第1篇：质量承诺书范本（材料）
先感谢您选择购买我们的产品！
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议（问题）的处理：
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
______________________公司
________年____月_____日
产品质量承诺保证书范文2
尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xx-x办公耗材厂向你承诺以下保证;
1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;
2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;
3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;
4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)
5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;
6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;
产品质量保证书3
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的 产品提供如下质量保证：
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的XX服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的XX服务。
*超过保修期;*不能提供购买凭证的;
*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;
*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。
xx-xxx-xxx-x公司
垂询电话：
技术支持：
质量保证承诺书4
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。
（2）产品都是厂家原装正品产品。
（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。
（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。
（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。
（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
2、厂家质量保证
提供三年免费售后服务。
投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
法定代表人（签字或盖章）：
日期： 20XX 年 08月 01日
产品质量承诺书5
对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：
一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修；
二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货；
三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作；
五、对于需方的技术咨询，随时给予解答；
六、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；
当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。
产品质量、售后服务承诺书6
致：北京宽华建材有限公司
我公司为贵单位供应的 在质量保证和售后服务方面做出如下承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供真实有效的发票，如提供的发票不是真实有效的，一切责任和经济纠纷我公司全力承担，与贵公司无关。
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
第2篇：工程材料质量承诺书
2016工程材料质量承诺书
工程材料质量承诺书 供货合同
供货单位___________________（简称甲方）进货单位：__________________（简称乙方）
一、甲方义务
1．甲方应为具有《营业执照》、《组织机构代码》、《税务登记证》等具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖红章的资质复印件给乙方。2．甲方所供货物必须是原装正品。
3．甲方应提供所销货物的检验报告书及合格证。
二、乙方义务
1．到货验收合格后，乙方7日内结清全部货款。
三、协议说明
1．甲方提供的货物质量不符合规定（包括名称、规格型号、数量、重量、有效期等），乙方有权拒收，甲方应积极处理善后工作。在货物有效期内：甲方对其所销货物质量负责，如果质量不合格（经厂方认定），双方协商承担经济损失，但由于因乙方施工工艺原因而造成质量问题，由乙方承担损失。2．甲方必须保证乙方订货后第二天。
3．本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由裁决。4 5．本协议有效期________年。甲方（签章）：____________ 乙方（签章）： 年_______月_____日 ______月______日 工程质量承诺书(精版)________________________________公司做为总承包单位,对建设单位郑重承诺，为确保北京顺义污水厂二期改扩建工程的施工质量，将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。承诺如下：
1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的责任和工作内容,确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。在尊守法律.法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。
2、建立质量责任制，对该工程的施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录，将责任划分到人，对各分部分项工程负责。若发生质量问题，项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。
3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计，决不偷工减料,严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错的，向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对所有进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不使用，若做不到甘愿受罚。
