第1篇：2004年军供站工作总结温州军供站
2004年军供站工作总结及2005年工作思路
2004年是我站结束八年承包，自主经营的第一年。在市委、市政府的关心和市民政局直接领导下，在南京军区和驻温军代处的有力指导下，我站遵循为部队服务、为国防建设服务的宗旨，以正规化建设为主，经济创收为辅，开拓创新谋发展，与时俱进重管理，呈现出军供新局面。现总结汇报如下：
一、以实现“四大转变”为抓手，圆满完成各项军供保障任务
今年我站军供工作在总体上努力实现“四大转变”：一是在供应质量上，实现了从满足于吃饱吃好，逐步向科学配餐、营养制膳的转变；二是在供应能力上，实现了从原来的定点供应向多方位、全天候供应的转变；三是在应急保障上，实现了从一般保障到逐步快速供应的转变；四是在服务方式上，实现了从被动服务到主动服务的转变。
（一）狠抓军供保障工作力度，全心全意为军转部队服务。 今年军转我站共接待了新老兵40批次，共计3420人。按照快速供应定人、定岗、定责、定时的要求，我们将供应时限、任务层层分解到作业程序，做到行动迅速，及时准确，任务明确，责任清楚；分工合理，各负其责。以不怕疲劳、连续作战的工作作风和一丝不苟、规范操作的优质服务，圆满完成了各项军供保障任务。在大批新老兵转运时，我们安排联络员在部队下火车时就现场询问、登记，一经确 1 定，立即准备好饭菜供应，数量大的部队，保证在4个多小时内供应。一些部队有的是事先未联系，有的是看到其他部队就餐时才临时登记，我们克服困难，尽全力供应。
(二)精心组织饮食住宿供应，让部队有到家的感觉和回家的温暖
我站紧紧抓住食品卫生和安全两个环节，保证供应饭菜质优量足，每餐菜肴不同花样并送上水果，早餐改为供应豆浆、馒头等。当官兵们吃上价廉物美的饭菜，才真正感到军供站真心诚意为部队服务，纷纷称赞我站不仅供应快，而且也是一路上所吃到的最好饭菜。另外，我站由财政拨款10万元对客房进行了大修改建，对留宿温州的部队官兵的被褥换洗一新，并提供象棋、扑克牌等娱乐工具，深受部队好评。
二、坚持创新理念，积极探索适合温州特点的军供保障机制
（一）加大投资力度，促进效益提高
饭店历经八年的承包，现今设施已破旧不堪，与时代发展不符，严重影响客流量。经站委会研究，利用现有资金及财政支持下，客房进行改建装修，留住老客、吸引新客。还花大笔资金购臵一台电脑监控设备，大大地提高了工作效率。更新和增添了部分军供设施设备，初步实现了设施完善、保障有力的要求。
（二）对外出租中餐厅，增加创收
2 中餐厅从收回承包闲臵多月，再加上快餐厅经营管理不善，存在严重弊端，经我们站领导班子研究，提出对外出租承包。上月初，中餐厅已签署对外出租经营茶吧合同。另外，沿街店面出租停业多月未能出租，我们调查市场情况，对出租店面进行了价格调整，现有多家客商均有包租之意，目前正处于签署合同具体事宜商讨之中。以上几项出租估算会增加40余万元。
（三）增强防范意识，消除安全隐患
为了进一步提高军供快速供应能力和综合保障能力，建立与现代战争相适应的军供体系，适应现代军事斗争准备的需要，我们结合温州实际情况，组织有关人员对全站的消防安全进行了一次大检查，添臵了消防器材。对《温州军供站应急保障方案》进行了修订和完善。按照方案要求还制定了《军供值班制度》，并绘制了应急保障组织指挥图、供餐流程图、卫生检验程序图、人员召集梯队表悬挂上墙，对岗位责任、供应方式和社会化保障进一步明确，形成了军供保障“一盘棋”，为确保快速供应提供了坚实有效的组织、制度和物资保证。
(四)开展平战结合，不断增强军供站的生机与活力
在完成军供任务的前提下，利用现有设施设备为部队服务，为社会服务，是锻炼军供队伍、加强素质管理、增加资本积累的好形式。通过平战结合创造的效益，既可以贴补军供经费的不足和改善部队伙食，又可以增加员工收入提高其福利待遇。一旦有军供任务，我们全力以赴。在军转期间，多次取消团队会议的住宿，保留一定量的客房为官兵接待供应，在全体员工中明确为部队服务、为国防建设服务是
