第1篇：开新店策划书
开新店策划书
超市概述
模拟计划书 可行性报告 前言
一、＊＊市商业市场情况分析 二、＊＊市零售业态现状 三、＊＊市需要业态规模分析 四、(一)市场容量 1、该地区人口规模 2、该地区人均收入状况 3、该地区的辐射能力(二)交通条件
(三)周边地区居民的特征因素 1、职业特征
2、消费心理及消费结构分析 五、超市经营构想 1、项目的性质与规模 2、市场定位 3、经营指导思想 4、经营理念 5、投资效益分析 预估营业额及收支平衡点
1、预估月营业额=日营业额（平均）＊30（31）天
预估月营业额= 会员数＊有效来客数比率（%）＊年平均消费次数＊客单价 30天
2、每月费用预估 （1）固定资产折旧摊提（2）开办型摊提（3）企业费用（4）人事费用（5）水电费（6）印刷费
（7）税、租金、保险费（8）邮电费（9）交通费（10）其他办公费（11）不可预计费用 3、收支平衡点
毛利－损耗＋其它利益＝平衡月支出总额 投资预算方案 商场规划
商场配套用的规划
1、送货及顾客进场动线规划 2、进货与主卖场之动线规划 3、动力、电力、消防用房规划 4、卸货平台规划
5、卖场及仓库区防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盗、防意外伤害的规划 商场内部的初步规划 1、运营规划（卖场规划）2、电脑规划（设备投资预估）3、采购规划（确定销售商品大类）4、组织机构及人员配置的确定 运营方案
1、商品营销政策
2、供应商政策（合同、供应商资料、促销赞助认同书、结算流程）3、企业内部政策（员工手册、劳动合同、工资方案）4、管理制度 5、运营手册
6、培训计划（包括军训）7、招商方案 8、会员招募方案 企划方案
1、场内促销企划方案 运营设施、设备方案 1、商用设备选型 2、商用设施确定方案(1)货架
(2)生鲜冷藏冷冻柜(3)冷库(4)灯光(5)广播设备(6)防盗设备(7)监控设备(8)电脑设备及布线(9)销售道具明细表(10)办公设备
超市是一种以开架自选形式为顾客提供低价日常生活用品的零售商店。
超市的文化主要表现为： 超市使命 超市政策 超市策略
全体员工共同认可和遵循的根本价值观是超市道德规范的基础。公司使命----我们所有行动的指导原则完全是围绕着公司的使命，其本质就演绎出我们公司的企业文化。
指导公司使命的原则是：视顾客为朋友，超出期望的服务，高度团队感和快乐积极的员工，为顾客精打细算的低价，规范的管理和公司连续成长。超市的使命----我们的使命
我们所有的努力是为了让顾客满意并追求超出顾客的期望值。我们工作的目的是通过对商品品项及品质的选择，提供最佳的价格，来满足顾客的多变需求。我们的员工
我们最重要的资源之一
是正直与诚实,快乐积极的员工。每一个员工应具有勇于负责的精神，团结互助的工作态度，具有强烈的意识――为第一线直接给顾客提供服务的部门提供优质服务，为公司的整体利益而努力。（以公司为荣，以服务乐）我们的资源
我们要时刻意识到这样一个简单的真理。那就是为了在竞争中取得优势，我们必须最大限度地使用和发挥我们的所有资源。
信息共享使我们的资源发挥更大的价值。我们的目标
我们期望达到最优的目标，并在市场中占有重要比例。通过市场占有率的增加，我们将不断加强公司的生存基础及增加公司长期的企业价值。我们的价值
我们需要协调与合作伙伴之间的关系，增进双方共同的利益，双赢共利，共同成长。我们要尽力适应环境，成为地域同业间的楷模。公司政策
公司政策使我们的一切努力和行动都集中在公司使命上。公司政策确保所有公司员工所做的成千上万的决策之间具有一致性和相关性。但是当经营环境有剧烈变化时，就必须作相应的调整。我们的决策和行为必须以这些政策为指导。这些政策是我们对顾客和公司所承担的责任的基础。公司策略
公司策略讲究战略战术，以应对多变的经营环境。依据这些策略，我们得以扩大市场、分配资源和管理时间。不同策略因为有公司政策作为指导，所以相互之间具有一致性。而公司策略主要呈现在公司的发展规划上。公司价值观
公司价值观不可违反。这些价值观树立起超市员工的意识形态，并指导着他们的行为。这些公司价值观体现在公司的对外关系（和顾客、供应商的关系）以及公司的内部关系上。公司价值观是： 视顾客为朋友 快乐积极主动 诚实正直专业 善于沟通决策 参与管理意识 承诺必须遵守 控制成本＝增加利润 防损是硬道理
树立榜样、团结合作、忠诚信实,团队至上 资产 经营理念：
超市的经营理念是商业化的综合卖场
我们的特点是：会员制，一次性购足、自助式服务、免费停车、天天低价，部门商品陈列的目标是便于顾客选择拿取，并提高购买效率 我们的销售方式应根据商品的特性和顾客的需求而调整 不满意便退钱 关注顾客：
公司的成长基于我们对于顾客的关注以及他们的满意程度：
倾听顾客使我们能够理解和预见他们的需求、期望和消费行为。如此，我们才可以相应的做出以下反应： － 改善商品种类和服务 － 使顾客的购物更方便
用满意的质量、明确的词语和亲切的态度来盛情待客，加上良好的互动交流，以确保顾客的忠实度.――超出顾客的期望值是至关重要的。企业形象：
超市进行自我调整，坚持自己的特色，旨在成为低价零售业的领导者：
强化注重质量、低价、现代化管理、充满活力的公司形象，通过与公众的沟通和交流来提高营业额 清楚和诚实的公众沟通，其重点是让顾客满意，并争取超出顾客的期望值 全面溶入当地环境, 我们营运的商店将是最干净、最友善的。超市的投资反映了追求简单和高效的愿望
超市的员工以专业和积极进取的工作态度来强化超市的特色 专业技能：
专业技能是公司资产的关键部分
本着专业精神，我们每个人都要凭借工作经验和符合公司政策的创造力来加强自己的专业技能 专业技能的表现形式是简单明了的。每位员工都需参与专业技能的传输、运用和保护 营业额和市场份额：
营业额和市场份额的增长对于任何公司都是至关重要的：
这意味着要预见顾客、竞争对手以及环境的变化。对于任何变化，都要做出迅速和适当的反应 这意味着每位员工都要寻求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建议和提案皆可接受 这意味着销售活动都能提供具有吸引力且种类齐全的商品 卖场：
场地的安排和卖场的组织都优先考虑顾客的舒适和迅速购买的需要： 主要的原则是： － 停车场进出方便 － 店内通道宽敞整洁
－ 商品易于拿取、店内设备适合商品的陈列 － 收银结账不需等候 － 顾客服务（退款......）设备得到良好的维护
确保顾客、员工、财产和环境的安全得到保障
在国家层级集中决定设备采购、建筑施工、工程检验和专家技术等服务 超市决定店内的装设和布置（排面设计、资产设备、店内装饰）人力资源 组织：
公司的人力资源结构取决于工作组织。公司鼓励平衡性和人员能力的发挥： 工作组织随科技进步和经营特点的变化而变化
超市投资改善工作工具，以提高效率、节约时间，更好地服务顾客 人员结构依据销售量和营业额的变化而调整 人力资源方面投资需基于预计的利润分析 培训：
接受培训和培训他人都是首要的任务： － 加强我们的专业技能 － 理解和分享公司的价值观 － 维护并弘扬超市的公司文化 在接受任何职位前，应先得到培训 管理层级负责并控制培训事宜的进行 通过培训达到个人发展和职业晋升 晋升：
每位员工都有晋升的机会，只要他/她具有商业意识，有能力完成使命、达到目标，并能不断的自我高速和创新：
晋升要根据公司的需要并且考虑个人的愿望。员工对于工作内容及工作地的灵活性亦是晋升的必要条件 鼓励内部晋升
在卖场工作的经验是得到晋升的有利条件。外部招聘则旨在提高专业技能 个人职责的失控或工作业绩与既定目标之间有巨大差距，则会很快地导致失去职位 薪酬：
薪资的调整取决于超市的经营绩效以及所在国家的社会、经济环境的变化 承担更多的职责意味着薪资将迅速的、较大幅度的上涨 薪酬根据工作成果和绩效进行调整 管理：
授权、信心、控制是超市管理风格的基本原则。这种管理风格依靠员工的参与、积极性及意志力 每位员工都要参与决定以何种方式达到他/她自己的目标，以及以何种方式评估他/她自己的工作绩效 鼓励个人表达自己的想法 评估员工是至关重要的 鼓励和提倡团队的成功 经常性的对比有助于提高绩效 互动交流：
互动交流是超市任何层级的员工都需具备的基本意识： 关注顾客能激发创造性，并可确保行为的积极主动性
收集、检验和评估新的想法。创新举措需受沟通决策制度的监督
任何新方法都要遵循组织规则。新的工作方式和创新理念要经过国家级总部的审核 审核的项目由上下级协办迅速的实施 诚实正直是必须的微小的失误是可以接受的，重复错误是不可接受的 沟通：
内部沟通使公司更有活力。有效的沟通是成功的关键因素： 信息必须是清楚、精确和可靠的： － 信息传播迅速
－ 每位员工都要确保他/她所提供信息的准确性 － 每位员工都可以寻求他/她所需要的信息 商品 种类：
