第1篇：企业文化建设之企业活动
企业和员工的纽带——企业活动！
什么是企业文化活动
企业文化活动是指企业根据企业经营、发展的需要，结合企业员工的需要和特点，所开展的各种文化活。
主要包括：为提高企业员工的文化素质和劳动技能开展的学习培训活动；为开发企业员工智力，培养员工的创造性和成就感，开展的技术创新活动；为培养和提高企业员工艺术审美水平和艺术创造能力开展的文学艺术活动；为丰富企业员工的精神生活，陶治员工情操的娱乐活动，为培养企业员工拼搏精神，增强体质开展的体育竞技活动；为使员工增强对企业的感情，加深对企业福利环境和文化氛围的依恋，开展的福利性活动；为使员工树立起主人翁意识，强化和确立共同理想和企业意识开展的思想性活动，等等。
企业文化活动的特点
企业文化活动，总的来说，作为企业的功能文化，有如下三个特点。
第一，功能性。
不论是哪种形式的文化活动，一般说来，都是为了发挥其特定功能而进行的，并不是因为它们与其特殊的企业生产有必然的、内在的联系（当然技术性活动有些不同），已如上述。还要指出的是，一般企业文化所具有的如发展物质文明的主导功能、对精神文明建设的主体功能、对智力开发的动力功能、对共同意识的凝聚功能等，它都具有。
第二，开发性。
这包括三个具体内容：一是开发生活，拓展人的生活空间，丰富人的生活内容，增添人的生活乐趣，美化人的生活、心理、文化环境。二是开发人的素质，包括人的体质、智力、脑力以及道德情操、价值追求、品质修养等。三是生产、技术、工艺、产品等的开发。
第三，社会性。
企业内搞的各种功能性文化活动，本身即带有共性，是社会各企业、事业单位、学校、团体等都可以搞的“通用件”（专业技术培训等例外）。另一方面，他们又可通过这些功能性文化活动，如歌舞晚会、舞会、各种球赛、报告会等，同社会各界加强联系，相互交流信息，提高企业的社会声望；同时，在与社会各界日益增多的接触中，亦可更多地了解用户、消费者对本企业产品、服务的意见和要求，提高产品（服务）质量，促进企业生产经营的发展。
企业文化活动的类型作为企业功能文化，企业文化活动大体上可分为文体娱乐性、福利性、技术性、思想性4大类型。
1.娱乐性活动
这是企业内部（也包括部分以企业名义）开展和组织的文艺、体育等娱乐活动，如举办和组织员工之家、工人俱乐部、电影放映晚会、录像放映、电子游艺、图书阅览、征文比赛、摄影比赛、书法比赛、周末舞会、文艺演出、春秋季运动会、各种球类比赛、射击打靶、游泳、滑冰、野游、游园、钓鱼比赛、自行车比赛、“五月歌会”、“戏剧之春”、“班组之声”等。经常举行交流、比赛、辅导、展览等活动，不仅满足了不同层次员工对文化生活的需要，而且形成了适应现代化生产的社会进步要求的文明、健康、科学的生活方式和积极向上的文化氛围。这种文化氛围滋养着企业特有的优良传统和精神风貌。
2.福利性活动
这主要是企业从福利方面关心的各种活动。企业通过这些活动，在员工中，在企业内外，造成浓厚的人情味，造成有利于企业发展的“人情场”，使员工加深对企业的感情，加深对这种福利环境和文化氛围的依恋感。
3.技术性活动
在常规的企业生产、经营之外，围绕企业的生产、经营、技术和智力开发等问题，由企业倡导或员工自发组织进行的技术革新、管理咨询、劳动竞赛、教育培训等活动。这类文化活动可以激发员工的创造欲和成就感，使员工看到自己的价值和责任；同时，它又是企业结合生产经营，在生产过程之外培育和开发员工素质的一个基本途径，而这些活动每一次的圆满结果和获得成功、取得成果，又都可以使人产生一种满足感，从而持久地促进企业健康向上、积极进取文化环境的生成和发展。
4.思想性活动
这种包括以下类型：首要的是一些政治性的文化活动，如开展形势教育、法制教育、理想教育、道德教育、政治学习和其他有关的思想政治工作。其次，还有一些像新书报告会、生活对话会、沙龙等。
第2篇：企业文化建设活动计划
****年企业文化建设计划（初稿）
****的企业文化是在将近二十年的市场经营活动中不断积累、沉淀、传承和发展的，从而最终形成了具有鲜明集体思维的特质，同时企业理想信念、企业精神、管理制度、行为准则和道德规范均已被***员工广泛接受并认同，并呈现出很强的导向性和可持续性，近年来通过持续不断的企业文化宣传、内外部培训、文娱活动、年会联谊等多种形式不断的加以强化。从而最大程度的激发和凝聚员工的归属感、积极性、主动性和创造力，把****的企业文化建设真正渗透于公司的组织结构、规章制度和员工行为之中，为公司的可持续发展提供了持久动力。
为了使广大员工更加明确企业文化建设追求的目标，更深刻认识自身在企业建设中所起到的重要作用及在社会角色中需要承担的义务，***年我们制定了如下企业文化建设计划：
具体计划及安排：
总经理批准：日期：
第3篇：企业文化建设活动策划
企业文化活动建议
活动名称：开心吧
管理分类：情感管理