3 军供站发展的基础和前提，任何时候任何情况下，把做好军供工作，完成军供任务放在首位。我们利用军供间隙，抓好饭店管理，开展了一系列经营活动。一 年来，上交国家税利 万元，为不断提高战备效益、经济效益和社会效益做出努力。
（五）加强军供工作制度化、规范化建设
一是在军供站原有管理部门基础上，成立了由民政、交通、粮食、卫生、燃料、公安、财政、工商、税务、通信、电力、军代处等有关单位参加的军供工作领导小组。二是制定完善了相关工作职责，设立了与军代表联合办公室，做到了岗位职责上墙，正规化文件上拒，得到了军代表的好评。三是进一步健全和完善了军供工作制度。
三、坚持思想领先，不断提高军供队伍素质
面对市场经济的冲击，原有的教育模式、奉献精神受到了挑战，对军供队伍是一个严峻的考验。如何稳定队伍，提高干部、职工在新形势下的思想政治素质和业务技术能力？站党政班子充分认识到了这一点，并加强了以下几方面工作：
（一）加强思想建设。在工作中，我们坚持“三个代表”重要思想为指导，教育干部、职工时刻牢记把维护部队官兵的利益放在首位，切实为部队官兵服务好，保障好。为铸就一支拉得出、打得响的军供队伍，一年来，我们始终做到了“三个坚持”：坚持市局组织的学习活动，坚持每周三党员“三会一课”学习，坚持员工政治理论学习。通过进一步提高了干部职工的思想觉悟，不断增强军供人的光荣感和为部队服务的责任感。在14号、18号两次台灾中，风力猛狠，由台
4 风引起的狂降暴水，给温州带来空前的打击，本站地势较低，排水不畅，饭店最高水位竟达到膝盖，给旅客造成极大的不便（电视台对此进行采访）。全站工作人员以高度的思想觉悟和工作责任心，不怕疲劳和辛苦，发扬连夜作战的精神，以高昂的斗志迎接台风的挑战，打好攻坚战，至使本站的经济损失降到最低点。
（二）加强制度建设。为使各项工作有章可循，我们推出了站委会通过的《员工手册》。围绕《员工手册》的贯彻执行，从站领导到每个员工，分别在《员工回执》上签署了自己的姓名。通过宣传引导和经常性的考核，《员工手册》的“可为”与“不可为”已深入人心，争当一名优秀员工，成为全站干部、职工的自觉行动。
（三）加强职工凝聚力建设。关心、了解和帮助职工，是我站党委齐抓共管的一项重要内容。职工患病、住院，有思想情绪或婚丧大事，各级领导不厌其烦，及时上门慰问、探望。一人有难，众人相助，成为全站员工的自发行动。
（四）加强业务培训。本站职工由于八年的排休，没有进行较好的业务学习，知识老化，与新形势的要求不相适应。为了强化“效能革命”思想，提高职工的业务水平，我站邀请了市旅馆协会的知名人士对职工进行了系统的在岗培训学习，要求每位人员结合各自岗位，做到上标准岗、干标准活，从而有效地提高了管理水平和服务质量。还组织有关人员到兄弟单位取经，学习他人的先进管理机制为自己所用。
四、目前我站存在的问题及2005年工作思路
5 一年来，我们依靠政府的支持，各级军代处的关心帮助，取得了一些成绩，但仍存在很大的不足：
开支大、经费缺口很大，单位经济负担沉重。我站编制人数共46人（其中：行政管理6人、专业技术2人、技术工人38人）且年龄趋于老龄化，临时工38人，单单工资支出就数额巨大；硬件设备陈旧落后，全站仅一台老式电脑，没有复印机等。
本站与外站交流、学习甚少，导致信息闭塞，创新意识薄弱；员工生活单调；平时工作积极性不高；综合素质有待加强。
本站地处闹市，距火车站甚远，给我们工作造成很大的不便。有时若遇上堵车等因素，就有可能耽搁供餐、供水的时间，造成战士们不能准时吃上热饭喝上热水。
