第1篇：煤气公司工作总结
煤气公司年度工作总结
煤气公司年度工作总结
全国各地区信息咨询QQ及各地区考友QQ交流群 一、主营项目与投资项目运营情况：
201N年总公司主营项目即管道燃气销售及其他项目的运营情况良好。全年销售管道液化气XXX吨，比上年同期增加XXX%，实现销售收入为XXX万元，管道燃气报装费收入XXX万元，其他收入XXX万元。总公司在紧抓主营项目的同时，继续加大对外投资，全年对外投资总额达XXX万元，全年收到投资股利XXX万元。
截止12月底，总公司利润总额为XXX万元，与去年同期数据相比上升近XXX%。今年7月份，由于整合重组，其中管道分公司资产划入市管道燃气公司，市煤气总公司也从一个生产经营型企业转型到投资管理型企业。为了适应形势发展需要，总公司对组织机构、人员与经营战略进行了调整，设立综合办公室和项目拓展办公室，选派合适人选并进行合理分工；调整了三产公司的经营指标，安装公司设立项目经理部、加强队伍建设、强化安全质量与进度管理；钢瓶检测公司进行喷塑设备技改，提高工作效率，改善了工作环境；华颢公司积极拓展终端市场，加快配送中心平台建设，目前呼叫中心的软硬件设备均已到位，配送车辆、广告策划也已就绪，将于近日隆重推出。今年9月份，上陡门气化站生产辅助用房通过预验收，10月份其附属工程也顺利开工，目前已进入施工后期，预计明年3月份可以完成。经过半年的运转，总公司及下属子公司均实现了经营管理模式的顺利转换和平稳过渡。
二、加强安全生产监督
为抓好安全这个永恒主题，我们汲取正反两方面经验，加大监督力度，全年责任事故为零。为了职工能有个安全生产环境，各企业投入大量资金进行技改，华颢公司今年对各生产场站工艺管线进行技改，各类运送车辆进行报废更新，总计投入近100万元；钢瓶检测公司对设备改造投入6万元。这些资金投入，就为两个字—安全。
总公司平时非常重视职工的安全教育和技能培训工作，要求下属各企业及时组织职工进行业务培训，每月不少于4次，各级干部更要严格自律，理论结合实际，进行实地操作；定期搞好日常设备和仪器维护保养，加强生产、施工巡查和夜间值班，作好记录；总公司每月组织一次对各企业安全生产情况进行巡检。同时定期组织消防和事故应急预案演练，今年我们组织参加了市市政园林局组织的关于全市事故应急预案演练，参加单位有市消防支队、市120急救中心等，这次演练得到了市有关领导关注，同时对这次实地演练进行现场拍摄，作成VCD供干部职工参考和学习。同时公司投入大量资金购置抢险抢修设备，组织技术过硬的接处警队伍，截止今年12月份，“110”抢险队接处警1474起，均已妥善处理，最大程度减少了事故损失，得到广大用户好评。另，在年初还开展了一次大型的安全宣传活动，向用户发放燃气安全使用资料，倡导依法、科学、文明、安全用气；还在“
3.15”消费者权益日以及安全活动月等重大节假日联合各兄弟单位进行安全宣传工作，对用户进行钢瓶、炉灶等维修项目。为配合“全国安全月、铁网三号”行动的开展，总公司及各企业制作安全宣传横幅，购置安全宣传画报；积极开展 事故活动。从以上种种情况充分说明“安全生产”这四个字早已深入到每位干部职工心里。
附送：
煤炭企业文化标语大全
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打造国内一流、具有国际竞争力的卓越企业 京煤集团营业收入向
三、四百亿迈进，十年建成千亿集团，核心竞争力居国内一流水平，并成功进军国际市场。
企业使命
创造财富 回报社会 成就员工
京煤集团的存在和发展，是为了实现国有资产保值增值，壮大中国特色社会主义的经济基础；是为了善尽社会责任，促进社会繁荣和谐；是为了实现员工价值，让员工快乐工作，体面生活，持续成长。
企业愿景
强大京煤 活力京煤 和谐京煤
