第1篇:实习报告实习总结
生产实习四实习总结
专业班级: 姓名:学号:
成绩:
为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会。我实习的单位是一家拉链公司,虽然与本专业的学习关系不大,但是因为个人喜好等问题,我选择了以后更有可能走的路来作为毕业前对自己的一个能力上的充实。
为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的规格及价钱。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。书上早已学过的东西,因为没有接触的比较少,故而学习的时间也比较长。学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。到厂房观看产品得制作过程、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说地能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一桩生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了。
了解到的是作为一个业务员,必须得拥有一定的能力外,还需具备以下的特征。
一、胆大、认真
这就要求我们对自己有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争取。如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是“无可奈何花落去,一江春水向东流”,落得自怨自艾的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须像一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。作为一个业务人员,怎样才能使自己“胆大”?
1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是 1
个人物,我是最棒的。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?
自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。
二、心细
这就要求我们善于察言观色,投其所好。最让女人动心的是什么?就是你知道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上玫瑰;不开心的时候,你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾,目标成为“水中月,镜中花”。那么,作为业务人员,心怎样才会“细”呢?
1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是无法骗人的。
3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚
脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办?情场老手都知道,一定不要轻易放弃,如果100次求婚不成,也许101次就胜利。否则心上人嫁人了,新郎不是你,后悔药难吃。同样,我们在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。你运气好,可能走第一条就成功了,但如果运气不好,你可能要尝试很多次,但记住:你每走错一条路,就离成功近了一条路。谁笑到最后,谁才
会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者,原因很简单:成功者比失败者多永远多坚持了一步。
短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。
虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓X”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。
通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,邓小平同志就说过:“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。
第2篇:实习报告,实习总结
实习报告
将近八个月的暑期翻译实习就这样结束了,我又回到了学校,和久别的同学们重逢了。在这次的翻译实习过程中,我虽然遇到很多困难,但也收获颇丰。实习,是大学生走向社会的一座桥梁,它让大学生更早的接触社会,更早的了解社会,更早的亲近社会。实习,顾名思义是在实践中学习。知识源于实践,归于实践。我通过三个月的时间付诸实践来检验所学,充分了解了文员的主要职责以及所需掌握的一些专业技能,更深的认识到将所学的知识具体应用到工作中区的重要性。此次的实习,使我加强了各方面的能力,明白了先做人后做事的道理,也感悟了社会的现实。这些将会是我在今后社会工作中的一笔宝贵的财富。
传福翻译公司为我提供了一个专业笔译的机会,也让我体会到一名笔译的亲身感受。从2012年6月7日到2013年2月28日,我进行了为期八个月的实习,每天早上8点钟上班,开始一天忙碌的工作,中午有一个小时的午休,下午5点整下班。实习期间主要负责翻译各种资料并填写表格,每天下班时进行工作量的汇报。实习期间,我们遇到了各种各样的翻译资料,涉及经济、高科技、实事新闻以及法律等各个方面。翻译实习要求我们全面地将所学的各项英语知识结合起来,并在翻译实践中,进一步运用翻译技巧来提高翻译水平。
以前,尽管知道自己已经学了这么多年英语,英语水平应该也提高很多,但心里总是对自己没有信心,总觉得自己英语不够好,对未来的一切感到忧愁。但这次的翻译实习之后,我感觉到翻译其实也没有那么难。只要认真分析句子结构,我们都可以翻译出来。虽然,现在我的译文用词不够标准,语句也还不够得体,但我相信只要经过长时间的训练,我也能翻出一篇好的译文来。
不过,在进行翻译实习的时候,我确实碰见了许许多多的问题。首先,是词汇量的不充足使我在翻译的途中经常遇到阻碍,不得不借助电脑词典等工具查找出我所不能准确描述的关键词句。其次,是常用句型的缺乏也使得我在翻译过程中举步维艰。再有,就是对一些专有词汇的不熟悉还有一些专有贸易的条款、项目等方面知识的匮乏也使得我的翻译工作进展的不太顺利。
这次翻译实习除了使我增强了信心以外,更重要的是让我发现了很多翻译的缺点和不足。首先是炼词方面,用词不够准确、恰当。其次是语言表达能力不足。翻译过程中,我明明对文章的意思理解,但真正表达时总觉得组织不好语言,翻译出来的句子不够得体。第三是知识面不够广泛。比如,对于翻译资料中涉及日本核辐射和英国皇室婚礼等材料,如果能了解很多背景知识,翻译起来会容易很多。另外,专有名词的翻译也是一个难点,如果平时做一个有心人,多积累一些常见的专有名词,翻译起来也会比较顺利。
翻译是一门必须亲自动手实践的课程。不亲自动手,翻译水平如何就永远无法得知,也永远提高不了。这次的翻译实习暴露了我在翻译上的缺点和不足,也为我今后的努力指明了方向。在今后的学习过程中,我会针对不足之处加以训练,并且多读多看各方面书籍和新闻来扩大自己的知识面。这不仅仅是翻译的要求,对于提高我们的自身素质也很重要。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
刚进入公司时,王老师为我们几个新人进行了为期一周的重点培训,为我们讲解了各种翻译技巧和处理方法。老师常说理解是翻译的第一步,如果没有理解原文,那么翻译出来的句子再漂亮也是徒劳的。理解大致可分为对语言现象、逻辑关系、原文所涉及的事物等几个方面的理解。可以通过对上下文句子的理解,把句子中的一些生词、词组、惯用法具体含义的选择缩小到具体的语言环境中。在翻译过程中对于不同境地的转折连词或者是语序的位置都要考虑怎样放置才是适当的位置。老师还要求我们在翻译之前先进行句法结构分析,先对句子的语法成分和句子结构进行分析,进行这种分析尤其是对那些比较长的句子是非常适合的,它在一定程度上避免了边看译文边翻译,译到一半译不下去的现象。英语句子受严谨的主谓框架结构和严谨的时态、语态等曲折变化,以及复杂的从属结构和丰富的非谓语及介词短语等表达手段的影响,可以变得非常繁复,盘根错节,句中有句,形成多层次的“葡萄式结构”,而汉语多散句、紧缩句、流水句或并列的复句,形成层次不多的“竹节式结构”。因此,汉译英时常常要打破汉语的“竹节式结构”,化为英语繁复的“葡萄式结构”,这在句子内部的顺序上就需要做一些调整,否则会造成译文的不通顺或晦涩难懂。
做好翻译并非易事, 需要长期的努力并在理论指导下辛勤的实践工作。鲁迅先生曾说:“我向来总以为翻译比创作容易, 因为至少无须构思, 但到真的一译, 就会遇到难关。”比如一个名词或动词写不出, 创作时可以回避, 翻译时却不成,还得想, 一直弄到头昏眼花, 好像在脑子里摸一个急于要找的钥匙, 却没有。由此可见翻译工作的严肃、认真, 而且要求翻译能力必须通过反复的实践和理论相结合的途径才能得以提高。
在实习中,我有如下收获:
一是加强思想学习,主动与上级领导沟通,努力提高思想水平思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了"双导师实习制度"。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。在实习中我发现大学中所学的专业知识并不是完全都能运用到实践中,我所学的是英语和旅游知识,而我所在的公司却是一家电机公司看起来两者相差很大。而我所学的几乎运用不到但其实不然。我可以翻译我们公司所生产的产品,为外国客户介绍我们的产品。同时也可以接待我们的客户。在此期间我必须重新学习关于电机方面的英语。这也让我的英语在另个方面有了更大的提高。
通过这次的翻译实习,让我更加清楚的认识到自身英语相关方面的不足,也让我更加清醒的认识到,丰富自己的词汇量及语境英语句型的重要性。我对翻译这份工作充满了期待和憧憬。满怀着这份激情,我要更加严格的要求自己。要想做一名合格的贸易翻译人员,现在我自身的贸易相关知识还不够。关于一些信用证等相关的一些基本的贸易知识还不太扎实。今后,我要把眼光更多的投身到贸易知识中去,要了解各国贸易常识。感谢这门课程让我认识自身不足,以后更加努力。感谢王老师对我们无私、坦诚的教诲。
我想:翻译不像我们想象中的那么难,也并不像我们想象中的那么简单,要做好翻译,我们还得了解很多的东西,并不是简简单单的只知道一点英语和汉
语。在翻译的旅程里我们还有更艰辛的路要走,最重要的是坚持你的这份执着,付诸于行动,尽全力去的神秘色彩!用全方位的视野去洞察那就在旅途中不容错过的美丽!翻译就像四季的天空,变化莫测,每时每刻都在改变着,它是世间万物的结晶,是智慧的写照,是命运的方向标,是灵魂深处的呼唤!相信努力过后,幸福花开满的世界尽收眼底,你会用心感触到!
