第1篇：企业标准化工作总结(8000字)
浙江荣鑫燃气表有限公司
标准化工作总结
——企业标准体系有效性评价报告
浙江荣鑫燃气表有限公司创建于1992年，是专业生产专用变速箱的企业。公司在创建初期，由于工作多，人员少，创业比较艰苦，凭经验进行管理。在实践中，公司领导逐步认识到标准化工作的要重性，一个企业要快速发展，必须要走科学管理的道理，要实现科学管理，必须以标准化为基础。从此，标准化工作逐步开展起来，经过几年的努力，我们公司的标准化工作已初步取得了一定的成绩，现总结如下：
一、制定产品标准
产品标准是依法组织生产，确保产品质量的依据。本公司生产的专用变速箱执行q/lyz 02—2001企业标准，并经过二次修改，于2006年6月20日经临海市质量技术监督局备案。
二、质量管理体系认证
本公司于2004年10月开始策划质量管理体系认证工作，于2005年2月聘请了咨询老师，组织公司的全体员工学习了gb/t 19001-2000 idt iso9001：2000《质量管理体系 要求》，并于2005年3月8日发布、实施，通过内部审核、管理评审及相应的纠正预防措施，建立了自我发现、自我完善、自我改进的机制，于2005年6月顺利地通过了北京哈特福德全球质量认证中心的现场审核，取得了质量管理体系认证证书。之后，我们继续保持和改进了质量管理体系。
三、标准化良好行为企业确认
根据评比名牌产品和企业发展的需要，公司领导决定按a级标准化良好行为企业的要求，完善本公司的标准化体系，主要做了以下几方面工作：
1、确定组织机构及人员
为了加强本公司标准化工作的领导，成立了标准化工作领导小组，由总经理助理尤先根亲自担任组长，并设置了标准化办公室，配置了1名专职标准化人员，各部门、科室、班组、车间共设有8名兼职标准化人员，形成了一个较为完善的标准化管理网络，为更好地开展标准化工作，提供了有力的保证。
2、制订企业标准化方针、目标、规划、计划
为了使本公司的标准化工作有的放矢地进行，我们组织公司的管理层及有关人员进行了多次研究和讨论，为扎扎实实地开展标准化工作指明了努力的方向。
3、制订企业标准化管理标准
为了加强本公司标准化工作的管理，特制订了《标准化管理标准》，明确了管理原则、管理对象、标准的制订、修订、审批、发布和复审、标准的贯彻实施、标准化审查、标准化培训与教育、标准资料管理等内容，并于2006年10月8日发布实施。
4、收集适用的法律法规、国家标准、行业标准
通过市质量技术监督局、网络等渠道，收集了一些法律法规、国家标准、行业标准，丰富了公司的法律法规、技术标准和管理标准体系。
5、编制管理标准、工作标准
我们对公司原有的技术标准、管理标准、工作标准进行了全面的整理，根据实际需要，制订了新管理标准、工作标准，基本覆盖了公司的各个部门和所涉及的各项工作。
6、标准化培训教育
为了进一步增强全体员工的标准化法制意识和标准化意识，提高标准化人员的业务素质，我们多次组织了《标准化法》、《产品质量法》、gb/t 19001-2000、《标准化管理办法》等的培训学习，又通过发文件、资料、黑板报、贴宣传资料、员工自学等方式进一步加强了有关标准化知识及法律法规的宣传和学习。并积极派员参加外单位组织的有关标准化知识培训，有2名同志报名参加了标准化函授培训。通过上述多种渠道的培训和学习，全体员工的标准化法制意识和标准意识、标准化业务水平有了明显的提高，各项标准均能顺利贯彻实施，特别是专兼职标准化人员的业务水平有了显著提高，均能顺利适应和开展目前的标准化工作。
7、标准的实施
对公司适应的国家标准、行业标准，我们通过质量技术监督系统、行业管理部门及网络及时进行了收集、更新，确保其有效性。公司编制的企业标准均须经审批后方可发布实施，以确保其充分性和适应性。所有标准均受控，按《文件控制程序》的规定进行发放、更改、作废等控制，以确保其所有的使用处均能得到有效版本。各级员工必须认真执行标准的规定，作好各项记录，特别是狠抓了生产过程的控制和产品质量的检验。同时，通过内部审核、管理评审、质量目标考核、标准执行情况检查、自我评价等方法加强对标准实施情况的监督检查，及时收集有关的信息，发现存在的问题，采取纠正和预防措施，不断提高标准化水平。
四、存在的主要问题
1、标准化工作开展的项目尚有限。标准化工作既是基础，又是统帅，涉及企业的方方面面，但由于公司能力所限，在管理中仍存在一些薄弱环节，目前仅仅较为全面地开展实施了质量管理体系、环境质量管理体系、销售管理体系、经济核算管理体系等涉及不多，有些工作尚处于刚刚展开的阶段。
2、对标准化实施的监督检查手段和方法有待进一步完善。目前，对标准实施的监督检查手段以定性为主，定量较少，与员工的切身利益挂钩较少。
3、标准的制定水平有待进一步提高。公司目前制订的标准侧重于可操作性，科学性、系统性有待进一步的提高。
4、人员的整体素质有待进一步提高。公司员工的文化程度和业务水平参差不齐，特别是作业层人员的文化程度偏低，不利于现代化管理。
五、今后的打算
1、全面开展标准化工作。根据公司的实际情况，继续完善和改进企业标准体系，并逐步建立经济核算管理体系、销售管理体系、人力资源管理体系等管理体系，形成较为全面的现代化科学管理体系，促进企业的持续跨跃式发展。
2、加强人才的引进和培养，提高全体员工的整体素质，为企业全面实现以标准化为基础的现代化管理，提供有力的保证。
3、完善标准实施情况的监督检查机制和方法，从定性检查逐步转为定量检查，并与员工的经济利益挂钩，促进标准实施的有效性。
通过对上述各方面的总结，使我们既看到了企业标准化工作所取得的成绩，又发现了存在的不足，为我们更好地开展标准化工作，提高企业管理水平,理清了思路。今后，我们将继续努力，向三级标准化水平迈进，促进企业更快更大发展。以上汇报如有不妥，望上级领导提出宝贵意见。
浙江云洲科技有限公司 2006年12月15日
第2篇：企业工会年终工作总结(8000字)(精)
2014企业工会年终工作总结 >2014企业工会年终工作总结
(一 完善民主管理制度，深化厂务公开
加强企业民主管理，有利于职工的政治思想稳定，有利于构建和谐企业。2014年，公司工会紧紧围绕立足维权，服务全局的工作思路，不断完善民主管理制度和渠道，注重职工参与的积极性和主动性，进一步发挥工会民主管理的职能和作用。
随着公司的快速发展，员工队伍不断壮大，工会结合公司每年的招工情况，敞开大门、主动服务，广泛吸纳新人员加入工会，使公司的员工入会率始终保持在98%以上。同时，健全了规章制度，明确了委员的分工，使工会的基础建设到位，组织网络健全，确保各项工作运转正常。
维护职工合法权益是工会的基本职责。公司依据劳动法、工会法、劳动合同法的要求，及时与全体员工签订劳动合同，足额为全体职工交纳养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等五金，使员工最基本的权益得到有效保障。为了真正做到企业发展与职工利益二者兼顾，真正形成和建立和谐稳定的劳动关系，工会代表职工定期与企业签订了集体劳动合同。合同内容涵盖了劳动用工、工作时间和休假时间、劳动报酬、保险福利、劳动保护、安全卫生及职工培训等内容。为了保障女职工的特殊权益，公司工会依据《劳动法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》等法规，与公司签订了《女职工权益保护专项合同》，有效的落实了女职工经、孕、产、哺乳等四期特殊权益，率先在企业中实行
了女职工产前2个月、产后3个月的休假制度。为了保障员工的身体健康，公司每年定期对全体员工进行身体健康检查，每两年对女职工进行妇科病普查，并及时把检查结果反馈到个人，督促体检有异常的人员及时复检、及早治疗。为提高广大员工的健康意识，普及健康知识，我们有针对性的聘请医疗专家，购买健康知识挂图和书籍，举办健康知识讲座等，收到了良好效果。近年来，公司每年在此项活动中的投入都在10万元以上。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作，我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功、创最佳文明女工，好媳妇、好公婆的评选等，通过一系列富有成效的措施、活动，充分调动了广大女工的积极性，圆满地完成了全年的各项工作。
(三 深化劳动技能竞赛，改进活动方式
