第1篇:品质部度工作计划
2012年度品质部工作计划
2012年品质部将会以新的面貌面对工作,为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施,将执行标准化的质量体系程序,开展产品质量的标准管理,提高公司的产品质量标准,满足顾客最终要求。一.部门组织构架 目前,品质部的QC人员明显不够,进料检验(IQC)1人,裁床QC(裁床IPQC)1人,车缝制程控制QC(车缝巡查IPQC)2人,手工制程控制QC(手工巡查IPQC)1人,针控QC1人。质检人员(未算在品质部内)有:车缝质检5人,手工质检3人,丝印绣花质检1人,根据明年的销售值,明年的生产规模将要逐渐扩大,而且产品将会
越来越丰富,订单量也会越来越大加上品质部的职责范围牵涉甚广,各个工作责任制都需要细分,后期发展需要,品质部还需增加人员.具体人员编制如下: 1.QA主管 1人 品质稽核(QE)2人 品质工程(QA)2人 品质工程师 1人 品质统计(文员)1人(总计: 7 人)2.IQC组长 1人 IQC(主料)1人 IQC(辅料)2人
车缝巡查(FQC)8人 手缝巡查(FQC)3人 包装巡查(FQC)
1人 最终出货QC(OQC)1人 外发QC 3人 绣花丝印QC 1人 品质统计(文员)1人(总计:22人)二.质量体系程序 1.根据目前现有的质量体系标准,暂有几个参考版本:1.ASTM标准、2.EN71欧盟标准、3.GB系列标准等标准来制定适合本公司的《检验计划》、《检验标准》。光有标准不行,我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善,比如现在检验的产品对尺寸有所要求的,仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的判断。有了系统的标准,也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断,避免的标准多样性、复杂化。进料检验、过程检验、最终检验 2.加强各个检验流程标准的培训,充分使每个品质人员都认识到产品的结构、制作方法、检验标准,因各个岗位的不同,对品质人员的责任制将慢慢的细分化,职责分工就越来越细,品质人员的需求越来越多,达到产品的标准要求越来越健全,因此需要的品质人员对品质意识也越来越高,所培训的品质技能知识需求越来
越广。在下个年度里,准备每个月进行质量技能掌握知识水平考核,准备用“笔试”与“口试”的方法来进行考核。通过系统的、标准的、专业的品质技能培训,让品质人员能够尽快的从产品的开始到最终检验,都能够遵循产品的标准检验要求,正确流程程序运作,最终达到顾客满意。3.品质体系运行情况 1.品质部的组织构架(已经建立,需要的人员配置,不断新增中…)2.品质部的部门职责(已经建立…)3.品质部的岗位职责(已经建立…)4.品质管理体系(已经制定,但需要支持…)5.品质工作流程(已经制定,但需要支持…)6.检验标准(已经制定,但需要支持…)7.供应商评估管理(需要长期进行考核…)8.来料检验控制(每批次检验控制…)9.制程检验控制(每天控制…)10.出货品质控制(每天每批次控制…)11.现场质量管理控制(每天控制…)12.6S工作活动(推行中…)13.检测设备工具管理(长期进行…)14.文件管理与质量统计(长期进行…)15.不良品处理(每批次处理…)16.品质部门目标(已经制定…)
17.绩效考核(待定,计划中…预计下个月完成)18.品质培训(新的人员增加新培训,再阶段性培训…)19.不良品的成本控制(每天…)20.改善方案与品质活动(争取做到全员参与品管,先制定后实施)三.总结 因公司正处于起步当中,品质部也是初步成立,希望公司领导大力支持品质部,让品质部的工作完全开展,使产品达到指定质量要求,满足顾客需要,减少客户投诉,提高公司信誉。推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。品质部在做好本职工作的同时,要积极参与公司的任何改革措施,能提出合理化的建设性建议,推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。坚持以人为本,以身做则,做到公司人人参与品管,个个推行品质,共同建设邦马。品质部 欧阳湘华 2011-12-28
