第1篇：亿童教材培训心得体会
亿童教材培训心得体会
亿童教材培训心得体会怎么写？培训之后怎么样写培训相关的心得体会呢？各位，我们一起看看下面吧！
亿童教材培训心得体会
今天上午进行了“亿童蓓乐活动区”游戏材料的培训。区域活动，也称活动区活动、区角活动等，是指教师根据教育目标和幼儿发展水平，划分一些区域，有目的、有计划地投放各种材料，创设活动环境，让幼儿按照自己的意愿和能力，自主地选择学习内容和活动伙伴，主动地进行操作、探索和交往的一种幼儿学习形式。童蓓乐活动区”主要包括四大类型的功能区域，即：表现性活动区、探索性活动区、运动性活动区、欣赏性活动区。四大类型又具体化为七大区：角色区、表演区、美工区、阅读区、科学区、智力区、游戏区、建构区。不同的活动区都有着不同的活动游戏设计和风格。
角色区是幼儿最能够自由表达意愿和发挥想象力、创造力的活动区域。在角色区，幼儿以模仿和想象，通过扮演角色，创造性地反映周围生活。
表演区是幼儿园专为幼儿开展表演游戏所创设的活动空间。它既是幼儿进行创造性活动的有效途径，也是幼儿表现自我、发展自我、挑战自我的平台，对于培养幼儿的创造性思维有着积极的作用。
美工区是专门为幼儿提供的自由欣赏和个性创作的活
动区域，它既为幼儿提供了绘画、手工等精细动作的练习机会，也为幼儿审美表征能力的发展创造了条件，更是创造性教育的重要场所。
阅读区是专门为幼儿设置的以图书为主要欣赏对象的欣赏性活动区域。它为幼儿提供良好的阅读环境和丰富的阅读材料，满足幼儿个性化的阅读需求，是开展幼儿早期阅读活动的重要平台。
科学区是指教师通过投放各种低结构化的材料，使幼儿通过与材料的互相作用，获得物体属性和事物关系的知识并探索发现客观世界物理经验的活动场所。
智力游戏区是教师根据课程目标而投放各种有益于幼儿思维能力的操作材料，通过幼儿主动探索，得到思维训练的一个区域。
建构区是幼儿通过操作各种基本元件材料进行结构造型游戏的场所。建构游戏是融思维、操作、艺术、创造为一体的活动，是幼儿阶段不可缺少的一种体验。
科学合理建设活动区角，在小班以角色、阅读、智力为主要区域，在中班以智力、建构、美工、角色为主要区域，在大班以科学、智力、建构为主要区域。活动分区又必须遵循动静分开，适宜搭配的原则。在人数上的控制一般最多不超过八个人。
活动环境的创设首先是标识提示、进区卡、物品标识、区域规则。下午我们开展了手工制作活动环境的创设，我做的是建构区的制作，我的主题是标识提示是米奇妙妙屋，进区卡是烟囱卡，物品标识都在每个玩具上标好了，区域规则主要是写些进入的规则，首先，请脱鞋，再次，勿大声喧哗，最后，认真完成。在手工制作时有位小朋友被我们吸引过来也要帮我们的忙，她很认真的做，我相信，将来，这门课程放在我们自己的班级上，小朋友一定会很开心的，为幼儿园打造一个令幼儿最为向往的游戏乐园。
总之，这次培训受益匪浅，老师们学习的兴趣很高，积极讨论、交流。通过这次学习，我也学到了新的教育理念和观点，希望自己学以致用，把这次学习的知识积极运用到教育教学中，最后，千言万语汇成一句“谢谢”，谢谢园领导！谢谢老师们！
第2篇：亿童玩具培训心得体会
亿童玩具培训心得体会
培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。本文是小编精心编辑的亿童玩具培训心得体会，希望能帮助到你!
今天上午进行了“亿童蓓乐活动区”游戏材料的培训。区域活动，也称活动区活动、区角活动等，是指教师根据教育目标和幼儿发展水平，划分一些区域，有目的、有计划地投放各种材料，创设活动环境，让幼儿按照自己的意愿和能力，自主地选择学习内容和活动伙伴，主动地进行操作、探索和交往的一种幼儿学习形式。童蓓乐活动区”主要包括四大类型的功能区域，即：表现性活动区、探索性活动区、运动性活动区、欣赏性活动区。四大类型又具体化为七大区：角色区、表演区、美工区、阅读区、科学区、智力区、游戏区、建构区。不同的活动区都有着不同的活动游戏设计和风格。
角色区是幼儿最能够自由表达意愿和发挥想象力、创造力的活动区域。在角色区，幼儿以模仿和想象，通过扮演角色，创造性地反映周围生活。
表演区是幼儿园专为幼儿开展表演游戏所创设的活动空间。它既是幼儿进行创造性活动的有效途径，也是幼儿表现自我、发展自我、挑战自我的平台，对于培养幼儿的创造性思维有着积极的作用。
美工区是专门为幼儿提供的自由欣赏和个性创作的活动区域，它既为幼儿提供了绘画、手工等精细动作的练习机会，也为幼儿审美表征能力的发展创造了条件，更是创造性教育的重要场所。
阅读区是专门为幼儿设置的以图书为主要欣赏对象的欣赏性活动区域。它为幼儿提供良好的阅读环境和丰富的阅读材料，满足幼儿个性化的阅读需求，是开展幼儿早期阅读活动的重要平台。
科学区是指教师通过投放各种低结构化的材料，使幼儿通过与材料的互相作用，获得物体属性和事物关系的知识并探索发现客观世界物理经验的活动场所。
智力游戏区是教师根据课程目标而投放各种有益于幼儿思维能力的操作材料，通过幼儿主动探索，得到思维训练的一个区域。
建构区是幼儿通过操作各种基本元件材料进行结构造型游戏的场所。建构游戏是融思维、操作、艺术、创造为一体的活动，是幼儿阶段不可缺少的一种体验。
科学合理建设活动区角，在小班以角色、阅读、智力为主要区域，在中班以智力、建构、美工、角色为主要区域，在大班以科学、智力、建构为主要区域。活动分区又必须遵循动静分开，适宜搭配的原则。在人数上的控制一般最多不超过八个人。
活动环境的创设首先是标识提示、进区卡、物品标识、区域规则。下午我们开展了手工制作活动环境的创设，我做的是建构区的制作，我的主题是标识提示是米奇妙妙屋，进区卡是烟囱卡，物品标识都在每个玩具上标好了，区域规则主要是写些进入的规则，首先，请脱鞋，再次，勿大声喧哗，最后，认真完成。在手工制作时有位小朋友被我们吸引过来也要帮我们的忙，她很认真的做，我相信，将来，这门课程放在我们自己的班级上，小朋友一定会很开心的，为幼儿园打造一个令幼儿最为向往的游戏乐园。
总之，这次培训受益匪浅，老师们学习的兴趣很高，积极讨论、交流。通过这次学习，我也学到了新的教育理念和观点，希望自己学以致用，把这次学习的知识积极运用到教育教学中，最后，千言万语汇成一句“谢谢”，谢谢园领导！谢谢老师们！
第3篇：亿童音乐中班培训心得
培训是为了让教师有更好的任教能力。以下是小编为大家整理分享的亿童音乐中班培训心得，欢迎阅读参考。
亿童音乐中班培训心得
通过本次（4月2--4月3日幼儿园游戏、保教、区角的培训）在兰州二十七中有幸聆听了福建师范大学教育学院丁海东教授，幼儿园教育装备教育培训中心韩琼、杨琴主任分别做的《游戏在幼儿园课程实践中的融合与运用》、《科学保教办持续发展优质园》和《幼儿园活动区的创设与组织策略》的专题报告。
这三场报告从不同角度阐述了科学保教的重要价值，对幼儿发展的重要及幼儿持续发展的价值取向进行阐释。培训内容信息量大，既有理论层次的宏观概述，又有时间层次的案例分析和具体指导策略。希望以后有更多的机会参与这种高效的培训活动，以提高自身科学保教能力，更好地促进幼儿健康快乐成长。通过培训，我们有了正确的教育观，帮助园长推进科学保教的办园理念，落实以“游戏为基本活动”的教学原则，防止和纠正小学化现象，根据本园实际情况提高教育教学原理和质量。
丁海东教授从“游戏作为课程实践的基本手段”、“游戏作为课程实施的基本内容”和“游戏作为一种精神的存在”这三个方面为大家阐述了游戏在幼儿园课程实践中的价值、意义及实施方法。韩琼主任对“科学保教”的核心内涵作了全面解读，并从生活、运动、游戏盒学习四个方面阐述幼儿园如何构建科学的一日生活课程体系。
杨琴主任从空间保障、时间保障、物质保障和师资保障四个角度讲述了幼儿园活动区实施策略的重要意义。
三位讲师的报告语言生动、见解独到、富有哲理、内容深刻、发人深省，智慧的演讲引起了我们强烈的共鸣。培训期间，亿童的音乐培训师陈静老师带来精彩的互动，给我们增添了轻松快乐的气氛。讲座给位印象最深刻的是丁海东教授对游戏在幼儿园教学中的实践做了详略得当的分析与指导，鲜活的实例引来我们阵阵笑声，同时也引发我们很多思考。对于游戏在幼儿园教学中的实践，这么丰富的内涵实践路径始终是一个讨论不完的话题。对于科学保教也始终是一个讨论不完的内容，如生活重特点、运动重全面、游戏重自主、学习重有效。对于区角设置也是可持续发展的幼儿园课程构建。这些都是我们以后要继续探讨学习与研究。
第4篇：亿童培训有感
亿童培训学习体会
第一实小幼儿园 杨潇
在我们仔细聆听中，这次培训学习结束了。对于这两天的培训学习，我想只能用受益匪浅这四个字形容，这些老师的生动讲解，精彩案例无一不给我留下深刻的印象。所以我尽力将我培训完后心中所想所获表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有一下几个方面：
一、对数学操作材料的使用有了新的理解
我是第一年踏入幼儿园教学，对于这儿的一切都还很陌生，在平时的教学活动中我依旧还是个学习者，对于数学活动也有了初步的认识。但是通过这次培训，我对于数学活动有了更为细致的理解。
首先，熟悉了活动流程，在数学活动中一般分为四个环节：
1、导入。
2、教师指导操作，也就是师生互动、集体教学。在这个环节一般分成两种形式：传统形式和操作形式。传统形式也成为验证式，就是教师直接讲解告诉幼儿我们今天所学习的东西。而操作形式是幼儿操作教师归纳，这种形式也被称之为探索式。
3、幼儿自由操作。这是一个练习和巩固的环节。
4、交流和小结。有许许多多的教师都会忽略这最后一环节，这是错误的。幼儿自身的概括能力有限，无法分清重难点，只有小结才不会让今天所学的内容付之东流。同时在总结的时候要用幼儿听得懂的话，将学习影射到生活，才能使教学达到最佳效果。
其次，在培训过程中了解了一些学习的基本步骤。例如，认识平面图形。
首先，触觉先行。先让幼儿感知图形的外部特征。其次，突出特征。让幼儿自行观察，教师从旁辅导帮助幼儿总结。最后是巩固幼儿对图形的认识。
这个学习步骤不仅仅只是适合认识平面图形同时在我们学习空间图形时同样可以使用。
二、对活动区的开展以及活动区的设置有了重新的定位
1、认识活动区
首次接触幼儿园对于班级的布局、班级开展的各种活动都是一张白纸，一无所知。经过这次藤老师的讲解，我不仅了解了活动区的种类而且还了解了活动区的功能定位，为以后开展班级活动奠定了基础。
2、班级活动区的设置流程。 按基本要求初步规划活动区的布局
在规划布局时我们要考虑的因素很多，例如：幼儿的年龄特征，区角的分配：动静分开、光源、水源的分配，以及安全等。
依据本班特点调整活动区设置
对于我们大班幼儿来说，需要一些更具有贴近社会性，贴近生活的活动区，例如：银行、邮局、超市等。考虑本班特殊情况调整布局
结合实际情况，大班的教室虽然不小但是每班人数都很多，开展区角活动很难同时进行，我们就可以采取轮换开设活动区，同时也可以班级联合开区。
3、活动的实施流程
首先，要做好准备工作。在准备期间我们应考虑时间、空间、材料和游戏规则。
然后，活动的实施。在活动实施的过程中，老师要做好自己的定位，努力充当好观察者，指导者，介入者的角色。最后是整理评议。在活动后进行反思是为了更好的开展下一次活动。
区角活动是孩子们的第二课堂，为了给孩子更好的平台去学习。同时教师要为幼儿准备合理的、富有挑战性的材料，让幼儿在主动的操作，获得知识和经验，并体验成功的快乐，那么他们对活动的兴趣也就会更加浓厚，在今后的学习奠定了良好的基础。
第5篇：高尔夫球童培训心得体会
篇一：高尔夫球童实习报告
高尔夫球童实习报告
球会简介
仙湖畔还设有度假村，内有酒店、会议中心、保龄球馆、跑马场、夜总会、按摩院、沙滩烧烤场及垂钓中心等，是个旅游度假的胜地。此外，球会周围尚有南国桃园（五星级酒店），场面宏伟壮观的中央影视城，国家级旅游度假区西樵山；以及三水的森林公园、荷花世界等酒店和旅游景点，到球会打球的会员和嘉宾可在享受高球乐趣的同时，又可饱览风景名胜，尽情游玩
实习岗位 球童
【培训阶段】球童是按照规则帮助球员的人，工作包括球员打球过程中为其运送和管理球杆，出发台是一个球会运作的核心，安排球童出场；而球童作为一线服务人员，是球会的重中之重跟球员接触的时间最多，球童的形象关系到球会的整体形象。
来球会的第一天是入职培训，介绍球会的领导以及自我介绍。接下来每天都要走18洞，要介绍球道，跟着主管教练们打球。那时候我最愿意上的是理论课，我就可以偷懒，好好的休息一下。不过上完理论课就会有一大堆的定义等着我们，临时积水、沙坑、异常球场状况、整修地等等，除了主管考我们这些定义外，偶尔经理也会过来抽查我们，在了解我们真实地情况之后好给我们敲敲警钟。还有球车也是必考的内容之一从古至今安全都是排在第一位的，没有熟练的驾车技术，是不可能被安排出场的。会有半个月的时间专门腾出来练车，所有有大部分时间我们二十几个人是在练习场最后面的的那块草坪上度过，考核内容有绕s以及倒桩。那是正值太阳最毒辣的时候，真是往练习场旁边的小店贡献了不少钱。培训一共分为理论考试、球车、下场服务三大部分。最重要的就是以下的出场服务了。
