第1篇：洗衣店创业计划书
洗衣店创业计划书
一、洗衣业特点
二、选址目标
三、经营目标
四、市场分析
五、经营计划
六、人事计划
七、营业计划
八、财务计划
九、附录
本计划书为初步计划书，保留修改权利，仅供股东确认本次投资可行性使用。较多具体项目，由股东会公共商议决定，或由店长具体计划实施。
一、洗衣业特点
对洗衣业来说，有如下特点：
1高额的利润：与零售业的10-15%，餐饮业的30-50%相比，洗衣店的利润在70-80%左右。洗一件衣服收费6-15元,而洗衣原材料成本不超过一元；在不变成本（房租及人员工资等，其中人员工资相对较低）不变的情况下，洗得多，赚得多----每多洗一件衣服,几乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本，而收入却增加5-15元！很难再找到这样的行业！
2忠诚的顾客群：与其他行业相比,洗衣店的消费者回头率在80%以上，顾客拥有较高的忠诚度，这样的生意持续而长久，就如同酿酒一样，时间越长,酒越醇香；许多洗衣店的顾客，一般会在同一家洗衣店消费多年，甚至成为终身消费者。这一点与餐饮业大不一样，许多餐厅必须时常改变口味，去迎合消费者挑剔的口味。
二、选址目标
鉴于洗衣店有最好开在居民小区附近或者上班族、家庭主妇、学生这类人流量比较大的地方；且要求尽量避免同行竞争等要求。
我们将开设地点定为初步入住的大中型高中档住宅社区大门或车站附近，因为其具有以下优点：
1新型社区附近租金较为适中（大概租金为80-120元/每平米），不存在转让费用，周围人口会不断增加；
2大中型高中档住宅社区的人口组成密度高（基本以达到2000户以上的社区为标准），人流量较大，循环消费能力高；
3高中档住宅社区的房价基本在5000元/每平米 以上，这基本确立了其为中高收入人群，消费水平也得到肯定；
4新型社区基本都以年轻家庭为单位，服装织物投资比例大，消费观念超前，出门洗衣机率高；
5社区每一个家庭2-4人，有车家庭占较大比重，汽车内饰清洗有较大空间； 6大门附近，或者在车站的附近，可以在步行不超过5分钟的距离为宜，这样可方便吸引出入行人经过，另一方面易于使顾客记住本店铺的地点。
三、经营目标
由于地理位置处于大中型高中档住宅社区，客源相对丰富，但竞争对手也可能存在，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和洗衣质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。
短期目标：在社区内客源中站稳脚跟，半年内尽力维持收支平衡，打造口碑。中期目标：待社区人员大部入住后，拓展市场，争抢市场占有率；同时丰富服务项目，扩大辐射区域，计划在一年半的时间里收回设备，装修成本。
长期目标：在经营成功的基础上，积累经验，可拓展新店面，公司化直属管理，进行成功模式复制，建立自己的品牌加盟。让人们了解干洗，让干洗文化发展，深入人心。
四、市场分析
以一个2000户的社区为例，如果其中有1000户人成为我们的顾客，每户顾客在我店的年消费为300元计算，1000*300=300000每年的营业额。去除房租60000，人工54000，水电10000，洗衣原料10000，每年净收益164000。
五、经营计划
1合作采用股份制经营
参与人共同出资，组成原始股东会。计划由3名股东组成，按出资多少划分股份。股东会有权在前期共同商议确定具体投资项目，规格，地点，公司体制等方面的信息；在经营期有责任对公司进行监督，援助，按期进行经营，账面的审查，以及一些店内大型事物或投资的参与协商；后期如果店面发展也必须经过股东会的通过。当然，店面所产生净利润会按股份比例划分给股东。
