岗位职责 实施方案 自查报告 整改措施 先进事迹材料 应急预案 工作计划 调研报告 调查报告 工作汇报 其他范文
首页 > 其他范文 > 岗位职责

物业公司收费管理员岗位职责

作者:记录生活点滴时间:2021-07-26 下载本文

第1篇:物业公司车库管理员岗位职责

物业公司车库管理员岗位职责

车库管理员岗位职责

一、必须自觉遵守公司各项规章制度,坚决服从职能部门负责人分配,按时上岗,不迟到早退,不随意脱离工作岗位,有事外出办理请假手续,报请主管领导批准。

二、必须熟悉和掌握车库内的“各种车辆停放管理规定”以及车库内的消防装置和消防器材,合理安排停车车位。

三、必须熟悉和掌握客户单位长期停车证,临时停车证,以及车牌号,认真做好车辆进出入库记录,上下班做好交接班的交底工作。

四、严格按公司制定标准收费,热情为客户导引泊车,对进出的车辆必须认真察看并作记录,车辆出口时须做到打铃示意。

五、严格执行消防条例,禁止易燃、易爆、易腐蚀等危险品滞留车库,必须做好车库内及车库周围的环境卫生工作,始终保持车库道口的畅通。

六、车库内严禁吸烟和乱扔杂物,保持高度警惕,防止一切火警苗子,以及有损伤、碰撞车辆的情况发生,所有乘车人员一律在车库外下车,严禁无关人员滞留车库。

七、在工作中不能认真负责,受到客户的批评,违反公司规章制度,因失职造成车库的车辆损坏、火警、事故等过失,不服从职能部门调配等,视情节轻重予以酌情处理和处罚,产生严重后果者作辞退处理,触及刑法的追究刑事责任。

第2篇:停车收费管理员岗位职责

停车场管理员岗位职责

一、收费员在当班期间必须统一着装,保持良好岗位形象。 二、收费员实行全天24小时制,辞职需1个月前提出书面申请。三、交接班时,须当面交清钱款,对于异常状况的车辆,需做好严格的记录。

四、爱护停车场各类设备设施,每天交接班之前进行打扫,保证室内室外干净卫生。下雨天值班,须清扫院内及长椅积水。

五、白天上班期间,收费员需在值班室门口值班。禁止睡岗、喝酒等与工作无关的事情。

六、当顾客对停车场收费情况提出异议或疑问时,必须耐心解答问题,如无法回答的,应主动联系科长予以处理。

第3篇:物业公司车辆管理员岗位工作职责

物业公司车辆管理员岗位工作职责

1、在部门经理和业主方的领导下,对地下停车场出入车管理服务工作负责。

2、车管员必须认真执行停车场管理规定,礼貌待人,热情服务,保证车辆安全,维护车场良好行车秩序。

3、了解和掌握业主的车型、车牌号、姓名、职务,以便于识别。

4、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放保管,以免发生意外。

5、认真做好出入车辆的记录,并按台里要求,对不能出车的时间严格管理。

6、完成领导交办的其它工作。

第4篇:物业公司停车场收费员岗位职责

停车场收费员岗位职责

1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,不得擅离职守,按公司规章制定严格落实每天的工作任务;

2、严格按照公司规定的收费标准收取停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误的做好收费工作;

3、当业主的所缴费用产生异议时,向业主耐心解释,文明热情为业主服务;

4、遇有要求免费的车辆,需经过项目经理同意,做好免费处理并做好工作记录;

5、负责做好各种发票收缴,登记工作;

6、负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时,应当面点清金额及票据,认真辨别钞票真伪。

第5篇:物业电梯管理员岗位职责

物业电梯管理员岗位职责

物业项目电梯管理员岗位职责

1、电梯管理员是在工程维修组经理的领导下负责项目内电梯日常维修、大修和电梯年检的组织领导和管理工作,对电梯安全运行承担责任。 2、主要职责:

(1)组织对项目内安装的电梯进行验收并投入正常使用。

(2)安排好电梯的值班和维修工作。

(3)定期检查巡视电梯,发生总是及时组织力量进行修理,并及时向工程组经理报告。

(4)按规定组织季度、半年和年度检查、维护。(5)做好设备的完好准备,每年向质检部门申报年检。(6)负责解决好电梯维修和大修中的技术问题,并定期组织维修工进行技术培训。

(7)保管好电梯的技术文件,保管好各项维修记录。(8)完成经理交待的其它事项。

第6篇:物业仓库管理员岗位职责

物业仓库管理员岗位职责

1、负责仓库的日常管理工作,对出入库的材料和工具进行验证、登记,对不符合规定的物品和手续有权拒绝入库或领取。

2、根据材料的体积、特性、型号、规格进行合理摆放,并做好相应的标识,对不符合和降级使用的物品应贴上特别标识。

3、发放材料坚持"先进先出"和"以旧换新"的原则,合理利用降级物品的使用价值。

4、保持仓库清洁卫生、通风良好,并做好防火、防潮、防晒、防水、防虫、防盗等防护措施,确保物品质量和库房安全。

5、建立仓库管理资料,做到手续、记录齐全;每季度接受和财务部专管会计对仓库进行抽查,年终进行全面的检查。

6、每月底做好库存物资的盘存工作,并将信息及时传递至相关部门。

7、完成领导交办的其他工作。

第7篇:物业收费员岗位职责

2020年4月19日

物业收费员岗位职

物业收费员岗位职责

1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。 2、熟悉掌握小区业户的情况,每月对小区各项应收费用了然于心。

3、对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。

4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向公司领导反映,以进行及时处理解决。

5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部,以确保现金安全,且做到日清日结,身上不存有大量现金。

6、及时提供业主(住户)应收已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及组织催收工作。

7、全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、维修费租金等

2020年4月19日

财务管理制度

一、根据会计法和公司要求,建立健全公司的会计核算程序,手续传递制度。

二、每月27日前,向经理提交综合服务费、水、电等各项收费情况及各小区水、电损耗情况报告。

三、财务现金借用(含各小区收费员)必须由经理签字批准,不得私自借用,违反者由当事人以工资垫付且追究责任。

四、出纳会计现金库存限额不得超过五百元,作为零星开支,其它支出一律由支票支付。

五、对各类奖罚,月底由出纳员编制工资表,在当月工资中体现。

六、对各类费用报销,由出纳督促,事后七日内必须报销,原则上不得跨月。

七、各小区发生的任何收付款项必须统一入帐,不得出现帐外资金收支。

2020年4月19日

经理岗位职责

1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。

3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。 4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益。树立良好的企业形象。

5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划,明确目标、任任,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。

7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。

8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。

9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改进工作条件。 10、经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。

2020年4月19日

处理)

七、严禁打架斗殴,聚众闹事。违者除对其批评教育外,按奖惩制度第七条执行。

八、严禁利用工作之便以权谋私,禁止收受用户任何好处,或以权报复,一经发现或接到举报将按奖惩制度每八条执行。

九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反对酗酒,不得因喝酒聚会而影噢或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。

十、水电工要求严格执行水电工岗位责任制,水电查抄及费用征收应实事求是,严禁弄虚作假,一经发现将按奖惩制度第十条执行。

十一、工作时间定为每天8小时,职工周日除留一人值班外,其余人涡休班;值班人员安排其它时间补休(法定节假日据情况安排休息)。

十二、对业主提出的各种合理性服务要求,在规定范围内的要立即去办,服务范围之外的能办则办,不能办的须做好耐心的宣传解释工作。禁止出现推诿不论或置之不理,一旦发现或举报反映,则按奖惩制度第十一条执行。

十三、业主(或使用人)对收费(含代收费项目)标准

2020年4月19日

提出异议时,要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准,直到业主理解和满意为止,遇有极个别业主无理取闹,应及时向领导江报。

广廈物业管理有限公司

2020年4月19日

收费管理员岗位职责

物业公司收费人员岗位职责

物业公司项目收费岗位职责

物业公司收费室主任岗位职责

物业公司绿化管理员岗位职责

《物业公司绿化管理员岗位职责.docx》
物业公司绿化管理员岗位职责
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
相关文章
猜你喜欢