第1篇：保险公司述职述廉报告
保险公司述职述廉报告
导读：本文 保险公司述职述廉报告，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。
保险公司述职述廉报告(一)在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着，他们虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神，为自己所从事的事业付出了满腔热忱，这样的人值得我们去学习和赞扬。而我的梦想就是成为这样的人。
我叫，现任中国人寿保险公司客户服务部主管。从年月有幸结识中国人寿以来，我终于开始了自己的事业，在工作中不断从身边的人和事学习经验，提升自己的工作工作实力，如今算来，在这里我已度过了15个年头，今天有幸站在这里，非常感谢各位领导的关心与厚爱，以及所有帮助我的同事们，是你们成就了现在的我，帮助我从一个什么也不懂的外行逐渐掌握各项业务。
“保险工作者就要‘三干一吃亏’”
一位成功学的大师说过：“认清自己在做些什么，就已经完成了一半的责任。”是啊，每一个人都有责任。有些责任是与生俱来的，有些责任是因为工作、朋友而产生的，这些责任是每个人推脱不掉的。年月，当我踏上中国人寿保险岗位时，与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。我立志要继续坚持在工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领身边人一起干，个人勇于吃亏的作法，认真履行保险工作者的职责。
我始终把基础管理工作放在首位，一方面严于律已，时刻用企业道德规范来约束、鞭策自己，紧记自己职责，做到以身作则，用行动树榜样。另一方面，经常给身边员工敲响警钟“公司的利益高于一切，这是一个工作人员必须具备的基本素质。”
XX年的工作历程，我已从一个营销工作者做到了如今的客户服务主管，所有付出过的努力，也获得了各界的好评，20XX年、20XX年先后两次获得公司先进个人，20XX年有幸成为契约主管，20XX年以实力成果获得客户服务柜面主管这一职位。15个春秋中，无论我身居何位，从事何种工作，面对再苦再累再困难的条件，依然坚持积极肯干的工作态度。
在7年营销工作中，无论何种天气，何种态度，我都能够坚持以真诚热情的态度，优质的服务为客户解决最急迫的问题。20XX年本着变位不变心的态度，我来到了客户服务部，这一待就是8年的光景，在这里我找到了自己终生追求理想的事业，我将全身心都投入到了这份事业中，始终坚守着最初的诺言，用行动践行着我永恒不变的心，用最高的热情，释放着“能量”，让每一位客户都能够感受到我最诚挚的服务。
“何必多言，用成绩说话”
客户服务部主管多少人向往的位置，多少人关注的焦点，多少流
言蜚语讲述着这个位置的轻松。没有经过的人永远不能了解其中的苦，每天面对各式各样的客户，稍有不慎，将导致整个公司损失大批客户，每一句话每一个决定都关系到公司的赋予的责任。
每天我都日复一日的面对着各种各样的客户，加班加点处理事务是常事，面对客户激动的言语，我坚持从客户的角度出发，全面掌握客户急需，用专业知识帮助客户解决问题，用高效的工作效率帮助客户处理问题，不断提高客户的满意度，提升客户的忠实度。
保险公司述职述廉报告(二)各位领导、同志们：
我于20xx年踏进保险行业，入行xx年以来，坚持以诚信服务赢得了客户的一致好评，年保费收入从当初的80多万增加到近400万元，多次在省、市公司的营销竞赛活动中获奖，值得高兴的是XXXX年我被市公司授予'钻石金星营销员'荣誉称号。一直以来，我个人的成长进步一刻也离不开公司党委的关心支持，2016年我被支公司党委任命为人保财险xx市支公司副经理。面对公司党委的厚爱，我个人在兴奋之余，感受更深的是沉甸甸的责任，我唯有更加勤奋工作，以实实在在的工作业绩来报答支公司领导们的信任和期盼。
2016年以来，在支公司党委、总经理室的正确领导下，我认真贯彻落实支公司工作会议精神，围绕'更新观念，调整结构，强化管控，提高效益'的总体工作思路和'抓住一个重点，明确两个目标'的结构调整工作要求，坚持两个文明建设一起抓，在同事们的积极配合和协助下，我所分管的车险业务从2016年的3445.54万元，到2016年的3663.73万元，再到2016年的4566.42万元，一年上一个台
阶，保费收入实现大幅增长，经营管理工作取得了明显成效。下面，我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下，请大家评议。
