第1篇：企业网络维护管理岗位职责
金色童年网管岗位职责
一、职责
1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。
2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作； 3、负责软件有效版本的管理。
4、购买正版软件安装软件(如:windows 2003 windows xp office 2003 杀毒软件等);5、网管负责计算机网络、erp的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档。6、网管执行企业保密制度，严守企业商业机密；
7、监督全店员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。
二、管理
1、网络系统维护
2、网管每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、进行日常巡视。
3、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。4、定时对相关服务器数据进行备份。
5、维护服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。
6、制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害。
8、系统及平台软件的管理 9、网管负责软件的安装
10、网管应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进行配套管理和使用。
11、数据备份管理，每周至少对文件服务器做一次物理数据备份管理检查
12、自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确恢复。 13、计算机病毒防治
14、在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件，网管应及时下载防病毒库，用户应及时下载病毒库并检测、杀毒。 15、在向用户电脑及服务器拷贝或安装软件前，首先要进行病毒检测。如用户经店经理批准安装外来软件，应经过网管对安装软件进行防病毒检测。
16、送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后，方可联入网络。
17、为了防止病毒侵蚀，员工不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件（QQ等），不得在电脑、服务器上安装、运行游戏软件，协助店经理完成。
18、买一套正版杀毒软件,最好是网络版(如:瑞星,金山,symantec等);
三、IP地址和用户密码管理
1、各店各部门ip地址配置 2、各店各部门外网用户名密码管理 3、各店各部门机器及服务器用户名密码管理
四、计算机维护、管理、安装
1、各店用户计算机日常维护 （1）清理灰尘——每月一次（2）协助店经理数据整理
（3）硬件更换维修——在硬件出现故障的时候（4）软件更新（5）电脑升级换代
（6）苹果机器，如有问题及时联系对接供货商解决（7）封闭所有店内电脑U口 2、新配机器安装调试
（1）在新配机器在配机器之前列详细电脑配置单，将配置单交财务统一购买
（2）合理安排机器位置，电源、网络等安装
五、网络
1、对各店网络线路分布图必须了解 2、店内网络出现故障及时解决
3、外部网络故障，与运营商及时沟通，并做好店内应对措施 4、新店装修，前期必须了解弱电分布图，及布线图
六、打印机
1、负责全店打印机安装调试
2、负责全店激光打印机墨粉加注，硒鼓更换
3、店内打印机故障要及时查明原因，须外部维修的立即送修
七、erp平台系统
1、店内erp保证正常使用 2、后期erp保证正常使用
3、erp添加功能等，及时与总部erp编程员联系
八、店内服务器数据检查
1、根据店内情况，制定店内服务器正确使用方法及流程 2、每周检查一次店内服务器及硬盘数据备份
3、协助店经理管理备份硬盘、使用方法及注意事项、应急处理方式
九、统计现有电脑数量及配置
1、统计各店电脑数量并做好记录 2、统计各店电脑配置并做好详细记录 3、统计各店显示器型号及数量
十、备用硬件
1、电脑维护工具包套装一套
2、电脑常用硬件各一个，（电源、内存、显卡、cpu、cpu风扇）3、刻录机2个，属于易耗品，后期更换的 4、普通d-link路由器一部 5、硬盘
6、水晶头（电话、网络）各1盒
7、网线钳子，线路工兵。自备（我自己有）
郝晓磊
第2篇：秩序维护岗位职责
（保安上墙牌）秩序维护员工作守则
1、遵守考勤制度，不迟到早退；个人休息时间与公司工作安排冲突时能主动服从公司安排，做到有事先请假。
2、工作期间必须穿着统一工作制服，衣着整洁，皮鞋干净，精神饱满。男士短发，着深色袜子，黑色皮鞋，保持口气清新；女士束公司统一的头花，化淡妆。
3、工作时间不能拨打私人电话，确实需要尽量避开服务的业主或顾客。
4、员工在工作时间内，不得私自带亲友及子女进入服务作业区域。
5、按照礼仪标准的要求，以端正的仪容、仪表、饱满的精神、诚恳的态度、规范的服务接待好每一位顾客，以自己的言行展示九巨龙物业的整体对外形象。
6、树立“全员安全秩序维护”意识，共同维护好管辖区域的治安和保持良好的管辖区域环境。
7、工作积极主动，有较强的责任心，积极拓展业务知识，虚心接受他人的工作建议，保质保量地完成工作任务，并努力提高工作效率。
8、保持良好的职业素质，熟悉各自的岗位职责，并严格按照岗位操作规范执行业务，对待工作认真负责，主动、热情、细致服务每一位来访顾客。
9、关注管辖区域的基本情况和工作进展，能简单介绍管辖区域项目情况，礼貌回答顾客的咨询，如有建议和批评记录在案并及时向有关领导和物业处汇报。
10、充分发挥团队协作精神，在团队协作中积极发挥个人的主观能动性，为住宅小区及大楼的工作和管理提出合理可行的意见和建议，以便住宅及大楼管理工作的有序展开。
11、服从公司和上级的工作安排，个人利益与集体利益发生冲突时，以集体利益为重，并能一贯以认真的态度完成公司和上级交付的任务。
12、珍惜、爱护、节约使用管辖区域公有财产。
13、强化公司荣誉感，以维护公司良好形象为己任。不应有任何损害公司利益、名誉的行为。
14、按相关条例规定严守公司商业机密，不允许散布违反公司规定、损害公司名誉的言论。
秩序维护员岗位职责
1、维持大厦出入口正常秩序，保证通道畅通。
2、密切注视大厦出入人员，对外来者礼貌查询其来意，临时务工人员应检查其有效证件后准入。
3、加强对重点部位的治安巡逻防范，加强防盗活动，及进发现可疑人和事并及时报告。
4、加强防火意识，及进发现火灾苗头，进行消除并及时汇报给有关领导。
5、业务推销人员没有预约不得放行进入，采访或参观人员应经检验检疫局领导认可后准入并做登记，禁止闲杂人员入内。
6、根据工作需要做好院内停车场进出车辆登记手续。
7、适当控制外来车辆进入，以保证客户的停车位。
8、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
9、秩序维护人员应做到：
1)服务领导，听从指挥。
2)坚守岗位、克尽职守，不脱岗、睡岗、不闲聊，不酒后上岗、不私自换岗。3)明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。4)遵守制度，文明服务。注意工作方法，着装整洁、态度和气。
5)坚持原则，机智灵活。
6)不得超越法律私自对人员打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。
10、认真填写值班记录。
