第1篇：谈如何做好旅游标准化工作
标准化服务：是为了获得最好的工作秩序，实现最佳的经济效益，为顾客提供稳定的、高质量的服务。
通过门票处组织培训和加强学习，使我初步认识到学习标准化服务的重要性、及时性和指导性，认识到在井冈山旅游业不断发展的今天，只有把标准化巧妙运用到实际工作中去，才会提高我们的日常工作效率。因此，通过游客的影响，来不断的拓展我们今后的旅游市场，从而达到产生回头客的效果。
接下来以西站为例，就标准化谈谈我们的实际操作情况：
首先接待服务方面：一是真诚接待。西站本着“游客至上”的宗旨，热情、真诚的为各地来山游客服务。从来没有因为任何一个游客买了票或未买票出现不平等的待遇。相反，都是认真客气的接待。每一位游客都是公平、公正对待，不管是团队客人还是私驾游散客；二是微笑服务。俗话说得好：“诚邀四方友、笑迎天下客。”门票管理处自开展“微笑服务”工作以来，基层一线员工的积极性提高了，工作劲头十足了，收效很好。微笑服务很重要，最起码游客认为您是真诚对待他们的，亲切感便会油然而生。真正实现了让游客“见到的是微笑、感觉到的是满意”的新举措。三是快速售票。这样一来，游客滞留在外面的时间就缩短了。特别是高温天气或者是寒冷天气，游客一旦超过原有的等待时间，便会怨声载道、怪罪连连。那么工作人员平时所有的辛勤付出和所取得的成绩将会付诸一旦。领导不批评已是万幸，自己感觉都不舒服。之所以，我们一定要练就一身标准化服务本领，积极的投入到工作当中，就不会出现不必要的工作麻烦，从而也不会使工作产生负面影响。
其次日常工作方面：一是工作创新。可以说，西站员工思想观念较为超前，勇于创新的意识强。二是管理创新。我一直认为门票处发展中的基础工作重点是建设、管理和服务。而在这个环节中，重中之重是管理。西站虽然软硬设施跟得上，但管理落后，即使投入再多，条件再好，设施再完善，也难以收到好的效果。因此，正是看重这一点，西站在管理上狠下功夫。在日常工作中重视管理，强化管理和服务意识。营造整洁、庄重、有序的购票氛围，在管理上，西站根据本单位的实际和不断出现的新情况、新问题，结合兄弟站（点）的成功经验，制定和不断完善拓宽服务领域，改进服务方式、提高工作质量的工作制度，落实各项保障措施。三是服务创新。在服务上，西站进一步推行标准化服务，引进先进的管理理念，科学的管理方式，因地制宜，提供更加周到、更加人性化的服务；进一步完善配套服务设施，提高设施利用率。为营造安全、优雅、洁净的购票环境作出自己应有的贡献。
再次团队协作方面：一是思想统一。是干好一切工作的前提，重中之重。比如：不管有无重要接待任务，只要拟定周一至周日某一天召开学习会议。通知了大家就一定要来。这也是团队协作精神的重要体现，西站管理层要求大家转变观念，并充分意识到人在市场竞争中的因素和作风，认识到人的因素对西站的发展助推门票处的发展起到了一定的促进作用。意识到只有提高自身素质，才能在竞争中站稳脚跟，才能跟得上时代前进的步伐。二是加强业务。在当今世界经济全球化，文化多元化的时代，要求管理者应该是复合型人才，要努力培养既懂业务、懂专业又懂管理、善经营的专家型人才。三是激励制度。建立健全一整套完整的管理制度，培养具有强烈的事业心和无私奉献精神的人，具有海纳百川的广阔胸怀和秉公办事作风的人，齐心协力、同舟共济，共同把“标准化服务”事业推向前进。
总之，随着社会经济不断发展的今天，我们井冈门票人也要加大自身改革的力度，不断加强标准化服务的学习，以适应未来井冈山旅游业的发展，为推动井冈山旅游事业更上新台阶作出自己应有的贡献。
第2篇：如何做好会计账簿监管工作
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如何做好会计账簿监管工作 作者：夏汉生 骆月敏
来源：《财会通讯》2003年第07期
第3篇：如何做好汇报
如何做好汇报
经常听到有人说：领导老是变想法，文件是改了又改，工作越堆越多，忙不过来了，真烦；领导突然问我某事完成进度及完成结果，总是搞得我手忙脚乱。做为下属的你，遇到类似状况可能说明你有一件事情没有做好，那就是汇报。汇报工作，并不是向自己的领导打小报告，而是向你的领导反馈问题，让其了解其进展及结果，及时及时纠偏并安排后续任务，加快问题处理速度及办公效率。
管理界流传着这样的一句名言：下属的汇报永远不能达到领导的期望。一般地，做领导的总是为不知道员工在做些什么而烦恼。而及时的汇报，领导就可以随时了解工作的进度，从而抓住工作的重点和问题所在，及时做出相应的调整，以防止出现失之毫厘，廖以千里的错误出现。
那些平时不喜欢汇报工作的员工，是因为害怕领导知道他一事无成，尽量将报告量维持在最小限度；或是自以为是地认为报告只是一种形式，毫无价值，觉得写报告的日报或报告书很麻烦。有些员工因为写了差劲的报告而被领导指责，从此，连该报告的事也默不吭声了；最糟糕的是，因为讨厌领导，所以故意不主动提出报告，并把这当做反抗领导的武器。
当然，有些员工的确不善于汇报工作，虽然他的工作可能做得不错。那么这类员工应该认识到汇报工作是工作的一部分，并且是至关重要的一部分。
通常，越早学会主动汇报工作，也就越能够早些引起领导的注意，获得晋升的机会。那么如何做好汇报呢，我从以下几方面向大家进行介绍：
一是了解汇报形式：
根据工作任务的重要和紧急程度，汇报分为口头汇报与书面汇报。
口头汇报不拘泥于形式，主要适用于汇报某项工作的进度情况或非重要工作结果，体现汇报及时性。书面汇报一般采用A3报告或幻灯片格式进行汇报，主要适用于汇报重要工作或汇报内容较多的情况，体现汇报的重要性和条理性。
二是把握汇报时机：
员工应该遵循这样一个原则：尽量在领导提出疑问之前主动汇报，即使是要很长时间才能完成的工作，也应该有情况就报告。领导是否认为工作是按计划进行的？如果不是，还要作出什么调整？这样，在工作不能按原计划达到目标的情况下，应尽早使领导知道事情的详细经过，就不至于被责问了。
主动汇报要把握三个原则：1）完成工作时，立即向上司汇报；2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。
进行口头汇报，要选择领导工作闲暇时间，避免在领导情绪不佳或工作繁忙时汇报，以使领导有精力能听取你的汇报并给予指导。进行书面汇报，要提前跟领导做好沟通，确定汇报时间，使双方都做好充分准备。
三是调整汇报心态：
1.必须消除怕的心态，不敢面对主管，害怕领导的指责与批评。尤其当出现问题或错误时，任何下属的成长都离不开领导的教育，在汇报时也难免出现分歧与偏差，如果只是一味的回避或逃避，并不能解决问题，同时也不利于自我成长。只有抱着“对了，当然更好；错了，想办法纠正”的心态，真实面对，才能不断成长。
要敢于及时汇报不好的消息。对不好的消息，越早汇报越有价值，因为有利于企业的消息及早采取相应的应对策略以减少损失有。如果延误了时机，就可能铸成无法挽回的大错。报喜不报忧，这是多数人的通病，特别是失败是由自己造成的情况下。实际上，碰到这种情况，就更加不能隐瞒，隐瞒只会造成更加严重的后果。
2.必须消除无所谓的心态，总是认为自己的工作主管都知道，也没有什么好沟通的，主管又很忙，去麻烦他很不好意思；或者认为这点芝麻大的事，算了，说了也不会有什么用的。这些想法是不可取的。事情是否重要，应由领导来作判断，员工的义务是据实汇报，即使是不怎么重要的事情，也要详细汇报，有些事在员工看来是小事，但对领导来说，却极有可能相当重要的线索。有些员工就是因为工作汇报时过于疏忽大意，使领导没有了解到相关的重要线索，结果影响了正确决策。
决策上的取舍是领导的责任与义务，至于下属，应该做好的是详细地汇报工作。这样，领导才会对你
感到放心，并对你委以重任；而那些懒于向领导汇报工作的员工，就只能眼睁睁地看着成功的机会落到别人的身上了。
3.要保持良好的心态，能适度的原谅和忍耐。在汇报工作时若与上司出现认识上的分歧，适当的原谅和忍耐是很有必要的，这有利于工作的顺利进行。如果因为一点小小的分歧而发泄自己的情绪，将会影响两人的工作关系，进而造成私人关系的紧张。
忍耐只是一种权宜之计，不是一味地忍让，忍耐是一种克制。它需要与适当的据理力争结合起来。与上司就某事据理力争的时侯，一定要注意场合、地点，还要注意措辞，明确你的态度，不要操之过急，更不要激怒上司。
四是掌握汇报技巧：
1.汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到结果，最好能先讲结果。因为领导每天的工作很多，你应为他节省时间。如果你先讲出一大堆理由来，等领导不耐烦地摆摆手说“简单点儿”，你再把结论说出来，不仅使你显得很难堪，而且领导也会认为“这人太另罗嗦，做事不利索”。特别是当工作失败时，先说工作失败了，然后再说明失败的原因，这样领导才不会把失败的责任全推到你头上。因为领导首先想知道的是事情的结果，至于失败的原因可在结论说出后慢慢解释。因此，同样是失败，先说与后说，给领导的印象会截然不同。
2.汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住，汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如何解决这个问题，否则事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张，这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报，相信你离获得晋升已经不遥远了。
