第1篇：供水员工工作总结
篇1：供水个人年终工作总结
供水个人年终工作总结
xx年即将过去，现对本人一年来的工作总结如下：
??
一、思想品德方面
?? 在工作中认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和xx同志关于“xxxx”重要思想，认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动，做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务，在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待移民群众，耐心宣传各项政策和办事程序，坚持为移民多办事、办实事，自觉地维护了国家利益和单位形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
??
二、业务知识和工作能力
?? 我从事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦电工作岗位上已近三年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常开展，在工作中对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，在工作中，向实践学习，向群众学习，向先进的同志学习，不断提高充实自己，不断改进工作；不断加强业务知识的学习，利用晚上及雨班期间，编制计算器程序９２个。其中座标、方位角、距离程序２０个，测量计算程序４６个，钢筋单位重量、单个箍筋长程序８个，渠道水力计算程序１２个，比率计算程序６个。所编程序在工作中的应用较广泛，特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂，特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽，要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图，然后根据曲线图査相关所求值，计算过程较复杂，且耗时，有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据，几秒钟就可计算出结果，工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅，共整理编制计算器程序笔记本三本。??
三、工作态度、勤奋敬业方面
?? 能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己，为水利事业积极奉献 多年来，自己作为一名普通职工各方面严格要求自己，努力做到工作上勤奋，纪律上严守，作风上务实，作为上廉洁。在自己的工作岗位上，扎实工作，不断加强思想作风建设，得到了领导和同志们的一致好评
??
四、工作数量、质量及贡献
?? 按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在瓦电工作的三年时间里，被分配在工程技术组，主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作，后期负责甘坪
五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。
?? 完成的主要工程项目有（测量、规划、设计、施工管理独立完成）：射亭村一社坪上供水工程，射亭村四社香大坪金花桥供水工程，射亭村五社陈湾曹田坝供水工程，群贤村一社香樟坪供水工程，群贤村王坪生态家园供水工程，雷坪村甘坪供水工程，雷坪村陈山田湾供水工程，共和村点灯泡供水工程，共和村相思坡供水工程，关帝四社天鹅供水工程，关帝
胡山供水工程，凤江村道班房、石灰滩、汪山、雷方坪供水工程，永盛村坝中间、田竹林、野猪庙、深基湾供水工程，崔湾村将军山、罗房基、墙园子、车岗上、邓湾供水工程，沙湾伍村供水工程，青龙村
三、四社供水工程，李湾村
一、二、三、四、五、六、七社供水工程（共四处），瓦屋山电站厂房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪
五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。
?? 总之，近年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。?? 一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
?? 二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干,奋发进取,追求卓越，充分发挥单位主人翁作用，努力创造一流的工作业绩。
?? 三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变；努力完成职责工作，为灌区人民服好务。
?? 瓦电工程已进入扫尾阶段，即将投入发电运行，我也即将回单位上班，我将尊重此次考核结果，积极参加竞聘上岗，服从组织工作调配，认真完成新岗位职责任务。篇2：自来水公司2012年个人工作总结
2012年个人工作总结
2012年即将过去，回顾这一年，在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我热衷于本职工作，严格要求自己，按照公司的要求，履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下：
一、思想方面 作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年里，我本着认真负责的工作态度，基本完成了以下本职工作：
1、搞好水费计算、审核工作，做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析，对于用水量变化较大的，及时通知便民服务队，分析查找原因，并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的咨询做到有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作，月
初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新，月底整理当月新增的客户信息，打印好并存档。
6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算
总结这一年的情况，我在工作上尽管没有出现较大的失误，但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距，在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善。今后，我将努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改进，认真学习与工作有关的文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。篇3：供水生产工最新个人年度总结
供水生产工工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成供水生产工岗位所在的单位）供水生产工工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好供水生产工岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在供水生产工工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的供水生产工所有工作任务，履行好×××（改成供水生产工岗位所在的单位）供水生产工工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成供水生产工岗位所在的单位）供水生产工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成供水生产工岗位所在的单位）供水生产工岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在供水生产工工作岗位，但我时刻
关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成供水生产工岗位所在的单位）供水生产工工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在供水生产工工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××供水生产工工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高供水生产工岗位的服务水平和服务效率。特别是学习供水生产工工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××供水生产工工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××供水生产工工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××供水生产工工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××供水生产工工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**（改成供水生产工岗位所在的单位）供水
生产工工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××供水生产工工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××供水生产工工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××供水生产工工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××供水生产工工作
岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成供水生产工岗位所在的单位）
工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好供水生产工岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的供水生产工工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成供水生产工岗位所在的单位）供水生产工岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成供水生产工岗位所在的单位）做出更大的成绩。
篇4：自来水厂职工工作总结
二〇一二年上半年工作总结
2012年上半年，**供水站在各级领导的正确领导下，在全体员工的积
极配合下，顺利完成了各项工作任务。期间，我能严格要求自己，以身作则，以“三个代表”重要思想为指导，以争一流为工作目标，不断的总结经验，努力工作，并在实践中学到了知识、经受了锻炼。现将上半年工作总结如下。
一、努力提高自身素质，完善自我。
作为* *供水站的负责人，我深知肩上担子重大。为此，我深入了解
各项政策、法律法规，了解各项管理制度，熟悉各项业务，做好职工的示范。加强政治学习和业务学习，通过学习增长知识，通过学习使自己不断进步、不断提高。同时，关心站内职工的思想生活，增强他们的信心和集体荣誉感；树立主人翁精神，严格要求自己，团结同事，建立良好氛围。
二、恪尽职守，真抓实干，做好本职工作。
作为负责人，我及时做好上传下达工作，及完成上级领导交办的工作
任务。在上半年工作中，我针对涵水供水站的实际情况开展工作。
（一）加大对职工服务技能的综合培训。今年，我站新安排了两名职
工，由于他们刚参加工作，业务不熟悉，我倡导站内老职工，搞好传帮带，使他们能很快熟悉工作环境，提高业务水平，快速融入大我站的工作中。
（二）搞好便民服务活动，不断丰富服务内容，提高我站服务水平。我在工作中，始终把“服务群众”做为自己的工作目标，积极为用户排忧解难，及时解决用户在用水过程中存在的问题，得到了上级的认可，群众的好评。
（三）加强水质安全管理。半年中我做了以下几点：1.充分认识水质
3.加强洪水期间的巡视。
三、强化廉建，不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线
上半年，自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为，一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。二是在日常工作中坚持严格地要求自己，以身作则，做遵章守纪、遵纪守法的模范，为职工群众树好榜样。在工作过程中，坚持讲原则，不讲私情，不接受任何与工作有关的宴请和送礼，三是加强了与全站人员的沟通，恳切征求大家的意见建议，发挥职工群众的监督作用。
四、存在的问题
虽然我在半年在取得了一定成绩，但离上级的要求和职工的期望还存在着一定的差距，工作中还存在许多不足：一是工作的细致入微和精益求精程度还不够，工作中想办法、出点子还不够积极，创新工作做得不是很到位。二是对自己的要求标准不是很高。对此，自己将在今后的工作中继续加强理论学习。努力学习，努力工作，真正做到全心全意为人民服务，脚踏实地的作好本职工作，让学习和工作更上一层楼，为**供水站的事业献出自己的一份光、一份热！
二〇一二年七月二十八日 篇5：供水个人年终工作总结
供水个人年终工作总结-总结
[]xx年即将过去，现对本人一年来的如下：
一、品德方面
在工作中认真邓小平建设具有特色主义的理论和xx同志关于“xxxx”重要思想，认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习，做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务，在工作中能够全心全意为人民服务的宗旨，热情接待移民群众，耐心宣传各项政策和办事程序，坚持为移民多办事、办实事，自觉地维护了国家利益和单位形象，具备了工作及社会活动中应有的和社会公德。
二、知识和工作能力
我从事利工程工作已二十多年，在目前的瓦电工作岗位上已近三年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合能力、协调办事能力和整编能力等方面，经过多年的都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常开展，在工作中对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重，同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，在工作中，向学习，向群众学习，向的同志学习，不断提高充实自己，不断改进工作；不断加强业务知识的学习，利用晚上及班期间，编制计算器程序９２个。其中座标、方位角、距离程序２０个，计算程序４６个，钢筋单位重量、单个箍筋长程序８个，渠道水力计算程序１２个，比率计算程序６个。所编程序在工作中的应用较广泛，特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用，大大提高了工作效率，以前在渠道设计中计算渠道水力要素校为复杂，特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽，要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图，然后根据曲线图査相关所求值，计算过程较复杂，且耗时，有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据，几秒钟就可计算出结果，工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅，共整理编制计算器程序本三本，《》()。
三、工作态度、勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务，本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的心，心。认真遵守单位制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己，为水利事业积极奉献 多年来，自己作为一名普通职工各方面严格要求自己，努力做到工作上勤奋，纪律上严守，作风上务实，作为上。在自己的工作岗位上，扎实工作，不断加强思想作风建设，得到了领导和同志们的一致好评
四、工作数量、质量及贡献 按照年初制定的各项工作，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在瓦电工作的三年里，被分配在工程技术组，主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及管理工作，后期负责甘坪
五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。
完成的主要工程有（测量、、设计、施工管理独立完成）：射亭村一社坪上供水工程，射亭村四社香大坪金桥供水工程，射亭村五社陈湾曹田坝供水工程，群贤村一社香樟坪供水工程，群贤村王坪生态家园供水工程，雷坪村甘坪供水工程，雷坪村陈山田湾供水工程，共和村点灯泡供水工程，共和村相思坡供水工程，关帝四社天鹅供水工程，关帝胡山供水工程，凤江村道班房、石灰滩、汪山、雷方坪供水工程，永盛村坝中间、田竹林、野猪庙、深基湾供水工程，崔湾村将军山、罗房基、墙园子、车岗上、邓湾供水工程，沙湾伍村供水工程，青龙村
三、四社供水工程，李湾村
一、二、三、四、五、六、七社供水工程（共四处），瓦屋山电站消防及用水供水工程。雷坪村甘坪
五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。
总之，近年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好。把参加集体组织的学习与结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干,奋发进取,追求卓越，充分发挥单位主人翁作用，努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变；努力完成职责工作，为灌区人民服好务。
瓦电工程已进入扫尾阶段，即将投入发电运行，我也即将回单位上班，我将尊重此次结果，积极参加上岗，服从组织工作调配，认真完成新岗位职责任务。
〔供水个人年终工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。
第2篇：供水员工作职责
供水员工作职责
供水员自2013年11月3日起履行至本年度鲜桔生产结
束为止，具体工作日期以部门考勤为依据，工作职责如下：
1、根据工厂用水通知，供水员必须确保工厂全天24小
时水压达0.2MPa以上。(自来水公司计划和突发性临时抢修等情况除外)
2、加压站进出水压发生变化时，且采取相应办法（开2
台机组或调节相关阀门）后，仍不能确保工厂水压达标时，应及时、主动与工厂指定人员汇报。
若供水员因工作不负责等自身原因，造成供水不足，影
响生产，第一次培训教育，以后多次发生水压不达标或有异常不提前主动汇报的，以取消当日考勤作处罚。
水电部
2013.11.3
第3篇：供水工作总结
2008年工作总结
时序一进岁尾，就好像长跑进入了冲刺阶段一样的紧张而急促。总结、盘点、规划几乎成了大家的关键词。清点一下我们兑现了多少初衷？留下了多少遗憾？取得了多少收获？积淀了多少经验，无疑有助于我们摆正好新的起点，新的航线，拓开新的思路。也有助于我们在更上一层楼的憧憬中，去迎接新的挑战。回顾供水一工段这一年地工作，春季忙检修，夏季忙技改，秋季忙安装，冬季忙供暖，一年四季马不停蹄。再分厂党委的正确领导下，通过全段职工的共同努力，工段在保证检修和供暖的基础上又出色的完成了污水处理厂停产检修、高位水池、南山泵站技改工程、水源地春季洗井、暖气井子检修、运输部锅炉接收等大量工作。现将供水一工段2008年的工作总结如下：
一、挖潜增效降成本、分解指标定措施
一年来，工段从控制成本，节约挖潜，修旧利废，节能降耗等方面着手，制定各班组的生产任务、指标、成本分析表，细化指标，落实到每个班组和个人，自我加压，做到人人头上有指标，人人手中出效益。工段专门成立了挖潜增效领导小组，制定责任和措施，以督促，指导各班组对挖潜增效工作的扎实有效开展。通过指标分解和挖潜增效的各项措施，工段每人熟知自己承担的指标任务和工作重点，各运行班组把设备长期安全的稳定运行作为挖潜增效的重要工作，同时还注重设备合理运行。污水处理班组加快接通二路出水，可降低第三台回用水泵负荷1/2。其次调整优化提升量，减少V型滤池、滤后水回流，降低电耗和加药量。水源地根据水位及时调整运行状况，一水源北井一台160kw，中井一台75kw供生活；中井一台75kw每天8小时供污水厂。二水源长开一台，另一台调整1.5*260kw；必要时两台长开；全由双滦公司供水。三水源开动8——9口管井8*22kw；优先运行3号泵315kw，只供生活。烧结泵站余热回收所有冷凝泵，不发生跑冒滴漏，现象如有异常立即通知有关人员进行修理。水池需补水时，向有关单位汇报，水池液位达到规定时，立即停止补水，坚决做到不溢流、不外排水。管工组根据点检信息，及时检修、整改跑冒滴漏，发现问题及时解决，修旧利废、节约材料。西地交换站上旬只开补水泵，下旬增开一台循环泵。各个班组杜绝长明灯，长流水。
二、抓检修、抓服务、抓质量、取保供暖顺畅。
今年虽与往年不同，入室暖气维修划分给了康达，但室外的蒸汽管道仍然与室内供暖息息相关，为确保居职工家庭用暖，供水一工段立足于抢先抓早，基础工作先行，工段提前全方位做出安排、部署。在取暖期来临之前对供热末端地区的室外管道进行全面调查，采取各种措施消灭不热户。为在第一时间解决住户供暖问题，班组还针对可能发生的各种问题制定了应急预案，在维修工作中，实行定人定责的工作方法，班组长严把维修进度和质量，严格按照完成的每一项工作随时进行登记、验收，入户维修人员尽职尽责，不放过每一个环节。明确维修重点，针对管道不畅通等实际问题，成立重点部位维修小分队深入小区进行维修改造，确保管道畅通。针对厂区内外办公楼存在的管道腐蚀、保温、阀门井等检查发现腐蚀严重的部分管线给予了及时更换。在取暖期来临之前，对家属区530口井子进行了全面的检修。在冬季供暖期间，保证提供24小时投诉、维护等服务，积极强调主动服务用户，发现问题及时解决；形成逐级处理程序，保证用户反映的情况在第一时间得到处理和解决。截至目前，各小区供热总体上正常稳定。
三、完成污水处理厂各项技改工作。