出发前的准备——出发台——发球台——球道——果岭
出发前的准备：tee mark 沙袋 沙 水 果岭叉
发球台：自我介绍和确认球杆（先生，你好很高兴为你服务，我是您今天的球童，我的编号是xx，请确认一下您的球杆，您的球包里有x木，x铁，x推,总共xx）、几号洞、几杆洞、距离果岭码数、打球方向 道障碍以及过障碍的距离）
球道：球道的介绍包括距离果岭、旗杆的位置、果岭坡度、风向
在刚开始第一个月时候是对球场的熟悉掌握球道，看球的落点在哪些地方是安全的，看果岭高低走向，每天顶着烈日在球场上晒着。球场里还有两个教练，我们偶尔也会跟着他们下场，主管休假期间，跟着教练下场培训。第二个月的时候开始学开球车，每天一接到主管的命令就跑到车库去派车都练习场，对着练习场上的砖头打方向盘，真是可怜了后头的草皮，被我们碾的粉身碎骨。服务看似简单，但让客人觉得十分满意的的却少之又少。小小的球童工作里面包含着大内容。
【上岗阶段】将近四个月的培训，我终于正式上岗了，可以真正的下场服务客人了。就这样开始每天就出客人，他们有的是赌球有的是过来消遣的，俗话说得好小赌怡情，大赌伤情。有些客人在球场下也会为有些事争得面红耳赤，这就会涉及到球场上的一些规则问题，以及杆数问题。因此在这种情况下球童万万不能懈怠工作，万分谨慎，算好杆数，盯紧球的落点，免得遭到客人不必要的数落。接触到的客人是形形色色的，有老板、白领、教授、教练、学生还有一些韩国、日本客人，大部分都是成功人士。他们身上有很多东西值得我们去学习。
接包处的只有两名固定接包员，因此分配到球童身上的任务就重了些，每天基本上去充当接包员，接包员要把客人的包从车上拿下来，挂好包牌，接包应该注意的问题就是同时来了几批客人，要把包分清，哪一组是哪一组的，以免给出发台造成不必要的麻烦。在人多的时候要做到忙而不乱。呵呵，这是主管再三强调的。
实习体会
一、一切困难都是纸老虎，要有不怕吃苦的精神。万事开头难，不管做什么事，都不能一帆风顺，不要因为碰到一点事，就喊苦喊累，轻言放弃，我们要有的就是一颗坚定的心，相信自己一定能做好，相信付出就一定会有回报。新球童培训开始的时候确实很累，我们差不多每天要跟主管一起走下场，差不多二三十公里的路程，实习期间脚期间脚被磨得惨不忍睹。而且广东8月份的天也是相当的燥热，每次都是干得出去湿漉漉的回来，满身的臭味。当然还有主管时不时对你的斥责。到了出场服务客人的时候，还要经常受到一些客人的刁难等等。碰到这些
我们该怎么办，那就是要有坚定的信念，把这些困难当成是对自己的磨练，成为自己不断向前的动力。
二、关注每天的天气情况以及预定，作为球童是挺重要的，知道客人的动向认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。
三、掌握沟通技巧是非常重要的，一个球会有很多部门，作为最前线部门的球童，我们更要做好人与人之间的沟通交流。与同事相处，我们要礼貌、谦虚、宽容、相互尊重、相互了解，只有这样，我们才能每天保持好的心情，全身心的投入工作。而与客人的沟通相处，则显的尤为重要。服务客人时，我们必须处处为客人着想，及时为客人提供好的打球建议，在客人打出一记好球时，我们要适时叫一声“好球”，而当客人没打好时，我们则要给予鼓励。好的沟通，会使客人打球时更放松、更愉快，也会让我们更好的为客人提供服务，而这也会让我们了解更多的人，丰富自己的阅历。
四、多做事，少说话积极配合出发台及领导安排的工作。到球会以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，刚开始实习的时候，以为球童要做的事很简单，不就是为客人报报码数拿拿杆摆摆线吗，但实际操作起来却并不是自己所想的那样，报码数必须要求精确，否则会影响客人的杆数，选杆也直接关系到能不能打出更好的成绩。由于自己的不用心，我没少出现纰漏，因次对待实习和工作，我们来不得半点马虎。
六 虚心使人进步，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。，篇二：高尔夫球童培训具体课程安排
球童培训具体课程安排
总注：培训期间每天均有1小时的体能锻炼；每周第六天和
第七天为休息时间。
第一周：学习丝宝文化并对高尔夫有初步了解；掌握发球台
介绍流程。
第一天 上午：丝宝集团文化培训（3课时）
下午：高尔夫起源和发展（2课时）球场粗略介绍（1课时）
第二天 上午：培训球童礼貌礼仪（1课时）分组练习球包内物品摆放（2课时）下午：走场地（2课时）走完场地后总结（1课时）第三天 上午：前九洞场地熟悉（3课时）
下午：发球台介绍的流程（2课时）检查球包内物品摆放速度（1课时）第四天 上午：后九洞场地熟悉（3课时）
下午：观看正规高尔夫赛事（1课时）自由背诵各发球台的数据（2课时）第五天 上午：抽查记分卡数据（1课时）检查18洞发球台介绍（2课时）下午：分组画出每个洞的具体概况并加以解说（2课时）
总结此周培训出现的不足之处以及之后需注意的东西（1课时）
第二周：掌握球车驾驶基本操作；了解球道服务流程和部分
高尔夫规则；开始接触果岭看线。
第一天 上午：介绍球车驾驶须知及练习球车驾驶（3课时）
下午：前九洞球道熟悉及球道服务细节（3课时）
第二天 上午：练习球车驾驶（2课时）高尔夫规则（1课时）
下午：练习场练球（3课时）
第三天 上午：练习果岭摆线看线（2课时）高尔夫规则（1课时）下午：场地培训，主要注重服务细节（3课时）
第四天 上午：练习球车驾驶（3课时）下午：结合规则场地培训并开始教新球童如何判断距离（3课时）第五天 上午：培训如何推杆（1课时）练习果岭摆线看线（2课时）下午：结合规则场地培训并对此周培训做出总结（3课时）
第三周：掌握根据客人的距离进行拿杆，递、接杆规范；更
进一步掌握果岭看线；开始英语培训。
第一天 上午：练习如何根据距离拿杆（2课时）高尔夫英语（1课时）
场地服务细节培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线
负责，回场后进行总结）（3课时）
球童进行规则及球场不明情况讲解（2课时）高尔夫英语（1课时）地培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训
后进行总结）（3课时）
球车驾驶（2课时）高尔夫英语（1课时）
地培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训
后进行总结）（3课时）
球车驾驶并进行小测试（直线驾驶和倒车）（3课时）
则培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训
后进行总结）（3课时）
结合规则培训9洞，球车不达标人员练习球车（3课时）
（1课时）高尔夫英语对话并对此周培训做出总结（2课时）
阶段测试；使新球童深入掌握根据客人的岭阅读摆线速度和准确度。
阶段理论测验（2课时）现时讲解（1课时）
地测试，要求做到拿杆/判断距离/整体配合/速度看线/安全球车
下午：球道熟悉及由一名培训师具体第二天 上午：对新下午：结合规则场师具体负责，回场第三天 上午：练习下午：结合规则场师具体负责，回场第四天 上午：练习下午：场地结合规师具体负责，回场第五天 上午：场地下午：高尔夫规则第四周：进行第一习惯进行服务，果第一天 上午：第一下午：第一阶段场 驾驶达到标准（3课时）
第二天 上午：练习场练球，学会从动作中看问题（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）
第三天 上午：高尔夫规则（1课时）球道功略的讲解（2课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）
车驾驶测试（s线）（3课时）
场地服务细节培训（3课时）
尔夫英语（1课时）规则互问互答（2课时）
巧培训（3课时）
第五周：开始gps培训；掌握球车安全规范驾驶；流利果
和速度；锻炼同组配合能力。
球童下场回场的具体流程已及球童部其它岗点的流程及职责（3课时）场地服务细节培训，重点在于团队配合（3课时）
球童进行规则及球场不明情况讲解（2课时）练习场练球（1课时）
地培训，重点在于各个洞的攻略（2课时）
gps 进行推杆练习及摆线练习（3课时）
地培训，重点了解各个球童球道攻略掌握情况（2课时）gps 驾驶测试（倒车，移库）（3课时）
比赛（3课时）
球车驾驶（3课时）
培训9洞（3课时）
第四天 上午：球下午：球道熟悉及第五天 上午：高下午：球童化妆技岭阅读摆线准确度第一天 上午：讲解下午：球道熟悉及第二天 上午：对新下午：结合规则场培训（1课时）第三天 上午：分组下午：结合规则场培训（1课时）第四天 上午：球车下午：挥杆及推杆第五天 上午：练习下午：全方位场地 第六周：熟练掌握球车驾驶；重点培养主动的服务意识；继
续提升阅读果岭能力。
第一天 上午：结合服务细节场地培训9洞（二对四培训，强调主动服务意识）（3课时）
下午：结合gps场地培训9洞（3课时）
第二天 上午：结合服务细节场地培训9洞（二对四培训，强调主动服务意识）（3课时）
下午：结合服务细节场地培训9洞（二对四培训，强调主动服务意识）（3课时）第三天 上午：练习场练球（3课时）
下午：规则难点解说（1课时）高尔夫英语（1课时）解决学员难题（1课时）第四天 上午：球车驾驶全面测试（3课时）
下午：全方位场地培训9洞（3课时）
第五天 上午：推杆练习及阅读果岭（2课时）gps培训（1课时）
下午：做学习中段总结（1课时）对不能按照要求做到的学员进行谈话了解具体
情况（2课时）
第七周：进行第二阶段测试；确保新球童能熟练进行场地操
作和果岭阅读摆线准确度和速度。
第一天 上午：练习球车拿杆（2课时）果岭看线（1课时）
下午：球道熟悉及场地细节服务培训（委培球童做示范服务）（3课时）
第二天 上午：对学员进行球场不明情况及服务难点讲解（3课时）
下午：结合规则场地培训（委培球童做示范服务）（3课时）
第三天 上午：规则测试（1课时）英语测试（1课时）画球道图（1课时）下午：结合规则场地培训（全体球童走场，体能锻炼）（3课时）第四天 上午：根据新球童掌握程度进行针对性培训（3课时）
下午：gps培训（1课时）全体新球童走场熟悉球道（3课时）
第五天 上午：球童化妆技巧培训（3课时）
下午：试卷讲解（2课时）对细节服务和服务主动性不足的地方进行讲解（1课时）第八周：场地操作测试，确保新球童熟练进行场地操作和果
岭阅读摆线准确度和速度。
第一天 上午：结合规则场地培训（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（委培球童做示范服务）（3课时）
第二天 上午：高尔夫规则（2课时）练习看线（1课时）
下午：对优秀新球童进行考核（由考核小组进行，其它球童继续看线）（3课时）第三天 上午：高尔夫英语答疑对话（2课时）委培球童经验分享（1课时）下午：对优秀新球童进行考核（由考核小组进行，其它球童看高尔夫比赛）第四天 上午：结合规则场地培训及gps培训（3课时）
下午：结合规则场地培训（3课时）
第五天 上午：对之前球车测试不达标的球童再进行考核，其它球童果岭看线。（3课时）下午：全方位场地培训（3课时）
第九周：化妆技巧及gps操作测试；着重抓紧落后新球童的场地操作培训。
第一天 上午：练习球车拿杆（2课时）高尔夫规则（1课时）
下午：化妆技巧测试（3课时）
第二天 上午：对新球童进行规则及球场不明情况现场讲解（3课时）
下午：按操作技巧的掌握程度分组进行场地培训（3课时）
第三天 上午：gps操作测试（3课时）
下午：分组场地培训（3课时）
第四天 上午：练习场练球（3课时）
下午：分组场地培训（3课时）
第五天 上午：高尔夫规则（2课时）高尔夫英语（1课时）
下午：分组场地培训（3课时）
第十周：继续抓紧落后新球童的场地操作培训。第一天 上午：总结分组培训中出现的问题（2课时）果岭看线（1课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）
第二天 上午：英语对话交流（2课时）果岭看线（1课时）
下午：全方位场地培训（3课时）
第三天 上午：全方位场地培训（3课时）