2经营采用股东聘用店长，店长聘用员工的聘用负责制
股东由投资人中产生，股东具体为自然人，其享有经营计划1中的权利和责任，但其在店面运行里不享有任何特权。
店长由股东会聘用，其对整个店面经营负全部责任，享有工资+股份分成+绩效考核待遇。如一定时期内，店面经营状况不佳，店长整改无效，股东会可会议决定改变经营方略，重新聘用店长，甚至结束店面经营退股等。
店员由店长聘用，对店长负责，对其工作部分有全部责任，享有工资+股份分成+绩效考核待遇。
六、人事计划
1本店开业前期，初步计划招收3-4名全日制雇员(包括1名店长2-3名店员)，具体内容如下：
1)通过各种招聘途径，招有一定工作经验，有良好的职业道德，有意加入洗衣行业者。
2)经面试，测试，体检合格者，与其签订劳动合同(含试用期)。
3)店内采用倒班制，保证个人的工作休息时间。
2为了提高服务人员整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受10天的洗衣技能培训。
七、营业计划
1开业前中后期进行一系列宣传工作，向消费者介绍本店的专业能力，具体参照洗衣相关措施具体执行。（股东会人员确定后，商议实施）
八、财务计划
本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由电子系统入帐或记录，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有各类收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行;如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整绩效，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏店内财产，将从责任人的工资中扣除。【成本预算】
因为本次加盟投资为初次涉及本行业，以投资成本小，侦查扩展市场，谋求稳定利益为目的，预计以一家50平米左右的3CCC系列B级店面为经营标准，主要投资为：
洗衣设备：80500 店面房租：5000*6个月=30000 店内及门头装修：15000 工商执照：280
流动资金：34220 总投资约为：160000
对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。
注：
1因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证洗衣的质量，尽量把价格放低，利润提高。
2本计划书为初步计划书，保留修改权利，较多具体项目，由股东会公共商议决定，或由店长具体计划实施。
九、附录 相关资料
第2篇：洗衣店策划书
“衣见倾心”洗衣店策划方案
一、基本概述
在现今物质生活及其丰富的今天，有人生存聚居的地方就需要有服务提供，随着人们日益增长的物质文化需求，良好的服务成为商场竞争中的关键要素。
在现今服务业中，不合理的中小型服务供应商，影响了服务业的整体形象，在我校东面的光明里市场问题便尤为突出，没有专业的洗衣服务店面，鉴于市场流动人口较多，大多数为学生，较为需要价格合理，服务周到的洗衣服务。
所以今拟定开一家名为“衣见倾心”洗衣店，本着以人为本，服务大众的理念。
二、环境分析
1、地理环境：位于光明路，交通较为发达，被51号小区、河北能源学院、唐山第54中学环绕，地势较好，适合洗衣店的开展。
2、经济环境：光明里市场以饮食业普遍兴旺，餐厅饭馆众多，其次还有中小型超市（瑞沙、华润）
