第1篇：华天汽贸总经理经营管理目标责任书
华天汽贸
**华天汽贸有限公司
（2012年度）
被考核人：
考 核 人：
公司签章：
考核时间： 2012年1月1日-2012年12月31日
签订目期：年月日
2012年度总经理经营管理目标责任书
甲方：华天汽贸有限公司董事会
乙方：华天汽贸有限公司总经理（**）
根据2012年董事会（以下简称甲方）年度工作的要求，规范公司的授权经营体系，明确华天汽贸有限公司总经理（以下简称乙方）的年度经营的责权利关系，切实推行董事长领导下的总经理负责制的公司运作体系，发挥总经理领导下的公司高管人员的积极性和主动性，树立业绩目标意识，并约束、激励总经理带领全体员工实现公司的年度经营目标，强化经济责任，特制订本年度《经营管理目标责任书》，以供双方共同遵守。
一、本责任书有效期限：2012年1月1日至2012年12月31日止。
二、甲方的权利和义务
1、甲方必须为乙方经营过程活动提供必要资金、设备、后勤等支持和保障；
2、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督，并提出改进意见；
3、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持；
4、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时，对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行；
5、连续两月未完成相关业绩指标，甲方有权向乙方提出警告；
7、连续三月未完成相关业绩指标，甲方有权终止本责任书；
8、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期的审计与考核。
三、乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司董事会制订的各项管理规定。
2、乙方应在计划年度内完成下列主要经营管理指标数：项目指标：年度销售收入 *****万元，销售利润率达约**％，利润总额 ****万元，应收账款回收率***％。（1）、净利润率=税前利润总额/实际销售收入；（2）、净资产利润率=净利润/年初所有者权益+年未所有者权益之和。以上金额数均以到帐为准；（3）、2012年度计划开拓**家客户，力争**家，应以“稳步发展、适度调整”的策略发展营销市场。
3、乙方应在双方签字生效后二十日内向甲方提供具体的可操作的、可测量的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划，在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的依据。
4、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送（提交）与经营活动有关的各项文件和资料，包括：（1）年度、月度等各项工作计划执行情况的分析报告。（2）各种财务报表。（3）年度销售政策及实施情况的跟踪报告。（4）甲方要求提供的其它文件和资料。（5）考核当月未完成业绩指标，乙方必须向董事会说明未完成成绩的原因，并拿出改进措施。
5、乙方享有经营管理人员的指挥权；
6、乙方享有普通员工和中层干部任用和辞退建议权；
7、乙方拥有中层及以下全体员工的考评指标体系设计，考评方式和分配方案决定权，但是方案必须提交董事会核准后方可实施；
8、乙方拥有原材料采购规模、时机、定价和产品销售定价等建议权，但是每项建议须有书面分析报告，获董事会核准后执行；
9、乙方在核定的费用管理额度内享有*****元 以下（含 *****元）单据报销终审权； *****元以上的单据报销审核权；
10、乙方应接受甲方对其：利润总额****万元和年销售收入*****万元，两项指标数的考核分值各占整个考核分值45％；甲方对其工作能力和态度的考核占整个考核分值10％，表率作用；工作认真程度；工作计划性、安排的合理性和有效性；工作主动性、事业心；是否廉洁、诚信正直；对公司的战略、决策的执行程度（细则另行规定）；
11、乙方高层管理人员实得工资跟考核结果挂钩，实得工资=考核分值×双方商定岗位工资，考核总分值不足50％，按50％计算。其中：考核分值=实际完成利润指标÷利润考核指标×100分×45％＋实际完成销售收入指标÷销售收入考核指标×100×45％＋乙方高层管理人员工作能力与制度考核分（百分制）×10％