第2篇:下半年度生活部工作计划
2012学年度电力工程学院学生会
生活部工作计划
电力工程学院学生会生活部2012年
时光如梭,又是新学期的开始。电力工程系学生会生活部开始了新学期的工作。我们生活部主要负责电力工程系所有勤工俭学人员的管理、学院分配的我系所管辖教室和实验室的卫生工作,以及配合宿舍管理人员督促我系学生搞好宿舍的卫生工作,还有就是配合我系学生会做好平时的工作。日常工作是负责我系所管辖卫生区的检查和对勤工俭学人员的督促工作,所以本年度的工作重点仍是勤工俭学人员管理和卫生工作。以下是我部门的这学期的工作计划:
一.加强本职工作的工作力度
在常规工作方面,首先:对于生活部劳动而言,劳动对于生活部而言是一种特殊的工作,虽然艰苦,很累。但是这是调动部门内部成员的机会和考验,要做好就必须调动本部门人员的积极性,在我系管辖卫生区的卫生打扫上我们生活部采取每日签到制,把工作分配到个人,也把责任分配到了个人,但是我们又体现了我们的团结,在有些工作上同时也必须与学生会其他兄弟部门互相协调工作,和各班生活委员协调配合,做到各部门,各班的积极配合。
其次,对勤工俭学人员的管理。勤工俭学人员是我系一群“特殊”的人群,他们的工作就是做好我系卫生区的卫生工作,所以对他们的管理尤为重要。并且对他们的工作要严格要求,因此我们仍按照以前的工作方式,采用天天签到制。
二、生活部的工作。
作为电力系学生会生活部,必须总揽全局.协调各方的原则;必须在各级组织中发挥积极指导作用,体现学生干部先进模范作用;必须全心全意为同学服务;必须适应形势的发展和情况的变化完善自己,改进工作方式,增强工作能力;同心协力,协调一致,共同创造美好生活环境。
(一)工作制度
1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。
2.我们工作旨是“从同学中来,到同学中去,全心全意服务于同学”。
3.生活部每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。
4.生活部成员应积极主动,细心及时完成我部工作及学生会分配的任务。
5.平时多观察生活,多联系同学,多发现问题,多思考,多反映同学们的情况。
6.生活部成员都要严格要求自己,不论是在工作,学习,还是生活方面,时刻注意自己在同 学中的形象,不应发生有损电力工程系,学生会及生活部名誉和形象的事件,处处起到模范带头作用。
7.因有重要事不能参加例会或工作时,应提前向秘书处请假并向
部长说明原因。
(二)加强自身建设、明确工作思路,完善自身管理在系领导的指导下,我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。
1.根据以前生活部的工作情况进行经验总结,继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。
2.实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。
(三)定期开展活动,有利于同学们养成好的学习和生活习惯,调动同学们的积极性。
三、加强与我系其他兄弟部门的合作
学生会的所有部门不是孤立的,虽然为了工作的方便和顺利进行,在工作上有明确的分工,但是我们始终是一个统一的整体,只有我们大家团结起来,心往一处想、劲往一处使,这样才能更好更快的完成系里交代的任务。
四、对我们部门的认识与建议:
首先,我们要一如既往的听取同学们对我们生活部的意见和建议,在第一时间展开联系,进行协商,尽一切努力解决问题,促进两方面的沟通,为同学们的校园生活争取到更多的利益。我们可以通过发放调查表,和服务部门进行座谈等方式来进行。
其二,维护同学的基本利益,确保大家生活惬意有序地进行的基础上,使大家的大学生活更为丰富多彩。
