设计发展规划。
（三）抓研训模式变革，进一步提高研训工作实效 实施“校本研修项目”，提升校本教研的实效性。教师专业发展的主阵地是学校课程教学改革，针对课程教学中的实践问题开展研究和培训是提升教师专业水平和教学能力的有效途径。运用现代信息技术提高研训效能。积极推进基于信息技术的课程建设校本化实践，利用信息技术将新的教学观念、教学内容、教学方法、评价方法融入教学，促进信息技术在教学五环节中的有效应用。
（四）抓全员继续教育，进一步满足不同层次教师需求 “十二五”期间，继续加强以师德教育和“新理念、新课程、新方法、新技能”为重点的教师继续教育。以教师发展为本，以教师需求为导向，实施分层、分类、满足教师不同需求的培训计划。在课程开发、培训方式、内容要求和考核评价等方面紧密结合课程改革和教学实践进行。
六、教师队伍建设的保障措施
“十二五”期间，我校将进一步完善教师队伍建设工作机制，加强统筹管理，增加经费投入，明确政策导向，完善监督保障体系，为全镇教师队伍建设提供坚强有力的保障。
（一）加强领导，分级负责
充分认识加强教师队伍建设的重要性和紧迫性，把教师继续教育和教师队伍建设工作有机结合并摆在工作的优先位置，切实加强对继教工程的领导，把此项工作纳入学校发展总体规划，统筹安排，提供政策支持和条件保障。
（二）加强制度建设，提供政策支持
参加继续教育，提高教育技能和师德水平，是每个在职小学教师的基本义务也是相应的继续教育任务。对无故不参加中小学教师继续教育学习或擅自中断参训的教师，或考核、考试不合格的教师，当年年度考核视为不合格。
第7篇：乡镇机构改革工作汇报
继2003年行政区划调整、2004年村级建制调整后，今年又实行了农业税全部免收的重大举措，在经济不断发展和农民取得实惠的同时，新形势下的乡镇政府工作也出现诸多矛盾。推进政府自身建设和改革，促进政府职能转变显得犹为迫切，在十届人大三次会议《政府工作报告》中，温家宝同志提出：“努力建设服务型政府”，这为基层政府改革和自身建设指明了方向。++镇自2001年乡镇机构改革以来,不断增强服务功能,认真改进工作方式,因地制宜,对内设机构的调整、服务体系构建作了一些有益的探索,现就有关情况汇报如下:
一、基本情况
++镇位于**市东部，交通便捷，资源富足，是全国“文体之乡”，**市东部中心镇。近年来，不断加大产业结构调整力度，大力招商引资，发展工业，2005年进入**市工业十强。全镇辖15个村，1个居委会，273个农业生产合作社，幅员面积84.48平方公里，总人口5.1万人，其中农村人口4.6余万人。
（一）、机关干部基本情况
我镇现定编140人，实际129人，其中参加干部实践锻炼23人，不占编4人，实际在岗102人。其中，财政工资111人，自收自支18人。一级班子12人，占实际人数的9.3%，二级班子28人，占实际人数的21.7%。一二级班子合计40人，占实际人数的31%。
（二）、内设机构基本情况
今年初，为提高机关办事效率和干部的工作能力，降低行政成本，我镇结合市委组织部开展的干部实践锻炼活动，政府对部门和人员进行了调整：一是对职能重复、功能相近的办、站、所进行合并。我镇原有17个部门，经过归口合并，现共有8个部门，具体为：党政办（党政办、文体中心）、经发办（经发办、招商办）、农办（农办、农技中心、林业站、水农站、兽医站）、社事办（社事办、社保所）、计生办（计生办、计生服务站）、综治办、国建所（国建所、城管队）、财政所。二是对个别部门进行人员加强，特别针对与农民群众接触较多，与群众生产生活紧密相关的部门，抽调了部份人员补充其中，增强为群众服务的能力。三是开展干部实践锻炼活动。鼓励机关干部离岗创业，在市场经济浪潮中锻炼本领，增长能力，争当带头致富标兵，争当带队致富能手，全镇共有23名机关干部离岗外出参加实践锻炼。
二、服务体系的构建情况
面对经济社会发展中的种种矛盾，转变政府职能，建立服务型政府是大势所趋、民心所向，如何建立服务型镇政府，我们的基本思路是对内（机关内部）加强管理，对外（全镇）加大服务。
（一）、行政服务体系
1、推进效能建设，转变干部作风。
今年，针对机关办事效率不高，干部工作能力不强，服务意识不到位，群众满意度不高等问题，我镇开展了机关效能建设活动，加强内部管理，构建良好的行政服务体系。在机关效能建设中立足“出成效、出特色、出经验”的工作要求，倡导“三实”（即讲实话、办实事、出实效），做到“三行”（即懂行情、讲行话、成行家），取得“四个明显”（即作风和履职有明显改进、工作效率有明显提高、干部素质有明显增强、群众的满意度有明显上升）。
