关于“服务先锋”某某同志情况说明
XX，X，XX年出生，大学本科学历，于XX年加入中国共产党。参加工作之后工作勤恳，责任心强，服务热忱，有较强的沟通及组织能力，对待下属奖罚分明，不管是生活上，还是工作上，他严谨的作风、正直的处事方法以及良好的服务态度，让客户满意，让同事敬佩，让家人自豪。
一、坚定思想，始终保持共产党员的优秀品质
经常组织公司中层管理人员召开会议，开展XX学习教育----“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”，以党员的标准来做物业管理工作更好的服务客户，学习二十大精神、中国共产党章程、习近平总书记系列重要讲话。在学习中使自己及其他党员树立正确的人生观、世界观和价值观，使自己的思想始终与党中央保持高度一致，保持并发扬党员的优秀品质。他常常教育下属的一句话就是“违法乱纪的行为不能有、有违道德的事情不能做”，能够随时随地将自己的正能量传递给身边所有的人，带领自己的队伍走上更高的舞台。
二、脚踏实地，热爱本职工作，领导团队走向成功
该同志始终牢记党员的宗旨，对自己“高标准、严要求”，热爱本职工作，凡事以身作则，尽忠职守，注重团队意识，他经常教育员工的一句话就是：“既然选择了这份工作，就要想方设法把这份工作做好，做精”。XX年至今一直从事物业管理工作，所管理的小区多个被评为优秀小区，深受行业领导及客户好评，所管小区客户满意度均达到90%以上，为物业行业培训了一批优秀的骨干人才，个人被评为XX市优秀项目经理以及XX市物业管理优秀个人。
组织XX物业全体员工进行集训，带头进行各类军事训练，完成长达15公里夜跑，组织各类物业知识培训，有效增强了员工之间的团队意识，提高了员工的业务技能。
三、刻苦学习，加强自身修养提升自身素质
工作之余不忘继续学习深造，提升自我。XX工作期间曾自考本科大学，XX毕业于XX学院XX专业。他曾说过：“做一行，就要爱一行，既然选择了这份职业，就要努力做到更好。”而他也确实是这样做的，为了能够更好的做好物业服务这项工作，努力学习、刻苦钻研，时刻提升自己的业务技能及专业素养，分别于X年、X年、X年考取全国物业企业X上岗证、X省注册安全主任X级证、高级物业管理X证。
四、关心同事，全心全意为客户服务
印象最深的一次，是我们有位同事晚班值班期间不小心从楼梯上摔下来，脚受伤不能走路，XX同志在公司加班时听说后，二话不说，立即开车带该名同事前往医院检查，并全程陪同，做好相应检查工作，毫无怨言。作为下属，为有一位如此关心员工的领导而深感荣幸。
还有一次，我们一项目上发生水管爆管现象，整个小区无法正常供水，工程部检查后确定爆管位置，但因该位置属于小区主干道，维修困难，XX同志听说后，及时通知安管部门对该路段进行封闭，并立即联系人员调动机器对路面进行开挖，由于工程量大，加上天降大雨，各项维修均陷入困境，XX同志想到此问题已对小区业户造成极大不便，必须尽快解决，亲力亲为，拿起铁铲，冒雨行动，在他的带领下，全体员工积极性高涨，终于在当晚12:00前将管道抢修好，恢复了整个小区的正常供水。“做物业服务，就是要随时随地以客户为先，客户的满意就是我们工作的动力”。凡事以客户为先，一心一意为客户着想，一切以客户为中心，工作就能做到让客户满意。
