收获与体会 高一（一）班李祺瑞
对于此次研究性学习，我有以下两点收获和体会。一、对于研究课题的认识。
关于国民党正规军在抗战中的作用，可用驻华日军头目岗村宁次的一句话来最具说服力：“中国抗战意志，不在于四万万民众，亦不在于各派地方势力的几百万军队，在而于**蒋政府领导的以黄埔少壮军官为核心的中央军的抗战决心”（大意）。这句话虽不是很正确，18 / 21
工作心得体会与收获()但国民党自始至终坚持抗战并且一直在正面战场牵制了日军主力确实不争的事实。
首先，中央军抗战意志从未动摇。自1932年一二八事件，中央军张治中的第五军与蔡廷锴十八路军揩手作战开始，黄埔军就成为抗战阵营中不可或缺的一员。七七事变的一二八上海抗战，长城抗战，七七之后淞沪，武汉，徐州，太原，长沙，枣宜，桂南、中条山，雪峰山等十万人以上的大会战，何处不见国民党正规军的身影？74军，第五军，新一军，新六军哪一个不是抗日战火中锻炼出来的铁军？廖辉湘、张灵甫、薛岳、王耀武这些在抗日战场上为民族生存誓死拼争名字难道会比在内战战场杀人盈城以功自伐的伟大统帅们逊色？
第二，国民党正规军是整个抗战军事力量尤其是正面战场的主力。他们与共产党敌后战场相互配合互为补充都是决定中国抗战成败的关键力量。发动了淞沪、武汉、徐州、太原、长沙、桂南、雪峰山、滇缅这些动辄数十万甚至上百万军队鏖战搏杀的关键性大战役的。而这些战役，虽然大多以失败告终，但也能溃而不灭，屡败屡战，在逐次抵抗中将日军拖进了泥塘，保证整个正面战场的长期抵抗。如果正面战场完全崩溃，完全靠美国苏联将日本人赶出中国，没有一点与苏美英讨价还价的本钱的话，中国不要去讲什么联合国常理国，收东北复台湾，完全可能成为听任英美苏联宰割的波兰第二。
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工作心得体会与收获()第三、国民党政府始终是全国各派抗日武装的名义中心。对抗战所发挥的不仅仅是军事的主力，更重要的是它对精神上对国内各式各样地方势力的号召力，正是这种号如力将民初以来一盘散沙的各式割据势力团结在抗战陈营之内，凝聚成一股的。并能争取到供给反法西斯的援助。
总之，国民党正规军在抗战军事行动中的角色是无以替代，没有它的节节抵抗，日本也许还是今天繁荣发达的日本，但没有它的誓死拼争，中国决不是今天蒸蒸日上的中国，共产党在敌后抗战的重要性虽然同样也很重要，但没有国民党的巨大付出，敌后抗战也决不会如此顺利。它们都是抗战的中流砥柱！
二、对于研究内容的体会。
战争是一种丑恶的事物，他毁坏和平与生命，制造恐怖与死亡。而对于深处和平年代的我们，通过了解这场战争，反思这场战争，可使我们更加珍惜这来之不易的和平。激发我们的爱国主义精神，并树立为实现中华民族的伟大复兴贡献自己一份力量的远大理想。
第：实习收获与体会 学习收获与体会：
在这次的实习中，我最大的收获就是对xxx工作有了大概的了解，并在一些工作上能行进行独立工作，比如：档案管理工作、xxx文件的制作。除了这些方面，其他方面的收获也是非常大的，学到了许
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工作心得体会与收获()多学校里所学不到的经验与教训。首先，让我意识到理论知识与实践的差距。
其次，我学会工作中应具有高度的责任心，工作需要耐心、细心，做到事中细心事后检查。
最后让我学会如何与人和睦相处。实习下来非常的顺利，大家相处的氛围非常融洽，并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待，在社会人际交往中至关重要的。
通过这次的实习，让我增强了工作能力，掌握自学的许多技巧。让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。
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第4篇：工作心得体会和收获
工作体会和收获()第一篇：收银员的工作体会收获
前台是酒店服务的窗口。我的岗位是前台收银员，主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算，为酒店运行起着举足轻重的作用。在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。
一、对顾客笑脸相迎
客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”嘛！。
二、“急客人之所急，想客人之所想。”
前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘no’”。对酒店的常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的习惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视，相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。
三、不要对客人做出没有把握的许诺。 当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。
许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。 “剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！
第二篇：客服的工作体会和收获
xx年，这一年我又更加熟悉了我的工作，我对这份工作有了一定的了解和认识，现在我将感想以及工作的认识总结如下：
1、客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神，具有良好的沟通能力，工作认真细致，需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识及良好的心态。
2、作为客服人员，需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容，忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。
感想: 我来到公司已经将近一年多了。回想一下，在这些天里面我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一直在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过，但是我昨天晚上想了一夜，既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了，经过了跟彭珍姐，还有周静姐以及同事们一起工作和交流，我找回了自信心，虽然现在不会，现在会犯错误，但是只要我每天都努力了，每天都有进步了。那就是收获。
其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一直没有接触过这个东西，其实想想吧，这个一点都不难，像以前我在学校的时候，要背许多东西，相比起来在这里已经算简单多了。
客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的情况下，如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像昨天。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的首次注册都花了好多时间，结果还是没有把顾客教会，而且还有客户好心的提醒我已经超格了，不过，俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好，现在我想通了，如果我再这样下去，我真的对不起彭珍姐和周静姐。她们对我说，错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下就会不会出现这样的错误了，就比如一个人骑车走在路上，他原本并不知道那里有个洞便一直往前走，结果掉下去了，下次，他就不会再走那条路了，因为已经吸取教训了，就像彭珍姐说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决，现在，以后我会努力奋斗，努力学习，尽量做到不犯错误，认真对待每一个客户，努力做到每个客户都能满意，以及领导和同事的满意。
第三篇：一年的工作体会与收获
岁月在茫茫碌碌中悄悄溜走，回头一望,日子匆匆的一晃一年即将逝去！
2014已接近尾声，回顾这一年来的心路历程，感触颇深，2014对于我来说是不同寻常的一年，其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻体会到，所以在这里就不和大家一一诉说我的喜怒哀乐了，请见谅！
2014总体来说算是比较充实，较为满意的一年！在这里我首先感谢我的领路人公司的陈总给我们提供了这个迅速成长，锻炼提升的机会和平台，感谢他把我们引入商界，在硝烟滚滚的商界中一路走来使我们的人生锦上添花，畅通无阻，画龙点睛，使我们在他的羽翼下日趋成熟，俗话说；吃水不忘挖井人，他的淳淳教诲我们历历在目，他的鼓励支持我们铭记在心，终身没齿难忘！
其次感谢我的合作伙伴xx和xx，作为一个小团队，和他们朝夕相处的这几年里，我们已建立了牢不可破的战斗友谊和深厚的感情，虽然我们曾经有过摩擦和矛盾，但是彼此间的理解和包容使我的内心非常感动，在这里我无以言表，他们就像是我生命里的一盏灯，照亮了我的心灵，使我的工作和生活有了光彩！xx对于我来说是一座修炼场，在这里每一位员工的奋斗经历都激发着我的斗志，我在这里拼命工作的原动力来源于我的喜爱和梦想，我坚信不管将来遇到什么样的困难和挫折，我都会越挫越勇，越战越强！我更没有所谓的敌人和对手，我一直都在为自己设立目标，我要超越的就是我自己，一个人心中无敌，则天下无敌。岁月可以催老我们的容颜，但是永远不要让他催老我们这颗积极向上豁达开朗的心灵！
今天，我已叩响了2014年的大门，再次奏响了命运的交响曲！其实仔细想想决定我们一生的有时不是我们的能力，而是我们的选择，我坚信我的选择是正确的，xx是我的良师益友，它在我的生命历程里画下了最辉煌的一笔，xx是我的恩师贵人，我愿在我漫长的生命长河里为它一路高歌，xx我愿为它一生祈福，给它谱写人生最精彩的篇章，xx我爱你！
第四篇：建筑电气工作收获体会 工作心得体会
1.最好结合现场情况看图纸，结合土建、消防、电气、暖通等图纸看图，多到现场。