污水处理厂是公司的新项目，作为承德钒钛股份有限公司节能减排的重点项目之一，工段在顺利地完成了年初制定的污水处理厂全员培训后，积极带领污水处理厂的全体员工完成了药剂攻关、原水提升泵房冲洗管路改造、粗细格栅施工改造、污水厂防洪应急演练、二氧化氯系统的供水系统改造、加药间内石灰投加设备改早、高密度沉淀池除油管路系统改造、污水厂污泥循环泵取泥管、污泥排放管路改造、加药间内补水系统改造、增加防洪及排泥设施、增加污泥管路吹扫系统等计划。这些项目顺利实施后优化了运行方式，大大地提高了设备运行的稳定率，为生产的稳定运行提供有力的保障，节约了运行成本。
四、全力以赴做好春季洗井
为了确保全公司生产生活用水量的稳步跟进。工段已保稳定、保发展、保重点为原则，做好每年洗井工作。目前公司生产生活用水的需求越来越大，水能源供应十分紧张，为了确保公司顺利度过这一时期，分厂和段领导未雨绸缪，抓紧谋划，早做安排，千方百计做到枯水期多供水，供好水，确保公司经济发展和人民生活的需要，在枯水期到来之前，将滦河岸边的二十四口井全部清洗和拉活塞。
段领导对洗井工作非常重视，要求员工既要做好资料收集和扬水试验又要保证进度，稳中求进，稳扎稳打，彻底清除井壁淤沙，疏通含水层，借以增加滤管周围地层的渗透性能，减少进水阻力，以达到应有的出水量，延长管井的使用寿命。
五、做好运输部两台锅炉的交接工作
刚刚进入取暖期，工段紧急接收了运输部两台锅炉。工段认真做好了各项交接工作，早介入，快掌握，及时对新职工进行了安全教育，派专人对这两台锅炉的上岗运行、运行方式、设备隐患、安全规程等方面的工作进行全面的了解和掌握，通过短暂的学习，很快的掌握了设备的运行知识和操作程序。给运输部家属楼供暖提供了有力的保障。
六、注重职工思想、强化教育、提升素质、全员争先
为全面提高职工素质，树立企业形象，工段结合公司全员军训、《职工行为规范》、军事化交接、创建样板单位等工作，引导和动员职工认真学习，学以致用，把行为规范渗透到每天的工作和生活当中。并以创建季度双文明班组的共同愿望来凝聚人心，鼓舞干劲，规范行为，打造高素质的职工队伍。明确提出争创文明工段要做到“三个目标”，即创造“优质服务、优良作风、优美环境”的目标，上下职工对文明工作入脑入心，形成人人关心创建活动，人人参与文明活动的良好地工作氛围。
七、优化环境、美化岗位、净化班组
创班组温馨环境，打造优美的工作环境，是工段工作一直所追求的。工段制定样板单位活动考核细则，段长与班组长，班组长与组员有效对接，逐层落实责任，一级抓一级，层层抓落实，让每名职工熟知活动的内容、目的和意义，规范个人行为。对照，各项工作是否标准，各项工作是按照程序实施，各项工作否涵盖全面，各项工作是否达到标准。明确个人责任，名项工作尽可能的规范化，标准化。最后是总结改进阶段，工段下班组确认工作效果，与班组工作紧密配合，使工段和班组的工作同规划、同检查、同考核，使工段的中心工作和班组的中心工作同步推进，肯定成绩，查找不足，有效的提高环境治理样板单位活动的工作质量。一年来，全段9各班组因地制宜，开动脑筋，全员动员，亲自动手努力改善班组环境。各班组集资添臵了拉花、购买鲜花，把班组打理得象家一样温馨，有条有理，干净清爽。年初、水源地、高位水池、污水处理厂的空地进行了绿化、修整了草坪、栽植了鲜花。同时各班组更换班组内部设施，涂刷墙壁、护栏、楼梯。各班组划分责任区，确认专人负责，定期打扫，定期检查。各班组卫生整洁干净，桌椅整齐、窗明几净，办公用品放臵有序，整齐划一，各班组工作环境有了明显的提高。
八、强化安全、防患未然、把安全工作做实、做细。
安全工作是全段工作的重中之重，工段把安全工作始终贯穿于全年的工作当中。始终坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则。利用好每周一的安全活动和身边的安全实例教育职工。通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造员工关心和支持安全工作的局面，从而切实保障员工安全和生产稳定。严格执行分厂有关“三级安全教育”的规定，对冬季生产雇佣的临时工进行安全教育计46人次。更换各类灭火器85个。在技措、技改工程及重大检修工作的安全管理上，严格执行 “十不许制度”，落实好安全措施，及时发现问题、解决问题。在春季洗井、污水处理厂改造、春节检修、供暖检修、停产对接等重点工作中，没发生过一起人身安全和设备事故。
九、注重新入厂大学生的思想教育和技能培训
今年我工段新分配的19个大学生怀着兴奋的心情陆陆续续的走上了新的工作岗位，在此之前，工段对新入厂大学生的培训工作十分重视，对每批新入厂的大学都进行了为期一周的岗前培训，培训内容包括企业发展史，员工入职教育，入厂安全教育，企业文化，班组建设、企业党、团知识。培训中，工段领导分别和大学生开展了求职经历、求学经历、兴趣爱好、家庭状况、生活等方面进行了交流，每个人作自我介绍，畅谈自己的兴趣爱好以及参加工作的内心感受。从而使工段更加了解了大学生不同的心理状态和生活状态。通过交流，充分显示出大学生对岗位技能、职业素养、职业前景方面有着强烈的求知欲，他们对经验和能力的渴求远远胜于对知识的渴求。经过对大学生的培训和对企业的了解，使他们进一步把所学的知识充分地融入到今后的工作中，在逐步适应企业工作的过程中，不断完善自己，早日岗位成才，转变观念，调整心态，摆正位臵，严格要求自己，敢于把自己放到基层，放到班组中锻炼，尽快适应工作环境，早日成长为一名优秀的企业员工，树立为企业奉献的精神。
回顾2008年所走过的路，虽有一点点成绩，但更多的是差距和不足。在新的一年里要扬长避短，多思考、多改进。面对当前全球金融危机对企业带来的种种困难，对于我们每名职工都是一种挑战。新形势、新任务负于我们的责任加重了，对我们的要求更高了，我们面临的挑战更加艰巨了。所以我们没有固步自封的理由，没有松一口气的余地，新的一年里，供水一工段全体员工将在分厂以及段领导的正确带领下，把压力变为潜力，把机遇变为责任，把挑战变为动力，更好的开展我们今后的工作。
2009年工作思路
1、按照公司、厂要求认真组织工段生产经营工作,紧密结合生产经营工作实际，以稳定生产“用户满意”为宗旨，做好样板工厂、成本日核算、安全管理工作,加强优质服务，坚决保证供水、供暖、污水处理的稳定运行，同时做好节能降耗、职工培训等各项工作。
2、加强设备基础管理工作，完善设备管理档案，规划班组管理区域，全面制定岗位、部位、设备标识,更好地执行岗位巡检、点检定修制度，确定检修方案，保证检修质量。
3、加强安全管理,建立工段安全管理体系，完善周会制度，严格执行安全技术措施制度，注重工作过程动态确认，确保各方安全。
4、认真做好供暖维修工作，要针对暖气系统存在问题，2009年继续推进汽暖改为水暖工作，北区汽暖自投用一直未进行大修，整个系统濒危维持运行，即使不改水暖也必须大修。争取采用分户采暖的改造方式，解决目前供热系统垂直失调的弊端。
5、水源系统加强现有系统的改造，提高目前水源的综合产水能力，抓好水源地地表水取用工程，督促两台零购水泵尽快到货安装为枯水季节做好准备;一水源北井中井尽快实施完善深井泵，改善一水源设备运行状况；做好水源管井洗井准备工作,四月准时实施洗井;高位水池周边建设完成后要对加药设施和其他设施进行完善，保证水质、设备、人员安全。
6、抓好污水处理工作，实现公司用水零排放，定型污水处理药剂，及时沟通物资公司、药剂供应商保证供应，稳定水质，合理调配药剂，攻关污水处理指
7、做好烧结工艺泵站的设备稳定运行，完善五烧循环泵系统确保系统完好运行，完善冷凝泵房排汽、排污设备确保系统完好运行；为主体生产创造条件。
标，提高产量降低费用。做好污水处理厂容治理保持工作，
第4篇：供水公司工作总结
今年以来，公司提高了信访工作质量，出台了纪委书记信访接待制度，使信访件件件得到落实，加大了办案力度。
一是反映**公司班长**偷卖公司管材的信件，纪委谈话取证得到了证实，追回了被其挪用的×××管材××根，避免了公司损失××××.××元。
二是举报**的来信，公司纪委接信后，十分重视成立了以政工部**、人力资源部**、财务部**三人工作小组，纪委书记**包案。根据举报线索，纪委拟定了调查方案，确定了先抓证据，后谈话的方法，从车队雇佣临时工**身上下手，在做通**工作后，他交出了车队的三本现金账，包括车库××个库房出租情况，车队铲车每天装煤收入情况，及现金日支出流水帐。公司纪委把重要证据拿到手后，一边整理一边实施第二步工作方案，谈话取证，包括车队全体员工，**等共谈话取证××余人次，检查违纪账×本。查实了**违反财经制度的案件。**，男，现年**岁，初中文化，**年任车队队长，在**年**月至***年**月期间，*×*没有把公司车队库房出租租金，铲车装煤收入及挖沟机外包工程等三项收入现金**元纳入帐内管理，作支现金**元，期间欠发员工工资**元，员工对此意见很大，给公司造成不良影响。经查证，**个人占用车队资金**元。在整个案件调查期间，**本人认错态度较好，主动上缴违纪金额。经公司党政领导研究决定，给予**行政记大过处分，收缴个人占用资金**元，免去车队队长职务。通过**案件，我们深深地感受到，像公司车队这样的单位，应该进行财务年度审计，配齐会计，出纳员，严把财务管理关。为此，公司纪委向公司提出了建议，建议公司对承包单位在制定承包方案上要严密的同时，要加强财务管理，改变财务结算方式。同时，在全公司召开的大会上，我们通报了对**同志的处分决定，教育了全体党员干部。
五、从基础工作入手，提高自身素质
虽然我公司纪检、监察工作人员都是兼职工作，但为提高自身建设，我们把纪检、监察的基础工作都落到了实处。做到了经常开展纪检监察工作人员的学习，提高了自身素质。根据**公司纪委的要求，建立了信访、审理等一系列工作制度，成立了工作领导小组。今年，我们做到了每月上报一篇信息，各种材料及时归档，按要求完成纪委的临时工作，从而提高了我公司纪检队伍的素质，尤其在**公司第一次党员代表大会召开后，我公司纪检人员做到了自己认真学习带头传达精神，改善了我公司的党风、政风。在党委书记**的报告中提到的建立三大基地中有两个基地和我公司有关，极大地员工对企业的信任程度，增强了企
业凝聚力，使员工队伍士气高涨，生产经营各项工作呈现出整体攀升的良好势头，从而促进了我公司纪检监察工作人员工作、学习的积极性。
总之，回顾近一来的工作，虽然我们取得了成绩，我们还看到了自身的不足，工作在许多方面还需要努力。比如，我公司纪委在深入开展调研上功夫没有下到，在建立现代企业制度，完善公司制改造的新形势下，我们更应该探索纪检、监察工作新的方法、新的途径，更好的为公司的发展保驾护航。我们要在明年的工作中大力开展调研工作。
七、二××七年工作初步规划
深入贯彻党的xx届六中全会和集团公司首次党代会精神，认真落实“xxxx”重要思想，做到突出一个重点，加大两个力度，落实三项工作任务，推动公司廉政高效之风，为公司赢得更大的发展而奋斗！
突出一重点是：突出效能监察的重点，从而完善公司的管理制度，堵塞公司管理的漏洞。
加大两个力度，一是加大案件查办力度，实行纪委包案制，直接指挥、快查快结；二是加大源头治理制度，构筑适应公司发展要求的反腐倡廉防范体系。
落实三项工作，一是落实党风廉政责任追究制度，二是落实两风建设工作任务，三是落实调研工作任务。
第5篇：供水工作总结
篇1：2013年供水工作总结
供水工作总结
2013年
尹国元
2013年，公司基层厂、所以及水质监测中心等部门坚决贯彻公司党委提出的“管理向纵深迈进、效益与服务并重”的指导方针，各项工作齐头并进，在确保供水安全、把牢供水质量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非常可喜的成绩，为公司发展做出了突出贡献。根据公司党委的要求，下面由我向大家介绍一下公司在2013年供水管理工作方面取得的成绩以及存在的问题，并就今年供水工作的重点进行部署和动员。
一、确保供水安全
优质足量供水是公司开展各项供水业务工作的中心和重点，2013年，各个部门在这方面做了大量工作，通过部门之间的努力和配合，克服了水厂改造、水位下降、地下水资源匮乏等种种不利因素的影响，全面完成了公司下达的安全供水任务。全年供水总量达到2900万吨，比2012年增长了 6.52%（177.5万吨）。
首先。水厂的全体干部职工恪尽职守，注重人员的日常管理和教育，在做好日常供水工作的同时，加强与其他部门的沟通配合，邓庄水厂在厂内供电系统、控制设备改造以及应急供水工程建设过程中，克服重重困难，密切关注施工进展并随时调整供水方案，在确保各项工程建设顺利进行的同时圆满的完成了供水任务。
真顺水厂2013年对沙河水源井进行全面翻建整修，工
程建设周期长，对供电以及井泵设施的影响大，为了最大限度的降低工程建设对供水工作的影响，尤其的雨季，为防止污水回灌，保证供电设备运行安全，水厂干部职工有针对性的采取了一系列的预防措施，并加强与施工队伍的沟通，注意日常巡视检查，发现隐患及时排除。目前，所有井室的翻建整治工作已经圆满完成。
通过几年的摸索和不断完善，水厂在确保供水安全方面取得了长足的进步，各厂逐步规范了水位定期监测制度，保证了监测数据的及时性和准确性。尤其是高峰供水期间，通过增加水位监测频次，随时掌握水位变化，及时调整泵管取水深度，彻底杜绝了由于自身工作缺位所引发的抽空事故，为安全供水工作奠定了良好的基础。
在设备保养方面，两厂根据实际情况制定了相应的设备保养维护方案，高峰供水到来前做好机电设备的检查和保养工作，发现问题及时处臵，故障设备及时维修，化庄水厂二次泵电机运行过程中温度过高，水厂发现问题后立即与生产厂家联系解决，通过反复调试，使设备恢复正常，避免了设备以及供水事故的发生。
2013年也发生了几次由于供电线路事故引发的停水事件，水厂反应迅速，应急发电设备启动正常，最大程度的缩短了事故造成的水压降低时间，这与各厂建立并严格执行应急供电设备日常保养和定期运转制度是分不开的。
第二。水质监测中心作为负责公司产品质量的监督管理部门，通过几年的锻炼和培养，已经逐步打造成一支业务素质高、工作能力强、部门管理严的优秀团队。2013年的水质监测工作覆盖面越来越大、检测项目成倍增长、人员相对不足。面对困难，全站凝心聚力，紧张工作，工作业绩和全员能力也得到了公司党委以及各级主管部门的一致肯定和赞誉，为公司全年供水工作目标的全面完成做出了突出贡献。
第三。作为确保供水安全的重要环节，管理所2013年的管网运行安全保障任务非常繁重，总结起来有“三多”：交验工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所为例，年内辖区内发生数起管网爆裂事故，每一次所里都能最短时间赶到现场，先期处臵并积极配合工程部门的抢修作业，努力控制事故造成的影响和范围。各所管线巡查人员恪尽职守，在完成日常巡视工作的同时加强对施工工地、拆迁区域的巡查力度，发现问题汇报及时，措施得当，降低了各类施工作业对供水管网设施的破坏风险。
二、优化服务内涵 2013年各基层部门在优化供水服务、培养服务意识、丰富服务手段方面进行了很多大胆有益的尝试，取得了良好的社会效益，同时为公司经济效益的稳步提升奠定了很好的基础。各所以确保水费回收率为中心，针对不同用户群的缴费习惯以及用户的现实需求，继续在如何为用户提供更为便
捷、快速的缴费方式方面下功夫。进一步完善和推广水费预存方式，目前，此种方式得到了广大用户的认可，尤其是新入驻小区，通过与物业公司的沟通和宣传，基本实现了100%的水费预存率。
针对不同地区的缴费习惯差异，各所采取了相应措施，电话通知、短信告知等手段日趋完善，驻点收费以及预约查表收费方式的效果明显。
随着水表臵换工作的收尾，入户查表工作的工作量和工作难度也越来越大。但是几年来入户查表的水费回收工作始终保持了很高的水平，这些成绩的取得离不开营销人员的辛勤付出，更是大家提高服务质量，赢得用户认可的结果。
通过几年的设备实验和人员培训，13年管网测漏工作正式成为管理所的一项常规工作，这也是公司深化服务的一项新举措，通过一年来的工作来看，达到了锻炼队伍、积累经验、服务用户的初衷。2013年水表出户改造工作任务量大，施工难度大，负责此项工作的户表改造办公室圆满完成了朝凤山庄、大管厂宿舍、邮局宿舍、鞋厂宿舍等多个改造工程任务。在锻炼部门管理能力和积累经验的同时，部门为民服务的意识和能力稳步提升。尤其是在年初极寒天气时表现尤为突出，过年放假期间，大家都休息了，个别用户因为楼道门窗未关造成水管上冻，他们牺牲个人时间，随叫随到，在积极解决问题的同 篇2：自来水公司年终工作总结
自来水公司年终工作总结
一、以提高职工队伍素质为目的,重点强化学习教育 坚持学习，以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。因此，我们在认真组织学习公司“三会”精神的同时，对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习，基本做到了学有体会、学有记录，通过学习不仅丰富了职工的头脑，增长了知识，而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样，重实干、讲实效，主人翁精神得以淋漓尽至的发挥，公司干部，职工在完成本职工作的同时，利用休息日，为不影响用户正常用水，早4时30分上班，午间不休息，对净水车间的锰砂进行了全面更换，不仅节省了资金，而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后，克服人员少，维修任务多的实际困难起早贪黑，早出晚归，保证了维修任务的按时完成，受到了职工群众的一到好评。
二、以提高经济效益为目的以提高经济效益为目的根据州总工会和局工会的统一安排，一年来，我们在继续开展“五个一”活动的同时还重点开展了以双增双节，三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动，使职工群众的聪明才智得以发挥，今年我们在不间断供水的情况下，采取分流减压方式，对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换，彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史，从而保证了林区人民的生产和生活用水。在合理化建设和技术革新活动中，我们注意挖掘企业内部潜力，开展技术改造，克服浪费现象，对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通过多方面的论证。××年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换，取而代之地换上了新型高效节能潜水泵，降低了电量消耗，增加了出水量，解决了过去由于设计不合理造成的“大马拉小车”现象，节约电费14000元，通过修旧利废活动，修复阀门4个，节省材料费支出1200余元。
三、强化工会民主管理和维权力度，广泛推选厂务公开
职工群众是企业的主人，为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权“的落实，公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营，一年来公司工会共召开职代会三次，不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容，与公司行政签立了集体合同，在制度和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关心的热点，如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开，对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开，主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。
四、以稳定职工队伍为重点以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程
职工是工会组织的服务对象，真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点，一年来，我们以“温暖工程“为纽带，围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况，我们在经常深入车间、班组的基础上，利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访，及时了解他们生活中的实际困难，在走访中，我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级，工资收入低，加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。针对这种状况，××年春节前夕，我们在争取局慰问金1000.00元的基础上，又自筹资金1500.00元，对困难程度比较严重的26户职工进行了慰问补助，帮助他们度难关。同时在今年上半年，我们还充分利用国家低保的优惠政策，在充分调查，走访的基础上，对17户35人的长补户，进行了调整，保证有限的资金，用在最需要的户上，同时公司领导还与相对较困难的5户职工结成帮扶对子，受到职工群众的拥护，为企业减轻了负担，稳定了职工队伍。
四、发挥组织优势，用健康向上的文体活动占领职工思想阵地。为活跃职工的文化生活，××年我们在在资金短缺的情况下，先后在元旦、春节、三
八、五
一、十一等节日先后开展了“辞旧迎新联欢会”、“迎新春”橡、围旗富及庆“三八”、迎“五一”、“
十、一”歌曲演唱会，职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动，用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地，筑起抵制邪教的防线。
五、真抓实干，家庭经济有了长足发展
自来水公司自××年一月减员64人后，公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策，发给每位待岗职工部分生活费。为了职工在待岗期间能够生活好。公司始终鼓励并扶持职工发展家庭经济，坚持做到“三抓一落实”既：一抓宣传、促进家庭经济的普及；二抓信息和技术指导，增强服务职能；三抓基础研究，完善家庭经济的管
理；一落实即落实家庭经济组织领导体系；通过三抓一落实工作的开展，公司家庭经济户户数由68户增长到74户，全年共为职工提供信息16条，为保证职工发展家庭经济提供了后助保障和支持。
自来水公司由于工作性质决定，女工人数较多，占公司总人数三分之二，多数分布在泵房和营业等重要岗位，女工队伍的好与坏直接关系到地区的供水和收费、关系到公司的经济效益。为了做好女工工作，我们在依照《劳动法》《妇女保护法》《中国妇女发展纲要》等法律，纲要依法维权的同时，认真做好女工自尊、自重、自爱教育，同时为了便至管理和交流，我们在配齐女工工作人员的基础上，在女工相对集中的科、队配备女负责人，随时掌握女工的心态。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作，我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功赛、创最佳文明女工、文明家庭活动，通过一系列富有成效的措施、活动，充分调动了广大女工的积极性，圆满地完成了全年的各项工作。
总结一年来的工作，我们感到虽然取得了一点点成绩，但距上级工作组织的要求还存在一定距离，自身工作还存在着许多不足，比较明显的表现在： 一是工作手段单一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地为职工群众职务。二是车间、班组缺乏独立活动能力，存在等待、观望现象。这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。篇3：供水个人年终工作总结
供水个人年终工作总结
xx年即将过去，现对本人一年来的工作总结如下：
??
