第1篇：13年工作总结14工作计划
东陆教育集团2013年工作总结
回顾2013年，我的工作主要有教务工作和招生工作。
首先，详细阐述2013年中教务的主要工作。教务助理工作职责是协助教务部门做好各个学校的考务工作、学籍管理及教学各个环节的安排。据部门人数和个人工作经验及工作性质，经教务所有成人讨论决定：唐龙珊老师主要负责云南民族大学和济南大学；韩翠老师主要负责云南中医学院；李佳洁老师和我主要负责吉林师范大学和河北科技大学。在工作过程中教务人员相互协作完成教务各项工作。具体工作按时间段大致分为以下几点。
1月—3月：
1、2013级新生入学注册相关工作；
2、新生注册学籍档案整理；
3、新生和老生教学安排；
4、新生及老生教材订购和整理。
4月—6月：
1、6月初上半年各学校各级学生考试安排；
2、招生工作的前期准备。
6月—9月：
1、到各地进行招生工作；
2、下半年教学安排和前期准备。
10月—12月：
1、2013年成人高考报名照相确认工作；
2、2013年成人高考教材的整理和发放
3、成人高考考前辅导教学安排工作；
4、2013年成人高考名单整理、分数查询等注册前期
落实与准备工作。
除了以上大致的工作内容外，还有学校学籍管理系统的信息录入与维护等工作，当然在2013年中还有无数没有留在记忆里的插曲。到了2013年年末（11月份）由于学校员工的人事变动我又一次调整职务，转到了新成立的网络中心。在网络中心这段时间里，我的具体工作有以下几方面：
1、网站的日常维护和改版；
2、网站资料的搜集和录如；
3、配合教务的日常工作；
4、学校网络日常维护和调试。
2013年我的工作大致就是以上所提到的。经历了一年多的教务工作让我感触很深刻，教务的工作大小事情繁杂，没有一条清晰的思路是难以理顺的，特别得到是各级部门要特别配合，不然工作很难展开。比如整理学生名单，如果各部门递交的名单不同意，那教务的工作量就很大。
招生工作对于我是初出茅庐，没有经验，只是按着自己的想法去做，结果不是很理想，按照去年的招生任务是80人，刚好达到招生人数。明年我会争取更上一层楼。
2014年工作计划
2014年工作是利用网络的力量全力配合教务工作，以及做好网络推广，把招生工作宣传到位。
一、如何利用网络配合教务工作？
1.把学生可能需要到得资料都提供到学校网站上供学生下载；
2.网站学校通知和教务通知同步，尽可能让所有学生都接受到通知；
二、利用网络做招生宣传工作
1．网站文章做到统一精致；
2．优化网站中各类文章的关键词，让搜索引擎更多的收录网站
内容；
3．不断优化网站结构，使其更适应搜索引擎的抓取；
4．学校网站的日常管理和维护。
网站在于推广，没有推广网站存在就不能给学校带来收益。所以14年主要精力投入到网站推广工作中，做好学校的”远程门户”，同时为学校争取更大的效益。在配合教务工作方面做到能在网上完成的事情就让学生在网上完成，最大减轻教务工作量。
第2篇：13工作总结与14计划
** 2013年度安全总结和2014年工作计划
根据公司安全工作计划和部署，安委会本着“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，坚持以“增强安全意识，加强安全教育，强力推行各种安全制度，加强各种安全检查，消除各种安全隐患，确保安全生产”为指导思想，进一步完善了安全生产管理体制，建立健全安全岗位责任制，加强领导，落实责任，强化监督检查，促进了**安全管理水平的提升。现将2013年安全工作总结如下：
一、领导重视，层层深入，认真落实安全生产工作
公司领导高度重视安全生产工作，把安全生产工作摆上重要会议日程，公司成立安全生产委员会，下设安全检查领导小组，认真组织实施，及时召开安全工作会议，明确职责，落实责任，并亲自到各部门了解安全生产工作情况，与各部门主要负责人及时沟通，切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任。同时要做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，把各项安全生产措施落到实处，从严从实抓好安全生产。主管领导在主抓全面的同时，对各项工作都要心中有数。实行总经理对安全生产负总责，部门负责人对分管部门的安全生产负责，班组长对所在班组的安全生产负责。对出现的问题能够立即解决，不能解决的及时上报给有关部门给予解决。
二、完善体制，明确责任，切实做好职业健康安全工作
公司始终将安全生产工作当作一项大事在抓，认真组织实施，推行安全生产责任实名制，明确各部门的安全职责，明确安全生产责任人，明确重点部位安全责任人，按照“谁主管、谁负责”的原则，狠抓责任制的落实，一级抓一级，一级对一级负责，不留死角，落实到个人。形成了“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全工作网络格局。
