校园电子商务策划书（共19篇）

第1篇：校园电子商务网企业策划书

大学校园电子商务网站

商业策划书

一.项目概述

1.1 公司介绍：

该公司是一个拟议中的公司。公司主要立足于大学校园内的电子商务领域，以更好地服务大学生为宗旨，以推动和加快电子商务行业在大学生群体中的发展为使命。公司注重稳步的发展，发展初期以与校园超市建立战略合作为切入口，以代卖校园超市食品类商品、联合校外商家销售日常生活用品等其他类别产品为项目启动方式，让学生在我们的平台上选择购买货物。发展中期，将在初期测试达标的学校拓展我们的B2C网络商城平台业务，增加电子产品、日常用品、个性精品等类别，优化配送货物方式，开放论坛，开发新的平台业务，来统领校园电话订购和网络购物市场。发展后期，将我们的平台迅速扩展到各大高校，拓展校园传媒业务，并独立形成供货商，为我们的众多合作超市提供产品，为我们更多的学生客户提供更多的商品信息，更加优秀的配送服务。

1.2 创业团队简介

该创业团队是由一群富有创业激情、充满理性智慧、各有专业所长、知识结构互补的成员组成的创业团体 【团队宗旨】：体验创业激情，享受创业过程，积累创业经验； 培养创新意识，提高创造能力，弘扬创新精神。【团队理念】：心系团体事业、施展个人才华；

倡导全局观念、维护集体利益；

不行架空之事、不谈过高之理； 共享发展成果、同创销售伟业。

1.3 市场分析

目前国内的网购市场已经成熟，其交易量以每年一倍的速度在增长，全国拥有1700万在校大学生，而武汉更是大学生群集的宝地，且大学生的网络使用普及率接近100%，这些都为大学生校内网络商城的成功运营提供了保证。而网上定购，送货上门将成为大学生流行的一种购买方式。

1.4 行业分析

目前网购公司有淘宝，易趣和拍拍等。但是专门针对大学校园内的网络商城还处于起步阶段，尚未出现大型的公司，我们采用电话、网络销售和送货上门，积分赠品等各种销售手段，极易占领以分站形式表现的高校市场。1.5 营销策略

以与校园市场合作为突破口，以占领大学生校园市场为目标；以电话、网上订购送货上门为竞争点，以大力的宣传和优秀的售后服务为保障点。建立优质的销售渠道，高效的物流中心以及强大的运营管理队伍。

1.6 项目开发和运营计划

该网络商城开发计划由自己的技术团队负责程序的开发。天天挑网络商城运营计划： ◆测试阶段：时间：****年底 ◆运营阶段： ◆成熟阶段： 1.7财务规划

目前测试费用由发起人支付，保留收据，测试阶段完成后，再商定财务规划。

二.项目介绍

2.1项目概叙：

该校园网络商城是一个专门针对大学生的B2C校内电子商务平台。我们开放自己的销售网站，将大学生需要的各种商品以真实图片和详细的文字介绍方式展示在我们的销售平台网站上。网络商城的建设，会先以同超市形成代卖提成的战略合作方式作为敲门砖，然后在达标的大学生校园内建立分站代销点，囤积部分常用商品，招聘有能力的管理人员和配送人员，完成网商分站的建立。客户利用我们的电子商务网站挑选货物、通过网站订购系统、电话和客服QQ多方式下达订单，收到订单后我们会及时送货上门。我们的主营销团队将密切与各种厂商及一级代理商进行商业合作，力求以最低的价格得到最优的产品，占据有利的市场竞争地位。我们的宗旨是：更快捷，更实惠，更安全。

1.更快捷：学生再也不用因购买一件商品而往返于超市和寝室之间，整个购物过程，您仅需打开电脑，轻轻键入www.xiexiebang.comNIC《2011中国团购用户行为调查报告》用户参与团购最重要的影响因素是价格折扣，85。4%的用户认为价格折扣是其参与团购最重要的因素，（如图5）而其中对美容、娱乐、酒店的折扣要求更大对餐饮和实物商品折扣要求稍弱一些。

美团采取的是折扣价格战略，相对于传统的市场来说，美团的价格是非常低的，他提供的所有商品最高可享受一至二折的优惠。但是可根据不同商品提供不同价格折扣，但对于其他团购网例如拉手网、24券、高朋等美团并没有多大的价格优势。随着2010年3月Groupon中国“高朋网”的上线，网络团购市场竞争加剧，中国网络团购市场将面临重新洗牌。有业内城市称可能会有95%的团购网站会倒下。所以美团的发展不能只着眼于低价折扣应当从长远利益上出发，坚持优质产品与服务，用合理的折扣开展团购吸引顾客。强化服务，专注消费者的满意度，只有消费者能够决定团购网站生死。

四、营销活动实施计划

4.1商业区路演活动

在2012.01~2012.02以商业区路演为主要手段，综合运用各种手段全面宣传“美团团购”品牌和产品，扩大团购产品的影响力和市场渗透率，从而推动注册用户数量的快速增长最终达到路演和宣传推广的目的。

推广策略及细则

◎活动时间

2012.01~2012.02 ◎推广地点：北京、上海、深圳、成都

◎目标群体：企业员工、白领上班族以及其间接影响的群体

◎目的：—通过路演和现场派发有美团标识的卡片强化消费者对美团的关注和

记忆度，用潜在目标人群影响潜在目标人群，复制推广。

—运用各种创新手段及推广形式扩大路演活动的影响给消费者全新的品牌互动体验，提高消费群体对美团品牌认知度—形象展示及产品宣传

在路演现场充分展示“美团”品牌形象，选择各种创新的表现形式吸引路人的注意，以“美团让生活更美”为主题，以青春活力主线安排4~7名统一着装的青春靓丽的女孩穿上轮滑和有美团品牌形象工作服带上麦克风，在现场进行小规模的表演和发放宣传资料，吸引路人的眼球，使他们停留和驻足接受路演人员的产品介绍和参与互动的邀请。同时在现场对“美团网”的产品及服务进行集中的宣传，同时在现场开展咨询和办理会员手续。在现场派送20元代金券及优惠券，鼓励潜在消 3 费者上美团网。—路演活动

精心设计路演环节及活动主持人调动路演气氛，开展丰富有趣的互动活动，吸引路人停留和参与聚集人气，提升推广活动的知名度和影响力。主要分为节目表演，游戏问答、业务问答、优惠券现金券赠送几个部分构成。带给消费者全新的品牌认知和品牌体验。—广告礼品

设置一二三等奖，奖品依次为手机、电饭煲、热水壶以此鼓励路人参与互动活动给参与互动体验的路人发放印有“美团网”品牌和标志的广告礼品，如现金券、优惠券、钥匙扣、饮料、靠垫等常用物品，不断深化消费者对美团网 的品牌印象。最终促进“美团网”产品的用户数量增长。—互动活动

◎现场注册送好礼

在活动现场摆放10台电脑，有工作人员和路演人员邀请路人参加互动环节，参加现场注册“美团网”活动，凡在现场注册用户即可得精美礼品一份。

◎有奖知识问答

准备20道关于“美团网”公司及产品的知识卡片，由主持人现场开展有奖知识问答。答题形式可为抢答、问答等，能够快速准确回答的人可以得到一份50元现金券及精美小礼品一份。通过这种方式让更多消费者知道了解美团网，传播美团品牌。

4.2美团之青春飞扬风采大赛

大学生是美团两大目标群体之一，具有很大潜在消费力。并且大学生具有时尚，对新鲜事物接受能力强等特点，是网络的活跃人群，因此成为美团巨大的潜在消费市场。通过大赛可以很好辐射大学生这一群体提高美团知名度与认知度。

◎活动时间：2012.09~2012.11 地点：北京、广州、湖南、成都等知名高校

◎目的：提高美团网在高校学生中的知名度，反映美团与高校学生共同发展的良

好愿望，树立美团形象。◎活动实施

—竞赛方式：由美团组织，各高校报名（以学校名气及报名人数为准选取十所可以跨校报名）进行各自初赛，决赛选出各学校冠亚季军。然后由十大高校前两名参加全国半决赛决出十强选手。最后在上海举行决赛，选出全国冠亚季军。—评选方式：评选体现公平、公正、公开

各校分赛由美团员工及高校代表担任代表，半决赛评委由美团知名人员、高校代表、大众代表组成。决赛由美团高层、邀请的专业人士、随机抽取高校代表组成。邀请媒体进行追踪报道，加大宣传力度。

—活动支持：～吸引80%的在校学生对活动的关注，最大限度宣传美团品牌

～学校主要由学校学生会利用学校网站、广播、公告兰登进行宣传，同时美团利用电视媒体进行活动宣传。利用学校提供支持，最大限度节约费用而达到效果最大化。

～设置互动环节及抽奖环节，以达到更好宣传效果扩大参与面。

～与新浪微博合作，进行微博投票人气作为比赛成绩的一部分。

五、项目预算

六、结束语

在当前的网络团购市场环境下，美团要借鉴Groupon等知名网站成功的经验始终消费者满意为第一。不断发现问题和解决问题，以积极的心态面对市场挑战。敢于创新，在变革中求发展。在团购寒冬中中异军突起。做团购业的亚马逊。

第4篇：电子商务策划书

电子商务策划书

摘 要

近些年来中国经济迅速发展，人们对食品的要求也越来越多，食品行业得到了蓬勃发展，其中休闲食品的市场需求持续扩大，未来我国休闲食品的竞争将会更加激烈，同时休闲食品的生产将更加趋于专业化和标准化。为了进入休闲食品市场，并从中盈利，需要制定详细的方案。

本文由五部分组成，第一部分为公司简介，主要介绍公司主要业务和具体运营模式；第二部分为营销环境分析，通过内部和外部环境分析，总结出进入休闲食品市场面临的机遇和挑战；第三部分为市场选择，找到目标顾客；第四部分为市场营销组合，为其制定具体的营销方案；第五部分为成本评估，计算出前期的各项投入。

目录

摘要

1 公司简介.......................................................................................................................................3 1.1公司名称.....................................................................................................................................3 1.2 主要业务....................................................................................................................................3 1.3 经营目标....................................................................................................................................3 1.4 运营模式....................................................................................................................................3 2 营销环境分析...............................................................................................................................4 2.1内部环境分析.............................................................................................................................4

2.1.1 优势.................................................................................................................................4 2.1.2 劣势.................................................................................................................................4 2.2 外部环境分析............................................................................................................................4

2.2.1 机会.................................................................................................................................4 2.2.2 威胁.................................................................................................................................4 2.3营销环境分析总结.....................................................................................................................5 3 市场选择.......................................................................................................................................5 3.1 市场细分....................................................................................................................................5 3.2 市场定位....................................................................................................................................5 4 营销组合策略...............................................................................................................................5 4.1 产品策略....................................................................................................................................5

4.1.1 产品向上延伸策略.........................................................................................................5 4.1.2 品牌策略.........................................................................................................................5 4.1.3 包装策略.........................................................................................................................5 4.2 价格策略....................................................................................................................................6

4.2.1 市场渗透定价.................................................................................................................6 4.2.2习惯定价.........................................................................................................................6 4.2.3 市场撇脂定价.................................................................................................................6 4.3 渠道策略....................................................................................................................................6

4.3.1 线上网络渠道.................................................................................................................6 4.3.2 线下菜鸟驿站加盟店.....................................................................................................6 4.4 促销策略....................................................................................................................................6

4.1.1 借助电子商务大赛进行传播.........................................................................................6 4.2.2 借助菜鸟驿站进行传播.................................................................................................6 4.2.3 新兴媒体宣传.................................................................................................................6 4.2.4 营业推广.........................................................................................................................6 5 成本评估.......................................................................................................................................6

1 公司简介

1.1公司名称

小蜂农电子商务有限公司 1.2 主要业务

休闲零食：果干类、肉脯类 肉脯类：猪肉脯、牛肉脯

果干类：芒果干、地瓜干、香蕉干、柠檬干、葡萄干、西梅 1.3 经营目标

前期在一些主要城市取得市场占有率，最终打造中国校园休闲零食第一品牌。1.4 运营模式

线上、线下相结合.O2O 线上：采用微信、淘宝

线下：菜鸟加盟店。同菜鸟驿站签订合同，菜鸟驿站加盟店代理销售并负责发货和送货到寝，最后进行利润分成。

代工生产产品

小蜂农

线上：淘宝、微信

线下：菜鸟驿站加盟

店

2 营销环境分析

2.1内部环境分析

2.1.1 优势

（1）借助全国的菜鸟驿站，从订货地发货，货送达速度快，让顾客更好的享受食品，增强用户的体验感。

（2）校园内学生兼职现象普遍，劳动力价格相对较低，可寻找兼职的学生为顾客送货到寝室。

（3）同菜鸟驿站签订合同占用小部分的库存，能够减少库存的使用量，降低库存成本。

（4）线上线下相结合，拓宽销售渠道，线下在各大高校的菜鸟驿站设立站点，会让顾客产生信赖感。

（5）果干类、肉铺类食品相对其他休闲食品保质期较长，不易变质，成本相对较低，果干、肉脯类同其它休闲食品相比，校园超市内种类少，数量少。

（6）寻找代工生产食品，自己设计包装，集中了企业现有的资源，进行合理分配，并且为后期形成一条生产线做基础。2.1.2 劣势

（1）企业产品的知名度低，消费者不易产生信任，消费时会产生一定的抵触感。

（2）自身品牌现在的价值还较低，没有固定的客户群。

（3）企业规模小，流动资金不足，前期各项支出费用大，成本高。

（4）食品有一定的保质期，过期后，无法销售，一旦过期将提高成本。2.2 外部环境分析

2.2.1 机会

（1）随着人们的生活水平不断提高，人们对休闲食品有了更大的需求，未来前景广阔。

（2）网购在中国成熟，快递行业高速发展，趋于成熟，电子商务模式在中国大有可为。

（3）随着“宅”文化在庞大的80、90后社会主流人群中的根深蒂固，休闲食品消费一度在这个主流人群中形成消费热潮。

（4）零食逐渐变得安全化，人们对零食的认知发生了改变，能更好的接受零食的存在，并且享用零食。如我们的家庭、办公室、电影院、KTV、球场等娱乐场所中都离不开休闲食品。

（6）中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期，没有领导品牌，还未形成垄断竞争的市场格局。

（7）行业壁垒小，进入行业成本低。2.2.2 威胁

（1）食品行业同质化现象严重，竞争对手众多，市场中休闲食品种类繁多，存在大量的替代食品，并且与行业的早期进入者相比，缺少一定量的经验。

（2）食品原材料上涨，食品代工生产商会提高价格，代工生产的成本会提高，4

休闲食品行业对下游议价能力较弱。

（3）市场中不断有食品安全事件的发生，消费者对食品安全存在一定的顾虑，尤其是网上销售的食品。

（4）休闲食品行业的顾客有较高的品牌忠诚度，对食品的口味有一定的依赖。

（5）行业壁垒小，潜在竞争者众多，竞争激烈。2.3营销环境分析总结

时下中国的休闲食品行业迅速发展，由于行业壁垒小和利润较高，致使众多企业和个人进入这一行业，竞争也更加激烈。如今的中国休闲食品行业仍处于发展期，同其他成熟行业相比，市场还未饱和，仍有很大的盈利空间。运用电商的方式进入休闲零食市场，并和同菜鸟驿站合作，这样能够使优势充分发挥，尽管市场中存在一定的威胁，但总体来说优势更加突出，电子商务在今后的休闲零食市场中将成为新的市场增长点，同菜鸟驿站一起开发休闲零食市场，未来的前景将会非常广阔。

3 市场选择

3.1 市场细分

主要集中在两个群体学生和白领，前期借助菜鸟驿站主要发展学生市场。学生消费能力弱，但购买相对频繁，消费量大。当取得一定的市场占有率后发展白领市场，白领追求知名品牌，一次性消费量大，白领看中的是商品的口感，消费的大多是年轻女性，他们喜欢在工作时间和家里用零食打发时间。3.2 市场定位

通过市场调研得知，学生更加偏爱果干和肉铺类，我们在休闲零食中主打果干和肉铺类，迎合消费者的偏好，满足消费者的需求，当进入白领市场时，会进一步做出市场调研，充分了解他们的需求，迎满足他们的需求。

4 营销组合策略

4.1 产品策略

4.1.1 产品向上延伸策略

在原有的低价产品上，生产高端的产品，向上拓展市场，提高产品的形象，提高利润。前期的目标顾客是学生，低价是为了占领市场，提高知名度，但以后会向白领市场发展，他们更注重的是品牌、高档。4.1.2 品牌策略

培养起自身独特的品牌，倾向于开发个性化产品、塑造个性化品牌形象，以满足消费者对“能表达自己个性的品牌”的需求。4.1.3 包装策略

产品的包装做到新奇、时尚、艺术、高档、人性化，洋味十足并且每一种口味的产品有明显的区别性，充分的吸引顾客的眼球，激发消费者的购买欲望。

4.2 价格策略

4.2.1 市场渗透定价

采取低价进入市场，能迅速占领市场，提高市场占有率和知名度。以新品牌、新产品的姿态出现在市场，一时间消费者对其认知度较低，还未对其存在信任。4.2.2习惯定价

休闲零食在日常生活中现在已经十分普及，并且消费者对其价格也都熟悉，所以按照市场中的正常价格定价。4.2.3 市场撇脂定价

撇脂定价是在市场中采用高定价，这个定价方法是占领学生市场之后，进入白领市场采用的定价方法。4.3 渠道策略

4.3.1 线上网络渠道

通过淘宝，微信等网络渠道进行销售，当今中国网络购物蓬勃发展，网上购物已经成为人们生活的一部分了。4.3.2 线下菜鸟驿站加盟店

我们和菜鸟签订合同，把产品存放在菜鸟驿站加盟的实体店，菜鸟驿站实体店进行代理销售，最终利润分成。4.4 促销策略

4.1.1 借助电子商务大赛进行传播

电子商务大赛是全省比赛，会有新闻报道，这样能更好的进行宣传，同时节省部分广告费用。

4.2.2 借助菜鸟驿站进行传播

菜鸟会在全国高校建立菜鸟驿站，会广泛被大学生认知，菜鸟驿站每天取件邮件的人会很多，这时可以采取免费试吃，让消费者了解产品。4.2.3 新兴媒体宣传

利用微博、微信等新兴媒体，扩大广告的传播范围和传播力度，开展口碑营销。

4.2.4 营业推广

采取积分返利、价位馈赠等方式进行销售，虽然会在个别商品上牺牲部分利润，但却能促进顾客消费，使总利润提高。对于将要过期的食品采取限时购物销售和打折让利的方式进行促销。

5 成本评估

肉脯类：猪肉脯、牛肉脯（6000元）

果干类：芒果干、地瓜干、香蕉干、柠檬干、葡萄干、西梅（22000元）进货：果干和肉脯类合计为28000元 管理费用：人工费用（600元）

其他应付款：前期宣传费用网络宣传（1000元），网络店铺费用（2500元）包装费用（2000—5000元）

仓储费用：外租屋一年（32000元）

第5篇：电子商务策划书

电子商务策划书模板

电子商务策划书模板

电子商务策划书有哪些原则呢?

就如全球最大的上交易平台eBay，它打破了个人贸易的国界，方便了世界各地的各种用户在互联上方便、快捷、高效、高质量的购买到合算的物品，甚至是能找到在市场上找不到的物品，节省了时间和金钱。

根据电子商务策划专家-BImc品牌整合营销传播机构的总结：

1.创新性原则：络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用

和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在电子商务络营销方案的策划过程中，必须在深入了解络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

2.系统性原则：电子商务络营销是以络为工具的系统性的企业经营活动，它是在络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，电子商务络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。

3、协同性原则：电子商务络营销策划应该是各种营销手段的应用，而不是方法的孤立使用。诸如论坛、博客、社区、媒等等资源要协同应用才能真正达到络营销的效果。

4.操作性原则：电子商务络营销策划的第一个结果是形成络营销方案。电子商务络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在络营销方案中，策划者根据企业络营销的目标和环境条件，就企业在未来的电子商务络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

5.经济性原则：电子商务络营销策划必须以经济效益为核心。络营销策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与

策划和方案实施成本之间的比率。成功的络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

电子商务络营销策划方案基本模板：电子商务络营销策划方案是为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的可操作的电子商务络营销策略和活动计划。一份完整的以站为基本络营销平台的络营销策划方案必须包括以下几个基本要素：站分析、站优化、站推广、络营销培训、收费形式、经典案例、联系我们等七大模块。

第6篇：电子商务策划书

电子商务策划书范文

（一）

大力发展农产品电子商务，促进农产品市场流通，有利于实现市场供需平衡，促进农业生产要素的合理流动，同时有利于降低农产品交易成本，促进农产品的商品流通，规避低层次农产品相对过剩的局面。因此建立一套电子商务上服务平台，依托目前已经形成的市场，通过在上进行电子商务交易增加物流、资金流的流通效率，将极大地促进农业产业化的发展。

一、建设目标

以某地农业特色产品为基础，以初具规模的“特色农产品”为切入点，通过整合和开发，搭建一座集技术信息、产品展示、商务洽谈、产品交易、上支付、物流配送、安全认证与一体，立足当地、辐射全国的统一的开放的电子化农产品交易支撑平台，为本地区、乃至全国的农村种植养殖专业户、涉农加工企业、涉农批发及零售商、涉农经纪人等提供方便、快捷、廉价、实用的上“找商机、交商友、建商铺、看商情、促交易”的服务，建立现代化的农产品生产流通服务体系，以促进当地及周边地区农村社会经济发展，加快当地社会主义新农村建设的步伐。

二、建设内容

1、电子商务平台

特色农业商务平台囊括了以前各站的信息服务，并以宽带络、短信、邮箱、信息交互、人工专线等现代通讯技术为基础，为特色农业提供了一个新型低成本、高效益的营销环境。该平台作为第三方电子商务平台，为农民和涉农企业在各个特色农业站上，构建商品购销和供需见面的“电子农贸市场”，为买卖双方提供商务服务。

（1）会员服务

通过企业身份认证提供电子交易的会员服务，可面向买家、卖家、经济人提供。正式注册的会员可拥有一个诚信会员商铺，可发布供求和产品信息。

（2）信息服务：

面向买卖双方及其他用户，提供信息的发布、浏览、搜索服务。并通过手机短信、E-mail、电话等多种通信方式，便于买卖双方对比交易，模拟建立上市场，按照产品类别和目录，提供每一种产品的厂商、规格、参考价格、报价方式等信息。