3.汇报工作的时间不可过长，一般以10分钟以内。汇报工作，要拣重要的内容汇报给你的领导。突出你所汇报的问题，如工作所遇到的困难、阻力等。首先，做什么事情都要明确目的，汇报也是同样的。无论是听汇报还是做汇报，这个目的都要明确。明确了目的就像有了一个中心，所有的话都会围绕着这个中心去展开。这样不容易偏离自己的初衷，领导在听的时候也心中有数。汇报内容如果比较多要注意条理和顺序。分条分项的叙述更容易让人接受和理解，汇报人思路也会清晰，更不容易遗漏什么内容。这有一个汇报内容先后的顺序问题。那么汇报人就应该了解听汇报的人他关心的是什么，把这样的事情先行汇报出来。就好像我们买东西的时候要的并不是包装，抓住听汇报人所关心的部分，达到事半功倍的效果。
4.汇报工作要严谨。在工作报告中，不仅要谈自己的想法和推测，还必须说出正确无误的事实。如果报告时态度不严谨，在谈到相关事实时总是以一些模糊的话语，如“可能是”、“应该会”等来描述或推测的话，就会误导领导，不利于领导作出有产而正确的决策。所以在表明自己意见的时候，最好明确地说“这是我的意见”，以便给领导留下思考空间，这样对已对领导都会大有裨益。
最后留给大家一个课题：
优秀员工在汇报工作时，还要争取通过“电梯测试”。这也是世界众多企业对员工汇报工作的要求。你不妨设想，在某幢摩天大厦里，美国一家世界500强企业的驻华公司的十几位高层主管正围坐在会议桌旁。他们今天要从最后的三家咨询机构中选择其中一家作为他们公司未来几年在华业务发展的咨询合作伙伴。而你则代表你所在咨询公司在这个重要会议上作为“竞标”发言人。一切均已准备好了，只差该跨国公司的总裁没到了。
这时，会议室的门开了，总裁大踏步走进来，面露笑意地对大家说：“伙伴们，很抱歉，我今天没办法参加这个会议了。总部发来急电让我过去参加一个紧急会议，我必须现在就走。”
然后，他跟你打了个招呼，征询你：“我们一起下楼，好吗？我们可以在电梯里谈一下”。你感到这可能是这家公司作出决策前，你最后一次见到该总裁了，乘电梯下去大概需要30秒钟，也就是在这30秒钟之内，你必须将自己公司意图和解决方案推销给总裁。想一想，你是否具备了这种能力？
第4篇：如何做好企业党建工作
如何做好企业党建工作
企业党建工作是社会主义国家性质必然要求，是实现党的领导的重要内容，也是引领企业文化建设、科学发展的重要举措。提交企业党员、职员各方面的政治思想认识，努力营造重视和促进企业党建的良好文化氛围。
一、xxxx年xx党支部活动室扩大达xx平方米，对活动重新定位与布置贴墙的党建宣传资料，及党建工作制度重新予以更新及补充。除了明确党支部组织等工作制度外，新增工会、团委、女职工等工作制度。配备一套良好的电教设备。使员工和党员在定时开放的时间内有报读，法律法规学习，业务知识的开展。
二、党支部年底通过全体党员年审通过“年度党支部工作计划”全年党支部学习活动、工作及发展党员计划有条不紊。在制定的日期开展工作且每年总结党支部工作总结、1,、构建起企业党建工作的良好环境，提交党员的认知，激发各方面的积极性，树立企业中“理直气壮抓党建，尽心尽职抓党建”的思想。通过带领党支部党员走访观摩新大洋，新思路等党建工作中心以及他们介绍的案例中，结合本企业的实际情况，倡导党员表人，反腐办，党员带头人实现改革及科技创新-------。党员的先锋模范作用，带动其它员工的工作积极性，主动性，通过发挥政治优势，把企业良好的业绩和形象宣传出去，使企业认识到党建工作的重要价值。新经济、新机会必须有新对策。市场经济企业优胜劣汰。党支部
必须围绕着企业发展中心任务开展工作。同时社会市场经济的要求。企业党组织高度起维护社会科学发展和职工全面发展的任务。为企业另谋划策：
1、党支部为企业另谋划策：1）职员薪酬是员工工作情绪的焦点，也是企业利润最大化的一部分，近年来，随着人力资源突变的情况下，要处理好员工薪酬与企业利润最大化摆在党支部面前，在人力资源部协助党支部下，通过党员分布网络图中的骨干信息员，提供信息了解，成功解决进阶段企业数次的工资的定夺，使得员工满意，企业效益也得到最大化。
2、党员积极为职工做好事，排忧解难维护其利益。
3、党支部协助企业进行企业文化建设，提升员工综合素质和活跃职工业余文化生化。
第5篇：如何做好企业副总工作
如何做好企业副总工作？
一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。副总经理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要副总经理去管。副总经理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二.要耳聪目明，作好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。
再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。
副总经理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。副总经理工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。
自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好副总经理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。
六.要注意自身形象，起好表率作用。
副总经理处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。副总经理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七.要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八.要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造副总经理工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强副总经理整体效能。副总经理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
副总经理注意事项:
首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.其次不要打别人小报告.第三要按时完成工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员安全.第四就是对老板态度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，就算你很好奇，也不要去打听，还有最重要的一点要与下属搞好关系，就算是最低层的也是一样，因为人家的经验比你多.支招：如何做好副总经理？
副总经理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，在企业中不可替代、举足轻重。
开宗明义，副总经理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面；对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。副总经理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，副总经理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说：“„„往往，副总经理是不可替代的。”诚则斯言。
6条管理原则
处于创业阶段的公司，副总经理如何管理人力资源，特别是高素质人才？仅以一己之见，聊备一说
1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。
2.三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。
3.远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4.优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。
5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感
6.容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量，度量大小与人才效益几成正比；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟其扬长避短，才能让员工有知遇之感，有归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。
5个角色扮演
要让进来的人才留得住，副总经理需同时扮演好如下角色：
1.激励者。充分利用期权（股）、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性；给绩优员中提薪，给不可替代人才高薪、高职等。