活动平台：公司OA协同办公系统
策划思路：
现在企业的管理从根本上讲是一种机械化的操作，尽快一直在倡导和尝试加入人性化管理的成分，在实际操作中也仅限于放宽一些政策，组织一些文体的活动。并没有实现真正打动员工，凝聚人心的效果。
人是感情动物，谁都无法摆脱情感的影响。一种新型管理学科《情感管理学》提出了新的人性假说，即“情感人”假说：在看到情绪“智慧”内核的基础上认识到情感所具有的独特的“加减”功能，并看到了它对员工情绪智慧的巨大能动作用，同时也意识到这对员工工作绩效的提高意义重大。借助情感的特殊功能能来调动企业员工的积极性，以情动心，以情感人，需要情感管理提高他们的工作热情、激发他们的工作潜能。情感管理的应用效果。
拟达目的：
1、树正气，改善工作精神环境。
2、实施情感管理，加大与员工间的沟通交流，以情动人，凝聚人心。
3、发挥OA平台的宣传效用，提高软件应用率。
活动内容：
每周六定期上传励志、温情、幽默等美文、音乐、图片等文件，1
鼓励员工跟帖参与。
活动期：长期
第一阶段一个月，进行活动效果分析，做跟帖与内容反馈统计。
效果跟踪：
五月中旬组织参与次数多的前十名员工进行面对面交流，可邀请
公司领导参与，增强情感沟通效果。主办部门/主办人：
第4篇：企业文化建设活动方案
企业文化建设活动方案
企业文化是指企业在发展过程中逐渐形成的共同理想、基本价值观、工作作风、生活习惯和行为规范，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训，以及文化娱乐、交心联谊等方式，最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，让员工愉悦地为公司服务，最终达成企业总目标。
为了进一步加强公司企业文化建设，不断为企业管理与经营注入生机和活力，结合公司目前的发展现状，制定本年度企业文化建设的活动方案。
一、建立企业文化概念体系
企业文化概念体系包括企业核心价值观、企业精神、企业愿景与使命等方面的内容。
建设企业文化概念体系需要一个较长期的、全员共同参与的过程。前期通过问卷调查、中高层访谈等方式方法，搜集具有代表性的工作事迹和典型人物；中期需要反复多次的讨论，从事迹和人物中提炼出反映精神或理念的核心词，再进一步整合成企业文化概念体系；后期需要对概念体系进行细化和行为化，列出具有代表性的行为，并向全员进行宣传，从而起到引导员工观念和行为、规范员工工作方法、凝聚员工形成团队合力的作用。还可以通过企业文化大讨论、工作方式方法探讨、标准化工作流程与工作模式宣贯等多种活动，将企业文化根植于员工内心，让企业文化真正得到员工的认同，并发挥效果。
二、建议统一的企业形象
企业形象是人们通过企业的各种标识和行为表现而形成的对企业的总体印象，是企业精神的外在表现形式。为了建立统一的企业形象体系，需要在视觉形象、精神形象两个方面加以综合考量。在视觉形象方面，将企业的基本标识进行普及应用，在企业环境、产品外观包装、机器设备、办公用品、办公文档等多方面加以应用，形成统一的、全覆盖的视觉系统。在精神形象方面，对员工进行企业形象的教育培训，包括企业视觉形象的含义，如何应用企业视觉形象，如何对
外宣传企业等，以加强员工对企业形象的理解和认同，并让员工成为企业形象的代言人，更好地向外宣传企业文化。
三、组织企业文化活动
企业文化建设是一个系统的工作，除了理念性的宣贯以外，还需要辅以一定的文化活动，通过灵活多样、趣味性高的活动，帮助员工增进彼此之间的了解，让员工在公司交到朋友，找到倾诉的对象，加强员工对公司的归属感，促进团队稳定和谐发展，推动企业文化建设工作。
年度企业文化活动设想如下：
第5篇：企业文化建设企业文化品牌建设
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合企业文化品牌建设
第一篇：企业文化和品牌文化建设
天津工业大学 《企业文化》结课论文
姓名学号 88学院工商学院专业工商管理成绩 2014年12月22日 企业文化和品牌文化建设
摘要：现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用，它是一种柔性的管理手段，现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示，而且更是企业的巨大无形资产。只有重视品牌文化，形成强势的品牌，才能在竞争中立于不败之地。
关键字：企业文化;品牌文化;管理手段;品牌建设
企业文化是指在一定的历史条件下，企业的经营管理哲学、企业所处的社会经济环境和市场营销环境，在长期的经营管理活动中，逐步形成的为全体员工所 2