强大京煤就是系统强大，持续强大，实现资产规模大、营业收入高，盈利能力强，经营区域广，资源存量多。
活力京煤就是创新思维，创新设计，创新运营，创新激励，使整个企业充满活力，洋溢激情。
和谐京煤就是实现企业与国家、员工、客户、竞争者、合作伙伴、社会、环境的整体和谐。
企业核心价值观 人本人和 创新超越 兴企富民 开放共赢
人本人和是强大京煤建设的人文基础，创新超越是强大京煤建设的时代特征，兴企富民是强大京煤建设的本质要求，开放共赢是强大京煤建设的必由之路。
企业精神
挑战自我 创意无限
强大京煤理念所蕴含的勇于创新精神，推进企业不断赢得发展先机。我们要扬起创新的旗帜，勇于挑战自我，挑战固有的思维方式，从中迸发创新灵感，涌现无尽创意，为强大京煤建设注入强大的动力和活力。
企业作风
务实担当 简洁高效
强大京煤建设需要我们直面现实，勇担责任，心无旁骛，埋头苦干；需要我们把复杂的事情简单化，行动快，效率高，效果好。
企业哲学
业成于和 业强于新 业胜于搏
京煤集团的成就取决于团结和谐，京煤集团的强大取决于创新超越，京煤集团的胜势取决于顽强拼搏。
企业道德
至诚至信 共生共赢
秉持“诚信京煤”，才能成就“强大京煤”。诚待天下，以信立身，乃企业发展之德。与对手竞争共赢，与伙伴合作共生，乃企业发展之道。
经营理念
集团化运作 专业化经营 联动化发展 资本化扩张
集团化运作就是坚持“一个京煤”战略，最大限度发挥集团效应、规模效应和协作效应，专业化经营就是通过整合、并购同类资源，提高专业化运营效率，增强专业化发展能力，延伸专业链条，推进传统产业升级。
联动化发展就是坚持产业链条内部联动发展，产业链条之间联动发展，国内外市场联动发展，资产经营与资本运营联动发展。
资本化扩张就是积极实施并购重组、上市融资、联盟发展，迅速扩大主导产业规模。
发展理念
绿色 安全 转型 转移
绿色发展就是把经济效益和生态效益高度统一起来，做到绿色生产、绿色经营。
安全发展就是把安全放在首位，构筑全方位的风险管理体系，实现本质安全。
企业转型就是实现从传统经营向现代经营转型、区域经营向国际化经营转型、产品和服务的低收益向高附加值转型。
战略转移就是立足北京，全国布局，向京外转移，向境外转移，开辟国际化发展道路。
开放理念 心无界 行无疆
心有多大，舞台就有多大。没有人能束缚住我们的手脚，除非我们自己。要冲决思维的藩篱，以宽广的胸襟、开放的心态接纳万事万物，加大开放步伐，实现区域扩张、全国扩张、国际扩张。
竞争理念
抢抓机遇 关联竞合不抢抓机遇就没有机遇，不承担风险就没有发展。我们要善于在政策调整中抓机遇，在竞争合作中抓机遇，在扩大开放中抓机遇，变机遇为商机，化商机为效益。对内，整合一切与己相关联的资源，形成强势合力；对外，在竞争中寻求广泛的合作，在合作中增强自身竞争力。
危机理念
无视危机是最大的危机
在我们想不到看不到的地方，潜在的危机往往会变成现实的危机。我们必须要有强烈的忧患意识，不忽视任何潜在风险，未雨绸缪，积极应对。同时，看到危中存“机”，善于变危机为机遇。
质量理念
尽心尽力 尽善尽美
质量是企业的生命，是品牌的支撑。质量没有最好，只有更好，京煤人愿为打造“质量效益型”企业竭尽全力。
安全理念
安全可控 事在人为
以人为本，生命至上。安全并非难以驾驭，它应该在我们的掌控之中。人是安全工作中最能动最关键的因素，安全形势的改观，归根结底依靠管理水平的提高，依靠员工素质的提升。
执行理念
令出必行 行必有成决策一经作出，便是雷打不动的命令。任何质疑、争论、犹豫至此全部停止，剩下的唯有不折不扣的执行。决策的执行要发挥人的积极性、能动性、创造性，既重视过程，更注重结果，力求取得最大的实绩。
学习理念
学习工作化 工作学习化
