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房产中介公司规章制度(共10篇)

作者:一水涧时间:2020-05-17 下载本文

第1篇:房产中介公司规章制度

员工日常行为规范 一 在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。

二 上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。

三 严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。四

工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

五 工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。六

必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

七 不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。

八 与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

九 员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。

十 无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一 客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二 公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。

十三 公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。

十四

员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十五 随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十六 除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。

十七

节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知总务处进行更换、修理。

十八 必须遵守用火规则(下班前关闭煤气、清理烟缸、切断电源)

十九 所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。

二十 发生传染病立即报告

行政办公纪律管理规定

第一条凡本公司员工上班要带胸卡。

第二条坚守工作岗位,不要串岗。第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。

第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。

第五条上班时不能穿超短裙与无袖衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆。

第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行。

第七条不要因私事长期占用电话。

第八条不要因私事找公司长途电话。

第九条不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。第十条不经批准不得随意上网。

第十一条未经允许,不要使用其他部门的电脑。

第十二条所有电子邮件的发出,必须经部门经理批准,以公司名义发出的邮件需经总经理批准。第十三条未经总经理批准和部门经理授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料。第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款1元。

第十五条请假需经部门经理、分管副总或经理书面批准,到办公室备案。假条未在办公室即时备案,公司以旷工论处、扣减工资。

第十六条平时加班必须经部门经理批准,事后备案公司不发加班费。

第十七条不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被公司开除。

第十八条因工作原因未及时找卡,需及时请示部门经理签字后于次日报办公室补签,否则当做旷工处理。

第十九条加班必须预先由部门经理批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办公室将不予认可。

第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打卡,请到办公室及时办理。

第二十一条吸烟到卫生间,否则罚款。

第二十二条请病假,若无假条一律认同为事假。

第二十三条请假应于事前交办公室,否则视为旷工处理。

第二十四条市场部员工因当日外勤,不能回公司打卡,须请部门经理在当日8时30分以前写出名单,由办公室经办人打卡。

第二十五条凡出远勤达1天以上者,须先填报经部门经理批准的出差证明单。

第二十六条因故临时外出,必须请示部门经理。各部门全体外出,必须给总经理办公室打招呼。

第二十七条不得将公司烟缸、考勤管理制度

考勤管理制度

为维护良好的科研生产经营秩序,提高工作效率,保证各项工作的顺利进行,以使职工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,根据院有关规定,结合本所的实际情况,特制定本制度:

考勤管理

1、所内各部室的考勤管理统一接受综合办劳资员管理,各部室设置兼职考勤员进行监督、检查;各部室考勤员由部室主任兼职(除两个工程部可设其他人员为考勤员外)。

2、各部室应于当月25日前递交本月考勤记录,由劳资员进行汇总,劳资员有权对其中的记录进行抽查,发现虚假的考勤,及时向领导汇报。

3、所内标准考勤时间为: 夏季:上午:7:30~11:30 下午:14:00~18:00

冬季:上午:7:30~11:30 下午:13:30~17:30

注:乘院内班车上下班的职工下班时间可宽限15分钟。

4、考勤文档包括考勤记录和考勤报表。

考勤记录为各部室考勤员逐日登记的职工考勤情况以及相关的证明文件;

考勤报表为各部室考勤员月末编写的统计表,其中包括:部室名称、职工姓名、应出勤日、实出勤日、请假天数、迟到、早退、矿工小时(天数)等。

5、职工应严守作息时间,不得迟到早退,不得随意离岗,更不得矿工。

6、各部室考勤员应严格考勤制度,据实记录职工出勤情况,不得虚报、漏报。

7、超过规定上班时间15分钟未到岗者,记为迟到一次;早于规定的下班时间15分钟离岗者,记为早退一次。

8、职工临时离岗,需向直接主管部室主任请假,在安排其他职工暂管其职责后方可离岗,且时间不得超过1小时。否则,按擅自离岗处理。

9、有以下行为之一者,记为矿工: 1)当日未到岗,且无正当理由的;

2)未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的;

3)到岗后擅自离岗时间累计超过两小时的;

10、有关考勤管理的规定: 1)迟到、早退按一次记,每人次罚款10元;当月超过三人次后,每人次罚20元;

2)当月迟到、早退累计次数达6次,或累计时间超过1.5小时的,记作矿工一日;

3)擅自离岗在1小时—1.5小时以内的,每次扣除当月奖金的5%; 1.5小时—2小时的,每次扣除当月奖金的10%;

4)矿工半日,扣除当月奖金的20%,矿工一日,扣除当月奖金的40%;

5)当月矿工累计3日,全年矿工累计10日的,全所通报警告一次;

6)当月累计旷工5日,全年矿工累计15日的,予以待岗;

7)职工全年满勤,无迟到、早退、病假、事假、脱岗者,经本人申请,劳资员核查,所领导研究批准,可嘉奖一次;

8)考勤员虚报、漏报的,每次扣除当月奖金的10%;当月超过4次,所通报警告一次;

9)职工刁难考勤人员,视情节给与部室批评或全所通报批评;

10)私自涂改、毁损考勤记录的,给与所内通报批评。

11、脱产学习的有关规定:

1)上级指派的中短期培训学习和因本单位工作需要,有针对性的业务学习,按出勤管理。2)

其它的如成人学历教育学习(包括函授、自学考试的短期的脱产学习等)及经单位同意的个人外出培训等,不享受所里的奖金,按实际学习天数扣除当月奖金。

请假管理

1、所内规定休假包括两大类:福利假和非福利假。

福利假包括:每周公休日、每年法定节假日、探亲假、婚假、丧假、产假等。

非福利假包括:病假、事假等。

2、各类休假均含公休假日,如遇法定节假日顺延。

3、病假系职工因患病或非因公负伤停止工作,进行治病休息所申请的时间。除急诊外,病假须事先(不晚于当日工作时间开始后的15分钟)申请,且需持有正规医疗机构出具的诊断证明。

4、病假的批准权限为:

1)病假半日以内,由部室主任批准,报所劳资员备案;

2)病假5日以内,经部室主任签字同意后,由所劳资负责人批准;

3)病假超过5日,经部室主任签字同意后,由所负责人集体讨论审批。

5、事假须事前书面申请,经批准后,进行临时性工作交接,而后方可享假。

6、事假的批准权限:

1)事假半日内,由部室主任批准,报所劳资员备案;

2)事假5日内,经部室主任同意签字后,由所劳资负责人批准;

3)事假超过5日,由所负责人集体讨论审批。

7、所负责人请假、外出、开会、出差等的批准权限,一律隔级上报批准。副职由正职批准;书记由所长批准;所长由书记批准。所正职请假、外出、开会、出差等离开油田超过3日的需报院领导批准。

8、除公休假、法定节假日、急诊请假外,职工休假必须提前填写“请假条”,按程序申请,经批准后休假。确有急事不能提前请假者,可电话请假或委托他人请假,事后补办请假手续。未办妥请假手续者,不得先行离岗,否则以旷工论。

9、职工请假后由直接上级安排他人暂代其工作;所负责人请假、外出、开会、出差时须将行程和时间安排通知综合办公室劳资员备案。急办的工作事项要相应的交接。

10、请假条由所劳资员存查,请假人所在部室考勤员需据实记录。请假人应按期到岗,到岗后注明销假。

11、职工请假期满如不提前一天办理续假或办理续假未获批准,必须归岗。不按时到岗者,除确因不可抗力事件外,均以旷工处理。

12、职工请假事由被证实为伪造的,其已享假期按照旷工处理。

13、在每周生产会上,所劳资员讲评考勤、请假、外出、开会、出差等情况。

14、住井返回的职工,经部室主任同意,次日可休息一天。休假待遇:

1、本条款所涉及的有关标准如下:

日工作时间: 8小时;

月实际工作日:22日。

2、当月病假多于2日少于5日的,当月奖金按照病休天数的比例扣除。

3、当月病假超过5日的,病假条上报院劳资部门备案,并按照院有关规定执行。

4、当月婚假少于5日的,奖金实发,当月婚假超过5日的,其奖金按超过天数的比例扣除。

5、当月发生丧假少于5日的,奖金实发,当月丧假超过5日的,其奖金按超过天数的比例扣除。

劳动纪律管理:

1、各部室根据本制度的相关规定,结合工作管理需要,可制定各自的劳动纪律管理规定或实施细则,但必须报所劳资员审核,经所负责人集体研究,所长批准后统一下发执行。

2、职工违反上述劳动纪律管理规定的处罚标准,由所劳资员征求部室负责人意见后,报所负责人集体研究。

附则:

1、本制度经所内职工征求意见后,所负责人集体研究,所长批准后施行,修改时亦同。本制度的解释由所劳资员负责。

第2篇:房产中介规章制度

京房地产规章制度

1、每天准时到公司(早上:8.20上班,中午11.50—1.00休息时间,下午5.40下班)

2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。

3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。

4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。

8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)

9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。

10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。

13、自行辑录五个楼盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增

14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。

15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)