（1）、注重培训，争创学习型机关。加强机关内部的政治理论和业务知识技能培训，设立“学习日”、“调研月”，采取集中学习与个人自学相结合、理论学习与实践调研相结合、专家讲座与分组讨论相结合等方式，大兴学习之风、调研之风。在机关中广泛开展拜师带徒活动，明确基层工作经验丰富、善于做群众工作的机关干部作为老师，并制定好带徒工作目标，迅速提高机关干部基层工作经验。
（2）、健全制度，争创高效型机关。以提高效率、优化服务、规范管理、团结协作为目标，进一步健全《机关工作制度》，完善岗位责任制、限时办公制、首问责任制、效能考评制、失职追究制等制度、干部诫勉制度，以制度管事管人。各部门重点规范岗位责任、上下班纪律、周前工作会、下村下企业实效评估等制度。
（3）、严格管理，争创创新型机关。进一步完善政务公开制度，建立听证、政情通报、政务公示和意见征集等四项制度，突出依法行政。坚决制止管理障碍，防止“上有政策、下有对策”，确保政令畅通、制度逗硬。要坚持公开、公正、公平的原则，对涉及群众切身利益的事项要实行公开办理的制度，诚心接受群众监督，积极探索适合镇情的管理新路。
（4）、强化服务，争创务实型机关。增强效率观念，每名干部要做到“能办的事尽快办、大小事情认真办、份外的事情协助办、难办的事情想法办，一切事情依法办”。要牢固树立服务观念，做到“一张凳请坐，一杯水暖人，一句话甜心”。主动深入到村社，深入企业，上门服务，化解矛盾。
（5）、重视监督，争创廉洁型机关。建立由人大代表、老干部代表、企业业主代表、村社干部代表，社区工作者及居民代表参与的效能建设督察组，加强对效能建设的监督；建立政府月工作会议制度和“集体理财日”制度，一月汇总一次、分析一次、公布一次；建立机关工作人员绩效考评机制，调整部门和个人目标考核内容，改进目标考核办法。
2、落实政务公开，密切干群关系。
2005年3月16日，镇城管队更换街道行道树种，被不明真相的百余群众集体阻止，镇领导经长达几个小时的耐心解释才得以平息。这件事暴露了政府在工作中存在的问题，由于宣传不到位、政务公开落实不到位造成的。
第8篇：公共机构节能工作汇报
公共机构节能降耗工作开展情况汇报
市公共机构节能工作领导小组办公室：
近年来，我县高度重视公共机构节能降耗工作，认真贯彻落实《公共机构节能条例》和省、市政府《关于贯彻落实〈公共机构节能条例〉的实施意见》，建立健全了公共机构节能联席会议制度、联络员制度以及能耗统计体系，扎实开展节能降耗各项工作，按时完成了市政府办公厅部署的能耗统计任务，公共机构节能降耗工作呈现稳步推进的良好态势。现汇报如下：
一、一年来工作开展情况
（一）成立组织，加强领导。及时成立了以县委常委、常务副县长为组长，县政府办公室主任和机关事务管理局局长为副组长，县纪检(监察)、发改、财政、审计、供电、农业、水利、住建、教育、卫生等单位为成员的领导小组，协调全县公共机构节能降耗工作。下设办公室，设在县政府办，负责日常工作。同时，各公共机构也相应成立了由本单位主要负责人为组长的节能工作领导小组及其办公室，配备了专职联络员，负责本单位的能耗统计、节能联络和日常监督管理工作，把节能降耗工作纳入各单位日常工作范围，不断推动全县公共机构节能工作迈上新台阶。
（二）广泛宣传，营造氛围。充分利用新闻媒体、短信提醒、黑板报、宣传栏等载体进行节能知识宣传，在县电视台开辟节能宣传专栏，组织开展节能宣传月活动，深入开展节能宣传工作。一是加强对机关工作人员的节能宣传。通过发放宣传资料，节能 1
提示标牌、电子屏幕滚动播放等方式，深入宣传国家节约资源的法律、法规、方针政策和节能常识，普及厉行节约的行为规范，倡导低碳、节俭、文明的生活方式，不断提高机关工作人员的资源忧患意识和节约节俭意识，鼓励带头作好节能工作。二是开展抵制商品过渡包装活动。向机关工作人员发放倡议书，要求从我做起，从今天做起，提倡节俭，反对浪费，自觉抵制商品过度包装。三是积极开展“节约粮食、反对浪费”活动。在机关单位食堂张贴节约粮食宣传画和设置提示牌，引导机关工作人员养成健康科学的饮食习惯，树立节俭文明的生活理念。四是抓好中小学校阵地宣传。县节能工作领导小组办公室会同县教育局、团县委，在全县中小学校内开展形式多样的节能宣传教育活动，使广大师生增强了对节能工作的认识和理解。