2.沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。
3.人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图，以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。
4.人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。
5.培训者。即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案，如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性
第6篇：如何做好企业共青团工作
一、学习理论，统一思想，坚定政治方向。
随着市场经济体制的逐步建立，带来了积极的一面，也带来了消极的一面。各种思想流派、理论互相激荡，互相影响，其中不乏非马克思主义的意识形态、封建主义泛起的沉渣、资产阶级的腐朽思想对我们的侵袭。观念是行动的先导，共青团作为党的助手和后备军，必须高举有中国特色社会主义理论的伟大旗帜，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、认真践行“科学发展观”，用科学理论构筑青年一代的精神支柱。这就需要企业共青团组织要高度重视理论，学习理论，钻研理论，并要做到学以致用，将理论知识用到实际工作中去。政治上的成熟来源于理论上的清醒，理论是用来指导实践的，团章明确指出：“中国共产主义青年团，是中国共产党领导下的先进青年的群众组织”，也就是说共青团必须坚定不移地按照党指引的方向前进。一方面要有坚定地政治方向。思想要与党组织保持高度一致，了解党的全局工作，领会党的精神实质，围绕党的中心任务开展各项工作；另一方面要照顾青年特点，独立开展活动。在围绕党中心任务开展工作的同时，应时刻考虑到青年的特点，多了解、关心和满足青年的需求，多采取青年喜闻乐见、生动活泼的形式，开展共青团活动。这两方都不可忽视。只有统一了思想，坚定了政治方向，共青团才能在企业的改革发展过程中经受住各种风浪的考验，充分发挥党的助手和后备军作用。
二、把握大局，找准定位，增强服务理念。
服务青年是增强团组织吸引力、凝聚力，充分发挥桥梁纽带作用的前提。共青团组织要坚持把竭诚服务青年作为全部工作的出发点和落脚点。
(一)要把以人为本，服务青年全面发展作为企业共青团组织最根本的理念，贯穿于全部工作之中。首先在服务对象上要打破传统观念，拓宽服务领域和范畴，不管是企业的正式职工还是短期劳务工都应列入我们的工作范畴，同管理，同表彰，同服务。其次在服务模式上要创新，不仅要靠行政推动，帮助党和企业做好各项青年工作，还要靠事业吸引，积极引导广大青年创新创业，促进青年个人发展，同时还要积极推树先进典型，用典型的力量，激发广大团员青年争先创优的积极性。在服务手段上要改变以往老三样的服务方式，要从更适合团员青年的心理思维特点以及他们成长成才的现实需求中去找工作的切入点和着眼点。研究团员青年心理变化规律，维护团员青年的切身利益，想团员青年之所想，急团
员青年之所急，多为团员青年办实事、办好事；帮助他们排忧解难，沟通思想，增强信心，真正把团员青年的积极性和创造性发挥好。
(二)团组织要始终把自己的工作放到企业工作的大局中去思考，把服务企业中心工作的理念付诸于实践，积极有效地开展生产活动。关键是选好切入点，结合这一工作定位目标开展活动。共青团工作必须紧扣这一主题，以创新和务实的精神，积极探索服务大局的最佳结合点。以服务企业为中心，就是要充分发挥团员青年在企业发展中的生力军和突击队作用。围绕提高青工队伍素质和企业生产经营中心，深入开展“五小评比”、“岗位练兵”、“导师带徒”、“建言献策”、“青年岗位能手”、“青年文明号”、“创新创效”等活动，将共青团品牌工程与生产经营紧密结合，创建符合团员青年特点的活动体系。以此促进团员青年在岗位上学习，在岗位上成长，为团员青年提供展现才能的舞台。
（三）把基层调研，作为服务青年的基础工作来抓。 “没有调查就没有发言权”，调查就是解决问题。当今社会比以往任何时代变化更快，新情况、新问题层出不穷，共青团的工作对象在变，工作环境在变，工作的要求也在变，党对团的期望值也在变。服务青年，就要先了解青年，掌握青年心态，摸清青年心理变化规律，这也是共青团密切联系团员青年的关键所在。因此，我们必须走出机关，深入基层，深入到一线青年中去，掌握他们在基层工作中遇到的实际问题，解剖麻雀，发现问题，进行系统、深入的调查研究，提出具有指导性的意见，帮助他们排忧解难，沟通思想，解开疙瘩，理顺情绪，增强信心，达成共识，形成合力。通过调研克服工作落实过程中的主观性、盲目性、片面性和表面性，掌握真实情况，不断增强工作的针对性和预见性。
(四)要坚持教育与服务相结合。把服务青年作为思想政治工作的重要内容，寓教育于服务之中，在服务中体现教育引导，把热情服务与耐心教育结合起来，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，通过服务激发青年参与教育活动的主动性和积极性。
三、提高素质，夯实基础，加强团的自身建设
（一）、要在团组织建设上下功夫。团的基层组织是共青团全部工作和战斗力的基础，也是党的基层组织得以巩固的重要基础之一，没有健全的团的基层组织，团的工作就无法开展。要坚持党建带团建原则，积极主动争取党政领导的重
视和支持，将团的工作融入到整个党建工作之中，将团的工作纳入整个党建工作体系中，一同规划，一同实施。同时，要确保有团员的地方必须有团的组织，有团组织的地方必须有团的活动。要积极探索以团组织为核心，以各条战线青年为骨干，以各种青少年组织为外围的青年组织体系，扩大团组织的覆盖面，夯实团的基础建设。
（二）要在提升团干部素质上下功夫。要造就一支高素质、复合型、能担当重任的团干部队伍，首先要把好团干部的入口关。真正把一批热爱共青团事业，思想过硬，具有奉献精神和开拓精神，有一定组织领导能力和群众基础，能够在经济工作中有所作为的党团员吸收选拔到团的岗位上来。其次，在团干部培训上，要形成以理论基础、党性修养、规则意识和业务能力为框架的教育培训内容体系。利用各级党、团校加大对团干部的培训力度，拓宽团干部的知识面，活跃团干部思维。针对团干部队伍中存在的问题，要切实加强团干部的道德品质和作风建设，大力倡导刻苦学习、勤于实践、脚踏实地、求真务实、淡泊名利、廉洁奉公的风气。团干部要以身作则，以自己的实际行动，树立共青团干部的良好形象。与此同时我们还要结合实际，健全团干部激励措施，落实好团干部政治经济待遇问题，增强团干部的积极性和主动性。
（三）要在加强团员队伍建设上下功夫。共青团是广大青年在实践中学习共产主义的学校，加强团员队伍建设，提高团员素质，是增强团的战斗力合凝聚力的基础。要造就一支信念坚定、能够发挥模范带头作用的团员队伍，就要切实加强对团员的培养教育和管理工作，引导团员时刻不忘团的宗旨、任务，通过各种主题教育帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断增强团员的光荣感、责任感和使命感，增强团员行使权利、履行义务的自觉性和主动性，促使众多团员青年在本职岗位和社会生活中发挥模范带头作用。在团员青年培养上，团组织要加大“推优入党”和“推优荐才”的工作力度，积极探索和实践举荐优秀青年人才的新方法、新途径，拓宽青年成长成才的渠道，不断完善和充实企业人才库资源，充分发挥共青团组织后备军作用。
四、整合资源，创新方式，开创共青团工作的新局面。
新形势下，企业团组织要树立“适应才会发展”的理念，整合各种资源，在不断创新中履行职能，发挥作用，开创企业共青团工作的新局面。
（一）依靠党政资源，赢得支持，推动工作。党政支持是搞好共青团工作的首要因素，共青团要有所作为、有所地位，必须进一步发扬“党有号召、团有行动”的光荣传统，结合施工生产的实际，不断创新工作思路、创新活动形式，树立“适应才会发展”的理念，建立起一套既适应企业发展需要，又能满足青年特点的服务机制。例如我们可以把团的工作变大规模集中活动为小型分散活动，正确解决青工生产顶岗与团的活动离岗之间的矛盾。用特色活动广泛调动团员青年的积极性，充分发挥团组织的战斗力和生力军作用，形成以活动促发展的良好格局，在服务企业大局中创造新的工作业绩。用作为赢得党政领导在政策、时间、人力、物力、财力等多方面的关心和支持，从而推动共青团工作更好的开展。
（二）有效聚合团内资源，充分发挥团组织的优势。共青团本身就是一个大资源库，团的政治资源、组织资源、队伍资源以及品牌资源等十分丰富，要聚集和整合自己的力量，把团内资源用好、用足，充分发挥团组织的优势。集中团内力量。讲团结，讲协作，全团上下，有统一的口号，统一步调，统一的行动，形成全团上下左右协同作战的合力。
（三）挖掘和利用社会资源，寻求社会其他群众组织的参与与支持。工会、妇联、科协等群众团体与共青团是兄弟、姐妹关系。工作上虽然独立，但在组成上有着共同的血液成分，都是在共产党领导下的群众组织，相互间有着内在的必然联系与制约。共青团需要这些团体在社会经验方面，技能方面及物力、人力、财力等方面的帮助和指导。在团的岗位上要主动依靠社会的力量，学会做无米之炊，练就求人办事、借台唱戏的本领，充分整合各种社会资源，来推进企业共青团工作。
