第1篇:人力资源专业实习报告
武汉纺织大学外经贸学院
目录
一、公司简介
二、实习内容
三、我对人力资源的认识
四、对公司一般人事问题的理解与看法
1.沟通
2.培训的无目的性
3.人力资源管理的不科学性
4.员工的激励不够
五、其他相关建议
一、公司简介
湖北原创食品有限公司,是孝感市人民政府招商引进的一家民营股份制企业,公司经营生产原汁米酒(醪糟)系列,兼糯米深加工(年糕、多味八宝粥、元霄粉、糍粑)食品。2007年初,企业落户孝感市高新技术经济开发区六合工业园,得到了社会各界的大力支持,公司日新月异发展迅猛。
湖北原创食品有限公司,是响应武汉城市8+1经济圈,由武汉江南原创食品有限公司与孝感原创食品有限公司重组后新注册的一家公司,注册资金500万元。现有员工150人(含高、中级职称管理人才占比例的8%),经过一年的奋斗拼搏,完成固定资产投入二千万元。征用土地30余亩,基础配套工程项目厂房、办公楼、科研楼、员工宿舍楼、食堂、休闲设施合计兴建面积二万余平方米,购置全自动生产线三条,可实现年产米酒超万吨,兼农副产品深加工食品万余吨的生产能力。市场营销网络点遍及国内所有大型商超连锁超市。
二、实习内容
此次专业实习岗位名称为人力资源部助理,但刚进公司时发现人力资源部就一个经理再加上一个我。由于公司人力资源管理方面才开始起步,经理看到来了一位人力资源管理专业的大学实习生便寄予厚望,在上班前一天就给我安排一个任务让我在实习结束之前写一份对本公司的人力资源分析报告,发现公司人力资源方面存在的问题。当时只有硬着头皮答应了,因为在学校学习中只觉得自己学得很肤浅如同雾里看花般。真正从事起本专业的工作时才发现现实和课本不是很能接轨了,每个公司都有自己的一套经营管理理念,是根据公司自身条件所量身定制的,但我觉得如果能在自己量身定做的管理模式下加入专业科学的管理方法会使效率和效果都有所改善。
实习工作的具体内容已记载在实习日记中。
下面的内容便是按照经理的要求所写的分析报告也是我的实习心得。
三、我对人力资源的认识
通俗的讲企业人力资源管理的根本目的是把企业所需人力资源吸引到企业中来,将他们保留在企业之内,调动他们的工作积极性,并开发他们的潜能,来为企业服务。
谈到人力资源管理方面的工作,很多领导自然地就想到这是人力资源部的事。其实,人力资源管理的工作和每位经理的日常工作分不开的。人力资源管理存在于一个企业的各个地方,各个部门。每位经理都应该是人力资源经理。人力资源部经理的角色是整个管理过程中的主要协调者和推动者。
而公司的人力资源部门是老板做出正确决策的参谋、也是公司各种管理规章制度的制定者,既是老板的千里眼,也是员工的代言人,如果不能准确地上传下达,正确地领会公司的战略目标和发展方向,不能及时地掌握员工的发展需求,任何制度可能只是一纸空文,不仅毫无效力,还会适得其反。其实可以将人力资源部门比喻成客服部,只是锁针对的客户是内部生产、技术、销等一线部门和广大的员工,甚至是潜在的候选人。我们首先要了解这些部门的业务发展,他们需要哪些人,数量是多少,与现在的业务相适应的是哪种工作时间安排和绩效考核方式;还有目前这些员工需要什么培训,目前给他们的待遇是否具有竞争力,有的人为什么走,有的人又为什么罢工。
总之,人力资源职业是一个技术含量很高,而且要有感情投入,充满爱心,以身作则的工作。除了人力资源本身人员配置、面试筛选、培训开发、薪酬管理、组织设计、绩效评价等专业技术,由于阅人无数和对公司业务部门的深入了解,人力资源工作者同时也是一个管理专家,上到协助企业管理层在人力资源方面做出战略选择,使人力资源管理职能真正成为企业的战略经营伙伴,下到和一个基层员工交流,化解他的烦恼,指导他的职业发展。企业的持续性发展与人力资源管理是分不开的。
四、对本公司一般人事问题的理解与看法
1.沟通
余世维说沟通就是控制员工的行为。但同时也是让员工了解管理者心理所想,以便让员工找准做事的正确方向。
似乎公司内部管理者与员工只存在命令与执行的关系。这种情况会导致员工主观能动性差,劳动效率低工作不协调等问题。员工们会出现不知道做什么的人力资源空置的现象。
措施:
1)公司规定每天早上7:50全体员工换上工作服在待检区开会,由厂长主
持总结前天工作情况和告知全体员工今天的任务。(但要如何避免此项措
施成为一种应付性的形式,还需要监督者和懂得如何正确交流的指导者)
2)经理不应只是给下属分配工作、检查工作,经理们也应该加强和下属的进行进一步的沟通,了解下属的想法,让下属知道他们的想法得到了重
视,并给予明确的答复。耐心解释员工的建议没有被采纳的原因是什么,让员工了解公司的政策和方针,这样才不会挫伤员工的积极性,他们会
觉得这个企业对自己很重视,自己在这儿有干头,也有发展的前途。
3)管理者与员工之间不应只存在工作上的交流,还应有感情的沟通,相互
了解彼此所想以及彼此的难处,有助于在工作中相互理解。而不是让员
工单纯的认为“我只是在为你打工”,让员工融入成为企业的一部分。
4)保证信息的有效沟通,时刻准备好要传达的信息。
如:公司文化:在这里我们如何做事
财务成果:我们做得怎么样,以及你能得到的是什么
组织结构和层次:谁负责什么(任务安排到具体的人,不论这件事有哪些人完成,任务的责任都在于指定的人)。
你对工作的认识:我在做什么,我为什么要做,对你意味着什么。由人力资源管理人员和各组长班长将个人和企业的利益相结合起来,而不是单纯的站在哪一方的角度着想。
2.员工的培训无目的性