学习，知也；工作，行也。知而后行或行而后知，都有失偏颇。哪一点学到的知识不需要通过工作来检验？哪一次工作不同时又是一次学习的过程？学习成常态，工作才能进状态。我们要使工作岗位成为学习的平台，实现知识向能力转化。
人才理念 让每一块金子发光
放对了地方，金子才会闪闪发光。各级领导要善于发现能人、敢于使用强人、勇于起用新人，创造条件让员工各得其所，各遂其志，人尽其才，才尽其用。每个人的光亮汇聚在一起，便铸就了企业的辉煌。
廉洁理念
干净做事 正气做人
“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”想干事、能干事、干成事的同时，还要做到不出事。要威武不屈，富贵不淫，浩然正气为人，两袖清风处事。
环境理念
第2篇：煤气公司年度工作总结一、主营项目与投资项目运营情况：2009年总公司主营项目即管道燃气销售及其他项目的运营情况良好。全年销售管道液化气XXX吨，比上年同期增加XXX%，实现销售收入为XXX万元，管道燃气报装费收入XXX万元，其他收入XXX万元。总公司在紧抓主营项目的同时，继续加大对外投资，全年对外投资总额达XXX万元，全年收到投资股利XXX万元。截止12月底，总公司利润总额为XXX万元，与去年同期数据相比上升近XXX%。今年7月份，由于整合重组，其中管道分公司资产划入市管道燃气公司，市煤气总公司也从一个生产经营型企业转型到投资管理型企业。为了适应形势发展需要，总公司对组织机构、人员与经营战略进行了调整，设立综合办公室和项目拓展办公室，选派合适人选并进行合理分工；调整了三产公司的经营指标，安装公司设立项目经理部、加强队伍建设、强化安全质量与进度管理；钢瓶检测公司进行喷塑设备技改，提高工作效率，改善了工作环境；华颢公司积极拓展终端市场，加快配送中心平台建设，目前呼叫中心的软硬件设备均已到位，配送车辆、广告策划也已就绪，将于近日隆重推出。今年9月份，上陡门气化站生产辅助用房通过预验收，10月份其附属工程也顺利开工，目前已进入施工后期，预计明年3月份可以完成。经过半年的运转，总公司及下属子公司均实现了经营管理模式的顺利转换和平稳过渡。
二、加强安全生产监督为抓好安全这个永恒主题，我们汲取正反两方面经验，加大监督力度，全年责任事故为零。为了职工能有个安全生产环境，各企业投入大量资金进行技改，华颢公司今年对各生产场站工艺管线进行技改，各类运送车辆进行报废更新，总计投入近100万元；钢瓶检测公司对设备改造投入6万元。这些资金投入，就为两个字—安全。范文 先生网 www.xiexiebang.com总公司平时非常重视职工的安全教育和技能培训工作，要求下属各企业及时组织职工进行业务培训，每月不少于4次，各级干部更要严格自律，理论结合实际，进行实地操作；定期搞好日常设备和仪器维护保养，加强生产、施工巡查和夜间值班，作好记录；总公司每月组织一次对各企业安全生产情况进行巡检。同时定期组织消防和事故应急预案演练，今年我们组织参加了市市政园林局组织的关于全市事故应急预案演练，参加单位有市消防支队、市120急救中心等，这次演练得到了市有关领导关注，同时对这次实地演练进行现场拍摄，作成VCD供干部职工参考和学习。同时公司投入大量资金购置抢险抢修设备，组织技术过硬的接处警队伍，截止今年12月份，“110”抢险队接处警1474起，均已妥善处理，最大程度减少了事故损失，得到广大用户好评。另，在年初还开展了一次大型的安全宣传活动，向用户发放燃气安全使用资料，倡导依法、科学、文明、安全用气；还在“3.15”消费者权益日以及安全活动月等重大节假日联合各兄弟单位进行安全宣传工作，对用户进行免费钢瓶、炉灶等维修项目。为配合“全国安全月、铁网三号”行动的开展，总公司及各企业制作安全宣传横幅，购置安全宣传画报；积极开展第七次119天无特大恶性火灾事故活动。从以上种种情况充分说明“安全生产”这四个字早已深入到每位干部职工心里。