下午：球车驾驶测试（3课时）
第四天 上午：高尔夫规则复习（3课时）
下午：结合规则场地培训（3课时）
第五天 上午：练习场练球（3课时）
下午：结合规则场地培训（2课时）阶段性总结（1课时）
第十一周：服务流程及果岭判断线路要求达到合格 第一天 上午：果岭摆线针对性培训（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行
总结，分析服务不足之处）（3课时）
第二天 上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解
下午：结合规则场地培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析
服务不足之处）（3课时）
第三天 上午：果岭摆线培训（3课时）
下午：结合规则场地培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析
服务不足之处）（3课时）
第四天 上午：练习场练球（3课时）
下午：结合规则场地培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析
服务不足之处）（3课时）
第五天 上午：结合规则场地培训9洞，球车不达标人员练习球车（3课时）
下午：结合规则场地培训（一对一培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师
具体负责，回场后进行总结）（3课时）
篇三：大学生高尔夫球场实习心得体会范文
一.实习目的：通过实习，较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围，弄清楚高尔夫球场的运作方式，特别是高球运作部门的运作过程，了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用。同时通过对球场实际的调查、研究，培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。
二.实习内容：高尔夫球童培训
第一堂课：入职培训
这个培训课为期三周，具体内容如下： 公司介绍，企业文化;仪容仪表要求 礼节礼貌;会所，球道参观;服务意识，技巧的培训 高尔夫入门知识，急救常识的学习。第二堂课：服务技巧
球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思，一枝一叶总关情”这句话虽然煽情，但却是球童的必备工作。我们需要记住：每个洞的总码数，标准杆数，障碍区信息及球道区信息等，细化起来就包括：每个洞的t台数及每个t台对应的总码数;沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离;到/过水障碍的距离;球道两旁有无ob桩，有无红桩，蓝桩，及哪里有长草，哪里有隐蔽障碍物等等。
然而，球童还需掌握高尔夫礼仪，球杆常识，高尔夫规则，高尔夫定义解释等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真正的球童服务流程是复杂而又不繁琐，细腻而又贴心的。比如：在介绍球道时语调清晰，语速适中，要点突出等;在客人开球时应站在客人右后方5y以外45°处，如遇见盲点可站在看清球落点的地方，切记不能妨碍客人击球，注意观察球的落点，并以附近的物体做参照;在球道服务时，球童要看清球的位置，向客人提供相应的信息，并为客人准备相应的球杆，使用的语言为“先生、小姐，您的球离果岭还有××码，××风，请问您用几号杆?”将杆递给客人时必须礼貌的说“给您××杆”;在果岭上，把客人的球mark后抹干净，mark球时应面向球洞，把mark插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规定.除此之外，球童还需要熟练的驾驶球车。球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。还有对于高尔夫英语的学习也是异常重要的。当然，要是懂得打球再好不过了，服务也会轻松不少。所以“球童”这份工作看似简单，实质并不是那么容易!三.实习总结与体会：通过这次这3个月的艰难培训让我充分认识和了解高尔夫球童的工作内容并能够熟练掌握该项技能。同时也了解到高尔夫球会的运作管理。同时这也是踏入社会的第一步，能为以后积累经验，也进一步提高了自身的素养，给以后的发展拓展了广阔的空间。篇四：高尔夫俱乐部实习报告
高尔夫俱乐部实习报告
一．实习目的：通过实习，较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围，弄清楚高尔夫球场的运作方式，特别是高球运作部门的运作过程，了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用。同时通过对球场实际的调查、研究，培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。
二．实习内容：高尔夫球童培训
第一堂课：入职培训
这个培训课为期三周，具体内容如下： 公司介绍，企业文化；仪容仪表要求 礼节礼貌；会所，球道参观；服务意识，技巧的培训 高尔夫入门知识，急救常识的学习。第二堂课：服务技巧
球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思，一枝一叶总关情”这句话虽然煽情，但却是球童的必备工作。我们需要记住：每个洞的总码数，标准杆数，障碍区信息及球道区信息等，细化起来就包括：每个洞的t台数及每个t台对应的总码数；沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离；到/过水障碍的距离；球道两旁有无ob桩，有无红桩，蓝桩，及哪里有长草，哪里有隐蔽障碍物等等。
然而，球童还需掌握高尔夫礼仪，球杆常识，高尔夫规则，高尔夫定义解释等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真正的球童服务流程是复杂而又不繁琐，细腻而又贴心的。比如：在介绍球道时语调清晰，语速适中，要点突出等；在客人开球时应站在客人右后方5y以外45°处，如遇见盲点可站在看清球落点的地方，切记不能妨碍客人击球，注意观察球的落点，并以附近的物体做参照；在球道服务时，球童要看清球的位置，向客人提供相应的信息，并为客人准备相应的球杆，使用的语言为“先生、小姐，您的球离果岭还有××码，××风，请问您用几号杆？”将杆递给客人时必须礼貌的说“给您××杆”；在果岭上，把客人的球mark后抹干净，mark球时应面向球洞，把mark插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规定.除此之外，球童还需要熟练的驾驶球车。球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。还有对于高尔夫英语的学习也是异常重要的。当然，要是懂得打球再好不过了，服务也会轻松不少。所以“球童”这份工作看似简单，实质并不是那么容易！
三．实习总结与体会：通过这次这3个月的艰难培训让我充分认识和了解高尔夫球童的工作内容并能够熟练掌握该项技能。同时也了解到高尔夫球会的运作管理。同时这也是踏入社会的第一步，能为以后积累经验，也进一步提高了自身的素养，给以后的发展拓展了广阔的空间。
再次期间本人都发生了一些改变，再遇到挫折感到失落时，我都会做到：
再烦也要微笑；
再急也要温柔；
再苦也要坚持； 再累也更爱自己！篇五：山东高尔夫球童培训管理手册版本二(不同)高尔夫俱乐部
球
僮
培
训
管
理
手
册
二零一零年第一版
目录
第一章
球僮守则?01 第二章 球僮日常管理??04 第三章 球僮培训计划??07 第一节
第二节
第三节
第四节
第五节
第六节
第七节
第八节
第九节
第十节
第四章
培训总则???07 培训日程表??08 入职基础篇??09 高球初阶篇??13 球车操作篇??15 果岭培训篇（教材外采）17 实地培训篇??17 高球英文篇??20 球场介绍篇??26 培训总结篇??30 球僮级别评定??30 接待处规章制度
一、岗位要求
1、工作守则 1)按时上班，不迟到，不早退，补钟及加班均需经上级领导同意。
2)未经上司批准，不得擅自离岗超过十分钟。
3)进入工作岗位前检查个人的仪容表（包括着装是否符合公司的要求）
4)当值期间，不可趴在桌上、大声喧哗、吃零食及不可用手机讲私人电话等，因急事
用固定电话则民话短说，尽快收线。
5)不得对客人、上司及其它同事使用不礼貌用语。
6)不得拖延执行上级工作命令，影响工作进度。
7)未经同意，不得私自调班、改动排班表、或无充分理由更改排班。
8)及时阅读记事本、内部通知、协议书等文件内容。
9)在工作时间不得睡觉。
10)不得因个人情绪影响正常工作。
11)晚班同事负责前台的环境卫生。
12)严格遵守公司的考勤制度，不可代替或授人打卡。
13)无客人时，亦必须保证前台至少一人当值，不得以任何理由推卸责任。
14)熟记分机号码，做好长途电话的登记工作，转接电话多用礼貌用语。
15)严格执行前台工作的各项操作程序、有关规定等，例如熟记会员号码、姓名、费用的检
查、储物柜的登记检查等一系列工作。
16)严格控制费用，仁作中做到不浪费，节约开支。
17)遵守公司各项规章制度及上司随时下达的工作任务。
2、工作纪律 1)服从领导。员工应切实服从领导的安排和调度，以优质高效完成各项任务，不得无理顶
撞、无故拖延、拒绝或终止工作。如遇疑难或不满，可向直属上司请示或反映。2)忠于职守。自觉遵守纪律，不迟到、不早退、工作时间坚守岗位。
a.上下班要走员工通道；
b.工作时间不得因私会客，当班不准陪同亲朋好友在会所内吃、住、玩、游览，不准
打私人电话，不得做私事，不得在岗位上吃零食，抽烟，聊天，唱歌，剪指甲，挖
鼻，剔牙，看画报，不得喧哗起哄，追逐打闹，不得离开岗位到其他部门串岗，不
得打瞌睡，未经批准，不准穿工衣外出；
c.人索取小费或财物，如客人坚持给予的亦要交公处理，宾客如有不合不轨行为应设法回避，并速报主管领导。
3)a.雍容、举止大方、见客应点头问好，不允许怠慢客人、不允许对客
人作任何争执辩解；
b.迎宾客”的经营特色，员工应敬业、乐业并给宾客以亲切和轻松、c.工作必须做到尽职尽责尽善尽美，给人以效率快和良好服务的印象，如遇疑难问题应及时向主管领导反映，以求圆满解决；
d.互配合、真诚协作、不要互相推诿、尤其在客人面前不得相互扯皮，难；
e.打卡，严禁代人或托人打卡，违者按规定处罚。
4)a.注重倾听宾客的投诉，若投诉事件急切而又超越员工本身职权时，应
b.无须或有能即时解决应书面记下投诉详情，多谢对方善意批评并予致
3 1)班要穿整洁干净工作服，钮扣要齐整扣好，工号牌应戴在左胸前，不能员工不准向客理要求或对员工有服务态度热忱。待客热情、谈吐无礼、不允许与客树立“微笑服务愉快的感觉； 接待处员工的严格交接班制度，员工之间应相应同心协力解决疑上下班必须要投诉处理。员工必须高度迅速向上司报告； 宾客投诉事项歉。、仪容、仪表规范 仪表要整洁，上 将衣袖、裤腿卷起。按规定穿好袜子、鞋子，黑皮鞋要光亮。
2)仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不得涂有色的指甲油。男同事不留一字发，不留胡子；女同事头发要梳洗整齐，不披头散发。
3)注意个人卫生清洁，男同志坚持每天刮胡子，手要保持清洁，早晚要刷牙，勤洗澡防汗
臭，上班前不吃异味食品和不喝酒精的饮料。
4)女同事上班要淡妆打扮，但不准带手链（镯）、头饰、戒指及耳环，带项链不外露。
5)要经常保持笑容，要微笑服务，态度要和蔼，说话要亲切，音调要适中，答话要明确快
速。
6)遇到客人要打招呼问好，说话要先请后谢，称呼要得当。
7)坐、立、行走姿势要端正，行走时应挺胸，目视前方，脚步要轻。坐时不要伸腿或把腿
伸放到其它地方，站立时不能背靠墙壁。两腿稍微分开，两手放于身后或自然垂下。
8)客到要站好，对客人的询问应该有问必答，注意使用礼貌用语，不讲粗言烂语，在接听
电话或与客人对话时，如遇另一客人有事，应点头示意，打招呼或请客人稍等，不能视而不见，冷落客人。与客人对话时应保持一定的距离，姿势要自然端正。
4、工作礼节 1)称呼礼节。称呼客人时应恰当使用“先生”、“太太”、“小姐”等词语，并问候客人。
切忌不可直呼全名。2)接待礼节。要热情、主动地问候客人，这是总台员工提供服务的第一步。
