大文斗范文网会员为你整理了“人力资源述职报告”16篇范文,希望对你有参考作用。
篇1:人力资源述职报告
人力资源述职报告模板
?XX年7月,在工厂的工作调整中,根据我的意愿,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。半年来,在新的工作环境中,踏实工作,基本完成了今年的任务。现分两个方面向领导汇报。
一、思想,学习方面的情况:
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大。能关心同事,以工厂利益为重,坚持原则。人力资源工作的政策性、原则性很强。本应当在有空余时间的时候,抓紧时间学习人力资源管理知识。但是在学习的过程中却断断续续,没有坚持。也没有通过学习和工作的实践,得到应有的收获和锻炼,执行政策的水平没有显著提高。主观能动性差,不会主动地给自己安排工作,缺少创新观念。
二、主要工作情况和不足:
(一)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现了员工和老板间的桥梁作用。但是有的时候,没有掌握度,使得工作的性质发生了根本性的变化,从而影响了员工的工作,影响了效率和进度。
(二)在员工和工厂双方的利益面前,有时做事太草率,没有客观地,公正地去思考,在此提前下,多次过多维护了员工的利益。
(三)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。但是对于自身方面,却没有能够严格要求自己,多次迟到,这给工厂其他员工带来了很大的负面影响。
(四)开展教育培训方面:没有定期安排一些教育培训座谈,以及员工岗位技能培训工作。致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段,使得一些知识没有得到普及,没达到预期效果。由于主抓人事工作的我,没有尽到该尽的责任,导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比,所以,在这个方面,我是不合格的。
综上,工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握得还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
三、XX年工作思路:
新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我XX年的工作思路:
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的.主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。
(二)要加强用工管理。要实时地与车间部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现工厂效益的最大化。
(三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。
(四)推进企业文化的建设。要通过组织座谈、培训等多种方式,积极宣贯汉鼎的企业文化,加强员工学习企业文化的督促和引导,营造良好的学习氛围。
(五)推进工厂“5s”活动的实施,使得整顿,整理,清洁,清扫,素养等名词不再停留在一无所知的层面。组织大家学习,使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求来做。使工厂规范化和系统化。
最后,我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持,谢谢!
篇2:人力资源述职报告
尊敬的各位领导,同志们:
20xx年,在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和KPI效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。
一、思想、学习方面的情况:
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。 人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容. 通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、完成的主要工作情况:
(一)积极推进绩效管理工作:
绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。 按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
(二)整合员工队伍,优化人力资源配置方面:
根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要,不断整合和调整员工岗位,全年共对xx名员工进行了岗位调整,选拔x名员工任恢复支局的支局长。 在实业划归主业的改革中,认真细致地做好划归人员的岗位设置工作,组织进行竞争上岗、考核上岗工作,对xx个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。
(三)规范劳动用工方面:
认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,20xx年已共计清退劳动用工xx人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。 做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的事情。 严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。 加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。
(四)开展教育培训方面:
组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司70%的'指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训xx期,全员培训率达到89%。 注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。
(五)离退休管理方面:
做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活及思想情况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。 坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。 另外,还做好了退休人员的手续办理工作。
三、存在的问题和不足。
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
四、工作思路:
新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把人力资源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:
·如何写述职报告
篇3:人力资源述职报告
·村干部述职报告
·销售述职报告
·财务述职报告
·教育局长述职报告
·班主任述职报告
·高级教师述职报告
(一)加强人力资源自身的建设。
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(二)要提高绩效管理的水平: 绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,20xx年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序,充分利用绩效管理的IT应用平台,加强绩效的沟通与反馈。在制定05年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。
(三)要加强员工队伍建设 要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
(四)要加强用工管理。
要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。
(五)要强化员工培训工作。
要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。 要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。
(六)推进企业文化建设。 要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。
(七)做好离退休管理工作。 继续树立为离退休员工服务的思想意识,经常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。
各位领导、同志们,以上是我的汇报,不当之处,欢迎大家批评指正,我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。
谢谢!
篇4:人力资源述职报告
尊敬的各位领导,同志们:
20XX年,在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和KPI效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。
一、思想、学习方面的情况: 人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。 人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容. 通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、XX年完成的主要工作情况:
(一)积极推进绩效管理工作: 绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。 按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
(二)、整合员工队伍,优化人力资源配置方面: 根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要,不断整合和调整员工岗位,全年共对185名员工进行了岗位调整,选拔7名员工任恢复支局的支局长。 在实业划归主业的改革中,认真细致地做好划归人员的岗位设置工作,组织进行竞争上岗、考核上岗工作,对73个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。
(三)、规范劳动用工方面: 认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,XX年已共计清退劳动用工127人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。 做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的事情。 严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。 加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。
(四)、开展教育培训方面: 组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训58期,全员培训率达到89%。 注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。
(五)、离退休管理方面: 做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活及思想情况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。 坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。 另外,还做好了退休人员的手续办理工作。
三、存在的问题和不足。 工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
四、XX年工作思路: 新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把人力资源工作做得更好,以下是我XX年的工作思路:
·如何写述职报告 ·个人述职报告范文 ·新员工述职报告 ·教务主任述职报告
·评职称述职报告 ·新教师述职报告范文 ·村干部述职报告 ·销售述职报告
·财务述职报告 ·教育局长述职报告 ·班主任述职报告 ·高级教师述职报告
(一)、加强人力资源自身的建设。
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(二)、要提高绩效管理的水平: 绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,XX年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的.程序,充分利用绩效管理的IT应用平台,加强绩效的沟通与反馈。在制定XX年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。
(三)、要加强员工队伍建设 要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
(四)、要加强用工管理。
要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。
(五)、要强化员工培训工作。
要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。 要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。
(六)推进企业文化建设。 要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。
(七)、做好离退休管理工作。 继续树立为离退休员工服务的思想意识,经常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。
各位领导、同志们,以上是我的汇报,不当之处,欢迎大家批评指正,我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。谢谢!
篇5:人力资源述职报告
大家好,春去秋来,时至期末,本学期,人力资源部/秘书处在团委和主席团的指导和关怀下,本着服务同学,奉献学院锻炼自我的宗旨。组织以及配合一系列丰富多彩的学生活动。培养了同学们的自我调节能力,营造了同学们的自我管理能力,同时也锻炼了学生干部,干事的组织能力,营造了浓厚的校园文化氛围,丰富了本校学生的课余生活。回首在担任人力资源部部长一职以来这半年,我对我的工作做如下总结:
1、部门内部建设
从九月份从学长手中接过部门开始,顿时感觉压力巨大,虽有短短几个月的部长助理的经验,但那时候依然是学长带着我做事,从一个执行者到一个决策者的转型突然的角色转换让我感觉到很多不适,但有和我一起打拼一年来的小伙伴的支持,我充满信心。
1.1纳新,为部门注入新鲜血液
部门需要持续发展,所以必须注入一批新鲜的血液。在主席团的统一部署下,我们于九月中旬,展开纳新。在纳新之前,我利用暑假时间制作的宣传单,并组织部门的小伙伴们在各新生宿舍进行扫楼,只为让尽可能多的新生知道校学生会与系学生会的区别,知道我校学生会人力资源部/秘书处与他们十二个部门的区别。其次是面试的题目,以了解他们的特长,意向等方面进行提问;复试我是采用无领带小组自由讨论,通过讨论的过程来了解他们的团队协作能力,最终求同存异得出一个结论,推选出一名发言人做总结。为部门的发站打下坚实的基础。
1.2管理,打造严肃而温馨的部门
作为学生会规章制度的制定于执行部门,每部纪律必须比其他部门要求严格,对于违纪现象也必须严惩,所以从接受部门那天至今,他们接受的是最严酷的管理,每次部门例会,有夸奖,但更多的是批评,他们在不短的犯错,也在不断的进步。正在逐步达到我所预期的目标,一学期之后能接手部门的事务。
当然严格的管理,也需要调节剂。作为学姐的她们,在每次部门例会后会缓和气氛,在私下,我们为他们过生日,打蛋糕,去秋游,去聚餐,去唱k……出了学生会,除去工作,我们就是好朋友,好兄弟,他们有问题,学习,生活,工作她们找我,我都会尽我所能去帮他们。选课,吃饭,谈心……
1.3技能,让每个人都有所得
不管他们当初选择人力资源部/秘书处的目的是什么,他们既然选择了人力资源部/秘书处,我们便对他们有一份责任,我的目的是让每个人都有所收获。从文件的排版,格式,Excel表格制作,PPT制作技巧,策划技巧,演讲功底,演讲技巧等方面,我都尽我所能给他们每个人提供一个平台。每个月一篇总结与展望,定期让他们写一份策划,让他们去实践,去锻炼,在最后,他们给我的文本中,耐心批阅,在部门例会上给他们指出来,同时分享我自己在做此类文件是的经验,技巧。
在这一学期,我先后提出两次培训,一次在图书馆微机房,但由于很多干事放假外出有事,成效不高,只有几个人教他们文本排版,word制作表格等简单知识,虽然他们有计算机课程,但从他们上交的文件看得出来,效果并不理想。第二次是近期元旦,我在红烛园做兼职,我利用一楼舞厅的PPT来给他们分享我做PPT的经验,可元旦只有三个,但我还是耐心的给他们演示,讲解。
