第1篇：二手车实习报告
二手车实习报告
篇1：二手车销售实习总结
广西科技大学鹿山学院
实习报 告
实习课程名称： 汽车二手车销售实习
实习单位： 柳州市天诚汽车3S公司实习时间： XX年10月 21日至XX年10月31日 指导教师：XXXXXX班 级：汽服111班 姓 名：XXXXX 学 号：XX1906成绩评定：指导教师签字：
XX 年 10 月 31 日
一、实习目的我们这次实习主要目的是为了了解二手车市场，熟练运用二手车评估方法，通过对实习地点的市场行情调查总结二手市场的行情，提高个人职业道德素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的。通过实习了解影响二手车市场的销售情况，另外更重要的是增强自身的社会交际能力，还有团队协作精神，锻炼自己的胆量，不放弃的精神。掌握专业知识的同时，不忘锻炼自己，争取学到在职场应聘以及面对社会的经验。
二、实习内容
1.了解二手车市场营销环境和构成，所销售汽车的品牌组成、品牌策略，汽车产品价格的构成、定价策略；
2.掌握与商家交流的能力，以及各种攀谈技巧；
3.完成二手车市场调查报告，包括二手车发展历程和现状，市场需求分析，市场营销分析，库存，二手车的发展前景。
告别了开学前几周的汽车销售实习，迎来了现今为期一个月的二手车实习。怎么说，汽车专业的同学实习项目也只能和汽车相关的。但是和现在的二手车实习不同的是，本次实习是和人际关系打交道的，也就是说，要学会用自己的专业知识和商家打交道。实习的目的也就是通过与商家交谈得到自己想要的信息。这次实习时间不长，在认真融入销售这个集体中的时间也过的很快。下面是这次实习的总结及心得体会。
这次的二手车实习定在了柳州市天诚汽车3S公司，是一个二手车经营公司。和上一次的汽车销售实习一样，都是汽车销售实习，但是一个是新车，一个是二手车，成新度不一样而已。其实性质是一样的，唯一的目的就是把汽车销售出去。但是其中还是存在区别的，比如，二手车要能评估车辆，要会看各种车型年份，品牌，日期，排量等等，各种与车有关的信息，还要能够做市场调查。因为我以前做过二手车职业资格证的培训，当时的实践课就是在这里学习的，所以这里还是挺熟悉的。旁边是天诚二手车市场，里面有一千多辆二手车。我们到了后就分组，分了5个组。然后店里的员工开早会，我们在旁边看了一下，形式和以前在4S店一样，不缺乏正式，各个员工都精神饱满汇报和总结工作。接着覃经理和卢经理带着我们上到二楼会议室动员大会。首先就是各个同学的自我介绍，因为都是同学，所以大家都是简单的自我介绍了一下，让经理们认识一下，但是结果却差强人意，经理只记住我们几十个人中的一个，这只能说明我们这些同学还是只是一个学生，不认真，不够成熟，太随意，这在职场中是大忌，一个人如果不能很好的介绍自己让别人记住自己，那么很失望的告诉你，这个人是个失败的应聘者。企业不需要这样的员工，职场需要的是胆识和成熟。实习开始阶段我们因为自我介绍的问题，给经理们一个很不好的印象，当时我是觉得很尴尬的，大家都是大学生，还是一个本科生。但是给人的感觉真的连一个大专生都不如，至少礼貌上不够，至少经验上不够，至少面对社会的阅历不够，至少连个自我介绍都不能很好的展现给别人，我不懂这是不是大学生的通病，或者自以为是的自我感觉良好，但是自我介绍时，我是很认真的想好怎么说才上去讲的，不慌张，不夸张，表情淡定不吞吞吐吐。至少要尊重别人，更要尊重自己，连自己都不能很好的展现给别人，那么出去应聘的话，只能是碰壁。再有一个就是自我介绍的时候，有些同学居然在下面笑，而且还讲话，这是对在台上自我介绍的同学和经理们的不尊重，更是给自己学校的名誉抹灰。都是成年人了，没有成年人应该有的稳重与谦逊。当实习任务下来后，就是确定我们的二手车市场调查报告的目录，我们以前没做过报告，不了解形式。经理让我们先上看看报告的形式，然后以组的形式拟定一份报告的目录，由组长向经理讲解。听起来简单，但是我们开始做的时候上查资料都查了半天。午饭后我们确定了报告的目录，然后就是分配任务，各个成员都有任务，有调查数据的，有上查资料的，有统计数据撰写表格的，有做PPT的，因为这个报告最后是需要一个代表用PPT的形式向经理和大家讲解的。我个人觉得这个实习项目是非常好的，因为这能让我们接触没接触过的东西，我们是真的以前没做过汽车相关的企业报告，在形式和格式上都不知道怎么弄。但是经过这次实习，至少我们心里能有个思路，在条件允许的情况下能做得出来了。
接下来讲一下实习期间遇到的问题，由于是二手车市场调查报告，既然是市场调查，那么肯定接触市场，接触数据，而且数据是一个调查报告最重要的，也是这个调查报告最能说服人的地方，俗话说，用数据说话，没数据什么都是虚的。那么问题就来了，在调查数据的时候（但是我们组长分去调查数据的一员），我们无从下手。商家的不配合是一点，组员的不积极也是一点。经理询问我们调查进度时，我们也是如实和经理说了，这是我们调查遇到的问题，但是还没有找到解决的办法，经理说让我们自己琢磨琢磨，当我们以一个顾客的身份去找商家时，要如何做。我们以一个实习生的身份去找商家要数据时要如何说服商家给我们想要的信息，如何让商家信任我们，肯跟我们聊。我觉得很困难，因为我觉得这之间是需要一个利益链的，商家是以利益至上，为什么，因为他们也要做生意，比如我是顾客，我肯定能和商家聊起来，但是我们只是实习生，商家可能不会花时间和我们一一讲解这个市场，这个车的价钱的。我们人多，又不能以一个顾客的身份去问，因为谁都能看得出来，我们不是来买车的。那怎么办，这就是我们无法调查到数据的问题。我们有思路，但是遇到问题不能很好的想到解决办法。最后还因为这个问题，我们放弃了这次调查任务，没有失望，没有什么其他的心思，有的只是自责，怪自己能力不足，怪自己不能坚持。身为一个准毕业大学生，对于这样难得的实习机会，正是需要学习这样的社会经验的时候，我们却放弃了，因为遇到困难。
但是这次实习，尽管我们没有能够完成实习任务，但是我们还是学到很多东西的。实践就是把我们在学校所学的理论知识，运动到客观现实中去，使自己所学的理论知识有用武之地，只学习不参加时间那么就是等于零。另一方面，实践是我们为自己以后找工作打基础。通过这次实习，我学到了很多，因为环境不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然不一样。从实践中学习，从学习中实践，中国的发展往往带来经济的日益变化，在社会上拥有了越来越多机会的同时，也有了更多的挑战。说句不好听的话，我们现在学习的知识，在职场社会上可能别人几年前甚至十年前就已经不用了，现在是高速经济科技的社会，很多知识都是我们在学校学不到的。比如人与人的交流，和我们大学生现在在学校的彼此师生之间的交流不一样，社会上的人与人的交流存在利益关系，这是现实的社会，人与人之间是很复杂的。我们不能带着那么天真的思想和不成熟的心态去面对社会，当然有些人认为水到渠成，船到桥头自然直，水来土掩，这样的心态，是不能立足社会的，我们要有所准备，要能够学会应对这个社会。名言不是说吗，机会是留给有准备的人的，没
有准备好，凭什么去获取机会。然而这次实习中，我们也深深体会到了团队的重要性，就像覃经理说的，社会是很残酷的，一个团队如果不和谐不积极，那么这个团队面临的就是淘汰，的确很现实，但这就是事实。在遇到问题时要及时的向上级提出，要听取别人的意见，时刻保持一颗谦逊的心。这次实习中我们最大的缺陷就是不能很好的应对问题，在面临问题是逃避。问题决解不了，我们就放弃，其实那个问题，或许会有更好的解决办法，但是我们没有想到。但是放弃就是不对的，在社会中，放弃就等于被淘汰。我们需要好好的反省这一点，也时刻提醒自己应该如何改正。这次实习有学到好的，也有展现出自己的不足，至少是能发现自身问题，懂得什么不该放弃。
通过这次的二手车实习，我发现让我融入这个社会还有很多不足，不单单是知识技能上，还有人际关系方面，学习主动性不强，还存在上学阶段的被动学习阶段，这个是必须要改掉的坏习惯。以后一定要多加实践，继续完善自己。来这里一个多星期了，我发现这个舞台很大，但是想登上这个舞台，还需要多学习功底，不断提升自己。社会实习实践是我们最好的训练场。
篇2：二手车销售实习总结
273门店实习总结及心得体会
自十月一日至今共计四天，在鼓山门店的实习告一段落，在这为期四天的实习中，颇有一些收获。二手车的业务与新车既有相似，又有很大不同。
相似之处在于同样需要进行客户开发、客户接待、车辆介绍、价格商谈、交车成交等环节；不同之处在于需要额外进行车源寻找，同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色，还是各环节中的需掌握的知识及技巧，都与新车销售有很大不同。
车源的开发是二手车业务的第一步，也是相当重要的一步。俗话说，要想卖的便宜，就要买的便宜，二手车业务能否顺利开展，往往取决于车源的质量。车源质量高，往往很容易吸引到客户，进而达成成交。相反如果车源质量偏低，则很难吸引到买主，即使有客户表示出兴趣，也很难促成交易。因此无论是新人还是老员工，每天都会花费相当的精力来寻找优质车源。
在客户接待和车辆介绍阶段，具体的业务流程与新车销售相比，也有所不同。具体体现在接待形式需要多样化，避免呆板和教条化；车辆介绍务求客观真实，避免夸大产品优势，导致误导客户。
在价格商谈阶段，二手车经纪人扮演的更多的是媒人，目的是促成双方交易。这一中立的立场需要时刻保持。一旦给买卖双方任何一方带来偏向对方的感觉，商谈随时会结束。这一问题需要通过反复提醒自己来保持清醒。
签订合同/协议并非交易的结束，过户流程的不畅会导致交易的最终失败。对于车源的状况及交易方式的细节关注必不可少。熟记掌握法律法规，深入了解车源真实情况，是保证交易顺利完结的有力保证。
短暂的四天，在罗经理的帮助下，对于二手车交易的认识有了一定的了解。学海无涯，二手车交易的复杂性，决定了接下来还需要继续学习，才能更深入的了解并掌握二手车交
易的技巧。
以上是我不成熟的一点总结，请领导审阅！谢谢！
谨祝商祺！
余淼 15-10-08