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合认同、接受的思想、作风、价值观念及行为准则，是企业为争取更大发展的一套非正式规则，具有企业个性的信念和行为方式。它表明企业奉行什么样的经营哲学，以及企业通过完善和健全现代企业制度要达到的目标，企业文化意味着公司的价值观，是现代企业品牌经营的重要内容之一，具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。因为，在经济全球化的今天，企业与企业之间的竞争，将越来越多地渗透文化理念，全球企业竞争的革命，已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。
在现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用。企业文化为什么能促进经营业绩? 1.企业文化能够带动员工树立明确的目标，并在为此目标而奋斗的过程中保持一致的步调。在今天专业化程度很高、分工复杂的环境中，做到这一点极为不易。
2.企业文化能够在员工中营造出非同寻常的积极性，因为企业成员共享的价值观念和行为方式使得他们愿意为企业贡献力量。
3.企业文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制，从而产生了一个合适的积极创造的压力水平。
企业文化是一种柔性的管理手段，现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用企业文化所具备的柔性特点很好的补充了企业制度刚性的弱点，有效地消除了员工对制度控制的抵触，提升了员工的贯彻执行力，是企业管理的辅助工具。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化强调以人为中心。企业文化建设要强调关心人、尊重人、理解人和信任人，企业文化所体现的人不仅是指企业家、管理者，更要包括企业的全体员工。企业价值观念只有被企业的全体成员共同认可，才能形成企业的向心力，才能将企业凝聚成为一个具有战斗力的整体。
企业文化构建要注意以下问题：
1.企业文化一定要表里一致，切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴，要通过企业员工的行为表现出来。建设企业文化必须首先从员工的思想观念入手，树立正确的价值观念，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止出现企业文化体现的内涵与企业员工表现不一致的现象，也就失去了企业文化应具有的特质。
2.企业文化建设要注重特色。特色是企业文化的一个重要特征，企业文化本来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。只有具备了企业自己特色企业文化，而且被认可，才能体现企业文化带来的竞争优势。
3.企业文化不能忽视经济性。企业首先是一个经济组织，企业文化是一个微观的经济组织文化，本应具有经济性。企业文化必须为企业的经营活动服务，要有助于提高企业的经营效益，有利于企业的生存和发展
4.企业文化一般包括以下要素：企业使命、企业愿景、企业宗旨、企业精神、价值观念、经营理念、经营方针、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象。其中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合5.企业文化的核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
企业的品牌是一个错综复杂的象征，它是产品、服务、声誉、效益、消费群体及社会形象等等的无形总和；企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现，是企业在长期经营中形成的消费者对企业的评价或口碑。良好的企业品牌和形象是各企事业单位的一项重要的无形资产，它不仅代表了一组忠实的顾客，形成了稳定的消费群，还由于知名度、信任度和美誉度使企业的营销成本减
少，使销售额稳定，利润的上升；综观现在的企业，我们也可以得到这样的结论：业绩突出的企业往往具有优秀的企业文化，企业文化最终影响着企业的经营绩效。