11、完成领导交办的其他任务。
秩序维护班长岗位职责
1、对项目主管负责，听从统一指挥和调度。
2、负责制订秩序维护班工作计划，负责物业范围内的全部秩序维护工作。
3、负责对秩序维护人员进行法律知识、安全常识等方面的培训。并检查、督促和考核下属工作。
4、负责秩序维护班的日常工作安排，有权调动安排秩序维护人员，保证流动岗和固定岗无缺岗、无治安死角。
5、负责对保安的考勤、安排值班和换岗等。
6、对重大、突发案件或事故，要亲自负责调查。
7、完成上级领导交办的其他工作。
秩序维护巡逻岗岗位职责
1、物业管理区域内实施全天24小时秩序维护巡视服务，每1小时对辖区巡视1次。
2、维持物业管理区域的公共秩序，按指定的巡视路线巡视。
3、劝阻、制止违章、违反大厦安全管理公约行为。
4、接到报警后5分钟内到达报警现场，维护秩序，并协助处理。
5、巡逻中遇到客户要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。
6、遇到可疑人员进行询问验证，必要时可带到秩序维护部处理。
7、完成领导交办的其他工作。
交接班管理制度
1、按照《秩序维护着装要求》的有关规定着装；
2、所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合，要求接岗前保持站立姿势，不得蹲坐。
3、当值领班集合队伍，检查员工着装、精神面貌、下达工作指令，交待有关工作注意事项，集合过程应在10分钟内完成。
4、所有当值人员提前10分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
5、交接班人员相互敬礼并问好，接班人员清点岗位上所有公物(如对讲机、水瓶等)，如发现损坏、遗失后立即向班长提出并要求上一班当值人员说明物品去向并做好记录。
6、认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作，应有记录以便跟进。
7、检查区域内有无异常情况，在上一班当值人员的带领下，系统的检查责任区域内的工作情况，如发现有异常则要求上班当值人员做出解释，并通知领班前来处理并做好记录。
8、交接双方在确认无误后在值班记录本上签名，并开始接岗值勤。
（经理室上墙牌）项目经理岗位职责
1、对副总经理负责，服从领导的安排和指示。
2、负责组织项目部物业管理工作。
3、负责制定项目部月度、季度、年度工作计划，负责项目部秩序维护、保洁、机电维修、会议服务等日常管理工作。
4、负责监督年度设备设施保养计划。
5、负责制定项目部各岗位人员编制、员工培训需求计划，报公司落实执行情况。
6、负责组织召开项目部员工的每周、每月例会，总结并制定下周、下月的工作计划。
7、负责带领项目部全体员工积极完成公司下达的各项经济指标。 并按照物业合同约定的时间及时收取物业服务费。
8、负责本部门不合格原因分析、纠正、预防措施制定、实施、检查。
9、负责项目部顾客财产的控制与管理。
10、负责定期组织对业主进行回访，及时了解业主需求，为持续改进提供数据、信息。
11、负责项目部与公司内、外相关部门之间关系的沟通、协调。
12、负责核定各岗位工资标准，负责对日常工资、加班工资的审核及奖惩、差假、人员调动等工作。
13、完成领导交办的其他工作。
山东九巨龙物业管理有限公司
企业价值观
诚信经营 共创共享 质量方针
以顾客为中心，法规为准绳，持续改进，不断增强顾客满意，以优质的服务为业主创造一个安全舒适的办公居住环境。质量目标
1、业主满意率大于95%
2、维修及时率大于95%
3、质量合格率大于95%
4、专业技术人员持证上岗率为100%
5、员工满意率为大于90%
6、业主有效投诉率低于1%
（维修室上墙牌）维修员岗位职责
1、对项目经理负责，听从工作安排和调度。
2、负责采购物资的申购、验证及使用。
3、负责本班组不合格项原因分析、纠正、预防措施，制定实施、检查。
4、负责向业主出具设备设施大、中维修报告，并进行各方面的技术解释（按照业主的意见实施维修）。
5、负责对办公楼内的维修服务实施派工单制度，并由被服务单位人员签着意见。
6、爱惜工具，节能降耗。
7、及时完成领导交办的其它工作。
高处作业管理制度
1、凡在坠落高度基准面2米以上（含2米）有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。
2、在登高作业前，必须按安全管理要求，先向直接领导提出，做好防护工作。
3、高处作业前，作业人员必须切实落实安全措施，安全部要到现场检查安全措
施落实情况，不符合要求的不予批准作业。
4、高处作业的审批范围。
高处作业人员登高在石棉瓦、纤维板瓦、玻璃钢瓦、油毛毡屋或棚以及长期被酸雾腐蚀的房屋，登高二人以上（含二人），或登高5米以上（含5米），必须经项目经理批准。
5、审批者必须对安全负责，应深入现场落实防护措施，并指派专人指挥或监护。
6、高处作业人员必须做到的安全要求。
6.1必须遵守高处作业的安全操作规程。
6.2必须戴好安全帽，不准酒后作业。
6.3在离地面2米以上（含2米），无固定栏杆的高处作业时，必须使用安全带。
6.4作业面上不准同时垂直作业。
工程维修部工机具和材料管理规程
1、目的加强对工程维修部工机具和材料领用、使用的控制和管理。
2、工机具管理规程
2.1 部门设专职工机具管理员，对部门所有工机具建帐管理。
2.2 每位员工建立一份工机具台帐，经项目经理同意并由本人签字后发放保存使用。个人应妥善保管，丢失或非正常损坏，由个人补齐。员工离职时应交回，并由管理员验收。2.3 员工个人常用工机具一次性配齐，以后周期计划配备。正常情况按工程维修部“工机具名称、周期配备一览表”。低值易耗工具特殊情况损坏，须由个人申请经工机具管理员、项目经理确认签字后，以旧换新。对属设备类的工机具，依《设备报废更新管理规程》进行处理。
2.4 大型公用工机具，由检验检疫局后勤负责人签字领取，并负责保管。2.5 对借出工机具损坏的，工机具管理员要追究使用者责任，并赔偿。
2.6 工机具管理员每月一次对部门工机具检查盘点。对损坏的工机具要及时修理。并将盘点结果上报项目经理。
3、工程维修部材料管理规程
3.1部门所需维修材料由检验检疫局提供。 3.2每周及时做出材料申购和领用计划。
3.3部门材料实行领料单制度，并注明材料名称、规格、数量及用途，由领料人、检验检疫局后勤负责人签字后发放。对弄虚作假、私自拿用、偷窃材料者，一经查获给予严惩。3.4维修人员应保管好所领维修耗材。
3.5项目经理应经常对所用材料监督审核，对节约材料者给予表扬、奖励，对浪费者给予批评、惩罚。
3.6领料人员应将维修使用后的旧材料交与检验检疫局后勤保障科，以便开展材料使用真实性的检查。
第3篇：维护水工岗位职责
9、维护水工岗位职责
1)负责对辖区内生活、生产、空调和消防水系统的设备、管线和设施的运行、维修、保养实施具体管理。
2)按公司规定统一着装、挂牌，持证上岗、文明服务、礼貌待人。
3)熟悉辖区各类给排水系统的布局，管线总、分支阀门，表、调压厢的位置及数量，各类供应方的站名、联系电话。
4)严格遵守公司制度的各类设备的运行、维修、保养制度,做到定期、定时检查、维修保养。
5)熟悉管区内各种设备、辅机配件的性能,并能熟练进行操作处理。
6)熟悉消防设施的配置、位置、并能正确的使用消防设备。
7)发生水、暖、气等供应停止或其他事故应及时与供应部门联系，迅速查明原因，并采取应急措施,同时应通知物业部经理。
8)积极处理用户报修，一般报修应在24小时内解决，重大问题应及时上报部门经理,并填写《事故报告》。
9)为用户提供与本专业相关的有偿服务，并按公司规定的价格收取服务费。
10)做好上、下水管道、供暖管道、地沟的维护、疏通,化粪池、雨水井的清理、检查等工作。
11)做好设施系统、管线的检查、维修保养记录,并建档备查。