员工培训作为企业人力资源开发与管理的一个主要内容,对全体员工知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范和强化发挥着重要作用。通过培训,一方面可以改变员工的工作态度,增长知识,提高技能,激发员工的创造力和潜能,更好地为企业服务;另一方面也增强了员工自身素质和能力的提高,提高了员工对企业的“忠诚度”。
Case:公司提出的每月第二个周六和第四个周六下午两点全体员工在食堂大厅培训,培训形式有名人讲座视频,或有管理者轮流进讲堂。
分析:注重员工的培训这一点对企业的发展有很大的帮助,但是这种安排的培训缺乏目的性。没有培训需求分析,没有培训计划的制定等一套管理体系,培训后是否进行评估,是否有计划使员工发挥学到的新知识。有的员工并不希望得到某个课题的了解或是某方面的培训,如果强制性的让所有员工都参加,久而久之会让员工在接受对自己无用的信息的时候逐渐形成疲惫与反抗心理,导致员工迷
失了培训的最初目的,使培训不了了之。
措施:
1)已设立了人事主管,便可由人事部对员工进行培训需求调查(如:他们希望
在哪方面得到提升)并对调查结果进行分析,再由人事部主管制定一定时期的培训计划,有针对性的培训每月一次,另一次可播放名人视频(同时要提高员工学习提升自我的意识)。培训后尽量给员工发展的机会,培训和发展应该统一考虑,统一实施。要发挥人才的作用,企业就要建立合理的用人制度和内部竞争机制。
2)如果只考虑了企业的发展需要,而忽视了员工的发展,则会有损企业发展目
标的达成。既然董事会制定了企业未来5年的计划,企业要壮大,人力方面绝不可姑息;可将企业发掘和培养企业人才的工作列入企业未来发展计划之中。
3)企业自己培养的人才最了解企业的情况,对企业也有很深的感情。如果企业
有计划地培养一批一批的人才,企业的发展才能有活力。做为企业的领导,应该有长远的眼光,把培养人才纳入企业发展的整体战略之中,当成企业发展的大事来抓,并要常抓不懈。
3.人力资源管理的不科学性
对公司人力资源部门人员而言未受过专业训练,目前公司人力资源信息管理仅仅是将原先文字形式的一些人事管理活动用电脑处理而已,对人力资源管理的一些关键活动如培训和员工发展、绩效考评等采用信息化的程度还较低。由于没有十分成熟的人力资源管理技术和工作流程的实践,难以提炼固化成为人力资源管理信息系统,信息化程度低,也就会导致工作效率不高。
要建立科学的人力资源战略、完善的激励和薪酬机制,必须依靠科学的人力资源管理机构和高素质的管理人员来实施。
措施:
1)设立专门的人力资源管理部门,行使人力资源管理的职责,使人力资源管理
决策化、科学化、规范化。
2)对人力资源部门人员进行专业培训,学习贯穿企业管理全过程的人力资源规
划、招聘、测评、培训、激励、考核、薪酬、社会保障与劳资关系等一系列基本职能。
3)建立智能化人力资源管理信息系统,积极引进一些科学的考核机制或考核软
件,并大胆尝试一些新的考评方法,如360度考评、目标考评(MBO)以及关键指标考评(KPI)等等。
4)合理设置岗位并进行规范岗位的分析描述,确定各个岗位的工作职责,使工
作标准明晰化。
4.员工的激励不够
在缺乏良好的绩效评估与激励机制的情况之下,员工缺乏积极性,甚至缺乏归属感,往往不会专心工作,更不会对企业“一心一意,白头到老”了。而且在开会过程中似乎只有汇报工作、分析、解决问题,管理者将自己放在一个较高的姿态,仿佛忽略了员工的心态。企业员工也有个人要实现的愿望、要满足的需求和个人职业发展的目标。应该让员工觉得在这个企业做事有种荣誉感和自豪感,不仅拿工资同时也可以实现自我价值。
措施:
1)根据赫茨伯格的双因素理论,报酬、工作条件、工作环境等属于保健因素,不具有激励作用,而工作成就感、社会认可、发展前途等因素才是真正的激励因素。
所以在汇报工作,提出、解决工作中出现的问题的同时也要对员工的工作进
行一定得肯定和鼓励。
2)企业发展不是老板一个人的,要让员工知道自己所处的企业到底发展到什么
个地位,企业的发展不仅能提高员工的福利同时能提高员工心中的荣誉感,以调动员工的激情。
3)需认真研究企业员工尤其是核心员工的不同需求,通过事业发展、增进感情、优化环境等手段,充分调动员工的积极性和创造性。同时创造无限的事业发展空间来稳定和吸纳人才,让员工同企业一起有奋斗目标,有目标也就会有方向与动力。
五、其他相关的建议
1.管理人员离职后,应在最快的时间内选择合适的人员进行职位填补。
2.流通信息:如:有些人做事的时候能找到一定的诀窍,可交流并由班组长记
录;交接时信息的不断裂,人际关系的不断裂;留下备忘录等。信息有效的流通可减少许多工作交接后一切从零开始的现象。
3.接线员应当效仿移动电信的客服人员,如何熟练的而解决常见问题,可减轻
管理者的工作。
4.坚持管理创新,不断适应竞争和实际情况的需要
一个企业人力资源管理往往和企业的经营战略、组织结构、文化价值等紧密联系的,具有独特的个性,而且卓越的人力资源管理往往是其他企业难以模仿和复制的。如同西方的现代的人力资源管理模式我们就无法直接套用,真正根据企业自身的发展和经验结合现代科学理性的管理模式并吸收发达国家上百年所形成的思想、观念、制度和方法才是才是有利于企业的发展的。
企业面对激烈的竞争必须树立有科学的人力资源管理理念,配备有现代素质的人事工作人员,采用先进的管理手段,运用现代管理方法,实现人力资源管理工作的高效率和最优化,促进企业提高核心竞争力,以强有力的人力资源保证企业的持续发展。
第2篇:人力资源专业实习报告
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误