企业的发展是维护职工权益的最终保障，也是实现员工体面劳动的根本途径。发挥员工的聪明才智，团结组织职工投身企业建设，促进企业发展是工会工作的一项重要内容。企业的快速发展，关键在于职工素质的全面提高。开展技术比武，岗位练兵，技改创新，发明创造，不断提高广大员工的业务素质和工作技能，是开展此项工作的有效手段。我们遵照上级工会的有关精神，结合公司出台的技术革新，合理化建议奖励，评聘工人技师的一系列活动，在公司内积极广泛开展岗位技术比赛、安康杯安全生产知识竞赛、女职工合法权益保护知识竞赛、这个我拿手烹调技能比赛等多形式、多领域的竞赛活动，并及时对优胜人员进行精神和物质鼓励，激励广大职工敬业爱岗、学业务、钻技术、搞革新、出成果。广泛开展的竞赛活动使一大批劳动模范、技术能手、工人技师脱颖而出，今年报批市五一劳动奖章一名, 市技术能手一名，市劳动竞赛先进集体、市节能减排竞赛先进单位、县首席员工两名，公司聘任高级工人技师五名，特聘技师五名、工人技师一百零二名，为xx 争得了荣誉和形象，使员工学有榜样，赶有目标，有效地提升了全体员工的思想素质和技术水平，促进了xx 的快速发展。
在开展创建学习型组织，争做知识型员工的活动中，员工的学习积极性得到很大提高。几年来，全公司职工通过自学考试，获得大专以上文凭的已突破500人，取得初级以上专业职称资格的132人，中级职称85人，高级职称6人，从而使公司整体知识结构、业务素质有了明显的提高。
(四 关心职工生活提高员工福利开展亲情温暖活动
为了解决员工的住房难问题，公司先后投资兴、改建了xxxxx 等五处公寓小区，较好的解决了部分距家较远而且暂时无力购房员工的实际困难。随着公司的快速发展，公司引进的科技人员越来越多。为解决他们的后顾之忧，使科技人员安居乐业，在总经理的指示和多次亲临指导下，xxxx 正式启用，132套单元房内，由公司统一配备的桌、椅、床、被、沙发、液化气等生活用品一应俱全，分户安装的多媒体、有线电视插座，为科技人员的业余学习娱乐创造了条件，使广大科技人员安心居住，安心工作。2014年度累计分配职工宿舍132间，安排职工、新进大学生住宿达200余人次，同时安排工作人员对公寓楼的灯具进行了统一的排查、维修、更换，确保公司员工的平稳入住。
为使员工感受到xxxx 大家庭的温暖，每逢节庆，公司都会精心为员工组织、发放福利。夏季降温糖、一件营养奶，夏季消暑清凉茶、解暑西瓜，中秋节月饼、春节年货及节庆补贴，无不使员工感到贴心的温暖和荣为宛药人的幸运。
在董事长的关心下，2006年11月公司执行重大家事慰问制度，提高了慰问的金额标准，规范了操作程序。这些年，针对职工婚丧嫁娶，天灾人祸，生病住院，三色信封送去了公司的贴心关爱和真挚问候，2014年度重大家事慰问289人次，慰问金达到12万余元。
根据县总工会的工作部署要求，今年对因特殊原因造成家庭困难的员工重新建立困难职工档案共计60份，并提供电子版备份，困难档案建立规范，多次得到县工会帮扶中心的赞扬。帮扶工作积极主动，多方面、多渠道和县总工会沟通，通过层层把关筛选，在有限的名额中争取得到最多的救助。2014年底得到县工会双节送温暖救助35人，2014年劳模救助4人、金秋助学1人、国庆大病救助2人，年底双节送温暖安度好晚年，处处体现xxx 大家庭的温暖。上报33人，凭着公平、公正的心态，深入了解，使救助真正做到雪中送炭，而不是锦上添花。2014年底
公司对重大疾病特困职工59人进行救济补助，金额达56000元;双节期间对30名退休老职工到家慰问，把年终福利送回家，倾听他们声音，关心他们过好节，养好身.(五 精心组织活动丰富企业文化
现代企业的成功，需要与其发展相适应的文化为依托。精神文明建设是工会工作的重要内容之一。积极开展丰富多彩的文体活动，满足职工精神文化的需要，增进职工身心健康，使职工以饱满的热情和充沛的体力，完成工作任务是工会工作的一项主要职责，也是工会开展工作，联系职工、凝聚人心的重要方式。今年我们举办了群众基础强，波及面广，参与人数多的拔河比赛，600多人参与的活动现场，充分展示了我们职工的健康和自信。
2014年3月27日至31日，我们又组织2014年度公司劳动模范一行77人到xxxxx 观光旅游。祖国的深厚文化底蕴和壮丽的大好河山深深地留在了劳模们的脑海中，大家纷纷表示，对公司给予的荣誉和奖励非常感谢，对公司工会旅行全程的精心安排非常满意，今后将把更大的热情投入到工作中去，加倍努力工作，来回报公司，以自己的言传身教来带动身边的员工，为完成公司2014年各项经营任务再立新功。
各项活动的举办不仅活跃了职工的文化生活，陶冶了情操，又使员工的身体得到了锻炼。与此同时，我们牢记服务职能，紧跟企业步伐，筹划xxxxxxx 的传统大型文艺演出，xxxxx 诞辰的祭拜活动，气氛的烘托和造势，都有工人俱乐部所组织的退休职工参加的多种民俗文化活动，自编自演节目30余个，多次参加重大演出，受到上级领导的高度评价和赞誉，成为文化领域里的一个亮点。
为了丰富职工业余文化生活，引导良好的业余生活爱好，公司投资200万元改造建设了职
工书屋，游艺室，浴室，医务室，组建文化娱乐中心，并制定了相应的管理制度与工作职责，配备专人进行科学管理。今年9月工会在xxx 改建的公司室内羽毛
球馆正式建成，馆内设施齐全，环境舒适，成为大家休闲娱乐的好去处。游艺室内桌球、乒乓球、腹肌器、哑铃、呼啦圈、跳绳、军棋、象棋一应俱全，今年新增乒乓球桌一台，请专业运动器材维修商对桌球等器械进行维修保养，棋牌室更换新桌椅;职工书屋配备图书、杂志五千余册，内容涵盖中外文学、企业管理、法律法规、健康保健、名人传记，工具书等多种集知识性、娱乐性于一体的书籍。今年新建成的电子阅览区，共有新型电脑3台，相应硬件设施3套，可实现网上阅览电子图书、网络浏览、观看光盘出版物、视频学习等。阅览区内高标准配备波浪书架，阅览桌椅，暖气空调等设施，为员工创造了舒适的读书学习环境。到游艺室来健身、游玩，到职工书屋来读书学习，现已成为xxxxxx 员工业余时间的最爱。并倡议4月定为公司读书月，在职工中开展以读书、创新、争先、提升为主题的读书月活动。倡议职工坚持每天读书一小时，每月读一本好书，通过开展读书知识竞赛、读书会、读书演讲、读书论坛等多样活动，引导职工爱读书、读好书，扩大公司职工书屋的社会影响力，为公司企业文化建设添砖增瓦，反映了xxxxx 独有的文化特色。
(六 严格程序规范，加强经费管理
按照《工会法》规定，我们积极依法足额交纳工会经费，科学管理使用工会经费。在收好、管好、用好工会经费的工作中做到制度健全，帐目清楚，使用合理，而且还及时、完整的编制上报各类资产统计表，保证了工会资产的完全、完整和保值增值。在shangji 工会经审组的年度审计中，认为符合工会财务要求，收支合理，审计合格。2014年度总收入元，总支出元，加上年结余元，工会经费为元。
工会工作，服务为本。我们要积极维护职工的合法权益，要把职工的冷暖放在心上，以困难职工为重点对象，尽最大力量解决职工生活工作中的问题和困难，使职工亲身感受到企业的温暖。同时，让职工可以通过各种渠道充分的发表意见，交流看法，提高职工对企业的关注，让职工感受到自己在企业中的地位和作用，从而更好的服务于公司。过去一年的工会工作，我们付出了辛勤的努力，也取得了可贵的成绩。所有这些成绩的取得，都离不开董事长、总经理对工会工作的重视和支持，离不开各职能部门的通力配合，更离不开广大一线职工的积极参与。与此同
时，我们也收获了更多的经验教训。如何更好地服务大局、服务企业、服务职工;如何能够使工作更具有系统性、针对性，能够及时结合公司的发展和职工关注的热点问题开展工作;如何能够让工作手段多元化，有没有更完善的方法和途径。我们将在今后的工作中不断探讨、摸索，逐步地加以改进和提高。
第3篇：温泉度假村建设项目可行性报告(8000字)
度假村建设项目
可
行
性
报
告
工程咨询有限公司
二００八年五月
－1－目 录
一 总论
1、项目提要
2、可行性研究报告编制依据
3、综合评价和论证结论
二 项目背景及必要性
1、项目背景
2、项目区发展现状
3、项目建设的必要性
三 项目实施的有利条件
1、政策环境
2、政府支持
3、市场优势
四 项目区建设条件
1、地理位置与区域范围
2、自然资源状况 3.社会经济状况
五 建设单位基本情况
1、建设单位基本情况
2、主要投资人基本情况
六 市场分析与推广方案
1、市场定位
2、目标客户市场分析
3、市场推广方案和推广措施
七 项目建设方案
1、建设任务和规模
2、设计基本原则
3、项目布局
4、具体建设内容
－2－
5、项目建设标准
6、给排水
7、电力电讯
8、环境影响评估
八 项目实施进度安排
1、一期工程项目实施进度表
九 投资估算与资金筹措
1、说明
2、投资估算依据
3、项目建设投资估算
4、资金来源与筹措
5、借款资金偿还测算
十 经济分析
1、财务评估说明
2、财务评价依据
3、营业收入和营业税金及附加估算
3、总成本及经营成本估算
4、财务效益分析
5、不确定性分析
十一 项目组织与管理，劳动定员和人员培训
1、项目组织与管理
2、管理机构设置与职能划分
3、劳动定员
4、项目经营管理措施
5、人员培训
6、劳动保护与安全
十二 可行性研究的结论与建议
1、可行性研究结论
2、问题与建议
－3－附 录
一 附表：
1、固定资产投资估算表 1－
1、土建工程投资明细表 1－