3、竞争环境：尽管市场内商铺众多，但大多数为小型餐厅，而“衣见倾心”洗衣店则位于唐山市54中学对面，主要面对小区居民，在校大学生，提供干洗及其他洗衣服务。
三、市场分析
1、我店首先进行了市场调研，得到了问卷调查哦300份
（1）学生消费者：在被调查学生中，男女生在清洗衣物等习惯 上存在着明显差异，女生80%坚持每天清洗衣物，而男生只有40%，基本没有女生会把衣物放置三天以上清洗，而男生有13%会把衣物放置较长时间再进行清洗。
据了解，学校都不允许学生在宿舍自置洗衣机，即便又公共洗衣机，80%的学生会认为不干净，40%的女生和50%男生认为只要价格合理，服务到位，还是愿意花钱购买洗衣服务的，节省时间和精力，尤其若是冬天学生购买洗衣服务的欲望则会增加
（2）小区居民：调查中小区居民对洗衣服务要求干洗集中的范 围很大，由于大部分小区居民拥有质地较为特殊的衣物，大概每两周需要一次干洗服务。
四、店址分析
由于新店刚刚开始，只有5万元活动资金，洗衣顾客主要集中于各个学校和小区居民，因此，首先地址应该以人流量较为大的地段为首要，同时考虑与各校距离适当，选择在唐山市54中学对面，异种零售店聚集，顾客范围广，利于店面的宣传，店租在每月3000元左右，7平方米左右。
五、店内设计
1、为了突出我店，以人为本，服务大众的理念，因此外观以绿
调为主，选择较为突出，容易引起消费者的注意，门面采用玻璃全透明格调，营造明净舒适氛围，留给顾客我们洗衣店干净、卫生的形象
2、店内没有：（1）接待台，处理日常业务，做好收发衣物和质
检衣物的主要场所（2）晾挂清洗后的衣物架（3）放置清洗前的衣物架；约消耗资金10000元左右。
六、内部分析
1、企业名称释义：“衣见倾心”音似“一见倾心”，突出本店洗
衣服的宗旨，让消费者在送取衣物的过程中，通过本店较为周到的服务，心情舒畅。
2、宗旨：以人为本、服务大众，以卫生、专业、高效、便利的服务赢得最广泛的顾客
3、设备：购买一套科技含量较高的自动化程度较高的专业设备
包含（1）洗衣机（2）烘干机（3）烫台（4）去渍剂（5）皮衣增长剂等约耗资金20000元左右
4、人员配备：店长一名、技术操作员两名
店长：主要负责在店内接洽顾客，争取订单，为顾客做好记录，接受顾客建议，对各种资料做好统计整理和保管
操作员：主要负责清洗衣物的全程工作，并且还能为顾客提供送货服务
5、促销手段：利用节假日开店前一星期，在各大校园进行全方
位的宣传，突出专业、卫生、高效、便利，派发印有价格表的宣传单，以赠送服务优惠卷为奖励
七、综合评定
随着近来高校广招人数极具上升，当羽绒服等衣物需要洗涤，而
传统的干洗店，不能提供专业和快速的水洗，和烘干服务时，如果身边有“衣见倾心”的洗衣店，烦恼得到解决。不仅提供水洗，也提供干洗服务，打造消费者信得过的品牌形象。
洗衣店作为实体，持久性较强，没有库存积压等纠纷，现金交易，运营成本低，管理模式简单，因此前景较为可观
第3篇：洗衣店策划书
建立专业洗衣店学生的第二课堂
项目策划书
1.宗旨：利用定点取送服务模式打造创新型专业洗衣店。
2.产品与服务：净新洗衣房主要针对衣物的洗涤熨烫护理等全方位的服务。客户人群为在校学生和老师，采用以宿舍楼为定点，进行衣物的收送服务。相比校外洗衣店，具有技术，成本，位置等多方面的优势。
3.开设意义：有效解决在校学生清洁衣物，床上大件物品的问题，以及教师办公物品的清洁。比校外洗衣房更方便快捷专业，实行学生自主营业教师辅助指导的模式，实现了从教学到企业的紧密结合，为学生锻炼提供了一个平台。
4.公司战略：依托通信行业优势，在校内建立qq群，设置联系电话，广泛的进行宣传，扩大业务量。并通过定时定点的免费收送服务，设身处地的为每一位客户提供方便。提高服务质量（通过对衣物处理的标准化），实行会员制衣物免费熨烫等多项优惠活动。
