“便校园”APP创业计划书
一、项目摘要
1.1市场背景
1.2产品简介
1.3实施计划
二、业务描述
2.1业务简介
2.2发展前景
三、产品与服务
3.1app的设计
3.2app的制作
3.3app所能提供的服务
3.4app的完善及发展方向
四、市场与销售
4.1市场开拓
4.2营销策略
五、管理团队
5.1人员及主要职能
5.1.1人员设置
5.1.2主要职责与分工
5.2公司员工守则
六、财务分析
6.1盈利模式
6.2筹资来源
6.3成本规划
6.4收入预期
6.5收益预测
七、风险分析及对策
7.1 市场风险
7.1.1 app正对大量行业产生深刻的影响
7.1.2 app的发展还存在若干尚未被很好解决的硬伤
7.2 财务风险及应对措施
7.3 技术风险及应对措施
八、公司发展战略
8.1公司战略
8.2未来规划
一、项目摘要
1.1市场背景
疫情常态化的来临彻底改变了人们传统的通信手段。从通话手机到能获取大信息量的智能手机,人们获取信息的主要手段发生了质的变化。人们不会仅仅满足于手机只有通话与发短信的功能,而更多是把手机当成接受讯息的工具,了解时事的工具,建立社交网络的工具,便利生活的工具,游戏娱乐的工具。而大学生对于各种信息平台的接受度和依赖度普遍非常强,但是市面上的生活服务类应用软件鱼龙混杂,针对大学生的需求,以大学生的利益为基本出发点提供信息方便大学生的学习生活的应用软件还少之又少。于是针对东油学子群体的“便校园”app也孕育而生了。
1.2产品简介
“便校园”app是一个校园信息聚合平台,服务对象是东油校区全体学生以及老师。其具有对外宣传和对内服务两项功能;在对外宣传方面旨在打造校园专属名片、展示东油校园文化,成为外界了解东油校园的渠道。“便校园”app是一个依托第三方平台(ios平台,安卓平台),针对疫情常态化下全体东油学子及老师,聚合东油衣食住行等信息,分类集中发布,方便老师及学生学习生活的校园信息聚合平台。和58同城,赶集网等生活服务类app软件相同是:都是为了服务消费者,都为消费者提供信息,方便消费者查询。和其他服务类app不同的是:“便校园”app针对的是在校大学生,对消费者进行了细分,同时 app发布的所有内容,是结合同学们的生活体验,由专门的资料搜集整理人员进行搜集整理筛选确认之后再发布的,所有的信息发布都是以方便大学生生活为基本出发点。其主要有以下内容:
(1)对外宣传:方面旨在打造校园专属名片、展示东油校园文化,成为外界了解东油校园的渠道。
(2)对内服务: “校园新闻”板块会根据学校各大通知进行编辑然后发布,比如时事政治、专业分析、社团招新、活动推荐、优秀校友干货分享、优秀企业推送等,并且发送到学生的手机端,让学生不错过每一个重要资讯。在这里,学生用户不仅可以随时随地查看考试信息、勤工俭学兼职信息,还可以查询教授讲座信息;教师用户可以布置学生平时的作业、测试,以及教师自己的上课安排,提高了教师的工作效率。除此之外在校园生活中,存在着各种各样的信息差,经常让校园同学们面临各种各样的问题。“便校园”app为了取得定位优势,主要功能为校园信息推送、寻物启事、失物招领以及二手交易。为易于同学们生活学习当中使用,“便校园”app会将相关信息放送到手机平台,同学们在使用当中可以一键搜索自己丢失的物品,或者填写拾取物品的有关信息。同时,在二手交易平台上,同学们,可以将自己生活当中不需要的闲置物品推送到自己的个人信息平台,并且在二手交易平台上交易。同时,同学们也可以在二手交易平台上浏览自己所需要的物品并了解到相关信息最后,双方同学可以在线下进行交易。另外,“便校园”app开设类似于贴吧的“生活动态”,用户可以在这里分享兴趣爱好,寻觅校园美食(为了做好疫情常态化控制,校园信息推送功能主要聚合校内店铺商家),挖掘校园生活的美好,探索校园周边的优质店铺等等,同学们可以通过该模块找到志同道合的朋友,拓宽交际面提高社交能力。