（三）完善体系、据实统计。根据国务院机关事务管理局制定的《公共机构能源消耗统计制度》和《安徽省贯彻〈公共机构能源消耗统计制度〉实施方案》等相关文件规定，由县机关事务管理局牵头，各公共机构联络员负责，完善统计体系，做好能耗统计工作，建立健全公共机构能耗台帐，组织全面的能耗调查，摸清能耗情况，及时上报统计报表。目前，已将全县财政供给的公共机构纳入能耗统计范围，涉及建筑面积88.29万平方米，用能人数13447人，公车数量389辆,其中:汽油车367辆（含公检法司摩托车），柴油车22辆，并按计划完成了2005年至2009年的能耗统计工作。其中2009年度电消耗量101.2万千瓦时，水消耗量103.2万立方米，汽油消耗量99.73万升，柴油消耗量13.3万升，其它能源消耗量折标煤110.5万吨。2010年我县制定了在2009年的基础上降低5%的约束性目标。前三季度，全县公共机构电消耗量66.84万千瓦时，水消耗量77.07万立方米，汽油消耗量75.18万升，柴油消耗量10.1万升，其它能源消耗量折标煤81.61万吨，各项能耗指标都在控制目标值内。
（四）政府带头，以点带面。我县行政中心大楼建筑面积1.8万平方米，主楼6层，配备了水电供应系统和中央空调、电梯、消防等保障系统，30家单位近400名工作人员集中办公。按照打造节能降耗节约型政府机关的要求，整个行政中心大楼建设设计按节能要求使用了节能材料，包括墙体保温材料，双层隔热玻璃，节水龙头，节水蹲位。制定了《行政中心节能管理制度》和《行政中心节能工作实施方案》，加强节能管理。推行低能耗节能环保产品，办公印发文件、材料，采取双面使用纸张。大楼中央空调在指定的时间内使用，午休和节假日原则上不开启使用，并规定空调开启使用室内设定温度“夏季不低于26度，冬季不高于20度”，提倡“尽量少开空调，开空调关闭门窗”。大楼电梯一般不使用，特殊情况需用电梯临时开启。建立节能日常管理巡查制度，水电、保洁、保安定时检查大楼亮灯和空调关闭情况，随时关闭不必要的照明灯，拧紧水龙头，杜绝长明灯、长流水现象的发生。大楼水电工每天对供水管线、设备运行进行检查维修，堵塞跑冒滴漏。整个供电系统配备大小两台变压器，分别为630和250千伏安，实行分季节交替使用，在夏冬季节使用大变压器，春秋季节使用小变压器，以此减少电量变损。由于管理措施到位，能耗降低明显，每年节电约3万千瓦时，节水约3000吨，减少开支近8.8万余元。制定公务用车使用管理制度，实施了“一车一卡、定点加油”和油耗、运行费用统计报告制度，逐车、逐月核定油耗定额，实行单车核算，车辆油耗和运行费用明显降低。
二、存在的主要问题
（一）用能设备能效水平偏低。除行政中心等新建办公场所外，我县各级公共机构用能设备能效普遍较低，如高效节能灯的使用量占照明灯具总数量的比例不高，部分空调、电梯等大型用电设备未采用节能技术；办公设备管理粗放，一些单位对电脑、复印机、打印机的选择没有满足节能的要求。
（二）节能管理体制、制度有待完善。我县公共机构能源消耗定额和支出标准尚未确定；节能审计工作尚未开展；能耗统计制度还有待完善，在节能管理、节能改造、节能应用、节能考核等方面还未形成科学化、规范化的制度。
（三）节能技术推广应用不够。由于激励约束机制不健全，造成先进适用的节能技术在公共机构推广应用不普遍。同时，节能信息匮乏也影响了高效节能产品的推广普及。
（四）节能意识有待加强。少数单位对开展节能工作不够重视，宣传教育不够深入，管理措施落实不到位。部分干部职工尚未养成良好的节能习惯，缺乏节约能源的主动性和自觉性，浪费能源资源的现象还一定程度存在。
三、下一步工作思路
推进公共机构节能降耗工作是一项长期而艰巨的任务。我县
将严格按照市政府办公厅的统一部署，进一步完善制度，强化责任落实，加大节能技术和产品的推广力度，建立健全科学的评价考核体系，不断推进公共机构节能降耗工作，确保完成各项目标任务。
一是严格落实岗位责任。在充分发挥人的自觉性的基础上，及时制订和完善公共机构节能工作方面的规章制度，如能耗统计制度、公共机构能耗定额制度、政府采购节能产品制度、节能监督制度等，努力形成长效机制。扎实做好能耗及经费支出统计工作，明确分管领导、落实责任单位和责任人，实行岗位负责制。
二是建立绩效考核评估体系。制订全县节能降耗的中长期规划，核定能耗定额，细化任务分解，将实施情况纳入县政府对各单位年度目标管理考核内容。同时，在汇总分析资源消耗实际数据的基础上，制订能源消耗标准，形成机关能耗定额标准体系，为节能工作提供标准和规范。
三是加大节能工作的督查考力度。加大对各公共机构节能降耗工作落实情况的督查力度，真正调动干部职工节能降耗的积极性和主动性，从根本上杜绝“浪费无责、降耗无利”现象的发生，使公共机构节能降耗工作朝着更加科学化、规范化方向发展。
二○一○年十一月八日
第9篇：工会委员会机构工作制度
工会委员会工作制度
一、工会委员会在学校党支部领导下开展工作，工会主席对学校工会工作全面负责。
二、工会委员会实行分工制，委员必须搞好自己分管的工作，对工会主席负责。
三、工会委员会每年组织委员集中学习1—2次，学习党的方针、政策、工运理论及工会基础知识，每个委员每年所撰写的学习心得不少于2篇。