一、思想品德方面
?? 在工作中认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和xx同志关于“xxxx”重要思想，认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动，做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务，在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待移民群众，耐心宣传各项政策和办事程序，坚持为移民多办事、办实事，自觉地维护了国家利益和单位形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
??
二、业务知识和工作能力
?? 我从事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦电工作岗位上已近三年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常开展，在工作中对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，在工作中，向实践学习，向群众学习，向先进的同志学习，不断提高充实自己，不断改进工作；不断加强业务知识的学习，利用晚上及雨班期间，编制计算器程序９２个。其中座标、方位角、距离程序２０个，测量计算程序４６个，钢筋单位重量、单个箍筋长程序８个，渠道水力计算程序１２个，比率计算程序６个。所编程序在工作中的应用较广泛，特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂，特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽，要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图，然后根据曲线图査相关所求值，计算过程较复杂，且耗时，有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据，几秒钟就可计算出结果，工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅，共整理编制计算器程序笔记本三本。??
三、工作态度、勤奋敬业方面
?? 能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己，为水利事业积极奉献 多年来，自己作为一名普通职工各方面严格要求自己，努力做到工作上勤奋，纪律上严守，作风上务实，作为上廉洁。在自己的工作岗位上，扎实工作，不断加强思想作风建设，得到了领导和同志们的一致好评
??
四、工作数量、质量及贡献
?? 按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在瓦电工作的三年时间里，被分配在工程技术组，主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作，后期负责甘坪
五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。
?? 完成的主要工程项目有（测量、规划、设计、施工管理独立完成）：射亭村一社坪上供水工程，射亭村四社香大坪金花桥供水工程，射亭村五社陈湾曹田坝供水工程，群贤村一社香樟坪供水工程，群贤村王坪生态家园供水工程，雷坪村甘坪供水工程，雷坪村陈山田湾供水工程，共和村点灯泡供水工程，共和村相思坡供水工程，关帝四社天鹅供水工程，关帝
胡山供水工程，凤江村道班房、石灰滩、汪山、雷方坪供水工程，永盛村坝中间、田竹林、野猪庙、深基湾供水工程，崔湾村将军山、罗房基、墙园子、车岗上、邓湾供水工程，沙湾伍村供水工程，青龙村
三、四社供水工程，李湾村
一、二、三、四、五、六、七社供水工程（共四处），瓦屋山电站厂房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪
五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。
?? 总之，近年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。?? 一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
?? 二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干,奋发进取,追求卓越，充分发挥单位主人翁作用，努力创造一流的工作业绩。
?? 三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变；努力完成职责工作，为灌区人民服好务。
?? 瓦电工程已进入扫尾阶段，即将投入发电运行，我也即将回单位上班，我将尊重此次考核结果，积极参加竞聘上岗，服从组织工作调配，认真完成新岗位职责任务。篇4：2011年供水工作总结
供水工作总结
——2012年
北京市昌平自来水有限责任公司
尹国元
自06年以来，公司党委始终把培养骨干队伍的企业经营意识，有效提高企业经济效益当作一项重点工作来抓，通过几年来的教育和引导，各供水基层单位的干部职工深入领会并能够在工作中贯彻执行，始终把提高公司经济效益作为业务工作开展过程中的核心，2011年。通过大家的辛勤工作和共同努力，公司供水工作取得了前所未有的可喜成绩，各项主要经济指标均创造了公司历年来的最好水平。
根据公司党委的工作安排，今天由我把公司2011年在供水管理方面所做的重点工作，取得的成绩、经验以及存在的问题向在座的各位领导和同事进行介绍和总结，也希望通过对全年工作的认真梳理，总结工作经验，巩固好的工作方法，查找工作漏洞，为新一年度供水工作取得更好更大的成绩夯实基础。
回顾一年来的工作，可以归纳为以下几个方面：成绩非常喜人、管理不断深化、亮点特别突出、形势依然严峻。
工作亮点：
1、水费收入再创佳绩：这几年公司克服制水成本上涨、供水价格7年没有调整、大中小学水价下调等诸多不利因素的影响，始终把提高水费收入作为公司的中心工作来抓，取得的成绩有目共睹，实现了水费收入年年增长的出色业绩。尤其是11年，在供水总量增长8.5%的情况下（10年2391万吨，11年2582.7万吨，增加了191.7万吨），水费总收入
达到了6384.4万元的历史新高，同比去年增长了13.3%，实际增加水费收入高达750.6万元。其中昌平所实现水费收入4371.6万元，增加了485.3万元，同比增长12.5%。沙河所995.3万元，增加了186.7万元，增长23.1%。小汤山所1017.4万元，增加78.5万元，增长8.4%。
年初公司在制定考核指标的时候首次把不允许出现一起水费死欠列入了各所的考核责任书，彻底杜绝了减免水费、人情水情况的发生。这就要求各所必须想尽一切办法把应收水费收上来，绝不能出现一例由于我们工作上的失误或不到位导致的水费拖欠情况，这样的要求在全行业都是绝无仅有的。
三所面临的压力可想而知，想要完成如此之高的水费回收率谈何容易，但是他们就创造了这样的行业奇迹，各所把压力转化为动力，充分调动职工的工作热情，创造性的开展各项工作，从一点一滴抓起，加强人员教育，提高服务意识，不断完善营销管理体系，增强营销人员的工作能力，为确保每一笔水费的顺利回收做了大量细致、艰苦的工作，发现水量异常及时向用户反馈，主动帮助用户查找和分析原因，甚至帮助用户解决一些本不是我们范围内的事情，通过这些工作使我们与用户建立了和谐的、互相信任的供用关系，我们的工作做到位了，老百姓也信服，真正需要通过停水来维护企业权益的时候，政府也放心，知道我们已经把工作都作扎
实了，主动帮助我们解决了很多在我们能力范围内无法解决的问题。通过方方面面的努力，培养了用户良好的缴费意识，极大的促进了营销人员的工作能力的提高，形成了从政府、企业、科室、员工齐抓共管的良好局面。
2、管网漏失稳中有降：去年我们的漏失率达到6.16%，今年各单位没有放松，继续想方设法挖潜，各所在提高维修及时率、加强管网巡检力度、老旧管网更新改造、查找漏水点等方面做了大量积极有效的基础工作，漏失率在去年的基础上稳中有降，达到了5.36%。成绩是耀眼的，但这成绩的背后凝聚了广大干部职工一年来的辛苦和汗水。今年沙河所表现尤为突出，虽然从数据上看7.6%的漏失与其他两所比还是有些高，但是我们要清楚他们在今年能够保持漏失率控制平稳的难度有多大，沙河老旧城区大拆迁，表井被埋、管道损毁频频发生、用户没交费拆迁走了的情况比比皆是，如果管理上稍微放松一点，漏失率肯定大幅上升，水费拖欠增加是必然的，所里也完全可以用大拆迁当说辞，即使面对这样的困难环境他们没有怨天尤人，讲困难、说理由，全所上下同心协力，加强与各相关单位、村镇的联系，随时掌握拆迁工作进展，了解用水户动向，做到水表随拆随查及时结算水费，拆一片管道及时封堵，漏点及时修理，安排专人死盯拆迁重点区域，发现问题及时汇报解决，为了查到几块水表，月月都要清理大量堆埋的渣土，现在已完成拆迁的用户水
费，包括挖漏跑掉的水一吨不少一分不差全部收回。沙河所通过自己扎实的工作和的努力实现了一年一个台阶，年年大变样，漏失率从08年的26.6%到15.7%、7.4%、7.6%，挽回了几百万的经济损失，为公司做出了很大的贡献。
3、换表工作业绩突出：从00年开始我们装表用了五个年头，由于装表给公司带来的惨重损失和严重后果大家已经很清楚了，今年仅昌平所一个所在维修和换表过程中发现并追回的的透支水费就达到20多万。从06年开始水表臵换我们又用了五个年头，同志们，10年，我们用了十年时间把大量的人力、物力、财力消耗在里面。臵换工作开始之初，从政府到广大人民群众也包括我们的部分干部职工最初不理解、抵触情绪强烈，但是我们顶着巨大的社会和舆论压力，咬着牙坚持着走过来了，到今年我们的水表臵换工作取得了决定性的胜利。2011年昌平所更换水表12000块，超额完成了公司规定的指标，小汤山换了1600只，沙河城区拆迁不需要臵换，这两个地方的ic卡水表问题对大局的影响已经很小了，主要任务还是集中在昌平城区，今年的换表工作较以往更艰难，换表地点和用户分散、空臵房屋长期无人的多，所里从年初开始就充分考虑到今年换表工作存在的难度，并有针对性的制定了一系列的措施，继续试行弹性收入制度，把工作完成量与收入多少挂钩，优必奖、差必罚，调动了大家的工作积极性。实现所内各班组联动，让大家都认识到换 篇5：2013年xxx供水总公司工作总结
供水总公司2013年度工作总结
2013年，xxx供水总公司领导班子围绕 以“供水为中心、服务为龙头、效益为根本、发展为主线、管理为基础、安全为保障”的工作思路，在市委、市政府和水务局党组的正确领导下，以服务xx经济发展为己任，努力构建我市和谐供水环境，大力弘扬“团结、创新、求实、奉献”的企业精神，强化措施，狠抓落实，较好地完成了全年的供水任务，为我市经济发展提供了有力的供水保障，现将今年工作情况总结如下：
一、2013年目标任务和主要工作完成情况
（一）生产经营步伐平稳，优质安全地完成了全年的供水任务。
今年，我们在供水安全方面取得了较好的成绩。截止目前供水量xxxx万立方米，比去年同期增长6%；售水总量xxxx万立方米，比去年同期增长7.5%；水费回收率99%，管网漏失率5.7%；管网压力合格率99%，出厂水水质综合合格100%，管网水水质综合合格率99.9%。截止目前未发生一起饮用水安全事故，为确保一方群众饮水安全做出了积极的贡献。一是进一步加强了水源地保护。今年，为了更好的保护水源地，确保群众喝上干净放心的水，我们将水源地保护工作纳入重要议事日程，成立了以经理为组长，分管经理为副组长，各水厂职工为成员的水源地保护工作领导小组，具体负责水源地保护工作的组织、协调、监督、检查、宣传等工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织网络，为水源地保护工作提供了强有力的组织保障。我们按照《中华人民共
和国水污染防治法》和《国家生活饮用水卫生标准》规定的“在以地下水为水源时，水井周围30m范围内不能设臵渗水厕所、渗水坑粪坑、垃圾堆和废渣等污染源”的要求，在水源地附近设臵了警示语，在电视台、报纸上公布了5642435的监督举报电话，接受群众的监督和举报，对污染水源地的行为及时进行查处，防患于未然 二是进一步完善水厂安保系统。我们在水厂包括厂界、取水头部、滤水池、沉淀池、清水池、加药间、厂区、中控室、泵房等重要生产部位安装了红外线对射15对，探头8台，实施严密监控和防范，窗户增设了内臵防盗锁外臵防盗网，对于蓄水池和各井口等进行了焊接和封闭，提高了反恐怖、反破坏的能力。同时，我们继续实行24小时值班制度，加强了人员防范力度，时刻警惕，严格控制外来人员进入水厂，认真核对证件并作好详细记录，夜间值班每一小时值班人员全面巡逻一次并作好记录，遇有异常情况发生，立即采取措施。
三是进一步加强生物预警系统的监测力度。今年，我们把生物预警系统的监测时间从每3小时一次增加到每1小时一次，化验人员到源水入水口巡视时，一旦出现异常，立即取水样进行化验，并同时送环保防疫部门进行检验，结果若超标，立即采用硫化钠、生石灰、活性碳等药品进行处理，此外，我们在水厂储备了一定数量的应急抢险物品，并与供应商签订协议，需要大量时及时调货，保证应急抢险时材料充足。
四是进一步完善各项应急预案定期组织演练。为能在发生应急事件时果断反映，我们完善了供水事故综合应急预
案，其中新增了供水管道爆裂应急处理预案、供水防冻应急抢险预案、防洪应急处臵预案。此外，我们我们根据市政府应急处理预案要求，定期组织水厂等有关部门进行应急演练，今年6月18日在xx水厂开展消防应急演练、7月16日在xx水厂开展氯气泄露应急演练、7月24日组织xx水厂开展防汛抗洪应急演练、8月20日在xx水厂开展防汛污染应急演练，今年9月份进行了突发停电事故应急演练、10月份底组织供管网防冻应急演练，我们对演练中存在的问题进行研究和总结，对预案存在的问题进行了补充，做到无论发生什么事件，必须保证城市供水。
五是进一步落实建立健全各种规章制度。我们坚持每月召开一次安全生产工作会，分析安全生产形势，把各种事故隐患及时解决在萌芽之中。在年初的安全生产会议中，公司各部门负责人，各水厂负责人签订安全生产责任书，与个人签订安全生产承诺书，层层落实安全生产工作，切实保证安全生产工作落到实处。此外，我们继续执行水厂工作人员每年查体，无传染病发生，持证上岗制度；建立设备管理制度，各制水设备运转完好，保障了供水不间断；建立管网巡查制度，每月组织员工对管网拉网式检查，使漏失率降至5%左右。
六是进一步加强安全生产宣传。为有效提高饮用水生产管理人员的安全意识和法律意识，我们定期组织相关部门职工进行饮用水安全知识和相关法律知识培训；充分利用报纸、电视、网络等新闻媒体广泛宣传饮水安全知识，扩大宣传覆盖面。今年以来共培训水厂相关人员12人次，发放饮用水安全知识宣传资料200余份，接受群众咨询100余人次，刊载各类信息10余篇。通过强有力的宣传教育，公司上下
安全生产意识进一步提高，广大群众饮水安全理念和饮水安全行为进一步转变，为确保全市人民饮水安全筑起一道坚实的“防火墙”。
（二）服务大局齐心协力，攻坚克难全力做好供水管网铺设工作。
今年以来，我们先后启动实施了一批着眼当前、谋划长远、惠及民生的大工程、大项目，带动了供水设备设施的大建设、大发展，提升了供水服务大环境。截止目前，共铺设dn100-500供水主管道xxxxx米，共计工程总造价xxxx万元，圆满完成了供水管网建设和改造任务，为我市的经济持续稳定发展奠定了坚实的基础。
四是xxx给水工程,xxxxx是我市第一条步行街，投资潜力巨大，今年6月初，我们筹集资金xxx万元，铺设dn150-100消防管道980米、dn100-150供水管道890米，根据市政规划的要求，我们要在10月底前完成该工程，安装工程处加班加点，克服人员紧张等问题，10月份提前完成全部工程。
五是一户一表改造工程。今年，我们对xx宿舍楼、xxx宿舍楼、xxx宿舍楼、xxx宿舍楼共320户旧户宅，进行一户一表改造，筹集资金xx万元，铺设dn100、ppr90管共计2100米，其中，在今年2月份xxx宿舍楼旧户表改造中，安装工程处收到由xxx物业送来的锦旗和感谢信，感谢我们在户表改造中认真负责、一丝不苟的工作精神，肯定了我们的户表改造工作；在新建小区建设中，截止目前对xxx园、xxx二期三期、xxx、xxxx二期等新建小区给水工程进行施工，完成“一户一表”安装xxx户。
第6篇：供水站工作总结
供水公司XX年上半年党务工作总结
一、抓教育，筑防线，反腐倡廉宣传教育工作不断深化。在廉政教育上，公司党总支部把抓好党风廉政建设的教育工作摆在重要位置，做到反腐钟常敲，倡廉雨常下，党风廉政教育更具系统性，更具实效性。
（一）坚持正确舆论引导，深化反腐倡廉教育。公司以深入开展创先争优活动为契机，把开展创先争优、“四强四优”和“两强化两提升”等活动与加强公司党风廉政建设和反腐败工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核。在每周一次的集中学习中，组织全体党员干部认真学习党的xx大精神、xx届四中、五中全会、中纪委五次全会精神、国务院第三次廉政工作会议和市纪委五届七次全会精神；集中学习《关于贯彻落实##市XX年党风廉政建设和反腐败工作主要任务分解落实方案》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等内容，教育广大党员干部深刻认识当前反腐败的严峻形势，统一思想，提高廉洁自律意识，增强对公司党风廉政建设和反腐败斗争重要性的认
识。
（二）认真贯彻落实《廉政准则》，促进领导干部廉洁自律。公司根据市委的统一部署，认真组织党员领导干部研读《廉政准则》，深刻认识和理解制度出台的历史背景、形成过程、主要内容和基本要求，着力在吃透精神实质上下功夫，进一步增强贯彻落实的自觉性。通过学习，公司广大领导干部纷纷表示要做到自重、自盛自警、自励、自律，发挥好模范作用。公司党总支部要求公司全体党员干部特别是各支部、各部门班子成员要坚决按照“八条禁止”、“52个不准”的要求，不断增强自身思想政治素质，自觉加强党性修养，严格遵守廉洁自律的各项规定。今年，公司党政领导班子“一把手”带头履行“一岗双责”，管好班子、带好队伍，坚持重大事项集体研究决定，较好地发挥了班子集体领导和内部监督制约的作用。