（3）交易服务：

这是电子商务平台的核心业务流程，严格按照分级管理，照顾各用户级应得的利益。交易服务分为三个模块：上填报系统、订单系统、交易系统。

（4）物流和资金流服务：

物流企业和银行系统，通过与电子商务平台连接，既实现产品的物流配送又实现上支付系统，实现交易资金流和物流的统一协调运作。

（5）沟通交流服务：

提供商友会、交会、商家论坛、商家博客等，开通视频交流系统，商家可通过络实现面对面的交流。

（6）分析和管理服务：

所有的交易记录，产品信息，行业数据信息均可以按各种组合进行分析统计，并可生成报表，以指导销售或进行销售月结，年结算。

（7）安全保障：

通过CA认证等安全措施，提供商家在交易、谈判、合同、运输、支付等环节的安全。同时帮助用户了解电子商务平台的使用、注册、交易流程、平台结构，提供交易产品质量的追溯方式，公布主办单位的联系方式，保障特色农业电子商务平台的安全与可靠性。

2、涉农信息资源开发

通过建立信息库和知识库，深度开发涉农信息资源开发，通过村委会、种养殖大户、农村经纪人服务站、农业龙头企业、农村商业连锁超市等多种服务机构，将各种数据汇集成有用的信息，借助农业、信息机、农信通、农业在线、电视农业频道等农业服务络，到达农户手中。

（1）开发与“三农”紧密相关的本地信息。开发与“三农”紧密相关的本地信息，向广大农民提供农副产品和农资产品等市场信息、种植养殖实用科技信息和以提高信息技能为主的教育培训信息。建立城乡信息资源共享机制、数据采集交换理机制，推进信息资源的整合、共享，实现数据大集中和“一库多用”。

（2）加强农业信息员队伍建设。通过农业信息协会等形式，完善工作机制，提高人员素质，将农业信息员队伍建设成为促进全市农民增收的智囊团和助推器。

（3）开设全市农业专家热线，实施“农信通”业务工程。分别利用各自的络和技术优势，设置统一对外的农业专家服务热线。农民群众通过手机拨打统一服务号码后，根据语音提示转接相应专家，从而实现农民与农业专家随时随地直接对话咨询。

3、“进村入户”渠道建设通过建立多种信息服务渠道，重点解决“最后一公里”进村入户问题。

（1）利用电视、电话、电脑“三电合一”模式，为农民提供全覆盖、廉价的、灵活的获取信息的方式。

（2）推动宽带进村入户工程，20**年底达到全市宽带行政村覆盖率100%。加快农村有线电视、数字电视入户步伐，不断完善农村信息化基础设施。

（3）建设农村市县乡村户五级信息点。保证络进村入户，让农民享受到互联带来便利。

（4）全面启动特色站建设。利用我市统一的电子商务平台，建设“一乡一站”、“一村一站”，形成我市特色农业产品站群，发挥规模效益。在站建设的同时，启动“百万农民建邮箱”工程，为全市每户农民建一个电子信箱，实现农民与市县农业专家信息互动。

4、运行机制

推进农村特色经济信息化工作，按照“政府支持、市场化运作、以养”的原则，探索、创新建设运营模式，实现农村信息化的可持续发展。

电子商务策划书范文

（二）

随着我国电子商务基础环境的日益成熟，茶叶络直销及招商的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。

作为世界茶叶生产、加工和销售大国，中国茶叶年总产值达百亿元，特别是台湾茶，因其独特品质深受大陆民众喜爱，但在茶叶电子商务领域却几近空白，如何发展电子商务成为业界关注的话题。

因此，无论是拥有庞大传统茶叶营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的茶叶商，络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。

茶叶行业面临的困难：

市场品牌竞争激烈。

利润率下滑。

小批量、多品种生产需求增加。

成本提升，库存周期缩短的压力不断增大。

传统市场准入门槛提升。

品牌茶叶不断发展壮大，市场竞争日趋激烈；在竞争和成本的双重挤压下，众多茶叶厂商的平均利润率下滑；终端消费人群需求不断细分，小批量、多品种生产需求增加。与此同时，消费端对质量、品种的要求也在不断提高；原材料、生产资料、渠道成本提升，库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一；市场竞争激烈，规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统茶叶行业市场的准入门槛。

在茶叶行业的站中，针对自己公司站做推广的很少，而现在很多人利用络寻找茶叶的时候往往是通过搜索引擎或到行业站找，虽然现在是电子商务时代，但是人们对于茶叶的质量还是很在意的，往往是到一定的茶叶及代理商那里去购买，但是随着科学的发展，络已经成为现在通信的一个主流方式，很多消费者或经销商商都是通过络寻找产品，这样就省去了时间、金钱。

茶叶络直销及招商电子商务的根本目的：

多年以前，茶叶信息化建设已经为企业主们所关注，ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。

当互联发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时，电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标，茶叶络直销电子商务的根本目的在于以下四方面：

通过络渠道实现、提升茶叶产品销售额。

加速抢占络直销及招商市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率。

建立起极致压缩中间渠道的直销及招商模式，降低渠道成本；()加强厂家与经销商和消费端的接触，获得即时市场信息，进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期。

绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛，以低成本短周期电子商务模式切入茶叶领域。

几个核心关键点：

如何选择、设计、开发、导入络直销及招商电子商务平台，迈开络直销及招商的第一步？

如何通过有效的信息数据交换，将电子商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合，提高效率、节省成本、整合应用企业资源？

如何通过络营销提高销售额，实现有效的客户关系管理，塑造企业品牌？

平台主要功能需求与实现：

茶叶上直销及招商电子商务平台归属B2B和B2C结合电子商务范畴。

络直销及招商电子商务平台涵盖互联络应用技术、络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术，平台建设必须为企业ERP等后端系统整合预留足够的空间，并为络营销方面做充分的考量。

需要强调一点：茶叶络直销及招商电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此，系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。

为此需要有一个功能完善、有良好用户体验的一站式上茶叶导购平台，并有个鲜明的上品牌形象，力求抓住客户眼球并取得客户信任。使用在线服务系统，可以保证一天24小时有人在线解答，这样能在第一时间消除客户的疑问，为抓住客户做了最好的基础。站建设好以后，我们产品面向的将是全国的代理商和终端客户，客户担心的是距离远，没有安全保障，我们可以通过多种方式给予技术支持，也可以向客户保证产品不好卖的话！在检验产品包装没有破坏的情况下能给予退货，这样就打消了客户的后顾之忧，当然，产品卖的好的话，在当地的市场自然就打开了，技术支持只是前期的必须环节„„

通过多种方式的络营销吸引消费者及经销商点击浏览并提高交易成功率，特别是利用搜索引挚营销，使茶叶相关关键词排在搜索结果前面，其效果尤为突出，并到相关行业的站、论坛、博客及商务站里面不断发布信息。结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；对主要站推广措施的效果进行跟踪，定期进行站流量统计分析，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

总之：

1、做到服务到位，诚信为本，客户的满意才是我们的成功。

2、充分利用络，寻找消费者、经销商，推广自己的产品，争取全面打开全国市场。

茶叶电子商务开展步骤：

1、定位好代理、直销、代工三合一的络销售模式，打造台湾茶最佳络品牌，完善电子商务功能。

2、对站进行整站优化，针对各个目标群体分析长尾关键词，实现在搜索引擎推广上进行全方位的覆盖。

3、组成电子商务项目组，全面负责电子商务推广，维护，经营等工作，该项目组成员至少包括站维护推广员、跟单客户服务员、招商渠道员等。

4、通过软文营销、论坛社区营销、电子邮件营销等营销手段进行全面的络推广，以达到最大程度争取潜在客户消费者

5、做好客户管理系统、经销商管理系统并与企业ERP系统进行整合，整合应用企业资源，实现企业经营电子化、络化。

一个茶叶站的成功与否与建站前的站策划有着极为重要的关系。在建立茶叶站前应明确建设茶叶站的目的，确定茶叶站的功能，确定茶叶站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的策划，才能避免在茶叶站建设中出现的很多问题，使茶叶站建设能顺利进行。

茶叶站策划书出应该尽可能涵盖茶叶站策划中的各个方面，茶叶站策划书的写作要科学、认真、实事求是。茶叶站策划书包含的内容如下：

一、建设茶叶站前的市场分析（企业自行处理）

1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上情况及其茶叶站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用茶叶站提升哪些竞争力，建设茶叶站的能力（费用、技术、人力等）。

二、建设茶叶站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）

1、为什么要建立茶叶站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性茶叶站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？

2、整合公司资源，确定茶叶站功能。根据公司的需要和计划，确定茶叶站的功能类型：企业型茶叶站、应用型茶叶站、商业型茶叶站（行业型茶叶站）、电子商务型茶叶站；企业茶叶站又分为企业形象型、产品宣传型、上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据茶叶站功能，确定茶叶站应达到的目的作用。

4、企业内部（Intranet）的建设情况和茶叶站的可扩展性。

三、茶叶站技术解决方案（与专业公司商议）

根据茶叶站的功能确定茶叶站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、茶叶站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、茶叶站内容及实现方式（与专业公司商议）

1、根据茶叶站的目的确定茶叶站的结构导航。

一般企业型茶叶站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据茶叶站的目的及内容确定茶叶站整合功能。

如FLASH引导页、会员系统、上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定茶叶站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、电子商务类茶叶站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

5、如果茶叶站栏目比较多，则考虑采用茶叶站编程专人负责相关内容。注意：茶叶站内容是茶叶站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在茶叶站发布后调查人们对茶叶站内容的满意度，以及时调整茶叶站内容。

6、确定茶叶站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销络是采用列表方式还是地图展示。

五、页设计

1、页设计美术设计要求，页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意页色彩、图片的应用及版面策划，保持页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、络速度、阅读习惯等。

3、制定页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、费用预算

1、企业建站费用的初步预算

一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、茶叶站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（火山动力通常认为企业的茶叶站无论大小，必须有排他性，如果千篇1律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，茶叶站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

七、茶叶站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是茶叶站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关茶叶站维护的规定，将茶叶站维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

八、茶叶站测试

茶叶站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、服务器稳定性、安全性

2、程序及数据库测试，页兼容性测试，如浏览器、显示器。

3、文字、图片、链接是否有错误。

九、茶叶站发布与推广

1、茶叶站测试后进行发布的公关，广告活动。

2、搜索引掣登记等。

十、茶叶站建设日程表

各项策划任务的开始完成时间，负责人等。

以上为茶叶站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设茶叶站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。

第7篇：电子商务策划书

电

子

商

务

创

业

策

划

书

侯淼文

200711512204

一、计划概述：

天一网：天一网是一个基于互联网的，以从事数字化信息服务和相关电子高科技终端设备产品电子商务为核心业务的商业网站实体。

天一网的市场定位：天一网主要的商务对象是中国大陆和周边国家地区的民众。

天一网向该群体中所有具有现实需要的个体提供高效率的、及时可靠的、费用低廉、无需巨大投资的、操作简单的、基于互联网的、多方位和多服务项目的医疗保健服务。

1、作者概述：

天一网是一个注定会取得巨大成功的互联网实体。

中国的互联网经济发展到现在，具有实用价值的、具备短期和长期的盈利能力的、和传统商务紧密结合的、能够创造良好的社会效益和经济效益的互连网站成为了互联网经济人追求的目标。同时，所有业者对于创意的评价也从纯粹的商业新模式的追求向实用性，可行性，可操作性转变。正是这些理念的成熟和发展，为天一网的创意提供了深刻的理论基础。

天一网的计划和发展规划是基于长期的、层进式的拓展模式。为了准确的表达这个理念，作者在概述中并未就业务做一个完全全面的描述，而是把业务局限在一个马上可以操作的层面上，至于远期的目标和整体的业务规模化描述，将随着计划的展开而展开。

业务的具体描述：天一网主要将开展一种完全不同于目前医疗保健网站已经在开展的医疗保健网上服务业务。这种新型的业务，是基于两个方面的。

在服务器端，除了一个常见的、交互式的完善的医疗保健信息咨询和服务系统之外，还有一个以收发远方即时信息为核心业务的系统进行富有创意的工作。

在客户端，天一网将要提供非常多种类的，基于内嵌智能式处理芯片的便携式医疗保健信息纪录设备和急诊设备，这些设备都将具备远程的信息传送功能。客户端设备产品体系的建立将是天一网开展电子商务和实现一系列商业计划最主要的物质商业基础和发散式电子商务方案的内核。实例：天一网以合适的价格为孕妇提供一种称为“胎心音”测定仪（当然还会有更复杂和高级的设备）的设备，这种设备可以随时测定胎儿的心脏数据，同时，仪器把动态的数据随时纪录下来，用户可以方便地通过电话或者其他通讯设备把已经数字化了的数据上传到连接着天一网免费电话的远端数据收发中心。

而天一网的专业医务人员将随时监控着来自任何地方的用户数据。一旦数据的状态出现异常，这个用户将进入了医疗保健紧急处理程序，她的身体状况信息（包括当前的和过去的病历）将由天一网分别发送到该用户通常就诊的专业治疗医院，社区医院、甚至120紧急救援中心（依程序级别而定）。

而天衣网还会通过最方便快捷的方式（通过网络、电话或者其他方式）和该用户（或家属）取得联系，提供第一时间内最即时有效的帮助。

通过以上实例，我们可以理解天一网它究竟是一个“干什么和怎么干”的网站。

值得注意的是，天一网初期市场动作并非介入大规模、全方位的远程医疗保健服务，也非提供传统的医疗诊疗服务。天一网提供的服务应该是技术上可行的、具有长期的扩张和成长的可能性，而且具有良好的社会需要的，真正的个性化服务。

要做到这一点，除了必须在互联网经济模式上做出准确的定位，同时还需要在电子产品开发、制造，商务营销模式上做出新的理解和融合。

在初期，天一网的医疗保健服务主要针对如下细分了的市场：慢性的、但有可能导致生命状况严重恶化的中老年性疾病的医疗保健服务；处于生命最弱期的妇婴的医疗保健服务。在市场、产品和服务章节中，作者将详细地论述这些问题。

2、目标指标：

一个商业项目在计划阶段的时候就讨论它的目标是很不客观的做法，它的消极后果常常令项目的实施者在实现计划的过程中感到巨大的压力，造成判断和行为基于功利性的失误，同时也会在项目达成阶段性成功的时候，更深刻地感到了目标的虚拟性。当然也有因为超越了目标而迷失了正确的认识的事例发生。作者给出了如下的假设目标，但不排除过于乐观的因素在内。

2000年6月完成第一期资金准备工作。2000年6月-12月完成中心网站的建设，并在全国五个大城市开展服务和电子商务。

2000年12月，天一网的注册用户达到50，000人，临时用户达到1，00，000人，月访问流量达到1，000，000人次（如果体系不致崩溃的话）。

2001年，天一网将在全国30个大中城市全面开展商务活动，注册用户将达到300，000人，临时用户超过一百万。访问量无法想象。

实际上，作为一个功能性和服务性极强的网站，天一网并不注重访问的流量，网站的商务成功的关键在于网站的注册用户的多少。

2001年将是天一网展开产业战略的开始。天一网将通过产业整合，开发更多的先进的、以内嵌式技术智能电子远程医疗产品，统一行业标准，确立远程医疗保健产品的行业性地位。2002年天一网将通过金融整合，准备上市。

2003年天一网将争取在海外和国内用不同的方式上市。

上市只是天一网进一步融资和规范化发展的基础，而并非经营的必须，如果天一网的经营能稳健发展的话，它自身的商业利润已足以保证它的良好发展了。上市的主要理由是为风险资本提供一个资本退出的可能性。

3、使命：

我们的使命是神圣的：为人类提供网络时代高科技的关怀。

保健是健康的基础，而医疗是健康的保证。我们的网站提供保健和医疗的全新整合性服务。我们要做到只要你愿意，只要你需要，我们每天，每时每刻都为你的身体作出诊断和医疗帮助服务。

4、成功的关键因素

中国的医疗市场是一个供求严重失衡的消费体系。良好的医疗服务严重短缺。这和中国的人口状况、教育水平、国民经济发展有很密切联系。而我们的网站利用互联网的高效率和低成本为中国人民提供长期的、高质素的新式医疗服务。

根据最新的人口统计资料，1999年全国出生人口1909万人，出生率为15.23‰；而中国的老龄化人口比率目前是65岁以上老年人口比重为6.9 %，老年人口达到8687万人。而预计到2005年中国的老龄化比率将达到10%以上,成为一个老龄化国家。数据还显示.目前中国各大城市已经进入了老龄化（篇幅关系，数据省略）。老龄化带来的长期慢性疾病，为长期的全方位的医疗保健服务带来了巨大的、与日俱增的成长性市场需求。同样的妇婴的保健市场也是非常巨大的，当结合中国的计划生育政策考虑的时候，这个市场的分量不言而喻。

基于如下富于人性的理由，我们确信天医网站会成功。

生命的延续是人类一切活动的根本,健康的身体是生命的根本,对于健康的追求是人类最基本的欲望和需求。自己的身体状况和后代的是人们最关注的事情,如果人们有机会能够全面地了解情况,那是他们愿意花费时间和金钱的.不同于其他健康保健网站的服务方式将起到两个作用:

天一网将拥有一批具有很高忠诚度的客户群,他们会在我们的网站上每天逗留相当的时间。因为在现实生活中比全面地了解自己的健康情况更重要的事情并不多.天一网不但在互联网上展开服务和商务,也通过一种良好的方式把互联网融入了人们的生活。

可以设想,我们的客户并非通过电脑或者其他的价格高昂的终端设备进入了互联网的世界。他们是通过费用低廉的设备、关乎自己切身利益服务而认识了互联网，成为互联网的忠实用户。天一网将提供一个基于切实和迫切的应用而接近和使用互联网的渠道和可能,在中国这样一个教育程度和科学意识并不十分理想的社会,这将是一个极有社会意义的举动。

同时，天一网的用户群体已经是完全细分了的需求非常明确的群体（比如孕妇，她会需要了解关于婴儿用品、护理等一系列相关的产品和服务），所以这为天一网在专业化电子商务的基础上提供了经营个性化的网上销售以及广告推送提供了可能性，但由于不是主要的业务，以下不再说明。

二、公司概述：

天一网作为一个真实的商业实体现在并不存在。这正是天一网在公司组织结构和产权方面的优势，这个商业计划的实施者可以根据自己的实际情况选择合适的组织形式和产权结构形式，创造一个富有创造力的、生气勃勃的团队。如果是大型的、已经具有品牌的互联网企业来经营这个项目，那么团队的优势不言自明。

同时，一个品牌互联网企业从事这个项目可以把该企业在互联网的品牌最大限度地延伸到社会生活的更深层面，通过向广泛的市场对象提供优异价格性能比的互联网服务，而成为一个深入到普罗大众的超级互联网品牌。

天一网暂时不存在所有权的问题。也没有启动状况的描述。

关于天一网将来位置的选择：天一网的海外控股公司将会设在百慕大群岛或者大安地列斯群岛，这主要是为了追求利益的最大保留原则和资金运作的最大自由化的实现。

天一网的附属子公司的位置可以选择中国大陆、香港、台湾等亚洲中心城市和地区。显然这是实际业务开展方便的必然。

三、产品和服务、市场和竞争：

（一）、产品和服务的描述：天一网的产品和服务是具有严密的结合性的。

1、服务：天一网提供个性化的、实时监控式的健康诊断和保健服务。这是天一网核心的服务内容。同时为了保证网站内容的全面性，其他基于互联网的交互式的健康保健咨询信息服务也将是天一网的一个组成部分。

在起步的阶段，天一网的服务细分市场定位主要考虑了技术的成熟性、市场需求的力度、成长性、以及营销的可操作性、投资回报率的高低这些因素，天一网并不追求大而全，而是选择了一个适当的市场切入点。

描述服务内容如下：天一网向广大的慢性病患者提供一种称为：远程监控式保健服务。通过天一网提供的智能电子仪器，用户能够通过方便的通讯方式随时把自己的健康信息发送到网站的数据处理中心，由网站提供全方位的诊断，同时网站也会为发生异常情况的患者提供一种被称为：“3级紧急进入程序”的即时医疗救援服务。

由于服务涉及到专门的医学知识，作者就医学专业知识做出具体浅显的解释如下：

慢性病的涵义从医学角度来说周延是很广大的，而足以对生命构成威胁而且患者非常广泛的包括有：高血压、糖尿病、心血管疾病、肾病、呼吸道疾病等。这几类慢性病在人类的死亡因素中全部排在前列，是对人类生命构成主要威胁的疾病。至于其他的慢性疾病由于不具备以上疾病的广泛性，在计划中不再包含。

根据目前的医疗水平，以上涉及的慢性疾病患者并非是无法医治，而是需要经过长期的、高素质的医疗和保健方能缓解疾病，或者彻底根治疾病。但是如何在病人不在医疗单位的范围之内仍能得到高素质的医疗保健指导和治疗，这一直是医学界难以很好解决的一个问题，因为这涉及到相当大的人力、物力和社会资源的分配，不是医疗界自身可以解决的问题。

一个明显的事例就是：全世界每年有200万人因为心脏病而在不知不觉中失去了生命，而他们中的60%或更高的比例如果得到了即时的救治是可以继续延续生命的。同时，基于目前的医疗诊断方式和救治方式，有很大一部分医疗和救治的工作是由仪器而并非一定要由医生来承担的。仍以心脏病为例子，所有的医院都使用动态心电监护仪器来纪录病人的心脏电波图，而心电图是目前专业医生用以诊断病人疾病的主要的、常常是唯一的依据之一。

通过以上的说明，我们可以从中看到天一网提供的服务的积极意义和商业价值了。天一网究竟如何来实现这样的专业化服务呢？这主要依赖于天一网通过重新整合的全新的、基于高科技电子技术的产品研发和产品系列。

2、天一网的产品：天一网的产品线包括两个段落。在天一网开始推入市场，发展品牌和业务的时期，天一网将通过OEM方式或者渠道的方式整合相关厂家的新产品和已经在传统市场有一定应用的产品。在这一时期，天一网将把主要的资金和发展方向重点放在互联网服务的推广和建立产业联盟的方面，同时天一网将通过初期的市场实践彻底重整一套由传统经济中脱胎换骨出来的新型的互联网营销方式和产品开发方向。到了这个时侯，天一网的产品策略将以同盟的形式建立一个集中了产品生产商、互联网电子商务解决方案提供商、相关政府机构等在内的互联网医疗保健产业联盟，这个联盟的责任是确定一种正确的、符合中国实际的、有利于广大消费者并且可以保证互联网医疗保健事业健康发展的商业规则和产业标准。这个时期天一网的产品线将以自行或联合生产的、标准化的通讯模块和数字处理模块为核心的系列远程医疗保健电子产品为主要对象。

鉴于目前并没有一个相关的规模产业和相应的产业标准，相信理解注意力经济的商业人员会意识到注意力、产业标准和市场占有率这三个在知识经济年代衡量一个互联网企业的价值的标准在这个战略中都得到了完整的实现。

（二）、市场的描述：

要清晰地描述一个完整的互联网医疗保健市场的状况是由以下几个方面构成的：传统产业的状况、相应互联网的经营状况、市场的容量、市场的细分、……，这些问题我们来一一进行描述：