管理方式落后，部门设臵不甚合理；机制不灵活，体制亟待改革，等等。
针对以上不足，我们制定了2005年工作思路，具体有以下几点
（一）引进“竟争激励”机制，着力提高职工综合素质。实行中层干部竞争上岗制；年度做好评先、评优工作，并与精神鼓励和物质支持相结合来抓；职工表现优劣分为几等，其按等级直接与经济挂购。运用这种改革机制的目的是努力造就颇有活力的核心力量——高素质干部队伍，激励先进人物、骨干队伍、科技人才，形成先进的生产力。鞭策后进、淘汰落后，优化员工队伍结构，提高企业整体素质与竞争力。
（二）丰富干部、职工文化生活，增强我站员工间的凝聚力
6 对各部门各岗位进行定期或不定期的岗位练兵和专业比赛，组织员工参加各类文化、技术培训。如开展全站间的烹饪比赛；客房服务员的铺床、卫生“十字操作”比赛；安全知识比赛以及百科知识竞赛、元旦晚会；组织文艺小分队，为滞留温州的官兵演出等；邀请部队、首长上国防形势教育课及开展传统教育，定期外出参观先辈纪念馆或革命根据地，定期刊出每月1-2 块反映军供工作、思想动态的黑板报。
（三）争取财政部门支持，并做好编制落实工作。
温州地处东南沿海，具有不可取代的重要军事战略地位。申请增加军供经费的财政拨款，以适应军供站健康、稳定地发展以及大规模、持续快速供应的军事斗争准备要求。军供站不能等同于企业完全推向市场，应给予减免税费扶持优惠等待遇，减轻我站经济负担；这一切都需要上级领导及财政部门的大力经济支持。
军供工作的性质具有部分行政职能，但更多的体现了社会化公益性职能。根据职能需要、整体效应、统一规范、法制运行原则，人员编制性质确定为全额拨款事业编制。我站编制人数共46人，应积极向有关部门多要编制，一来稳定人心，二来也为引进高层人才、补充军供新鲜血液作努力。这两点做为明年工作的重中之重来抓。
（四）引进现代营销观念，实现管理科学化
饭店引进现代营销观念是具有革命性的饭店经营创新。它的优势主要在于能够有效展示饭店形象和服务，建立与客户良好的互动关 7 系，高效率管理销售过程，还能显著降低销售成本、提高经济效益和管理水平，打响军供品牌。具体行为有：
1、增设营销部，由专人负责具体事宜。与多家旅行社搞好业务关系，在旅游旺季时增加饭店客源；在淡季组建临时性营销管理团队，其队员应积极寻找客源，其行为直接与经济利益挂购，目的是发动其积极性和创造性，更好地为军供服务。
2、加快信息化管理进程，实现网上预订
预计于 2005 年建立局域网，开设内外网站。在外网上，设臵军供站简介、站务公开、新闻热点、学习园地、创新探索、网上预订等网页；在内网上，除外网内容外，设有应急预案、组织机构、制度建设、员工手册、老顾客服务等网页。同时，将网络信息运用于平站结合，酒店管理与宾馆管理接轨，具体内容有房态表、住店（离店、抵店）客人明细表、缴款日报表、话费清单，资金报表、能源费用月报表、固定资产查询系统等，确保反应及时，监控连接，实现经验管理到科学管理的历史性跨越。
(五)积极加快筹建军供大楼工作，完善温州地区新的军供布局
温州军供工作的地理位臵是点多、面散、路远。站“十
一、五”规划建设要立足于为新时期军事斗争做准备的高度，着眼于满足部队大规模、持续送保障的要求，确保部队平时、战时输送途中的饮食供应，模式以一站多点：温州地区一个总站 (温州市军供站)、二个
8 分站(新桥分站、南站分站)的军供布局，以现有水路军供站为主体，铁路客站供应点和货运供应为辐射，融铁、水、公、空于一体的温州军供综合保障基地。目前，温州交通枢纽建设逐步形成，做为对台作战的前沿保障基地，温州军供站的建设不但不能减弱，而且要大力加强。积极从我们现有的二级站提升为一级站而努力。
温州军供站
2004年
第2篇：军供站现代化
关于北安市军用饮食供应站 现代化建设检查的汇报材料
一、军供站基本情况