2.了解土建的施工进度情况以便安排安装工作。
3.检查过的项目要做好标记（包括改动的地方、何时检查的等）。 4.将验收规范的条例运用到实际检查中。每次检查前最好阅读一下验收规范。
5.对待施工单位时要严肃、有依据讲清楚情况。
6.多和施工员进行施工交流，最好一起加入到施工过程中布局、管线走向的定位等。
7.多从施工方面考虑图纸的可行性，知道图纸设计的依据是什么。
8.要注意和土建、排水、暖通、装饰、景观部门的交叉和配合。 9.阅读图纸时，还应配合阅读相关施工和验收规范和安装图集，以便了解安装要求和安装方法。
10.先粗读图纸，了解工程概况；然后反复细度，最后精读了解各个细节部位。
11.掌握常见元器件的功能、工作原理、型号等，了解其生产单位、市场大概价格。
12.阅读图纸时要做好相关的记录，便于更好理解图纸。 13.在遇到土建、暖通、装饰等相关问题时，即时查阅相关专业知识、图集，多与相关的专业人员沟通协调。
14.关于读图的顺序：先是看施工说明，再看系统图，然后是平面图，最后再看系统图 1、核对施工图纸的数量，与目录是否相符，查出涉及到的标准图；
2、仔细阅读设计说明，了解材料表内容及电气设备型号王含义，熟记图例符号（一般要从说明中清楚各照明电路、灯具、开关、的导线截面积；配电高度；开关、插座的安装高度等）；
3、从总平面图上，分析电源进线；
4、由电气平面图上，识读电气设备的布置，线路编号及走向，导线规格、根数及敷设方式；
5、查看系统图，对照平面图，分析上下、内外、干支线的关系，明确配电箱包含的电气件内容；如果是复杂线路图，则先看原理图，再看接线图（导线的走向始终是：进户线——配电盘——干线——支线——用电设备。在识图中，可按如下思路顺序读图：a、看系统图，明确总配电箱配线情况、分层或分户配电箱的配线情况；b、对照平面图，找到总配电箱的位置、总配电箱引出干线的位置及各自的编号；c、明确分层或分户配电箱的位置；d、明确各用户配电箱引出的各个回路的位置及编号；e、明确各回路中电器或插座的位置及走向，开关的控制及配线情况）；
6、识读有关土建方面的图纸。首先看懂图纸和说明文字，这是编制量单的依据，此外还应看懂一般建筑施工图。这是因为照明灯头盒、开关盒、配电箱及管线等电气设备与土建结构的关系十分密切。它们的布置与建筑平面，立面图有关；线路走向与建筑构
件中梁、柱等的位置有关；安装方法与墙的结构、楼板材料有关，特别是需要暗装、暗敷的设备，需要与建筑施工同时进行。在进行量单编制中，特别要清楚各层层高，及各用电设备的安装高度等，以便计量；
7、对照详图、标准图，了解施工做法。 15.第：下派任职学习工作情况和收获体会 下派任职学习工作情况和收获体会
时间如梭，转眼间两年的下派任职生活结束了，回眸两年来的工作学习和生活情况，我深深地感受到，基层是锻炼机关干部的大熔炉。两年来，在总队党组的正确领导下，在人事教育处、综合处和机关党办等处室的支持下，曲靖调查队领导班子对我政治上信任、工作上支持、生活上关心，全系统广大干部密切配合、鼎(更多文章请关注)力支持，自己始终珍惜机遇，积极转换工作角色，虚心学习、努力工作。通过两年的努力，自己开阔了视野、增长了才干、提高了能力、磨练了意志，在政治思想、工作能力、综合素质、廉政纪律等方面都有了新的收获和成长。现将自己两年的学习工作情况和体会总结汇报如下。一、学习情况
学习是提高自身素质主要途径，是做好各项工作的前提和保证。自到曲靖队任职以来，我一刻也没有放松对知识的学习，主要从下列五个方面加强学习：一是深入学习政治理论。加强政治理论学习是提高干部政治水平的基础，在创先争优和创建学习型党组织实践活动中，我结合工作实际，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和“十七大”以来重要文件精神，积极参加领导干部知识前沿讲座，在学习中力求做到“三个为主、三个结合”，即：以自学为主，做到自学与辅导学习相结合；以精读为主，做到精读与通读相结合；以“学以致用”为主，做到理论与实践相结合。二是加强对科学发展观和社会主义核心价值理论体系的学习，明确三个着力点，着力转变不适应不符合科学发展观要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展观的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面反映出的问题，着力构建有利于科学发展观的体制机制；三是积极参加曲靖队每周一的学习，比较全面系统地学习党的路线、方针、政策，较全面了解国家统计局和云南总队有关工作要求；四是加强法律、法规的学习。依法行政、依法调查，是对整个调查工作的要求，把学习、宣传和执行《统计法》和《处分条例》作为工作的重点；五是向基层的同志们学习。到曲靖工作两年来，针对自己对基层情况掌握不多、情况不熟悉的实际，我一方面是深入基层调查研究，一方面是向基层的同志请教，向身边的同志们学习。两年来，先后认真学习了党的十七届四中、五中、六中全会、中央纪委第五次、六次全会以及中央经济工作会议、全国统计工作会议精神，深刻领会国家统计局提出的“三个提高”和统计核心价值核观，牢固树立国家队和调查队意识。通过学习，努力做到在学习中提高政治理论水平，把提升政治素养与提升领导执政能力、调查业务能力有机地结合起来。通过学习，进一步增强了深入贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，更新了观念，开阔了思路，有力地推动了分管工作的正常开展，进一步提升了自身的领导能力和理论指导实践能力。通过学习，提高了服务经济社会科学发展的自觉性，增强了贯彻落实国家统计局和总队关于推动调查工作科学发展等重大决策部署的执行力，端正了党风、思想作风、组织作风、工作作风、生活作风，在实际工作中自觉把党风廉政建设和全队的各项工作有机地结合起来，为奋力提高调查能力、调查数据质量和政府调查公信力提供了坚强的政治保障。
二、工作开展情况及主要成效
两年来，作为一名副队长，在队长的领导下，在同志们的支持下，先后分管信息分析、纪检监察、价格调查和法规等工作，自己力所能及地做了一些工作，也取得了一定的成绩，纪检监察工作连续2年评为全省第一名，法规工作2014年评为全省第一名，价格调查2014年评为全省一等奖，受到总队的通报表彰。纪检监察方面：一是组织制定了《曲靖调查队2014年党风廉政建设工作要点》、《曲靖调查队2014年党风廉政建设工作要点》、《曲靖调查队2014年干部教育理论学习计划》；二是和全队干部职工一道先后学习了《马建堂局长在国家局机关党风廉政建设工作责任制签字仪式上的讲话》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等；三是组织参加了第二纪工委“风清气正话廉洁”的演讲比赛并获二等奖；四是参与了曲靖市第二纪工委组织开展的党风廉政建设理论研讨活动并提交了《防止数据腐败的调查与思考》的理论研讨文章；五是《国家统计局曲靖调查队2014年党风廉政建设工作总结》、《国家统计局曲靖调查队2014年党风廉政建设工作总结》、《曲靖调查队在统计行风建设中的实践与探索》等材料的撰写；六是根据中纪发〔2014〕29号和国统字〔2014〕63号要求，组织开展了全市调查队系统党员领导干部廉洁从政若干准则贯彻执行情况专项检查工作；七是按照《调查总队贯彻落实“三重一大”决策制度的规定》，认真抓了“三重一大”决策制度在全系统的贯彻执行；八是按照市纪工委的要求，组织全体干部职工到曲靖市反腐倡廉教育基地接受了警示教育；九是参加了全国组织部门和纪检监察部门组织开展的庆祝建党90周年的有关活动，并撰写上报了《进一步提高组织工作满意度的思考和对策》等理论研讨文章。调查工作方面：调查工作方面，一是带队完成了对麒麟区、沾益和马龙3县（区）的2014年度云南省县级领导班子和领导干部群众公信度调查工作；二是配合总队综合处完成了2014年干旱对农业农村经济的影响情况的调查，并撰写了《干旱对曲靖农业农村经济的影响及对策建议》的调查报告；三是带队完成了对富源和师宗2县的2014年全国组织工作满意度民意调查工作；四是参加了总队组织的生猪大县双基工作交叉检查；五是参与完成了对曲靖市级有关单位和沾益县2014年全国组织工作满意度民意调查的事后质量抽查；六是参与了2014年度群众评议州市和省直机关作风活动活动抽样调查；七是高质量地组织完成了2014年cpi和ppi常规调查工作；八是参与并完成了2014年组织工作满意度调查、新时期社区群众工作调查、公众对城市环境保护满意率调查、群众评议州市和群众评议省直机关作风抽样调查等重大专项调查。
优质服务方面：一是在曲靖调查队班子成员的支持下，认真准备了培训材料，用半天的时间向全队干部职工讲授了《统计调查信息知识要领与写作技巧》；二是发挥自己的特长，亲自带头撰写信息和分析，先后撰写了《干旱对曲靖农业农村经济的影响及对策建议》、《当前曲靖市畜牧业生产情况及值得关注的问题》、《曲靖市城乡居民收入现状及缩小差距的对策建议》、《从2014年曲靖和全省农民收入的对比看增收的途径和对策》、《曲靖市新型农村合作经济组织发展的调查与思考》等多篇有情况、有分析、有建议的调查报告，揭示了我市社会经济发展变化过程中存在的问题，受到领导和社会的好评。其中，《曲靖市农村土地流转的调查与思考》和《曲靖市新型农村合作经济组织发展的调查与思考》被国家统计局内网采用，《曲靖市农村土地流转的调查与思考》和《从2014年曲靖
和全省农民收入的对比看增收的途径和对策》被市政府全文采用；三是针对2014年物价不断上涨的情况，在抓好cpi和ppi常规调查工作的基础上，组织指导分管的价格科撰写了《2014年上半年曲靖市居民消费价格简析》、《2014年1-9月曲靖市居民消费价格运行情况》、《2014年一季度曲靖市工业生产者价格运行情况》、《曲靖煤炭价格上涨情况及对全市工业经济影响》等一批信息分析，全面、准确地反映了全市物价运行情况，受到有关领导和部门的充分肯定和好评。四是参与了省社科院2014和2014年云南蓝皮书的编辑，并完成了《大旱之年的农村发展成就与2014年展望》、《桥头堡战略语境下的农村发展成就与2014年展望》的撰写；五是参与了省政府研究室组织的《云南经济发展内需动力问题研究》、云南省农业厅组织的《云南蔗糖产业发展研究》的课题研究工作。
上述成绩的取得，主要归功于组织的信任和培养，归功于曲靖队领导班子的支持，归功于全市调查队系统全体干部的配合和帮助。借此机会我向所有关心帮助支持我的领导和同志们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!三、七点收获与体会