商品种类应满足顾客的选择。商品种类的搭配必须清楚、齐全、满足顾客需求且不断完善：
商品种类包括一系列的价格和质量规格（最低价商品、共同商品、超市自有品牌商品、当地产商品），销量高的单品优先考虑
标准化的商品种类应根据卖场的规模进行调整
全国性商品组织结构应包括满足新的消费需求和顾客近期期望的产品 质量：
超市优先考虑商品的质量，由此而区别于竞争对手：
商品的质量对于能否入选全国性商品目录，能否被收货部门接受，能否在卖场里销售，是至关重要的 超市自有品牌的商品在质量、安全性、实用性上必须是完美无缺的 卓越的质量可以确保顾客的忠实度 价格：
商品价格着重于顾客的利益和忠实度，也可能根据不同情况有所调整。定价可以优化整个程序： 要维持在价格方面的竞争优势，必须特别注重一些敏感性单品
促销通过谈判得到最低的价格，并用特别的陈列加以支持。促销活动旨在提高顾客的忠实度和营业额。促销是经常性的，有一定的期限，以达到最大的销量
尽可能的抓住市场机遇提供商品折扣、统一调价、促销和服务。得到的收益立即进行再投资 最大程度的利用促销来强化超市的价格形象（折价）促销可强化超市集团的活力和在当地的价格形象 排面设计： 商品的排面展示应便于顾客购买，并优化利用卖场空间：
商品的陈列必须具有灵活性；要适应商品和销售的回转及顾客流量，并考虑整体的消费情况 有关商品陈列方面的问题由市场部、商品部和店一起决定 商品制造出卖场的气氛：
－ 商品的陈列要突出数量充足和一目了然的特点 － 商品易于寻找和取得
－ 促销商品通过特定的陈列而显得生机盎然 采购：
集中化的采购谈判使我们得到更优惠的购买条件： 采购员负责采购，销售员负责销售
对于任何层次的采购谈判而言，取得最佳购买条件是至关重要的。获得的收益则可以进一步强化超市在折价零售业的地位。还可以提高公司的利润率并进行更多的商业创新活动
向供应商倡导我们大批量采购能力和付款保障的信念。采购数量取决于潜在的销售量
除谈判之外，超市还寻求与具有战略地位的供应商建立合作伙伴关系，以提高销售量和利润率 流程：
控制商品的流程是超市时时面临的挑战：
后勤对于商品的质量和卖场的生产力都有重要的影响。后勤选择最佳的供货渠道以确保最低的货物成本 根据预期的销售量来调整库存量，仓库只是商品的中转区域，卖场里不允许有缺货 每位员工都要负责商品的损耗。分析商品损耗的原因并且迅速采取行动以避免更多的损失 信息科技帮助我们更容易、更快地做出决策，避免重复劳动，并支持管理工作 财务 预算：
行政执行人员确保营业额和利润目标的实现： 目标跟策略是一致的，且应考虑以下因素： － 当地市场的变化 － 地域的发展趋势 － 比较的标准
所有的目标均应确保总目标的实现并被各级管理层所认可 行政执行人员需依绩效表行事，达成目标是一贯的标准 投资：
任何投资都要进行预期利润的分析：
投资是出于中长期考虑；投资是为了提高营业额和利润。所以，投资可进一步强化我们作为折价零售商的形象
追加的投资要优化，新的投资要进行具体分析
任何投资决策都须考虑账面净值。出售资产所产生的损失应为例外状况，需经决策层认可
选择新设备时要参考使用人的意见。参考研究之后，再进行集中采购。这样可以提高生产力并降低营运成本。随后对设备的获利率进行跟踪控制 成本：
成本要尽可能地降低。
对于成本有影响的决策须在实施前和实施后进行对比，以衡量该决策的效果： 每位员工都要参与成本控制
在对设备安全性、顾客的舒适程度不造成任何不利影响的前提下，营运成本的增长要低于营业额的增长 管理：
公司的管理是简单、灵活而有效率的。这是符合零售业活动规律，并与现实状况紧密相关的： 尽早发现预算和实际的差异，并进行分析。立即采取改进措施，以减少差距 行政执行人员借助于信息科技和相关比较的运用，来优化日常管理 管理报表可使我们的绩效对比系统化
在公司所有组织层面上的管理控制旨在强调获取利润的潜能。这显示了跨部门之间的关联性 程序：
正规化的程序：
正规化的程序可以确保公司营运的一致性和安全性,规范管理是至关重要的。审计是为了控制程序的执行情况和加强管理的可靠性
前言
零售业本身在经营过程中由于市场的千变万化，顾客需求的不确定性，尤其在大型超市中，管理环节多、技术要求专业，所以要不断的面临新的挑战。可以说我们将天天面临不同的顾客，不同的商品数据信息，还要求我们及地处理和解决。只有规范化的管理才能高效率的解决我们的问题，更何况开店过程将面临千头万绪的工作。整个过程要牵涉到人流、商品流、设备流、资金流，要求筹备组各个职能部门要有机地配合，发扬高度的团队精神，贯穿在开店的始终。在整个开店的过程中各种信息、事件、人员安排、工作进程、管理决策、相互牵制相互制约的过程。每个工作人员要有强烈的计划观念、时间观念、整体观念、协调与配合的观念、要讲究效率、注重成本、优化方案。管理决策者的作用是非常重要的，对于开店的每一项工程与工作方案，在实施的每一个环节和步骤决不可以降低标准，为开店制定的工作标准要尽可能少与实际操作妥协，一个成功的开店过程是我们正常经营的前提。
第2篇：新店开业策划书
新店开业策划书模板新店开业策划书
项目名称:彭山加盟新店开业 拟定日期: 2012年2月3号 启动日期: 2012年2月9号 完成日期: 2012年2月29号
编制/日期 市场部审核 连锁部审核 总经办审核 董事长核准 活动类型:新店开业 活动参与:彭山北街新店 一、活动目的彭山新店开业，为提升彝家山寨苦荞茶在彭山县城的知名度，进行一系列的庆祝活动，让整个彭山专卖店达到热闹的销售氛围，经过三天的人气轰动，让彝家山寨专卖店深入到店铺辐射的2公里范围内。
二、总主题: 新店开业
——进店有礼——
在新店开业的氛围内，体现只要进入彝家山寨专卖店就有礼品相送，以达到人气的轰动 三、活动时间及安排
1、店铺活动时间段: 1)、买二送一:2012年2月9日至2012年2月11日(3天)2)、买100元送20元:2012年2月12日至2012年2月18日(7天)3)、买100元送10元:2012年2月19日至2012年2月28日(10天)2、幸运大抽奖:2012年2月9日至2012年2月11日(3天)3、免费测试血糖、血压:2012年2月9日至2012年2月11日(3天)四、活动内容: 活动一:买赠活动
1、买二送一:买同类产品，买2盒送一盒，多买多送，没有限制，不得直接打折; 2、买100元送20元:凡到店现金消费买满100元即获得20元的代金劵，多买多送，不得直接打折;3、买100元送10元:凡到店现金消费买满100元即获得10元的代金劵，多买多送，不得直接打折;注意事项: 1、必须按照要求进行送，如果离整数差距很小，建议客户买满，销售人员要站在顾客的角度考虑问题，不要让顾客有什么价格上的损失;2、买赠不能进行直接折扣，违者每单10元处罚。
3、代金劵不能累计现金金额(例如:顾客拿80元现金，20元代金劵进行购物，不能享受现金消费满100元赠送的活动); 4、代金劵的有限期为半年，使用范围只能到该发劵专卖店使用。活动二:幸运大抽奖
1、开业三天，每天限额100名顾客进行抽奖，所有到店顾客均可参加; 2、开业三天，从早上的9:00到晚上5:00，每隔2个小时进行一次抽奖，每次20人;3、奖项分为特等奖1名(价值2180元的小叶丹精胚苦荞茶);一等奖3名(价值218元的400g芦丁相);二等奖5名(价值80元的210g芦丁香);三等奖10名(价值20元的66g芦丁香);纪念奖无数(价值2元的串包2包)注意事项: 1、海报上注明奖项及数量，纪念奖的奖票数量为500份，其余的按照实际发生的数量准备;2、需要掌控现场秩序以，及时调节抽奖氛围。
3、纪念奖用春节剩下的红包装好，里面装两代茶叶一张DM单; 活动三:免费测试血糖、血压
1、现场搭建一张桌椅，备上测量器皿进行顾客的测试工作; 2、用POP指示牌在桌上陈列“免费测试血糖、血压”;3、现场排队进行测试;五、活动具体执行如下: 1、8号:上午监督并一同与店员进行DM单派发。下午由黎亚丽对店员进行产品知识，销售技巧以及测量标准进行系统培训。邢和军监督开业现场进度及布置。
2、9号9点前完成一切准备就绪，布置拱门、音响、花篮、腰鼓队的到位。黎亚丽准备测量。揭牌仪式结束后，由腰鼓队开始十分钟。随后沿2条街进行宣传及派发DM单。店员安排:老板及1名店员进行销售，1名店员进行试饮，一名店员跟随腰鼓队派发DM单。邢和军进行抽奖环节。
3、10号1名店员继续向不同地方派发DM单，1名试饮，邢和军进行抽奖，黎亚丽测量。
4、11号按照以上安排继续执行。 事项 内容 完成时间 责任人 X展架的设计及制作 2.7 唐强
门店粘贴开业海报的设计及制作 2.7 唐强 DM单的设计 2.5 唐强