北安军供站始建于1978年，前身为复原退伍军人中转站，1988年5月转为全国常设军供站。军供站位于北纬48.5度，东经126.5度。担负着滨北线、齐北线、北黑线三条铁路干线、国道20
2、绥北、碾北、北黑等公路和方圆50公里范围内的公路上过往部队的饮食饮水的供应任务。占地面积567平方米，建筑面积2572平方米，床位95张，一楼的军供餐厅一次可容纳200就餐，日最大供应能力为10000人次。军供站为副科级自收自支事业单位，现有事业单位编制职工40名，实有职工68人（其中退休职工28人）。
多年来，在市委、市政府的大力支持下，在省民政厅和各级军交部门的精心指导和大力支持下，军供站圆满完成了珍宝岛自卫反击战、对越自卫反击战南打北防、大兴安岭扑火救灾、98抗洪抢险等各个不同历史时期的大型军供保障任务，以100%的服务满意率赢得了过往部队的信赖和好评。特别是近几年，我们努力适应社会主义市场经济的新形势，大力开展正规化建设。先后获得了“军供站正规化建设先进单位”、“民政基层单位行风建设先进集体”、“省级文明单位标兵”、“省级安全文明单位”、“省军警民共建共育先进集体标
1 兵”、“全国军供工作先进个人”等荣誉称号。
二、军供站现代化建设情况
随着我国经济社会发展和军队现代化建设进入新的历史时期，为军供站建设和发展提出了更高的标准和要求。为积极适应国家和军队建设新要求，按照《交通沿线军事交通运输现代化建设工作规定》的要求，北安军供站结合工作实际，认真贯彻规定加强军供工作现代化建设，先将具体情况做出汇报：
（一）加强领导，建立高效的军供保障机制
1、健全领导机制。军供工作在军事斗争准备、军事威胁或非军事威胁中起到重要作用，各级党委政府高度重视和支持，把军供工作列入政府工作的重要内容，经常检查指导，提出要求，不断推进正规化、现代化建设发展，使得我站工作具有了可靠的组织保障。在政府的领导下，以北安民政局为主体，依靠军代处的有效指导，为军供工作营造了良好的环境氛围，保证了军供保障任务圆满完成。
2、完善工作协调机制。一是加强了军地之间的沟通协调。我站主动争取部队指导，适时了解部队后勤保障的新变化、新要求，征求供应保障部队、服务官兵的意见或建议，以便更好的配合完成好军交运输中的食宿保障工作。二是建立应急保障机制。建立情况通报、联席会议、联合办公制度。在创建机动保障、区域保障、综合保障等方式上进行探索，2 适应部队机动作战的要求。
3、完善军供制度。为了确保军供任务的完成，确保各项制度有章可循，我站建立了一整套行之有效的军供工作制度。一是严格目标管理。二是严明军供制度。根据战区战备任务的要求，我站在军代处及市民政局的具体指导下，修订和完善了各项军供管理制度和目标管理制度，并把各项制度、岗位责任制编印成册，汇制图版上墙，使全站各项工作的各个环节都做到层层有人抓，事事有人管，不断推进了军供工作正规化、制度化、军事化，有效地提高了军供工作效率和质量。
（二）加强设施设备建设，提高现代化水平
设施设备是军供站现代化建设的基础，只有具备适应现代军事需要的设施设备，才能完成军队多重、复杂的保障任务。军供站近年来在省民政厅、市民政局的大力支持下基础设施设备明显改善，站容站貌年年都有新变化。我站对站舍进行改造升级，在三月初设计安装1—6楼无机房电梯一部，按照市政府规划对外墙进行了整体的装饰改造，并把保障部队所需的厨房、餐厅收回，准备重新装修使用。重装后将大大改善军供环境，为部队创造更加整洁舒适的活动环境。由于原有的军供设施设备超期服役，不能完成军供站现代化建设需求，餐厅装修完成后将购置先进的配套设备：
1、购置箱式保温送餐车和保温箱等运送军供设备。
2、购置厨
3 房用具，包括柴油灶、蒸饭车、油炸机、冰箱、不锈钢操作台、不锈钢面案、不锈钢洗菜台等。