篇3：二手车交易员岗位实习报告
二手车交易员
岗位实习报告
部门：
实习岗位：二手车交易员
姓名：×××
指导教师： 杜青道
完成时间： 201×年5月10日
本范文适合所有二手车交易员相关岗位实习报告，首页不显示页码，正文部分的标题更改之后，在目录上右键->更新域，就会自动更新目录。正文内容根据自己需要修改。
目 录
一、实
习
目的..2
二、实
习
时间..2
三、实
习
地点..2
四、实
习
单位..3 五、实
习
主
要
内容....3
六、实
习
总结..4
（1）
实
习
体会.....5
（2）
实
习
心得.....5
（3）
实
习
反思.....6
七、致谢........8
一、实习目的实习目的是，通过二手车交易员相关工作岗位实习使我了解以后再二手车交易员相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验二手车交易员相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上二手车交易员相关工作岗位做好岗前准备。
同时通过二手车交易员相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学二手车交易员工作岗位理论知识应用于实际，锻炼二手车交易员工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习二手车交易员相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行总结并提升，以指导未来在二手车交易员相关工作岗位的学习重点和发展方向。
二、实习时间
201×年03月01日～201×年06月15日
(修改成自己二手车交易员相关工作岗位实习时间)
三、实习地点
苏州市经济开发区江南大道
(修改成自己二手车交易员工作岗位实习地点)
四、实习单位
江苏省苏杭教育集团(修改成自己二手车交易员相关工作岗位实习单位)此处可以继续添加具体你二手车交易员工作岗位实习单位的详细介绍
五、实习主要内容
我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己二手车交易员相关工作岗位实习单位)开展二手车交易员岗位实习。为了更好地适应从没有二手车交易员岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发二手车交易员相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老前辈对二手车交易员岗位所涉及的相关知识进行专项培训。在实习过程，单位安排的了杜老师作为实习指导，杜老师是位非常和蔼亲切的人，他从事二手车交易员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和二手车交易员相关工作岗位的工作职责和业务内容，之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及二手车交易员相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在二手车交易员相关工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
毕竟是人生第一次在二手车交易员工作岗位上，所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际二手车交易员岗位的工
作内容比较陌生，都不太清楚自己的工作范围和职责，对实习单位的情况也不太了解，不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在二手车交易员岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的二手车交易员岗位工作内容，在二手车交易员岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决，每天把工作做得井井有条。
在单位实习期间，我从事的二手车交易员工作岗位相关的工作之外，还负责协助其他部门的日常工作，包括制定计划，利用新学习的二手车交易员相关工作岗位业务知识处理相关文书。
六、实习总结
对于第一次在二手车交易员相关工作岗位的的我来说，还没有足够的社会经验。经过了这半年来的二手车交易员相关工作岗位实习，我学到了很多，感悟了很多。特别是在实习单位领导和二手车交易员工作岗位的相关同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多二手车交易员相关工作岗位理论实践技能，增加了二手车交易员相关工作岗位相关工作经验。现将这两个月二手车交易员岗位实习工作遇到的困难及心得总结如下：
篇4：二手车业务实践心得
二手车业务实践心得体会
在学校里面我所学的专业是计算机应用技术，主要是跟计算机打交道！当我们知道现在社会需要的综合型人才，就是说每一样东西不要你学得很精很细，但至少也需要有所了解！所以去年的寒假放假比较早，我就到深圳的一个二手车市见识了一番。
我当时在哪个通成达二手公司里面实践的部门是：回收部。回想二手车经营的流程总的来说就是：顾客来卖→工人看车→试车→检车→评估师评价→两方降价→签合同→美观汽车→放到销售部卖车！这个流程里面一个重要的流程就是看车和检车，也就是我们回收部做的一个重要的工作！
由于我是第一次来实践这种业务，开始那几天心理上没有攻克，总是害怕来卖车的人，跟他们谈不来！因为卖车的人可谓是来自不同地方、不同行业，非常的复杂，幸亏那时有熟手的技术人员陪我，不然我真的不知道怎么办！他们叫我的第一件事就是要大胆要会变1就是遇到善良的人你要比他善良、遇到跩的人你要比他跩…….通俗的说就是：见人说人话，见鬼说鬼话，见神说神话！只要我们能根顾客聊起来那么我们的生意就有七八成成功的机会！
卖车这个东西是很让人纠结的，有的人舍得有的人不舍得犹豫不决，这时候我们还要学会抓住顾客的心理活动，看他脸上的表情从心理上突破对方！要是实在不行的话我们总会说的一句话就是：你要的价钱不太合适哦，我们还得回去跟公司谈谈，要不你先留个电话吧，我们商量好了再联系你！这真的是一个万能公式，对所有人都适合！
当然还有一个注意的是就是我们做的事正当生意，无论的来电话还是直接开车来看的都必须首先问你：有登记证书吧！这样防止人家是偷车来卖的！有时候我们的态度也是比较重要的，所以这短短的一个月里面我学会了很
多，可以说是真正的接触到社会各界的人群，锻炼自己的口才，也成熟了自己的心理！
结束实践以后，感受甚多，使自己更进一步了解了这个社会，更进一步了解了自己。社会实践加深了我和社会的感情，拉近了我和社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成长值路与肩负历史的使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望在以后还有这样的机会，让我在实践中得到锻炼。
通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚的认识到自己的不足，所以在今后的学习生活中严格要求自己，提高自己的素质！
这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是人生宝贵的财富！这的珍惜和回忆，成为鞭策自己的动力！11计专班
黄锡杏
XX/5/9
篇5：二手车鉴定评估师岗位实习报告
二手车鉴定评估师
岗位实习报告
部门：
实习岗位：二手车鉴定评估师
姓名：×××
指导教师： 杜青道
完成时间： 201×年5月10日
本范文适合所有二手车鉴定评估师相关岗位实习报告，首页不显示页码，正文部分的标题更改之后，在目录上右键->更新域，就会自动更新目录。正文内容根据自己需要修改。
目 录
一、实
习
目的..2
二、实
习
时间..2
三、实
习
地点..2
四、实习单位 ..3 五、实
习
主
要
内容....3
六、实
习
总结..4
（1）
实
习
体会.....5
（2）
实
习
心得.....5
（3）
实
习
反思.....6
七、致谢........8
一、实习目的实习目的是，通过二手车鉴定评估师相关工作岗位实习使我了解以后再二手车鉴定评估师相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验二手车鉴定评估师相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上二手车鉴定评估师相关工作岗位做好岗前准备。
同时通过二手车鉴定评估师相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学二手车鉴定评估师工作岗位理论知识应用于实际，锻炼二手车鉴定评估师工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习二手车鉴定评估师相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行总结并提升，以指导未来在二手车鉴定评估师相关工作岗位的学习重点和发展方向。
二、实习时间
201×年03月01日～201×年06月15日
(修改成自己二手车鉴定评估师相关工作岗位实习时间)
三、实习地点
苏州市经济开发区江南大道
(修改成自己二手车鉴定评估师工作岗位实习地点)
四、实习单位
江苏省苏杭教育集团(修改成自己二手车鉴定评估师相关工作岗位实习单位)此处可以继续添加具体你二手车鉴定评估师工作岗位实习单位的详细介绍
五、实习主要内容