5、建立健全施工质量的检验制度(自检),严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度，加强对职工技术质量的教育培训，未经教育培训或者考核不合格的人员不允许上岗作业。
8加强对分包单位施工质量的管理,坚持总包管分包.分包对总包负则的原则。分包单位质量管理工作必须纳入总包质量管理体糸中,并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责,并承担相应的连带责任。
9、依法履行建筑工程质量保修义务(质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算)。 以上是我单位对该工程质量做出的郑重承诺，若工程验收时我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响的，甘愿接受法律法规的处罚，并无条件自动撤出施工现场。承诺单位(公章)：
法定代表人或其授权委托人(签字)： 日期： 年 月 日
第3篇：质量承诺书范本（材料）
产品质量承诺
致：ｘｘｘｘｘｘ
● 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。
● 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。● 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。
● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
● 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；
● 对本次采购项目中交换机、服务器、vpn等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务；提供三年免费上门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。
技术支持热线：
技术支持与咨询 服务监督电话：
特此承诺！
投标单位名称：
投标单位授权代表姓名：
日 期：篇2：质量保证书样本
质量保证书
我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等）。如前述证明文件的有效期已满，我公司保证提前30日向代理商和分销商告知，及时更新相关材料。
我公司保证做到产品生产各环节的质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上的商品安全可信。
我司生产的质量保证期从购买之日起，为期一年（以购货发票日期为准）。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
在质量保证期内，产品在正常使用时发生故障，凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏，不在此保修范围内。
在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费：
1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者；
2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏；
3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏；
4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。 如确因产品质量问题引起消费者投诉，我公司保证配合代理商和分销商妥善处理，由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。
浙江奥强电子科技有限公司
2011年10月22日篇3：施工质量承诺书范本
施工质量承诺书
为确保 工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：
1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
施工单位：
日 期： 年 月 日篇4：质量承诺书样本 附件2 建设单位项目负责人工程质量终身责任承诺书
本人受位（法定代表人）授权，担任 工程项目的建设项目负责人，对该工程项目的建设工作实施组织管理。本人承诺如下：
1、依法对工程建设活动履行职责，认真执行国家和本市有关建设工程质量法律、法规、规章、工程建设标准和合同约定，依法承担建设工程质量责任。
2、坚持先勘察、后设计、再施工的原则，工程开工前，办理有关工程建设质量监督登记和工程施工许可手续，不用欺骗手段或提供虚假资料。
3、将工程发包给具有相应资质等级的单位，不将建设工程肢解发包。
4、不迫使承包方以低于成本的价格竞标，不任意压缩合同规定的合理工期。
5、不明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。
6、施工图设计文件应当按照有关规定执行，未经审查批准的施工图设计文件，不得使用。
7、不明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构
配件和设备。按照合同约定，由建设单位采购建筑材料、建筑构配件和设备的，保证建筑材料、建筑构配件和设备符合设计文件和合同要求。
8、施工过程中有建筑主体结构变动的，及时委托原设计单位进行施工图设计变更，并经施工图审查合格后施工。涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，并经施工图审查合格后施工。
9、在建设工程的地基、基础、主体结构和建筑节能的不同阶段完工后，组织有关单位进行验收；未经阶段验收或者阶段验收不合格的，不进入下一阶段施工和竣工验收。
10、组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。住宅工程还应当先组织分户验收，合格后再进行竣工验收。验收后，按照规定在工程明显位置镶嵌标志牌，标明建设、勘察、设计、施工、工程监理单位名称等内容。
11、建设工程竣工验收合格的，自合格之日起十五日内向建设行政主管部门办理建设工程竣工验收备案。
12、工程在保修期限内出现质量缺陷，及时向施工单位发出保修通知。施工单位不履行保修义务的，可以委托其他施工单位予以维修。工程保修后组织验收。
13、工程发生影响结构安全的质量缺陷，立即向所在区县建
设行政主管部门报告，采取安全防范措施，配合做好相关工作。
14、对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。 承诺人签字：
身份证号：
签字日期： 年 月 日
勘察单位项目负责人工程质量终身责任承诺书
本人受位（法定代表人）授权，担任 工程项目的勘察项目负责人，对该工程项目的勘察工作实施组织管理。本人承诺如下：
1、依照国家和本市有关法律、法规、规章、工程建设标准及合同约定进行勘察，严格履行质量义务，依法承担质量责任。
2、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不超越其资质等级许可的范围或者以其他勘察单位的名义承揽工程。不允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。不转包或者违法分包所承揽的工程。