最后衷心地祝愿传福翻译公司能够在王老师的带领下和传福各位译员的配合之下变得越来越好,非常感谢传福为我提供了这样一个实习的机会,这次实习也为我毕业后的工作奠定了基础。
实习人:XXX
2013年3月29日
第3篇:实习总结实习报告
办公室文员实习报告/总结
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
我从事的是办公室文员的工作,负责以下一些工作:
1、.接听、转接电话;接待来访人员;
2、.负责经理办公室的清洁卫生;
3、.做好会议纪要;
4、.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
5、负责传真件的收发工作;
6、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;
7、接受其他临时工作。
刚开始实习时,文员工作也不知道从何下手。后来在领导和同事的指导帮助下,开始对单位对业务,对职位职责有所了解。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。
尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真 1
诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员。
但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
实习的体会、收获
经过两个多月的实习,我明显地感觉到了自己的进步,无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是为人方面,进步和提升很快很多。感触最深的要属以下几点:
1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。
2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。
3.与同事的相处与交流。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。因为几个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,态度真诚和谦虚,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累。
4.在管理方面的感触是正确的对待自己的人生观和价值观。俗话说:以人为本、以德服人。
短短的十二周结束了,我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多,理论的确很重要,但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中,有时候明显发觉自己理论掌握不够,对现实把握不准,创新能力也很有限,这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此,在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页!
第4篇:实习报告,实习总结
实习报告
我是英语翻译专业的学生,学了将近两年的翻译,确实也学到不少东西,可谓是受益匪浅!翻译是一门综合能力要求比较高的学科,它囊括了全方位的知识和中西文化之间的差异,对你的知识面和文化素养的要求都很高。要有渊博的知识和见闻才可以称得上能与翻译挑战,所以努力学习各方面知识才会更好的驾驭它,要想腾云驾雾就得打好基本功!翻译是语言交流与沟通的桥梁和纽带,是跨文化跨世纪跨时空的智慧之门,它不仅是文化,而且是文明,更是智慧!
在这几个学期的翻译课上,自己学有所获,湖北传福翻译公司让我有机会将自己所学的理论知识和翻译实践结合起来。在学校时,翻译只是我的一门课程,而现如今它已经是我的职业了。我一定要抓住这个机遇好好进行实践,做到活学活用,我应该一如既往地,甚至应该更加热爱这份工作。只有以饱满的热情对待它,才有可能在专业上不断进步。
以前的我总以为翻译课是很容易的,只要积累了足够的单词,要翻译是件很容易的事情。可是当我们站在讲台上的时候,才发现我们真的想得太过肤浅了。一句简简单单的话语,可是当我们要表达的时候,却变得错误百出,面目全非。终于明白:原来站在讲台上也需要勇气啊和翻译基础,翻译并不是将别人的东西简简单单的传达出来,他需要的是你将别人的东西忠实于原文,不仅是将别人的东西简简单单的发出来。更多的是讲究得体,准确,自己不能将别人没有的东西创造出来,一定要尽可能满足人家原文的风采,保持那份原汁原味。
说到技能,翻译是一项专业性很强的工作。笔译是锻炼一个人语言功底很好的方法,同时也是做好口译的重要基础。从口译的角度说,如果语言文字有了比较坚实的基础,接下来我认为表达和思维就至关重要。
练表达,一个好的方法就是视译。同事给了我一些材料,这些都是非常有针对性的材料,因此可以使得练习变得很有效率。在拿到材料以后应该调整好状态,想象自己就在翻译的现场,给自己造成一定的压力。看到材料中的中文后,争取在最短的时间内用最流利的语言表达出来。如果有哪些词或句说得不通顺或者结构不好,就可以记在笔记本上,之后可以向他人请教或者自己进行查找。通过反复的训练,在表达方面便有可能取得较为明显的进步。
练思维,在英译中时,听力是基础,首先作为译员,自己必须明白对方所要表达的内容。有了这个前提,接下来便是思考如何用精练的句子传达出来,这对思维有着很高的要求。单单只是听懂是远远不够的,因为口译译员是一座沟通的桥梁,所以译员的表达应该是工整的,让受众能够非常顺畅地理解对方的意思甚至是精髓。所以中文的功底在这时就显得至关重要。语言是不同的,但又是相通的。因此,两种语言不应该有所偏颇。
但是不论是表达抑或是思维,翻译最需要的勤学苦练,在不断的学习中不断地提高。在我看来,这是成为一名好翻译,一名不会落伍的翻译的最重要的前提。在翻译处这几个月以来,我的另一个很深的体会便是处里的同事时时刻刻都在学习新的知识,新的说法,新的词汇,我觉得正是这种精神让他们成为优秀的翻译,我想作为新入部的公务员,更应该时刻谨记学习的重要性,不断地向前看。
还有,作为翻译,语言只是一个重要地前提,而博学则可以为翻译工作提供坚实的知识理论的保证。在进行翻译工作的过程中,一定会接触到各个领域,如果不去进行查找学习,那么在翻译的时候可能就会出现只翻出了表面,而没有把
其中真正的内涵传达到。有时更有甚者,会闹出一些不应该有的笑话。