(一)开拓业务新领域，推进业务快速发展。XX公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难，家用车去年的贷款车较多保费收入有300多万元，今年只有100多万，缺口数额较大。这给XX公司今年的经营工作带来巨大压力，面对这些压力，我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现，我与分管部门的同事们团结协作，大家集思广益，开拓创新，采取积极有效措施，奋力推进业务快速发展。一是积极寻找业务增长点，努力做好上层公关协调工作，为公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力，改善了与区政府及交警、银行、安监、消防、卫生等部门的关系，特别是取得了交警、安监、消防等部门的大力支持，拓展了业务发展新领域，使营业货车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展，营业货车险业务同比增长212%，责任险同比增长XX%，意外险同比增长XX%。二是充分调动销售队伍的工作激情，不断提高市场竞争力。我坚持利用每周二早上班前半个小时的时间召开晨、夕会，组织员工学习省、市公司的重要文件，为充分激发销售人员展业的积极性，树立'以业绩、效益论英雄'的市场观点，强化公司销售队伍的奋勇争先精神。与此同时，我还帮助销售人员规划职业生涯，增强他们的职业归属感，稳定壮大公司销售队伍，不断提高公司的市场竞争力、业务拓展力和盈利产出力，使今年整体业务发展收到了良好的效果，至10月底，全市收入
保费3989.23万元，完成年初预算目标72.43%。下一步，我将把2016年流失的业务整理出来，把业绩目标细分到每个片区，发动员工继续跟踪，把它做为11-12月业务的增长点。与此同时，继续做好市场调查，了解行业信息，掌握经营动向，为公司提供全面、真实、及时的信息，以便制定营销决策和灵活的工作方案。
(二)强化内部管理，切实提高办事效率。为了提高服务意识，转变工作思路，积极促
进车险业务发展，我按照省分公司三代业务系统上线的推广计划和安排，督促承保部认真完成培训工作，确保每个岗位的工作人员都能熟练操作三代业务系统完成签单、批改、核保、见费的整体流程，掌握三代系统上线后带来的业务规则变化。今年元-11月，承保部共出单12944笔，均熟练使用了三代业务系统。其次，为进一步加强理赔管控，加大重大案件的审核力度，切实提升理赔服务水平，我严格落实'限时赔款理算'制度，加强各环节的衔接，实行对赔案处理时限的全程监控，明确责任人、落实责任追究制。对未处理的赔案，双方及时互通信息，根据集未决赔案清单，亲自督促处理，加快正常案件理赔速度，尽快结案;对有争议的重大案件，要求理赔人员采取提高案件的第一现场查勘率、掌握第一手翔实资料、及时完善案件手续等方法，及时跟业务员互动、与客户沟通，摆事实、讲道理，据理力争，本着公平、合理、实事求是地原则予以解决，得到了客户的理解和好评。今年1至10月，共办理车险理算1962笔。
(三)加强企业文化建设，推进精神文明建设发展。在加强公司管
理，深化公司改革，确保业务发展和效益提高的同时，我十分注重加强以党风廉政建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。一是加强自身学习。一方面，我认真查阅公司历年的各种档案材料，了解公司的发展动态;深入分管部门，找干部职工谈心，掌握员工队伍思想动态;另一方面积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教，通过种种途径加快自己对xx市分公司以及xx保险市场情况的了解，为工作的顺利开展打下基础。二是严于律己，规范行为。我坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，凡要求员工做到的，自己先做到，认真贯彻总公司'六条禁令'，保持自身廉洁自律。三是加强企业文化建设，增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业文化建设方面，我积极组织开展各种有益的集体文娱活动，丰富员工的文化生活，陶冶员工思想情操，增强企业的凝聚力和向心力。通过开展多种形式的企业文化建设活动，活跃了员工的思想，增强了队伍的向心力，提高了干部的工作能力，使公司面貌焕然一新，有效地促进了各项工作的快速健康发展。
一年来，我在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成绩，但是，仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决。一是业务发展不平衡，车险业务中家用车保险、摩托车保险发展较为缓慢，去去年同期相比分别下降了19.2%和58.5%。二是各项政策制度落实得不够好。工作中偏重于抓制度建设，检查落实工作抓得还不够紧。对以上存在的问题，在今后的工作中，我将采取有力措施，专题研究，具体解决，力争把分管的各项工作抓得更好。
各位领导、同志们，我任职以来，虽然做了大量的工作，取得了一些成绩，但我深深体会到，这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮助的结果。今后我将一如继往，把工作做得更好，决不辜负组织和同志们对我的期望。
以上报告，如有不妥，请批评指正。
谢谢!
第2篇：统计系统述职述廉报告