（四）借助内外宣传资源，广造声势，扩大团的影响。要改变以往只做不说的工作方式。工作做的再好，活动举办的再出色，没有引起外界的反响，只能算孤芳自赏。作为共青团，就要广造声势、善造声势，以良好的社会影响来提升共青团的地位。要利用各种新闻媒体、报刊杂志、网络资源，多报送些有特色、有价值、有见地的材料。着重抓好以下五个方面的宣传：突出重点，搞好经常性宣传；抓住时机，开展好集中性宣传；上下结合，抓好相关性宣传；争取支持，把握好资源宣传；加强研究，推进理论性宣传。总之，要通过宣传让企业和社会了解团、理解团、支持团。
“青年兴则国家兴，青年强则国家强，青年有希望，未来发展就有希望。”同样，一个企业中有一个能发挥战斗力作用的共青团组织，有一支有朝气和活力的高素质青年队伍，这个企业在市场的大潮中也就有作为和希望。虽然企业共青团工作仍面临许多新情况和新问题，但只要我们用辩证的思维看问题，就可以找到积极因素和有利条件。共青团组织只要善于抢抓新的机遇，以创新的精神延伸工作领域，拓展工作空间，就一定能够在团结带领广大团员青年服务企业中心工作的实践中建功立业，有所作为。新形势下，全面振兴企业的任务摆在我们面前，团组织一定要抓住这一历史机遇，团结带领全体青年知难而上，顽强拼搏，为提高企业核心竞争能力做出应有的贡献。
第7篇：如何做好企业文化工作
如何做好企业文化工作
摘 要 随着社会的不断发展，我国经济的形势也在不断发生新的转变。越来越剧烈的市场竞争给企业带来了不同程度的压力，而企业核心竞争力即企业文化的竞争是市场竞争的最主要因素。新时代背景下社会对企业文化的建设提出了新的要求，企业的党群工作者要不断思考与探索如何做好新时期的企业文化建设工作。
关键词 企业文化 建设 企业党建
中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）03-000-01
文化是一个民族的灵魂，企业文化是企业生存与发展的基石，而企业文化则是企业的精髓所在，只有将这种文化渗入到企业的日常经营活动和管理活动中，让这种并不具备实体的东西变的更为具体，才能让员工更好的理解与接受，从而进一步达到心灵上的认可与传承。
新疆机场集团成立已近十二载，新疆机场人在机场企业文化的实施过程和不断发展中迈过了几十年的风雨历程，一代又一代的新疆机场人风雨同舟、艰苦创业，创造了新疆机场发展一个又一个辉煌业绩。同时也形成了新疆机场人自强不息，无私奉献的品质，历史传承精神，文化成就未来。以科学的思维、开放的视角，创新企业文化、交流企业文化、交流企业文化、推进企业文化，营造浓郁的企业文化氛围，是机场集团体现以人为本，实现员工和企业自身价值的最具文化内涵的表现方式，也是机场集团以现代文化为引领，实现持续安全和跨越式发展的关键所在。企业发展始终坚持以文化为根，创新为魂的原则，将企业文化深深熔铸在企业的生命力、创造力和凝聚力之中，为企业的发展不断的增砖加瓦。
一、企业文化的含义
企业从创立之初，经过长期的生产、发展和经营，逐渐形成了自己所独有的企业精神，它包括企业在长期的经营过程中不断探索出的符合自身发展的经营理念、在不断的摸索下所形成的管理方式和价值观念[1]，还有经过不断的融合交流所形成的与企业发展相适应的行为规范和思维方式等的总和。这些都是支持企业得以长期生存与发展的最根本保证。从另一个方面来说，企业文化相当于一座灯塔和企业前进路上的引领人，为企业解决生存和发展问题提供了大的方向，不至于让企业的发展偏离自己的航道，一个企业的经营管理的核心内容都体现于企业文化上，它是一个团体共同坚守的信念。
二、企业文化的发展策略
新疆机场集团的企业文化是新疆机场人在天山南北，大漠戈壁，用勤劳和汗水书写着新疆机场事业的历史，创造了新疆机场辉煌业绩，机场集团12年风雨历程中创造的特有的精神财富的总和，它将大家的兴趣爱好、人生需要以及思想行为规整完全，充分反映了企业高层不断引领、提倡并积极以个人为榜样，做到身体力行，通过多种多样的途径逐步将此种文化深入到企业内部伙伴们的日常行为工作中，经过长年累月而形成的新疆机场长期文化建设的结果。
（一）把握好企业文化的核心理念
企业文化不是在一开始就是健全的、完善的，它是经过企业在不断的发展过程中，企业领导与员工不断的探索与创新、一次又一次的试错和改正最终发展形成的。这个过程因为有了大多数员工的积极参与，他们对企业文化能够较快的接受和认可。在机场的企业文化建设中，首先我们让企业文化这个看不见摸不着的东西通过不同的方式能够变得更加的形象和具体，这就需要我们在对机场文化理念进行提炼时要做到善于发现周围那些人和事，有句话是这样说的：“世界上并不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。”在对企业文化进行宣传的过程中，我们还要即时的对企业文化不断地丰富它的内涵，以确保机场文化建设的可持续性，让员工对企业文化更有兴趣去参与和探索。其次，我们要时刻培养员工的忘我意识，让每一位员工都能够意识到自己所做的每一件事、每一个动作都代表的不仅仅是自己，更代表着企业的文化内涵，要让员工充分意识到个人的利益和机场利益的一致性。最后，机场要多开展一些能够让员工亲自参与到其中的教育培训活动，以企业文化为主题，让员工们也做到身体力行，积极行动，这样对于员工更好的认可企业文化是非常有必要的。
（二）对企业文化管理进行考核
要使企业文化这种无形的东西深入到员工群体中并被接受和理解，仅仅有口头上的说教很显然是不容易实现的，这时企业可以有针对性的做出一项企业文化的考核标准，将这种虚拟的东西转化为员工可以实施操作的具象的行为，让他们在每天的工作生活中不断的运用，并自觉地执行各项规定，这样对于员工更好的认可与接受是很有利的。
机场集团的考核体系非常健全完善，说到综合、安全、服务绩效考核三大体系，综合、安全、服务工作恰恰包含其中，是企业文化中的重要组成部分。所以让员工们知道，自己始终遵守的行为准则、安全、服务管理规定就是企业文化管理的组成部分，自己其实一直在传承践行集团的企业文化，这一点尤为重要。
三、结语
一套优秀的企业文化造就企业卓越良好的管理模式，无论企业是处于蒸蒸日上的顺境之中，还是暂时处于充满困难的逆境之中，我们都要把企业文化放在一个关键性的突出位置上，不断的完善它的可操作性和指导性。企业文化来源于员工的思想和行动，来源于机场集团的管理实践，相信新的企业文化一定会达到以文聚人的目的，成为新疆机场集团发展的行动指南，助力新疆机场跨越发展，激励广大员工肩负起时代赋予的历史责任，为“丝绸之路经济带上国内先进、国际知名的机场集团”愿景而不懈努力，这样，企业文化才能作为一个指明灯不断支撑着企业的可持续性发展。
参考文献：
[1] 第五明辉.浅谈如何做好企业文化建设工作[J].东方企业文化，2015.22.[2] 邹琴，韩军.浅谈如何做好企业党建思想文化工作[J].经营管理者，2014.06.[3] 姚雯.浅议做好企业党建工作与企业文化建设[J].新西部（理论版），2015.04.[4] 新疆机场集团公司企业文化手册.2014.4.
第8篇：如何做好企业统计员工作
如何做好企业统计员工作
统计分析作为一项重要的统计内容，是统计工作最终成果的体现。如何写出有质量、有价值的统计分析，并在加强管理，提高经济运行质量等方面为领导提供建议，是作为统计员不断思索，努力实践的一项重要任务。
—、完善基础，不断提高统计分析能力
统计分析，既是统计工作参与管理实践的成果，也是统计工作的总结与提高过程。随着传统的报表统计向结构、效益分析的转变，作为企业的综合统计员，大量数据的接触，既有看到企业不断发展的喜悦，也能透过数字看到不少问题的存在。责任感、使命感和危机感，迫使统计员感觉到工作的压力。统计分析是统计为企业管理服务的体现，所以在用心做好统计的同时，注意发挥自己的主观能动性，通过“五个做好”，实现了统计认识、基础、素质、技能和指导等五个方面的完善提高，尽可能把工作做到更好一些。
1、做好统计工作重心的转移。
企业统计人员要与时俱进，我认为，既要学习党的路线、方针和政策，了解宏观经济的形势，更要研究企业微观经济状况，分析研究自己接触的、熟悉的工作，提供具有价值的统计分析和可实施的改进措施，这就是统计为企业发展服务，统计分析要务实的所在。
2、做好统计工作的规范管理。
统计作为企业管理的一项重要工作，统计规范管理是企业统计人员的职责，也是做好统计分析基础的需要。通过标准制度使得企业统计工作有章可循，也为统计分析提供数据的支持。
3、做好自身素质的学习提高。
遨游沧海才知海洋的深邃，统计职能由报表型统计向企业管理服务型统计转变，对统计人员来说，实际也是由企业经营管理的观察者向管理参与者角色的转换。所以，自身素质的提高是做好统计、写好分析的关键，如果不加强学习，就难以满足统计改革和发展的需要。因此，在加强统计业务技能提高的同时，积极进行企业管理，特别是会计方面知识的学习，对统计分析参与企业管理，为领导决策当好参谋中起到了较好的帮助作用。
4、做好计算机操作技能的提高。
随着网络和信息处理技术的飞速发展，计算机在统计工作中作用越来越大，给统计工作带来了挑战和机遇，需要不断学习提高。
5、做好对基层部门的统计指导。
统计反映的是整个企业统计情况，统计报表、分析数据需要下面各部门的支持。为此，要做好对各部门统计工作的检查和指导工作，帮助各部门统计人员提高统计工作水平。
二、优化数据，不断提高统计分析作用
数据说话并不是在统计分析中大量数据的堆砌，也不是数据简单罗列，而是用数据来提高统计分析的含金量。数据是一座金库，就看我们如何数据挖掘、优化的深加工。统计分析求真就是要用数据演绎、推导和求证，真实、客观反映企业管理状况，也统计发展的根本需要。