四、工会委员会每年召开2次全体会议，总结本年度工作，研究制定新年度工作计划。
五、适时组织发展新会员，力争教职工入会率达100%。
六、工会委员会每年根据学校实际情况组织2—3次有影响的教职工活动。
工会会议制度
一、每年召开一次教职工代表大会，讨论审议学校建设发展和改革等重大问题。
二、每学期至少召开2次工会委员（或扩大）会议，研究工会工作计划，总结工作经验；了解工会工作的进展情况，部署工会工作；及时掌握工作动态，商讨制定落实措施。
三、凡参加会议人员应做到：
1.准时参加，不迟到，不早退，有事请假。
2.认真记录，积极发言。
3.及时宣传贯彻会议精神。
工会经费使用管理制度
一、坚持“统筹兼顾、保证重点、量入为出、收支平衡”的原则，严格掌握开支范围和标准。
二、定期公布账目，接受会员监督和经审委员会审查。
三、工会经费不得用于非工会活动的开支，不得为单位和个人提供资金拆借、经济担保和抵押。
四、工会经费报销，必须有正式单据即发票或收据，单据的内容即名称、日期、数量、单位、单价、金额、单位公章等必须齐全，不得涂改、填补，大小写金额一致，否则，视为作废单据，单据背面一般要有2名经办人签名,主管财务的工会领导审批签字、工会财务人员签名记账后方可到财务室报销。
五、教职工福利费、职工活动费应专款专用，不得挪做他用。
工会委员会学习制度
一．目的：
为了提高工会干部的政治素质、理论水平，学校工会干部组成中心学习组，定期进行学习和研讨。
二．时间：隔周一次集中学习，每次60分钟以上。
三．内容：马列主义、毛泽东思想、***理论、“三个代表”重要思想、工运理论等政治理论，以及政治学、哲学、现代教育理论、历史、科学技术等等有关知识。
四．要求：
1．保证时间，按时参加，建立考勤薄，认真考勤。
2．学习时间，认真笔记，不得以研究工作代替学习。
3．讨论中积极发言，结合学校的实际情况，提出改进学校工会工作的意见和措施。
4．每学期末，每人写一份学习论文或总结；支部收阅干部学习笔记。
五．学习方法：
以自学为主，在自学的基础上开展讨论，解放思想，转变观念，结合学校工会工作实际，找出进一步提高学校工会管理水平和提高教育教学质量的突破口，使学习成果在学校工作中体现出来。
工会经费管理制度
1、认真贯彻执行国家规定的财务工作方针、政策、制度、纪律。
2、收好、管好、用好工会经费。工会经费收支由经手人签字、主席审核、校长批准。
3、年底及时编好下年度工会经费预算，做好本年度决算。
4、根据工会经费独立原则，建立预算、决算和经费审查监督制度。工会主席是工会财务管理的第一责任人，工会财务委员是直接责任人。
5、学校工会财务委员必须自觉接受上级工会和学校工会委员会的审查监督。学校工会委员会每年至少对工会经费的收支情况进行一次全面审查，并向学校行政会提交书面审查报告。
6、工会经费收支，预、决算经学校工会委员会审查后定期向会员大会报告，接受民主监督，并予以公示。会员有权对工会经费使用情况提出意见和质疑。
7、妥善保管现金和一切财务帐表、凭证、档案、资料。
8、开支要有计划，否则不予报销。借款外出采购工会活动物质，需经主席批准，及时报帐。
9、学校行政向工会拨缴的全员职工工资总额百分之二的工会经费主要用于为职工服务和工会活动，工会实体创收的收入和会员上缴会费的百分之四十可以用于会员福利性开支。
10、工会经费、财产和学院拨给工会使用的不动产受法律保护，任何单位和个人不得侵占，挪用和任意调拨。
工会档案管理制度
一、档案材料由办公室集中统一管理。
二、按照档案材料的类别进行收集、分类、编目、保管。
三、按规定向学校档案室报送归档材料。
四、查阅、借阅档案，须经分管领导批准同意并履行登记手续。
五、参加各类会议的材料，须交办公室归档管理。
第10篇：养老机构岗位工作制度
松蒲博爱
塞纳社区居家养老服务中心
工 作 制 度
2018年7月
1 目录
一、居家养老服务中心职责……………………………(1)
二、居家养老服务中心服务内容………………………(1)
三、居家养老服务中心安全制度………………………(3)
四、居家养老服务中心主任职责………………………(3)
五、社区居家养老服务中心管理制度…………………(4)
六、社区居家养老服务中心学习例会制度……………(4)
七、社区居家养老服务中心档案管理制度……………(5)
八、居家养老服务中心工作人员守则…………………(5)
九、居家养老服务中心老人守则………………………(6)
十、食堂管理制度………………………………………(6)十
一、休息室管理制度…………………………………(7)十
二、休闲娱乐室管理制度……………………………(7)十
三、图书学习室管理制度……………………………(8)十