公司树立安全卫生与生产协调发展的思想，履行职业病防治职责，建立健全劳动保护、职业卫生防护等制度，承担自身的管理责任。按要求给员工发放必要的劳动防护用品，定期组织健康查体，并对工作场所进行有害因素辨识，检测，制定有效的防护措施。
三、积极响应，扎实开展安全生产活动
1.根据各部门的工作性质，进行相关的安全教育培训。由于工作性质不同，对相关安全教育的侧重点也不同，具体工作具体分析，紧抓安全生产的关键，从细节入手，大到公司安全管理，小到每个灭火器的位置，针对性的开展了安全标准化宣贯班、职业卫生管理培训班、安全管理培训班、消防知识宣传培训班等安全教育培训活动。
2.组织学习各方面的安全知识，提升员工素质。加强安全培训，提升员工素质，对员工进行全面培训。及时组织各类员工进行学习，保证持证上岗率100%。充分利用安全会议期间，开展多种形式的学习培训，有效促进各岗位员工素质的全面提高。督促员工进行自学，学习本岗位的应知应会、操作规程。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施进行强调，以促进员工的自学积极性。
3.对新进员工进行安全教育，强化安全意识。公司对新进员工进行安全方面的教育，熟知本单位安全生产规章制度、劳动纪律；作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施；有关事故案例等。通过对新员工进行认真的教育，使他们对公司安全生产形势有了初步认识，并获得上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。
四、加强管理，提升安全检查工作力度
安全检查是搞好安全生产的重要手段，其基本任务就是：发现和查处各种危险和隐患，督促整改；监督各项安全规章制度的实施；制止违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。对于安全检查主要是从以下几个方面开展工作：
1.持续组织开展安全日查
安全工作如果靠一个人进行而没有全体员工的参与将会落空。一旦一些隐患和事故出现苗头时，不管多么细小、隐蔽，一经查出就要立即处理解决，将查出的问题、隐患、整改情况定期汇报，争取做到安全没有遗留问题。
公司实行安全日查工作，每天进行日常巡检，风雨无阻。着重查看重点部位及特殊作业现场，如在检查过程中发现问题，马上通知相关人员对现场进行整改，发现人为的问题，立即批评、教育，必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理，亲临现场、亲自观察，得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽，使问题能够及时得到解决。目的就是要引起每一个员工的高度重视，安全生产不放过一个细节。
每天安全员都多次检查并做好记录，检查内容主要包括工作现场的环境、设备卫生、员工作业工具的是否齐全等等。对需要整改项落实到具体，使检查取得实效，不致流于形式。同时通过每周例会强调安全问题，也消除了很多安全隐患，对实效安全生产起到了很好的促进作用。2.开展专项安全检查
对查出的不安全状态、不安全行为及时进行处理，并纳入工资考核。对存在的问题要求限期整改。对不能及时整改的，制定相应的控制措施，并逐条进行分析，从而有效杜绝安全事故的发生，在全公司上下形成人人讲安全、事事讲安全的好局面。
五、存在问题和不足
安全生产本身固有长期性、复杂性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作，安全工作虽然得到了一定程度的提高，但还有很多不足之处。
1.尽管公司全体员工的安全素质有所提高，但仍有个别人违章违纪，冒险蛮干。现场作业人员，虽进行风险分析，但还不具体、不完善，存在漏项、缺项的现象。作业人员在安全措施的落实和周围环境的查找不认真，存在大意和侥幸心里。员工“互保、联保”意识差，只是想到自保，但没有更多的站到公司的角度，想到全公司的利益。
2.安全培训教育工作做的还不够全面，不够细致，缺乏针对性，有些员工的安全知识、安全技能仍然很缺乏，安全意识仍很淡薄，侥幸心理、习惯性错误大量存在，员工三违现象仍比较普遍，这都体现出安全教育、安全管理不够完善，今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。
六、下一年工作计划
1.逐步加强安全责任教育，提升大局意识。进一步加强领导和员工的责任意识，要求在工作上多用一点心、绷紧一根弦、多尽一份力，同时注意群策群力，让大家在每项工作中都进行风险分析，在制定预防措施上多想办法、多出点子，让每个员工都认识到“防范事故人人管，人人关心防事故”，为此，预防事故的意识增强了，责任到位了，必然防患于未然。
