灾备应急预案

作者：kaehayashi时间：2020-10-22 下载本文

第1篇：应急灾备

灾备机房应急预案

1.应急预案的重要性

应急预案在应急系统中起着关键作用，它明确了在突发紧急情况发生之前、发生过程中以及刚刚结束之后，谁负责做什么、何时做，以及相应的策略和资源准备等。它是针对可能发生的重大事故，按照其影响和后果严重程度，在应急准备、响应、操作各个方面预先做出的详细安排，是开展及时、有序和有效事故应急工作的行动指南。

2.应急预案分类

应急预案按重要性和事件种类，可以划分为消防预案、断电预案、空调预案、其他预案共4种，预案各文档之前彼此独立又互为关联，具有非常强的可操作性。制定预案的指导原则是尽一切可能，最大限度地确保向用户提供的服务不中断。在紧急事件发生的情况下，保证核心设备连续运行，避免存储数据丢失，在时间处置完成后，能快速恢复高性能的服务。

2.1 消防预案

该预案着重规范了火警事件发生后，机房主管人员如何根据所属区域和现场情况，判断和选择正确的方法，同时配合相关人员处置，降低事件带来的影响。

1）对于设备发生烟雾，机房主管人员协同相关人员寻找烟雾点予切断相关区域电源。

2）当设备发生可以控制火情时，机房主管人员应协同相关人员进行灭火工作；

3）当主机房发生火灾而无法控制，应采取施救方法等措施。

2.2 断电预案

电力室UPS供电系统断电已经导致设备异常掉电时，执行以下步骤：

1）机房意外停电后，首先确定停电的电源柜明确受影响的设备范围。

2）意外掉电后，将掉电的电源柜总控开和分控开的状态处于下电状态。

3）立即汇报给机房主管人员，并逐级向上汇报。

4）机房主管人员向领导汇报后，马上联系相关厂家，如有可能请厂家立即到现场支持。5）将掉电的设备电源状态处于下电状态，以防止电源柜加电对设备的冲击。

6）等各厂家和相关人员到齐后，商议设备恢复时因注意的事项，并形成相关文档。

7）电力室恢复供电后，先不要急于给电源柜加电，等待10--20分钟后，再开始给电源柜加电，以防止供电不稳或再次掉电。

8）供电正常后，确定设备处于下电状态后，打开电力柜的总控开。

9）根据设备加电顺序，启动分项控开。

10）设备启动正常后，开始启动数据库。

11）数据库启动正常后，启动应用程序。

12）应用检查。

2.3 空调预案正常情况：温度：冬季：18℃-20℃±2℃

温度变化：≤5℃/H

夏季：18℃-23℃±2℃

湿度: 40%-50%±5% 空调系统故障导致机房内温度、湿度升高或设备出现温度告警等异常现象时，执行以下步骤：

1）首先查看故障空调的位置和现象，联系空调厂家加紧维修。

2）如果故障较为严重，影响范围大，则立即汇报给机房主管人员，并逐级向上汇报。

3）启用备用空调、风扇、加湿器降低室内温度、湿度，并打开机柜门和房间门，以便于设备散热和空气流通。

4）相关负责人员要密切注意各设备的运行情况，如出现告警，查看日志了解情况，必要时请设备厂家派人立即赶到现场进行技术支持。

5）相关负责人员对各个维护业务进行检查，如已经影响到系统和业务的正常运行，尤其是一些重要业务，应立即汇报上级负责人，逐级向上汇报。

6）若此时空调已修好，室内温度、湿度恢复正常或在下降中，相关负责人员对各个设备的运行情况详细检查，确保恢复正常。

7）待室内温度、湿度恢复正常并监控一段时间后无异常，将备用空调、风扇和加湿器关闭并放回原位，保持机房卫生和整洁。

8）相关负责人员对此次故障做出总结和汇报，并以文档形式上交机房主管人员。

2.4 其他预案

除了固定的三类预案之外，我们还应根据主机系统实际运行中出现的各种意外情况，随时制定具有针对性的预案。通过各种意外情况的迅速分析、应对和时间操练，不断锻炼维护队伍，使之走向成熟。3 随时保持应急预案的适用性

主机长年累月的运行个，故障和问题的发生，往往是必然的，也是客观、无法回避的。因此，要求维护工作中，预先考虑到可能的问题和故障，制定完善的应急预案。应急预案不可能包含所有的故障和问题，但应根据维护经验，尽可能地设想各种危机情况下的处置措施。做到预想到各种可能的问题。而形成应急预案后，更重要的是持续地在运行中加以完善、测试和演练，尽可能模拟实际情况，做到即使只有1名维护人员在场，也能在真正发生危机时，以最短时间独立处置故障。