演讲技巧,在大学,很多时候需要演讲,他们的面试给我留下了深刻的印象。他们缺乏勇气,更缺少演讲的平台,所以在部门考核是,我借了创业讲堂,标准的演讲舞台,我让他们每个人做一个PPT,来讲述自己在这一学期的收获,总结,自我优缺点评析,以及下学期的工作展望。在最后由于时间有限,只能给他们做一个简单的点评,分享一些演讲技巧。因为我选修了《演讲与口才》这门课,并与李燕老师成为好朋友,在燕姐那里我学到了很多关于演讲的技巧,所以我希望我能与他们分享,让他们有所得。
1.4工作,“言传身教”
对于部门的工作,无论是签到,值班,出勤等日常事务,还是大型活动,第一次我们是亲自带着他们去做,让他们知道,哪一步该做什么,该怎么做。再从之后,我们只分配任务,解答他们的问题,批评他们的错误,表扬他们的优点。
2、活动出勤
校学生会作为全校最大的学生组织,承担着个种大型活动。各类大型活动不是均需要人力资源部进行人力资源调配,工作分工等,所以在校学生会承办的各大活动中,我都有参与,并从中有所收获很多。在校会承办的每场活动,我又有参加,虽然有些活动不是全程参与,只是在活动开场之前进行人员分工调配,强调注意事项,之后就去上课。但没长活动结束后以一件是就是询问大一干事,活动是否顺利,整个过程中是否出现什么问题,了解问题,分析问题,解决问题。对活动做总结和反思。
提到活动,就不得不说身为部长最大的失职吧。身为部长,自己部门的活动,由于班上的评选“励志奖学金”准备材料而未能参加,之前很多事都是我自己一人在做,与副部长之间交流不够,所以最终导致活动无法顺利进行而延期,本次活动是由人力资源部/秘书处和体裁两个部门合力来举办,但是我们两部门之间沟通不到位,也是这次活动失败的重要原因之一。但这次活动让我对自己有一个更加深刻的反省,再接下来的工作之中,我慢慢的将工作分解,让每个副部长都有是可做,这样不仅减轻了自己的工作压力,同时也让副部长有了存在感。
3、规章制度
人力资源部作为学生会规章制度的制定和执行部门,在这一学期,应团委的要求,在主席团的指导下制定和完善了学生会的规章制度,补充了对部长,副部长,主席的考核制度,并制作了详细的评分标准,将考核量化,公开化,成立绩效考核委员会进行监督,和检查。只做学生会第一份红头文件,通知关于学生会骨干考核办法。
规章制度的制定不仅仅只是制定,还应该让每个人都知道、了解学生会的规章制度,所以人力资源部/秘书处于10月10日举行了学生会规章制度培训,由各副部长收集资料,李维维撰写策划,我来制作PPT,整个过程准备了近两个星期,最后取得圆满成功。让个大一干事了解学生会的规章制度,为他们以后的工作打下坚实的基础。
在各干事工作一个月时候根据平时表现,抽出绩效较低的一部分人进行规章制度考核,对规章制度进行一个巩固和加深。
4、工作创新
4.1工作内容创新
对于部门的工作,创新的方面主要是对于规章制度的更新,在主席团的指导下,添加了学生会骨干成员的考核制度。有效的刺激学生会个骨干成员之间的良性竞争,更加有利于学生会的发展。
对于文件方面,开始推行学生会官方红头文件,使学生会的文件更具有权威性。同时在百度云盘上注册学生会官方数据库,把学生会成员档案、通讯录,学生会各大活动的前期策划、中期活动照片、后期新闻稿三个方面进行存档。让学生会每场活动都有资料可查,而且网盘容量已经过扩充,为以后学生会资料储存打下坚实的基础。保留学生会走过的每一个脚印,每一份回忆。
4.2管理创新
对于部门内部的管理,我不是把部门的发展放在第一位,而是把每个大一干事放在第一位,从他们进人力资源部/秘书处开始我只想尽我所能该他们提供最好的,让他们来人力资源部/秘书处都有所得,但在我们给他们培训之前很多人都退了,也有很多人受不了严明的纪律约束,也有很多人不愿意去参加,但不管他们怎么选择,我只求无愧我心,我的培训,或多或少总有那么几个人是真心想学。我给大一干事的一句话就是,在校学生会机会不是给有准备的人,而是给努力去争取的人!校学生是学校最大的学生组织,人数众多,没法知道你是否已经准备好。一个活动,一项任务,只要你敢努力去争取,没有人天生就会做那些事,不懂,可以问我们,不去尝试,你永远都不懂。所以部门总有那么一批很积极的干事。
5、工作反思
俗话说:金无足赤,人无完人。在一学期的工作中,有优点,也有很多缺点,只有不段的反思自己,正反两面的看待自己,才能在了解自己,了解部门的优缺点,在接下来的工作中作出调整。
5.1自我反思
回首曾经竞选是的自我反思,发现现在的我改变不大,最大的问题还是沟通障碍,于各部门之间的沟通不够,与部门小伙伴之间的沟通不够。与大一干事之间的沟通不够。我身兼兼职工作、与老师一起做调研课题、班级事物较多、所以在学生会花的时间也慢慢的变少,沟通也不多。
由于沟通不到位,所以在很多工作方面我都是自己亲自去做,其他副部长很多时候都没事可做,也没什么存在感,自己感觉很累,办事效率也很低。
5.2部门工作反思
对部门工作,缺乏主动创新意识,很多时候还是主席团指着方向前走,所以在接下来的是里,多培养大一干事之间的创新意识。
其次部门之间的凝聚力不够,在接下来的时间里,我想多组织他们一起出去游玩,骑车摘草莓,江滩烧烤,春游……增进部门内部交流。
6、发展计划
6.1部门发展计划
对于部门内部,考虑到大一干事内部凝聚力不足,在下学期看空余时间,多组织一些户外活动,增进他们之间的友谊,加强部门的凝聚力。
对于部门的工作,逐步放手,提前选出部长助理,从我自身经验来看,一个月的部长助理期太短,所以我想给他们尽可能长的时间锻炼自己的能力,站在部长的位置看问题。
将部门日常事务交出去,能更好的他们锻炼机会,同时也给自己留足够的空间开开展培训,制作电子档案,电子通讯录,将学生会所有资料电子化并存如数据库。
部门内部,合力分配职责,让每骨干都有事可做。通过女生来调节部门的气氛,让人管理请假,让人监督签到,让人指导出勤,而我则逐步带领他们与团委老师接触。
6.2个人工作计划
通过总结这一学期的工作失误,我对我下学期的工作做如下计划:
一是加强内部交流,对大一干事之间都沟通、交流了解他们的想法,工作计划发展展望,逐步制定后期发展规划。
二是加强与各部门之间的`交流,接下来的活动,工作也比较多,需要个部门的密切配合,与各部门之间的交流是必不可少的。
三是继续展开相关培训,从网盘的申请,使用,内部资料的整理,office相关技能技巧的培训。
之间在手指尖悄悄溜走,让我们一步一步的成长,站在不同的位置,以不同的眼光来看待问题,痛他们身上,我看到了以前的我,那个傻傻的我,到现在,一步步走来,是学长学姐的耐心教导下,才有我们现在的成长。相识即是缘,感谢有你们!感谢各位小伙伴对我的支持,因为有你们才有支持我才能走到现在,感谢一路有你。感谢各位熊孩子们选择人力资源部/秘书处,很高兴认识你们,你们潜能无限,加油吧,人力/秘书的明天将会因为你们而更美好。
篇6:人力资源述职报告
人力资源部个人述职报告(1)20xx年10月,在公司的工作调整中,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。5个月来,在新的工作环境中,认识到意识到人力资源的重要性。现在将我20xx年的工作从两个方面做一下报告。
一、20xx年工作思路:
新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。
(二)要加强用工管理。要实时地与部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现公司效益的最大化。
(三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。
(四)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。做好员工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现员工和老板间的桥梁作用。
二、现代人力资源的内容涉及到人力资源的诸多方面。
其主要内容有:人力资源规划和选拔、培训和发展、激励、绩效考评、薪酬管理、安全与福利等方面。人力资源管理始终是围绕着如何充分开发人力资源这一核心目标展开活动。其中有两个建立:
1、建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系,对员工进行有效激励。
现代企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制,采取灵活多样的培训方式,加强和开展不同层次的员工培训,注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面,探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法,运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来,真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训,有效激励员工提高工作效率。
2、建立学习型组织,开展个人职业生涯规划。
随着经济全球化的到来,“哪个组织学习的快,哪个组织就能生存,哪个组织就能赢得竞争优势。”美国学者指出,未来最成功的企业将是学习型组织,因为未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学得更快的能力。只有把企业建成学习型组织,才能充分体现“以人为本”的管理理念。提高员工创新能力,为员工发展自我提供广阔的空间,实现知识共享,提高企业的整体人力资源管理水平。
人力资源部个人述职报告(2)20xx已经悄然过去,上一阶段的工作也基本告一段落。我担任的是人力资源部主管,从干事到主管的角色转变,让我调整了自己,学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外,这阶段对于一些创新的工作想法也有所尝试,现将20xx下半年的工作述职如下:
一、部门招新
我们部门是整个社联招新的主要的负责部门,这段时间的确很累,摆摊,扫楼,一堆一堆的事,让人快垮了。但是新成员的到来,注入新鲜血液,从前期的宣传到后期面试的环节设计,经过一段时间的层层选拔,我们挑选出23个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出),与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。
这让一切的辛苦都值得,也正是一起努力过,一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼,能够很快的和主管和部长一起融入工作,对于分派的任务都能够认真地对待,每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们,你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷,就是纪律散漫,缺乏组织意识,这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新最大的感受就是整个部门变热闹了,因为有了一群新血液的融入,我对这个部门的感情更深了。
二、hr系列培训
招新工作完成以后,“专业打造,社团精英”HR系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展,能够帮助社团新成员尽快融入组织,深入了解社联制度文化,获得宣传推广技能,学习公关礼仪知识。正如例会上反映的一样,个人感觉现场气氛非常沉闷,培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来,使得这次培训并没能发挥到预计的效果,其中原因有以下几点:
1、去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待,甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性,那么就算讲解的人讲得再好也没有用。
2、现场的主讲者准备的内容很充分,但是美中不足的是有点怯场,没能很好的控制好场面,这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术,更要求他讲解的东西为人理解接受。
3、三个部门之间顺序衔接不够顺畅,中间出现冷场现象。
改进方案:
1、在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与,可以吸引更多真正有兴趣的人来参与,使协会的技术能得到提升。
2、各部门之间协商好上场次序,并注意衔接。
三、换届大会
换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主,小社团的特点主要是人少,内部积极性不高,以走过场为主。其实对于这些社团,我们不应该苛求定性多少人出席,因为这有一定的难度,很容易引起这些社团会长的反感,但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出席,关于社团的联系资料等必须按时上交。有所松,有所紧。
最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式,促进部门成员间的交流,并通过部门宗旨的形式,树立起部门理念,增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样,人力就是一个家,我们都是其中的一份子。身为一个师姐,我认为自己是称职的,可以帮助大家融入人力,给予了干事鼓励,和干事建立了较为深厚的友谊。
同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价,让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事间的交流,领导力的加强。记得以前老是犯错,战战兢兢的怕部长批。现在想想,很感谢人力,现在的我比起以前,更有担当了,更懂得了什么是责任。
总之,人力资源部是31成员共同的人力资源部,部门的进步靠大家共同的努力,希望人力资源部在以后有更大的进步,有更好的发展。
人力资源部个人述职报告(3)各位领导、各位同仁:
我对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作述职如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行。公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声。《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作
今年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。
在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训。一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成。
2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强。
3、招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高。
4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的`作用和效能。
下面我谈以下我部门明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作。
其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长。
再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:
一、公司员工内部培训:
1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度。
2、组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训。试用期间,到公司各部门进行实习。依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。
二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训:
1、员工综合素质培训:人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训。
2、管理技能培训:人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训。并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。
3、业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,内容以物流知识培训为主。
三、选送公司员工外出考察、培训:
在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习。在公司经营运转正常的情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。
总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!