2010年是不平凡的一年。国家统计局邹平调查队胜利创建，中国共产党国家统计局邹平调查队支部委员会诞生。一年来，在山东调查总队的正确领导下，在邹平县委县政府的大力支持下，在邹平调查队全体干部职工的支持帮助下，我以党纪党规为准绳，积极学习政治理论，刻苦钻研统计调查业务，依法廉洁行政，主动大胆工作，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以科学发展观统领改革和发展全局，按照山东调查队系统工作会议和邹平县四干会县委工作会议的统一部署，以文明机关创建为总抓手，坚持"以质量立队，靠实干发展，用数据说话，为决策服务"的文化理念，突出抓了队伍建设、学习宣传、规范管理、优质服务和文明创建工作，以内强素质、外树形象、夯实基础、科学发展、勇争一流为工作目标，努力打造"数信报国"的文化品牌，圆满完成了国家统计局山东调查总队安排部署的各项调查任务，较好的完成了邹平县政府安排的统计调查任务。现简要述职如下：
一、认真刻苦学习，努力提高自身素质
近年来，我始终把加强理论学习、提高理论素养放在首位，始终把加强学习做为不断强化自身党性修养和提高政策理论水平、能力水平的重要手段。我先后参加了市委组织部组织的市委党校干部培训班，系统学习了“三基本”、“五当代”、“三个代表”等政治理论和领导科学、管理学等内容。参加了省统计局和山东调查总队举办的局队长培训班，系统学习了统计理论、统计业务知识和县域经济理论及考核办法。参加了省统计局组织的1%人口抽样调查和全国第二次农业普查培训班，系统学习了调查方案和有关细则。我积极参加了县委组织的保持共产党员先进性教育活动，认真学习党风廉政建设材料和《中华人民共和国公务员法》、四五普法教材等，利用业余时间学习统计业务知识，积极参加县委、县直机关工委组织的各种政治理论、政策、法规学习。通过学习，自身的政治理论素养和思想水平不断提高，使我更加坚定了全心全意为人民服务的政治方向和政治立场，统计业务知识不断丰富，提高了组织领导做好统计工作的能力和水平；群众观念逐步增强，一切为了群众，群众利益高于一切的思想更加坚定。
二、履行岗位职责，积极大胆创造性开展工作
(一)、抓班子,带队伍，努力提高调查队整体素质
一年来，我始终把加强调查队基础建设放在重要位置。一是不断加强领导班子自身建设，围绕"增强执政水平，提高执政能力，不断改进领导方式和工作作风"等方面的要求，进一步加强了制度建设，注重把学习放在第一位。通过学习，领导班子的理论政策水平、工作决策能力有了新的提高，思想作风和工作作风有了新的转变，干事创业的事业心、责任感有了新的增强。工作中认真坚持民主集中制原则，重大问题集体讨论，充分发挥每位班子成员的聪明才智，集思广益，坚持围绕统计调查工作抓大事，议大事。在党风廉政建设和反腐败工作上，认真落实中央、省、市、县委关于廉洁从政的各项规定和党风廉政建设责任制，杜绝了各种违法违纪行为的发生。积极开展了《做勤廉表率促科学发展》学习教育活动。二是以创建文明机关为动力，不断加强干部队伍思想道德建设。坚持把调查队建成文明机关，建设成为学习型组织，把广大调查队员培养成为复合型人才作为全队统计文明建设的核心理念，内强素质，外树形象，积极开展了创建文明机关活动，组织全体党员干部认真开展了"统计职业道德教育"、"公民文明道德教育"，狠抓了《公民道德建设实施纲要》和《国家公务员行为规范》的落实。三是以提高统计调查服务能力为目的，不断加强干部队伍业务教育。调查队制订了业务轮讲学习计划，并严格执行。今年共组织９个专题业务学习讲座。统计调查业务学习由队里的业务骨干讲课，讲自己分管业务的业务知识和调查工作技巧，在全队掀起了学习统计调查业务的高潮。通过业务学习使全体队员对调查队的每项业务都比较熟悉，成为全面手。调查队积极创造条件，鼓励干部职工参加学历教育和业务学习及职称考试。目前，全队7名在职干部职工中有5人达到本科以上学历，有1人考取了高级统计师资格，有1人考取了统计师资格，还有1人考取了经济师资格。政治学习方面，组织全体人员认真学习了党的十七大报告、17届三中全会文件、《科学发展观读本》，修改后的新党章、总队会议文件和县四干会、县委扩大会议材料及党的各项方针政策；学习了党风廉政建设文件和公务员法及公务员处罚条例等文件材料。通过学习，全队人员的政治、法律、业务素质有明显提高，依法行政和依法统计调查的能力有较大提升。通过一系列措施，提高了干部队伍的整体素质和工作能力，培养了一支"政治坚定、业务精通、作风严谨、求实创新、服务高效、文明和谐"的调查队伍。四川汶川地震后，邹平调查队全体人员多次捐款捐物，党员干部积极交纳特殊党费，向灾区人民献爱心，支援灾区建设。
(二)、抓宣传，扩影响，努力提升调查队整体形象
今年，山东调查队系统工作会议后，我在组织全体人员认真学习会议精神的基础上，结合邹平队实际，制订了全年工作计划。然后将会议材料综合起草了《国家统计局邹平调查队关于山东调查工作会议精神的汇报》，并以邹调字[2010]1号文件，向邹平县委、县政府、县人大、县政协、县纪委的各大部门领导成员书面汇报。同时还报送了《国家统计局邹平调查队简介》。《汇报》既有曾培炎副总理的贺信摘要，也有谢伏瞻局长讲话主要精神摘要；既有山东总队宋志申总队长讲话主要精神，还有邹平调查队工作计划。《简介》内容有调查队主要职能、机构设置和发展思路。通过汇报就使邹平县各大部门的领导成员对邹平调查队和山东调查工作会议精神有了较全面的了解和认识。