2.继续开展专业知识教育，提高专业水平。通过对员工进行岗位业务和专业知识的学习教育，提高业务技术水平。强化员工的专业知识，本着缺什么补什么，拓宽知识面，苦练内功，自强素质，外塑形象；综合素质提高了，责任意识增强了，各项管理才能得心应手。安全生产才能相对稳定，公司事故才能相对减少，得到源头上控制。
3.继续完善安全规章制度，做到有章可循。落实《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》（山东省政府第260号令）的要求，结合实际，进一步完善各个岗位的安全生产责任制。下一年针对公司的具体工作情况，公司安委会将进一步完善相关的安全规章制度，提高员工的安全生产意识，完善岗位职责及各岗位管理的操作规程，严格按标准执行，使各层管理达到规范要求。
4.抓好安全标准化升级工作，保安全、促生产。牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化员工安全培训和教育，把培训教育工作作为抓好安全生产的一项基础工作和重要任务来抓，努力提高员工安全责任意识和安全技术素质。坚持经常性安全培训，帮助广大员工做到“三懂四会”，全面提高广大员工的安全素质。把安全标准化建设贯穿于安全生产工作的全过程，持续运行安全标准化建设，通过不断改进安全管理模式，争取年底顺利通过二级安全标准化验收。5.继续完善生产安全事故应急救援体系，提高应急救援能力。进一步修订和细化应急救援预案，公示应急救援流程，普及事故灾难预防、避险、报警、自救、互救知识，适时组织演练，保证发生事故，能迅速投入抢救，减少损失。
6.严格执行领导干部带班和值班制度。做到24小时领导现场监督指挥，不仅要履行职责，还要强化现场监督检查，发挥好领导干部带班指挥、协调安全生产的作用。
7.强化安全检查，消除安全隐患。加大安全检查力度，坚持常规检查和突击抽查相结合、夜间检查和白天检查相结合。发现隐患必整改，必须落实责任。安全部门在坚持定期检查制度的基础上增加单位的安全抽查频次，检查要严格细致，做到“横向到边，纵向到底”，不留死角。各部门要认真抓好自检自查工作，发现问题，立即整改，一时难以整改的，必须及时上报公司。
8.公司管理人员的目光不要光局限于自己的区域，要放眼全公司。自己的管理要与公司的安全生产形势联系起来，公司管理是一盘棋，在自己区域工作做好的情况下，应到其他工作相对薄弱的部门去指导沟通或交流，达到共同学习、交流、沟通的目的。促进公司的安全持续、稳定发展。
2014年安全工作中，我们将在公司所提供的良好环境下，会更加努力工作，加强思想政治及各项知识学习，改正工作中存在的不足，全面提升员工的综合素质。全体员工共同携手，用实际行动为推动公司安全文化建设而努力！
2014年3月
第3篇：13~14班主任工作总结
班主任工作总结
过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下：
一、加强对学生的思想道德工作。
培养学生良好的品质，净化学生的心灵，努力培养又红又专的合格人才。为了配合学校少先队大队部和政教处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如：积极参加“学雷锋”活动、学校社团活动、红领巾广播站活动、“黑板报的创办”等。同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，及时对学生进行针对性的教育。
二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风。
深入全面地了解学生，努力培养“求知、立志、活泼、团结”的班集体。在这个学期里，一方面，我慎重地选拔和培养班委成员；另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体，服从命令的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出活而不乱，严而不死的良好班风班貌。
三、响应教育局新课改的要求。
根据学校工作安排和本班实际情况，活用导学案。让课改真正走入课堂，在课堂上让学生做课堂的主人。让“一案五步”的教学模式真正的服务于每个学生。尤其是后进生，在自主合作探究环节中，让优等生带动后进生。使每个学生都能享受课堂和学习带给他们的乐趣。尽可能创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦，努力帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的位置和学习方向。
四、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操。