一直以来对翻译存在畏惧心理。文化背景、生词、中英语言差异往往给翻译造成困难。但是,借助这次翻译 实习,我明白翻译能力的提高不是一蹴而就的。要提高翻译能力,需 要持之以恒地练习。翻译实习作业内容涉及物业管理方面,我在小组中负责部分主要是解释一些图表,专业想很强。至于一些和经济相关专业名词翻译,明显感觉自己对于经济学英语的了解不足,特别是关于物业管理方面的一些专业介绍。另一方面,我也获得一个启示在遇到困惑的地方要查阅资料,不能想当然地翻译。这次实习锻炼了自己的翻译能力,增添了自信心及成就感。在以 后学习生活中,我会继续扩大知识面,扩充词汇量,不断加强翻译练习,提高英语综合能力。
这次翻译实习除了使我增强了信心以外,更重要的是让我发现了很多翻译的缺点和不足。首先是炼词方面,用词不够准确、恰当。其次是语言表达能力不足。翻译过程中,我明明对文章的意思理解,但真正表达时总觉得组织不好语言,翻译出来的句子不够得体。第三是知识面不够广泛。比如,对于翻译资料中涉及日本核辐射和英国皇室婚礼等材料,如果能了解很多背景知识,翻译起来会容易很多。另外,专有名词的翻译也是一个难点,如果平时做一个有心人,多积累一些常见的专有名词,翻译起来也会比较顺利。
在翻译的过程中,并不是一帆风顺的,途中遇到很很多困难。一开始的时候绞尽脑汁地想啊,组织啊,觉得太费劲了。但是慢慢的,我总结了一些翻译的方法。
英文中经常出现很长的句子,这些句子读起来本身就很难理解了,如果翻译的时候不加改动,那就不容易理解它的意思,也就不怎么译得通。就算最后真的翻出来了,也许也是存在问题的。冗长的复句,可能包含了主句、分句、形容词组、副词组等等。按汉文语法,一个句子里容纳不下许多分句和词组。如果必定要按原著一句一句地翻,就达不出原文的意义,所以我利用了学过的断句法。可是如果断句不当,或断成的一句句排列次序不当,译文还是达不出原文的意义。怎样断句,怎么组合排列?我们就必须正确挑出它的主句、分句和词组等。像这种外国经济书籍,出现的生词也超多,加上平时我的单词量本来就不够,所以一句话里面说不定就要查好几次词典,而且一词多义的现象很常见,就算查出来单词的意思也不一定能够译得出来。所以需要自己的揣摩与猜测。
有时会遇到很长的文章,令人看了头晕眼花,让人看了都没有心情翻译下去。所以我有时候就一天只翻一页,或者翻了一页后歇一会儿。但是问题出来了,这样的话虽然不会使人有之前那种强烈的厌倦感,但是比较容易导致前后衔接的不通畅。本来前面翻得好好的,一会儿歇下来,前面的内容有好多忘记了。后来我又采用了另一种方法:一天翻三页,到了第二天,翻译之前先把前面的内容浏览一遍,然后再开始翻,这样效果好多了。
在翻译的过程中,会遇到很多错的词语,也许是文章格式转变的时候出现问题的吧?有些错词经过自己猜测其意思,修改过来了,而有些无论怎么改都不对。像这样的问题,有些词语在句子中的作用并不大,可以跳过,但是有些确实句子中的关键词,没有它,这句话根本翻译不出来。这是在翻译过程中遇到的比较客观的困难。
总之,翻译不像我们想象中的那么难,也并不像我们想象中的那么简单,要做好翻译,我们还得了解很多的东西并不是简简单单的只知道一点英语和汉语。它需要我们见多识广,了解各方面的知识。你要成为一名好的翻译家,上知天文下知地理一点也不夸张。
实习,是大学生走向社会的一座桥梁,它让大学生更早的接触社会,更早的了解社会,更早的亲近社会。实习,顾名思义是在实践中学习。知识源于实践,归于实践。我通过三个月的时间付诸实践来检验所学,充分了解了文员的主要职责以及所需掌握的一些专业技能,更深的认识到将所学的知识具体应用到工作中区的重要性。此次的实习,使我加强了各方面的能力,明白了先做人后做事的道理,也感悟了社会的现实。这些将会是我在今后社会工作中的一笔宝贵的财富。
实习人:XXX
2013年3月28日
第5篇:qc实习总结报告_实习报告
qc实习总结报告_实习报告QC实习总结报告_实习报告
QC实习总结报告曾霖,1103030220一、实习时间2014年2月24日-2014年7月二、实习单位东莞市常平镇沙湖口村东莞盘硕复合材料科技有限公司三、实习岗位QC四、实习过程1、开始接触工作的过程大学三年的生涯即将结束,在大学生涯的最后阶段,末期阶段。每个毕业生都要经历一个必不可少的过程,也就是实习。实习是人们离开学校步入社会的一个必要过渡阶段,一个从学校大门走进社会大门的第一步。实习,就是让我们开始接触工作以及去适应工作。一个较为偶然的机会,我和一个毕业生伙伴准备去寻找一份能够锻炼自己的工作,一个锻炼自己并且增强自己各方面能力的工作。我们在2014年2月24日在东莞找到一家复合材料检验公司,在东莞市常平镇沙湖口地区。这是一家制作出口登山自行车的公司,这些产品都是卖到国外,卖到欧美地区竞赛专用的。虽然专业与我所学的专业不对口,但是,主要是为了锻炼自己。刚进公司,需要面试,只有通过面试才能进入这家公司工作,其实到哪里,面试都是进入工作的第一步。面对考官的问题,我都如实回答,我跟面试官说,我是临近毕业的实习生,我来这家公司的意愿主要是实习,工作,并且没有工作经验,也是刚来到这家公司的前两个星期,我几乎每天都在阅读公司里的资料和标准书,需要去认识各种产品以及配件,还有产品的款式等等。每天都要牢记各种零件的性质,性能以及标准。比如说,一个配件的长度为多少,转轴的内宽为多少,还有车架头管的内径为多少,车架中管内径深度等等。这些都有一个明确的数据标准,这些标准,都为我日后做检验员作为一个依据,品保员必须按照这些标准来检验产品。也只有通过这些标准,才能检验出合格的产品,控制产品的合格率。刚开始接触工作的这段时间里,几乎都是每天一个人在办公室里自学,每天需要做一些报表,把自己所学到的知识还有心得反馈给公司。以衡量自己在培训期间得到的培训结果以及培训的效果,让公司对自己,作为一个实习生,作为一个新员工刚接触工作的总体评价2、实习之中的总过程结束开始接触工作的过程,通过两个星期的学习以及组长和主管对我的培训,我对公司的产品以及各种资料已经有了初步的,并且较为深入的了解,主要集中在理论上,先学习理论,然后再实践,也是公司对新人的主要计划,结束了理论的培训。组长把我分配到了补磨和胶合的QC检验站,所谓胶合就是把粗胚产品通过胶粘合在一起,这些胶都是非常强硬的,一旦胶合,非常坚固。补磨,就是把胶合出来的产品通过磨沙,细补,然后制作中一个较为完整的零件。在QC检验站,组长还分配了一个搭档给我,这个搭档是公司的老员工,负责带我一起检验产品,并且在检验过程中,起一个导师的作用,不懂的,就要问这为资历深的老员工,也负责协助他的主要工作,并渐渐让自己成熟,成为他的一个好伙伴,一起把工作做好。在QC检验站的第一天,我的搭档就让我检验一些比较小的配件和零件,这些零件,由生产部门送来,然后给QC检验。检验这些产品,主要通过检具来实现,我先是用检具去检验这些产品,然后把合格的以及不合格的产品记录下来,然后要做一份报表,交给主管,刚开始,还不太熟悉这些检具,手法不熟练,检验出来的产品有误差,我的搭档就一步一步的纠正我的错误,然后示范他自己的手法,让我先按照他的手法来完成,通过每天的不断的训练以及锻炼,自己的手法渐渐熟练,每天能较为准确的把所有产品中的良品以及不良品检验出来,然后计算出产品的合格率。保证把合格品挑出来,不让不合格品外流,这些不合格品一旦大量的外流,将会遭到客户的退货,对公司造成很大的影响,所以,质量控制员,品保员的责任极为重要,无形之中增加了压力。每天在工作之中,仔细,细心的去检验,才不会造成这些后果。通过10多天的检验,和每天不断通过检具的实现,自己对这些小配件,零件已经有了较为深入的了解,这些小零件出现的问题很多,例如规格方面有许多地方做得不合格以及不完善,端口外径过大,内径过大,等等。通过每天这样不段的练习以及不断的努力检验,我检验这些小零件以及小配件已经有了较为好的成果,能够基本上保证不合格的零件被放行以及外流,成绩也慢慢得到了组长以及主管还有我那个老员工搭档的肯定,然后,我的搭档就让我开始去检验和学习一些胶合出来的东西以及车架,大的车架,也