第2篇：应急预案报备制度

应急预案报备制度

为加强做好道路交通运输各类突发事件报备工作，根据上级职能部门要求，特制定本制度。

一、本制度适用于道路交通突发事件、应急预案等工作的信息告知及报备。

二、本制度所称信息告知报备，是指各类信息及相关应急预案的报备及指导和监督工作。

三、相关应急预案及各类信息资料整理实施步骤是报备主体。

四、应急预案的报备应坚持定期报备、动态更新、及时准确的原则。

五、报备主要内容包括基本信息、监测信息、管控信息、预警信息和事件信息等。（其中，预警信息报备包括预警事件类型、级别。可能影响区域范围、持续时间，将采取的应急措施等。事件信息报备包括重大风险源导致的突发事件名称、类型、级别、发生时间、造成的人员伤亡和损失、应急处置情况、调查处理报告，、持续改进措施等。）

六、如有应急预案发生变化的，直接管理单位立即完善管控措施和完善应急预案，相关动态信息在3个工作日内上报。

七、应急预案、突发事件应急处置和调查处理评估总结应当在处理结束后7个工作日内上报。

安龙县宏伟出租汽车有限责任公司

第3篇：防台风.防洪灾应急预案

防台风、洪灾应急预案

龙厦铁路工程艰巨，技术复杂，所处地域常年水害不断，台风频繁，工程建设中可能遇到各种安全质量的突发事件。为提高应急救援快速反应能力，及时、有效地控制和消除突发事件所造成的危害，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护社会稳定。根据国务院《建设工程安全生产管理条例》和建设部《建设工程重大安全事故应急预案》及《福建省建设系统重特大质量安全事故应急预案》，本着“预防为主、常备不懈”的方针和“统一领导、分级负责、反应及时、措施果断”的原则，现制定我部防台风、洪灾应急预案。

一、成立防台风、洪灾应急小组：（1）抢险救灾组组长：陈卫雄副组长：朱海顺郭继林

成员：万能学石全中刘邦佐范志远刘金建远少平杜建峰陈彦刚赵克强王庆徽李伟涛张欣颖宴邓勇蒋定衍常鹏杰李特高世齐陈李高大龙孙英莎刘增香李永进

（2）设备调运组：远少平李伟军隋洪涛

（3）物资保障组：杜建峰易明伟张绪文刘有所徐乾洪（4）信息传递组：万能学马晓芬

（5）医疗服务组：石全中刘邦佐范志远刘金建（6）后勤保障组：万能学李特高世齐

应急管理小组设在项目部办公室，日常预警由办公室主任万能学负责，联系电话：0597-7688778。

二、台风、洪灾情况调查：

根据当地气候、气象资料，自六月份起到十月份底为台风活动期，我部施工工地有较大河流3道；小河流较多，约有20多道，用于排水，灌溉之用。其中防洪重点为荆江特大桥、莲花特大桥、高堂中桥为重点。

三、防台风、洪灾物资储备：

挖掘机3台，东风运输车5台，小推车12辆、直径10CM长圆木60根，铁丝100米，铁锹40把，镐头20把，绳索，木板等。其余可就地买到时不作储备，可临时购买。其余现场施工用具均可调用

四、工作机制

日常施工中由办公室通过电视、报刊、当地气象服务站、向当地居民了解等各种手段收集台风信息，在台风可能来临的前一天要通知到四个管区项目副经理、施工队长，将由于施工所堵河道进行疏通，物资设备调运到安全位置，并通过他们传达到每个参建员工，提高警惕性，尽可能躲避。如一旦发生险情，迅速启动应急预案。

五、组织机构及职责分工

1 各小组在有可能险情发生前，要保持信息畅通无阻。

2、接到施工现场发生突发事件后，龙厦指挥部应急领导小组立即启动应急预案。领导小组成员应迅速到达指定岗位，统一指挥事故应急救援行动。领导小组成员因特殊情况不能到岗的，由所在部门按职务高低递补，并立即召开领导小组全体成员会议，通报事件情况，部署有关工作，各成员根据职责分工，及时补充、核实有关情况，并将收集的最新情况报告领导小组办公室。

3、各小组工作职责：㈠、抢险组职责

拟定龙厦铁路建设工程质量安全突发事件应急工作制度和办法；负责指导、协调、监督各参建单位建立和完善应急组织体系和应急预案；负责指挥、协调突变事件的应急救援工作。当突发事件发生，第一时间了解现场情况（包括人员伤亡、经济损失及救援实施等），并立即向龙厦指挥部应急领导小组报告；协调龙厦指挥部有关部门做好应急救援指导工作，必要时经领导小组同意可请求上级有关部门（含当地政府）支援或协调组织当地或跨地区应急增援；