1.3实施计划
第一联合校园商户,服务同学。联合学校一系列商铺、食堂等,为其在app里提供详细信息和广告,使其加盟“便校园”app,学校商户可以在app里提供电子优惠券、团购功能、二维码功能吸引目标用户。第二与学校联合,此方面把校园信息和入学新生作为重点。学校资讯提供方面肯定要和学校有一定合作才能提供相应的信息,可以与学校联合把学校的日常信息、介绍放进app内,此方面学校应有专门负责的部门与负责老师,及时将校内通知、校内新闻、校内公告等与经营公司联系,确保经营公司及时、准确、无误的将其推送到“便校园”app中。与学校合作致力于刚进校的新生来做推广,把其加进开学新生教育内容,对大一新生做全面的推广,在学校醒目地方贴该app应用的二维码让学生们下载,并在校内网上做宣传,以此来提高app的应用率,扩大服务范围。本项目将采取市场营销、网络推销方式来促进运营,可以适当的占用一些平台资源,在大平台适当插入此应用的宣传广告,以此来提升校外店铺、周边商户的加入。与此同时,我们将通过海报、网络、自印传单、与社团联谊等方式,开拓市场业务。
二、业务描述
1.1业务简介
“便校园”app是面向东油学生,旨在为学生提供本地化的学习、生活等信息并具备一定社交功能的智能手机应用程序,其功能具体包括:校园资讯、信息查询、生活服务(失物招领、寻物启事)等各个方面,不仅可以为高校学生在生活、学习、娱乐中提供各种便捷服务,同时在疫情常态化下引领积极的意识形态,也为我们大学生创业提供了一个良好的契机。
2.2发展前景
于“互联网+”的大环境下,我国的互联网+行业近几年获得了迅猛发展。在这之下,大学校园成为了互联网+行业的“主要战场”。他们不仅仅是校园app的主要用户,而且还积极参与到各类校园app的设计开发中,推动着互联网时代日新月异。在今天,智能手机已成为几乎无所不能的智能终端。据工业和信息部发布的2017年9月份通信业运行情况表示,我国手机上网用户数再创新高,达10亿户,手机端已成为用户使用的习惯。在如此庞大的互联网市场上,购物、社交、学习、生活服务等,都可以用手机上网解决,而这些应用大多是通过app实现的。当前,开发一种app的相关技术比较成熟,对专业要求也不是很高,非相关专业的人通过学习培训也是可以熟练运用的。现在对各校园内流行的app调查显示,大学校园开发团队都是文理兼备,跨专业组合的,技术并没有成为创业的主要困难,国内的高校app很多都是一些应届的大学生自主开发的并且取得了一定的经济收益。大学生自主开发的很多校园app,开始拥有大量关注,同时也就会受到商家的关注,会吸引相关公司对app进行投资。大学生在校园里生活,对用户的需求方面比相关商户更具优势,而且校园里的不同专业也提供了跨学科资源共享的便利,为此提供了技术辅助,在向外界宣传东北石油大学的同时还能推动大庆市旅游业发展。
三、产品与服务
3.1app的设计
app部分分为ios系统与android系统两个版本,界面设计以简洁明了的风格为指导,分为用户、功能和软件反馈三部分。
用户部分是用户管理自己的账户和个人信息的部分,支持缺省(即游客登录),包括账户的信息管理,标签组的管理,自定义标签的管理,推送信息的设置,课表信息的保存,收藏信息的管理;
功能部分是软件功能实现的部分,包括关联百度地图提供导航,关联微信等软件提供地址或店铺等信息的分享,关联闹钟进行提醒,预存的课表系统(包括教学楼内教室平面图),信息推送系统,以及联网获得店铺信息的系统,用户和软件反馈的实现系统;