16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。

17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)

18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。

20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。

21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)

22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。

失败业务员的日常工作

1、常迟到,开小差。

2、望天打卦,无所事事。

3、一周看房次数不过三次。

4、洗盘工序得过且过,毫无内容。

5、主动性,积极性低,不会自发性找寻业绩不好的原因。

6、看房就是看房,不会深入了解客户的需要而作相应行动

7、阳奉阴违、只做表面功夫。

8、上班等下班,做业务的心态不够强。

9、与分行同谈天说地,但内容经常不是围绕业务的。

10、贴客程度不够,客户经常跟前家地产成交。

11、经常抱怨无客,无盘,所以自己业绩差。

12、工作态度散漫,更影响其他同事工作。

13、不遵从上级指令,自己有一套想法,经常与上级对抗。

14、不会自我检讨做业务的能力。

15、从不提升自己的业务技巧,去适应现今行业的竞争。

16、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分,而又不去改善

17、对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。

18、在公司谈私人电话较洗盘电话多。

19、利用公司电脑玩游戏,经常用手机玩短信息(在上班时间内)

20、对买卖手续流程不充分了解。

第3篇:房产中介公司门店的规章制度

房产中介公司门店的规章制度

1、热爱祖国、遵纪守法,严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。

2、严格遵守公司的管理机制,执行公司的各项规定,不断学习,努力提高自己的业务水平,更好地为客户服务。员工之间要团结友爱,不得在公司内吵架、斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处理。

3、员工必须在早上8点30分前正式上岗,吃早点、换衣服等事项必须在此之前完成。上班时间吃早点交纳成长基金5元,迟到在5分钟以内交纳成长基金5元,5分钟以上交纳成长基金10元。迟到3次计旷工一次,旷工3次作除名处理。非值班人员早上8:30分前打卡,下午16:30——17:00之间打卡,值班人员早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。

4、每日实行早(8:30)晚(17:00)会制度,由店长或指定人主持。未能按时参加早晚会的,须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能按时打卡的,补填“未能参加早晚会的说明”单。交于店长后,再实行签卡考勤,有效签卡期3天以内。

5、公司每月1日和15日开店内销售会议,晚5点准时举行(特殊情况另行通知),由店长主持。所有员工必须准时参加,未能参加者交纳成长基金20元,迟到5分钟以内者交纳成长基金5元,10分钟以上者交纳成长基金10元。、员工请假须提前一天申请,必须填写请假单并经店长同意后生效,如请假半天,须在中午

00

——

00

点之间打卡。调休需提

前一天申请,必须填写调休单并经店长同意后生效,事后说明无

效,作请假处理。、公司实行早晚班制度,每日安排两位人员轮流值班,早班时间上

30---

下午

:,晚班时间下午

——晚上

:,轮

到值晚班的员工,晚上

分后下班关闭电脑电源、插座电源、2014下半年教师资格证统考大备战

中学教师资格考试 小学教师资格考试 幼儿教师资格考试 教师资格证面试 灯箱、照明灯电源、服务器等一切电源,每漏关一件交纳成长基 金

元(由店长抽查),打扫卫生后,收场关门。并于次日早上

分前打卡、搞卫生、做好营业前的准备工作。

卫生每日由店秘检查

次,早(8

分前)中午(:

00)各一次。

卫生分类如下:

(实行当班人员责任制))玻璃门、玻璃桌、前后台桌椅及饮水机无痕)厕所无痕、无异味)员工个人水杯及相关工作物品摆放有序、整齐)地面清洁无异物)派报架、报纸架摆放整齐,保持阅报带夹,及时更新每日报纸

6)接待桌椅保持客户走后及时清理保洁

以上事项经检查未能达标,则当班人员交纳成长基金

/

/

项。、员工上班时间须穿着工作服,外出时可更换便装,回到公司 30

分钟以内须更换工作服,违反一次交纳成长基金

元。

前台接待

人员要保持积极、热情的精神状态,语言应做到文明、规范,绝 不允许说忌语,违者交纳成长基金

元。

在任何情况下都不许和

顾客吵架,违者交纳成长基金

200

元。、员工的个人物品随意放置的交纳成长基金

元。吃饭完毕应立即

收拾干净,违者每一次交纳成长基金

元。

报刊应放在规定位置,阅完后立即放回原处,违者交纳成长基金

元。员工自备水杯,不得使用公司一次性纸杯,违者交纳成长基金

元每次。

(以上事

项由店务秘书监督执行,所收款项做为团费)、员工任何时候不得在前台吃东西,发现一次交成长基金 10

元。、员工在公司不得从事与工作无关的事,不得在网上聊天、打牌、玩游戏,第一次发现交纳成长基金

200

元,发现两次以上立即开

除。因员工违反国家政策和主管部门有关规定,导致公司受到经 济和名誉上的损失,由其个人承担全部责任。员工如有损害公司 利益,出现“飞单”、“黑单”等,一经发现立即开除,并追究其

相关责任。、上班时间公司内原则上禁止播放音乐,特殊情况报店长批准后可

播放轻缓,欢快励志类歌曲。、经纪人不得随便进入店长、店务秘书及财务办公室,违者交纳成长

元。、员工应爱护公司各种办公设施,凡有人为损坏公司办公设施的将

按原价赔偿。、经纪人不得带公司员工以外人员进入公司办公区域,(包括使用

公司电脑、电话等)违者一经发现交纳成长基金

/

次。、每位员工都有维护公司利益的义务,针对不良现象应及时上报。、离职须知:

()员工离职前需提前向公司提出书面申请,店长提前

个月,店务秘书提前

个月、主管提前

天,经纪人提前

天。

()经纪人离职时,需归还所有公司物品、上交客户房源资料,经 纪人不得使用。

()离职申请需经店务秘书,所在组经纪人主管,店长三方签字同 意后,方可交由财务结帐。

本规章制度自发布之日起生效并实施

第4篇:房产中介公司门店的规章制度

公司门店的规章制度

1、热爱祖国、遵纪守法,严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。

2、严格遵守公司的管理机制,执行 公司的各项规定,不断学习,努力提高自己的业务水平,更好地为客户服务。员工之间要团结友爱,不得在公司内吵架、斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处理。

3、员工必须在早上8点30分前正式上岗,吃早点、换衣服等事项必须在此之前完成。上班时间吃早点交纳成长基金5元,迟到在5分钟以内交纳成长基金5元,5分钟以上交纳成长基金10元。迟到3次计旷工一次,旷工3次作除名处理。非值班人员早上8:30分前打卡,下午16:30——17:00之间打卡,值班人员早上8:30分之前打卡,晚17:30分后打卡。

4、每日实行早上8:30早会会制度,由店长或指定人主持。未能按时参加早晚会的,须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能按时打卡的,补填“未能参加早晚会的说明”单。交于店长后,再实行签卡考勤,有效签卡期3天以内。

5、公司每月1日和15日开店内销售会议,晚5点准时举行(特殊情况另行通知),由店长主持。所有员工必须准时参加,未能参加者交纳成长基金20元,迟到5分钟以内者交纳成长基金5元,10分钟以上者交纳成长基金10元。

6、员工请假须提前一天申请,必须填写请假单并经店长同意后生效,如请假半天,须在中午12:00——13:00点之间打卡。调休需提前一天申请,必须填写调休单并经店长同意后生效,事后说明无效,作请假处理。

7、公司每日安排人员轮流值班,公司员工10日一次轮回值班。值班人员下班关闭电脑电源、插座电源、灯箱、照明灯电源、服务器等一切电源,每漏关一件交纳成长基金20元(由店长抽查),打扫卫生后,收场关门。并于次日早上8:20分前打卡、搞卫生、做好营业前的准备工作。

卫生每日由店长检查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。

卫生分类如下:(实行当班人员责任制)1)员工个人水杯及相关工作物品摆放有序、整齐 2)地面清洁无异物,桌面清洁

3)接待桌椅保持客户走后及时清理保洁

以上事项经检查未能达标,则当班人员交纳成长基金10元/人/项。

8、员工在公司不得从事与工作无关的事,不得在网上聊天、打牌、玩游戏,第一次发现交纳成长基金200元,发现两次以上立即开除。因员工违反国家政策和主管部门有关规定,导致公司受到经济和名誉上的损失,由其个人承担全部责任。员工如有损害公司利益,出现“飞单”、“黑单”等,一经发现立即开除,并追究其相关责任。

9、上班时间公司内原则上禁止播放音乐,特殊情况报店长批准后可播放轻缓,欢快励志类歌曲。

10、每位员工都有维护公司利益的义务,针对不良现象应及时上报。

11、离职须知:

(1)员工离职前需提前20天向公司提出书面申请,期间跟踪好自己的正在交接的单子。

(2)经纪人离职时,需归还所有公司物品、上交客户房源资料,经纪人不得使用。

(3)离职后若有未完成的业务不能收尾,公司将扣除20%提成由公司分配其他专职人员负责跟踪服务。

12.员工每人每天有效跟进20个,未完成每条跟进交纳成长基金5元,每周不低于看房15套,未完成每套交纳成长基金5元。

13、公司启用房源地主性质式,地主开发提成为总佣金5%.盘上私有房源40天内进行有效跟进,30天发出红色警告提醒,超出40天未产生有效跟进的,该房源归跟进开发人持有,以次类推。

14、外出需登记外出事宜,看房所看房屋每套需微信拍摄看房小视频传至公司看房视频群。未拍或登记每套、每次交纳成长基金5元。

15、为避免公司客户流失,上门客户或房东统一由公司主管接待或分配,主管人员不在由每月最高业绩员工接待。接待后其他员工不得上前搭言。

16、重客归属;网络客户流动性较大,会发生重客现象,个人做好保密工作,以实际成交归为最终归属,不得以成交为目的而恶性竞争、破坏团队团结导致对方单子流失,一经发现每套交纳成长基金500元。本规章制度自发布之日起生效并实施 确认签字:

第5篇:房产中介公司员工管理规章制度

员工管理规章制度

1.岗位规范

第一条 严格遵守公司管理制度服从领导安排,按时上下班,不得顶撞领导,违规工作,如有违规将以实际情况进行相应处罚最低罚款100元。公司实行无责任底薪制月薪1500元,每月初10号发上月工资。

第二条 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。

第三条 工作中对待客户要有耐心,不得与客户发生争吵,每个月最低业务不得少于4单。提成从第五单开始算,每单业务提成为该单中介费的10%。第四条 上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。员工不得私下与房东或房客进行交易,违规者一经查实扣除当月工资。

第五条 不得无故迟到矿工,迟到半小时以上按旷工处理,旷工1天扣发两天工资。请假一天扣当天工资。

第六条 公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。

第七条 搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次处罚100元。

第八条 房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,扣当月底薪,并以开除处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。

第九条 业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应该真实有效,违反本条者,初次处罚200元,如再次违反,则处罚500元,并以开除处理。

第十条 洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理。

第十一条 店面玻璃门内侧为房源墙,店内业务人员应及时完善房源信息上墙,并保持房源墙的整齐。

在办公区域内应保持安静,不得大声喧哗。

第十三条 下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位,关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务,记录在本子上。

2.办公用品和文件的保管

第十四条 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可,所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者,每次处罚50元。

3.形象规范

第十六条 在上班时着装要得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

第十七条 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露,并做到袖口和裤脚,鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净。

第十八条 仪容自然、大方、端庄,头发梳理整齐。男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁。

第十九条 举止文雅、礼貌,精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状;保持微笑,不左顾右盼;坐姿良好,不翘二郎腿,不抖动腿;站姿端正。抬头、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

4.语言规范

第二十条 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,语气亲切、诚恳、谦虚,语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。要根据情况介绍自己的简历,再用双手递接名片,看名片时要确定姓名,并确定姓名的正确读法。

第二十一条 不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。

尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。

5.安全卫生环境

第二十六条 在所有工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。下班后锁好店门,如发生未锁门造成财产的丢失,锁门的员工负有赔偿责任。

第二十八条 员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。养成良好的卫生习惯,办公区域内禁止随地吐痰、不乱丢垃圾,违者发现一次处罚30元。

第6篇:房产中介公司门店的规章制度(优秀)

房产中介公司门店的规章制度

1、热爱祖国、遵纪守法,严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。

2、严格遵守公司的管理机制,执行 公司的各项规定,不断学习,努力提高自己的业务水平,更好地为客户服务。员工之间要团结友爱,不得在公司内吵架、斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处理。

3、员工必须在早上8点30分前正式上岗,吃早点、换衣服等事项必须在此之前完成。上班时间吃早点交纳成长基金5元,迟到在5分钟以内交纳成长基金5元,5分钟以上交纳成长基金10元。迟到3次计旷工一次,旷工3次作除名处理。非值班人员早上8:30分前打卡,下午16:30——17:00之间打卡,值班人员早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。

4、每日实行早(8:30)晚(17:00)会制度,由店长或指定人主持。未能按时参加早晚会的,须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能按时打卡的,补填“未能参加早晚会的说明”单。交于店长后,再实行签卡考勤,有效签卡期3天以内。

5、公司每月1日和15日开店内销售会议,晚5点准时举行(特殊情况另行通知),由店长主持。所有员工必须准时参加,未能参加者交纳成长基金20元,迟到5分钟以内者交纳成长基金5元,10分钟以上者交纳成长基金10元。

6、员工请假须提前一天申请,必须填写请假单并经店长同意后生效,如请假半天,须在中午12:00——13:00点之间打卡。调休需提前一天申请,必须填写调休单并经店长同意后生效,事后说明无效,作请假处理。

7、公司实行早晚班制度,每日安排两位人员轮流值班,早班时间上午8:30---下午2:30,晚班时间下午2:30——晚上8:30,轮到值晚班的员工,晚上20:30分后下班关闭电脑电源、插座电源、灯箱、照明灯电源、服务器等一切电源,每漏关一件交纳成长基金20元(由店长抽查),打扫卫生后,收场关门。并于次日早上8:20分前打卡、搞卫生、做好营业前的准备工作。

卫生每日由店秘检查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。

卫生分类如下:(实行当班人员责任制)

1)玻璃门、玻璃桌、前后台桌椅及饮水机无痕

2)厕所无痕、无异味

3)员工个人水杯及相关工作物品摆放有序、整齐 4)地面清洁无异物

5)派报架、报纸架摆放整齐,保持阅报带夹,及时更新每日报纸 6)接待桌椅保持客户走后及时清理保洁

以上事项经检查未能达标,则当班人员交纳成长基金1元/人/项。

8、员工上班时间须穿着工作服,外出时可更换便装,回到公司30分钟以内须更换工作服,违反一次交纳成长基金10元。前台接待人员要保持积极、热情的精神状态,语言应做到文明、规范,绝不允许说忌语,违者交纳成长基金10元。在任何情况下都不许和顾客吵架,违者交纳成长基金200元。

9、员工的个人物品随意放置的交纳成长基金5元。吃饭完毕应立即收拾干净,违者每一次交纳成长基金10元。报刊应放在规定位置,阅完后立即放回原处,违者交纳成长基金5元。员工自备水杯,不得使用公司一次性纸杯,违者交纳成长基金5元每次。(以上事项由店务秘书监督执行,所收款项做为团费)

10、员工任何时候不得在前台吃东西,发现一次交成长基金10元。

11、员工在公司不得从事与工作无关的事,不得在网上聊天、打牌、玩游戏,第一次发现交纳成长基金200元,发现两次以上立即开除。因员工违反国家政策和主管部门有关规定,导致公司受到经济和名誉上的损失,由其个人承担全部责任。员工如有损害公司利益,出现“飞单”、“黑单”等,一经发现立即开除,并追究其相关责任。

12、上班时间公司内原则上禁止播放音乐,特殊情况报店长批准后可播放轻缓,欢快励志类歌曲。

13、经纪人不得随便进入店长、店务秘书及财务办公室,违者交纳成长10元。

14、员工应爱护公司各种办公设施,凡有人为损坏公司办公设施的将按原价赔偿。

15、经纪人不得带公司员工以外人员进入公司办公区域,(包括使用公司电脑、电话等)违者一经发现交纳成长基金50元/次。

16、每位员工都有维护公司利益的义务,针对不良现象应及时上报。

17、离职须知:

(1)员工离职前需提前向公司提出书面申请,店长提前3个月,店务秘书提前1个月、主管提前15天,经纪人提前3天。

(2)经纪人离职时,需归还所有公司物品、上交客户房源资料,经纪人不得使用。

(3)离职申请需经店务秘书,所在组经纪人主管,店长三方签字同意后,方可交由财务结帐。

本规章制度自发布之日起生效并实施

第7篇:中介公司规章制度

中介公司管理制度 目录

第一章人事管理制度--1 聘用制度------1 各工作岗位职责----------------------------2 二手房部销售经理岗位职责 分行主管岗位职责 分行助理岗位职责 业务员岗位职责

聘用流程-----4 入职规定及流程---------------------------4 考勤制度-----5 薪酬(提成)制度------------------------5 薪金构成 基本工资标准 各项假期、福利 佣金提成比例

客源提成分配办法-----------------6 业绩任务及晋升--------------------6 离职规定及流程--------------------------6 第二章行政制度------7 资源管理 劳动纪律

乐捐管理条例------------------------------7 乐捐款的管理

第三章业务管理制度9 新进人员入职前培训及核准 工作指引

业务操作规程------------------------------9 房友系统的操作权限及使用规定 收托盘的注意事项

房源、房源刊登、房源转移 客源、客源转移

代理费收费标准--------------------10 业绩上报及合同存档 第一章人事管理制度 聘用制度

1.岗位编制:

公司按需设置各部门职位人员编制;现阶段人员编制如下: 公司本部:部门负责人1人

各项目经营部:业务员6人(根据业务开展情况可按需申请增加编制)2.各岗位的任职资格: 部门负责人的任职资格: 本科以上学历;