㈡、信息收集组，及时了解掌握施工现场重、特大质量安全事故情况，并及时向上级和有关部门报告；并将各级领导的指示下达各组，展开应急救灾，负责突发事件新闻报道的导向和把关。

㈢、设备保障组：负责任何管区内机械设备调集征用，在较多时间里将上级所需设调至抢险现场。

㈣、物资保障组：负责抢险物资的储备、调运，在较短时间保障抢险地使用。

㈤、医疗服务：灾情发生后，如有人员伤亡况发生，要迅速联系当地医疗进行急救，联系120时要及时快速。㈥、后勤保障组：在抢险时间较长时要做好后勤保障工作。

四、应急准备

1、龙厦项目部的应急小组平时做好应急准备工作，一旦发生突发事件，及时为应急工作提供人员、技术、物资、信息、通讯和交通保障，并有计划地组织参建单位开展处理紧急情况的演练、演习；加强专业培训、监督检查工作，保证事发后能迅速赶赴现场开展处置工作。

3、各参建单位应当定期检查本单位应急救援预案的落实情况，定期组织演练；实行联合体承包的中标单位，联合体应统一成立应急救援组织，而各成员单位应按照应急救援预案和分工，配备足够数量的应急救援人员和救援器材、设备，做到“资源共用、常备不懈、召之即来、来之能战”。

4、应急救援工作需多个行业部门配合的，各参建单位应在龙厦指挥部和本地区人民政府统一领导下，与公安、消防、卫生、民政等有关部门及时沟通，密切合作，共同开展应急抢险救援工作。

五、善后工作安排：

对被救人员进行妥善安排，对抢险进行总结，进行原因分析，形成报告，防止类似事件再次发生。

中铁十二局四公司龙厦铁路工程项目部二〇一三年三月二十六日

新建龙岩至厦门铁路龙岩至漳州南段

防台风、洪灾应急预案

Ⅳ标段（DK83+380-DK104+715段）

编制：

审核：

审批：

中铁十二局集团第四工程有限公司

龙厦铁路项目部二〇〇七年八月

第4篇：服务器灾备方案

服务器灾备方案

一、服务器灾备的目的服务器灾备计划就是在平时对服务器的重要数据、数据库、配置文件、应用服务等做备份，为了在发生重大灾难或者事故后，能尽快将原服务器中重要的数据、数据库或者应用服务等恢复出来继续给客户提供服务。

※本方案适用于基于Windows操作平台下的服务器。

二、主要的服务器备份方式

按备份系统的准备程度，可将其分为冷备份、温备份和热备份三大类。

备份系统未安装或未配置成与当前使用的系统相同或相似的运行环境, 应用系统数据没有及时装入备份系统。一旦发生灾难，需安装配置所需的运行环境，用数据备份介质（磁带或光盘）恢复应用数据，手工逐笔或自动批量追补孤立数据，将终端用户通过通讯线路切换到备份系统，恢复业务运行。优点：设备投资较少，节省通信费用，通信环境要求不高。缺点：恢复时间较长，一般要数天至1周，数据完整性与一致性较差。将备份系统已安装配置成与当前使用的系统相同或相似的系统和网络运行环境，安装了应用系统业务定期备份数据。一旦发生灾难，直接使用定期备份数据，手工逐笔或自动批量追补孤立数据或将终端用户通过通讯线路切换到备份系统，恢复业务运行。优点：设备投资较少，通信环境要求不高。缺点：恢复时间长，一般要十几个小时至数天，数据完整性与一致性较差。

备份处于联机状态，当前应用系统通过高速通信线路将数据实时传送到备份系统，保持备份系统与当前应用系统数据的同步；也可定时在备份系统上恢复应用系统的数据。一旦发生灾难，不用追补或只需追补很少的孤立数据，备份系统可快速接替生产系统运行，恢复营业。优点：恢复时间短，一般几十分钟到数小时，数据完整性与一致性最好，数据丢失可能性最小。缺点：设备投资大，通信费用高，通信环境要求高，平时运行管理较复杂。

在计算机服务器备份和恢复中，冷备份服务器（cold server）是在主服务器丢失的情况下才使用的备份服务器。冷备份服务器基本上只在软件安装和配置的情况下打开，然后关闭直到需要时再打开。

温备份服务器（warm server）一般都是周期性开机，根据主服务器内容进行更新，然后关机。经常用温备份服务器来进行复制和镜像操作。

热备份服务器（hot server）时刻处于开机状态，同主机保持同步。当主机失灵时，可以随时启用热备份服务器来代替。

冷备份

温备份

热备份

三、服务器灾备的计划

对于基于Windows操作平台下的服务器，因为服务器功能、角色各不相同所以需要有不同的灾备计划来实现所有服务器的灾备方案。接下来就按服务器的功能与角色分类，来进行不同的灾备计划：

