2023年机关干部个人述职报告
2023年，在市委、市政府和辖区党委和市局党组的正确领导下，我团结带领分局全体干部职工，充分履行市场监管职责，结合重点工作任务，持续优化营商环境，严守安全底线，多措并举保障市场秩序稳定运行，严守安全底线，推进质量提升，抢抓任务落实，全力服务我市高质量发展。现将一年来履职情况汇报如下。
一、履职情况
1、坚定理想信念，加强党性修养，全面提升能力。一是政治理论水平进一步加强。认真学习党的理论、方针、政策，坚持政治站位，把握正确的前进方向，始终把思想政治建设摆在首位，牢牢把握市场监管正确政治方向，深入学习党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话、重要批示指示精神，坚持以鲜明立场强化政治自觉，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面取得了较好成效。今年9月份第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育启动以来，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，锤炼品格强化忠诚，紧密结合工作实际，坚持目标导向和问题导向相统一，坚持支部带头和上下联动相结合，扎实组织开展学习教育，一体推进理论学习、调查研究、推动发展、检视整改和教育整顿各项工作。二是业务知识水平进一步提升。我始终把学习市场监管业务知识放在重要位置，不仅坚持自己学习，而且细化分局学习任务，制定业务学习培训制度，充分利用周例会、月度会分环节、分领域召开业务培训学习会，提升分局干部职工的业务能力，努力做到学以致用。三是依法行政观念进一步树牢。我认真贯彻习近平法治思想，始终把依法行政当作市场监管工作的生命线，在分局提出“依法办案、阳光办案、无私办案”的执法工作思路。通过抓实行政执法公示、全过程记录、重大决定法制审核等三项制度和自由裁量权，有效规范执法行为。
2、围绕中心工作，充分发挥职能，积极履职尽责。一是严格监管，坚守安全底线。在食品安全监管上，开展食品生产环节监督检查，全年完成11家食品生产企业、10家食品小作坊全覆盖检查任务，通过定期进行帮扶指导11家单位均已提交整改报告。开展食品经营环节监督检查，全年完成183家次食品经营单位的检查，责令改正134家，立案查处食品经营违法行为案件36件。深入开展特殊食品经营环节专项检查，共检查特殊食品经营主体68户次，其中母婴店12户次，药店37户次，超市15户次，其他经营主体4户次，责令改正20户次，立案查处1件。开展大米、复配食品添加剂、食用植物油、白酒质量安全风险排查行动，共监督检查大米生产经营主体11家，责令整改4家；食用植物油生产经营主体12家；白酒生产经营主体8家，责令整改4家，立案查处假冒注册商标白酒案件2起。在药械化安全方面，全年共开展药品联合双随机检查9家次，按时办结率100％。检查零售药店29家；医疗机构、卫生室、诊所8家，疫苗接种单位1家，医疗器械经营企业45家，化妆品经营单位27家，责令限期整改19家，泰州市安全生产问题处置监管平台共录入问题4条，共立案药品案件2件、医疗器械案件2件、化妆品案件1件。深入推进专项整治行动，开展涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动、含兴奋剂药品专项检查行动，开展美容行业化妆品监管专项行动，全年专项检查药化械经营单位 37家次。在特种设备安全监管上，我坚持每月至少一次带队检查，全年开展常规监督检查32家次、9大类专项执法检查50家次，发出特种设备安全监察指令10个，排查特种设备安全隐患34个，推进特种设备双重预防机制建设，安装智慧芯片单位30家，绑定设备1311台。在产品质量安全方面，开展电动自行车相关产品质量安全专项检查工作，共检查电动自行车经营单位12户，立案查处案件1起。开展燃气具及配件质量安全专项整治，共检查燃气具及配件经营单位11户，责令改正2家，立案查处1家。二是落实服务措施，助推经济发展。着力培育壮大市场主体，为市场主体开办提供全程帮助办理，加大证照“不见面审批”力度，逐步实现企业开办“掌上办”，“智能审批”，强化登记业务规范化建设，提高登记业务水平。优化整合营业执照、预包装食品及小餐饮备案办理窗口，实现“一窗办理”，“高效办理”，新增电话预约功能，在“网上办”的基础上推行“预约办、容缺办”。全年共办理个体户488户，个人独资企业2户，全程电子化办理食品经营许可单位93户、预包装食品经营备案登记53户、小餐饮备案40户；吊销企业13家。