大学生人力资源部社会实践总结报告本文主要从实习目的,实习时间,实习单位,实习内容,关于S公司人力资源管理过程中的一些问题、改善当前问题的建议及措施、实习感悟、几个方面对人力资源部实习报告进行阐述,其中,实习目的从指导未来的学习重点和发展方向进行讲述,实习内容从日常人事变动的手续办理、招聘进行讲述,关于S公司人力资源管理过程中的一些问题从现代人力资源管理制度不健全、组织结构和岗位设置不合理、人员的选拔和任用存在不良局面、员工的培训开发与职业生涯规划匮乏、现代人力资源管理的工具没有充分利用、日常人事管理的流程不规范进行讲述,改善当前问题的建议及措施从关于人力资源管理制度的建设、组织结构和岗位设置、人员选拔和任用、员工的培训开发和职业生涯规划、K3系统的开发利用、人事管理流程进行讲述,实习感悟从坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础进行讲述。本文对人力资源部实习有着参考指导的意义。
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
2009-7-13——2009-8-25
三、实习单位
S服饰(**)有限公司人力资源部(以下简称S公司)
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在S公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1.入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。
2.离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。
3.转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。
4.调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1.网上筛选简历
S公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、**人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于S公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这一个多月的实习,对S公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得S公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面:
(一)现代人力资源管理制度不健全
在S公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽最大可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)组织结构和岗位设置不合理
目前,S公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交错,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗,没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。
(三)人员的选拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。
(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏
可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。
究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。
第3篇:人力资源管理专业实习报告
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人力资源管理专业实习报告
导读:专业认识实习是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。人力资源管理作为一门理论与实践密切结合的学科,与之相关的专业实习是巩固我们的人力资源管理理论,强化我们对各项人力资源管理技术熟练程度的一项基本的培训实践环节。通过实习,让我们接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养我们独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。通过实习,使我们加深对党和国家的方针政策的理解,进一步坚定从事人力资源管理工作的信心、增强工作责任感和使命感,提高综合素质。
在陈老师和连老师的带领下,我们05人力资源管理1班的学生来到了安徽省人才服务交流中心,按照陈老师和安徽省人才服务交流中心有关领导的事先安排,我们先在安徽省人才服务交流中心会议室由中心各位领导给我们详细讲解了中心相关部门的实际工作状况,然后由陈老师带领我们和各位领导进行交流。此次实习真正接触到了人力资源管理中的实际问题,我们彻底从书本中解脱出来,不再充满幻想,认识到理论与实践的差距,也了解到我们专业的出路。尤其后期同学们就人力资源管理中的一些不明白的问题和就业状况提出问题,各位领导的解析让我们茅塞顿开、醍醐灌顶、如坐春风。中心领导的主题报告 王静主任:主要就人