第3篇：煤气公司 终总结
静乐煤气有限公司
2010年终总结暨下年安排报告
2010年，我公司在县各领导班子的正确领导下，全体职工的共同努力下，狠抓安全生产和经营创收工作，不断提高服务水平，各项工作均取得了显著成效。
一、今年主要工作情况
（一）用户发展情况：
预计12月底，全年共新增煤气锅炉用户七十余户，其中，西关新接户，已使用48户。还有西坡崖3户，和西崖底户。发展茶楼大灶户，约新增收入
（二）、安全工作：
安全生产工作一直是我公司工作的重点，对此我们始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，以安全供气为中心，强化安全管理为基础，整改隐患为己任，不断强化干部职工的安全意识，提高人防、物防、技防能力，圆满完成了全年预定的安全工作目标。
1、加强领导，健全组织，完善制度
成立了专门负责安全的安全组，由组长统一负责安全工作，坚持每周一次安全生产例会，研究部署落实安全工作。并于各部门和用户签订《安全用气协议书》，实行每季度进行安全大检查。同时还新增加了《煤气事故应急处理预案》等制度，满足了生产工作的实际需要。
2、加强设备的更新、维护、保养
在必要的地方应有安全警示牌、在岗人员安全操作规定及职责，并建议为公司一些必要的地方和所有车辆配置干粉灭火器，使驾驶人员在行车过程中能及时、有效地处理突发事故。
3、安全检查到位，隐患及时整改
今年因“节能减排，拉闸限电”导致气源厂供气极不稳定，安全隐患也随之增加，给我公司的安全工作提出了新的挑战。为此，我们加强了各项安全检查工作，对煤气锅炉用户实行片区专人负责制。对用户进行定期检测、随时回访。做到了有情况即使发现、即使处理。今年也未发生重大安全事故，基本做到了安全生产。
4、加强安全宣传工作
对用户多做安全宣传，送气时必须签订安全用户协议书，并及时的把煤气宣传资料发放到用户手中，应现场教会用户正确使用煤气的方法。
二、2011年总体工作思路
（一）以安全为基础，稳定生产，确保供气
1.努力保障气源厂的生产工作，以保证全县的安全稳定供气为前提，根据市场情况灵活组织生产。
2.加大输配系统改造、巡查、维护力度，确保县城供气安全。加大对存在问题的煤气官网和设施的改造力度；同时着手改善县
城供气管网结构，使县城管网布局更趋合理，城市供气安全稳定。
（二）以市场为导向,强化营销,走质量效益型的发展道路
1.积极开拓煤气市场，针对气源供应紧张的局面，在科学稳妥发展煤气用户的同时，尝试燃气供热新模式，同时，考虑天然气进入我县的置换准备工作和煤气的退市善后工作。
2.充分考虑资源承受和接续能力,实行多元化经营,立足煤气相关产业,发展一些投资小、见效快、效益好、节能降耗的项目,以适应复杂环境,分散企业经营风险,提高公司经营运行质量。
3、以公司公益性的经营特征为基础，积极同政府相关部门沟通，最大限度地寻求政策及资金支持。争取官网改造和锅炉供热补贴的资金。以求最大限度的价低公司的运行成本。
静乐煤气有限公司2011年1月26日安全生产科 刘少忠
第4篇：煤气中毒工作总结
预防煤气中毒工作小结
在街道安全生产办的领导下，我社区自2011年11月开展预防煤气中毒工作以来，严格按照《街道预防煤气中毒工作方案》周密部署各项工作，并结合我社区实际情况有针对性的采取一些工作措施，现将工作小结汇报如下：
（一）统一组织，加强领导，任务分工
我居委会高度重视这项工作，小组办公室设在居委会法服室，对预防煤气中毒工作齐抓共管，做到任务明确，责任到人，明确了检查工作主体、工作对象、工作组织、工作内容及工作要求。
（二）提高认识，宣传到位，认真落实各项责任制
1、组织居委会干部认真学习相关规定，充分认识预防煤气中毒工作的重要性，增强工作积极性和责任感。
2、与社区内24户燃煤家庭全部签订《预防煤气中毒责任书》。