2、设备投资明细表
2、流动资金估算表
3、投资计划与资金筹措表
4、固定资产折旧估算表
5、总成本费用估算表
6、利润及利润分配表
6－
1、产品销售收入和销售税金及附加估算表
7、资金来源与运用表
8、借款还本付息计算表
9、资产负债表
10、财务现金流量表(增量全部投资) 二 附图
1、一期工程项目规划图
2、度假村入口景门效果图
3、广场设计效果图
4、山庄外观效果图
5、温泉游泳馆外观效果图
6、设计意向图
7、外观效果图
三 其他附送资料：
1、项目建设单位营业执照复印件
2、建设项目选址意见书复印件
3、可行性报告编制单位营业执照复印件
4、可行性报告编制单位资质证书复印件
－4－第一章 总 论 1.1 项目提要
1.1.1 项目名称：度假村建设项目 1.1.2 建设性质：新建
1.1.3 项目承办单位、法人代表及所有制形式
项目承办单位：度假村开发有限公司
法人代表：
所有制形式：民营企业
1.1.4 建设地点、规模、期限及建设内容
建设地点：
建设规模：度假村区域规划总用地面积357017平方米，总建筑面积
55054平方米，道路面积58441.7平方米，项目分为两期，总投资20477万
元(含不可预计费919万元)。
建设期限：一期投资2008年7月至2010年12月，二期投资2011年1 月至2015年12月
建设内容：
1、一期工程：
(1)、土地征用，投资额540万元；
(2)、基础设施建设，包括土地整理，到景区入口的非支线公路，围墙、绿化及地下管渠道建设整治，区内各场馆间道路，停车场，龟力设施，供
排水设施，消防设施，电信宽带设施、河道环境整治、森林生态游区盘山
游步道(含山体局部加固)、生态公厕所、管理用房等，投资额4690万元；(3)、游赏接待设施建设，包括入口景门、广场、天师观、温泉山庄、温泉游泳馆、温泉水上娱乐中心等，投资额3900万元；(4)开办费200万元，用于前期资金和广告宣传费用；(5)、建设期固定资产投资利息448万元：
(6)、不可预计费，按固定资产投资总额5％计算，计430万元。
2、二期工程：
(1)、土地征用，投资额720万元；
－5－
(2)、度假村绿化保护工程建设，投资额300万元；
(3)、游赏接待设施建设：包括温泉度假别墅、温泉休闲会所、幼儿园、农居山庄等，投资额8760万元；
(4)、不可预计费489万元。1.1.5 申报单位及法人代表
申报单位：度假村开发有限公司 法人代表： 1.1.6 投资规模及资金构成投资规模：20477万元，资金构成：固定资产投资19358万元，前期资金和广告费用投资200万元，不可预计费919万元。1.1.7 资金筹措 本项目总投资20477万元，其中：一期投资10208万元，企业自筹资金7208万元，金融机构贷款3000万元；二期投资10269万元。1.1.8 主要技术经济指标
－6－1.2 可行性研究报告编制的依据
1.2.1 《省旅游产业发展和布局总体规划》
－7－
1.2.2 《县国民经济和社会发展“十五”规划》 1.2.3 《县生态旅游业发展总体规划》 1.2.4 《度假村详细规划》 1.2.5 《县建设项目选址意见书》 1.3 综合评价和论证结论
(1)为了加快县旅游产业的发展，县委、县政府出台了一系列的招商引资措施，在尽可能的前提下给开发给予政策支持，保证了本次建设项目的顺利实施。
(2)度假村开发有限公司是一家实力雄厚的民营企业，公司负责人不但有多年的房地产开发经验，而且一直以来兼营酒店宾馆行业。积累了丰富的宾馆经营管理经验。同时根据项目建设需要，充分发挥县旅游、交通、建设、农业、林业各部门的协作作用，强强联合。(3)本项目环保措施得当，对环境无不良影响。
(4)通过详细的经济和财务分析，得出本项目一期总投资10208万元，其中固定资产投资10008万元。项目建成后，预计年营业收入7458.09万元，年利润总额3659.88万元(计算期平均数)，投资利润率35.85％；全部投资财务内部收益率19.51％(所得税后)；静态投资回收期5.9年(含建设期1.5年)，动态(i=8％)投资回收期7.3年(含建设期1.5年)；累计净现金流量折现8943万元。以上各项数据表明，本项目经济效益和财务状况较好，抗风险能力较强，安全可靠，项目是可行的。
－8－第二章 项目背景及必要性 2.1 项目背景
当今世界，旅游业作为富有蓬勃活力和巨大潜力的朝阳产业，已成为各国高度重视和普遍关注的行业，它对促进经济增长与社会繁荣、维护世界和平与发展、推动各国人民之间的相互了解与友谊，具有积极而重要的作用。旅游业已成为中国第三产业中极具活力与潜力的新兴产业和国民经济新的增长点，在拉动内需、增加创汇、调整产业结构、扶贫救困等方面发挥着越来越显著的作用，有力地促进了中国的经济繁荣与社会发展，增进了中国与世界的友好交流。
旅游产业对国民经济部门的拉动作用较大，发展潜力十分巨大。由于旅游产业不仅仅是传统意义上的服务业，也不是一般的第三产业，而是关联度高、带动力强的综合性产业。它在国民经济和第三产业中处于一个产业群的核心地位，发挥着带动其他产业发展的核心作用。旅游业的关联带动作用，不仅体现在直接为交通运输、宾馆餐饮、商品贸易、景区景点带来客源和市场，而且间接地带动和影响农业、工业、城建、文化等行业发展，进而还能刺激金融、保险、信息等现代服务业加快发展。据测算，旅游产业每增加一万元的产出，可直接或间接带动全社会总产出3.02万元，对国民经济的拉动作用十分明显。因此发展旅游产业对于促进国民经济发展，特别是促进居民消费具有十分重要的作用。
虽然从目前来看，大部分人的旅游活动还只局限于旅游观光这一阶段，但我们也应该看到，旅游产业已经慢慢走向细分市场、满足不同游客旅游需求的阶段，文化游、休闲游和度假游正在慢慢兴起，特别是生活在大都市之中的先富起来的群体，这其中有企业主、高层专业人士，也有都市白领、职场精英。现代社会生活节奏越来越快，人们在不断积累个人财富的同时，精神压力也在不断的积聚，物质上的充足减轻不了心灵上的疲惫，这也是近年来各种类型的“农家乐”“田园乐”“土菜馆”方兴未艾的原因之一。这部分人期望能在短暂的旅游活动中接触自然，放松心情，缓减精神压力。以单一形态出现的自然和人文景观，对这部分旅游者的吸引·力 －9－已经逐渐下降。旅游者不仅选择更独特、更奇异、更新颖的旅游景色，而且他们更看好具有综合性特征的旅游产品，希望能在一次旅行过程中获得集知识性、娱乐性、体验性、享受性为一体的多重满足。因此，如何让来自各地的游客既能享受优美的自然风光，又能感受浓郁的文化熏陶，将文化产业、健康休闲产业和旅游业紧密结合，互为条件、相互促进、互惠共赢。是各地政府和旅游管理部门必须面对的重大课题。2.2 项目区发展现状
项目区所在的景区山奇水秀林青，是一个风景十分优美的地方，更是全国独一无二的冷热阴阳泉，与的天师道观遗址相辅相成，渊远流长的道教文化可谓是景区的一张闪亮名片，可惜的是，由于开发较晚，至今仍是养在深闺无人识，在外来游客中的知名度较低。当地的旅游部门也意识到了这个问题，在2005—2020年度的旅游发展规划中，将整个景区开发列入了下一步的建设重点。2.3 项目建设的必要性
2.3.1 从县旅游环境的现状看必须不断开发新的旅游景点自县正式提出“生态立县，使旅游业发展成为国民经济的主导产业”的目标以来，县旅游产业得到了长足发展，每年前来旅游的人数也不断增多，但县旅游业的发展比较晚，特别是相比于经济发达地区，旅游建设资金投入严重不足，除了几个知名景点外，新景区新景点的开发建设工作迟迟不能开展，这对当地丰富的旅游资源造成了极大的浪费，也阻碍了县旅游产业的进一步发展壮大，因此必须筹集大量的资金用于新景区新景点的建设工作，而旅游产业是投资大、回收期长的建设项目，县又属于欠发达县市，仅靠政府投资是远远不够的，必须吸引大量的民间资本进入景区的开发建设工作。2.3.2 介入景区开发是企业发展壮大的一次良好契机旅游产业是新时代的黄金产业，虽然投资大、回收期长，但收益稳定，收益期长，项目建成运营后，可以源源不断的为企业带来现金流，又可以为企业的其他项目提供支持资金，特别是在房地产市场竞争越来越激烈的情况下，适时介入旅游业是一个良好的决策。
2.3.3 度假村开发预计能为企业带来丰厚的经济利益根据测算，项目建设
－10－完成后，在计算期内平均每年可以为企业带来3711.54万元的净利润，整
个项目期的经济利益十分可观。
2.3.4 民营企业介入景区开发能带来良好的社会效益旅游产业是投资大、回收期长的建设项目，县又属于欠发达县市，政府投资力度有限，必须吸
引大量的民间资本进入景区的开发建设工作。本项目建成运行后，良好的经济效益可以带动县内其他民营资本进入旅游产业开发投资，为县旅游招
商引资工作打开新的局面。同时，项目建成后，度假村预计每年要上交税
收1341.81万元，还要聘请大量的员工，社会效益十分显著。
－11－第三章 项目实施的有利条件 3.1 政策环境