篇7:人力资源述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
200x年在公司总经理和公司领导班子的领导下,同部室人员共同努力工作,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:
1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《xx分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。
2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在xx中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竞聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。
3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的和肯定。
4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,同时,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。
5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。
7、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提xx了工作执行力。
8、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。
9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
10、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较xx素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学xx分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学xx分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,同时,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提xx了公司的宣传度,也为下步提xx招聘工作质量,开了一个好头。
总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太xx,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而限度的减少工作失误。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。
篇8:人力资源述职报告
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
我XX年大学毕业以后,一直在厦门从事人事管理相关工作,相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务。XX年8月25日,我进入xxx有限公司,安排我做人力资源部经理,主要负责绩效和培训工作。
8月25日—8月30日
翻阅了公司组织结构,各部门职能,制度,岗位说明等文件,对公司的框架有了初步认识;
9月1日—9月6日
根据自己对人事工作的认识及在对公司的初步了解中发现的问题,书写了《关于永新药业人力资源管理的设想》,全文分别从招人,育人,管人,留人,裁人几个部分加以阐述;
9月8日—9月13日
根据对人事管理工作的设想,书写了《药业公司人力资源管理工作计划草案》,其中列出了十项重要工作,并写出具体实施方案,注意事项和责任部门,责任人等;>9月15日—9月20日计划深入员工,通过沟通的方式,以期更快的了解公司情况,更好的发现各部门制度在执行存在的问题。
9月19日—至今
(1)19日第一次参加主管级以上会议,获知公司组织结构扁平化改革的信息,并接受上级交办的组织,筹备述职会议的任务;
(2)起草会议方案,编写评分表格,完备相关材料,下达会议通知,主持会议;
(3)准备对副总裁助理工作的述职报告
在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。
由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎90的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合。我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持。
一、对于绩效管理的认识
绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。
很多情况下,人们会混淆两个概念—————绩效管理和绩效考核。绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高。由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节。如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败。
我分析了一下,我们公司绩效管理中有四个角色:
副总裁:提供支持,推动绩效管理向深入开展;
负责绩效管理的人员(本岗位):制定绩效管理方案,提供绩效管理工具,提供相关咨询和帮助,对绩效管理的实施,评估和改进进行组织等;
直线经理(主管):绩效管理的直接责任者,对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标。
员工:绩效的“主人”,拥有并产生绩效。
需要强调的是,绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系存在的问题:岗位说明书不够准确,需要加以修改,补充;直接管理者对绩效管理认识不够;绩效沟通做的不够,有的员工对自己的绩效方案甚至到现在还不了解,对员工对绩效方案的意见和建议没有渠道收集和分析。
建议:尽快完善岗位说明,并对直接管理者进行绩效管理培训,定期改善绩效管理制度。
二、对培训的认识
在知识和人才的激烈竞争中,企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍,同时高素质员工队伍的建立,需要企业不断通过培训提高其能力。
目前存在的问题:
1、中层管理者在管理能力,沟通能力等方面还有不同程度的欠缺,考虑到他们在企业中所处的地位,他们更有必要接受培训和指导;
2、新人试岗没几天就离开了,原因是没有人带领和告知他所面对的岗位职责,介绍工作相关情况,没有人带领他融入企业,这和新人培训有很大的关系,为了保证我们人员的需求数量,我们不能让经过严格挑选,面试的人员轻易流失,这方面我们需要加强;
3、窗口人员投诉过多,主要因为:礼仪不规范,销售技巧欠缺,工作态度不端正,这都关系到培训。
4、由于每日工作繁忙,工作之余还要学习,疲惫感导致员工热情不高,培训形同虚设。
建议:
1、加强中,高层管理干部的培训,课程设置上可分为:必修课程(本企业发展战略和经营目标,销售团队建立与管理,gsp质量管理,人力资源战略管理课程等),管理技能培训课程(时间管理,沟通管理,目标管理,团队建设等),提升和选拔培训。这部分将会使用一定的费用,考虑到培训的风险,公司可研究参加培训的员工先支付一部分培训费用,等课程结束取得优秀成绩,在公司工作满一定时期以后,公司再报销所有费用。
2、做好新人培训,其实新人来公司试岗期间就开始了我们的培训,要求各个部门必须有专人负责带领,告知工作地点,告知直接领导是谁,告知工作内容等,并对新员工对工作提出的问题耐心详细解答;
3、培训要有针对性,作为业务员,采购员,开票员是企业的窗口,工作中体现着企业的形象,必须规范礼仪,加强销售技能,改善工作态度,直接主管应该将此作为工作的重点;
4、只要能让员工掌握了该掌握的技能,形式和方法如何并不重要;
5、提高员工参与培训的积极性,建立公司人员培训档案,将培训经历和培训成果与个人考核,升职建立联系,建立激励机制,让员工感受到,公司重视对他们的培养,认可他们的进步,形成全公司整体学习,不断提高的良好氛围。
三、对助理工作的认识
除了绩效管理和培训工作以外,我还要完成副总裁交办的其他非预见性的工作任务。
在工作中我会注意自己副总裁助理的角色,对内要对副总裁负责,对外要做到谨言慎行,时刻注意自己的办公形象,言行,举止,着装要得体,做事高标准要求自己,在处理事务上,要思维严谨,执行迅速,保证工作及时,高效,无误的完成,平时要多学习管理知识,多锻炼心理素质,弥补知识缺口,加强自我能力的提高。
四、对该岗位近期工作的初步规划
1、了解公司信息方面:
我会通过两个途径进行了解,一个是参与修改岗位说明书,一个是加强沟通,交流。在确定岗位以后,我会按组织结构图,从上级到下级,和各个岗位负责人联络,修改岗位说明书,明确岗位职责,期间对于不懂的地方,我会求教于相关人员,在与各个部门人员的交流中加深对企业,对组织,对部门,对岗位的,对职能,对流程的理解;岗位说明书是每个员工工作的指导,是绩效管理和开展培训的依据,在进行修改岗位说明书这项工作中,我会和徐总沟通,明确每个岗位负责人的责任,目标做到部门与部门之间,岗位与岗位之间的工作没有空隙,做到合理分配工作,做到岗位职责明确;每个季度根据实际情况在内容上,加以微调。
2、绩效管理方面:
岗位说明书确定以后,与领导研究讨论新一年绩效管理方案并实施。
第一步收集员工对以往绩效管理的意见与建议,召开主管级以上会议,对现存问题加以整理和分析,研究有针对性的绩效管理方案—————部门阶段型方案;
第二步明确每个管理者在绩效工作中的责任与角色;
第三步试行新方案三个月,三个月后针对问题改进,当绩效方案可以正式实施后,每季度根据岗位说明书及实际情况做微调。
第四步每个月与全体员工面谈一次,加强公司和员工的沟通,促进绩效方案的优化,以及促进绩效方案的执行;
第五步加强直接管理者对绩效的培训。
3、培训工作方面:
第一步设计培训需求调研方案(包括对所需课程的分析,对培训对象的分析);
第二步拟定阶段性培训计划(视改革变动加以调整);
第三步做好培训费用预算;
第四步组建内部讲师团队(各部门专业人士);
第五步组织开展培训,建立培训档案,与考核,升职挂钩;
第六步对培训效果进行评估。
第七步将培训结果纳入考核。目标做到,在严格控制培训经费的同时,提供员工所需要的培训,以期提高员工业务水平。
4、筹建接待处及文化角工作:
提出设计方案,做好资金预算,把好购买设备质量关,把好书籍选购关,目标做到,给秘书提供良好,便利的工作环境;给来访客户提供良好的等待和休息的环境;给员工提供可以免费借阅书籍,不断学习知识技能,不断丰富自己的环境。
五、对自己不足的分析
做事认真,主动,积极,但是做事考虑还不够周全,今后还需要不断学习。
结束语:
我来公司不久,所以对公司的了解还不够深入,以上内容如果有欠妥的地方,请大家直接告知并多提意见,我会分析后改进,谢谢大家!