房地产经营管理、市场营销相关专业;

熟悉本地房地产市场,5年以上地产销售经验;2年以上销售主管职位的工作经验;

熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、客户服务等各个流程,掌握一定的销售技巧,具有较强的销售培训技能。

娴熟的案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力,良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识。

熟练操作word、excel、ppt基础功能; 业务员的任职资格: 大专以上学历;

要求品貌端正,能够吃苦耐劳,熟悉任职分行所在城市的周边环境; 有同行或其他行业销售经验者优先;

有良好的团队合作精神,服从指挥,执行力强。各工作岗位职责

1.部门负责人岗位职责 直接上级:总经理

下属岗位:各项目业务员

岗位性质:负责主持公司销售业务工作

管理权限:业务指导与监督等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务,负责对公司市场营销工作实行业务指导、规范工作流程、执行管理标准、抓好日常管理、实施工作监督和协调管理,对所承担的工作负责。主要职责:

本职工作----负责本公司房产中介策划和销售等市场全面工作,在工作中对总经理直接负责。职责与工作任务: ●组织研究、拟定房地产业务发展规划和总结报告,组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写,项目整体策划方案的制订工作,送总经理审批。

●负责制订公司管理各项制度,整合业务流程,划分部门设置,向总经理提出公司各部门经理人选,会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核。●定期向总经理汇报日常工作情况和后期工作思路,在得到总经理授权下,负责处理工作中的突发事件。

●负责公司项目策划方面的各项具体工作。●由总经理授权处理的其他重要事项,项目整体计划的制订权和实施权,解决工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权,具体工作开展的决策权,对部门计划执行结果考核奖惩决策权。

●定期对各分行进行巡察,对各分行(包括经理)的不正当行为做出纠正及引导。●公司策划培训、房地产业务员培训及其他培训工作。2.分行主管岗位职责 直接上级:销售经理

下属岗位:指定分行的业务员

岗位性质:分行主管作为本公司的中坚力量,担负公司分行日常管理和业务双重责任: 岗位权限:

●有检查、督促业务员执行公司制度权。●有及时发现问题,提出整改意见权。●有提出具有创新建议权。

●有对分行业务员提出批评、降级、升级、除名的建议权。●有列席参与公司决策权。●有享受公司其它规定待遇权。主要职责:

●主管分行日常工作,组织分行业务员履行职责,建立专业、规范的销售团队。●维护公司利益,贯彻执行公司的决策,大胆管理,积极负责。

●了解市场动态,熟悉销售流程,做好每月的销售目标、工作总结,上报各种报表。●监督分行业务员的外出考勤,掌握业务员的思想动态及调配情况,加强业务员的行业道德教育,提高业务员的基本素质。

●进行分行房源登记,督促业务员对房、客源的及时跟进,并定期检查,协助业务员与客户之间的谈判,为业务员解决难题。

●督促业务员熟记每天新增房源,并定期抽查。

●每天召开早会,分析存在的问题,总结成功的经验,开展思想教育及业务学习。●加强自律,以身作则,起到模范带头作用,鼓励业务员增强信心。●监督分行办公秩序及卫生,妥善保管公司物品及资料。●严格执行公司的其它规定。3.分行助理岗位职责 直接上级:销售经理

岗位性质:协助销售经理管理各分行行政及售后事宜 岗位职权:

●在规定的范围内,有安排人员和物资权。

●根据公司发展方针和上级指示精神,有制订、修订部门规章制度权,并享有相关政策发布权和解释权。

●对公司的决策有知情权。

●享有公司规定的有关福利待遇权。岗位职责:

●负责二手部各分行的表格、合同、考勤等进行统计、归类并存档。●负责监督所属部门销售目标的执行情况,并制定月度业绩报告。

●根据员工实际考勤,制定月度考勤报表,并配合行政部进行各类考核的实施。●负责保管业主委托的物业门匙。

●负责按公司要求修订各项管理制度,及推行实施。●参与或相关的工作会议,并作好会议记录。●负责完成上级下达的临时工作任务。4.业务员岗位职责 直接上级:分行主管

岗位性质:实施及达成公司月、季、年度销售计划目标 岗位职权:

●根据公司销售提成方案,享有提成分享权; ●对公司的决策有知情权。

●享有公司规定的有关福利待遇权。岗位职责:

●服从上级管理、调配,保持良好的自律精神。●发扬互相协作的团队精神。●遵守公司的各项规章制度,集中精力做好本职工作。●熟记每天新增房源,并接受分行主管的检查。

●做好每天的早会准备工作,及时反馈存在的问题。●对房源、客源及时跟进、回访,做到永不言弃的精神。

●在上班时间做到不串岗,不私聊,不嘻笑打闹,维护工作环境的整洁。●积极响应公司跑房源制度,听从上级的工作安排,并高质高效完成。●遵守公司的其它规定。

三、聘用流程

●由需人力增援的分行主管填写《人力增援申请》交销售经理; ●销售经理审核通过后将人力需要统一报告总部行政主管; ●由公司统一安排招聘、面试、分配上岗。注意事项:

●各分行主管不得擅自进行招聘,所录取之人员不以公司员工予以承认,并以[越权]处罚该主管。

●内部推荐之人依然需要按照公司统一任职要求进行面试,通过后方可办理入职。

四、入职规定及流程

●办理入职时需准备好身份证(原件、复印件)、学历证(原件、复印件)、一寸免冠彩照2张;

●填写本司的《入职人员档案》表;

●由总部指派新入职人员到指定分行报道;

●入职第一周为岗前培训期,通过考核后方准正式入职; ●正式入职后,总部将与该员签定劳动合同。

五、考勤制度

1.员工必须遵守公司规定按时上、下班,及时登陆电脑电子考勤,外出时登记电子各外出记录、并注明外出原因以便管理人员核查。该电子考勤记录由分行主管监督并向行政主管反应情况,行政主管则在公司每周的中高层领导会议上做总结报告。2.公司规定上下班时间为早9:00分、晚18:00分,(予以10分钟作为时间弹性)即每天上班时间不得超过9:10分。

3.严禁员工私下交换房友登录密码、代打考勤。

4.员工请假必须填写《请假单》并由各部门经理批示后方可休假,电话请假不得超过两次/月,临时电话请假的回到岗位后不得迟过2天补回请假条,因事需调休须得到该日轮休职员同意并向主管报备调休日期;否则当作旷工处理。

5.各分行主管按照规定时间每(星期一)上午9:30分须到销售经理指定地点开会,汇报分行的工作情况及日程安排,研究探讨新工作及计划。6.每月的十号(即发薪日)(如遇节假日则提前或顺延)为公司的集体大会,公司全体员工必须到场参加,未经经理特许不得缺席。

7.公司如有紧急或重要事情宣布之需要,公司临时大会可由总经理宣布召开并由销售经理负责召集其部门人员到席开会。

六、薪酬(提成)制度 1.薪金构成:

基本工资+销售服务费提成+其它项目提成+各项补贴+岗位补贴 2.基本工资标准:

新进业务人员700元/月;完成试用期考核后800元/月; 3.各项假期、福利: ●按国家法定假期给予带薪休假:春节3天;元旦1天;劳动节1天;清明节1天; 端午节1天;国庆节1天;中秋节1天;

●因本行业特殊性,休假日期或非安排在节假的当天。具体放假日期由公司统一安排。●节日时公司会派发节日金或节日礼品等。●公司会不定期安排旅游、户外拓展、培训等。4.佣金提成比例:

佣金提成分别按收到的代理费、(按月每完成手续后计提成)为基数。提成比例:

●佣金总提成30%=销售经理占5%+分行主管占5%+房源占5%+客源占15%。

●公积金办理手续费提成:以100元/单,业务员(即客源)占50元/单+分行经理占50元/单(经理负责收集所须资料交光耀产权部/经理)。

●销售荷兰水乡车位计佣方案:总提成为35%=销售经理占15%+业务员(即客源)占20%,不产生房源提成。

●销售荷兰水乡一手楼提成:按佣给予提成25%=销售经理占10%+业务员(即客源)占15%。●单合同过户(不产生代理费的前提下)给予业务员最高奖励300元/单。

●单房产证过户(不产生代理费的前提下)减去过户所须费用后,差价部分给予业务员提成5%。

5.客源提成分配办法: 序号

业绩金额

提成比例

13000元以下(含13000元)

15%

13001元~20000元以内

18%

20001元以上

20%

备注:房源提成、销售经理提成、分行主管提成均按5%计提。

业绩任务及晋升: 序号

级别

按季度

业绩任务

晋升职位

说明

初级业务员

3个月

24000元/季(3个月)

中级业务员

完成任务者可参与晋升中级业务员的考评;由销售经理以书面方式进行综合素质考核,由总经理批示,合格者在原底薪基本上加200元奖励。

中级业务员

3个月

39000元/季(3个月)