县委、县政府高度重视以良好生态环境为依托的旅游业发展，制定了
“生态立县”战略，提出“要以生态旅游为突破口，举全县之力，用全县
之能，集全县之智，聚全县之财，尽快把建成生态旅游胜地，使旅游业成为国民经济的主导产业的目标。”在2003年的县第十四届人民代表大会第一次会议上通过了《关于全面实施“生态立县”战略，加快小康建设步伐的决定》，明确提出要保护生态环境，重点发展生态旅游。这不仅为发展旅
游指明了方向，也为县旅游业发展提供了良好的公众意识支持和良好的政
治环境支持。3.2 政府支持
近几年来，县委、县政府高度重视旅游资源开发，取得了较为喜人的成绩。目前已初步开发出生态观光、温泉沐浴、健康养生、竹海漂流、奇
景观赏、宗教朝圣、民俗探密、幽谷探险等诸多生态旅游项目。根据县2005 －2020年生态旅游业发展总体规划，旅游区项目建设与大觉山旅游区、新
月畲族民俗文化旅游区、华南虎放养基地、方家山野外训练基地一起，列
入了重点发展项目。
县旅游资源较为丰富，但旅游资源开发起步相对较晚。因此，本项目的建设得到了县委、县政府的大力支持，县旅游局、审计局、发展局、建
设局和农业、林业等部门为项目建设提出了许多良好的建议，并在政策允
许的情况下，得到了各部门在项目协调、立项、审批等环节的支持和帮助。3.3 市场优势
3.3.1 冷热泉水相伴相生，全国唯一，品味独特
不但拥有品质优异的温泉资源，是旅游开发的重要载体，而且拥有品
质一流的冷泉资源，冷热泉水相生相伴，两者相距仅在数米之内，在国内
具有唯一性，具有独特的文化品味，是不可多得的高品质旅游资源。3.3.2 森林覆盖率高，生态环境优越
所在的区域森林覆盖率在85％，以常绿阔叶林为主，并拥有香樟、枫
树、鹅掌楸等多种色叶树以及大片竹林，林相组合理想。四周青山翡翠，－12－古木参天，竹海扶摇，生态环境十分优越，为温泉旅游开发营造了极其有
利的自然环境。
3.3.3 冬有温泉、夏可避暑，气候宜人，旅游无淡季
县气候属亚热带湿润季风气候，四季分明，雨量充沛，光热资源较为
充足，平均气温低于周边各县，每逢盛夏，凉爽宜人，俗云“五岭皆炎热，惟独宜”，乃避暑胜地。冬天又有得天独厚的冷热温泉，不管是哪个季节，到旅游，都有着别样的享受。
3.3.4 道教文化，渊远流长，具有深厚的文化内涵
道教作为一种文化现象及一个社会实体，不仅具有事实的人文和生活
内涵，而且还有深厚的社会民众基础。它是适应特定的民族文化心理需要
而产生的流传与演变乃至历史文化生态运动的必然结果。道教蕴藏的丰富
思想不仅在本质上不与现代文化生活相对立，相反是我们由今天迈向未来的难能可贵的文化基因宝库。
在个人的人生价值观上，道教文化认为人生的价值不在于物质利益或
个人名利，而在于尊道贵德，唯道是求，始终保持一种“知足常乐”的高
尚情操。在对待人际关系上，道教文化主张济世渡人，强调在人与人之间
要实行互助互爱，要“悯人之凶，乐人之善，济人之急，救人之危”。如果
人人都按照道教文化这些思想办事，就可以处理好人与人之间的各种社会
关系，使整个社会和谐有序；也可以处理好国与国之间的相互关系，使大
国和小国、强国和弱国、富国和穷国都能和平共处，整个世界也自然就会
得到安宁。在对待人与自然的关系上，道教文化从“天人合一”的思想出
发，认为人是自然的一部分，强调“道法自然”，“自然之道不可违”，因而
主张人应当爱护自然，与大自然协调相处，顺应大自然的客观规律办事，才能使人类社会得以持续发展。道教文化这种“道法自然”、顺应自然的思
想，乃是从对自然界与人类社会的深刻认识中总结出来的，是符合自然界
与人类社会的发展规律的，是一个古今中外都概莫能外的普遍真理，应当
是人类行为的共同准则。
据考证，第四代天师张盛迁徙至后，的天师道观就是当初道教的一个
重要发祥地之一，现今村的罗汉松即为当年张天师的首植罗汉松，年代比 －13－龙虎山天师府的罗汉松还要早，天师文化的弘扬将为温泉旅游开发注入深
厚的文化内涵，成为度假村的一张闪亮名片。3.3.5 区位优势好，利于与知名景区的联动
介于中外闻名的旅游胜地龙虎山与武夷山之间，与三清山也相距不远，区位条件十分理想，便于景区与知名旅游区之间互动发展，这对景区在较
短时间内打响品牌，提升知名度具有重要的现实意义。
－14－第四章 项目区建设条件 4.1 地理位置与区域范围
县地处省东部，有“东大门”之称。地理坐标为东经116度46分—117 度17分，北纬27度28分—27度55分。北邻福建光泽县，南交黎川县，西毗南城县，西北接金溪县，东北界贵溪。县城距省城南昌铁路里程215 公里，公路里程224公里。沪瑞高速公路通车后，距上海仅约6小时车程。
位于县嵩市镇村，紧临316国道，离县城约15公里。介于中外闻名的旅游胜地龙虎山与武夷山之间，距离龙虎山80公里，距离武夷山170公里。4.2 自然资源状况 4.2.1 气候条件
县气候属亚热带湿润季风气候，四季分明，雨量充沛，光热资源较为
充足，平均气温低于周边各县，每逢盛夏，凉爽宜人，俗云“五岭皆炎热，惟独宜”，乃避暑胜地。
4.2.2 植被物产
县森林生长茂密，有林地165万亩，占总面积的87％，森林覆盖率
87.1％，是重点林业县、全国生态示范区。盛产毛竹、杉、松、栲、楮等
多种优质木材，并有南方红豆杉、银杏、江南油杉等珍稀树种57科150种。森林中有华南虎、金钱豹、梅花鹿、穿山甲等数十种珍稀野生动物。矿产
资源有钨、钼、花岗岩等，其中已探明的花岗岩总蕴藏量约5亿立方米。4.2.3 河流情况
境内无大江大河，县中部有一条隆起的地带把全县分成东、西两部分，故河流亦分成两部分。东部河流均流入信江，属信江水系，以泸溪为主；
西部河流均流水抚河，属抚河水系，以欧溪为主，山区溪流落差大、水量
丰富，全县水能资源理论蕴藏量61149干瓦，可开发的蕴藏量34618干瓦。4.2.4 温泉资源
县城嵩市镇村内的，是全国唯一的伴生冷热泉，冷热泉水相伴相生，相距仅在数米之内，具有独特的文化品味。温泉出水口位于芙蓉山的半山
腰，出水温度约43.5摄氏度，日流量约1600余吨，富含对人体有益的多
－15－种微量矿物质元素，对有各种慢性病、富贵病以及肥胖症都有一定的疗效。4.3 社会经济状况 4.3.1 面积及人口
全县共有7个乡镇689个自然村，土地面积1251平方公里，其中山地
面积160万多亩，耕地面积10万亩。到2002年底全县总人口为10.67万
人，其中非农业人口2.72万，农业人口占全县总人口的75.1％。4.3.2 经济状况
2002年，县国内生产总值4.262亿元，第一产业1.333亿元，第二产
业1.638亿元，第三产业1.291亿元，三类产业结构为30∶39∶31。2002 年全县财政总收入为4078万元，农民人均纯收入2388.69元；在岗职工年 平均工资8088元；城乡居民储蓄存款余额62593万元；全社会固定资产投
资总额14526万元。
－16－第五章 建设单位基本情况 5.1 项目建设单位基本情况
项目建设单位度假村开发有限公司成立于2008年3月，由、三人共同
投资组建，公司注册资本2000万元，其中公司法人代表占90％的股份。公
司经营范围：旅游项目的基础设备建设。是专为度假村开发而设立的公司。5.2 投资人基本情况
公司法人代表是度假村开发有限公司的控股股东，也是本次度假村项
目建设的负责人，是浙江省丽水市缙云县人，曾经从事建筑、图书、餐饮、房地产和制造业等多个不同行业，而且在每个行业都有很好的经营业绩，因此成为当地颇有知名度的企业家，到目前为至，个人独资或控股的企业
有：
1、衢州市天欣房地产开发有限公司，为个人独资公司，公司注册资本
1000万元，至2007年12月，公司资产总额13564.68万元，净资产6542.73 万元，公司成立至今，已在衢州及周边县市成功开发多个商住小区。
2、缙云县华朝美食林(大酒店)，为个人独资酒店，至2007年12月，公司资产总额1358.49万元，净资产852.64万元，是缙云县最豪华，消费
最高的酒店之一，一直经营状况良好。
3、缙云县胡源石材有限公司，注册资本100万元，个人控股95％，至 2007年12月，公司资产总额1562.53万元，净资产968.45万元，年销售
收入3000多万元。
4、浙江东华图书发行有限公司，注册资本300万元，个人控股95％，至2007年12月，公司资产总额657.42万元，净资产476.58万元。除企
业外，个人还在杭州、丽水、缙云、衢州等地拥有不少商业和住宅类房地
产，市场价值超过3000万元。
公司的另外两名投资人，也一直在从事酒店管理工作，积累了丰富的管理经验。
－17－第六章 市场分析与推广方案 6.1 市场定位
温泉旅游项目，要受到很多自然条件的限制，而且相对与普通旅游景
区，温泉旅游的投资更大，能接待的游客人数却比较少，因此，温泉旅游
区从先天上来说就不是低档旅游区，面向的游客也是以高收入的富裕人群