篇9:人力资源年度述职报告
__年7月,在工厂的工作调整中,根据我的意愿,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。__年来,在新的工作环境中,踏实工作,基本完成了今年的任务。现分两个方面向领导汇报。
一、思想,学习方面的情况:人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大。能关心同事,以工厂利益为重,坚持原则。人力资源工作的政策性、原则性很强。本应当在有空余时间的时候,抓紧时间学习人力资源管理知识。但是在学习的过程中却断断续续,没有坚持。也没有通过学习和工作的实践,得到应有的收获和锻炼,执行政策的水平没有显著提高。主观能动性差,不会主动地给自己安排工作,缺少创新观念。
二、主要工作情况和不足:
(一)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现了员工和老板间的桥梁作用。但是有的时候,没有掌握度,使得工作的性质发生了根本性的变化,从而影响了员工的工作,影响了效率和进度。
(二)在员工和工厂双方的利益面前,有时做事太草率,没有客观地,公正地去思考,在此提前下,多次过_护了员工的利益。
(三)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。但是对于自身方面,却没有能够严格要求自己,多次迟到,这给工厂其他员工带来了很大的负面影响。
(四)开展教育培训方面:没有定期安排一些教育培训座谈,以及员工岗位技能培训工作。致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段,使得一些知识没有得到普及,没达到预期效果。由于主抓人事工作的我,没有尽到该尽的责任,导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比,所以,在这个方面,我是不合格的。
综上,工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握得还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
三、__年工作思路:新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我__年的工作思路:
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。
(二)要加强用工管理。要实时地与车间部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现工厂效益的化。
(三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。
(四)推进企业文化的建设。要通过组织座谈、培训等多种方式,积极宣贯汉鼎的企业文化,加强员工学习企业文化的督促和引导,营造良好的学习氛围。
(五)推进工厂“5s”活动的实施,使得整顿,整理,清洁,清扫,素养等名词不再停留在一无所知的层面。组织大家学习,使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求来做。使工厂规范化和系统化。
最后,我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持,谢谢!
篇10:人力资源年终述职报告
尊敬的各位领导:
你们好!有幸于今年9月进入名流,并担任人力资源专员一职。对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战。与名流共同进步的这四个月里,我首先要感谢公司领导及各位同事对我在工作中给予的悉心指导和热情帮助,使我尽快熟悉业务,进入工作角色。现将我这些日子的学习与工作情况向大家做一简要汇报,如有一足之处,敬请批评指正。
一、招聘方面的工作
20xx年下半年,人力资源部将招聘工作作为重中之重的工作开展进行。在招聘前期,通过多种招聘渠道收集求职者简历,其中包括xx人才网网络招聘、xx市人才交流中心现场招聘、xx日报广告招聘、各大院校校园招聘等形式。后期,人力资源部组织安排初试、复试等招聘筛选活动。9月份至12月底招聘过程中,人力资源部共收集应聘人员简历近千余份,面试100余人,四个月引进新员工10余人。为组建公司实体架构,建立健全员工队伍提供了有效的支持。
二、培训工作
随着公司快速的发展及员工队伍不断的壮大,公司领导对于员工队伍的素质有了更高要求。于是,加强员工素质建设及岗前教育培训、学习,便成为人力资源部今后的另外一项重要工作之一。
新人的不断引进,团队的不断充实。人力资源部发起各科室领导组织、开展的公司规章制度、本部门工作流程、管理规定等方面的学习培训,初步建立了以部门为主体的学习培训体系。
人力资源部将按照公司领导要求,制定11年培训计划,并按照计划要求,组织开展多场员工培训活动。
1月份,组织开展全公司员工礼仪及专业素质培训,通过视频电教的形式对全公司员工进行员工礼仪及专业素质培训,并结合公司实际情况,制作培训材料,
通过学习,使公司员工能够更加深入了解公司对于办公室礼仪的要求与提高自身的专业素养。
三、人事管理工作
人事管理工作属于人力资源部常规工作,也是最为繁琐及重要的工作。在人事管理工作中,有许多关系到全体员工切身利益的工作。因此,人力资源部对于此项工作要求非常严谨,不容出现任何失误。
1、建立了人力资源部工作相关的制度、流程及要求等文字性材料。四个月的时间,人力资源部先后起草、修订了《员工考勤制度》、《员工入、离职管理制度》、《员工人事变动管理制度》、《员工招聘流程及注意事项》等制度、规定。
2、考勤管理工作。严格按照公司《员工考勤制度》执行,认真监督检查签到及各部门考勤情况。每月月底根据考勤进行统计,仔细检查考勤中出现的问题,避免出现任何差错,并确保按时、按质报财务处核算发放工资。
3、做好员工入、离职工作,严格按照工作流程操作,做好员工入职、离职沟通谈话工作,及时跟踪处理相关问题。
4、人事档案建立。分别建立了纸制员工档案以及电子版员工档案,为人事档案索引、分类、汇总提供便利。
四、其它方面
1、公司福利方面,为在职员工举办生日Party,将公司及领导的人文关怀溶入到活动中去,让员工真正体会到名流一家人的亲切感。
2、建立员工文化墙,展现员工业余文化生活。
3、依照公司领导的战略方向,配合公司企业文化,负责全面收集、整理公司上上下下各方信息,丰富公司企业文化内涵。
4、公司网站的维护与整理,内容的更新涉及企业新闻、社会新闻、在线公告、客户服务、人才招聘等六大模块,140多条。
篇11:人力资源年终述职报告
各位领导、各位同仁:
大家好!
古语有云“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。
许多工作是平淡的,许多事情看起来也并不复杂,因此,可能会有一些人觉得每天的工作平淡而无聊。我自1996年开始从事人力资源工作,至今已经13年了,主要负责绩效管理、用工管理、薪酬福利以及员工培训工作。13年来,我一步一个脚印踏实而稳健地印证着平淡中不同的内涵和真情。在局党委的正确领导下,在人力资源部全体干部职工的悉心支持下,我做到了:努力学习政治理论,积极履行本职工作,团结协作当好后盾,廉洁自律干净做事,尽心尽责发挥作用,实事求是查找不足。值此辞旧迎新之际,我谨对个人多年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,严格遵守组织人事纪律。关心同事,处处以身作则,与部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。
鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向成功,能力成就事业。博观而约取,厚积而薄发。人力资源工作的政策性、原则性强,我深知面对新的形势、新的任务,唯有坚持不解地学习,才能不断适应新形势,才能不断充实自己,才能强身固本不辱使命。多年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容.通过学习和工作的实践,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在制定绩效管理实施细则中,突出了业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度。对绩效工资的分配进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。在推进绩效管理过程工作中,我倾注了大量的'时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工及时晋升岗位工资,受到了员工的一致好评。
由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,我做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接。面对公司人员结构复杂,职工调动频繁,选择使用调配工作量大而繁杂的现实,我迎难而上,提出新的工作标准:凡事坚决按政策办,按公司规定办,不符合政策规定决不能办,能办的事情立即办,办不了的要做好耐心的解释工作,基层问题12小时答复制。我对公司的人力资源进行一次彻底清理,摸清公司人力资源家底,建立不同专业人力资源档案,做到选合适的人到合适的岗位,做到人尽其才。
我总是告诫自己,做人的工作一定要严谨细致,业务上任何小小的疏漏都会给基层同志的工作和生活造成不便和困难;对于职工反映的问题不论事情大小,都要跟踪落实到底,有回音。为此,我从强化人事管理制度的执行力入手,加强技术干部队伍的管理,亲自劝说在外务工的技术人员,向他们讲公司持续发展的好形势及不按期回单位履职对公司、对个人造成的不良后果。在我晓之以理、动之以情的劝说下,原先数次联系都不回单位上班的同志很快都回来上岗,一些回来的技术人员还与我推心置腹地交流技术干部管理的一些想法,使我对公司的技术干部管理萌生了许多新的打算。另外,我还对公司职工管理制度不尽完善之处进行修正、补充和完善,使上挂下连、左右互动机制充分落到了实处,也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了实处。我办事利落、公道,协调能力强,赢得了大家的信服。
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。每年定期组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。此外,我还请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训。如组织安排公司全体人员接受有关团队意识、公司文化、工作理念等方面基础素质的培训;组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训,给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。在公司条件允许的情况下,还选送公司员工外出考察、培训。通过培训,员工生产岗位持证上岗率超过了上级公司的指标要求。
古往今来有多少英雄好汉倒在“名”、“利”面前,作为一名掌握着一定权力的工作人员,同样面临着这样的严峻考验。“有容乃大,无欲则刚。“面对各种荣誉,我始终保持谦虚谨慎;面对金钱和利益的诱惑,从不动心。我始终坚信人不能只为了自己的利益而去生存,不能只为了个人名利去工作,不能把自己的奉献作为个人索取的本钱。多年来我一直坚持这样一条原则,就是任何时候不要把自己估价过高,名利和荣誉面前绝不伸手去要。十几年来,领导和同事对于我工作的成果和所做出的努力,都给予了充分的肯定。每逢年终考核评比时,总是要给我一定的荣誉。可每一次我都找领导再三推辞,一再表示把荣誉给那些工作成绩更大的同志。有的同志对我说:“看看身边与你同龄的人,有多少都走上了领导岗位,你比他们差什么?”听了这些话后,我总是说:“我做的工作也不是为了这个,如果真有这种想法,今天我完全有理由做更轻松的工作。”