（一）IIS：WEB应用服务器

基于IIS的WEB服务器可以使用冷备份、温备份和热备份。我们的建议是使用冷备份或温备份，在另一台服务器或者虚拟机上搭建相同的IIS环境，可以定期将生产环境下的IIS配置文件和数据文件导入到备用环境中。如果生产环境下的IIS服务器出现问题无法使用时，直接切换到备用的IIS服务器上就可继续为客户提供WEB应用服务。

（二）SQL：数据库服务器

SQL Server上的数据库可以使用冷备份、温备份和热备份。可以使用另一台服务器或者虚拟机搭建起一套环境相同的SQL，然后将生产环境中的SQL上的配置文件、数据文件等导入备用SQL中。如果生产环境下的SQL Server出现问题无法使用时，直接切换到备用的SQL Server上就可继续为客户提供数据库服务了。还可以使用2台服务器同时连接存储设备做群集，将数据库中的数据文件放在群集中。这样当其中一台SQL Server出问题不可用的时候，管理员不用做任何操作，群集将会自动切换至另一台SQL Server上。

（三）AD：活动目录服务器

活动目录服务器可以使用温备份和热备份。我们的建议是使用热备份，建立多个域控并开启所有域控的全局编录功能，让彼此之间相互复制域信息。这样在某一台域控出现问题不可用的时候，其他域控制器会自动取代它的功能为域用户提供服务。

（四）DNS：域名服务器

活动目录服务器可以使用冷备份，温备份和热备份。我们的建议是使用热备份。建立多个DNS服务器，彼此之间开启区域复制，并且客户端需要设置多个DNS服务器的指向。这样在某台DNS服务器出现问题不可用的时候，客户端所指向的其他DNS服务器能继续为客户端提供DNS服务。

（五）ISA：防火墙及代理服务器

ISA服务器可以使用冷备份和温备份。另找一台服务器搭建ISA，然后将原生产环境下的ISA服务器中的配置和一些规则导入到备用ISA中，当ISA出现问题不可用的时候，将备用ISA启动起来配置完成后就可继续工作了。

（六）Exchange：邮件服务器

Exchange可以使用热备份。Exchange服务器的备份主要是针对邮箱存储这个角色进行的，推荐使用2台服务器同时连接存储设备做群集，将用户邮箱数据储存在群集中。这样当其中一台邮箱角色出问题不可用的时候，管理员不用做任何操作，群集将会自动切换至另一台邮箱角色服务器上。

（七）SCOM：用于服务器监控的平台

SCOM可以使用冷备份。可以使用另一台服务器或虚拟机作为备用SCOM服务器，当生产环境下的SCOM出问题不可用的时候，可以将备用SCOM启用起来。

※不过受原来那台SCOM监控的那些服务器必须重新更改代理的配置指向新的SCOM服务器，以便于接受新SCOM服务器的管理和监控。

（八）SCVMM：用于管理虚拟化的平台

SCVMM可以使用热备份。可以使用另一台服务器或虚拟机作为备用SCVMM服务器，当生产环境下的SCOM出问题不可用的时候，将虚拟机的资源转移到备用SCVMM上即可。

※对于基于Hyper-V的虚拟机灾备办法：

1、可以在平时将虚拟机的硬盘文件和虚拟机配置文件备份到异地，在虚拟机不可用的时候直接用备份的虚拟机硬盘文件和配置文件将虚拟机重建。

2、如果虚拟机是在SCVMM的管理下，那也可以通过SCVMM转移到可用宿主机上进行恢复。

（九）MOSS：自动化办公平台

MOSS可以使用冷备份、温备份或热备份。可以使用另一台服务器或虚拟机作为备用MOSS服务器，定期将MOSS上的配置文件和数据导入到备用MOSS服务器中去，当生产环境下的MOSS服务器出问题不可用的时候，可以将备用MOSS服务器启用起来。（这是针对于MOSS服务器上数据量较少的方案。）数据量较大的还是建议，使用2台服务器同时连接存储设备做群集，将MOSS中的数据文件存在群集中。这样当其中一台MOSS出问题不可用的时候，管理员不用做任何操作，群集将会自动切换至另一台MOSS服务器上。

（十）DPM：用于备份和恢复的服务器

※以上这些基于微软产品的文件、软件和平台等还都可以通过DPM来进行备份和恢复。DPM本身也可以备份自己服务器上的数据库和文件，我们建议让DPM服务器连接存储设备，将DPM备份的那些数据存在存储设备中。当DPM出现问题不可用的时候，可以重新搭建一台新的DPM来识别存储设备中的那些备份文件。