为主，少量的公商务人士为辅。同时，从的水质、自然环境、文化内涵等
方面看，完全有条件建设成温泉中的精品。因此，的市场定位应该是“温
泉精品，高尚度假，精英休闲、健康之旅”。6.2 目标市场分析
县县城居民只有3万，而且当地居民的收入水平并不高，有能力到温
泉度假村消费的人群就更少，所以本地的旅游市场发展空间十分有限，因
此度假村的目标市场应该放在外地。
6.2.1 县是最重要的客源市场，其中鹰潭最为重要，这些地区的人口多，收入水平也高，关键是距离度假村比较近，双休日也可以来，不象远地方的游客，要凑到比较长时间的假日才能出来游玩。
6.2.2 作为省的省会和最大的城市，市民的消费能力强，而且随着国家法 定节假日的变动，很多居民已将一年至两次的长途旅游转为一年多次的短
途旅游，在这种情况下，省内或本省的周边地区就成了最好的出游对象，为度假村这样的省内新兴旅游区开发提供了良好的机遇。
6.2.3 以长三角地区、珠三角地区和京津地区为主的全国旅游市场。长三
角地区、珠三角地区和京津地区是全国经济最发达的地区，也是居民出游
率最高，旅游消费最高的地区，特别是上海、深圳、珠海等城市。随着城
市规模的日益扩大，生活在钢筋水泥丛林中的人们，更渴望亲近自然，喜
欢到山多、水多、森林多的地方去放松心情。而且以温泉度假村这样的消
费水平，虽然对省内大部分地区来说是比较高的，但在经济发达地区的游
客看来，还是比较适宜，适合这些地区的大部分游客。
6.2.4 海外旅游市场。韵放境游客以港澳台人数最多，其次是日韩游客，这些游客的消费水平远高于国内水平，平均行程也长于国内游客，单个游
－18－客产生的效益也远高于国内游客。虽然人数相对较少，却也是一个不可忽
视的群体。
6.3 市场推广方案和推广措施
6.3.1 将度假村与县的整体旅游资源推广紧密结合，依托与政府的强大宣
传网络，争取将度假村打造成县的一张名片，让游客到必到，或者说游在，住在。6.3.2 充分利用媒体和网络的包装和宣传作用，将度假村包装成“生态之
村、健康之泉、文化之地、休闲之都”，在电视、交通电台、网络上进行造
势，争取尽快将度假村的知名度提高。
6.3.3 充分利用周边武夷山、龙虎山、龟峰、流坑村、麻姑山等知名景区的资源，加强与周边旅游区的合作，争取一部分客源，达到合作互赢的效
果。
6.3.4 充分利用村的天师道观遗址和太极阴阳泉，打好道教文化这张牌，结合当今社会的“和谐”主题，作一篇“亲近自然、爱护自然，与自然和
谐共处”的大文章，宏扬道教文化，打造一个新的道教圣地，吸引全国各
地的游客前来观光。
6.3.5 与政府部门、大企业集团、大教育机构进行合作，成为他们的联系
单位，争取将度假村列入他们举行会议、培训、集团活动的举办地，并通
过这些精英人士的宣传，在各行业的精英人群中形成良好的口碑，以更好的吸引潜在的客户群。
－19－第七章 项目建设方案 7.1 建设任务与规模
建设规模：度假村区域规划总用地面积357017平方米，总建筑面积
55054平方米，道路面积58441.7平方米，项目分为两期，总投资20477万元(含不可预计费919万元)。
在2008年7月至2010年12月实施一期项目建设，建设内容如下：(1)、土地征用，投资额540万元；
(2)、基础设施建设，包括土地整理，316国道到景区入口的非支线公
路，围墙、绿化及地下管渠道建设整治，区内各场馆间道路，停车场，电力设施，供排水设施，消防设施，电信宽带设施、河道环境整治、森林生态游区盘山游步道(含山体局部加固)、生态公厕所、管理用房等，投资额4690万元；
(3)、游赏接待设施建设，包括入口景门、广场、天师观、温泉山庄、温泉游泳馆、温泉水上娱乐中心等，投资额3900万元；(4)开办费200万元，用于前期资金和广告宣传费用；(5)、建设期固定资产投资利息448万元；
(6)、不可预计费，按固定资产投资总额5％计算，计430万元。
在2011年1月至2015年12月实施二期项目建设，建设内容如下：(1)、土地征用，投资额720万元；
(2)、度假村绿化保护工程建设，投资额300万元；
(3)、游赏接待设施建设：包括温泉度假别墅、温泉休闲会所、幼儿园、农居山庄等，投资额8760万元；
(4)、其它投资还包括不可预计费489万元。7.2 设计基本原则
(1)严格执行国家和省现行的有关设计规范、规程，以及有关消防、环
保和职业卫生方面的方针政策。
(2)建筑材料使用木料、泥土、水泥以及本地的石材，在满足使用功能的情况下兼顾美观，做到经济合理、安全适用，以节省投资、具有地方特－20－色为原则；(3)景点配套设施布置力求人流、物流合理安排，整体布局符合当地规
划的要求。
(4)考虑各公用系统的配套。7.3 项目布局
根据资源环境条件，以及旅游活动的组织需要，将整个分为五个功能
区，即温泉健身休闲区、温泉度假别墅区、森林生态游览区、乡村风情体
验区和外围控制区。规划区域与316国道之间有长4.4公里，宽9米的公
路相连。
7.3.1 温泉健身休闲区
该区块为整个项目的核心区块，面积约148000平方米，呈狭长形，两
侧山体植被茂密，生态环境优良。利用基资源环境条件和地形地貌，以及
充分挖掘当地民间传说等文化遗存，建设一个供人们休闲度假、健身养身
娱乐的场所，主要项目包括度假区入口大门、停车场、广场、温泉山庄、古庙遗址、太极荷花池、温泉贡鱼区、贵宾楼、温泉游泳馆、逍遥池、温
泉冲浪等。
7.3.2 温泉度假别墅区
该区块位于村的东侧，温泉休闲健身区的西南侧，面积约152000平方
米，地形狭长，两侧溪水潺潺流过，中间多为农田，地势平坦，空气清新、生态环境优良。规划将此区块建成低容积率的高尚别墅居住区，包括与其
相配套的休闲会所、大型室内健身中心、网球场、幼儿园等。7.3.3 森林生态游览区
该区块位于温泉健身休闲区的东北侧，山体植被繁茂，主要为阔叶林、针叶林和毛竹林，具有较优越的生态环境。空气中负氧离子含量极为丰富，是一处不可多得的天然氧吧。规范将依山就势布置各种休闲、健身旅游活
动项目，形成以康体和生态养生为主题的特色功能区块，是整个项目生态
文化链的重要组成部分。7.3.4 乡村风情体验区
该区块面积约30000平方米左右，规划以体现乡村农家风情、康体娱
－21－乐、农耕参与、游憩休闲为主要功能，恰当展现生态文化与乡土所息，让
游客充分感受乡村生态旅游的精粹。7.3.5 外围控制区
外围控制区包括核心建设区以外的山林、水面与村庄，规划在外围控
制区严禁建造一切影响本区域生态环境的设施，山林采取封山育林措施，以达到涵养水源，防止水土流失的目的；区内居民点应严格控制其人口与
建设规模、建筑风格等，使其与度假村的环境相协调。7.4 具体建设内容
由于本项目二期工程预计要在2011年开始动工建设，距今还有三年时
间，有关投资额和预期收益都难以测算，所以本次可行性报告只对项目的一期工程进行测算，一期工程预计2008年动工，2009年12月完成主要建
设工程，到2010年12月份完成全部建设，总投资10208万元(含不可预计
费430万元)。7.4.1 土地征用
项目一期工程拟征用土地面积148000平方米 7.4.2 基础设施建设
1、土地整理面积148000平方米，包括对山体作降低山势处理6000平
方米；
2、316国道至景区入口9米宽非支线公路4.4公里；
3、围墙、绿化及地下管渠道建设总面积106680平方米；
4、区内场馆之间的道路，其中|.5－2.5米宽的石板路和卵石路规划长
度7.3公里，5.5米宽可通车辆的水泥道路1.3公里。
5、在广场的南侧和露天温泉泡澡区各设1个停车场，其中广场的南侧
停车场设置大型车辆停车位25个，中小型车辆停车位160个，占地总面积 4000平方米。露天温泉泡澡区停车场设置中小型车辆停车位15个，占地总
面积500平方米，地面采用植草砖铺面；
6、电力、供排水、消防和电信宽带等设施；
7、景区内8.56公里长的河道环境治，包括堤岸加固等；
8、在森林生态游区建设宽1.2－1.5米石板盘山路，规划长度8000米，－22－对盘山路两侧山体进行局部加固；
9、建设生态公厕10幢，规划建筑面积700平方米；
10、在景区入口、森林生态游区、芙蓉山、水上娱乐中心等处设管理
用房12幢，规划建筑面积640平方米。7.4.3 主要游赏设施土建
1、入口处的塑石工艺景门1座，高约9米，宽7米，周围设置假山、水池和草坪；
2、建造约10000平方米的广场，广场中内设置大型喷泉水池，引入温
泉水，水中放养热带观赏鱼类，水体中央设大型抽象式雕塑；
3、山庄，占地16000平方米，建筑面积11000平方米，按照四星级酒
店标准建设，建设层高2－4层，除客房外，还包括游人接待中心、餐厅、会议室、游泳池、美容健身房以及300平方米的独立停车场；
4、温泉贡鱼，包括贡鱼养殖、垂钧池，竹木敞廊，面积约1200平方
米。