保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。五年级学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导，这样不仅可以防止意外事故的发生，而且也可以加深与学生感情的交流。
五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中，我尊重他们的地位，尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。
总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高。成绩只能说明过去，教无止境、学无止境，在新的一学期里，我将不断地探索教育管理的方法，及时总结经验教训，虚心向老班主任、老教师学习，以便将自己的管理水平推向更高的层次。
第4篇：14年销售工作计划
14年销售经理工作计划
以下是本人为大家整理的关于《14年销售经理工作计划》文章，供大家学习参考！
班主任工作计划| 个人工作计划| 幼儿园工作计划| 健康教育工作计划| 学生会工作计划| 工作总结与计划
转眼间又要进入新的一年2014年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标：
上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元
二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售计划》；
2、每月初拟定《月销售计划表》；
三、客户分类：
根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。
四、实施措施：
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作
以上，是我对2014年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引
导和帮助。展望2014年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2014年新的挑战。篇2：14年市场销售工作总结与计划 14年市场销售工作总结与计划
以下是本人为大家整理的关于14年市场销售工作总结与计划的文章，希望大家能够喜欢！
我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，三个月来，我的电脑销售工作总结如下：: 首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以 借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。论文百事通近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润*万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元，人员工资*—*万元，能够完成的利润指标，利润*c万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。市场销售工作总结与计划
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工
工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。培训内容：
一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。 我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。篇3：14年餐饮销售工作计划 14年餐饮销售工作计划
以下是本人为大家整理的关于《14年餐饮销售工作计划》文章，供大家学习参考！
班主任工作计划| 个人工作计划| 幼儿园工作计划| 健康教育工作计划| 学生会工作计划| 工作总结与计划
1、如何做好节日营销计划
假（节）日营销是非常时期的营销活动，它有别于常规性的营销活动，而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点，它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确，借“节”而发，顺“节”而上，出奇制胜。因此，各类餐饮企业在制定一个完整有效的节日营销活动计划之前，必须知己知彼，胸有成竹，必须明确：通过节日营销活动要解决什么问题或达到什么目标，是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转，重点解决的对象是终端问题（出品部）还是销售环节（楼面），所选择促销方式、策略是否锐利有力，能“短平快” 加速任务完成，还是对整体节日营销活动进行实施、控制、评估以较好完成目标„„