四、健身康复室管理制度……………………………(8)十
五、文体活动室管理制度……………………………(9)十
六、居家养老服务工作流程…………………………(10)十
七、社区老年人日间照料……………………………(10)十
八、社区居家养老服务协议书………………………(11)
居家养老服务中心职责
一、做好居家养老宣传工作,公开服务热线电话，热情接待每位需求者。
二、提供诚信服务，公开服务项目、服务标准、收费价格。
三、对老年人家庭情况进行调查、核实，建立老年人数据库。建立健全居家养老服务对象和服务队伍的档案。
四、负责对养老服务队伍的组建评估、管理、考核等工作。
五、定期对居家养老工作人员和服务队伍进行业务知识培训和职业道德培训，岗位技能培训。
六、对服务对象进行定期回访和情况反馈，接受老年人的投诉，协调处理投诉案件。
七、根据服务对象的需求，不断调整和增设服务项目。
八、做好安全防护工作，与老人及亲属（监护人）签订《老人入住安全协议书》。
居家养老服务中心服务内容
一、服务对象：
户籍与居住均在本辖区，年龄在60周岁以上老人。
二、服务内容 1.生活照料服务
为老年人提供饮食、起居、卫生清理及代办服务。2.医疗保健服务
为老年人提供预防保健、医疗协助、康复护理及健康咨询服务。
3.精神关爱服务
为老年人提供聊天、沟通交流及心理疏导服务。4.安全守护服务
为老年人提供安全设施、安全隐患检查及排查服务。5.文化体育服务
为老年人提供文化、体育娱乐及学习教育服务。6.法律援助服务
为老年人提供法律咨询、权益维护服务。7.慈善救助服务
为老年人提供救助、救济及无偿捐助和志愿服务。
三、服务标准
（一）基本要求
1.与服务对象签订服务协议，签约率100%。
2.应有个人的服务预案，其内容应包含计划、工作流程、技术
4 操作规范等。
3.定期进行检查，并记录检查结果（包含内容、时间、地点、人员、落实情况等）。
4.为老年人提供的服务完成率达100%，老年人或监护人满意率≥80%。
（二）生活照料服务
1.饮食服务：饭菜无焦糊，送餐及时，饭菜较合老年人口味，餐后卫生清理及时。
2.起居服务：协助穿脱衣服和入厕方法得当，老年人无不适现象；衣物整理放置有序；定时为卧床老年人翻身，无褥疮。
3.卫生清理服务：协助刷牙、洗脸、洗脚、擦洗身子、按摩动作适当，老年人无不适现象；定期清洗、更换床单和衣物，无脏污；定时打扫室内外卫生，做到清洁、干净。
4.代办服务：代领、代购的物品及处理的文书资料符合老年人要求。
（三）医疗保健服务
1.预防保健服务：根据老年人需求制定有针对性的预防方案，预防方案应简明扼要、通俗易懂，便于老年人掌握预防老年病的基本知识并进行基础性的防治。
2.医疗协助服务：应遵照医嘱及时提醒和监督老年人按时服药，或陪同就医；协助开展医疗辅助性工作，应能正确测量血压、体温等。
3.康复护理服务：指导老年人正确执行医嘱，协助老年人正确使用康复、保健仪器。
5 4.健康咨询服务：通过电话、网络及会议报告或老年学校等方式为老年人提供预防保健、康复护理及老年期营养、心理健康等知识教育。
5.老年人健康档案建档率达100%。
（四）精神关爱服务
1.精神支持服务：耐心倾听，能与老年人进行有效的谈心、交流。
2.心理疏导服务：掌握老年人心理特点和基本沟通技巧，能够观察老年人的情绪变化，并通过心理干预手段调整老年人心理状态。
3.尊重并保护老年人隐私。
（五）安全守护服务
1.安全设施的安装：呼叫器、求助门铃、远红外感应器等安全防护器材应符合国家规定，质量完好率达100%；其功能应符合老年人的特点和需求。
2.安全隐患的检查及排查：了解老年人家庭设施的安全状况，不定期检查水、气、取暖、降温等设施运行情况，排除安全隐患。
3.非责任事故为0。
（六）文化体育服务
1.文化教育服务：提供适宜老年人阅读的报刊书籍，板报涵盖与老年人相关的话题，开展老年人书画、象棋、摄影等比赛活动以及教育培训活动。
2.体育休闲服务：建有老年活动室或室外文体休闲场地，配备一定的体育、娱乐器材，开展老年人体育健身、休闲娱乐活动。
（七）法律援助服务
1.法律咨询服务：提供服务耐心、及时，使老年人对咨询的问题有所认知。
2.权益维护服务：应能通过法律程序和相应的手段维护老年人的合法权益。
3.尊重并保护老年人隐私。
（八）慈善救助服务
1.救助、救济服务：符合条件的老年人可及时、全面享受到政府或社会所提供救助、救济服务。
2.志愿或无偿服务：居家养老服务机构应与志愿者团体建立联系，使老年人可从社会获取低酬或无偿的服务。
四、服务方式
1.对重点服务对象主要采取指派专业服务人员和志愿者提供定点、定时和上门服务。