两年来，在与各级领导、调查队干部、基层调查工作者和城乡调查户的朝夕相处中，切实增进了理解，加强了沟通，建立了友谊，并从他们身上真切地感受到了曲靖人民“团结一心、务实苦干、奋起直追、自强不息”的强烈发展意识和进取精神，收获颇多，受益终生。
1、增进了与群众的感情，强化了宗旨意识。到曲靖任职之前，我没有基层工作经验，对基层的现状了解甚少。通过这两年的工作，尤其是多次深入基层和调查户的过程中，我对基层工作状况和存在问题有了较深刻全面的认识，在与农民群众的面对面交流中，充分感受到广大农民的艰辛，加深了彼此的感情，也强化了为人民服务的宗旨意识，深刻认识到立足基层，推进改革、促进发展的出发点和落脚点就是为人民服务，想群众之所想，急群众之所急。在为人民服务中，不断锤炼党性，提高政治思想觉悟，不断端正人生观、价值观，不断强化服务意识、奉献意识、大局意识、自律意识，不断改进工作作风，牢固树立艰苦奋斗、吃苦耐劳、谦虚谨慎、为人民做实事、工作讲实效的作风。
2、丰富了人生阅历，深化了对国情、省情的了解。两年里，所从事的工作，接触到的人群，调处过的利益矛盾，经历的特殊事件都是在以往工作中了解不多、体会不深甚有不曾经历的。工作性质和工作环境的变化，带给我眼界和思维的扩展，工作方式和方法的变化，学习内容和实践形式的更新，极大的丰富了我的人生阅历，深化了对国情省情的了解，加强了对“三农问题”、“城市低收入人群的社会保障”、“资源转化和科学发展”、“突发事件的预防和处理”等等现实问题的认识和思考。同时也增强了对曲靖这个农业大市、工业强市的认识，深化了对党中央、国务院“三农”等政策的理解，坚定了改革开放和加快调查事业发展的信心和决心。
3、磨练了基层工作经验，锻炼了领导工作能力。经过两年的工作实践，我体会到，要做好基层工作，必须放下架子，虚心待人，加强与领导、同事和群众的沟通，求得他们的理解和支持，尤其是要争取调查户的理解。在总队机关工作时，工作条件比较优越，而在基层许多工作是要深入到田间地头、工矿企业，和群众一脚泥、一身水、一起摸爬滚打干出来的。在两年的时间里，我每天与这样的基层同志朝夕相处，并肩战斗，思想得到感染，灵魂得到净化，基层工作经验得到磨练，政策理解力和贯彻执行力得到加强，沟通协调能力、组织决策能力得到锻炼。
4、锤炼了务实的作风。曲靖的调查工作处处体现出务实的作风。他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”，注重工作的实际效果，不讲排场，不搞形式主义。对于工作当中出现的问题，干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮，有什么问题解决什么问题”的务实态度，保护干部的工作热情，营造出和谐的工作氛围，让置身其中的每一个人气顺、心齐、有干劲。务实的工作作风，成就出色的工作业绩，这一点，让我感触颇深。
5、开阔了工作视野。曲靖的调查工作具有很强的机遇意识和创新意识，他们不断解放思想、更新观念、大胆创新。在这里任职锻炼，使我更加直观地了解到曲靖调查工作的特色和经验，使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的圈子，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从微观层面思考工作，增强了掌控局面的能力。
6、进一步认识到总队党组安排年轻干部下派任职的重要意义，责任感、使命感得到进一步增强。两年的工作经历，使我真正认识到，安排年轻干部下派任职锻炼，不是“镀金”，更不是享受休闲，而是去补课，去吃苦，去服务，去体验，是总队党组锻炼干部、培养干部、服务基层、促进发展的一个有效途径和得力举措。年轻干部只有扎根基层，才能了解基层；只有深入了解基层，才能有效服务群众；只有勤于实践，才能尽快成长成熟。过去，我们久居城市机关，对“三个代表”和科学发展的认识，对党的“三农”政策的了解，对基层工作的理解，对基层干部群众的感情，包括对自身的认识都是浮浅而不全面不深刻的。现在，通过向基层学习，向领导同事学习，向工作实践学习，我懂了很多，不仅增强了大局意识和发展意识，而且深化了为民服务的宗旨意识和群众观念，认识到锻炼机会的难得，基层工作的难度，值得用心珍惜，悉心把握，进而增强了工作的责任感和使命感。
7、激发了干好今后各项工作的信心和勇气。长期生活工作在机关，始终按部就班，有规律，有节奏，时间长了，就容易懈怠消极，思想也容易僵化守旧。任职期间，我看到基层调查员和辅调员在那么艰苦的环境中，还工作那么认真敬业，勤勉负责，我感觉很敬佩。我了解到农村还有很多群众的生活亟待提高，乡村发展的速度亟待加速，但看看他们为和谐小康社会建设的劲头，再想想我们在城市这样舒适安逸的环境中工作，风吹不着，雨打不到，工作条件十分优越，我们有什么理由不尽心尽力把工作做好呢？这次零距离、长时间深入基层学习、生活、工作的机会，使我的思想境界提高了，决策能力提升了，今后开展好工作的信心更足了。
总之，在曲靖调查队任职锻炼学习两年，带给我在政治水平、业务能力、领导素质、思想作风上的提高都将使我受益终生，曲靖调查系统尤其是曲靖队的班子教给我的工作方法，思想方法，学习方法，永远都是推动我今后更好地工作、学习、成长的一笔宝贵的人生财富。现在任职工作结束了，我希望能以“学而不思则罔，思而不学则殆”来提醒自己，始终保持清醒的头脑，做到学思结合。今后我将把在任职锻炼中学到的东西融入到实际工作中，一如既往地严格要求自
己，努力改造自己的世界观，立足岗位，求真务实，奋力拼搏，不辜负组织的关心和培养，在实际工作中力争取得更大的成绩。
第5篇：工作心得体会和收获
工作心得体会和收获()工作体会和收获()第一篇：收银员的工作体会收获
前台是酒店服务的窗口。我的岗位是前台收银员，主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算，为酒店运行起着举足轻重的作用。在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。
一、对顾客笑脸相迎
客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”嘛！。
二、“急客人之所急，想客人之所想。”
前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘no’”。对酒店的常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的习惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视，相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。
三、不要对客人做出没有把握的许诺。
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工作心得体会和收获()当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。
许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。
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工作心得体会和收获()“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！
第二篇：客服的工作体会和收获
xx年，这一年我又更加熟悉了我的工作，我对这份工作有了一定的了解和认识，现在我将感想以及工作的认识总结如下：
1、客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神，具有良好的沟通能力，工作认真细致，需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识及良好的心态。
2、作为客服人员，需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容，忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。
感想: 我来到公司已经将近一年多了。回想一下，在这些天里面我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一直在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过，但是我昨天晚上想了一夜，既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了，经过了跟彭珍姐，还有周静姐以及同事们一起工作和交流，我找回了自信心，虽然现在不
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工作心得体会和收获()会，现在会犯错误，但是只要我每天都努力了，每天都有进步了。那就是收获。
其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一直没有接触过这个东西，其实想想吧，这个一点都不难，像以前我在学校的时候，要背许多东西，相比起来在这里已经算简单多了。
客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的情况下，如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像昨天。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的首次注册都花了好多时间，结果还是没有把顾客教会，而且还有客户好心的提醒我已经超格了，不过，俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好，现在我想通了，如果我再这样下去，我真的对不起彭珍姐和周静姐。她们对我说，错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下就会不会出现这样的错误了，就比如一个人骑车走在路上，他原本并不知道那里有个洞便一直往前走，结果掉下去了，下次，他就不会再走那条路了，因为已经吸取教训了，就像彭珍姐说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决，4 / 19
工作心得体会和收获()现在，以后我会努力奋斗，努力学习，尽量做到不犯错误，认真对待每一个客户，努力做到每个客户都能满意，以及领导和同事的满意。