其三,生活部要联系同学,开展广泛的调查活动,真正了解同学们日常生活方面有哪些困难,并及时反映到学生会,系里。同时上级的指示精神及时准确地传达到同学们的手中,使学生会真正能够成为学生自己的组织。
其四,尽心尽力帮助贫困生,配合勤管中心、做好勤工俭学人员的勤工俭学活动。
最后,我们还要发扬学生会团结合作的优良传统,积极地参与和协助其他部的工作。
五、加强自身建设
明确工作思路,完善自身管理,在系领导,及学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进。在实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。
我们的宗旨是“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学“。
以上即是我对本学年度的工作计划,我们相信,新的一年将是我们生活部取得巨大发展的一年,也将是我系学生会取得巨大发展的一年,更将是我们电力工程系取得巨大发展的一年。学生干部不是一种荣誉,而是一份责任、一种锻炼、一分汗水。加入学生会锻炼自己、为同学们服务一直是我的理想。现在我能成为学生会大家庭中的一
员。我一定会竭尽所能、尽心尽力为同学们服务。
希望我们全体学生会成员努力奋斗,为电力系增添光辉
电力工程学院学生会生活部
2012年
第3篇: 上半年度生活部工作计划
2010年 上半年度生活部工作计划
3月-4月
校园 闯关比赛
地点:在足球场
活动形式:由大
一、大二等组成参赛队伍,进行比赛,在足球场上设立3-4关,每一关以团队协作为主,乒乓球传递、篮球运球折返跑等活动形式,并在其中加入智力答题闯过环节,最终优先闯完全关着获胜。
活动目的:倡导大家走出宿舍,在锻炼身体同时扩展大家的知识面,答题环节的题目多于生活常识、养生、体育锻炼的注意事项等方面有关。在普及知识的同时培养大家团队协作意识。
本活动正在策划中,初步计划与体育部合办,活动争取在第五周开始举办,第四周进行宣传。
4月 宿舍文化节
初赛
在四月初期发出通知号召大家装饰宿舍,回忆宿舍生活中的逸闻趣事,个舍进行素材整理,报名参赛
评审:
评审团由主席团、生活部部长、其他部部长、本部干事组成,按照制定好的量化考核进行打分,选出进入决赛的宿舍
复赛:
圆形报告厅
比赛分为两个环节
第一部分 宿舍情况汇报展示
PPT展示自己宿舍特色
第二部分
才艺展示
个宿舍进行才艺展示
第三部分 游戏环节,设计几个小游戏增进宿舍成员感情
评委打分
颁奖
出一期比赛成果公示海报
5月母亲节
前期宣传:
5月第三周进行宣传,第四周正式开始。
活动形式
组织放映关于宣传母爱的电影
发起倡议向大家推荐一本“弘扬亲情的书籍”
发起“母亲,我想对你说”活动,号召大家向自己的母亲发送祝福短信,发送短信后进行横幅签字留念活动。
第4篇:医院营销部度工作计划
医院营销部年度工作计划
一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。
医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:
1战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。
2市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。
3品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
4客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。
5科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。
6服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。
根据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。
二、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术.