第3篇：人防系统述职述廉报告
人防系统述职述廉报告
2011年在地委、行署、省人防办的正确领导下，全体职工按照年初确定的目标努力工作，圆满完成了各项任务，我就一年来的工作和廉洁自律情况汇报如下，请予评议。
一、加强学习，完善自我，提高执政能力和水平。
一年来，我着重加强了两个方面的学习：一是认真学习党的十七届六中全会精神，特别是党的十七届六中全会关于加强社会主义文化建设的有关论述和辅导。通过学习，进一步增强了党性观念、全局观念、纪律观念、群众观念，提高了政治敏锐性，更加坚定了理想信念。二是加强业务知识学习。围绕谋求人防发展这一主题，认真学习现代人防体系管理知识，认真研究新形势下人民防空组织指挥建设、工程建设、信息化建设的目标任务，潜下身子调研欠发达地区人民防空建设面临的问题，认真撰写调研报告，并在2011第二期《中国人民防空》杂志上发表。通过学习调研，进一步解放了思想，更新了观念，拓宽了工作视野，强化了大局意识和服务意识。在学习和总结中，工作能力不断得到提高。
二、积极作为，潜心谋事，认真履行好工作职责。
作为党支部书记，在工作中我紧紧依靠班子成员和集体智慧，恪尽职守，谦虚谨慎，发扬民主，团结同志，认真履行好工作职责。
（一）搞好班子和干部队伍建设。一是加强政治理论学习。进一步健全了学习制度。在学习过程中，遵守时间带头学习，班子成员也都能按照要求开展学习活动，从而保证了学习真正取得实效;二是落实工作职责。今年，党支部根据我办实际情况和班子成员各自特点，按照“科学分工，加强领导，提高服务管理效能”的原则，重新调整和优化了班子成员的分工;三是强化民主集中制。进一步完善并认真实行领导班子集体领导和个人分工负责制，按照党支部议事处事规章，完善了班子会议制度、办公会议制度、领导干部重大事项请示报告等制度。加强了党务公开和办务公开的力度，党务办务公开透明。对于重大事项、干部任免等问题均能坚持会前征求意见，个别酝酿，最后由集体讨论决定;四是注重维护班子的团结和统一。能够团结、带领班子成员搞好工作。在日常工作中做到“大事讲原则，小事讲风格”，“求大同，存小异”，遇事多商量多沟通，努力营造一种真诚相待、宽松和谐的氛围。
（二）抓好对重点工作的检查落实、督促指导。能够围绕XX人防中心工作，以较强的前瞻性和预见性，统筹全局，科学谋划，结合我办实际，提出切实可行的工作思路、奋斗目标、工作重点和对策措施，并坚持做到决策前多方征求意见，再经集体讨论决定。在XX人防应急指挥中心工程征地拆迁中认真筹划、多方学习工程建设中的经验和对策，妥善处理出现的各种矛盾和对突，保证了工作连续性、即时性，使各项工作都能按计划落实，从面保证工作的顺利进行。认真落实地委、行署和省人防办有关指示精神、工作部署和我办的各项重要工作，我都以较强的事业心和责任感，立足于抓早、抓实、抓主动，做到有部署、有检查、有落实，发现问题及时解决。同时结合建党90周年，重点抓了“发扬传统、坚定信念、重走革命路”等一系列纪念活动，建设学习型党组织,贯彻十七届六中全会精神，加强社会主义文化建设等活动，拓展人防宣传教育面，在坚持人防宣传“五进”上继续创新工作路子，在每年平安一中开展训练的基础上，今年拓展到平安二中、互助三所中学。并与平安县委宣传部协商在平安电视台、XX电视台开办了人民防空知识栏目，使人防宣传教育受众面得到了有效延伸。指导完成《XX人防“十二五”规划》、《平安人防建设与城市建设相结合规划》、《XX地区防空袭应急行动方案》、《城市群人防规划方案》、《XX人防志》等编制工作。指导工程科出台《XX地区“易地建设费”收缴办法》，加大对“结建”工程的审批力度，保证了人防工程建设和易地建设费收缴工作的全面落实，全年收缴“结建”费xxx万元，收缴额创历史新高。加强对指挥通信建设的领导，把信息化建设当作新世期人防工作的重中之重来抓，为确保警报设施的完好，投资xx万元对平安县现有的10台警报控制终端进行全部更换，确保100%警报鸣响率。积极协调行署、军分区下发《关于进一步推进人民防空事业发展的实施意见》，协调编委落实互助县机构人员编制，同时落实了在民和、乐都、化隆、循化县成立人防办公室要求。把帮扶解难当做自己义不容辞的责任，满怀真情地做好帮扶工作。在经费紧张的情况下，为扶贫村筹资xxxx元修建党员活动室。
（三）落实好党风廉政建设责任制和反腐败工作。一是坚持把落实党风廉政建设责任制工作摆在全办工作中的重要地位，与其它工作一起部署、一起检查、一起落实，一起纳入人防工作体系，一起列入绩效管理考核。无论是总结上一年的工作，还是安排部署下一年的工作，都把党风廉政建设责任制的落实工作作为全办工作的重要组成部分;二是严格按照上级党委部署扎扎实实开展了“公正廉洁、执政为民”主题教育实践活动，重点检查和反思我们是否存在服务不规范、执法不公正、工作不廉洁、不作为或乱作为的问题，有力地促进了我办党风廉政建设及反腐败工作;三是落实《XX地区基层组织实行党务公开实施办法》，健全了机构，确定了目标，明确了责任，并重新制作了“党务公开栏”。进一步修订完善了专项资金使用制度以及各项工作制度和工作纪律;三是严格执行党风廉政建设的“一岗双责”、“三会一课”等领导体制和工作机制，进一步修订完善了“党风廉政建设风险点”。充分发挥支部“一班人”的作用，保质保量开好组织生活会、民主生活会，坚持亲自讲党课。认真抓好对党员的思想政治工作和党纪、党规的教育;四是通过标准体系建设和绩效管理机制，形成了“书记主任带头抓、分管领导重点抓、职能部室配合抓”的党建工作格局，有力地增强了党支部的凝聚力和战斗力。