12)对运行、维修的各种工具、设备应妥善使用，精心管理，并能作一定的维修工作。
13)完成上级领导交办的其他工作。
第4篇：上门维护岗位职责
上门维护岗位职责
一、岗位本职
主要负责对存量、新增企业网银客户提供上门安装维护、培训服务，提高售后服务质量并带动客户动户率、动账率，进一步完善电子银行渠道的建设及产品的培训等工作。
二、考核指标 上门服务完成率100% 新增客户安装率100%
三、任职条件
1．大专及以上学历；
2．基本掌握电子银行业务基础知识； 3．具有较强的工作责任心，工作积极主动； 4．具有较强的责任心、团队合作精神和组织能力； 5．具有较强的钻研能力；
6．了解基本的电脑系统维护功能以及维护工具的使用； 7．具有跨专业工作经验或具备较高专业素质的特殊人才不受以上限制。
四、主要工作
1．负责电话核对统计质检岗分配的客户信息并确定上门时间；
1 2． 责及时解决上门企业网银客户存在的问题，并进行整理、汇总，建立有效知识库和意见库；
3．负责对企业网银客户进行二次营销，建立完善的客户关系管理体制；
4．负责培训资料的编写，并提供相关业务培训； 5．完成领导交办的其他工作。
五、直接上级 中心主管
六、例行工作
（一）年度例行工作 1．制定年度相关工作规划 完成标准：提交中心主管审核通过 完成时限：12月 需要时间：15天
2．落实完成各人承接的考核指标，对完成不佳的指标提交书面说明
完成标准：提交中心主管审核通过 完成时限：12月 需要时间：30天
3．撰写年度及个人工作总结 完成标准：提交中心主管审核通过 完成时限：12月
2 需要时间：15天
（二）季度例行工作 1．制定个人季度工作计划 完成标准：提交中心主管审核通过 完成时限：
3、6、9、12月 需要时间：5天
2．收集产品使用意见或建议
完成标准：通过向行内员工或客户发调查问卷或其他方式，收集产品使用意见或建议。
完成时限：
1、4、7、10月 需要时间：10天
（三）月度例行工作
1．上门维护服务质量及动户率、动账率 完成标准：提交中心主管审核通过 完成时限：每月末 需要时间：3天
2．总结当月工作完成情况 完成标准：提交中心主管审核通过 完成时限：每月末 需要时间：3天 3．制定下月工作计划
完成标准：提交中心主管审核通过
3 完成时限：每月末 需要时间：3天
（四）周例行工作 1．完成既定的工作计划 完成标准：完成周计划任务
完成时限：每周五 需要时间：1小时 2．参加周例会
完成标准：对个人工作情况进行总结 完成时限：每周五 需要时间：1小时
（五）日例行工作
1．上门服务受理责任人需详细记录电话回访岗及QQ远程维护岗反馈的客户信息
完成标准：按项目计划完成标准执行 完成时限：5分钟
2．完成每日上门维护任务
完成标准：按项目计划完成标准执行 完成时限：按实际工作情况确定
3．负责解决上门维护存在的问题并进行整理、汇总，建立有效知识库
完成标准：按项目计划完成标准执行
4 完成时限：1小时
4．对客户所提有效意见或建议，进行整改意见 完成标准：按项目计划完成标准执行 完成时限：1小时
5．通过查询系统查询已上门维护客户是否登录或动户；针对未登录、已登录未动账以及未动户的客户进行理由询问并鼓励劝说客户使用并动户
完成标准：按项目计划完成标准执行 完成时限：2小时
6．负责电子银行产品有关事宜及售前支持 完成标准：按项目计划完成标准执行 完成时限：按实际工作情况确定 7．日终需填写上门维护流水 完成标准：按项目计划完成标准执行 完成时限：30分钟
第5篇：设备维护岗位职责
设备维护岗位职责
1、严格执行操作规程及设备维修保养制度，按三干净（设备干净，机房干净，工作场地干净）、四不漏（不漏电，不漏油，不漏水，不漏气）、五良好（使用性能良好，密封良好，润滑良好，紧固良好，调整良好）的标准维护好各种设备。
2、熟练地掌握所管物业的各种设备的曳引驱动方式、安全装置、机房位置、楼层及所管辖机电设备机械和电气的工作原理、结构、技术性能、日常维修养护技术、实际操作技能。
3、每天认真巡视检查各电机房机械和电气设备，观察运行参数是否在要求范围内，各类开关关闭状态、线路接头有无松动，电气设备、线路绝缘是否老化、变脆、温度是否过高及有无焦痕，机械运转是否灵活、摩擦是否异常、运行状况是否良好，发现问题及时向工程主管汇报并做好处理工作。做好需变动的设备的运行方式调度管理工作，以适小区业主使用的需要。
4、定期巡视各种设备，正确抄录各项运行数据并填好各类报表。每月进行一次分管设备的维修保养工作。
5、设备发生较大事故时，当班值守人员不得离岗，其他非当班值守班组人员必须无条件地迅速返回园区听从工程主管的指挥，进行故障处理工作；检修时应保持冷静头脑，严格按照操作规程，及时排除故障。
6、设备机房、值班室内禁止吸烟、酗酒。
7、值守班在交接班时，当班值守人员应把当班所有工具清点好，特殊的专业工具由工程主管保管。
8、当班值守人员按规定的时间自觉做好设备机房和值班室内外清洁工作及物品的有序摆放。
9、严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。加强防范意识，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备机房管理规定的行为。做好设备机房防水、防火、防小动物的安全管理工作。
10、定期总结技术工作，及时向工程主管汇报工作情况。
11、完成领导交办的其他工作。
第6篇：维护部岗位职责
运行维护部主任岗位职责
1、在主管厂长领导下，负责运行维护部全面工作，是运行维护部的安全第一责任人。
2、组织分配运行维护部人员，努力完成上级下达的各项生产任务，对全厂设备、水库调度的安全经济运行负责。
3、指挥重大事故的处理，有权直接通知有关人员到现场进行抢修。
4、认真贯彻“电力生产安全第一”的方针，督促并带头严格执行“两票、三制”以及各种规章制度。
5、负责编写和修订本部门的规章制度，组织考核落实。 6、组织职工进行安全思想教育、安全技能培训、业务技术培训工作。
7、负责重要操作及事故处理的技术指导。
8、定期检查各生产运行记录是否准确完整，安全工器具是否完好。
9、制订并下达本部门每月的生产工作计划，并组织实施。 10、负责指导维护班重要设备维护工作，并对维护工作完成情况进行监督。
11、根据水情预报安排日发电计划，协调运行人员和维护人员之间的工作。
12、对自已的工作质量负责。 运行维护部副主任岗位职责
1、在主管厂长领导下，负责运行维护部安全生产、技术培训工作。
2、协助主任做好安全生产工作，认真贯彻“电力生产安全第一”的方针，督促并带头严格执行“两票、三制”以及各种规章制度。
3、组织、协调运行维护部的日常生产管理工作。
4、负责制定职工业务技术培训和安全技能培训计划及反事故演习方案，并组织实施。
5、做好技术图纸资料的整理发放工作，根据设备变更情况及时补充图纸和修改运行操作规程。
6、负责制定全厂设备年度检修计划、临检计划、检修质量标准及技术要求。
7、做好全厂设备台帐记录。
8、负责本部门配置的生产工器具、备品备件的使用、登记及补充。
9、主任不在时，代行使主任的职责。 10、对自已的工作质量负责。
水文、水工及金属结构技术管理岗位职责
1、执行国家《水法》、《防洪法》等有关法律、法规和相关技术标准。
2、负责水库调度、水文观测预报、水情测报等水务工作和汛前准备、汛期抢险、水毁修复的技术工作。参与制定发电计划。3、编制水工建筑物、水工机电设备及金属结构的运行、检修计划。
4、负责组织水工建筑物、水工机电设备及金属结构日常运行和巡检，参与编制大、中修及技改计划，并组织实施。安排水工建筑物、水工机电设备及金属结构日常维护、检修和事故性抢修。
5、熟悉本厂水工及金属结构运行状况，组织处理常见故障。参与水工建筑物、水工机电设备及金属结构事故调查，提出分析及处理的技术报告。