就是登山自行车的前三角,后三角以及前叉。这些胶合出来的产品,需要去检验很多个部位,也就是刚开始接触工作时候所学到的理论知识现在在实践之中用上了,每一个部位都有一个检具以及检验的标准,开始检验这些产品时,也需要把资料翻出来,一个个部位对着来检验。这些胶合出来的产品,还未真正成型,所发生的问题很多很多,都是需要每一个QC员每天不断细心的摸索,寻找,去发现问题。(www.xiexiebang.com)例如,胶合出来的产品,有很多地方缺胶,残胶,这些都是不允许的,缺胶可能导致产品的不稳固,残胶过多,可能会导致产品的配件很难装入,影响配置。还有就是各个部位的规格,刚开始去检验这些车架也和我刚开始检验那些小零件小配件一样,开始对产品及其不熟悉,检验较为缓慢,并且检验出来的产品,有非常大的误差以及有时候检具用错,标准用错等问题,还有时候缺胶的地方或者是残胶的地方漏看。有时候也是让老员工还有组长非常头疼的事情,因为,这样会影响工作的进展,降低工作的效率,也会使不合格的产品被放行。不过,和我一起搭档的那位老员工非常耐心的教导以及培训我,不断的指出我的错误,以及一步步的通过他的经验来纠正我所发生的问题。我自己也是尽自己的能力去接收,去吸收他们的经验和方法,还有每天不断的吸取自己的教训,把容易发生的问题还有自己容易犯下的错误记下来,一步步的去改正自己,改变自己,并且改变自己以前那种做事较为缓慢的习惯,只有改变这些习惯才能去适应这些节奏快的工作。功夫不负有心人,每天的慢慢吸收一点东西,每天进步一点点果然是有道理的,这也体现出一个哲学的道理,就是量变达到一定的数量的时候就会产生质变。通过自己大概20天左右的不断努力,我对胶合这方面的产品有了很大的进步,并且能够自己去发现一些资料之内没有的问题,因为我们是人,我们不是单纯的资料书,我们要通过自己的头脑去发现新的问题,这是老员工告诉我的道理。缺胶,残胶方面的问题已经基本上能被发现,并且,QC员每天能够发现这些问题,那些生产线的人也会跟着不断的改进自己的工作,这些问题也会一天比一天的减少,以至达到比较理想的效果。还有,车架还存在许多漏打孔,漏打排气孔,漏打水壶孔,中管未剖沟,未装小导轨,止栓。这些细微的问题,都要通过自己每天仔细认真的工作,才能够去发现他,不然,会造成很大的漏检问题。每天手法不断的熟练,不断的自己去发现新的问题,也让自己在工作之中得到了较为大的乐趣,我的工作也让组长和老员工的态度一天天的改变,组长已经不像刚开始那样头疼了,他们的表情以及语气的态度能够告诉我,我慢慢的能够成为他们一个很好的帮手,一个和他们一样的搭档,一个能够相互配合,相互帮助的搭档,而不是仅仅的像刚开始那样,还是新兵蛋子,还是学生。我已经有了较为大的进步,也慢慢的适应了各方面的工作还有各方面的难题。他们的肯定也让我自己感到欣慰,每天的,就这样和他们一起配合,不断的去检验,胶合出来的产品也有了很大的改善,不合格的产品也慢慢的减少。不过,这也许还是刚开始,我后面要学习以及要去适应的难题将会越来越多,越来越繁杂。一个产品经过胶合后,送到QC检验员手里检验出来的好的产品,就要送到补磨那里去进行研磨,细补,喷砂等等。一个产品,胶合过去之后,通过补磨出来的东西,自然也是需要检验的。这也就是要让我,以及每个QC员去了解补磨各方面所有的知识还有标准,去看看生产线人员的作业标准还有作业的总流程,通过最后补磨出来的产品,用过QC员检验是否合格。通过之前不断的学习以及培训,也对本公司的产品有了较为深入的了解。还有一定的基础,也就是扎实的基本功。有了这些基础,我那位搭档教导我已经没有以前那么费劲了,他对我的要求也是要求我点到即可,我也实习这么久了,许多问题是需要通过自己的独立完成以及独立学习的。效果和他猜想的一致,我对补磨出来的产品检验已经对补磨各方面的知识,学的进展也是很快,吸收已经比以往要理想,并且也能够自己独立的去完成检验,自己独立的去发现问题。补土也就是补磨出来的产品发生的问题也是挺多的,碧如作业员补磨出来的产品还有车架有非常多的超磨还有缺磨的现象,超磨就是磨的力度过大,或者磨过了,把一个产品磨坏以及磨破底,这些都是补磨之中不允许出现的问题,一旦出现这些问题,必须返修。这就是每个QC员必须要发现的问题以及把握这些问题的责任,缺磨的意义就是和超磨意义反之。就是磨的效果不够,未达到标准,也是不可的。还有产品磨出的喷砂问题,喷砂喷坏产品,喷坏牙纹,或者喷沙不够到位,这些都是很严重的问题,这将会使产品的质量大打折扣。因为这些产品是竞赛专用,所以每一部分要求的及其的严格。总而言之,胶合还有补磨的总过程大概就是不断的检验产品的规格还有检查出这些发生的问题,并把这些问题记录,反馈,退给生产线的工作员返修,或者是产品无法返修的做报废处理。路漫漫,胶合和补磨的实习让我又度过了一个多月的时间,这一个多月里,所学到的知识挺多,发现的问题挺多,发生的错误也挺多。但总而言之,每天不断的进步,不断的得到老员工的认可,也不断的使自己的实习效果,还有实习成绩不断的得到进步以及改善。不断的为公司付己的成绩,为实习公司做个贡献,为领导分担一些工作。慢慢提高产品生产的进度。在补磨和胶合QC检验站实习了一段较为长的时间,也对这些知识有了很大的了解熟悉。组长根据我学习的进度把我安排到了IQC实习了半个月,所谓IQC也是质量控制,一样的,QC检验员。但是IQC和QC的区别就是IQC主要是检验仓库和进料的产品。对采购进来的原材料、部件或产品做品质确认和查核,即在供应商送原材料或部件时通过抽样或者全检的方式对品质进行检验,并最后做出判断该批产品是接收还是退换。首先我在IQC花了几天时间去阅读一些关于IQC配件的资料,公司也对我进行了略微的培训。去了解供应商的产品以及各种需求的稳定性,把自己所发现的问题和记录反馈给单位。在IQC实习的进展也是较为快和理想的,这次主要是独立的实习和完成自己的工作,因为IQC仓库员为一名,我那个搭档也是让我自己去独立的学习,他也有自己的工作,并且,自己已经日益成熟,能够自己去学习和发现各种问题了。