我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己二手车鉴定评估师相关工作岗位实习单位)开展二手车鉴定评估师岗位实习。为了更好地适应从没有二手车鉴定评估师岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发二手车鉴定评估师相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老前辈对二手车鉴定评估师岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
在实习过程，单位安排的了杜老师作为实习指导，杜老师是位非常和蔼亲切的人，他从事二手车鉴定评估师相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和二手车鉴定评估师相关工作岗位的工作职责和业务内容，之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及二手车鉴定评估师相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在二手车鉴定评估师相关工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
毕竟是人生第一次在二手车鉴定评估师工作岗位上，所以真正掌
握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际二手车鉴定评估师岗位的工作内容比较陌生，都不太清楚自己的工作范围和职责，对实习单位的情况也不太了解，不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在二手车鉴定评估师岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的二手车鉴定评估师岗位工作内容，在二手车鉴定评估师岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决，每天把工作做得井井有条。
在单位实习期间，我从事的二手车鉴定评估师工作岗位相关的工作之外，还负责协助其他部门的日常工作，包括制定计划，利用新学习的二手车鉴定评估师相关工作岗位业务知识处理相关文书。六、实习总结
对于第一次在二手车鉴定评估师相关工作岗位的的我来说，还没有足够的社会经验。经过了这半年来的二手车鉴定评估师相关工作岗位实习，我学到了很多，感悟了很多。特别是在实习单位领导和二手车鉴定评估师工作岗位的相关同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多二手车鉴定评估师相关工作岗位理论实践技能，增加了二手车鉴定评估师相关工作岗位相关工作经验。现将这两个月二手车鉴定评估师岗位实习工作遇到的困难及心得总结如下：
篇6：二手车评估师岗位实习报告
二手车评估师
岗位实习报告
部门：
实习岗位：二手车评估师
姓名：×××
指导教师： 杜青道
完成时间： 201×年5月10日
本范文适合所有二手车评估师相关岗位实习报告，首页不显示页码，正文部分的标题更改之后，在目录上右键->更新域，就会自动更新目录。正文内容根据自己需要修改。
目 录
一、实
习
目的..2
二、实
习
时间..2
三、实
习
地点..2
四、实
习
单位..3
五、实习主要内容 ....3
六、实
习
总结..4
（1）
实
习
体会.....5
（2）
实
习
心得.....5
（3）
实
习
反思.....6
七、致谢........8
一、实习目的实习目的是，通过二手车评估师相关工作岗位实习使我了解以后再二手车评估师相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验二手车评估师相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上二手车评估师相关工作岗位做好岗前准备。
同时通过二手车评估师相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学二手车评估师工作岗位理论知识应用于实际，锻炼二手车评估师工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习二手车评估师相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行总结并提升，以指导未来在二手车评估师相关工作岗位的学习重点和发展方向。
二、实习时间
201×年03月01日～201×年06月15日
(修改成自己二手车评估师相关工作岗位实习时间)
三、实习地点
苏州市经济开发区江南大道
(修改成自己二手车评估师工作岗位实习地点)
四、实习单位
江苏省苏杭教育集团(修改成自己二手车评估师相关工作岗位实习单位)此处可以继续添加具体你二手车评估师工作岗位实习单位的详细介绍
五、实习主要内容
我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己二手车评估师相关工作岗位实习单位)开展二手车评估师岗位实习。为了更好地适应从没有二手车评估师岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发二手车评估师相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老前辈对二手车评估师岗位所涉及的相关知识进行专项培训。在实习过程，单位安排的了杜老师作为实习指导，杜老师是位非常和蔼亲切的人，他从事二手车评估师相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和二手车评估师相关工作岗位的工作职责和业务内容，之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及二手车评估师相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在二手车评估师相关工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
毕竟是人生第一次在二手车评估师工作岗位上，所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际二手车评估师岗位的工
作内容比较陌生，都不太清楚自己的工作范围和职责，对实习单位的情况也不太了解，不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在二手车评估师岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的二手车评估师岗位工作内容，在二手车评估师岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决，每天把工作做得井井有条。
在单位实习期间，我从事的二手车评估师工作岗位相关的工作之外，还负责协助其他部门的日常工作，包括制定计划，利用新学习的二手车评估师相关工作岗位业务知识处理相关文书。
六、实习总结
对于第一次在二手车评估师相关工作岗位的的我来说，还没有足够的社会经验。经过了这半年来的二手车评估师相关工作岗位实习，我学到了很多，感悟了很多。特别是在实习单位领导和二手车评估师工作岗位的相关同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多二手车评估师相关工作岗位理论实践技能，增加了二手车评估师相关工作岗位相关工作经验。现将这两个月二手车评估师岗位实习工作遇到的困难及心得总结如下：
篇7：二手车培训总结
篇1：二手车培训总结
东风日产二手车查定设备培训总结
这次培训的内容主要有非常多，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新，同时 公司为我们尽快转换角色，适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。整理所得，我感觉收获颇丰，感触颇多。简单的说二手车鉴定评估师是指从事二手车车辆技术鉴定及价格评估一种职业资格，是国务院规范我国资产评估行业后设置的6类评估专业之
一。二手车有狭义和广义之分，狭义是指经公安部门注册登记并在报废期内服役，通过二手车市场流通转让，发生产权变动的车辆；广义是指经汽车经销商开具发票，到报废拆解之前，发生产权变动的以及没有发生产权变动的一切车辆，包括汽车厂商库存积压商品车辆、司法机关涉案的车辆、海关罚没的车辆等，都属于二手车鉴定评估的执业范围。
本次的培训发现了自己的长处，找到了自信，同时发现了自己的短板，找到了自己前改进的方向。就像赵老师说的短期的魅力靠“包装”，长期的魅力则来自“内涵”，要做一个卓越的培训师必须包装与内涵并重，长短期魅力兼修。以后工作生活中会不断的学习，积累专业知识的同时不断的拓宽知识面。篇2：二手车销售实习总结
广西科技大学鹿山学院
实习报 告
实习课程名称： 汽车二手车销售实习
实习单位： 柳州市天诚汽车3s公司实习时间： XX年10月 21日至XX年10月31日 指导教师：xxxxxx班 级：汽服111班 姓 名：xxxxx 学 号：XX1906成绩评定：指导教师签字：
XX 年 10 月 31 日
一、实习目的我们这次实习主要目的是为了了解二手车市场，熟练运用二手车评估方法，通过对实习地点的市场行情调查总结二手市场的行情，提高个人职业道德素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的。通过实习了解影响二手车市场的销售情况，另外更重要的是增强自身的社会交际能力，还有团队协作精神，锻炼自己的胆量，不放弃的精神。掌握专业知识的同时，不忘锻炼自己，争取学到在职场应聘以及面对社会的经验。
二、实习内容
1.了解二手车市场营销环境和构成，所销售汽车的品牌组成、品牌策略，汽车产品价格的构成、定价策略；