运行维护部计划、统计和设备
管理员岗位职责
1、认真执行厂部有关生产管理计划、统计、设备管理的贵重制度及上级有关规定。
2、按照年度生产计划，制定季度、月生产计划和成本费用计划，及时作好平衡、协调工作。
3、负责收集、整理、汇编生产技术方面的统计资料，准确及时地完成生产统计工作，并做好统计分析及资料归档。
4、负责技术改造、维护修理项目的合同管理。 5、负责设备、备品备件和材料的仓库管理工作。
检修维护班长岗位职责
1、检修维护班长在厂长(经理)领导下工作，是运行维护部的行政 领导人，全面负责本部门的管理工作。2、组织本部门员工认真做好运行生产、检修维护工作，完成和超额完成厂长(经理)下达的各项工作任务。
3、坚持“安全第一”的方针，认真抓好安全生产，健全安全网，经常对本部门员工进行安全教育。
4、组织和发动本部员工，严格执行各种规章制度，制定本部门实施细则。
5、经常深入班组，掌握生产和工作的情况，随时掌握人员思想动态和设备的运行状况以及设备的运行维修状况。
6、负责本部门的劳动人事安排，审核本部门人员请假、补休。 7、制定本部门考核条例细则，根据“奖勤罚懒，多劳多得”的分配原则，制定奖惩方案。
8、负责检查各种工器具、备品、备件的完备情况和补充以及原材料的领用。
9、负责运行检修的一切安全监督与技术指导工作，每天到现场查看运行记录和了解检修现场情况。遇到技术和疑难问题即时研究解决，联系检修人员处理。
10、编写检修人员培训计划，负责搞好培训工作，技术考核，负责落实各种工作权限的考核。
11、根据现场设备的情况，及时整理补充规程和图纸。 12、管理好各种检修资料和备品备件。建立设备检修台帐，向上级申报备品、备件、各种工器具及原材料的使用计划。
13、按部颁“事故处理调查规程”要求，对本部门内发生的一切事故，故障进行调查，故障及设备异常分析写出事故报告，并申报处理意见。 14、组织员工开展技术革新，提出合理化意见和建议。15、关心本部门员工生活、实现文明生产。
检修维护人员岗位职责
1、设备的检修工作，是提高设备健康水平，保证安全，设备经济运行的一项重要措施，检修人员必须坚持，“质量第一”、“安全第一”的方针，切实做到应修必修，修必修好，使全厂运行设备处于良好的状态。为了保证质量，检修人员应具有高度的政治觉悟，严格的劳动纪律，过硬的技术本领。以优良工艺保证完成上级下达的工作任务。
（1）检修人员应做到“三熟三能”，熟悉装配工艺，工序和质量标准，熟悉设备构造、性能和系统布置,熟悉常用工具、仪器、材料的规格，性能和使用范围；能掌握装配钳工手艺,能掌握专职范围内的安全知识和设备缺陷,能看懂设备图纸和绘制简单设备图纸。
（2）认真贯彻执行各有关安全工作规程，（《电业安全工作规程》，《检修规程》，《服务规程》）确保人身和设备安全。
（3）严格执行质量标准，工艺措施和岗位责任制，保证工作质量。
（4）及时掌握检修进度，保证按期竣工。（5）节约工料，防止浪费。
2、检修人员应及时的了解设备的运行情况，掌握设备缺陷，分析和监督设备技术状况的变化，整理好检修记录，试验记录和技术资料，要健全设备档案。设备档案内容应完整，扼要、实用。检查好备品配件的储备情况，提醒厂部储备必需的专用材料和备品。检修换下来的轮换备品应及时修复。设备检修后，应达到下列要求：（1）检修质量达到规定的质量标准；（2）消除设备缺陷；（3）恢复出力，提高效率；（4）消除泄漏现象；
（5）安全保护装置和主要自动装置动作可靠，主要仪表，信号及标志正确；
（6）设备完整、清洁；（7）检修技术记录正确、齐全。
值长岗位职责
1、值长接受本单位领导的指挥，属于调度管理的设备一切操作听从调度指挥。
2、值长在当班期间，负责电厂的安全与经济运行。担任运行操作及事故处理的全部领导和指挥。
3、设备发生异常情况时，值长应组织全值人员正确分析判断，做好事故预想和反事故措施，并汇报检修维护班长、单位领导及联系检修人员处理。
4、值长在值班中对自己发出的命令负责。值长自身及对值内人员由于违反规程及不正确操作而引起的一切事故，负全部责任。如值班人员有违反规程与命令时，值长有权停止其工作。
5、审查和批准主系统操作票，每班重点巡视机电设备一次。 6、组织全值人员进行思想和技术业务学习，做好交接班记录交代注意事项，审阅各种报表记录。
7、及时、认真填写本值考勤表。
运行值班员岗位职责
１、运行值班员在值长的统一领导下工作。对设备的安全和经济运行全面负责。
２、遵守各种规章制度及劳动纪律，接受值长命令，并迅速和正确地执行。
３、对值长批准的操作票，迅速、正确地进行操作，并对操作质量负责。对违反规程的不正确操作或延迟命令所造成后果负责。
4、值员必须经常学习设备的运行性能、构造、原理。掌握运行方式，熟悉《电厂运行规程》。随时了解运行情况，做好事故预想。
５、精心做好本职工作，对操作、监盘，巡视保质保量。经常重点巡视设备，发现异常立即汇报值长。
６、值班员的工作对值长负责。
操作监护制度与操作票制度
1、凡操作两项以上者，必须填写操作票，由操作人填写，值长审批。
2、下列操作可以不用操作票，但必须严格执行操作监护制。（1）事故处理。（2）操作一项者
3、进行倒闸操作有调度命令时，按调度员命令进行。 4、正常倒闸操作应由两人按操作票顺序进行，一人监护一人操作。5、操作人接到操作命令应复诵一遍。电话命令应互通姓名。6、拟票原则，三考虑及五对照。拟票原则：
（1）一次设备停电后才能退出保护，送电前先投入保护。（2）停电时应先断开断路器，后拉开隔离开关。送电时应先合上隔离开关，后合断路器。（电压互感器、避雷器，可用隔离开关进行拉合操作。）
（3）停电后，隔离开关断开后方可装设接地线。恢复送电时，应先拆除接地线。三考虑：
（1）考虑一次设备的操作，对二次设备及自动装置的影响。（如失磁保护，强励，重合闸、电调、备用电源自动投入等）。
（2）考虑设备进行检修、试验及二次回路工作时，对运行设备的影响，并做到事故预想。
（3）考虑操作后运行系统的安全性和经济性。五对照：
（1）对照当时系统。（2）对照规程。（3）对照图纸。（4）对照现场。
（5）对照一次操作顺序或标准操作票。7、操作监护唱票制：
（1）监护人按照操作票上顺序唱票。（2）操作人站对位置、复诵、打手势。（3）监护人确认正确后下令“对”执行。（4）每操作完一项，监护人在操作票上打“√”符合，并检查操作质量，再进行下一项操作。
（5）重要项目要记时间。操作完，核对模拟图，汇报值长。8、操作中如有异常情况发生，应立即停止操作，并向发令人共同研究处理，且汇报值长。
9、对于重大或复杂的操作试验，运行维护负责人应有方案，且应该现场指导。
技术培训制度
1、运行人员的技术培训工作按原能源部颁发的（电力工人技术等级标准）规定进行培训。
2、对新分配来厂的大、中专、技校毕业生进入现场前，应组织入厂教育和安全规程考试，经考试合格，然后分到班组进行现场学习。
3、运行人员技术学习的主要内容：
(1)学习电力工业技术管理法规、电业安全工作规程和运行规程及其它有关的规章制度。
(2)学习本厂的事故、障碍、异常运行的技术资料，进行讨论，吸取教训，改进工作。
(3)分析反事故演习的结果，学习上级颁发的事故通报及事故资料汇编和反事故技术措施。
(4)学习现场设备和新投入运行设备的构造和性能。
(5)学习随季节性变化、特点（如风、雨、雷、雾、冷、热等情况）的运行安全性、如何改变运行方式等。
(6)在设备检修或安装时，学习设备的内部构造。4、各班设立技术培训员，负责组织本班技术培训工作和进行考问讲解、反事故演习。
5、根据具体情况定期组织技术考核和反事故演习。提高运行值班水平,逐步做到“三熟三能”。三熟：
⑴熟悉设备、系统和基本原理； ⑵熟悉操作和事故处理； ⑶熟悉本岗位的规程制度； 三能：
⑴能分析运行状况；
⑵能及时发现故障和排除故障； ⑶能掌握一般的维修技能。