a.接待客人时，要全神贯注，不许用粗鲁的漠不关心的态度待客，要与客人保持目光
接触。
b.不要只和一位客人谈话太久，而忽略了其他要你服务的客人。否则，会耽搁其他客
人宝贵时间，同时会使他们感到受到歧视。
c.平等待客，不得歧视客人。
d.送别客人时，主动征求意见，并讲“再见”、“欢迎您再次光临”。
3)应答礼节。解答客人问题时必须语气温和耐心，双目注视对方；对客人的问话听不清时，应说“对不起，请您再说一遍，好吗？”，如对客人的问题一时答不上来，应先致歉再查询。
4)保持接待环境安静。在接待的工作中，不可大声喧哗，聚众开玩笑，哼歌曲。回应客人
招呼时不要高声回答，如距离较远，可点头或打手势示意领会意思。
5)不要轻意接受客人赠送的礼物。不要轻意接受客人赠送的礼物，如确实不收可能失礼，应表示谢意。
第6篇：高尔夫球童培训心得体会
高尔夫球童实习报告 球会简介
我实习的单位在佛山南海高尔夫球会，是一个老球场成立于1994年，该球会由美国著名的球场设计师罗斯先生精心策划而成 球会坐落在广东省南海市丹灶镇仙湖旁，地处珠江三角洲的腹心地带，距离广州仅35公里，地理位置优越，交通便利快捷。球会拥有一个18洞的国际冠军级高尔夫球场，设施一流。球场坐落在3322亩的翠绿山丘上，位临景致怡人的仙湖，尽享延绵7公里的湖畔风光。罗斯先生巧妙地利用了天然起伏的地形，使每一个球道，无论是在击球的策略上，还是在景观方面，都充分体现创意独特的风格，整个球场的设计极富挑战性及趣味性。
仙湖畔还设有度假村，内有酒店、会议中心、保龄球馆、跑马场、夜总会、按摩院、沙滩烧烤场及垂钓中心等，是个旅游度假的胜地。此外，球会周围尚有南国桃园（五星级酒店），场面宏伟壮观的中央影视城，国家级旅游度假区西樵山；以及三水的森林公园、荷花世界等酒店和旅游景点，到球会打球的会员和嘉宾可在享受高球乐趣的同时，又可饱览风景名胜，尽情游玩
实习岗位 球童
【培训阶段】球童是按照规则帮助球员的人，工作包括球员打球过程中为其运送和管理球杆，出发台是一个球会运作的核心，安排球童出场；而球童作为一线服务人员，是球会的重中之重跟球员接触的时间最多，球童的形象关系到球会的整体形象。
来球会的第一天是入职培训，介绍球会的领导以及自我介绍。接下来每天都要走18洞，要介绍球道，跟着主管教练们打球。那时候我最愿意上的是理论课，我就可以偷懒，好好的休息一下。不过上完理论课就会有一大堆的定义等着我们，临时积水、沙坑、异常球场状况、整修地等等，除了主管考我们这些定义外，偶尔经理也会过来抽查我们，在了解我们真实地情况之后好给我们敲敲警钟。还有球车也是必考的内容之一从古至今安全都是排在第一位的，没有熟练的驾车技术，是不可能被安排出场的。会有半个月的时间专门腾出来练车，所有有大部分时间我们二十几个人是在练习场最后面的的那块草坪上度过，考核内容有绕s以及倒桩。那是正值太阳最毒辣的时候，真是往练习场旁边的小店贡献了不少钱。培训一共分为理论考试、球车、下场服务三大部分。最重要的就是以下的出场服务了。
出发前的准备——出发台——发球台——球道——果岭 出发前的准备：tee mark 沙袋 沙 水 果岭叉
发球台：自我介绍和确认球杆（先生，你好很高兴为你服务，我是您今天的球童，我的编号是xx，请确认一下您的球杆，您的球包里有x木，x铁，x推,总共xx）、几号洞、几杆洞、距离果岭码数、打球方向 道障碍以及过障碍的距离）球道：球道的介绍包括距离果岭、旗杆的位置、果岭坡度、风向
在刚开始第一个月时候是对球场的熟悉掌握球道，看球的落点在哪些地方是安全的，看果岭高低走向，每天顶着烈日在球场上晒着。球场里还有两个教练，我们偶尔也会跟着他们下场，主管休假期间，跟着教练下场培训。第二个月的时候开始学开球车，每天一接到主管的命令就跑到车库去派车都练习场，对着练习场上的砖头打方向盘，真是可怜了后头的草皮，被我们碾的粉身碎骨。服务看似简单，但让客人觉得十分满意的的却少之又少。小小的球童工作里面包含着大内容。
【上岗阶段】将近四个月的培训，我终于正式上岗了，可以真正的下场服务客人了。就这样开始每天就出客人，他们有的是赌球有的是过来消遣的，俗话说得好小赌怡情，大赌伤情。有些客人在球场下也会为有些事争得面红耳赤，这就会涉及到球场上的一些规则问题，以及杆数问题。因此在这种情况下球童万万不能懈怠工作，万分谨慎，算好杆数，盯紧球的落点，免得遭到客人不必要的数落。接触到的客人是形形色色的，有老板、白领、教授、教练、学生还有一些韩国、日本客人，大部分都是成功人士。他们身上有很多东西值得我们去学习。
接包处的只有两名固定接包员，因此分配到球童身上的任务就重了些，每天基本上去充当接包员，接包员要把客人的包从车上拿下来，挂好包牌，接包应该注意的问题就是同时来了几批客人，要把包分清，哪一组是哪一组的，以免给出发台造成不必要的麻烦。在人多的时候要做到忙而不乱。呵呵，这是主管再三强调的。
实习体会 从8月一号到11月11号我尤其记得这个日子11月1号那天是正式上岗，整整培训了三个半月，日子是煎熬的刚到的时候一共是24人中途走了3个，虽然是第二批分的班，但是功夫不负有心人我们最终还是上岗了，回忆起培训中的点点滴滴，有欢笑，有泪水，此刻我终于归队。刚开始去南海高尔夫球会实习的时候，我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触，六个月的实习期虽然不是很长，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对高尔夫管理这门专业也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。经过六月实习下来，使我受益良多。总结如下：
我们该怎么办，那就是要有坚定的信念，把这些困难当成是对自己的磨练，成为自己不断向前的动力。
二、关注每天的天气情况以及预定，作为球童是挺重要的，知道客人的动向认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。
三、掌握沟通技巧是非常重要的，一个球会有很多部门，作为最前线部门的球童，我们更要做好人与人之间的沟通交流。与同事相处，我们要礼貌、谦虚、宽容、相互尊重、相互了解，只有这样，我们才能每天保持好的心情，全身心的投入工作。而与客人的沟通相处，则显的尤为重要。服务客人时，我们必须处处为客人着想，及时为客人提供好的打球建议，在客人打出一记好球时，我们要适时叫一声“好球”，而当客人没打好时，我们则要给予鼓励。好的沟通，会使客人打球时更放松、更愉快，也会让我们更好的为客人提供服务，而这也会让我们了解更多的人，丰富自己的阅历。
四、多做事，少说话积极配合出发台及领导安排的工作。到球会以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，刚开始实习的时候，以为球童要做的事很简单，不就是为客人报报码数拿拿杆摆摆线吗，但实际操作起来却并不是自己所想的那样，报码数必须要求精确，否则会影响客人的杆数，选杆也直接关系到能不能打出更好的成绩。由于自己的不用心，我没少出现纰漏，因次对待实习和工作，我们来不得半点马虎。六 虚心使人进步，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。
感谢学校给我们实习的机会，在大三就有实习机会，让我们提早接触到社会，这能让很多人知道自己的理想及目标，这样学起来才会更有劲头。更有利于以后的职业规划。在此也感谢南海高尔夫球会球会给我们提供的实习岗位，感谢曾主管辛辛苦苦培训我们，祝愿球会越办越好。，篇二：高尔夫球童培训具体课程安排
球童培训具体课程安排
总注：培训期间每天均有1小时的体能锻炼；每周第六天和 第七天为休息时间。
第一周：学习丝宝文化并对高尔夫有初步了解；掌握发球台
介绍流程。
第一天 上午：丝宝集团文化培训（3课时）
下午：高尔夫起源和发展（2课时）球场粗略介绍（1课时）
第二天 上午：培训球童礼貌礼仪（1课时）分组练习球包内物品摆放（2课时）下午：走场地（2课时）走完场地后总结（1课时）第三天 上午：前九洞场地熟悉（3课时）
下午：发球台介绍的流程（2课时）检查球包内物品摆放速度（1课时）第四天 上午：后九洞场地熟悉（3课时）
下午：观看正规高尔夫赛事（1课时）自由背诵各发球台的数据（2课时）第五天 上午：抽查记分卡数据（1课时）检查18洞发球台介绍（2课时）下午：分组画出每个洞的具体概况并加以解说（2课时）
总结此周培训出现的不足之处以及之后需注意的东西（1课时）
第二周：掌握球车驾驶基本操作；了解球道服务流程和部分
高尔夫规则；开始接触果岭看线。
第一天 上午：介绍球车驾驶须知及练习球车驾驶（3课时）
下午：前九洞球道熟悉及球道服务细节（3课时）
第二天 上午：练习球车驾驶（2课时）高尔夫规则（1课时）
下午：练习场练球（3课时）
第三天 上午：练习果岭摆线看线（2课时）高尔夫规则（1课时）下午：场地培训，主要注重服务细节（3课时）
第四天 上午：练习球车驾驶（3课时）
下午：结合规则场地培训并开始教新球童如何判断距离（3课时）第五天 上午：培训如何推杆（1课时）练习果岭摆线看线（2课时）下午：结合规则场地培训并对此周培训做出总结（3课时）
第三周：掌握根据客人的距离进行拿杆，递、接杆规范；更
进一步掌握果岭看线；开始英语培训。
第一天 上午：练习如何根据距离拿杆（2课时）高尔夫英语（1课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线
由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）
第二天 上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解（2课时）高尔夫英语（1课时）下午：结合规则场地培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训
师具体负责，回场后进行总结）（3课时）
第三天 上午：练习球车驾驶（2课时）高尔夫英语（1课时）
下午：结合规则场地培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训
师具体负责，回场后进行总结）（3课时）
第四天 上午：练习球车驾驶并进行小测试（直线驾驶和倒车）（3课时）
下午：场地结合规则培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训
师具体负责，回场后进行总结）（3课时）
第五天 上午：场地结合规则培训9洞，球车不达标人员练习球车（3课时）
下午：高尔夫规则（1课时）高尔夫英语对话并对此周培训做出总结（2课时）
第四周：进行第一阶段测试；使新球童深入掌握根据客人的习惯进行服务，果岭阅读摆线速度和准确度。第一天 上午：第一阶段理论测验（2课时）现时讲解（1课时）
下午：第一阶段场地测试，要求做到拿杆/判断距离/整体配合/速度看线/安全球车
驾驶达到标准（3课时）
第二天 上午：练习场练球，学会从动作中看问题（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）
第三天 上午：高尔夫规则（1课时）球道功略的讲解（2课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）
第四天 上午：球车驾驶测试（s线）（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）
第五天 上午：高尔夫英语（1课时）规则互问互答（2课时）
下午：球童化妆技巧培训（3课时）
第五周：开始gps培训；掌握球车安全规范驾驶；流利果
岭阅读摆线准确度和速度；锻炼同组配合能力。
第一天 上午：讲解球童下场回场的具体流程已及球童部其它岗点的流程及职责（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训，重点在于团队配合（3课时）
第二天 上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解（2课时）练习场练球（1课时）下午：结合规则场地培训，重点在于各个洞的攻略（2课时）gps培训（1课时）
第三天 上午：分组进行推杆练习及摆线练习（3课时）
下午：结合规则场地培训，重点了解各个球童球道攻略掌握情况（2课时）gps培训（1课时）
第四天 上午：球车驾驶测试（倒车，移库）（3课时）下午：挥杆及推杆比赛（3课时）