高级业务员

完成任务者可参与晋升中级业务员的考评;由销售经理以书面方式进行综合素质考核,由总经理批示,合格者在原底薪基本上加400元奖励。

高级业务员

待定

待定

分行主管

完成任务者可参与分行主管的考评;由总部行政主管以书面方式进行综合素质考核,由销售经理以书面+现场演习方式进行业务技能考评;由总经理批示,合格者按需分配至空缺的分行主管岗位。底薪为1500元/月。

备注:如次季度未完成晋级业绩任务的(在本季度已有的业绩全部清“0”)后,公司给予一个季度的缓冲时间,次季仍未完成任务的降到所在级别的下一级。即高级业务员在规定周期内未完成任务的,降为中级业务员,中级业务员在规定周期内未完成任务的降为初级业务员,初级业务员在规定周期内未完成任务的,由分行主管按日常工作表现及态度,可向公司申请再试用。

七、离职规定及流程

●填写本司的《辞职申请》表;

●业务员由分行主管批准离职,分行主管由销售经理批准离职,●总部指派专员或由销售经理进行该员的离职谈话;

●销售经理批示正式离职日期后,到最后工作日方准办理离职手续; ●收回该员的劳动合同,解除劳动关系。注意事项

●获批准辞职而未到最后工作日的,不允许请假至最后工作日。

●未获批准擅自离开岗位超过3天者,按自动离职处理,不予发放该月工资。●违反公司离职处分事项、违返国家法律规定的,当即解雇,不予任何补偿。第二章行政制度

一、资源管理

●各部门的文具及办公用品须到总部领取,如须购物品或办公用具须填写《采购申请单》获得销售经理批准,并将申请表交总部行政主管购买。

●关于公司重要资料(如业主委托书、房源登记表、三方协议、租赁合同、收款收据等)由分行主管妥善保管,销售经理应确保公司的资料与信息不丢失、泄密。●公司的电话设备仅提供给员工因工作所需而使用,不得占用公司电话私聊以工作无关的话题。

●本公司员工(包括销售经理)不得使用公司电脑进行个人娱乐之用。例如上QQ私聊或浏览与工作无联系之网业等行为,分行主管、销售经理与员工之间可相互监督。●新入职员工报到时须缴纳制服费用,在本公司工作期限满一年的员工可凭本公司财务开具的收款收据全额报销制服费用。

二、劳动纪律

●树立公司形象,维护公司利益,保持良好的职业道德。●接持客户应热情,主动,大力提倡微笑服务。

●按时上、下班,不得无故迟到、早退、旷工。严格执行考勤制度。

●有工衣者穿工衣上班;无工作装的穿着:上衣不能穿无袖、无领、低胸、露背、露脐、吊带装;裤裙不能穿着破洞、大裤筒、超低腰、超短裙、短裤、灯笼裤等形状怪异、颜色过艳、标新立异的穿着。

●严守公司业务机密,妥善保管个人销售资料,不得外流。

●高标准、严要求,树立崇高的敬业精神,以饱满的热情,高效、快捷的为客户提供最优质的服务。

●严禁以公谋私,不得脱离公司进行暗箱操作。严禁贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿等行为。●员工之间应团结友爱,相互协助,严禁挑拨离间、制造事端,煽动对抗,无理拒绝执行公司决定。

●公司全体员工对公司物品有责任维护、保管,如因个人失误导致公司物品丢失或造成损坏,公司将针对个人或部门全体员工共同承担该物品的损失费用。●上班时间必须穿上本公司统一制作的制服、佩带工作牌上岗,对于新入职暂未订制服的员工必须穿职业装上岗,如:深色西服、西裤及浅色衬衫。

●每位员工都有义务维持工作环境的整洁与卫生;客户走后主动收拾茶杯、椅子;未在工作岗位时须将用品归放指定位置;员工的茶杯归放在指定位置。

●珍惜、爱护公司资源,员工不随意使用一次性杯喝水,不扔掉可再使用的纸张,不浪费每一张名片;下班时切记关闭所有电源。

●业务员需保持工作手机24小时在开机状态,保持工作时间手机不离身。

三、乐捐管理条例

为规范公司的行政、业务操作,加强公司对外竞争力,培养精英业务员,特此奖励、处分: ●当月累计迟到次数超过4次或当月迟到累计超过20分钟者,每迟到一次执行乐捐 ●当月无迟到、早退者,奖励当月乐捐款总额的20%作为奖励。

●有工衣又未穿工衣、戴工作证上班者,新员工未按公司规定着装者,执行乐捐。

●严禁员工私下交换房友登录密码、代打考勤;一经发现代打考勤者与被考勤者执行乐捐。●旷工一天于当月工资中扣除三天工资。

●非工作安排、未经分行主管级以上允许登录非自己的房友ID者,执行乐捐。●未经同意偷看他人业主信息、客户信息等机密内容者,执行乐捐。

●接到房源、客源须及时登入电脑,分行主管不定期检查到未登入者执行乐捐。●登记房源错误者(包括登记了重复房源),经检查发现的执行乐捐。●对个人房源、客源没有按公司规定跟进者,执行乐捐。

●每月需增加5条房源/人,每超出一条房源给予业务员奖励当月乐捐款总额的3%/条;未能完成房源收集任务的执行乐捐。

●未获得分行主管级以上允许擅自操作房/客源转移的,执行乐捐;情节严重者开除。举报者奖励因该项收缴的乐捐款额的50%。

●业务员私自答应客户或业主减免代理费的,按应交代理费金额赔偿给公司,于当月工资中扣除。屡犯不改者开除。

●收取客户诚意金时,未开诚意金协议或收款收据的,执行乐捐。●业务员向销售经理举报分行主管以公谋私属实的,执行乐捐。

●业务员或分行主管均不得脱离公司进行暗箱操作,一经查处立即开除。

●外出看房必须登记,在外看房超过1个小时要打电话向主管说明情况,违者执行乐捐。●外出、看房等需离开工作岗位的,需登记电子考勤并关闭个人房友,发现未登记、未关闭、未作口头交待的,执行乐捐。

●工作时间手机忘带、关机者,执行乐捐。

●看房未将该房门、窗等关好,或因此造成损失者,自行与业主协商赔偿;执行乐捐。●上班时间利用公司电话接听私人电话超过5分钟,或打私人电话者,执行乐捐。●无理拒绝执行公司安排、调度者,执行乐捐,情节严重者开除。●故意抢同事客户者,执行乐捐;并给予暂停接待客户1周处分。●如因个人失误导致公司物品丢失或造成损坏的,按该物价值酌情罚款个人或部门全体员工,于当月工资中扣除。

●上班看与工作无关的书籍者,执行乐捐。●上班聚众聊天,得意忘形者,执行乐捐。

●客户在场不得有吃食、随意喧哗、当众脱鞋等不雅行为;违者执行乐捐。

●当值卫生员对维持工作环境的整洁、卫生未尽责者,执行乐捐,并处罚连值3天卫生。●上班时间玩电脑游戏或利用电脑作他用者,执行乐捐。

●上班时间没经过批准外出办私事者,执行乐捐,情节严重者开除。

●散布谣言,煸动员工不利于工作的言论者,执行乐捐,情节严重者开除。注意事项:

●凡是触犯以上条款的,分行主管、销售经理(监督鞭策者)均需开具《罚款通知单》、登记在册。

●分行主管根据自身管理实际执行乐捐管理条例,乐捐金额由主管根据该员工违犯情节轻重及认知态度自定。

●乐捐为现金收缴,由各分行主管开单收取、保管、登记在册。

●凡注明有[于当月工资中扣除]的罚款项目,需在该月末将《罚款通知单》、《本月奖、罚登记表》一起交给分行助理处汇总,上报财务部。

五、乐捐款的管理

●各分行由分行主管负责乐捐制度的贯彻执行。

●分行主管按规定针对违反纪律的业务员开具《罚款通知单》,由被罚款人签字确认。●各分行收缴的乐捐款由分行主管统一保管。

●制度条款内明确规定于工资扣款之项,该款由公司财务于工资内扣除。不计入分行保管。●对于制度条款内规定要奖励的由分行主管按条款内规定的金额进行颁发并登记于《本月奖、罚款登记表》。

●关于乐捐款的使用,扣除当月派发的奖金的乐捐款余额,由各分行人员商议安排。

●分行主管须对每次罚款情况于《本月奖、罚款登记表》内进行登记,每月末统一交至分行助理处进行汇总上报总部。

●销售经理、总部行政办、财务办有对各分行乐捐款收缴、使用的监督权和鞭策权。第三章业务管理制度

新进人员入职前培训及核准 1.入职前基础培训内容:

●熟练操作房友系统的各项功能;能在最短时间内查找到指定条件的房源。

●熟悉所属分行周边地区、环境、邻近楼盘状况以扩大至惠州房产行业的发展状况。

●能背出所属分行大多数楼盘资料,包括花园、房号、建筑年代、朝向、出售或出租状况/价格、业主最新信息等。

●能清晰地向客户解释二手房产的各项税费及所需办理的手续和程序。●熟练地操作内部流程及掌握技巧,如托盘、接待及登记房源/客源、如何跟进房源/客源等。2.新进人员的入职核准