６、值长和培训员应组织好现场培训工作，做到理论联系实际。 ７、严禁不熟悉设备的人员独立值班，值班人员离开本工作岗位一个月以上重新值班时，应先跟班学习，熟悉设备情况，经考问合格后方能独立值班。
检修维护制度
1、机、电设备计划性检修，应按本单位下达的计划进行；非计划性检修，应按检修班组的通知进行；事故检修由公司、本单位、检修三方面研究处理；一般的缺陷处理可按缺陷通知单处理。2、除事故抢修外，一切作业均需按安全规程的规定办理工作票手续。第一种工作票应提前24小时交运行，特殊情况除外，但应由检修组长签发。3、工作票有效时间，以批准的检修时间为限，若至预定时间工作尚未完成，应提前通知值班负责人，待与有关部门联系同意后，再办理延期手续或重新办理工作票手续。每日收工时，工作票连同所借用的锁匙等必须交回运行值班处保存，次日开工前再到运行值班处拿工作票后，才能继续作业。
4、如果工作票所要求的安全措施与实际情况不符时，值班负责人应与工作票签发人现场商定确认。
5、检修中的注意事项：
（1）运行人员不得乱动检修中的设备，必要时应经工作负责人同意。检修人员不得乱动运行中的设备，必要时应经值班负责人同意。
（2）工作票未收回注销之前，不得将设备投入运行，安全措施不得随便改变。
（3）主机检修后第一次起动试验，应有本单位主管领导及检修班相关人员在场。
6、班前30分钟及接班后15分钟内，原则上不办理工作票及作业交待手续。凡需要运行人员配合的设备试验，在此时间内也不得进行。
7、工作票的发出，应得到班长同意。原则上由设备所属专责办理。必要时可会同工作负责人到现场检查交待、第一种工作票第一次发出，必须到现场交待，双方在工作票上签名后方可工作；作业终结手续，原则上也应由设备所属专责与工作负责人一起办理，并汇报班长。
8、设备检修完毕后，检修人员应负责把现场清扫干净，并向运行人员作详细交待。必要时双方应到现场交待后，再作书面交待，方能办理作业终结手续。9、作业交待内容：
(1)保护整定值，试验数据及设备变更情况。(2)设备缺陷处理的详细情况。
(3)检修后还存在的问题，运行应注意的事项。(4)检修质量的结论并签名负责。
10、新设备、检修后的10.5ＫＶ及以上的主要电气设备和机械的主要设备，投入运行前，应有单位、检修班组等领导签名的验收通知单。如高新设备，在投入运行前，应向运行人员作技术交底，并提供完整的图纸、资料，才能投入运行。10．5kV系统及400V母线检修后，应有检修班长签名的验收通知单，才能投入运行。
设备的清扫及照明维护
1、运行各值应按运行维护划分的清扫区域和规定的制度进行清扫。
2、每班在下班前30分钟内，电气班对中控室地面、操作台、桌子、中控室门口外周围清扫一次。
3、值班场所经常保持清洁，不乱丢烟头、废纸或其他杂物。 4、每月底前对划分的大清扫区域全面清扫一次。
5、LCU控制柜、继电保护柜、励磁柜及自动装置的清扫工作，应由值长组织进行清扫。机械的动力盘、保护盘，应由值班员进行清扫。
6、清扫时要防止乱碰设备，对于转动设备的清扫，要防止杂物及人身被卷入而引出事故。
7、女工在转动设备上检查或清扫时应戴工作帽，将长发盘入帽内。
8、在接班时，发现设备或工作场地不清洁时，应向交班人员提出，清扫后再正式接班，特殊情况者除外。
9、维护保证全单位各部位及设备的正常照明。
10、每天终班运行值班员启动户内及户外的照明设备，每天白班停送户内及户外的照明设备。
11、照明设备应做到节约用电的原则。
事故处理制度
1、发生事故时，值长是处理事故的总指挥，值班员应在值长的统一领导下进行事故处理。
2、如发生事故时，值长不在现场，由值班员进行事故处理，值长回来后，应向值长报告事故经过及其处理情况。
3、事故发生后由专人作记录，记录要清楚，时间要准确，现象要真实，以便分析。
4、在事故处理过程中，值班人员有权对妨碍事故处理的人员劝其退出现场，并拒绝妨碍事故处理的一切电话。
5、事故处理应动作迅速、正确，接到命令应复诵一遍，执行完后应立即向发令人报告执行结果。
6、紧急事故处理时不需要监护人。
7、事故后，单位领导、值长及检修班长应组织全值人员进行事故分析，查明原因，吸取经验教训，写出事故报告，事故分析时要坚持三不放过原则：
(1)事故原因分析不清不放过。(2)事故责任者和员工没有受到教育不放过。(3)没有防范措施不放过。
运行交接班制度
1、交接班制度是上下班时的生产交接，保证直接生产的一项重要制度。
2、交班前值长应总结好本班的运行情况，将本班的运行操作，设备变动，设备缺陷、安全生产等情况做好详细记录，并做好现场及设备的清洁工作，整理清点好工具仪表、钥匙等准备交班。
3、接班人员应提前15分钟进入厂房按专职分工要求查阅有关记录，正点前值班员向值长汇报检查情况，并且认真听交班值长口头交待本班的运行方式及注意事项等有关工作，清楚无疑问后正点接班。
4、正常情况下，应正点交接班，如遇到重要倒闸操作或事故处理不能中断时，应在操作或事故处理告一段落后，方可进行交接班。 在交班前发生故障、事故，由交班值负责处理，交班后发生故障、事故，则由接班值负责处理。在处理事故值的要求下，另一个值有责任积极协助处理事故。
5、如接班值长或值班员其中一人未按时到场，交班人员不能交班。
6、值长、值班员按专责交接内容： （1）系统及设备的运行方式和注意事项。（2）设备检修及改进情况。
（3）二次回路及保护投入、退出等变动情况。（4）设备缺陷情况。（5）检修中所做的安全措施。（6）发生的事故、故障及处理情况。（7）上级的命令、指示及传阅文件。（8）生产区域内所有的基本施工情况。
7、交班人员发现接班人员不足或精神失常、醉酒等，应拒绝交班，报告领导。
定期工作制度
1、为确保设备的安全运行与现场清洁，值班人员应按现场公布的定期工作表，对设备进行维护、轮换运行、测试及场地清扫工作，并做好记录。
2、运行人员应经常维护设备及现场清洁，接班时如发现设备场地不清洁或定期工作未做，应交待人员清扫或补做。
3、定期工作表由运行维护部制定。
监盘与调整制度
1、监盘与调整
(1)值班员集中精力监盘，加强监视与调整，保证电能质量的运行参数在规定的范围内运行，不准做与监盘无关的工作。
(2)发生异常情况和事故时，监盘人员要根据设备人机界面和信号的变化作出正确的判断和处理，迅速正确调整，保证其它机组和线路正常运行，并将情况立即报告值长。
(3)勤联系、勤调整，避免机组在振动区运行。(4)调整操作时，必须看清楚界面及信号后方可操作。2、交盘人必须向接盘人交待下列事项：(1)现行系统监视的数据。(2)设备运行情况及有关注意事项。(3)上一值班组值班人员的指示命令。(4)设备作业情况及注意事项。3、接盘人接盘前应做到：
(1)监盘人员每间隔1小时进行抄表。
(2)全面检查各界面和开关的指示信号情况，接受交盘人的交待。
设备缺陷管理制度
1、值班员发现设备缺陷及异常运行情况，应立即报告值长，值长应迅速查清缺陷的性质。同时采取措施以防止缺陷扩大，造成事故,并且记录在设备缺陷记录本和现场设备运行记录本上，及时联系检修维护人员来处理。
2、在运行中发现较大设备缺陷，应立即报告检修维护班长、运行维护部领导，并迅速组织检修人员处理。一般缺陷可直接与检修班联系派人来处理。
3、由于设备缺陷造成事故停机，一定要查明原因，还应汇报检修班长和单位领导，处理完毕后经调度同意方能开机。
4、对于较大的缺陷，除汇报有关人员外，在检修人员未来处理之前，应加强监视，作好事故预想。
5、巡视过程中发现较严重的设备缺陷，如不及时处理就有可能发展到及设备和人身安全的，经技术鉴定后，按有关规定给予奖励。
6、巡视过程中发现重大设备缺陷，如不及时处理就危及设备和人身安全，经技术鉴定后，按有关规定给予奖励。
7、检修维护人员接到运行维护部的通知后必须在15分钟以内赶到现场，并及时处理缺陷。不得以任何理由拒绝或延长处理时间。
8、做到小缺陷不过班，一般缺陷不过夜，大缺陷经领导决定方案后及时处理。