免费测试血糖、血压指示牌的设计及广宣设计 2.7 唐强 制作 奖券的设计及制作 2.7 唐强 代金劵的设计及制作 2.7 唐强 4套彝族服装及3套工作服 2.7 黎亚丽 4条绶带 2.7 黎亚丽
彝家山寨企业简介音频 2.7 黎亚丽 抽奖箱的准备 2.7 黎亚丽 奖品的申请 2.6 黎亚丽 物料准备 奖品的配送 2.6 物流部 测试仪器的准备 2.7 黎亚丽 拱门的准备 2.8 加盟业主 音响的准备 2.8 加盟业主
腰鼓队的准备 2.8 加盟业主 七、物料费用预算
名称 说明 费用(元)小叶丹精胚用于彭山新店开业，抽奖环节1等奖设置，共1名 660元 苦荞茶
用于彭山新店开业，抽奖环节1等奖设置，共3名 400g芦丁香 322.5元 210g芦丁香 用于彭山新店开业，抽奖环节1等奖设置，共5名 200元 66g芦丁香 用于彭山新店开业，抽奖环节1等奖设置，共10名 100元 6g芦丁香 用于彭山新店开业，抽奖环节1等奖设置，共300名 360元 6g黑苦荞茶 用于彭山新店开业，抽奖环节1等奖设置，共300名 240元 X展架 用于店外宣传 60元*1个 60元 DM单 用于店外周围派发 0.1*3000张 300元
海报 张贴店铺橱窗 35元*1张 35元 代金券 用于抽奖环节 0.1*2000张 200元
合计 2477.5元
第3篇：化妆品新开店策划书
化妆品新开店策划书
文案策划——李守军
一、市场背景
美丽是人类一直追求的目标，在我国经济开放30多年的今天人民生活水平的不断提高，个人消费水平不断上升，尤其是女性的消费水平占到了家庭生活开销的1/3之多，是男士消费水平的2至4倍。于是化妆品行业在这几年迅猛发展，以专买店、品牌店为主的化妆品店如雨后春笋般地遍地开花，经营的品牌有国际品牌“欧莱雅（法国）”、“ 雅芳（美国）”、“ 妮维雅（德国）”、“ 玫琳凯（美国）”、“ 玉兰油（宝洁(中国)有限公司）”、“ DHC蝶翠诗（日本）”以及国产品牌“自然堂”、“丸美”、“佰诗集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售连销店经营的有“红颜”“百媚”等，在成都有“美颜坊”、“美时美刻”等等，我们在这些成功的门店中可以看出，人们的消费需求发生变化，成都的化妆品消费市场逐渐成熟，此时正是进军化妆品行业的最佳时机。
二、市场调研
本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面：消费群体，市场品牌定位、居民消费习惯分析、顾客消费心理解构。
1． 消费群体
人们经常会说：“世上没有丑女，只有惰女”，意思说只要女人长期坚持打扮自己，没有不漂亮的。这也给我们道出了女性是化妆品消费的主力军，20至40岁的女性是购买化妆品的主要对象，20岁左右的女性思想活跃更易追求美丽，是很注重时尚和潮流的消费群体，40左右的女性，岁月已经在她们的脸上留下足迹，年青的后辈们个个花姿招展，这对她们是一种威胁、是一种挑战，所以她们更希望能抓住青春的尾巴，使自己更显年青漂亮，由于她们经济能够自主，也是购买化妆品的主要群体。近年来男士化妆品的需求也在不断上升，和婴幼儿用品一样，以保湿护肤类为主。
2． 市场品牌定位
目前市面上国际化妆品依然占据主导地位，欧美和韩国以及日本的化妆品发展比较早，工艺和效果影响消费者信赖。但是它们的价格是我们消费水平偏低的人群望而却步，我国人均收入在2000元/月左右，而消费水平和欧美发达国家是没法相比的。目前国产品牌逐渐成熟，价格也成为竞争的主要优势，以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市场开拓，消费群体在选择质量，比较价格的同时也推动的国产品牌的前进。综上所诉我们新开店应以综
合消费水平去考虑品牌的组合。既要有高端国际品牌，也要主推国内成熟的品牌，多种品牌组合，多种品类展示，才能满足不同的消费群体，给顾客多种选择的机会，给自己创造更多的效益。
3、居民消费习惯分析；
目前人们都愿意去大型商场超市购物，因为在那里商品齐全，能一站式购买自己所需要的物品，而且不同品牌的商品有不同的价格，能有充分的选择机会，于是化妆品是每一个大卖场必有的业态。还有就是步行街上的专卖店也是顾客愿意去的地方，因为她们知道专卖店是专业供货渠道，专一品牌服务，是值得信赖的店。但有它们的缺点，那就是品种单一，没有给顾客选择的余地，所以品类齐全的化妆品店是目前顾客所期待的，但一定是装饰高档的店，特别是连锁专营店是顾客的首选。
4．消费心理解构
化妆品是直接在脸部、皮肤上用的产品，它的质量好坏是消费者首先考虑的问题，伪劣产品的出现着实伤害过许多消费者，使她们在选择产品时更为谨慎。一个店的装饰布局，服务员的专业知识也成为衡量品质的标准。所以我们开店不仅要考虑地理位置，更要装饰好店面，培训好服务员，使企业店面形像在顾客心目中产生信赖。
三、市场前景与市场战略
成都是我国西南的经济交通中心、也是大西南物流集散地，人口多弧射面广，适合企业形象店、品牌店的打造，适合企业与门店的物流配送和管理，化妆品行业正面临小门店向连锁经营的转变契机，以品牌旗舰店为中心在成都立足，面向整个大西南弧射，逐渐竖立品牌形象开拓市场。做好一家专业的化妆品连锁店要做到，统一的店面形象、优质廉价的货品、专业的导购员、良好的售后服务、以及新颖的促销活动和醒目的宣传，只有做好综上所诉才能赢得市场。首先要立足成都，弧射整个大西南、逐步发展至全国都有连锁店也是完全有可能的。
四、开业庆典活动策划方案事项
1）品牌定位
品牌的确定是企业的总体方向，是走高端消费还是中端消费，是独立产业还是连锁经营，是综合商店还是专营店，这些都是开店前就就应该想好的。大家都知道国际品牌是高端消费，顾客购买的能力有限，利润中间也很有限，但是如果是在高端的别墅群里开店，那将是不错的选择。否则以中端商品为主，高端商品补充的综合性较强的路线。以价格吸引消费，以品质保证销售，以服务稳定客源。
2）选址落户
选址是开店最重要的前期工作，选址要求对门店周围的消费群体做一个调研，包括人员层次与分部的调研，收支水平的调研，交通路线与分部；竞争对手的调研，包括商品的进货渠道，商品的品质与价格，商品畅销品与滞销品，货品陈列与维护；人员管理的调查，包括工人的薪酬福利待遇，管理制度等；硬件设施的调查，包括店面形象、营业面积、店内色调与灯光。门店最好选在人流量多的步行街、超市商场旁边，离广场或公园较近的地方。
3）店名店面
选好门店的地址紧跟着就要给店起名了，一个好的店名会让顾客很容易记住并且传送的，比如百媚、红颜、美颜坊等等，给顾客一听就知道是卖女性用品的店，可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美丽时刻”、”佳人有约”等等。店面装饰要整洁大方，给顾客第一感觉是值得信赖的店，以洁白的主调点缀一些紫色使店内给人们以时尚的感受。灯光和地板要明亮些，会给顾客认为这是一家高档的化妆品店。
4）货品货源
货品的品质保证了门店的口碑，也是企业发展壮大的基础，货品在门店陈列也很关键，分类整齐摆放在无形中提升了品牌的品质。货源是品质的保障也是商品利润的关键，商品既要保证品质，也需要强调价格空间，还是保障长期的稳定性，这也是企业得以生存的基础。
5）员工培训与分配
商品能顺利销售给顾客是和员工分不开的，优秀的导购员能引导顾客消费，提高销售业绩，能和顾客产生亲和力，能让顾客对她产生信任感，从而达到推销商品的目的。所以在上岗前要对员工进行销售技巧的培训，商品知识的培训。
组织结构：
● 店长：上对总经理负责，对本店的人员培训管理，日常事务及突发事件的处理，对货源的品质检测，即时下单补货，顾客问卷调查；
● 业务经理：上对总经理负责，负责进货渠道的洽谈和沟通，供应商与顾客之间的关系维，负责顾客投诉的解释和安抚；
● 策划经理：上对总经理负责，负责企业品牌的宣传推广、公司VI形象的应用和规范、门店及网络促销活动的策划宣传，促销宣传物料的审批；
● 设计师：负责实体店与网络宣传物料；
● 网络美工：负责网络宣传与网站的维护；
● 门店美工：协助策划经理日常事务，完成店内装饰，促销活动现场布置；
● 网络营销员：负责网络客户的联系与信息管理；
● 人事行政专员：上对总经理负责，负责人员的招聘，在职人员的出勤考核，档案管理，公司财物管理；
● 财务出纳：上对总经理负责，负责门店的进销收支汇总，员工工资结算和发放，促销活
动后的数据分析；
● 大堂经理：上对店长负责，协助店长完成各项工作及人员安排。顾客的接待，店内装饰
布置；
● 导购员：上对大堂经理负责，负责货架、店面和地面的卫生，商品的卫生，负责台面商
品整齐丰满，负责进店顾客的商品推荐，保持微笑礼貌地对待每一个进店的顾客；
6）促销宣传策划