在IQC实习的这段时间里,我每天都对公司里的进料产品进行系统的检验,对所有供应商的产品进行评估,并且自己也要和供应商协商,交谈,告诉他们的产品发生的问题点,发生的问题主要集中在哪些方面上,主要集中在哪些产品上,并协商,让他们把产品进行改善和管控,否则,将会进行退换。在IQC实习这半个月,学到的东西也是蛮多,主要还是检验另外加上自己需要去协商,交谈。所有的车架产品都是从IQC进料开始。主管和组长让我学习IQC也是为了让我成为一个较为完整的QC员,一个QC员必须对整个产品和公司的流程各方面的知识进行了解和学习,才能够成为一个合格的QC员,一个合格的老员工。这是我在IQC这里实习的主要过程以及流程,受益匪浅。结束了在IQC实习的半个月,这半个月让我知道和了解什么叫IQC,IQC的职能,IQC的检验。IQC需要应对的问题还有IQC的重要性,结束了IQC的实习之后,我们的组长把我安排到了涂装检验站进行学习和实习,涂装检验,顾名思义,涂装就是把产品进行“包装”,让一个产品成为完成品,不像是补磨和胶合一样未完成品了。涂装的检验也是检验流程之中最为重要的,最为严格的,因为,涂装是产品检验的最后一关。最后一关必须进行全面的把控,涂装的把控过后。基本上就是产品的出货问题了,如若涂装检验不到位,不合格的产品外流到出货,出到国外,必然会引起客诉以及大量的退货。这对公司的打击将会是严重性的。所以,这方面知识的学习以及把控,对我的挑战也是比之前更为大,自己所承担的责任也是越来大。并且,在涂装检验必须要有IQC的基础,以及胶合以及补磨检验的基础。所以,公司对我的培训的顺序和步骤也是较为系统的,较为全面的。进展上也是按照较为快的来培训。首先,在涂装检验站,我大概花了一个多星期去学习涂装的总流程,其实涂装的产品就是从补磨的产品上去的,补磨出来的合格品,已经较为成熟,就会送到涂装。学习涂装的喷漆,打油,贴水标,贴标。色漆,消光的种种知识。在涂装检验站里,组长又安排了另外一个老员工负责带我学习以及检验,这位老员工在涂装检验行业也有5.6资深的经历。所以,教导我来,方法也是很系统,全面的,他基本上能够把握所有会遇到的问题,所有遇到需要通过自己非一般仔细才能检查出来的问题。虽然我在这公司已经实习了一段较为长的时间,公司对我的培训也有了很久的时间,我也不再像刚来那样一窍不通。但是真正去学起涂装的知识,一开始也是比较费劲的,因为涂装检验过为严格。比如,检验产品时手法必须要到位,检验产品时必须轻拿轻放,一旦不留
神,不小心,就会造成产品的破坏以及损坏。并且,贴标的位置也是非常严格和精确的,例如水标贴歪了,水标贴偏几个毫米,或者水标贴反,水标贴的错位了。都是不允许的。这些都是严重性的客诉问题。这些问题需要自己每天仔细的去发觉,去检验。这个公司也发生过许许多多这样的QC员漏检,问题,也是频繁的遭到客诉和退货。避免这些问题,需要自己仔细的用心,用肉眼去看,并且认真的阅读资料,涂装的资料,把所有标准牢记心中。刚开始在涂装用过学习和阅读方面也是花了很长的时间,因为过为严格的对自己造成了很大的挑战我所幸的是,遇到的老员工都是非常有耐心的,非常有耐心的去教导新人,并且鼓励我说:“不要去怕,只要自己努力细心,问心无愧的去做,问题自然得到解决”。好,船到桥头自然直,不进则退。主要时间充足,一定能够学会,也能够自己去检验出合格的产品。每天的,就这样进步一点点。我在涂装这里实习的时间是最久的,因为这里是最严格,最需要把控的。渐渐的,涂装这方面的问题也让我有了很大的进步,每天不断的自己仔细的去检查问题,就能够自己的独立的发现出许多涂装水标贴反,水标错位,水标缺失等问题,这些问题的根源,跟作业员有关。因为那些生产线的人员,有许多也是新手,他们在工作之中工作的不专心,对工作的不了解,或者是急躁的工作,在工作之中不用心去保护产品都会造成这些问题。他们造成这些问题,必然不能够逃过我的眼睛,我要把他们不合格的产品挑选出来,让他们进行返修,并且把每天发生这样的问题记录下来。每天容易发生的问题点,集中发生的问题点记录下来,反馈给公司。不一样的岗位,一样的道理,量变引起质变。一天又一天一天又一天的进步让我慢慢的也能够像老员工那样把握这些难题,虽然经验不及他们丰富,但是,至少慢慢的能够成为他们的左右手。涂装的规格检验让自己的手法也更加的熟练,更加的到位。自己的双手已经慢慢的锻炼出了灵活性,自己的10指,也比以前更加的灵活。在涂装检验站每天不断的检验和发现问题,以及每天不断的进步,涂装的检验也是一天比一天的完美。在涂装的检验实习又到了即将结束的阶段。涂装是产品检验的最后一关,其实QC检验员检验的职责最后一关并不是涂装的检验,涂装检验出来的产品,检验出来的合格品,常人都能想到,不是就这么简单的出货,还需要对这些良好的完成品,这些外观完美,规格良好的产品进行包装,包装过后就是直接出货的问题了,有海运和空运。QC员还需要对包装这一块进行把控和检验,需要去检查包装有无包错的境况。例如,海运的包装包到空运那里,包装纸箱的用错,还有包装之中也会有破坏产品的现象,这些都是不允许的。他们包装好的东西,也需要QC员进行检查以及把控。以保证顺利出货。在包装的实习中比起之前来说,稍微轻松了一些。毕竟自己已经努力了这么久,实习了这么久,估计已经习惯了,所以感觉比起之前较为轻松。在包装部门实习也有一个星期左右的时间,又让我学会到了包装的各种知识。QC员的总流程的实习还有总过程,总的流程基本上已经实习完毕。结束了包装的实习,渐渐的,我已成为了公司里一个成型的,拥有公司里各方面QC知识以及各方面知识的一个较为成熟的,刚刚成型的及格的QC员工。时光眨眼一过,实习阶段,实习的过程慢慢的走到了末期。3、实习的最后阶段我在公司里完成了IQC,涂装检验,补磨以及胶合的校验实习,同过几个月的实习,实习已经到了最后的阶段。组长以及老员工把我培训成了一个刚刚成型的合格QC员工,但是,真正的要在这里长期的做下去,真正的要在这岗位干的长久,做出精华,成为像我们组长,像我们主管那样的人才,路还很长很长。还需要很长的时间去造就,还需要几年,甚至10几年的锻炼才能成为这职业精英中的精英。这些,或许就是实习之后的打算和计划了吧。在实习的最后阶段,公司已经把我培训的基本成熟之后,就安排我自己去做各方面的工作。公司最后安排了我7天的时间出差,既外出验货~外出验货,就是在其他公司,其他和这家公司合作的公司进行各种验货,因为我们有许多产品是外发厂做的,外发厂已我们公司合作制作产品。这就是需要我们公司派QC员出差验货,去监督外发厂的货,控制他们的合格率。我们公司在每次需要验货的时候都需要派一个QC员出差验货,只是这次选择了我,选择了我这个刚刚成型的员工。在出差的这些时段里,我也了解到已我们合作的公司所做产品的情况,他们所做的产品也会出现的问题,并且与我们公司进行比较以之对比。