1、传统产业的现状：天一网的远程医疗模式在传统产业中并非不存在，在心电图的远程传送、糖尿病人的血糖及其他相关病历数据的实时监控和实时给药、胎心音的监控，甚至更复杂的设备和技术也有小范围的应用。但是这类技术和服务基于复杂的理由只属于传统医疗产业的一个非常微不足道的部分，在发达资本主义国家这种被称为HHC（home health care）的医疗保健服务可能开展得更广泛一些（此处无数据性的支持），这主要得益于一种称为医疗保健组织的大规模的经营模式。比如有资料称：美国每年有近四万心脏病患者要接受安装心脏起搏器的手术，手术之后，他们都要使用一种可以通过电话传送数字化心电数据仪器来监视起搏器是否正常工作。而在中国自从95年起，同样有一批当时的高科技企业在引进了国外的HHC观念之后，联合医疗单位推出过一系列用于监控和治疗慢性病的高科技电子医疗保健仪器。这些仪器在中国的医疗单位得到了一定程度的应用，并且为提高人民的医疗保健水平做出了积极的意义，尤其在挽救心脑血管患者的生命，为生命垂危的病人提供及时救治的方面，远程医疗起到了非常积极的示范效果。

但是，实际的情况中也暴露了远程医疗设备和服务的开展中很难解决的、涉及到商业环节的许多问题。这些问题涉及到了体制、经济规模、经营策略等等方面，为了后文的需要，我们将这些问题简略地说明如下：

问题是医疗行业及其相关的医疗器械行业长期以来是一个比较封闭的专业化行业，鉴于医疗技术的复杂性和特殊性，医疗行业的技术应用一直是非常保守和谨慎的，同时，基于商业利益，国外的大型医疗器械生产商一直以来奉行追求高、精、全、贵为主的产品研究和市场策略导向，导致医疗仪器，尤其是监测、治疗仪器越来越先进，也越来越昂贵，最重的结果是导致医疗服务走上了一条日益贵族化的道路。价格低廉的、方便携带的、同时可以提供良好服务的小型化医疗监测治疗设备往往是由一些属于另类的科技企业开发和推向市场的，这个情况在中国尤其严重。这样的企业，往往缺乏经济的实力和经营市场的能力和经验，也缺乏良好的财务基础，更重要的是在互联网经济出现之前，他们根本无法得到一个费用相对低廉的渠道。这样的状况不断地重演，阻碍了这一类以小型和廉价为主体的产品的生存和发展（以商业投机行为为主导的所谓保健器械除外）。

而更令人感觉困难的情况是发生在消费的领域。基于中国的医疗服务提供体制，以医疗设备作为载体的医疗服务的提供是由一个开放化程度十分不够的、弊病多多的、公有体制的、准商业机构来承担的，我们暂且把它们称为医院。医院是一个分配体制基本植根于旧架构，而经济行为却更服从于商业化社会的价值趋向的实体。医院作为服务提供商一方面更愿从事那种规模较小，而收益较高的服务项目，这完全是由微观经济的边际效应所决定了的。更糟糕的情况是，旧的分配体制阻碍了医院的服务人员提供高品质低收费的服务的积极性。而各个实体的地域局限性，更是让医院无力发展一种现在被称为规模经济的服务提供。即便有些设备生产企业为了打通渠道，和医院采取合作的方式或其他可行的经济同盟方式来共同经营，试图消除旧体制结构的矛盾，由于没有找到一种可以快速扩张的营销模式和成本低廉的信息服务处理方式，仍然无能为力。

上面的说明，可以让我们明白，传统的模式下，由于生产、市场、体制的原因，导致了我们提到的这一类专门的医疗保健服务的进入门槛的产生，即便这样的服务是社会、市场所渴望的。

2、互联网医疗保健网站的经营现状:自从互联网经济进入中国，专业的医疗保健网站就不断涌现，据不完全统计，到2000年3月，具有一定规模和实力的相关互联网站就超过了三位数（甚至更多）。这些网站的经营模式大同小异，主要以健康咨询、b2c电子商务模式的网上药店、同样也有少数规模较大的网站推出了远程医疗。这种远程医疗描述如下：利用某些价格昂贵的、功能单调的、具备图形压缩和网上传递功能的、类似于电视会议系统的计算机工作站，在两个（或数个）不同的医院进行一种“专家教授讲座式”的远程医疗服务，费用大约在2，000至20，000不等（管理条例参见卫生部对远程医疗的管理意见）。而比较特色的商务模式是以b2b为号召的中药进出口贸易服务之类的网站。作为专业的NPC，到底采用什么样的模式更有商业价值必须由实践来证明，但我们根据这些网站的商业表现把模式加以解析之后，就会发现，在这个专业领域中，所谓的B2C，不过是一个（或数个）专家作远距离的、不定期的咨询服务、一个流量和成交量极小的网上药店、以及一个提供各类医疗痛苦信息的公告的集合，而B2B的模式更象一个不收费而且消息灵通的经纪人角色。

不论是着眼于未来的发展也好，还是着眼于当前的建设也好，这样的商业内容显然不能在医疗保健的专业领域中达成发展互联网规模经济的任务，也不可能对于这些网站的商业目标给出合乎逻辑性的连续发展数据支持。

实际上，商业的模式并没有错误，只要选择了一个合乎互联网经济理念的市场切入点，比如天一网计划。虽然无法在实际中找到成功的例子，但至少我们可以在下面为天一网的市场成功给出合乎逻辑的发展说明。

对于互联网相关部分的描述，可以证明天一网的创意，一个实际的创意，而非凭空而来的创意。但是这种创意仅仅是市场性的。实际上，所有关于互联网的应用的研究和服务模式的论文和文件中，医疗保健的应用一直是一个非常热门的，不可缺少的话题。（见bill.gates的未来时速，nigulas.pa?的数字化世界等），尼古拉斯承认曾开发过一系列的基于通讯的健康数据监测设备，种类繁多，虽然结果并不理想。

天一网就是从这些专业人士的思想中得到启发，然后结合商业实际产生的计划。

3、市场容量：

作为商业计划，我们不但要注重思想理论上的发展继承和创新，同时也要基于市场来考虑。根据有关的最新数字：目前中国有高血压病患者16，000万人，心脏病患者6，000万人，糖尿病患者3，300万人。中国目前的出生率为1。6%，即是每年有2，000万的妇女成为孕妇。卫生部卫生统计信息中心统计表明，1998年我国城市地区居民死亡率比上年略有上升，农村地区略有下降。城乡心脏病死亡率均有上升，农村心脏病死亡上升为死因排序第四位。城市居民死因排序：

1、恶性肿瘤；

2、脑血管病；

3、心脏病；

4、呼吸系统疾病；

5、损伤和中毒；

6、消化系统疾病；

7、内分泌、营养和代谢及免疫疾病；

8、泌尿、生殖系统疾病；

9、精神病；

10、神经病。

笼统的数据虽然不能给我们提供一个数字化的市场收益表，但至少可以给我们提示一个市场的路向，这样的市场不论是传统经济，还是注意力经济都是必须进入和拓展的市场。要把潜在的市场转换成量化的商业利益，必须依靠合理的、科学的、符合中国市场的消费水准的营销行为和市场细分。

4、市场细分：当一个策划转化成商业行为的时候，市场的不断细分是调整商业行动的基础和依据。天一网到底要给广大消费者什么样的产品和服务？给谁？怎么给？这是一个步进式的过程。

天一网最初针对的是：大城市的消费者，本文不具体明确“大城市”的概念。

理由：大城市有需要的消费者具备消费天一网的服务和产品的经济承受能力，并存在较少的属于观念和意识形态方面的阻碍。

这是一个相对狭窄的市场，大约的潜在准客户不超过百万的数量级。为什么要选择这样一个市场？这是基于医疗专业的复杂性和责任的重要性的考虑。如果不从长远的利益出发，仅仅考虑短期内达到规模，必然无法保证这种专业化服务的素质，甚至可能产生极为严重的负面效果。同时，互联网企业在中国并不具备进行医疗治疗服务的资格，而必须通过和医疗经营单位和主管部门结成互补性的同盟才能以协助者的身份进入这一商业领域。没有经过实践而后建立的一套高效率，零误差的服务提供体系，天一网是不可能在这个专门化的商业领域长期存在和发展的。

同时，天一网最初的服务项目也会非常的狭窄，可以开展的项目如下：

为心脏病患者提供远程心电图诊断和预警服务，为高血压患者提供血压、血糖、血氨指数的测定和诊断服务、为糖尿病患者提供实时的药物提供、为孕妇提供胎心音监测、长期疾病患者的病历存储档案库……

这一系列的服务有一个前提就是必须是技术上已经可行并经过了有关部门的批准，而经济上市消费者可以承受、尽量达到价格低廉的商业行为。

从未来的发展趋势来看，一个通过稳健发展，创造了良好的自我成长环境的天一网肯定要比一个为了在短期内达到轰动效应而不顾技术和市场状况无理扩张的天一网更能经受时间和市场的考验。

5、竞争分析：

现有竞争：现有的竞争来自于传统产业，天一网的技术进入门槛并不高，虽然具备远程传送能力的医疗设备技术含量并不低，但是在这样一个正在逼近完全竞争的市场中，除非很尖端的技术才能产生进入门槛。一个显著的例子就是：在TTM（远程动态心电传送设备）市场上，中国的一些高科技企业在短短竖年的时间内就已经完全用国产化的产品取代了国外产品的市场地位。

但在这个市场上，传统产业的竞争是很难对互联网经济实体构成压力的，主要的原因是地域性局限了传统医疗单位无法达成规模经济和值得追求的经济效益。而传统的生产商，基于传统的商业习惯和模式，渠道终止于医疗单位，而很难终止于终极消费者。

但是，我们相信，这些传统的生产商将是天一网最有威胁的新的、潜在的竞争对手。如果他们采用了互联网电子商务的解决方案来修正目前的市场策略，肯定会给天一网造成巨大的经营压力和进入门槛。因为，和医疗单位（包括管理机构）这个谁也回避不了市场伙伴的历史关系继承方面传统产业比天一网有更优越的地位。这是天一网作为新经济无法改变的先天不足，也是中国实际情况中，任何新经济进入传统产业是遇到的共同问题。解决问题的办法是存在的。抛开经济理念方面的优势不言，如果天一网在目前竞争对手还没有改变经营策略的时期先期进入了市场，那么情况会发生很大的不同。

天一网用产品线整合的方式可以整合一批许多类的相关产品的能力，是那些单项目、单品种的传统生产企业所不具备的，如果天一网先期打开了新的市场渠道方式，传统企业往往会出于对转变的恐惧和理念把握的犹豫等因素的考虑，向天一网伸出合作之手，或者接受天一网的同盟姿态，毕竟传统企业可以不花费多少代价得到一条新的营销渠道，除了失去了称为市场领导者的地位。

天一网的先入还会为后来者产生一定的进入门槛，因为对每一个消费对象来说，健康保全和医疗服务是一种建立在高度诚信和忠诚基础上的依赖关系。从客户的消费行为分析，我们可以肯定，任何一个消费对象除非对服务品质的不满意，绝少发生转换供应商的行为。竞争对手的进入门槛有多高，关键在于天一网在这个专业领域与后来的竞争对手在时间和市场占有率方面的差距，其次是服务品质的差距。

作为创业计划，由于人力资源的缺乏，我们无法在就市场的状况做出更为详细的、有充分数据和数学模型支持的描述，实为遗憾。

四、战略、联盟和市场营销计划：

（一）、产业经营战略:从长远的经营目的性来说，天一网希望能通过互联网经济建立一种新型的市场广泛的医疗保健组织。这是一种结构最佳的互联网经济实体。但从宏观环境来考虑，这种可能性存在，但需要等待条件的成熟。

中国的医疗体制正处于一个动荡不安的转轨状态中，医疗行业的开放程度会在什么时候开放到什么程度，很难通过现在去预计，因为医疗是关乎民生的大事，政策一向是比较保守和慎重的。

这并非意味着天一网的发展前景受到了限制。相反，这种稳妥的、变革中的医疗政策环境给了天一网一个从容发展的机会，而且限制了天一网因为不成熟的激情和举动陷入无法挽回的失败局面。天一网将跟随着宏观环境的移动建立一个良好的市场模式，同时也有充裕的时间建立一个基于长远发展的战略伙伴联盟体系，同时天一网将不断地在现有的技术基础上开发更新型、更高性价比、更多品种的优异互联网专业终端设备，建立一个充满活力和前瞻的物质产品（高附加值服务的承载体）供应线。

同时，天一网还将通过以生产商为主的产业联盟，建立一个存在标准化约束的新型产业：基于互联网的、数字化医疗保健电子产品供应产业。这是一个全新的产业，完全脱离了传统医疗设备高、大、贵的产品模式。而以轻便、具备通讯能力、良好的价格性能比、监控为主、治疗为辅、急救和报警功能强大为衡量标准的产品模式，将为生存在互联网时代的人们提供更全面的、对健康和生命的关怀。

（二）、产品市场战略：（一个简单的4p论证）

产品线的整合在前面的内容中已经说明，而具体的产品由于种类繁多，在此不再说明。

天一网的市场领域将以中国市场为主体，同时，台湾、香港、东南亚等周边地区也将是天一网近期内要通过同盟或者自行经营的方式进入的地域。而令人鼓舞的是，例如香港等地的市场由于自由经济的体制和比较层次分明的行业结构，天一网的进入将相对大陆市场更容易被人接受。

天一网的推广将基于一种由核心向外扩张的模式。我们将按照首先在中国大城市、而后中小城市、而后农村的次序展开商务，这也是基于目前中国物质基础的考虑，但不论是那个次序上的地区和消费者，都是天一网一视同仁的市场对象，互联网的经济特征保证了天一网将向所有层次的消费者提供同样优异品质的产品和服务。

为了展开天一网全面的市场行为，一个相对应的销售体系是必须建立的。为了保证物流、信息流、资金流在中国当前的经济条件下完全匹配，同时，也考虑到医疗行业服务的迫切个性化要求和非常强的商业责任压力，必须有一个可以严格地保证天一网和客户沟通的销售组织，这必须是一个可以达成以上销售目标的先进组织。

天一网从传统的商业组织结构中予以继承和完善，将采用医疗顾问代理制这样一个组织形式来建立新型的基于互联网经济模式的行销组织。这个组织体系承继了各类商业代理制度的优异机制，特征如下：

代理制是一种以代理关系而形成的经济行为。代理制的主体有两个：

被代理人：天一网。

代理人：和天一网以契约形式形成商业代理关系的医疗保健顾问。

代理人在天一网授权的范围内，从事天一网的产品和服务的销售，并因为代理行为获取天一网的利益回报。这种类似于古老的保险代理制度的代理制最大的好处就是有明确的责任分工、明确的利益划分，同时可以很大程度上节省市场推广的费用，保证消费者能以更合理的价钱得到产品和服务，同时，通过专业培训的代理人提供的是一种完全个性化的服务，并且即时、快捷、明确。

天一网的价格体制肯定不是建立在免费的基础上的。作为商业的互联网实体，也许在某些行业和消费市场可以采取免费的价格策略，但在医疗保健这个特殊的行业，免费策略是绝对行不通的。根据中国目前的法律制度，免费政策同样也是免责的理由，没有任何消费者（除了极少数特殊的情况，比如义诊）会因为免费而接受责任免除的医疗保健服务。天一网的各项收费，将根据国家政策的允许的程度，平衡商家和消费者的应有利益尽量做到公平、公开、合理和低廉。同时不排除在市场推广的初期在小范围内实行试验性的免费政策。

市场推广策划方案：天一网有一系列针对各个不同市场进入时期的营销方案，简述如下：

初期：在大城市联合最有实力的医疗单位共同推出天一网医疗保健服务，在一个短的时期内，天一网将免费为不同种类的患者和消费者提供产品和服务。这个方案主要是为了在实践中确立一种完全没有在中国存在过的新型的医疗保健服务模式、验证合作生产商的产品质量和发现需要改进的问题、建立样板式的营销队伍和教育体制。发展期：天一网将全面在大中城市开展有偿的、经过了审核和验证的产品和服务的销售。

同时天一网将在这个时期把这样的产品和服务模式推广到香港、台湾等亚洲周边国家。

更后期的市场推广，必须在前两个阶段的基础上，进一步地发展和更新。

（三）、联盟：天一网的联盟策略的实现与否将是天一网未来发展的重要基础。我们联盟的对象包括政府的行业主管机构、行业内部的权威学术机构、全国31万个卫生机构和446万卫生技术人员相关组成。这样的联盟并不能靠完全的商业手段来达成，这需要一种尊重、平等、公平、先进但不激烈、开放式的互联网企业文化的魅力支持，并且需要坚忍不拔、百折不回创业精神。

同时，天一网还需要通过商业磋商和协调和广大的相关设备生产商达成一致的市场意见，组织一个松散的、主要基于经济利益同时也具备共同的产业发展方向的商业联盟。

（四）、风险：

天一网的经营存在着巨大的危险。政策的变革、市场的走向、技术的发展都在为天一网的前途提供正面的支持，但是由于业务的复杂性和专业性、同时缺乏可以参照的商业模式和企业管理体制，作为先行者，风险是无法避免的。可以和风险达成平衡的因素是我们的使命感，以及未来巨大的商业利益。一个为以亿为基数的客户群提供长期的产品和服务的商业市场肯定值得我们去开拓。

五、管理团队：

天一网需要一个非常强大的管理队伍，即便是一个成熟的互联网NCP来经营这个项目也仍然需要补充强有力的市场人才和管理人才，同时必须有非常资深的专业人士和技术人士的加入。

六、财务计划：

1、网站建设：

天一网和普通的大型网站的建设的不同之处在于天一网必须有一个通过通讯网络专门接收数字化信息的信息处理中心来接收反映用户实时健康信息的、标准化的数字代码。这个中心不是基于互联网的而是基于通讯网的，所以必须有足够的容量和处理能力来保证一个很大基数（依据业务情况而定）客户同时涌入时，线路的畅通和处理的稳定性。

这样一个网站的投资计划是一个动态的资金要求量。而天一网作为实体的经营性费用同样是动态的。而新入市场的推广费用、研发费用等等的巨额投入注定天一网不可能有缺乏经济实力的互联网公司来进行操作。

2、融资计划：

天一网公司能否获取海外的风险资本，在目前的状况下是绝对不可能的。因为它仅仅存在于一份不完善的创业计划报告中，甚至连一个作为示范的模式化网站实体也不存在。天一网的实施者将需要自行筹集资金，选择一个有代表性的社区，试验性地建立一个网站，并开展免费的服务和产品提供。（一个选定的社区医院将是天一网的第一个联盟对象），同时天一网要进行完善的市场调查报告的制定，并且在实践的基础上完成一份有充分数据和商业行为分析的市场报告，最后天一网还需要一份三年内的资金使用财务报表。这些内容需要行动而非创意。

3、风险资本的推出策略：（假设）

天一网的风险资本的退出策略并没有很多的选择余地。如果资金的来源是国外的风险资本，在目前中国政府对待互联网企业海外上市的暧昧情况下，我们只能乐观地期望有一个相对宽松的、公平的、开放市场的、规范的管理政策能在一两年内出台和完善。但基于天一网事业的发展长期性，我们可以肯定这样的企业必然会得到海外上市的机会，虽然时间漫长。但是，如果天一网能够在海外上市，天一网良好的概念和市场前景必会为投资者带来丰厚的回报。

而天一网的另一个投资对象可以考虑国内的上市公司，尤其是相关行业的上市公司，采取这样的投资模式，也许对天一网的发展更有利。中国股市的投资回收方式将不是计划的说明内容，因为这种方式中间包含了太多偶然的、不确定的因素。

天一网还可以通过自身的滚动发展实现另一种投资和回收投资的方式。虽然这种方式比较接近传统的企业和行业的金融运作方式，天一网自身的业务具备较强的资金回收能力和盈利能力，如果经过一段时期的积累，天一网同样可以通过自身的经济实力和同期相应的金融帮助，实现并购模式的反向上市。

虽然互联网经济中起主要作用的风险投资被形容成为一种必然要在企业进入成熟期就回收的资本，但因为对这种特性缺乏认识，无法给出更多的投资和回报方式。

七、作者的话：

实际上，这是一篇非常糟糕的创业计划，缺乏严密的逻辑思维和数理依据。只是一篇创意计划书，而非是创业计划书。这样的计划书是不会获得风险投资的。

第8篇：电子商务策划书

电 子 商 务 策 划 书

目录

一、电子商务概述

二、电子商务建站目标：

三、电子商务策划

四、电子商务的功能及特性

一、电子商务概述

随着互联网的高速发展和电脑的世界普及化，人们使用互联网的人数和次数越来越多。网络逐渐成为人们生活和工作中不可或缺的服务工具，在这个基础上网络营销便逐渐开始发挥其强大的市场作用。在中国网络已经成为继电视媒体和报纸的第三大媒体，成为一个巨大的宣传平台影响着人们的生活，也为网络营销奠定了坚实的基础。

对于企业而言，传统的营销模式已经不能满足现有社会发展中市场的需求，面对不同的企业对所需产品的采购，电子商务采购已是首选的方式，传统的电子商务营销方式为B2B、B2C、C2C的模式，每种方式要根据企业的不同、产品的客户群、市场的定位对电子商务实现的方式进行选择。

网上销售B2B：

B2B电子商务是企业谋生存、求发展的必由之路。通过一个由Internet支撑的网上平台，将提供企业提高效率、速度、改革并创造新价值的新的驱动途径。B2B电子商务是一个以信息交换为技术基础、以价值链的理论系统为理论基础的一个在供应商、生产商、销售商、用户、银行等之间建立起价值链转移、多方共赢的生态圈的综合电子商务平台。

网上销售B2B电子商务系统有以下功能模块：互动型营销网络业务平台、统一的用户认证系统、营销业务管理、网上业务流程、商品目录管理、实时信息交互、信用销售与风险控制、事务警示处理系统、市场信息管理、决策支持管理以及通用的销售管理、订单管理、退/换货处理、库存管理、信息中心、与分销商兼容和财税管理等。

网上销售B2C：

网上销售B2C系统是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统；同时可利用网上销售B2C的后台管理系统维护和运作网上商务。为企业提供操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。

网上销售C2C为终端销售，并不为企业级电子商务方式而采用。

二、电子商务建站目标：

1．为顾客、商家、以及第三方提供产品或服务的信息交流；

2．为顾客提供网络交易和网络服务的经历；

3．为商家提供销售服务渠道；

4．加强第三方企业与商家的交互管理；

5．拓展市场宣传、提升品牌形象；

6．广告、招商、市场活动推广。

三、电子商务策划

1.电子商务平台的建立

（1）根据市场现在的特殊性，可采用鱼珠木材网经营方式，建立新的电子商务平台，由知名传媒公司设计制作，根据产品的形式策划平台的建立。以自身能力建设还不具备条件，因此前期要与知名传媒网络公司合作，以共同建设为方向，自身需在建站过程中学习，掌握技术、流程，便于今后发展所需。