2.掌握与商家交流的能力，以及各种攀谈技巧；
3.完成二手车市场调查报告，包括二手车发展历程和现状，市场需求分析，市场营销分析，库存，二手车的发展前景。
三、总结及心得体会
告别了开学前几周的汽车销售实习，迎来了现今为期一个月的二手车实习。怎么说，汽车专业的同学实习项目也只能和汽车相关的。但是和现在的二手车实习不同的是，本次实习是和人际关系打交道的，也就是说，要学会用自己的专业知识和商家打交道。实习的目的也就是通过与商家交谈得到自己想要的信息。这次实习时间不长，在认真融入销售这个集体中的时间也过的很快。下面是这次实习的总结及心得体会。
这次的二手车实习定在了柳州市天诚汽车3s公司，是一个二手车经营公司。和上一次的汽车销售实习一样，都是汽车销售实习，但是一个是新车，一个是二手车，成新度不一样而已。其实性质是一样的，唯一的目的就是把汽车销售出去。但是其中还是存在区别的，比如，二手车要能评估车辆，要会看各种车型年份，品牌，日期，排量等等，各种与车有关的信息，还要能够做市场调查。因为我以前做过二手车职业资格证的培训，当时的实践课就是在这里
学习的，所以这里还是挺熟悉的。旁边是天诚二手车市场，里面有一千多辆二手车。我们到了后就分组，分了5个组。然后店里的员工开早会，我们在旁边看了一下，形式和以前在4s店一样，不缺乏正式，各个员工都精神饱满汇报和总结工作。接着覃经理和卢经理带着我们上到二楼会议室动员大会。首先就是各个同学的自我介绍，因为都是同学，所以大家都是简单的自我介绍了一下，让经理们认识一下，但是结果却差强人意，经理只记住我们几十个人中的一个，这只能说明我们这些同学还是只是一个学生，不认真，不够成熟，太随意，这在职场中是大忌，一个人如果不能很好的介绍自己让别人记住自己，那么很失望的告诉你，这个人是个失败的应聘者。企业不需要这样的员工，职场需要的是胆识和成熟。实习开始阶段我们因为自我介绍的问题，给经理们一个很不好的印象，当时我是觉得很尴尬的，大家都是大学生，还是一个本科生。但是给人的感觉真的连一个大专生都不如，至少礼貌上不够，至少经验上不够，至少面对社会的阅历不够，至少连个自我介绍都不能很好的展现给别人，我不懂这是不是大学生的通病，或者自以为是的自我感觉良好，但是自我介绍时，我是很认真的想好怎么说才上去讲的，不慌张，不夸张，表情淡定不吞吞吐吐。至少要尊重别人，更要尊重自己，连自己都不能很好的展现给别人，那么出去应聘的话，只能是碰壁。再有一个就是自我介绍的时候，有些同学居然在下面笑，而且还讲话，这是对在台上自我介绍的同学和经理们的不尊重，更是给自己学校的名誉抹灰。都是成年人了，没有成年人应该有的稳重与谦逊。当实习任务下来后，就是确定我们的二手车市场调查报告的目录，我们以前没做过报告，不了解形式。经理让我们先上看看报告的形式，然后以组的形式拟定一份报告的目录，由组长向经理讲解。听起来简单，但是我们开始做的时候上查资料都查了半天。午饭后我们确定了报告的目录，然后就是分配任务，各个成员都有任务，有调查数据的，有上查资料的，有统计数据撰写表格的，有做ppt的，因为这个报告最后是需要一个代表用ppt的形式向经理和大家讲解的。我个人觉得这个实习项目是非常好的，因为这能让我们接触没接触过的东西，我们是真的以前没做过汽车相关的企业报告，在形式和格式上都不知道怎么弄。但是经过这次实习，至少我们心里能有个思路，在条件允许的情况下能做得出来了。
接下来讲一下实习期间遇到的问题，由于是二手车市场调查报告，既然是市场调查，那么肯定接触市场，接触数据，而且数据是一个调查报告最重要的，也是这个调查报告最能说服人的地方，俗话说，用数据说话，没数据什么都是虚的。那么问题就来了，在调查数据的时候（但是我们组长分去调查数据的一员），我们无从下手。商家的不配合是一点，组员的不积极也是一点。经理询问我们调查进度时，我们也是如实和经理说了，这是我们调查遇到的问题，但是还没有找到解决的办法，经理说让我们自己琢磨琢磨，当我们以一个顾客的身份去找商家时，要如何做。我们以一个实习生的身份去找商家要数据时要如何说服商家给我们想要的信息，如何让商家信任我们，肯跟我们聊。我觉得很困难，因为我觉得这之间是需要一个利益链的，商家是以利益至上，为什么，因为他们也要做生意，比如我是顾客，我肯定能和商家聊起来，但是我们只是实习生，商家可能不会花时间和我们一一讲解这个市场，这个车的价钱的。我们人多，又不能以一个顾客的身份去问，因为谁都能看得出来，我们不是来买车的。那怎么办，这就是我们无法调查到数据的问题。我们有思路，但是遇到问题不能很好的想到解决办法。最后还因为这个问题，我们放弃了这次调查任务，没有失望，没有什么其他的心思，有的只是自责，怪自己能力不足，怪自己不能坚持。身为一个准毕业大学生，对于这样难得的实习机会，正是需要学习这样的社会经验的时候，我们却放弃了，因为遇到困难。但是这次实习，尽管我们没有能够完成实习任务，但是我们还是学到很多东西的。实践就是把我们在学校所学的理论知识，运动到客观现实中去，使自己所学的理论知识有用武之地，只学习不参加时间那么就是等于零。另一方面，实践是我们为自己以后找工作打基础。通过这次实习，我学到了很多，因为环境不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然不一样。从实践中学习，从学习中实践，中国的发展往往带来经济的日益变化，在社会上拥有了越来
越多机会的同时，也有了更多的挑战。说句不好听的话，我们现在学习的知识，在职场社会上可能别人几年前甚至十年前就已经不用了，现在是高速经济科技的社会，很多知识都是我们在学校学不到的。比如人与人的交流，和我们大学生现在在学校的彼此师生之间的交流不一样，社会上的人与人的交流存在利益关系，这是现实的社会，人与人之间是很复杂的。我们不能带着那么天真的思想和不成熟的心态去面对社会，当然有些人认为水到渠成，船到桥头自然直，水来土掩，这样的心态，是不能立足社会的，我们要有所准备，要能够学会应对这个社会。名言不是说吗，机会是留给有准备的人的，没有准备好，凭什么去获取机会。然而这次实习中，我们也深深体会到了团队的重要性，就像覃经理说的，社会是很残酷的，一个团队如果不和谐不积极，那么这个团队面临的就是淘汰，的确很现实，但这就是事实。在遇到问题时要及时的向上级提出，要听取别人的意见，时刻保持一颗谦逊的心。这次实习中我们最大的缺陷就是不能很好的应对问题，在面临问题是逃避。问题决解不了，我们就放弃，其实那个问题，或许会有更好的解决办法，但是我们没有想到。但是放弃就是不对的，在社会中，放弃就等于被淘汰。我们需要好好的反省这一点，也时刻提醒自己应该如何改正。这次实习有学到好的，也有展现出自己的不足，至少是能发现自身问题，懂得什么不该放弃。通过这次的二手车实习，我发现让我融入这个社会还有很多不足，不单单是知识技能上，还有人际关系方面，学习主动性不强，还存在上学阶段的被动学习阶段，这个是必须要改掉的坏习惯。以后一定要多加实践，继续完善自己。来这里一个多星期了，我发现这个舞台很大，但是想登上这个舞台，还需要多学习功底，不断提升自己。社会实习实践是我们最好的训练场。篇3：二手车评估师
国家职业资格二手车鉴定评估师培训简章 国家职业资格证书
国内权威的汽车职业培训平台 | 络教育培训市场的主导力量
汽车行业精英考证培训的首选 | 汽车企业内训的战略合作伙伴
本校二手车鉴定评估师培训（二手车评估师培训）均由行业知名教授，精英讲师等授课，证书由国家人力资源和社会保障部统一颁发，全国通用，证书可在国家职业资格查询站上全国联查询和鉴定。
二手车鉴定评估师是经人力资源和社会保障部确认的国家职业资格，是中国六类资产评估职业资格之一，职业等级分为中级二手车鉴定评估师（国家职业资格四级）和高级二手车鉴定评估师（国家职业资格三级）两个等级；
二手车鉴定评估师培训（二手车评估师培训）中级分理论和实操，高级分理论和论文答辩等环节。经过专业培训以后通过了国家劳动部门统一组织的考试以后，二手车鉴定评估师证书就由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书，并实行统一编号等级管理和国家劳动部官方站上查询，是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。
行业背景
XX年，国内新车销量突破XX万台，中国成为世界第一汽车消费大国。据国家公安部交管局权威统计，截至XX年8月底全国机动车保有量达到亿辆。其中，汽车保有量首次突破1亿辆，汽车千人拥有率达到6%。同期的全球汽车保有量为10亿辆，千人拥有率达14%。欧美日等发达国家的汽车千人有用率均已达到60%以上，其中美国更是高达80%。国内汽车市场增长潜力巨大。相比新车销售的迅猛增长，二手车市场仍处于萌芽待发阶段。二手车交易中最关键的一环是价格评估。评估二手车价格，需要有一套科学、统一的鉴定估价标准和方法来客观反映二手车的现时价格。考取二手车鉴定评估师证书，必须经过严格的二手车评估师培训，二手车鉴定评估师是经国务院批准的六类资产评估职业之一，是资产评估的重要组成部分。依据国家有关规定，二手车从业人员必须讲过二手车评估师培训，考取二手
车鉴定评估师证书持证上岗，是成立交易市场、设立评估机构、经营二手车业务必不可少的专业技术人才。二手车评估师培训和工作内容不仅包括产权交易，还涉及纳税、保险、抵押、拍卖、典当、资产评估、司法鉴定、新车置换等多个领域。
市场潜力
我国每年要对约100万辆二手车进行评估，每台车评估价格在300-1000元之间不等，市场机会巨大。XX年全国二手车交易量400多万台，根据国家十二五发展规划，到2020年国内二手车交易量将超过3000万台。中央电视台财经频道曾在XX年10月对二手车评估师职业做过相关报道，在专业人才密度最高的北京，二手车鉴定评估师培训师和二手车鉴定评估师人才也十分稀缺，高级评估师月收入可达2万元以上。随着国家对二手车评估师培训规范的推动和落实，二手车鉴定评估师培训职业将越来越受到重视，职业发展潜力将越来越大。为满足汽车行业对二手车评估人才的迫切需求，中南汽车教育致力于《二手车鉴定评估师培训》国家职业资格课程体系的研究和培训认证服务。经过数年的实践和积累，我们在课程体系、师资力量、教学经验等方面，都走在行业前列。师资水平过硬、课程内容实用、考试通过保障、高端同学人脉四大突出优势，使得中南汽车教育逐渐成为汽车知名教育品牌。证书用途