开展形式多样的政策宣传和个性化上门指导服务，帮助企业及时准确录入公示信息，圆满完成了企业年报目标任务，辖区企业年报率达97.6％。登记注册窗口新增设立质量小站，企业信用合规工作室联络点，推动“三书同送”工作制度落实，采取多种方式提醒当事人及时申请行政处罚信息公示信用修复。分局全年对违法失信企业进行帮助修复6户，“三书同送”落实对象10户，移除经营异常名录企业4家。参与部门联合的10个抽查任务的实施，涉及抽查对象52户。实施单一部门检查任务4个，包括专利、商标、企业信用监管、三品一械等，抽查对象共计30户。以柔性执法减轻企业负担。严格按照上级规定，因轻微违法免予处罚案件5起，从轻处罚案件12起，减轻处罚案件31起，减免金额达433.75万元。推进落实“千企专服”活动。走访辖区内企业共计10户，以“三个一”工作法将政策送进企业、将诉求及时收集，将建议铭记心间、将问题现场答疑。共收集并处理企业问题18件。为推动特种设备安全主体责任落实落细落到位，分局分批次召开特种设备使用单位约谈暨两个责任落实工作推进会6次，参会单位共计达240家。推动分局智慧监管提升服务水平。主持建立“一中心、两平台、三在线” 内部管理机制。打破传统的内务管理方式，利用企业微信作为“调度室”，依托平台推行全员线上自主管理新模式，进下提升分局工作人员的专业水平和工作效率。我利用二维码技术创设“码上”服务平台，梳理汇总了一系列的法律法规、政策文件，也收录了省、市、区涉及市场监管部门的线上办理事项，以链接的形式展现，实现点击即达、自动跳转，一码通查、一码通办，尽可能最大化发挥市场监管服务群众、服务企业的功能。三是提升维权意识，维护消费环境。深入开展“3.15”消费者权益宣传活动，发放宣传资料2000余份，张贴专题海报200余张。同时，利用各商家LED显示屏、农贸市场广播等多种宣传手段宣传，增强了消费者的维权意识。持续推进放心消费，分局内共计7家“线下无理由退货承诺店”，全年辖区无理由退货126件，退款金额4960元。加强消费者投诉处理工作。全年分局共受理处理全国12315、12345平台投诉举报320件，办结率、满意率均达100%。深化放心消费环境创建， 2家单位参与泰州市放心消费单位创建，2家单位参与泰兴市诚信单位创建，1家单位成为ODR（在线纠纷解决平台）企业。加大执法办案力度。分局全年共查办案件59起，已结案58起，1起在办，全年罚没入库金额500511.48元。
3、落实一岗双责，严格正风肃纪，坚持廉洁自律。抓紧抓实抓细市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动，把廉政警示教育作为党员干部“必修课”常抓、抓长。制定印发《党风廉政建设工作要点》《行风建设工作方案》等，推动廉政教育、行风建设规范化制度化。全年共召开警示教育会2次，讲廉政党课2次。扎实开展违规收送红包礼金和不当收益等专项整治，认真开展专题组织生活会，在以案为鉴、汲取教训，查摆问题、整改提高中强化纪律意识和规矩意识，教育党员干部明底线、知戒惧、守纪律。
二、存在问题
一年来，尽管做了大量的工作，但仍存在一定差距和不足。一是政治理论学习不深不透。特别是对高质量发展的深入学习和研究做的不够，心得体会撰写较少，服务全县高质量发展的思路不够开阔。二是履职尽责上仍有短板。尤其是在食品药品、特种设备安全等方面，仍存在隐患和短板，在质量提升方面抓的力度不够。三是创新意识不强。存在“不求有功，但求无过”思想，工作标准不高，缺乏争先创优意识，不能与时俱进和开拓创新。
三、今后工作打算
2024年，是中华人民共和国成立75周年，是实施“十四五”规划的关键一年，做好经济工作至关重要。今后，我要认真贯彻党的XX精神，紧紧围绕全县“一个目标”、构建“四个支撑”和构建“五大平台”的思路，来谋划市场监管工作，严格依法行政，全面履职尽责。一是切实提高政治站位。增强大局观念，认真贯彻落实县委、县政府决策部署，主动接受县人大及其常委会监督指导，积极向人大常委会报告工作。二是加强理论学习。健全完善学习制度，将政治理论、业务知识、党纪党规的学习有机结合，力争在提升理论素养上下功夫、在扩大知识视野上求突破、在推动工作落实上见实效。三是认真履职尽责。牢固树立高质量发展理念，扎实开展质量提升行动，推动质量强县工作迈上新台阶。强化风险意识、底线思维，扎实做好食品药品、特种设备安全工作。四是切实转变工作作风。坚持人民至上的理念，进一步增强争先创优、事争一流和为民服务的意识，积极为推动全县经济社会高质量发展做贡献。