办公设施不断完善。办公室配备电脑、复印机、传真机、扫描仪，同时安装了监控设备，实现了膳食配餐、信息资料、物资采购、保障网点、安全监控等信息化管理。
（三）加强队伍建设，提高了干部、职工的素质 随着军供工作从正规化建设向现代化建设的转型，对队伍建设提出了更高的要求，我们必须与时俱进，进一步提升干部职工队伍整体素质，要采取不同形式抓好军供站各类人员的业务培训，进一步提高军供人员的管理水平、服务质量和烹饪技能。
1、注重干部队伍建设。局党组从调整领导班子入手，先后从机关和本站内部调整有知识、有学历的优秀人才担任站长、副站长、工会主席为军供站注入新的力量，加强了多工作的检查指导，提高了领导干部组织管理水平。站领导班子认真贯彻学习胡锦涛总书记和温家宝总理有关重要指示精神，树立“军民融合、军民一致、军地一体”和“平时服务、战时应战”的理念。
2、重视职工队伍素质建设。我站现有等级厨师4名，高级电工1名，高级服务员11名，中级服务员4名等，并在年末准备晋升技师和高工的有16人。我站按要求，加强职工政治思想工作，进行了热爱军供事业和服务宗旨的教
4 育。组织了职工业务培训，确保干部职工参加各类培训的数量每年达到100%，培育出更多的等级技师。并在我站利用一切时机，进行实地练兵，注重在实践中培养各种技术能手。同时每年针对军供保障预案组织职工进行演练，不断调整完善军供方案预案。
干部、职工积极工作，关心集体，勤勤恳恳，任劳任怨，政治业务素质大大的提高，精神面貌发生了深刻的变化。我站多次评为“文明单位”、“先进集体”，许多党员、干部、职工被评为模范党员或先进工作者。北安军供站的队伍成为一支作风严谨、技术过硬、训练有素、理念先进、开拓创新，能应对多重军事保障的要求的高素质军供保障队伍，为现代化军供保障提供了强有力的技术支持。
（四）科学管理，加强业务建设
军供站实施科学管理是军供工作实现现代化建设的有效途径。我站在实施科学管理上下功夫，根据进一步细化工作内容，量化服务标准，完善岗位责任制，实现人人有岗位，个个有职责，工作有依据，检查有标准，使军供工作逐步由经验型管理向科学型管理转变，实现军供工作的制度化、程序化、标准化。在科学配餐、营养制膳上不断改善。在保证吃饱、吃好的前提下进行科学配餐，我们在认真学习的基础上，认真研究军用饮食科学配餐电子管理系统，把军供保障中常用的主副食品中的营养成分、热量和制作过程分门别
5 类，详细列表，开发研制卫生、方便、营养平衡、实战性强的快餐饮食食谱。我们军供站要不断提高烹调技术，使饭菜不断花样翻新，美味可口、营养丰富。
军供工作在观念上不断更新，解放思想、与时俱进，跟上部队多样化军事任务的要求，彻底摆脱原有的旧模式、老框架，强化科技意识，运用信息技术提高军供指挥管理水平，是我军供站加快推进军交运输现代化建设的理论指导。
（五）强化措施，提高军供保障能力。
为提高现代战争条件下的军供保障能力，我站增强军供工作现代化建设的责任心和紧迫感，树立“未来作战用不用我，都要做好准备用我”的理念，努力提升加快推进军供工作现代化建设的意识。
1、在确保供应上下功夫。为适应国家交通运输设施改善和部队运输方式的变化，按照“贴近实战需要，贴近作战预案”的要求，军供站尽快修改完善一次性供应方案，成批供应方案，持续供应方案，进一步规范快速供应方案和快速保障预案流程，建立健全军供物资供应网络，制定各种情况下的应急供应程序、对策和有效的保障方法。确保部队大规模，持续输送途中的饮食饮水供应保障的需要，提高快速供应和应急保障能力，实现从一般性保障向应急、快速、持续保障转变。现在我站在应急保障供应方面能做到4小时前接受到应急供应通报1000人站内用餐；3小时前接到应急供应
6 通报500人站内用餐的供应能力，确保各种条件下部队食宿、物资采购的需要和完成多重军供保障任务的需要。