5.经营目标：天气日益变冷，洗衣问题逐渐出现的情况下，大力宣传运作起洗衣房，以方便在校师生为方向，熟练专业技能，锻炼自身能力为目标，把洗衣房做大做强。
短期目标：树立口碑，建立品牌形象，半年内做到收支平衡。长期目标：拓展服务对象，丰富服务项目，扩大辐射区域，在两年的时间里，利用盈利扩大规模。不断地吸纳新生参与，稳固的可持续发展。
6.经营计划：
人事计划：经营采用聘用店长，店长聘用员工的责任制；店长负责整个店面的营运情况，店员对其负责部分负有责任。现拟定1名店长，10名店员，其中宣传收送衣物人员6名（2#和6#两个定点宿舍各3名），衣物专业处理人员4名(分别与定点人员绑定成一组)。
宣传计划：在天气逐渐变冷，旺季来临之季，推出一系列宣传活动，如制作宣传海报张贴在餐厅，教学楼，宿舍楼等醒目区域；在每一个宿舍，教室里张贴价目表及优惠活动说明。由宣传人员通过QQ群（121256838），朋友圈，部门宣传等各种方式进行。运行计划：每周三，周五，周日下午4：00——5：00 分别在6#，2#宿舍楼下进行定点收送衣物。其他时间可提供上门收送服务，需另收服务费。衣物处理时间约3-4天，会提醒客户到定点处取衣服。鼓励办理会员卡，VIP卡，衣物可以送免费熨烫服务。财务计划：所有账目情况必须及时入账，收入和支出的钱都要有明确的记录，每日的收入应及时的清点，所有的收款凭证都一式两份以便核对及时入账。专门设置一个会员手册，做好会员信息的登记以及卡内余额的变化。每月的总收益出去一切费用后，剩下的存入基金，若业绩好，则根据业绩高低来适当提高员工补助。以调动员工的工作热情。对于账目要日有日帐，月有月账，年有年账。这样企业的盈亏在账面上一目了然。
培训计划：为了从各个方面锻炼学生的能力素养，拟定对聘任的员工进行定期的培训学习，并从实践中发现存在的问题，解决问题。对宣传服务人员，主要培训礼仪，销售宣传，前台登记，入账收银等方面的能力。对专业衣物处理人员，主要是做洗涤标签，污渍前处理，衣物分类洗涤，熨烫，折叠装袋等方面的能力。最终做到专业标准化洗涤，快捷一条龙服务的目标。
7.衣物流程：
1.办理会员VIP卡,详细登记个人信息(姓名，班级，宿舍号，手机号码，qq号码)——将需要洗涤衣物折叠打包，注明卡号——在开放日送到定点收送处——被专业人员计算价格，制作标签，分类洗涤熨烫，折叠入袋——送到定点收送处等待领取。均会通知您的每次消费金额，卡内余额。
2.普通客户将需要洗涤衣物折叠打包后注明个人信息（姓名，宿舍号，手机号）——在开放日送到定点收送处由工作人员计算交费——运回工作室，制作标签，分类洗涤，折叠入袋——送到定点收送处等待领取。
注：会员VIP成员衣物洗涤送熨烫，并支持上门服务的活动。
第4篇：洗衣店创业企划书
创业项目：O2O洗衣店
一、基本概况
1、项目名称：便捷洗衣联盟
2、经营范围：中高端社区居民、学校（各大高校）、公司（工装）、酒店、婚纱摄影（西装、婚纱）、餐厅（餐巾、台布）等
3、项目特色：开发线上APP，形成O2O服务。 4、项目投资：预计投资100万元。二、市场分析
现如今，我们的衣食住行都在慢慢实现O2O服务，如团购网站“美团”，在线订餐“饿了么”、“百度外卖”，在线超市“天猫超市”等等，因此传统的洗衣服务行业与互联网技术的结合，是必然发展趋势。线上交易、线下服务的形式可以给消费者提供极为便利的消费体验，既是时代发展趋势，也具有广阔的发展前景。