2、如何写营销计划书
制定方案是为了细分市场，进行市场定位，预测市场规模及计划每个细分市场中可获得的市场份额。第一，设定营销目标，第二，制定营销计划，第三，控制实施整体营销方案。
3、如何制定营销计划书
您是否为推出来的营销计划达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销计划?您了解营销计划设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销计划。
公司也有了新的销售目标，根据我部门目前的状况和发展目标，制定了以下工作计划：
市场分析：民以食为天，中国餐饮业的发展非常迅速，据统计，其增长率要比他行业搞出十个百分点，现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期，市场潜力很大，前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕，纷纷挤进了这个行业。263好吃网在xx年以自己的资金优势很快了占领了部分市场，他们主要是依靠订餐来获取利润，但中间环节有很多弊病不好控制；西安美食网一直做的很是低调，目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作；xx年餐饮网媒的老大很有可能是
即将启动的吃家网，这个网站筹备了近一年时间，目标是半年内超越263好吃网，这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士，掌握了大部分大中型餐饮企业资源，另外他们的资金来源是西旅集团。在平媒方面，《西部美食娱乐》在xx年提高了整体的广告价格，运营模式保持不变；《三秦美食娱乐》依托省餐饮烹饪协会，但经营状况一直不是很好，发行量也很少；《吃喝玩乐》是西旅集团自己的一份媒体，但给与的资金支持是一年，从5月份开始要进入自负盈亏状态，虽然他们有西旅集团的资源支持，但编辑部的人员都是从大众休闲媒体去的，缺乏行业专业人才和运营人才；《吃在陕西》出了几期之后，经营比较困难，主要原因是他们的团队缺乏专业，主编在行业的名声也不太好；《食品界》一直以来做的比较低调，在经营上主要依靠西饮集团的支持，也算是西饮的一个内刊。
我们的网站首先在域名上占了很大的优势，对于我们以后的长远发展很有帮助，现在主要是我们没有专人去管理经营这块；杂志虽然是个新平台，新的挑战才更有意义，目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源，并确定了几个合作伙伴。根据以上情况，xx年计划主抓以下三项工作：
一、销售业绩
年计划销售金额80万元。
根据年销任务，分解到每个季度，每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人，完成各个时段的销售任务。
并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是 dm刊物广告销售30万，是按照每月3万元的销售金额计算的，需要完成一个封面（10000元）10个彩版内页（xx0元）；其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万，其他版面合作销售为10万元，目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。
第一季度：理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。
第二极度：dm广告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游；六月主要来源于休闲、旅游；组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。
第三季度：dm广告收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动，网站广告收入8万。第四季度：dm广告收入8万。主要来源于餐饮和旅游广告。
网站广告收入6万。
网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告，另外一部分是与商家的商业活动合作。
二、团队建设、团队管理、团队培训
根据部门发展需求，计划招聘以下员工：
1、文字编辑一名：负责网站专题策划、新闻更新和dm文字编辑工作