软件反馈是对软件进行设置以及用户联系软件设计者的部分。包括软件的基本设置(登陆注销,是否推送消息,版本更新等),意见反馈(以文字形式提交意见及想法),商业联系方式(需要宣传的校园活动通过此渠道与专人联系)。同时也有对应的app后台管理系统,负责管理上传的店铺信息及各种及时更新的推送消息。同时记录用户的搜素记录等各种信息便于以后升级与完善。
3.2app的制作
使用java制作android版,使用苹果发布的ios专用的sdk制作ios版
3.3app所提供的服务
1.校园地图及导航:对学校位置进行校园化的标注(校园化意指用本校学生通用的地名在地图上进行详细标注,如使用:主教,油工馆等。对各个地方进行详尽仔细的标注,每一家店都进行标注,范围是本部、秦校区等;
2.校园店铺评价:对周围的每个店铺进行星级评价,参照其他的点评app给出初始评价,对每家店铺给出两个“特色名额”(如饭店为特色菜,饮品店特色饮品,旅馆特色房间等)接受用户的持续更新,每家店都设一张宣传用的实地照片,需要经过验证才会通过。支持店铺的收藏及分享;
3.失物招领平台:同学们可以将自己在学习生活当中拾到的物品信息,放送到失物招领平台,寻找失主平台会根据失物招领的情况给予该同学积分,积分可以用来兑换学校商铺品类券在发扬拾金不昧精神的同时,也可以给予同学相应的奖励。
4.寻物启事平台:寻物启事平台与失物招领平台配套使用,丢失物品的同学将自己丢失物品的信息放送到寻物启事平台,寻物启事平台根据失物招领平台的信息,将相应物品推送给丢失物品的同学,如果没有第一时间搜索到丢失物品,物品信息将会继续留在寻物启事平台,供其他同学参考。
5.与身份相关的预设标签组:具体细致的预设标签组功能,更加符合校园学生的生活习惯,如班长,体委,新生,吃货,运动达人等;
6.校园新闻:板块会根据学校各大通知进行编辑然后发布,并且发送到学生的手机端,让学生不错过每一个重要资讯。
7.生活动态:用户可以在这里分享兴趣爱好,寻觅校园美食(为了做好疫情常态化控制,校园信息推送功能主要聚合校内店铺商家),挖掘校园生活的美好,探索校园周边的优质店铺等等。
3.4app的完善及发展方向
对不集中的秦皇岛校区进行补充;对校外火车站、机场、客运站进行补充;对信息推送的来源网站进行关注,保证信息的实时性;
四、市场与销售
4.1市场开拓
本项目将采取市场营销、网络推销等方式来促进运营。与此同时,我们将通过海报、网络、自印宣传单、与社团、食堂联谊等方式,开拓市场业务。
4.2营销策略
1、每年新生开学时在图书馆挂宣传横幅并且在食堂前摆放宣传展板。
2、开展扫二维码送精美礼品活动。
3、发放宣传单。
4、设置学生反馈系统,提高APP服务水平,切实做到惠通学子。
5、针对老顾客定期给予馈赠。表达我们对其支持的感谢,同时推进顾客由 新变老的转变。
五、管理团队
5.1人员及主要职能
5.1.1人员设置
公司负责人1名
公关经理2名
财务总监1名
研究员1名
助理1名
5.1.2主要职责与分工
一、总负责人
1全面管理公司的大小事件,总调度。
2确保app的正常营运,审核营销计划,统筹策划和确定合作商内容,检查运营app的效果,对app应用实施要求和质量有领导责任。
3对销售人员和研究员的业务培训工作。
4负责和学校周边所需各类应用商家做好协商达成合作、以及与学校方面进行教务管理系统学生的所需数据开放方面进行协调。
二、公关经理
1在公司服务区迎接客人,引客入座,招待客人。
2供应app应用服务,为客人提供热情优质咨询服务,引领客人推广使用。
3客人有其他合理要求时,要热情服务,尽量给予满足。
三、财务总监
1定期对公司营运资金进行整理和分析。
2对每月公司盈利进行统计并进行资金管理。
四、研究员
1着重进行app开发。
2网络方面与其他网络运营商进行协调。
五、助理
1对总负责人的任务进行协助完成。