然后再把自己出差的成果反馈给实习单位,公司。在外出验货这时段里,我也发现我们之中有很多不足,他们在有些产品各方面做得比我们好,他们生产线在某个方面要优于我们。比如说,他们的生产线员工老员工比我们多,我们公司建立时间短,新工较多,经验方面存在着差距,所以他们生产出来的产品合格率较高,问题在某些方面出的较少,产品较为稳定。这也是我在外出这段时间的过程以及一些收获,但是我们公司也有优于他们的地方,就是我们公司虽然在经验方面有些差距,但是我们年轻人占多数,我们拥有的是一支年轻的队伍。精力旺盛,或许后期进展会较快。这些问题都是一个QC员需要去掌握以及了解的,并不是单纯的自己在验产品能力上的优秀,还需要去了解,去交谈,去比较,自己去发现问题,改善问题。如何想方设法把自己公司的产品合格率控制在最高,把不合格率控制在合理范围之内,甚至把他们控制在最小的范围。这就是QC员,一个优秀的品检员。在这阶段的过程,也是受益较为匪浅的。五、实习总结(不少于500字,主要写1、实习的心得和体会时光飞逝,经历了几个月的实习终于宣告结束了。在实习的这段时间里,我体会到了很多,体会到了许多在学校里体会不到的东西,实习就是自己从学校里,从学堂里步入社会的一个过渡阶段,也是一个重要的阶段,一个使自己慢慢从学生职位转变到社会的一个重要的转折点。在这实习过程之中,有太多太多的苦涩,有抱怨,有泪水,但也有欢乐和喜悦,最终在自己较为满意的心态下结束了实习,告别的实习。在这几个月的时光,我深刻的体会到,出来实习和工作和在学校里完全是不一样的,这几个月的实习让我深刻体会到工作的复杂,社会的复杂和单纯的学校纯在的巨大的差别。读书和工作真的是不一样的,会读书不一定会做事,工作需要运用自己各方面的能力,各方面的交流,而不是仅仅是书本上的知识。还记得刚开始工作那段时间里,心里感到很悲凉,心里感到特别的累,因为实习不必在家里,甚至是在学校里那样,在家里父母宠爱着自己,爱护着自己,在学校,老师也是宠着学生,每天以好的语气和心态,来教育学生。在刚开始工作的那些时间里,面对的是老板与实习单位领导的责骂,面对的是同事之间的冷淡,还有工作之中各自为战的冷淡,还有各部门人员之间互相的钩心斗角。例如就拿我的工作来说,生产线人员和QC人员之间的钩心斗角。面对的是自己身处他乡,身处外面,孤立的奋斗那种悲凉之感。刚开始的那段时间里,有想离开的打算,任性的自己想着退出实习。但是通过了父母和朋友,还有老师,兄弟哥们之间在电话之中的鼓励和鼓舞,我还是坚持了下来,还是自己去忍受这些,还是需要自己去面对,去应付这些问题。父母和老师对自己的教导是没错的,在工作之中一定要积极,灵活的的应付工作,一定要每时每刻不断的通过自己的能力,去发掘,去发现问题的根源,凡是自己想办法,没有过不去的坎坷。在这几个月的实习里,我也体会到了做人的道理,一定要和自己的团队,自己的伙伴形成一种非常好的合作关系,一定要自己主动的,友好的对待别人。因为人既是孤立的又是不孤立的,人必须要学会与他们合作,建立一个很好的团体,才能够使工作进展的更好,才能够更好的升华自己。在这几个月的实习里,体会蛮多。有着各种以前在学校里无法体会,需要自己亲身体会才能体会到的东西,这是需要人通过每天不断的实践才能得出的效果,总之,这几个月的实习,有苦涩,有喜悦,有收获。明白了许许多多做人处事的道理,明白了“读万卷书不如行万里路”“千里之行,始于足下”2、实习的主要收获这几个月的实习,收获受浅,学习到了各方面的知识,学习到了自己在公司之中各方面的产品以及各种自己专业之中没有的知识。学到了自己作为一个QC员,或者是不管其他方面的任何工作,都是非常严格的,都有一种严格的标准。,这几个月的实习,也是我人生的一笔宝贵的财富,这几个月的实习,改变了自己以前那种娇生惯养的坏习惯,自己的心态也逐渐变得坚强,使自己的人生观,世界观比以前有了明确的改变,比起实习之前,自己学会了如何与人更好的交往以及更好的合作~这几个月的实习,慢慢的明确了自己,明确了自己以后的身份以及为自己以后树立了一个更好的计划,明确了自己该怎么去应对以后的工作生活,以后离开学校那漫长的路六、致谢经过几个月的时间终于将这篇论文写完,在论文的写作过程中遇到了无数的困难和障碍,都在同学和老师的帮助下度过了。尤其要强烈感谢我的论文指导老师-杨威老师,她对我进行了无私的指导和帮助,不厌其烦的帮助进行论文的修改和改进。还有感觉大学教导我们三年的辅导员-谭小龙老师~谭小龙老师这么多年对我无私的教导和帮助,教我的许多人生道理。同时也感谢跟我一起工作的罗组长还有主管,他们对我的论文也有了重要的帮助。在此向帮助和指导过我的各位老师和辅导员表示最中心的感谢~感谢我的同学和朋友以及大学的宿友,在我写论文的过程中给予我了很多好的素材,还在论文的撰写和排版灯过程中提供热情的帮助。由于我的学术水平有限,所写论文难免有不足之处,恳请各位老师和学友批评和指正~
第6篇:实习报告企业实习报告总结
企业实习报告总结
前几天领导要我写一个工作总结,不知总结哪方面的,我想就将这段时间的工作感受向你汇报一下。
这里主要谈一下管理方面的感受与心得。我认为,一个企业要想做大做强,起决定作用的是高层管理人员的思想观念。对民营企业来说,老板的观念决定一切。有了一个好的思想观念,还要有一个好的运作方式。只有当一个好的思想观念和一个好的运作方式吻合后,企业的发展才会如人所愿。反之,企业的运转就会出现一些不可预测的问题,停滞不前,衰败倒闭都是有可能的。
我们厂的老板在讲话中豪言壮语的表达了如何求发展,如何做大自己的企业。可是他的运作方式与他的良好愿望发生背离。如工人工资低,福利待遇差,人才培养不够等。特别是工人生产的计件价格,远低于同类行业。工人打工的目的是为了求生存,是想用自己的劳动力交换等价商品。当工人认为自己的劳动力交换的商品低于自己的劳动力价格时,就会失去工作热情,就会辞职离厂,另谋职业。一个工厂如果员工不稳定,频繁流动,这无疑给企业的发展带来负面影响。新员工技术不熟练,工作效率低,浪费时间,浪费材料,目标任务完不成,不合格产品增加。这些对于一个员工来说是一个小失误,但对一个求发展的企业来说却是一个大失误。因为这些原因,不能按质按量的交货,诚信一次一次的丢失,客户一天一天的减少,一个本来可以做大做强的企业,一个本来可以威名远扬的企业,就因为这些失误导致了衰败,最后被竞争对手吃掉。一个好的管理方式可以使一个企业走向辉煌,一个不好的管理方式可以使一个企业走向毁灭,可见管理是多么重要。就我们厂而言,管理工作有好的一面,也有不好的一面,现在我就对不好的一面谈一些自己的看法。
一、员工的精神生活和素养管理抓得不够