第三篇：一年的工作体会与收获
岁月在茫茫碌碌中悄悄溜走，回头一望,日子匆匆的一晃一年即将逝去！
2014已接近尾声，回顾这一年来的心路历程，感触颇深，2014对于我来说是不同寻常的一年，其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻体会到，所以在这里就不和大家一一诉说我的喜怒哀乐了，请见谅！
2014总体来说算是比较充实，较为满意的一年！在这里我首先感谢我的领路人公司的陈总给我们提供了这个迅速成长，锻炼提升的机会和平台，感谢他把我们引入商界，在硝烟滚滚的商界中一路走来使我们的人生锦上添花，畅通无阻，画龙点睛，使我们在他的羽翼下日趋成熟，俗话说；吃水不忘挖井人，他的淳淳教诲我们历历在目，他的鼓励支持我们铭记在心，终身没齿难忘！
其次感谢我的合作伙伴xx和xx，作为一个小团队，和他们朝夕相处的这几年里，我们已建立了牢不可破的战斗友谊和深厚的感情，虽然我们曾经有过摩擦和矛盾，但是彼此间的理解和包容使我的内心非常感动，在这里我无以言表，他们就像是我生命里的一盏灯，照亮了我的心灵，使我的工作和生活有了光彩！
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工作心得体会和收获()xx对于我来说是一座修炼场，在这里每一位员工的奋斗经历都激发着我的斗志，我在这里拼命工作的原动力来源于我的喜爱和梦想，我坚信不管将来遇到什么样的困难和挫折，我都会越挫越勇，越战越强！我更没有所谓的敌人和对手，我一直都在为自己设立目标，我要超越的就是我自己，一个人心中无敌，则天下无敌。岁月可以催老我们的容颜，但是永远不要让他催老我们这颗积极向上豁达开朗的心灵！
今天，我已叩响了2014年的大门，再次奏响了命运的交响曲！其实仔细想想决定我们一生的有时不是我们的能力，而是我们的选择，我坚信我的选择是正确的，xx是我的良师益友，它在我的生命历程里画下了最辉煌的一笔，xx是我的恩师贵人，我愿在我漫长的生命长河里为它一路高歌，xx我愿为它一生祈福，给它谱写人生最精彩的篇章，xx我爱你！
第四篇：建筑电气工作收获体会 工作心得体会
1.最好结合现场情况看图纸，结合土建、消防、电气、暖通等图纸看图，多到现场。
2.了解土建的施工进度情况以便安排安装工作。
3.检查过的项目要做好标记（包括改动的地方、何时检查的等）。
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工作心得体会和收获()4.将验收规范的条例运用到实际检查中。每次检查前最好阅读一下验收规范。
5.对待施工单位时要严肃、有依据讲清楚情况。
6.多和施工员进行施工交流，最好一起加入到施工过程中布局、管线走向的定位等。
7.多从施工方面考虑图纸的可行性，知道图纸设计的依据是什么。
8.要注意和土建、排水、暖通、装饰、景观部门的交叉和配合。 9.阅读图纸时，还应配合阅读相关施工和验收规范和安装图集，以便了解安装要求和安装方法。
10.先粗读图纸，了解工程概况；然后反复细度，最后精读了解各个细节部位。
11.掌握常见元器件的功能、工作原理、型号等，了解其生产单位、市场大概价格。
12.阅读图纸时要做好相关的记录，便于更好理解图纸。 13.在遇到土建、暖通、装饰等相关问题时，即时查阅相关专业知识、图集，多与相关的专业人员沟通协调。
14.关于读图的顺序：先是看施工说明，再看系统图，然后是平面图，最后再看系统图
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工作心得体会和收获()1、核对施工图纸的数量，与目录是否相符，查出涉及到的标准图；
2、仔细阅读设计说明，了解材料表内容及电气设备型号王含义，熟记图例符号（一般要从说明中清楚各照明电路、灯具、开关、的导线截面积；配电高度；开关、插座的安装高度等）；
3、从总平面图上，分析电源进线；
4、由电气平面图上，识读电气设备的布置，线路编号及走向，导线规格、根数及敷设方式；
5、查看系统图，对照平面图，分析上下、内外、干支线的关系，明确配电箱包含的电气件内容；如果是复杂线路图，则先看原理图，再看接线图（导线的走向始终是：进户线——配电盘——干线——支线——用电设备。在识图中，可按如下思路顺序读图：a、看系统图，明确总配电箱配线情况、分层或分户配电箱的配线情况；b、对照平面图，找到总配电箱的位置、总配电箱引出干线的位置及各自的编号；c、明确分层或分户配电箱的位置；d、明确各用户配电箱引出的各个回路的位置及编号；e、明确各回路中电器或插座的位置及走向，开关的控制及配线情况）；
6、识读有关土建方面的图纸。首先看懂图纸和说明文字，这是编制量单的依据，此外还应看懂一般建筑施工图。这是因为照明灯头
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工作心得体会和收获()盒、开关盒、配电箱及管线等电气设备与土建结构的关系十分密切。它们的布置与建筑平面，立面图有关；线路走向与建筑构
件中梁、柱等的位置有关；安装方法与墙的结构、楼板材料有关，特别是需要暗装、暗敷的设备，需要与建筑施工同时进行。在进行量单编制中，特别要清楚各层层高，及各用电设备的安装高度等，以便计量；
7、对照详图、标准图，了解施工做法。 15.第：下派任职学习工作情况和收获体会 下派任职学习工作情况和收获体会
时间如梭，转眼间两年的下派任职生活结束了，回眸两年来的工作学习和生活情况，我深深地感受到，基层是锻炼机关干部的大熔炉。两年来，在总队党组的正确领导下，在人事教育处、综合处和机关党办等处室的支持下，曲靖调查队领导班子对我政治上信任、工作上支持、生活上关心，全系统广大干部密切配合、鼎(更多文章请关注)力支持，自己始终珍惜机遇，积极转换工作角色，虚心学习、努力工作。通过两年的努力，自己开阔了视野、增长了才干、提高了能力、磨练了意志，在政治思想、工作能力、综合素质、廉政纪律等方面都有了新的收获和成长。现将自己两年的学习工作情况和体会总结汇报如下。
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工作心得体会和收获()一、学习情况
学习是提高自身素质主要途径，是做好各项工作的前提和保证。自到曲靖队任职以来，我一刻也没有放松对知识的学习，主要从下列五个方面加强学习：一是深入学习政治理论。加强政治理论学习是提高干部政治水平的基础，在创先争优和创建学习型党组织实践活动中，我结合工作实际，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和“十七大”以来重要文件精神，积极参加领导干部知识前沿讲座，在学习中力求做到“三个为主、三个结合”，即：以自学为主，做到自学与辅导学习相结合；以精读为主，做到精读与通读相结合；以“学以致用”为主，做到理论与实践相结合。二是加强对科学发展观和社会主义核心价值理论体系的学习，明确三个着力点，着力转变不适应不符合科学发展观要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展观的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面反映出的问题，着力构建有利于科学发展观的体制机制；三是积极参加曲靖队每周一的学习，比较全面系统地学习党的路线、方针、政策，较全面了解国家统计局和云南总队有关工作要求；四是加强法律、法规的学习。依法行政、依法调查，是对整个调查工作的要求，把学习、宣传和执行《统计法》和《处分条例》作为工作的重点；五是向基层的同志们学习。到曲靖工作两年来，针对自己对基层情况掌握不多、情况不熟悉的实际，我一方面是深入基层调查研究，10 / 19
工作心得体会和收获()一方面是向基层的同志请教，向身边的同志们学习。两年来，先后认真学习了党的十七届四中、五中、六中全会、中央纪委第五次、六次全会以及中央经济工作会议、全国统计工作会议精神，深刻领会国家统计局提出的“三个提高”和统计核心价值核观，牢固树立国家队和调查队意识。通过学习，努力做到在学习中提高政治理论水平，把提升政治素养与提升领导执政能力、调查业务能力有机地结合起来。通过学习，进一步增强了深入贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，更新了观念，开阔了思路，有力地推动了分管工作的正常开展，进一步提升了自身的领导能力和理论指导实践能力。通过学习，提高了服务经济社会科学发展的自觉性，增强了贯彻落实国家统计局和总队关于推动调查工作科学发展等重大决策部署的执行力，端正了党风、思想作风、组织作风、工作作风、生活作风，在实际工作中自觉把党风廉政建设和全队的各项工作有机地结合起来，为奋力提高调查能力、调查数据质量和政府调查公信力提供了坚强的政治保障。
二、工作开展情况及主要成效
两年来，作为一名副队长，在队长的领导下，在同志们的支持下，先后分管信息分析、纪检监察、价格调查和法规等工作，自己力所能及地做了一些工作，也取得了一定的成绩，纪检监察工作连续2年评为全省第一名，法规工作2014年评为全省第一名，价格调查2014年评为全省一等奖，受到总队的通报表彰。
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工作心得体会和收获()纪检监察方面：一是组织制定了《曲靖调查队2014年党风廉政建设工作要点》、《曲靖调查队2014年党风廉政建设工作要点》、《曲靖调查队2014年干部教育理论学习计划》；二是和全队干部职工一道先后学习了《马建堂局长在国家局机关党风廉政建设工作责任制签字仪式上的讲话》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等；三是组织参加了第二纪工委“风清气正话廉洁”的演讲比赛并获二等奖；四是参与了曲靖市第二纪工委组织开展的党风廉政建设理论研讨活动并提交了《防止数据腐败的调查与思考》的理论研讨文章；五是《国家统计局曲靖调查队2014年党风廉政建设工作总结》、《国家统计局曲靖调查队2014年党风廉政建设工作总结》、《曲靖调查队在统计行风建设中的实践与探索》等材料的撰写；六是根据中纪发〔2014〕29号和国统字〔2014〕63号要求，组织开展了全市调查队系统党员领导干部廉洁从政若干准则贯彻执行情况专项检查工作；七是按照《调查总队贯彻落实“三重一大”决策制度的规定》，认真抓了“三重一大”决策制度在全系统的贯彻执行；八是按照市纪工委的要求，组织全体干部职工到曲靖市反腐倡廉教育基地接受了警示教育；九是参加了全国组织部门和纪检监察部门组织开展的庆祝建党90周年的有关活动，并撰写上报了《进一步提高组织工作满意度的思考和对策》等理论研讨文章。