洗衣行业的相对利润较高（尤其是水洗）。在不考虑房租、设备投入的前提下，利润一般在70%左右。而实现O2O模式后，店铺完全可以不用设立在房租高昂的中心地段，只需要在前期宣传推广上进行投资。最高的支出将会是配送人员工费，但此项开支将随着固定区域的客户群体增加而大幅度降低，均摊到每一件消费者衣服上的配送费微乎其微。洗衣行业实现O2O模式后，更容易形成稳定的顾客群体。这一点与餐饮业不同，餐饮业必须时常推出新菜品，来迎合消费者挑剔的口味，而洗衣行业在保证服务质量的前提下，传统洗衣行业已经具有了高达80%的消费者回头率，在O2O模式的加持下，将会更加稳定。三、店铺、设备及耗材
1、店铺：交通便利的主城区边缘，靠近大学高校 2、设备：半自动水洗机（1T）、烘干机、干洗机、烫台（熨斗等）、蒸汽发生器
3、耗材：桶装强力洗衣粉、乳化剂、草酸、干洗剂等 四、人员架构
店长：本人兼 配送员：若干 洗衣工：5人 五、服务范围
1、中高端社区居民：中高端社区居民对于低端社区而言，更注重生活质量，愿意花钱来购买服务，尤其是优质、便利的服务。
2、各大高校的学生：高校的学生多为住校，而年轻人大多不愿意在洗衣服上花过多时间和精力，并且此类群里对O2O服务更为热衷。
3、产生洗涤需求的行业：例如酒店的床单、被套、浴巾、毛巾；高级餐厅的台布、餐巾；婚纱摄影店铺的西装、婚纱；大型公司的工装等。
4、皮衣皮具护理：专业性较强，个人清洁此类衣物风险较高，大多数人担心私自处理造成损坏，更愿意到专业店铺来保养。 六、营销策略
1、建立平台：开发专用APP，同时申请微信公众号，使下载APP和关注公众号的客户可以通过在线预约的方式，定制专门的服务，上门取待洗衣物，洗好后联系客户送货上门；在工厂安装监控摄像头，并为每件衣物标记独立号码，客户可以通过APP实时查询自己衣物的状态，并且可以通过监控摄像头查看洗衣作业情况，让整个洗涤过程规范化、透明化。
2、营销推广：
3、质量保证：质量是企业的生命，作为洗衣企业来说，我们面临着两方面的主要矛盾，一是能否达到客户的洗涤标准（也就是洗的够不够干净）；二是是否对衣物造成损伤，由于现在服装材料的多样化，为衣物的清洗带来更多的困难，并且很多污渍的处理也会对衣物本身带来伤害，比如高强度漂洗可能造成衣物褪色等。
第5篇：创业计划书洗衣店
创 业 计 划 书 学号：姓名：班级：——自助洗衣店
一、摘要
1.项目简介
项目名称：自助洗衣店
业务范围：提供自助洗衣机以及相关服务。
项目描述：自助洗衣店是指一种专门为大众提供服装洗绦服务的商业形态，洗衣服是一项耗时、耗力、耗神的工作，在欧美等发达国家，由于时间的珍贵以及追求个性化富有情趣的生活，人们早已不愿为日常洗衣浪费时间，随之而来的是大量洗衣房的出现，目前欧美、日韩大街小巷，尤其是学生宿舍，自助洗衣机随处可见。目前国内使用的自助式洗衣机的数量较少。这时,一种易管理、易操作、价格合理、方便、快捷、卫生、时尚的全新洗衣方式为人们解决了洗衣的烦恼。该项目着力于自助洗衣，提供洗衣机，学生只需要投币就可以使用洗衣机，如需要，洗衣店还将提供消毒水,洗衣粉，洗衣液等物品。2.自助洗衣机进入校园的可行性
a、符合国家提倡校园服务社会化的大政策，专业公司才能专业服务。b、能有效解决住校学生洗衣难问题，学生洗衣，自主、自愿、自助，时尚方便。
c、节省学生洗衣所耗的时间和精力，把更多的时间用于学习。d、能有效提高学校以人为本的办学品质和良好的社会形象。e、能有效节约学生洗衣用水，实践证明用洗衣机洗衣物会节省30%-50%的用水量。
f、比洗衣房更接近学生宿舍，学生使用方便。
g、性能的可靠性和稳定性好。
h、无需校方投资、维护和管理，却能达到提升学校综合办学的条件的效果。
二、市场分析
1.消费者需求