对于一个企业而言，品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示，而且更是企业的巨大无形资产。一个品牌的成功与否，不是靠单纯的某个方面的突出表现，而是要看一个企业综合水平的体现”，品牌发展的最高境界就是在传递着一种品牌文化，这才能够成为企业巩固无障碍的一种巨大价值体现。如果对于企业来说，这个企业给消费者的心理感受和心理认同，就是品牌文化或者叫品牌内涵，他是联系消费者心理需求与企业的平台，是品牌建设的最高阶段，目的是使消费者在消费公司的产品和服务时，能够产生一种心理和情感上的归属感，并形成品牌忠诚度。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式，都是一种亚文化现象。企业文化与品牌文化都脱离不了文化，他们的形式和内容与文化都密切相关。企业文化的塑造可分成三个层次，核心理念、制度与行为、文化群体；品牌文化也包括品牌精神、品牌传播、目标消费者三个方面，可以说正是对企业文化的不断丰满，让企业在市场上树立起了一个比较良好的形象。比如，当我们提到麦当劳，就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔，就会想到他明窗静几的就餐环境，还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语，这些都是麦当劳品牌文化的具体体现，是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表，也是其企业文化的体现。
在品牌文化建设中，有许多问题值得去注意：
2.品牌文化让品牌具有独特个性品牌如同人。在结识一个人的过程中，我们往往是先了解对方的行为、态度与价值观，当认同对方的行为与价值观之后，就会相信对方，喜欢对方，并保持长期的交往。接触一个品牌的过程也是这样，品
牌的知名度，让我们知道这个品牌；品牌的联想度，让我们了解这个品牌的行为与价值主张；在此基础上我们认同、喜欢、信赖这个品牌，从而就建立起了美誉度和忠诚度。
3.品牌文化的后面是消费者。随着市场竞争的加剧，市场的权力已经有生产者转移到了消费者手中，在消费者主权时代，品牌文化的建设自然不能“曲高和寡”，自己唱歌自己听。品牌管理理论认为，生产者拥有的是品牌名称，品牌资产，消费者才是真正的品牌拥有者。因此，品牌文化的后面站的是消费者，品牌文化一定是要代表特定消费群体的价值观、社会地位、风格和气质。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合4.品牌文化的定位。品牌文化建设的定位首先要分析产品的目标消费群体的性格特征，这应该从该群体的性别，年龄，知识结构，文化背景，心理状态，收入层次，消费观念，消费偏好和消费能力等多方面进行综合分析，评价。找出其共性，并以此共性为依据，确定产品的性格特征。更重要的是要保持这两者之间的一致性,即：该品牌所代表的精神文化是目标消费群乐于并且是易于接受的。只有让消费者首先接受产品和服务当中所承载的文化精神，消费者才会对产品和服务产生感情认同，这样能够被动之以“情”的消费者，最终成为了该品牌的忠实用户，其忠诚度也最高，同时也成为了该品牌和服务的口碑宣传媒介。
5.品牌文化与媒介传播。做好了品牌定位，也选用了品牌代言，还要着力于媒介传播，即通过何种媒体向消费者传递品牌个性信息，用何种方式演绎和表达品牌个性，同时也要注意品牌个性与传播媒介的一致性和共通性。
总之，品牌是竞争的产物，为竞争服务，而品牌的内涵是文化，文化起着凝聚和催化的作用，使品牌更有内涵；品牌的文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的源动力！如果在实践中陷入品牌文化建设误区的企业不能自拔，则会失去竞争力，断送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化优势，将无形的文化价值转化为有形的品牌价值，把文化财富转化为企业竞争资本，使品牌的文化内涵带给品牌更高的附加值和市场价值，才能利用企业文化更好地打造自己的品牌，真正地视品牌为生命，在市场的激烈角逐中立于不败之地
第6篇：企业团队文化建设活动方案
企业团队文化建设活动方案
一点一滴 成就蓝天
团队建设活动策划方案 一、活动口号: “促团结、增友谊” 二、活动目的: 考虑到雨季天气，不便开展大型室外活动，为了增进部门员工之间的沟通，缩短领导与员工之间的距离，提供一个良好的沟通平台，特此举办“促团结、增友谊”活动。
二、活动时间: 2010年8月28日下午2点至6点 四、活动地点: XXXXXXXXX 五、前期工作: 行政部人员准备好活动需用资料，主持内容等。六、活动形式 1、由行政部主持活动。
2、由输的一方出少量资金购买食物给赢家吃。 3、邀请人员:公司所有员工均要参加。七、活动内容 方案一:团队抱抱抱
活动说明:公司成员分为两组，每组5-10人，分别围成一个圈，然后没人呈半蹲状态，双手搭在前方人员的肩上。然后主持人喊开始，计时，看哪一个对坚持的时间比较强。时间最长为10分钟。
一点一滴 成就蓝天