（三）充分利用正反两面典型，开展寓教于乐的教育活动。一是大力开展党风廉政宣传教育。每逢节假日，党总支部都精心编写廉政短信，并通过公司189平台发送到公司全体员工，及时提醒广大干部职工严格执行廉洁自律的有关规定；参加系统党委组织的《关于开展工程建设领域突出问题专项治理意见》的专题讲座；号召党员干部观看中央电视台播放的反映王瑛同志先进事迹的优秀电视剧《远山的红叶》；年初，组织对公司中层领导干部在德、能、勤、绩、廉五个方面的工作表现和工作作风进行量化民主考核，有效地加强了对党员领导干部的管理、监督；二是注重用典型案例开展警示教育，组织公司党员、中层干部观看《北极雪》、《第一书记》等反腐影片，并以支部为单位组织讨论、写心得体会，使党员干部深受教育，做到了反腐倡廉警钟长鸣。三是发挥职能特点，大力开展群众性体育健身活动，推动干部职工生活方式的转变，营造健身尚廉的社会氛围。通过积极开展形式多样的教育活动，培养党员干部高尚的道德情操，使广大党员干部对腐败的现象及根源进行再认识，从而获得并进一步增强对腐败的免疫力。
二、抓制度，立机制，党风廉政建设责任制进一步规范化、制度化。
我们把建立健全各项规章制度，作为促进公司党风、行风建设的治本之策来抓，按照治本抓源头的工作部署，建立监督机制，规范权力运行。
（一）落实“党风廉政建设责任制”。党总支部以实行党风廉政建设责任制为“龙头”，努力把企业反腐倡廉工作落到实处，在与上级党委签定《党风廉政建设责任书》后，又与下属各支部签定《责任书》，使责任制运行环环紧密相扣，确保责任制的每一个阶段，每一个环节的工作都扎实有效。班子主要负责人和班子成员逢会必讲党风廉政建设工作，做到了党风廉政建设与业务工作同布置、同考核，使党风廉政建设和业务工作做到了你中有我，我中有你。
（二）落实“党员领导干部联系点制度”。党总支委员结合分管的业务工作，分别挂钩联系一个支部，并积极与联系点支部的党员开展谈心活动，交流思想、沟通情感、化解矛盾、促进和谐。党总支部主要负责人定时听取联系点领导和各支部负责人汇报党风廉政建设和反腐败工作情况，同时进一步加强宣传教育、组织协调和督查工作，树立了每个领导干部的责任意识与使命感，形成齐抓共管的工作局面，收到了良好的效果。
（三）落实“三重一大”集体决策制度。公司积极探索党风监督和社会监督的有效形式，不断完善领导干部集体决策机制，使领导干部带头执行有关规定，严格履行决策程序，自觉规范决策行为。公司领导班子成员充分发扬民主集中制原则，对重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用等“三重一大”工作，严格执行集体决策制度，规范了工作流程，实现了决策的民主、透明、科学。
（四）落实领导干部民主生活会制度。为切实加强领导干部作风建设，根据市纪委、市委组织部和上级党委关于落实《廉政准则》、加强领导干部作风建设专题民主生活会的有关要求，党总支部于12月24日、各下属六个党支部分别在20号至25号相继召开了加强领导干部作风建设专题民主生活会。各级党组织通过认真学习各级纪委及上级党委的有关文件精神、开展领导班子成员交心谈心、会前征求意见等程序，确保了加强领导干部作风建设专题民主生活会各项议程的圆满完成。
(五)落实述职述廉制度。党总支部认真落实述职述廉制度，今年12月，公司以中心组和党支部为单位相继召开了述职述廉大会，公司中层以上干部在会上能主动按照述职述廉的内容和要求，认真对照检查，实事求是地向党内外同志报告了一年来的履职情况和廉洁自律情况，对各自存在的问题和不足进行全方位剖析，并提出了切实可行的整改措施，得到了参会党员干部职工的认可。通过开展述职述廉活动达到了“四促进”：即促进了全体干部职工工作积极性，促进了全体干部职工廉洁自律意识的进一步增强，促进了班子成员之间、班子成员与干部职工之间的进一步沟通和理解，促进了各项制度机制的全面落实和进一步完善。
通过认真落实以上措施，公司党员干部特别是领导干部基本上能做到以身作则、严于律已、率先垂范，带头自觉接受监督，带头管好自己的配偶和子女，以自己的实际行动感染和教育干部职工，共同促进党风廉政建设。
三、抓监管，突重点，源头预防和治理腐败工作稳步推进。
公司党总支部在创新和完善反腐败工作制度和机制的同时，通过“两个公开、三个监督、四个关口”，不断加大对执行环节和重点工作的监督检查，建立了党员干部职工“不想腐、不敢腐、不能腐”的警示屏障。
（一）落实“两个公开”。全面推行厂务公开、党务公开，充分发动广大党员干部职工行使监督权，把涉及公司改革发展的大事，涉及职工切身利益的重要事项公开，把涉及党的思想、组织、作风、队伍和党风廉政建设方面的重大事项及工作动态通过党务公开栏和厂务公开栏及时向党员和群众公开，接受党员、群众的监督。我们还突出特色，在党务公开栏上设置“反腐专栏“，张贴反腐倡廉漫画、诗歌及小品等通俗易懂的新内容，调动广大党员干部学习的积极性，使广大职工普遍受到教育，增强防腐倡廉的主动性和自觉。
（二）抓好“三个监督”。一是加强对基建工程方面的监督，重大工程建设项目开工前严格定工期、定质量要求、定安全目标，施工中注重签证责任（尤其是隐蔽工程），严肃验收标准，避免出现弄虚作假；二是加强对采购和招投标行为的监督，在招投标和采购的事项上做到公开透明，防止暗箱操作，杜绝徇私吃回扣现象；三是加强对财务规范管理方面的监督，严格执行“收支两条线”规定，严禁设立账外账，“小金库”，杜绝公款私存。
（三）把好“四个关口”。一是把好招标关：工程招投标委托社会招标代理机构招标，实行公开招、投标；二是把好工程审批关：工程变更设计须由公司组织原设计单位及监理、施工单位共同研究方案，在取得一致意见后，按规定程序报批；三是把好资金拨付关：建立和完善内部资金管理制度，严格按有关规定对建设资金建帐核算，确保建设资金严格按照专款专用，专户储存；四是把好质量关：工程施工的自检、报检、抽检等各个环节、各道工序严格按照质量控制，按照规范进行。
四、抓活动，创特色，廉政文化进企业活动取得新成效。
廉政文化作为企业文化的一部分，是一个永恒课题、永久任务，必须坚持常抓不懈，使之常态化，长期化。今年，公司通过“九个一”活动，着力加强公司廉政文化建设。
一是公开领导干部廉政承诺内容。今年4月，班子成员及各部门负责人分别向党组织递交了《党风廉政承诺书》，并在党务公开栏上进行公开，主动接受职工群众的监督。
二是组织一系列“庆祝建党89周年”活动。公司党总支部先后组织了“党员座谈会”、“预备党员入党宣誓仪式”、“参观廉政教育基地”等系列活动，进一步激励基层党组织和广大共产党员解放思想，与时俱进，以良好的精神风貌和优异的工作成绩向党的89岁生日献礼。
三是开展一次廉洁从业自查自纠活动。年初，公司领导班子成员对照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的相关条款，自觉按照“五查”要求开展自查自纠，并向党组织递交《##供水公司领导人员廉洁从业自查自纠表》，增强了领导人员廉洁自律意识。
四是召开一场廉政座谈会。今年3月，公司组织召开了“党风廉政监督员与行风代表座谈会”，并登门走访了部分监督员和行风代表。在座谈会上和走访过程中，公司领导向代表们介绍了公司开展党风、行风建设的工作情况，细心收集监督员与行风代表的建言献策及意见、要求，通过召开座谈会上和走访代表，有效对职工行为和制度执行情况进行监督，促进公司的党风廉政建设和行风效能建设。
五是听取一堂党风廉政专题党课。今年2月，公司邀请##市纪委陈伟祥常委为公司引水二期工程全体职工、施工单位代表、监理单位代表作“工程建设廉政讲座”，进一步警醒大家深刻认识贪污腐败的危害性，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，不但要政治上靠得住，更要经济上过得硬。
六是每季度召开一场“职工思想形势分析会”。一年来，公司党总支部按照生产、销售、工程、机关四大块，在每季度召集基层职工代表和一线职工进行面对面的座谈会。通过召开职工思想形势分析会，及时体察和掌握一线职工的思想动态，了解职工代表对公司党风廉政建设的意见和反映，有力地推进了公司的廉政文化建设，促进公司各项工作健康有序开展。
七是开展一系列重点工程廉政建设专项教育活动。今年，公司通过举办“廉政专题讲座”、召开“廉政建设管理工作座谈会”、观看“反腐倡廉教育片”、设置“廉政公开栏、廉政意见箱”等多种有效形式，大力开展廉政宣传教育活动，营造了浓厚的廉洁施工氛围。12月，党总支部还组织与工程建设有关的人员及部分施工单位人员到我市九龙山看守所接受警示教育，身临其境的教育使广大党员干部们心灵上受到了极大触动，思想上引起了深刻的反思。
八是丰富“廉政文化一角”栏目的内容和特色。前年，公司党总支部对内部刊物《供水简讯》进行全面改版，通过新增“廉政文化”专栏展示反腐倡廉格言警句、文章等，取得了良好的宣传效果。今年，我们又在新建立的“供水公司机关党建网”开辟了“反腐倡廉”一级栏目，并下设“党纪条规“、“廉政美文”、“格言警句、“经典案例”等共六个二级栏目，每月及时更新内容，既有一定的欣赏性，又为党员干部敲警钟，受到了公司干部职工的欢迎。
九是营造一片良好的廉政文化环境。通过在办公室楼显要位置悬挂廉政宣传牌，利用广告宣传栏制作廉政文化为内容的廉政文化宣传栏，进一步加强了对广大党员干部的廉政文化教育。
五、抓改革、促落实，着力解决影响和制约公司科学发展的突出问题，优化投资软环境，今年9月，公司收到市反腐办转发的我市党风廉政监督员对公司上半年落实党风廉政建设责任制工作测评情况反馈的12条意见及评价，内容涉及表扬的、提建议及批评的，涵盖“一表一户”改造、供水压力不足、服务质量问题等方面，为此公司领导高度重视，责成公司有关部门认真调查、及时研究并提出方案，能解决的，给予及时解决，暂时不能解决的应做到及时酝酿、订出计划、待时机成熟后解决，对公司职权范围内不能解决的，及时向上级主管部门或相关部门反映，积极协助解决。经归类、整理，主要问题有四个方面，采取的针对性整改措施如下：
一是针对供水服务还不能很好地适应客户需要问题。公司进一步强化了企业管理标准的制定和完善工作，建立健全了岗位责任制度，明确了岗位责任，并通过对群众反映的个别部门、个别同志服务态度差的问题进行了严肃处理，并以此为契机，加强教育，强化了全体人员的服务意识。同时，大力推行办事公开制度，公开服务标准、岗位责任、申报程序、收费标准、违章处罚、工作纪律等事项，主动接受社会监督，使腐败现象防患于未然，杜绝人情收费和不廉洁等不良行为的发生。
二是针对市民普遍关心的“一户一表”改造工作亟待加快推进的问题。公司指定专人专项负责各区域的一户一表改造工作，切实加大“一户一表”改造工作力度。截至今年12月底，已按计划完成14个自然村以及19个城区住宅楼的户表改造，累计完成“一户一表”改造用户6163户，圆满完成了年初制订的XX年“一户一表”改造工作任务。在户表改造中采取了以下几项措施加强工作力度和施工进度：①拟定改造计划，成立了专门的户表改造小组，紧张而有序地开展户表改造工作。②科学调配工作人员和施工机械。为了加速改造进度，我们把施工队伍由原来的3支增加到7支，同时对多个村庄和住宅楼进行改造；③严格按设计进行施工，确保优质高效完成施工任。④严把户改验收关，确保工程质量。
三是针对旧城区自来水管道亟待加快更换或改造进度的问题。公司按照“先易后难，先急后缓”的方针，制定了旧市区管线维护计划，对市区老旧管道逐步更换或改造，确保市民用水。今年，相继对湖滨路湖滨老人会dn50旧管道、八七路永安西路dn50旧管道、石永路水仙巷dn90—dn63旧管道、玉池路育仁巷dn50等共11条将近1000米的旧管线进行了更换和改造，大大提高了改造区域的供水压力。今后，公司将进一步加大改造力度，急用户所急、想用户所想，更好地为客户服务。
四是针对主干供水管道跑冒滴漏的监管问题。公司通过加强基础管理、科学调配供水压力、组织管网普查、安装管网实时压力监控点、制定老管线调整方案、严把管线安装质量关等各种有力措施控制供水漏失率，近几年来，我市供水漏失率始终保持在8%以下，远远低于国内“城市供水网管漏损率不应大于12%”的标准。今年5月至8月份,公司委托保定市奥润探测有限公司对我市大部分主支管道进行勘测，历尽三个多月的勘测，不仅使我司的漏失率得到了明显的下降，同时也掌握了大量的管网数据，为我市新城区的供水布局提供了依据。
六、存在的问题及XX年工作打算
今年以来，公司党风廉政和惩防体系建设工作总体上按照年初的工作部署有序进行，取得了一定成绩，收到了比较好的效果，但在党风廉政建设方面也还有一些需要加强和完善的地方，特别是仍有一部分干部职工对贯彻落实惩防体系建设和党风廉政建设责任制工作重要性认识不足、重视不够。另外，惩防体系建设更多地停留在制度建设层面，尚需进一步落实跟踪监督和查处工作的措施和办法；廉政文化建设的氛围还需进一步增强。因此，我们决心在明年的反腐倡廉工作中，要继续以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习贯彻党的xx大和中央、盛市纪委全会以及廉政工作会议精神，把党风廉政和惩防体系建设工作与明年“创先争优”活动紧密结合，与企业的实际工作相结合，重点从提高干部职工的思想认识，实行有效的监督等方面入手，把抓好党风廉政建设的宣传教育工作作为突破口，加大力度，注重实效，不断开展形式多样、生动活泼的党风廉政教育，不断提高工作水平，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，促进企业党风廉政建设工作上一个新台阶。XX年要严格做到以下几点：
第7篇：供水工作总结
2010年工作总结
2010年，在公司党委的正确领导下，在主管领导的大力支持下，在各部门的密切配合下，收费科全体同志努力遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，顺利完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将全年工作总结如下：
水费收缴是一项细致繁琐的工作，在工作过程中，科室人员能够严格执行财务制度，照章办事，做到日清日结，并每月及时上报水费报表，以便领导及时了解收费情况。由于今年户表改造工作的深入展开，用水客户逐渐增加，至年底家庭户已达到6500多户，业务工作量明显增加，无形之中给收费工作提出了更高的要求，我们在钻研业务知识提高业务水平的同时，不忘为客户优质服务的思想，对客户咨询给与耐心的解答，较好的完成了工作任务，同时积极协助营业科清欠水费。
随着城市建设的不断发展，为了更加方便群众缴纳水费，公司投入五万元升级水费收缴系统，购置了数据库，十月份已开通使用，加强了水费数据的准确性，更加提高职工对外服务的工作效率。系统中增设的预存与余额转存等功能明年也将陆续开通。
回首过去的一年，我们虽然取得了一定的成绩，但同时应清醒地看到存在的不足之处，职工的政治素质和业务素质还有待进一步提高，在服务质量上离行风建设的要求还有一定的差距，一些细节工作做得还不够完美，这都是我们需要努力的方向。在今后的工作中应加强以下
工作：
1、加强业务学习，提高职工的业务水平。
2、加强服务工作的主动性，为客户提供更优质的服务。
在新的一年里，收费科全体人员将在公司党委的正确领导下，紧紧围绕公司的中心任务，勤奋工作，不断提高服务质量，争创优异成绩，为公司发展做出新的贡献。
收 费 科2010年12月
第8篇：供水工作总结
一、思想品德方面
在工作中认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和xx同志关于“xxxx”重要思想，认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动，做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务，在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待移民群众，耐心宣传各项政策和办事程序，坚持为移民多办事、办实事，自觉地维护了国家利益和单位形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力
我从事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦电工作岗位上已近三年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常开展，在工作中对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，在工作中，向实践学习，向群众学习，向先进的同志学习，不断提高充实自己，不断改进工作；不断加强业务知识的学习，利用晚上及雨班期间，编制计算器程序９２个。其中座标、方位角、距离程序２０个，测量计算程序４６个，钢筋单位重量、单个箍筋长程序８个，渠道水力计算程序１２个，比率计算程序６个。所编程序在工作中的应用较广泛，特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂，特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽，要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图，然后根据曲线图査相关所求值，计算过程较复杂，且耗时，有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据，几秒钟就可计算出结果，工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅，共整理编制计算器程序笔记本三本。
三、工作态度、勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己，为水利事业积极奉献 多年来，自己作为一名普通职工各方面严格要求自己，努力做到工作上勤奋，纪律上严守，作风上务实，作为上廉洁。在自己的工作岗位上，扎实工作，不断加强思想作风建设，得到了领导和同志们的一致好评