营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法,与所了解到的情况进行对比分析,积极吸收兄弟医院的好做法好经验,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出总结报告。
三、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院 的知名度与美誉度。
整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作:
1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关 工作,让更多的群众了解医院,认识医院。
2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。
3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、论坛等活动,展示医院的品牌形象。
4、按照医院“明确优势项目,打造品牌科室”的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。
5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面机会,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。
6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展“健康教育促进行动”,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生—确定课程名称—制作课件—确定课程,建立健康课程菜单—营销科和保健科向客户推荐—举办讲座。
四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。
医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。1、医院客户数据库分个人客户数据库和团体客户数据库,个
人客户数据库以出院客户为对象,团体客户数据库以周边单位和已经或将要与医院签订服务协议的单位为对象。
2、个人客户数据库主要搜集:姓名、性别、年龄、住址、职
业、电话、电子邮箱、特殊爱好、来院就诊时间、就诊科室、服务内容(疾病诊断名)、支付费用、回访是否有不满及处理情况等。对个人客户在继续做好电话回访的基础上,对一些慢性病和老年客户要做好经常性的回访工作,同时要利用信函、电子邮件等做好经常性的联系,必要时对特殊客户进行登门访问。
3、团体客户资料主要搜集:公司(单位)名称、地址、电话、传真、网址、电子邮箱、经理或负责人姓名、业务范围、职工人数、员工保健联系人以及与医院关系情况等。对团体客户主要以上门访问为主,同时举办健康讲座、义诊和健康检查等,对来院就诊者按医院规定给予优惠和优先。
4、推行许可电子邮件营销:主要针对数据库中客户,分三个层面进行:医院、科室和医生,通过电子邮件来增进医院与客户的沟通与感情。其做法是医院、科室和医生在推广医疗技术及服务时,事先争得客户的“许可”,然后通过电子邮件的方式向客户发送医院有关的医疗服务信息。医疗服务信息的内容主要包括医院新闻、提醒健康服务或定制健康提醒、医学新进展、保健新知识、医院科室与新技术项目介绍以及在重大节日对客户的问候与祝福等。
5、推行感性营销:针对数据库中客户,将医疗服务营销活动情感化,将“情感”这根主线贯穿于医疗活动的全过程,建立潜在客户—客户—忠诚客户—终生客户的培养模式。
6、走访新的周边单位和社区花园,增加协议单位数量。
7、指导科室和医生个人建立客户数据库,提高营销的有效性。对于进入数据库的客户,在措施上主要采取一对一营销的方式,即以客户的最终满意为目标,通过与每个客户互对交流,了解其现实需求与潜在需求,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户量身定制和提供个性化的医疗服务。
五、建立医院客户服务中心,为就医顾客提供诊前—诊中—诊后完善、全面、高品质的一体化服务。