3、认真开展宣传活动，多次在主要街道以悬挂横幅标语、发放宣传材料的形式开展宣传。突出对重点人群，出租房屋户的宣传教育，做到宣传入户，家喻户晓。
4、居委会干部联合派出所防煤管理员入户发放以预防煤气中毒为主要内容的《致居民的一封公开信》。
真正做到三个100%，入户宣传100%、张贴安全提示100%、签订安全责任书100%。
（三）深入开展宣传检查工作
我社区按照“五有一无”的标准，即有基础台帐、有宣传资料、有检查记录、有责任书、有安全炉具（包括烟筒、风斗、弯头等），无安全隐患的标准，各巷全面开展调查摸底，做到社区内取暖户底数清，重点人群、重点部位情况明。我社区燃煤取暖户共24户。各检查小组，认真开展检查，做到逐户检查、逐项检查，对检查中发现的隐患给予及时纠正，对于出租房屋中不符合安全取暖条件的出租房，责令一律停止出租，同时强化了房屋出租人的管理责任。认真做到检查炉具100%，填写检查记录100%，责令整改完成率100%。
（四）克服困难，狠抓落实
预防煤气中毒工作是一项系统工程，任务重、责任大，持续时间长。我社区在整个预防煤气中毒时间段内，社区书记负总责，努力克服工作中遇到的困难，发现问题隐患快速反应，及时上报，尽量减少事故造成的危害和不良影响，确保预防煤气中毒工作取得实效。
2011至2012年度预防煤气中毒工作已接近尾声，此期间社区无一起煤气中毒事件发生，再下一年度的预防煤气工作中，社区全体煤气预防小组成员会继续努力做的更好。
第5篇：某煤气工作总结
XX煤气工作总结三篇精选
个人总结，就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。本文是小编为大家整理的XX煤气工作总结范文，仅供参考。
XX煤气工作总结范文一
为了全面落实“安全第一，预防为主”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，针对大队的工作实际，制定了《稽查大队安全越冬工作方案》，燃气公司明确了今冬明春安全工作任务，并结合安全越冬期间对科级干部的考察工作，经大队领导班子认真研究，我们必须做好以下几方面工作，总结如下
(一)加强责任制落实，严格工作程序 刚才，大队领导班子与各科队签订了安全越冬责任状。今年总公司安全越冬方案和实施办法都突出强调了责任制的落实，今年的安全工作大队也将安全责任层层落实到人，本着“谁主管、谁负责”的原则，加强稽查工作的安全管理，严格履行关栓、摘表工作程序。并且大队将不断加强对稽查工作的监督检查力度，各级领导干部不仅要按规定落实好安全责任，更要起到模范带头作用，要求中层干部做到的我们领导班子首先做到;要求职工做到的中层干部首先要做到，大队将把中层干部在安全越冬期间的工作表现列入干部考察范围，作为今后干部聘用的重要依据。
(二)加强制度建设，完善管理机制 首先，进一步完善“阳光稽查”制度，为稽查工作的顺利实施提供制度保障。科学、合理的燃气稽查制度是做好稽查工作的规范和准则。为此，本着实用性、可操作性强的原则，健全一系列行之有效的稽查工作制度，为规范执法行为，确保稽查工作安全有序进行，提供强有力的组织保证和制度保证。其次，针对食堂、锅炉等重点防范部位，制定安全管理制度，采取专人专管的工作机制，层层落实责任制，做到一级抓一级，使加强重点部位的管理工作落到实处，杜绝重点部位安全事故的发生。第三，加强调度室的管理与值班值宿安全管理工作，确保报警电话24小时畅通，制定值班值宿制度，从提高稽查人员的安全管理素质和应急处理能力入手，通过安全培训和演练，努力提高全体职工的安全意识、技能及职业道德水平，做到处理紧急措施及时到位。第四，制定事故处理预案，并有计划的进行事故处理演练，做到防患于未然，为安全越冬工作的有序开展打下坚实的预防基础。