（2）商务平台可逐步提升、可持续发展。电子商务平台投入是非常大的，因此商务平台起初不用功能多么强大，只需要满足市场现阶段的需求，根据市场的发展来逐步增加内容功能。首抓的是自身品牌的塑造和电子商务平台的推广。

2.市场的调研

根据电子商务平台所要推出的产品，进行市场定位，根据目标客户群的分类制定网络推广的方案，通过市场调研的结果，制定出电子商务平台的经营模式和方式。3.产品的策划、产品定价

根据市场商家出销的产品，进行分类规划，并且将产品的纳入作为平台正式运营前要完成的工作，根据产品的类别、定价、物流等方式确定电子商务平台的整体展现形式。4.网络推广和辅助性推广

根据产品目标客户群对平台进行SEO优化，包括对单独产品进行推广，平台特色、推广方式，具体要重新定制基于平台的网络推广方案。辅助性推广，借助其他媒体等一些公司宣传平台进行推广。5.咨询

建立独立的在线咨询流程，根据不同的产品制定流程。规范在线咨询和电话咨询、E-mail咨询。6.物流

建立平台物流方式，特色物流方式，具体根据平台建立和公司资源和需求定制。

建设平台完善内容广而告知咨询产品展示销售关单进入平台文案介绍物流产品优势完成销售

上图为电子商务的方式展现

四、电子商务的功能及特性

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。1．广告宣传

电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而公司可利用网上主页(Home Page)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传，与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。2.咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组(News Group)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制，提供多种方便的异地交谈形式。．网上订购

电子商务可借助 Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉，订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。4．网上支付

电子商务要成为一个完整的过程，网上支付是重要的环节，客户和 公司之间可采用信用卡帐号实施支付，在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5．电子帐户

网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务，而电子帐户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志，而其可信度需配以必要技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。6．服务物流

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配，而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。7．意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

第9篇：电子商务策划书

背景：

在Internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，网络经济也随之兴起。作为天之骄子的大学生们，上网早已是日常生活中的一部分。川大的校园网络基本成形，并已有自己的网站，在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。因此针对这种经济环境决定开设一家网络超市，拉近学生与商家的距离，起中间桥梁的作用。既帮助学生选购了称心如意、物美价廉的商品，也为商家带来了丰富的经济利润。

目录：

一、市场营销决策

二、消费者行为分析

三、网站整体规划

四、网站产品定价策略

五、网站促销及推广

一、市场营销决策：

营销渠道的结构，可以分为长度结构，即层级结构；宽度结构以及广度结构三种类型。三种渠道结构构成了渠道设计的三大要素或称为渠道变量。进一步说，渠道结构中的长度变量、宽度变量及广度变量完整地描述了一个三维立体的渠道系统。

1、长度结构（层级结构）

营销渠道的长度结构，又称为层级结构，是指按照其包含的渠道中间商（购销环节），即渠道层级数量的多少来定义的一种渠道结构。

通常情况下，根据包含渠道层级的多少，可以将一条营销渠道分为零级、一级、二级和三级渠道等。

零级渠道，又称为直接渠道（direct channel），是指没有渠道中间商参与的一种渠道结构。零级渠道，也可以理解为是一种分销渠道结构的特殊情况。在零级渠道中，产品或服务直接由生产者销售给消费者。零级渠道是大型或贵重产品以及技术复杂、需要提供专门服务的产品销售采取的主要渠道。在IT产业链中，一些国内外知名IT企业，比如联想、IBM、HP等公司设立的大客户部或行业客户部等就属于零级渠道。另外，DELL的直销模式，更是一种典型的零级渠道。

一级渠道包括一个渠道中间商。在工业品市场上，这个渠道中间商通常是一个代理商、佣金商或经销商；而在消费品市场上，这个渠道中间商则通常是零售商。

二级渠道包括两个渠道中间商。在工业品市场上，这两个渠道中间商通常是代理商及批发商；而在消费品市场上，这两个渠道中间商则通常是批发商和零售商。

三级渠道包括三个渠道中间商。这类渠道主要出现在消费面较宽的日用品中，比如肉食品及包装方便面等。在IT产业链中，一些小型的零售商通常不是大型代理商的服务对象，因此，便在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级专业性经销商，从而出现了三级渠道结构。

2、宽度结构

渠道的宽度结构，是根据每一层级渠道中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构。渠道的宽度结构受产品的性质、市场特征、用户分布以及企业分销战略等因素的影响。渠道的宽度结构分成如下三种类型。

密集型分销渠道（intensive distribution channel），也称为广泛型分销渠道，就是指制造商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自己的产品的一种渠道类型。密集型分销渠道，多见于消费品领域中的便利品，比如牙膏、牙刷、饮料等。

选择性分销渠道（selective distribution channel），是指在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型。在IT产业链中，许多产品都采用选择性分销渠道。

独家分销渠道（exclusive distribution channel），是指在某一渠道层级上选用惟一的一家渠道中间商的一种渠道类型。在IT产业链中，这种渠道结构多出现在总代理或总分销一级。同时，许多新品的推出也多选择独家分销的模式，当市场广泛接受该产品之后，许多公司就从独家分销渠道模式向选择性分销渠道模式转移。比如东芝的笔记本产品渠道、三星的笔记本产品渠道等就如此。

3、广度结构

渠道的广度结构，实际上是渠道的一种多元化选择。也就是说许多公司实际上使用了多种渠道的组合，即采用了混合渠道模式来进行销售。比如，有的公司针对大的行业客户，公司内部成立大客户部直接销售；针对数量众多的中小企业用户，采用广泛的分销渠道；针对一些偏远地区的消费者，则可能采用邮购等方式来覆盖。

概括地说，渠道结构可以笼统地分为直销和分销两个大类。其中直销又可以细分为几种，比如制造商直接设立的大客户部、行业客户部或制造商直接成立的销售公司及其分支机构等。此外，还包括直接邮购、电话销售、公司网上销售等等。分销则可以进一步细分为代理和经销两类。代理和经销均可能选择密集型、选择性和独家等方式。

二、消费者行为分析：

影响消费者购买行为的内在因素很多，主要有消费者的个体因素与心理因素。购买者的年龄、性别、经济收入、教育程度等因素会在很大程度上影响着消费者的购买行为。

消费者心理是消费者在满足需要活动中的思想意识，它支配着消费者的购买行为。影响消费者购买的心理因素有动机、感受、态度、学习。

三、网站整体规划：

我认为当前网站经营设计的基本思想是定位，即强调把更多更准确的信息传达给浏览者，给他们一种与众不同的独特的影响。具体的三定有“定位”，“定向”，“定点”三个方面，这三定要力求准确。

1.定位----了解你的竞争对手

网站设计的定位要让浏览者在浏览和使用的过程中，能迅速了解网站的特征，属性，用途。

以网站的定位来设计突出网站的形象，运用适当的色彩，既要有网站的标志色，又要与其他同类网站相区别。Logo的设计，字体的选择要与基调一致，同时也要考虑到实际操作及传输等方面的经济实效。

网站的设计定位一般从以下几个方面考虑：

地域定位：网站的地域属性，是集中在某一个地区或者某几个城市，还是面向全国，面向全世界。

类别定位：即网站是门户型，商务型，还是其他专业型。

特点定位：为网站确立以提高竞争力的特点，没有特点的网站是不成功的网站。

时间定位：最可能被大量访问的时间段。

2.定向----了解你的网民 任何网站都不可能人人喜欢，人人都去上。因而网站的建设及设计也不必要面向所有的人设计，而只要面向对网站有“满意欲望”的特定群体。研究和选择特定群体就是“定向”，网站经过定向后，会使特定群体的网民感到亲切，更容易在这一群体中传播开。定向设计需要掌握特定群体的很多资料，性别比例，年龄阶段，文化层次，经济水平，信仰，习性，职业等等人文资料，以及具体的期望，例如：是否需要成就感，消遣娱乐取向，及有利于子女，健康，学习，求知。

以上这些在设计时，须根据具体情况择优结合，统一构思。

3.定点----了解你的竞争者

“定点”即与同类网站的竞争，特别是在强手如林的网络中，网站的设计必须出类拔萃，鹤立鸡群，具备独特的观点，才可能处于有利位置。没有竞争就无须定点，竞争越多越要花大力气定点，从而使自己的网站优于同类网站。

四、网站产品定价策略

五、网站促销及推广

一些简单的网站推广方式： 1.免费的网络通讯工具

网络通讯工具有哪些呢?主要就是指QQ，邮箱这类的互联网工具，这些工具可以为我们在一定程度上提升网站的流量，关键是看你怎样去运用。很多的朋友对这些信息是很敏感的，或许可以说讨厌，不要一加QQ群就去发广告，而是积极的参与互动，讨论，让更多人了解你，知道你有这样的一个网站。从而推动人群去点击你的网站，或是寻找他需要的产品或服务。

2.问答平台

中文网站推广，要用尽百度知道，这个用尽不是说我们去搞作弊，回答别人的问题，不符合内容的。而是我们要用心去回答问题，适当的加上自己的网站链接，不一定要有首页的网址，可以是内页，或是其他可以到达我们网站的链接。现在网络很多的问答平台，有：百度知道，天涯问答，新浪知识，搜搜问答等等。百度知道是最好的，那就需要你合理的利用，要是你使用过量，甚至会为网站带来K站的可能性。

3.博客（微博）推广

指的是企业或者个人通过博客这种网络应用平台进行自我宣传，以其达到宣传企业形象，企业产品，品牌以及个人品质的营销目的。现在网络上的免费博客有很多，百度空间，新浪，QQ空间，天涯，网易等等，博客相对来说没有那么严格，可以说比较宽松点，我们可以在博客上带上自己的产品，或是服务，网站地址。这些都没有问题的。

4.论坛推广

指得是通过论坛的方式。在一些人气高人流量大的论坛网站（如新浪论坛，天涯论坛等）发布和公司产品相关的帖子，提高网络曝光率，提高品牌树立。另外网站的个人签名档等信息栏目也是可以合理利用到的地方！

5.电子邮件推广

通过群发邮件方式推广。在这要注意几点是，第一，邮件地址的有效性！这就需要长期并收集整理或者也可以通过个别渠道途径进行购买。第二，邮件内容的实用性。内容必须有效，并且有可读性，能激起读者了解并最终产生购买欲望。第三，邮件发布的时间把握。比如节假日等特殊时间。

第10篇：电子商务策划书

电子商务策划书

石硕 10物流 02班 10306012

21摘要：网上创业在选择新商品时，首先要明确自己的目标，我的目标是在网上开一家店铺，主要营销精美首饰，目的是学习开店技能，熟悉网络交易，锻炼自己，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

经过对网上商店的调查报告，我做出以下网上开店的计划：

1．首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，自己的商品有竞争力，才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮自己，因此我选择了销售精美首饰，也因为自己比较喜欢这一方面吧。

2．选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛！毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些！

3．向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。

4．进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉，让顾客也乐于购买。

5．登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。

6．营销推广。为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

7．售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的！

8．交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

9．评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，我会安心对待拍下不买的买家，据我了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我会保持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为自己或其他原因，可能会在自己的信用记录里出现差评的现象，我会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

10．售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码，因此我会与客户保持联系，做好客户管理工作。

选对商品钓大鱼。物以稀为贵，我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品，要找些少见的商品。

我会采取有效的促销策略，定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣，或者是购物满多少元有礼物赠送。

我会额外赠送小礼品，为了增加我的良好评价，我会事前不让买家知道，当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心，礼物不在于是否贵重而是一份心意，不论我的买家以后还会不会购买我的商品，把他当朋友，真心相待，一定会有好的回报。

为了知道货物是否好卖，我会先在网站上搜索一下，卖同类商品的人有多少，包括卖相类似商品的，它的销售情况如何，产品价格如何定位，店铺如何设计，产品如何介绍等，知己知彼嘛！

我的经验还远远不够，能力还差很多，我会向界内人事请教，收集资料，积累经验，争取尽快做好一个合格的网上创业者。

第11篇：电子商务策划书

目录

第一章 总论

1.1 项目名称

1.2 项目负责人

1.3 项目执行概要

1.4 项目目标

1.5 经营管理体制

第二章 项目提出的背景及建设性的必要性

2.1项目背景

2.2项目的市场分析

2.3项目的竞争分析

第三章项目建设目标、实施规划

3.1项目建设目标

3.2项目实施规划

3.3项目发展战略

第四章 营销模式及宣传策略

4.1市场营销

4.2营销组合分析

4.3主要宣传策略

4.4促销策略

4.5投资分析

第五章 SWOT分析

5.1优势、劣势分析

5.2机遇、风险分析

第六章

6.1 结论

第一章 总论

1.1 项目名称

校园淘宝代购实体店

1.2详见PPT

1.3执行概要

淘宝代购创业项目立足于满足当代大学生对网络购买物美价廉产品的需求,加之解决网上购物所疑虑的问题，而在校园内开办的一家淘宝代购实体店。

这样既可以丰富大学生的业余实践经验，也不失为一条创业良路。此外，也是当代社会的主流。

淘宝代购实体店以商品经营为主，淘宝代购服务为辅，同时通过收集市场信息，在保证质量的前提下，以较低价格团购消费者需求较大的产品，供消费者选购。

1.4 项目目标

开拓一条大学生新的创业路子，满足校园群体的消费需求，成功引领购物新潮流。

1.5经营管理体制

第二章 项目提出的背景及建设性的必要性

2.1项目背景

据调查于2004年起至于2009

年网民的数量急剧猛增。并且随着信息时代的发展，网络走进大众群体。网上购物在大学生群体中兴起，不少大学生来是网上购物，网上充值。而由于各个客观存在的问题，比如说：网上店铺的信誉、态度，实物与面数不符等的问题。也是大学生消费者考虑较多的问题。而淘宝代购服务实体店就有所不同了。

2.2项目市场分析

（2）、我们的理念：

2.3项目竞争分析

第三章项目建设目标、实施规划

3.1项目建设目标 3.2项目实施规划 3.3项目发展战略

校园淘宝代购实体店发展战略：

本校

本市各高校本省各大高校全国高校

第四章 营销模式及宣传策略

4.1市场营销

4.2营销组合分析 具体销售模式：（1）、定点摊位摆设咨询服务台（2）、网络推广模式（3）、上门服务，进行一对一的专业指导 4.3主要宣传策略 人员宣传（1）、以宣讲到本部院校各班级宣传淘宝代购的特点及利益点；（2）、组织专业营销人员，在各大院校内进行宣传、推广；（3）、利用网络在各大网站进行推广、宣传。广告宣传

团队共同制作创意广告，精美海报，简要介绍淘宝代购的优质服务与卓越品质。同时，网络广告作为一种现代化的手段，可以进行广泛的宣传、报道，与各大相关专业网站进行连接，进行广告推广，扩大传播力度。

4.4促销策略 （1）、现场赠送礼品（2）、赠送会员卡（3）、免代购费（4）、适当给予优惠等

第五章 SWOT分析

风险解决方法：1）组织具有专业素质的营销队伍，建立方便及时的销售网络； 2）打造信誉和品牌

3)和一些生产商以及客户建立合作关系

第六章

6.1 结论

 无需过大资本支出；  无商品库存；

 风险低﹑可实践性、操作性强；  市场潜力无限！

第12篇：电子商务策划书

电子商务策划书模板

（一）

背景：如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。

项目：创办厦门新思索计算机租赁有限公司，出租计算机、络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。

一、公司介绍

一、公司经营宗旨及目标

宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

目标：将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个福建市场。

二、公司简介

公司名称：厦门新思索计算机租赁有限公司

业务范围：出租计算机、络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁，同时提供相应的技术支持服务，收取租金和押金。租赁产品 : IBM、HP、Dell、Philips、Viewsonic、Acer、Toshiba、Nec、Sony、Canon、Lenovo等。

三、公司管理

1、管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1>2的效果。

2、管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

3、管理决策

管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

4.团队概述

学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。

人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。

职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。

四、场地与设施

租用商品房做为办公地点，根据交通情况选择仓库地点。（根据具体情况另行考虑，本计划暂时不考虑）

二、市场及竞争分析

一、市场介绍

如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。

二、市场机会及环境

据了解，许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力，加上对电脑也只是短期使用，所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说，由于所学专业需要，他和同学们很想租台电脑来学习，而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说：“大三买新电脑显然划不来，而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差，达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁，肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园BBS上，就有不少求租电脑的小广告。因为求租难，不少学生向自己的同学和校园周边的吧租电脑。

三、市场竞争分析

我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现，的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼，几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项，但都表示没开展过租赁电脑的业务；所有电脑专卖店的回答很干脆：电脑不出租，也不打算开展这项业务。

不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑，再加上分期付款购电脑等促销形式，在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看，出租的电脑都是次主流的配置，而月租金在100元左右，这与分期付款的月费用差不多；再加上押金很高，有的甚至达到原价的90％，所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面，租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人，而租赁时间也仅限于几个月，所以就目前情况来看，每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。

虽然目前租赁市场萧条，但也露出了一线曙光，IBM和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场，展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来，主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析，我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。

四、目标市场

立足厦门岛，辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训；员工新聘或临时录用； 系统测试、软件测试、项目开发。企业办公（财务考虑）；移动办公 ；个人应用：娱乐、学习等构成了我们的目标市场。

五、顾客的购买准则

顾客上预订，下现场看货决定是否租用。采用自愿原则，顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。

三、产品与服务

一、服务细则

提供高质量的设备，针对不同租赁需求和应用环境，提供灵活多样的技术服务。（以下基本服务区域指厦门岛内）

服务内容分四类： 基本服务；增值服务；快速保障服务；协议服务。

基本服务：不提供免费送取货服务。

1、提供免费电话技术支持。

2、不提供免费上门服务。

3、客户将设备送到公司技术部，免费维修和维护，租赁协议指定的收费项目除外。

增值服务：10公里以内免费送取；10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。

1、基本区域内上门硬件维修，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

2、基本区域内上门系统软件修复（WINDOWS，OFFICE系列，络联通）。

3、基本区域内24小时之内上门解决。

如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。

快速保障服务：基本区域内免费送取，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

1、基本区域内免费上门硬件维修，否则酌情收取运输和服务费。

2、基本区域内上门系统软件修复（WINDOWS，OFFICE系列，络联通。

3、租期1-6天，4小时之内上门解决（基本区域内），其他区域另行协商。

4、租期7天以上，12小时之内上门解决基本区域内，中午12点以后叫修，次日上午12点以前上门解决，其他区域另行协商。

如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。

协议服务：在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式，以满足特殊应用环境。

电子商务策划书模板

（二）

项目：创办本公司的鞋业在线商务；主要以销售鞋类为主；在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。同时也提供免费电话咨询服务。

一、公司介绍

二、公司经营宗旨及目标

宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

目标：将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业，并将公司的品牌在上打响。

三、公司简介

公司名称：某某鞋业

业务范围：销售各种鞋类：男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。

四、公司管理

1、管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1>2的效果。

2、管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。

第13篇：电子商务策划书

一、网店简述

网店名称：

商业模式：我们的货源直接与韩国总店挂钩。

经营宗旨：因为我们诚信，所以我们自信！诚信为本！紧跟时尚潮流！

二、产品概述：我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!

四、竞争分析：针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化，样式单调，品牌杂乱，所谓“众口难调”我店针对这一市场情况，特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”，专售统一品牌，统一目标消费群体，把年轻人作为目标消费群体，紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向，紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信，如果能做到这一点，那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨：不要让市场来影响我们，而要我们去影响市场！

五、网店推广策略：（1）通过传统渠道，也就是以店长和店员的人际关系展开，口耳相传!（2）打广告，广而告之。（3）：充分利用当代通讯设施“网络”，我们可以发布qq,可以登陆别 人 的论坛发布自己的网店网址。也可以建立自己的博客，发表相关文章提升点击量。

六、团队概述及成员职责：独立团队。店长：仇建新。

因为我相信自己，所以我选择自己

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第14篇：电子商务策划书

一、网店简述

网店名称：

商业模式：我们的货源直接与韩国总店挂钩。

经营宗旨：因为我们诚信，所以我们自信！诚信为本！紧跟时尚潮流！

二、产品概述：我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!

三、市场分析：（1）迄今为止，在淘宝上的服装旗舰店很多，大多数都是男女专项服装店，消费群体大众化，可供消费者选择的款式逐渐单调。（2）越来越多的年轻一代追求品牌，当前以韩国品牌为主潮流。“韩流”盛行。（3）当前的消费群体逐渐年轻化。

四、竞争分析：针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化，样式单调，品牌杂乱，所谓“众口难调”我店针对这一市场情况，特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”，专售统一品牌，统一目标消费群体，把年轻人作为目标消费群体，紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向，紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信，如果能做到这一点，那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨：不要让市场来影响我们，而要我们去影响市场！

五、网店推广策略：

（1）通过传统渠道，也就是以店长和店员的人际关系展开，口耳相传!