首先明确我们的消费主体是有洗衣需求的在校住读生，根据调查，80%的学生很乐意在公寓小区内有自助洗衣店，70%的学生不是特别愿意清洗衣服，他们不愿在洗衣服上花过多的时间。这说明大部分学生都有相应的洗衣需求，并且希望能有一家自助洗衣中心能帮助他们切实解决洗衣问题。另外根据调查，现在大学生普遍月生活费在1000元以上，大部分学生可以接受的一次自助洗衣价格在6元，自助洗衣所需额外的费用并不影响学生的生活质量，相反他们更需要自助洗衣来提升他们的生活水平质量。另外在一些居民小区旁也需要这种服务。
2.竞争者分析：
自助洗衣店根据市场定位分布针对学生的，对于学校内部的洗衣店（手洗店，干洗店）虽然其先入的优势很明显，但其在大学生中的口碑并不是很好，价格跟服务处于不配套的状态。他们的洗衣价格按件计算，价格高昂，而我们自助洗衣价格相对更低，更加自主，而且不受时间限制，其次我们提供上门提货、送货服务，想抢占其市场份额还是相对简单的。
在学校附近一百米左右的范围内，仅有两家干洗店在营业，并
且在学校内部提供洗衣的场所也十分稀少，因此自助洗衣店有着巨大的市场，目前随着人们生活水平的提高，学生拥有的贵重衣物也越来越来，交付给干洗店也时常不放心。因此在学校，尤其是大学的周围开自助洗衣店有着很好的可行性。洗衣店在我们学校的需求缺口还很大，而且竞争相对较小。因此，该项目在资源和竞争分析上都具有很强的可行性
相比于竞争对手的优势在于以下几点：
相对比于传统的洗衣店，我们提供服务价格相对低许多。我们都知道去普通洗衣店洗衣价格都是计件的而自助洗衣中心是计桶。自助洗衣中心将提供更好，更优质的服务，只要一个电话 或者一条短信就可预订洗衣，我们还将提供上门服务
预付费管理：投币式洗衣机在使用时先收费，后消费的管理模式，能合理利用资金
操作简单：投币式洗衣机在使用时，首先投入与洗衣费用对应的硬币后，电源开关即自动开启，再根据衣物面料选择相应的洗涤方式后，便可启动洗衣机进行正常工作。
投资风险低：投资金额较小，完全自助的经营模式，节约了人工成本，同时减少了由于洗涤不当而与客户间产生的纠纷。3.SWOT分析
优势分析： a.公司成员是大学生，与大多数消费群体有共通性，更能有利于抢占大学生这个市场。
b.客户比较稳定，目前投币洗衣机在学校市场占有率较小。
C.采用先付款后消费模式经营，资金周转相对简单，管理也相对简单。
劣势分析：
a.容易受季节影响，特别是寒暑假期间，存在淡季与旺季之分。b..容易受天气影响，机会分析：
a.大学学生数量大, 公司潜在客户大。
b大学生创业，国家大力扶持，有许多优惠政策。例如贷款免息正常，工商管理费，税费减免政策。
c.目前区域自助洗衣店独家，具有先机性。
威胁分析：
a.遇到产品出现技术故障及损坏未能及时修理在服务上带来的不便。
4.目标顾客描述：津桥在校师生、工作人员、附近住户。
三、营销计划 1.产品计划
2.价格计划差异化策略：我们提供的服务类型齐全，价格优惠。
3.自助洗衣机选址：
自助洗衣机在校园内适合放置的场地 ：
1、集中放置于宿舍底层适合的位置；
2、放置的原则：便于学生使用，便于安装。
4.促销计划
5.产品估价
每台全自动投币式洗衣机价格大致在：1000-2000元之间，将分别在双子楼、男生宿舍、鸳鸯楼三个宿舍楼设置8台洗衣机，总价估算为：36000元。
店面租用约4000元/月，将租用3个场地。
四、企业组织结构 1.结构图
2.详细配置
一个店面一位服务员，一位收银员即可。
（将不定期雇佣机器维修工对洗衣机进行修理清洁等工作。）
五、风险评估 1市场风险
A、店面选址会出现不合适或者不够好。B、洗衣机的用户体验不同导致客源下降。C、同行的竞争 2风险控制与化解：
A、开始就进行实地考察，进行相关的问卷调查。B、提高洗衣机、员工服务的质量，定期对机器进行检查、员工培训等。
C：从细节做起，把服务做到滴水不漏，留下一个好的口碑。3.技术风险及其对策