5、温泉贵宾楼，共4幢，每幢面积350－450平方米，按五星级宾馆
标准设计，日式风格，计划日接待人次50人。
6、温泉水上娱乐中心，设在游泳馆东北侧，有温泉滑道、温泉冲浪、水上跷跷板、水上游嬉船等娱乐项目，建设面积2500平方米，分浅水池和
深水池；
7、露天温泉泡澡池，由五十多个不同面积和形状的小型浴池组成，包
括温泉鱼疗池、高温池、spa水疗池等，总建筑面积6000平方米，浴池采
用假山石、卵石和原木等建成，利用地势差采用植被、假山或竹篱笆相隔。温泉水用人工瀑布形式冲落至池中。泡澡池边配有统一的管理房，建筑面
积约300平方米。
8、天师观，建于鸳鸯泉源的东侧，单层砖木结构，占地面积5000平
方米，建筑面积1200平方米，檐高4.5米，四面建3.2米高围墙，观内建
中式古典木质天师亭。
9、在鸳鸯泉源的旁边设双泉亭，六角木质，中式古典风格，重檐尖顶。
10、在芙蓉山顶设龙珠阁，六角石质，毛石地面，粗木栏杆；
－23－
11、利用芙蓉山山势，建设1000米长的健身步道，路面采用青石和条
木铺就。
12、在天师观南侧沿溪流设置香火一条街，开设养生保健馆、道教用
品馆、特色小吃馆等30间，建筑统一采用砖木结构，青石地面，唐宋时期建筑风格，街长200米，总建筑面积1500平方米。7.4.4 设备投资
1、配电设备，包括变压器、高低压配电柜、线路；
2、温泉山庄和贵宾楼使用设备，包括大功率中央空调、计算机管理系
统、电信宽带、服务器、电脑、卫星接收设备、会议室投影、扩音设备、ktv点歌设备、客房内部设备、厨房设备、安全监控设备、美容健身房设备等；
3、温泉游泳馆设备，包括各种水泵、风泵、热泵、冷热水机组、水质
检测设备等游泳池专用设备及电子储物柜、桑拿设备等；
4、水上娱乐中心设备，包括人工海浪池设备、滑梯等水上娱乐设备。
5、露天温泉泡澡池设备，包括spa水疗设备等。
6、后勤管理设备，包括电脑、打印机、复印机等；
7、其他配套设备，包括服务处设备、管理用房设备等；
由于度假村使用的各种设备品种多和数量很多，无法一一列举，因此
只能进行简单的分类列举，其投资额估算值由可行性报告编写人员实地考察武义清水湾温泉度假村、武义唐风温泉度假村、丽水缙云仙都度假村的设备投入情况后计算所得，其中游泳馆、水上娱乐中心和逍遥池的设备部分数据来源于广州大浪水上乐园设备有限公司。7.4.5 车辆
1、高层管理人员公务用中高档四门小轿车1辆；
2、后勤人员公务用中型商务客车1辆；
3、垃圾回收用车辆1辆。 7.4.6 材料
包括电线配件、水管配件、木材、钢材、塑料型材等。7.5 项目建设标准
－24－构、建筑物按《房屋建筑工程建设标准》规定建设。7.6 给排水
7.7.1 给水工程规划
7.7.1.1 用水量估算参照《水质技术工作手册》与《室外给水设计规范》等标准，根据规划区游客规模及各个功能区的实际情况进行计算。
7.7.1.2 输配水管网布置
度假村饮用水水源需要从嵩市镇提取，管道采用pvc管，dn≥=200，沿道路一侧铺设至用水单位。
温泉洗浴用水水源采用管道与温泉蓄水池相连，在满足水量、水压要
求的前提下，尽可能缩短给水管线的长度，并尽可能依据地形埋地铺设，最大限度地保存水温。
7.7.2 排水规划 7.7.2.1 污水量估算
污水量按给水量的80％计算，其中道路广场用水和绿化用水所产生的废水不计算在内，则日最高污水排放量为410t.7.7.2.2 排水体制
采用雨污分流的排水体制，雨水地面径流就近排入区内河流。所有建
筑物下设污水管道，采用生化池处理方式，由管道收集就近排入生化池，进行生态化处理后作为中水回用或排入区内河流。7.7 电力电讯规划 7.8.1 用电量估算
－25－7.8.2 设施规划
依托嵩山镇的输电系统，向度假村内输电。根据道路系统规划安排供电线路，采用地下电缆形式。7.8.3 电讯规划
依托嵩市镇现有电讯系统，由度假村一级电话线引出二级电话线至各个景点、服务点，并入全国电信自动网，实现国内直播通讯。按照每个景点3—4门的数量计算，电话终端量为20门。7.8 环境影响评估
本项目严格执行有关环保要求，对环境进行综合整治，具有良好的环境友好性，不会对现有环境构成新的污染。7.9.1 项目主要污染物及治理措施
本项目主要污染物为生活垃圾和生活污水。治理措施为：(1)对于生活垃圾，集中收储，由环卫垃圾车运出；
(2)所有建筑物下设污水管道，采用生化池处理方式，由管道收集就近排入生化池，进行生态化处理后作为中水回用或排入区内河流。7.9.2 设计采用的环保标准
(1)大气环境质量，达到gb3095—1996《环境空气质量标准》二级以上；(2)水环境质量要求，达到ghzbl-1999《地表水环境质量标准》相应功能区标准；
(3)声环境质量要求gb3096—93《城市区域环境噪声标准》相应功能区标准；
－26－
第八章项目实施进度安排
－27－第九章 投资估算与资金筹措 9.1 说明
本次可行性报告只测算度假村的一期工程投资和收益，按照项目实施进度安排，在2009年12月份将完成度假村一期工程的主要项目，并开始营业，2010年期间边营业边建设，至2010年12月底完成一期工程的全部建设。9.2 投资估算依据 9.2.1 编制依据
本投资算参照《省市政工程预算定额》、《省建筑工程预算定额》进行编制。本项目总投资9778万元。其中：固定资产投资10008万元(含建设期利息和不可预计费)，前期资金和宣传费用200万元。9.2.2 基础单价(1)人工预算单价：45元／工日(2)施工用电、用水单价： 电价：0.8元／度
水价：根据《细则》计算公式得0.74元／m2。(3)材料预期单价：
水泥与砂石料：抚州价格信息：325#水泥300元／t，砂子100元／m3，碎石65元／m3。(4)设备材料价格：
参考国内市场报价及同类设备的价格，材料设备主要是宾馆设备、游泳池设备、水上娱乐设备、后勤管理设备、车辆等。9.3 项目建设投资估算
项目总投资：10208万元，其中：固定投资10008万元(详见下列表)，前期经费和宣传费用200万元。
－28－
9.3.2基础设施建设投资估算表
表9—2 基础设施建设投资估算表 －29－
－30－
－31－
－32－
－33－ －34－
－35－
－36－
－37－
－38－
－39－
－40－
9.3.4 流动资金估算：
根据经营实际情况，本项目各项流动资产和流动负债的周转天数和年周转次数分别为：
应收帐款 存 货
其中：低值易耗品
原 材 料
现 金 应付帐款 30天 10天 30天 15天 12次 36次 12次 24次 30天 12次
根据上述周转天数和周转达次数，并对应年成本费用，可以分别计算出流动资产额和流动负债额，从而可以估算出每年所需的流动资金(详见附表2)。9.4 资金来源与筹措
本项目一期总投资10208万元。其中：企业自筹资金7208万元，申请金融机构贷款3000万元。9.5 资金偿还期测算
还款资金来源如下：
(1)还款期内利润总额除部分用于新增流动资金占用外，其余全部用于还贷。(2)还款期内提取的折旧全部用于还贷。
根据上述还贷资金来源，本项目银行贷款资金最短偿还期为4年(含建设期1.5年)，本项目资金偿还期测算详见附表
7、附表8。
－41－
第十章 经济分析 10.1 财务评价说明
本次可行性报告只对度假村一期工程投资和收益进行经济分析，按照项目实施进度安排，在2009年12月份将完成度假村一期工程的主要项目，包括主要基础设施建设、温泉山庄、温泉游泳馆、露天泡澡池、水上娱乐中心等，并开始营业，2010年期间边营业边建设，至2010年12月底完成一期工程的全部建设。10.2 财务评价依据
(1)本项目评价期10年，其中建设期2.5年，经营期9年，参照周边地区现有成熟景区的旅游招待统计资料，结合度假村的总体建设目标，度假村正常经营后，年招待人数将在20万人左右，并能实现每年6％的平均增长幅度，由于项目存在边经营边建设的过程，经营期第一年为预计收入水平的50％，第二年为预计收入水平的70％，第三年为预计收入水平的90％，第四年开始正常经营，同时考虑到度假村的建设规模和接待能力，度假村的年最高接待人数定为50万。
(2)本项目在产品成本和费用估算中，对原材料、辅料等单位价格变化不进行估算，门票收入成本按照收入的10％计算，餐饮成本根据经验数据确定为45％，住宿成本按照收入的35％计算，娱乐和购物成本按照25％计算。(3)工资按劳动定员中不同岗位进行估算，普通员工平均工资定为1000元／月，中级管理人员和技术人员平均工资定为1600元／月，高级管理人员平均工资定为2500元／月，附加费按工资额的17.5％计取，主要用于社会保险费、医药费、职工困难补助和其他福利性开支。三项合计，本项目平均年工资和附加费总额为211.06万元。在计算工资及福利支出时，已经考虑了每年的工资增长因素。