2、建立指挥保障网络。我站制定的《军供站应急供应方案》，后勤保障做了明确分工，在人员召集上，按照直接快速的原则制定了军供应急网络。在物资采购上，我们实行定点、定人、定物的供应方式，并与北方商场、军粮供应站、快餐公司等相关单位建立军供物资采购网络、签订食品供应合同，以确保应急时军用饮食供应的需要，有效提高了军供保障能力。
国家需要军队保卫，军队需要军供保障，我们应牢固树立军供无小事的观念，切实增强军供工作的责任感和使命感，以高度负责的态度对待军供现代化建设，以与时俱进的精神创新工作，以求真务实的作风抓好落实，努力推进军供工作现代化建设。
第3篇：市军供站工作情况汇报
市军供站工作情况汇报
我站在各级领导的关心支持和军代处业务指导下，我们认真贯彻“巩固、完善、发展、创新”的方针，始终坚持“为部队服务，为国防建设服务”的宗旨，逐步实现了组织健全，设备先进，训练有素，管理规范，反应迅速，保障有力的办站目标，在和平时期发挥了重要作用，圆满完成了军供应急保障任务。下面就我站20**年军供工作情况汇报。
一上级领导关心支持，奠定了军供工作良好的基础
XX市委市政府和民政局党委始终坚持把军供工作作为双拥工作的重要内容和拥军支前的窗口，把军供站正规化建设作为加强军供工作的龙头常抓不懈，无论政府和市民政局的班子怎么变，关心支持军供工作的传统没有变，抓军供站的建设力度没有减。民政局党组始终将军供工作纳入双拥工作的重要议事日程，民政局局长陆华同志、分管副局长经常强调“军供无小事”，并亲自检查督导军供工作，经常关心军供工作，了解军供班子建设情况，听取加强军供站建设意见，对军供站遇到的困难和问题及时给予解决。形成了不断抓好军供站建设的共识。市委、市政府更加重视，市直各部门更加支持，市民政局组织我们抓正规化建设的措施更加实在。今年，由于上级重视，部门支持，受到了各级领导的好评。军供站硬、软件建设不断提升，我站干部职工把为过往部队的饮食供应当作崇高的职责和义务，以强烈的国防意识、服务意识做到一言一行，一举一动都体现出枝江人民对子弟兵的深情厚意。通过我们的服务，把枝江人民对子弟兵的爱传递给过往部队官兵。
二、适应新任务，不断提高服务质量
我站始终坚持“为部队服务，为国防建设服务”的宗旨，2009年，接待过往部队全部达到了优质、快速、准确、保密的要求，整个供应工作实现了无误点、无食物中毒、无让官兵吃冷菜冷饭的现象发生。我站不断探索新形势下军供工作的新动态，修订了军供工作应急保障预案，建立了完备的物资供应网络。
一是做到严把“三关”：一是食品采购关。我们在采购主副食品中，保证采购食品新鲜、卫生，污染和霉烂食品坚决不要；二是餐具消毒关。每次军供任务前，我们都要对所有的餐具进行严格消毒。三是严把膳食制作关。在饭菜制作时，讲花样、讲质量、讲营养、讲口味，并根据部队需要，设置了首长餐厅、病号席和回民席，而且无论站内资金多困难，每年都要挤出部分资金用于补贴部队，想方设法改善伙食，实现了过往部队就餐标准达到八菜一汤，从大锅炒菜到小锅炒菜，从大盆装到盘子盛的变化，从简单的供应到营养配餐。
二是以服务保障为主线，不断提高服务质量。为确实做好跨区演习部队饮食供应工作，我们按照省市的要求，一是加强领导，成立专班，明确工作职责，做到严密组织、认真谋划、召开专题会议，研究和制定保障方案；二是舆论宣传，通过向上级领导汇报、写报道、拉横幅、立站牌、放军歌等形式营造氛围；三是启动紧急预案，召开动员全站干部职工大会，明确责任，传达有关文件精神，充分认识到这次任务的特殊性和责任感，同时也是对我们应急保障任务的一次考验，提前做好检查维修保养设施设备工作，确保正常使用；四是实行24小时轮流值班制度，保证各岗人员在岗和通讯联络畅通，严格按程序操作；五是保障安全，提高服务质量，在接待演习部队饮食供应工作中，始终坚持科学配餐，营养制膳，确保饮食质量。