做人一定要堂堂正正,这是我多年奉行的准则。作为工作人员虽然工资收入是有限的,但天天和人打交道,要想个人从中捞点好处,来钱道还是有的。有的员工明里暗里再三表示,如果对问题免于处罚,对我个人给予一定的好处。面对这些,都被我严肃拒绝了。我认为就一个工作人员而言,职业道德和良心不允许我这样,就个人自身而言,不仅我舍不得所热爱的事业,更不能去拿那些昧心钱来玷污公司的形象,在任何条件下,做人只有堂堂正正,才能不愧对人生。
人生是美好的,人的生命是有限的。怎样去享受人生,怎样度过人生有限的时光,不同的人有不同的回答。雷锋同志说:“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”,奥斯特洛夫斯基说:“人的一生可能燃烧也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃烧起来!”作为一名工作人员,我有着与他们一样对生活的追求,但是又有着对人生的独特理解。我常说“我有两大精神支柱,一是家庭的温暖,让我感到生活的美好;二是工作上多干点事让我心里觉得踏实。没有这些精神支撑着,我会真的站不起来的。”
正如明朝第一廉吏于谦的那首著名的《石灰吟》,“千锤万击出深山,烈火焚烧若等闲。粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间。”不管人生有多少磨难,仍矢志不渝,这是中华民族的传统美德,更是共产党人的高尚情操。多年来,我顽强地战斗在工作第一线,无私无畏,坚定不移地执行公司的政策,严格要求自己,在平凡的岗位上做出的突出业绩,也赢得了领导的的信任与员工的尊敬。
孔子曰:吾日三省吾身。我经常反思自己的工作,总的来说,通过多年的学习和实践锻炼,自己的理论政治水平和工作能力有了很大提高。当然,在我的工作中,也存在一些不足。主要体现在:在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。对这些问题,在下步的工作中我一定认真改正。
路漫漫其修远今,吾将上下而求索。新的一年,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把我的工作做得更好。我要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,经常深入到基层、班组,多了解、多调查、多沟通情况;要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念;要提高绩效管理的水平,在实践中不断改进和提高,加强绩效的全过程管理,优化绩效管理的程序,加强绩效的沟通与反馈;要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争;要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这才是做人的真谛。一个人的快乐,不是因为他拥有的多,而是因为他计较的少。就如同总结的一样,我注重的是实质,注重的是做事,而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做,损害工作的事尽量避免,这是我的处事原则,我反对处事不必求功,无过便是功。当然我知道有多大的锅,贴多大的饼。我不会计划掷地有声,实质悄无声息。我会在今后的工作中,坚持学习,加强修养,进一步丰富自身资源,进一步提高工作效率,进一步发扬成绩,克服不足,完善自己,超越自我,完成领导交给的各项工作任务,争取更大成绩,更好地回报领导的关怀和员工的信任。
提起人力资源管理工作,我真是如数家珍,我的目标是创新公司人力资源管理,让公司人才资源充分涌流,让员工与公司共同成长……
篇12:人力资源个人述职报告
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
很高兴今天能和大家欢聚一堂共同参加20xx年的年终述职大会,也非常感谢公司给我这样一个平台,与大家分享我在拱北中旅的这半年来的成长历程。光阴似箭,晃眼间20xx年又要过去了,20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。七月办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛。
那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xx年对我来说意义深刻,因为我有幸加入了拱北中旅这个大家庭中,在领导和同事们近六个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。正是大家的包容、理解和传授让我在这短短六个月里学到了很多东西。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。现在我将这六个月的工作、学习情况跟大家汇报下:
一、工作培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,实践的东西接触的比较少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。我本科专业是国际经济与贸易,现在从事的是人力资源方面的工作,在接触到这一陌生的领域时,缺少经验,对于我来说这是一个再学习,再积累的过程,幸好得到领导和同事的热情帮助,正因为他们的这种循循善诱和包容让我能够很快融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自身形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
人力资源的工作对我来说是个陌生的但是也是富有挑战的,不仅需要有扎实的专业专业知识,并且要有足够的细心和耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:
一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读办公室存有的专业书籍我还购买了相关的专业书籍来扩充自己的知识面。
二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。
在生活方面,公司不仅为我们安排了宿舍,而且还配备了齐全的硬件设备,解决了我们生活上的后顾之忧。在过去的六个月里在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,在此我表示深深的感激。这也给我注入了更大的动力,我会争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己过去的欠缺而且能够有所成就,不辜负大家的期望。
三、工作体会:
这六个月来,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在这段的时间里,我虽然在工作与学习上取得了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与同部门的领导们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,会进一步正视自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
以上是我自己工作六个月的基本情况小结,不妥之处,恳请各位领导和同事批评指正。
总之,经过近六个月的学习锻炼,我认为我基本上能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,实现自己的诺言做到更高、更强、更优,为公司的发展尽自己的一份力量。再次感谢各位领导和同事们,谢谢你们的关心和照顾!
篇13:人力资源个人述职报告
尊敬的各位领导:
你们好!
有幸于今年9月进入名流,并担任人力资源专员一职。对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战。与名流共同进步的这四个月里,我首先要感谢公司领导及各位同事对我在工作中给予的悉心指导和热情帮助,使我尽快熟悉业务,进入工作角色。现将我这些日子的学习与工作情况向大家做一简要汇报,如有一足之处,敬请批评指正。
一、招聘方面的工作:
20xx年下半年,人力资源部将招聘工作作为重中之重的工作开展进行。在招聘前期,通过多种招聘渠道收集求职者简历,其中包括安阳人才网网络招聘、安阳市人才交流中心现场招聘、安阳日报广告招聘、各大院校校园招聘等形式。后期,人力资源部组织安排初试、复试等招聘筛选活动。9月份至12月底招聘过程中,人力资源部共收集应聘人员简历近千余份,面试100余人,四个月引进新员工10余人。为组建公司实体架构,建立健全员工队伍提供了有效的支持。
二、培训工作:
随着公司快速的发展及员工队伍不断的壮大,公司领导对于员工队伍的素质有了更高要求。于是,加强员工素质建设及岗前教育培训、学习,便成为人力资源部今后的另外一项重要工作之一。
新人的不断引进,团队的不断充实。人力资源部发起各科室领导组织、开展的公司规章制度、本部门工作流程、管理规定等方面的学习培训,初步建立了以部门为主体的学习培训体系。
人力资源部将按照公司领导要求,制定20xx年培训计划,并按照计划要求,组织开展多场员工培训活动。
1月份,组织开展全公司员工礼仪及专业素质培训,通过视频电教的形式对全公司员工进行员工礼仪及专业素质培训,并结合公司实际情况,制作培训材料,通过学习,使公司员工能够更加深入了解公司对于办公室礼仪的要求与提高自身的专业素养。
三、人事管理工作:
人事管理工作属于人力资源部常规工作,也是最为繁琐及重要的工作。在人事管理工作中,有许多关系到全体员工切身利益的工作。因此,人力资源部对于此项工作要求非常严谨,不容出现任何失误。
1、建立了人力资源部工作相关的制度、流程及要求等文字性材料。四个月的时间,人力资源部先后起草、修订了《员工考勤制度》、《员工入、离职管理制度》、《员工人事变动管理制度》、《员工招聘流程及注意事项》等制度、规定。
2、考勤管理工作。严格按照公司《员工考勤制度》执行,认真监督检查签到及各部门考勤情况。每月月底根据考勤进行统计,仔细检查考勤中出现的问题,避免出现任何差错,并确保按时、按质报财务处核算发放工资。
3、做好员工入、离职工作,严格按照工作流程操作,做好员工入职、离职沟通谈话工作,及时跟踪处理相关问题。
4、人事档案建立。分别建立了纸制员工档案以及电子版员工档案,为人事档案索引、分类、汇总提供便利。
四、其它方面
1、公司福利方面,为在职员工举办生日Party,将公司及领导的人文关怀溶入到活动中去,让员工真正体会到名流一家人的亲切感。
2、建立员工文化墙,展现员工业余文化生活。
3、依照公司领导的战略方向,配合公司企业文化,负责全面收集、整理公司上上下下各方信息,丰富公司企业文化内涵。
4、公司网站的维护与整理,内容的更新涉及企业新闻、社会新闻、在线公告、客户服务、人才招聘等六大模块,140多条。
人力资源部作为职能部门,既要对公司发做出贡献,也要服务好全公司所有员工,所以,我部门过去一年的工作离不开在座的领导及同事的帮助与支持。在此述职之际,感谢各位对人力资源部20xx年工作的大力帮助和支持,同时希望大家在20xx年继续对我部门工作给予的帮助、并时时监督与指导。同时,我代表公司人力资源部提前祝大家元旦快乐,身体健康,新年再创佳绩。
篇14:人力资源个人述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
于5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。
第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解。
人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:岗位职责完成情况及主要工作
(一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。
人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公室5s管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近100页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。