第五天 上午：练习球车驾驶（3课时）
下午：全方位场地培训9洞（3课时）
第六周：熟练掌握球车驾驶；重点培养主动的服务意识；继
续提升阅读果岭能力。
第一天 上午：结合服务细节场地培训9洞（二对四培训，强调主动服务意识）（3课时）
下午：结合gps场地培训9洞（3课时）
第二天 上午：结合服务细节场地培训9洞（二对四培训，强调主动服务意识）（3课时）
下午：结合服务细节场地培训9洞（二对四培训，强调主动服务意识）（3课时）第三天 上午：练习场练球（3课时）
下午：规则难点解说（1课时）高尔夫英语（1课时）解决学员难题（1课时）第四天 上午：球车驾驶全面测试（3课时）
下午：全方位场地培训9洞（3课时）
第五天 上午：推杆练习及阅读果岭（2课时）gps培训（1课时）
下午：做学习中段总结（1课时）对不能按照要求做到的学员进行谈话了解具体
情况（2课时）
第七周：进行第二阶段测试；确保新球童能熟练进行场地操
作和果岭阅读摆线准确度和速度。
第一天 上午：练习球车拿杆（2课时）果岭看线（1课时）
下午：球道熟悉及场地细节服务培训（委培球童做示范服务）（3课时）第二天 上午：对学员进行球场不明情况及服务难点讲解（3课时）
下午：结合规则场地培训（委培球童做示范服务）（3课时）第三天 上午：规则测试（1课时）英语测试（1课时）画球道图（1课时）下午：结合规则场地培训（全体球童走场，体能锻炼）（3课时）第四天 上午：根据新球童掌握程度进行针对性培训（3课时）
下午：gps培训（1课时）全体新球童走场熟悉球道（3课时）
第五天 上午：球童化妆技巧培训（3课时）
下午：试卷讲解（2课时）对细节服务和服务主动性不足的地方进行讲解（1课时）
第八周：场地操作测试，确保新球童熟练进行场地操作和果
岭阅读摆线准确度和速度。
第一天 上午：结合规则场地培训（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（委培球童做示范服务）（3课时）第二天 上午：高尔夫规则（2课时）练习看线（1课时）
下午：对优秀新球童进行考核（由考核小组进行，其它球童继续看线）（3课时）第三天 上午：高尔夫英语答疑对话（2课时）委培球童经验分享（1课时）下午：对优秀新球童进行考核（由考核小组进行，其它球童看高尔夫比赛）第四天 上午：结合规则场地培训及gps培训（3课时）
下午：结合规则场地培训（3课时）
第五天 上午：对之前球车测试不达标的球童再进行考核，其它球童果岭看线。（3课时）
下午：全方位场地培训（3课时）
第九周：化妆技巧及gps操作测试；着重抓紧落后新球童的场地操作培训。
第一天 上午：练习球车拿杆（2课时）高尔夫规则（1课时）
下午：化妆技巧测试（3课时）
第二天 上午：对新球童进行规则及球场不明情况现场讲解（3课时）
下午：按操作技巧的掌握程度分组进行场地培训（3课时）
第三天 上午：gps操作测试（3课时）
下午：分组场地培训（3课时）
第四天 上午：练习场练球（3课时）
下午：分组场地培训（3课时）
第五天 上午：高尔夫规则（2课时）高尔夫英语（1课时）
下午：分组场地培训（3课时）
第十周：继续抓紧落后新球童的场地操作培训。第一天 上午：总结分组培训中出现的问题（2课时）果岭看线（1课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）
第二天 上午：英语对话交流（2课时）果岭看线（1课时）
下午：全方位场地培训（3课时）
第三天 上午：全方位场地培训（3课时）
下午：球车驾驶测试（3课时）
第四天 上午：高尔夫规则复习（3课时）
下午：结合规则场地培训（3课时）
第五天 上午：练习场练球（3课时）
下午：结合规则场地培训（2课时）阶段性总结（1课时）
第十一周：服务流程及果岭判断线路要求达到合格 第一天 上午：果岭摆线针对性培训（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行 总结，分析服务不足之处）（3课时）
第二天 上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解 下午：结合规则场地培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析
服务不足之处）（3课时）
第三天 上午：果岭摆线培训（3课时）
下午：结合规则场地培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析
服务不足之处）（3课时）
第四天 上午：练习场练球（3课时）
下午：结合规则场地培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析
服务不足之处）（3课时）
第五天 上午：结合规则场地培训9洞，球车不达标人员练习球车（3课时）
下午：结合规则场地培训（一对一培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师
具体负责，回场后进行总结）（3课时）篇三：大学生高尔夫球场实习心得体会范文
来到山水高尔夫俱乐部实习的这些日子，时间过得如海水般潮湿，在接触高尔夫之后，教练让我从无为所谓的高尔夫到真正的懂得了。说句实在话，它就是我的一笔人脉财富、一笔人脉资源，这项运动在那么短短的时间里让我懂得了太多太多。
一.实习目的：通过实习，较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围，弄清楚高尔夫球场的运作方式，特别是高球运作部门的运作过程，了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用。同时通过对球场实际的调查、研究，培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。
二.实习内容：高尔夫球童培训
第一堂课：入职培训
这个培训课为期三周，具体内容如下： 公司介绍，企业文化;仪容仪表要求 礼节礼貌;会所，球道参观;服务意识，技巧的培训 高尔夫入门知识，急救常识的学习。第二堂课：服务技巧
球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思，一枝一叶总关情”这句话虽然煽情，但却是球童的必备工作。我们需要记住：每个洞的总码数，标准杆数，障碍区信息及球道区信息等，细化起来就包括：每个洞的t台数及每个t台对应的总码数;沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离;到/过水障碍的距离;球道两旁有无ob桩，有无红桩，蓝桩，及哪里有长草，哪里有隐蔽障碍物等等。
然而，球童还需掌握高尔夫礼仪，球杆常识，高尔夫规则，高尔夫定义解释等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真正的球童服务流程是复杂而又不繁琐，细腻而又贴心的。比如：在介绍球道时语调清晰，语速适中，要点突出等;在客人开球时应站在客人右后方5y以外45°处，如遇见盲点可站在看清球落点的地方，切记不能妨碍客人击球，注意观察球的落点，并以附近的物体做参照;在球道服务时，球童要看清球的位置，向客人提供相应的信息，并为客人准备相应的球杆，使用的语言为“先生、小姐，您的球离果岭还有××码，××风，请问您用几号杆?”将杆递给客人时必须礼貌的说“给您××杆”;在果岭上，把客人的球mark后抹干净，mark球时应面向球洞，把mark插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规定.除此之外，球童还需要熟练的驾驶球车。球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。还有对于高尔夫英语的学习也是异常重要的。当然，要是懂得打球再好不过了，服务也会轻松不少。所以“球童”这份工作看似简单，实质并不是那么容易!三.实习总结与体会：通过这次这3个月的艰难培训让我充分认识和了解高尔夫球童的工作内容并能够熟练掌握该项技能。同时也了解到高尔夫球会的运作管理。同时这也是踏入社会的第一步，能为以后积累经验，也进一步提高了自身的素养，给以后的发展拓展了广阔的空间。篇四：高尔夫俱乐部实习报告
高尔夫俱乐部实习报告
来到山水高尔夫俱乐部实习的这些日子，时间过得如海水般潮湿，在接触高尔夫之后，教练让我从无为所谓的高尔夫到真正的懂得了。说句实在话，它就是我的一笔人脉财富、一笔人脉资源，这项运动在那么短短的时间里让我懂得了太多太多。
一．实习目的：通过实习，较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围，弄清楚高尔夫球场的运作方式，特别是高球运作部门的运作过程，了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用。同时通过对球场实际的调查、研究，培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。
二．实习内容：高尔夫球童培训
第一堂课：入职培训
这个培训课为期三周，具体内容如下： 公司介绍，企业文化；仪容仪表要求 礼节礼貌；会所，球道参观；服务意识，技巧的培训 高尔夫入门知识，急救常识的学习。第二堂课：服务技巧
球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思，一枝一叶总关情”这句话虽然煽情，但却是球童的必备工作。我们需要记住：每个洞的总码数，标准杆数，障碍区信息及球道区信息等，细化起来就包括：每个洞的t台数及每个t台对应的总码数；沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离；到/过水障碍的距离；球道两旁有无ob桩，有无红桩，蓝桩，及哪里有长草，哪里有隐蔽障碍物等等。然而，球童还需掌握高尔夫礼仪，球杆常识，高尔夫规则，高尔夫定义解释等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真正的球童服务流程是复杂而又不繁琐，细腻而又贴心的。比如：在介绍球道时语调清晰，语速适中，要点突出等；在客人开球时应站在客人右后方5y以外45°处，如遇见盲点可站在看清球落点的地方，切记不能妨碍客人击球，注意观察球的落点，并以附近的物体做参照；在球道服务时，球童要看清球的位置，向客人提供相应的信息，并为客人准备相应的球杆，使用的语言为“先生、小姐，您的球离果岭还有××码，××风，请问您用几号杆？”将杆递给客人时必须礼貌的说“给您××杆”；在果岭上，把客人的球mark后抹干净，mark球时应面向球洞，把mark插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规定.除此之外，球童还需要熟练的驾驶球车。球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。还有对于高尔夫英语的学习也是异常重要的。当然，要是懂得打球再好不过了，服务也会轻松不少。所以“球童”这份工作看似简单，实质并不是那么容易！
三．实习总结与体会：通过这次这3个月的艰难培训让我充分认识和了解高尔夫球童的工作内容并能够熟练掌握该项技能。同时也了解到高尔夫球会的运作管理。同时这也是踏入社会的第一步，能为以后积累经验，也进一步提高了自身的素养，给以后的发展拓展了广阔的空间。
再次期间本人都发生了一些改变，再遇到挫折感到失落时，我都会做到：
再烦也要微笑；
再急也要温柔；
再苦也要坚持；
再累也更爱自己！篇五：山东高尔夫球童培训管理手册版本二(不同)高尔夫俱乐部
球 僮
培
训
管
理
手
册
二零一零年第一版
目录
第一章 球僮守则?01 第二章 球僮日常管理??04 第三章 球僮培训计划??07 第一节
第二节
第三节
第四节
第五节
第六节
第七节
第八节
第九节
第十节
第四章
培训总则???07 培训日程表??08 入职基础篇??09 高球初阶篇??13 球车操作篇??15 果岭培训篇（教材外采）17 实地培训篇??17 高球英文篇??20 球场介绍篇??26 培训总结篇??30 球僮级别评定??30 接待处规章制度
一、岗位要求
1、工作守则
1)按时上班，不迟到，不早退，补钟及加班均需经上级领导同意。2)未经上司批准，不得擅自离岗超过十分钟。3)进入工作岗位前检查个人的仪容表（包括着装是否符合公司的要求）4)当值期间，不可趴在桌上、大声喧哗、吃零食及不可用手机讲私人电话等，因急事