1、生产数据的挖掘利用。
随着企业管理的进步，统计工作虽然不断完善，但是，产、质、损数据统计发展是不平衡的。ISO9000标准体系认证通过，大大丰富了产品质量管理指标；成本管理同样有产品得率、原辅材料损耗率、产品料工费等许多指标。而生产统计仍然停留在品种、产量和产值等量的指标，特别是缺乏对生产过程数据的统计分析。另一方面，近年来加强管理，在生产过程增加了许多记录台帐和表格以及大量数据，需要我们去开发和利用，为统计分析提供有力的说明。
数据是某一客观事物的记录，一个数据仅能说明某个事物，而一组数据就能表达一种现象，多组数据组合起来分析，就能描述某一内问题在联系，揭示某种客观规律。数据的挖掘、价值的发现是统计工作不断发展的需要，也是对企业统计工作不断改进和提高的认识基础。
2、统计数据的多元组合。
在统计分析中对生产数据的再认识，不断发现其价值，并进行系统梳理和整合，才能为生产效率的统计分析提供完整的、具有说服力的数据支持。生产效率是多元因素影响的结果，生产要素间的互相制约性，需要对影响效率的生产要素进行数据重组，使得复杂的问题数字化，数字化问题清晰化，促进统计分析水平的提高。
三、开拓进取，不断提高统计分析水平
随着统计工作从注重总量指标分析向运用现代经济理论分析的转变，对客观事物简单描述的统计分析，已经不能适应领导决策、管理进步的需要。这就要求我们与时俱进，在研究方向上紧紧结合企业实际，积极运用新的思想去分析新问题。为此，我从创新意识、理论研究，联系实际三方面，将统计知识与会计知识的融合，加强统计分析水平的提高，使得企业管理提升具有针对性和有效性。
1、统计分析要有创新意识
印刷生产是属于一种技术性较强的加工过程，传统的生产管理确定往往是依据以往的经验。这种经验性的认识对生产效率的重视，是模糊和缺乏系统性的。需要用一种新的管理理念去研究分析，其重要不仅仅在于发现问题，而是如何实现目标的途径。
提高经济效益是企业永恒的主题，多年来，我厂十分重视生产过程中产量、质量和成本指标的改善，经济效益名列上海市包装印刷行业前茅。在统计分析中发现，我厂设备是一流的，产品质量也一流，而生产运行质量并非是理想，主要是对生产效率发挥缺乏足够的认识和管理。
制造加工企业在生产过程中，重视对产量、质量和成本等指标的管理，是长期传统管理所形成的。而在构成产品实体的原辅材料外，还有是活化过程中消耗的成本，与效率发挥、资源利用有密切关系，其有一个共同特点：无实物形态，我们称之为非实物形态成本，往往容易被人忽视，却是客观存在的一部分产品成本。这就引出了对产品成本分类的再认识，用不同标志的分类就有不同的成本涵义理解和管理。
2、统计分析要注重理论研究。
会计上对产品成本用不同的标志有科学的分类。邯钢经验就是说明了成本管理要结合实际。产品成本按物质形态来分，是根据产品生产实际，从统计角度如何降低产品成本，提高企业经济效益的需要。
成本管理把产品成本分为料、工、费核算，管理会计中变动成本和固定成本的分析是有科学道理。这些需要有一定的专业知识来理解，也不是企业所有人员能够掌握应用。我认为，统计人员参与经济效益提高的分析，不是简单重复成本分析，也不是要求会计上改变产品成本核算。而是我们统计工作如何与提高经济效益结合起来，需要有一个切入点。生产效率是一个切入点，就是为何做？谁做？怎样做？做了谁用的问题，即：统计分析的策划。促使我们对非实物形态成本，进行认识和管理理念的探讨和研究。
在统计论文中，我对产品实物形态与非实物形态成本管理之间的认识，从概念、内容、方法和作用结果上，作了详细的区别与联系描述，这些分析认识使得我们在观念上、重视程度和分析方向上有了一个突破，归纳起来解决了为何做？谁做？怎样做？做了谁用的四个问题：
1）.产品成本按实物形态分，把关系生产效率、资源有效利用对产品成本的影响因素，归纳为非实物形态成本管理，能够在产品实物成本后面，更形象、更系统地反映“效率”在产品上的成本。虽然其成本值很微小，但在生产管理却是薄弱环节，是大有文章可做。
2）.非实物形态成本管理和控制，由于不同于会计的成本核算，这就为统计工作参与降低产
品成本活动提供了需要。由统计人员来做非实物形态成本管理统计，对生产要素中效率影响因素进行控制，管理结果都一样，为了降低产品成本，提高企业竞争力。
3）.非实物形态成本管理关注的，是生产效率发挥、资源有效利用等问题。由于会计是以金额发生来核算，没有办法进行生产组织、操作技能和工艺技术等方面核算要求。而非实物形态成本管理的角度，就能够进行系统的生产效率统计分析，是企业全员成本管理的补兖。
4）．统计分析的价值是在使用中产生。生产过程中，各种生产要素的配置和生产需要之间，投入与产出之间，会出现各种各样的问题。非实物形态成本管理，实际是对生产要素中效率发挥的控制。所以，我厂生产过程中这些效率发挥的统计分析，很自然被生产管理者重视和利用。
3、统计分析要理论联系实际。
基于以上这些认识的深入，我们把它演绎为一种管理理念，并运用于提高胶印生产效率的研究，结合生产过程数据的开发运用，从六个层面，十二个方面进行系统的统计分析。促进了生产管理观念的改变，完善了生产管理，形成了新的生产统计模式，并取得了实实在在的效果。
（非实物形态管理理念在论文中有详细的研究、统计运用、实施措施和产生效果的说明，这里不作详细的描述。）
一个生产系统包含了协作组织的管理体系和生产设备的合理搭配，不同的系统组合，即不同的生产方式、生产组合对生产效率的影响是根本的，具有决定性的。这就是1＋1＞2的系统效应。企业生产效率的提高，实际上是企业各方面管理资源有效整合的结果。
企业生产管理观念的改变很重要。对生产完成，过去主要讲产量、质量，讲节约多少纸张和油墨的分析，不讲究设备能力发挥的如何：对生产定单安排首先考虑完成，很少考虑生产中使用设备的成本，也不讲究设备性能和印刷色数利用，印刷两个颜色产品会用四色胶印机甚至六色胶印机印刷；因为生产效率发挥高低，对车间管理上不考核，所以大家也不关心有多少效益在生产过程中被“损失”丢掉。现在，生产任务完成的评价，不仅仅是看定单按时完成、产量和质量情况，还有生产过程效率发挥情况如何。
通过产品生产过程有效控制，产品成本管理得到了的持续改进。当年末统计，平均胶印色令成本比上年降低26.9％，实际减少印刷加工成本455.31万元。第二年，平均胶印色令成本又比上年水平降低22.78％。实际减少印刷加工成本404.73万元。我厂胶印色令成本降低的成果课题也获得了上海烟草（集团）公司2001年管理成果评审的二等奖。
今年来，我厂领导进一步重视生产过程数据质量的改进，加大了硬件和软件建设投入，通过信息网络技术的运用，构筑新的生产信息管理系统。生产过程统计的工作流程进一步缩短，生产定单从管理评审到机台安排、产品入库一系列生产过程数据，通过信息集成系统的处理，正逐步由期末反映向期中控制的转变。
统计的价值是在服务中增值。提高企业经济效率是一个很大课题，我们的认识还是粗浅的，统计分析还有许多地方需要改进，需要运用新的统计知识去研究提高，比如异常数据诊断、数据挖掘理论，建立个性化的统计分析模式等等，使我们的统计分析有质的飞跃，才能迎接市场经济不断发展对企业的新挑
第9篇：如何做好企业宣传册
如何规划企业宣传册的内容?
关于新成立的公司来说，常常并不清楚自己企业的宣传册到底应该需求放一些什么内容，根据我们在宣传册设计方面的多年的谋划和设计阅历，现就企业宣传册的内容规划和编辑做如下建议：
1.必需明白设计企业宣传册的目的。
这是做好企业宣传册的前提，不管设计如何精巧，假设在规划前不清楚设计的目的，那也无济于事，比如，我们需求设计一本宣传企业文化品牌的宣传册，而我们大谈产品特性和质量，那显然是不适合的。只需清楚宣传册的设计目的，内容规划自然也就明白了。
2.清楚自己企业的宣传册的读者是谁？
这一点非常关键，最好把阅读群体愈加细化一些，宣传册不同于书店销售的书籍，出版社在出版书籍时也有目的读者的定位，但相对模糊普遍一些，但我们在设计企业宣传册时必需有非常明白的目的阅读群体，由于每个群体的阅读习气、阅读目的是不一样的，只需全方位迎合目的群体的需求才干，才干很好的起到宣传的效果。比如：做一本面向企业高层指导的宣传册，我建议文案内容一定要简约、直观，文字不宜过多，设计必需高档精巧，经过简单几行字就可以将中心问题说清楚，由于指导常常没太多时间细看。
3.常规企业宣传册的内容结构。
第一部分：我们是谁？即公司引见。通常可包括：公司简介、企业理念、组织结构、企业文化等等。这也可以分几部分分开引见。
第二部分：我们能做什么？即业务范围引见。通常可包括：业务范围、业务流程、效劳优势等等。有实力的公司通常会把优势效劳单独引见。
第三部分：我们做过什么？即公司业绩或者叫案例引见。为增加宣传效果，案例通常最有压服力，这一块常常非常关键，假设是新公司，在没有大量成功案例时，这一块最好痛快不提，突出其他方面的实力。
第四部分：协作同伴。通常将自己的客户或者协作同伴展示出交常常可以提升企业的实力。新成立的企业或者实力不强的公司，建议将远景规划作为宣传册设计的结尾或许更有压服力。当然最好的办法是拿同行业的公司或者竞争对手的宣传册做参考，这样知己知彼，思索愈加全面，但避实就虚，突显自己实力和特征最重要。
第10篇：如何做好企业文化