活动规则:1、5-10名成员围成一个圈，双手搭在前一个成员的肩上，呈半蹲状态。
2、主持人喊游戏开始，计时看哪一个队坚持的时间长。 方案二:心有灵犀 活动说明: 每组选派5名选手参加，进行比划猜词，由第一名队员用手势依次传递，由最后一名队友说出答案，每队比赛时间为5分钟。活动规则: 1、五名队员排成一列，每两名队员间隔一米，其中第一名队员面对裁判，其他4名队员均背对第一名队员。
2、游戏开始，第一名队员抽签选择自己的词语组，然后由工作人员依次将所抽组的词语给予第一名队员，然后开始动作传递，直到最后一名队员说出结果，结果正确或是接近答案则加3分，若未能回答或者回答错误将由裁判对最后一名队员追加补救提问，答对者加1分，答错或者不答不得分。
3、第一名队员可选择跳过其认为不易表达的词语，但全部过程只允许3次跳过。
4、中途如果有队员用语言表达违反规则，则扣0.5分，该词语传递到此截止，由裁判更替下一个词语。
活动道具: A4纸张50张(用过的)，抽签箱2个 八、工作人员
一点一滴 成就蓝天 ?活动主持人:行政经理XX即活动裁判。?助手:行政文员XX ?参赛者:公司所有人员 XX公司
2010年8月23日 行政部
第7篇：企业文化建设活动策划方案
企业文化建设活动
策划方案
2020年4月19日
企业文化建设活动策划方案
目 录
一、“员工天地”的建设----4 四、员工拓展活动策划方案--6 五、年会活动策划方案----7
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一、“员工天地”的建设
（一）目的树立企业文化，创立学习型组织氛围，展示公司员工风采及公司成果，及时通知、通告公司各项重要活动或制度，活跃工作氛围。
（二）创立地点、位置与布置时间
1085室、1086室两块办公白板处，每月初第一周工作日之内完成板报的更新与布置。
（三）板块内容
1、公司动态：即公司新闻，公司内部发生的重大事件的报道，或是公司新出台的对员工有益的新政策的报道等；
2、企业文化活动：对公司计划开展的企业文化活动进行报道宣传（包括已实施落实的和下月计划实施的),为公司每月过生日的员工制作一张生日祝福卡并签上员工的祝福；
3、团队风采：以图片展示为主，辅以简单的文字说明，展示各部门的风采，并烘托出愉悦的生活，开心的工作这一主题（每期多张图片）；
4、健康广角：注重实用性的养生知识介绍，特别是食疗保健、运动等（每期一篇）
5、员工随笔：提倡员工的原创稿件，话题不限（涉及员工工作及生活感悟、旅游历程等），只要是员工的亲身经历或
2020年4月19日
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感受且思想积极健康的即可。
6、外语角：西语或英语常见语学习区域，每日上午完成当日语言学习内容的更新，由翻译团队负责更新该板块内容。
（四）投稿激励
1、行业动态、哲理性文章等转载的作品，不论题材、字数，一经征用，每篇20元；
2、原创作品（诗歌、散文等各种文体，题材不限），一经征用，每篇50元。
（五）工作职责
1、责任人：***。负责每期期刊的排版与布置，包括稿件的收集、审核、文字编排等各项相关工作；
2、公司全体员工负有积极配合的义务。（六）投稿方式
1、员工可向办公室投稿，也可经过期刊专用邮箱投稿（需新建一个邮箱账户）；
2、稿件为电子版，应注明作品名称标题、作者姓名； 3、对于转载或非原创的稿件，一律应如实注明转载或整理字样，否则后果自负。
二、生日宴会活动策划方案
（一）活动目的为体现公司对员工的人性化管理和关怀，创立温馨和谐的2020年4月19日
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企业内部环境，提升员工对公司的认同感和归属感。使广大员工真正的融入到大家庭当中，进而保持更好地工作状态，与公司共同成长和发展。
（二）活动周期
每月举办一次员工聚餐生日会活动（建议午餐聚会）。（三）活动程序安排
1、由人**部于每月第一周制作完成生日祝福卡，张贴在白板处，同事可在其空白处签写祝福语，**部于每月底将祝福卡送给生日员工个人，用于留念。
2、生日会流程
1）会前准备：由办公室负责采购生日宴会所用物品（生日蛋糕和小礼物，生日蛋糕标准为**元/月，并做好现场布置工作；
2）领导讲话，感谢员工为公司做出的贡献，表示公司对员工的祝福；
3）唱生日歌、许生日愿望、分享生日蛋糕及就餐； 4）合影留念，生日会结束。（四）年度生日聚餐会费用标准（五）其它
1、无特殊情况，每位员工必须参加该生日聚餐活动，如不能到场，需经领导特批；
2、在不影响工作的情况下，生日员工当天可享受带薪假期一天，但需提前2天填写《请假申请表》，经领导批准后方
2020年4月19日