用固定电话则民话短说，尽快收线。5)不得对客人、上司及其它同事使用不礼貌用语。6)不得拖延执行上级工作命令，影响工作进度。7)未经同意，不得私自调班、改动排班表、或无充分理由更改排班。8)及时阅读记事本、内部通知、协议书等文件内容。9)在工作时间不得睡觉。
10)不得因个人情绪影响正常工作。11)晚班同事负责前台的环境卫生。12)严格遵守公司的考勤制度，不可代替或授人打卡。13)无客人时，亦必须保证前台至少一人当值，不得以任何理由推卸责任。14)熟记分机号码，做好长途电话的登记工作，转接电话多用礼貌用语。15)严格执行前台工作的各项操作程序、有关规定等，例如熟记会员号码、姓名、费用的检
查、储物柜的登记检查等一系列工作。16)严格控制费用，仁作中做到不浪费，节约开支。17)遵守公司各项规章制度及上司随时下达的工作任务。
2、工作纪律 1)服从领导。员工应切实服从领导的安排和调度，以优质高效完成各项任务，不得无理顶
撞、无故拖延、拒绝或终止工作。如遇疑难或不满，可向直属上司请示或反映。2)忠于职守。自觉遵守纪律，不迟到、不早退、工作时间坚守岗位。a.上下班要走员工通道；
b.工作时间不得因私会客，当班不准陪同亲朋好友在会所内吃、住、玩、游览，不准
打私人电话，不得做私事，不得在岗位上吃零食，抽烟，聊天，唱歌，剪指甲，挖
鼻，剔牙，看画报，不得喧哗起哄，追逐打闹，不得离开岗位到其他部门串岗，不
得打瞌睡，未经批准，不准穿工衣外出； c.员工不准向客人索取小费或财物，如客人坚持给予的亦要交公处理，宾客如有不合理要求或对员工有不轨行为应设法回避，并速报主管领导。3)服务态度热忱。
a.待客热情、谈吐雍容、举止大方、见客应点头问好，不允许怠慢客人、不允许对客
无礼、不允许与客人作任何争执辩解； b.树立“微笑服务迎宾客”的经营特色，员工应敬业、乐业并给宾客以亲切和轻松、愉快的感觉；
c.接待处员工的工作必须做到尽职尽责尽善尽美，给人以效率快和良好服务的印象，严格交接班制度，如遇疑难问题应及时向主管领导反映，以求圆满解决； d.员工之间应相互配合、真诚协作、不要互相推诿、尤其在客人面前不得相互扯皮，应同心协力解决疑难；
e.上下班必须要打卡，严禁代人或托人打卡，违者按规定处罚。4)投诉处理。
a.员工必须高度注重倾听宾客的投诉，若投诉事件急切而又超越员工本身职权时，应
迅速向上司报告；
b.宾客投诉事项无须或有能即时解决应书面记下投诉详情，多谢对方善意批评并予致
歉。
3、仪容、仪表规范 1)仪表要整洁，上班要穿整洁干净工作服，钮扣要齐整扣好，工号牌应戴在左胸前，不能
将衣袖、裤腿卷起。按规定穿好袜子、鞋子，黑皮鞋要光亮。2)仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不得涂有色的指甲油。男同事不留一字发，不留胡子；女同事头发要梳洗整齐，不披头散发。3)注意个人卫生清洁，男同志坚持每天刮胡子，手要保持清洁，早晚要刷牙，勤洗澡防汗
臭，上班前不吃异味食品和不喝酒精的饮料。4)女同事上班要淡妆打扮，但不准带手链（镯）、头饰、戒指及耳环，带项链不外露。5)要经常保持笑容，要微笑服务，态度要和蔼，说话要亲切，音调要适中，答话要明确快
速。
6)遇到客人要打招呼问好，说话要先请后谢，称呼要得当。7)坐、立、行走姿势要端正，行走时应挺胸，目视前方，脚步要轻。坐时不要伸腿或把腿
伸放到其它地方，站立时不能背靠墙壁。两腿稍微分开，两手放于身后或自然垂下。8)客到要站好，对客人的询问应该有问必答，注意使用礼貌用语，不讲粗言烂语，在接听
电话或与客人对话时，如遇另一客人有事，应点头示意，打招呼或请客人稍等，不能视而不见，冷落客人。与客人对话时应保持一定的距离，姿势要自然端正。
4、工作礼节 1)称呼礼节。称呼客人时应恰当使用“先生”、“太太”、“小姐”等词语，并问候客人。切忌不可直呼全名。
2)接待礼节。要热情、主动地问候客人，这是总台员工提供服务的第一步。a.接待客人时，要全神贯注，不许用粗鲁的漠不关心的态度待客，要与客人保持目光
接触。
b.不要只和一位客人谈话太久，而忽略了其他要你服务的客人。否则，会耽搁其他客
人宝贵时间，同时会使他们感到受到歧视。c.平等待客，不得歧视客人。d.送别客人时，主动征求意见，并讲“再见”、“欢迎您再次光临”。3)应答礼节。解答客人问题时必须语气温和耐心，双目注视对方；对客人的问话听不清时，应说“对不起，请您再说一遍，好吗？”，如对客人的问题一时答不上来，应先致歉再查询。
4)保持接待环境安静。在接待的工作中，不可大声喧哗，聚众开玩笑，哼歌曲。回应客人
招呼时不要高声回答，如距离较远，可点头或打手势示意领会意思。5)不要轻意接受客人赠送的礼物。不要轻意接受客人赠送的礼物，如确实不收可能失礼，应表示谢意。
第7篇：童静心得体会
新蓝图，新征程
-------学习罗行长讲话有感
营业部
童静
两江新区的成立，为重庆的发展注入了新的动力，也为中行重庆分行的发展带来了前所未有的机遇。10月30日下午，党委书记、行长罗小明在市分行召开的行务扩大会议上，就如何学习、贯彻总行张林纪委书记在27日全行干部会议上的讲话精神，进行了全面部署。并结合重庆分行当前的工作任务和发展机遇，引导和鼓励全行广大干部员工正视差距、明确目标、鼓足勇气、坚定信心，与重庆市经济发展共振起舞，并行发展，力争实现全行干部员工共同的伟大愿景目标做了重要讲话。罗行长的讲话，观点独到、思想深刻、求真务实，给全体参会人员以深刻的启发和极大的鼓舞。通过分析优势，狠抓薄弱，明确了新时期重庆市分行发展的新目标、新方向、新途径，并从新的时代需求出发，对重庆分行的前景寄予厚望，赋予广大重庆中行人新的使命！
讲话强调了领导的重要作用，提出要大力加强班子建设，领导科学发展的能力，结合总行在剑桥大学开展的培训学习，归纳表述了领导应当具备的五种特质，即:责任、激情、信任、业绩、眼光。作为普通员工，我们也要牢记这五个词并且深刻领会其中的深意，提高自身的能力和道德修养，促进自己各项能力的不断提升。通过分析当前的国内外和地区形势，罗行长提出了重庆市分行伟大的愿景目标：业务市场份额的提升、资产规模总量的提升、主城行地位的提升、盈利能力的提升、人力资本贡献的提升、对中行价值创造的提升、人员综合素质的提升、中行品牌价值的提升、社会影响力的提升、员工收入的提升。要利用好两江新区这个机会加快发展，争取3-5年打造成系统内的一类行，提升重庆分行的地位和水平。
罗行长的讲话提出了人力资源开发的观念，并强调人力资源开发是总行党委非常重视的一项工作，也是一项不太容易做好的工作。要求我们的领导班子，更新人才开发模式，做好人才培养工作，进而最大限度地赢得人力资源投入的回报，促进综合实力不断提升。同事也要求我们普通员工要不断提高自身的能力水平，坚决不能落后，对中国银行要作出回报，做真正有用的人。
为了切实抓住机遇，市分行党委要带领大家结合西部大开发新十年等政策，描绘发展的蓝图，制定重庆分行新十年的长远发展规划。从领导到每一位员工，都积极行动起来，切实抢抓发展机遇，为重庆分行的发展献言献计。讲话为如何抢抓机遇，谋求发展指明了方向。近几年，我行各项业务的发展虽然取得了较大进步，但是各项关键指标无论是在系统内还是在当地同业中都缺乏优势，业务发展还有很大的提升空间。针对今年以来，存贷款、中间业务等关键指标市场份额下滑的情况，对我们每一个员工敲响了警钟，分析了我们自身的差距。在系统内，地区内寻找差距和不足，要求我们要有忧患意识，要有紧迫感，要着急行动起来。发现薄弱环节不是为了否认过去，而是为了找准差距，明确方向，更好地追赶。要认真执行总行提出的“追求卓越、持续增长、建立国际一流银行”的战略目标。现在已经临近年末，我们要加紧业务冲刺并为明年的发展奠定坚实的基础。
面对新的机遇和挑战，我们精心谋划，树立目标。在新的时期里，敢想、敢做、敢拼，罗行长提出的十个目标，对我们是挑战，更是鼓励。只要我们在分行党委的正确领导下，踏踏实实做好手上的每一项工作，认认真真站好自己的每一班岗，相信这个绚烂蓝图一定可以实现。我们全体干部员工要积极行动起来，用我们的辛勤劳动、共同奋斗去谋求重庆分行最大的发展、更美好的明天！
第8篇：《渔童》读书心得体会
《渔童》的故事产生于清末，流传于民间，也传达着广大人民的感情和愿望。以下是小编分享的《渔童》读书心得体会，希望大家喜欢。《渔童》读书心得体会
今天，我们学习了《渔童》这篇文章，我读了之后，这篇文章引发了我很多的感触。
这篇文章主要讲的是从前有一个老渔翁，每天辛勤打鱼，日子十分贫苦。在一年夏天，老渔翁从河里打上了一个白玉鱼盆，上面绘制着美丽的图案，在拿回家之后，在晚上竟发生了奇特的事件。但后来被一个洋毛子知道，想把它据为己有，洋毛子找到县官帮忙，老渔翁不但不给，盛怒之下还将鱼盆摔个粉碎，渔童便从盆中跳了出来，立刻变得又高又大，他惩罚了洋毛子和县官之后，搀扶着老渔翁走了，但谁也不知道他们到了哪里。当我看完之后，十分痛恨文章中的那个洋毛子和县官，洋毛子贪心不足蛇吞象，结果得到了应有的惩罚，而县官为了保平安，为了一己私利，竟将中国的宝贝拱手相让；而那渔童和老渔翁是值得赞扬的，他们为了自尊中国人的自尊做出了应有的贡献。这篇文章告诉我们一个道理：不是自己的，就不要拿；如果助纣为虐，终究没有好的下场。
《渔童》读书心得体会《渔童》是我们中国的民间故事，讲述了清朝末年老渔翁和小渔童惩治县官和羊毛子的事情。
那个时候，朝廷腐败，帝国主义入侵，中国老百姓的生活很苦。在河北有个老渔翁，有一天他从河里打上来一个鱼盆。每到夜间，鱼盆上的图画就会活动起来，上面有个小渔童手拿鱼竿唱歌又钓鱼。这给贫苦的老渔翁带来了一些生活乐趣。一个羊毛子和县官得到了这个消息，他们企图霸占这个宝盆。幸亏有小渔童在，他跳出来杀死了羊毛子和县官，和老渔翁不知去了哪里。我真为小鱼童的勇敢行为叫好。就是因为大多数的中国人忍气吞声，帝国主义才那们嚣张，才会在中国横行霸道。如果我们每个人都像小渔童那样勇敢，帝国主义一定不敢侵略中国。
所以不管是在今后的学习上还是生活中，我们都应该学习小渔童的勇敢精神，努力克服一切困难，最终达到胜利。
《渔童》读书心得体会今天我和妈妈来到图书馆，我挑了一本《渔童》，这个故事主要描写了一对夫妻欠了一个地主银子，刁财主限他三天内达到一百条金鲤鱼，老渔翁意外的打到了一些金豆子，老渔翁拿着金豆子去见地主可地主出了歪主意，串通县长、洋牧师，并逼迫老渔翁说出金豆子的来历。然后发生了一件事让我感受最大，原是天上神仙。他带着两位鲤鱼仙子拯救了这对夫妻。
这个故事告诉我们，善有善报，恶有恶报，不是不报，时候不到。教育我们要做一个像小渔童那样善良的人。
《渔童》读书心得体会今天我读了《渔童》这篇故事，这篇文章主要讲的是从前有一个老渔翁，每天辛勤打鱼，日子十分贫苦。在一年夏天，老渔翁从河里打上了一个白玉鱼盆，上面绘制着美丽的图案，还有画了个渔童！在拿回家之后，在晚上竟发生了奇特的事件：一个渔童钓了一只小金鱼，小金鱼溅出的水变成了金豆豆！老渔翁用这些金豆豆修船，买渔网。有一次，老渔翁来街上买东西，一个洋毛子问他哪来的金豆豆，老渔翁一五一十的说啦出来，洋毛子听了，想把它据为己有，他找到县官帮忙，老渔翁不但不给，盛怒之下还将鱼盆摔个粉碎，渔童便从盆中跳了出来，立刻变得又高又大，他惩罚了洋毛子和县官之后，跳回了碎了的盆里，盆子还原了！
看完这本书之后，我很讨厌洋毛子和那两个人。不属于自己的东西可不能说是自己的！有付出，就会有收获！
第9篇：13亿中国梦心得体会
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。以下是由
一个梦、两个梦、三个梦……13亿个梦，当把每个中华儿女的梦都叠加在一起的时候，就会汇聚成了一个民族复兴伟大的“中国梦”。“中国梦”与我们每个人的梦息息相关，个人梦不“开花”中国梦又怎能“结果”?让我们一同建设、一同创造、一同奋斗，立足于平凡本职岗位，一步一个脚印地把每一件事情做好，在平凡的岗位上就必能干出不平凡的业绩，美好的梦想必能成为生动的现实。
一要把学习当生存看。现在是知识爆炸的时代，只要稍微放松学习，就会遭到残酷的淘汰，因此，只有不断学习、不停学习，才能得到生存和发展。一是要向书本学。要认认真真学习党的创新理论，增强政治意识，夯实理论基础;还要学习业务、履行职责相关新知识、新技能，扩展知识面，优化知识结构;更要学习经济、科技、法律以及国家的经济方针政策，提高服务经济建设和工作的水平，努力让自己成为岗位上的行家里手。二是要向实践学。“实践出真知”。将所学的理论和知识运用于实际工作，积极投身全面建设小康社会的伟大实践，勇赴工作一线和经济建设一线，实现知识在实践中检验、理论在应用中升华。三是要向群众学。拜群众为师，坚持问政于民、问需于民、问计于民，尊重群众的首创精神，从群众伟大实践中汲取智慧和力量。