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才交流中心的情况做了详尽的介绍。包括省人才中心的性质、组织机构、以及与兄弟省市人才中心的比较、未来人才中心的发展趋势、我省人才中心的品牌业务等做了详细的介绍。最后,王静主任抛出了中心现面临的一些问题。(1)公益性任务和资金不足之间的矛盾。省人才中心属于政府全额拨款的事业单位,目前人才服务的主要趋势是公益服务,任务多资金少的状况导致工作开展问题很大。(2)与兄弟省市相比,软、硬件的差距很大。包括中心的建筑面积、办公设备以及地方观念的固化等软、硬件和其他省市相比差异很大。(3)国家人力资源与社会保障部的合并成立的大环境导致急需整合人力资源市场,主要包含人才市场、劳动力市场、和毕业生市场的整合。余松柏部长:主要就人事档案代理工作的主要内容、人事档案工作的特点、人事档案和毕业生人事档案等大家所关注的内容做了详细的分析和阐述。人事档案代理是指提供人事档案接转、收集、整理和应用服务,主要具有政治性、公益性和服务性等特点。人事档案又称干部档案,是记载干部个人事迹的原始资料。是国家干部选拔用人的主要依据。毕业生的人事档案可以转到工作所在地、学校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。方江部长:主要就什么是人事派遣、为何开展人事派遣及如何开展人事派遣做了详细的介绍。人才派遣又称人才租赁,主要面向国有大型企业或国家机关事业单位用工。人才派遣主要牵涉到用人单位、用工单位和劳动者三方,由用人单位和劳动者间的劳动合同、用人单位和用工单位之间的派遣协议两个合同维系三方关系。中心的诸位领导的精彩演讲赢得广大同学的一阵
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阵热烈的掌声。最后,陈老师就大家所关心的问题以及自身的亲身体会和中心的领导进行了深刻的交流。并鼓励大家就自己感兴趣的话题向各位领导提问。其中:徐中涛、王顺利、李文文、代权伟、吴强等人向各位领导提出自己的问题,中心领导一次给出了满意的讲解。赢得了同学们的热烈掌声。由于时间的关系,整个实习活动在紧张有序的过程中结束了。对于省人才交流中心王静主任抛出的问题的一点不成熟的想法 首先针对公益性任务和资金不足之间的矛盾。我们都知道,500人以下的单位靠关系管理,500人以上的单位靠制度管理这个原理,由这个原理可以推出对于多任务少资金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我认为“自助式”人力资源管理是解决问题的好方法。具体做法大致是把人力资源管理的各项工作规范化、程序化、格式化,从而实现各项人力资源管理工作的自助式服务。与兄弟省市相比,软、硬件的差距很大。这是我们中部省市所面临的一个共同点问题,西比不过云南,东比不过江浙。大致应该从资金的、使用方面进行有效的控制。解决问题的途径是在节约开支的情况下与条件较好的省市开展合作,实现硬件资源的共享。对于资金,陈老师指出的多元化经营我认为是再好不过的解决方式了。国家人力资源与社会保障部的合并成立的大环境导致急需整合人力资源市场,主要包含人才市场、劳动力市场、和毕业生市场的整合。“捏碎了再整合”的做法我想说很难行的通的,现阶段我认为比较有效的方法是先从形式上整合,但仍按照原市场模式运作,在总结三个市场共性的基础上,区别之间的差异,经过过度期以后,最终实现三市场的综合。以上几
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点是我对于王静主任提出的三个问题给出我自己一些不成熟的想法,具体操作细节就不详细赘述了。对于本次认识实习,我觉得受益匪浅,几位省人才交流中心的领导的演讲很生动,内容很深刻,也不局限于我们平时所学的书本的知识,所有的同学都对人力资源管理的未来充满了自信和期待。面对当前人力资源管理中出现的问题,我们有信心处理好它们,这些也都将成为我们职业生涯的开始。
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第4篇:人力资源专业 实习实践报告
南海东软信息技术职业学院
毕业设计(实习)报告
实训项目: 起止时间:2012年2月20日-2012年3月20日
系 别: 信息技术与商务管理系 年级、专业、班级: 09级人力资源管理专业1班 学 号:
学生姓名: XXX 指导教师: XXX老师
2015年3月20日
一、毕业设计(实习)任务简述
在浩丰贵金属佛山分公司进行为期一个月的实习,实习的岗位是面试培训师一职。因为我面试的时候是面试培训师的,所以必须在基层先学习,但我比其他同事多一些培训新人的机会,就是每当有新人加入我们的团队的时候,我就代替经理给他们做职前培训,每一次培训后都要写培训心得和体会,提醒自己的不足。
每天都会根据贵金属行情写分析建议,主要是现货黄金和现货白银,之后再根据我们公司分析师的建议,早会(每日都要开早会、晚会)之后整理好数据,再用飞信发送给客户,然后就对着电脑看着盘,和同事之间分析一下每一个价位,在QQ上及时和客人沟通,还会不定时与之前联系的客人进行回访,经理每日会安排一部人给客户打电话,另一部分的就操盘,给每个人锻炼的机会。夜晚我们基本上都必须在电脑前,因为夜晚的欧美盘比较活跃,我们会用QQ(有时候会语音)和同事讨论,至于夜晚做到什么时候就看自己能撑到多久!