12、完成年度计划指标，甲方奖励乙方所在单位高层管理人员 ** 万元奖金。
13、完成年度指标并将超额部分的 40％1作为对乙方所在的单位的奖励，具体奖金分配方案由乙方确定报董事会审批。
四、责任书变更解除与终止及法律责任
1、变更：甲方根据经营综合情况可以对责任书内容的进行适当调整；被考评人在任期内对情势变化所引起的责任内容变更须经考评人同意。
2、解除：责任书的解除一般由双方协商确定。但在下列情况下考评人可单方解除：
（1）被考评人违反集团或公司重大经营管理方针政策和目标规划时；
（2）由于管理不善致使公司营运出现重大危机或威胁时；
（3）发现被考评个人有违法犯罪行为时。
3、终止：责任书的变更或解除均为原责任书终止情形。在变更责任书时须重新填写新的责任书。
4、法律责任：
（1）在考核期中如出现重大失误，经董事会决议，有权降级使用或解聘，给公司造成损失的依法追究其经济责任。
（2）因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。
（3）单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济1、例：年度利润总额为960万元，实际完成1060万元，该指标为（1060-960）*40%=40万元
责任。
五、效力
本责任书一式二份，双方各执一份，于双方签字时生效。
备注：本目标责任书在实施中如有不完善的地方，双方协商每季度修改一次。
考评人（甲方签名）：
被考评人（乙方签名）： 年月日
第2篇：汽贸公司销售部管理制度
包头市拓联汽贸有限公司
销售部管理制度
编制单位：包头市拓联汽贸有限公司 编制日期： 年 月 日 总经理审批：
目 录
一、早会制度 ....3 二、仪容仪表制度.........3 三、展厅展车清洁制度.4 四、试驾车管理制度.....5 五、接待礼仪标准制度.5 六、接听电话标准制度.6 七、客户接待标准制度.6 八、前台值班站位标准制度......6 九、展厅管理标准制度.7 十、售前跟踪标准制度.7 十一、签约成交制度.....8 十二、新车交车制度.....9 十三、工作纪律及考核制度......9 十四、奖励制度.11
一、早会制度
1、销售部每日早上8点30分点名；迟到者按照公司考勤制度进行考核。
2、早上点名是工作一天的开始，全体人员应该保持队伍对应整齐、态度积极、愉快参与早点名，认真听取销售经理早会内容，并按时完成早会所布置的各项工作内容，以饱满的热情迎接新的一天。 二、仪容仪表制度 男性销售顾问：
1、不留长发，头发清洁、整齐、精神饱满。 2、不蓄须，短指甲，双手及指甲保持清洁。3、着公司统一规定制服，大方、得体。
4、制服、领带保持干净，穿前熨烫平整，西装须系胸前纽扣。 5、着黑色皮鞋，保持干净、光亮，搭配黑色袜子。6、LED胸牌佩戴在左胸口袋处。女性销售顾问：
1、发型文雅，梳理整齐，长发要束发，精神饱满。 2、化商务淡妆，指甲不宜过长，不能美甲并保持清洁。3、着公司统一规定制服，大方、得体。
4、制服、丝巾保持干净，穿前熨烫平整，西装须系胸前纽扣。 5、着黑色鞋子，保持干净、光亮，不露脚尖及脚跟，搭配肤色丝袜，无破洞
6、不能佩戴首饰及戒指。 7、LED胸牌佩戴在左胸口袋处。
考核时间：每日晨会，销售经理对销售顾问进行检查。考核依据：若未达到标准，将对销售顾问考核标准10元/项。三、展厅展车清洁制度
1、晨会后立即抓紧20分钟做完展厅卫生。销售经理对展厅进行检查，检查出有不符合标准的，对责任人考核标准10元/次。
2、新进展厅展车，不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。 3、展车摆放标准
1）展车摆放形式按照拓联展厅标准要求执行。
2）展车的摆放应做到车系齐全，尽量摆放高配置的车型，车型颜色不低于 3 种。
3）重点车展示台上布置拓联当季主推车型或促销车型等。4）展车前后挂牌处使用（拓联汽车）的车型标牌。5）展车之间的距离以客户打开车门不受影响为宜。
6）展车的天窗应全部开启。方便客户在车外能注意到天窗的配置。7）展车的前玻璃窗全开，后玻璃窗闭上，车门的门锁应打开，方便客户看车。
8）展车的左前车胎旁边应该放置标准参数牌或（车辆前风挡）。9）轮胎应涂轮胎蜡，保持干净、光亮。
4、展车内部卫生标准 1）展车内严禁吸烟（销售顾问需明确的告知客户）。
2）车身内外、后备箱，油箱盖内外及发动机舱保持干净、无油污。3）驾驶座椅调整至恰当的位置，椅背与 B 柱对齐。副驾驶座椅保持与驾驶座对齐，椅背与B柱对齐。
4）客户离开后，销售顾问应及时把座椅复位。