（2）打广告，广而告之。

（3）：充分利用当代通讯设施“网络”，我们可以发布qq,可以登陆别 人 的论坛发布自己的网店网址。也可以建立自己的博客，发表相关文章提升点击量。

六、团队概述及成员职责：独立团队。店长：仇建新。

因为我相信自己，所以我选择自己

第15篇：电子商务项目策划书

《电子商务项目策划书》简介：

一．建设网站前的市场分析1.目前行业的市场分析（1）目前市场的情况调查分析“家里堆放的物

《电子商务项目策划书》正文开始>> 一．建设网站前的市场分析

1.目前行业的市场分析

（1）目前市场的情况调查分析

“家里堆放的物品，好久没有再用过，扔了可惜，除了捐助，还有别的好办法处理吗？有些物品，手头急需，又不想花钱买新的，除了向好友借用，有没有其他的渠道获得？”某换客网站的广告生动地说明了这一点。

一份调研报告显示，截止到2007年3月25日，仅去年成立的专门交换物品的易物网注册用户就突破28万人，换品达到128万件，已成功交换商品24万件，占换品总数的18.75%。除了专门的交换类网站，一些年轻人常去的论坛也都纷纷开设了类似的二手交换版。

以物易物并不一定遵循等价交换的原则，换客们不是商人，换自己想要的东西，从交换中得到乐趣才是换客们心中的“王道”。况且，“这种交换方式很有趣，我们不再需要的东西说不定在别人那里就了成宝贝，而我们也能从别人那里淘来我们需要的东西，这不失为一种‘废物利用'的新方式。”

（2）市场有什么样的特定变化

当前的换客们大都是都市中的年轻人。作为与互联网同时成长起来的一代人，网络已经成为他们的一种生活方式。年轻人也最容易接受新鲜的事物，在网上购物，交换物品好像已成为他们生活中不可缺少的部分，现目前网络市场开放度高，辐射范围广，需求量大。因此网络市场的变化越来越有利于我们建网站。

（3）目前是否能够并适合在因特网上开展业务

在当今社会，随着经济的发展，物物交换已慢慢的被人们所接受。建立物物交换的网站，我们的盈利的就是提取他们差价的百分比，利润收入可观。所以我们能够并合适在因特网上建立物物交换网站，开展交换业务。

2.市场的主要竞争者分析

我们主要列举舍得网的上网情况及网站规划、功能作用等。

作个换客很容易：你只要把各种闲置的东西整理出来，将其拍照，发布在网站上，并说明希望换回的意向，找到相中的物品，跟对方约好交货时间地点，一次换货交易就完成了。

在舍得网站上，数码产品、服饰和化妆品是最热门的交换商品，其中移动硬盘、数码相机、Ｕ盘、MP

3、笔记本电脑和各类手机是换进换出频率最高的物品。其次是各种名牌化妆品和服装。除此以外，健身卡、运动器材、书本、玩具、家饰等各类商品都不断有人在“换出”或“求购”。

在舍得网的首页上，明确打出了“需要决定价值”的换客口号。从这个角度看，换客的流行不仅仅是因为能够体验到以物易物的乐趣，也是因为它暗合一种全新的消费理念——需求决定价值。水在平时并不值钱，对沙漠上饥渴的人来说，却比黄金还要宝贵。这意味着我们愿意为对自己有特别意义、特别需要的东西支付超常的价钱。

网站规划明确、交换物品种类涉及各个方面，物品齐全，给人们交换带来了很大的便利，满足人们需求，同时也给自己带来了盈利！

3.公司自身条件分析

（1）公司概况

我们公司都是由当今大学生毕业后自主创业的，同时我们还应聘了一些有经验的从事网站建设的技术人才。我们公司主要开展物物交换业务，盈利点是从中提取他们差价的百分比。我们公司的提供交换的品种种类很多，其中包括手机、家电、衣服、鞋子等等。我们公司的硬件设施很到位，员工都会有自己的办公桌，独立的空间办公。我们公司的管理水平比较高，聘请了有经验的领导人员，和具有独特管理能力的人共同来管理我们的公司。我们公司的职工都是具有高学历的人员组成，具有很强的团队意识，电脑技术高超。

（2）我们建设网站的能力

由于有一大部分是当今的大学生，我们有丰富的创新思想跟能力，通过我们的网站创新（如网站首页的创新，网站功能作用的创新等等）这样就会大大增加我们网站的市场竞争力。同时，我们大学里的人际关系广，而很多年轻人都是以物物交换得到乐趣，勇于尝试新鲜的东西，所以通过人际关系的传播，可以给我们带来更多的客户，这就是我们的市场优势之一，同时也可以增加我们的竞争力！我们有强有力的赞助商，资金雄厚，能够支持网站的正常运转。我们的员工都是大学本科学历，电脑技术高超，都有很强的责任感。就这些我们足以创建网站的能力。

（3）利于网站提升竞争力

通过建立物物交换的网站，对于刚从大学毕业的我们有很大的帮助，我们可以从中学习到很多的经验，把我们的网站越办越好，以提升我们的网站的竞争力。

二．建设网站的目的1.建设网站的目的 （1）公司的需要

建设网站的目的是因为公司的需要。

本公司是一家刚成立电子商务网络公司，建设网站是公司发展的需要。现在许多公司都开始进行电子商务交易，建立自己的网站，从而为公司获得更多的利益。而本公司既然是网络公司，建设网站是必不可少的。

（2）市场开拓的延伸

建设网站的目的是市场开拓的延伸。

当今世界计算机已家喻户晓，而网络更为人们的喜爱。无论是七八十岁的老人，还是六七岁的小孩，对网络都非常了解。而近年来，电子商务迅速发展，许多公司、企业都开展了电子商务，取得了不错的成果。而人们也逐渐习惯在网上交易，这样既节约时间又减少了费用，对买卖双方均有利。

根据对目前行业的市场分析，电子商务这一行业前景广阔。因此，决定成立一家电子商务网络公司。而现代物物交换这一行业市场前景更是广阔，于是便做了这个物物交换的网站。

2.网站功能

网站的功能类型是电子商务型。

在这里，你可以了解现代物物交换，知道最新的物物交换信息，找到你想要交换的物品，并把它换回家。为那些有物物交换意愿的人们提供一个平台，使他们能够相互交换，得到自己想要并满意的物品。

3.网站目标

（1）目标

建设网站的短期目标是网站建设能够成功，为公司盈利，使公司不至于因为亏损而倒闭，顺利地发展下去。长期目标是能够成为物物交换这一领域中数一数二的大型网站，使公司成为一家家喻户晓的电子商务网络公司。

（2）作用

建设网站的作用是以它为平台，为公司盈利。

建立本网站可以让人们详细了解本公司的情况，对公司有十分深刻的认识。顾客对公司有了深一成的了解之后，就会对公司产生信心，从而把本网站作为一个交易平台进行交易，换得自己想要的物品。而本公司就会从交易双方物品差价中抽取百分之五作为报酬，进而为公司盈利。

4.网站的经营模式分析

（1）网站的运营模式

网站的运营模式是安全的、便宜的。

本网站为交易双方提供了一个交易平台，使不可能的交易变为可能，这是十分便捷的。对于交易双方来说，本网站也是十分安全的，交易双方的物品并没有经过他人之手，所以安全问题是不用担心的。

本公司每天二十四小时都有人在网站上为顾客服务，随时为顾客解答疑难问题。每月定时对网站进行维护、管理（每月需100-200元），每季度对网站进行宣传、推广（每季度需300-500元），每年对网站所出现的问题进行分析、解决（每年需1000-1200元），并对网站的管理等提供新方案，讨论其可行性。

（2）网站的盈利模式

网站的盈利模式是收取交易双方物品差价的百分之五。

由于本网站不同于其他网站，它只是为交易双方提供一个交易平台，没有实际的商品，所以，无论是靠买卖商品、提供信息服务，还是靠点击率、注册费等手段来盈利都是行不通的。只有收取交易双方物品差价的百分之五之一盈利手段是可取的。

三．网站技术解决方案

1.服务器

（1）自建服务器

自己组建服务器，相比较租用的服务器，自己组建的托管服务器在安全性和稳定性方面都更为理想。

（2）服务器的维护

为了更好确保服务器的稳定和安全性能，我们建议请专业人员维护。由于现在主要ISP分为南北电信，之间的访问速度不很乐观，为了我们的网站能够面向全国的访问，速度是需要考虑的。

（3）租用和自建服务器比较

现在很多IDC提供多种业务，有服务器出租也有共享带宽的虚拟主机。相比之下，租用服务器或空间没有那么大的硬件投入和技术投入。况且，IDC机房通常会有双线接入，还有安全保障，短期来讲，和自己购置硬件设施相比，租用会划算些；因为我们服务器是长期的，而且又是经营性网站，还是自己建立划算。自建进行托管能够保证服务器的维护、保养及安全得到充分的保证。

2.操作系统

（1）windows 类

对于这类操作系统相信用过电脑的人都不会陌生，这是全球最大的软件开发商--Microsoft（微软）公司开发的。微软公司的Windows系统不仅在个人操作系统中占有绝对优势，它在网络操作系统中也是具有非常强劲的力量。这类操作系统配置在整个局域网配置中是最常见的。微软的网络操作系统主要有：Windows NT 4.0 Serve、Windows 2000 Server/Advance Server，以及最新的Windows 2003 Server/ Advance Server等，工作站系统可以采用任一Windows或非Windows操作系统，包括个人操作系统，如Windows 9x/ME/XP等。

在整个Windows网络操作系统中最为成功的还是要算了Windows NT4.0这一套系统，它几乎成为中、小型企业局域网的标准操作系统，一则是它继承了Windows家族统一的界面，使用户学习、使用起来更加容易。再则它的功能也的确比较强大，基本上能满足所有中、小型企业的各项网络求。虽然相比Whttp://www.xiexiebang.com/wenzi/indows 2000/2003 Server系统来说在功能上要逊色许多，但它对服务器的硬件配置要求要低许多，可以更大程度上满足许多中、小企业的PC服务器配置需求。

（2）投入成本

自建服务器成本在1—1.5万元，服务器托管（包硬件防火墙、专人24小时监管UPS、空调24H）成本需要5000—7000元

3.网站安全措施，防黑、防病毒方案

网站安全措施

电子商务的可靠性直接关系到贸易双方的商业交易，如何确定要进行交易的贸易方正是所期望的贸易方这一问题，则是保证电子商务顺利进行的关键。从商务的角度来看，一个的电子商务交易过程应该具备五个安全要素：有效性、机密性、完整性、可靠性和审查能力。为了确保服务器的安全性和稳定性，到达防黑、防病毒的目的，最好的方法是设置硬件防火墙。

4.相关程序开发

网页制作

首页设计的用色要谨慎、高级，不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时，他的第一感觉就是对颜色的感觉，舒服、漂亮的东西总是让人有好感的，所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配。首页设计最好不要显得零碎，最好有明显的模块化，可以使用比较小的图标。但切忌使用小的纯色块，这样容易使网页显得缺乏气度。不要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致重点不突出、页面长度过长的问题，造成浏览者的不方便感。没有人会在一个操作上倍感掣肘的网站上停留很长的时间。通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚；通过给人视觉相对强刺激的画面，使人很容易的了解到网站的主要功能；网站要做到即使浏览者在不需要拉动窗口右滚动条的情况下。就可以对网站的主要功能一目了然。请注意：在首页上浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带。这部分做成功了，夸张一点的讲网站也就成功了一半首页设计还有一个重要的因素就是速度。因为目前网络------特别是我国网络的带宽是右面常有限的，超过70K的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站，它的浏览者大多是企业，基本上大部分是在白天上网的，白天又是网速最慢的时候，所以说网页的大小就是必须要考虑的要素。首页设计采取由由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下，共同提出。这样的方案会相对成熟，所城的修改也相对要少很多。大大加快工程的进度。考虑到浏览器的兼容问题，要尽量使用稳定、成熟、标准化的技术。不要加一结华而不实的特殊的效果。首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展非常快，不断添加新的业务，所以要为这些留有余地。

栏目页面设计：当首页的设计通过后，就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。栏目设计最好是引导式的，而不是灌输式的，要和栏目的内容结合的紧密；包含在文章里的链结要容易辩认；文字排版要好看，有统一的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的设置要合理，不要太长；对于提交表单，尽量减少让客户用键盘输入的东西，可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用；说明性的文字同操作用的表格最好合而为一，时刻使客户明白他现在所做的是干什第，怎么干。每一页都要有"返回首页"、"返回前页"、"返回首页"的链结。合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动，避免无用功和重复劳动。

四.网站内容规划

1.公司简介

公司成立于2010年5月，公司本着“一切皆有用”的宗旨，鼓励用户将自己不需要的东西发布于我们的网站，换取到自己需要的东西。目前涉及交换的物品包括各种生活用品，学习用品，家电产品等一切可以交换的物品。公司拥有一批对换购充满热忱和执著、对换购工作一丝不苟、懂经营、善管理、会营销、精服务的创业团队，以较强的经济实力、一流的服务，为客户提供出色全方位服务。

2.服务内容

公司主要进行网络交易，用户可以根据自己的实际情况将自己不需要的物品放到网络平台，并留下您所需要的产品的信息，寻求到交换的产品，与对方协商后就可换取。公司也会自己代理一些产品供用户挑选。用户在我们的网站上只需要支付交换双方货物差价5%的服务费变可变废为宝。

3.商品服务信息

在公司网站我们会为用户提供详细的物品信息，交换信息，让用户对于自己所交换的物品能够清清楚楚，不会让用户产生模糊的概念，力求为用户提供最优质的服务。并且用户应保证其在网络上所留下的产品信息是真实无误的，不能有欺瞒对方的现象，如果因此而产生的一切法律问题，公司将协助被欺瞒方运用合法的手段追回一切损失。

4.会员注册

会员注册不需要支付会费，但为了交易能够真实顺利的进行，为了会员能够更好的维护自己的权利，会员注册时需要提供自己的真实姓名及身份证号码。对于会员的真实信息，公司坚决执行绝不泄露的原则，会员的真实信息不会被不相关的人员看见或者查询到。

5.订单确认与付款

对于订单的确认我们会采取双方共同确认的原则，一方愿意交换后还需要等待另一方的确认，在对方确认之前，提出交换的一方可以取消交易，在双方都确认交易后，如果交易的一方想要提出取消交易则需要与交易的另一方协商，经对方同意后可以取消。

对于用户的服务费支付。我们会特别开出一个支付的平台，用户可以将费用充值到我们的支付平台，也可以使用网上银行直接付款。

6.信息搜索与查询

（1）站外搜索

为了扩大网站的知晓度，我们将联系百度推广、搜搜、谷歌、雅虎等一系列搜索引擎公司联系，与他们洽谈业务，可以让用户在搜索同类产品的时候我们公司的网页会出现在靠前的位置，加大公司的知名度。

（2）站内搜索

用户可以运用我们网站自己的搜索引擎，只需要几个简单的关键字，就可以搜索出所需要产品的信息，更方便快捷。

7.联系方式

用户如果需要联系客服，可以直接与客服在网上交流，也可以拨打我们的公司热线。

8.相关帮助

公司可以为用户提供免费的信息咨询，如果用户不明白具体的网络流程，可以参看公司网页上所公布的新手流程。如果用户要学习如何更好的发布自己的商品信息，我们公司讲给每位有需要的用户提供一次免费培训的机会。

9.物流

公司将与圆通、中通、申通及EMS等国内有知名度的物流企业合作，确保客户能够准确、及时的受到自己的物品。

10.退货及客户管理

对于客户的合理退货我们是支持的。如因交换一方虚假描述自己的物品，我们将对其权限进行相应的限制。

如客户5次以上对物品进行虚假描述，我们会将其记入公司的黑名单，拒绝其在我们的网站上的一切活动，以确保公司网站的信誉度和美誉度。

五．网站的发布与推广

电子商务网站在发布以后，为了扩大影响力与知晓度，应该做好宣传与推广的工作。网站的推广与宣传主要通过向收索引擎注册电子商务网站、在线推广、离线推广等途径。其中，向搜索引擎注册从理论上也算在线推广，但由于其功能较特殊，所以经常讲其划分为单独的一类方法。

1.在线推广网站

⑴ 通过电子邮件推广网站

电子邮件广告是企业通过Internet，以电子邮件等形式，将广告信息直接发送给个人。一般，可使用的形式有电子邮件、邮件列表和电子刊物。这种方式具有针对性强、费用低廉的特点，且广告内容不受限制。为了避免引起收件人的反感，我们一般可以采取两种方法。

①利用软件进行邮件群发。这相对说来较省力，但我们应特别注意邮件设计的技巧，以免引起收件人的反感。

②对个人单独寄发邮件。这样效果相对较好，尤其是对企业的邮件列表用户。据有关统计显示，可能会收到50%~80%的反馈。

⑵ 通过BBS推广网站

随着BBS在Web上的实现，现在可以直接通过浏览器访问BBS，因此简化操作。但需要我们注意的是，在讨论组中发布赢利性质的广告是无礼的，所以我们发布的信息要短小精悍，主题要鲜明且与讨论组的主题相符，要相互尊重，互通有无。

⑶ 通过博客群推广网站

利用博客群，可以将我们是网站在网上迅速传播，以扩大影响力，并且还可以得到各种不同层次的博客阅读者提出的看法和意见，帮助我们发现网站的不足并加以改善。

⑷ 通过掘客网站推广网站

掘客是指由网民自己发掘、上传信息并对信息投票，从而通过用户的关注程度决定信息排名的网站的使用者。利用掘客，可以推荐自己的网站，通过投票让自己的网站脱颖而出，这有可能比通过网络广告、友情链接、向收索引擎登记等网络营销方式的效果更好。

还可以通过在线广告推广网站，但这都需要付费，且费用较贵，投入成本太高了，所以我们在网站建立初期不宜采用这种途径，等到网站做好了，可以加大这方面的投入。

2.离线推广网站

⑴ 通过交换商品推广网站

我们网站展出的物品不仅仅只是需求双方提供的，也可以是自己卖一些商品，所以我们可以把本网站的网址加在商品包装上，要随时具有推广网站的意识，利用各种可能的有形物来加深人们对网站的印象。

⑵ 通过户外媒体推广网站

鉴于我们的现状，我们不可能设置大型广告牌、候车厅广告等，但是我们可以在一些户外告示栏里贴上我们的宣传资料，这也可以在一定程度上提高网站的知晓度。

除此之外，我们还可以在人群中派发宣传资料，最大程度地让更多的人了解我们的网站。

3.直接向搜索引擎注册推广网站

这是Internet上最有效的信息查找工具和网站推广工具，网站发布后应尽快提交到主要的搜索引擎，并关注是否被搜索引擎注册或登录，它通常会给一个网站带来20%~60%的在线生意。因此，在网络营销中，应该重视搜索引擎的作用。

第16篇：房地产电子商务策划书

房地产行业APP解决方案

一、什么是企业APP？

APP：应用程序application program的简称，由于iPhone智能 手机的流行，企业APP：是旨在基于移动媒体，与消费者实现有效互动，有助 传播品牌理 念，促进线上用户转换线下消费者，建立品牌忠诚度，维持重复消费的企业专属应用软件。

在的APP多指第三方智能手机的应用程序。目前比较著名的 App商店有 Apple的iTunes商店里面的App Store，android的Google Play。

二、为什么房地产项目要建立APP？

1、刚需消费者已经被唤醒，我们该如何接触他们呢？ 我们该如何避免价格战呢

2、无硝烟的残酷价格戓即将打起

3、我们该如何在“养老房之战”中，抢得头筹

4、市场竞争激烈，我们该如何保持他们 对项目的关注呢？

地产项目APP帮你解决以上问题

三、制作项目APP

1、资讯服务

2、导航服务： 地图导航周边配套

3、资讯发布（自动&手动）实时更新

4、户型鉴赏： 主力户型样板间

5、数据信息服务

6、会员数据管理

7、微博社交功能

8、短信推送，唤醒客户你对你的APP的作用和目标必须清晰定位！

9、咨询： 在线咨询电话咨询

四、房地产项目APP解决方案

1、MMS & SMS接触新客户，在各种媒体中，轻松拍下二维码。方便下载APP 大众媒体，DM，EDM„„品牌至此被带在客户身上了！

2、建立APP解决方案：与新客户互动

APP楼盘动态，TM呼入，推动客户到场，SMS通知，EDM通知：

“尊敬的客户，XX楼 盘本周末正式开盘，来即送千元大奖，下10000诚意金返 还万元豪华家电，详细请登陆APP，获取抽奖编码。【xxx楼盘】”

3、通知

100000客户下载APP 80000客户第一次打开APP 60000客户多次打开APP 30000客户通过APP咨询并到场 10000客户到场并成交

促成客户成交

4、企业APP常见问题答疑Q&A

支持浏览器 支持手机 系统 推送消息 无提示 如何判定 安装 更新后 如何提示 • IE浏览器

7、8、9

• 安卓Android 1.6以上

• 苹果IOS 3.2以上

• 收到免费推送消息需要手机联网，手机操作系统设定隔10-30分 钟联网检查一次，苹果IOS系统还需进行通知的设置

• 售楼宝以用户成功登录手机客户端为判断依据，游客、注册登 录、会员登录均可判定已安装，且辨别会员手机操作系统

• 无需进行升级戒者更新提示，客户端联网后，自动更新内容

5、APP与传统营销工具结合SMS MMS在发房产广告同时发APP 下载链接，发送APP下载链接二维码，通过电话挖掘购房意。

第17篇：农业电子商务策划书

目 录

第一部分 创业计划要.................................................................................................................4

一、项目内容 ...........................................................................................................................4

二、二、项目发展景 ...................................................................................................................4

三、三、核心运营模式 ...................................................................................................................5

四、可行性分析 .......................................................................................................................6

五、项目优势 ...........................................................................................................................6

六、项目收益 ...........................................................................................................................7

七、七．项目总结 ...........................................................................................................................7

八、第二部分 创业计划述...............................................................................................................8 第一章 公司概况.....................................................................................................................8 公司简介...........................................................................................................................8 第二章 调查分析...................................................................................................................9

一、背景 ...........................................................................................................................9

二、实践流程 .................................................................................................................10

三、分析总结 .................................................................................................................11 第三章 市场分析...................................................................................................................14

一、农业电子商务的发展现状 .....................................................................................14

二、目标市场分析 .........................................................................................................16

三、市场趋势和机会 .....................................................................................................17 第四章 竞争分析.................................................................................................................18

一、中国农业网站分类 .................................................................................................18

二、五力分析 .................................................................................................................19 三、SWOT分析..........................................................................................................20

四、竞争分析总结 .......................................................................................................22 第五章 运营方案.................................................................................................................23

一、公司理念 .................................................................................................................23

二、公司目标 .................................................................................................................23

三、发展战略 .................................................................................................................24

四、业务与盈利模式 .....................................................................................................24 第六章 网站项目的实施.....................................................................................................28

一、网站总体设计 .........................................................................................................28

二、具体功能介绍 .........................................................................................................29

三、售后服务 .................................................................................................................31

四、总结 .........................................................................................................................31 第七章 网络推广方案.........................................................................................................33

一、目标市场分析 .........................................................................................................33

二、目标群体分析 .........................................................................................................33

第一部分 创业计划概要

一、项目内容

本项目主要针对我国农业发展的现状，运用日趋完善的电子商务，为农产品买卖建立网络信息服务，意在解决我国农产品业信息基础设施落后、网络化程度较低、信息的交流与共享不通畅而导致农产品产品交易困难的现状。通过网络技术，让农产品销售摆脱中间商盘剥与市场信息不通畅的问题。

二、项目发展前景

1、有利的外部宏观环境

国家对“三农”问题的重视，以及信息技术和电子商务的越来越深入人民生活，电子商务在我国农业得到了越来越广泛的应用：国家发改委农产品批发市场信息化、农业部对农业信息化重视和积极扶持政策，如今农业的发展可以让我国现有的经济发展水平有一个新突破；经济全球化的外力推动，更有利于农产品的出口。

2、农产品市场的自我创新需求驱动

产业发展的基础是生产，但市场和流通是决定产业发展的关键环节。农产品流通不畅已经成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农民增收乃至农村稳定的重要因素之一。农产品的交易难及农产品的结构性、季节性、区域性过剩，从流通环节看，主要存在两个问题：一是信息不畅，盲目跟风。市场信息的形成机制和信息传播手段落后使农户缺少市场信息的指导。二是农产品交易手段单一，交易市场管理不规范。所以当务之急便是如何解决信息畅通问题，以及市场预测，尽可能避免不必要的损失。这需要创造一个平台去解决这个问题。创造一个平台去提高信息流通率，信息匹配率，商务交易率，方便这个产业的发展和扩大。