本人为在校学生,这是曾经写作的一篇文章,如果需要代笔(好多个专业都有同学可以写作),请联系微信号,okBeni,或者光临我的淘宝店交易,毕业无忧88,感谢。
浩丰(天津)贵金属经营有限公司总部位于天津空港物流开发园区,注册资金5000万元,经济实力雄厚,是天津贵金属交易所的综合会员之一。主营白银、铂金、钯金等贵金属交易及其咨询服务。
浩丰(天津)贵金属经营有限公司是属于广东浩丰集团的控股公司.广东浩丰集团有限公司是一家股份制的有限责任公司,专业从事系统集成、GIS/GPS应用系统、监控系统、综合布线、通讯系统、报警系统和消防工程的高新技术产业公司。公司已取得多项国家和行业的专业资质证书,包括中华人民共和国建设部颁发的建筑智能化系统集成专项工程设计甲级、建筑业企业消防设施工程专业承包壹级资质证、建筑业企业消防设施专项工程设计甲级、建筑智能化工程专业承包贰级、电子工程专业承包贰级,中华人民共和国建设部和广东省建设厅颁发的广东省安全技术防范工程设计、施工、维修资格壹级证书、机电设备安装工程专业承包贰级证书,以及国家保密局颁发的涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书等。
同时广东浩丰集团有限公司与国防科学技术大学保持着长期的技术合作,在电子工程、信息工程、通信工程、计算机应用等领域开展了全面而卓有成效的研发项目。以著名高校作为公司的研究开发和人才培养基地,极大地增强了公司的技术实力和创新能力。
公司目前投资项目涵盖股票、期货、现货、外汇等。公司已和国内众多知名投资公司、证劵公司、期货公司、基金公司、私募机构建立了友好的合作伙伴关系,保证以尖端的科研力量和强大的专家团队为客户提供高质量的投资理财服务。专业从事金融投资咨询和个人投资理财咨询。
二、毕业实习中的收获
期货是买卖双方约定在未来某一特定的时间就某种特定商品或金融资产按合约内容在特定的场所内进行交易的一种标准化的商品合约。期货交易的对象是标准化合约,是由期货交易所统一制定的。
对期货有了基本认识之后,我开始在梁总经理的指导下学习看盘面。我的学习首先是从最基础的看实时报价以及期货价格走势图开始的。经过一段时间的学习,我渐渐地可以看明白实时报价的变化了,也可以比较熟练的分析实时的买入,卖出,成交量等等重要的数据。感觉上是低买高卖,但是期货交易则需要对市场干扰因素进行更深层的基础面分析。期货的波动远远高于股市汇市,风险极大。
我发现自己关于期货方面的知识还存在结构上的缺陷。例如,公司里德其他同事可以根据价格走势的变化,即盘面的变化,作出对未来一段时期价格发展的基本判断,看涨或是看跌,从而可以做出交易方向头寸上的判断,做多或者做空,进而获取收益。
关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。
三、专业知识在毕业实习过程中的应用
通过自己的努力调查与总结,在培训时能够正确、恰当的给员工进行知识传授。让他们深刻地牢记:
在市场交易中,可能再没有什么因素比风险控制更为重要了。一个交易者,可以没有一个生产正期望收益的行情判断体系,也可以没有好的交易策略,但绝不可以没有一个基本的风险控制方案。不论在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待,“外行看热闹,内行看门道”,正真接手工作时才发现自己是多么的欠缺工作经验和能力。
(一)严谨的工作态度
工作是需要谨慎小心的,必须严谨的对待工作的每一个环节。如之前有客户在签完合同离开后才发现自己把房产登记表填错了,而这个时候客户已经离开,虽然可以再通知客户来售楼部,但给自己的工作就添加了很多不必要的麻烦,也给同事留下了做事不踏实的印象。
(二)充满激情的工作
工作是枯燥的,但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来?充满激情的工作,抱着美好的信念开心工作,在工作中不断学习,不断发掘新的学习资源与理念,不断积累经验。
(三)不断学习
工作后更加明白学习的重要性,因此也利用休息时间借了很多专业书籍,“书中自有黄金屋”,各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积累的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则,一直以新人自居,但事实证明职场没有新人,只有做得更好才能适应工作节奏的变化。