文化一词定义很多，霍夫斯坦特从管理心理学的角度把文化定义为“一组织成员或者一种区划下的人群在精神气质方面的集体性特征，这种特征使之与其他组织或人群区别开来”。企业文化实际上是一种市场经济中的微观文化，对企业经营、管理和企业兴衰有深远的指导意义。是一种价值观念，属于社会意识范畴。包括企业内部成员的归属感、责任感、信念、价值观及企业的生命力、凝聚力等，还包括企业的个体形象、品牌形象、对外界造成的吸引力及认同感等具体的方面。
一、企业文化建设的重要性
企业文化学的奠基人劳伦斯？米勒说过，未来将是全球竞争的时代，这种时代能成功的企业，将是采用新企业文化和新文化营销策略的企业。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化能激励与支持创新活动，能够增强企业凝聚力的保证（减少内耗），将能进一步增进创新产品或服
务商业化的机会，是企业可持续发展的动力源泉，决定了企业的发展和未来。
企业文化也是企业精神与企业价值观的人格化。价值观是企业文化的核心。企业要努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神
与企业价值观的人格化，实现“人企合一”。
要办好企业，必须研究好企业文化。因为从某种意义上说一家企业能流传下来的不是产品或服务，而
是企业文化。
二、如何搞好企业文化建设
企业文化分为两个层次。表层的企业文化是企业的形象，即CIS系统；深层的企业文化是价值观和企业精神。要建立一套卓越的企业文化，就需要把表层的企业文化与深层的企业文化有机的结合起来。通过CIS宣传、推广企业的价值观和企业精神；通过企业的价值观、企业精神来增强CIS的内涵和市场认知度。
1、注重树立良好的企业形象
企业的知名度与美誉度有机结合即构成了企业在公众中的形象。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系。良好的企业形象，是企业一笔巨大的无形资产，能吸引比同行更多的投资、人才和资源。经济全球化使得竞争更为激烈，企业要脱颖而出，形象战略尤为重要，它是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现。2l世纪，企业竞争除了人才与科技的竞争以外，企业形象将对企业的发展起到至关重要的作用。
2、培养企业精神增强企业凝聚力
培养企业精神增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分。它要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识，并以此引导职工树立正确的价值观念，强化职业道德。“人心齐，泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通，强调协作与团队精神；企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。因为企业组织成员的自我价值的实现，都有赖于组织成员之间的相互协作，有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神，企业就不可能快速高效发展，从而也就不会有组织成员的自我价值的实现。因而协作与团队精神培育是企业文化建设的基本要求，它包括管理人员和员工的感情紧密度、企业的团队精神、向心力等。任何一个有文化内涵的企业，都会建立一种感情投资机制。要管理就应先尊重对方，使与被管理者建立起信任情结，有了这个感情上的纽带，企业员工对管理人员就有了感情依附意识，管理就比较顺畅；同样，企业管理人员也会充分尊重员工的人格。团队精神是通过运用集体智慧将整修团队的人力、物力、财力整合于某一方面，使整个团队拥
有同一精神支柱和精神追求，各方的价值体系得以融合，从而迸发出创造力，主动将自己的行为与企业的荣誉融为一体。
3、建立激励机制
企业要保持永久的创造力，必须建立起激励机制。将调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为，在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围，每个人都能从中感受到事业成就感。
4、注意学习氛围的培养
学习对组织的持续发展至关重要，建立起一个学习型组织是企业文化得到认同和执行的有力保障。
21世纪最成功的企业将是学习型组织，它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力，更
重要的是使人们在学习的过程中，逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。随着知识经济的到来，企业
组织形式向扁平式的灵活方向发展，随着其管理的核心为发挥人的主观能动性，实现从线性思维到系统思
维和创造性思维的转变，对组织成员及企业的知识水平提出了更高的要求。彼得？圣吉在《第五项修炼》
中强调“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。
5、管理者是企业文化建设的领导者、传播者、驾驭者
企业文化通过组织、群体、个体的行为和语言表现出来，但企业文化需要管理者来设计、创建和推动。
管理者是企业文化的领导者、传播者、驾驭者。
任何一个国家和民族的企业文化的底蕴首先来自本民族的传统文化，同时兼收世界各国的优秀文化，是一元与多元相兼容且丰富多彩。一种优秀的企业文化，必定是融合了民族文化和历史人文精神的精华，必定注重吸收传统文化的营养来充实、丰富、发展自己的企业文化。企业文化发展的总趋势将呈国际化、本土化、多元化、人性化。我们要以开放、兼容的学习精
神，主动吸纳外国优秀的企业文化，把它融合到中华民族的优秀文化之中，而不能全盘西化。
第11篇：企业如何做好计划
现代市场经济快速发展,全球化水平日益提高,我国全面开放尤其是加入WTO后,企业面对的市场竞争更加激烈,如何做好工作计划是企业在竞争中首要面临的问题。
在做计划之前，前期策划是一个很重要的步骤；没有经过前期策划的计划是一项失败的计划。首先，要了解计划实施目的、寻找策划开启点、构思整个策划流程然后一步一步的做好计划。
企业是千差万别的，在积极快速发展的环境下，企业所面临的问题也是多种多样的。企划人是从实际出发，还是从本本出发去制定计划呢？总体来说，企业要总结过去认清现状，既要从实际出发，预测未来，也要了解企业本身建设,从多方面考虑去制定计划。
一个好的计划，不仅仅只是制定过程重要，实施过程也是非常重要的。我们都知道，中国企业向来重视组织结构，重视激动人心的态度动员，重视情感感化，重视权谋和驾驭人心。所以策划人的素质和工作能力是一个很重要的问题。策划人要养成“每一个动作都带有清晰目的”的习惯，就是高效率。只有高效率工作，才能使计划实施的更好.而且还要养成了良好的习惯，形成习惯的办法就是不断地重复。策划人要做到在自己的工作范围内领导自己和带动其他人的工作积极性，实施培训计划，突出不足和成功，实践持续提高原则，并致力于使工作变得更容易和更高效，在计划实施过程突出 “团队精神”。所谓“团队精神”不过
是要求员工适应组织，而不是组织适应员工。企业一定要将一线的员工动员起来，参与到企业的质量改善中去。
最后，企业还要设立适当的决策委员会指导并解决系统问题，设计健全的系统支持及改善流程。
每一个计划就像一个日程时间表。制定计划，好比写下一条条要实施的示例。只是要实施的计划必须加上时间限制。
第12篇：企业如何做好公关
企业如何做好公关
公关小业务一枚~以下纯属个人观点：如有合作请联系：QQ：511902209~
首先，要做好日常工作，比如大家需要了解企业、了解产品、了解它的销售渠道，了解企业文化，了解总经理或者决策人的爱好。其次，要做好日常传播和日常公关，尤其要注意企业的决策流程和财务流程，现在大部分公关公司垫款非常严重，这个问题出在哪儿，就是整个财务过程中我们公关人都比较忙，我们又要做业务，又要催款，一旦不了解财务的决策过程，我们稍一疏忽，少了一个签字可能一个星期过去了，周而复始整个财务状况不是很好，所以整个公司不是不愿意做客户，是因为公司资金压力太大，导致他可能做不好这个客户。最后，我们还要了解决策，我们给他定了一个方案，提了一个标，究竟谁来最后拍板，他们重视什么?是企业感受还是说这个事情可以让某一个人可以看得到?这都是日常公关所包含的工作。
项目公关就是在日常公关的基础上要每隔一段时间帮企业做一些大型的活动，通过这些活动了解企业和整个社会的动态，整个经济发展的趋势，能够找到一些机会。
所谓媒介公关就是要了解这个媒体，很多公关公司比如蓝标都有媒介中心或者媒介部。媒介部的人员主要工作就是跟媒体打交道，定期的请媒体吃饭，他们还规定媒介经理每周看几份媒体，每个月交几个记者朋友。甚至作为媒介人员定期要写一些东西，或者做一些博客，媒介公关更多的是了解媒体，它起到了公关传播落地的作用。
活动公关包括对合作者，比如说供应商的了解，以及参与者的了解，比如参会的嘉宾等都要了解。
政府公关要了解政府机构和政策导向。我们有的时候也会帮企业做内参，这就是政府公关的手段，把企业想说的话通过特殊的渠道传播出去，像中宣部或者类似机构都可以做内参。危机公关，最近有一篇文章是关于四川地震的危机公关，做好危机公关，第一是速度第一，第二是客户第一，第三是信息透明。这一次解决四川地震过程中，我们中央政府在实践处理过程中做的非常好，从而整个舆论导向包括国际媒体对我们整个危机的应急都非常认可。我们帮客户做传播时如果发现有危机的时候，也应该遵循这三个原则。同时危机公关需要平时有一些积累，危机公关对公关人来说是非常好的磨炼。