(4)折旧按平均年限折旧法计算，构筑物、公路折旧年限为25年，残值率取5％，年折旧率为3.80％；建筑物折旧年限为40年，残值率取5％，年折旧率为2.375％。机器设备和环境小品等平均折旧年限为10年，残值
－42－率取5％，年折旧率为9.5％；
(5)修理费用：设备按2％预计(修理费用中包含了修理用的配件)，其它按1％预计。(6)财务费用按项目所申请的贷款额，根据商业银行一年期贷款年利率7.47％计算。企业自筹资金不计利息。
(7)销售费用前三年按销售收入的1％计算，三年后按0.5％计算。(8)其他费用含管理费用及其他不可见费用，按销售收入的5％计算。(9)财务折现率按8%计算。10.3 营业收入和营业税金及附加估算 10.3.1 预期营业收入明细表见下表(8－1)： 表10.1预期营业收入明细表
－43－明细情况情参见表10－2：度假村预期收入计算表 10.3.2 销售税金及附加
营业税5％，各项附加税费为营业税的10％。10.3.3 所得税、公积金和公益金
按年利润总额(扣除以前年度亏损后数)的25％计算所得税。盈余公积金按税后利润的10％提取。10.4 总成本及经营成本估算
本项目产品各年总成本费用估算见附表5。
由项目附表5可见，本项目计算期平均计算，固定成本占总成本费用17.22％，可变成本费用为占总成本费用82.78％。10.5 财务效益分析 10.5.1 盈利能力分析
经测算，本项目的投资利润率为：35.85％，计算公式：投资利润率=年平均利润总额÷项目总投资100％。(年平均利润总额指标详见附表6)；静态投资回收期为5.9年(含项目建设期1.5年)，财务内部收益率19.51％(税后)，财务净现值5248万元(税后)。10.5.2 清偿能力分析
经测算，建设项目计算期内资产负债率较低，贷款资金最短还款期为4年，还款能力较强。(上述指标详见附表
8、附表9)10.6 不确定性分析
敏感性分析：如图所示，最敏感因素是预期获取的收入。如项目投资后能获得预期收入7458.09万元，项目计算期可得净现金流量8943万元；如预期收入增加10％，达到8203.90万元，则可得净现金流量13425万元；
如预期收入减少10％，只有6712.28元，则只可得净现金流量4460万元。
如本项目投资后所获取的收入低于5970万元，将会出现净现金流量负数。
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度假村预期营业收入计算表
表10－2 金额单位：人民币万元
－47－第十一章 项目组织与管理、劳动定员和人员培训
11.1 项目组织和管理
为确保项目建设的顺利实施，切实提高工程建设质量和效益，项目建 设必须按照有关房屋、公路建设技术规程开展，并按基本建设程序对项目实施管理。
项目的建设由度假村开发有限公司负责，为了项目的顺利实施，开发公司拟聘请县旅游、交通、建设、农业、林业等部门的有关技术人员作为项目顾问，共同领导本项目的实施。
公司实行董事会领导下的总经理负责制，公司法人代表将由担任。11.2 管理机构设置和职能划分
度假村有限公司内设办公室、财务部、工程部、客户部、餐饮部、住宿部、保安部，定员100人。项目建成后，按企业组织统一管理。落实管护人员，开展上岗培训，提高管理人员的业务素质；同时建立健全各项运行管护规章制度，认真贯彻实施。(参见组织机构设置图)11.3 劳动定员
参见表11.1：岗位定员表
组织机构设置图：
－48－
11.4 项目经营管理措施
(1)为了保证经营的顺利进行，公司将聘请专业的酒店管理咨询公司，对企业内控制度进行优化，制定财务管理、资金管理、费用管理、生产管理、物资管理、人事管理等各个方面的管理制度，并建立相应的奖罚措施，争取用制度规范员工的行为。
(2)度假村的日常经营管理将由聘请的酒店专业管理人员进行。(3)与地方旅游管理部门加强协作，明示投诉电话，建立健全监督机制，加强度假村工作人员的职业培训教育，增加工作人员的综合素质，维护游客的正当权益。(4)落实实全管理措施，加强游客安全管理，完善安全工作预案，杜绝重大安全责任事故。(5)落实旅游市场管理措施，加强管理，杜绝商业欺诈行为。(6)落实环境卫生管理措施，加大卫生管理投入，保证游客饮食卫生。－49－11.5 人员培训
项目完成后，公司会招聘一批旅游和酒店管理专业毕业的大中专毕业生，在基层锻炼一段时间后充实到中、低层管理岗位，普通的服务人员从本地招聘，上岗前拟采取的主要技术培训措施有：
(1)参加政府劳动部门组织的上岗资格学习；(2)聘请礼仪公司对酒店服务人员进行酒店礼仪培训；(3)鼓励员工进行相关专业的学习和考试，并给予相应奖励；(4)选派文化程度高、工作责任心强的员工到有关大专院校进行短期培训。11.6 劳动保护与安全
1、景区内室外、室内消火栓及消防水管路应配备齐全。同时还必须配备足量的干粉灭火器，对员工进行林区用火安全培训，确保安全。
2、对项目可能产生的污染源按前述治理措施进行治理。
3、电气线路及电气设备按电气设计规范要求均有可靠接零、接地保护。
4、电器外露部件都设有防护罩，以防发生意外损伤事故。
5、对操作人员均需进行技术培训和安全教育，经考核合格后方可上岗操作。
－50－第十二章、可行性研究的结论及建议 12.1 可行性研究结论
本项目一期工程主要经济评价指标如下：(1)总投资10208万元(2)年平均收入7458.09万元(3)年平均利润总额3659.88万元(4)投资利润率35.85％(5)销售利润率49.07％(计算期平均)(6)销售利税率54.62％(计算期平均)(7)静态投资回收期5.9年(含建设期1.5年)(8)动态(i=8％)投资回收期7.3年(含建设期1.5年)(9)财务内部收益率(税后)9.51％
从以上各项经济评价指标来看，本项目有较高的投资利润率和投资利税率，财务内部收益率也较高，贷款偿还期和投资回收期都较短，资产负债率、流动比、速动比适中，在项目全部计算期内经济运行和财务状况良好，产品市场潜力大。由此可见，本项目的安全系数较大，抗风险能力强，并有较好的社会效益，能促进县旅游产业的发展。从财务角度看本项目的建设是十分必要的，也是切实可行的。12.2 问题与建议
该项目符合国家产业政策，具有良好的经济效益和社会效益，建议加快项目实施，以保证整个项目的健康发展和达到预期目标。
－51－固定资产投资估算表
附表1金额单位：万元
－52－土建工程及无形资产投资明细表
－53－设备投资明细表
－54－流动资金估算表
－55－**当年所需流动资金－前一年所需流动资金
在计算应收帐款时，我们考虑到其他收入都为现金交易，只计算了餐饮收入和客房住宿收入部分，预计现金交易占80％，欠款占20％。根据酒店业经验数据，原材料成本预计占餐饮成本的70％，占娱乐与购物成本的50％；低值易耗品成本占住宿成本的30％，占洗浴成本的20％
投资计划与资金筹措表 －56－固定资产折旧估算表
－57－
2010年1月份开始计提已完工部分工程和设备的折旧，2011年开始计提一期项目全部折旧。2010年运营时尚未建好工程和设备包括：
1、天师观的全部；
2、基础设的部分，预计为10%。这部分设和设备将在2011年开始投入使用，并计提折旧。
利润及利润分配表
附表6
－58－营业收入和销售税金及附加估算表
附表6－1单位：万元
－59－
资金来源与运用表
－60－
借款还本付息计算表
附表8 单位：万元
－61－
建改期利息已记入固定资产成本，先用自有资金偿还。2010年的收入要用于滚动投资，还本资金只能从2011年开始产生的效益归还。在计算项目最大还款能力时，不考虑二期项目的新增投入。
资产负债表
附表9
－62－
2.流动比率： 3.速动比率： 0.19 0.18 0.57 0.55 94.93 159.93 224.09 93.35 158.00 222.98 295.16 294.07 360.34 359.28 421.03 420.00 478.10 477.10 529.33 528.35 575.12 574.17 财务现金流量表（增量全部投资）
－63－
－64－
第4篇：企业文化建设企业文化品牌建设
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合企业文化品牌建设
第一篇：企业文化和品牌文化建设
天津工业大学 《企业文化》结课论文
姓名学号 88学院工商学院专业工商管理成绩 2014年12月22日 企业文化和品牌文化建设
摘要：现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用，它是一种柔性的管理手段，现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示，而且更是企业的巨大无形资产。只有重视品牌文化，形成强势的品牌，才能在竞争中立于不败之地。
关键字：企业文化;品牌文化;管理手段;品牌建设