2协助研究员进行应用app数据统计。
5.2公司员工守则
一、基本准则
1、遵守法律、法规,社会公德及公司的各项规章制度。
2、关心公司业务情况,爱护公司财产,维护公司利益和荣誉。
3、加强沟通、增进合作、精诚团结。
4、秉公办事、公私分明、平等待人。
5、敬业乐业、钻研业务、提高效率。
6、更新观念、好学上进、开拓创新。
7、开源节流、力求节俭、反对浪费。
二、职业道德要求
1、从事与本公司利益冲突的业务时,员工应向公司提出职务上的回避。
2、公司对外的交际活动,应本着礼貌、大方、简朴的原则,严禁涉及不法行为。
(1)对业务关联单位的一般性邀请活动,应报部门经理批准,且需要有两人以上的人同行;
(2)对外展开工作时,禁止以贿赂及其他不正当的手段获取利益;
(3)对应邀出席、考察、签约、学习的应报公司批准;
3、严禁索取或者收受业务关联单位的任何利益,在拒绝会被视为失礼的情况下而不得不收的,接收后三天内应向总经理助理汇报。
4、未经公司授权或批准,不得将公司的资金、房产、车辆、设施、设备、物料、商品等擅自出售、出租、出借、赠与、转租、抵押给其他公司、单位或个人。
5、严禁偷窃,侵占公司财物,挪用公款,如有发现应及时举报或采取有效措施,防止公司财产受损。
6、代表公司外出参观、学习、比赛,所获资料应交总经理办公室,所获奖金、奖品应交法律监察室报公司统一安排。
7、在不与公司利益发生冲突的情况下,可以从事合法的投资活动,但禁止下列情况:
(1)投资与本职工作密切相关的行业;
(2)以职务之便向投资对象提高利益
(3)以直系亲属名义从事上述三项投资从行为;
8、保守公司秘密:
(1)公司涉密文件包括:标有保密级的公司以及其他未经公开的经营情况、工程情况、投保况、业务数据、财务数据、电脑资料、合同资料及其附件(如送货单据)等;
(2)对持有涉密的文件需妥善保存;
(3)未经公司授权或批准,不得将涉密文件自行复制,带出公司区域对外提供;
(4)涉密文件不需保存时,保证予以销毁。
六、财务分析
6.1 赢利模式
1会员模式
在使用者经过搜索获得的关于店家的信息中,根据是否为会员分为两个部分,非会员商家仅提供基本信息服务,如位置、店名、经营类型等,信息主要来源是各贴吧中获取的信息;商家通过注册成为会员,除基本信息模块儿外获得增加“店家推荐”功能的权力,用于店家自我编辑店内的信息,可以添加如特色服务等的信息。两个模块儿并行既保证了商家信息全面真实,又为店家提供了自我推销的平台。团队通过收取会员会费获得赢利。
2广告模式
app首页除搜索框及功能选项外,设置广告位置,向商家进行广告位招商,商家通过缴纳广告费获得广告推送的权力。团队通过广告费获得赢利。
3持续推出更新附属功能模式
这里指的是除了主程序之外,持续推出可以额外付费下载的附属功能,如拍照软件的新滤镜效果等,让收入可以持续增长。同样的也可以让主程序的开发费用是与收入组合模式取得理想效果。
4线上推广线下经营附属产品模式
考虑到长期发展的需要,仅通过app来获得收入毕竟有限,软件仅针对本校学生,市场有限。可以在app中搭载由团队设计的原创卡通形象,当软件使用率及使用频率升高,该卡通形象逐渐深入人心,可作为软件的形象代表或整个东油的形象代表。可以通过授权生产以该形象为原型的公仔、t恤等周边产品获得收入。
6.2筹资来源
资金前期来源为创办人投资及学校资助,用于软件开发和检验,并在老生中试运行,用于完善软件。当产品已成熟稳定,各项运行体制检测完毕,引入风险投资和银行贷款,以2019届新生入学为契机,增加宣传力度,使软件使用者的规模扩大,抢占市场。
1创办人集资:每人出资5000元,启动基金将为5000*4=20000元。
2学校资助:该项目具有学校特色,预期得到学校支持,获得10000元的资助。