三、存在的问题和不足之处
一年来，能坚持做到勤政廉政、为民务实，团结支部一班人，和全办广大干部职工一道，为推动我办各项事业的发展做了一些工作，但与大人防的要求相比，与工作面临的新形势、新任务的要求相比，还存在差距和不足。一是理论学习和业务学习的广度和深度还不能完全适应形势发展的需要，表现在在面临新情况、新问题时工作思路不够开阔、办法不够多、方式方法有些滞后;二是思想不够解放，开拓创新的意识不强;三是在解决实际问题时办法不多与同志们的希望有差距。在今后的工作中，我将进一步加强学习，理论联系实践，用学到的知识指导工作，为XX人防事业的发展努力工作。
第4篇：地税系统述职述廉报告
尊敬的领导，同志们：
一、狠抓政治学习、加强自身的政治和业务素质
自己能够按区局工作会议要点为主题，坚持以党的“十七大”全会精神为指针，在做好“依法治税”的同时，大力加强思想政治学习、搞好行风建设、队伍建设和精神文明建设，以“服务人民奉献社会”为工作亮点，把自己的思想和全所同志的认识统一在一起。认真学习党风廉政建设理论，刻苦钻研税收业务、熟练掌握计算机理论知识，将办公自动化建设推向跨越式发展，使自己的思想有一个明显的提高，勤奋敬业，优质服务与工作承诺落到了实处，执法水平明显得到了提高。
二、各项收入完成情况
年初区局下达我所税收任务880万元，9月份又追加100万元。按照税收“精细化”管理的要求，所长将任务分解到我们的税收管理员，责任到人，并签定任务完成责任书，使人人肩上有担子，确保了税收任务的完成。
三、强化税收征管措施，促进征管工作的质量和水平
自己能按照省局提出的“管理效益年”的要求和区局工作安排部署，着重抓了、加强户籍管理，打好了征管基础
一是加大辖区管户的巡查力度，及时掌握管户动态，防止漏征漏管的发生，全年共清理漏管个体户39户，服务业9户，商业23户，其他行业7户；二是继续做好新开业户原始资料采集和录入工作；三是按照征管要求，对未达起征点个体工商业户造册登记，建立征管手工台帐，实行机外管理，动态监控，掌握其生产经营情况，对达起征点者，及时转入正常管理
四、积极开展政治思想学习，提高自己的廉政建设水平
10年，自己的思想政治工作得到了所里及上级领导的充分肯定，在思想政治工作取得了较好的成绩。在今后的工作中，自己将以党的“十七大”会议精神为指针，认真学习“十七大”会议精神，把党的“十七大”会议精神贯彻落实到自己今后的思想和政治工作中去，团结一致，顽强拼搏，求真务实、开拓创新、与时俱进、勤奋工作、确保了所里的各项工作顺利完成，为税收事业的发展做出自己应有的贡献。
五、积极开展精神文明创建活动
按照省局地税系统精神文明建设的目标和区局“精神文明单位”创建活动的要求，积极参与开展到创建 “文明单位”，积极争当 “优秀地税工作者”和“地税业务标兵”等项各项活动中去，在具体税收征管工作中，争先进、创一流，营造积极向上的工作氛围。取得了良好的成绩。通过自身的努力、2012年3月所里被区委、区政府命名为区级“文明单位”。
六、深入开展税收宣传月活动
今年全国第十七个税收宣传月活动期间，自己和全所同志一起悬挂宣传标语，散发税收传单，将新出台的税收政策及时送到纳税人手中并进行讲解、增加税收政策执行的透明度，受到了纳税人的好评。
xiexiebang.com范文网[CHAZIDIAN.COM]
七、大力加强地税文化建设
税收文化是一项新的课题，反映和代表了税务人员的整体精神风貌，在加强税收文化建设方面，自己结合新时期地税工作的特点和我所的实际情况，充分运用各种有效的手段，使我所的税收文化建设有了很大的提高，通过开展各种有益的文化活动，全所焕发出了积极向上、团结进取的工作风貌。
八，诚信感化纳税人我来麦积地税局花牛所工作，对人无不感到各项规章制度的健全和生活的严谨带给同志们认真工作、积极拼搏的激情，促使全所人是爱岗敬业、确使我深深地感到荣耀与自豪，最使我难忘的还是一位陌生的纳税人。
今年“十一”放长假过后上班的第一天，昨晚的一场大雨到第二天上午还在‘嘀嘀哒哒’和‘噼噼啪啪’的下着，税务所门前由于铺设地下天然气管道；使得门前泥泞难走、进门困难，当我们驱车按点赶到所里打开卷闸门时，却进来了一位；衣服被大雨寝透、脚踩两只泥、看上去年龄大约在七十多岁、面带着笑容、心里却‘乐呵呵’的纳税人，所里和他熟悉的一位同事却半开玩笑地说；“天下着这么大的雨、路又难走，你看等着雨停了、路上没泥了你再来？”可这位纳税人却笑眯眯地说；“按时交税我已经习惯了，到时间不来、人心里总是瞥的慌，好像是一块心病，把税缴了人就舒服了。”
共2页,当前第1页12
第5篇：国税系统述职述廉报告
述职述廉报告
尊敬的领导、同志们