这个案例是我们为中国移动诺基亚彩信手机做的活动，有了彩信以后，诺基亚推出一款手机，当时的确没有人知道这个业务到底能做什么，它的效果能是什么样子?因为记者会及时的拍摄照片，所以我们想到了组织20个记者，他们手拿一部诺基亚彩信手机分赴各地采访，因为当时正是十六大召开，想登企业文章非常难，所以我们把焦点关注在三中全会以来的巨变，策划了“新闻手中行，彩信看巨变”这样的采访活动，拍回的照片通过手机发回报社，当时中国移动数据库的王部长讲，登在报纸上效果能出来吗，别到时候策划的挺好，执行不了。后来专门拍了一张照片通过电脑发给他，印刷出来后效果不错。这个项目成功之处就是资源整合起来互惠互利，另外我们把记者也拉进来，这里关键信息第一是彩信手机，第二是记者。最后这个活动效果非常成功，在当年案例大赛中也获得了银奖，还成为了当年十大公关事件。
很多人问我说这个项目是怎么策划出来的?我说是在梦里策划出来的，公关人要做到一点朝思幕想，很多点子就是一瞬间灵光一线，要很快的记下来。这个项目可能让移动想，他想不出来要用这样的方式，因为它不会关注手机，诺基亚很难跟移动合作，正好我们在中间是一个桥梁，掌握了两边的人都看不到的信息，所以我们还是要思考如何资源整合。
第13篇：如何做好企业宣传
如何做好企业宣传
在企业的品牌推广或营销活动中，把握宣传的高度是及其重要的一环，许多企业就在这方面犯了错误，使宣传变成企业在自言自语，试图展示企业如何的强大，结果大众对企业的印象却无法深刻铭记。所谓的高度，笔者理解为“体现企业在为民族、为社会尽其所能，以及在关注消费者利益而进行的企业行为的表现。”如“王老吉”的巨额捐赠行为，就是很好的例子，“王老吉”让国人感动了，产品销售的回报是必然的结果，“王老吉”不去就此作任何宣传，这种无声胜有声是一种高度。如果“王老吉”也来个我是试水“灾难营销”的宣传，那结果将会如何？相比之下，许多企业捐款的数额远没有投入宣传自己捐款的广告费花得多，但消费者不为所动，其广告效果又能如何呢？企业参与公益活动的方式很多，救灾能感动国人，娱乐也同样可以感动国人，关键在于企业所做的活动本身有无服务社会大众的意义所在，以及企业的宣传导向是否说到大众利益的心里去。
“欧派”的宣传缺乏高度在于，过多体现企业的营销行为性质，而缺少体现服务社会大众的内容，准确地说，宣传“试水娱乐营销”是很错位的做法，错把工作总结公开宣传。不是其活动没有意义，而是宣传上把活动的意义给降格和弱化了。如果“欧派”的宣传不提及这是“娱乐营销”，而是“欧派”在为促进社会和谐，在给大众制造娱乐气氛，更多体现“有爱有家”的企业文化内涵，塑造“爱的传播使者”形象，哪怕暂时忘了企业要推销产品，而是要给大众带来欢乐，展示着“欧派”就是这样一个为大众制造温馨与欢乐的品牌，不是一个简单的产品生产商。那么，“欧派”给大众的印象将是“愿为大众欢乐耗去千金”的、“充满爱心”的企业。如此这般宣传，大众将为“欧派”不图回报，却愿耗资千万举办一场晚会而感动，不仅品牌形象有了很大的提高，线下的促销活动主题也更有活力，“一掷千金只为大众欢乐，让利促销更显欧派真诚”，消费者会对促销的优惠更加信赖，这就是企业宣传把握好高度的魅力。如同当年松下幸之助在回答“松下是做什么？”的问题时，他的回答是“松下是专门培养人才，兼做电器生意的企业”，很好地展示一个企业家的高瞻远瞩形象。人们自然会联想到一个专门培养人才的企业，他的产品一定是很有技术权威的。同样道理，对于“娱乐”是否只为“营销”而作，“欧派”大可闭口不谈，把这话题留给别人在事件过后去说，把营销在宣传上淡化并不影响营销目的的最终实现。
要做宣传，就要把它做到最好，不然的话你花了钱起不到应该起到的效果，企业的钱就颇有些白花了的意味。而要想让宣传达到最佳效果，我觉得有三方面因素，第一方面是物质的因素，即编辑记者们来到这里能有所收益，这一点是很多企业都在做的事；第二方面，企业提供的材料首先就要吸引住这些前来参加活动的编辑记者，即企业提供的宣传材料一定要是鲜活的东西，要让企业在编辑记者们眼中站起来，只有你有优秀的东西，让编辑记者们觉得爱不释手，不忍刀砍斧削，你的稿件他才有可能尽自己最大的努力刊登到最大的篇幅，宣传的效果才能达到最佳；第三方面，我觉得企业还要有更多的东西吸引编辑记者们愿意来，物质方面的付出已经有了，精神方面的东西或者涉及到个人发展的一些东西，企业的宣传部门是不是也能提供一些？
第14篇：如何做好企业培训
如何做好企业培训
编辑语：培训以后的培训成果转化训练必不可少，它将使所做的培训真正产生绩效。在企业间竞争日益激烈的今天，无论何种类型的企业都日渐重视人本管理，以及对人力资源的开发。“培训”作为人力资源开发的一个重要环节，也显得日益重要起来。那么企业应怎样安排好培训，把培训实施到位，以期来实现我们的培训目标呢？当企业在确定要培训的同时，有几点是非常重要的，在这里与大家共同分享一下：
一、确定培训课程
要确定培训课程，先期一定要进行详细、可靠的培训需求调查。目前大多数公司的通常做法是设计一份调查问卷，在问卷中罗列了一大批课程名称，让大家选择，然后就确定培训什么课程了。这样的培训需求调查仅是个人兴趣的调查，没有将公司发展战略和人力资源长远规划结合在一起，其危害是相当大的。这样进行培训，在培训之后会产生人才流失或培训之后绩效反而下降的现象就在所难免了。所以确定培训课程时，切忌因为“感觉”某课程不错就参加。
二、选择培训方式
这一步也是很重要的。首先要区分所要培训的课程是知识方面还是技能方面的？或者是态度方面的？如果是知识方面的，采用多媒体VCD培训或者参加公开课就可以了。时下很多公司喜欢参加大型公开课，这种大型公开课动辄几百人，如果是知识方面的培训倒也无可厚非，可是很多课程却是有关技能方面的，大家在课堂上仅仅听一听，得不到互动式的练习，所以就很难保证培训的效果。如果是技能或态度方面的培训，就应该选择公开课、内训或内训公开化。具体来说，如果需要培训的某课程的人数较少，在5人以内，最好选择公开课；如果选择参加某课程的人数在6-15人之间，可以选择内训公开化的形式；如果人数在16人以上，最好引入内训；如果公司长期招聘不到某些方面的人才，说明这方面的人才很少，那么应该考虑代招代训的方式了。
三、确定培训时间
培训时间的选择也是在整个培训过程中必须有一个准确、严格的计划。最好在培训前一个月确定，准备时间越充分，培训效果就越好。很多公司培训没有计划性，今天听说某课程不错，就马上参与某个课程，明天听说某课程不错，又去参加另外一个课程，这样必然造成培训费用的浪费，也很难保证有好的培训效果。
四、选择培训师
这是能否使培训达到最佳效果的关键。每个企业在培训之前无不把选择、评估培训师看成是重中之重的工作。大家都知道培训师可以分为八种类型，分别是：卓越型、专业型、技巧型、演讲型、肤浅型、讲师型、敏感型和无能型。如果属于技能方面的培训，要求培训师采用多种培训技巧，培训师的知识含量必须丰富，非常有个人魅力，而且这种课程的参与人数一般在30人左右，培训费用相对比较高，最好选择卓越型培训师。若实在找不到卓越型培训师，也可以选择专业型培训师。其它类型的培训师万万不可选择，否则即使投入的仅仅是一元钱，那么也将造成时间、资源的浪费。如果是知识方面的培训，选择演讲型培训师即可，因为传授知识时，只要老师讲得有趣味性，使大家听得津津有味，就可达到培训的目的。
五、培训的执行
培训现场的准备工作也是比较重要的，诸如选择合适的培训教室，教室内桌椅的摆放，音响设备的调试，培训辅助器材的准备等等都需要提前安排好。
好了，经过以上各环节的充分准备，安全可以使现场培训做得有声有色了。但是，要想使培训真正产生效果，还是要看受训人员在以后的工作中能否学以致用，如果没有用它，那么这个培训就没有用处。如果用了它，那么这个培训就会产生作用了，恭喜您！所以，培训以后的培训成果转化训练必不可少，它将使所做的培训真正产生绩效。
第15篇：如何做好企业调研
一、调研部门：公司领导
调研内容：
一、公司概况
了解公司的性质（国营、民营、三资企业）；所处的行业，行业地位，及发展前景；年营业额、企业的组织结构；产品情况；员工人数；企业现有的信息化程度
二、生产特点
了解该公司的生产特点：是属于接单生产？还是以预测计划为主生产？生产方式是：离散？流程？
三、公司的长期规划
了解企业的长期规划，以利于我们分析其对企业信息化的投入与步骤
四、目前的管理难点
如在计划制定、执行，库存、生产、成本控制、部门协调、信息共享等方面（要发现企业高层最头痛、最迫切想解决的问题）
五、信息化的期望值
如果企业想上信息化管理，那么他想解决企业什么问题？可以帮助我们分析我们是否能满足企业的信息化需求
以上有些内容如果在业务员前期的拜访中已获得，可以省略。
二、调研部门：技术部门
调研内容：
一、物料编码方法
物料是按什么方法来编码的（国标、部标、行标或企业自己内部的约定），与采购、生产、库存的一致吗？
二、工艺路线、定额：设计产品的工艺路线是指导车间作业的，自制品与产品都有工艺路线吗？工时的定额怎样确定？数据的来源是什么？
三、物料清单的管理
每种产品都有不同的物料清单，企业的技术BOM与生产BOM一致吗？物料清单是怎样管理的？存在产品的多版本BOM管理吗？建议最好让客户能提供一份BOM清单。
管理难点：编码的统一；工艺路线的制定；物料清单的管理
以上有些内容如果在业务员前期的拜访中已获得，可以省略。
三、调研部门：销售部
调研内容：
一、组织结构，有无外销？