坚持“六好”标准，即：肉菜新鲜卫生好、环境舒适条件好、热情细致态度好、营养科学味道好、补给量多待遇好、快捷文明信誉好，不断提高军供服务质量。为降低成本，让战士吃饱吃好，充分利用我们自己的资源条件，采购加工一条龙，如卤菜、包子、馒头、水饺等主副食全部为自己站内加工制作，确保了早餐4元生活标准，可吃上5菜2汤（3荤2素，姜汤、西红柿鸡蛋汤），中、晚餐7元伙食标准，可吃上8 菜2汤（6荤2素，西红柿鸡蛋汤、稀饭），送盒饭上车（3荤1素，姜汤、绿豆汤），确保部队官兵吃饱吃好。
三是以兵为本，注重细节和关怀。根据过往部队官兵口味，烹制不同菜肴，让官兵吃的开心、吃的满意，对少数民族和病号战士实行点餐制，为方便这些战士，在最显著的位置挂有温馨提示（你需要什么就找我），随时为他们提供优质服务，满足他们的需要。例如：热天为预防中暑，特意为官兵做好姜汤、绿豆汤，细微之处见真情。我站周到热情服务，多次感动了部队官兵，留下了良好的口碑，多次受到了部队的好评。
四是自觉接受部队官兵的监督。在接待过程中，我们细心听取部队官兵的意见和建议，为部队解决实际困难和问题：一是免费为部队官兵代购物品500余元（水果、矿泉水、感冒药、蔬菜、烟酒等），二是为部队专列人工加水60桶等。
五是强化责任管理，确保军供质量。我们始终把“一个理念、两个跟踪、三个汇报、三个把关、五个到位”贯穿到“两个服务”工作中去。“一个理念”就是坚持为官兵提供优质服务的工作理念。“两个跟踪”就是食品质量跟踪、餐后身体情况跟踪。“三个汇报”就是向省民政厅汇报、向市委政府汇报、向部队军交部门汇报。“三个把关”就是把好饮食化验关、个人健康关、场地清洁消毒关。“五个到位”就是思想认识到位、服务热情到位、快速供应到位、饭菜质优量足到位、安全保密措施到位。
为了确保军供工作无纰漏，我们都要提前仔细向军调或站调询问军列到站时间、离站时间，部队进站后，诚恳地向部队官兵征求他们对本次接待工作的一些意见和建议，仔细询问他们有什么困难需要我们的帮助，真正的把党和政府的温暖送到每一位子弟兵心中。
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三、认真贯彻落实科学发展观，全面推进军供工作又快又好的发展
一是强化组织领导。我们通过勤找、勤跑、勤汇报，得到了市委、市政府的高度重视，并将军供工作纳入重要议事日程，经常召开专题工作会议，研究和部署军供站工作，解决军供站的实际问题，市政府投资3万余元将对首长餐厅进行全面改造，更换了桌椅，配备了沙发，安装了液晶电视。市财政局不但按照足额拨付军供站的各项包干费用，每年还解决了军供业务费，市公安、粮食、卫生、交通等部门密切配合，形成了上下联动，齐抓共管的军供工作格局。省厅给我站解决资金25万元，主要用于设施维修，武汉铁路局投资10万元将我站接待楼、锅炉房、娱乐室等屋面进行了维修，使我站应急保障能力大为提高，站容站貌焕然一新。
二是强化队伍建设。一方面用先进的理论武装全体工作人员。充分利用会议学习对全体干部职工经常性地开展国防教育、时事政治教育和政治理论学习。今年，我站在局党委的统一安排布置下，先后开展了创先争优、优化发展环境、十个全覆盖、科学发展观的学习教育和民主评议政风行风活动，一是在创建活动中，我们开展了形式多样的实践活动，以当地社区共建、扶贫帮困、重温入党宣誓词等重要活动。二是深入挖掘全体工作人员在实际工作和生活中存在的问题，认真制定整改措施，狠抓提高，使全体工作人员的精神面貌焕然一新。三是充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。在正规化建设中，党员总是冲锋在前，脏活累活抢着干，全体干部职工紧跟上，形成了强大的工作合力。据统计，今年，我站干部职工累计义务出工200多个小时，为站内节约资金1万余元。三是狠抓干部职工的业务培训不放松，经常性的开展岗位练兵和搞好帮教活动，今年，全体干部职工参加了全省军供系统培训班学习，开阔视野，提高自身能力。