2005年至今，我在征管科从事个体税收管理及电子申报缴税工作，在征管科我坚持以“三个代表”重要思想、科学发展观理论为指导，立足本职岗位，服务从领导安排，做好本职工作，从2008年到现在，在县局在正确领导下，在科室领导及科室同事的共同努力下，我局的个体税收管理与电子申报缴税工作均排在市前列，现将一年多来的工作、学习及廉政情况汇报如下：
一、加强学习方面：
（一）加强政治理论与业务的学习，努力提高自我政治理论水平与业务素质。
1、提高政治理论水平是做好一切工作的灵魂。为不断提高自己的政治理论水平。从08年起我系统全面地学习了党的“十七”大报告和邓小平理论，认真领会“三个代表”的重要思想，切实践行科学发展观，政治理论知识既是我们思考研究税收工作的出发点，又是我们做好税收工作的落脚点。通过政治理论学习能充分认识到政治建立在经济基础之上，而经济的发展离不开国家的正确的政策引导，税收为我国经济发展提供坚实的基础，所以贯彻、实践“三个代表”的重要
思想，践行科学发展观，联系实际工作，我们不仅要严格执法，公正执法，为国聚财，又要为纳税人提供优质服务，满意服务，让纳税人真正从心里接受税收。只有优化服务，才能真正实现依法治税，既保护纳税人的合法权益，又维护国家税收利益，这才是政治理论学习提高政治理论水平的目的。
2、加强业务学习是开展工作的必要前提。征管科是业务科室，全局的业务工作需要征管科去安排去落实，为了不当南郭先生，本人注重在工作中加强学习，主要学习了税收法律法规、税收政策、综合征管软件操作、电子申报缴税规程等与本职工作相关的业务知识。一问三不知，纳税服务是一句空谈，只有理论知识扎实才能积极为纳税人提供优质服务。通过业务知识的学习，不但提高了个人的业务素质，而且也提高了本人的纳税服务水平。
（二）、征管工作方面：
1、认真负责，把工作做到细处，使我局征管“六率”均到达满率。
征管工作的“六率”是衡量征管工作好坏的重要标准。为使“六率”达到满率，我本着认真负责态度，每月的申报期最后两天及时查询未申报情况，并及时在内网发布，要求
税源管理通知纳税人按时申报。每月下旬22号左右开始对本月的征管质量进行监控，对未催报催缴情况、开票情况、缴税情况、滞纳金加收情况等情况进行监控，并及时处理。正时由于处理及时，防范于未然，使我局的“六率”始终是满率。
2、科学组织安排，个体定额管理系统平稳上线运行。为实现资源共享，发挥综合征管软件的作用，省局在08年6月启用新的个体定额管理系统。这就要求在短短的不到两个月时间里将全局4000多个体户的定额信息全部重新采集，测算定额各要素和系数，录入新定额管理系统并产生定额。科里安排一位副科长和我直接负责此项工作，我没有提任何要求，欣然受命，副科长负责组织、指挥负总责，我就专门负责数据采集和测算，为使4000多户的个体户定额更趋公平合理，我花了两星期的时间，加班加点，在副科长的指导下，对所需的数据全部进行了测试，使定额的各要素和系数设置合理，能顺利产生定额。通过本人的不懈努力，使我局的定额管理系统在市局规定的时间顺利上线运行。
3、以方便纳税人为宗旨,提高纳税服务效率,积极推广电子申报缴税与网上办税服务厅。
随着税收征管改革的不断深入和完善，采用信息化、现代化的管理方式已成为趋势，电子申报缴税使纳税人足不出
户便可完成申报、缴税，此项工作是认真落实“两个减负”，优化纳税服务的重要举措。为做好电报申报缴税推广工作，在县局的安排下，我主动与艾博克公司联系，与税源管理单位一道多次组织纳税人对电子申报业务进行宣传培训，使纳税人了解到电子申报的安全、快捷、方便，通过宣传培训，纳税人纷纷主动选择电子申报缴税。到目前为止，全县有近600户纳税人使用电子申报缴税，极大地方便了纳税人，也大大减少了税收的征纳成本。
4、加强税务登记证户藉管理，夯实征管基础。
税务登记是税务管理的首要环节，税务登记率也是衡量征管工作的一重要方面，我局历来就把税务登记做为一项重要工作来抓。从今年起我局加强工商与税务信息的交换，我每月上下旬两次到工商机关将工商机关的办理营业执照情况及时发布到内网，并要求税源管理单位在限期内为纳税人办理税务登记，这样尽量就避免对纳税人超期限办理税务登记的处罚，减轻纳税人负担，也加强了税务登记的管理。
5、做好个体税收分析，为领导制订税收计划提供依据，保证了09年个体税收收入稳步增长。
08年我局的个体税收收入大幅增长，超过千万元大关，这既是一个好的势头，但在全球经济衰退的大环境下为09
年的个体税收收入带了巨大的压力，为使领导做好09年的个体税收计划，我认真对08年的个体税收收入情况进行了分析，找出08年组织收入的好的方面与薄弱环节，为09年个体税收管理、组织个体税收收入提供真实可靠的信息，每月我及时对个体税收入库的增长或减少的原因进行分析，寻找管理上的优势或不足，对存在管理不好的方面进行改进 从而促使09年的个体税收收入稳步增长。
6、加强制度建设，以科学的制度做好征管工作。 到征管科以来，我一直注重思考，去改进工作中存在的问题。近年来我配合科室领导制定和修改完善了各种工作制度，如《邵阳县综合征管软件操作规程》、《邵阳县个体税收管理办法》、《邵阳县电子申报缴税规程》等，以上制度的实施，规范了操作，以制度管人，以制度管事，人人有事做，人人有责任，加强了管理，提高了效率。
三、思想及廉政方面：