了解销售部的组织结构是为了了解企业的销售渠道，有无分销需求？有无远程通讯需求？有无厂外仓库需求？
二、是否做销售预测？销售计划如何制定？
三、接单流程
销售接单是否要求报价、跟催、审核流程
四、出退货流程
出退货是如何处理的（是否需要我们的出货管理）
五、转应收帐款流程
销售资料转应收帐款时销售部是如何做的？财务是如何做的？两者能统一吗？
六、产销协调方法
销售部门如何与生产、计划、采购部门协调的七、销售统计方法
销售部门的销售是按什么方法来统计的（如；实绩、达成比率、销售成长率等）？
八、对客户信用的管理
对客户的信用是如何控制的？客户的帐龄分析及管理是如何做的？
九、业务处理的难点
销售业务中有何困难（如：出货是否及时；退货处理是否烦琐；接单跟催是否及时）；业务员是否了解企业的生产能力，其接单的依据是什么？插单情况是如何处理的？
四、调研部门：采购部
调研内容：
一、组织结构
二、供应商资料是如何管理的？寻价资料是如何管理的？
三、采购作业流程，有无境外采购
四、采购计划的制定与执行，产供协调方法
企业根据什么来采购（请购单、生产计划、临时采购单）？采购计划是如何制定的？生产与采购如何协调？采购是如何来满足生产的？采购部如何知道生产在何时要多少什么料品？
五、收料流程
对于采购回厂的料件的质量是怎样控制的，是直接收料(用中质检)、还是暂收-检验合格进仓-不合格退料处理？
六、转应付帐款流程
对于合格收料/不合格退料的金额转应付的处理流程，按什么记帐，是否与财务部门一致？有什么不同？
七、业务处理难点
是否经常存在要么采购不及时，要么提前很长时间采购而造成库存积压（占用资金、占用库存）的情况？如何解决的？
五、调研部门：仓管
调研内容：
一、仓库管理的方式
是按库房、货位还是按料品分类来管理
二、进出库流程
企业中物料进出库的流程是什么？要经过申请、审批才能出/入库吗？
三、仓库料品占用资金的算法
是按实际价，还是用加权平均来计算库存占用资金
四、提供的报表
仓管能为企业提供那些报表（如；库存日报表、库存月报表、库存料品状况表等）
五、业务处理难点
库存流水帐的管理；进出仓的控制；库存盘点的统计；库存的分析（如；呆料的分析；库存占用资金的分析；料品的追踪分析等）
六、调研部门：计划
调研内容：
一、编制主生产计划的方法
计划的制定部门是哪个？计划是根据营销部（或企业计划部）的预测来制定？还是根据定单来制定，或两者都有？
二、计划的执行与控制
计划的执行部门是谁？怎样控制？由谁控制？
三、产、供、销的协调
生产、采购、销售、计划是如何协调的？之间的数量、时间能平衡吗？怎样解决？
四、业务处理难点
计划的来源准确吗？计划的下达及时、可行吗？计划的控制怎样？
七、调研部门：生产
调研内容：
一、组织结构
二、生产计划的来源
生产的依据是什么？有派工单吗？
三、生产计划的执行与控制
生产计划下达后是怎样执行的？进度怎样控制？
四、生产是按台套生产还是按计划生产？
五、生产领料方式
生产中按什么领料（整批、分批、还是调拨倒扣）
六、典型工艺路线
生产的资源（人、加工中心、设备）、生产中典型工艺路线的设置如何？
七、业务处理难点
待料、待工、返工、在制品的管理；超负荷生产的管理等是生产管理的难点，由于不同企业的情况不一样，所以在调研时要从各个方面了解企业管理及生产过程中的难点，以帮助他们提问题。
八、调研部门：财务
调研内容：
一、组织结构
二、应收管理
三、应付管理
四、票据现金
五、总帐
六、财务分析
七、成本会计
八、工资管理
九、固定资产管理
九、调研部门：信息部
调研内容：
一、企业现有网络拓扑图
覆盖的部门
二、服务器类型及数量？服务器分布的部门？
三、各部门的PC类型及数量？
四、网络操作系统及版本？
五、数据库及版本？
六、现有的软件系统
品牌、原投资金额、使用部门、管理业务、应用情况
第16篇：浅谈如何做好班组标准化建设工作
浅谈如何做好班组标准化建设工作
2013年6月7日，XXX集团公司在XXXX厂首次召开班组标准化建设经验交流会。班组建设是XXX集团公司在新形势下进一步加强班组建设工作的新尝试，也是激活组织细胞的新举措。XXXX厂作为集团公司班组标准化建设的首批试点单位，率先尝到了班组标准化建设的甜头。如何做好班组标准化建设工作，更好发挥班组这一基层管理组织的作用，我浅谈自己的看法。
提高认识是前提、全员参与是基础
思想上提高认识，行动上全员参与，是班组建设顺利推进的重要前提。班组是企业组织中的最小单元，“班组单位虽小，却事关大局，班长职位不高，却责任重大”，班组这一组织细胞的健康度是企业整体生命力的关键元素之一。搞好班组建设是巩固企业各项生产经营管理工作的重要基础，加强班组建设管理工作是夯实公司基础管理工作的重要一环。班组建设是一项系统工作，加强班组建设首先要解决思想认识问题，使班组成员深刻认识到做好班组标准化建设工作的重要意义，要打破个人包办的陈旧观念，必须要班组全员参与，才能保障班组标准化建设的有效实施。
领导重视是关键、狠抓落实是保障
集团公司推行的班组标准化建设工作将班组所有工作分为7大板块66个小项，将班组日常工作及各项工作内容一一量化，细化。班组标准化建设工作对于实现班组各项工作的标准化、夯实班组管理基础、提升企业管理水平、促进班组更好地为企业生产经营服务有实质性的意义。班组标准化建设工作涉及面广，头绪复杂，责任重大。既需要部门协作和全员参与，更需要领导的高度重视，有了领导的推力班组建设才会更上一个新台阶。
班组标准化建设是一项长期工程，推进班组建设不能仅仅停留在口号上，必须做实事、重实效，狠抓落实到实处。各企业应根据集团公司制定的《班组标准化实施考评细则》制订本企业班组建设中长期规划，还要紧贴企业实际，注重不同发展阶段的不同要求，有的放矢，根据企业发展需要明确并调整班组建设的主要任务、重点内容和推进路径。
整体推行上水平、不断创新出成果
班组建设是一项群体活动，单靠做好少数班组建设工作，不能更好发挥班组这一基层管理组织的作用，不能真正发挥班组长“兵头将尾”的作用，必须整体推行才能更上新台阶。班组是企业创新的重要基地，一方面要以创新的精神推动班组建设工作创新，把握时代特色，紧贴员工需要，组织开展有吸引力、员工自愿参与的班组活动，建立显性化的班组建设平台和载体，建立和完善创新出人才、出成果、出效益的激励机制，确保班组创新活动自发、有序、有效开展。另一方面，要构建积极的创新文化，以创新的思维激发班组活力和班组智慧，提升员工创新技能，以创新精神推动企业的健康稳定发展。其次，在班组建设实施过程中，班组要结合本企业的实际情况不断创新，不断总结提高，使实践经验升华到理论，才能使班组建设朝着广泛动员、集思广益、相互学习、共同提高的目标迈进。正所谓“基础不牢地动山摇”。只有不断创新出班组建设的新成果，不断激活“班组细胞”，才能在市场对企业的诊断中不断提高“健康度”。
班组标准化建设工作是企业文化的重要组成部分，鸭溪电厂作为集团公司班组标准化建设的首批试点单位，虽然尚属“摸着石头过河”，难免不足，但面对严峻的生产经营形势，我们决不能退缩。我相信，只要我们坚持选择班组标准化建设这一平台，不断强化企业基础管理，不断激活组织细胞的“奋进功能”，让班组标化建设工作精髓在职工思想里面落地生根，班组这一企业基本的组织单元必将迸发出强大的集体动力，必将成为集团公司安全生产的强大基础。
第17篇：企业党建工作如何标准化
企业党建工作如何标准化
2014-07-03 14:44:07 来源：企业党建参考报 访问量：3972次
加强和改进新形势下企业党的建设，必须全面贯彻党的十八大关于党的建设总体部署，深入贯彻落实科学发展观，按照党章要求立足“四个着眼于”的党建着力点，提升党的建设标准化水平，确定有利于实现生产经营中心任务；有利于提高领导班子工作能力，保持和发展党的先进性；有利于发扬民主，增强企业党的生机活力；有利于增强党的阶级基础，扩大党的群众基础，巩固党的执政地位的“四个有利于”，是衡量企业党建标准化水平的评价标准。
通过把握党支部工作的热难点推进党支部建设，使党建创新能为基层工作攻坚克难。要真正做到中心工作到哪里，党建工作就服务到哪里，党员干部的先锋模范作用就发挥在哪里。在克服急难险重任务中处处有党组织的活动，处处显现党员的风采，让广大党员干部和职工体会到党建带来的新变化，新气象，自觉投入到支持党建工作中来。
必须有良好的工作推进机制和体制，确保标准化在党支部顺利执行。党群部门作为推进基层党建工作的职能部门要承担起统领工作的核心地位，进一步强化内部管理，明确人员分工，成立专门工作机构，搞好基层党建工作的规划、协调、调度，制定工作方案、制度，规定配套工作方法和落实措施，有效统筹各项工作按既定方案稳步展开，取得预期成效。要编写适合企业实际的《党支部标准化建设工作制度》，通过党支部涉及的思想政治建设、组织建设、作风建设、制度建设四大板块内容，强化党支部的责任意识，对党支部具体承担哪些任务、职责，基层党支部工作抓哪些内容，怎么抓好，做出明确界定，形成齐抓共管的党建落实责任体系，责任体系明晰化；进一步细化考核项目，强化党支部的日常考核，实地考核和述职评议，考核过程采取“听、看、查、谈，访、议”有机结合的方式，要求党支部建立问题整改台账，限期整改，从而建立起推进党建工作标准化发展的长效机制，考核体系科学化。
明确党建工作标准化的着力点，不断加强基层组织建设。党建标准化最终目的，是要通过标准化的执行，督促基层组织不断改进和加强自身建设，规范运行，提高凝聚力、战斗力、号召力。
刊载于2014年7月7日《企业党建参考报》第628期