1、就业上岗：依据国家要求持证上岗，在4s店、二手车公司、典当公司、拍卖公司、资产评估机构从事二手车估价
2、评估执业：可作为执业鉴定评估师，从事具备法律效力的评估，签署和开具评估报告，并承担相应评估法律责任
3、注册公司：注册二手车鉴定评估机构或二手车交易公司，需一张高级证书和三张中级证书才予以审批发营业执照
培训目标
1、实力二手车评估师培训：依托中南汽车世界、中南二手车交易市场以及湖南汽车产业基地等优厚资源为我国培养大量的汽车专业人才和行业精英人士。
2、专注二手车评估师培训：为当前人才紧缺的二手车市场培养懂汽车、懂市场、懂评估的复合型专业汽车评估技术人才，为4s店、二手车经纪公司、经营公司、交易市场、评估机构、咨询机构、资产评估与典当拍卖行业输送合格的二手车评估技术人才。
适合对象
1、开展以旧换新业务的各品牌汽车经销商；
2、各旧机动车交易中心（市场）；旧机动车鉴定评估机构、资产评估机构等中介评估机构；
3、其它从事机动车租赁、拍卖、报废回收、置换业务的企、事业单位的从业人员；
4、有关车辆检测鉴定机构和其它从事机动车贷款、抵押、典当、保险、理赔、维修等业务的从业人员。
5、看好二手车行业，想转行进入二手车行业从事二手车买卖工作或者从事二手车鉴定评估工作等社会人士。
培训收获
1、经过二手车评估师培训，系统学习掌握鉴定二手车车况和评估二手车价值的核心要领与专业技能
2、经过二手车评估师培训，获取二手车行业发展的最新动向、权威咨讯，与业界前沿精英同步思维
3、经过二手车评估师培训，学习成熟二手车评估经验与诀窍，有助于在实践中降低风险和提升收益
4、经过二手车评估师培训，我们以上千名二手车评估师学员的规模与氛围为您打造一个价值人脉圈
5、经过二手车评估师培训，获得国家劳动部颁发全国通用可全国联查询的二手车鉴定评估师证书
证书颁发
经过二手车鉴定评估师培训以后，参加二手车评估师职业资格认证考试，通过考试以后证书由国家人力资源和社会保障部颁发，全国通用，官可查。
考证说明：国家一般要求先考到中级二手车鉴定评估师证书才能报考高级，但符合条件的可以中高级联考。国家对中级评估师和高级评估师有明确的分工。高级证书不能完全替代中级证书使用。
例如：由中级评估师开具评估报告后必须由高级评估师审核签字盖章后才有效。在注册二手车评估公司和二手车交易市场等相关公司时工商部门要求必须提交三本以上二手车鉴定评估师职业资格证书，最低要求是要有一本中级证书和一本高级证书。
如果在考取高级资格证书后发现需要报考中级证书时，是不可以再报考中级证书的。请学员们三思后再决定从哪个级别开始考或者选择中高级联考。
报名条件
中级二手车鉴定评估师培训报考条件：
年满18周岁，持有《中华人民共和国机动车驾驶证》c1照以上并具备以下条件之一： 1、2年以上汽车行业从业经验；
2、具有各技工学校、中等职业学校机动车专业或评估类专业毕业证书；
高级二手车鉴定评估师培训报考条件：
年满24周岁，取得中级二手车鉴定评估师培训证书后并继续从事相关工作者。
（至XX年12月符合以上条件者，可根据个人实际经验和情况，适当调整中级/高级二手车评估师培训报考条 件和报考等级，详询课程部老师。）
篇8：汽车运营实习报告
在这一年的实习期中，我前后实习了六个月，却是分别在两个公司实习。在过去十几年的学习生涯中，我经历了许许多多的九个月，也梦想过、也奋斗过、也失落过却没有哪一段岁月能与这段与众不同的经历相比较。我们想象的永远比我们经历得简单，很多事情你不去体会就永远不会知道经历过它后的感受。就像我从生活了十几年的校园中踏入只有在电视上才能看到的办公室生活，它华丽、时尚，黑暗却充满诱惑。经历之后我才发现它对与我所想象的不同，并没有多么美好，也并不是多么黑暗，端看你怎样去感受；但你也绝不会后悔，因为经历之后你会发现成长的不易与可贵。在这之后你会选择继续下去，这也许是你在学校里不会做出的选择，但现在你却会，因为成长让你变得强大，不会逃避的人才能成功。在两个公司工作之后，我发现不同的公司给我截然不同的感受。第一家公司是苏州国云数据科技有限公司。苏州国云数据科技有限公司专注于云计算和大数据相关产品的研发，帮助客户理解数据的意义，挖掘数据背后的价值。为企业提供数据可视化、分析、挖掘的整套解决方案及技术支持，让企业数据变成真金白银，使企业在商战中独占鳌头。公司团队由IBM，淘宝，阿里巴巴，Intel等数据领域的专家组成，公司自主研发的“大数据可视化分析工具——魔镜”在国内同领域处于行业领先水平。先后获得了黑马大赛全国百强，国际精英创业周A类项目等诸多荣誉，在电商、人力资源、公共交通等方面都有成功案例，已经有红杉资本在内的20多家投资方在洽谈投资事宜。这是一家很新型的科技型公司，他的团队也是很年轻的，由各个大学的毕业生所组成，但是他们的对于未来科技发展的方向却有着敏锐的触觉，在国家在提倡大家想着大数据方向发展的时候，他们就已经有了自己的大数据产品——大数据魔镜—报表工具、商业智能不用掏钱了！已超过一万家企业在使用，提供全行业大数据解决方案。中国最大的视觉效果库，超过500多种可视化效果。简单好用，每周一版，快速升级。云平台版、基础企业版完全免费，可付费升级到高级版、Hadoop版，100多个功能供选择。当然年轻的团队虽然在管理和经营模式上有所欠缺，但是年轻有的就是活力和时间，这样的我们在不断地讨论和鼓励中不断的进步和学习，这样的一个团队，给我的报酬虽然很少，但是他给我的却是团队的力量和温暖，这样的温暖是我所学习到的最大的地方，也是我所难忘的地方。
之后的就是苏州众泰二手车旗舰店做见习的络主管，从以前一个小小的络运营专员，到一个管理3,4个人的络主管当然是一个不容易的事情，刚开始的时候我的工作能力和工作态度，当然是受到很多的一种质疑，当然这也是可以理解的，刚刚实习的一个大专毕业生，而且一上来就是络主管的位置，这未免太快的了，但是我之后用我自己的实际行动来说明了。我先是对于公司你现在的络部状况进行整理和关于以后络部发展的未来趋势报告书，这对于处于瓶颈的络部来说，是很重要的。当然我了解公司的络部需要我前任主管的提拔和栽培了，在他走之前的半个月里，他把他所了解的关于络部的知识和资源都一一和我讲解了一遍，包括他之前的一些管理经验，也都一一的传授给我，他所教给我的不仅仅是工作上的一些经验和到底，更是以后我踏入这个社会后的一些道理，所以虽然我现在离开了这个公司，他也早就离开了公司，但是他所教授给我的这些是我永远不能忘怀的。众泰二手车旗舰店是江苏省内最大的二手车交易公司，现在有员工50人，车辆300多台，年销量大概在1500台，这是一个很不错并且很有前景的二手车公司。我在职的期间内我策划和主持了2场小型的二手车车展，这是我在工作中收获最大的两件事情。
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。让我体验了生活，而且能给自己挣点生活费，感觉很值!
这次实习不仅让我了解学到很多东西，还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理 洞察能力，让我知道如何做好一名络主管。一名优秀的络主管应该注意以下几点：一、保持良好个人形象，具有良好的修养和热情周到的服务态度;
二、精通二手车的知识并掌握足够的关联产业的知识，以及促销活动的相关情况;
三、具有良好的应变能力，能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法，作出适当的络促销和策划活动;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习。
校园和社会环境存在很大差别，这就要求我们不仅掌握理论知识，更要重视实习，利用假期时间走进社会实习，锻炼、提高自己，积累经验。成长，是一种经历;经历，是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么，而在于从中我们体会 什么。假期社会实习活动给了我们一个锻炼自我的平台，让我们有所体会、有所启迪、有所感悟，让我们更好地成长。
篇9：实习报告
顶 岗 实习
报 告
二级学院 汽车工程学院
学生班级汽车定损与评估
学 号1303054
学生姓名
企业指导教师 张荣
校内指导教师 张斌
实习单位潍坊安心汽车销售有限公司 XX年5月 3日
1 实习目的我们这次实习主要目的是为了了解二手车市场，熟练运用二手车评估方法，通过对实习地点的市场行情调查总结二手市场的行情，提高个人职业道德素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的。通过实习了解影响二手车市场的销售情况，另外更重要的是增强自身的社会交际能力，还有团队协作精神，锻炼自己的胆量，不放弃的精神。掌握专业知识的同时，不忘锻炼自己，争取学到在职场应聘以及面对社会的经验。
2 实习单位简介
潍坊安心汽车销售有限公司正式成立于XX年8月8日，公司从事二手车买卖近5年，拥有50多个标准化展位，总投资500多万元，公司年营业额2千多万！公司目前拥有国家二手车高级评估师3人，中级评估师2人，车管所正规经纪人5
人,对二手车的业务流程实现了规范化管理!能为您提供高中低档二手车的评估，买卖，置换等一站式的服务。
追求的理念 本着诚信收购，专业销售，合理置换的经营理念！想客户之所想，及客户之所及！能为广大客户提供规范化、人性化、标准化的一站式二手车交易服务，在本公司的能力范围之内，致力于满足用户的一切需求，更以确保用户安心买卖、尊享愉悦作为我们的最终目标。努力把安心二手车打造成潍坊二手车龙头品
牌！
安心：安心二手车将整合潍坊乃至全国所有的硬件及软件汽车整备系统，为客户搭建起一个值得信赖的交易平台!