9、检修人员在处理完设备缺陷后，应将设备缺陷的原因，处理过程，处理结果及仍存在地问题和注意事项交待运行人员，并记录在设备交待本上，在设备缺陷记录本注销。紧急设备缺陷处理未有工作票者，处理完后，由检修人员办理补票手续。
10、检修班长应随时检查设备缺陷记录本，对存在缺陷的设备，能处理的应督促检修处理，暂时未能处理的，检修维护班长应签署意见。
巡回检查制度
1、每班值长接班时对设备巡回检查一次。接班后、交班前再进行重点检查一次。
2、经厂部批准有独立工作的运行人员和其它有权单独巡回的人员，可单独进行巡视。不符合单独巡视者，必须有监护人带领。
3、巡回时必须先告诉值长，要认真、细致、有重点、有目的，做到 心到、眼到、耳到。发现异常，及时汇报，并记入缺陷记录本。
4、值班人员巡回检查设备时，严禁乱动设备。如须动时，应得值长的同意。
5、巡视设备应五到： （1）该去的地方要去到。（2）该看的地方要看到。（3）该听的地方要听到。（4）该摸温度的地方要摸到。（5）该闻气味的地方要闻到。6、有下列情况，应增加机动性巡视。（1）有雷雨，大风、气候剧变时。（2）防汛期间。
（3）设备存在较大缺陷或异常时。（4）新设备投入运行，或检修后。（5）满载运行时。
（6）法定节、假日及上级通知有重要供电任务期间。
值班纪律
1、运行值班人员，要严格坚守工作岗位，注意力要高度集中，值班时间内禁止阅读报纸杂志和其它与生产无关的书籍，不会客，不带不参加生产和与生产无关的人员到厂房来，不得做与生产无关的事。
2、遵守劳动纪律，不迟到、不早退，有事先向值长请假，经值长同意办好请假手续后方能离开，值班时间不准打瞌睡，不得喧闹。
3、服从命令指挥，坚决完成上级布置的各项生产任务。 4、上班前严禁酗酒。
5、对运行和备用的一切机电设备，不得随意乱动。如有必要应得到上级领导的同意，并做好事故预想与安全措施，方能进行。
6、当班人员要严格挂牌上岗，穿工作服。严禁穿奇装异服、拖鞋、女同志不能穿高跟鞋和裙子上班。
7、当班期间，不准窜岗，不准随地吐痰，规范使用文明用语。 8、保持工作场所清洁卫生。
工作票制度
1、运行人员交班前30分钟和接班后15分钟内，一般不办理工作票手续。
2、对于设备改进项目，在二次回路及继电保护上的工作除有工作票外，还须有单位批准的方案及安全措施才允许开工，第一种操作票一般情况需要提前一天交到中控室。
3、对工作票做到四严： （1）措施不全不发票。（2）不符合手续不发票。（3）任务不明确不发票。
（4）有关作业班组没有联系好不发票。4、工作票的许可人：
凡有监护权的值班员均可签发工作票，但第一种工作票需值长签发，第二种工作票需经值长审阅。
5、工作票应根据电业安全工作规程的有关规定办理开工手续和工作终结手续。
6、检修中的设备，值班人员不得进行操作与试验，若必要须得到检修维护工作负责人的许可，检修中的设备起动与试验由维护工作人负责。若与运行或备用设备有关时必须与值班人员取得联系，由值班人员操作。7、检修完毕后要清扫设备及工作场所，工作负责人作书面作业交待经起动试验良好后，方能办理工作票注销手续。机组大修时，工作负责人还要填写设备验收卡，经规定专责人员验收后，方能办理工作票终结手续。
8、作业交待内容：
（1）设备变更情况。（包括保护整定值、绝缘试验数据）（2）缺陷处理情况。
（3）现在仍存在的问题，运行中注意的事项及维护方法。（4）检修质量结论并签名负责。
设备运行监视制度
1、在值班时间内，所有值班人员必须思想集中，严格监视周波、电压、电流、功率因数、轮叶开度、导叶开度、压力等参数的变化，及时调整各有关机、电设备的运行工况。
2、按运行日记于正点前5分钟准确地进行记录。如发现参数异常时，及时汇报值长。3、监盘人必须做到：
(1)交盘人应向接盘人交待现行系统、设备运行情况，上级值班人员的最新命令及指示，各处设备上的作业情况及注意事项。(2)监盘时，不得吃饭、聊天及对外转接无关的电话，更不能打瞌睡。也不能看与监盘无关的资料。
(3)随时掌握各设备人机界面、信号的变化情况，当参数变化较大或不稳定时，应立即进行联系、调整，尽快恢复正常，若无法稳定时，汇报值长。
(4)调整时应看清设备人机界面，掌握各设备的调整特性，注意避开机组汽蚀区、振动区并根据微机经济运行的计算，使机组处于最优工况下运行。
(5)当设备或系统发生故障时，记清各界面参数变化的情况、开关跳闸时间，并设法维持正常设备稳定运行。
(6)每次监盘时间不得连续两小时，特殊情况例外。
(7)每次抄表时，需对照上一小时所变化情况。
联系制度
1、接班后，值长应检查设备运行情况，如发现异常及设备缺陷时，应随时汇报。
2、调度下达调度命令，应由值长接命令，值长不在时，由值班员（有接受地调度指令权的）接受命令，事后立即报告值长，接受调度命令，应将全文记录于命令记录本上，并复诵核对。
3、除值长和具有接受地调度指令认可证的值班员与调度联系外，其它值班人员只能和调度作一般联系，无权接受操作命令和事故处理。
4、电话联系时，应互通姓名，做好记录，并复诵核对。
第7篇：网络维护岗位职责
网络维护岗位职责
1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。
2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作；
3、负责软件有效版本的管理。
4、购买正版软件安装软件(如:windows2003windowsxpoffice2003杀毒软件等);
5、网管负责计算机网络、erp的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档。
6、网管执行企业保密制度，严守企业商业机密；
7、监督全店员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。
职责二：网络维护岗位职责
1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作；
2、负责整个公司（包含局域网、广域网）的系统安全性；
3、经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主；
4、年终总结中报告年度重大事件，并对系统记录文件保存收档，以备查阅；
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况；
6、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；
7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
8、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位
9、定期做好网站及OA办公系统的推广使用及数据备份工作；
10、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理；
11、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决；
12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题；
13、随时监控中心设备运行情况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录；
14、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握；
15、应恪守保密制度，不得擅自泄露各种信息资料与数据；
16、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性；