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工作心得体会和收获()调查工作方面：调查工作方面，一是带队完成了对麒麟区、沾益和马龙3县（区）的2014年度云南省县级领导班子和领导干部群众公信度调查工作；二是配合总队综合处完成了2014年干旱对农业农村经济的影响情况的调查，并撰写了《干旱对曲靖农业农村经济的影响及对策建议》的调查报告；三是带队完成了对富源和师宗2县的2014年全国组织工作满意度民意调查工作；四是参加了总队组织的生猪大县双基工作交叉检查；五是参与完成了对曲靖市级有关单位和沾益县2014年全国组织工作满意度民意调查的事后质量抽查；六是参与了2014年度群众评议州市和省直机关作风活动活动抽样调查；七是高质量地组织完成了2014年cpi和ppi常规调查工作；八是参与并完成了2014年组织工作满意度调查、新时期社区群众工作调查、公众对城市环境保护满意率调查、群众评议州市和群众评议省直机关作风抽样调查等重大专项调查。
优质服务方面：一是在曲靖调查队班子成员的支持下，认真准备了培训材料，用半天的时间向全队干部职工讲授了《统计调查信息知识要领与写作技巧》；二是发挥自己的特长，亲自带头撰写信息和分析，先后撰写了《干旱对曲靖农业农村经济的影响及对策建议》、《当前曲靖市畜牧业生产情况及值得关注的问题》、《曲靖市城乡居民收入现状及缩小差距的对策建议》、《从2014年曲靖和全省农民收入的对比看增收的途径和对策》、《曲靖市新型农村合作经济组织发
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工作心得体会和收获()展的调查与思考》等多篇有情况、有分析、有建议的调查报告，揭示了我市社会经济发展变化过程中存在的问题，受到领导和社会的好评。其中，《曲靖市农村土地流转的调查与思考》和《曲靖市新型农村合作经济组织发展的调查与思考》被国家统计局内网采用，《曲靖市农村土地流转的调查与思考》和《从2014年曲靖
和全省农民收入的对比看增收的途径和对策》被市政府全文采用；三是针对2014年物价不断上涨的情况，在抓好cpi和ppi常规调查工作的基础上，组织指导分管的价格科撰写了《2014年上半年曲靖市居民消费价格简析》、《2014年1-9月曲靖市居民消费价格运行情况》、《2014年一季度曲靖市工业生产者价格运行情况》、《曲靖煤炭价格上涨情况及对全市工业经济影响》等一批信息分析，全面、准确地反映了全市物价运行情况，受到有关领导和部门的充分肯定和好评。四是参与了省社科院2014和2014年云南蓝皮书的编辑，并完成了《大旱之年的农村发展成就与2014年展望》、《桥头堡战略语境下的农村发展成就与2014年展望》的撰写；五是参与了省政府研究室组织的《云南经济发展内需动力问题研究》、云南省农业厅组织的《云南蔗糖产业发展研究》的课题研究工作。
上述成绩的取得，主要归功于组织的信任和培养，归功于曲靖队领导班子的支持，归功于全市调查队系统全体干部的配合和帮助。借
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工作心得体会和收获()此机会我向所有关心帮助支持我的领导和同志们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!三、七点收获与体会
两年来，在与各级领导、调查队干部、基层调查工作者和城乡调查户的朝夕相处中，切实增进了理解，加强了沟通，建立了友谊，并从他们身上真切地感受到了曲靖人民“团结一心、务实苦干、奋起直追、自强不息”的强烈发展意识和进取精神，收获颇多，受益终生。
1、增进了与群众的感情，强化了宗旨意识。到曲靖任职之前，我没有基层工作经验，对基层的现状了解甚少。通过这两年的工作，尤其是多次深入基层和调查户的过程中，我对基层工作状况和存在问题有了较深刻全面的认识，在与农民群众的面对面交流中，充分感受到广大农民的艰辛，加深了彼此的感情，也强化了为人民服务的宗旨意识，深刻认识到立足基层，推进改革、促进发展的出发点和落脚点就是为人民服务，想群众之所想，急群众之所急。在为人民服务中，不断锤炼党性，提高政治思想觉悟，不断端正人生观、价值观，不断强化服务意识、奉献意识、大局意识、自律意识，不断改进工作作风，牢固树立艰苦奋斗、吃苦耐劳、谦虚谨慎、为人民做实事、工作讲实效的作风。
2、丰富了人生阅历，深化了对国情、省情的了解。两年里，所从事的工作，接触到的人群，调处过的利益矛盾，经历的特殊事件都是
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工作心得体会和收获()在以往工作中了解不多、体会不深甚有不曾经历的。工作性质和工作环境的变化，带给我眼界和思维的扩展，工作方式和方法的变化，学习内容和实践形式的更新，极大的丰富了我的人生阅历，深化了对国情省情的了解，加强了对“三农问题”、“城市低收入人群的社会保障”、“资源转化和科学发展”、“突发事件的预防和处理”等等现实问题的认识和思考。同时也增强了对曲靖这个农业大市、工业强市的认识，深化了对党中央、国务院“三农”等政策的理解，坚定了改革开放和加快调查事业发展的信心和决心。
3、磨练了基层工作经验，锻炼了领导工作能力。经过两年的工作实践，我体会到，要做好基层工作，必须放下架子，虚心待人，加强与领导、同事和群众的沟通，求得他们的理解和支持，尤其是要争取调查户的理解。在总队机关工作时，工作条件比较优越，而在基层许多工作是要深入到田间地头、工矿企业，和群众一脚泥、一身水、一起摸爬滚打干出来的。在两年的时间里，我每天与这样的基层同志朝夕相处，并肩战斗，思想得到感染，灵魂得到净化，基层工作经验得到磨练，政策理解力和贯彻执行力得到加强，沟通协调能力、组织决策能力得到锻炼。
4、锤炼了务实的作风。曲靖的调查工作处处体现出务实的作风。他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”，注重工作的实际效果，不讲排场，不搞形式主义。对于工作当中出现的问题，干
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工作心得体会和收获()部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮，有什么问题解决什么问题”的务实态度，保护干部的工作热情，营造出和谐的工作氛围，让置身其中的每一个人气顺、心齐、有干劲。务实的工作作风，成就出色的工作业绩，这一点，让我感触颇深。
5、开阔了工作视野。曲靖的调查工作具有很强的机遇意识和创新意识，他们不断解放思想、更新观念、大胆创新。在这里任职锻炼，使我更加直观地了解到曲靖调查工作的特色和经验，使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的圈子，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从微观层面思考工作，增强了掌控局面的能力。
6、进一步认识到总队党组安排年轻干部下派任职的重要意义，责任感、使命感得到进一步增强。两年的工作经历，使我真正认识到，安排年轻干部下派任职锻炼，不是“镀金”，更不是享受休闲，而是去补课，去吃苦，去服务，去体验，是总队党组锻炼干部、培养干部、服务基层、促进发展的一个有效途径和得力举措。年轻干部只有扎根基层，才能了解基层；只有深入了解基层，才能有效服务群众；只有勤于实践，才能尽快成长成熟。过去，我们久居城市机关，对“三个代表”和科学发展的认识，对党的“三农”政策的了解，对基层工作的理解，对基层干部群众的感情，包括对自身的认识都是浮浅而不全面不深刻的。现在，通过向基层学习，向领导同事学习，向工
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工作心得体会和收获()作实践学习，我懂了很多，不仅增强了大局意识和发展意识，而且深化了为民服务的宗旨意识和群众观念，认识到锻炼机会的难得，基层工作的难度，值得用心珍惜，悉心把握，进而增强了工作的责任感和使命感。
7、激发了干好今后各项工作的信心和勇气。长期生活工作在机关，始终按部就班，有规律，有节奏，时间长了，就容易懈怠消极，思想也容易僵化守旧。任职期间，我看到基层调查员和辅调员在那么艰苦的环境中，还工作那么认真敬业，勤勉负责，我感觉很敬佩。我了解到农村还有很多群众的生活亟待提高，乡村发展的速度亟待加速，但看看他们为和谐小康社会建设的劲头，再想想我们在城市这样舒适安逸的环境中工作，风吹不着，雨打不到，工作条件十分优越，我们有什么理由不尽心尽力把工作做好呢？这次零距离、长时间深入基层学习、生活、工作的机会，使我的思想境界提高了，决策能力提升了，今后开展好工作的信心更足了。
总之，在曲靖调查队任职锻炼学习两年，带给我在政治水平、业务能力、领导素质、思想作风上的提高都将使我受益终生，曲靖调查系统尤其是曲靖队的班子教给我的工作方法，思想方法，学习方法，永远都是推动我今后更好地工作、学习、成长的一笔宝贵的人生财富。现在任职工作结束了，我希望能以“学而不思则罔，思而不学则
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工作心得体会和收获()殆”来提醒自己，始终保持清醒的头脑，做到学思结合。今后我将把在任职锻炼中学到的东西融入到实际工作中，一如既往地严格要求自
己，努力改造自己的世界观，立足岗位，求真务实，奋力拼搏，不辜负组织的关心和培养，在实际工作中力争取得更大的成绩。
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第6篇：收获作文之收获心得体会
收获心得体会
【篇1：实验心得体会_个人总结】
一、在做xxx的实验前,我以为不会难做,就像以前做物理实验一样,做完实验,然后两下子就将实验报告做完.直到做完测试实验时,我才知道其实并不容易做,但学到的知识与难度成正比,使我受益匪浅.在做实验前,一定要将课本上的知识吃透,因为这是做实验的基础,否则,在老师讲解时就会听不懂,这将使你在做实验时的难度加大,浪费做实验的宝贵时间.比如做应变片的实验,你要清楚电桥的各种接法,如果你不清楚,在做实验时才去摸索,这将使你极大地浪费时间,使你事倍功半.做实验时,一定要亲力亲为,务必要将每个步骤,每个细节弄清楚,弄明白,实验后,还要复习,思考,这样,你的印象才深刻,记得才牢固,否则,过后不久你就会忘得一干二净,这还不如不做.做实验时,老师还会根据自己的亲身体会,将一些课本上没有的知识教给我们,拓宽我们的眼界,使我们认识到这门课程在生活中的应用是那么的广泛.通过这次xxx的实验,使我学到了不少实用的知识,更重要的是,做实验的过程,思考问题的方法,这与做其他的实验是通用的,真正使我们受益匪浅.二、这个学期我们学习了xxx这门课程，它是一门综合应用相关课程的知识和内容来解决科研、生产、国防建设乃至人类生活所面临的测试问题的课程。xxx是aaa和实验的技术，涉及到测试方法的分类和选择，xxx的选择、标定、安装及信号获取，信号调理、变换、信号分析和特征识别、诊断等，涉及到测试系统静动态性能、测试动力学