●新进人员在3个月内完成积累1000元业绩任务者即可参与初级业务员的晋升考试;(因业务员的学习能力及经验不同)由业务员在规定期限内主动向分行主管申请考核,考核由分行主管以书面进行,合格者可办理正式入职。

●如新进人员在入职2个月内完成初级晋升中级业务员的业绩任务,亦可参与晋升考核。

二、工作指引

1.委托书:接到业主的盘源后业务员应先了解各楼盘的具体信息,并让业主签定售房委托书及注明售价;分行主管对每条房源资料进行核实及确定业务员是否签署委托书,并且在跟进中注明委托书情况。

2.看楼书:业务员接到客户在看房前,预先做好看房的准备工作,如:联系业主或先拿该房的钥匙、带上看房书。如该客有是第一首过来看房,须在看房之前先让客户签定本公司的看楼书,并从中解说看楼书的内容,客户签署后再看房;用完的看楼书交由分行主管统一保管。

3.诚意金:业务员在带客户看房后观察客户对该房的满意程度,对有意向的客户,业务员应主动说服客户交诚意金,并向客户解释诚意金的作用,分行主管应检查业务员对每批客户看房后的结果,并指引业务员的工作及操作技巧。4.例会制:

●各分行主管每天须给业务员开早会,总结上日工作、分析及共享,主管对业务员工作不足之处作出指导;汇报今日工作安排及明日计划。●各分行主管每周一上午9:30分须到销售经理指定地点开会,汇报分行的工作情况及日程安排,研究探讨新工作及计划。●每月的十号(即发薪日)(如遇节假日则提前或顺延)为公司的集体大会,公司全体员工必须到场参加,未经经理特许不得缺席。业务操作规程

房友系统的操作权限及使用规定--操作权限

●新增权限——初级以上业务员均有新增房源、客源的权限; ●修改权限——初级以上业务均有房源/客源部分修改权限;总部行政主管有全部修改权限;(如需修改指定不能修改的项目,需要填写《房/客源修改申请登记》。)●移动权限——销售经理等指定人员有房源、客源移动权限; ●删除权限——只有总部行政主管有删除权限。--房源

●收到新房源时应第一时间进行登记,新增房源前必须了解清楚该房的具体情况,填写时勿错别字,表达要明确,如产生房源重复应第一时间告知分行主管进行处理。

●定期做详细的跟进,对已租、已购、我租、我购、及已失效的房源要及时更新状态。●分行主管有权根据各业务员对房源的跟进情况依规定剥夺其房源,并将其划为公共信息,由最先跟进的业务员作为该房源的责任人,继续跟进。--客源

●业务员登记客源时切记勿乱,勿错别字,表达要明确,如产生客源重复应第一时间告知分行主管进行处理。

●定期做详细的跟进,对已租、已购、我租、我购、及已失效的客户要及时清除。●分行主管有权根据各业务员对客源的跟进情况依规定剥夺其客源,并将其划为公共信息,由最先跟进的业务员作为该客户的责任人,继续跟进。2.收托盘的注意事项 ●收到托盘后,是公司主要代理的楼盘应第一时间去查看该房的具体情况并详细登记在房友系统。

●检房主要检查项目为:墙体有无损坏,室内家私电情况,门、窗、锁有无损坏。●不收非独家委托、带名贵家私电房源的门匙。

●为保障不因系统故障而流失房源,登记房源前必须在《托盘登记簿》内进行手写登记。3.房源、房源收集、房源刊登、房源转移--房源收集

●房源信息的收集:业务员每月须自行寻找5条房源信息,并以电脑登陆有效为准,(如是行街或在广告上查阅的信息,必须保证卖方愿意出代理费用,否则视为其它信息,不列入公司所规定的十条房源信息范围),同事之间不得有重复房源,由电脑登记之日排列先后。●定于各分行主管(星期一)至(星期四)上午划分好区域分批安排业务员了解各楼盘位置及寻找房源信息。

●每周一至周四早上为员工的收集房源时间,员工在公司报到后就依分行主管的路线规划行动。

●业务员在跑房源过程中可多与物业管理处的相关人员沟通联系,但如果遇到利益分配问题则必须向分行主管报告并由分行主管接手谈判。●凡业务员所增房源如收不到业主的代理费,该房源视为普通房源,不划入公司给业务员规定的房源任务。--房源刊登

●每期广告由公司主管负责联系并刊登,其广告信息内容则由公司主管向各部门负责人征集。●分行主管应保证广告房源信息的有效性与价值性。

●业务员必须在广告登出前熟记广告所登的全部房源信息,能够快速准确的回答出每条房源信息的相关内容。

●分行主管每周要对其部门员工的广告房源熟记情况进行考核。--房源转移

●公司定一个星期为房源跟进周期,在周期内未及时跟进的分行主管有权将此房源划为公共信息,由次位最先跟进的业务员作为该房源的责任人。

●如需调动无效、已租等房源业主信息作为复盘时,需向分行主管获取,当日累计不能超过3条。

●由我司内部出租的房源,在该房邻近1个月到租期,原房源责任人仍未跟进的,即可复此盘。

●为防范违规操作房源转移,申请人需在《房源转移申请登记表》明细登记申请内容及理由。4.客源、客源转移--客源

●为避免因重复客源产生内部纠纷,一律按客源登记时间为准。●如客户自主愿意挑选业务员为其服务的,该业务员应与原客源责任人商议分成或客源转移。●同一房源在接近时间内洽谈两个客户的,先交诚意金方未主动放弃购买(租用)该房的有先签约权。

●如因私事未能自带来访客户,需求助其他同事帮助的,自行商议分成。主提成依然是原客源责任人(因公事不能自带的,其他同事应义务提供协助。)--客源转移

●及时更新客户状态,详细登记客户需求。●公司定一个星期为客源跟进周期,在周期内未及时跟进的分行主管有权将此客源划为公共信息,由次位最先跟进的业务员作为该房源的责任人。

●为防范违规操作客源转移,申请人需在《客源转移申请登记表》明细登记申请内容及理由 5.代理费收费标准

●出售房源的收费标准是根据行业的标准收费,在买卖双方成交时向买卖双方各收取成交价1.5%的代理费。

●出租房源的收费标准是根据行业的标准收费,在租赁双方成交时向租赁双方各收取成交月租50%的代理费。

●关于代理费的优惠,业务员不得私自决定折扣,务须请示销售经理同意后方可回复客户。●针对有意向的客户,应主动向客户提出与公司签订诚意金协议并开具收款收据。6.业绩上报及合同存档--业绩上报

●确认成交(已签《租赁合同》、《三方转让协议》)后,2天内将成交的交易内容(房号、业主姓名、联系电话、客户姓名、联系电话、成交总价、代理费)电话报备至分行助理处进行交易登记。--合同存档

●将确认成交的《租赁合同》、《三方转让协议》、客户与业主的身份证复印件、物品清单等复印2份;1份由分行主管装订保管;1份交至分行助理处分类存档。●确认成交的《三方转让协议》原件第一联由总部财务办存档。

本规定至2009年10月20日起执行直至新版本的颁布,期间如有条款需要增加或修改的,于下列空白处增加,增加之日起有经理级以上签字有效。实施期间请各位职员严格配合执行。增加条款: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

修改条款:

1.原条款:第章第条第项 修改后条款内容:

2.原条款:第章第条第项 修改后条款内容:

3.原条款:第章第条第项 修改后条款内容:

4.原条款:第章第条第项 修改后条款内容:

5.原条款:第章第条第项 修改后条款内容:

第8篇:玩转房产中介公司

玩转房产中介

一、中介公司的产生

中介公司的产生是代表当地的经济发展迅速稳定,为什么经济发展趋式好会与房地产中介有关呢?

因为当经济发展好投资生意有可观回报,工人收入增高、人民开始富裕,字然会在衣、食、住、行,追求更好,特别中国人的传统思想、住房非常重要,因为住除了有一个居所之外,现今拥有房亦是成就的表现、身份的象征,如果你拥有的房子越大,就代表你的成就越大、越辉煌,此外房屋除了是需求还是一种较稳定的长远投资。所以在一个迅速发展的地方,楼房需求量这么大的时候中介公司的出现是起着催促市场发展的作用。

但是要买楼房的人可以选择发展商的楼房,为什么要买二手房呢?

因为发展商大多数楼花,往往要等上一段时间才能交楼,加上发展商价格比较高及该房屋的新配套相对不够齐全,又或者是因为地点的原因,所以会令部分人转往买二手房,这时中介公司就能发挥作用。

二、中介员的角色

请问阁下是否想过中介员起什么角色呢?你认为中介员是卖房给客人还是帮客人找房子买呢?