在洗衣机等机器的使用与损耗中会产生一系列的硬件问题，我们将做不定期的检查、清洗消毒，已到达用户的要求并提供更好的体验。
第6篇：“自助洗衣店” 商业策划书
“自助洗衣店” 商业策划书
一、项目描述
1、项目背景：
自助洗衣是风行欧美、日、台等地的日常服务项目，而在中国大陆自助洗衣却是知足的新生事物，鲜有所闻。
2、项目宗旨：
方便快捷干净卫生经济实惠服务周到。
3、项目介绍：
顾客可在店内自行完成衣物的洗涤、杀菌、烘干、熨烫全过程，两小时内立等可穿。
二、产品与服务
1、产品品种规划：
自助洗衣店的经营方式主要有全自助式和半自助式，后种方式更适合国情，也算是本土化了的国外自助洗衣房模式，因此我们选择这种半自助式的洗衣方式。
2、研究与开发：
在经营服务种类上，洗衣店必须的洗衣和烘干衣服外，还以增加洗鞋、干鞋（杀菌除臭）、干洗（代收）、简单缝补等附带增值服务，既保证了店面的收入，又吸引了一些潜在顾客。
3、未来产品和服务规划：
在上述基础上加盟成熟的自助洗衣品牌，加盟规范的自助洗衣品牌可以最大限度上降低投资风险，也少走很多弯路，少浪费很多时间，对刚刚涉足洗衣行业的人来说是最好的捷径，同时还能得到顾客的信赖。
4、实施阶段：
（1）自助洗衣店的选址：可选择开设在大型居民小区、学校、医院住院部、军营、宾馆、公寓等场所。
（2）办理执照：工商营业执照、税务登记等。
（3）采购设备：自助洗衣店设备主要包括以下几类：自助洗衣设备，如自助投币式洗衣机、刷卡洗衣机、烘干机和熨烫机等主要工作设备；辅助设备，如洗衣店供水、供电、供剂设备及相应的管路和阀件；各类搁物台、架、凳椅、框等。这些设备都很容易在国内找到供应商，由于这些设备将每天长时间被反复使用，因此除了考察和对比价格，更要重视其功能和质量。
5、服务与支持：
加盟的成熟的自助洗衣品牌的扶持和帮助。
三、行业与市场分析
1、市场介绍：
大学城是发展高等教育产业的重点地区。中高档小区及高等院校错落分布，形成了该地区的主要消费群体，尤其以年轻人为主，潜在市场广阔。
2、目标市场：
主要分为两类：中高档小区居民以及在校大学生。
3、顾客购买准则：
现在的消费者越来越追求完美的消费。所谓完美的消费，就是说，顾客在消费时，讲究品牌、质量、价位等关键因素。具体对于自助洗衣店而言，消费者讲究的就是洗衣店的口碑、洗衣价位、是否干净快捷以及服务问题。
4、竞争对手分析：
大学城的洗衣店根据市场定位分布主要在两个地方，一是针对学生的，在各个学校内部；二是针对社区居民的，在商业中心地带或社区周围。对于学校内部的洗衣店，虽然其地理优势很明显，但其在大学生中的口碑并不是很好，价格跟服务处于不配套的状态。学生知识图方便才会就近洗衣，一旦我们提供上门提货、送货服务，想抢占其市场份额还是相对简单的。
而对于第二类来说，在品牌及服务上做的相当的到位，市场份额也很高，一上来就想冲击其目标客户群有相当大的难度。但其并不是没有缺点，对于中国家庭而言，家里的财政大权基本都是在女方，而这些家庭主妇们当然一个比一个精明，考虑的首要因素当然是经济实惠。
对于以上的分析，还需要补充一点，就是在大学城自助洗衣店还未兴起，甚至于可以说没有，这就使我们这个项目在洗衣行业形成了独特的市场竞争优势。
四、市场与销售
1、市场计划：
前几年内主要在为顾客提供优质服务上下功夫，建立和引导客户洗衣消费习惯，使其逐步养成对自助洗衣方式的依赖，建立良好的客户群体，等洗衣店步入正常轨道后再努力拓宽我们的市场，多开几家分店。
2、销售策略：