2.对其它老人引导其走出家门自主接受服务。
居家养老服务中心安全制度
一、认真做好安全保卫工作，防止老人人身和室内财产遭到损失，维护服务中心正常的工作和生活秩序。
二、坚持“以防为主，防消结合”的方针，做好安全防火工作，定期进行安全检查，消除火灾隐患。
三、下班前，工作人员应对水、电、门窗等设施进行安全检查，有问题及时处理或报修。
四、做好人员往来的管理工作，严防陌生人进入本站，严禁无关人员进入厨房间、休息室等地。
五、经常提醒老人注意保管好私人钱物，以防丢失。
六、交接班时要做好交接班登记和交接手续，对不履行手续者如出现问题，当班者自负。
七、每天下班前向上级领导汇报一次安全情况，对出现的问题和解决结果要记录在案。
居家养老服务中心主任职责
一、负责居家养老服务中心的全面工作，做好服务中心工作人员的考勤、奖惩及日常管理等工作，接待老年人的投诉。
二、负责对居家养老服务人员进行思想道德教育、业务培训。合理安排工作人员的工作时间，经常与工作人员交流，及时掌握服务中的情况。
三、适时掌握服务对象需求变化，及时调整服务项目，做好技能培训。按照老人的不同需求，安排工作人员，适时上门听取意见。根据老人及家属意见，合理调整居家养老服务人员。
四、组建和管理服务队伍，对投诉较多的服务机构、服务人员终止协议。
五、落实居家养老回访工作，根据服务对象的意见，充实服务内容、改进工作方法，提高服务质量。
社区居家养老服务中心管理制度
一、根据加强和创新社会管理的工作要求，结合社区实际，制定居家养老服务工作方案，组织开展本社区的居家养老服务工作，做好有关居家养老服务的宣传与咨询。
二、对社区内有需求老年人调查摸底，并适时为居家养老服务对象建档。
三、招募护老助理员与关爱长者志愿者，组织对其培训并指导督查服务人员的工作情况，同时建立护老助理与志愿者档案。
四、及时受理需求居家养老服务老人提出的申请，按照程序进行审批，入户服务。
五、公开服务项目和服务价格，根据服务对象需求，及时调整或更新服务项目，创造出具有特色的居家养老服务工作。
六、协调服务人员与服务对象的关系，抓好日常工作。根据服务对象反映的情况进行核实，有责任监督核查或调整服务人员。
七、定期对居家养老服务工作进行全方位评估，总结居家养老服务工作经验，进行考核及奖励。
八、整合社区资源，采取多种形式，广泛开展有偿、无偿相结合式的居家养老院服务工作。
社区居家养老服务中心学习例会制度
一、组织工作人员学习党的方针政策和专业知识，提高自身素质，增强服务意识。
二、采取请进来、走出去的办法，学习借鉴先进中心站点的经验和做法，提高管理水平。
三、每周一组织召开服务中心工作人员例会，汇报上周工作，研究解决工作中遇到的问题，安排本周工作任务。
四、每年召开一次总结表彰大会，表扬先进，鼓励后进，总结经验找不足，同时部署下一个年度居家养老工作任务。
五、每年召开一次工作交流会，互相学习，促进居家养老服务实现良性发展。
社区居家养老服务中心档案管理制度
一、做好社区有需求老年人的调查摸底工作，进行登记造册，每季度核实一次，并做好记录，便于动态管理。
二、建立健全居家养老服务机构（或个人）、义工、志愿者及服务对象的档案：包括服务对象、服务项目、服务标准、服务时间、服务地点、服务人员等。
三、做好居家养老服务热线电话记录工作。
四、定期回访服务对象，并做好相关信息记录。
五、做好托老服务各项工作的信息反馈及收集工作。
12 居家养老服务中心工作人员守则
一、接受服务中心的统一管理、指导，及时为居家养老服务对象提供优质、高效的服务。
二、认真参加服务中心举办的各类培训学习活动，不断提高服务素质和服务技能。
三、严格执行服务中心制定的工作流程。
四、开展承诺服务，做到随叫随到，有问题及时解决。
五、热情礼貌的为老人服务，不管在任何情况下，都不得与服务对象发生争执，严禁偷盗现象发生。
六、不得接受老人任何形式的馈赠。
七、对工作：主动性强一点，责任心强一点，进取心强一点，自信心强一点。
八、对群众：热情一点，微笑一点，耐心一点，客气一点。
九、对同事：理解一点，宽容一点。
十、对自己：要求高一点，学习多一点，自检多一点，批评多一点。
13 居家养老服务中心老人守则
一、遵守居家养老服务中心各项规章制度。
二、服从工作人员管理，建立和维护服务中心的形象。
三、积极参加各项学习和文体活动。
四、老人之间团结和睦、互帮互助、互敬互爱，讲文明、讲礼貌，坚决杜绝不良风气。
五、搞好个人和环境卫生、衣服整洁，不随地吐痰、不乱仍果皮赃物。
六、不得随便外出，有事外出要请假。
七、注意安全，因自身原因引起安全事故，由本人自己承担，本站概不负责。
食堂管理制度