5）展车方向盘、座椅应去掉塑料套，不能放置任何座椅布套和牛皮纸等附加物。（如 4S店有要求可不摘除）
6）展车保持充足的电量及适当的油量。（车辆管理员）7）展车内放置原厂脚垫。
8）展车内的收音机调到统一指定频道，时钟调至正确时间。9）非随车赠送的装潢产品应标注为“非随车部件”，避免客户产生不必要的误会。
10）销售顾问善意提醒客户爱护展车，避免尖锐物品损伤车辆，并协同客户监管好随行孩人员着装及仪态。
以上展车标准制度，未达标者考核标准10元/项。四、试驾车管理制度
1、试驾车必须每天打扫，9点30之前必须打扫完毕。 2、试驾和办公用车前必须填写使用登记表。
3、试驾前后必须将试驾协议填写完整并上交，并及时做好回访工作。 4、车辆外出工作时，发生问题由当事人负全责，公司不予承担。五、接待礼仪标准制度
客户进店，前岗人员应使用礼貌用语：“您好！欢迎光临拓联汽贸综合展厅，请问您想咨询什么车型。”面对客户要面带微笑，实行微笑服务。如发现未按标准执行的，考核标准10元/一次。六、接听电话标准制度
1、电话三声内必须接听电话，采用统一用语：“您好！拓联汽贸综合展厅，我是销售顾问（经理）XXX，请问有什么可以帮您；--我现在帮您转接，请稍等，XXX不在座位上，请问有什么我能替您转告吗？”结束后采用“X小姐/先生，感谢您的来电”；留下客户信息、车型、颜色、邀约客户来展厅。并立即记录在《客流登记表》上。必须符合电话接待流程，如未如实记录的及未按标准接听电话的，考核标准20元/人。
2、销售顾问不得在电话中报价，不得透露已售车辆价格，考核标准20元/人。
七、客户接待标准制度
1、主动外出迎接客户、问好、引导、热情、积极、认真、专业服务客户。负责接待的销售顾问主动做自我介绍并递交名片与相关产品资料。送客户离开后立即将客户信息登记在《客流登记表》上、录入系统。无如实记录的，对该问销售顾考核标准20元/人。
2、产品介绍应按照六方位礼仪来为客户介绍车辆，不允许销售顾问将身体任何部位靠在车上对客户进行产品介绍。经理以走动式管理及现场照相，为销售顾问指出缺点，并对销售顾问考核20元/次。八、前台值班站位标准制度
展厅前台值班接待客户每名销售顾问站岗时间为30分钟，无客户进入展厅时按值班站位表轮流进行。有客户进入时由值班站位表下一位销售顾问接岗把并把上一位剩余时间补完，再将自己30分钟站完。若发现脱岗现象及未及时通知下一位销售顾问补岗，考核标准50元/一次。备注：站岗时桌面上只允许放客户来店登记本和销售文件夹，不允许在站岗时间做与工作无关的一切事情。九、展厅管理标准制度
1、展厅地面、车辆、办公区域、办公设备、办公用品必须干净、整洁、整齐无私人用品及展厅销售无关的物件。 2、客户洽谈区管理制度
1)销售顾问在客户洽谈区接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域，桌椅恢复原位，纸杯收起放到指定地方，考核标准10元/一次。2）客户休憩区注重客户的体验，可适当布置一些单枝花卉进行点缀，如兰花、绿植等及时通知行政部进行更换。
3、交车区沙发之间的茶几上，可以放置餐巾纸和纸杯。交车区保持干净、整洁、光线充足，考核标准10元/一次。十、售前跟踪标准制度
销售顾问应对每位顾客进行级别判定及售前跟踪计划，并及时填写《客流登记表》，销售主管应每日检查销售顾问客流登记信息，并做出指导性意见。考核依据及标准：
1、经理按照级别判定标准对销售顾问进行售前跟踪指导，若进行指导后，销售顾问拒不遵守级别判定跟踪计划，将对销售顾问进行20元/次考核。
2、销售顾问按标准将客户登入来店客户登记本,并按客户级别认真回访并如实做好回访记录（回访时限为客户离店后三个工作日内），杜绝出现客户逾期未跟进或跟进未如实记录跟进内容。考核标准20元/一次。
3、每周报表显示留档率低于80%者考核标准100元/人，月统计低于80%者只发放工资提成的50% 。十一、签约成交制度
1、购车合同应按照要求签订，必须将客户信息填写完善。销售顾问需向客户当面解释清楚合同条款内容，并与客户确认信息（姓名、身份证号、地址、联系人、联系电话、订购车型、颜色、金额，预计交车日期、购车方式、预付款金额、附配项目、合同金额、附送精品等）。2、销售顾问优惠让利不得超出销售部每月公布让利指导价格，若销售顾问超出本人价格范围，上报经理进行价格商议。如让利范围超出经理权限，经理报上一级领导批示。未经批示超出权限范围由当事人自行承担。并承担相应经济损失。