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可执行；
3、生日员工所享受的福利以身份证日期为准。 4、责任人：***，负责该项活动的筹备、策划与组织。
三、建立“意见箱”
（一）活动目的为完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给员工以正确的疏导，促进工作效率和工作品质的提高。
（二）管理原则
1、员工能够手写或打印稿形式将信件投入意见箱中； 2、提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查及解决；但为了个人隐私，也能够不署名。凡是使用真实姓名署名的，公司不得公开其姓名，但反映事项适合公开的一律给予公开公布答复意见；
3、意见的受理应遵循及时、公正、合理的原则；依据规章制度和政策，根据客观实际分析问题、合理处理；
4、反映问题或投诉时，应真实地反映事实。不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理；
5、问题反映、投诉涉及的人员，应客观对待投诉和反映，有则改之，无则加勉；
2020年4月19日
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6、意见处理人员要遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况向投诉者或被反映人泄露。不宜公开的材料，不能随意泄露、扩散；
7、禁止对意见提报人有打击、报复、恐吓、威胁等不良行为，一经查实，严肃处分。
（三）意见箱的设置
1085号办公室（四）意见处理流程
1、意见箱管理人员负责定期（每周）开启意见箱，并根据接收到的意见留言涉及面、重要程度、所属业务范业务负责围等内容进行合理处理；
2、收到意见后，须及时调查情况；回复形式能够信件、电话、面谈、发邮件等方式反馈，必要时可全公司公开回复； 3、对于没有署名或回复式的留言，只做问题反映，根据具体实际情况可不给予具体处理；
4、涉及部门主管以上人员或重大投诉，人力资源部上报上级领导做总体协调处理。
（五）其它
1、意见箱为实现企业管理有效沟通而设立，员工需报以积极的态度反映问题或提出建议。若建议被采纳并产生积极影响，为公司带来实际结果的，根据《公司奖惩制度》进行经济奖励；
2、该意见箱为公司财产，不得任意毁坏，违反者按原价
2020年4月19日
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赔偿。
3、责任人：***，负责意见箱中的意见收集与处理。
四、员工拓展、文娱活动策划方案
（一）活动目的经过拓展或各类文娱活动来拓展企业人员的潜能，提升个人心理素质，强化员工积极向上的心态，形成员工良好的心理素质；激发员工对公司的归属感、忠诚度、荣誉感；树立相互配合，互相支持的团队精神和整体意识,同时培养整体作战的全局意识和合作精神，提高团队绩效，激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。
（二）活动频率：每年至少举办一次 （三）参加人员：全体员工（四）活动方法
不定期举办一些文娱活动、体育比赛项目或户外拓展活动。建议拓展活动与专业培训公司合作，由其提供详细方案与报价。
（五）责任人：****负责活动的策划、筹备、组织与总结。
五、年会活动策划方案
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
（一）活动目的在这个“企业盛会”中，公司与会者欢聚一堂，能够增进员工、领导之间的相互交流，实现企业内部的团结，增加企业凝聚力。另一方面，在这个“家庭盛会”中，公司借以来总结回顾上一年度各项工作，对下一年作出安排和部署，并表彰年度各项先进，迎接新的一年，促进公司的企业文化建设，表示对员工的问候和爱戴。每年的年会活动主题需根据当年实际工作情况确定。
（二）活动频率：每年一次 （三）参加人员：全体员工
（四）责任人：***，负责年会活动的策划、筹备、组织、主持与总结。
六、员工旅游
（一）活动目的为丰富员工文化生活、完善公司福利，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作，经过旅游活动促进员工之间的相互了解，增强相互之间的团结及友谊，同时能更直观的了解公司经营的项目概况。
（二）活动频率：每年两次 （三）活动对象：全体员工
（四）责任人：***，负责员工旅游活动的策划、筹备、2020年4月19日
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2020年4月19日
10 组织与实施。