其实中介员是一个比较特别的行业,我们同其他行业的业务员是有很大的不同,一般行,业的业务员是公司有一些自己产品推出市场,公司应因市场定好价格,业务员只需推销该产品的优点便完任务。这就叫单向推销。

而我们的角色名副其实是中间人,我们无自己的产品,无自己的定价,我们所做的全受人委托,完成任务收取佣金,我们是推销服务,推销你的承诺,推销你的关系,你的说服力等等而令对方给予你信任。

三、中介员每日工作习惯,纪律及工作态度

中介元每日应有工作的程序及计划,不可以用“见步行步”的态度处理,要对每见事都 要认真处理,不可以用今日的利益来衡量,因为中介工作好象农夫耕种,今日播种明日收成,所以每天都是默默耕耘。中介员的工作主要分三大类,就是预备、执行、才有收成。

预备:古人有话“工欲善其善,必先利其器”所以预备工作是非常重要,如果预备工作做得不好,就算你有多大的能力问题还是会出现的。所以预备工作是非常重要的。预备工作包括不停找新盘,更新业主动态及楼价。

锄价(制造一些比市场价低的楼盘)

受业主委托的物业空置,要积极争取钥匙。

1、为什么要不停找新盘呢?

现今市场竞争非常激烈,中介公司在同区可能已有多间地产,如果我们无足够的盘源,提供不到多一些盘源给客人选择,无论你口才多好,客人最终会去其他公司买楼,试想想你如果要买日用品,在你前面有一间只有小量货品选择的商店,另一间是货品齐全的家乐福,你会去哪间呢?

2、为什么要更新业主动态及楼价?

更新的主要目的,是贴近市场咨讯动向,借着用电话或面谈与业主建立关系沟通,了解业主卖楼的心态及意向,价钱是否改变或说服业主减价。再更新过程得知业主是否售出或租出,如售出或租出,询问业主已售或已租的价钱,了解市场最新的价格及透过哪间地产公司成交,从而了解行家动态。再更新的过程中可更了解业主委托放盘是真的想出售或出租,或者只是用试试的心态,如果在更新过程中能预早知道,我们可做出相应对策。

请你记着,如果你每天用心与业主沟通的好,能令业主留下良好的印象,当你有客户要谈价钱或条件,一定会比其他对手容易得多。

3、锄价(制造荀盘)

锄价是利用更新时与业主预先谈价钱,用较低价钱与较差的条件与业主协商,得知该业主是否急让,当制造出一个荀盘后,就代表你在这宗交易有50%成功率,为什么呢?

因为市场中介员很多,你要比人优胜,首先你的货品要比人优胜,如果你没有荀盘介绍给客户,你就不会有客,就算是有,也不会选择你。

4、当你预先制造到荀盘,就可以缩短你们协商的时间,加快成交速度,减低中途的麻烦及难度,令你的风险减到最低。就算有对手同你竟真同一客户,你也能胜券在握。但是请各位业务员要明白制造一个荀盘并不容易,不可能一两句能制造的,是要持之而行,不停用洗脑地方法同业主交谈,就好象一副黑色的墙你要把他变百,不可能油一两次就能完全变白,你需要油可能五次或更多才能完全变白色。

荀盘是用什么定义呢?

1、价格比市场低

荀盘定义是:

2、业主已确定放盘

3、当有客人下订金他能立即决定,不需再同其他人商量

4、你很清楚他卖楼的原因

5、争取钥匙

争取钥匙为什么会那么重要呢?

因为每一个客户进入公司问房子的时候,凭你用口介绍是不够的,他需要马上参观现场,这个时候你才去约业主看房,客人会感觉太麻烦,他亦没有耐性等你,客人可能回觉得你公司楼盘太少而往其他公司找,而其他公司能及时提供房子给他看,你再争取这客湖机会就大大减低。更重要的事,你可以为自己争取更多时间去做更多的生意。

四、受委托放盘最注意事项

(1)业主委托我们放盘主要是经几类途径。

1、电话放盘;

2、亲自到我们公司放盘;

3、是我们主动要求业主放盘;

4、是朋友或老客户介绍。

以上无论什么方式放盘,你必须小心记录详细资料,决不能有错漏。因为这个程序是非常重要的,如你一不小心记录错资料便会影响你或你的同事的步数。

(2)收盘记录资料如下:

放售:

1、业主姓名

2、详尽地址

3、面积

4、电话号码(一定要尽量记录多些业主联系电话)

5、价钱(可能包括叫价,连佣金底价)

6、是否包税

7、装修状况

8、间格是否改动,该物业是否已吉(空置),如果已吉必须争取钥匙放在我们公司

9、现在是否有按揭(尽量了解欠银行多少钱)

10、看房方式(如业主放钥匙就不用问)

11、房产证是否他本人(如果是代理人,是否有合法授权文件)

12、为什么卖楼

13、价格是否再商议

14、是否有特别条约

15、卖楼后会否再买其他楼盘

放租:

1、业主姓名

2、详尽地址

3、面积

4、电话号码

5、价钱

6、设备配套

7、装修状况

8、间隔有否改动

9、该物业是否已吉

10、看房方式

11、价格可否面议

12、有否特别条约

13、租出后会否再买其他楼盘

最后紧几提醒业主我们成功帮他售出或租出是须收取佣金。

卖出:收取佣金1%

租出:收取佣金一个月租金的70%

言谈及身体语言:

言谈及身体语言是表现你品格的一种方法,亦直接的影响你的说服力及影响力。言语其实是一种学问,因为你的说法是等于把你的想法表现出来,把你的事业魅力发挥出来,林令对方很想檩、聆听你的说话而给你说服,所以说话前请你细心想想你说出来的结果。

老人家经常说:(食物可以随便食,但说话就不可以随便讲),就是因为你的说话会影响你的结果。(要养成一种习惯就是先想想,然后讲)

身体语言:

身体语言是加强你语言上的说服力,增加你的表达能力,所以身体语言是非常重要的,因为你所做的动作,是给予对方的观感你是否可信的人,还是一个轻佻浮糙的人。

身体语言是包扩你的身体所做的任何动作及眼睛的交流,所以你要留意你自己的动作,眼睛与人交谈不要东张西望,身体的动作不要太夸张,动作自然大方。你要紧记你所说的每句话,所做的任何动作,对方都给予你评估。

销售技巧:

我们与客户接触推销,必要先了解客户的需要,不要乱做介绍,因为你推销一样东西如客人完全不适合,无论该东西有多好,对他都是无兴趣,他只觉得你在浪费他的时间,同时也在浪费你自己的时间。所以在与客户接触先要了解他的需要,然后才介绍。

如何了解客户呢?

每个客户无论是电话或是自寻到公司,他都会给你说他的基本需要,但是这基本需要是不够的,所以我们要加深了解对方,最好的办法是带客户多看几套房,在看房时了解他的需要,而做出适当的建议及介绍,增加客户的购买欲念。了解客户最基本是,客户买房是投资还是自住,需要多大面积,多少个房,预算房价,为什么会选择此区,是否与其他地产公司看过房等。了解他的基本需要后,介绍一些近似的楼盘给他看。

射盘:

当你了解客户的要求你要带客户看房,必须预备多几套耧盘让他比较介绍,让他提出问题从而了解客户更深入的要求。但你必须要有一个至两个目标盘,然后作出重点推荐,利用其他不是目标盘作为比较目标盘的好处。(紧急目标盘的定义是该盘的业主你能完全掌握)揸价:

揸价的意思是把业主给我们的底价提高一点报给客户,为什么要这样做?因为每个人的心理都是怕吃亏。所以无论盘有多荀,客户都会要求你帮他还价,如果你没有渣价,业主又不愿把底价再减,客户只会觉得你无能力帮他,而不作决定,更可能会失去客户。

谈判:

进入谈判一刻就是生死存亡的一刻,客户要求你为他倾条件及价格等,进入最后阶段,谈判成功与否,是你在之前所做的准备及部署是否充足。你与客户所建立的关系,他对你的信任程度有多少,而影响难度的高低。

往往客户和业主在谈判的阶段都会有很多的理由、口籍、优虑的事情而令难度增加。业主和客户在价格上或条件上出现争议,双方都会有各自的理由。在这一刻你是要改变他们的观念,不要混入僵局的局面,你每遇到对方在找理由或借口,都必须先“同意”后“但是”的方法。因为每个人都是天生希望对方认同自己,当你表示同意他便会对你减低抗拒,觉得你是他的同一阵线。你再跟他分析现时的局面利害关系,他便会比较容易接受你得意见。

(谨记“同意”“但是”)

切记不要犯以下错误

1、不可以让客户与业主交换联络地址及电话。

2、尽量少让客户与业主直接沟通。

3、不可以让客户知道业主出售或出租之底价。

4、要有时间观念,约了客户千万不要迟到,不可让客人等你。

每次外出工作时,先查清楚自己带出去的必备品带齐了没有(包括笔、名片、各样协议书或合同)