3、做iso9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
(二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。
招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校10余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。
2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。
4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。
(三)建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。
1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。
五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。
2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。
六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3m材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训,全年每周五外派公司各部门员工及中干100余人次,从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的基本素质及管理水平。
为了了解培训效果,人力资源部在培训的同时,下发培训调查问卷100余份,跟踪学习效果,经调查,各类培训效果明显,参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中,提高了工作效率和工作质量。
3、建立新员工入职培训制度,加深员工对企业及时了解,提升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排,保证公司制度较好传达与执行,全年度组织新员工培训三次,培训安排紧凑合理,培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定,部门完善《新员工入职须知》,在集中培训前,让新员工相互传阅,确保新员工了解公司相关制度,尽快投入工作。
4、为了实现“人才强企”战略,提高工作效率和工作质量,七月份和公司各职能部门合作,先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,公示比赛结果并进行表彰,较好的对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动,促进员工专业技术水平提升。
5、积极联系各类管理咨询公司,了解拓展训练事宜,为公司培训寻找切实可行的途径和方法,努力增强员工凝聚力。
(四)完善公司考核体系,做好绩效管理及薪酬管理,提升员工绩效。
1、针对生产区实际,不断根据市场变化,六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核办法进行改革,同时改变业务人员薪资构成,确保公司薪酬进行动态管理,有效调动员工工作积极性和创造性。
2、征询各方意见,对“每月之星”评选办法进行重新修订,加大全员评选参与力度,加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权;完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发,力争各岗位的考核更加合理。
3、十月初,对公司管理进行问卷调查,及时收集并汇总,全面了解公司管理存在的实际问题,十月中旬,经过沟通协调,对制作部主管综合管理水平进行问卷调查,汇总并及时反馈,为提高制作部管理提供了第一手资料。
4、坚持每月五日及时召开考核会,对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核,对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报,并实施阶段性考核及改革,及时调整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感谢各部门的积极配合,感谢你们及时报送有关资料(考核资料、每月之星资料)等,使部门工作及时开展,从年初到年终,从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高,部门之间的配合更加默契)。
5、每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保员工薪资于每月10日前按时发放。针对业务部门和机关个别人员工资存在的'问题,调查并形成书面报告,及时改正并补发,做到人力资源管理工作公平公正。
6、十一月份对各部门现有岗位确定级别,及时与各部门沟通,了解现有人员岗位级别及部门建议工资,形成书面材料40余张,建立管理线和专业线两条路线,汇总现有人员工资结构和入职时间,初步建立薪酬体系;针对公司实际,结合陕西近两年薪资市场行情,完成员工年终工资普调工作。
7、为了总结全年工作,评价各部门业绩和员工工作素质能力,在全面了解各部门工作的基础上,针对存在的问题形成年终考核方案,分部门、分岗位进行360°考核,对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标,对生产区、市场、机关进行分类考核,提高公司绩效。
(五)员工关系管理
1、积极参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保遗留问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报,每月10日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。
2、积极与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险办理的相关政策,今年分两批为员工办理团体意外保险,人员共计94人,学习下发理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。
3、针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工,提高工作效率;争取做好离职面谈和绩效面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,全年度共处理员工关系200余人。在人事保密工作方面,自己始终以身作则,坚持部门所有工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步,要求部门员工“不该说的话不说,不该做的事不做”,竭力维护人员稳定(这是人事工作者最基本的职业素养)。
4、多方面,多渠道不断提升公司形象,打造公司特色文化,举办各类丰富员工文化生活活动,五月份组织公司全员进行“红河谷之旅”并举办篝火晚,整体活动达到了预期的效果,提高公司的凝聚力。对公司年会召开提出部门设想,提倡员工高效工作、快乐生活。
篇15:人力资源个人年度述职报告
尊敬的领导、同志们:
大家好!2013年我负责人力资源部工作。一年来在公司领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,我和部门全体同志一道,团结协作,努力工作,较好地完成了各项工作,现将2013年的工作情况和明年的工作重点汇报告下:
一、加强政治思想、业务学习
对于我来说,人力资源工作是一个新课题,也是一个新挑战。我在认真学习党的十八大及十八届三中全会精神,努力提高政治思想水平的基础上,一年来认真钻研业务知识,对关系人力资源方面的政策文件进行了系统的学习,通过学习使我对人力资源管理工作有了全面的认识:搞好人力资源工作一是要为企业战略服务,做好领导的参谋助手;同时,必须要具有强烈的服务意识,为企业各部门服务、为各部门的每个员工服务,实现企业与员工的共赢与发展。正是肩负着这种使命与职责,使我在日常的工作中始终保持着强烈的服务意识,并带动部门全体同志一道,把以为公司服务、为职工服务作为我们工作的宗旨。
二、全年的主要工作
(一)完善公司人事管理方面的相关制度
年初,按公司领导要求,我先后着手制订了《干部竞聘办法》、《技术职称聘用办法》,在制定办法的过程中,我详细研究了人事管理有关方面的规定,并与其他单位进行了沟通比较,从公司
目前的实际情况出发,制定了草案,在经公司领导反复研究讨论后,最终正式发文执行。从而进一步完善了公司人事管理制度,使我公司在干部竞聘、考评、以及职称聘用方面更加规范化,也最大程度地激励了员工的积极性,对加强公司的凝聚力、向心力起到了很好的促进作用。
(二)规范日常的用工管理、工资管理工作
人力资源工作是一项政策性、原则性很强的工作,一年来在录用调出、合同管理、调资定岗,考勤工资方面,我们严格按照国家法律、公司相关规定执行,全年未发生一起劳动纠纷案件,得到了开发区人社局领导的肯定。年初在对严重违反公司规定的职工办理解聘手续时,职工本人有抵触情绪,极为不配合,我们本着维护公司利益,消除抵触情绪,避免不必要的劳动纠纷的原则,仔细研究了劳动合同法的相关规定,在与有关部门请示协商下、多次与本人沟通,做思想工作,最终严格按照规定办理了解聘手续,严肃了公司纪律,规范了用工管理。
(三)做细做强保险福利、职称技能、档案管理、劳资统计、退休职工管理等项工作
保险和福利工作是关系到公司长远发展和职工切身利益的一项重要工作。对此我们注重与各业务部门之间的沟通,做到保险核定缴纳无误,并及时为职工办理各险种及福利的报销领取手续。我们特别注意把每项工作在现有的基础上做细、做好、做到家,及时堵住了漏洞,做强了这一项福利工作。
职称、技能岗位的设置与评定工作与工资挂钩,多年来一直是我们工作的重点。今年7月份,我们按照公司的规定,对所有的技术、技能岗位进行了一次全面的统计调查,同时对公司的技术、技能岗位专业人员进行了重新聘任。在公司领导的大力支持下,我们顶住压力,对下属公司不符合岗位聘任方案的员工的档案工资进行调整,使我们公司的这一项工作更加透明、公开、公正。
在档案管理、劳资统计、退休职工管理方面,我们在做到及时、准确、规范的基础上,进一步争取将工作做到家。特别是在退休工人管理方面,有些老同志对自己的退休工资有疑问,找到我们时情绪激动,我们首先从理解老职工的角度出发,做到态度诚恳,并耐心细致地解释,有时还带其本人到相关部门将其档案找出,一条条地讲解,一页页地解释,最终为其消除了误解,使老职工得到了满意的答复,也加深了职工对我们的信任度。
(四)坚持原则性与灵活性相结合,做好信访维稳工作 信访维稳工作是我们工作的重点和难点,全年我们接待涉及劳动关系、保险方面的上访职工、群众十余人次,我们多次走访协商、耐心细致地做调解工作,在公司利益不受侵害的前提下,使所有上访问题得到了解决,使上访群众得到了满意的答复,在一定程度上维护了公司稳定发展。在一次次地与职工群众就各种疑问不解打交道,做解释的过程中,我本人也越发加深了对政策文件的理解,提升了人事管理的经验,自己的工作能力也得到了
一定锻炼。
三、明年工作重点
通过一年的工作,我深刻体会到,自身还存在一定不足,与领导的要求以及与各部门相比,还存在着很大差距:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理知识掌握得还不够,还需在今后加强学习。
新的一年,面临着新形势、新任务,人力资源管理工作的要求也将更高,明年我们工作重点一是紧密围绕在公司党政班子的周围,加强人力资源自身的建设,进一步转变观念,改进工作作风,在做好日常工作的基础上,努力学习各种专业知识来提高职业素养;二是加强与其他部门之间沟通协作,多深入到工作一线,多了解、多沟通,针对公司整体情况、岗位设置、人员发展规划,提出建议,为公司领导决策提供依据。
最后,感谢领导和同志们一年来对我工作的支持和关心,我将一如既往与大家一道,为公司发展尽责尽力。以上报告有不妥之处,请同志们多提宝贵意见。谢谢大家!