企业文化是指在一定的历史条件下，企业的经营管理哲学、企业所处的社会经济环境和市场营销环境，在长期的经营管理活动中，逐步形成的为全体员工所 2
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合认同、接受的思想、作风、价值观念及行为准则，是企业为争取更大发展的一套非正式规则，具有企业个性的信念和行为方式。它表明企业奉行什么样的经营哲学，以及企业通过完善和健全现代企业制度要达到的目标，企业文化意味着公司的价值观，是现代企业品牌经营的重要内容之一，具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。因为，在经济全球化的今天，企业与企业之间的竞争，将越来越多地渗透文化理念，全球企业竞争的革命，已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。
在现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用。企业文化为什么能促进经营业绩? 1.企业文化能够带动员工树立明确的目标，并在为此目标而奋斗的过程中保持一致的步调。在今天专业化程度很高、分工复杂的环境中，做到这一点极为不易。
2.企业文化能够在员工中营造出非同寻常的积极性，因为企业成员共享的价值观念和行为方式使得他们愿意为企业贡献力量。
3.企业文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制，从而产生了一个合适的积极创造的压力水平。
企业文化是一种柔性的管理手段，现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用企业文化所具备的柔性特点很好的补充了企业制度刚性的弱点，有效地消除了员工对制度控制的抵触，提升了员工的贯彻执行力，是企业管理的辅助工具。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化强调以人为中心。企业文化建设要强调关心人、尊重人、理解人和信任人，企业文化所体现的人不仅是指企业家、管理者，更要包括企业的全体员工。企业价值观念只有被企业的全体成员共同认可，才能形成企业的向心力，才能将企业凝聚成为一个具有战斗力的整体。
企业文化构建要注意以下问题：
1.企业文化一定要表里一致，切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴，要通过企业员工的行为表现出来。建设企业文化必须首先从员工的思想观念入手，树立正确的价值观念，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止出现企业文化体现的内涵与企业员工表现不一致的现象，也就失去了企业文化应具有的特质。
2.企业文化建设要注重特色。特色是企业文化的一个重要特征，企业文化本来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。只有具备了企业自己特色企业文化，而且被认可，才能体现企业文化带来的竞争优势。
3.企业文化不能忽视经济性。企业首先是一个经济组织，企业文化是一个微观的经济组织文化，本应具有经济性。企业文化必须为企业的经营活动服务，要有助于提高企业的经营效益，有利于企业的生存和发展
4.企业文化一般包括以下要素：企业使命、企业愿景、企业宗旨、企业精神、价值观念、经营理念、经营方针、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象。其中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合5.企业文化的核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
企业的品牌是一个错综复杂的象征，它是产品、服务、声誉、效益、消费群体及社会形象等等的无形总和；企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现，是企业在长期经营中形成的消费者对企业的评价或口碑。良好的企业品牌和形象是各企事业单位的一项重要的无形资产，它不仅代表了一组忠实的顾客，形成了稳定的消费群，还由于知名度、信任度和美誉度使企业的营销成本减
少，使销售额稳定，利润的上升；综观现在的企业，我们也可以得到这样的结论：业绩突出的企业往往具有优秀的企业文化，企业文化最终影响着企业的经营绩效。
对于一个企业而言，品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示，而且更是企业的巨大无形资产。一个品牌的成功与否，不是靠单纯的某个方面的突出表现，而是要看一个企业综合水平的体现”，品牌发展的最高境界就是在传递着一种品牌文化，这才能够成为企业巩固无障碍的一种巨大价值体现。如果对于企业来说，这个企业给消费者的心理感受和心理认同，就是品牌文化或者叫品牌内涵，他是联系消费者心理需求与企业的平台，是品牌建设的最高阶段，目的是使消费者在消费公司的产品和服务时，能够产生一种心理和情感上的归属感，并形成品牌忠诚度。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式，都是一种亚文化现象。企业文化与品牌文化都脱离不了文化，他们的形式和内容与文化都密切相关。企业文化的塑造可分成三个层次，核心理念、制度与行为、文化群体；品牌文化也包括品牌精神、品牌传播、目标消费者三个方面，可以说正是对企业文化的不断丰满，让企业在市场上树立起了一个比较良好的形象。比如，当我们提到麦当劳，就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔，就会想到他明窗静几的就餐环境，还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语，这些都是麦当劳品牌文化的具体体现，是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表，也是其企业文化的体现。
在品牌文化建设中，有许多问题值得去注意：
2.品牌文化让品牌具有独特个性品牌如同人。在结识一个人的过程中，我们往往是先了解对方的行为、态度与价值观，当认同对方的行为与价值观之后，就会相信对方，喜欢对方，并保持长期的交往。接触一个品牌的过程也是这样，品
牌的知名度，让我们知道这个品牌；品牌的联想度，让我们了解这个品牌的行为与价值主张；在此基础上我们认同、喜欢、信赖这个品牌，从而就建立起了美誉度和忠诚度。
3.品牌文化的后面是消费者。随着市场竞争的加剧，市场的权力已经有生产者转移到了消费者手中，在消费者主权时代，品牌文化的建设自然不能“曲高和寡”，自己唱歌自己听。品牌管理理论认为，生产者拥有的是品牌名称，品牌资产，消费者才是真正的品牌拥有者。因此，品牌文化的后面站的是消费者，品牌文化一定是要代表特定消费群体的价值观、社会地位、风格和气质。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合4.品牌文化的定位。品牌文化建设的定位首先要分析产品的目标消费群体的性格特征，这应该从该群体的性别，年龄，知识结构，文化背景，心理状态，收入层次，消费观念，消费偏好和消费能力等多方面进行综合分析，评价。找出其共性，并以此共性为依据，确定产品的性格特征。更重要的是要保持这两者之间的一致性,即：该品牌所代表的精神文化是目标消费群乐于并且是易于接受的。只有让消费者首先接受产品和服务当中所承载的文化精神，消费者才会对产品和服务产生感情认同，这样能够被动之以“情”的消费者，最终成为了该品牌的忠实用户，其忠诚度也最高，同时也成为了该品牌和服务的口碑宣传媒介。
5.品牌文化与媒介传播。做好了品牌定位，也选用了品牌代言，还要着力于媒介传播，即通过何种媒体向消费者传递品牌个性信息，用何种方式演绎和表达品牌个性，同时也要注意品牌个性与传播媒介的一致性和共通性。
总之，品牌是竞争的产物，为竞争服务，而品牌的内涵是文化，文化起着凝聚和催化的作用，使品牌更有内涵；品牌的文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的源动力！如果在实践中陷入品牌文化建设误区的企业不能自拔，则会失去竞争力，断送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化优势，将无形的文化价值转化为有形的品牌价值，把文化财富转化为企业竞争资本，使品牌的文化内涵带给品牌更高的附加值和市场价值，才能利用企业文化更好地打造自己的品牌，真正地视品牌为生命，在市场的激烈角逐中立于不败之地