诚信：安心二手车标准化的评估、检测系统以及交易、管理，将为每一位客户的每一项交易，提供卓越超凡的品质保证；
便捷：安心二手车为消费者提供从卖车到买车的一条龙式整合交易服务，为客户提供全面而细致的一站式解决方案
与所学专业相关的岗位、设施设备情况
1．主要相关岗位
给卖方的辆进行二手车评估。如何鉴定一台二手车：．二手车手续检查 二手
车手续检查即机动车的主要证件和税费检查。对一台二手车的主要证件和税费的进行检查是非常有必要的，因为手续如果没有问题，代表这台二手车是可以合法交易的车辆。机动车的主要证件包括机动车来历凭证，即机动车购车发票、机动车行驶证、机动车辆登记证书（产证）、机动车号牌、道路运输证和机动车安全技术检验合格标志
等法定证件。机动车主要税费凭证包括车辆购置税完税证明、养路费缴付凭证、车船
使用税缴付证明、车辆 保险单等。……
2．各种清洗汽车工具，如发动机清洗剂、汽车内饰清洗剂、柏油沥青清洗剂、脱漆剂等一系列的汽车清洗工具。在对汽车外表进行抛光翻新。
3 实习内容
评估车辆
给卖方的辆进行二手车评估。如何鉴定一台二手车：．二手车手续检查 二手
车手续检查即机动车的主要证件和税费检查。对一台二手车的主要证件和税费的进行
检查是非常有必要的，因为手续如果没有问题，代表这台二手车是可以合法交易的车
辆。机动车的主要证件包括机动车来历凭证，即机动车购车发票、机动车行驶证、机
动车辆登记证书（产证）、机动车号牌、道路运输证和机动车安全技术检验合格标志
等法定证件。机动车主要税费凭证包括车辆购置税完税证明、养路费缴付凭证、车船
使用税缴付证明、车辆 保险单等。
查验机动车来历证明 机动车来历凭证除了全国统一的机动车销售发票
或者二手车销售发票之外，还有法院调解书、裁定书、公正书、权益转让证明书、没
收走私汽车证明书、协助执行通知书、协拨证明等机动车来历证明，凡无合法机动车
来历证明者，应认真查验。查验机动车行驶证 《机动车行驶证》是由公安
车辆管理机关依法对车辆进行注册登记核发的证件，它是机动车取得合法行驶权的凭
证。中华人民共和国道路交通管理条例第十七条规定，机动车行驶证是车辆上路行驶
必须的证件，是二手车过户、转籍必不可少的证件。为了防止伪造行驶证，塑封套上
有用紫色灯可识别的不规则的与行驶证卡片上图形相同的暗记，并且行驶证上按要求
粘贴车辆彩色照片，应与车辆实物相符。检查机动车登记证书 《机动车登
记证书》是二手车鉴定评估人员必须认真检查的手续，《机动车登记证书》与《机动
车行驶证》相比内容更加详细，一些评估参数必须从《机动车辆证书》获取，如使用
性质的确定等。《机动车登记证书》是机动车的“户口簿”因此，应详细检查其每个
项目的内容及其变更情况：核对机动车所有人是否曾为登记日期和出厂日期是否跨度
很大；核对进口车是海关进口或海关罚没；核对使用性质是非营运、营运、租赁或者
营转非；核对登记栏内是否注明该车已作抵押；核对机动车登记证书持有人与受委托
人是否一致。
检查机动车号牌 机动车号牌是由公安车辆管理机关依法对机动车进行
注册登记核发的号牌，它和机动车行驶证一同核发，其号码与行驶证应该一致。它是
机动车取得合法行驶权的标志。它不得转借、涂改、伪造。根据机动车号牌颜色的不
同，机动车号牌有蓝底白字的轻便摩托车号牌、黄底黑子的两轮、三轮摩托车号牌、蓝底白字的小型客车号牌、黄底黑字的大型客车号牌、黑底白字的外资企业号牌等。
查看时先看号牌的识伪标记，再看号牌底漆颜色深浅，然后看白底色或白字体是否涂
改以反光材料，最后查看号牌是否按照规格冲压边框，字体是否模糊等。
检查机动车安全技术检验合格标志 机动车必须进行安全技术检验，检
验合格后，公安机关发放合格标志。根据《中华人民共和国道路交通安全法实施管理
条例》规定，机动车检验合格标志应贴在机动车前窗右上角。若无合格标志或标志无
效，则不能交易。机动车安全技术检验由机动车安全技术检验机构实施。机动车安全
技术检验机构应当按照国家机动车安全技术检验标准对机动车进行检验，对检验结果
承担法律责任。
检查税费凭证 检查各项税费凭证是否齐全，特别是车辆购置税的完税凭证，完税车辆需加盖“车辆购置税征税专用章”，还需检查公路养路费缴讫证、车船税完
税凭证及机动车辆保险单，可通过手感、颜色、字迹、防伪标识等检查完税凭证的真
伪。
．二手车技术状况鉴定 二手车技术状况鉴定是二手车鉴定评估的基础与关键，其鉴定方法主要用静态检查、动态检查和仪器检查三种。其中静态检查和动态检查是
依据评估人员的技能和经验对被评估车辆进行直观、定性判断，即初步判断评估车辆的运行情况是否基本正常、车辆各部分有无故障及故障的可能原因、车辆各总成及部
件的新旧程度等，是评价过程不可缺少的。而仪器检查室对评估车辆的各项技术性能
及各总成部件技术状况进行定量、客观的评价，是进行二手车技术等级划分的依据，在实际工作中往往视评估目的和实际情况而定。
静态检查方法
（1）鉴别事故车辆 机动车发生事故无疑会极大地损害车辆的技术性能，但由于车
辆在交易以前往往会进行整修、修复，因此正确判别车辆是否发生过事故对于准确判
断车辆技术状况、合理评定车辆交易价格具有重要意义。车辆事故状况判断一般从以
下几个方面进行： 检查车辆的周正情况；在汽车制造厂，汽车车身及各部件的装配
位置是由生产线上经过严格调试的装、夹具保证的，装配出的车辆个部分对称、周正。
而维修企业对车身的修复则是靠维修人员的目测和手工操作，装配难以精确保证。因
此检查车身是否发生过碰撞，可站在车的前部和后面观察车身各部的周正、对称状况
特别注意观察车身各接缝。如出现不直、接缝大小不一、线条过弯、装饰条有脱落或
新旧不一，则说明该车可能出现事故或修理过。检查油漆脱落情况；查看排气管、镶条、窗户四周和轮胎等处是否有多余的油漆。如果有说明该车已做过油漆或者翻新。
用一块磁铁，最好是冰箱上的软性磁铁，不会损伤汽车的漆面，在车身周围移动，如
遇到磁力突然减小的地方，说明该局部补了漆，当用手敲击车身时，如敲击声发脆，说明该车神没有补灰做漆；如敲击声沉闷，则说明车身曾补灰做漆。检查底盘线束
及其连接状况；未发生事故的车辆正常情况下，其连接配件应配合良好，车身没有多
余焊缝，线束、仪表部件应安装整齐，新旧程度接近。因此在检查车辆底盘时，应认
真观察车底是否漏水、漏油、漏气，锈蚀程度与车体上部检查的是否相符，是否有焊
接痕迹，车辆转向节臂转向横直拉杆及球销有无裂纹和损伤，球销是否松旷，连接是
第2篇：二手车销售实习总结
广西科技大学鹿山学院
实习报 告
实习课程名称： 汽车二手车销售实习
实习单位： 柳州市天诚汽车3S公司 实习时间： 2014年10月 21日至2014年10月31日 指导教师： XXXXXX 班 级： 汽服111班 姓 名： XXXXX 学 号： 20111906 成绩评定： 指导教师签字：
2014 年 10 月 31 日
一、实习目的我们这次实习主要目的是为了了解二手车市场，熟练运用二手车评估方法，通过对实习地点的市场行情调查总结二手市场的行情，提高个人职业道德素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的。通过实习了解影响二手车市场的销售情况，另外更重要的是增强自身的社会交际能力，还有团队协作精神，锻炼自己的胆量，不放弃的精神。掌握专业知识的同时，不忘锻炼自己，争取学到在职场应聘以及面对社会的经验。
二、实习内容
1.了解二手车市场营销环境和构成，所销售汽车的品牌组成、品牌策略，汽车产品价格的构成、定价策略；
2.掌握与商家交流的能力，以及各种攀谈技巧； 3.完成二手车市场调查报告，包括二手车发展历程和现状，市场需求分析，市场营销分析，库存，二手车的发展前景。
三、总结及心得体会
告别了开学前几周的汽车销售实习，迎来了现今为期一个月的二手车实习。怎么说，汽车专业的同学实习项目也只能和汽车相关的。但是和现在的二手车实习不同的是，本次实习是和人际关系打交道的，也就是说，要学会用自己的专业知识和商家打交道。实习的目的也就是通过与商家交谈得到自己想要的信息。这次实习时间不长，在认真融入销售这个集体中的时间也过的很快。下面是这次实习的总结及心得体会。