篇16:人力资源个人年度述职报告
尊敬的各位评委、各位代表:
大家好!度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源开发管理,深化人事、劳资改革,细化了人事、劳资、宣传、培训、保卫各项管理。人事管理工作顺利完成了机构改革方案的确定与实施,实行竞争上岗,强化优胜劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者让”的竞争机制,并以劳动合同续签为契机,完善管理,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,促进了人力资源的优化配置;劳动工资方面以劳资分配为主线,真正体现“按劳分配、多劳多得,按绩取酬”分配原则,营造了良好的竞争激励机制;宣教工作继续贯彻“弘扬企业文化、提高员工素质”的原则,进一步发挥《源能热电》的管理纽带作用,为公司的发展起到了有力的舆论保障;保卫工作本着“以防为主,打防并举”的原则,比较圆满地完成了各项任务,公司全年未发生刑事案件,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序。现将本年度工作述职如下,请各位代表评议:
一、人事管理工作
企业发展的最终目的是为了争取效益,获得利益最大化,而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照年度工作目标,通过调整机构设置,利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员,基本达到最佳的机组与人员配置,使人事改革走上了健康发展的道路。
1、合理调配现有人力资源,以达最佳配置
按照《公司度管理机构设置》,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的招聘工作,将管理部室、车间从21个精减到了15个,分流人员68人,由年初的615人精简到现在的547人;并根据公司生产经营情况及时合理调配人员,确保了生产经营工作的顺利开展。
2、采取三级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作
为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立灵活的用人机制,采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价),按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门汇总终评,按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价,评价共计463人次。
3、劳动合同管理
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,为充分利用和发挥劳动合同的作用,遵循平等自愿、协商一致的原则,根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法,积极开展工作,确定了合同年限,按照先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写意见,最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见,确定劳动合同意向,反馈本人,共确定续签劳动合同554人次,其中:①续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次,针对公司其他人员在续签合同的过程中,遇到不少问题和困难,通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展,于6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏,特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。
通过本年度劳动合同续签工作,首次将劳动合同的签订年限改为差异年限,即改变建厂以来一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例,将合同期限改为一年期、三年期和五年期,对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签,充分发挥了劳动合同的严肃性,使明确了岗位的重要性,这对很多员工的触动很大,通过这种形式,使每位员工都认识到,并不是企业效益不好才减人,企业的人员增减用劳动合同的形式来确立,只有双方都达成一致,劳动合同才成立,本次劳动合同的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识,改变了“续签合同是走形式、走过场”和“进了电厂门,就是电厂人”的传统思想,打破了国营企业的“大锅饭”、“终身制”现象。
4、改革内退人员管理
为充分调动在岗职工工作积极性,经充分讨论,对内退人员工作安排及待遇作了重新调整,为传达第四届一次职代会会议精神,做好正面引导和宣传,加强与内退人员的沟通,同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势,利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时根据公司领导要求,做好了与公司内退职工子女的座谈工作,达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资,并有1人自愿回公司上班。
本次对内退人员的管理改革意义重大,不仅使内退人员认识到公司面临的严峻的市场考验,争取了他们对公司的支持和理解,达到了维护公司声誉和稳定的目的,更使广大在职的干部员工增加了危机意识,也充分认识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径,加深了在职员工的爱岗敬业意识。
5、出台优惠政策,鼓励员工自谋职业
为促进员工的合理流动,鼓励、支持部分职工自谋职业,结合公司生产、经营实际,在原有的基础上出台了新的辞职管理规定,鼓励员工自谋职业。同时遵循平等自愿、协商一致的原则,及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本年度解除劳动合同65人次,其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施,达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的,企业轻装前进,有利于下一步的发展。
6 、加强劳动保护用品管理
为加强劳动保护用品的管理,提高员工的自我保护能力,在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》,进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理,减少了库存,提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。
二、劳资管理工作
的工资改革的指导原则就是逐步压缩固定工资部分,加大变动工资的份额,继续贯彻“能者多劳,多劳多得”的动态工资分配原则,将员工的收入和公司的效益紧紧联系起来,改变了“干好干坏一个样,干与不干一个样”的大锅饭局面,纠正了在部分员工中流传的“多干多出错,少干少出错,不干不出错”的错误思想,克服了工资分配中的平均主义现象,使“岗位靠竞争、收入靠奉献”的良好机制进一步深化和贯彻下去,充分调动了广大干部员工的工作积极性。
1、根据新年度工资核算办法,各岗位情况,对工资结构重新进行了调整,真正实现了“能者多劳,凭绩取酬”的分配目标。
(1)本年度主要依据各单位上报工资考评系数及考勤情况,完成了新年度厂龄工资套改工作,按时完成了月度工资的造册发放工作。
(2)为使修造车间工资分配制度更加合理,进一步激发职工工作积极性,充分发挥职工的技术特长,真正体现能者多劳,多劳多得的分配原则,结合公司实际情况,两次制定了修造车间人员工资分配核算办法及考核办法。
(3)为遏制和杜绝生产、交通等各类责任伤害事故的发生,进一步提高员工安全责任意识,公司取消原先《四值竞赛管理办法》,新出台了《度安全奖励制度》,设立团队安全风险奖,进一步增强了员工团队协作意识与安全责任意识。
2、严格考勤审查,规范加班制度
根据公司下发《考勤管理制度》,严格审查各单位员工每月考勤情况,针对检修人员加班特别是夜班不规范现象,出台了新的加班制度《关于各车间检修人员加班的相关规定》,对加班审批程序与加班待遇重新修改,层层把关,使加班程序更加合理、完善。
3、做好了各类保险费用的上缴及理赔工作
(1)、养老保险:按照劳动保险管理制度及集团公司方案,完成了养老保险缴费基数的调整及按月足额缴纳养老保险金工作。整理完成了度养老金账单对贴核对工作,同时邀请劳动局相关业务人员前来现场办公,共计盖章450余份,进一步规范了养老保险手册,为员工退休解除了后顾之忧。
(2)、医疗保险:依据劳动保险管理制度、人员变化及交纳基数做好了医疗保险的缴费工作。按照员工工龄对度医疗保险缴费基数重新进行了调整。主要做好了慢性病人员每年两次材料的审批申报及住院人员医药费的审核报销工作。
(3)、工伤保险:根据员工实际情况,完成了工伤人员材料的上报、协助调查和处理工作,进一步做好了工伤人员的医药费材料的上报及理赔工作。本年度共发生工伤7人(交通事故5人,工作事故2人),认定工伤9人(包括上年度4人),理赔医药费21048.6元,申请伤残鉴定人员4人,共计伤残补助70840.0元,本年度已认定工伤5人,其他人员正在按规定办理相关手续。
(4)、失业保险:根据人员增减变化,与上级部门协商全部完成了失业保险金的缴纳工作。
4、及时完成了各类劳资业务
(1)完成了度增资花名册、表格的填写工作,重点做好了增资测算工作,核定了在增资范围内的员工共计591人。
(2)按照上级规定做好我公司3名军转干部(退休1名)的安抚工作,针对工资待遇做了两次调整,同时主动与三位军转干部联系,未出现上访现象。
(3)完成了企业女职工岗位基本情况表和企业女职工管理、工人岗位基本情况花名册的填写、上报、装档工作,计 184份。
5、根据退休管理规定,本年度退休到龄人员共2人,都已按照规定办理完成。同时完成了退休人员基本信息统计填报及纳入社会化管理服务有关材料的填写上报工作。
三、教育培训工作
随着我公司深化改革和发展的需要,对员工队伍的素质有着更高的要求,进一步加强和改进员工教育培训工作,是摆在我们面前的一个重要课题,04年度的教培工作主要是围绕流化床锅炉的学习和作风整顿展开。
