讲究批评艺术，实现有效教育
教学实践中，我们经常能看到或听到同一个班的学生对一些老师敬爱有加，非常听话；对另一些老师却不太认可，有的甚至极为反感，情绪对立。为什么会出现这样的情形呢？笔者经走访了解，发现这其中的原因是多方面的，既有教师工作能力不强、个人素养不高因素，也有教师工作方式方法不当因素。教师教育行为往往直接影响着教育的效果，甚至关系到教育的成败。批评是教师在教育活动中最常见的育人方法，恰如其份的批评有利于教育成功，其教育效果显而易见；反之，不恰当的批评往往事得其反，不仅达不到教育学生的目的，常常反而会激化矛盾，与教育期望的方向背道而驰，越离越远。大量实践证明，在教育教学活动中，教师只有注意批评的方法，讲究批评的艺术，批评才真正有价值。
我把批评分为两类，一类是真正有教育价值的有益性批评；另一类是有害无益的破坏性批评。
我们先来说说破坏性批评。破坏性批评的案例在教学实践中比比皆是，较为常见，常见的表现为：
1、老师心情不好时对学生一股脑地批评，情绪激动，全是指责。比如，前些天我校有一位老师，因早晨在家时与邻居发生了争执，以至于她来到办公室之后还啧啧不休、激动不已……恰巧此时课代表来送作业本，并拉来一个没认真做作业的同学。老师一听，立马火冒三丈，先前在家的怒火全部泼在了这个同学身上，指责他这儿不对，那儿也不是，一刻钟之后，老师还激动不已，这时上课铃响了，于是老师还把这种情绪带进课堂里继续发泄，以至于学生们都惊诧不已，怯生生地相互对望：“老师今天怎么啦，好像她看啥都不顺眼？”
诸如此类的案例还很多，比如一些老师在进职称、评先进、买住房、年终考核等事情面前一旦受挫，轻则哼哼唧唧，重则骂骂咧咧，情绪激动，在教学上撒气，给学校工作带来极大的负面影响。可见，教师必须要学会控制自己的情绪，尤其是因个人工作、生活等方面受到“挫折”时，要善于及时地调整自己的心情，千万不可“带着”情绪进学校、进课堂。
2、盛气凌人的家长式批评。
这类批评往往是把凶狠作为法宝，大声训斥，恨铁不成钢，不能容忍学生有错误，特别是班干部和好学生犯错误时，更是家长式“高压”，结果往往是压而不服，事得其反。压得越凶，批评的效果就越差。比如在去年，有一天我班的政治老师在上课时，她发现后排有个男生在呼呼大睡，于是她走过去敲醒了他。可是当老师转身离开后，醒来的他又开始与同学低声说话，这下立马引起了老师极大的愤慨，她大发脾气，骂他没规矩、没教养，连孩子的父母也骂进去了，结果这个学生便拿起凳子砸向了老师……事后班上同学纷纷指责：“×同学太过分了，上课哪能那个样子，真不像话！但也有同学私下议论说：“老师也有些过分，她太不尊重学生了，如果老师这样子骂我，我想我也会受不了的……”
在解决处理这件事情时，我发现这个砸老师的同学平时行为比较懒散，是有一些小毛病，但他的品质并不坏。于是我找来了这个学生，明确地告诉他砸老师的行为是极其错误的，要正视自己的行为，主动承担相应的责任，赔礼道歉；至于老师，我去找他谈，相信她冷静下来之后会意识到自己的这些错误行为的。
这件事情发生之后的很长一段时间里，我都思绪万千，心情久久不能平静，这是家长式教育意识在作怪，是老师自以为是的“教育”，其实这个“教育”早就已经失去了它的意义，它不但没有化解矛盾、解决问题，反而又制造了矛盾，引发了新的冲突，这与时下构建和谐校园、和谐班级的时势极不相称。