1、在日常工作中，我严格遵守各项规章制度，遵守工作纪律，爱护公物，注重节约与环保，平时下班随手关灯、关空调，讲究公共卫生。工作中能注重仪表，维护国税形象。
2、廉洁自律，为人正派，团结同志。
我在工作中能够严格按照公务员廉洁自律规定和税务干部“十五个不准”要求自己，自觉做好廉洁自律的表率，认真执行工作考勤和各项规章制度；在工作中严格执行税收政策，不搞以权谋私，不到纳税户吃、拿、卡、要、报，曾多次拒绝纳税人的吃请和礼金。在平时工作中，注意团结、关心同志，乐于助人，以诚待人，有较好的群众基础。
四、存在的不足：
本人虽在工作中取得一些成绩，但也存在不少问题。本人虽能积极开展各项工作，但只是在领导的安排下完成本职工作，不能有创造性的开展工作。工作上有随意性，不能自始自终地把工作干好，虎头蛇尾。面对较为复杂的工作思想上有畏难情绪，组织协调能力有待加强。在学习上总是浅尝辄止，只注重形式，不注重实用，在实际工作中难以把理论知识解决实际问题。对于以上存在的问题与不足，我要加以改正，扬长避短，充分发挥自己的能动作用，把自己的工作干得更好。
述职人：邓萌
二00九年八月十四日
第6篇：地税系统述职述廉报告
尊敬的领导，同志们：
2010年、这个多灾多难的鼠年将去，踏实勤劳的金牛年即将欲来。转眼间、鼠年灰溜溜的脚步已悄悄逼近岁末，在冬日的夜色阑珊中、那些成熟的或不成熟的往事不时地变换着绚丽的图案，一任袅袅的蓝色思绪在心灵的五线谱上飘来飘去，也许、人生的收获就像一次远行，不要因为旅途的辛苦而错过每一处赏心悦目的风景，不要因为时间的流逝而忘却昨天的辉煌和艰辛。总结2010，对昨天是一种兴奋，对明天是一片憧憬。
回顾自己的工作，展望我所得业绩，一切成绩都是在区局党组和领导班子的正确领导下，按照省、市、区工作要求，认真贯彻落实“两提两抓”的地税工作思路和省局张局长讲话精神，认真学习和贯彻落实“十七大”的重要讲话，以“税收管理效益年”为契机，按照“税源有限，管理无限”的税收理念，以组织收入为中心，狠抓干部队伍建设，内强素质、外树形像、突出优质服务意识，按照区局年初制定的“11451”工作会议安排，扎实有序地开展了各项工作，自己怀着感恩的心态、现将2010年个人的工作情况汇报如下：
一、狠抓政治学习、加强自身的政治和业务素质
自己能够按区局工作会议要点为主题，坚持以党的“十七大”全会精神为指针，在做好“依法治税”的同时，大力加强思想政治学习、搞好行风建设、队伍建设和精神文明建设，以“服务人民奉献社会”为工作亮点，把自己的思想和全所同志的认识统一在一起。认真学习党风廉政建设理论，刻苦钻研税收业务、熟练掌握计算机理论知识，将办公自动化建设推向跨越式发展，使自己的思想有一个明显的提高，勤奋敬业，优质服务与工作承诺落到了实处，执法水平明显得到了提高。
二、各项收入完成情况
年初区局下达我所税收任务880万元，9月份又追加100万元。按照税收“精细化”管理的要求，所长将任务分解到我们的税收管理员，责任到人，并签定任务完成责任书，使人人肩上有担子，确保了税收任务的完成。
四月份，按照区基金局的安排，对辖区内所有企业进行摸底调查，调查企业 98户，确定市级工会经费征缴单位5户，区级征缴单位 45户，为工会经费的征缴奠定了良好的基础，1—12月份征收工会经费16.5万元，超额完成了全年计划。同时,进一步建立健全基金征管档案、台帐，做到底子清、户籍明，确保了基金收入工作的顺利完成，1—12月份完成市级社保基金134万元，区级社保基金23万元，残疾人保障金入库2万元。
三、强化税收征管措施，促进征管工作的质量和水平
自己能按照省局提出的“管理效益年”的要求和区局工作安排部署，着重抓了、加强户籍管理，打好了征管基础
一是加大辖区管户的巡查力度，及时掌握管户动态，防止漏征漏管的发生，全年共清理漏管个体户39户，服务业9户，商业23户，其他行业7户；二是继续做好新开业户原始资料采集和录入工作；三是按照征管要求，对未达起征点个体工商业户造册登记，建立征管手工台帐，实行机外管理，动态监控，掌握其生产经营情况，对达起征点者，及时转入正常管理
四、积极开展政治思想学习，提高自己的廉政建设水平
10年，自己的思想政治工作得到了所里及上级领导的充分肯定，在思想政治工作取得了较好的成绩。在今后的工作中，自己将以党的“十七大”会议精神为指针，认真学习“十七大”会议精神，把党的“十七大”会议精神贯彻落实到自己今后的思想和政治工作中去，团结一致，顽强拼搏，求真务实、开拓创新、与时俱进、勤奋工作、确保了所里的各项工作顺利完成，为税收事业的发展做出自己应有的贡献。
五、积极开展精神文明创建活动
按照省局地税系统精神文明建设的目标和区局“精神文明单位”创建活动的要求，积极参与开展到创建 “文明单位”，积极争当 “优秀地税工作者”和“地税业务标兵”等项各项活动中去，在具体税收征管工作中，争先进、创一流，营造积极向上的工作氛围。取得了良好的成绩。通过自身的努力、2010年3月所里被区委、区政府命名为区级“文明单位”。
六、深入开展税收宣传月活动
今年全国第十七个税收宣传月活动期间，自己和全所同志一起悬挂宣传标语，散发税收传单，将新出台的税收政策及时送到纳税人手中并进行讲解、增加税收政策执行的透明度，受到了纳税人的好评。