方面的考虑和自动化程度的提高，涉及到计算机技术基础和基于labview的虚拟xxx的运用等。课程知识的实用性很强，因此实验就显得非常重要，我们做了金属箔式应变片：单臂、半桥、全桥比较, 回转机构振动aaa及谱分析, 悬臂梁一阶固有频率及阻尼系数测试三个实验。刚开始做实验的时候，由于自己的理论知识基础不好，在实验过程遇到了许多的难题，也使我感到理论知识的重要性。但是我并没有气垒，在实验中发现问题，自己看书，独立思考，最终解决问题，从而也就加深我对课本理论知识的理解，达到了“双赢”的效果。实验中我学会了单臂单桥、半桥、全桥的性能的验证；用振动测试的方法，识别一小阻尼结构的（悬臂梁）一阶固有频率和阻尼系数；掌握压电加速度xxx的性能与使用
方法；了解并掌握机械振动信号aaa的基本方法；掌握测试信号的频率域分析方法；还有了解虚拟仪器的使用方法等等。实验过程中培养了我在实践中研究问题，分析问题和解决问题的能力以及培养了良好的工程素质和科学道德，例如团队精神、交流能力、独立思考、测试前沿信息的捕获能力等；提高了自己动手能力，培养理论联系实际的作风，增强创新意识。三、这次的实验一共做了三个，包括：金属箔式应变片：单臂、半桥、全桥比较；回转机构振动aaa及谱分析；悬臂梁一阶固有频率及阻尼系数测试。各有特点。
通过这次实验，我大开眼界，因为这次实验特别是回转机构振动aaa及谱分析和悬臂梁一阶固有频率及阻尼系数测试，需要用软件设计，并且用电脑显示输出。可以说是半自动化。因此在实验过程中我受易非浅：它让我深刻体会到实验前的理论知识准备，也就是要事前了解将要做的实验的有关质料，如：实验要求，实验内容，实验步骤，最重要的是要记录什么数据和怎样做数据处理，等等。虽然做实验时，指导老师会讲解一下实验步骤和怎样记录数据，但是如果自己没有一些基础知识，那时是很难作得下去的，惟有胡乱按老师指使做，其实自己也不知道做什么。
在这次实验中，我学到很多东西，加强了我的动手能力，并且培养了我的独立思考能力。特别是在做实验报告时，因为在做数据处理时出现很多问题，如果不解决的话，将会很难的继续下去。例如：数据处理时，遇到要进行数据获取，这就要求懂得labview软件一些基本操作；还有画图时，也要用软件画图，这也要求懂得excel软件的插入图表命令。并且在做回转机构振动aaa及谱分析实验，获取数据时，注意读取波形要改变采样频率，等等。当然不只学到了这些，这里我就不多说了。
还有动手这次实验，使xxx这门课的一些理论知识与实践相结合，更加深刻了我对xxx这门课的认识，巩固了我的理论知识。
不过这次实验虽好，但是我认为它安排的时间不是很好，还有xxx考试时间，因为这些时间安排与我们的课程设计时间有冲突，使我不能专心于任一项，结果不能保证每一个项目质量，所以如果有什么出错请指出！
四、经过这次的xxx实验,我个人得到了不少的收获,一方面加深了我对课本理论的认识,另一方面也提高了实验操作能力。现在我总结了以下的体会和经验。
这次的实验跟我们以前做的实验不同，因为我觉得这次我是真真正正的自己亲自去完成。所以是我觉得这次实验最宝贵，最深刻的。就是实验的过程全是我们学生自己动手来完成的，这样，我们就必须要弄懂实验的原理。在这里我深深体会到哲学上理论对实践的指导作用：弄懂实验原理，而且体会到了实验的操作能力是靠自己亲自动手，亲自开动脑筋，亲自去请教别人才能得到提高的。
我们做实验绝对不能人云亦云，要有自己的看法，这样我们就要有充分的准备，若是做了也不知道是个什么实验，那么做了也是白做。实验总是与课本知识相关的，比如回转机构实验，是利用频率特性分析振动的，就必须回顾课本的知识，知道实验时将要aaa什么物理量，写报告时怎么处理这些物理量。
在实验过程中，我们应该尽量减少操作的盲目性提高实验效率的保证，有的人一开始就赶着做，结果却越做越忙，主要就是这个原因。我也曾经犯过这样的错误。在做电桥实验时，开始没有认真吃透电路图，仪器面板的布置及各键的功能，瞎着接线，结果显示不到数据，等到显示到了又不正确，最后只好找同学帮忙。
我们做实验不要一成不变和墨守成规，应该有改良创新的精神。实际上，在弄懂了实验原理的基础上，我们的时间是充分的，做实验应该是游刃有余的，如果说创新对于我们来说是件难事，那改良总是有可能的。比如说，在做电桥实验中，我们可以通过返回旋动，aaa回程误差。
在实验的过程中我们要培养自己的独立分析问题，和解决问题的能力。培养这种能力的前题是你对每次实验的态度。如果你在实验这方面很随便，抱着等老师教你怎么做，拿同学的报告去抄，尽管你的成绩会很高，但对将来工作是不利的。比如在做回转机构实验中，经老师检查，我们的时域图波形不太合要求，我首先是改变振动的加速度，发现不行，再改变采样频率及采样点数，发现有所改善，然后不断提高逼近，最后解决问题，兴奋异常。在写实验报告，对于思考题，有很多不懂，于是去问老师，老师的启发了我，其实答案早就摆在报告中的公式，电路图中，自己要学会思考。
在这次的实验中，我对一些测试硬件、软件及其使用有了更深刻的认识。比如说，我在电桥实验中，我知道应变片是怎么样的，面板是怎么接电桥的；在回转机构及悬臂梁实验中，我知道压电xxx是如此微小的，怎样通过放大、接口电路进行微机分析，滤
波、窗函数的选择，及怎样使用labview采样和分析，另外，用文档形式写报告，是我们以前从来没有尝试过的。可以说，做这次的xxx实验，我们学生自己的能力得到了充分的发挥，跟以往那些充满条条框框的实验是不同的。
本人认为，在做这次的xxx实验中，学习labview和xxx是一件最有趣的事情，因为labview这是一个虚拟的平台，它能够对各种测试结果进行准确的分析实在是太神奇了；而xxx则是xxx的一个必不可少的前提，所以我觉得labview和xxx对xxx的起到非常重要的作用。
最后，通过这次的xxx实验我不但对理论知识有了更加深的理解，对于实际的操作和也有了质的飞跃。经过这次的实验，我们整体对各个方面都得到了不少的提高，希望以后学校和系里能够开设更多类似的实验，能够让我们得到更好的锻炼。
五、xxxxxxx是一门理论性和实践性都很强的专业基础课，也是一门综合性的技术基础学科，它需要数学、物理学、xxx学、力学、机械等知识，同时还要掌握各种物理量的变换原理、各种静态和动态物理量（如力、振动、噪声、压力和温度等）的测定，以及实验装置的设计和数据分析等方面所涉及的基础理论。许多测试理论和方法只有通过实际验证才能加深理解并真正掌握。实验就是使学生加深理解所学基础知识，掌握各类典型xxx、记录仪器的基本原理和适用范围；具有测试系统的选择及应用能力；具有实验数据处理和误差分析能力；得到基本实验技能的训练与分析能力的训练，使学生初步掌握xxx的基本方法，具有初步独立进行机械工程测试的能力，对各门知识得到融会贯通的认识和掌握，加深对理论知识的理解。xxx实验课是本门课程的重要环节，其目的是培养学生的分析和解决实际问题的能力，从而掌握机械工程xxx手段，为将来从事技术工作和科学研究奠定扎实的基础。
通过本门课程实验，以下能力得到了较大的提高： 1、了解常用xxx的原理和应用，以及xxx使用的注意事项及各种测试中不同xxx的选择方法。
2、培养具有综合应用相关知识来解决测试问题的基础理论； 3、培养在实践中研究问题，分析问题和解决问题的能力；
我们必须坚持理论联系实际的思想，以实践证实理论，从实践中加深对理论知识的理解和掌握。实验是我们快速认识和掌握理论知识的一条重要途径。我们认为，在这学期的实验中，在收获知识的同时，还收获了阅历，收获了成熟，在此过程中，我们
通过查找大量资料，请教老师，以及不懈的努力，不仅培养了独立思考、动手操作的能力，在各种其它能力上也都有了提高。更重要的是，在实验课上，我们学会了很多学习的方法。而这是日后最实用的，真的是受益匪浅。要面对社会的挑战，只有不断的学习、实践，再学习、再实践。
六、这是本学期我们zzzz的最后一次实验，而且是设计实现fft,即快速傅里叶变换。通过本实验，使得我在理论学习的基础上，加深了对fft的理解，熟悉了应用fft实现两个序列的线性卷积的方法，掌握了应用fft对典型信号进行频谱分析的方法。
因为xxx研究的方便性，所以对连续信号进行数字分析方法是十分必要的，即aaa变换，再与计算机的二进制数表示结合即可导出fft,并且在本次实验中分析比较了相关时间复杂度。
通过参考代码设计实现，我体会到了aaa作为具有高效的计算能力、灵活的图形处理与可视化功能以及易学易懂的自然化语言的数学工具软件的强大功能，同时实验过程也是对该软件的设计使用的巩固。我不止一次地感受到了zzzz原理与数学知识的紧密联系以及强烈的趣味性。
临近期末，非常感谢周老师在本学期给予我们的细致生动的教学，也许以后不见得会再学习更多更加专业的后续课程，但是它对于拓展专业及相关知识面、温习所学的高数内容、应用理论分析问题、解决问题的能力却会让我受益匪浅。
七、高校实验室是培养高层次人才和开展科学研究的重要基地。在西方发达国家，学校对培养学生的动手能力是十分重视的，这一问题近年来也越来越受到我国教育界人士的广泛重视。为了提高学生的动手能力，让学生做相关实训并完成xxx实验报告，在实验的形式上注重培养学生的实验技能和动手能力。从xxx实验心得中学生就可以总结出大量的经验以适应当代社会的发展。
学习xxx这门课程，要掌握xxx~~~~~~~~~的基本知识和方法，以及xxx与其他设备相连接的输入输出中断等接口技术。使学生从硬件软件的结合上理论联系实际，提高动手能力，从而全面掌握xxx的应用。
实验教学的全过程包括认识、基础、综合3个阶段。以往的xxx实验是进行软件的编制
【篇2：调查心得体会】
美特斯邦威市场调查心得体会
一、引言
本学期我们学习了市场调查与预测的理论课程，我们迎来了市场调查的实训课程，从中我们收获了很多。在本次实践过程中，我们小组的课题是美特斯邦威的调研报告。
首先就我个人而言，主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划以及怎样分配调查全过程的工作，主要表现在三个方面：
1.做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容?