医院客户服务中心正式开始运作,医院客户服务中心为有需要的客户提供健康咨询、预约专家、预约检查、预约居家医疗护理、邮寄检查单、陪同检查或治疗、客户电话回访等形式多样的诊前—诊中—诊后服务。服务内容包括:各种医疗与健康咨询;提供导医服务;为客户分发各种检验、检查单,指导客户复诊,协助办理各种诊断证明书等。若有需要邮寄或者电话通知检查结果的,在结果出来一小时内会电话通知(市内)和寄出(市外);
对来院客户在接受服务过程中,有需要帮助的,会及时提供帮助,特殊客户需陪同检查或治疗将予以陪同(包括代客户计价、交费、取药,护送各类检查、治疗等工作);负责入院客户的全程服务。当门诊各科室有客户需要住院时,医生会通知客户服务中心,由中心派专人帮助客户办理入院的各种手续,一直把客户送到病房并交给主管医生和护士;凡住院客户提出需帮助办理出院手续的,中心将协助办理出院手续。对有特殊情况需要马上离院的出院客户,可由客户本人或其家属签一份委托书,并留下押金条和需付出院款项等,约好取发票的时间和方式,客户可先离院。由中心代办出院手续,然后按约定的时间由客户到中心取回;为客户提供便民服务,免费提供一次性口杯和温度适宜的开水。客户有其它特殊需要的,也会尽力帮助解决;为客户送发各种健康宣传资料;对离院的特殊客户进行电话回访,将收集到的意见与建议及时反馈到相关部门,不断改进服务工作。
六、利用院内外优势资源,做好项目与技术合作。
根据医院实际和院领导的安排,充分利用医院的优势或其它机构的品牌,通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,做好项目的可行性研究、论证和开发工作,加强对已开展合作项目的沟通与管理。
七、做好医护人员和其他人员的营销培训。
配合相关业务部门做好服务技能
第5篇:策划部工作计划与策划部工作计划
策划部工作计划与策划部年度工作计划范文汇编
策划部工作计划
策划部工作计划范文 策划部工作计划范文1 本人于xxxx年7月15日加入到xx公司,至今工作12天。从最初时的学习策划方案模版,到这两周周末的青岛啤酒节nba啦啦队选拔比赛的拍照和监督,让我渐渐接触到xx工作的环境和内容,并且让我决定在这里去奋斗我的青春!关于下半年的计划,我自己考虑的方向是,先熟悉工作的各个环节,然后从基础做起。从目前我的情况是先接触活动的现场,到了解活动的项目,思考这项活动还有什么可以添加的环节,可以争取的权益,与赞助方和承办方沟通,监督活动的进行,提出活动中的不足之处,思考解决办法,最后做一个完整的活动总结。但我还需要学习很多,各项环节做的还不到位和完善,所以我会努力的去请教老师和组长,自己多学多做。
这是我下一步要学习的 是我这段时间所了解的广告投放策划,这也是我下半年需要学习的地方。所以我会从每个环节抓起,认真的学习,虚心的请教,多看看别人经典的策划方案,自己多动脑想一想一个方案怎么才能让客户满意,这是我下一步要学习的 为,不管行业是否调整、如何调整,都会在竞争中出现失败退出者和胜利者。只要认清了自身从事的行业发展背景,分析自己所在行业背景中的位置,找到自己的定位和优劣势,才能真正在行业中求得生存,成为强者!房地产行业如此,其他所有行业都是如此。
xxxx年,合思策划部主要工作内容为三个方面,最主要的一个工作板块,是完成多个省内2、3级市场项目的前期调研和定位工作。其中,达州“海川达项目”在年中完成了 1、专业水平不够深。
在市场调查和项目研究中体现出的看问题深度不够,分析项目问题不全面,在与开发商沟通汇报时成熟度不够等等问题,都需要不断积累经验和提高。
2、工作细致度不够。
通过市场调查和日常工作中表现出来,工作执行过程注意力不够,统计分析数据经常出错,完成工作前没有认真进行检查。特别是检查工作,一般需要独自检查,然后交叉检查,最后提交审核,很多时候独自检查的过程都没有执行。
3、团队协作能力低。
策划不是一个人的思想与执行,公司的策划能力体现的是各个成员围绕一个目标,集思广益,各自发挥自己的职能与优势,共同完成这个目标。但是在策划部的日常工作中,合作与求助的现象太少,严重缺乏沟通。
4、工作激情不够。
营销行业不仅需要专业和技巧,更需要的是工作激情。销售与策划不分家,最可怕的就是把策划工作做成职能工作,以完成事项为目的,而忘了策划本身是以达成销售为最终目的。在日常工作中,往往工作没有做计划,工作目标不明确,过程当中只完成某块事情,自扫门前雪,没有主人翁的意识去对待一个项目的工作,都是平时容易犯的错误。与前一点缺乏团队协作一样,其主要原因是不了解自己所做工作的意义和目的,没有找到工作激情的原动力。这一方面也是xxxx年部门需要注意改进的重要内容。