一、严格贯彻执行国家《食品安全法》，搞好饮食卫生，防止食物中毒。合理搭配膳食结构，科学制定食谱，二、照顾不同层次老年人的饮食习惯，尊重少数民族老年人的饮食习俗。
三、室内要保持清洁、整齐，做到无蝇、无蚊、无老鼠、无蟑螂、无臭虫。
四、采购的食品来源清楚，质量新鲜，注意食品保质期，不卖过期食品。
五、食品必须符合卫生要求，不采购、不验收、不使用、不出售腐烂变质的原料和成品，严把质量关(剩饭剩菜要充分加热后)方可出售。
六、生熟食品要分开存放，坚持厨具，餐具清洗消毒制度，防止食品污染。
七、严格食具消毒，做到一刮、二洗、三过、四消毒、五保洁。
八、工作人员上班时应穿戴整洁的工作衣帽，并保持个人卫生。
九、做好食堂内外环境卫生，做到每餐一打扫、每天一清洗。
十、食堂每餐按一定的费用收取服务成本费。
休息室管理制度
一、按照有关规定，根据老年人实际需要，应配设干净、舒适的床铺，供老年人休息。被罩、床单、枕套要定期更换。
二、室内整洁，物品摆放整齐。地面与所有器物表面要求无灰尘、无陈迹。
三、室内配置的物品应妥善使用和保管，属于正常损坏的，应及时报修；如有丢失或非正常损坏，责任人应照价赔偿。
四、休息时间应保持室内安静，不大声喧哗，不影响他人的休息。
五、离开时要关闭电源，关好门窗。
休闲娱乐室管理制度
一、参加娱乐的老年人请勿大声喧哗吵闹，讲文明、讲礼貌，严禁打架斗殴，严禁利用玩麻将、打扑克等形式进行赌博。
二、参加娱乐的老年人要保持室内卫生清洁，自觉做到不在室内吸烟、随地吐痰和乱扔果皮纸屑及一切杂物。
三、参加娱乐的老年人要爱护娱乐室内的设备及用品，不得将娱乐用品私自带出娱乐室外，如有丢失或非正常损坏，责任人应照价赔偿。
四、管理人员要热情接待，文明服务。参加娱乐的人员，要自觉服从管理人员的管理。
图书学习室管理制度
一、图书阅览室是提供读书、学习的场所，是传播精神文明的阵地。图书内容应健康向上，格调高雅。
二、读者要讲文明礼貌，自觉接受管理人员的管理。
三、为确保图书的安全，禁止在阅览室内任何地点吸烟。要做到防潮防腐防鼠防火。
四、读者应自觉保持阅览室的整洁、安静，不得在室内大声喧哗、吃东西、乱扔果皮纸屑及一切杂物，不准抢占座位及随意搬动桌椅。
五、爱护公物人人有责，读者应爱护阅览室内的一切公共设施。离室前请将书报资料、椅子轻轻放回原处。
六、爱护书报资料，如发现撕、割或偷盗图书资料者，将给予批评教育、经济赔偿，并向社区公示。
七、社区居民可在自愿的基础上，将自己收藏的图书捐献出来，提供给老年人阅读。
健身康复室管理制度
一、健身康复室是集健身康复、医疗保健、精神照料为一体的为社区老年人提供康复训练和激发生活情趣的场所。
二、参加活动的人员应保持室内卫生，营造良好的活动环境，自觉做到不在室内大声喧哗、吸烟、随地吐痰。
三、活动室内的一切器械为公共财产，任何个人不得侵占。参加活动的人员应爱护室内的一切器材设施，未经允许不准私自拆卸、搬运。
四、参加活动的人员应按规定的程序操作康复器械，并注意安全。因使用不当造成损坏的应照价赔偿；因管理不善造成器械损坏或丢失的，除照价赔偿外，并追究有关人员的责任。
五、管理人员要热情接待，文明服务。参加活动的人员，要自觉服从管理人员的管理。
六、根据社区老年人的需求，定期安排老年保健知识讲座，定期聘请健身辅导人员为社区老年人进行健身指导。
文体活动室管理制度
一、文体活动室是丰富社区老年人文化生活的场所，是繁荣社区文化的阵地，是传播精神文明的有效载体，活动内容应健康向上。
二、坚持重在参与、不拘形式、健康活泼的原则，活动形式应丰富多彩，开展适合老年人特点的文化活动。
三、通过活动的开展，建立起各具特色的社区文艺队伍。
四、活动室内的一切器械为公共财产，任何个人不得侵占。因使用不当造成损坏的应照价赔偿；因管理不善造成器械损坏或丢失的，除照价赔偿外，还要追究有关人员的责任。
五、管理人员要热情接待，文明服务。
20 居家养老服务工作流程
一、服务对象个人申请条件
拥有本辖区户籍且居住在本辖区的60岁以上的符合居家养老服务对象的老年人，可凭户口或身份证向社区居家养老服务中心提出申请。
二、申请办理
居家养老服务中心收到服务对象提出的申请后，根据服务的对象进行评估审核。
三、资格审核
居家养老服务中心对情况进行资格审核后，报区老龄办备案。
四、社区居家养老服务中心与服务对象签订《服务协议书》后，对服务对象提供服务。
五、居家养老服务中心对辖区开展的居家养老工作情况进行管理和定期检查，并进行回访。
社区老年人日间照料
社区老年人日间照料是指为社区内生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务的设施。是一种适合半失能老年人的“白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老服务新模式。