2.设计问卷一定要科学严密，要按照一定的逻辑顺序，要带有目的性的设计，并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问。
3.在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态?应对各种突发情况这点至关重要。
二、实践过程
我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并交由老师审核，经过老师审核之后，我们开始打印问卷，并在图书馆、科技广场、食堂、子弟校等进行了问卷的发放，之后进行相关的数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告。
三、心得体会
在实践的过程中，自己收获很多，下面详细介绍自己的三点重要体会，首先，明确调查目的，市场调查的目的是为调查的准确性提供依据。市场调查的目的完成作业，同时也提升自己的实践能力。因此，在我们做调查的初期，必须明确调查目的以及怎样更好的完成，由于我们忽视了这一点，导致在初期我们开会讨论的时候，浪费了一些时间，后来在组长的指导下，我们明确了分工。第二，问卷设计，这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力?组长的作用当然明显?但大家的积极配合起到了很大的帮助，团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应做到，内容简明扼要、信息包含要全、问卷问题安排合理、合乎逻辑、通俗易懂、便于对资料分析处理。此外，在问卷的措辞要注意几个方面：
1：遵守准确性原则。总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。一个问题只询问一个问题，不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽，避免互相交叉或包容? ?
2：问题不要带有倾向性。避免诱导性和暗示性。例如?褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免。? ?
3：遵循可靠性原则。避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时，应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体?防止不同被调查者对同一问题的理解不同?同时还有可比性? 4：注意可维护性原则。语句标准，口径统一。第三，要调整好自己。1.要全心全意地投入自己选择所要做的事，尊重选择。既然选择了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任务。2.积极主动，大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说觉得别人比自己强的人，别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法，实践过程中，问问题，说出一些自己的建议、想法?跟大家坐在一起聊聊天??虽然不知道恰不恰当，但说出来一起交流，表达自己的想法，也了解他人的想法，感觉很是有趣，也调动大家的积极性。3.实践与理论相结合，提升自己的能力。回首这次实习的过程，虽然时间短暂，我只能走马观花似地去接触和吸收新事物，但我通过实践也学到了很书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过社会实践活动，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结。从而提高了自身解决问题的能力。四、结尾
这次的实习，我们全小组人员都是第一次感到真正投身到调查工作的感觉。当与随机抽样的群众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝。在这样的情况下，我们并没有与他们反驳吵架，反而让我们学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作?就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。最后我想说，这次实践，让我们明白了团结就是力量。
【篇3：送教下乡收获心得体会】
《送教下乡心得体会》
方友军
2015年4月13-15日，我参与了由城关中学5名教师组成的到桃源中学送教下乡活动。作为一名承担送教任务的老师,首先我要感谢学校和教育局的信任与支持,感谢能给我们这次学习和锻炼的机会,同时我还要感谢桃源中学教办的领导、老师和孩子们。
4月13日下午1点从县城出发，经过5个小时的颠簸，我们到达了目的地，一路上桃源中学的周国辉校长不断的问候与叮嘱，让人感动不已。到校后清新整洁的校园让人耳目一新，桃源山大，学校坐落在一开阔的沟壑，依山而建，集天地之灵气，育厚道之民风。他们接待热情、安排细致，校园不大，但房屋建设合理，巧妙地利用每一个地方进行文化建设，有着浓郁的文化底蕴，校园干净清爽，学生有序也注重礼节。特别让人称赞的是学生就餐不仅排队井然有序，而且就餐时没有一个学生说话，如此好的养成教育令人钦佩不已！第二天进行了紧张的讲课、听课、评课以及交流活动。我们一行五人将我们学校的“四环八步”教学和小组合作学习与他们进行了探讨与交流。他们一起参与听课的老师们，都很认真、很用心地听着，时而思索，时而认真地做着笔记。作为曾经在乡村学校工作了20年的我更是感受颇深，这就是我们农村学校老师的朴实，对工作的热情，对教师职业的热爱，即使工作环境多么艰苦，也坚守着自己的那份责任?
送教下乡不仅仅是讲一堂课，听一节课，课后的说课、评课才是一种真正意义的大课堂，对每个教师来说，都是一种思索，一种提 高。在评课时，老师们畅所欲言，各抒己见，好的地方他们加以高度肯定，不足的地方又给予中肯的建议。还有许多让人深思的话语，使我豁然开朗。细致入微的评课，给老师提出了更具体的做法，更高的要求。说是送教下乡，其实对于送者和接受者，都是收获者。再如，在评课后的聊课，我们无所不谈，除就课论课之外，我们还做了一些课外教材的聊课，大家都提出了不同的看法，这些都是汇集的教学方法、经验!评课就像照多面镜，让我发现了自己平时上课中存在的问题，这为以后工作中得到及时改正。在交流活动中我校的彭日华主任和桃源中学的周国辉校长都作了典型发言，我们都收获满满。
时间过得真快，短短两天的送教活动很快就结束了，因为我们还要自身的教学任务，4月15日我们匆匆吃过早饭，告别了桃源中学师生们，踏上返程。这次送教下乡活动，虽然很短暂，却是一次难得和难忘的经历，一段值得珍藏一生的记忆。在教学层面上又有了新的领悟与提高,还结识了很多优秀的当地教师，同时在业务上能够得到同行的指导和鼓励，这对我今后的教育教学工作将是一笔难得的财富!乡村学校的学生都很实在，和他们相比我感受到县城的孩子能无忧无虑的学习是多么的幸福。
讲评一节课、数节课，是远远不够的，把送教下乡作为契机，创设课程改革氛围，树立先进的教学理念，在教学工作中不断探索实践，从而推进素质教育，我想，这也正是送教下乡的意义所在。如果说教育是一艘船，那么，课程改革就是扬起的风帆，送教下乡就是鼓起帆的风，但愿我们的教育扬起风帆，越走越宽阔!
第7篇：【工作心得体会】试用期心得体会及收获
试用期心得体会及收获
试用期心得体会及收获范文1 时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，络上摄取了大量的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
试用期心得体会及收获范文2 时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
回顾历史
九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习站的架构分布情况，以及在系统中各种络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的搭建,p站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的站后台服务器的负载情况。
十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于站类型的发布，包括对apache,varnish,lighttpd,等各种站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛，并且发布，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份，我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的bug，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要不断努力与充实自己，研究shell,pure各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。
试用期心得体会及收获范文3
时间过得很真快，转眼就两个多月了，在试用期间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。
在工作中的收获主要有: 1.熟悉了设备的操作系统
2.基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)3.了解了公司的工作流程
4.在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成在工作中的不足主要有: 1.工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;2.办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
试用期心得体会及收获范文4 时间一晃而过，转眼间两个月的试用期即将结束。
在这两个月里，给我留下的深刻的印象，让我学到了许多。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，各方面都取得了一定的进步。整体素质有了较大的提高。
培养了敏锐的观察力。正确的判断力，独立完成工作的能力，严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位，我都会踏踏实实的做好自己岗位上的工作。在工作上，严格遵守医院和科室的各项规章制度及护理操作规程，减少差错事故的发生,贯彻终生为念，厚德载医的服务宗旨，文明礼貌服务，坚持文明用语，并带到工作中的每个环节。工作时间仪表端庄、着装整洁，对出现的缺点、差错，认真总结、分析。
在工作过程中，我深深感到自身不足，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性试用期工作心得试用期工作心得。向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教;在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找自己的不足，提升自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，从一点一滴的小事做起;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业，我渴望学有所用，渴望自己的知识能够运用到实践中去，更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础，未来的我将用我的实际行动来证明，同时不断地完善，并为之坚持奋斗一生。
第8篇：个人工作心得体会收获_个人工作心得体会
个人工作心得体会收获_个人工作心得体会范文_工作心得体会感悟
个人工作感想怎么写?在工作的过程中自己也一定会有很多的心得感受，工作心得就是结合自身实际谈谈自己在工作上的一些体会。那么个人工作心得体会收获你会写吗?