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在瓦电工作的三年时间里，被分配在工程技术组，主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作，后期负责甘坪
五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。
第9篇：供水协会工作总结
*******供水协会 ****年度工作总结汇报
*******供水协会成立于***年**月，各项工作在区农水局及各有关单位的正确领导下，时刻牢记水利为农业服务这个宗旨，坚持人民水利人民办，办好水利为人民的指导思想，大力开展防洪抗旱和农业灌溉为主的服务理念，现将一年来的工作汇报如下：
一、强化职工培训，提高职工素质
组织全部职工36人参加农水局举办的水管员培训班，要求职工结合学习制度，严格要求，不准请假，旷到，成绩优异的给予奖励，不合格的给予警告，极大的提高了学习效果，培训班结束后，又结合自身工作特点举办了一周的理论业务学习班，统一命题，统一测试，测试中严历杜绝舞弊现象，时间虽短，但达到了预期的效果，使全部职工业务知识有了更全面的了解，从而反映了业务学习的扎实有效性，使今年各项工作顺利开展奠定了一定的理论基础。
二、主要完成的工作
通过一年来的努力，我们对全镇农用机井、桥、沟、涵闸等小型水利工程进行了摸底调查，全镇辖区内有三条行洪河道，分别为**、***、****；五条泄洪大沟，分别为濉符大沟、*沟、*沟、*沟、*沟；2座大型节制闸*闸）均分布在闸河上，18座中小型节制闸，大沟桥93座，中沟桥347座，小毛沟桥618座，机井1085眼，灌溉站32座，塘坝20座，对这些水利工程进行登记造册，全部标注在地图上。
同时对**村、**村、**村、**村、**村、**村、**村的机井进行了维修，维修286眼机井，洗井323眼，更换井盖136个，洗井台438眼，确保机井的有效使用率。
三、完善和落实各项制度
没有规矩不成方圆，完善的制度是单位取得成绩的关键，我协会在原有各项制度的基础上，重点抓落实，上下班点名，迟到早退按制度办理，劳动实行工分制，多劳多得，不劳不得。半年进行一次考核，业务资料根据水管员的考核细则，制定了考核办法，严格按细则打分，从而引起了职工对自己业务的足够重视，克服了职工在过去业务上粗枝大叶的毛病，各项资料逐步规范起来。
四、水法宣传工作
依法管水，依法用水，紧密配合农水局举办的世界水日和中国水周等宣传活动，在镇村主要街道上悬挂宣传横幅9条，散发各类宣传材料1500余份，张贴各类标语800余份，同时在镇村赶集日和群众集中的场所用高音喇叭进行新政策和法规的宣传，入户率达70%以上，在强有力的宣传下，群众的《水法》意识有了很大的提高。
通过一年多的的运行，协会在镇人民政府的督促和水管单位的引导下已走向正轨，目前，我协会被认定为全省农田水利管护组织试点单位，这是对我协会一年工作的肯定，但是也存在一定的问题。一是村级人员的工资偏低，给工作造成了一定的难度，建议能提高村水管员的工资待遇，二是小型水利工程属公益性工程，不能收取费用，但维修需要较大的资金，建议争取省、市级财政每年拿出一定资金，用于基层水利服务体系建设专项补助。
第10篇：供水工作总结
供水工作总结
2009年3月16日,总经理xx结合公司干部职工进行了二oo五年高峰供水动员。在会上，客观地对公司的现状、形势、目标，细致地作了分析，对完成目标工作提出了具体要求。在公司的正确领导下，我们以公司的经济目标为中心，深入开展好安全生产活动，根据上级要求，结合公司的实际情况，开展了全公司干部职工参加的“百日安全生产竞赛”活动，极
大地加强和调动了广大干部职工的生产责任心和责任感，较好地完成了“安全生产”的主要目标。为了更好的总结过去，开展好今后的工作，现将我部门高峰供水工作总结如下：
一、好的方面
1、领导重视、措施得力
今年是“创建平安单位”的关健一年，按照市委、市政府“创建必成”的目标，年初各部门各单位签订了《安全生产责任状》，高峰供水期间，各部门在表态性发言的基础上，将责任状考核目标进行层层分解，明确部门负责人为第一责任人。实行一级抓一级、一级对一级负责的管理网络，领导干部从上而下，逢会必讲，违事必抓，公司领导班子开会每次都将安全生产、社会治安工作作为头等大事抓紧抓好。坚持做到与中心工作同部署、同检查、同落实。具体工作中，又能结合实际制定落实安全生产的各项措施，杨庄水厂、宝塔水厂结合自身的实际，调整安全生产组织网络，制定安全生产奖惩措施。加强人员管理、机械管理、电气设备管理。使管理工作上水平、上档次。为今年高峰供水工作，提供了有力的保障。
今年高峰供水期间，正值泰兴市
“创建平安泰兴”宣传动员。公司自上而下掀起了“人人要安全，事事讲安全，处处为安全”的热潮。6月15日，在公司高峰供水的动员下，结合全国安全生产月活动和自身的实际，开展了“百日安全生产竞赛”活动，部门与部门、班级与班组，个人与个人结对开展比、学、赶、帮、超的社会主义劳动竞赛和“十个一”、“星级班组”的创建活动。制定了详细的考核打分标准，公司安全检查小组在每次的检查考核中都要对各部门的、监控点、人员状况、机械运行状况、卫生管理状况、台帐管理状况、消防工作进行深入细致的检查，发现问题立即纠正，根据统计，今年以来，公司专题召开高峰供水会议4次、安全生产检查8次，夜间督查6次，对事故隐患下发整改通知书18次，都较好地得了整改。
3、深入宣传发动，提高对安全生产的认识，今年的高峰供水工作与“百日安全竞赛”活动同步进行，旨在活动中抓安全、在抓安全的同时搞活动。在这方
面，制水线对活动的安排做到制定详细的工作计划、学习计划、每周二生产部门都要开碰头会，研究汇报生产中的问题，同时将上级的安全工作会议精神贯穿于制水工作的全过程，使每个职工、每时、每处都体现安全生产管理的理念。为使安全工作深得人心，各部门能创造性地开展好宣传工作，利用一切可利用的条件、灌输安全生产工作理念和实践报告知识，提高对安全生产工作的认识，永安水源厂能主动与公司联系，搜集安全知识相关资料对全厂干部职工进行学习宣传，宝塔水厂在宣传工作中，利用黑板报心得交流，以不同形式大张旗鼓地进行安全生产宣传，积极开展“十个一”活动，即“读一本安全生产知识书、提一条安全生产建议、查一起事故隐患或违章行为、写一条安全生产体会、做一起预防事故的实事、看一场安全生产录像或电影、接受一次安全知识培训、忆一次事故教训、当一天安全检查员、开展一次安全生产签名活动”由于“十个
一”活动贴近生活、贴近实际，全公司各部门都能积极参与，尤其在签名活动中，各部门做到了一人不拉、一人不漏。在工作岗位上责任心和责任感得到了很好的加强，用职工自己的话讲，安全生产工作天天做、时时做、处处做，造就了有安全生产管理人才，不做不行，不管不行，据统计，全公司经过考核培训的安全管理人员48名，其中大专学历以上占40%。经过认真的检查，全公司今年需要整改的隐患较去年已下降50%，七、八、九三个月在安全检查中，未发现一起事故隐患。
二、存在问题
1、有的部门对高峰供水中开展的“百日安全竞赛”活动不够重视，职工对活动的时间和内容不清楚。
2、有的部门的台帐记录不认真，为应付上级检查、交差事的现象。
3、有的部门对下发的整改通知整改不能在规定时间内完成。
4、对建立好的生产预案和消防预
案未进行现场演，对职工的自身素质只局限在理论上。
第11篇：供水安全工作总结
篇1：2013年供水工作总结
供水工作总结
2013年
尹国元
2013年，公司基层厂、所以及水质监测中心等部门坚决贯彻公司党委提出的“管理向纵深迈进、效益与服务并重”的指导方针，各项工作齐头并进，在确保供水安全、把牢供水质量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非常可喜的成绩，为公司发展做出了突出贡献。根据公司党委的要求，下面由我向大家介绍一下公司在2013年供水管理工作方面取得的成绩以及存在的问题，并就今年供水工作的重点进行部署和动员。
一、确保供水安全
优质足量供水是公司开展各项供水业务工作的中心和重点，2013年，各个部门在这方面做了大量工作，通过部门之间的努力和配合，克服了水厂改造、水位下降、地下水资源匮乏等种种不利因素的影响，全面完成了公司下达的安全供水任务。全年供水总量达到2900万吨，比2012年增长了 6.52%（177.5万吨）。
首先。水厂的全体干部职工恪尽职守，注重人员的日常管理和教育，在做好日常供水工作的同时，加强与其他部门的沟通配合，邓庄水厂在厂内供电系统、控制设备改造以及应急供水工程建设过程中，克服重重困难，密切关注施工进展并随时调整供水方案，在确保各项工程建设顺利进行的同时圆满的完成了供水任务。
真顺水厂2013年对沙河水源井进行全面翻建整修，工
程建设周期长，对供电以及井泵设施的影响大，为了最大限度的降低工程建设对供水工作的影响，尤其的雨季，为防止污水回灌，保证供电设备运行安全，水厂干部职工有针对性的采取了一系列的预防措施，并加强与施工队伍的沟通，注意日常巡视检查，发现隐患及时排除。目前，所有井室的翻建整治工作已经圆满完成。
通过几年的摸索和不断完善，水厂在确保供水安全方面取得了长足的进步，各厂逐步规范了水位定期监测制度，保证了监测数据的及时性和准确性。尤其是高峰供水期间，通过增加水位监测频次，随时掌握水位变化，及时调整泵管取水深度，彻底杜绝了由于自身工作缺位所引发的抽空事故，为安全供水工作奠定了良好的基础。
在设备保养方面，两厂根据实际情况制定了相应的设备保养维护方案，高峰供水到来前做好机电设备的检查和保养工作，发现问题及时处臵，故障设备及时维修，化庄水厂二次泵电机运行过程中温度过高，水厂发现问题后立即与生产厂家联系解决，通过反复调试，使设备恢复正常，避免了设备以及供水事故的发生。
2013年也发生了几次由于供电线路事故引发的停水事件，水厂反应迅速，应急发电设备启动正常，最大程度的缩短了事故造成的水压降低时间，这与各厂建立并严格执行应急供电设备日常保养和定期运转制度是分不开的。
第二。水质监测中心作为负责公司产品质量的监督管理部门，通过几年的锻炼和培养，已经逐步打造成一支业务素质高、工作能力强、部门管理严的优秀团队。2013年的水质监测工作覆盖面越来越大、检测项目成倍增长、人员相对不足。面对困难，全站凝心聚力，紧张工作，工作业绩和全员能力也得到了公司党委以及各级主管部门的一致肯定和赞誉，为公司全年供水工作目标的全面完成做出了突出贡献。
第三。作为确保供水安全的重要环节，管理所2013年的管网运行安全保障任务非常繁重，总结起来有“三多”：交验工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所为例，年内辖区内发生数起管网爆裂事故，每一次所里都能最短时间赶到现场，先期处臵并积极配合工程部门的抢修作业，努力控制事故造成的影响和范围。各所管线巡查人员恪尽职守，在完成日常巡视工作的同时加强对施工工地、拆迁区域的巡查力度，发现问题汇报及时，措施得当，降低了各类施工作业对供水管网设施的破坏风险。
二、优化服务内涵 2013年各基层部门在优化供水服务、培养服务意识、丰富服务手段方面进行了很多大胆有益的尝试，取得了良好的社会效益，同时为公司经济效益的稳步提升奠定了很好的基础。各所以确保水费回收率为中心，针对不同用户群的缴费习惯以及用户的现实需求，继续在如何为用户提供更为便
捷、快速的缴费方式方面下功夫。进一步完善和推广水费预存方式，目前，此种方式得到了广大用户的认可，尤其是新入驻小区，通过与物业公司的沟通和宣传，基本实现了100%的水费预存率。
针对不同地区 的缴费习惯差异，各所采取了相应措施，电话通知、短信告知等手段日趋完善，驻点收费以及预约查表收费方式的效果明显。
随着水表臵换工作的收尾，入户查表工作的工作量和工作难度也越来越大。但是几年来入户查表的水费回收工作始终保持了很高的水平，这些成绩的取得离不开营销人员的辛勤付出，更是大家提高服务质量，赢得用户认可的结果。
通过几年的设备实验和人员培训，13年管网测漏工作正式成为管理所的一项常规工作，这也是公司深化服务的一项新举措，通过一年来的工作来看，达到了锻炼队伍、积累经验、服务用户的初衷。2013年水表出户改造工作任务量大，施工难度大，负责此项工作的户表改造办公室圆满完成了朝凤山庄、大管厂宿舍、邮局宿舍、鞋厂宿舍等多个改造工程任务。在锻炼部门管理能力和积累经验的同时，部门为民服务的意识和能力稳步提升。尤其是在年初极寒天气时表现尤为突出，过年放假期间，大家都休息了，个别用户因为楼道门窗未关造成水管上冻，他们牺牲个人时间，随叫随到，在积极解决问题的同
篇2：2011年度供水企业安全生产工作总结
2011年度安全生产工作总结
2011年，我公司安全生产工作在上级主管部门的领导下，按照国务院和省市县的统一部署，以“安全责任，重在落实”为主题，认真解决存在的突出问题，排查和整改了安全生产中的一大批隐患和薄弱环节，确保了全年安全优质供水。现将一年来的工作总结如下：
一、加强领导，广泛发动，周密部署
公司领导班子对安全生产工作高度重视，年初便制订了安全生产工作计划。按照“谁主管、谁负责”的原则，形成了一把手全面抓、分管领导重点抓、职能科室具体抓的管理模式，并把安全生产纳入各级领导任期目标和经济责任制考核内容。制定完善了《首问责任制细则》、《剧毒品管理制度》、《水质管理制度》、《施工安全管理制度》及水质事故、液氯泄漏、二氧化氯泄漏、消防应急等预案、制度，明确工作目标、排查重点、治理内容、实施步骤以及工作要求。总公司和各部门科室，分别召开动员会、讨论会进行贯彻落实。并利用黑板报、宣传窗、宣传画、宣传标语等形式大张旗鼓地开展宣传活动。一年来，我们共召开安全会议12次，组织安全检查和隐患排查15次，张贴宣传标语、宣传画28幅，举办专题黑板报3期。较好营造了人人重视安全生产，人人参与隐患排查治理的工作局面，为全年的安全生产打了牢固的群众基础。今年5月，公司组织全体驾驶员参加了交通安全学习会，重点对抢修、安装等工程车驾驶员敲响安全驾驶的警钟；6月，公司邀请消防专员到公司举行消防安全知识讲座，提高员工们对火患的认识和防范。
二、加强防范，完善措施，确保安全优质供水
1． 层层把关，多措并举，安全供水。为了切实给社会创造一个安全可靠的用水环境，以实际行动支持我县举办的各项重大活动，我们重点加强防恐怖破坏，保安全供水工作。制定预案、完善制度、落实责任、层层把关。一是公司领导实行轮流值班，坐镇指挥，加强水厂安保力量。严格对进出水厂人员的检查登记。二是加固危化物品库房门窗，维护生态鱼池，随时监视水厂内部动态和生物状况，及时掌握水质情况。三是定期和不定期开展安全检查和隐患排查发现问题及时整改。四是组织壶山水厂员工开展液氯泄漏应急救援演练，并邀请安监、水务、三美等有关部门领导现场观看和指导。五是组织清溪水厂员工开展消防安全应急救援演练，还原火灾事故现场，敲响火患警钟。六是公司组织员工开展了旨在提高应急能力的职工技能比武。这一系列措施的落实，为平安供水提供了安全可靠的保证。
2． 科学安排，合理调度，化解高峰供水供需矛盾。今年夏季高峰供水期间，未发生任何供水区域内的居民、企业闹“水荒”现象。高峰供水矛盾的化解，首先归功于我们对今年夏季供水形势的正确判断，早部署、早按排、准备充分。其次是，我们在五个环节上，如水源环节、引水环节、制水环节、供水环节、营销环节，加强了科学管理、合理调度，统一按排、统筹兼顾等方面工作，尽最大努力平衡水压，提高功效，多供水，供好水，从而确保了高峰供水期的平稳过渡。3． 未雨绸缪抗冰冻，城乡供水保平安
今年初，我县遭遇冰冻灾害，但我公司在灾害袭击之前，未雨绸缪，积极准备应对恶劣天气可能对正常供水造成的影响。组织人员、车辆冒着风雪到江西等地采购水表、管材配件以及各种原材料，对裸露在外的157户水表增设保温设施；灾情初现时，我们又及时组建了供水、抢修、保障三个分队，严阵以待，随时投入战斗。一月份共累积修理各种供水设施1081次，为民免费服务146次，险情发生在哪里，抢修人员就出现在哪里，哪里需要保障，人员和物资就增援到哪里，较好保证了县城以及周边三个乡镇的供水安全，没有因抢修不及时，物资不足导致大面积、长时间停水事件。
三、加强排查，重在治理
公司按照统筹兼顾、点面结合、突出重点，全面深入的原则，坚持从供水源头到出厂水水质，从户表新装改造到清泉工程建设，从危化物品管理使用到应急预案演练，从各项安全管理制度的建设到安全生产法律法规的执行情况，开展了深入细致的隐患排查，不留死角。一年来经自查我公司共排查出各类安全隐患2处（起），发出整改通知2份，在公司领导的重视和支持下，按照安全工作要求，对排查出来的隐患已全部进行了整改。
安全生产是一项长期性的工作，我们将在以后的工作中一如既往予以重视和强化，确保国家财产、员工生命以及人民群众生产生活用水的安全。篇3：夏季供水安全工作总结
夏季供水安全工作总结
二0一一年是我厂发展的关键的一年，本厂扩建、城北水库和解放水库的连通和大余水厂的扩建三个重要工程相继开工，在四月份全厂召开了夏季供水安全工作会议，为确保夏季供水安全工作的顺利实施，厂领导对全厂各个部门进行了明确的分工，落实到人。此次工作开展的目的是使全厂职工拧成一股绳，共同为水厂更好的发展尽一份力。我们财务科按照厂领导的安排认真的完成各项工作任务，现将工作总结如下：
一、做好财务自身的本职工作，每月按照会计制度准确核算成本支出，严格费用管理，真实反映本厂财务状况，按月发放工资和税费申报缴纳。合理调配安排资金使用，确保各项工程的顺利开展。及时沟通税务，协调税企关系，及时掌握新的税收政策，尽可能的最大限度的合理降低税金支出，使各项税金的支出都有明确的税法依据。
二、随着水厂扩建项目的实施各项材料和设备的招标采购也相继开始，我们和生技科积极配合做好招标前的各项准备工作，在招标局的配合下顺利完成了前期材料和设备的招标工作。并且在招标结束后对中标单位进行了实地考察，对材料和设备做了详细认证。确保工程质量符合国家相关标准。
三、积极会同生技科做好中央资金项目的申报，在厂领导的正确指导下积极联系市发改委询问有关项目需要的申报资料，认真落实各
项资料的准备和修订，最后项目申报顺利通过省发改委的论证，上报国家发改委审议。此次项目的顺利通过离不开厂领导的密切关注和高度重视。
四、资金的合理使用和统筹安排，保证专款专用，合理调配资金充分保障各个项目的顺利实施。
此次工作虽然结束了，但这种工作状态和精神要在以后的工作中继续保持。篇4：供水安全保障工作情况汇报
**市供水安全保障工作情况汇报 2011年10月
尊敬的各位领导：