3风险投资和银行贷款均为获得资金的方式,但是此部分资金具有不确定性,如果获得将用于产品新功能开发和宣传推广。
6.3 成本规划
1app的开发
app的开发由团队中的技术人员负责,并邀请专业技术人员指导完善,总计预期花费15000元。
2app的线上测试
寻找专业的测试公司,对app 的安全性稳定性进行全面测试,保证产品安全可靠,并拿到产品合格证明。总花费预期在10000元。
3产品宣传推广
产品主要针对新生,故线下宣传部分仅集中在9月份,其余月份的宣传以线上宣传如微信、微博等方式进行,故此部分开销以年份记,预算初期每年宣传部分花销5000元,后期每月的宣传花费为总赢利的1%,可累积。
4员工工资及福利
员工的工资以月记,包括基本工资和提成,基本工资每人每月为800元,提成为每月总利润的10%,发放给员工,增加员工积极性,将员工收入与企业收益联系在一起。
5app维护所需费用
公司全部流动资金的80%作为维护资金,此部分资金全部用于app的维护和新功能的开发,保证app的运行。
6公众平台及收费平台等的获取
随着软件的推广,必然需要与各大公众服务平台接轨,如进入应用商店,获得微信支付、等公众支付平台的支持等,这部分的花销初期为2019,后期每年拿出总收入的5%作为拓展基金。
6.4 收入预期
经调研获知,学校周边的商家约在100家左右,我们以100家作为基数,对各项收入进行了估计。
1会员会费
产品推广初期,为获得市场,会员会费定价较低,为10元每月,随着产品的市场占有率增大,可增加新的功能增加收费。
2广告费
每天允许20个店家做广告,广告循环播出,每天的广告费为20元,每月以三十天计,每月可获得20*20*30=12019元的固定收入。
3新功能收费
根据产品的类型及效果,及开发该功能的成本费用进行定价,当使用者数量形成规模时,此部分的收入会相当可观。预期每半学期推出一项新功能,收费为1元,假设有1%的用户选择安装此功能,则月收入可增加400元。
4线下产品推广
此部分的收入根据推广效果及产品类型而定,目前未可知。
6.5收益预测
支出部分除初次较多的启动基金外为每个月员工工资,软件维护费用,宣传及产品维护基金;
收入部分为每月会员费、广告费和新功能收费,新功能按每月收费1元计,安装率为1%,每三个月推出一项新功能,会员率按每月2%的速率递增。
我们的在约6个月后实现盈利,并稳定增长,在一年半后,总盈利为80000元。
当公司可以获得风险投资的基金,用于扩大宣传力度时,盈利费用将大幅上升。如假设风险投资的基金在公司成立三个月后加入,使得会员率的增长率从每月2%增至3%,广告费用增加为25元,新功能更加强大,使用率从1%增至2%。
我们约5个月后开始盈利,一年半后盈利金额将达到约14万。也可知,会员率、广告费及新功能使用率及新功能定价都将会对我们的赢利金额产生较大影响,因而通过一定的策略使得这几项参数得到提高将有效增加赢利,做好资金积累,为日后拓展线下产品打好基础。
七、风险以及对策
7.1 市场风险
7.1.1 app正对大量行业产生深刻的影响
随着app的大量开发和出现,在游戏、艺术品、零售等多个行业中,app正逐渐在改变人们接受和进入这些个行业的方式,越来越多的人已经习惯了在上班途中使用手机游戏的app度过空闲的时间,在手机上完成物品的采购或是预定。所以在贴近人们日常生活的领域,还有很大的空间可以通过app来填补空白,所以在正确的思路指导下,app市场仍然还具有很大的发展潜力。
7.1.2 app的发展还存在若干尚未被很好解决的硬伤
缺乏不可替代性,大部分app还只是停留在作为互联网在电脑上的应用基于手机开发出来的外延产品,单纯的成为了“移动”的互联网,这会导致推广渠道和应用广泛度的局限性。