(三)采取有效措施，加强稽查管理 今冬明春的安全越冬工作，首先，大队将继续加强进户栓、调压箱背部、阀门井、“三沟”等燃气设施的投牌抽查工作，增强巡检人员的监管意识;第二，加大清理占压工作力度，确保燃气管线安全输气;第三，加强同各供气管理部门沟通与协作配合，做好对加装防盗封用户的抽查工作，主动经常的深入各供气管理部门调查了解用户窃气的案情，主动帮助各单位解决刁蛮用户造成的工程、收费等各种疑难问题，用真诚的服务增强联合打击窃气和违章用气的力度。
(四)加强职工安全教育，提高职工防范意识 在开展安全越冬期间，加强职工的安全教育，开展安全培训，强化安全意识，利用参观安全展览和安全教育等工作方法和措施，结合企业改革改制，从提高职工工作热情，强化职工安全意识入手，积极开展安全培训工作，为确保安全越冬工作的顺利完成打下坚实的教育基础。
(五)安全越冬工作与中层干部考核相结合 ,为干部聘用提供依据 为了优化中层干部队伍结构，加强对中层干部的管理与监督、激励与约束，不断提高中层干部队伍的整体素质，从而适应企业改革发展的需要，大队领导班子将采取述职、民主测评、综合评议等形式，按德才兼备标准、群众公认程度、工作实绩选人用人，通过考核评出政治可靠、求真务实、有本事、肯干事、能干事的中层干部，为下一步的干部聘用提供科学合理的依据。
(六)加强领导、分兵把口，确保安全越冬工作有序进行 为了使安全越冬工作扎实有序的开展起来，领导班子采取分兵把口的工作方式，定期对各部门进行岗位轮换，通过岗位轮换，使稽查员不断地超越自我，增强沟通，提高业务及执法水平，为竞争上岗的推进做好铺垫。(七)加强纪律建设，塑造大队形象 俗话说“没有规矩，不成方圆”.要想打赢安全越冬这一仗，就必须有铁的纪律做保障，特别是中层干部，要起到表率作用，严格遵守大队的各项规章制度，廉洁自律、遵章守纪、克己奉公、以身作则，带动大队职工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意树立大队的良好形象，鉴于现有工作环境的制约，大队职工要注意扰民矛盾的发生，注重保持办公环境及周边环境的卫生，为大队各项工作的有序开展做好铺垫。同志们，安全越冬工作序幕已经拉开，能否打赢、打胜安全越冬这一仗，关键在于在座各位干部职工的努力和拚搏，让我们积极行动起来，振奋精神，扎实工作，以优异的成绩，为确保越冬期间安全稳定供气保驾护航。XX煤气工作总结范文二
燃气行业，是个高危行业。安全生产是燃气公司的头等大事，本着“和谐、安全”的理念，从改革、发展、稳定的大局出发，结合燃气管理工作实际，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针、热情服务、创新求实、与时俱进，有重点有兼顾地开展各项燃气安全生产和管理工作，狠抓管理队伍素质的提高和规范管理，深入发挥“以查促管”的作用。作为燃气公司的技术负责人。必须牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。把安全生产工作贯穿在了生产经营中的每一个环节，在生产中，坚持“抓生产必须先抓安全”的原则。
自公司成立以来，在整个城区施工中，严格按照《城镇燃气输配工程施工及验收规范》和《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》的要求进行燃气管道施工。在施工中实现了“三个零”的承诺，即零事故、零人身伤害、零环境损害。对员工采取了科学有效的培训方式，不断提高了员工的HSE管理意识和HSE素质。营造了良好的安全文化。
一、行业管理力度不断加大