近年来，**市委、市政府高度重视供水安全保障工作，我公司作为全市供水安全保障的直接供水单位，紧紧抓住组织体系、监管措施和原水水质、制水管理、管网维护和应急处置、推进重点工程等六个方面关键工作，有效保障了全市的供水安全，确保了**经济社会发展和人民生活的需要。下面，就我公司在城市供水安全保障方面做的工作作一汇报。
一、进一步提高认识，完善供水安全保障组织体系 供水安全保障工作一直是各界持续关注的焦点。我们**市委、政府主要领导和分管领导一直十分重视供水安全工作，强调供水安全工作不仅仅维系着千家万户，关系到国计民生，更关系到一个地方的经济社会发展、城市的安全保障形象。为此根据今年的领导调整，建立了供水安全保障领导小组和工作班子。同时修编了《**市饮用水水源重大污染事故应急预案》，进一步明确安全保障职责。市政府专门建立了保护饮
二、加强水源地保护与巡查，确保水源地安全
1、加大宣传力度。除了常规的报纸、电台、电视台的报道宣传外，我们利用“3.22世界水日”，唤起全市人民保护水源地的自觉性，组织近百名青年志愿者走向市民广场、社区、学校宣传，还深入沿江水源地上下游企业宣传省人大《关于加强饮用水源地保护的决定》中的规定，为开展饮用水源地保护工作营造良好的舆论氛围。
2、及时调整饮用水源地保护范围。我市以长江水作为饮用水源后，根据水源地保护范围和市政府颁布的《**市第二水厂取水口水源保护管理办法》，及时设立了公告牌和保护区界碑，2003年我们就根据省政府批准的水功能区划，又竖立了功能区标志牌。09年的时候按照省人大《关于加强饮用水源地保护的决定》的要求，与环保部门一起及时调整设立了水源地保护范围新界碑，进一步明确了长江水源地陆域、水域的三级保护范围，同时对蓄淡避咸水库封闭围栏设施进行加固整修。
级保护区每两小时一次巡查，每天有专人负责取水口漂浮物的清理；长江防洪管理处在正常巡查中，也把饮用水源地作为重点巡查对象，保证在防洪工程管理范围内没有影响水源地安全的行为，防患于未然；市水利局水政执法大队对饮用水源地保护范围进行重点巡查，并延伸到水源地上下游浪港等通江河道，主要防止各类破坏和危害饮用水源地安全的事件发生。
4、加大周边综合整治力度。水利部门加大水环境整治力度，对河道实施长效管理，改善内河水质；环保部门开展专项整治活动，严厉查处超标排放等污染行为；农林部门大力整治养殖等面源污染，最大限度地减少对饮用水源地的影响。
三、以水质监测检验为重点，加强制水生产管理
为了防止不合格原水进厂、防止不合格成品水出厂进户，我们建立了严密的水质监测体系，已覆盖从原水到成品水进入管网的各个环节，使我们能够在第一时间掌握水质变化情况，及时作出反应，提高应对突发性水污染事件的预警能力。
1、做好原水水质监测工作。在长江取水口安装了现代化的实时在线监测仪，24小时不间断地对原水水质进行检测，检测信息实现了环保部门、水务部门、供水企业、水厂中控室的同步共享，一旦原水水质出现异常，生产环节可在第一时间采取措施。根据现有检测能力，供水企业做好原水29项指标的日常检测，二水厂现场每天检测项目16项。随着天气
转热，按照建设厅要求，加密取样检测频次，对色度、嗅味等指标，增加到每小时检测一次。
2、加强成品水水质检测。供水企业按照饮用水水质标准对成品水43项水质指标进行检测分析，并在全市管网布设26个检测点进行采样检测，对五处二次加压泵站也进行采样检测，保证水质达标，水质合格率为100%。另外按照规定，每半年委托无锡国家水质检测站进行106项全分析，至今结果均全部达标。另外市卫生疾控中心也对管网末梢水经常进行抽测，年均合格率100%。
3、加强制水工艺流程管理，根据常规工艺流程特点，我们严格控制沉淀池浊度以及出厂水余氯和浊度，确保出厂水质达到国家饮用水标准。为保证城区高峰供水的要求，09年投资550万元，增建了一组1万吨的清水池。
4、开展了水泵等主要设备设施的维修保养，确保运行正常。我们进一步加大对供水核心部位电机、水泵的维护、保养力度，实行定人、定时养护，做好设备维护情况记录。排查供水电器充油设备油位是否正常，有无渗漏，消毒设备封闭是否密闭，投氯量是否正常，蓄水池防投毒设施是否严密牢固等，确保设备的正常运转，并对设施设备的运行状况实行24小时监控。另外增加备用设备尤其是应急处置设备的数量，应对各种紧急情况。
5、加强安全保卫工作，完善供水企业安全责任制。确保
液氯及其它危险化学品的运输、储存、使用安全，严格执行液氯使用的各项规章制度和操作规程，确保万无一失。严格执行出入登记制度，严禁非本单位人员进入供水重地，切实做好防火、防盗、防破坏、防投毒工作。加强安保技防措施，我市自来水厂区、蓄淡避咸水库等安装了17处闭路电视与ck报警系统相结合的监控探头。
四、加快管网改造，保障管网安全
一方面加速推进城乡供水管网建设改造步伐，一是提升供水保障能力。上半年我市投入5432万元，敷设供水管道以及农村供水管道改造共计67公里，进一步满足城市快速发展和市民用水需求。二是在管网维护方面，加强混水输水干管和出厂水主干管维护，按规范合理配置供水管网压力，定期对管网阀门进行维护检修，及时更换老化阀门。强化对主要输水管线的巡查，对一些在管道附近进行各种施工的队伍进行及时的提醒，防止野蛮施工破坏管网，确保管网运行安全。加强泵房值班人员的责任性，及时发现管线中的压力变化，做到及早发现事故，控制事故。
五、做实应急处置措施，落实抢修服务责任
1、添置了粉末活性炭投加装置。近年来，国内水源突发类污染事故频繁出现，且有上升趋势，为了确保饮用水的安全，必须增设原水水质突发事件应急处置装置。我们根据水源潜在污染风险，选择了在水源投加粉末活性炭以降低水中
篇5：自来水有限公司2010年度安全生产工作总结 金西自来水有限公司2010年度安全生产工作总结 2010年，自来水有限公司在 的领导下，结合年初签订的安全生产目标责任书和公司实际，紧紧围绕“创建平安公司，构建和谐社会”的奋斗目标，坚持以人为本的管理理念，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，牢固树立“安全重于泰山，安全供水无小事”的安全意识，完善和落实安全生产责任制，强化对一线作业人员安全培训，加强安全生产管理，较好地完成了安全生产工作任务，安全生产无事故，促进了公司各项工作的顺利开展。现将一年来的安全工作总结如下:
一、总体安排，明确安全生产责任。
领导高度重视。成立了以总经理为组长的安全生产领导小组。今年年初，我们召开了安全生产工作会议，在全面总结去年安全生产工作的基础上，对今年安全生产工作进行了安排。成立了安全生产领导小组，并与各部门签订了安全生产责任书，明确了安全生产责任及安全生产任务，把安全生产责任通过责任书的形式予以明确，使安全管理工作落实到每一个在建项目，贯穿到每一项工作的始终。大力宣传安全生产法律法规，提高职工安全意识，全面落实安全工作会议上提出的工作目标。将安全生产管理责任分解量化，完善了安全生产工作激励机制，实行安全生产一票否决制，有效地提高了职工安全风险意识。
二、完善制度，加强安全生产管理。
结合公司实际，在充分讨论的基础上，对安全生产管理制度、安全生产操作规范和安全生产应急预案进行了修订和完善。从职工安全教育、技能培训、安全大检查工作入手，加强监督管理，强化制度落实，明确安全责任，提高了职工安全意识和业务水平，有效促进了安全生产工作的顺利进行。重要岗位要求持证上岗，在工程建设和设备维护检修工作中，始终把安全工作放在第一位，把安全责任落实到实际工作中去。
三、学习法规，提高安全生产意识。
为了使全司员工把安全生产工作提升到一个新的高度来认识，增强安全意识，坚定信心，振奋精神，全力以赴做好全年的安全生产工作，我们组织职工认真学习安全生产法规，除了召开专门的安全生产会议外，安全工作逢会必讲，特别对安全生产存在的薄弱环节，从自我检查、职能管理和安全制度执行等方面进行了深层次的分析，坚持以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线。通过学习职工的防范和自我保护意识得到了提高，认识到遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。
四、规范程序，杜绝违章操作。
为避免工作的盲目性，杜绝违章操作，进一步完善了日常检修制度，明确了工作程序，制定了应急预案和防范应急
措施。针对实际情况开展讨论、分析，制定切合实际的安全措施，研究解决工作中的难点和问题，使工作有了超前准备，杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象，规范安全工作程序，提高了工作安全系数。公司领导都亲临作业现场进行安全指导。为防止失盗现象发生，我们对输水管道、阀门进行了掩埋。
五、节前检查，消除安全生产隐患。
做好节前安全大检查工作和“世博”安保工作，消除安全隐患，夯实安全运行基础。节前，制定了安全生产大检查工作实施方案，对提水设施、配电设备、管道线路进行了全面的安全检查。对检查出的安全隐患，责令有关部门坚决予以排除和限期整改。多方筹集资金，定制、安装、埋设各类警示、公益广告牌。在坝坡、水面等安全隐患地段设立警示标语。
六、加强安全生产教育培训。我们对所有职工和新上岗的临聘人员进行了岗前安全生产培训，并与所有上岗人员签订了安全协议书。选派得力人员积极参加区安监局组织的安全员和特种作业人员培训班。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性，提高了安全生产管理人员的工作水平。
七、严把水质关，供应优质水
饮用水的水质，是直接关系到人们身体健康的大问题。针对这一问题，我公司采取了一系列措施。一是从水源抓起.因此渠道水路长，通过村庄较多，部分村民卫生意识淡薄，经常会往渠道里倒垃圾以及扔死牲畜等，极不卫生。为此我公司在进水口做好了拦污栅，防止垃圾及死牲畜污染物进入西畈水库。二是争取派专人维护清理该栏污栅，做到每天清理一次，遇下下雨天全天候进行清理，有效地保持了进水口的清洁水源。又是对西畈水库大坝周围用铁网护栏进行包围，有效阻止了夏天到水库洗澡的人员对水源水的污染。三是严把采购化学制剂。氯化铝没有卫生许可证批件产品合格证的坚决拒购。四是对检测化验人员实行错时上下班，对每天24小时出厂水质4项指标（浊度、细菌、余氯、大肠菌）进行严格检测。五是委托有较高资质的检测机构定期将对供水水样进行抽检。长期对供水区域内的城镇、饭店、管道、农户、工厂进行2-3次以上的检测。发现问题及时处理并且定期不定时地对总支管网进行冲洗，确保饮用水水质。
第12篇：供水工作总结
2009年3月16日,总经理xx结合公司干部职工进行了二OO五年高峰供水动员。在会上，客观地对公司的现状、形势、目标，细致地作了分析，对完成目标工作提出了详细要求。在公司的准确领导下，我们以公司的经济目标为中心，深化开展好安全消费活动，根据上级要求，结合公司的实际情况，开展了全公司干部职工参加的“百日安全消费竞赛”活动，极大地加强和调动了广大干部职工的消费责任心和责任感，较好地完成了“安全消费”的主要目标。为了更好的总结过去，开展好今后的工作，现将我部门高峰供水工作总结如下：
一、好的方面
1、领导重视、措施得力今年是“创建平安单位”的关健一年，按照市委、市政府“创建必成”的目标，年初各部门各单位签订了《安全消费责任状》，高峰供水期间，各部门在表态性发言的基础上，将责任状考核目标进行层层分解，明确部门负责人为第一责任人。施行一级抓一级、一级对一级负责的管理网络，领导干部从上而下，逢会必讲，违事必抓，公司领导班子开会每次都将安全消费、社会治安工作作为头等大事抓紧抓好。坚持做到与中心工作同部署、同检查、同落实。详细工作中，又能结合实际制定落实安全消费的各项措施，杨庄水厂、宝塔水厂结合自身的实际，调整安全消费组织网络，制定安全消费奖惩措施。加强人员管理、机械管理、电气装备管理。使管理工作上水平、上档次。为今年高峰供水工作，提供了有力的保障。今年高峰供水期间，正值泰兴市“创建平安泰兴”宣传动员。公司自上而下掀起了“人人要安全，事事讲安全，到处为安全”的热潮。6月15日，在公司高峰供水的动员下，结合全国安全消费月活动和自身的实际，开展了“百日安全消费竞赛”活动，部门与部门、班级与班组，个人与个人结对开展比、学、赶、帮、超的社会主义劳动竞赛和“十个一”、“星级班组”的创建活动。制定了详细的考核打分标准，公司安全检查小组在每次的检查考核中都要对各部门的、监控点、人员状况、机械运行状况、卫生管理状况、台帐管理状况、消防工作进行深化细致的检查，发现问题赶紧纠正，根据统计，今年以来，公司专题召开高峰供水会议4次、安全消费检查8次，夜间督查6次，对事故隐患下发整改通知书18次，都较好地得了整改。
3、深化宣传发动，提高对安全消费的认识，今年的高峰供水工作与“百日安全竞赛”活动同步进行，旨在活动中抓安全、在抓安全的同时搞活动。在这方面，制水线对活动的安排做到制定详细的工作计划、学习计划、每周二消费部门都要开碰头会，研究汇报消费中的问题，同时将上级的安全工作会议精神贯穿于制水工作的全过程，使每个职工、每时、每处都体现安全消费管理的理念。为使安全工作深得人心，各部门能创造性地开展好宣传工作，利用一切可利用的条件、灌输安全消费工作理念和实践报告知识，提高对安全消费工作的认识，永安水源厂能主动与公司联系，搜集安全知识相关资料对全厂干部职工进行学习宣传，宝塔水厂在宣传工作中，利用黑板报心得交流，以不同形式大张旗鼓地进行安全消费宣传，积极开展“十个一”活动，即“读一本安全消费知识书、提一条安全消费建议、查一起事故隐患或违章行为、写一条安全消费体会、做一起预防事故的实事、看一场安全消费录像或电影、接受一次安全知识培训、忆一次事故教训、当一天安全检查员、开展一次安全消费签名活动”由于“十个一”活动贴近生活、贴近实际，全公司各部门都能积极参与，尤其在签名活动中，各部门做到了一人不拉、一人不漏。在工作岗位上责任心和责任感得到了很好的加强，用职工自己的话讲，安全消费工作每天做、常常做、到处做，造就了有安全消费管理人才，不做不行，不管不行，据统计，全公司经过考核培训的安全管理人员48名，其中大专学历以上占40%。经过认真的检查，全公司今年需要整改的隐患较去年已下降50%，七、八、九三个月在安全检查中，未发现一起事故隐患。
第13篇：供水系统新入职员工工作总结
工作总结
大家好，我是200X年进入供水公司的新员工——XX。转眼间，我来到这个集体已近一年的时间。在这段日子里，通过各位前辈的帮助和引导，我由一名普通大学生，逐渐成长为从事首都公共事业服务的工作者，并且有幸和我的同事们共同参与了“XXXXXX系统”的数据整理工作。一方面，这一年的时间，我获益匪浅，感触良多；另一方面，为了总结经验，为今后的工作打好基础，做好准备，我想结合这段时间的工作，谈谈自己的感受。初入公司，简单的寒暄过后，就是两周紧凑而充实的培训。这种机制让我们在工作伊始就受到了良好锻炼和正确引导，为我们新人熟悉工作环境，认识工作价值，树立工作信仰，铺平了道路。在此，请允许我代表所有的新员工，为上级领导和师父、师兄为我们的悉心安排，表以谢意。
数据整理，是供水公司工作中的重中之重。它的完成，将使自来水集团供水管网管理实现数字化；同时，通过这样的数据整理，有利于及时发现、解决和改正问题，使市区配水管网图纸更加准确、完善。这一工程的实际运作，很快成为我们正式进入工作阶段的第一考验，这对我们既是挑战，更是深入学习的大好机会。
面对时间紧、任务重的压力，我们这一批新员工在各位领导、前辈、师父的带领下，加班加点、倒班作业；并且积极响应了公司团组织倡导的“早到一小时、晚走60分”活动。我们认真投入，积极配 1
合，早来晚归，克服了一系列困难。为了能够更快完成公司赋予我们的任务，我和几个同事曾相约周六、日到单位加班；但很快，这就成为我们全体同事，利用周六、日加班的默契协作。经过努力，我们终于提前一个月，保质保量的完成了集团赋予我们的使命。
回头看来，这半年的工作虽然紧张、忙碌，但我、我们却受益良多。这些大强度、高效率、高精度的工作，使我对供水工作模式和工作意义有了更加深刻的理解；使我明白了供水公司的资料图、闸门图的重要价值和技术意义；更让我懂得无论做什么事情，都要细心、细致、细密，力争做到精益求精！
正式入职后，我们又被赋予抄写坐标点的任务。这6位的坐标，看似仅仅是10个阿拉伯数字的排列重复，却责任重大、关系重大。截止目前，我们已经为上万个设备管点填写了坐标。
记得初涉这一工作的时候，每天重复抄写几百张，甚至上千张，我们都或多或少感到厌烦、无趣；而且抄写过程中，由于时间紧迫，不允许通过电脑对坐标点进行图像定位，这加剧了我们核对和抄写的难度。然而，师父教育我们，现在工作中的一个小小失误，都会为将来的供水管理埋下隐患。因为一个数据的误差，一个小数点位臵的错误，在卡片图纸上也许仅仅是一个数字的问题；但是，在现场，那就是几米、几十米甚至上百米的差距，会为现场设备位臵的确定带来极大不便、耽误关闸时间，在经济上、声誉上造成对公司和人民的莫大损失。因此，在填写坐标点的过程中，我用我的耐心、细心，保证每一个坐标的准确，保证设备位臵的准确。
在大家的齐心努力下，抄写坐标点的工作又很快就顺利完成了。现在，我们大家已经重新分配了工作，各自有了新的岗位呵职责。
我和XXXX同志以及XXX师傅现在负责修改由巡线返回的协作单。这些协作单，主要是更正我们的新图纸经过现场勘查后，所产生的问题。巡线的师傅们，经过现场的了解、调查，逐个指出图纸的问题和存在的隐患，保证了图纸的精确性与可操作性，减少了管网隐患。然而，修改协作单不像数据整理那样系统，也不像抄写坐标点那样范式明确，它不仅需要细心、耐心的工作态度和方法，更需要发现问题之后分析、解决问题的能力。
在这项工作中，每一个问题的修改、解决，都需要对照旧的闸门图、闸门卡片、资料图，以找出其中的不同，然后调档案进行修正；其中，甚至还有需要同巡线师傅一起现场解决的；但是我们始终坚持一切从现场实际出发的原则，努力实现着图纸的准确性、完整性和适时性。我记得在解决415象限的一个问题时，巡线师傅和我们一起商讨、研究后，又去了好几次现场才圆满顺利的解决了协作单矛盾。
其实，参加工作以来，一直有很大的压力，也一直非常忙碌，但每当看到厚厚的一摞协作单写上“已解决”字样时，心中感到的是无限欣慰和喜悦。最近不到两个月的时间里，我们已经总共解决返回协作单近400张、500余处与现场不一致的地方；撤档上百份，新增修改设备管点500余处。