三是强化军供管理工作。一是加强制度建设，我们按照军供应急保障能力建设考评实施办法的要求，分别从站长到炊事员等方面重新修订了30多项规章制度和职责，修订了军供站行政管理制度60条，基本涵盖了军供工作的方方面面，做到了人人职责明确，事事有章可循。并将岗位职责工作制度和工作程序等进行全面修订和完善，制成小册，分发到每个职工手中，做到了工作有程序，操作有章法，检查有标准，促进了军供工作的制度化、程序化和标准化。二是加强对现有设施设备的管理工作。将所有的军供设施设备登记造册后，全部责任到人，确保所有设施设备处于最佳运行状态。三是加强文书档案资料的管理工作。我站建站以来的文书档案按照《档案管理制度》的要求，重新进行了全面的整理，并装订成册，使之系列化、规范化。四是加强站容站貌的管理。先后投资2000多元，培植草皮100多平方米，栽种各种常青树苗50余株，使我站的绿化面积达到80%，坚持卫生挂牌承包制度，规定定期打扫。目前，我站一年四季绿草如茵，鸟语花香，生机盎然。五是内强素质，外树形象。我们投资1500余元为工作人员统一服装和标识，展现了军供人的形象。
四是整合资源，动员全社会力量，增强我站军供保障能力。通过四川省汶川特大地震的抗震救灾工作，使我们清醒地认识到，在当前我国面临复杂的国际形势和国内自然灾害发生频繁的情况下，为适应新形势下军事斗争和应急保障需要，军供后勤保障工作做到紧急、快速、优质、准时、保密地完成军供保障任务，军供站一家是很难完成的，必须利用军供站集铁路资源，因地制宜，动员社会力量参与应急保障。
四、适应新发展，不断增强军供站建设后劲
我们在确保完成军供任务的前提下，大力开展平战结合，综合利用工作。
一是抢抓机遇求发展。我们抓住当前对军供工作发展的大好时机，积极做争取工作，把我们的情况如实地向领导汇报。由于我站情况特殊，地理位置较偏，离城区较远，为了解决军供站的实际问题，利用枝XX区优势，积极创收，增加收入。
二是利用闲置资产创收。充分利用原有的仓库、招待所等产业基地，积极对外经营和出租，为站增加收入1万元。我们利用这些收入，补贴了军供伙食费，改善了职工福利，加快了我站的正规化建设步伐。
今年，在各级领导的关心和支持下，经过同志们共同努力，各项工作显著，得到了领导的认可。今年11月，被广州军区国防动员委员会评为先进单位，圆满完成了接待演习过往部队军供保障任务，涌现出了不少的好人好事，副站长工作认真，兢兢业业，积极带头。炊事班长张明志同志刚做完心脏病手术，组织上安排他休息不肯，坚持任务完成，贺能同志家住当阳离站较远，但只要有军供任务接到通知都能及时赶到，从不请假。这些同志通过自己的行动充分体现了对国防事业的忠诚和对子弟兵的爱，感动了身边的同志。通过我们的接待工作，形成了团结一心、和睦相处、相互理解、相互支持、互相关心，消除了隔阂，时时处处体现出人间真情和感情，工作争先恐后，不分你我，不分昼夜，不分假日，以主人翁的思想，以对工作负责的精神，以官兵为亲人的情怀，以吃苦耐劳的工作干劲，大家认真履行职责，顾全大局，为了一个共同的目标，自觉奉献。
我们深信，发展未尽头，创新无止境。军供工作在各级领导的高度重视和军代处指导下，在各级领导的正确领导下，不断总结军供工作经验，加强交流，开拓思路，更新观念，创新实践，全面提高军供工作建设的整体水平，我们一定会顺利完成新时期下的军供应急保障任务，圆满实现军供工作“两为”的服务宗旨。首页12尾页