三、核心运营模式

1、技术优势

以Quick-find技术为基础向可搜索信息数据库或专用搜索引擎发出查询请求，对得到的结果进行查询分析，把原始的结构化数据提取出来，构造出通用的数据搜索平台，或根据客户自己对信息的需求，将90%的站点添加为数据源，同时向多个数据源发出请求，并对查询的结果提供分类检索，获得更加专业且内容更丰富的信息。

2、成本优势

通过数据库对信息进行更新整合，保持信息的时效性，对服务器容量要求较低，硬件费用低。与移动运营商合作简化了渠道，有针对性地对手机用户进行产品推广，实现营销成本最小化。

3、销售商优势

项目不仅局限于各类小区居民，还有效针对食品加工厂，大中小型超市。

4、运作模式优势

如今电子商务的技术与知识已经相当的完备，可以借鉴已经成型的其他商品的网络营销模式，综合考虑农产品的特点，如顾客强调新鲜的特点，尽量的减去中间环节，这样既降低了农产品的售价，同时让农民得到更多的利润，节约了销售的中间成本。

四、可行性分析

1、我国电子信息技术发展迅速，有利于农业电子商务的普及。利用电子商务强大的网络功能，跨越时间和地域障碍，使农产品双方能及时沟通，降低农业生产风险。拓展农产凭销售渠道，减少环节，提高交易效率。

2、可盈利性：在二级代理商，三级代理商不存在的情况下，农民，一级代理商和消费者都能获得最大程度的实惠。我们作为电子商务平台收取一定的中间服务费。3.农村配备大学生村官，具备人才基础

4.发行纸质农产品券或者电子券，凭券在指定地点领取新鲜农产品，降低的成本支出，如邮费等，也极大的减少了网购风险。

五、项目优势

1、建立一种交易平台。让城市居民根据自己的需要集中订购所需的农产品，农民根据城市居民的订购量直接将农产品发给城市居民。通过农户和城市居民直接交易，到达双赢的局面。

2、减去农产品销售中间环节, 最大化让利农民；同时可以避免由于农产品的保质期短造成的损失问题。

3、提高信息服务入户率和使用率，为各地农业主管部门建立一个多渠道、多媒体、低投入、易管理的农业信息服务平台，为农业生产经营者提供权威、及时、准确的各类农业信息，促进农民增收、农业增效。

4、真正做到有用的信息及时交换，让农产品的批发销售更加便捷，高效，让农民们及时有效的掌握市场信息，调节生产，能有效地避免价格在区域之间的差别很大的现象

5、便于政府及时掌握市场信息，有针对性地调节农民生产市场需要的农产品。

六、项目收益 1.广告费

向申请发布广告信息的单位收取一定比例的广告费用 2.中间服务费

在买家卖家之间，我们以担保人的角色受托保管企业的保证金。交易成功后，按交易额的一定比例，收取服务费，并退还余下保证金。3.物流服务费

与物流公司长期合作，平台上提供物流链接服务。向物流公司收取占交易额一定比例的服务费用。4.信息服务费

同时我们还能够把这些完善，及时的市场信息与政府分享，与政府达成协议，可以向政府收取一定的信息采集费用 七．项目总结

中国作为一个农业大国，一直以来，国家对于三农问题都十分重视。可是由于农民对农产品市场信息不能完全了解，造成信息不对称，以及蔬果销售渠道不畅通，几乎完全被中间商（也就是我们所说的菜贩）掌控，导致产销不平衡、收益难保证。农业市场，农产品等生活必需品的价格持续上涨，形成“菜贱伤农、菜贵伤民”的双输局面。本公司作为一个电子商务交易平台，利用大学生村官和居委会帮助农产品走向市场，解决城市居民买菜难买菜贵的问题。

第二部分 创业计划详述 第一章 公司概况

公司简介 姑苏农业电子商务有限公司是一家基于电子商务平台，运用“农村电子商务”新模式，响应国家“十二五”农业信息化发展规划，旨在中国广大乡镇和城镇之间建立农业电子商务平台，帮助农村农产品走向城镇市场，解决农民“卖菜难、菜价贱”以及城市居民“买菜难、买菜贵”的问题，促进社会主义新农村建设，提高居民生活水平。

所谓“农村电子商务”新模式，是指以电脑网络为平台，城市居民通过专门人员统一订购农产品，相应的农村负责人(大学生村官)根据居民的订单需要安排农产品运输。通过这种方式来减少中间环节，从而使居民购买的菜的价格比农业市场便宜很多，农民卖出的菜价也比一般收购价有所提高。此种模式主要也是来应对近两年来“菜贵伤民，菜贱伤农”的现状。公司实行“农村电子商务”新模式，在农村通过大学生村官入股制，实现农村零散农户抱团取暖；在城市通过居委会入股制，实现居民组团购买，同时在超市、大型餐馆、学校食堂等机构推广业务接受大宗订单。公司注重农产品贸易平台建设，短期目标以江苏省区域目标市场为重心，逐步拓展服务平台业务，乃至形成覆盖全国的模式化经营，形成以农业电子商务平台为核心的发展公司。

第二章 调查分析

一、背景

所谓“农村电子商务”新模式，可以这样简单的理解：以电脑网络为平台，小区居民通过专门人员统一订购农产品，相应的农村负责人根据居民的订单需要安排农产品运输。通过这种方式来减少中间转手环节，从而使居民买到的菜的价格比市场便宜很多，相应的，农民卖出的菜的价格自然也可以比一般收购价有所提高。此种模式主要也是来应对近两年来“菜贵伤民，菜贱伤农”的现状。为了探究上述模式的可行性，在进行了将近一个月的准备工作之后，苏州大学“情系农业”暑期社会实践团队于8月上旬分别在盐城，宿迁，淮安，常州，江阴，苏州六地开展了广泛的调研活动。调研活动受到了当地政府和群众的欢迎和积极配合，最后各地均完成了预定的调查任务并获得了初步的调研成果。现总共收回有效问卷807份，其中村官132份，农民301份，城镇居民374份。本次调研活动主要就农产品流通市场的三方面做了调研，即生产者，组织者和消费者，分别对应于调研对象中的农民，村官和城镇居民。活动的主要方式为问卷调查，但在现实调查过程中，尤其是对农民和普通城镇居民的调查比较多地采用了访谈的形式。这种面对面的交流形式也为我们的调查员更好地获取信息提供了基础。

随着社会经济的逐步发展，国民经济走向一个又一个的高峰。但是，在这个高速发展的进程中，有着不利于经济合理健康发展的因素——与大多数民众息息相关的物价问题。本次课题旨在研究和探讨关于建立电子商务优化农产品流通渠道，以期减少甚至去除农产品流通的中间环节，从而达到提高农户农产品的销售价格、降低城市居民的买菜价格。

今天的农产品销售渠道几乎完全被中间商（也就是我们所说的菜贩）掌控。他们已经有了一个比较完整的销售渠道，而且是一个很牢固的利益链。所以，他们对于农产品的收购量是很大的。长期以来，农民们已经很是习惯了这种农产品销售模式，尽管他们始终并且坚定地知道菜贩的收入远远大于他们这些辛勤劳作的人。“菜贱伤农”是近期以来倍受关注的现象，因为农产品价格低农民很有可能选择去种植其他作物，这就会造成谁都不愿看到的景象——农产品价格更高。但是，市场经济下的通常会有一些看似怪异却又甚是平常的现象——如农产品的收购价格低得让农民亏到身心憔悴，但是在市场上他们廉价的农产品却仍和往常一样的价格。所以，人们不约而同地想到是谁在中间赚取这个让农民伤心欲绝的血汗钱。虽然，很多人都希望菜价能够保持在一个合理的水平，也有人为此做出了些许努力，但都是无济于事。

如今，借助于电子商务实现价格的下降已经屡见不鲜。网上购物已是许多年轻人的平常之举。因此，在降低农产品价格的想法中一种通过类似于团购的农产品销售模式萌生了——及建立农村电子商务平台，让社区的居民可以根据自己的需要集中订购所需的农产品，而农民则根据城市居民的订购量直接将货发给城市居民。在这种平台的上，农户和城市居民直接交易，可到达双方共赢的局面。但其中存在的问题，需要进一步分析和解决。

二、实践流程

1．探讨现有农产品流通环节弊端。

针对目前市场上存在的产销不平衡、收益难保证的现象，我队将在江苏省范围内挑选具有代表性的城市进行调研，对于现有市场农产品的流通环节进行包括跟踪走访.问卷采样等多种形式的调查。

2．探究电子商务优化农产品流通环节实际应用的实际应用

找出实现农产品生产者与消费者双赢的途径也是非常迫切的。电子商务可以有效整合多方信息，优化流通渠道、减少中间环节，提升交易效率。目前，电子商务已经在社会各领域获得了迅猛发展，但是在农业领域的发展还不尽人意。我们讲走访大型农产品生产商，就观念上对于电子商务这一新型途径的接受，流通环节中电子商务实际应用的弊端等问题，对他们进行采访和跟踪调查。

3．探讨联手大学生村官抱团取暖的可行性 针对现在国内普遍存在的“小农户与大市场”的矛盾，我们必须让零散的农民小户抱团取暖，才能切实保障农民的利益。对于如何联手广大农民朋友，我队提出了联手大学生村官的构想。我队将走访几个典型地区，深入农村，了解真实的农村发展现状，对于大学生村官或是农村掌握信息手段的人员进一步走访调查。

在做完以上调查之后，我队将在知名企业和指导老师的帮助下，整合资料，完善调查报告。希望能够以电子商务手段，优化农产品流通环节，减免冗杂的中间手续，真正的授益于民，使农产品贸易步入农民稳定增收、市民得到实惠的可持续发展轨道。

三、分析总结

（一）居民调查分析背景现状与结论：

居民所反映问题：菜价越来越贵，国家控制菜价的政策不了解，国家政策措施效果不理想。居民们意见：居民对我们提出的电子商务的模式表现出了浓厚的兴趣，大家表示都很愿意接受这样一种模式。但是农产品便宜了质量也得保证，他们才会愿意接受这样的新模式。调查发现：农村电子商务模式能否可行，还取决于农民和村官的实际情况的。

（二）农民调查分析背景现状与结论：

随着国家对“三农问题”一而再再而三的表达重视以及中国农业农村经济的发展，国家不断加强对三农问题的研究，同时在政策和经济上给予农民很大的优惠。然而这些研究主要集中在农业人才的培养，农村城镇化问题，农业农村保险制度，农业出口问题，粮食安全问题，农村农业补贴，农村金融体系的建立。对于电子商务平台的建立却是鲜有提及。农村电子商务到底是否能在中国实际中可行，多数学者专家都只是停留在理论的层面，还是亟待和农民的进一步交流和探讨，更多听取农民的建议。我们对来自江苏省苏州，江阴华西村，盐城，淮安，宿迁的200多农产品瓜果种植大户和生产合作社进行了调研，调研针对目前农业发展中存在的不和谐因素，通过对目前农业电子商务发展中存在的制约因素的探讨，给出对策性建议，以期电子商务在促进农业和谐的作用发挥应有作用。

（三）村官调研背景现状与结论 调研背景与现状：

在本次调研中，我们不但对农民和城镇居民进行了大规模的问卷调查，还特别关注了一个特殊群体——大学生村官的意见。作为近年来新生的一个村镇管理群体，大学生村官凭其在高校所学的先进的专业知识和技能，为我国的农村建设注入了新鲜的血液，提供了重要的帮助，成为了农村与城市连接的桥梁，推动了农村的现代化，使农村的发展与现代科技接轨、与城市发展同步。大学生村官一方面非常了解电子商务，是电子商务的主要参与群体，对其有自己独到的体会；另一方面，他们因其工作性质的特殊性又对农村的各方面较为了解。因此，凭借以上优势，大学生村官在该问题上的发言权一定程度上超过了农民及城镇居民。在设计了针对村官的调查问卷，并做足了相关准备工作的情况下，我们对多位村官进行了采访调查，且由此获得了许多珍贵的一手资料。问卷调查情况与结论：

在本次针对大学生村官的调查中，我们共调查村官132名。受调查村官年龄分布在24岁至40岁之间，工作时间在3年至8年左右，已对工作所在村镇各方情况有了清楚的了解。根据所得的调查问卷，受调查村庄的农民的人均年收入为7852元。

受访村官意见：目前的各类农产品收购价格偏低，绝大多数农民面临着种植成本日益增高，但农产品收购价格却上涨有限，利润空间逐步缩水的尴尬局面，但是当地的农民却因知识信息的缺乏而不知该如何改变这一现状。

农村发展现状：在受调查的村庄中，电脑的普及率在20%左右，宽带的覆盖率更是不足10%，而对电子商务这一交易方式有较清楚了解的更是可以忽略不计。

由此，我们发现若想在农村尤其是苏中、苏北一带推行农产品销售电子商务化还是存在一定条件上的困难的，这些困难一方面来自于相关硬件条件跟不上，另一方面来自于农民对这一模式的不了解可能会对这一模式的快速有效地推广带来阻碍。然而，解决这一问题的方法也是多样的，除了寄希望于当地政府能够加大这方面的投入，加快农村的信息化建设，我们还可以委托村官作为农民的销售代理人，由村官来进行网络上的销售信息发布、买卖双方联系、以及最终的交易工作。在征询村官们的意见时，村官们都表示，这一构想是对农民极其有益的，是有助于优化农产品收购的模式的，在工作时间允许的情况下，非常愿意帮助村民们完成有关的工作。

综合以上从村官处了解的情况，我们认为，当前在农村推行农产品流通环节电子商务化是合适的，是必要的，是有一定市场条件的。推进这一工作的困难主要存在于技术层面，即如何建设完善交易过程，而这一项目的目标人群和目标市场是广阔也是较容易开辟的。实践总结：

通过对城镇居民，农村农民和村官的调研，我们对电子商务走进农村有了更深刻的认识。一方面我们看到了农村电子商务能购带给农民和居民的双重利益，另一方面我们也看到了农村电子商务开展的重重困难和阻力。这是一条任重道远的路途，需要我们不断完善农村的信息化建设，需要我们的农民网络素质的提高，需要各级政府的大力支持，需要对农民菜源的充分考虑和吸收，需要农产品的统一加工和包装,需要建立合理完善的农产品运输体系确保农产品运输的质量，需要完善居民小区的农产品信息系统,需要建立互信互利的平台．

第三章 市场分析

一、农业电子商务的发展现状

当下中国，电子商务正处在一个飞速发展的阶段，电子商务覆盖的领域涉及了我们生活中的方方面面，例如图书、家电、电子产品、服装纺织等。可以说各行各业都开始融入电子商务这个广阔的平台。那么，电子商务何以会受到如此青睐，为越来越广泛的人群所接受呢？我们认为原因有三：

1、拓宽了买卖双方的地理空间。通过电子商务提供的交易平台，买卖双方可以在互不见面的情况下进行相关的谈判及交易，大大节省了交易的成本和时间。同时，交易的范围也不再仅仅局限在一市或一省之内，而是扩大到了全国甚而世界，由此带来的交易数量的增长也是极其可观的；

2、理清了市场基本状况。通过将各类商品的价格、数量、及基本介绍在网站上统一显示，使得买家能够对整个市场情况有比较清晰的了解，能够以较合理的价格买到自己需要的物品；对于卖家来说，他们能够即时了解买家的需求状况及个性话的要求并据此调整自己的经营策略，能够风险降至最低；

3、缩短了中间环节。由于电子商务的交易直接发生在买卖双方之间，而略去了中间的若干环节，所以使得交易成本、交易价格大幅降低，达到了双赢的目标。

由于以上三点存在，参与电子商务交易的人们得到了大量的便利和实惠，得到了大家的认同。

然而，我们又可以很容易的发现，电子商务在农业这一重要的领域还几乎是一片空白。我国农业目前问题颇多，一个很显著的问题就是菜价颇高，而消费者和菜农却都成了这其中的牺牲品。通过前期的调研我们发现，在农产品流通链中，流通环节过多成为了农产品价格居高不下的首要原因，使得菜农和消费者这始末两端无法得到实惠。因此，如能精简流通环节，甚至是直接砍去中间环节，将有解决相关问题。

由此，结合我们先前对电子商务特点的分析，若能将电子商务引入农产品交易中来将，使得菜农与商贩直接进行对话、交换产品信息、进行交易，便可以较为圆满的解决这一问题。并且，在当今网络快速发展的时代，越来越多的农村接通了互联网，也为实现农业电子商务化提供极其重要的基础便利条件。农产品经营的电子商务化具有一定的科学性之外，也有相当可观的实际应用价值。最近出现的农民贱卖手上的农产品而消费者却依旧以高价买进农产品农产品的现状，通过初步调查研究是由于中间环节繁冗造成的。因此，有效的减少农产品从农民手中到消费者手中的环节，将改善这一现状。由此看来，推行农产品的电子商务化交易，无疑对于解决这一问题有实际意义。

近年来，江苏省的农业电子商务化推进一直走在全国前列。例如，去年9月在昆山举办的苏台农业合作洽谈会期间，南通和盐城台湾农民创业园揭牌。创业园将依托全球通用商务平台，设立海峡两岸农产品电子商务交易城，对接两岸农产品电子交易市场及连锁展销网点，并在南通建成生产研发和商务交易两大合作平台。这些事例说明在江苏特别是苏北地区强化建立农业电子商务平台具有长足发展的意义。

另外，农业电子商务平台也有着不可比拟的独特之处。传统的农业产销流通渠道都会经过多道环节，导致市场上存在产销不平衡 收益难保证的现象。而通过建立农业电子商务平台，用电子化的手段完成农产品全过程的协调 控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程，有效的删减了原来通过农业商贩的多重倒手的繁冗程序。这种以电子商务手段，优化农产品流通环节，减免冗杂的中间手续，将传统农业物流与现代的电子技术相结合的手段有其不可比拟的创新性与独特性。

自1994年中国农业信息网和中国农业科技信息网相继开通以来，信息技术在农业领域的应用进入发展阶段。目前，信息技术在农业的应用研究与推广取得了显著成效。如建立了部分农业综合数据库，并研制开发了各类应用系统，其中以粮棉油为主的信息技术成果约占三分之一。

农业部还利用网络协议、信息通讯、数据库及查询等技术，建成了专业面涵盖较宽、信息存储及处理和发布能力较强、信息资源丰富及更新量较大的中国农业信息网，现联网用户已超过3000家。我国大陆涉农网站已有6千多家，超过了法国、加拿大等发达国家，如果加上台湾和香港的农业网站，中国农业网站数量可排在世界前十名以内。

但从总体上看，我国农业信息化还处于人才缺乏、体系不健全的状况。虽然一般县级以上的各级政府都有网站，但网站提供信息的时效性差，针对性不强，发布的内容以生产信息、实用科技信息居多，市场信息、供求信息和农村经济信息偏少，缺乏对主要农产品的生产、销售、贮存、加工的动态分析、监测和预警预报等。

二、目标市场分析

当前，国内通胀维持高位盘旋，CPI成为纠结全国人民的主要话题。一方面物价持续增长，而初级产品价格增长拉动全社会物价上涨牵动了上至总理下到地方政府负责人的心。如何解决通胀，成为当前的重中之重。然而，一个事实明确告诉我们，广大农村的农产品生产者却陷入了严重的亏损状态。在广大城市农业市场，农产品等生活必需品的价格持续上涨，居民支出增加，成为物价上涨的源头之一；另一方面，农产品收购价低廉，形成“菜贱伤农、菜贵伤民”的双输局面。

那么为什么会造成这种局面呢？初步调查显示，造成农民贱卖手上的农产品而消费者高价买进农产品农产品的现状是因为中间环节过于繁冗，而农产品流通商控制了渠道，一方面拼命压低收购价，两方面抬高终端批发价。

因此，探讨解决农产品流通环节弊端、实现农产品生产者与消费者双赢的途径是非常迫切的。电子商务可以有效整合多方信息，优化流通渠道、减少中间环节，提升交易效率。目前，电子商务已经在社会各领域获得了迅猛发展，但是在农业领域的发展还不尽人意。全球经济下我国农产品市场遇到前所未有的机遇和挑战,如果农民对农产品市场信息不能完全了解，造成信息不对称成为主导，在农产品交易过程中，农民极度缺乏市场信息，增加了农民在农产品交易过程中的风险和不确定性。因此，农民对农产品信息的了解、交流提出了更高的要求。

三、市场趋势和机会

目前在我国，农产品的中间流通环节还十分繁冗，农产品从农田到消费者手中往往要经过好几道中间商，而每一个中间商都要从中赚取一定的利润。他们在农民和消费者之间形成了一种相对的垄断，这就是为什么农民只能低价贱卖农产品，而消费者却是高价买入农产品等农产品。

有效降低交易成本。农业电子商务可以减少第三方或中介组织的参与，农民与消费者通过因特网可以直接进行交易，减少中间交易成本。据统计，在传统商务模式下，商品从订货到售出过程中费用约占企业成本的18%-20%，部分企业利用电子商务优化供应链后，将该费用比例降低到10%-12%。

据专家们展望，电子商务在中国农业领域的发展已是必然之势。今后，在电子支付安全级别、电子商务诚信体系建设、电子商务法律体系建设等相关方面，农业电子商务的支撑环境将逐步规范和完善，新一代的农产品电子商务平台将浮出水面。农产品标准化工作将进一步得到加强，使农产品更适合于电子商务的交易模式。此外，随着智能手机用户的增长，未来农产品移动电子商务交易将从预热期转向发展繁荣期。第四章 竞争分析

一、中国农业网站分类

图4-1 中国农业网站分类

表4-1 网站分类定义表 类型 分类依据 发展特点 综合型

覆盖全国，服务所有农业子行业，提供一条龙服务 覆盖地域广，用户基数大，服务内容多，资本雄厚，有较强的竞争力 地区型 服务特定地区

专注地方市场，提供特定区域的农业服务，网站数目多、分布广 行业型 服务特定农业子行业 提供更加具有针对性和专业化的服务 垂直型 服务特定用户群

服务特定用户群，以该用户群需求为向导 提供服务，网站粘性强

服务型 网站性质 只提供供求信息 小结：

我们在创业初期建立细分型网站，以地区型和服务型网站为主。凭借低成本高服务的优势，优化服务质量，扩大服务区域和服务内容范围，逐步建立并完善成为综合性网站，最终实现企业的盈利目的第五章 运营方案

一、公司理念

姑苏农业电子商务有限公司是一家基于电子商务平台，运用“农村电子商务”新模式，响应国家“十二五”农业信息化发展规划，旨在中国广大乡镇和城镇之间建立农业电子商务平台，帮助农村农产品走向城镇市场，解决农民“卖菜难、菜价贱”以及城市居民“买菜难、买菜贵”的问题，促进社会主义新农村建设，提高居民生活水平，实现中国村。