要想一个企业快速发展,必须做好方方面面的工作。素养教育,是现代5s管理中的一项重要内容,忽视了这一项,企业的生命就不会强盛,发展就不会健康。厂里现在高呼的口号是抓好目标任务生产,而关于目标任务生产的辅助性工作没有引起重视。如人才培训,素养教育,精神生活的改善等都没有纳入工作计划,也没有提上议事日程。一个企业要想求发展,就必须有计划的进行人才培训和素养方面的教育,定时定期的在看板上表扬先进个人和先进事迹。看板是反映工厂情况好坏的一个窗口,同时也是员工精神生活的一块绿洲。一个内容丰富的看板,可以源源不断的给员工提供精神食粮,告示一些员工关心的事项。但我厂的看板却闲置已久,尘封多日,给人的第一印象就是精神生活的贫乏。员工在满足物质生活的同时,也需要精神生活的滋润,当物质生活与精神生活同时满足后,员工就会自然的与厂建立感情,就会通力合作,就会以厂为家,自觉的激发工作热情。这种热情来自于员工的心灵深处,他们急主人之所急,忧主人之所忧,热情的持久性和强烈感与主人共振共鸣,奔放出来的力量足以使一个企业腾飞。而这一重要方面被厂里的领导层冷落了。
二、管理层沟通工作不“通”
沟通工作在企业管理中是一项很重要的工作,工作中的许多问题都是在沟通中发现,在沟通中解决。而我们厂的沟通工作就象闲置已久的看板一样,被人遗忘了。我来厂一个半月了,还没有人和我沟通过一次。我问过其他员工,回答是有“沟”不“通”,这方面我主动找副总谈过,是因为生产主管说话不友好,每次说话时都把我本来愉快的心情一扫而光,留下的是一腔烦恼。我不是说我们之间有意见,我只是评论他说话的习惯使人不快乐。其他员工也有同感,议论主管总是用命令的口气与人对话。前不久你也发过这样的短信,提醒管理员要用自身的影响和与人相处的艺术来激励员工。他的手机也应有显示,为什么对这些置之不理?也许是因为他说话的习惯,无法感觉到自己的行为伤害了对方。不管怎样,军阀作风是管理工作中的大忌,有效沟通才是管理之道。现在厂里的员工本来就因为工资低牢骚满腹,如果管理员用命令的口气,那且不是干柴烈火,一点就着。有个员工说,我是来挣钱的,不是来受气的!恼怒之下,离厂而去。本来厂里就人心不稳,如果用这种管理办法,那走的人且不是更多?沟通工作是激发员工工作热情的方法之一,是部门之间合作的纽带。可我们厂的沟通工作不仅是在管理员和员工之间不通,就是在管理层里面也出现堵塞现象,勾心斗角、拉邦结派显而易见。工作上的支持、帮助与理解,已经在暗战的气氛中消失得无影无踪,唱埋怨歌,出难题,找岔子,暗箭伤人成了近段工作中的主基调。管理层内部有了这样的分歧,员工工作的好坏就可想而知了。这段时间因任务完不成,天天不能按时交货,送货司机忍不住的和副总吵了起来,言行举止不能说没有影响到副总的威信。矛盾指向副总可能是表面现象,究竟剑指何方,暗藏什么玄机,还有待时间的证实。不识庐山真面目,只因生在此山中。管理层的领导跳出山界外,看清大势,拿起沟通的武器,是完全可以解决这些问题的,完全可以把矛盾消灭在萌芽状态,化干戈为玉帛。如果管理层不认识到这一点,今后的矛盾将会愈演愈烈,管理工作的失败就将会成为定论。作为管理层的领导,要重视沟通工作,要定时、定人、定计划的进行。只要重视这项工作,就有意想不到的效果,就有神气的力量出现。如果是一个面临倒闭的企业,他就会因此而发生逆转,就有机会再展宏图。要想使每次的沟通工作成为有效沟通也不是件容易的事情。管理员遇到沟通困难后,不要丧失信心,更不要失去理智,要用平和的心态、冷静的头脑去对待,用灵活的方法、变通的思维去解决,力争使每次的沟通成为有效沟通。团队精神,需要员工用满腔热情来铸成;完美团体,需要管理员用沟通艺术来打造。一个企业拥有了团队精神,拥有了完美团体,他们在困难面前将无坚不摧,在前进的路上将无往而不胜!
三、整理整顿工作留死角 整理整顿工作在我厂上一届领导就不重视,现任领导重视得不够。如仓库存在大量待处理物品和放置已久今后很难用上的物品。这些物品站用了大量的空间,严重影响了常用物品的摆放,一些不良品也没有地方设立专区,加之仓库材料的发放工作没有一套完整的措施,很容易造成物品的混乱,耽搁仓管取料的时间,进而影响整个车间生产进度,如果错发物品,还会出现质量上的问题。仓库共有五百多个品种,由于空间不够,许多不常用物品,只好压在常用物品的下面,偶然用到这些材料时,仓管还要花一定的时间寻找。因为压埋的原因,报缺不及时,导致生产停产,直接影响生产进度,给企业带来损失。因此,整理工作非常重要,一定要狠心的将一些非必须品清出仓外,让位给必须品。物品的放置一定要定量、定位、定品目,并固定存卡,按时更新。做到不良为零,浪费为零,切换产品时间为零。小问题不重视就会导致大问题,大问题不解决就会酿成大祸。因此,仓库的整理工作一定要重视,物品的“三定”原则一定要遵守。
四、安全管理
安全是最大的经济效益,这方面厂里既没有安全知识讲座课,也没有壁画专刊,更没有新员工的专门培训,让人觉得安全警钟似乎停摆了。事故往往在粗心大意中出现,最近厂里连续发生几起工伤事故,不能说与厂里的安全管理不够没有关系。近段时间由于离厂人员较多,造成了在职人员生产任务大,中午连班,晚上加班,加班之后还续班。新来员工不经培训就持*上阵,哪里需要人就往哪里冲,可谓疲劳战、混乱战、持久战一起上。结果是效率低,任务完不成,安全事故上升,质量问题加大。现在医院内有员工躺着,医院外有员工疗伤。幸好员工受伤程度不重,厂里损失不大。如果出现重伤或死亡现象,那就惨了,经济赔偿的法律主任谁也免不了。一个实力雄厚的企业这样折腾一下只是皮毛之伤,但如果是一个刚起步的新生企业,就会大伤元气,甚至是一命归天。这样的短命企业在现实中举不胜举,历史教训告戒我们,安全警钟不能停摆,安全警钟应该长鸣不熄。
五、目标任务只有数量,没有行之有效的措施
作为管理层,目标任务的制定是首要任务,公司的总目标,部门的总目标,个人的总目标,都要加以落实,并且要细化,分解到每季度,每个月,每一天,制定生产目标要通过沟通渠道征求员工意见,让员工参与目标任务的制定与管理。这样员工就会认为自己受到了重视和尊重,就会增强主人翁意识,就会主动的去完成自己制定的目标任务,工作的快乐感和责任感就由此而生。对于许多员工来说,实现目标就象一场比赛,随着时间的推移,员工实现一个又一个的目标,这时他的思想方式和工作方式就会渐渐改变。一个企业有了目标后,还要有一个具体的措施加以跟随,为目标的实现保架护航。我们厂的员工来厂很长时间了,还没有见到自己的工作制度。工作制度的得知,完全从管理员的嘴里而来,今天知道一点点,明天知道一点点,这种点点滴滴的口述制度,会让员工低估管理层的水平。管理员不重视沟通工作,就更谈不上征求意见,员工完成了目标任务没有奖,没有完成也没有罚,只是在摊派制度下机戒的工作,毫无责任的工作。由于员工没有受到制度约束,物资上没有受到奖惩,精神上没有受到激励,工作动力也就大大下降。在这种情况下,那些本来积极工作的员工,也会因为对工厂的前途担忧而失去热情,失去信心,工作心态也就很容易发生改变,甚至是集体改变。如果出现这种情况,那等于就是宣告一代领导人的管理工作失败。