17、做好公司摄影摄像工作，及时提供有参考价值的影像资料；
职责三：网络维护岗位职责
（一）软件方面
1、独立安装一些比较常用的驱动程序（打印机、扫描仪、系统驱动等）。
2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误，如死机、运行错误的程序等系统问题。
3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
4、熟练使用Ghost程序。
5、排除基本硬件故障所带来的问题。
6、安装各类操作系统，并且能熟练的操作。
7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作，尽量简化工作量。
8、记录、总结日常的工作。
9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。
（二）网络方面
1、负责网络及数据安全策略的实施，病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理
2、熟悉局域网的基本构造，网络的基本部署，制作网线等。
3、网络运行管理；包括网络设备使用规划、配置、升级，网络使用、带宽监测
4、对公司服务器的定期维护及基本的入侵检测。
5、对公司服务器进行安全管理以及维护。
6、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
7、协助上级搭建公司的外部网站，对公司网站进行项目更新。
8、网络设备的规划、管理，设备维护文档，包括设备使用情况、升级记录等。
（三）硬件
1、硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备）安装、配置、运行。
2、常规硬件故障处理。
3、协助硬件资产登记，使用情况记录。
4、防止公司硬件资产的火灾、盗窃等意外现象发生。
职责四：网络维护岗位职责
一、主要职责
1、网络管理员负责全校网络（包含局域网、广域网）的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主。
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
6、每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录，并对系统记录文件保存收档，以备查阅。
7、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；
8、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
9、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；
10、负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；
11、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；
12、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理；
13、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决；
二、出入管理职责
1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。
2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须穿着工作服。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
三、安全管理职责
1、随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。
2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。
4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。
6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。
四、操作管理职责
1、中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。
2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，以备后查。
3、严格按照每日预制操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行；所有操作变更必须有存档记录。
4、每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备进行清洁检查。
5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。
6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。
四、运行管理职责
1、中心机房和电信机房隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。
3、为确保数据的安全保密，对各办公室、部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。
职责五：网络维护岗位职责
一、网络维护主要职责
1、网络管理员负责全局网络（包含视频会议系统）的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主。
4、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
5、保证网络视频会议系统设备安全、稳定运行。
6、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；
7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
8、负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；
9、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；
10、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理；
11、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决；
二、网站维护管理员对本网站的安全正常运行全面负责。
1、网站管理员负责保管本网站的管理员密匙，并对密匙安全负责。
2、网站出现问题时，网站管理员应及时与省财政厅和技术部门联系，负责在最短的时间内排除故障，恢复网站正常功能。
3、网络维护人员应定期对网站数据进行备份，并妥善保存备份资料。
4、积极与上级部门协调配合，按要求对本网站进行技术升级和网站改造。
第8篇：IT维护岗位职责
专业类（it维护工程师）职务说明书
篇2：软件维护人员岗位职责