3、购车合同需领导签字确认、登记盖章方为生效。购车合同一式四份，上交行政部存档一份，客户一份，财务一份，销售顾问保留一份待交车完毕后连同档案袋一起上交行政部存档。订车信息立即上报给销售经理。
4、销售顾问应及时告知客户付款金额，及付款方式（注：刷卡每台车原则只刷2次）。付款方式：现金、刷卡、支票、本票及银行转账。销售顾问需等公司财务确认款项到达公司账户后，方能开具发票及提车。
十二、新车交车制度
1、销售顾问必须自己亲自交付新车。
2、销售顾问在前一天对要交付车辆进行仔细清洁与检查，若发现车辆有损伤，应及时填上报经理
3、销售顾问与客户预约好提车时间，提醒客户提车应该准备的相关手续、交车大概时间及财务注意事项。
4、销售顾问利用《交车检查表》中所列的附件和文件移交给客户。与客户核对《交车检查表》陪同客户做绕车检查。检查完毕请客户在《交车检查表》上确认并签收。客户信息需填写完全。如发现代写行为，对当事人考核标准50元/次。
5、交车过程标准：介绍车辆性能、功能使用、磨合期（新车）、保险出险等注意事项、车辆保养、质量担保、照相、填写服务满意表并根据客户需要向客户指导新车使用等相关知识。
6、交车仪式中全体销售部人员必需参与欢送仪式，上前与客户握手祝贺后列队整齐鼓掌欢送。（正在洽谈客户及交车可除外）十三、工作纪律及考核制度
1、工作时间遵照公司制度执行，中午按照午间值班表轮流值班。中午值班人/组员须保持在展厅接到台及前台，不允许看报纸、上网、玩手机等与工作无关事情；如因事需调班，需由销售经理批准并报行政部登记方可调班，私自离开者考核标准50元/次。
2、上班时间由所有销售顾问轮流接待顾客，接待人员必须在展厅门口接待台等候顾客光临。无故不到位者，考核标准50元/次。一天发现两次者，暂停三天客户接待，进行整顿学习。工作时间门口接待台始终保持一人值班。
3、每日12：00至14：00为中午休息时间，中午值班人员午餐用餐时间为11:30至12：00。
4、人员外出须报销售经理批准并填写外出条，违者扣50元/次，弄虚作假者扣100元/次。
5、工作时间禁止在营业区展厅内吃零食、就餐、严禁中午饮酒；禁止吃大蒜等带刺激味道的食物（饭后注意洗漱）；禁止聚堆聊天；禁止在展厅及办公区域嬉闹、抽烟、玩手机等，以上违者考核标准10元/次。
6、原则上每日轮休人员不许超过2人，及当天有销售人员本人顾客交车者不允许请假。如委托交车出现客户不满意该车提成只发放50%。7、衣物等相关生活用品随意摆放者考核标准10元/次。
8、当天值班人员负责关闭前台电脑、灯光、空调、并整理前台用品，考核标准10元/次。
9、销售人员不得利用职务之便欺骗顾客，或者损公利己，如若发现将做除名处理。
10、按揭车辆必须款到后方可提车，如销售顾问私自放车的考核销售顾问100元/次，并视情节轻重上报公司严肃处理或予以开除处分。 11、每月进行总结一次，连续三个月违反规章制度最多者，劝其停岗反思，不服从安排的，将做开除处理。同时作为年终考核将做为评优及晋升的主要依据。
12、销售部所有人员手机必须24小时保持畅通。 十四、奖励制度
1、每月对于从未违反公司制度者奖励50元/月，全部出勤者奖励200元/月。
2、每月销售冠军奖励300元（完成月计划的前提下）3、每季销售冠军奖励500元（完成季计划的前提下）4、每年销售冠军奖励1000元（完成年计划的前提下）5、每年设优秀员工奖一名奖励1000元（年终总结评比得出）
以上规定于2015年11月01日式实施。
2015年10月31日
第3篇：销售副总经理岗位职责
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销售副总经理岗位职责
1、组织构筑营销理念，创建营销体系，建立健全营销管理制崐度。
2、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。
3、搞好市场调查、分析和预测工作，拟定营销目标和计划，为公司制定发展规划、年度经营目标提供可靠的依据。
4、组织搞好市场情报收集和管理工作，及时收集竞争对手的情报和顾客的情报，以便公司获得更广阔的市场。
5、参与产品定价工作。
6、组织搞好发货、收款管理，保证资金及时回笼。
7、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则，搞好产品的促销工作，组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及崐重大的公关事务处理。
8、合理支配和控制销售费用。
9、组织建立销售网络，加强特约经销商和专卖店的管理。