策划不仅要对企业本身的企业品牌形象定位、市场拓展调研、企业理念的管理，还要通过促销活动来带动客流量，提升客单价，促进销售目标的达成。我们可以通过顾客求新奇的心理、得实惠的心理，被受尊重等心理去开展一系列的促销活动，使顾客得到一定的实惠和满足，从而打响品牌，立足市场并发展壮大。
7）售后服务
顾客购买化妆品最怕的是对身体产生负作用，我们可以请一个专业的人员负责售后服务，对已经购买本店产品的顾客留下电话号码，全程跟踪服务，使顾客有任何凝问都可以知询。以在本店消费一定金额的顾客享受会员的尊贵，在我们店做促销活动的时候会收到促销信息。从而一带十，十带百的边带效益。
8）新店拓展
企业发展到一定的时候，就会在消费者心目中形成良好的口碑，有了企业的美誉度，根据市场的需求发展，开新店是必然的结果，有了之前成功开店的基础，以现有资源，逐渐形成以统一品牌，统一的服务理念开拓市场走向壮大。
现假以“魅色”化妆精品店草案为例：
店名: “魅色”化妆精品店
口号：女人魅力，青春活力！
企业理念：展示表春，魅力无限，人生精彩，从我做起！
企业经营方式：零售，加盟连锁；
发展方向：立足成都，弧射大西南，走向全国！
品牌定位：中高端商品
消费群体：工薪阶层、都市白领、知识女性、商务男士；
企业业态：实体店+网络销售；
地理交通：选择交通方便，人流量大的步行街或超市百货店内
硬件相关：店面以营业面积在50~200㎡不等
“魅色”化妆精品店开业方案
一、活动背景：
十月国庆节是我国最隆重的节日，也是购物高峰期，消费者的消费需求都将尽情释放，各商家都将不遗余力地抢占市场，我们选择此时开业是最佳时机，不仅人流量大，而且人们都有好奇的心理特点，对新开店铺都有去凑凑热闹的打算，这正是我们店做宣传的最佳机会，加上我们的宣传，就会最大力度推动消费者的购买欲望。拉动人气，提升市场占有率，促进销售增长。树立我们的品牌形象，从而占领市场。
二、促销主题：惠聚“魅力 ” 精喜无限
三、促销时间：2011年9月30日-10月2日（共3天）
四、活动内容：
1）惊喜奖不停：十月一日当天凡在魅色化妆精品店一次性购物满198元即可参加幸运抽奖活动，有机会赢取惊喜大奖哦！（注：单张购物小票限领一张抽奖券，仅限当日单张小票。顾客填好副券投入指定的抽奖箱内。此券可在10月30日前来本店消费，过期作废；）一等奖：价值3000元“魅色”购物消费卡一张1名
二等奖：价值1500元家庭护理套票月票一张2名
三等奖：价值168元“欢乐谷”家庭套票一张6名
四等奖：价值68元自然堂补水精化液+补水面膜一盒10名
五等奖：价值38元丁家宜美白精华霜一瓶50名
2）惠有超值：活动期间，在魅色化妆精品店单张小票购满88元即可参加超值大换购活动。● 加10元换购：丁家宜美白精华霜一瓶（价值38元）
● 加20元换购：自然堂补水精化液+补水面膜一盒（价值68元）
● 加30元换购：玉兰油防晒套装一套（价值128元）
3）惠有尊贵：
会员充值100元即送5元，最多可充值1000元；
非会员购物满300元，即可免费办理会员卡；
活动期间，会员生日当天来我店购物即可赠送50积分。
（注：会员可在每年6月和12月换等值的礼品）
五、活动安排
1、业务经理：
① 负责洽谈落实换购商品事宜，提供明细。（9月22 日完成）
② 负责将活动商品提前安排到门店，并通知门店做好商品陈列。（9月29日完成）
2、企划部经理：
● 负责展板、DM、巨幅、吊旗、店内POP等相关宣传物料的设计制作。（9月27日前完成）● 组织现场气氛的布置，所有相关宣传制作项目安装到位。（9月29日完成）
● 负责媒体、网站等相关宣传。提前一周联系当地媒体电台，投放广告（如成都一套）；
或是成都商报刊登开业广告
● 在本地各网站发布帖子增大宣传影响力；
3、门店：店长
● 组织调度整个活动的开展与门店人员的责任安排。
● 在门店的主要街道插上彩旗，帖上地贴引导顾客进店；
● 活动现场要有安保人员负责，也确保活动开展有序；
● 负责门店员工的培训，让每一个员工熟知活动内容和细则。
● 活动现场布置渲染氛围，吸引顾客眼球。
● 换购区有专人看管，专人负责，有专人做换购登记工作。
● 工作人员在发放商品的同时需收回顾客的电脑小票，在活动结束后，需对商品数量进行
核对，对换购现场进行监督。
● 对活动的相关责任落实到人，负责活动的公证、公开性，对活动进行监督与促进。● 顾客满意度市调问卷安排。
● 提前设计好DM派发路线，安排好人员举牌宣传派发，要求重点针对门店周围商圈的居
民区、商业区主街道进行派发。
● 提前两天在门店的主要街道发放海报，说明我们开业时间，活动内容，行车路线等； ● 负责活动结束后2个工作日内将总结发给总经理）
汇报内容：
①销售分析——实际销售、客单数、客单价
②门店现场情况——来客数、顾客的参与度和满意度，现场气氛
③宣传推广分析——宣传方式、有效距离、影响力度
④竞争对手状况分析——竞争对手的活动反映，竞品的参与情况，销售形式预测，提袋率 ⑤活动效果总结——要有相关文字、数据、表格等分析
六、宣传物料汇总：省略
七、活动预算：省略
2011年8月28日星期日
第4篇：化妆品新开店策划书
新 开 化 妆 品
店
策
划
书
策划人:童平
策划时间：2013年
新开化妆品店策划书
——童平
一、市场背景
美丽是人类一直追求的目标，在我国经济开放30多年的今天人民生活水平的不断提高，个人消费水平不断上升，尤其是女性的消费水平占到了家庭生活开销的1/3之多，是男士消费水平的2至4倍。于是化妆品行业在这几年迅猛发展，以专买店、品牌店为主的化妆品店如雨后春笋般地遍地开花，经营的品牌有国际品牌“欧莱雅（法国）”、“ 雅芳（美国）”、“ 妮维雅（德国）”、“ 玫琳凯（美国）”、“ 玉兰油（宝洁(中国)有限公司）”、“ DHC蝶翠诗（日本）”以及国产品牌“自然堂”、“丸美”、“佰诗集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售连销店经营的有“红颜”“百媚”等，在成都有“美颜坊”、“美时美刻”等等，我们在这些成功的门店中可以看出，人们的消费需求发生变化，成都的化妆品消费市场逐渐成熟，此时正是进军化妆品行业的最佳时机。
二、市场调研
本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面：消费群体，市场品牌定位、居民消费习惯分析、顾客消费心理解构。
1． 消费群体
人们经常会说：“世上没有丑女，只有惰女”，意思说只要女人长期坚持打扮自己，没有不漂亮的。这也给我们道出了女性是化妆品消费的主力军，20至40岁的女性是购买化妆品的主要对象，20岁左右的女性思想活跃更易追求美丽，是很注重时尚和潮流的消费群体，40左右的女性，岁月已经在她们的脸上留下足迹，年青的后辈们个个花姿招展，这对她们是一种威胁、是一种挑战，所以她们更希望能抓住青春的尾巴，使自己更显年青漂亮，由于她们经济能够自主，也是购买化妆品的主要群体。近年来男士化妆品的需求也在不断上升，和婴幼儿用品一样，以保湿护肤类为主。
2． 市场品牌定位
目前市面上国际化妆品依然占据主导地位，欧美和韩国以及日本的化妆品发
展比较早，工艺和效果影响消费者信赖。但是它们的价格是我们消费水平偏低的人群望而却步，我国人均收入在2000元/月左右，而消费水平和欧美发达国家是没法相比的。目前国产品牌逐渐成熟，价格也成为竞争的主要优势，以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市场开拓，消费群体在选择质量，比较价格的同时也推动的国产品牌的前进。综上所诉我们新开店应以综合消费水平去考虑品牌的组合。既要有高端国际品牌，也要主推国内成熟的品牌，多种品牌组合，多种品类展示，才能满足不同的消费群体，给顾客多种选择的机会，给自己创造更多的效益。
3、居民消费习惯分析；
目前人们都愿意去大型商场超市购物，因为在那里商品齐全，能一站式购买自己所需要的物品，而且不同品牌的商品有不同的价格，能有充分的选择机会，于是化妆品是每一个大卖场必有的业态。还有就是步行街上的专卖店也是顾客愿意去的地方，因为她们知道专卖店是专业供货渠道，专一品牌服务，是值得信赖的店。但有它们的缺点，那就是品种单一，没有给顾客选择的余地，所以品类齐全的化妆品店是目前顾客所期待的，但一定是装饰高档的店，特别是连锁专营店是顾客的首选。4．消费心理解构
化妆品是直接在脸部、皮肤上用的产品，它的质量好坏是消费者首先考虑的问题，伪劣产品的出现着实伤害过许多消费者，使她们在选择产品时更为谨慎。一个店的装饰布局，服务员的专业知识也成为衡量品质的标准。所以我们开店不仅要考虑地理位置，更要装饰好店面，培训好服务员，使企业店面形像在顾客心目中产生信赖。
三、市场前景与市场战略