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第7篇:实习报告:顶岗实习报告总结
顶岗实习报告总结
写下这篇报告的时候,我想意味的是我的大学生活甚至是整个的学生生涯就此落下了帷幕。迎接我的当然是另一个主题曲,工作。当这篇报告以铅体字印在a4的纸上上缴我们大学生涯最后一份作业之后,我们的身份也将发生一个巨大的转变,我们将由一个学生的身份正式转变成一个企业的员工。和残酷现实的社会相比,我想任何一个人都不愿意离开大学那个充满梦幻的象牙塔。但这就是生活,就像自然的更替,是一个不可抗拒的自然规律。我们必须离开学校那铺温床走向社会,因为、我们在成长。
我的顶岗实习被分成了两个部分,因为我经历了两家公司。第一家是《泰康人寿保险股份有限公司(广东分公司)》,从培训到我们走那天,仅仅干了一个月的时间。第二家是目前的工作单位《英德溶洞温泉度假村有限公司(驻广州办事处)》。短短的四个月,两家公司的工作经历,不敢说自己一下子成长了起来,但着实学到了不少的东西。
(一)泰康人寿保险股份有限公司(广东分公司)
偶然,绝对是偶然,那次偶然的机会,找到了我的第一份工作:泰康人寿保险股份有限公司,我和班上一同学踏入了电话销售人寿保险的行业。之前一直想找份销售的工作锻炼自己,并且觉得销售行业是靠自己的,自己的前景待遇什么都掌握在自己手中,最重要的一点是我一直是个坐不住并喜欢挑战的人。但从未想过会从事保险这一行,是人都知道目前保险行业非常的难做。第一次接触到电话销售,第一次接触到保险,第一次真正开始我们的工作之旅…就这样我和一位同学进入了泰康人寿电销部作为一名人寿保险电话销售人员。
市成为一名都市白领,向着领导班子的成就出发的梦想进入泰康人寿的。培训课上老师的第一句话就是:“保险不是人做的、是人才做的,能把保险做好的人、无论做什么都不是问题,你们选择的路是对的。”不知这句话是鼓励还是打击?但我想,既来之、则安之!况且我们需要的正是挑战来磨练自己。之前我们对保险可谓是一片的空白,接触过的仅仅是学校每学年帮我们买的50块钱一年的意外险,剩下的一概不知。培训刚开始还是有点出乎我们的意料吧,并没有我们想象中的把保险的长篇大论往我们脑子里塞。不得不承认泰康人寿的培训很具含金量,从开始的礼仪培训、到一些法律知识、再到保险的特点产品以及社会责任,对于一个理科生,可以说我读了十几年的书都没有学到那么多的礼仪及法律知识。其实无论哪一行的销售最开始要学的都是礼仪,包括我们日常生活中最基本的坐姿站姿、问候语、见面握手递名片介绍人,到销售过程中和客户的接洽、洽谈、售后的服务跟进等等一系列礼仪方面的习惯。以前一直觉得自己是个很懂礼的人,但是泰康人寿仅仅两天的礼仪培训就然我发现了自己的不足和无知,同时也很庆幸自己能有机会去学到这些东西,让自己懂得日常生活中很多的礼仪知识、如何尊重他人等…………这些都是我们在以后的社会生活中必须会用到和碰到的。即使走出了社会,我们也不应该停止学习,而是要时刻给自己充电,哪怕只是一些很微不足道的东西。另一方面的收获是学习的法律知识,印象中对于法律我们只是在初中高中的政治课上接触过一些皮毛吧,作为一个大学生不懂法、其实是一件很丢人的事。由于保险涉及到很多的索赔问题,所以涉及到的法律法规也非常多。在《保险代理人资格证》中,考的大部分就是法律知识,不到一个星期的法律知识的学习及考试,我们学的法律真的比前十几年读书学的都多很多。接着培训的都是保险的知识,其实保险是每个人都最不愿意购买的商品,谁希望自己去拿那笔保险金?但是保险又恰是人最应该购买的一份无形产品,谁的人生能一帆风顺?谁的人生不需要多一份保障?谁想遇到难题自己一个人去扛?所以如果接触过保险你就会明白,保险不是在骗人,那张投资型保单不仅是一项理财,更是一份责任!而这份职业的难度和神圣就在于,我们得和素未谋面的客户仅通过电话沟通去给他们灌输保险和风险意识从而推销自己的产品。
电话销售这个新兴行业更需要具备良好的心态以及很强的抗压能力!另外销售本身就是一门艺术,和未曾谋面的客户通过电话推销保险更是一门高超的艺术。通过电话传送的不单是产品,更是在推销我们自己,所以销售过程中的技巧及谈吐尤为重要。我和同学保持着高昂的斗志,满怀激情地接受了两个星期极具含金量的培训、并以比较优秀的培训成绩走上了工作岗位。刚开始每天的工作就是通过系统打电话给客户,给客户赠送一份公共交通意外保障,之后再作一个电话的跟进服务进而介绍要推销的产品。但、刚开始的第一天我们就受打击了。一天八个小时打两百多个电话,接通量大概是八九十个,而接受我们免费赠送保险的只有十多个。我们都知道想象中和现实都会有一定的落差,只不过并未准备充足的我们不知道落差竟会如此之大,大到我们甚至无法接受的程度。要赠送够一百个客户我们才可以向客户介绍付费险,而这一百个任务的时间是一个星期。第一周的工作我们就是每天打电话增险增险,每天重复一样的动作,一个客户挂掉了马上拨另一个号码,不停地拨,不停地微笑着向客户自报家门,也不停地受到别人的拒绝。刚开始短短的两三天,我和同学都不得不承认真的受到打击了,就像主管说的、看着我就像一个充满气的气球在慢慢漏气,到最后就这样瘪下去了。并不是害怕被拒绝,被拒绝和保险行业的大数法则我们早就清楚,只是人在不顺利时办公室那股沉闷的空气总能让人感到窒息。好不容易熬过一个星期,感觉身心疲惫,每天和老乡兼同学兼的同事一早起来去挤广州那条最难挤的地铁线去上班,晚上一起坐着公车回来去到学校后门那快餐店狼吞虎咽,然后带着涨涨的头脑拖着疲惫的身躯回到宿舍、只想好好睡上一觉。还好上天还能赐给我这么一个朋友,早上一个电话问起来没有、一起早餐、一起挤地铁公车上下班,这也许是这份重压工作下唯一的安慰。很多时候人的一生就是这样,无论是朋友、还是些其他的人,在我们的生命中匆匆地来、又匆匆地去。就如高中、大学的同学,为自己的梦各奔一方。但一些人走了,总有一些人会走进你的生命,我时刻珍惜着属于自己的幸福。以前从未经历过这样的工作,所以对刚出校门的我们压力真的好大,但工作过程中并不是一直的压抑。也有很多值得留恋的地方,比如每天中午会议的游戏,那些游戏大家一起玩得很开心,促进了大家的感情,也给我们这些新员工一个融入公司这个大家庭的机会;另外并不是所有的客户都会拒绝你,有些客户即使不需要你的产品也会尊重你听你讲下去,这是别人无条件给的机会,有几个客户我都只差一点资料就可以推销出去了,还有些客户很聊得来甚至一些客户很愿意跟我们分享他们的社会经验;我的一个客户就很好周末时带我去参加他们公司的创业峰会,教给我很多社会上的经验带我结识一些很有成就的人等,让我学到了许多东西。但最终我们还是没有熬下去,可能是我们真的还太幼嫩,还经不住社会的考验!每天拖着疲倦的身躯回去那个走得已经只剩下自己住的宿舍,落魄的感觉一阵阵袭来。当自己每天都想着如何去抗拒或者害怕自己的工作想到该怎么熬过每一天的时候,我想这份工作无论是哪方面来讲都已经没有价值了,因为自己的心已经不是在如何去做好这份工作。