10、领导售后服务工作，建立售后服务网络，为用户提供满意的产品和服务。
11、加强营销队伍建设，提高营销人员的素质。
12、根据公司年度工作大纲的要求，负责本系统方针目标的制订和展开、检查、诊断、落实工作。
13、完成领导交办的其他工作。
第4篇：销售副总经理岗位职责
销售副总经理岗位职责
下面是的销售副总经理岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。
销售副总经理岗位职责1
1、在规范范围内，有权签订销售合同。
2、有权合理支配和控制销售费用。
3、对所管辖人员的任免有建议权
4、有权检查和考核销售公司各部门的工作。
5、有权建立或取消特约店、代理店、连销点。
6、有权对所管辖人员进行业绩评价和奖惩。
销售副总经理岗位职责2
a.制作工作总结，定期呈报给总经理，分为两类：外联工作总结、店面营运总结(具体内容详见表格);
b.制定店面整体的发展规划，呈报给总经理加以完善，并最终确定，指导店面的发展步伐;
c.制作店面整体销售报告，呈报总经理，即提供各项具体表格形式的数据给上级领导。如制作店面销售业绩的构成状况、各个品类所占份额、同品类各品牌所占份额的表格，要以每周为时间单位;制作销售指标完成状况表，落实到具体的品牌、个人，要以每周为时间单位;制作店面整体销售业绩增长跟进表，分品牌、个人，要以每周为单位，需每天跟进填写。通过具体表格的内容方便领导制定各种即时调整销售方向的举措，来提升销售业绩;
d.健全店面的具体工作制度，保证店面的发展步伐保持稳定，使店面的运营规范化;
e.制定具体的销售数据指标，包括店面整体的销售目标、各个品牌的销售目标，并根据时间划分到具体的每月销售目标、每周销售目标，同时要把具体的销售指标落实到个人;
f.把握整体的工作运营方向，跟进销售指标的完成状况，适时做出调整措施(即策划活动)，通过各种节假日、特殊纪念日的促销活动消化库存压力、提升销售业绩，来完成此项工作;
——文章来源网络，仅供参考
g.把握同行业店面的经营特点，并作出表格归纳，以便自己店面各种即时销售措施达到理想的效果，即使自己店面的行为要具有前瞻性，如：各种促销活动要提前，新品上市也要提前(如不能做到此点，则需老款应季货品做促销，抢占市场份额)。
h.建立店面所有员工的个人资料，处理店面内部人员的规划工作和后备人员的储备工作，完善店面人员的薪资待遇制度;
i.接待各种外部业务人员和相关政府职能部门的工作人员，其中有意向与自己店面合作的外部业务人要归纳其具体的合作内容，并以书面形式呈报给总经理;已经合作的外部业务人员要找自己店内业务人员共同接待，以致达到共同提升的目的;政府工作人员要明确其来意，转报给总经理，避免总经理直接与其对面的现象发生，特殊关系的人员除外;
销售副总经理岗位职责3
1、熟悉、掌握饭店产品情况，了解饭店客房、餐饮和其它设施、服务的销售信息。
2、调查与分析竞争对手状况，掌握有关竞争对手的产品、价格及推销活动情况。
3、协助总监制订年度营销计划，并按季度对计划进行调整，负责控制计划的实施。
4、组织销售人员一起设计销售促销活动及饭店的产品组合。
5、对一些重要客户，特别是主要旅行社、航空公司、使馆和重要的公司进行有关鉴定销售合同方面的销售访问。
6、检查每月客户产量并调查无产量客户的原因。
7、解决、协调客户对酒店提出的任何意见。
8、协助总监起草饭店年度市场计划，包括饭店市场销售计划，饭店广告计划，饭店宣传推销及公共关系发展计划。
9、协助总监指导酒店对外及对内的各项广告宣传活动，并作出销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算
10、协助总监指导酒店对外及对内的各项广告宣传活动，并作出销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算。
——文章来源网络，仅供参考
11、与各相关部门保持良好协作关系，并使得内部信息流畅。
12、检查每位销售人员的精神面貌及仪容仪表，以达到一名专业的酒店销售人员。
13、注意收集客户对酒店的反馈意见，并及时传达给各有关部门以不断提高酒店服务质量。
14、组织内部员工定期培训，使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。
销售副总经理岗位职责4
1.严格带头遵守国家有关法律法规和公司各项规章制度;
2.在总经理的直接领导下展开工作，受总经理的委托，全面负责公司营销管理工作，并对总经理负责;
3.参与公司重大经营决策，组织制定公司营销发展战略，编制年度营销计划;