四、公司存在问题以及解决办法
(一)行情、交易系统问题
不够稳定的行情系统必定导致员工的工作出现失误。骏明投资咨询有限公司在行情、交易系统上存在的一些漏洞。我认为,骏明投资咨询公司应该购置一些电脑等办公物品,供工作人员使用,应该改进和进一步完善行情、交易系统,以减少因系统问题带来的不必要的损失。
(二)解决方案
应该考虑聘请专业的系统设置人员来对公司进行系统的升级和完善,学习和了解各种行情系统的优势和缺陷,并且定制出一套适合自身的行情、交易系统。聘请拥有多年期货交易经验的人材协助管理层管理公司业务。
对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待,“外行看热闹,内行看门道”,正真接手工作时才发现自己是多么的欠缺工作经验和能力。
五、毕业实习体会
三个月的实习工作对我来说是个非常重要是的成长过程,积累了很多知识与经验,在这过程中也突出了很多不足之处,如做事不谨慎,对公司制度的执行度不到位,但总的来说,我在亲自实践的过程中学到了很多宝贵的经验,进一步提高了我的动手实践能力,处理突发事件的能力和与人相处的能力,同时也锻炼了我不妥协不气馁的精神。这些经验丰富了我的职业生涯,也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战。我得到更加宝贵的东西就是经验与自信。我不再害怕社会激励竞争的到来,我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人,相信有了这次实习的成功经历,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
六、参考文献
[1]伊 始.突破北纬十七度.广东省出版集团.2011年10月 [2]谢显扬.广东财经.广东财经大学.2009年总第85期 [3]陈少平.广东财经.广东财经大学.2010年总第96期 [4]谭枫凡.[5]刘国涛.广东财经.广东财经大学.2011年总第100期
高教发展与评估.高教发展与评估杂志编辑部.2011年第S1期
第5篇:人力资源专业毕业实习报告
人力资源专业毕业实习报告
一、实习目的:
本人xx,是xx学院2007级人力资源管理专业学生,即将于2011年6月大学本科毕业。通过对人力资源管理专业知识近四年的学习,本人对该专业的相关专业知识有了较为系统地认识和理解,书本上的知识虽然是精辟的理论,但却比较抽象,需要在具体的实践中加以理解,才能被真正地运用到实际生活之中,指导我们的工作。我渴望把所学的人力资源管理专业的专业知识与具体的实际相结合,帮助自己更好地理解和掌握专业知识,以便为日后的工作打下基础,我于2010年12月27日至2011年4月20日在湖南xx集团股份有限公司进行了为期近三个月的实习,短短三个月的实习,让我受益匪浅,收获颇丰。
二、实习单位及岗位介绍:
(一)、实习单位介绍:
湖南xx集团股份有限公司创建于1985年,是一家以研发、设计、制造及销售铝电解电容器为核心,集电极箔与设备制造于一体的科技型企业集团,现有员工3500余人。艾华集团专注生产铝电解电容器,其中节能灯用电容器销售量全球第一,占全球中高档节能灯铝电解电容器市场的70%左右,行业全球排名前九位,国内排名第一,为满足市场需要,艾华集团已在益阳市龙岭工业园征地202亩,兴建以“绿色环保、节能减排”为主题的生态型“艾华科技园”,园区环境优美,全新厂房,中央空调保证常年恒温,车间以全自动化生产设备为主体,设备操作简单方便。为丰富员工的业余生活,公司将新建网球场、篮球场、网吧、健身房等场所。项目计划总投资近3亿元,致力把艾华打造成中国最强、最健康的电容器制造基地之一。
作为益阳本地著名的民营企业,湖南艾华集团股份有限公司有着先进的管理理念,较为完善的人力构成和员工福利体系,为了将专业知识运用到实践,充分
了解该公司的人力资源和员工福利保障体系,我选择了该公司作为我的实习单位。
(二)、实习岗位介绍:
实习部门:艾华集团二分厂厂经办。