二要把工作当事业干。首先要充满工作激情。激情作为一种情绪状态，它是各项事业的助推器，有了激情，面对机遇才善于把握，面对挑战才能从容应对，面对成绩才会永不满足，面对梦想才能勇起直追，直至实现。其次要有强烈的责任心。每一名党员干部要把自己的工作与单位的发展、国家的兴衰联系起来，一切以人民利益为出发点，做到不急功近利，不计较个人得失，把我们每个人本职工作做好，我们单位的事业就会向前发展，正所谓每个人进步一小步，国家就会发展一大步。最后就是要沉心实干。干工作要克服浮躁情绪，克服好高骛远、急于求成的心态，因为梦想从来就不是一朝一夕、一蹴而就的事情，需要我们长期坚持、坚忍不拔地埋头实干。我们只有立足本职岗位，一步一个脚印，把每一件具体工作，甚至是琐碎的小事做好了，才能取得成就，才有可能实现自己的梦想，正所谓“不积跬步,无以致千里”。
一要把形象当品行立。一是始终保持一颗平常心。保持平常心说容易做起来难，保持平常心需要有很高的精神境界。当我们“得到”时，坚持做到“不以物喜不以己悲”;当我们“失去”时，做到不必太计较，保持“塞翁失马焉知非福”的心态;当我们受“褒奖”时，做到胜不骄败不馁，荣辱不惊;当我们受“批评”时，做到自我反省，有则改之，无则加勉。二是对人对事要有包容心。要以宽广的胸怀、宽容的气度，容天下可容之事。在工作和生活中，要善于看到别人的优点和长处，善于宽容别人的小缺点，要在“克己”和“容人”上下功夫，做到严于律己、宽以待人。三是对法纪要心存敬畏心。“法律面前人人平等”，无论是谁，职位有多高，权力有多大，违反法律都将受到严厉制裁。敬畏法纪，就是要认真执行各项规定，时时刻刻自觉对照检查自己的一言一行，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。唯有如此，才能永葆“航向”不偏离、“梦想”才会实现。
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第10篇：童晓琦拓展训练心得体会
在差异中取长补短
我们是“骑手”队的，在队长带领下我们高唱队歌“打靶归来”开始了紧张而有序的训练。整个训练分“高空抓杆跳”“信任背摔”“勇爬天梯”“翻越生死墙”等项目。当队友遇到困难男和危险时我们会高喊“你真棒、你真棒、你真的、真的、真的、真的很棒”。为队友加油。这些项目我都认真积极的参与了，同时也较好的完成了每一个项目。这次拓展训练的体会，总结起来有以下几点：一是每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。二是做事要先做计划，再开展行动。三是遇到问题应学会换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。四是要学会相互配合。在工作中，各部门之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。五是要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。
营销中心：童晓琦
第11篇：培训学习心得体会培训学习心得体会 培训心得
培训学习心得体会-培训学习心得体
会 培训心得范文
为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里，我很开心，很感动，学到了很多东西，也提高了不少，同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局(分公司)领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会，感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲，特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程，你们辛苦了!
原以为培训会很流于形式化，但恰
恰相反，培训采取理论与实践相结合，注重感悟式培训，整个训练安排紧凑有序，内容丰富，活动紧张而又不失轻松；工作人员认真负责，任劳任怨；伙伴们满怀激情，认真投入，顽强拼搏，表现出色，让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深，看到了未来的发展方向，并对它充满了信心，进一步认识了什么是团队，如何组建团队，也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队，“生死电网”更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，顽强拼搏，开拓进取的精神。培训心得范文。
威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富，无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。
一、团队的力量让我们走向成功
文档冲亿季，好礼乐相随miniipad移动硬盘拍立得百度书包
团队的力量是巨大的，巨大到我们
无法估量，每个人在团队中都充当着重要的角色，如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来，那么整个团队的力量是惊人的；在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的，都是大家团结协作，分工配合，共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能，在每天两次的创意出场中为团队出谋划策，积极参与，服从安排，团结协作，全力以赴，出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力，我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力，最后获得了第一名，我为我们的团队感到骄傲。
二、人与人之间要善于有效的沟通，相互理解，互相尊重，彼此宽容交流是无限的，沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成，如果一个集体里面的人，对于自己的想法，你不说，我也不说，大家都把自己的真实感受隐藏在心底，就很容易引起他人的猜测而导致误会，进而产生
矛盾，使整个集体涣散，后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增进理解，互相尊重，在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见，也发生了很多分歧，但我们能互相尊重，求同存异，服务大局。培训心得范文。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战，更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通，在沟通中得到理解，得到尊重，得到宽容，得到信任，得到进步，营造轻松和谐的工作环境，理解领导的领导方式与领导作风，在工作中尽职尽责的做好本职工作，高质量，高效率地完成工作任务。
三、要有竞争意识，善于思考，不断创新，迎难而上
这个社会是弱肉强食的社会，竞争是残酷的，但有了竞争，才有进步，而竞争的后果会产生优者生存，劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就，都不能骄傲自大，目中无人，必须清楚的意识
到这个社会正处在不断的发展中，必须居安思危，不断的学习，不断创新，不断提高自己。我们要发展，要进步就离不开创新，我们要赢得胜利也离不开创新，如果你没有自己的创新之处，那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人，如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考，思考才能发现新的东西，而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验，还要有足够的勇气，因此不管何时何地，我们都必须不断的学习知识，不断积累经验，不断的思考，不断总结，才能不断创新。同样我们要建设美好未来，更需要不断的创新，迎难而上，不断的去开拓进取，唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力，立于不败之地。
这次的培训虽然收获颇多，但也发现了自己的许多不足，如遇事还不够冷静，想问题还不够深入，处理事情欠缺周全的考虑等等，这些都需要自己在今
后工作中不断改进，我相信经过自己不断努力学习，不断的虚心请教，不断的克服困难，一定能够得到不断的进步，为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。
第12篇：【销售培训心得体会】 销售培训心得体会
如果大家想要了解关于销售心得这方面相关内容，那么下面文章可以帮助到大家哦!首先一起来了解看看以下销售培训心得体会这篇文章吧!
销售培训学习心得体会
一、当老师开始讲的时候说道我们先前所写的话术，反应的问题。说我们的态度有问题，我很认同，因为我自己也觉察的到自己的态度不是很好，是在应付，是在为公司做事。老师直接点出了我们的问题，自己一直在犹豫在徘徊，所以无法真正去做好自己的工作。
心信念，态态度：
既然选择了xx，选择了这个平台，选择了这份工作，那自己就应该对自己负责，对公司负责，也对自己的未来负责。想好自己当初为什么选择来这家公司，为什么选择这份工作。我是因为想突破自己，想让自己的交际水平，让自己的经历，让自己的语言表达能力有所提升才选择的这个销售行业，而选择xx是因为xx的同伴们都是富有激情，富有战斗力的一个团队，是一个朝气的团队，是一个可以 让我自己有所成就，有所成长的一个公司。而现在自己所做的事情呢?懒懒散散去做，打电话没成果就说是名单问题，是对方老板问题，难道就没想过是自己的问题吗?不要再去找理由了，要求内而不是去找外，只有自己的问题解决了那才有突破那才有成长。
打电话受到挫折拒绝不敢去打，打电话跟客户去要求不敢去说，为什么?因为你对自己没信心，对自己的产品没信心，对自己的公司没信心，这样的心态能得到什么结果呢?失败的结果。坚信一句话你相信什么才能得到什么!
方原则，法路径：
现在的销售为什么这么难做，为什么这么多的人认为销售就是骗子?因为我们失去了原则，失去了本性。原则：真诚，实在。
为什么去给客户推荐东西，为什么去卖这个产品，我们是为了帮助别人，而不是去害别人，只有真正帮助了别人，帮助了企业，你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金钱，还有人脉，还有朋友。只有真心帮助别人才能得到别人的友谊，才能让自己的人生不那么孤单。并且在跟客户交流的过程中，你的能力也在不断提高，这才是最大的收获。切记：不要为了推销东西而不择手段。
目目的，标标准：
目标一定要有，想要有好的锻炼，必须要有一个可以量化的目标，只有这样才能清楚自己离目标还有多大距离，才能去突破自己，去完成目标。并且，目标不是用来制订的而是用来超越的，只有不断超越目标，那才是真正成功的表现!
二、老师又讲到要做个文质彬彬的人，一个表里一致的人。
这是对我们的要求也是对我们的期望。
言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要总是去推迟，去逃避，只有自己真正去做才能有结果，才能有收获。
为人圆融：真诚、内求、包容;处事方正：正道，原则，口碑。
为人圆融，处事方正!
这正是销售能带来的好处，也只有销售才能有这样的锻炼机会。我们就是要靠着这个目标去努力。在工作中，要去看别人的优点，去学习。发现自己的缺点去改正。最可怕的不是错误，而是不敢去承认自己的错误，去改变错误!
三、老师也让我认识到很多前辈，很多老师，也让我对自己的产品、对自己的公司、对自己的工作有了信心。我们的目的不纯粹是赚钱，而是真正为企业解决问题，提供解决问题的方案，来跟各个企业进行合作共赢。只有我们的方案真正为您的企业解决了问题，那才是我们想要的结果，因为我们的使命就是教育产业报国，推动中华民族持续昌盛!为企业提供有成果的企业管理培训!