软 件 维 护 人 员 职 位 概 要 及 运 维 人 员 岗 位 职 责 软件维护人员职位职责： 全面负责公司业务有关的程序的开发和维护工作，对项目 负责，负责公司项目的想象设计，编码、内部测试的组织和 实施，按照标准流程对技术开发的代码和文档进行管理，及 时完成上级交派的各项技术开发任务。1． 全面负责技术开发工作，并严格按照公司的标准流程进 行开发和代码管 理等工作； 2． 掌握必要的技术开发技能，满足日常开发工作的需求； 3． 建立标准的技术开发流程，方便公司对技术开发进行更 好的管理； 4． 负责更换，维护公司已有软件或设备，解决在日常遇到 的各类技术问题； 5． 良好的学习能力，不断的提高自身业务水平； 6． 恪守保密原则，不将公司内部机密外泄或用于其它不合 法的用途，提交可供审核评定的工作成果，保证公司软件系 统的正常使用，积极完成上级领导制定的其他开发任务。运维管理人员岗位职责 1、机房硬件维护 1.1 环境要求 a.服务器机房内必须保持整洁,不得放置无关的设备、物品； b.每日检查服务器机房的温度和湿度，一般情况下必须保持恒温、恒 湿； c.服务器机房不能放置食品和水，不得在服务器机房内就餐； d.每日定时检查机房配电情况，如发现异常情况需通知相关负责人进 行处理； e.一般情况下，无关人员不得进入服务器机房。1.2 开关机 a.一般情况下，服务器不得随意关机，在以下情况
下，可以关机，需通知相关 负责人，并尽量安排在晚上下班以后。（1）.安装必要的服务（2）.安装必要的软件（3）.正常的维护需要（4）.服务器在出现严重故障非重起不能解决时，通过邮件或电话方式通知相关 负责人 b.服务器在得到 ups 停电通知时，必须在 30 分钟内关闭； c.服务器出现严重的硬件故障时，应立即通知网络用户并立即关机，同时通知 相关负责人处理； d.服务器在开机时必须确认 ups 供电是否正常。2.软件环境 2、安装环境 2.1 软件安装 a.软件安装需要安装在指定的目录下； b.软件安装操作如需要重启服务器，需要通知相关负责人，通知内容 包括：操 作原因，操作可能造成的影响，操作时间等信息，得到批 准后方能进行安装、重 启服务器； c．严禁在服务器中私自安装与公司业务无关的软件，如私自安装软 件造成公司 业务受损，将追究个人的法律责任； 日志检查与备份 2.2 日志检查与备份 a.每天定时检查一次每台服务器的日志文件，如发现有“严重错误” 的，必须立 即检查并排除故障； b.所有日志需定时备份，每天应进行增量备份，每周需进行全备份一 次。c.备份文件夹统一为： windows d:databack 下，文件名格式为： 01 dd（日）mm（月）yy（年）2.3 文件、磁盘检查 每天检查每个服务器的磁盘情况，如果发现磁盘的使用容量超过 70%以上时 a．应及时删除不必要的文件腾出磁盘空间，必要时提报申购新的磁
盘； b.定时检查服务器相关文档，严禁存放违规的软件及资料，一旦发现，立即通知 当事人，并要求解释，如果情节严重时，应去除该用户的 访问权限，保留现场，同时通知相关负责人进行下一步处理； c.每月进行一次磁盘文件整理 2.4.文件备份管理 a.重要文件需进行定时备份； b.服务器重要数据，每周备份一次； c.每月进行一次备份检查。2.5.服务器管理与故障收集 a.服务器的故障包括：软件故障，硬件故障，网站故障，黑客入侵 与攻击，其他不可预料的未知故障等 b.故障记录：建立服务器故障日志数据库，对发现的各种故障现象 进行详细记 录，记录内容包括：故障发生的时间，故障现象，故障 位置，故障分析，故障原 因，故障记录人员 应尽快以书面或者电话 或者其他相关形式 c.对于维护人员不能尽快处理的故障，尽快通知相关负责人并发布 公告，自己保留相关记录存档。d．需要对服务器进行软件改动和服务改动等更新申请时需要对相关 负责人提交 邮件申请，待主管人员批准后由专门的人员进行操作，并对操作记录进行登记备 查。e、各类故障处理流程 首先检查网络状况，联系网络运维人员。检 查 网络状况，如有必要，对服务器 进行重启。核查网络是否异常，登 陆服务器检查 服务器运行情况，如有必要，对服务器进行重启。检 查e10000 信号是否正常，如出现异常，联系服务
端运维人员并与提 供e10000 线的部门人员取得联系询问具体问题是物理线路不通还是 其他施工操作的问题。篇3：it管理员岗位职责 篇4：计算机维护员岗位职责
计算机维护员岗位职责
一、负责机房和多媒体教室计算机、网络设备、办公电子设备、电教设备的维护工作，及时维修出现软硬件故障的设备，提高设备的完好率，设备完好率不低于90%。
二、电教设备的一般故障应立即或一天内排除，无法自行解决、需更换配件或需派人修理的应及时上报电子商务与信息管理中心主任处。
三、做好设备故障维修记录，认真填写电教设备维修、维护记录表，建立维修、维护日志。
四、发现设备损坏、需要更换、补充的，及时申请经费、尽快买回设备并组织安装调试好。
五、负责机房计算机教学软硬件的安装维护工作。开学前安装测试好机房及多媒体教室所需软件。每学期做好机房及多媒体教室所需软硬件的信息收集工作，并提早测试即将安装的软件。
六、负责机房设备定期整理等设备保养工作（实训室管理员配合）。对电教实训室每学期开学前和期末各进行一次全面的检测、维护工作。
七、保证网络的畅通、正常运作及其安全性，及时查杀各种病毒。
八、对进行维护、维修的设备及维修工具等进行分类存放，保证各类设备的完整性。定期对维修室进行整理，保持环境整洁。篇5：it部岗位职责
信息部职责范围
一、负责总部和各分店网络的建设和发展规划，实施网络扩容和技术升级。
二、负责总部和各分店网络的日常运行管理工作，包括： 1、配置服务器和网络设备，合理规划网段，搞好用户管理。2、对网络设备进行保养维护，及时解决系统故障，保证系统连续正常运行。3、维护网络安全运行，不断完善网络安全措施，及时排除各种网上攻击的隐患。
三、面向总部和各分店提供网络支持服务，负责组织推进网络信息资源的开发与应用。
四、全面负责网站的建设，对外开展各项internet 服务，搞好总部网页制作维护工作。
五、为基于总部和各分店网络的管理系统建设提供良好的网络环境和技术支持。
六、负责总部与各分店的网络连接及维护工作。
七、面向总部和各分店提供网络技术及应用的培训。
信息部经理岗位职责
一、制定总部和各分店网络建设及网络发展总体规划，组织并实施。
二、统筹总部和各分店网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立，并负责
实施和监督执行。
三、制定信息部日常工作计划，安排并管理信息部的日常工作。
四、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术，管理交换设备和服务
器的密码，处理各种网络设备的突发故障。
五、沟通信息部与上级之间、内部成员之间的关系。 六、引导总部和各分店信息化的建设。
七、确定网络安全及资源共享策略。
网络管理员岗位职责
一、全面规划总部和各分店网络ip 分配策略，负责总部和各分店网络ip 地址分配。二、负责交换机、集线器、路由器、电话、配线架、网线、接插件等 的维护和管理。
三、监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络
安全、稳定、畅通。
四、负责计算机网络资料的整理和归档。
五、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络
运行记录、网络检修记录等网络资料。
六、每年对计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
七、总部网站的管理及更新。
系统管理员岗位职责
一、负责总部和各分店电脑的维护和维修
二、服务器及数据库管理日常维护工作： 1.服务器的日常维护，保证服务器正常运行。2.定期进行数据库备份并做好记录，保证会员卡管理系统的数据安全。3.检查各业务数据的质量，是否正常，是否存在垃圾数据。
四、负责总部和各分店新上业务系统的安装和培训。