4.制订年度销售目标、科学分解销售目标、完成销售目标、制订营销管理的各种制度、规定和内部机构设置;
5.组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队，确保全年销售目标的完成;
6.每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况，市场变化、具体业务的进展;
7.负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训;
8.负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络建设、品牌建设，重要客户管理，严格控制销售费用、广告费用预算及销售成本的控制;
9.负责协调销售与财务、生产、品管、物流、行政等部门的相关工作;
10.负责审批营销人员的借款、差旅费等;
11.组织收集市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析;
12.负责组织、推行、检查和落实销售部、市场部各项工作质量与进度;定期和不定期召开各类营销工作会议;
13.企业商业机密受国家法律保护，严守公司商业机密是每一位员工的职责，不得将任何情况向外透露，不得将公司客户资料向同行透露或据为己有，如造成公司损失的将追究相关法律责任;
——文章来源网络，仅供参考
14.按时完成总经理交办的其他临时性工作。
——文章来源网络，仅供参考
第5篇：销售副总经理岗位职责
销售副总经理岗位职责 直接上级：总经理
直接下属：
□ 职责
1、组织构筑营销理念，创建营销体系，建立健全营销管理制崐度。 2、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。
3、搞好市场调查、分析和预测工作，拟定营销目标和计划，为公司制定发展规划、年度经营目标提供可靠的依据。
4、组织搞好市场情报收集和管理工作，及时收集竞争对手的情报和顾客的情报，以便公司获得更广阔的市场。 5、参与产品定价工作。
6、组织搞好发货、收款管理，保证资金及时回笼。
7、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则，搞好产品的促销工作，组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及崐重大的公关事务处理。 8、合理支配和控制销售费用。
9、组织建立销售网络，加强特约经销商和专卖店的管理。
10、领导售后服务工作，建立售后服务网络，为用户提供满意的产品和服务。 11、加强营销队伍建设，提高营销人员的素质。
12、根据公司年度工作大纲的要求，负责本系统方针目标的制订和展开、检查、诊断、落实工作。
13、完成领导交办的其他工作。
□ 职权
1、在规范范围内，有权签订销售合同。 2、有权合理支配和控制销售费用。3、对所管辖人员的任免有建议权
4、有权检查和考核销售公司各部门的工作。 5、有权建立或取消特约店、代理店、连销点。6、有权对所管辖人员进行业绩评价和奖惩。
□ 职责
1、对营销策略的正确性负责。
2、对审查签署的合同、文件资料的正确性、完整性负责。 3、对未完成销售计划，影响公司生产经营目标的实现负责。4、对因合同不明确，造成不必要的纠纷负责。
5、对销售资金不能及时回笼，影响公司资金的正常运转负责。 6、对市场反应迟钝，不能为公司制订经营目标提供正确的信息负责。7、对不能及时处理客户投诉，影响公司声誉负责。
第6篇：家电销售总经理岗位职责
家电销售总经理岗位职责
1.制订本部门销售计划，确保本部门月度、季度、年度各项任务指标的完成，负责本部门员工的日常行为(仪容仪表、行为规范、服务态度、请假等)管理。
2.确保完成公司规定的利润率要求，负责本部门业务培训、主持、主讲晨会。
3.合理调整产品结构,掌握商品价格信息，搞好厂商关系，填写要货计划，受理顾客投诉。
4.合理安排本部门员工及时卸货，处理突发事件。
5.每月定期组织本部门员工协助仓库按规划排货,负责安排本部门一月内商品的售后服务。
6.负责残坏机的及时处理，负责本部门各类报表及时上报。
7.定期清理滞销商品，负责与相关部门协调配合。
8.保持样品整洁完好、及时更新，妥善保管样品包装按时参加各种会议，每周组织本部门会议。
9.负责本部门卖场布置(商品摆放、价签、海报、pop、展台等）、安全、卫生的监督检査，负责组织本部门员工出摊、收摊，对不自觉不主动的员工有随时管理教育的责任。