成都是我国西南的经济交通中心、也是大西南物流集散地，人口多弧射面广，适合企业形象店、品牌店的打造，适合企业与门店的物流配送和管理，化妆品行业正面临小门店向连锁经营的转变契机，以品牌旗舰店为中心在成都立足，面向整个大西南弧射，逐渐竖立品牌形象开拓市场。做好一家专业的化妆品连锁店要做到，统一的店面形象、优质廉价的货品、专业的导购员、良好的售后服务、以及新颖的促销活动和醒目的宣传，只有做好综上所诉才能
赢得市场。首先要立足成都，弧射整个大西南、逐步发展至全国都有连锁店也是完全有可能的。
四、开业庆典活动策划方案事项
1）品牌定位
品牌的确定是企业的总体方向，是走高端消费还是中端消费，是独立产业还是连锁经营，是综合商店还是专营店，这些都是开店前就就应该想好的。大家都知道国际品牌是高端消费，顾客购买的能力有限，利润中间也很有限，但是如果是在高端的别墅群里开店，那将是不错的选择。否则以中端商品为主，高端商品补充的综合性较强的路线。以价格吸引消费，以品质保证销售，以服务稳定客源。2）选址落户
选址是开店最重要的前期工作，选址要求对门店周围的消费群体做一个调研，包括人员层次与分部的调研，收支水平的调研，交通路线与分部；竞争对手的调研，包括商品的进货渠道，商品的品质与价格，商品畅销品与滞销品，货品陈列与维护；人员管理的调查，包括工人的薪酬福利待遇，管理制度等；硬件设施的调查，包括店面形象、营业面积、店内色调与灯光。
门店最好选在人流量多的步行街、超市商场旁边，离广场或公园较近的地方。3）店名店面
选好门店的地址紧跟着就要给店起名了，一个好的店名会让顾客很容易记住并且传送的，比如百媚、红颜、美颜坊等等，给顾客一听就知道是卖女性用品的店，可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美丽时刻”、”佳人有约”等等。店面装饰要整洁大方，给顾客第一感觉是值得信赖的店，以洁白的主调点缀一些紫色使店内给人们以时尚的感受。灯光和地板要明亮些，会给顾客认为这是一家高档的化妆品店。4）货品货源
货品的品质保证了门店的口碑，也是企业发展壮大的基础，货品在门店陈列也很关键，分类整齐摆放在无形中提升了品牌的品质。货源是品质的保障也是商品利润的关键，商品既要保证品质，也需要强调价格空间，还是保障长期的稳定性，这也是企业得以生存的基础。
5）员工培训与分配
商品能顺利销售给顾客是和员工分不开的，优秀的导购员能引导顾客消费，提高销售业绩，能和顾客产生亲和力，能让顾客对她产生信任感，从而达到推销商品的目的。所以在上岗前要对员工进行销售技巧的培训，商品知识的培训。组织结构：
● 店长：上对总经理负责，对本店的人员培训管理，日常事务及突发事件的处理，对货源的品质检测，即时下单补货，顾客问卷调查； ● 业务经理：上对总经理负责，负责进货渠道的洽谈和沟通，供应商与顾客之间的关系维，负责顾客投诉的解释和安抚；
● 策划经理：上对总经理负责，负责企业品牌的宣传推广、公司VI形象的应用和规范、门店及网络促销活动的策划宣传，促销宣传物料的审批； ● 设计师：负责实体店与网络宣传物料； ● 网络美工：负责网络宣传与网站的维护；
● 门店美工：协助策划经理日常事务，完成店内装饰，促销活动现场布置；
● 网络营销员：负责网络客户的联系与信息管理；
● 人事行政专员：上对总经理负责，负责人员的招聘，在职人员的出勤考核，档案管理，公司财物管理；
● 财务出纳：上对总经理负责，负责门店的进销收支汇总，员工工资结算和发放，促销活动后的数据分析；
● 大堂经理：上对店长负责，协助店长完成各项工作及人员安排。顾客的接待，店内装饰布置；
● 导购员：上对大堂经理负责，负责货架、店面和地面的卫生，商品的卫生，负责台面商品整齐丰满，负责进店顾客的商品推荐，保持微笑礼貌地对待每一个进店的顾客； 6）促销宣传策划
策划不仅要对企业本身的企业品牌形象定位、市场拓展调研、企业理念的管理，还要通过促销活动来带动客流量，提升客单价，促进销售目标的达成。我们可以通过顾客求新奇的心理、得实惠的心理，被受尊重等心理去开展一
系列的促销活动，使顾客得到一定的实惠和满足，从而打响品牌，立足市场并发展壮大。7）售后服务
顾客购买化妆品最怕的是对身体产生负作用，我们可以请一个专业的人员负责售后服务，对已经购买本店产品的顾客留下电话号码，全程跟踪服务，使顾客有任何凝问都可以知询。以在本店消费一定金额的顾客享受会员的尊贵，在我们店做促销活动的时候会收到促销信息。从而一带十，十带百的边带效益。
8）新店拓展
企业发展到一定的时候，就会在消费者心目中形成良好的口碑，有了企业的美誉度，根据市场的需求发展，开新店是必然的结果，有了之前成功开店的基础，以现有资源，逐渐形成以统一品牌，统一的服务理念开拓市场走向壮大。
现假以“魅色”化妆精品店草案为例：
店名: “魅色”化妆精品店 口号：女人魅力，青春活力！
企业理念：展示表春，魅力无限，人生精彩，从我做起！企业经营方式：零售，加盟连锁；
发展方向：立足成都，弧射大西南，走向全国！品牌定位：中高端商品
消费群体：工薪阶层、都市白领、知识女性、商务男士； 企业业态：实体店+网络销售；
地理交通：选择交通方便，人流量大的步行街或超市百货店内 硬件相关：店面以营业面积在50~200㎡不等
“魅色”化妆精品店开业方案
一、活动背景：
十月国庆节是我国最隆重的节日，也是购物高峰期，消费者的消费需求都将尽情释放，各商家都将不遗余力地抢占市场，我们选择此时开业是最佳时机，不仅人流量大，而且人们都有好奇的心理特点，对新开店铺都有去凑凑热闹的打算，这正是我们店做宣传的最佳机会，加上我们的宣传，就会最大力度推动消费者的购买欲望。拉动人气，提升市场占有率，促进销售增长。树立我们的品牌形象，从而占领市场。
二、促销主题：惠聚“魅力 ” 精喜无限
三、促销时间：2011年9月30日-10月2日（共3天）
四、活动内容：
1）惊喜奖不停：十月一日当天凡在魅色化妆精品店一次性购物满198元即可参加幸运抽奖活动，有机会赢取惊喜大奖哦！（注：单张购物小票限领一张抽奖券，仅限当日单张小票。顾客填好副券投入指定的抽奖箱内。此券可在10月30日前来本店消费，过期作废；）
一等奖：价值3000元“魅色”购物消费卡一张
1名 二等奖：价值1500元家庭护理套票月票一张
2名 三等奖：价值168元“欢乐谷”家庭套票一张
6名 四等奖：价值68元自然堂补水精化液+补水面膜一盒
10名 五等奖：价值38元丁家宜美白精华霜一瓶
50名
2）惠有超值：活动期间，在魅色化妆精品店单张小票购满88元即可参加超值大换购活动。
● 加10元换购：丁家宜美白精华霜一瓶（价值38元）
● 加20元换购：自然堂补水精化液+补水面膜一盒（价值68元）● 加30元换购：玉兰油防晒套装一套（价值128元）3）惠有尊贵：
会员充值100元即送5元，最多可充值1000元； 非会员购物满300元，即可免费办理会员卡；
活动期间，会员生日当天来我店购物即可赠送50积分。
（注：会员可在每年6月和12月换等值的礼品）
五、活动安排
1、业务经理：
① 负责洽谈落实换购商品事宜，提供明细。（9月22 日完成）
② 负责将活动商品提前安排到门店，并通知门店做好商品陈列。（9月29日完成）
2、企划部经理：
● 负责展板、DM、巨幅、吊旗、店内POP等相关宣传物料的设计制作。（9月27日前完成）
● 组织现场气氛的布置，所有相关宣传制作项目安装到位。（9月29日完成）
● 负责媒体、网站等相关宣传。提前一周联系当地媒体电台，投放广告（如成都一套）；或是成都商报刊登开业广告 ● 在本地各网站发布帖子增大宣传影响力；
3、门店：店长
● 组织调度整个活动的开展与门店人员的责任安排。● 在门店的主要街道插上彩旗，帖上地贴引导顾客进店； ● 活动现场要有安保人员负责，也确保活动开展有序； ● 负责门店员工的培训，让每一个员工熟知活动内容和细则。● 活动现场布置渲染氛围，吸引顾客眼球。
● 换购区有专人看管，专人负责，有专人做换购登记工作。
● 工作人员在发放商品的同时需收回顾客的电脑小票，在活动结束后，需对商品数量进行核对，对换购现场进行监督。
● 对活动的相关责任落实到人，负责活动的公证、公开性，对活动进行监督与促进。
● 顾客满意度市调问卷安排。
● 提前设计好DM派发路线，安排好人员举牌宣传派发，要求重点针对门店周围商圈的居民区、商业区主街道进行派发。
● 提前两天在门店的主要街道发放海报，说明我们开业时间，活动内容，行车路线等；
● 负责活动结束后2个工作日内将总结发给总经理）汇报内容：
①销售分析——实际销售、客单数、客单价
②门店现场情况——来客数、顾客的参与度和满意度，现场气氛 ③宣传推广分析——宣传方式、有效距离、影响力度
④竞争对手状况分析——竞争对手的活动反映，竞品的参与情况，销售形式预测，提袋率
⑤活动效果总结——要有相关文字、数据、表格等分析
六、宣传物料汇总：省略
七、活动预算：省略
策划人：童平
策划时间：2013年10月