对于农业农产品产品市场来说，由于农民受教育程度，农村硬件设施等方面的制约，长久以来，农业农产品产品的贸易都要通过层层渠道，从各村各户的农业农产品产品收集，再到联系商家出售，中间环节繁多，所以产品的收购价格与最终的销售价格存在着巨大的差异。我公司针对这一现象，选择了利用电子商务平台，来完成收购与售出的贸易流程。为供需双方交易建立农业电子商务平台，增加农民的收入，也能有效降低农业农产品产品的价格，让利消费者。公司实行“农村电子商务”新模式，在农村通过大学生村官入股制，实现农村零散农户抱团取暖；在城市通过居委会入股制，实现居民组团购买，同时在超市.大型餐馆.学校食堂等机构推广业务接受大宗订单。公司注重农产品贸易平台建设，短期目标以江苏省区域目标市场为重心，逐步拓展服务平台业务，乃至形成覆盖全国的模式化经营，形成以农业电子商务平台为核心的发展公司。

二、公司目标

本网通过站将“农村电子商务”新模式，在农村以大学生村官入股制，实现农村零散农户抱团取暖；在城市以居委会入股制，实现居民组团购买，同时在超市.大型餐馆.学校食堂等机构推广业务接受大宗订单，在差异化竞争中开拓民生必需品这个最大的共同市场，加大签约用户开发力度，根据自有独特的商业模型，开发大规模农产品买家和普通小区居民，使本网站发挥双向销售功能。网站将以全面低价、货品齐全、服务优良，支持团购为特色，充分发挥签约用户的优势，保证网站信誉，尽量消费者需求。

三、发展战略

由于农产品的网络销售需要以实物配送为基础，受现阶段农村网络、物流发展限制，网上购物就难以实现。为此，本网站根据自身发展的情况，利用大学生村官这一新型人群，为农村提供网络服务点，解决农村硬件设施匮乏的缺陷。为解决城市居民买菜难问题，本公司特联手居委会，采取各小区以团购形式购买，切实服务消费者。同时，实行大学生村官、居委会入股制，提高大学生村官和居委会的积极性。并再这些基础上，本公司不断提升网络的信息管理水平，为今后物流周转、实物配送等提供强大的信息支持平台。

四、业务与盈利模式

（一）业务体系

1.农业电子商务平台构建方案的选择

最初，我们公司将响应政府有关部门的号召，联合大学生村官，在农村创建基点，发动大学生村官通过网络平台将农业信息及时反映给我公司。公司也将积极联手各大超市酒店和居委会，积极推动农户与商家和普通消费者之间的合作。同时配合网络大力宣传，推广我公司的网站，打响知名度，奠定群众基础。2.农业电子商务平台的功能设置

当前，不少涉农电子商务平台只有静态的浏览信息，这显然是不够的，我公司还将具备如下功能：产品信息发布、产品信息快速查看、在线客户咨询、定单查询、在线商务谈判、在线交易支付、物流配送、客户反馈、客户服务、投资机会、产品知识、常见问题解答(FAQ)、全球销售网络分布、全球采购、新闻中心、产品中心、人才中心等。只有功能完备的电子商务平台才能赢得更多的商业机会

（二）业务详述

本公司计划在电子贸易的框架下，利用商用Web站点的运行机制，建立真正意义上的跨行业的、开放的、服务于商务全过程的电子商务系统，实现为农业生产经营单位提供纵深的业务过程服务。

第三方电子商务模式最基本的功能是为企业间的网上交易提供买卖双方的信息服务。买方或者卖方可以免费在网上发布自己的采购信息，发布自己的产品出售的信息，卖方可根据发布信息来选取潜在的供应商或者是客户。

我网站会提供行业信息、市场近况等附加信息服务，并可以根据客户的需求，定期将客户关心的买卖信息发送给客户。

我公司会提供与交易配套的服务，如提供网上签订合同服务，网上支付服务等实现网上交易的服务。

我公司同时也可提供客户管理功能，即为企业提供网上交易管理，包括企业的合同、交易记录、企业的客户资料等保密资料的托管服务。

以较小的成本加入第三方电子商务平台，一方面会提高农业生产经营单位的电子商务意识，更重要的是在电子商务起始阶段少走弯路，享受专业化的信息服务和增值服务，提高农业生产经营单位发展市场的机会，随着国际化的加深，会反向带动农业生产经营单位管理的提升。其优势包括：第三方电子商务经过几年的探索与经营，已经相对成熟，基本能够成功解决“交易前”的市场开发服务和“交易后”的市场维护服务；通过第三方电子商务模式的实施，能够解决农产品的标准化问题，从而打通农产品流通的瓶颈；能够强化企业资源管理与配送体系的建设，解决农业电子商务发展的物流瓶颈；保持中立立场以得到交易参与者的信任、集成买方需求信息和卖方供应信息、撮合买卖双方、支持交易以便利市场操作，解决交易参与者的诚信问题；买卖双方个人或农业生产经营单位与第三方平台集成，解决农业电子商务的规模化问题；以前的电子商务交易大多以工业企业的业务链模型为基础进行开发，通过第三方电子商务平台可定制适合任何行业业务链模型的电子商务交易流程。

（三）业务发展规划

1.增强企业创新意识强，整合资源优势，形成自己的核心竞争力。

我公司通过传统企业和网络经济相互融合，商务经验与资源积累整合，根据客户的需要和市场的变化，开拓出独特的商务服务业务。利用村官社区入股分红制度，让利农民抱团取暖，造福群众实惠到家

2.打造自己的品牌，做精做专自己的业务。

我公司应坚持于农产品产品市场的信息商务服务，并不断开展同类型的品牌业务，打拼出属于自己的一块市场份额。有明确的经营目标，专一于有效率的价值服务。3.不断完善的信息网络体系。

电子商务赖以生存的基本要素是广泛的社会信息，如果能够建立广泛而完善的社会信息网络体系，那么就能够及时并且广泛获得有效的信息，形成动态密集的社会信息网络。我公司依托全国十几家的大型农产品批发市场和其母公司属下的连锁超市，每天及时获得遍布全国的农产品价格以及其他的信息，并及时进行分类和公布；汇聚成丰富的市场信息，形成电子商务网站的坚实地基。

（四）盈利模式 1.广告费

向申请发布广告信息的单位收取一定比例的广告费用 2.中间服务费

在买家卖家之间，我们以担保人的角色受托保管企业的保证金。交易成功后，按交易额的一定比例，收取服务费，并退还余下保证金。3.物流服务费

与物流公司长期合作，平台上提供物流链接服务。向物流公司收取占交易额一定比例的服务费用。4.信息服务费

同时我们还能够把这些完善，及时的市场信息与政府分享，与政府达成协议，可以向政府收取一定的信息采集费用。

第六章 网站项目的实施

在国内现有的农业类网站中，信息提供类网站占据着绝大多数，在农业信息网站中，信息内容虽然基本上已经涉及到农业的多个主要方面。而多数网站的内容无法吸引访客。姑苏农业网将会提供高质量数字化的农业信息资源，加快农业从业者对政策信息、供求信息和科技信息的获取速度，把线下交易流程完全搬到网上。

一、网站总体设计

（一）网页设计

姑苏农业网是针对农业产品进行销售的，为了显示网站的诚信度和农民的朴实纯真，因此网站的装饰将从美观、朴实等方面着手。避免网业装饰的过于华丽，给人一种华而不实的感觉，降低网站的可信度。

（二）站点导航

姑苏农业网开设多项服务，主要由农贸展区，交流台，促销平台，联盟团,农贸通,农贸咨询,，农贸助手,服务社等几大板块组成。

二、具体功能介绍

（一）农业展区

展示最新产品，时令蔬果以及种植的农产品，以及培育产品，让客户提前了解即将上市产品，提前下订单，同时提供种植情况的视频，让客户了解种植的整个过程，为客户网上订购提供一些参考和保证，让他们能放心购买。

（二）交流台

设立交流台，方便大学生村官进行交流经验交流和社区之间进行沟通，增加网站交易量和可行度。(三)促销平台

为引进的农产品新品种提供一个展示的平台，让大家能低价获得一个尝试的机会；同时我们也为那些由于天气等各种原因而滞销的农产品进行促销，扩大产销，使农户、果农和消费者都得到实惠的双赢局面。

（四）联盟团

联盟团主要由 我要购买，我要供应，交流平台，会员中心等几个部分组成，用于完成农产品的网上供应和销售。

（五）企业展示

提供平台让优秀的个人或企业展示自己的农产品以及与农业有关的公司以，起到推广作用，吸引更多的企业或个人前来注册与参与。

（六）服务台

设立村委主任信箱、效能投诉、举报电话、留言与建议、常见问题解答等项目，反馈顾客的信息和及时帮助他们解决问题，增加顾客的信任度，提高网站的服务质量，增加网站的信誉和知名度。

（七）联系我们

用于我们和大学生村官、社区居委会进行沟通交流，以及与他们进行洽谈、审核、签订合同。

三、售后服务

商品销售出去以后，姑苏农业网将会重视售后服务，维护客户资源，打造知名品牌；根据客户反馈的信息以及客户的留言和建议，苏果农业网将加强和完善售后服务，提高网站竞争力，创造跟好的社会和经济利益。

四、总结

为了找到一个适合传统行业模式的电子商务之路，而农产品在网络上的运行势必会与其他新兴行业有着很多差别。在全球经济下我国农产品市场遇到前所未有的机遇和挑战,如果农民仍旧个体销售的话以及对农产品市场信息不能完全了解，造成信息不对称，势必会导致产销不平衡、收益难保证。

所以首先，对于信息不对称，我们将会利用行业网的强大发布功能，对用户和果农产品在平台上进行信息发布，让求购者及时了解农产品的信息动态。同时，发布农产品行业内的相关时下行业新闻和产品的历史价格指数，了解农产品行情，彻底解决了因信息闭塞给产品带来损失的问题。接着，将各个农业市场上的商户的农产品价格进行统一，所有商户的产品在网上都有其单品和批发量的报价，在农业交易平台的在线服务帮助下，买卖双方可以寻找相互需要的信息，并提供他们的价格。

在整个过程中不但网上客户对需购品一目了然，帮助业内经营商做出更好、更周全的决定。最后，收集注册用户的销售数据，统计每日平台上的用户的销售业绩，并将其在平台上展示，以吸引更多的用户进来注册,从而为当地商户和注册会员进一步拓展了采购渠道，并成功降低了各类商品的采购成本,缩短农产品交易时间,积极推动农业交易的快速发展, 农产品批发市场信息化，促进农业经济发展,提高人民生活水平。

第七章 网络推广方案

姑苏农业网主要是基于网络开展的农产品交易及信息查询网站，提高服务质量和增加流量，做好自身的用户体验即口碑，把扩大网站知名度和注册量作为网站存活下去的动力。因此，我们需要联合大学生村官，与社区居委会进行联系、组织社区居民组团购买利用好网络平台，针对广大农户和企业部门以及社区进行网络推广，推荐大家社区团购，获得供应商与消费者的共赢。

一、目标市场分析

据28次中国互联网络发展状况统计报告，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，农村网民规模为1.31亿，占整体网民的27.0%.姑苏农业网会针对农产品网上信息发布和贸易进行了深入的市场分析（详见第2章，第3章），发现农产品网上交易有着广阔的前景。加上有利的外部条件，随着近几年农村网络硬件设施的逐步完善，农村上网率得到了很大的提高，再加上有“大学生村官”作为技术人员，我们网上农业的交流和交易都有了有利的硬件基础，发展前景良好。同时经过调查发现社区居委会很乐意帮忙组织社区居民集体购买，居民零购也能获得批发价格，节省居民采购成本和时间； 一但产生产品质量问题和纠纷，有利于发挥集体维权优势，确保居民消费权益。拓宽产品流通渠道，使我们拥有大量的消费者，有助于企业扩大市场份额。并且国家对于三农问题十分关注，提出了很多的优惠政策，给姑苏农业网提供了有利的外部环境。

二、目标群体分析

（一）社区、企业等中大型农贸产品需求方

由于农贸产品本身地域性强，难贮藏，保鲜期有限等特点，对于需求量很大的社区和一些长期收购农产品的中大型企业来说，找到优质、统

一、价钱又合适的长期供应商也比较困难。姑苏农业网则提供了各种农贸产品供应信息，为农贸产品需求商提供了更多的选择和更便捷的服务。姑苏农业网将提供社区团购，支持顾客团购，网站将提供足够的优惠；同时，由于最近食品安全问题，大家对购买的东西都不放心，尤其是网上的产品，而姑苏农业网将会给予视频展播，在播种和培育，收成的整个过程都会提供播放，让大家能放心购买姑苏农业网上的农贸产品，获得实惠同时吃得放心。

（二）村官联合农户，以村为单位的供应方

由于我国农业的生产的分散性，种植过程“跟风”，农产品品质水平高低不一，出售渠道很单一，农产品出售价格很被动等之系列现状，姑苏农业网将联合大学生村官，将散落的农户组织起来集体销售；在农产品供求信息方面，姑苏农业网会及时更新信息，以便供应方做好安排；同时在农产品流通环节，通过减免冗杂的中间手续，减少流通时间，降低营销成本等，大大加强了农民的收益和能动性。

（三）农贸类电子商务网站的竞争者

各个网站所拥有的资源不尽相同，往往是各有所长、各有所短，姑苏农业网将和竞争对手和睦相处，多向竞争对手学习，提高本公司的服务质量，扩大网站影响力，形成自己的核心竞争力。

（四）政府机构、新闻媒体等的影响者

各种新闻媒体、金融机构、政府机构等，对姑苏农业网的营销活动也会产生重要的影响，姑苏农业网将会对它们发布的信息进行关注，进行分析，转化为对自身有利的信息，促进网站发展。

三、网络营销战略目标

第一阶段：联系村官，合作社区、企业，进行线下交易（发展时期）

首先本公司将和村官联系，让他们组织农民集体销售农贸产品，给予公司的股份，如果做得好的村官将有年终分红奖励；同时，本公司也和社区居委会联系，把城市居民联合起来集体购买农贸产品，按组织情况，给予年终分红奖励；在宣传上，本公司将及时发布和更新农业供给和需求信息，同时做好积极地宣传工作，为满足人们对农贸供求信息的需要，并且提供简单的交易平台，逐实现农产品的线下交易；同时要提高服务质量，注重售后服务以及信息的反馈与收集，为网站积聚更多的人气和回头客，同时为网站的完善提供宝贵的资料。第二阶段：实现农产品的在线交易（稳定时期）

经过了发展时期和过渡时期，此时的姑苏农业网站已经日趋成熟，各种农业供求信息和农产品销售信息越来越完善，姑苏农业网站的人流量和注册量都已经达到一定要求，由此进入稳定时期。我们将升级交易平台，由简单的网上信息发布到线下交易发展到信息服务和网上交易一条龙服务，完全实现农产品的网上交易，将大大降低交易成本，让利于农民。第三阶段：信息的反馈与品牌网站建设（完善时期）

通过大量反馈的信息，针对收集的客户与村委会的意见和常见问题，做出建设性的修改和完善，完成对网站诊断、优化，增强网站用户体验、方便运营推广；同时对消费者提供会员优惠服务，对诚信、优秀供应者将提供某些服务的优先权，提高网站的服务质量和信誉度，增加客户量和满意度，树立自己的品牌。

四、网站营销

（一）营销定位

1、宣传企业形象

与传统营销相比，因特网提供了一个高效率的传播媒介，突破了传统媒体的受众限制，可以自由地、高速地传播到世界各地。通过网络传播信息，姑苏农业电子商务有限公司可以岁企业的发展不断地实时进行更新，应用虚拟现实等多媒体手段吸引受众与访问者实时双向交流，及时有效地进行传递，提升网站的知名度。

2、发布供求信息

进行营销最重要的就是拥有第一手资料，从而发现消费者的需求动向，从而为企业发展提供必要的条件。至今农贸产品在网上很少有商务活动的主要原因就是信息的不畅通，所以，导致菜贵伤民，菜贱伤农的局面。因特网是一个信息网，网上的信息交流为企业开展网上市场提供了条件，在高效且低成本的同时还能起到扩大网站和企业知名度的作用。

3、网络交易

目前中国的农户多是散户，不像美国的大的农场那样，所以很多是自给自足，有小部分是通过小商小贩流入市场，即是通过二级或三级以上的中间商，在这个过程中必然会导致农户信息不畅，自己的利益不断地被剥削，而消费者呢，必然要在购买时支付中间费，使得消费者也得不到实惠。而网络销售可以直接在网上从事销售活动，最大限度地免除中间商的盘剥，降低销售成本，也使企业在竞争中创造机遇，保持在竞争中的领先地位。

4、网络服务

传统模式中，企业在销售前、销售中和销售后的大量服务牵制了企业的大量时间、精力和财力。采取网络导航模式十届省企业和用户双方的时间和精力的最好办法，同时也可使企业的营销目标得以达成，获得竞争主动。

5、网络传播和沟通 网络促销有比传统促销意想不到的功能，而网络公共关系在沟通方面具有独特的功效。广告、公共关系、促销等传播活动是网络营销的重点。网络广告已经成为第五媒体，起作用是毋庸置疑的。

（二）网络营销推广

1、搜索引擎营销 以谷歌为例

（1）关键词选择与竞争分析

通过Google AdWords工具的百度指数分别查询相关关键词搜索量，从而分析用户的搜索行为和需求。

(2)搜索引擎广告系统选择 ①搜索引擎广告系统选择：

考虑用户的群体的特殊性，与谷歌推广的点击欺诈性的存在，以及参考业内网站的做法，比如，“新浪微博”。②广告文案策划撰写、下面是以按单个关键词而撰写广告文案。广告文案关键在于title,Discription,还有着陆页，1>农产品信息

Title:想了解更多的农产品供求信息?联盟网站帮助您

Discription：获得农产品信息？了解更多农产品供求信息，免费注册，即可获得。2>农产品供求

Title:找农产品信息，就上联盟网。

Discription：联盟网提供海量农产品信息，免费注册，机会难得！（3）效果监控与预估

通过Google提供的Google analytics流量统计分析工具与AdWords的数据统计对接。实现对网站在Google广告系统的流量统计，点击统计，转化统计等。①基础数据统计 通过统计跟踪特定关键词的搜索量，点击量，注册量。来评估关键词的转化率。

②用户行为分析

通过Google analytics的网站覆盖图，统计分析访问者主要点击注册页面的哪些链接，从而帮助改善网站的功能布局，提高注册率。③转化跟踪统计分析

通过转化跟踪帮助测定网站的潜在客户，销售量或其他操作。借助这些信息来制定收益更高的广告决策。预估：每天从Google AdWords来的IP平均有220，那么3个月总共有220*30*3=19800个IP，根据国内和国外的转化率来看，益众初步预估转化率10%，得到注册人数1980.2、品牌推广

权威媒体+草根媒体+眼球推广（1)权威媒体

比如扬子晚报、《东方》文化周刊、南京卫视等报纸杂志期刊和电视频道，姑苏农业电子商务网将通过做一些广告，推出我们的网站，传递网站联系大学生村官，服务社区团购，让大家放心购买，安心食用。增加消费者对网站的了解，获得顾客的信任。(2)草根媒体

为一种交互性的“全媒体”或“超媒体”，通过简便的科技手段建构的公众能够参与的媒体。在草根媒体上，姑苏农业网站发布自己的信息，用于探讨相关议题，交流彼此的观点，发出自己的声音，串联集体的力量展开行动。在草根媒体当中，人人都可参与，这一特性使得每个网民都可能成为网上信息的提供者和传播者。通过评论和争论成为大家交谈的话题，扩大网站的传播影响力。(3)眼球推广

通过知名网站上发布消息，或者是通过先进技术比如以Deep Web 技术为基础向可搜索信息数据库或专用搜索引擎发出查询请求，提高网站的排列顺序，吸引消费者的目光，增加网站的流量。

五、整理网络营销组合策划与实施方案

（一）网络营销整体思路

网络营销整体思路如下图所示，主要由 SEM推广：百度推广和谷歌推广 BBS推广

SMM推广：视频，博客，微博，威客和ask CPI+CPM推广 线下推广

结合上面提供的几种网络营销方案，运用和协调各种不同的传播手段进行传播，是不同的传播工具在每个阶段发挥最佳的、统一的、集中的作用。将逐步为网站增加点击量，提高注册量。目的是协助品牌建立与消费者之间维系不散的长期关系。从而产生轰动效应，促进销售。

（二）网络营销方式

1、社区营销 （1）论坛营销

对姑苏农业网站的宣传信息在一些相关论坛及贴吧进行发布和更新。同时对网站的大学生村官入股以及社区入股进行讨论，对网站的社区团购进行大力发帖并进行转发，形成病毒式的帖子让大家转载。（2）博客营销

姑苏农业网站将建立多个博客，加入同类的圈子，比如关于农业或关于团购等类型的博客上进行信息发布，对最近的交易额和最新的供求信息进行链接，让大家可以有机会了解网站，发现网站的优势。（3）黄页和分类信息营销

作为纯信息发布的平台，姑苏农业网可以在上面发布本公司的高质量的农贸产品信息。

（4）SEM营销定位

Google Adwords 和Google AdSense 通过购买百度推广和Google AdWords服务，投放广告，提高品牌效应，客户认知度和网站注册率。使用服务时必须关注关键字的选择，关键词竞价，广告语的文案策划与撰写，合理整合热门关键词与长尾关键词的选择，选用AdWords和百度推广的区域定位功能。SEO 这里的SEO主要还是涉及到首页品牌关键词的优化，至少品牌关键词在各搜索引擎排名要靠前。

（5）社区团购定位

这对社区，提供优惠服务，深入挖掘社区团购服务，实现居民、商家和农户三方的互惠、共赢，也是网站以站养站的重要收益来源。网站会充分利用社区门户网站平台的独特优势，做活、做精、做大、做好、做强社区团购服务，开展社区服务。节省居民采购成本和时间，同时扩大了市场份额，实现农户和消费者的互惠、共利。

2、社会化媒体营销定位

社会化媒体营销就是通过社会化网络，在线社区，贴吧，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括twitter，博客，linkedin,facebook,flickr和YouTube等。（1）微博客推广