厂经办是集团分厂的人力资源部和后勤保障部,包括人员管理、人员招聘、培训、绩效考核、工资管理、安全生产管理、现场6S管理和员工衣食住行等工作。
实习岗位:厂经办内勤。主要职责有:
1、收集各部门待签署文件,交与厂长签署。再分发到各部门。
2、各项会议通知,会议记录,以及会议精神的传达和会议交待事项的跟进。
3、负责客户接待,会议室布置等。
4、协助处理公司内部的相关资料,协调安排各项会议,起草,分发各级各类文件。
5、负责员工的培训、入职引导。
6、领导交代的其他事项。
三、实习内容及过程:
1、首先对公司整个的架构进行熟悉和了解。
二分厂属于集团公司里面的一个分厂,位于湖南艾华集团总部艾华科技园内。公司上设厂经办,厂经办下有五个职能部门:制造部、设备部、生管部、工程部、品管部。由于经常需要与各部门人员打交道,传递厂长交待的事项,必须熟悉各部门相关人员。于是上班第一天便请同事帮忙介绍认识,对各部门的部长、部长助理等进行初步认识,便于以后的工作交流。
2、熟悉本职工作。
对日常主要工作做一下汇报:
第一,各项会议。由于此次实习主要是担任的是厂长助理一职,处于一个“上传下达”的位置,首先第一个日常工作就是会议通知、会议记录,以及会议精神的传达。由于生产需要,经常要召集各部门主要负责人开会,除了日常的会议
外,还会有很多临时性的会议。除了做好及时的会议通知外,另一项重要的工作就是做会议记录。好在学校开了应用文写作这门课程,自己对公文写作还比较熟悉。开会的时候,一般都是由总经理、副总经理发言,对于领导的发言,要罗列出其要点,记住关键词。由于笔记比较慢,领导说话又比较快,而且刚开始的时候由于不熟悉公司产品和业务,很多转专业性的话语听不懂,不好做记录,只能会后请教同事。会议记录的整理要注意简洁明了,注意调理性。领导发言或许没什么层次性、条理性,但是做会议记录的时候必须根据领导发言的主要意思、有层次、有条理的整理出来,然后制作成电子档,并打印好经由总经理审核签字确认无误后,再存档。然后经由内网,发至全厂,并督促相关人员领会好会议精神,认真执行好会议交待的各事项。
第二,客户接待。由于公司经常有客户来访,需要正规、礼貌的接待。这是关系到公司形象声誉的问题。以前以为客户接待是件比较简单的事,但是真正执行起来,真正要做好接待工作,却不是那么容易的。刚开始也是像同事学习,部门的领导要求也非常严格。茶叶要放多少,水要添多少,多久添一次,添茶的顺序等;水果要怎么洗、怎么摆放、怎么样才好看;会议室的布置要整洁大方,桌椅摆放、桌上物品摆放等都要注意,这些细节问题真正做起来其实比较繁琐。我也从中感受到了艾华人严谨认真的办事态度。在以后的工作生活中,这点也是值得认真学习和思考的。
第三,应用文写作。前面提到了会议记录的整理,也是应用文的一种。此次实习中也要负责其他各类应用文的写作。应用文写作虽然不是很具有技术性的事情,但是不管什么专业我觉得都必须懂的基本的写作常识。我所在的部门厂经办经常需要写各类通知、通报、公告等。如放假、加班、调休、倒班通知,表扬、批评、处罚通报等。刚来面试的时候,领导就要求我现场写一则关于元旦放假的通知,好在学校开了应用文写作课程,自己对日常公文的写作要求都比较熟悉,所以没什么问题。但是在具体的工作中,这些看似简单的各类公文,又比较棘手了。刚开始都是由领导交待下来,我进行草拟,再交与领导审核。由于没有实际的工作经验,也不熟悉公司情况,很多通知等写得繁琐、表达也没那么清晰。而在正式的工作当中,这些都是要在全公司公布,要切实做到细致规范,不能有丝毫马虎。于是经领导的多次指导,注意用语,对这些公文也渐渐得心应手起来。
第四,员工培训。这可能是唯一与专业有点关系的工作了,虽然我没有正式参与,但从对工作培训体系中也体会到不少。刚开始作为一个新员工,前三天的入职培训,让我作为受训者,感受到了公司培训当中最基础的一步。所有新员工都是由人力资源部进行为期三天的入职培训,主要对公司的规章制度、福利政策、产品业务知识、工艺卫生知识等进行学习和了解。后面再进入分厂进行岗位的技能培训。各类培训都设有相应的考试,考试合格者才能上岗或者转正。培训是员工踏上工作岗位的第一步,只有了解公司、学会岗位技能,才能真正做好工作。至于其他各类培训,艾华也是非常注重的。比如组织员工去户外进行拓展训练,培养员工的团队合作力和吃苦耐劳的精神;组织开展各项知识讲座,如“如何成为一名优秀的员工”,“如何做一个有魅力的女人”等等,这些对员工知识、态度的培训,也是非常必要的。