第5篇：新店开业活动策划书
新店开业活动策划书（方案）
一、开业活动目的：
1、确立专卖店的公众形象，赢得大众的关注。
2、通过开业活动聚集人气，展现新店的全新形象，提高知名度。
3、通过开业活动，加强新店在当地的影响，推动销售工作。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线，提高传播效果。
二、前期宣传方案：
开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了，才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识，宁可推迟开业，也不要在前期宣传上马虎。前期宣传的方式和具体操作：
1、宣传：这是最直接也是最有效的操作手段，但也是最复杂的方法。具体操作：
（1）分两个宣传组进行宣传，每个组在两人或者两人以上，如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内，通过和顾客的一对一宣传，不断寻找和跟踪顾客，了解准顾客的详细情况和需求，最终将顾客引导进入开业现场即可。
（2）将所在区域进行划分，分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域，开展工作。两组之间展开竞争，竞争的指标为引导进店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰，譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
（3）宣传的内容：公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是，了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪，并和店面导购员保持沟通，找到合适的切入点，为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天，业务员要和准顾客电话沟通，确认来店参加开业活动。
2、报纸夹带宣传单页：宣传单页设计要一幕了然，活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式，没有档次。发布内容：
a、开业信息 ：时间、地点、标题、预约电话（可提供提前预约）b、优惠活动内容
c、企业相关信息，文化内涵为主
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息
作用：夹报发行的宣传效果最直接，宣传覆盖面也广，信息也全面，目标客户群明确，有噱头必然会引起公众的注意，并很乐意参加新店开张举行的活动，由此达到宣传的效果。夹带媒体：《 XXXX报》 发布数量：XXX万份
发布日期：201X年XX月XX日
3、报纸、电视媒体的临时预告：在活动开始前一个星期内进行宣传，一般都是临时性集中宣传。造势很关键。
4、手机短信平台的开业预告：不需要满天乱发，可以采取卫星定位形式，集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。
5、当然结合当地的实际情况，也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。
三、开业活动促销内容的设计：
首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场，这个价格需要特别的强调出来，醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉，譬如价格折扣、促销礼品等，甚至可以采取转奖，抽奖等。
四、开业活动现场氛围的营造：
拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大，譬如拱门做十个，一字排开等，才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品很多，很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意，能够准确找到位置；另外也能够吸引所有市民的关注，甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。
1、终端布置：（参考）
（1）周边街区：―邻近街和市区主干道布标宣传（2）店外：
‖门外陈列标示企业LOGO的刀旗 ―门前设置升空气球 ‖门外设置大型拱门
―店前设立大型主题展版一块，发布活动主题 ‖楼体悬挂巨型彩色竖标 ―门口用气球及花束装饰。（3）店内
‖门口设立明显标示企业LOGO的接待处，向入场者赠送活动宣传品 ―设立迎宾和导购小姐。
‖设立导示系统，设立明显标示企业LOGO的指示牌 ―顶端悬挂POP挂旗。
‖店内相关区域设立休息处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
―店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品，并提供咨询服务。
在终端布置中我们会与开业庆典的主题相结合，但不论是以什么主题进行宣传，我公司在会场中都力争做到 ―细心、精心、认真、全面‖
2、具体布置：（参考）
–小礼品发放处布置 打印好的表格和笔：登记顾客的一些个人资料（姓名、工作单位、家庭住址、联系电话（领取礼物后邀请顾客填写）–签到台/签到纸笔各一 –桌椅
–礼品：精美手提纸袋 –宣传资料
–彩色氢气球（LOGO）–小礼品：精美广告笔 –精美笔记本、单件瓷杯 –工作人员统一配置及其它纪念品
1 红绶带（XXXXX——奢华之上、荣耀到家）2 胸牌
3导购员服装 –嘉宾：胸花
3、剪彩仪式：（参考）
•（基本内容：开幕——领导讲话——剪彩——文艺活动等各种专业的表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾（与抽奖同时进行））•庆典活动程序：
•开业庆典初定于201×年×月×日上午×点在专卖店举行。（公司如没有合适场地可租其他广场或酒店）•——9：30会场音乐嘹亮，彩旗飘飘，迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位，工作人员准备工作就绪； •——9：40公司领导、嘉宾陆续进场，礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐，导位礼仪小姐在入口处等候，做好引领准备工作；
•——9：55 庆典司仪（邀请主持人担任）宣布庆典即将开始，请领导、嘉宾就坐，请参与庆典所有人员就位； •——10：00 庆典正式开始，庆典司仪朗诵司仪词开场白；（店内同时开始签售）•——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单；
•——庆典司仪宣布：XXXXXX旗舰店开业庆典开始！（金鼓齐鸣10秒钟）； •——庆典司仪请军乐队奏乐一首；
•——庆典司仪宣布：请XXX讲话；（公司领导）； •——庆典司仪宣布：请XXX讲话；（贵宾）；
•——庆典司仪主持剪彩仪式，礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位； •——庆典司仪请出员江西总代理主持剪裁仪式。
•——XXX领导宣布：XXXX旗舰店开业！（各位领导、嘉宾剪彩！）•——剪彩一刻，音乐嘹亮，礼花漫天，龙狮起舞，庆典形成高潮； •——各种丰富多彩的表演如，健美操、拉丁舞等等，（路演活动开始）•——庆典司仪宣布：宴请各位贵宾！•------在歌声中，司仪结束语，•——庆典结束。
五、开业活动人员的培训和安排：
现场发单员要安排到位，除了发单页，也负责维护现场秩序。最好就是前期业务员来发单。他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感，带领这些顾客直接进入店内，对签单有思想准备，成功率比较高。导购员一定要通过培训，最好是已经结婚、并且家里装修过的，对装修有足够的经验。导购员数量要充足。后勤人员也要安排到位。
六、现场控制：
天气的关注；水电安排；不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等
第6篇：珠宝店新店开业策划书
对珠宝店铺来说，一年365天不可能天天都是旺销，总有淡旺季之分。接下来小编搜集了珠宝店新店开业策划书，仅供大家参考，希望帮助到大家。
珠宝店新店开业策划书
一、序言