5、人际关系和社交礼仪能力不足。
作为乙方单位,平时还需要增强人际关系和社交礼仪能力,提升自身综合能力。除此之外,还有工作效率和工作方法等方面也需要提高。
二、xxxx年公司年度目标计划分解及工作计划
xxxx年公司年度总体营业收入目标为500万元,主要从以下三个业务板块得以实现
1、销售代理。在已确定项目中完成销售代理佣金提成300万任务目标,其中郫县安德项目实现项目销售提成150万,达州海川达项目实现项目销售提成150万。另外计划新拓展销售代理项目2个,在年底或明年正式开始销售。
2、商业租赁。商业租赁与代理销售业务任务目标为190万,此板块策划部主要工作内容为代理商业或写字楼项目的市场调查和项目营销推广的策略及执行工作。
3、策划顾问。计划xxxx年完成2个以上项目前期策划顾问业务,顺利完成策划咨询及报告内容,实现至少10万元策划服务收入。
三、策划部年度工作计划 1、销售代理项目
策划部主要工作内容为针对进入销售阶段的项目开展相关服务,提供项目市场详细的市场调查报告,并及时有效的更新市场信息,关注相关政策动向;根据项目情况做出最佳的项目定位;制定详细的营销策略和计划;严格的执行营销策划及销售辅助工作,确保目前两个项目顺利完成年度销售任务。
郫县项目工作时间安排(预计6月正式销售)
xxxx年2月,完成郫县及安德房地产市场调查及报告编写;3月,完成项目营销推广策划报告,策划专员面试;4月,落实策划专员入职培训,对接关于项目营销工作配合的其他合作公司,如搜房网、沙盘、广告设计与制作、售楼部装修、印刷等公司。同时根据营销推广策划报告完成广告设计的构思与文案工作;5月,配合完成售楼部的装修与验收,沙盘的安装和验收,其他销售道具到位,配合销售部进场,对销售人员讲解策划部制定的销售相关培训内容,制定相关销售接待反馈表格等。
同时督促外部户外广告的正常制作、安装和发布,并及时建立项目网络信息发布。针对项目正式营销前的市场跟踪调查。
6月,根据接待咨询情况的反馈,制定相应的符合市场的项目销售价格及销售政策,按计划完成开盘前的广告信息发布、开盘活动执行,争取开盘阶段迅速走量。
7月,对开盘期销售的情况和客户反馈信息及时收集统计,及时调整遇到的问题。
8—10月,持销期期间主要做好项目销售辅助工作,对销售信息、市场情况、销售资料等做到时刻关注。另外根据情况选择一些优惠活动或体验式活动吸引人期,提高成交。
11—12月,根据销售情况结束一批次销售,顺利完成二批次房源的宣传入市。
达州项目工作时间安排(预计10月左右正式销售)由于其与郫县项目正式销售时间晚几个月,错开了郫县开盘前巨大工作量的时间。该项目策划工作安排xxxx年2月完成市场跟踪调
查,7月份完成项目营销推广策划报告,从8月份开始的工作安排参照郫县项目开展。
2、项目拓展
根据公司项目拓展要求,策划部将积极捕捉新项目信息,全力配合开展新项目提案、竞标及客户维护工作,年内力争完成2个销售代理项目的拓展工作。
3、日常基础信息的收集更新
在已初步建立的信息库里进行日常维护更新,包括房地产政策、成都商圈信息、建筑风格、户型和广告设计图库、公司网站信息等。这些数据做到坚持日常收集更新,形成工作制度,同时对开展营销的项目所在的市场情况建立起定时维护的制度,做到对一个项目市场的土地、房产市场动态、竞争项目及推广等情况的及时收集和统计,并与开发商保持良好沟通,树立好专业形象。
4、策划部团队建设与提升
根据代理项目推进时间,两个项目都在下半年开展营销工作,前期主要以市场调查和项目跟进为主,所以上半年策划部人员暂不增加,团队以自我学习、针对化培训和实地参考等方式进行业务水平提升。同时在一季度完成部门管理规章制度、招聘与培训、晋升考核制度以及薪酬奖惩制度的制定与实施。
项目销售开始前3个月左右补充2名策划专员,要求有过项目驻场或策划助理工作经验,相关素质符合要求,进行统一培训,能尽快上手。届时策划部团队初步建立,部门制度完善,能够有序的进行日常工作开展和新项目拓展。
策划专员招聘要求