1、组织做好各类考试考核工作,提高员工的业务技术水平
(1)、做好一年两次的生产人员理论考试与实际操作考核工作。参考人员达921人次,总成绩合格率达87.4%。
(2)、协同生技部做好各车间重要岗位人员的业务培训考试工作。
(3)、组织做好管理人员本年度下发的各类文件的考试工作。
(4)、组织做好调配人员定级、晋岗考试工作。
2、组织做好读书学习工作,全面提高员工文化素质
通过对《执行》、《行动手册》、《致加西亚的信》、《细节决定成败》等教材的阅读学习、组织观看海尔集团首席执行官张瑞敏《以创新精神创世界名牌》的讲话以及组织部分中高层领导参加集团公司举办的《再造团队竞争优势》的学习讲座等学习活动,进一步提高了公司管理人员及员工的整体素质,加强管理理念及执行能力的培养,形成了严谨细致的工作作风,强化了团队观念,提高了公司管理层的团队意识和管理水平。
3、做好各车间业务人员的外出培训和深造工作
(1)、为给工业园储备运行和检修力量,选拔了30名锅炉业务骨干到莱芜阳光电力公司参加130T/H高参数锅炉的培训学习,通过为期1个月的理论和实际操作学习,基本掌握了高参数流化床锅炉的运行知识,顺利完成外出培训工作。
(2)、为引进新的管理理念,增强班组长的管理能力,人力部与生产技术部协同做好锅炉、汽机、电气、化水车间36名人员的外出培训工作。通过在莱城兴源电厂十天的参观学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了基层管理人员的业务水平。
(3)、组织了4名运行班长参加集团公司在五零四基地组织的部分专业人员封闭式业务知识训练。
(4)、组织4名车间检修骨干到江西参加高压焊工培训。
4、积极开展内部讲座和培训,提高工作能力
(1)协同生技部组织开展安全讲座活动,进一步提高了安全意识和自我保护意识。
(2)开展办公软件使用培训,做好公司内部局域网的试运行工作。
(3)保卫科组织消防安全知识学习和消防演练活动,提高了安全意识和应急应变能力。
四、公司内部宣传工作
人力资源部从的3月1日开始负责公司内部宣传工作,主要是承担《源能热电》的编撰出版工作以及相关的内部宣传。在公司领导的全力支持和关心下、在各部室车间的大力配合和协作下,10个月共出版发行14期报纸,超额完成了部门的年初计划。
1、通过组织通讯员座谈会等形式,达到了上下互动、广开言路的目的,为《源能热电》的发展注入了新的生机和活力
宣教科成立之初,为了在新的管理机制下进一步发挥报纸的管理纽带作用,广泛听取各个层面的反应,三月份召开了公司通讯员座谈会,通讯员们畅所欲言,不拘一格,提出了很多合理化建议和意见,对我公司的宣教工作起到了上下沟通、相互理解和支持的作用,使《源能热电》真正成为公司领导层和员工们沟通的桥梁。
2、弘扬热电公司的企业精神和企业文化,塑造企业形象
(1)分期报道了工业园新项目建设,通过进入工地实地拍摄等获取了部分优秀稿件予以及时报道,增强了员工对公司发展的信心。
(2)、针对煤炭市场煤价暴涨的严峻形势,在多期报纸中号召干部员工节能降耗、增收节支、修旧利废,并组织员工们展开专题讨论等活动,统一了认识,增加了向心力和凝聚力,增强了干部员工对公司发展的信心。
(3)、在机构精简设置、人事制度改革、工资薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中,起到了很好的舆论导向作用,并树立起了“诚实守信、以人为本”的热电企业文化。
(4)、紧紧围绕公司的作风整顿活动,以宣传发动、组织学习和改进提高三个阶段为主线,在报纸上大力宣传报道“转变工作作风、加大执行力度”的工作总结和读书感受,收到良好效果。
(5)宣传对洛阳拆机工作的纪实报道,弘扬了热电公司员工吃苦耐劳、无私奉献的精神,增强了员工们爱岗敬业、拼搏进取的信心。
3、配合相关部门,做好各项宣传工作
(1)、报道了我公司度的供暖工作,通过刊登供热价格听证会的情况、供暖前后的准备和供热服务等方面的工作以及物价局对公司供热价格的确定,宣传了供暖价格调整的必要性和我公司为城区供热所作的贡献。
(2)、在6.5全国环保宣传活动中,与生技部联合进行现场宣传,由于准备充足、措施得当、安排合理、宣传到位,产生了良好的效果,受到了县环保局的好评,在《源能热电》开辟专版发表文章和图片,达到了人人重视环保,个个参与环保的良好局面。
(3)、配合生技部和保卫科等相关科室,在六月份的安全宣传工作中加大宣传力度,提高安全防范意识。在进行安全生产咨询月活动及消防安全知识学习和消防演练活动中积极参与,做到及时宣传报道,达到了预期效果。
(4)、作为安全月的后续活动,配合生产技术部组织了安全征文活动。各车间部室上缴稿件100多篇,安全为天的观念已经深入人心。
4、报道公司的内外部会议及活动
(1)、报道了鲁阳公司成立二十周年庆典大会的盛状,通过刊登鹿总以及县领导在庆典大会上的讲话,宣传了集团公司经过二十年的拼搏进取和锐意改革,从沂蒙山区走向全国、走向世界的光辉历程。
(2)、通过对公司“五一”“五四”“国庆”期间组织的各项文体活动的宣传报道,增加了广大员工的参与意识和团队凝聚精神,促进了公司的企业文化发展。
(3)、对公司团委和集团公司举办的“转变观念练内功,提高核心竞争力”的读书演讲比赛进行了宣传报道,收到了良好的效果,坚定了员工爱岗敬业的信念。
4、鞭挞不良现象,警醒落后思想,增进了员工的互相监督意识
对公司存在的一些不良现象,如偷拿卫生纸、安全意识淡薄等现象,《源能热电》在把握大局的前提下,勇于揭露,大胆抨击,起到了舆论监督的作用。
五、安全保卫工作
保卫工作在度有喜有忧,喜的是通过每个同志的共同努力,厂区治安秩序良好,被上级公安机关所肯定,推荐为先进护卫队。忧的是在日常管理中,由于个别同志思想作风不够,工作不够认真,全年出现10次违纪,虽然在全年各部门单位中违纪率最低,但作为劳动纪律管理部门,尤其不应该出现违纪现象,这亟待于在新年度工作中加以改正。
1、整顿工作作风,树立良好的保卫人员形象
保卫科针对个别同志思想作风不够,工作不够认真,多人次违纪等问题,提出整顿保卫队伍形象的目标,从日常管理以及警容风纪,全面管理,为保卫人员配备了服装,要求人员要以良好的姿态做人,热情的对待每一位员工和客人,使队伍有了较大变化。
2、切实加强巡逻值班,以维护正常的生产和工作秩序
安全生产离不开良好的治安环境,为保证正常秩序,保卫科在人员少、任务重的情况下,合理配置警力,加强巡逻值班,通过巡逻、守候、检查等各种形式,年终共查获一般性盗窃、闹事案件五起,并及时处理,从而使厂区秩序有了明显好转。为加强新建厂区的保卫,保卫科及时抽调人员前往值班,二十四小时守护,并及时制止了一起盗窃行为,有力地保障了施工、安装工作的顺利进行。
3、强化管理责任,落实其他防范措施
为搞好保卫工作,多次组织对重点部位、岗位进行检查,对查出的问题及时提出整顿措施,先后为财务部安装了报警装置,加高了厂区院墙,一些必要的设施及时予以整顿、维护,使丢失、被盗案件大大减少。为使保卫队伍加强防范意识,全年组织了两次消防演练和防范演习,参加人员一百余人,取得了很好地效果。
4、大力加强劳动纪律检查,维护正常的生产和工作秩序
三月份提报更换了考勤管理系统,结合新仪器的使用,要求每个保卫人员要切实加强劳动纪律检查,并争取定人员、定指标的考核办法,加大了检查力度,全年共查处各类违章违纪337人次,其中保卫科查处113人次,有力地保证了安全生产工作的顺利开展。
5、加强消防监督,确保公司财产安全
消防检查、治安历年来工作重点,全年配合上级检查两次,自查四次,为汽机车间新配备了消防水带、消防栓,为各单位配备各类消防器材数十件,还及时处理了一起加油机漏油事件,全年未发生一次因检查不利而出现的火灾事故。
6、及时为员工按照政策办理户口四项变动工作
针对全年辞职人员多且有许多家庭择校入学的实际情况,保卫科及时为他们办理进入进出手续,共办理60余人次,使部分适龄儿童及时就近入学。
六、其他工作
1、做好03年度听证会工作
听证会在热电公司是第一次召开,在总经理班子的大力支持和参与指导下,通过文件制发、质询题等的组织、筹备工作,保证了会议质量,成功召开了度听证会议,达到预期的管理效果。
2、做好职务说明书的编写和汇总工作
职务说明书作为公司的一项工作创举,在公司领导和各单位的大力支持下,几易其稿,最终达成一致,职务说明书的定稿和出台,标志着热电公司的内部管理向着规范、制度化又迈进了一步。
3、协助工会做好各项工作
(1)、协助做好第四届职代会一次会议工作
为进一步促进公司民主管理水平,充分发挥职工当家作主的作用,按照《职工代表结构分配及推选办法》协助做好职工代表换届选举工作及新一届职工代表培训工作。
(2)、协助组织各项文体活动,主要指开展“三八”妇女节纪念活动和协助工会开展“五一”、“五四”、“十一”、“元旦”纪念活动,增进了团结协作、勇争一流的精神。
七、存在的问题:
人力资源管理虽然取得了可喜的成绩,但仍存在诸多问题与不足,在改革日益深化的形势下,面临着煤炭形势紧张的严峻考验,面对着新老厂区的保卫安全工作,人力资源部也遇到许多问题:第一、随着企业的进一步发展和深化,员工素质还需不断提高,管理培训程序需进一步理顺,企业培训的理念尚待进一步增强;第二、在全年的工作中,保卫科在人员管理上存在管理不细致、工作不认真的现象,先后出现10次违纪的问题,影响了部门形象,做为劳动纪律管理部门尤其不应该。第三、竞争激励机制有待于进一步加强和提高,工资分配办法需待进一步完善。
八、明年打算:
人力资源部将在公司总经理班子的领导下,加强人力资源开发,利用科学的管理手段,展开各项人事管理工作:组织开展度管理机构设置和员工考评工作,推行分厂制管理模式,完善领导负责制;继续贯彻劳动合同管理,针对6月30日部分劳动合同到期的时机,实行双向选择和优化组合,对不符合公司要求的人员不再续签劳动合同,进一步维护劳动合同的严肃性;做好工业园的人员配备工作,达到最佳配置,确保新老厂区业务力量均衡和安全经济生产。
劳资方面将在的基础上,特别要强化“公平合理、不劳不得”的原则,搞好劳资分配,提高员工的劳动积极性。
内部宣传方面将加大《源能热电》的宣传力度,形成“关注细节、奉献企业、成就自我”的价值取向,注重报道一线员工的生产工作情况,加大反面事例的报道力度,进一步促进和加强企业文化建设。
教育培训方面,积极开展职工业务培训,增强公司员工对循环流化床锅炉的运行维护和检修能力,针对公司改革经营需要,计划举办两期企业管理讲座,组织四次外出集体参观学习活动,激励员工岗位成才,推动企业发展。
安全保卫及督察方面,注重细节管理,加大日常巡查管理和劳动纪律考核力度,加强工业园新厂区的治安保卫工作,进一步提高保卫人员的行为规范,为公司的发展起到保驾护航作用。
回顾过去,我们信心百倍,展望未来,我们豪情满怀。人力资源部将在公司领导的正确领导下,紧紧围绕度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进,努力完成好全年各项工作,为源能热电的发展贡献力量。
各位领导、各位代表,我的述职完毕,不当之处请指正!