入住程序:
1、向所在地社区居委会申请,填写入住申请登记表，家属（监护人）同意并签字；
2、日间照料中心根据家访、老人健康状况等有关条件综合评估进行入住认定；
3、老人及亲属（监护人）与日间照料中心签订《老人入住协议书》；
收费标准:各种服务内容按有偿、低偿、无偿三种形式收费。具体收费标准由政府相关部门确定并在日间照料中心公示。
22 社区居家养老服务协议书
甲方： 社区居家养老老服务中心： 联系电话：
乙方： 社区 组：（监护人子女：）联系电话：
为进一步构建和谐社会，促进养老服务事业发展，满足老年人的社会化养老服务需求，为60周岁以上老年人有居家养老服务需求的家庭提供居家养老服务。
一、服务确定
社区（村）居家养老服务中心根据受理申请人 填写《申请老人基本信息采集表》后，由评估员按照《养老服务需求评估标准》确定。
二、上门服务收费标准
1、服务内容：对老人居室整理床铺，洗晒衣被，清扫卫生，偶尔做饭烧菜。
2、服务时间：根据老人服务需求，每天上门为老人服务1——1个半小时（星期天除外）。
三、服务费用
1、根据先服务后收费的原则，每月由居家养老服务中心出具证明后收取。
2、根据服务内容，老人身体状况（健康）现核定每月收费()元。
四、工作要求及注意事项
1、工作人员必须做到热情、耐心、周到，受居家养老服务中心业务工作指导，及老人和其家属的监督。
2、付费延期超过半个月，服务对象作自动放弃服务需求，居家养老服务中心将对服务对象中止服务。
3、服务对象若搬迁至本社区服务范围之外，作自动中止服务。
4、服务内容及收费标准根据服务项目的增加、服务时间的延长或工资的调整作相应的调价。
5、老年人要注意安全，因自身原因引起安全事故，由本人自己承担，本站概不负责。
五、本协议从签订之日起执行
六、本协议一式三份，甲、乙、村委会三方各执一份。
年 月 日
第11篇：养老机构护理工作制度
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养老机构护理工作制度
1.护理人员守则。
1)热爱养老事业，具有敬业精神，对老人有爱心、热心、真心、耐心。2)努力学习专业知识，刻苦钻研业务，获取上岗证书。
3)对老人的生活、健康、安全负责，熟悉老人、理解老人、帮助老人、让老人满意。4)坚守岗位，尽职尽责，创造和维护清洁、舒适、整齐的优良环境。5)讲究文明礼貌、谦虚待人，廉洁自律。6)认真贯彻养老机构“十不准”的工作纪律。① 不准迟到、早退、无故缺勤和旷工。
② 不准擅自离开工作岗位，干私活或带小孩上班。③ 不准玩忽职守，发生事故。④ 不准搬弄是非、争吵打架。⑤ 不准无故损坏或丢失公物。
⑥ 不准歧视、虐待、戏弄、打骂、变相体罚入住老人。⑦ 不准接受入住老人的礼物，或侵占借用入住老人的财务。⑧ 不准请入住老人和家属替员工办私事或代替员工干活。⑨ 不准压制民主、对入住老人挟嫌报复。
⑩ 不准侵占私拿入住老人食品、水果、日常用品和钱物。
7)对遵守或违反工作守则的员工按奖惩条例规定给予奖励或惩罚。2.护理工作检查。
1)护理部按《老人养护服务规范》、《护理服务提供规范》、《服务检查提供规范》 要求并结合护理组长、护理员的《岗位说明》和《护理工作人员守则》要求对护理工作进行
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检查。
2)护理部每周组织护理组长进行工作检查，检查重点为护理员的护理工作质量。护理组长要把检查结果纪录到领班“交接班簿”上。
3)对护理员的检查工作采取抽查与定点检查相结合的办法，进行重点和全面检查。护理组长在每月20日前将检查情况汇总交给护理部主任。对护理员的工作检查要结合老人对护理员的评价，做到公正、公平。
4)对护理组长的工作质量检查由护理部、综合管理部、院部共同完成。由护理主任牵头，每月对护理组长的工作质量进行检查考核，并将检查情况汇总交给副院长评审。3.护理记录书写。
1)护理记录由护理员每天在格式记录簿上书写，书写必须准确、及时、真实、具体。书写字迹应该端正、清晰、易于识别。
2)记录不得随意涂改，日、夜班记录应分颜色记录(日班篮色或黑色笔记录，夜班用红笔记录)。
3)各班的“交接班记录薄”的记录人在每天的书写时，必须注意并记录以下内容。① 分管老人当天的身体异常状况。② 老人床位或房间的变动情况。③ 老人护理等级的变更情况。④ 相关的养老机构统计参数。
4.重要事项必须在交接班记录薄“重要事项留言”写明。 5.护理组长每天审阅护理员交接班记录薄并签名。