现在，我对给排水的工作又有了进一步的了解认识，同时提升和增强了自己发现问题、解决问题的能力。经过和巡线师傅的交流，我对现场情况也有了进一步的了解，使自己对供水的管网设备有了新的认识。
我们入职的新员工们，每一个都有和我一样的学习、成长经历，我们朴实而踏实，明白自己任重道远，而一直孜孜不倦；我们勤奋而努力，了解自己责任重大，而一直兢兢业业。我们已经顺利完成了上级领导赋予我们的几个阶段的任务，承担起了我们应尽的责任和义务；我们还会更加努力，为了公司的服务宗旨和市民的服务需求，用我们的力量，为建设和谐，挥洒我们所具有的学识和才华！谢谢大家！
第14篇：供水公司新入职员工年度工作总结
供水公司新入职员工年度工作总结
供水公司新入职员工年度工作总结
大家好，我是200年进入供水公司的新员工——。
转眼间，我来到这个集体已近一年的时间。在这段日子里，通过各位前辈的帮助和引导，我由一名普通大学生，逐渐成长为从事首都公共事业服务的工作者，并且有幸和我的同事们共同参与了“系统”的数据整理工作。一方面，这一年的时间，我获益匪浅，感触良多；另一方面，为了总结经验，为今后的工作打好基础，做好准备，我想结合这段时间的工作，谈谈自己的感受。
初入公司，简单的寒暄过后，就是两周紧凑而充实的培训。这种机制让我们在工作伊始就受到了良好锻炼和正确引导，为我们新人熟悉工作环境，认识工作价值，树立工作信仰，铺平了道路。在此，请允许我代表所有的新员工，为上级领导和师父、师兄为我们的悉心安排，表以谢意。
数据整理，是供水公司工作中的重中之重。它的完成，将使自来水集团供水管网管理实现数字化；同时，通过这样的数据整理，有利于及时发现、解决和改正问题，使市区配水管网图纸更加准确、完善。这一工程的实际运作，很快成为我们正式进入工作阶段的第一考验，这对我们既是挑战，更是深入学习的大好机会。
面对时间紧、任务重的压力，我们这一批新员工在各位领导、前辈、师父的带领下，加班加点、倒班作业；并且积极响应了公司团组织倡导的“早到一小时、晚走60分”活动。我们认真投入，积极配合，早来晚归，克服了一系列困难。为了能够更快完成公司赋予我们的任务，我和几个同事曾相约周六、日到单位加班；但很快，这就成为我们全体同事，利用周六、日加班的默契协作。经过努力，我们终于提前一个月，保质保量的完成了集团赋予我们的使命。
回头看来，这半年的工作虽然紧张、忙碌，但我、我们却受益良多。这些大强度、高效率、高精度的工作，使我对供水工作模式和工作意义有了更加深刻的理解；使我明白了供水公司的资料图、闸门图的重要价值和技术意义；更让我懂得无论做什么事情，都要细心、细致、细密，力争做到精益求精！
正式入职后，我们又被赋予抄写坐标点的任务。这6位的坐标，看似仅仅是10个阿拉伯数字的排列重复，却责任重大、关系重大。截止目前，我们已经为上万个设备管点填写了坐标。
记得初涉这一工作的时候，每天重复抄写几百张，甚至上千张，我们都或多或少感到厌烦、无趣；而且抄写过程中，由于时间紧迫，不允许通过电脑对坐标点进行图像定位，这加剧了我们核对和抄写的难度。然而，师父教育我们，现在工作中的一个小小失误，都会为将来的供水管理埋下隐患。因为一个数据的误差，一个小数点位置的错误，在卡片图纸上也许仅仅是一个数字的问题；但是，在现场，那就是几米、几十米甚至上百米的差距，会为现场设备位置的确定带来极大不便、耽误关闸时间，在经济上、声誉上造成对公司和人民的莫大损失。因此，在填写坐标点的过程中，我用我的耐心、细心，保证每一个坐标的准确，保证设备位置的准确。
在大家的齐心努力下，抄写坐标点的工作又很快就顺利完成了。现在，我们大家已经重新分配了工作，各自有了新的岗位呵职责。
我和同志以及师傅现在负责修改由巡线返回的协作单。这些协作单，主要是更正我们的新图纸经过现场勘查后，所产生的问题。巡线的师傅们，经过现场的了解、调查，逐个指出图纸的问题和存在的隐患，保证了图纸的精确性与可操作性，减少了管网隐患。然而，修改协作单不像数据整理那样系统，也不像抄写坐标点那样范式明确，它不仅需要细心、耐心的工作态度和方法，更需要发现问题之后分析、解决问题的能力。
在这项工作中，每一个问题的修改、解决，都需要对照旧的闸门图、闸门卡片、资料图，以找出其中的不同，然后调档案进行修正；其中，甚至还有需要同巡线师傅一起现场解决的；但是我们始终坚持一切从现场实际出发的原则，努力实现着图纸的准确性、完整性和适时性。我记得在解决415象限的一个问题时，巡线师傅和我们一起商讨、研究后，又去了好几次现场才圆满顺利的解决了协作单矛盾。
其实，参加工作以来，一直有很大的压力，也一直非常忙碌，但每当看到厚厚的一摞协作单写上“已解决”字样时，心中感到的是无限欣慰和喜悦。最近不到两个月的时间里，我们已经总共解决返回协作单近400张、500余处与现场不一致的地方；撤档上百份，新增修改设备管点500余处。
现在，我对给排水的工作又有了进一步的了解认识，同时提升和增强了自己发现问题、解决问题的能力。经过和巡线师傅的交流，我对现场情况也有了进一步的了解，使自己对供水的管网设备有了新的认识。
我们入职的新员工们，每一个都有和我一样的学习、成长经历，我们朴实而踏实，明白自己任重道远，而一直孜孜不倦；我们勤奋而努力，了解自己责任重大，而一直兢兢业业。我们已经顺利完成了上级领导赋予我们的几个阶段的任务，承担起了我们应尽的责任和义务；我们还会更加努力，为了公司的服务宗旨和市民的服务需求，用我们的力量，为建设和谐，挥洒我们所具有的学识和才华！谢谢大家！
第15篇：供水工作总结(精)
供水工作总结
一、思想品德方面
在工作中认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和xx同志关于“xxxx”重要思想，认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动，做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务，在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待移民群众，耐心宣传各项政策和办事程序，坚持为移民多办事、办实事，自觉地维护了国家利益和单位形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力
我从事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦电工作岗位上已近三年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常开展，在工作中对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，在工作中，向实践学习，向群众学习，向先进的同志学习，不断提高充实自己，不断改进工作；不断加强业务知识的学习，利用晚上及雨班期间，编制计算器程序９２个。其中座标、方位角、距离程序２０个，测量计算程序４６个，钢筋单位重量、单个箍筋长程序８个，渠道水力计算程序１２个，比率计算程序６个。所编程序在工作中的应用较广泛，特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂，特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽，要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图，然后根据曲线图査相关所求值，计算过程较复杂，且耗时，有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据，几秒钟就可计算出结果，工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅，共整理编制计算器程序笔记本三本。
三、工作态度、勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己，为水利事业积极奉献多年来，自己作为一名普通职工各方面严格要求自己，努力做到工作上勤奋，纪律上严守，作风上务实，作为上廉洁。在自己的工作岗位上，扎实工作，不断加强思想作风建设，得到了领导和同志们的一致好评
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在瓦电工作的三年时间里，被分配在工程技术组，主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作，后期负责甘坪
五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。
完成的主要工程项目有（测量、规划、设计、施工管理独立完成）：射亭村一社坪上供水工程，射亭村四社香大坪金花桥供水工程，射亭村五社陈湾曹田坝供水工程，群贤村一社香樟坪供水工程，群贤村王坪生态家园供水工程，雷坪村甘坪供水工程，雷坪村陈山田湾供水工程，共和村点灯泡供水工程，共和村相思坡供水工程，关帝四社天鹅供水工程，关帝胡山供水工程，凤江村道班房、石灰滩、汪山、雷方坪供水工程，永盛村坝中间、田竹林、野猪庙、深基湾供水工程，崔湾村将军山、罗房基、墙园子、车岗上、邓湾供水工程，沙湾伍村供水工程，青龙村
三、四社供水工程，李湾村
一、二、三、四、五、六、七社供水工程（共四处），瓦屋山电站厂房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪
五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。
总之，近年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干,奋发进取,追求卓越，充分发挥单位主人翁作用，努力创造一流的工作业绩。三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变；努力完成职责工作，为灌区人民服好务。
瓦电工程已进入扫尾阶段，即将投入发电运行，我也即将回单位上班，我将尊重此次考核结果，积极参加竞聘上岗，服从组织工作调配，认真完成新岗位职责任务。
第16篇：供水行风评议工作总结
篇1：自来水公司民主评议政风行风工作小结
***自来水公司民主评议政风行风工作小结
根据度假区管委会统一部署，我公司紧密结合实际，扎实开展民主评议政风行风工作，做到有组织、有机构、有计划，周密部署，认真实施，我们以群众反映的热点、难点问题为重点，以群众满意为标准，以彻底整改问题、促进供水工作为目的，坚持“有错必纠，有错必改”的原则，现将我系统开展行评工作小结如下：
一、主要做法
（一）高度重视，成立机构，制定方案。
民主评议政风行风活动，是促进我度假区供水事业健康发展、良好形象的重要保证。我司党组织高度重视，成立了以总经理杨毅组长,党支部书记朱崇武为副组长，副总经理吴启明、林型怀为成员，办公室主任姚玉翠、财务科长陈卫倩、安全稽查科长徐雅生、供水分厂厂长黄延晖、客户中心主任兰毅民为小组成员的民主评议政风行风工作领导小组，负责我公司统一组织、协调、指导和检查工作。领导小组下设办公室（简称行评办），主任由林型怀同志兼任，副主任由姚玉翠同志担任，负责情况了解、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作。为确保这项活动在扎实有效地开展，以密切公司员工和人民群众的联系为核心，以制度建设为根本，以优质服务为主线，以群众满意为标准，结合单位和部门实际，制定了总体实施方案和阶段实施意见，明确了民主评议政风行风工作的目标、内容、步骤和要求，对每个阶段要开展的工作、采取的措施、把握的关键环节等作出了具体安排。
（二）组织动员，统一思想。
为增强我公司全体员工自觉性和主动性，召开了全体职工动员大会，传达了度假区管委会有关文件精神，对民主评议政风行风工作进行了部署，并与各部门负责人签订民主评议政风行风工作责任状，要求各部门要统一思想，提高认识，迅速行动，积极参与民主评议活动，通过评议活动，进一步树立立党为公、执政为民的思想。
（三）组织学习，提高认识。
我公司在组织学习活动中，结合“三个走在前面”排头兵实践活动、岗位练兵、“八荣八耻”荣辱观教育、学习贯彻党章活动等，形成“一盘棋”，统筹安排，采取个人自学、专题辅导、座谈讨论等多种形式，加强全体职工的理论学习。如两个专题学习：“如何实现更好地服务客户”、“构建和谐社会与新时期供水工作”。
（四）切实落实，注重窗口行风
二、主要成效
自开展民主评议政风行风活动以来，公司全体干部职工充分认识到开展民主评议政风行风活动是贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观的具体表现，是企业稳定发展的前提保证，确保工作作风进一步好转，杜绝办事推诿拖拉、敷衍塞责的不良现象，切实提高为群众办实事、办好事的办事效率，推进各项工作上新台阶。
篇2：茂名市自来水公司民主评议行风工作查摆整改阶段小结
茂名市自来水公司民主评议行风工作
查摆整改阶段小结
在市政府纠风办、市行评团和督导组的具体指导下，我公司顺利完成了宣传发动阶段的工作，自7月6日起转入查摆整改阶段，现将情况总结如下：
一、主要做法
（一）广泛征求意见。我公司立足行业实际，采取多种方式广泛征求意见，务求切实找准公司在行风建设上存在的突出问题。一是召开征求意见开座谈会。我公司先后分别召开了用户代表座谈会、聘请行风监督员座谈会，与会人数共60多人，公司领导班子和公司窗口部门负责人到会现场听取意见并对一些能马上整改的问题作出了答复。二是 “走出去”征求意见。我公司由主管客服的副经理带领供水中队有关人员，走访了用水大户茂石化华达物业管理公司，虚心听取意见和建议。三是发放征求意见表。围绕我公司在“履行职能、行风建设、服务态度、办事效率”等方面，虚心征求各界对的意见和建议，共发出意见调查表375份，收回374份，其中：在用户代表座谈会发放意见调查表34份，收回34份，向华达物管公司业主发放意见调查表104份，收回103份，向市政协机关发放意见调查表36份，收回36份，在营业大厅发
出征求意见表200份，收回200份。公司行评办把反映较为集中的热点、疑点、难点意见和建议，经过综合、分类、梳理、归纳，为整改工作做好充分的准备。
（二）深入自查自纠。在广泛征求意见的基础上，我公司结合评议的内容和征求到的意见建设，逐项逐条对照检查，同时对照职能、业务进行自查自纠。要求各部门根据各自工作职能和岗位职责，采取自己找、领导点、群众提、互相帮等形式，对照自查内容，认真查摆部门在城市供水、职业道德、工作作风等方面存在的突出问题，提出切实可行的整改措施。在8月份分别召开了用户代表座谈会和行风建设义务监督员座谈会。8月21日，公司邀请了8名行风建设义务监督员和督导组成员参观公司河东水厂和公司营业大厅，检查公司行风建设情况，在听取我公司的工作汇报后，监督员和督导组成员提出了宝贵意见，进一步帮助我公司深入自查自纠，促进了公司民主评议行风工作。8月下旬，公司结合开展以“加强思想道德建设、保持党的纯洁性”为主题的纪律教育月活动，领导班子带头查摆问题，带头开展批评和自我批评，进一步提高认识，端正态度，认认真真地开展自查自纠活动，借行评东风，彻底转变党员干部思想作风。
（三）狠抓整改落实。一是制定整改方案，把征求到的意见分析归纳，按职责具体分解到各部门、各科室，坚持“谁主管、谁负责”的原则，经过分管领导与相关科室多次审议，明确了整改措施、整改时限，落实责任领导、具体责任人。
对于近期可解决的问题，提出明确的具体步骤、措施和整改时限，对于需要一段时间才能解决和完成的，列出大体的进度表；对于需要较长时间才能解决和完成，也作出具体工作思路，明确努力方向。二是对热点、难点问题迅速落实整改措施。公司行评办通过内查外调的方法，准确掌握与城市供水服务密切相关的人民群众最关心、最直接、最现实的问题和要求：
1、用水报装手续、流程较为繁琐。
2、服务热线较难打通，水费查询电话经常占线。
3、营业大厅服务不够方便。对这些群众关心的热点、难点问题，公司行评办迅速组织相关责任部门，提出切实有效的整改措施，报市行评办统一在《茂名日报》公示，自觉接受市民的监督和检查。三是建立长效机制。公司坚持把解决问题与建立体制机制结合起来，对现有各项规章制度进行彻底清理，深挖影响行风建设、制约城市供水科学发展的制度根源，针对存在问题和群众建议，先后下发了《关于加强电脑管理的通知》、《社会服务承诺》。新制定了《用水报装、勘察、设计、施工、验收和管理试行办法》、《安装公司给水工程预（结）算审核程序》、《关于管网扩建（新建）、改造、抢修及配合外单位施工的相关手续办理的通知》、《用水报装工程验收内容及要求试行办法》等制度。几经修改，完善了公司《岗位目标管理考核责任制方案》，从而使公司各项工作人人有责任，事事有考核，大大增强了执行力。
二、主要收获
（一）思想观念有新的转变。“供水企业是铁饭碗，干多干少一个样，有为无为差不多”的思想受到了冲击，“今天不努力工作，明天努力找工作”的紧迫感和“我为优质供水服务添光彩”的主人翁精神成了主流思想。在“全体动员，人人参与控漏耗”的行动中，各部门认真查找可能存在的漏损原因，大胆提出控漏措施，相互配合、相互支持，想方设法治理管网漏损，形成了公司人人想干事、要干事的工作作风。干部职工在工作中更加关心民情，关注民生，能够急群众所急，忧群众所忧，解群众所需。在征求用户意见和建议中，用户对停水通知是否到位十分关注。公司客户服务科、营业所通过给停水用户发送短信、到小区物业管理处张贴停水通知、在电视台播停水通知、在《茂名晚报》刊登停水公告，利用供水网站等多种方式方法向用户告知停水，尽最大可能将停水信息提前告诉用户，让用户做好贮水准备。每次超时停水或突发想抢修超过24小时不能通水的，客户服务科还义务送水进校区、幼儿园、集中的居民生活小区，解决用户没水用的问题，五是工作效率明显提升。公司开展民主评议行风工作促进了供水管理的规范化、制度化、系统化，是职工工作方法更对头，工作效率明显提升。
（二）工作作风进一步好转。通过这次民主评议行风的洗礼，公司干部职工队伍工作作风有了很大的变化。一是服
（三）服务水平进一步提高。公司以民主评议行风为契机，以提高服务意识为抓手，多措并举加强服务窗口建设，推动窗口服务更加优质、规范、高效。一是强化了服务意识。公司加强了窗口部门的员工实施专题培训，通过外请教师、集中培训、讨论交流等形式，熔炼团队精神，强化服务意识；