第五,文件收发。这是一项常规工作,比较简单。收集各部门需要签署的文件,进行登记,并分好紧急程度,在规定的时候交与经理审批。然后再分发至各部门。这些文件包括各类采购单、品质评审单、公司客户的产品订单、请假单、岗位调动审批、工资审核等等各类生产或人事文件。
第六,其他工作。主要是配合其他同事完成相关工作,比如员工的考勤登记与输入、员工住宿登记、鞋柜的整理等,工作中能帮助到他人也是一件快乐的事情,在感受给予带来的快乐的同时,也学到更多工作技巧和沟通技巧。
实习总结和体会
以上是我在湖南艾华集团股份有限公司三个月实习工作的简单小结,通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,从这次实习中我学到的更多的是理论知识在现代公司中的实际运用,这是理论化的实际,也是实际化的理论,它可以大大地缩短理论和实际结合的时间,为我步入工作岗位做了很好的铺垫。
通过这次的实习,我深深地体会到了实际的工作与书本上的知识是有距离的,需要进一步学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的内勤工作。但是,这帮助我更深层次地理解理论知识与实际公司工作的结合特点。由于专业范围相对较大,几乎涉及到公司企业的任何一个部分,因此该专业的知识就有很强的穿
透性和变换性,不仅仅局限于书本上的理论,而是做到了理论与实际的有效结合,对整个劳动与社会保障有了一个比较全面的了解。尤其在未来的自己的择业上,这将会有很大的启示。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。
本次的实习我除了在专业知识方面受益匪浅,在为人处事,与人相处,团队协作等方面也有了较大的收获。众所周知,如何处理好与上级、同事以及顾客的关系是当代大学生进入社会后必须要面对的重大问题,进入社会后,我们就成为了社会人,这与校园人有本质上的差距,在与领导相处时要做到尊重领导,认真完成领导交办的任务,同时也应保持不卑不亢的个人作风;与同事相处首先要注意的也是对对方的尊重,同时应低调谦虚,虚心求教,注重团队的和谐,绝不在背后议论他人,在遇到与同事产生意见分歧时要尽可能的表达自己的观点,但也不能过于绝对和强势,要在思想和实际上同时融入集体;在对待顾客时应该礼貌谦虚,保持良好的工作状态和工作作风,真诚为顾客服务。
毕业实习——即毕业在即时候的实习,将所学的理论知识与社会实践摆到一起时,可以让我深切地体会到走向工作岗位、进入社会正是另一阶段学习的开始。
第6篇:人力资源专业的实习报告
实习报告
从11月15号到19号我们08级人力专业的学生进行了为期五天的绩效管理的实习
在这几天当中我们小组的成员共同努力互相配合顺利完成了实习的任务
15号早上的时候我们小组成员按照老师的要求对实习的资料进行了梳理和分析大家在一起讨论并最终确定了后勤服务中心的组织架构及岗位设置最后又对考核办法的目的、原则、范围、时间等内容进行讨论确定,初步搭起绩效考核方案的框架。16号的时候我们制定出各个岗位的职责根据岗位职责和组织架构又初步确定了绩效考核指标及绩效标准 17号那天早上我们小组成员早早的来到了实验室在一起讨论了绩效指标和绩效标准的可行性后来在询问了老师之后 我们充分认识了我们的绩效考核方案中存在的问题和不足接下来的时间当中我们又对制定出的方案进行了修改对其中存在的问题和不足进行了改善并最终确定出一份我们比较满意的方案
在这次实习当中我学到了很多首先是专业知识通过这次实习我对绩效考核的方案有了完整清晰地认识并且初步学会了如何确定绩效指标和制定绩效标准在以后的绩效管理课上对老师所讲的知识我也会更加容易理解不会再像以前那样迷茫所以说 这次实习对我的帮助很大其次呢我学会了团结一个小组要想取得成功就必须有团结的精神在这次实习中有很多工作都需要大家协作
完成的仅仅只是靠一个人的力量是没办法搞定的这就像一个铁链有很多个铁环环环相扣连接在一起,其中任何一个铁环坏掉了,整个铁链就有可能会断掉,因此小组里面的每一个成员都必须做好各自的工作才能确保整个小组工作的顺利完成。
总之,这次实习中我的收获是很多的。在这里我特别感谢班主任叶玉琴老师和娄祖勤老师的指导和我们组员对我工作的支持和配合。