3、勘察文件的编制符合国家和本市相关规定，内容真实全面，数据可靠，评价准确。勘察文件由参加勘察的具有执业资格的人员签字，并对勘察文件的真实性、准确性承担责任。
4、参加建设工程的地基验收，经检查工程地基土与勘察报告一致的，出具检查验收文件；不一致的，修改和补充勘察文件，并及时通报建设单位和设计单位。
5、参加建设工程竣工验收，签署竣工验收意见。保证地质、测量、水文等勘察成果真实、准确。
6、对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。
承诺人签字：
身份证号：
签字日期： 年 月 日篇5：产品质量保证书样本
范文一：质量保证书 尊敬的客户：
首先感谢您选择购买我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议（问题）的处理：
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。 ______________________公司 ________年____月_____日 范文二：产品质量保证书
尊敬的客户：
首先感谢您选择我们的产品！
华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。华为质量方针：
积极倾听客户需求； 精心构建产品质量； 真诚提供满意服务；
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。
范文三：质量保证书 _______________________（单位或公司）：
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。 供应商：_______________公司 ________年____月_____日
范文四：产品质量保证书
“dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证：
1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合q/mrh01-2004标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合gb/t9755-1997标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht2-2002标准及gb/18582-2001标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht3-2003标准及gb/18582-2001标准。用户如证实所用“dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
第4篇：6质量承诺书（材料）
质量承诺书
我司承诺按照招标文件要求进行投标报价。如果投标产品不完全满足招标文件的技术规格，则性能指标等参数不低于或超过招标文件要求的数值和档次。
我司提供的产品均来自合法的采购渠道，是生产厂家原装的全新的合格产品，符合相关的国家标准、行业标准和厂家标准。
我司提供的产品都是符合投标文件和合同文件中的技术规格、质量和其他要求。
我司相关人员在施工过程中均严格按照相关的施工规范实施。
我司提供的产品货物在进场验收时，都是密封的。如果开箱验收时发现数量、型号、外观尺寸与合同不符，或者包装损坏，就负责更换或补货等处理办法。同时负责由此产生的工期延误赔偿。
我司提供的产品的制造标准、技术规范和安装标准等，都符合最新的国家标准和相关的国家强制性标准。
我司提供的产品和系统均进行现场测试和试运行，确保全部通过验收后，向业主申请验收，配合业主进行验收，并得到业主或者代表业主的专家签署的验收通过证明文件。
我司承诺将严格按照国家有关规定和广播传媒中心新一代制播系统的要求做好质保期内和质保期外的售后服务工作。
质保承诺要求的响应
在项目实施后，结合具体情况，我方向招标方（台方）提供免费的集中操作培训，以保证项目实施的高质量和用户使用效果。集中培训时间视情况分为不同的场次，每场次为5个工作日，人数由用户自定。同时针对运维人员，为用户提供系统运维方面的培训。我方的培训应做到如下：
播出系统、制作系统及全台网系统的使用和维护人员参加培训，培训效果由招标方（台方）进行考核。接受培训的人员全部考核合格，方可视为集成商的培训达到了招标方（台方）要求；
集成商培训内容包括播出系统、制作系统及全台网系统所有功能模块和系统使用维护内容；运维的培训目标能够满足我台技术人员能够独立运维及快速应急故障恢复的效果。 集成商应根据实际情况，与招标方（台方）充分沟通，另行提供详细、可行的培训计划和方案，经招标方（台方）审定实施； 培训教材由集成商提供，招标方（台方）审定。 质保承诺内容要求：
系统自验收完成之日起，提供三年的整体系统免费质保及软件免费升级； 关键系统设备须提供原厂三年质保，7*24小时响应；
统一总线标准接口功能应提供永久免费拓展升级，免费提供其他新业务系统统一界面单点登录的集成服务。 向用户提供系统技术支持服务； 服务支撑和保障体系。
其中，试播结束后，新系统转为正式播出，为保证系统的平稳过渡，集成商须配合技术人员进行新系统的运维工作，至少2个月，1名工程师驻场服务，配合维护人员进行故障解决，并长年提供7×24小时远程技术支持。
中标商须提供系统验收后三年内每年2次以上的免费现场运维服务以及现场故障解决疑难问题。
第5篇：商品质量承诺书[材料]
壶关县魅力商贸有限公司
——商品质量承诺书
——服务质量承诺书
商品质量承诺书
为强化商品质量管理，维护消费者的合法权益，提高企业在社会的信誉度，供应商作为超市长久合作伙伴，为诚实守信，互惠互赢，为此，我们共同向社会承诺：
一、坚持守法经营，自觉履行各项法定义务。
严格遵守《食品安全法》等相关法律法规，坚守诚信原则，恪守职业道德。严把质量关，坚决抵制假冒伪劣商品，对经销的商品进行认真的质量自查自纠，同时从源头上把好商品出货关，杜绝有质量问题的商品上架销售。
二、严格按照国家和公司的商品进货制度进货，确保上架商品符合相关的法规要求。
三、不销售假冒伪劣厂品和不合格厂品。
保证供应商商品的质量和数量，绝不假冒，短少，并随时按超市要求提供三证，检验报告或其他商品质量报告、证明、如发生与之相关的顾客投诉赔偿一概由本供应商负责。
四、不销售国家明令禁止销售的物品。
五、严格执行不合格商品退市制度。
超市与供应商保证商品的安全性，坚决不售过期、变质等不合格的食品，对保质期处于临期的食品，按规定下架退市处理；其他商品存在质量问题的，愿承担相关赔偿责任。
六、不销售不符合卫生标准的食品。
七、严格按规定中的修理、更换、退换办法负责执行“三包”。
八、诚信经营，不作虚假的和误导消费者的宣传。
确保公平交易，维护消费者权益。杜绝价格欺诈和虚假宣传广告，保证商品、服务信息的真实性，不误导、欺骗消费者。
九、接受社会各界及消费者的监督，抵制违法商品。
十、加强商品质量管理，销售优质合格商品。
严格按照订单要求供货、补货；商品价格上调和下调需提前通知并出具调价单。
服务质量承诺书
为创造名牌企业，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求商品高质量，顾客满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的商品质量”的原则应向本公司承诺：