主要使用国内主要的主流新浪微博等微博平台，企业直接注册用户，同时公司主要负责人也注册用户账号，进行微博客推广。（2）博客推广

博客主要用来记录网站发展与面向用户的公告，主要达到企业化 的传播，用户互动的目的。

（3）百科推广 分别在主流的百度百科，互动百科建立公司的百科资料，保护品牌，此外，还可以编辑行业的百科资料，同时可带来流量与用户。

（4）ask推广

通过使用百度知道，搜搜问问，雅虎知识堂，爱问只是人，天涯问答等进行问答推广，内容的撰写和问答方式都有适当的策划参与。

（5）视频营销

从上面报告可以看出，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人；互联网普及率攀升至36.2%，较2010年底提高1.9个百分点。家庭电脑宽带上网网民规模达到3.90亿人，占家庭电脑上网网民的98.8%，较2010年底增加840万人。用户覆盖率达到78.5%，即每5个网民中就有近4个是网络视频用户；预计至2012年，中国网络视频用户规模将超过5亿，成为网民应用最为广泛的网络服务之一。视频营销上的，一个病毒性传播的视频的制作必须具备以下三个特点： 1.故事性 一个原创视频短片的基础是故事，有了故事发展的引导和悬念的设置，才让观众肯花将视频看完； 2.娱乐性

娱乐性视频最大好处就是可以将网站的推广融入到消费者喜闻乐见的环境中，缔造良好的传播环境，展开了持续的传播效应，引发新闻事件，导致传播的连锁反应。这同时也是视频的引爆点。3.创意性

口碑传播的基础，也是提升品牌形象的关键。一个好的产品可以让网民自发的无数次传播。视频平台的选择

上传并且用之推广的视频平台首选优酷，土豆，酷6等主流视频平台。视频拍摄工作 视频拍摄工作于第三方合作形式。

（6）病毒式营销

此处病毒性营销推广借鉴了SNS常用的推广手段，当好友为了获得更多的积分，享受更多的服务的时候。

3、网络推广 （1）媒体的选择

合作媒体可以选择大门户，地方门户，农产品论坛，等等。出于成本的考虑，针对于主流大门户，比如网易，新浪，投放的广告方式主要是软文。而地方门户，农产品论坛。内容可以考虑为“软文+banner”（2）广告的形式 软文，banner 4.口碑传播及病毒性营销（1）病毒源选择（2）传播途径选择（3）效果评估

5、电子邮件营销

分析目前拥有的Ｅｍａｉｌ资源

姑苏作为一个新成立的公司，所拥有的Ｅｍａｉｌ资源是相当缺乏的。但经过前期的推广，已经获得数量相当的，针对注册用户每周进行邮件营销，邮件主题可以是益众周报，给予用户更多价值信息。

此外，作为电子书营销的渠道载体，免费给用户提供电子书，包括农产品行业报告，商业杂志等，以获得更多的用户成为我们的许可用户。6．量贩式网络推广

1.日常消费。 2.服务咨询 3.知识含量较高 4.有收藏价值 7．网络媒体软文合作

①门户软件合作平台选择 投放周期 ②软文撰写 门户名博合作 ③独立博客 8.媒介选择原则

①最大量明确主目标顾客群，兼顾此目标群体 ②主导个性媒体，还要兼顾大众性媒体 ③以地域性媒体为主，随着营销区域的拓展，兼顾跨地域的媒体 ④长效媒体和即时性媒体相结合，专用媒体与大众媒体相结合 9.多角度链接（1）友情链接

通过好友情链接对网站可以带来相关的流量和排名,在作友情链接时要注意对方网站的相关性，要和本公司的网站有相关。（2)网址站的链接

现在有许多网址站比如hao123,265等，可以找一下行业类的网址站加入，提升网站的关注度，点击量和注册量。（3）提升网站的外链

现在搜索收录，在搜索里面网站权重来说，网站有足够优秀的外链也十分关键，企业网站的排名会高，搜索收录的也会多和快，本公司可以通过自主知识产权的Deep Web技术提升本公司的搜索优先权。

10、网站活动

对于特殊日子可以开展一些优惠活动，吸引大家的关注，可以设立积分活动，达到一定积分，可以兑换成一定金额的商品；老会员介绍新会员的优惠政策。

第18篇：电子商务活动策划书

电子商务技能活动方案

国家“十二五”规划提出，要坚持扩大内需战略，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化，积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策，配合宜商名镇建设，积极发挥信息化城镇的优势，突破地域瓶颈的限制，构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。xx市总工会将以广大职工群众为基础，在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动，通过职工群众的积极参与和支持，为普及电子商务知识，推动经济社会信息化，营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围，和形成具有xx市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。

一、活动宗旨

普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。

二、活动时间

2012年3月中旬—5月上旬

三、参加对象

1．xx市内的企业或商铺 2．在xx市工作的广大职工

3．年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的居民

四、活动内容

分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为： 1．《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈 2．《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介 3．电子商务应用竞赛 4．“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选 5．颁奖仪式

五、活动安排

1．2012年3月5日—3月15日：单位及个人报名

填写相应报名表

2．2012年3月18日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明

邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加 3．2012年3月25日：电子商务实战培训（淘宝开店）、自主电子商务平台推介 全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加

4．2012年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个

人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站（网店）”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站（网店），进入单位竞赛的第二轮。

5．2012年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所

售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。

6．2012年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站（网

店）网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。

7．2012年4月2日—4月25日：组织评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，公布参赛单位或商铺的电子商务网站（网店）网址，社会各界人士可通过短信或

网站进行投票。8．2012年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单位和参赛

个人选手，分别取前6名（一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名）。9．2012年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式

六、电子商务竞赛说明

电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站（或网店），由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，进入实操技能竞赛，最后根据实操成绩评定名次。

1.单位电子商务竞赛：评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，各参赛单位在指定时间报名，并提供本单位电子商务网站（网店）的网址，竞赛裁判组对参赛网站（网

店）进行评比初选，选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站（网店）网址，社会各界通过短信方式或网站投票的方式，在指定的时间内对自己最喜欢的网站(网店)进行投票。截止投票后，竞赛评审专家组对参赛单位的网站（网店）进行评分。最后，将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩，评定比赛名次。

2.个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛，竞赛分2轮，第1轮为电子商务理论知识竞赛，第2轮为网络营销竞赛。 1）电子商务理论知识竞赛

理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试（三级）”的要求为基础，题型为单项选择题及多项选择题。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识，满分为100分，竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后，由高到低排名，取前10名进入第2轮竞赛。2）网络营销竞赛

在规定的时间内，参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作（在竞赛期间的网店销售商品，由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供，参赛选手参赛过程中的全部销售收入，全额返回给赞助商），网络营销为期一个月。3）成绩评定方法

网络营销竞赛结束后，由比赛评审专家组根据以下标准进行评分，评分标准：(1)可行性与实用性(2)完整性与美观性

(3)创新性与先进性 30% 30% 15%(4)工作量与实现难度 15%(5)销售业绩及买家评价10%

七、奖项设置

个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选分别取前6名，获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金，获奖单位颁发奖牌和奖金。其中：

个人电子商务竞赛：一等奖1名（奖金1000元）

二等奖2名（奖金800元）

三等奖3名（奖金500元）我最喜爱的电子商务网站（网店）：

金奖1名（奖金2000元）

银奖2名（奖金1500元）铜奖3名（奖金1000元）

八、活动宣传

通过xx市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况，颁奖仪式。

九、比赛裁判

邀请xx学院、xx市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组，按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。篇2：电商协会破冰活动策划书

华南理工大学广州学院 第一届第一任电子商务协会 “爱秋韵”之破冰活动

策 划 书

主办单位：华南理工大学广州学院电子商务协会

承办单位;华南理工大学广州学院电子商务协会创策外联部

目录

一、活动背景 .............................................3

二、活动目的与意义 .......................................3

三、可行性分析 ...........................................3

四、活动简介 .............................................3 4.1 活动时间..........................................3 4.2 活动地点..........................................4 4.2 活动对像..........................................4

五、活动内容 .............................................4 5.1活动主题..........................................4 5.2 活动形式..........................................4

六、活动实施方案与流程 ...................................4

七、经费预算 .............................................7

八、注意事项及应急措施 ...................................8 附件

一、.................................................9

一、活动背景

每一任刚招新完的协会都需要一个相识和凝聚的过程，而电商协会的工作和文化都需要这种凝聚的团体。“爱秋韵”破冰活动正是这样的一个平台，我们将以各种游戏和互动的形式增建协会所有成员之间的认识，加深彼此间的感情，给电商协会所有人一个家的感觉。

二、活动目的与意义

1、加深协会所有成员间的认识，增建彼此感情。

2、给同学们一个学习和工作外的放松机会。

3、丰富同学们的校园生活。

4、传递电商协会的文化，让同学们在电商协会找到一个家的感觉。

三、可行性分析

1、协会内的部长和举办部门创策外联部成员有着许多曾经校级和院级团委、学生会成员，有着多次此类活动的经验。

2、电商协会是一个由思想进步的的许多青年学生组成，有着较强的团结观念。

3、各成员通过参与素质拓展活动，丰富各成员的课余生活，增强各部门各成员的积极性和对部门的认识和归属感，增进各成员之间的感情。

四、活动简介 4.1 活动时间

2014年11月2日 4.2 活动地点 a8空地

4.2 活动对象

第一届第一任电子商务协会全体成员

五、活动内容 5.1活动主题

在薪火相传之际我们新鲜血液的加入，而让血液沸腾的的源泉就是热情。“爱秋韵”破冰活动正是点燃这份热情的平台，是协会凝聚力和归属感的催化剂。5.2 活动形式 素拓游戏

六、活动实施方案与流程 篇3：电子商务协会活动策划书

电子商务协会活动策划书

电子科技大学成都学院电子商务协会活动策划书

我们的成功需要您的支持;创新概念需要您的帮助;精彩节目期待您的加入;广告和合作的好机会不容错过 „„

摘要

正值我校学风建设之时，为了促进大家更好的学习电子商务知识，提高大家对电子商务的认识，增强大家的创新能力，缜密的思维能力，团队协作能力，我协会决定举办此次电子商务系列活动。此次活动不仅响应学院鼓励学生自主创业号召，而且为大家日后步入社会奠定了良好的心理基础。

由于这次活动策划已久，是目前为止我校内最大的活动，具有很高的价值。而且正是各大学刚刚开学之际，所有活动还没正式展开，正是贵公司借以提高知名度和影响力的大好时机，我协会对贵公司的大力支持表示由衷的感谢，祝贵公司生意兴隆，财源广进。

第一部分 本学期协会活动概况

一、协会活动组织能力

二、协会活动目的及意义

三、协会活动主题

四、协会特色活动形式及内容

五、协会活动地点和时间

六、具体组织安排

第二部分 赞助

一、赞助商受益点

二、赞助方式

三、经费预算

四、赞助负责人联系方式

附录一电子科技大学成都学院简介

附录二电子科大成都学院电子商务协会简介

第一部分 本学期协会活动概况

【协会活动组织能力】

本协会于05年11月份，经过学工处和社团联合会的严格考察，终于成立，又经过两次招新的层层选拔，终于形成了一个有着严格协会规则，体制健全，且执行力很高的协会。由于本协会主要干部几乎都曾在学生会或社团联合会里任职，有着很强的组织管理能力，是学院中很少几个不需要学生会或其他部门参与就能独立组织和完成院级活动的协会之一。不仅如 此，由于本协会活动响应学院学风建设的口号，因而受到学院的大力支持，由于很多成员曾在学生会等组织任职，积累了不少人脉，所以活动会受到许多部门的全力配合。

【协会活动目的及意义】

正值我校学风建设之时，为了促进大家更好的学习电子商务知识，提高大家对电子商务的认识，增强大家的创新能力，缜密的思维能力，团队协作能力，语言的表答能力，临场应变能力，我协会决定举办一系列与电子商务有关的活动。此次活动不仅响应学院鼓励学生自主创业号召，而且为大家日后步入社会奠定了良好的心理基础。【协会活动主题】

协会一切活动均以最前沿的电子商务知识为主题，紧扣最前沿的信息才能把握未来的市场的脉搏（如果有必要，赞助商可根据需要与我方达成共识，穿插贵公司需要的内容。

【协会特色活动形式及内容】

本次协会活动于其它协会活动不同，并非单纯意义上的知识竞赛或晚会活动，而是把所有活动都联系在一起，创业计划大赛，学术座谈会，电子商务系列晚会，三场不同的活动却紧紧围绕一个主题，那就是电子商务。由于这并非一场纯娱乐活动，所以学院给与了很高的重视，届时都会来很多高层的领导老师来做评委和嘉宾，而且很多学院部门会参与其中。因而，这场活动不仅能保持一种非常自然的流畅性，还会产生极大的影响力。

【协会活动地点和时间】

本活动历时近一个月，从三月二十日开始至四月底结束，除晚会在学院最大的食堂一楼外，其他活动地点均定在大阶梯教室。

【具体组织安排】

具体组织安排见具体活动执行计划书。

第二部分 赞助

【赞助商受益点】

1、由于我协会被授权院瞩目（本协会会长王灿同学或2005年“一拍杯”全国大学生电子商务大赛第一名），更由于我协会精心设计了学院首届电子商务创业设计大赛，电子商务经验交流会，一场丰富多彩的文艺晚会这一系列活动，因而会得到全院同学的关注。有助于赞助公司更加集中的进行公司形象的宣传，扩大市场影响力，有利于公司吸引优秀人才。

2、宣传范围广。本次协会活动面向全校，通过我们的宣传可以对全校产生一定影响，为贵公司打开广阔的销售市场，提高产品认知度，拓展潜在商机。而且我学院处于高校区中心地带，周围有四川外国语学院，川大锦城学院，四川中医药大学，西南交大新校区，成都理工大学新华校区等多所高校，由于我协会是整个高新西区甚至成都首个电子商务协会，将来会在其他各校区设立分协会，潜在影响力更大，可以与贵公司结成长期合作关系，潜在商机无限。

3、宣传形式多样。可通过学院广播站、宣传海报、院新闻中心，dv中心，学院网站主页、协会网站主页以及院报等媒体进行全方位的综合宣传，通过我们的途径必能收到良好的宣传效果，而且能起到扩大企业和品牌知名度，美化企业和品牌形象的作用。

3、宣传时间长且投入资金少。本次活动历时时间较长，与其他赞助行活动不同，可以让赞助公司有充足的时间对其产品、服务及品牌进行推销和宣传，使商品差异化而鹤立鸡群，在广大师生心中产生良好效应。

4、投资费用少。本次活动经费不超过4000元。

5、赞助公司也可通过学生会的帮助，在校园内进行一定的产品促销活动和宣传活动，如派发传单、赠送样品等，有针对性地与目标顾客沟通（但搞促销活动时须交与学校的费用由赞助商自身承担，不在赞助资金之内）。

6、赞助公司如果为知名企业，在经过双方协商后，我们还可以协助赞助公司进行校园见面会活动。同时，我们愿建立长期的合作关系，提供以后其他活动的第一赞助机会，能够充分突显赞助者的实力地位。

7、若贵公司愿意协办这次活动，我们可以以贵公司的名字冠名，还可以在协会活动中介绍公司的文化，绕过某些沟通障碍，展示商品或先进技术。

【赞助方式】

1、活动所有经费由赞助公司承担。（也可与贵公司签订合作协议，达成共识，帮助贵公司完成某项业务）

2、横幅、pop宣传海报，dvd可由赞助公司代为制作，展板可由赞助公司提供彩印。广告、传单及现场礼品可由赞助公司提供（如均印有赞助公司宣传语，则相关费用不记入活动经费预算）。任何宣传用语均需通过双方协商后方可使用。

3、为了更利于赞助商产品形象及服务宗旨的宣传，公司亦可加入到整个活动的筹备工作，在策划过程中可有公司宣传内容。

4、赞助商可以派公司员工参加协会活动现场布置（可穿代公司标记或带有公司宣传内容的任何得体的服装）。

5、赞助公司也可以为我们协会活动的服务人员统一服装饰物。

6、如果赞助商有其他要求，请联系协会活动负责人。

【经费预算】

一．电子商务创业计划大赛

宣传海报 10元/张×5=50元

宣传传单 0.03元/张×3000=90元

通知 0.2元/张×30=6元

一等奖1000元

二等奖200元

三等奖100元

二.电子商务学术交流会

横幅60元/条

三.“xx”之夜 大型联欢晚会

晚会场地费300元

宣传海报10元/张×10＝100元

宣传展板50元/块×4＝ 200元

工 作 证5元/张×30＝150元

横 幅 60元/条×3＝180元

胶 卷 40元/卷×3＝120元

服装租用500元 dvd制作 100元

小 礼 品100元

矿 泉 水100元

共 计 3356元

【赞助负责人联系方式】

仇振赟 电商协会外联部副部长*** 附录1：

电子科大成都学院简介

电子科技大学成都学院是由国家教育部批准建立的独立学院（教发函[2004]21号），是采用新模式新机制举办的以本科层次为主的普通高等学校。电子科技大学是其办学主体，成都国腾实业集团有限公司作为合作者提供办学硬件设施。

电子科技大学成都学院坐落于国家级高新技术产业开发区--成都市高新西区，现有本、专科学生近9000名，占地700亩，规划面积1500亩。学院是国家首批示范性软件学院电子科技大学软件学院本科教学基地、国家国际软件人才培训基地、国家软件产业基地人才培训中心、国家863 ic设计产业化基地和软件孵化器人才培养中心。motorola成都软件中心、intel、大唐电信、迈普、国腾等众多知名高新技术企业紧邻学院，依靠校企联合实验室和人才实践基地，以及面向行业“走出去、请进来”的立体组合式项目实践，使得学院培养的兼有扎实系统理论功底和强劲实践创新能力，具备可持续发展潜力的知识技能型人才受到社会欢迎，2003年8月，学院被四川省委、省政府授予“四川省人才开发先进单位”。学院依托电子科技大学电子信息人才培养积淀和独具优势的科研教学实力，借助广泛开展的国际合作，包括与英国剑桥大学、英国东安格利亚大学、英国布鲁内尔大学、香港城市大学和微软公司、motorola公司、ibm公司、cisco公司等企业建立的项目合作关系，致力于培养在工程实践领域具备突出攻坚能力、专业技能及管理能力的产业急需的高质量人才。

学院以培养知识技能型的特色人才为目标，以软件、微电子、通信、电子工程等电子信息技术为核心，通过与四川航空公司等其它领域国内外企业合作，创办特色专业，工、管、文和艺术类学科协调发展，立足成都、辐射西部，努力成为国内知名的培养知识技能型人才的综合性大学。

第19篇：电子商务营销策划书

导语：策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，下面由小编为大家整理的电子商务营销策划书，希望可以帮助到大家！

电子商务营销策划书

（一）

电子商务是一种全球范围内重要商业交易模式，电子商务必须是为商务服务的，因此企业要在这一前提下进行网络营销，如今现代企业电子商务中网络营销的重要手段就是搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、百科营销和企业新闻营销等。

1、搜索引擎营销

企业网络营销过程中，绝大多数的客户都来自搜索引擎。所以，网络营销的主战场应该是搜索引擎，每个搜索引擎都是一条引领客户通向企业网站的金光大道，只要我们有大量产品关键词出现在各大搜搜引擎上，自然就会把更多的客流引入我们的网站了。

2、论坛营销

运用论坛营销是用来分享的，所以我们必须毫不吝啬分享我们最新经验或者独特的生活感受，让看你贴子的人有所收获，在论坛上不断发布纯粹产品资料和产品图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的，是典型的垃圾信息。企业应该以自己的公司及产品作为案例，从而达到宣传目的，潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。

3、博客营销

博客的文章都是以单独的静态网页出现的，加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好，我们就可以利用这“一块地”进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有时效性而具有新闻性，从而更具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟，通过这种方式可以让客户对你本人及公司有更多的了解，从而更好的拉近你同客户之间的距离。除此之外，博客还能介绍企业的最新动态、产品信息，最重要的是能分门别类的发布一些本行业的专业知识，使自己博客成为一个行业及产品的知识库，坚持不懈的写博客日志，企业会受到博客给你带来的“效益”。

4、微博营销

微博就如一句话新闻，简单精练、喜怒皆成文章，可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息，是建立人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体，能第一时间分享有价值的资讯、了解客户的需求以及为客户提供答疑和服务，让客户产生一种贴心的感受。

电子商务营销策划书

（二）

随着人们生活水平的提高，鞋子不仅是御寒工具，还成为爱美人士追求时尚装饰品。现代的人们不仅把鞋子当作代步工具，还追求鞋子款式的新潮时常，舒适耐用。为此在网上开通一售鞋渠道是很好的发展方向，让客户足不出门也能快速方便地购买到称心如意的鞋子。

项目：创办某公司的鞋业在线商务网；主要以销售鞋类为主；在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。

我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。同时也提供免费电话咨询服务。

一、公司介绍

xx

二、公司经营宗旨及目标

宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

目标：将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业，并将公司的品牌在网上打响。

三、公司简介

公司名称：某某鞋业

业务范围：销售各种鞋类：男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。

四、公司管理

1、管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1>2的效果。

2、管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。

3、管理决策

管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

4、团队概述

学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。

人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。

职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。

五、市场及竞争分析

1、市场介绍

如今电子商务的开展在国内已经很普及，网上销售已可以说是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多数电子商务网站大多都是零售些网民随意提供的商品，在鞋子的销售方面并没有大的突破。

2、市场机会及环境

鞋是人们必备的行走工具，对于工作压力大、社会活动频繁的人们来说，没更多时间花在逛街购物上，如果能在家中休息的时候能随意进入到网上购买到自己称心如意的鞋子则是件非常惬意的事情。

六、服务细则

服务内容分四类：基本服务；增值服务；快速保障服务；协议服务。

基本服务：不提供免费送取货服务。

1、提供免费电话技术支持。

2、提供免费送货上门（市内10公里内）。

3、如果购买产品后，属质量问题，凭定单好单据在半个月（15天）之内退货或更换产品。

增值服务：10公里以内免费送取；10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。

服务与支持及收费：送取服务：基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

七、网站建设

1、网站设计与规划：

①网站名称：某某鞋业在线商务网

②主题定位：主要以销售鞋类为主；在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。

③域名选用：中文实名：某某鞋业

④整体风格与栏目规划：蓝色的界面，体现企业的诚信风格；栏目主要有：公司首页、在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。

⑤网站布局：

八、营销方案

在网上开展销售，顾客购买商品后向厂家下定单后，客户必须填写一些必要的信息（用于以后留低备案）如：收货人姓名、地址、邮编、联系方式（电话/手机）等信息。并选择配送方式（邮寄、空运、送货上门）。最后让客户选择付款方式（货到付款、邮局汇款、银行汇款、网上支付等）。同时还提供会员积分活动。

1、品牌建设

以最优的服务和最优惠的价格，树立公司的品牌。

2、客户关系建立

对使用过我们公司租赁服务的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片，分发给顾客，安排客户服务人员专门进行客户维系工作。

九、资金需求及筹措方法

某公司预计需要ⅩⅩⅩ万元公司运营启动资金，主要用于网站筹建，购买设备，市场宣传推广等等。

电子商务大赛策划书（共19篇）

电子商务策划书（集锦19篇）

校园活动公关策划书（共19篇）

电子商务策划书

电子商务营销策划书（共5篇）

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