3、含糊其辞的泛指式批评。有个教师，我与之合作多年，每一届学生开始时都能尊重他，但往往半个学期下来，他的课堂就会吵吵闹闹，学生对他爱理不理的，这是为什么呢？于是我开始探其原由，通过召开班干部会议、找学生谈话发现：这位老师对某个不遵守纪律的同学，不是采取有针对性的批评，而是说一些埋怨整个班集体的话，如你们班如何如何的乱，一进你们班教室就不开心……这笼统的批评，泛泛的指责，让其他遵守纪律的同学不知所云，茫然失措，备觉委屈，久而久之学生对他的批评索性置之不理或者恶意起哄。
上述种种批评方式不仅无助于问题的解决，反而给后续的教育带来了严重的后遗症，造成师生关系紧张，情绪对立，没有起到教育的作用，同时使人民教师的形象和尊严受到影响。
下面再来说说有益性批评。这种方式成功的关键是要把好教育的“火候”，掌握好批评的分寸，以关爱学生的成长为出发点，让学生心悦诚服。批评时宜注意以下几点：
1、依据批评的目的，就事论事。批评时要明确地把教师的意见和要求清楚地告诉对方，让学生知道自己错在什么地方，应该如何改正。
2、教师要以爱育爱，平等待人，把学生看成有思考能力的人，这是有效批评的基础。
3、批评时态度要诚恳，尽量面带微笑，消除对立情绪。做错事是学生成长过程中不可避免地会发生的事情，当学生犯错误的时候，其心里本来就非常不安，这时候，如果老师能够一针见血地指出其错误和危害性，并提出正确的处事方法与建议，诚恳以待，以心换心，教育效果将不言而喻。
4、批评要注意心理换位，注意考虑：假如自己做错了，这样的批评适当吗？受得了吗？要设身处地从学生的角度考虑问题，让学生明白教师的基本态度是什么，反对什么，做到就事论事，切记不宜纠缠以往的过错一并批评。要杜绝诸如“你以前……你总是……你上次才……”之类的批评语。
5、批评要注意分寸，区分场合，不要动辄就当众指责，扣大帽子，说些“过头”话。记得在2年前，我班上有一位姓李的男同学，他脑子灵活、思维敏捷，但学习态度很不端正，还经常在课堂上交头接耳讲废话，遇事爱钻牛角尖，令老师非常头痛。有一次上自习课时，他突然间与同桌争吵起来，起因是对昨晚电视剧男主人公的行为有不同的看法。他们的争吵立即引起了其他同学的哄笑。我当时一下子火冒三丈，真想狠狠地教训他一顿，但冷静一想，若现在批评他，自己的情绪很可能会失控，容易伤害孩子的自尊心，再说，他也许已经做好了挨批的准备，我此时大发脾气也许正是他所得意的。于是，我镇定了一下自己的情绪，走到他身边，用严肃地目光看了他一会，然后转身离开，决定先来个冷处理。几天后，他反而沉不住气了，一天晚自习后他主动找到我问：“老师你为什么不批评我？我一直等你找我谈话呢。”听到这，我看教育时机已经成熟，便立即展开了教育攻势，指出错误，肯定长处，鼓励他要努力学习，要充分发挥自己的聪明才智争做优秀学生。良久，他问我：“你认为我行吗？”我说：“事在人为，只要努力你就一定会成功的！”他不说话，只是用力地点了点头，回班了。在此后的一段时间里，我发现他变了许多，以前那种浮躁的情绪状态少了，问问题的次数多了，期末考试成绩有了明显的进步。这两天听说他的高考成绩达到了重点线，他用实际行动让我看到了他的成功！我也从中体验着教育的快乐。
教育家苏霍姆林斯基说过：“让每一个学生在学校里抬起头来走路。”这当然包括犯错误被批评的学生。教育工作任重道远，需要耐心、细心，只要我们与学生心贴心，从内心深处尊敬学生，把他们看成需要呵护的未成年人去关爱，我们的工作就能事半功倍，就能够实现真正意义上的教书育人。