2、美术编辑一名：负责dm刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作
3、业务采编三名：负责dm刊物的广告销售和信息采编工作，配合运营主管做好每个专题策划的销售
团队工作大致分为四个步骤进行：
1、对新招聘的员工进行量化考核管理，刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。
具体执行办法：用一周的时间进行招聘和排查老员工。
2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输，重点培养其销售能力。 培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户，就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护，只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、筛选，确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售，全力打篇4：14年工作计划
一四年工作计划
一：直营店拓展计划
结合13年实际销售情况，根据我公司现有资源，下一步继续对销售不好的商场继续整合和发展一类商场为目标，计划一类商场达到25家，二类商场10家，三类商场不在考虑，14年计划直营店达到35家。
二：货品统计管控计划 13年新老款总计发货数量67372件，退货数量18536件，平均退货率为27.5%。14年计划发货8万件，退货数量力争控制在1万件以内，退货率保证低于20%。14年新老款发货、退货要求分别打单，更利于数据分析统计。
三：业绩销售分析提升计划 13年店面人员工资总计支出为147.28573万元／年，加班费用支出为1.7450万元／年，话补费用为1.9180万元／年，13年1月至8月总店面数量为30家，9月至12月店面数量为26；12年店面人员工资总计支出为124.1138万元／年，加班费用支出为2.7010万元／年，话补费用为2.3040万元／年。12年1月起至5月店面为24家,6月起至12月低店面为25家；13年工资支出与12年工资支出相比高8%，13年加班费用与12年加班费用相比下降14.08%，13年话补费用与12年话补费用相比下降12.01%，13年直营店铺1~8月与12年直营店铺1~8月相比多6家，13年8月以后经过店铺调整后比12年多一家；13年1~8月工资支出为100.97097万元，30家直营店铺导购8 个月人均工资为1.6828495万元，每人月均工资为2103.56元；12年1~8月工资支出为83.1608万元，24家直营店铺导购8个月人均工资为1.7325167万元，每人月均工资为2165.645元，13年1~8月份与12年1~8月份人均工资下降496.67元；13年1~8月份30家直营店实际销售业绩为257.81495万元，30家平均业绩为8.59383万元，单店月均业绩为1.0742288万元,13年9月~12月25家总销售业绩为171.16876万元，单店月均业绩为1.7116876万元。12年1~8月份24家直营店实际销售业绩为158.4603692万元，24家平均业绩为
6.602515万元，单店月均销售业绩为8253.144元，12年9月~12月份总销售业绩为124.415万元，单店月均业绩为1.2959.9万元。同期相比13年1~8月份单店业绩与12年1~8月份单店业绩相比提升13.02%元，13年9~12月份与12年9~12月份单店业绩相比提升13.21%。13年与12年总销售业绩相比提升为13.115%。
综上所述，计划14年实销售额为550万元，力争突破550万达到600万元，销售百分比提升10%~14%个点，其它费用在13年的基础上下降5%个点。
四、人员配置招聘计划
1：数据统计分析专员1名； 2：专柜营销督导1名
五、办公人员工作考核实施计划
根据13年办公室人员工作实际情况，严重存在工作量不足和被动性工作状态。14年必须对办公人员工作情况实施跟进考核工作，考核办法和考核表制定设计中。篇5：14年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4）在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）根据今年在出差过程当中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
第5篇：13年工作总结及14年工作计划
外贸科2013年工作总结及2014年工作计划
（2013年12月）