1、进一步落实安全生产工作。将燃气行业的安全工作作为管理工作的重中之重，与各家燃气企业签订了《安全生产责任书》。在抓安全生产工作时做到了“三个到位”：一是上级关于安全生产的相关精神学习传达到位;二是各项安全检查落实到位;三是提出整改意见后复查到位。在元旦、春节、五一节、六月安全生产月、十一黄金周期间等进行精心安排、周密部署，多次组织燃气安全生产专项检查，采取突击检查，坚持以“谁检查，谁签字，谁负责”的原则，对发现问题限期责令整改，使安全检查工作落到实处。督促燃气企业落实安全生产检查制度及值班制度，明确企业领导要亲自抓安全生产工作，深入一线，并做好值班和检查记录。
2、加强燃气工程的建设管理。燃气工程建设市场实行市场化运作，进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了具体要求。
3、积极开展行业培训工作。今年共组织开展了二项行业培训工作，一是对外网施工进行安全技术培训，二是对户内施工进行安全技术培训。通过以上培训，对提高我市的燃气行业管理水平，保证安全生产和安全供气。
5、加强对全区用户的安全检查，公司每季度进行一次全区大检查，每次大检查都应做出详细的记录。安全检查中若发现隐患应及时整改，若整改不了的，做好详细整改方案，然后按方案执行。
二、服务水平进一步提高
1、抓企业服务质量。当用户进入营业大厅后,接待用户要文明、礼貌、说话要和气、态度要温和、面带微笑、耐心解答用户咨询,做到百问不烦.不许态度生硬,禁止和用户顶撞吵闹等行为,服务中一切从用户出发,对用户提出的问题及时给予解决,不拖拉,不刁难,若不能解决时主动向用户说明情况。
2、对用户提出非磁卡方面的问题也要耐心地回答,对自己解答不了的问题要请相关人员给予回答,直到用户满意为止。热水器用户报装时问清安装位置,然后通知安装人员实地察看,根据所用管材数量及公司安装规定进行收费,并登记在用户安装表上,通知安装人员给予及时安装。当用户需要补卡、补气时问清情况,然后通知运营部维修人员查看用户表内气量情况,当用户的燃气表无法使用且无法把气量转移出时通知运营部主管及有补气系统的负责人进行补卡、补气。
天然气安全工作是关系到人民生命财产安全的重要工作，在具体的安全工作中展开，要科学的分析呵掌握事故发生的规矩，采取有效的预防和监控措施，主动发现和治理隐患，消除各类不安全因素，防止各类事故发生，切实做到安全生产。
XX煤气工作总结范文三
一、深入学习，切实提高了个人素质
为了更好地参与燃气工作，增强责任意识，近年来积极参与，认真学习，从思想和理论两方面都促进了对燃气行业的深入理解。同时还积极参加燃气办组织的各类培训和考核，切实提高行业管理人员的专业知识和执法水平。
二、广泛宣传，有效提升了全民安全意识
利用燃气专题开展积极开展安全宣传，上街发放宣传单一千余份，接受咨询服务群众人数达100余人次，从不同的途径，针对不同的对象，扩大了安全用气的宣传面。同时，还在事故处理中及时总结经验，以事故原因为重点，广泛开展行业内的指导和服务工作，确保人人都具备学习和宣传燃气安全使用意识，为有效提升全民安全防患意识提供了基础。
三、精心谋划，切实保障各项工作落到实处
我利用行业管理工作会议、安全工作专题会议等机会部署和布置工作，以发放文件、签订安全工作协议书、落实专项行动等形式督促各项工作的开展，以例行检查、专项检查和突击抽查来检验工作的成果，并通过行业会议给予交流、通报，举一反三，不断推进各项工作的开展。并根据统一部署，认真组织开展燃气器具安装、维修市场的专项检查，有效开展了液化气和燃气器具经营市场的检查和宣传工作，保障了燃气市场的健康发展。
四、巩固成果，全面提升行业形象
今年在燃气办的领导下，上半年继续推进特色管理工作，切实在行业开展“推行行业服务承诺，提高行业服务质量”的活动。同时根据广大居民的愿望，多次到实地勘察、深入居民调解燃气情况，真正体现了公用事业想用户所想、急用户所急的行业新风。