四、老师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题，并且让我们了解了该去怎么去解决这些问题。
销售培训心得体会
销售技巧培训心得体会
1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己，售----价值观。
说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是领袖风采模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。
所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把思考转变为现实的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前，自我退后;结果第一，理由第二;
速度第一，完美第二;认真第一，聪明第二;
决定第一，成败第二;锁定目标，专注重复。
9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难，勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，范文参考网勇往直前!要这样看待困难：
挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放弃梦。
总之，这次培训让我学到了很多，感悟到了很多，成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提醒自己，激励自己!不断前进!
最新销售实训心得体会
这次是一个团体作业，我们团体一共有五个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体五个人的特点和意见，我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说，并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生，每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐，还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯，那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要，不能忽略。根据这些意见，我们的早点来早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
做策划书之前，我们计划好了实训每天的任务，根据计划，我们在努力，每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们五个人，一起考虑，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测，主要是问卷设计，接着根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，可以改良我们的产品，可以看清楚市场。面对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信心十足，觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视早餐，只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向市场。在进行4P#39;S分析时，我们团体的五个人都在尽自己的努力，想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然，要做好一个策划，还需要对我们的创业进行预算，虽然我们没有真正接触过企业的创业，没有看过企业的财务报表、财务分析等等，但是我们还是根据我们已有的市场，对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结，通过总结，可以看到我们面对市场该从哪里入手，我们还有哪些不足的地方。
这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地面对未来。
第13篇：学习《童蒙止观》的心得体会
学习《童蒙止观》的心得体会
《童蒙止观》是隋朝天台智者大师述著的，是四本天台止观（圆顿、渐次、不定、小）之一，小止观是天台止观的基础。可以说是入道的基础，“百尺高楼，起于垒土；千里之行，始于足下。”地基不牢，怎可长久？况《童蒙止观》是“行门“的道理，进入禅修的基础，不可不学唉!止是定，是事上的；观是慧，是理上的。事理圆融，定慧等持。道理上学的再多，不去实行，对自己的修行是无益的。经云：“虽诵千言，不行何益？不如一闻，勤修得益。“二祖慧可大师讲经，口若悬河，地涌金莲，但心还是不安。我们道理了解的挺多，经书读的很多，但是遇到境界，烦恼还是烦恼，嗔怒还是嗔怒，为什么呢？就是没有把修行落实到实践上，就是信解行证的行。《楞严经》：”理则顿悟，乘悟并消；事须渐修，因次递进。”修行就是修自己的习气毛病，重在“行”，行住坐卧一切时中，都是在修行。永嘉云：“行亦禅、坐亦禅，语默动静体安然。”六祖云：对境心数起，菩提作么长？宣化上人：一切是考验，看尔怎么看，对面若不识，还须从头练！心内求法，反观自照。数他珍宝，于己何益？自己多多关“心”。达照法师：起眼看上座，切莫学下流。都是说我们要在“心”上用功夫。那么怎么把心能安住呢？智者大师略举十义（聚缘、诃欲、弃盖、调和、方便、正修、善发、觉魔、治病、正果），这个学期学了前三义，下面我分别谈一下心得：
首先是聚缘。聚缘是指外在的缘务要具备，俗话说：工欲利其力，必先利其器。磨刀不误砍柴功。想要完成任务，条件不具备，怎么可能成功？如纸上谈兵、水中捞月、空中楼阁一样，虚而不实、不切实际。智者大师说外聚五缘。第一持戒清净，《华严经》：戒为无上菩提本，应当具足持净戒；若能坚持于净戒，是则如来所赞叹。佛的最后遗嘱就是以戒为师，戒是出家人必须坚守的。戒犹如通往成佛的直路，依戒修行可以直达成佛。不依戒修行如走弯路或岔路，甚者是背道而驰。智者大师云：因持戒不同有三种行人。第一种是上品持戒人，此种人持戒非常清净。第二种是犯而能悔，即重戒不犯，轻戒犯后能知忏悔。孔子曰：人非圣贤，孰能无过，过而能改，善莫大焉!毛泽东亦说：有错误能改就是好同志嘛。犯戒了要知道忏悔，忏是忏除以前，悔是以后不再犯。只有从心中发起悔过之心才行。第三种是受戒后，重戒也犯。此种人小乘是不通忏悔的。大乘是可以忏悔的。智者大师列举了十种忏法。这就不一一说了。聚缘第二是衣食具足。我们出家人基本具足，是于僧中洁净食。在家人不太具足，四邪命（下口食、仰口食、维口食、方口食）尽量不要去作。第三闲居静处。出家人是住清净伽蓝中，所以也基本具足。在家人因为生活不得不去奔波劳作，养家糊口，基本没有这个条件。但是要能忙里偷闲，安居乐业。在心上下功夫，也是一样的。第四是息诸缘务。出家人息学问缘务是不具足的，特别我们在佛学院读书，还只是在理论上下功夫，但理论是实践的基础，道理没弄明白，就去实践。如盲人走路，只是瞎走。道理明白了，再去修行，如虎添翼，直达彼岸。在家人在治生、人间、工巧技术、学问都不具备。世间就是苦啊，所以我们要有出离心，远离世间。不可被世间所迷。第五是近善知识。善知识有三：外护、同行、教授。出家人基本都具足。在家人就看缘了，看你有没有这个缘，有缘一切人都是善知识，无缘都是恶知识。万法唯心造。他力和自力是相辅相成的，缺一不可。
诃欲第二，五欲（色、声、香、味、触），古曰：食色，性也。人的欲望是不好断除的，欲望是与生俱来的。从出生哇哇落地，小手就在不停的抓，看见好的就想去要，可见人之本性。欲无止境，欲壑难填。欲望是没有满足的，有诸多的过罪。欲要呵责，欲大的人是坐不了禅的，坐也作不住，没有定力的。
弃盖第三，五盖(贪欲、嗔恚、睡眠、掉悔、疑)，盖如一个东西把我们盖住一样，不能看见光明。修行禅定不自觉就被盖住，不是昏沉、就是掉举，要么睡眠、要么散乱。要关照自己的念头，发现了就要弃之。如人开车，时时把握方向盘，发现下道了，走偏了一定要拉回来，才能走正，到达目的地。禅修亦如此！
以上是我学习《童蒙止观》的一点体会，学习在于自律，在于用心，闻思修缺一不可。书山有路勤为径，学海五涯苦作舟。不经一番寒彻骨，那得梅花扑鼻香？达照法师：听话、随众、好学、勤修。
努力，加油！阿弥陀佛！
亲礼
第14篇：培训心得体会
培训心得体会
星期天，我们和香港烛光基金的辅导老师做了两个游戏，这两个游戏做下来之后，我感受颇深。
首先是第一个游戏，我们二十个人随机分成四组，每组都排成一条直线，然后用手指一起抬起一根轻的直棒，不能掉棒。掉棒的就是输了，我们一起抬起直棒，然后又根据指令做各种动作，在这游戏中，我们团结协助，互相探讨，尽力完成任务。虽然也有失败，但从游戏中，我们认识到了团结协助、相互讨论交流提高技能的重要性，另外，我们在游戏中也认识了不少朋友，老师。从这游戏我体会有：游戏有助于师生关系的融洽，为教学打下基础；知道了怎样反思自己的教学，怎样和同事进行交流。
在做完放松运动之后，我们这做了第二个游戏，这个游戏叫做“环游世界”，一个呼啦圈在人圈里传递，不能用手，要想完成任务，就得和伙伴讨论怎样做。做了第一次，又想办法怎样提高成绩，成员各抒己见，相互交流。第二完成时，成绩提高了二十多秒，大家都很高兴。第三次用软皮圈的时候，虽然难度加大了，但我们结果探讨，找到了好方法，非常出色的完成。这过程中，大家都玩得很高兴。这个游戏中相互帮助和相互理解很重要，当一个人出差错的时候，两边的人不埋怨，不指责，而是想办法帮助，相互鼓励。我想在学校的教学中，我们也应当这样做，这样我们就能共同进步。
第15篇：培训心得体会
播撒希望的种子，期待收获的明天
(北镇市教育局小学科学培训心得体会)——大屯中心小学 韩伟男 今年的12月11日，我参加了有市教育局主办的新教师小学科学学科的业务学习培训，在培训过程中，教研员赵雅娟老师在小学科学新课程标准、课堂教学的一般模式及教学中存在的误区、小学科学备课建议、如何上好小学科学课、如何写教学反思等方面向我们做了细致的讲解，并且用边讲解边观看教学光盘边集体讨论的方式，使我们学习的更加深入与透彻，收获颇多。
我是一名08年上岗的新教师，担任小学科学教学工作只有一年多的时间，虽然大学读的是小学教育专业，但真正到了教育教学的第一线上学时候的那点常识就显得微不足道了，在工作的一年多时间里也接受过几次培训，但单独针对科学这一学科的学习培训还是第一次，尤其是在开办仪式催铁男局长那热情洋溢的讲话，更让我坚定了把握好这次学习机会，学习更多经验、知识的信心与决心。三天的培训结束了，如下就是我在这次培训中的一些心得与体会。
新的课程观正逐渐改变着师生传统的教学观念，呈现给人们新的教学视野，从单一的知识传授到建构学生的学习活动，让学生体验学习过程，体验学习价值已为大势。在这些新的教学呼唤声中，开放式教学以其独有的价值取向，成为我们当前教学中新的热点，而科学课就是让学生掌握一定的周围常见事物有关的浅显的科学知识作为科学课老师要让知识自然地流进学生的意识世界，这就为我们的教学工作提出更高要求。首先我认为科学课程要面向全体学生。其次学生是科学学习的主体。学生面对的世界具有强烈的好奇心和积极的探究欲，学习科学应该是他们主动参与和能动的过程。科学课程必须建立在满足学生发展需要和已有经验的基础之上，提供他们能直接参与的各种科学探究活动。让他们自己提出问题、解决问题，比单纯的讲授训练更有效。现在的孩子见得多，听得多，接触的也多。思维活跃，知识面广，提的问题也是越来越尖锐。就比如我们在学习中看的视频录象，《拱形的力量》，正因为孩子们对拱形产生的好奇心，才提出了问题，并通过实验解决了问题，得出了结论
科学就是提出问题并想办法解决问题的过程，这门课程有它的特殊性，那么如何上好小学科学课当然也是每一位科学老师最关心的问题，通过赵雅娟教研员深入细致的讲解，又通过我们小组几位成员的讨论，我对如何上好小学科学课也有了一点自己的见解。首先要依据课程标准，课标是目标，课堂是主阵地，要把目标落实到每一节课上，落实到每一次实验每一次活动当中。要尽可能多的组织学生进行探究、体验。并在探究体验过程中让学生学会某种技能或培养某种情感，使学生学以致用，学有所用。其次要突出科学探究，科学课就是用各种实验解决问题，探究实验是这节课的灵魂，学生只有通过自己去做实验，观察实验现象才能对课题加深印象，从中获得快乐、知识、能力。第三就是要突出学生的主体性，学习是通过学生的主体行为发生的，学生的学习取决于他做了什么，教学活动是为学生而组织的，在活动中是学生在学习，学生是学习活动的主体，因此没有学生的主体意识和主体参与，就没有学生的真正学习，更谈不上主体性的真正发挥。回想起自己讲过的一节公开课《形状与抗弯曲能力》，同样大小的纸能变成什么样的形状，它的抗弯曲能力是强还是弱，同学们气氛活跃各抒己见，有的说变成U型，有的说变成W型有的说变成T型，有的说强，有的说弱……真是百花齐放，接着学生按各自的办法进行活动，得出结论。这样，在学生全身心的经历和体验过程中，思维能力、实践能力、创新精神得以充分地展示和培养。第四要突出开放性这其中包括教法教学的开放、时间空间的开放。最后要充分利用各种教学资源如学校、家庭、社会、网络等等。小学生是人生发展的黄金时段容易接受来自各方面的新事物，将学生置于广阔的背景之中，有助与学生丰富自己，更好的成才。
科学课是一门非常重要的课程，上好科学课不是一句口号，而应该落到实处，也就是我们的课堂教学中。一有所得、及时记下、不断地努力，不断地尝试，播撒希望的种子，期待收获的明天，给孩子们创造出一节节精彩的科学课。用我们的青春、我们的激情、去谱写北镇教育事业更加辉煌的明天。