一、进出口情况。2012年12月恒源石化获得燃料油自营进口权，我们及时靠上服务，督促、帮扶恒源石化理顺进口流程，目前该企业进口已经步入正轨，截至到10月份恒源石化累计进口27664万美元，成为拉动我县乃至我市进口增长的新生力量。预计2013年进出口 71500 万美元，同比增长91.5%，其中出口35000万美元，同比增长1.2%，进口36500万美元，同比增长1214.4%。
二、争取上级资金方面。德宝路申请的进口技术贴息已经到位34,200元，新宇包装申请的加工贸易转型升级示范基地扶持资金；好得食品、远征石油等7家企业申请的中小企业开拓国际市场资金将于年底到位。
三、等待保税区仓库的批复。关于新宇包装设立公用型保税仓库的申请已经于9月初由德州海关上报到济南海关，现等待济南海关的批复。该保税仓库旨在为区域性产业提供现代物流服务保障，促进项目建设地周边形成以外贸企业为主的产业集聚带，带动我市进出口发展。
四、出口农产品安全质量示范区配套基础急需完善。7月初，市商务局分管外贸副局长翟志新、市农业局农产品质量安全监管科科长王运智一行来我县调研出口农产品安全质量示范区建设情况。翟志新对我县农业基础工作取得的成绩表示，希望我县以创建示范区为契机，完善有关农产品质量安全检验的配套设施，为明年创建示范区的验收工作奠定基础。
五、企业培训方面。8月28日组织20余家进出口企业参加由县商务局举办的境外展会培训班。我们邀请到山东省国际商务联合会贸易促进部部长吴晓雷为我县20余家外贸进出口企业宣传有关企业参展的利好政策，并根据企业的行业特性，给企业提出参展类型的指导型意见，进一步调动了企业参加境外展会的积极性。
9月24日组织10家进出口龙头企业参加省商务厅在德州市联通公司综合楼二楼电视电话会议室召开的全省促进外贸稳增长、调结构政策宣讲视频会议。相关单位分别宣讲了财政、税务、金融、进出口信用保险、通关便利化等扶持进出口政策措施。
11月6日组织全县7家骨干外经贸企业参加了由德州海关主办的“海关优惠政策宣讲会”，会议邀请到济南海关业务处室相关负责同志进行专题授课，针对原产地政策、保税政策、海关监管体系进行详细的说明，受到与会企业的一致好评。
六、参加全市外经贸调度会。5月24日、11月28日分别于齐河、乐陵参加全市上半年、下半年全市外经贸调度会。
七、组织企业参加展会。组织双德纺织、好得食品参加第114届春季广交会；组织宇影光学参加第23届华交会；为锦源纺织成功调剂第114届秋季广交会展位；组织兴安科技参加省商务厅重点推介的尼日利亚拉各斯展会。
八、新批12家企业自营进出口资质，我县拥有自营进出口权的企业达到92家。
九、县商务局加强与省商务厅的协调，积极为恒源石化争取燃料油配额增加量，预计2014年企业进口配额起始量将上调至8万吨，极大提高企业使用配额的周转效率，进一步扩大企业进口量。
十、为恒源石化争取成品油批发资质。认真研读涉及成品油管理的相关文件，了解申报材料要求，不断完善上报资料；加强与市商务局、省经信委的沟通协调，适时调整工作思路，确保工作的正确方向。目前省经信委的批复已正式下达，自11月25日起，将争取批复的工作重点转移至商务部，县商务局汇同恒源石化及上级主管部门积极做好商务部市场运行司的工作，争取国家批复尽快到位。
2014年工作计划
一、进出口方面。预计2014年进出口总额达到75000万美元，其中出口35000万美元，与2013年持平，进口40000万美元。
二、争取上级资金方面。在确保中小企业开拓国际市场财政补贴等项目的基础上，力争明年在科技兴贸出口创新基地、农产品安全质量示范区、出口信用保险保费补贴上有所突破。
三、积极宣传中信保业务，扩大出口信用保险规模和覆盖面。我县50余家进出口企业中仅有2家企业使用过中信保业务，大部分企业不了解中信保保险、融资的功能。明年我们将加大中信保的宣传力度，争取更多的企业使用中信保，进一步开拓国际市场，促进出口。
四、邀请中信保的管理人员为我县进出口企业培训。突出中信保保险、融资功能。中小企业在出口前期可能遇到购买原材料资金不足
等融资难题，可以利用中信保在一定程度上缓和资金紧张的问题。
五、加强与济南海关的沟通，争取保税区仓库的早日批复。我们在加强与济南海关的沟通联系的同时，将向保税区仓库运作良好的乐陵市学习，学习其先进的管理经验，待保税区仓库批复以后，调动企业使用保税区仓库的积极性，充分发挥其保税加工、仓储配送等功能。
六、积极争取成品油批发资质，为2014年原油进口奠定良好基础。尽管与上级部门沟通，跑部进省的过程艰辛，但一定要坚定信心，迎难而上，确保成品油批发资质的正式批复。
七、为企业积极争取第115届广交会摊位。目前金源纺织、新宇包装等企业对摊位需求相当迫切，我们将加强与上级商务主管部门的沟通协调，满足企业的摊位需求。
八、加强与骨干企业的联系。以抓重点企业、重点项目入手，完善重点联系企业制度。以索通发展和恒源石化为重点帮扶对象在抓好进出口大户的同时，积极扶持具有进出口潜力的企业，扩大外贸总量。