篇3：自来水公司行风测评汇报材料
子长县自来水公司
近年工作及行风建设情况汇报
自来水公司，事业单位实行企业管理，自收自支、自负盈亏的福利性单位，现有职工104人。下设财务科、生产科、办公室、净水厂、安装队、维修稽查队、抄表队、调度室8个主要科室。供水范围东至袁家沟、西至郭家沟、西南至闫家枣林、南至白家窑则、北至郭家崖窑。输配水管网总长度85公里，供水面积达13.2平方公里，共有集中用水户近9600余户，担负城区所有机关、企事业单位及近12万人口的安全供水重任。其源水主要来自中山川水库和红石峁沟水库管道输水，建有郭家沟净水厂及陈家洼供水二厂两处，平均日供水能力6000m。近年来，县委、县政府高度重视供水保障工作，我公司以“服务群众、奉献社会”为宗旨，不断改进服务理念，积极探索行风建设新经验、新做法，全力做好净水管理、供水检测化验、管网维护、推进重点供水工程建设和行风建设五个方面关键工作，不断梳理好的意见和建议作为供水工作的前进方向，确保了全县经济社会发展和人民生活的需要。下面就公司在主要工作和行风建设方面做如下汇报：
1、严格按照国家饮用水二级（gb 5749-2006）标准，3 加强成品水水质检测。净水厂24小时供水，工作人员定时查看水泵、电机、清水池、蓄水量、水压等运行情况，每日最少三次反冲洗、排污清洗，要求每位工作人员准确无误填报各项运行记录，发现异常及时向值班领导汇报。
2、在制水工艺流程管理方面，我厂采用常规水处理制水工艺，即：投药、混合、絮凝、沉淀、澄清、过滤、消毒和化验检测。目前，自来水公司选用国家水处理常用药剂，即：二氧化氯（消毒粉、飘白粉），结合国家有关标准，科学投药，起端投加，其优点是凝聚氧化水中杂质、杀死微生物，然后采用滤前投加，主要除去水中的固体颗粒，最后采用滤后投加，以保持出厂水的剩余消毒浓度和大肠菌群的消杀力度；化验室每日对水质进行早、中、晚三次对出厂水、中端水和管网末稍水全程检测，每周配合县疾控中心共同检测，并每月采集出厂水、中端水、管网末稍水送市疾控中心化验，确保水质安全。
次投药并积极配合县疾病控制中心工作人员蹲点检测，并投资28万元新购一套美国最新siemens/w&t加氯消毒设备。尤其对源水、出厂水、管网中端水和末稍水进行更深度的检测。截止八月初，已彻底消除水质发黄等现象。
4、管网延伸方面：
自2008年以来，主要延伸石窑坪至薛家沟、张家沟、陈家洼至白家窑则、净水厂穿龙虎山隧道至电厂、刘家沟至袁家沟中段等管网。使我县城区范围内供水管网整体基本形成环状供水网络，有效缓解了城区较多地段吃水困难问题。4年来共延伸主管道33381米，支管道76500米，其中：2008年延伸主管道5982米，支管道6200米；2009年延伸主管道7947米，支管道28000米；2010年延伸主管道11396米，支管道23000米，2011年延伸主管道8054米，支管道19300米。几年来，累计解决城区吃水困难人口近38500余人，发展新用户4100余户。
5、管网改造方面：
历年来，主要改造四路口至刘家沟、薛家沟小区、冯家屯、中兰坪、后桥、富源路、刘家沟、安定东路南侧路段、陵园路至四路口、淀粉厂至水泥厂以及后桥至瓷窑路段。共改造主管道28900米，支管道38000米，有效缓解了城区部分地段因供水管网口径细小而吃水困难等问题。
二、行风建设情况：
供水行业的进步、发展和服务，关系千家万户、百姓冷暖。今年年初，公司在一一年“内强素质、外塑形象”的基础之上确立了“服务群众、奉献社会”的宗旨，加强领导，夯实责任，广泛开展行风建设工作、接受群众行评监督，连续四年群众行风测评满意度达92%。
1、建立完善了供水故障维修制度，成立热线服务调度室，组织人员定点二十四小时轮流值班，制定维修时限 “大修不超天，小修不过时”。做到了来电有人接、故障有人管、抢修有记录等制度，保证了供水故障当天排除。
2、印制了供水服务意见征询书、《自来水常见现象解答》、《延安市供用水条例》，充分利用“学雷锋宣传”、“世界水日”、“中国水周”等节日，到四路口广场进行宣传近四年以来共发放宣传资料达20000余份，公开供水故障抢修电话及服务项目，方便了供水用户掌握供水信息，设立意见箱，梳理好的意见和建议，以此作为今后工作的重点方向。
3、开展了首问负责制，公司要求每名员工要做到对用水户有问必答，有修必接。并认真落实好故障处理工作，做好维修结果的反馈工作，不断提高群众对供水行业的理解、支持和信任。
4、提高队伍素质、推动行风建设
自来水公司针对职工队伍素质建设、优质服务、缴纳水费等比较突出问题，加强维修员、收费员礼貌用语、热情服
务等方面要求，同时做好用水设备、用水知识、水费收缴相关知识讲解。从点滴小事做起感动用水户，从随叫随到做起服务用水户，从文明礼貌做起奉献用水户。
5、在新用户办理的门牌、用户册上公示了服务电话，制定完善了《自来水公司文明服务工作制度》，对服务范围、水费价格、服务奖罚等方面做了明确要求并进行公示，收费人员、抄表人员、维修人员、安装人员全部实行挂牌上岗，有效地制止了利用行业优势进行吃、拿、卡、要等现象。
6、每年从人大、政协、文明办、用水户中聘请8名供水行风监督员，适时召开行风建设座谈会，进一步加强供水企业与社会各界的沟通，强化供水企业的经营活动和业务行为的社会监督，及时、广泛地听取和收集广大用户的意见和建议，从而进一步改善、提高供水服务的质量和水平，使县城供水能够更好地为经济建设和人民生活服务。
三、存在的不足
多年来的行风建设实践，不但树立了公司良好的对外形象，也锻炼的员工队伍。一是服务和管理上与广大客户日益增长的需求相比还有差距。二是尚有个别员工服务意识淡薄，服务技能不高。三是业务办理点较少，给用户缴费及办理其他业务带来不便。
四、今后的打算
在以后的工作中，我们一定认真总结经验，查找存在的篇4：为全面深入开展城市供水行业民主评议政风行风工作
莆田市住房和城乡建设局
2012年城市供水民主评议政风行风建设实施方案
为全面深入开展城市供水行业民主评议政风行风工作，切实提升供水行业服务质量，确保供水水质安全，按照《福建省住房与城乡建设厅关于开展2012年城市供水行业民主评议政风行风工作的通知》要求，现结合我市供水行业实际情况，制定城市供水行业民主评议政风行风工作实施方案如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕供水工作中心，规范供水行业服务行为，树立廉洁、勤政、务实、高效、规范、透明的行业良好形象和供水“服务经济、服务社会、服务民生”责任意识，提高服务水平，促进管理上新台阶。
二、组织领导
按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，市住建局成立了城市供水民主评议政风行风工作领导小组。
组 长：林天耀
副组长：卓良好
成 员：苏益民、宋舟霞、黄志苗
城市供水民主评议政风行风工作领导小组下设办公室，办公室主任由苏益民兼任，办公室挂靠在莆田市供水管理处，具体负责日常事务。
各市县区城市供水行业主管单位负责辖区内供水行业的民主评议政风行风工作。各单位要结合各自实际，建立相应的领导机构和工作制度，认真组织本单位开展评议工作，指导做好评议工作，确保各项任务落到实处。
三、评议内容
（一）推行规范服务，提高服务水平。一是健全工作机制，执行“首问责任制、限时办结制、责任追究制”，行业监管有效，社会监督渠道畅通，群众来信、来电、来访及时办结。二是实行政务公开，根据省厅印发的《福建省供水行业办事公开目录》要求，利用公告栏、新闻媒体、网站等公布供水行业政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务热线、服务承诺等方面等内容；三是规范窗口服务，窗口工作人员精神面貌好，着装整洁，语言文明，服务规范。四是现场施工文明规范，漏水抢修及时，停水提前或及时通告，必要时要采取临时应急供水措施，确保群众生活用水。
（二）继续推进“一户一表”改造，严格按规定公布管道施工、管材、收费等相关信息，杜绝个别乡镇水厂乱集资、乱收费和各种摊派等问题。
（三）加快城市供水设施改造，提高供水水质。对不符合现行《生活饮用水卫生标准》（gb5749）要求的生产工艺、严重老化的供水管网，要加大改造力度；加强供水管网的检漏、测漏工作，切实降低管网漏失率；提高供水水质监测能力，各供水企业检测能力要达到规定的42项指标。
（四）完善供水应急预案，提高供水安全保障。要针对各类供水事故和突发事件，科学合理制定应急预案，并及时开展应急演练，确保在突发事件中能迅速采取措施，有序、高效应急处置，提高供水安全保障，维护社会稳定。
（五）加强队伍建设，提升整体素质。正确履行职责，严格依法依规依程序办事；杜绝滥用职权、执法不严、办事不公、以权谋私、吃拿卡要、乱收费、乱罚款和各种摊派等问题。加强职工队伍的思想道德和职业道德建设，普遍开展职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能教育培训，经常开展有行业特色的道德实践活动，行业内普遍形成爱岗敬业、诚信守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好风尚。
四、组织实施
（一）动员部署阶段（5月20日前）
各区（县）城市供水行业管理单位和供水企业要成立民主评议工作领导小组和办事机构，结合辖区供水工作实际，制定评议工作方案，召开会议，部署任务，宣传动员，让干部职工了解评议的意义、内容、方法、步骤。
（二）实施阶段
1、开展全面自查。各单位严格对照评议内容，认真查找问题和不足，通过发放征求意见函、聘请社会监督员、召开座谈会、走访群众等方式，广泛收集服务对象的意见和建议，认真分析梳理，提出初步整改措施,9月15日前完成自查报告并进行整改，并将自查报告送市供水管理处。
2、公布行风热线、投诉电话，切实开展纠风工作。各单位要在营业场所显著位置设置征求“意见箱”，公开行风评议热线号码和12
319、968168民生服务监督台投诉咨询电话，对群众的投诉和意见要建立台账；组织工作人员上门走访用户，向辖区内服务对象发放调查问卷，并将服务对象信息及调查问卷汇总于9月15日前报送市供水管理处。
3、督促整改。局效能办将联合市供水管理处不定期对供水行业主管单位及各供水企业进行暗访，检查评议进展及整改情况，走访用水户，跟踪投诉问题受理情况，同时发放《供水行业行风评议调查表》，从水质、水压、抄表收费、服务质量、办事公开、办事效率、廉洁自律、投诉处理等各个方面征求用水户对辖区供水企业的意见。10月中旬，我局将组织有关专家对辖区内所有城市供水行业主管单位和各供水企业进行综合考核，重点考核供水企业运行管理、水质以及服务方面。福建省住建厅将在10月底组织开展抽查。
（三）总结阶段
各区（县）供水行业主管单位、各供水企业要对政风行风评议工作进行认真总结，11月15日前向市供水管理处报送民主评议工作进展情况，要通过宣传栏及办事公开栏公布民主评议政风行风开展情况和成效。
五、工作要求
（一）提高认识，切实加强组织领导。各区（县）供水行业主管单位和各供水企业责任人要切实加强领导，认真组织，切实履行“管理行业必须管行风”责任，对照评议内容，细化目标，认真开展行风工作，提高各项业务的办事效率和服务水平。切实加快城市供水设施改造，改造严重老化的供水管网，科学规划新管网的布局；加强供水管网的检漏、测漏工作，切实降低管网漏失率；提高供水水质监测能力，确保供水水质安全；完善供水应急预案，并及时开展应急演练，确保在突发事件中能迅速采取措施，有序、高效应急处置等工作。
（二）注重实效，认真解决群众反映的突出问题。各参评单位要以评议为契机，增强服务意识和责任意识，要从完善制度上下工夫，健全和完善各项服务制度和服务规范，进一步提高服务水平，提高员工整体素质和行业文明程度，确保高效文明安全供水。
（三）加强宣传，营造良好氛围。各单位充分利用公布栏、新闻媒体加大对供水行业民主评议政风行风工作的宣传报道，充分调动群众参与积极性、营造全社会关心、支持供水行业健康发展的良好氛围。同时积极配合处理“政风行风热线”、“民生热线”、“纠风在线”和12
319、968168民生服务监督台的群众投诉咨询问题。
莆田市供水管理处电话：2696357 联系人：陈初阳 篇5：市自来水公司行风评议自评报告
市自来水公司行风评议自评报告
××年，我公司按照市委、市政府关于开展“干部作风建设年”活动一系列部署和要求，紧密围绕保障城市供水中心工作，把加强行业作风建设、优化发展环境作为创建科学发展示范企业的重要举措来抓，加强领导，周密部署，精心组织，狠抓落实，并收到明显成效。先后获得省级“文明单位”、“××省诚信企业”、“全市××评议行风优胜单位”、“市级先进基层×组织”等多项荣誉称号。
一、基本做法和主要特点
公司将“××作风建设年”主题实践活动融入城市供水服务之中。一是强化“六率”管理思路，构建优质服务。完善服务工作流程，建全监督考核机制，提高工作效率和服务质量，提升窗口服务形象，全年六项社会服务指标均在99.7%以上，得到了领导和百姓的一致认可。二是转变工作作风，构建贴心服务。主动接受内外监督，虚心听取职工、用户的意见和建议，迅速落实整改。签订公开承诺书70 份，解决了56个制约公司发展的难题，为职工和用户办好事近百件。三是“以人为本、共建和谐”，构建特色服务。在九个小区服务所与各社区共建的基础上，09年5月份，由房管局、供电公司和自来水公司共同启动了“社区服务联动”新模式，只需一个电话，三方协同解决用户遇到的房管、供电、供水三类困难，彻底改变了以前“只顾扯皮没人管事”的群众疑难，深受百姓称赞。四是强化水质监测，构建安全服务。水质检测项目由原来的35项增加到106项。公司在已经投资700万元的基础上，计划再投资200万元添置水质化验设备，增加水质监测技术人员，提高水质监测能力，确保全市人民安全用水。通过完善三级水质检测管理网络，改造升级水质检测设备，水质综合合格率达99.97%的较高水平。五是搭建“信息网络平台”，构建快捷服务。公司在积极配合城管局做好网络系统筹建的同时，还积极探索在实行“一户一管一表”改造的小区，利用短信平台向用户发送缴费、停水、用水常识等服务信息，在提高工作效率的同时，为群众提供更加方便快捷的服务。六是加大市区供水管网更新改造力度。积极配合城市“三水一路”工程建设，铺设供水管线16公里。针对大洪桥水厂个别水源井四氯化碳含量超标情况，投资400万元，新建和改造近2000米输、配水管网，有效缓解了市区东南部水量不足的问题。七是开展预案演练，提高应急处置
能力。公司各水厂分别组织完成了泄氯事故和供电事故等应急预案演练，检验了预案的可操作性，锻炼了职工的敏感性和应急处置能力。与此同时，进一步完善了公司《水源保护区突发环境事故应急预案》，建全对水污染、高浊度水和水源紧缺三类突发事件的应急处置机制。八是开展扶贫济困献爱心活动，用亲情回报社会。为了更好的服务社会、奉献社会，广大干部职工带头捐款发起成立了“唐山供水爱心基金”，帮助困难职工并向社会奉献唐山供水人的爱心。在积极参加捐款捐物活动的基础上，还加大了对生态村的帮扶工作，今年投入资金44.6万元对××区×××村、××市×××村进行了路面硬化和建造沼气池等工作。其中，公司主动维修沿河楼居民住宅管漏等四件先进事迹，均被市文明办评为“学雷锋十佳”。
二、存在的问题和不足
一是在××职工教育、管理和考核上存在薄弱环节；二是个别职工素质较低，文明服务水平有待提高；三是对外宣传工作需要加大力度；四是在××作风建设长效机制上需要进一步健全和完善。
三、今后努力方向
一是继续抓好××作风建设整改措施的落实；二是大力弘扬××职工的先进典型，调动积极因素，进一步激发广大员工落实科学发展观，走科学发展之路的工作热情，大力倡导奉献精神，努力营造树正气、讲团结、求发展的浓厚氛围；三是纠建并举，以纠促建，在健全和完善作风建设长效机制上下功夫；四是抓好各项中心工作任务的落实。突出工作重点，抓住重点环节，明确责任，一项一项地去抓，一件一件地落实。五是广泛开展“送服务”活动。严格落实首办责任制和限时办结制。充分发挥公司对外服务热线职能作用，拓宽信访接办渠道，积极为用户多办好事和实事。在用户安装、水表报修、水质检测、管网抢修等服务工作中，严格落实社会服务承诺，真正做到热情周到、快捷高效。
第17篇：供水公司工作总结[推荐]
供水公司督察科工作总结
一个月来，按照公司领导的布置和安排，在各部门的积极配合下，内查科结合工作实际，在巩固以往工作成果的基础上，认真落实、扎实推进，端正工作态度和规范工作行为，为业务工作进一步有序开展奠定良好基础，现将相关工作情况总结如下：
一、领导重视，全员配合，抽查工作取得阶段性成果在4月份的工作中，内查科抽查户表57个代号，抽查件5334件，其中无封364件，无条码1408件，存量481件，存水量40422吨，推估量130件，推估水量5610吨，问题件共计2383件，取得了阶段性成果，为营销管理工作提供了有效地参考和监督，为下一步的抽查工作奠定了基础。
二、抽查过程中亟待解决的问题
从本区营销管理工作情况来看，各项工作开展良好，进展顺利，取得了一定成绩，但在抽查过程中我们发现一些亟待解决的问题：
（一）电脑账目地址与实际地址不符
我们在抽查过程中发现，某些电脑账目里登记的用户地址与实际地址存在差异，如：用户地址已经变更，电脑账目里显示的还是原地址，或出现登记为文教小区，而我区有多个文教小区等情况，这就为我们工作人员快速及时的进行抽
查造成了困扰，浪费了大量的时间和精力，从而降低了工作效率。
（二）无条码以及条码粘贴不规范现象严重
抽查中发现很多居民家中存在无条码，粘贴条码不规范的现象严重。条码粘贴无规律性，条码粘贴在水表盖上、墙上的、柜上的、门上的，不仅用户找不到，有些抄表员自己也很难准确快速找到，这不仅降低了我们的服务质量，同时一旦抄表员发生变更，也为其日后交接工作造成困扰。
（三）账目中存在的推估量较大
抄表是自来水企业和用户之间最直接的连接方式，抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼，所以应该认真抄表仔细核对，在工作中认真负责，尽量不推量、不估量、做到准确计量、合理收费。
三、下一步工作打算
（一）加强自身建设。对科内工作人员加强相关业务培训，内练素质，外塑形象。立足本职工作，精益求精，力求创新工作方式，切实把内查工作做好做细。
在下一步的工作中，我们内查科要在领导的统一安排和部署下，规范工作流程，加大抽查力度，提高业务水平，力求使内查工作更上新台阶。