第9篇:房产中介公司日常制度及规范

日常制度规范及业务规则

一、休假及考勤制度

1、工作时间为上午9:00—12:00,下午13:00—19:00.。值班人员下班时间为22:00。9点必须准时到店,迟到10分钟以内罚款10元,10分钟以上半小时以内罚款20元,迟到半小时以上又无电话说明者按旷工一天计。早退按每分钟5元计,早退20分钟以上者按旷工半天计。(以上可用本休补)。当月迟到二次以上者,扣除全勤。

2、安排的本休自动放弃者,将不予补休,如工作需要可调休一天。

3、事假一律提前1天填写事假单,并由经理批准,没提前申批或不被批准的一律作为旷工处理(旷工一天扣三天基本工资,旷工3次以上者作辞退处理);病假必须提供医院病假单,病假1天扣半天薪资。代打考勤卡一次罚款100元,打卡与被打卡者同样罚款,款项纳入公司公积金。

二、日常制度(以下违反制度情况则由分行经理及秘书酌情处罚)

1、保持工作区接待区的干净整洁,并不得在台面上放任何私人物件。如发现接待区凌乱,每次罚款值班人10元。

2、公司员工上班时间必须着正装,因工作需要可穿便服,上班时间必须佩戴胸卡和领带、MARK。上班时间保持仪容仪表整洁,不得穿拖鞋、牛仔裤、运动系列。男士必须系戴领带,衣着整洁,白色或蓝色粉色衬衫,深色西裤,黑皮鞋,黑袜子,不留长发,不留长指甲,违者每次罚款10元。女士不得披散头发,戴夸张耳饰、项链,涂指甲油,不得穿皮裤皮裙,低领或过份透明衣物。

3、每位员工用餐后必须清理干净,垃圾不允许留在公司内,违者每次罚款10元。

4、每位员工在会议室谈完案源后必须清理干净烟灰缸及桌面,会议室不使用时关闭灯及空

调,违者每次罚款10元。

5、每位员工不得在工作区域内抽烟,违者罚款10元(工作需要除外)。

6、如遗失委托、意向金合同、买卖合同等公司重要文件,罚款200元。

7、每位员工手机必须24小时开机;如关机一小时以上者罚款20元。同事或客户电话如果未接,必须在半小时内回电,违者一次罚款10元。

8、工作时间不得打游戏,不得上与房产无关的网站,违者罚款100元,举报者奖励50元。

9、公司员工打私人电话不得超过5分钟。

10、工作时间不得在工作区域内吃零食、看报纸、睡觉,违者罚款20元。

11、拿钥匙带看一定要登记并及时归还秘书处,如忘记影响其他业务员带看房屋的,一次罚款20元。

12、外出带看、拜访、扫楼等要如实填写外出登记(写明时间与地址)。

13、接电话必须礼貌用语:您好!住商不动产!

14、员工不得在公司说脏话,发现一次罚款五元。

15、带看必须填写带看确认书;并且当日交至经理处,虚假带看发现一次罚款100元,二次以上辞退。

16、填写公司相关合同及各类表单必须用黑色水笔填写。

17、每位员工必须爱护公司财物,节约能源,如有蓄意破坏者按价赔偿。

18、每位员工要安全节约用水用电,电器需注意安全使用,并保持良好的卫生环境。

三、值班制度

1、主动接待客户,注意服务态度。客户进店:欢迎光临!有什么可以帮您!客户离店:谢谢光临,欢迎下次再来!

2、上门客户归值班人员客源,如值班人不在其岗位或橱窗客户,谁接待算谁客源。

3、业务员必须轮流就餐,保持店内有1人值班。

4、值班人员工作时间为早8:50—晚22:00,负责当日店内卫生,清扫不干净者罚款10元/次。

四、业务施策规则

1、每日有效跟进30条,发现一条假跟进罚10元,周六日每天带看不得少于二组,少一组10元。

2、签定正式买卖合同三日内必须收到总佣金的一半。

3、未经经理批准不得擅自折佣。

4、成交案源分成比例:开盘15%,钥匙5%,委托10%,添加照片3%,独家委托30%。

5、前半月(16号以前),每人买卖委托不得少于六份,少一份罚款30元。

6、每人每天新增正确信息五个以上,少一个罚款2元。

7、每人每天新增客户二个以上,少一个罚款5元。

8、每位客户每周不得少于一次回报,由跟进体现。少一次罚款2元。

9、主营楼盘精跟,要做到熟悉每个在售房源。精选强案笋盘,每个业务员熟记,不得少于30个,不定期抽查。

10、每日百分计划:

大项:签约100分

签定60分

带看20分

买卖委托20分

OPENHOUSE20分

小项:租赁委托10分

售后10分

红布条10分

派单50份10分

跟进20条10分

新增有效客户3名10分

新增有效房源5套10分

新增正确信息30个10分

设点灯板,每日工作明面具体化,每日完成工作量少于60分者不许离岗。周末

工作不得少于90分。一周总分少于300分者,下周每日工作量增加到80分。二周总分少于600分者,罚款100元。一周总分高于1000分者,奖励100元。

11、安居客的使用:发布房源必须全满,优质房源不少于90%,房源描述不少于50字,登陆天数每周不少于6天,刷新率不低于85%。当于标准完成且签约金不少于2000元者,安居客费用由公司支付。否则自行承担安居客费用。

12、每月设定业绩目标,前半月签约金少于5000者,后半月取消半日休息;前半月完成即定目标者,奖励200元;每月第一名开买卖单者,奖励300元。当月业绩目标未完成者,罚款100元。当月挂蛋者,下月自动降至下一职级,工资按下一职级发放。

13、当月业绩高于5万元者,奖金1000元;当月业绩高于10万元者,奖金1000元,国内二日游一次。季度业绩高于30万者,奖金5000元。年度业绩高于100万者,奖金2万元。

五、发薪日期

每月15日为工资日,每月25日为发佣金日,离职人员工资以办理离职时的次月20号(1日至30日为一个月)结算工资和佣金。

六、其他制度

1、恶意撬单的除名并扣除所有工资和佣金。

2、案源超佣部分与贷款返利直接归客户方业务员的业绩,不分地主方业务员(特殊情况协商好的除外)。

3、离职人员未交易完成的案源按工作量扣除佣金(3-5成)。

七、注意事项

要时刻维护公司利益和形象,泄露公司机密或破坏公司制度、挑拨闹事者作辞退处理。* 以上制度内罚款均纳入公积金,若有互相掩蔽事实者一经发现加倍处罚。

* 如违反上述公司条款者需当日将罚金交至秘书处(并登记确认),如当日内不交者在工资内双倍扣除。

第10篇:房产中介公司简介

房产中介公司简介范文

导语:房产中介公司简介本文是小编精心编辑的,希望能帮助到你!

房产中介公司简介范文

平原千家万户房产中介交易咨询中心是济南千家万户营销策划有限公司在平原的第一直营连锁店,是平原首家专业从事房产信息咨询服务机构。目前平原唯一注册房产经纪人执业机构,拥有注册房产经纪人(注册房地产经纪人执业证书)两名,所有经纪人员学历均为大专以上学历。按照房管局要求合法备案,业务涵盖二手房销售、房产过户贷款、租赁、房地产置业咨询、房地产全程策划、楼盘代理销售等。平原千家万户房产将依托专业优势和全方位的置业服务,倾力打造平原平原房地产服务第一品牌。

目前公司下设一手房、二手房事业部。一手房事业部在济南、淄博、潍坊、德州等地开展业务。二手房事业部下设平原、禹城、齐河、济南分店。二手房事业部千家万户平原分店做为目前平原唯一注册房产经纪人执业机构,拥有注册房产经纪人(注册房地产经纪人执业证书)两名,所有经纪人员学历均为大专以上学历。按照房管局要求合法备案,业务涵盖二手房销售、房产过户贷款、租赁、房地产置业咨询、房地产全程策划、楼盘代理销售等。

房产中介公司简介范文

苏州先锋不动产有限公司 是一家成立于2018年的新型房产中介公司,公司致力于改变整个行业的形象,力图将每一位员工培养成高效、高能的专业房产经纪人,进而提供优质服务。我们的业务范围包括:二手住宅、商铺及写字楼的买卖和租赁;一手楼盘的营销代理;房地产政策咨询;房产按揭、抵押贷款及产权过户等业务。

企业文化

1、我们尊重每一位员工的个性和发展机会;

2、各司其责,对结果负责;

3、我们不允许信息缓慢到达;

4、我们的荣誉来自每一位客户的认同;

5、用创新的思考方式来超越目标;

6、提升专业化素养,提供专业化服务,塑造专业化公司形象;

7、我们的追求是在房产中介的领域里实现客户的梦想,并依靠点点滴滴,持之以恒的努力追求,使我们成为行业翘楚。

[房产中介公司简介范文]

房产中介规章制度(共3篇)

中介公司规章制度(共7篇)

房产中介公司各部门岗位职责

房产中介公司经理岗位职责

房产中介公司市场部岗位职责

《房产中介公司市场部岗位职责.docx》
房产中介公司市场部岗位职责
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