一、商品质量承诺：
1、商品的进货必需由各楼层检查合格接货验收和商品三证和五证资料。
2、对商品的用途，要详细介绍给顾客。
二、商品价格承诺：
1、为了保证商品的可靠性和质量问题，供应商必须合理定制价格，必须
持平或低于市场价格。
2、在同等竞争条件下，供应商必须合理定制进价和售价，做到一视同等。
三、售货承诺
1、供应商不得以其违规语言或其它方式告知服务员在给顾客开据的小票上注明“特价”字详。
2、售货过程当中不得硬拉撕拽顾客购买。
3、售货过程当中不得与顾客讨价还价等行为，如需打折可提出申请打折。
4、售货过程当中必须告知顾客购买商品用途及储存/洗涤方法等。
四、售后服务承诺：无风险购物无障碍退货
1、退货服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、退货服务目标：服务质量赢得顾客满意
3、退货服务效率：如商品出现问题，超市/供应商在15分钟内解决问题。
第6篇：质量责任承诺书（材料）
质量责任承诺书
致尊敬的客户：
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下承诺：
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)的处理：
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
______________________公司 ________年____月_____日
第7篇：质量保证及质量承诺书（材料）
质量保证及质量承诺书
一、质量保证：
1、公司严格按照IS09001《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，建立内部质量保证体系，设计、生产、安装、售后服务全程受控。
2、对主要材料供应商和零配件供应商的专业化程度和市场美誉度、资信度进行全方位评估，保证所有货物材料都是优质产品。加工机械和专门训练的操作技师，创造诺金装备优良品质。
3、对工程项目，由主管生产的副总经理协同木器、注塑、电源、金工等车间负责人成立专项领导小组，定员定岗，责任到人，使工程项目在技术上、进度上、质量上得到有力保证。
4、安装、维修人员均由本公司直接培训后派出。
二、质量承诺：
凡腾桂实验室成套装备（实验台类、柜类），在3年内发生下列情况的，实行无条件维修：
1、台面有裂痕、起泡；
2、PVC封边条脱胶；
3、铰链脱落、断裂；
4、地脚断裂、变型（地脚线除外）；
5、属于产品本身原因的其它情况。
南宁腾桂科技有限公司
第8篇：【工程质量承诺书】 工程质量承诺书
如果大家不了解工程承诺书里面内容是什么，那么大家首先阅读下面内容，以下讲解关于工程质量承诺书这相关知识，希望能够预览以下文章。
工程质量承认书书大全
城建局、xx集团：
由我公司承建的xx县老城区水源地及供水管网二期改造工程，在xx路东段施工时，局部管线在贵公司施工的非机动车道南侧路沿石下通过，并有井室需要砌筑，由于贵公司路基现已成型，为了确保工程质量，我公司决定采取以下施工措施进行施工及恢复。
井室砌筑完成后，恢复贵公司施工的路基部分全部采用三七灰土，路基300mm以下150mm一板分层夯实且压实度保证在90%以上，路基300mm以上压实度保证在92%以上，在施工过程中并邀请贵公司技术施工人员监督施工，开挖及恢复工程保证于xxxx年xx月xx日以前完成，如果由于恢复施工不当而造成的路基质量问题我公司将承担全部责任。
特此保证
保证单位：xx区xx建筑公司第x分公司
甲方代表：xx集团：
xx区xx建筑公司第x分公司：
xxxx年xx月xx日
工程质量承诺书
住宅工程质量承诺保证书
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
6、卫生间、厨房地面积水。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着急用户之所急的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话：********* 投诉部门：*********
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话：******** 联系人：********** 办公地点：***********
九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。
工程质量保修承诺书范文
一、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：____。
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：
1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为_5_年;
3.装修工程为 2 年;
4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为2 年;
5.供热与供冷系统为 2 个采暖期、供冷期;
6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为XX年;
7.其他项目保修期限约定如下：
质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任
1.属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理，所发生的费用从该工程质量保证金中支付。
2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
3.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实保修。
4.质量保修完成后，由发包人组织验收。
5.因用户擅自改变使用功能，危害功能结构造成的质量事故 承包人不承担保修责任，由用户自行负责。
四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
五、其他
双方约定的其他工程质量保修事项
本工程质星保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件其有效期限至保修期满。
发包人(公章)： 承包人(公章)：
法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：
20XX年XX月XX日 20XX年XX月XX日
第9篇：质量承诺书
质量承诺书
××××××单位 ：
我单位系合法的生产企业，是产品质量第一责任人，为建立诚信机制，确保本企业产品质量，维护消费者权益，促进市场健康发展，特向贵单位和广大用户郑重承诺：
1、严格遵守××管理相关法律、法规和规章，诚实守信，合法生产经营。
2、强化源头管理保证企业质量管理体系，保证生产的产品符合国家规定的相关标准。
3、确保所生产销售的××××××产品质量、包装和标签符合国家相关规定。
4、自觉接受农业行政管理部门的质量安全监督管理。
5、所生产经营的产品若出现假冒伪劣等质量问题，本企业一定积极配合农业行政管理部门进行调查和接受依法处理，并自愿承担给他人造成的经济损失和相关法律责任。
承诺企业（盖章）：
法定代表人签字：