如何确保"首战必胜"是所有新生项目的首要问题，对零售店来讲，它的开业活动是否别致新颖即"首战是否能大获全胜，"给人以耳目一新并最终一炮打响，对于在五马街先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。既要有轰动的场面，又要有实实在在的营业额，两者兼具，这是本次活动的宗旨。
因此我们可采取"人气-商气-商机"层递法，即在理念上采取三个操作步骤：激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依*三个方法：礼宾举措、活动、新闻造势;营造商气就要紧紧围绕着"销售额=交易笔数×客单数"公式，在"礼宾"、"会员"、"幸运"、"爱情"等节日性概念上大做文章：沉淀商机可以通过"低买高送，交易延伸"的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来策划，在同一个时空内实施策划，商场的开业就会体现出惊爆度、知名度、惊奇度、美誉度效果，同时，也可以大大地提高销售额。
二、促销活动目标
(1)必须在开业气势上务必要"一炮打响"
(2)通过本次开业，务必要在消费者心中留下深刻的印象
(3)在同行业态中留下较好的知誉度
(4)促销活动务必与众不同，使顾客有"新鲜感"，且易传播(惊奇度)
(5)本促销活动务必能够提高销售额
(6)本促销活动的确能让顾客感到"实惠"，最终增加"银河"美誉度
(7)本次企划促销案能够便于操作实施
(8)其它
三、开业促销时间：
7月20日--7月27日。选择客流量大的星期天作为开业当天，持续一个星期的促销活动。
四、地点：五马街
多家银河珠宝同时促销，带动开业店
五、目标市场
A类消费群：20-27岁的未婚青年，他们富有激-情，崇尚浪漫、时尚，喜欢幻想，能快速接受新事物，是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。但她将是影响B 类消费群的一支“伏兵”，也不能放弃，但不作为重点。
B类消费群：27-35岁的消费群，此类群体有的是处于事业的起步期、上升期，而有的却已事业有成，由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因，使得此类群体显得最为复杂，最不利于细分，也不利于有针对性的进行市场推广。
C类消费群：50岁以上的消费群，此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人，但由于生活质量的不断提高，对于新事物的关注也越来越多，是一支易被“教化”的群体，如果其儿女能够推波助澜，媒体广告刺激到位，则此类消费群可能成为一只“绩优股”，升值潜力很大，而且也是一个值得关注的社会现象。
六、促销策略
A、现在正流行一种代表着中华民族深刻文化内涵且历史久远的手织品：中国结。其深深的红色、多样的变化代表着富贵、吉祥、喜气，而且适合长久保存，并广泛的在年轻人中流行，应是我们寻找的理想的载体。我们可以联系厂家开发出多种系列的“情人结”礼品，根据不同的系列可分别赋予“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等概念，并且为每种“情人结”都配备时尚、高档材质的包装盒，一该以往中国结的低档、简单的形象。
针对每类目标消费群，推出了三大篇章：
1、浪漫情人·我爱你篇：针对20----27岁的A类消费群。产品组合：3支玫瑰+1个“缘字结”+烫金贺卡。
2、真情永恒·爱妻篇：针对27---35岁的B类消费群，产品组合：27支玫瑰+1个“爱字结”+烫金贺卡。
3、浓情夕阳·天长地久篇：针对50岁以上的C类消费群，产品组合：9支玫瑰+1个“牵手结”+烫金贺卡。
B、辅助活动
1)来就赠：只要开业当天来银河的人，即送小礼品一份。(数量有限，赠完为止)
说明：争取本商圈内尽可能最大多数的潜在客户，来也不让人"白来"(有小礼品赠)，使之最终形成滚滚人潮，形成"人气"。
2)贵宾卡"回娘家"：凭银河会员卡购物(无论金额大小)，会员顾客都可获精美礼品一份。
说明：吸引"会员",聚集"人气"
3)欢乐转盘：凭购物小票满300元即可转盘一次。
说明：吸引小额度顾客，聚集"人气"
4)在现场开展抽奖赠送礼物活动,每日随机抽取号码现场赠送银饰产品多达5件
5)剪角回收"来就赠"
根据在都市报上的剪角即可得礼品一份。
6)会员讲座
邀请到专业人士举行宝石与运程讲座，讲述佩带宝石对人的身心健康有促进作用，诠释宝石与事业、爱情、财富运程之间的奥妙关系，引起与会员极大兴趣。
七、宣传
A、媒体方面
1)温州都市报：二分之一的通栏
2)温州晚报：软新闻一篇
B、店铺美工
运用各种手段把卖场内装饰起来，营造开业喜庆氛围(包括看板、展示板、POP海报等)。夏天应该以蓝色、绿色为主要色调，让人有清凉的感觉。
C、印刷品
印制《时尚手册》，内容如：个性为珠宝施魔法、选购知识、搭配方法、保养护理等数量：1000份
八、人员招聘和培训
A、人员招聘：招聘方案另附
B、人员培训：由于宣传方式、宣传时间的局限，活动的全部内容消费者未必全能接受到，因此终端人员既要经营，又要起到宣传的作用，对他们的要求也就要高一些，而且，沟通的技巧、个人形象、促销活动内容、宣传品的布置陈列、产品的数目组合、核心卖点、核心概念等都需要对营业员进行细致而全面的培训。因此，活动能否成功，培训至关重要。为了防止个别网点工作落实不到位，我们每个店逐一进行了指导，并每天都进行监督、检查，确保活动执行到位，顺利开展。
拓展：珠宝店新店开业促销方案
方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉
例：“花1000元买1300元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣商品。
方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至
例：门店“10分钟内所有货品5折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元——舍小取大的促销策略
例：“几款价值1000元以上的货品以超值600元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。
方案4 临界价格——顾客的视觉错误
例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。
方案5 阶梯价格——让顾客自动着急
例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。
方案6 降价加打折——给顾客双重实惠
例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减100元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品
例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。
方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠
例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。
方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠
例：“购物2000元以上，顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11 自主定价——强化推销的经营策略
例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12 超值VIP优惠卡——累计出来的优惠
例：VIP卡可积累稳定的客源，实现双赢，又有广告效应。
方案13 账款规整——让顾客看到实在的实惠
例：2560元只收2500元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。
方案14 多买多送——变相折扣
例：注意送的东西比如“转运珠”可以是0.2g也是0.3g等不同规格的，控制好成本即可。其实赠送的商品是灵活的。
方案15 组合销售——一次性的优惠
例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16 加量不加价——给顾客更多一点
例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。