这次的二手车实习定在了柳州市天诚汽车3S公司，是一个二手车经营公司。和上一次的汽车销售实习一样，都是汽车销售实习，但是一个是新车，一个是二手车，成新度不一样而已。其实性质是一样的，唯一的目的就是把汽车销售出去。但是其中还是存在区别的，比如，二手车要能评估车辆，要会看各种车型年份，品牌，日期，排量等等，各种与车有关的信息，还要能够做市场调查。因为我以前做过二手车职业资格证的培训，当时的实践课就是在这里学习的，所以这里还是挺熟悉的。旁边是天诚二手车市场，里面有一千多辆二手车。我们到了后就分组，分了5个组。然后店里的员工开早会，我们在旁边看了一下，形式和以前在4S店一样，不缺乏正式，各个员工都精神饱满汇报和总结工作。接着覃经理和卢经理带着我们上到二楼会议室动员大会。首先就是各个同学的自我介绍，因为都是同学，所以大家都是简单的自我介绍了一下，让经理们认识一下，但是结果却差强人意，经理只记住我们几十个人中的一个，这只能说明我们这些同学还是只是一个学生，不认真，不够成熟，太随意，这在职场中是大忌，一个人如果不能很好的介绍自己让别人记住自己，那么很失望的告诉你，这个人是个失败的应聘者。企业不需要这样的员工，职场需要的是胆识和成熟。实习开始阶段我们因为自我介绍的问题，给经理们一个很不好的印象，当时我是觉得很尴尬的，大家都是大学生，还是一个本科生。但是给人的感觉真的连一个大专生都不如，至少礼貌上不够，至少经验上不够，至少面对社会的阅历不够，至少连个自我介绍都不能很好的展现给别人，我不懂这是不是大学生的通病，或者自以为是的自我感觉良好，但是自我介绍时，我是很认真的想好怎么说才上去讲的，不慌张，不夸张，表情淡定不吞吞吐吐。至少要尊重别人，更要尊重自己，连自己都不能很好的展现给别人，那么出去应聘的话，只能是碰壁。再有一个就是自我介绍的时候，有些同学居然在下面笑，而且还讲话，这是对在台上自我介绍的同学和经理们的不尊重，更是给自己学校的名誉抹灰。都是成年人了，没有成年人应该有的稳重与谦逊。当实习任务下来后，就是确定我们的二手车市场调查报告的目录，我们以前没做过报告，不了解形式。经理让我们先上网看看报告的形式，然后以组的形式拟定一份报告的目录，由组长向经理讲解。听起来简单，但是我们开始做的时候上网查资料都查了半天。午饭后我们确定了报告的目录，然后就是分配任务，各个成员都有任务，有调查数据的，有上网查资料的，有统计数据撰写表格的，有做PPT的，因为这个报告最后是需要一个代表用PPT的形式向经理和大家讲解的。我个人觉得这个实习项目是非常好的，因为这能让我们接触没接触过的东西，我们是真的以前没做过汽车相关的企业报告，在形式和格式上都不知道怎么弄。但是经过这次实习，至少我们心里能有个思路，在条件允许的情况下能做得出来了。
接下来讲一下实习期间遇到的问题，由于是二手车市场调查报告，既然是市场调查，那么肯定接触市场，接触数据，而且数据是一个调查报告最重要的，也是这个调查报告最能说服人的地方，俗话说，用数据说话，没数据什么都是虚的。那么问题就来了，在调查数据的时候（但是我们组长分去调查数据的一员），我们无从下手。商家的不配合是一点，组员的不积极也是一点。经理询问我们调查进度时，我们也是如实和经理说了，这是我们调查遇到的问题，但是还没有找到解决的办法，经理说让我们自己琢磨琢磨，当我们以一个顾客的身份去找商家时，要如何做。我们以一个实习生的身份去找商家要数据时要如何说服商家给我们想要的信息，如何让商家信任我们，肯跟我们聊。我觉得很困难，因为我觉得这之间是需要一个利益链的，商家是以利益至上，为什么，因为他们也要做生意，比如我是顾客，我肯定能和商家聊起来，但是我们只是实习生，商家可能不会花时间和我们一一讲解这个市场，这个车的价钱的。我们人多，又不能以一个顾客的身份去问，因为谁都能看得出来，我们不是来买车的。那怎么办，这就是我们无法调查到数据的问题。我们有思路，但是遇到问题不能很好的想到解决办法。最后还因为这个问题，我们放弃了这次调查任务，没有失望，没有什么其他的心思，有的只是自责，怪自己能力不足，怪自己不能坚持。身为一个准毕业大学生，对于这样难得的实习机会，正是需要学习这样的社会经验的时候，我们却放弃了，因为遇到困难。
但是这次实习，尽管我们没有能够完成实习任务，但是我们还是学到很多东西的。实践就是把我们在学校所学的理论知识，运动到客观现实中去，使自己所学的理论知识有用武之地，只学习不参加时间那么就是等于零。另一方面，实践是我们为自己以后找工作打基础。通过这次实习，我学到了很多，因为环境不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然不一样。从实践中学习，从学习中实践，中国的发展往往带来经济的日益变化，在社会上拥有了越来越多机会的同时，也有了更多的挑战。说句不好听的话，我们现在学习的知识，在职场社会上可能别人几年前甚至十年前就已经不用了，现在是高速经济科技的社会，很多知识都是我们在学校学不到的。比如人与人的交流，和我们大学生现在在学校的彼此师生之间的交流不一样，社会上的人与人的交流存在利益关系，这是现实的社会，人与人之间是很复杂的。我们不能带着那么天真的思想和不成熟的心态去面对社会，当然有些人认为水到渠成，船到桥头自然直，水来土掩，这样的心态，是不能立足社会的，我们要有所准备，要能够学会应对这个社会。名言不是说吗，机会是留给有准备的人的，没有准备好，凭什么去获取机会。然而这次实习中，我们也深深体会到了团队的重要性，就像覃经理说的，社会是很残酷的，一个团队如果不和谐不积极，那么这个团队面临的就是淘汰，的确很现实，但这就是事实。在遇到问题时要及时的向上级提出，要听取别人的意见，时刻保持一颗谦逊的心。这次实习中我们最大的缺陷就是不能很好的应对问题，在面临问题是逃避。问题决解不了，我们就放弃，其实那个问题，或许会有更好的解决办法，但是我们没有想到。但是放弃就是不对的，在社会中，放弃就等于被淘汰。我们需要好好的反省这一点，也时刻提醒自己应该如何改正。这次实习有学到好的，也有展现出自己的不足，至少是能发现自身问题，懂得什么不该放弃。
通过这次的二手车实习，我发现让我融入这个社会还有很多不足，不单单是知识技能上，还有人际关系方面，学习主动性不强，还存在上学阶段的被动学习阶段，这个是必须要改掉的坏习惯。以后一定要多加实践，继续完善自己。来这里一个多星期了，我发现这个舞台很大，但是想登上这个舞台，还需要多学习功底，不断提升自己。社会实习实践是我们最好的训练场。
第3篇：二手车销售实习总结
273门店实习总结及心得体会
自十月一日至今共计四天，在鼓山门店的实习告一段落，在这为期四天的实习中，颇有一些收获。二手车的业务与新车既有相似，又有很大不同。
相似之处在于同样需要进行客户开发、客户接待、车辆介绍、价格商谈、交车成交等环节；不同之处在于需要额外进行车源寻找，同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色，还是各环节中的需掌握的知识及技巧，都与新车销售有很大不同。
车源的开发是二手车业务的第一步，也是相当重要的一步。俗话说，要想卖的便宜，就要买的便宜，二手车业务能否顺利开展，往往取决于车源的质量。车源质量高，往往很容易吸引到客户，进而达成成交。相反如果车源质量偏低，则很难吸引到买主，即使有客户表示出兴趣，也很难促成交易。因此无论是新人还是老员工，每天都会花费相当的精力来寻找优质车源。
在客户接待和车辆介绍阶段，具体的业务流程与新车销售相比，也有所不同。具体体现在接待形式需要多样化，避免呆板和教条化；车辆介绍务求客观真实，避免夸大产品优势，导致误导客户。
在价格商谈阶段，二手车经纪人扮演的更多的是媒人，目的是促成双方交易。这一中立的立场需要时刻保持。一旦给买卖双方任何一方带来偏向对方的感觉，商谈随时会结束。这一问题需要通过反复提醒自己来保持清醒。
签订合同/协议并非交易的结束，过户流程的不畅会导致交易的最终失败。对于车源的状况及交易方式的细节关注必不可少。熟记掌握法律法规，深入了解车源真实情况，是保证交易顺利完结的有力保证。
短暂的四天，在罗经理的帮助下，对于二手车交易的认识有了一定的了解。学海无涯，二手车交易的复杂性，决定了接下来还需要继续学习，才能更深入的了解并掌握二手车交易的技巧。
以上是我不成熟的一点总结，请领导审阅！谢谢！谨祝商祺！
余淼 15-10-08
第4篇：二手车销售实习总结
广西科技大学鹿山学院