缺乏有效的盈利模式,暂时的app盈利模式并不具备长期占有市场并且长期获利的能力,这对于投资方而言是最不愿意面对的结果。
app应用体验的下降和用户需求标准的提升,当越来越多的嵌入式广告出现在app的使用过程中,当免费试用的范围越发缩小,面对的却是经历了更多的app应用,对于应用标准愈发苛刻的用户群时,用户满意度的下降似乎已经成为了不可避免的问题。
7.2 财务风险及应对措施
在项目成立之初,由于一切都是从零开始,难免会遇到资金周转不灵的情况,从而引发经营危机。一方面我们要积极开展业务,获得收入,提高资金周转率。另一方面我们会尽可能的节约成本,减少不必要消费。
面临流动资金不足的困难局面,造成经营困难,引发各类危机。一方面,我们会做好财务计划,减少坏账、呆账,提高资金周转率。另一方面,我们会提升服务质量,做充分的市场推广,增加收入,争取利润最大化。
我们还可以联系大庆的电商协会退役军人服务站,能提供一些技术和资金支持(补助加贷款额度约21w)。
7.3 技术风险及应对措施
在软件项目开发和建设的过程中,战略管理技术因素是一个非常重要的因素。项目组一定要本着项目的实际要求,选用合适、成熟的技术,千万不要无视项目的实际情况而选用一些虽然先进但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术。如果项目所要求的技术项目成员不具备或掌握不够,则需要重点关注该风险因素。重大的技术风险包括:软件结构体系存在问题,使完成的软件产品未能实现项目预定目标;项目实施过程中才用全新技术,由于技术本身存在缺陷或对技术的在掌握不够深入,造成开发出的产品性能以及质量低劣。
预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术、在技术应用之前,针对相关人员开展好技术培训工作。首先,做好各阶段的技术评审工作,通过集体智慧确保项目所采用技术的可行性以及技术方案的正确性。其次,对新技术的使用要谨慎,要循序渐进,尽量采用成熟的技术方案完成软件开发工作。再次,在技术创新与技术风险之间进行平衡,并做好创新技术的研究和试验工作。需要对软件项目过程中使用的各种技术进行评估,软件项目管理在制定软件开发计划时必须考虑这些因素,并作出合理的权衡决策。
7.4 用户风险及应对措施
由于app市场中充斥着盗版软件,app用户极有可能在无意中下载了盗版软件,并在使用过程中因受到盗版app的侵害而遭受损失,此时,不知情的app用户有可能错误将矛头指向正版app的运营者或开发者。
应对这种风险的方法通常有:
(1)app开发者可在自身网站的醒目位置,提供正版app的下载链接。
(2)在app开发者的网站醒目位置提示用户通过官方渠道下载app,避免通过第三方app市场、论坛等非官方渠道下载。
(3)可在app中加入程序,在首次启动时提示用户核实是否为正版app。
(4)通过技术手段(例如md5码校验等方式),向用户提供核实正版app的途径。
(5)在网站用户协议、app用户协议中对用户使用。
八、公司发展战略
8.1公司战略
基本信息多样化战略:严格保证东油信息的完整和多样化以及准确性,保证初期的实地考察和后期的不断更新。
更新与服务多样性战略:不断开发和引进新的活动和服务,始终保持公司的竞争力。
文化普及战略:在发展初期广泛宣传我们公司的文化,提升公司的知名度,以及在消费者心中树立我们公司的地位。
资本运营战略:最有效地利用资本,使之产生最大的效益。
8.2未来规划
第一期:2022年—2023年,本公司的文化广泛传播,发展本地入门级客户,培养忠实消费者。
第二期:从2023年起实施扩张政策,在全省并向其他省市扩张,提高知名度并不断完善系统。