最好选在旺季前开业——一般6月至9月是洗衣行业的淡季，顾客较少，所以，为了节省店面租金和各种管理费用，最好能在9月份前筹备开自助洗衣吧，进行前期预热，并在开业前期将宣传资料派送到附近的学校或者小区。这样，随着秋冬季节来临，店面经营管理经验已经具备，顾客会越来越多，洗衣店可以很快开始赢利，经营得当效果理想的情况下，一个冬季下来就可以回收一半的投资。紧靠工厂、学校舍去或涉外小区设铺——由于接受自助洗衣理念需要一个过程，所以店面选址显得尤为重要。某经营者在选址时十分看好外籍人士聚集的区域，她表示，“由于外籍人士特别多，他们到这种洗衣店来，就跟我们到超市里买东西一样习惯。另外，这里也居住着许多白领、金领人士，而且其中单身的很多，这一类人具有较高的消费能力，而且对生活质量有着较高追求，而且一旦习惯，还会养成一种洗衣方式的依赖性。”
提供等时休闲消费——自助洗衣期间，为消费者提供多种报刊杂志、电视节目、音乐欣赏、电脑上网和品尝美味饮品等服务，由此既可获得与顾客熟悉和接近的机会，又可带来更多收入来源，可谓一举两得。
3、渠道销售与伙伴：
通过加盟品牌成熟的自助洗衣店，打响我们的优质化服务，利用成熟品牌自助洗衣店的优势为我们造势宣传。
4、销售周期：全年为顾客提供优质的洗衣服务。
5、定价策略：
自助洗衣店优势是“方便快捷、经济实惠、干净卫生、服务周到”，所以围绕这几个重点把细节做好，做到位，就绝对不愁没有生意，在价格方面我们立志坐到最低服务方面坐到最好。
6、市场联络：
我们会建立自己的网站及时向顾客反馈我们最新的洗衣消息同时还会通过一定的广告宣传我们的自助洗衣店，并且会派专人发放传单以便顾客更加了解详情。
五、营运组织设计
1、组织结构：
由于我们所采取的是加盟服务，因此我们的组织结构既由加盟公司总部负责运营策划、技术培训、营业执照办理、门面设计等方面，具体的经营由我们根据实际情况调整，并定期向总部汇报营运情况。
2、团队成员岗位描述和要求：
由于是自助洗衣店，因此没多少具体的职务，主要是两个，具体而言就是庞剑负责洗衣店的会计工作以及对于上门的顾客进行机器操作指导，另外汪正平负责上门提货、送货以及售后服务。对此，需要双方认真对待自己的岗位，爱岗敬业，互相监督，一起努力经营好洗衣店。
3、建立团队愿景、使命和精神：
我们团队的愿景就是通过我们的努力，打响我们洗衣店在大学城的知名度。具体来说，我们的使命就是抢占大学城洗衣行业百分之六十以上的市场份额。对此，我们提出的的精神口号是细心、精心、用心，品质永保称心。
六、实施进度计划
1、短期目标：
主要在为顾客提供优质服务上下功夫，建立和引导客户洗衣消费习惯，使其逐步养成对自助洗衣方式的依赖，建立良好的客户群体。
2、中期目标：
通过优质的服务，让大学城的大部分群体熟知我们的自助式洗衣品牌，并对我们的洗衣品牌产生信赖。
3、长期目标：
扩大我们的市场，争取在整个市场都有我们的分店。
七、财务计划
1、资金需求与使用计划：
经过各方便的调查及相关咨询，开办一家小型加盟店所需资金大概在14万元左右。其中加盟资金需要3万左右，每年的租金大约在3.6万左右，加之水电费用以及其它费用，还要有些预留作为流动资金运转。
2、融资计划：
由于我们没有资金，而市场机遇必须抓紧抢占，所以需要通过融资筹集资金。如今，为支持大学生创业，国家和政府出台了许多优惠政策，涉及很多方面。对此，我们在具体阅读政府优惠政策后，决定各自向银行贷款2万元。同时希望可以获得6万元左右的投资或无抵押贷款。另外各自再拿出2万元。
八、风险控制
1、政策风险：融资时贷款因国家利率等政策的变化造成的损失等等。
2、法律风险：因机器故障或操作不当造成顾客的衣物损坏等。
3、竞争风险：虽说自助洗衣在我国不是很多，但或多或少已出现一些成熟的规模化的自助式洗衣品牌，同时还有传统的洗衣店的竞争。
4、亏损风险：现在谁家里都有个洗衣机，没什么市场。同时一套洗衣设备是很贵的。