实习报 告
实习课程名称：
汽车二手车销售实习
实习单位：
柳州市天诚汽车 3S 公司
实习时间： 2014 年 10 月 21 日至 2014 年 10 月 31 日 指导教师：
XXXXXX 汽服 111 班 XXXXX 20111906 班
级： 名： 号： 姓
学
成绩评定：
指导教师签字：
2014 年 10 月 31 日
一、实习目的 我们这次实习主要目的是为了了解二手车市场，熟练运用二手车评估方法，通过对 实习地点的市场行情调查总结二手市场的行情，提高个人职业道德素养，将课堂知识与 现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的。通过实习了解影响二手车市场的销 售情况，另外更重要的是增强自身的社会交际能力，还有团队协作精神，锻炼自己的胆 量，不放弃的精神。掌握专业知识的同时，不忘锻炼自己，争取学到在职场应聘以及面 对社会的经验。
二、实习内容
1.了解二手车市场营销环境和构成，所销售汽车的品牌组成、品牌策略，汽车产品价格 的构成、定价策略；
2.掌握与商家交流的能力，以及各种攀谈技巧；
3.完成二手车市场调查报告，包括二手车发展历程和现状，市场需求分析，市场营销分 析，库存，二手车的发展前景。
三、总结及心得体会
告别了开学前几周的汽车销售实习，迎来了现今为期一个月的二手车实习。怎么说，汽车专业的同学实习项目也只能和汽车相关的。但是和现在的二手车实习不同的是，本 次实习是和人际关系打交道的，也就是说，要学会用自己的专业知识和商家打交道。实习的目的也就是通过与商家交谈得到自己想要的信息。这次实习时间不长，在认真融入 销售这个集体中的时间也过的很快。下面是这次实习的总结及心得体会。
这次的二手车实习定在了柳州市天诚汽车 3S 公司，是一个二手车经营公司。和上一 次的汽车销售实习一样，都是汽车销售实习，但是一个是新车，一个是二手车，成新度 不一样而已。其实性质是一样的，唯一的目的就是把汽车销售出去。但是其中还是存在 区别的，比如，二手车要能评估车辆，要会看各种车型年份，品牌，日期，排量等等，各种与车有关的信息，还要能够做市场调查。因为我以前做过二手车职业资格证的培训，当时的实践课就是在这里学习的，所以这里还是挺熟悉的。旁边是天诚二手车市场，里 面有一千多辆二手车。我们到了后就分组，分了 5 个组。然后店里的员工开早会，我们 在旁边看了一下，形式和以前在 4S 店一样，不缺乏正式，各个员工都精神饱满汇报和总 结工作。接着覃经理和卢经理带着我们上到二楼会议室动员大会。首先就是各个同学的 自我介绍，因为都是同学，所以大家都是简单的自我介绍了一下，让经理们认识一下，但是结果却差强人意，经理只记住我们几十个人中的一个，这只能说明我们这些同学还 是只是一个学生，不认真，不够成熟，太随意，这在职场中是大忌，一个人如果不能很 好的介绍自己让别人记住自己，那么很失望的告诉你，这个人是个失败的应聘者。企业 不需要这样的员工，职场需要的是胆识和成熟。实习开始阶段我们因为自我介绍的问题，给经理们一个很不好的印象，当时我是觉得很尴尬的，大家都是大学生，还是一个本科 生。但是给人的感觉真的连一个大专生都不如，至少礼貌上不够，至少经验上不够，至 少面对社会的阅历不够，至少连个自我介绍都不能很好的展现给别人，我不懂这是不是 大学生的通病，或者自以为是的自我感觉良好，但是自我介绍时，我是很认真的想好怎 么说才上去讲的，不慌张，不夸张，表情淡定不吞吞吐吐。至少要尊重别人，更要尊重 自己，连自己都不能很好的展现给别人，那么出去应聘的话，只能是碰壁。再有一个就是自我介绍的时候，有些同学居然在下面笑，而且还讲话，这是对在台上自我介绍的同 学和经理们的不尊重，更是给自己学校的名誉抹灰。都是成年人了，没有成年人应该有 的稳重与谦逊。当实习任务下来后，就是确定我们的二手车市场调查报告的目录，我们 以前没做过报告，不了解形式。经理让我们先上网看看报告的形式，然后以组的形式拟 定一份报告的目录，由组长向经理讲解。听起来简单，但是我们开始做的时候上网查资 料都查了半天。午饭后我们确定了报告的目录，然后就是分配任务，各个成员都有任务，有调查数据的，有上网查资料的，有统计数据撰写表格的，有做 PPT 的，因为这个报告 最后是需要一个代表用 PPT 的形式向经理和大家讲解的。我个人觉得这个实习项目是非 常好的，因为这能让我们接触没接触过的东西，我们是真的以前没做过汽车相关的企业 报告，在形式和格式上都不知道怎么弄。但是经过这次实习，至少我们心里能有个思路，在条件允许的情况下能做得出来了。
接下来讲一下实习期间遇到的问题，由于是二手车市场调查报告，既然是市场调查，那么肯定接触市场，接触数据，而且数据是一个调查报告最重要的，也是这个调查报告 最能说服人的地方，俗话说，用数据说话，没数据什么都是虚的。那么问题就来了，在 调查数据的时候（但是我们组长分去调查数据的一员），我们无从下手。商家的不配合是 一点，组员的不积极也是一点。经理询问我们调查进度时，我们也是如实和经理说了，这是我们调查遇到的问题，但是还没有找到解决的办法，经理说让我们自己琢磨琢磨，当我们以一个顾客的身份去找商家时，要如何做。我们以一个实习生的身份去找商家要 数据时要如何说服商家给我们想要的信息，如何让商家信任我们，肯跟我们聊。我觉得 很困难，因为我觉得这之间是需要一个利益链的，商家是以利益至上，为什么，因为他 们也要做生意，比如我是顾客，我肯定能和商家聊起来，但是我们只是实习生，商家可 能不会花时间和我们一一讲解这个市场，这个车的价钱的。我们人多，又不能以一个顾 客的身份去问，因为谁都能看得出来，我们不是来买车的。那怎么办，这就是我们无法 调查到数据的问题。我们有思路，但是遇到问题不能很好的想到解决办法。最后还因为 这个问题，我们放弃了这次调查任务，没有失望，没有什么其他的心思，有的只是自责，怪自己能力不足，怪自己不能坚持。身为一个准毕业大学生，对于这样难得的实习机会，正是需要学习这样的社会经验的时候，我们却放弃了，因为遇到困难。
但是这次实习，尽管我们没有能够完成实习任务，但是我们还是学到很多东西的。实践就是把我们在学校所学的理论知识，运动到客观现实中去，使自己所学的理论知识 有用武之地，只学习不参加时间那么就是等于零。另一方面，实践是我们为自己以后找 工作打基础。通过这次实习，我学到了很多，因为环境不同，接触的人与事不同，从中 所学的东西自然不一样。从实践中学习，从学习中实践，中国的发展往往带来经济的日 益变化，在社会上拥有了越来越多机会的同时，也有了更多的挑战。说句不好听的话，我们现在学习的知识，在职场社会上可能别人几年前甚至十年前就已经不用了，现在是 高速经济科技的社会，很多知识都是我们在学校学不到的。比如人与人的交流，和我们 大学生现在在学校的彼此师生之间的交流不一样，社会上的人与人的交流存在利益关系，这是现实的社会，人与人之间是很复杂的。我们不能带着那么天真的思想和不成熟的心 态去面对社会，当然有些人认为水到渠成，船到桥头自然直，水来土掩，这样的心态，是不能立足社会的，我们要有所准备，要能够学会应对这个社会。名言不是说吗，机会 是留给有准备的人的，没有准备好，凭什么去获取机会。然而这次实习中，我们也深深 体会到了团队的重要性，就像覃经理说的，社会是很残酷的，一个团队如果不和谐不积 极，那么这个团队面临的就是淘汰，的确很现实，但这就是事实。在遇到问题时要及时 的向上级提出，要听取别人的意见，时刻保持一颗谦逊的心。这次实习中我们最大的缺 陷就是不能很好的应对问题，在面临问题是逃避。问题决解不了，我们就放弃，其实那 个问题，或许会有更好的解决办法，但是我们没有想到。但是放弃就是不对的，在社会 中，放弃就等于被淘汰。我们需要好好的反省这一点，也时刻提醒自己应该如何改正。这次实习有学到好的，也有展现出自己的不足，至少是能发现自身问题，懂得什么不该 放弃。
通过这次的二手车实习，我发现让我融入这个社会还有很多不足，不单单是知识技 能上，还有人际关系方面，学习主动性不强，还存在上学阶段的被动学习阶段，这个是 必须要改掉的坏习惯。以后一定要多加实践，继续完善自己。来这里一个多星期了，我 发现这个舞台很大，但是想登上这个舞台，还需要多学习功底，不断提升自己。社会实习实践是我们最好的训练场。