23-30岁,广告、市场营销、建筑及经济专业本科以上学历。1年以上房地产项目策划或相关工作经历;了解房地产营销策划基础、市场调研、广告设计、制作工艺。具备较强的创新意识,能独立策划项目并撰写方案;较好的文字写作能力,能撰写专业分析稿件;较强的口头表达能力;熟悉的电脑应用技能,包括常规软件WORD、EXCLE、AUTOCAD、POWERPOINT的熟练操作。
善于学习,思维敏捷,逻辑性强,热爱策划工作。
诚实守信,具有良好的团队合作精神,具有迎接挑战的信心和对工作的激情。
策划专员工作职责
协助撰写专项及月度市场调查报告;协助制定及落实项目阶段性营销策划、推广;协助制定地产项目之营销策略,协助策划经理完成项目日常提案、沟通及客户关系维护;项目营销方案的执行;项目产品定位分析;楼书、DM单等各种宣传资料、活动的准备、实施工作;与合作单位沟通接洽.策划部年度工作计划范文
为更好地执行本部门职能,充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对05—06年度工作开展的总安排
主要负责
1、策划辅导站总站活动,力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
部长与副部长通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整)
部长(xx)职责
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。
副部长(xx)职责
1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。 副部长(xx)
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
第6篇:设计部部署度计划
设计部工作部署计划
一、加强团队队伍建设,共创美好未来。
对于我们设计部来说首先要提高我们每一个人的设计能力,从目前情况来看我们的设计能力都很薄弱,专业知识还很欠缺,一支好的设计团队,需要一个完整的队伍,一个充满干劲和激情的队伍,团队精神就是应该要发挥每一个员工自己的优势,互相学习取长补短团结合作万众一心,才能做出理想设计创意作品和专业绘图的能力,以公司目前发展的规模,设计部现有人员配备是满足不了需求的。会对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,去完善设计队伍。
以下是对设计部的一些计划和需求建议。
1.根据公司发展的定向要求(2012年设计任务产值为1000万),目前设计部现有设计师4人,人员满足不了目标需求,内部设计项目水、电、暖专业工程师也需要公司工程部安排协调,设计部需继续引进需要的设计技术型人才和专业的施工图绘制、效果图制做型人才、采取优上劣下形式,保证设计部人员工作能力和道德修养(建议设计部在招聘一个主案设计师,二个施工图设计师和一个效果图设计师),形成二个设计小组,实行小组设计责任制互相学习交流和考核,加强外协设计、施工图深画单位、土建、水暖电专业的选择和沟通,设计部人员同时也认真做好外协图纸的审核及修改工作,保证出图的质量和详细度。
2.加强对设计部人员学习和培训机会,加强对外交流和相互学习的机会(建议我们每一个设计人员加入一个有关设计方面的qq群)。
3.重视员工的职称申报、职业资格考试,培养及储备技术人才。
4.定期通过各种渠道去参考一些资料如图书馆、类似工程项目现场,以此增强设计人员的设计创新意识(如商场、酒店、餐饮、KTV……还有外面各个地方都有我们可鉴赏的东西)在这些地方找找灵感,采集资料。
5.设计部专业参考资料比较缺乏,希望能采购些设计专业书籍,增强设计人员的设计思路(注:多看设计作品好的书。看人家做的作品是怎么样的,他的创意在哪里?如果你来做这个作品,你会怎么做?你怎么安排点线面的结合?色彩如何应用?)。
6.工作之余可不定期安排些轻松的聚餐晚会,鼓励表彰,增强员工的工作积极性
7.在具备条件的情况下实行薪金加绩效工资提成奖罚模式,增强员工工作积极性和快捷高效完成设计工作的魄力。(具体事项以公司发展模式需求商量制定)
8.设计部人员工作分配以取长补短方式,让每位设计师最大发挥自己专长,做自己最胜任的工作,同时学习弥补自己的不足。
9.目前以完成所有设计部出图规范包括、图库、图块、文字标注、线型、尺寸标注等规范。
二、设计部运作方案:
实行一项目一设计师负责方案。经过以往对设计部工作的运行情况,总结出的一些经验来看,方案实施,实行一项目一设计师方案,主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要专一专制的完成本项目,不用多个项目混杂与一体,混乱设计思维,单一简单化。一项目一设计师的优点在于,一个设计师完全自主的对该项目的全面深入了解,能全心构思自己的设计想法。发挥自己最大的设计能力和思维能力(方案初期设计部先小组讨论,听取意见各人意见,最终选择最有说服力的方案,指派给最有能力完成本设计的人员负责到底,实行项目责任制)。
三、要求设计人员理论结合实际
这就要要求我们设计人员必须深入到我们的施工现场,只有对实际施工的了解,我们设计时才能够心中有数,知道怎么布局,设计的中心应该放在什么位置,知道怎样的比例才是最合理最美观的,同时也减少了设计和实际施工中产生的冲突,保证施工的进度,减少不必要的浪费,因此要求我们设计人员要经常到施工现场,学习施工知识,努力提高自身素质,真正做到理论和实际结合,设计出更符合实际、更美观的作品。
四、加强和调动设计部人员创新精神
设计部工作任务有时比较繁重,设计的种类也比较复杂,对我们的设计人员是一个考验。只是停留在原来的基础上是不行的,公司的发展需要我们必须有创新的设计作品,全面的提高设计水平和设计理念,以及一整套完整的工作流程。更
要求我们管理人员从工作中总结出全新的更符合实际的管理方法,从管理中要效益,这样公司才能更好的发展壮大。
创新不只是一个口号,更应该是用到实际工作中。怎样才能让我们的设计人员从头脑到设计作品有一个创新呢?除了看一些现有的资料和相互之间的探讨之外,我们应该多看看实际作品,因为资料毕竟有一定的局限性,看不到整体的效果,我们也就不能真正的了解设计者的真正想法和他的设计理念,只有身在其中看到整体的布局,我们才能真正理解他的设计思路。只靠我们几个人的思路是不够的,这样只能停留在一个水平上,我们必须要走出去多看看别人的作品,看的多了思路也就宽了,设计也就有创新了。
五.制定设计流程
1.设计负责人员应把与客户在项目接洽中获得的客户设计要求和可能的需求风格,写在图纸上,(图纸必须注明所在地,甲方要求、甲方信息).2.设计部经理安排出图各项工作
3.设计师对设计事项不明白之处,要与甲方进行设计的相关沟通交流的、可能的设计变化、需要亲自去考察测量的场地的,由设计部统一安排。
4.设计部交付设计初稿给公司领导,领导安排设计费收取事项和洽谈事项,或安排设计部直接与甲方沟通交流具体设计事项。
5.研究探讨甲方反馈设计意见并再次修改完善。
6.交付最后设计稿。
7.甲方签字确认,由设计部提供施工图,效果图,一系列图纸。
六、关于进一步实施设计部有关工作的计划概要
1、调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。
2、迅速地收集有关资料、调整并解决当前设计部所遗留的系列问题。
3、制定相应的员工岗位薪酬、奖惩制度。
4、教育设计师遵守国家的各项政策、法令。向设计师阐明公司和部门的有关政策,努力保持和发展与同事之间的良好关系。
5、努力创造工作的和谐气氛,积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。
6、制定设计师月底考核,有利于加强公司总体管理同时有利于调动员工的积极性。
7、加强与公司各部门的沟通联系,促进工作协调。
8、传达部门各项工作指标,分析处理各岗位反映的问题,改进工作。
9、根据工程实际情况变化,协助领导及时做好设计部设计方面的调整部署。
10、了解掌握设计部人员的思想动态,及时向领导汇报,做好人员思想工作,调动人员的工作积极性。
11、主持召开本部门例会。每周一次。
12、对本部门设计师的任免提出建议。
13、负责部门岗位设计师的班次安排。
14、负责收集各类资料、协助档案员的文档管理。
七、部门宗旨:灵活多变、求实创新。
八、立足之本:一鼓作气、挑战佳绩、成功不易、加倍努力、精微设计、贴心服务。
设计部将把所有工作都围绕以上计划来开展,相信通过我们共同的努力,可以改善现有设计部的设计水平,实现设计目标任务,认真执行好各项计划和要求,相信设计部的工作一定能上一个新的台阶,为公司长远发展在创辉煌的同时,也能为公司创造最大的产值,以上为设计部计划部署方案,望领导予以修改点评,给我们设计部提出宝贵意见。
此致
北京泽辉建筑装饰工程有限公司设计部2011年11月23日