七、大力加强地税文化建设
税收文化是一项新的课题，反映和代表了税务人员的整体精神风貌，在加强税收文化建设方面，自己结合新时期地税工作的特点和我所的实际情况，充分运用各种有效的手段，使我所的税收文化建设有了很大的提高，通过开展各种有益的文化活动，全所焕发出了积极向上、团结进取的工作风貌。
八，诚信感化纳税人我来麦积地税局花牛所工作，对人无不感到各项规章制度的健全和生活的严谨带给同志们认真工作、积极拼搏的激情，促使全所人是爱岗敬业、确使我深深地感到荣耀与自豪，最使我难忘的还是一位陌生的纳税人。
今年“十一”放长假过后上班的第一天，昨晚的一场大雨到第二天上午还在‘嘀嘀哒哒’和‘噼噼啪啪’的下着，税务所门前由于铺设地下天然气管道；使得门前泥泞难走、进门困难，当我们驱车按点赶到所里打开卷闸门时，却进来了一位；衣服被大雨寝透、脚踩两只泥、看上去年龄大约在七十多岁、面带着笑容、心里却‘乐呵呵’的纳税人，所里和他熟悉的一位同事却半开玩笑地说；“天下着这么大的雨、路又难走，你看等着雨停了、路上没泥了你再来？”可这位纳税人却笑眯眯地说；“按时交税我已经习惯了，到时间不来、人心里总是瞥的慌，好像是一块心病，把税缴了人就舒服了。”
我虽然不认识这位纳税人、但当我听到他的说话和看到他‘乐悠悠、沾沾自喜’的样子，突然之间增进了我对这位纳税人的敬意，当所里的同事给他开好完税证、他从口袋里掏出税款时；却笑容满面、眉目舒展地说；“你们地税局的服务态度就是好！”不由之间、我被这位陌生人的高尚情怀感动了，使我觉得；自己和这位陌生人的距离一下子拉近了几百倍、甚至几千倍。
望着这位纳税人，不由使我思索着；为啥这位纳税人要说；“地税局的服务态度就是好”哩？当我看着这位纳税人走出大厅、望着他远去的背影时，这位陌生人的话语久久在我脑海里盘旋，不得使我想起了新任局长李小林在区局大会上所做的、振奋人心的演讲；全局要坚定不移的拓展精神文明建设的平台，扎实搞好作风建设、队伍建设和精神文明建设，深刻领会xx关于树立荣辱观教育的重要论述，重复讲解“八荣八耻”的重要含义，我仔细一琢磨、其目的就是；人人要争创先进，个个要树立对税收事业的责任感、全心全意为人民服务的使命感，用社会主义的道德观来规范自己的行为，用“八荣八辱”来校正自己的言行，在自己的工作岗位上、团结拼搏、勇于进取，为纳税人办实事、解难题，去营造和谐的征纳环境的全新理念。
副局长邢义祥同志在大会上；回顾走过的XX年年，展望2010年的工作思路、来引导激发大家，其作用还是只有一条；就是要在自己的税收工作上、要团结拼博，尊重纳税人、爱护纳税人。
党组成员尉新江副局长、在税收工作上更是精明能干，在搞好全局税收征管工作的基础上、又按省局的要求、给大家提出了“税收有限、管理无限”的征管模式，促使大家“不用扬鞭自奋蹄”。其目的还是；诚信为民，做好征管。
纪检组长安志宏同志，对全体职工的“党性教育”、一有机会便是“喋喋不休”，一有时间、对职工的廉正建设教育更是“婆婆妈妈”的唠叨，其目的就是要诚信为民，尊重纳税人、搞好税企关系。
想到此处、不由使我发出内心的感叹；不容易啊！多少年来、地税人像“没爹没娘的孩子”，东一锤子、西一榔头，任人打、任人骂，大家都处在；“泥菩萨过河、自身难保”的阶段，甚至相互残杀、互相埋怨，还有谁能说“地税局的服务态度就是好”哩？而新任局长李小林上台以来的今天、却奇迹般的出现了，全体职工在新任局长的带领下、大家像注射了“强心针”的奥运健将，人人神采飞扬、个个笑逐言开，才培养了花牛这样的先进所，正因为有花牛这样的先进所才创造了地税人的辉煌，纳税人才说出来“地税局的服务态度就是好！”
这位陌生的纳税人虽然走了、却给我们留下了深刻的印象，后来通过我和所长的跟踪了解、才知到他是航修厂的一名退休工人，他叫张耀庭，由于家庭负担太重、迫于无赖、才从96年干起了个体、一干就是十多年。在这十多年里，他一贯照章纳税、从不拖欠，更没有因迟缴税款被税务机关处罚过，就是在他前几年儿子要结婚、在经济上发生了最大困难的时候、他也没因家庭私事而放弃交税，给党、给国家、给社会营造了依法纳税的良好氛围，尤其在他身患重病不能交税时、他就委托一起的同事给他代缴税款，因而，他的所作所为、曾多次受到有关部门及税务人员的赞扬。尤其在近期、他的言行与奉献、被工商部门确定为花牛辖区里的；个体劳协委员，创造了自己人生的亮点。
想想地税人走过的路，听听社会的赞美，是地税局的诚信耕耘，才使纳税人的赞美组成了一曲最美好的乐章，验证了诚信感化纳税人的又一曲赞歌。
九，弘扬奥运精神 为地方税收拼搏
麦积地税局、花牛税务所从年出以来，在省局提出的“税源有限、管理无限”的倡导和在市区地税局的正确领导下，从时间过半、到经受“
5、12”汶川大震过后必保任务过半的双重压力，我们在所长的带领下，早出晚归、加班加点，分人定组、分组跑户，查漏管、抓外来施工，晴天一身汗、雨天一身泥，在十公里长的羲皇大道旁、付出了百倍的努力、洒下了艰辛的汗水，终于取得了时间过半任务超过半的喜人成绩。
奥运开赛以来，大家白天工作，晚上观看赛事，当看到我国运动员在数量上从少到多、从参赛项目中从无到有，都体现出了一种强大国力的验证。在夺取金牌上；举重运