个人工作心得体会收获(一)
不知不觉来公司已经一个月了，这段时间感觉自己每天都在成长和进步，忙碌的工作让自己特别踏实，不再有悬空的漂浮感，而是把这里当作最好的归宿，如春蚕吐丝般，尽力去奉献一丝一缕的力量。
行政部是企业的后勤保障部门，作为公司强有力的制度执行官，不仅要做好对外关系处理、安全监督，还要做到上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息，让各部门间相互配合、综合协调。因此，大到公司外联，小到员工手上的每一只笔、每一个本子，都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围，领导对员工的关怀，就像冬日里的阳光，温暖着每一个人的心，同事之间的和睦与融洽，让工作变得更加简单而有力量。
与实习生同事的相处是愉快的，刚入社会的他们青春而有朝气，热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子，一直对自己说：要永远葆有有一颗年轻的心，要有积极的心态。而与他们同龄的我，却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼，我已经不再是温室里的一朵小花，我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切，所遇到的每一个人、每一件事情，它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目，虽然站在上面心里害怕到了极点，但还是很开心的对教练说：我不怕!我告诉自己不害怕，于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样，你越是畏畏缩缩，越是难以控制内心的恐惧……
正如河流汇成大海，山川构筑江山一般，一个企业要想做强、做大、做久，必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托，当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求，企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部，制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行，尽量将复杂的事情简单化，以提高工作效率。正是这样的良性循环，高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场，注定了它不一样的美好明天!
我们期待她的完美上演，也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐，幸福健康!
现在找一份好的工作已经成了很大的奢望，也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作，但是绝大部分人只能从最底层开始干起，虽然这是应该做的事情，但是我们不应该这样感受，好工作并不一定就好，只要你努力，总会有出头之日的，这是事实，不要质疑，只要有能力，就一定会成功!
有的人有的时候常常问自己：活着是为了什么?其实对于我来讲，很简单“为了以后更好的活着”古语说过：“好死不如赖活着”真的。其实没有必要那么消极的面对现实，有很多事情都不是自己想得到的结果，但是我们又不能去改变，只好默默的去忍耐;只有在这个过程当中你才能战胜自己，超越自己;
当我在工作中遇到挫折的时候，我会问自己一句话！““难道没有别的方法可以解决了吗””！(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的能力，敢于去面对现实。确实有的时候很委屈，很不服。但是你回头想想，我为什么会不服。一是：性格问题，我就不服这个事情;二是：我不服的就是，别人能做到，其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的特别的经典：“也许你不服，但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗?不!其实都是平等的，谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己，在你的群体中，你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害，那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用，那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正，根据自己的情况去做自己该做的事情，如果这个事叫我去做，我会去怎么做;先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人!
我们一天比一天越发的成熟，想的事情也一天比一天越发的老练。在我的中作日子里，我总结了一下(个人的工作经验)：
1、要有敬业的精神，忠诚自己的公司和职业，不要吃着碗里的看着锅里的，其实刚一开始工作，公司都是差不错的，公司给你的机会也不尽相同，单肯定都是一些基础性的工作，绝对不会让你一进公司就独立的承担工作，所以，即使让你打扫厕所来，也要做到在打扫厕所的员工中，你是最好的，要有敬业的精神，忠诚自己的公司和职业，如果你在最基础的岗位上都可以做得最好，公司会看得到的。
2、要明白自己为谁而工作，这个你们自己去想吧
3、心态要好，要有归零的心态，进入工作岗位，要一切从头学起，在大学你再怎么优秀，到单位里你也只是一个新员工，也要从头做起;
4、要谦虚好学，不懂就要问，哪怕是最简单的问题，也要问个清楚，5、要有责任心，要敢承担责任，不要怕犯错误，其实在进入公司初期，领导们是允许你犯错的，毕竟大家都是凡人，关键是你在犯错之后敢不敢承担责任，能不能在犯错后有所收获，能不能吸取教训，最重中之重的问题，也许是我们工作的绊脚石：不要认为自己一毕业就要拿几千一月的工资，你要明白你刚进公司能给公司带来什么，能给公司创造利润吗?所以千万不要给公司讲什么工资多少，一个月给你 5000，你能做的了 5000 的工作吗?所以一定要踏实，清楚自己的斤两，先不要管工资多少，看重的应该是这个工作的机会，你工作表现好了，自然工资就高了，明白吗?
说了好多，主要是好长时间没写了，工作很忙。现在自己有时间了，换工作岗位了，有自己的时间了。也许说的这些在很多人面前“班门弄斧”了。
现在我在公司的工作已经上了轨道了，我也可以独自的参加某一项项目了，我知道自己的能力在公司中不算是最好的，所以一直在努力。应该抱有这种心态，只有自己去努力了，才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水，这在哪里都是说不过去的。因此努力成为我永远奋斗的目标!
个人工作心得体会收获(二)
通过这几年努力地工作和不断的学习，我获益良多。其中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫败时的惆怅。工作中让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也在处理着各种复杂问题中历练自已。同时我感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一位领导和同事。让我保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自身的潜能量，使我变得更干练，更成熟。因为我知道，铁不打不成钢，人不磨不成材。我们作为单位的一员，就必须具备吃苦耐劳的工作精神，以单位的利益为中心，端正工作态度，不为失败找理由，要视结果为导向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄势待发的朝着更高、更远的目标前进。现将工作总结如下：
一、工作方面。 在工作上，虽然一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙。日常工作是繁琐的，却体现着一名工作人员的三颗心—细心、耐心、责任心。除了三颗心之外，更需要我们良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力，这样才能使工作有的放矢，重点突出，保证效率。我总结要以高度的主人翁精神，树立时间、速度和质量相统一的效率观念。做到大事不误，小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情来。“不积跬步，无以至千里：不积小流，无以至江海”。要以焕然一新的面貌努力工作，用自已的实际行动把每一件工作都办好、办落。我相信只要辛勤的付出，就是一定会有收获的那一天。
二、学习方面。作为一名合格的工作人员不仅要自动自觉的学习专业知识，更要用先进的思想武装自已的头脑。人的一生本来就是在学习的过程中不断的进行总结和思考。要善用并改进前人的工作方法和工作经验，也就是说择其善者而从之，择其不善者而改之。做到学有所思、学有所获、学以致用。同时要注重利用自己的已有知识框架来调节新知识的摄入，深入浅出的把新知识融入到已有的知识当中，为自己的理论知识补充鲜活的营养，提高自己的履岗能力。把苦难当成的垫脚石，与其吼破嗓子，不如做出样子。自动自发的做好本
职工作。学习如逆水行舟，不进则退。甘于现状的学习是不再前行的船，再也无法追上时代前进的步伐。年青人如旭日之初升，草木之方萌，要敢于开风气之先，有一股“于满是荆棘的荒野里踏出一条路”的闯劲儿。在工作上要做一个有心人，要上心，要用心，要善于学习。提高办事效率，掌握新的技巧，进而提高自身的工作能力。
三、思想方面。工作让我学会感恩，勇于面对批评。记住，生活变得美好不是偶然，而是我们努力改变的结果。工作中开展批评与自我批评是工作所需，更是自我完善的重要手段。批评是一份爱心，批评是领导对我们一腔恨铁不成钢的期待与厚望。批评是药，兼而听之，听而践行，则会有大长进。因此，面对批评，我们要抛弃的是自己的缺点毛病和思想包袱，要加以利用的是从压力转换来的动力。我们应该懂得，错误在一定的条件下也能变成好事，正如毛泽东同志所说的：“错误和挫折教训了我们，使我们比较快地聪明起来了。”因此我们要细细体会其用意所在，发现问题、看到不足，只有找准问题、看到不足才能把今后的工作做的更好。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”。只有这样才能让我们认识到自身的不足，在思想上引起震动，促其认识错误、吸取教训、改掉毛病，进而才能掌握新的知识和技能，提高自已的业务水平。
在工作中我养成了八个较好的思想观念：1、对于身边发生的事情，常思考它们的因果关系。2、对做不到位的问题，要发掘它们的根本原因。3、对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。不要总是期盼别人告诉你怎么去做，而应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。5、检讨任何过失的时候，先要从自身开始反省。6、主动思考自己怎样做才能更好的去完成工作任务，怎样才能以实际行动推动工作落实。对于领导交代的工作，要有预见性，要提前仔细思考会遇到什么样的问题。然后如何解答问题，遇到突发性问题应如何应变。事后再认真进行归纳总结，思考有那些问题发生了却没有想到，以后要如何避免同类事件发生。7、注重克服思想上的“惰性”，把工作做到前头，牢固树立高效率、快节奏的工作理念。8、增强主动服务意识。一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事。要从内心驱使自己，全力以赴地去工作、去服务。
我一直信奉着大学导师在毕业前赠予我的一句话：志之所趋，无远勿届，穷山复海不能限也;志之所向，无坚不摧;故古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。在今后的工作中我将围绕“勤奋”为起点，本着求真务实的态度，脚踏实地、为单位的繁荣与壮大贡献自已的力量。
个人工作心得体会收获(三)
20**年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2 本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3 宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，大安防的明天更美好!
祝语 :要知道，亲人们永远是我们心中的依靠。不要去抱怨自己的亲人们对自己不好，其实是我们自己对他们要求和想得到的太多了。请想一想，从小到大，父母为我们付出了多少？再想一想。兄弟姐妹给过我们多少关爱？难道我们还不感觉愧欠的太多，还有什么可抱怨的。