第7篇：化妆品新开店策划书
一、市场背景
美丽是人类一直追求的目标，在我国经济开放30多年的今天人民生活水平的不断提高，个人消费水平不断上升，尤其是女性的消费水平占到了家庭生活开销的1/3之多，是男士消费水平的2至4倍。于是化妆品行业在这几年迅猛发展，以专买店、品牌店为主的化妆品店如雨后春笋般地遍地开花，经营的品牌有国际品牌“欧莱雅（法国）”、“ 雅芳（美国）”、“ 妮维雅（德国）”、“ 玫琳凯（美国）”、“ 玉兰油（宝洁(中国)有限公司）”、“ DHC蝶翠诗（日本）”以及国产品牌“自然堂”、“丸美”、“佰诗集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售连销店经营的有“红颜”“百媚”等，在成都有“美颜坊”、“美时美刻”等等，我们在这些成功的门店中可以看出，人们的消费需求发生变化，成都的化妆品消费市场逐渐成熟，此时正是进军化妆品行业的最佳时机。
二、市场调研
本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面：消费群体，市场品牌定位、居民消费习惯分析、顾客消费心理解构。
1． 消费群体
人们经常会说：“世上没有丑女，只有惰女”，意思说只要女人长期坚持打扮自己，没有不漂亮的。这也给我们道出了女性是化妆品消费的主力军，20至40岁的女性是购买化妆品的主要对象，20岁左右的女性思想活跃更易追求美丽，是很注重时尚和潮流的消费群体，40左右的女性，岁月已经在她们的脸上留下足迹，年青的后辈们个个花姿招展，这对她们是一种威胁、是一种挑战，所以她们更希望能抓住青春的尾巴，使自己更显年青漂亮，由于她们经济能够自主，也是购买化妆品的主要群体。近年来男士化妆品的需求也在不断上升，和婴幼儿用品一样，以保湿护肤类为主。
2． 市场品牌定位
目前市面上国际化妆品依然占据主导地位，欧美和韩国以及日本的化妆品发展比较早，工艺和效果影响消费者信赖。但是它们的价格是我们消费水平偏低的人群望而却步，我国人均收入在2000元/月左右，而消费水平和欧美发达国家是没法相比的。目前国产品牌逐渐成熟，价格也成为竞争的主要优势，以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市场开拓，消费群体在选择质量，比较价格的同时也推动的国产品牌的前进。综上所诉我们新开店应以综
合消费水平去考虑品牌的组合。既要有高端国际品牌，也要主推国内成熟的品牌，多种品牌组合，多种品类展示，才能满足不同的消费群体，给顾客多种选择的机会，给自己创造更多的效益。
3、居民消费习惯分析；
目前人们都愿意去大型商场超市购物，因为在那里商品齐全，能一站式购买自己所需要的物品，而且不同品牌的商品有不同的价格，能有充分的选择机会，于是化妆品是每一个大卖场必有的业态。还有就是步行街上的专卖店也是顾客愿意去的地方，因为她们知道专卖店是专业供货渠道，专一品牌服务，是值得信赖的店。但有它们的缺点，那就是品种单一，没有给顾客选择的余地，所以品类齐全的化妆品店是目前顾客所期待的，但一定是装饰高档的店，特别是连锁专营店是顾客的首选。
4．消费心理解构
化妆品是直接在脸部、皮肤上用的产品，它的质量好坏是消费者首先考虑的问题，伪劣产品的出现着实伤害过许多消费者，使她们在选择产品时更为谨慎。一个店的装饰布局，服务员的专业知识也成为衡量品质的标准。所以我们开店不仅要考虑地理位置，更要装饰好店面，培训好服务员，使企业店面形像在顾客心目中产生信赖。
三、市场前景与市场战略
成都是我国西南的经济交通中心、也是大西南物流集散地，人口多弧射面广，适合企业形象店、品牌店的打造，适合企业与门店的物流配送和管理，化妆品行业正面临小门店向连锁经营的转变契机，以品牌旗舰店为中心在成都立足，面向整个大西南弧射，逐渐竖立品牌形象开拓市场。做好一家专业的化妆品连锁店要做到，统一的店面形象、优质廉价的货品、专业的导购员、良好的售后服务、以及新颖的促销活动和醒目的宣传，只有做好综上所诉才能赢得市场。首先要立足成都，弧射整个大西南、逐步发展至全国都有连锁店也是完全有可能的。
四、开业庆典活动策划方案事项
1）品牌定位
品牌的确定是企业的总体方向，是走高端消费还是中端消费，是独立产业还是连锁经营，是综合商店还是专营店，这些都是开店前就就应该想好的。大家都知道国际品牌是高端消费，顾客购买的能力有限，利润中间也很有限，但是如果是在高端的别墅群里开店，那将是不错的选择。否则以中端商品为主，高端商品补充的综合性较强的路线。以价格吸引消费，以品质保证销售，以服务稳定客源。
2）选址落户
选址是开店最重要的前期工作，选址要求对门店周围的消费群体做一个调研，包括人员层次与分部的调研，收支水平的调研，交通路线与分部；竞争对手的调研，包括商品的进货渠道，商品的品质与价格，商品畅销品与滞销品，货品陈列与维护；人员管理的调查，包括工人的薪酬福利待遇，管理制度等；硬件设施的调查，包括店面形象、营业面积、店内色调与灯光。门店最好选在人流量多的步行街、超市商场旁边，离广场或公园较近的地方。
3）店名店面
选好门店的地址紧跟着就要给店起名了，一个好的店名会让顾客很容易记住并且传送的，比如百媚、红颜、美颜坊等等，给顾客一听就知道是卖女性用品的店，可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美丽时刻”、”佳人有约”等等。店面装饰要整洁大方，给顾客第一感觉是值得信赖的店，以洁白的主调点缀一些紫色使店内给人们以时尚的感受。灯光和地板要明亮些，会给顾客认为这是一家高档的化妆品店。
4）货品货源
货品的品质保证了门店的口碑，也是企业发展壮大的基础，货品在门店陈列也很关键，分类整齐摆放在无形中提升了品牌的品质。货源是品质的保障也是商品利润的关键，商品既要保证品质，也需要强调价格空间，还是保障长期的稳定性，这也是企业得以生存的基础。
5）员工培训与分配
商品能顺利销售给顾客是和员工分不开的，优秀的导购员能引导顾客消费，提高销售业绩，能和顾客产生亲和力，能让顾客对她产生信任感，从而达到推销商品的目的。所以在上岗前要对员工进行销售技巧的培训，商品知识的培训。
组织结构：
● 店长：上对总经理负责，对本店的人员培训管理，日常事务及突发事件的处理，对货源的品质检测，即时下单补货，顾客问卷调查；
● 业务经理：上对总经理负责，负责进货渠道的洽谈和沟通，供应商与顾客之间的关系维，负责顾客投诉的解释和安抚；
● 策划经理：上对总经理负责，负责企业品牌的宣传推广、公司VI形象的应用和规范、门店及网络促销活动的策划宣传，促销宣传物料的审批；
● 设计师：负责实体店与网络宣传物料；
● 网络美工：负责网络宣传与网站的维护；
● 门店美工：协助策划经理日常事务，完成店内装饰，促销活动现场布置；
● 网络营销员：负责网络客户的联系与信息管理；
● 人事行政专员：上对总经理负责，负责人员的招聘，在职人员的出勤考核，档案管理，公司财物管理；
● 财务出纳：上对总经理负责，负责门店的进销收支汇总，员工工资结算和发放，促销活
动后的数据分析；
● 大堂经理：上对店长负责，协助店长完成各项工作及人员安排。顾客的接待，店内装饰
布置；
● 导购员：上对大堂经理负责，负责货架、店面和地面的卫生，商品的卫生，负责台面商
品整齐丰满，负责进店顾客的商品推荐，保持微笑礼貌地对待每一个进店的顾客；
6）促销宣传策划
策划不仅要对企业本身的企业品牌形象定位、市场拓展调研、企业理念的管理，还要通过促销活动来带动客流量，提升客单价，促进销售目标的达成。我们可以通过顾客求新奇的心理、得实惠的心理，被受尊重等心理去开展一系列的促销活动，使顾客得到一定的实惠和满足，从而打响品牌，立足市场并发展壮大。
7）售后服务
顾客购买化妆品最怕的是对身体产生负作用，我们可以请一个专业的人员负责售后服务，对已经购买本店产品的顾客留下电话号码，全程跟踪服务，使顾客有任何凝问都可以知询。以在本店消费一定金额的顾客享受会员的尊贵，在我们店做促销活动的时候会收到促销信息。从而一带十，十带百的边带效益。
8）新店拓展
企业发展到一定的时候，就会在消费者心目中形成良好的口碑，有了企业的美誉度，根据市场的需求发展，开新店是必然的结果，有了之前成功开店的基础，以现有资源，逐渐形成以统一品牌，统一的服务理念开拓市场走向壮大。
现假以“魅色”化妆精品店草案为例：
店名: “魅色”化妆精品店
口号：女人魅力，青春活力！
企业理念：展示表春，魅力无限，人生精彩，从我做起！
企业经营方式：零售，加盟连锁；
发展方向：立足成都，弧射大西南，走向全国！
品牌定位：中高端商品
消费群体：工薪阶层、都市白领、知识女性、商务男士；
企业业态：实体店+网络销售；
地理交通：选择交通方便，人流量大的步行街或超市百货店内。
硬件相关：店面以营业面积在50~200㎡不等。
