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招标公司办公室工作总结(共19篇)

作者:ruby71时间:2020-05-17 19:17:35

第1篇:招标办公室工作总结

招标办公室2008年工作总结

公司领导:

2008年招标工作在公司领导的高度重视和各部门的大力支持与配合下,以打造“百亿兴发”为目标,按照国家招投标法,结合公司实际,全面贯彻落实《兴发集团项目建设管理办法》和《兴发集团招标管理制度》的规定,不断加大招标力度,提高工作质量和服务水平,有效预防商业贿赂,为提高资金使用效益、保护招投标当事人合法利益、促进党风廉政建设以及构建公平、公开、公正的招标环境做出了积极贡献,招标工作跨上了一个新的台阶。现将2008年招标工作总结如下:

一、完成的主要工作

(一)精心组织,合理安排,通力合作,搞好工程项目的招标工作。2008年是公司打造百亿兴发的起步年,公司新上项目较多,为搞好项目招标工作,招标办克服人员不足等困难,加班加点,安排专人服务项目建设,满足了项目建设进度的需要。截止到2008年11月,共完成招标233项,招标金额57181.12万元。

其中招标办自行组织招标222项,预算金额46322.44万元,中标价格39276.71万元,增收节支7045.73万元,降幅比例达15.21%,全年公收售标书费10.5万元。其中,公开招标216项,议标6项;土建招标4项,设备及材料招标215项,废旧物资销售3项。分别为:15万吨/年离子膜烧碱项目82项,热电联产2*130吨及第三台35吨锅炉项目34项,酸式焦磷酸钠项目3项,

1 5000吨/年次磷酸钠项目25项,750吨/年阻燃剂项目6项,10000吨/年磷泥烧酸项目6项,神农架万吨黄磷电炉项目14项,保康3万吨/年食品五钠项目7项,白竹等矿山项目17项,更新该造及其它项目28项。累计投标单位805家次,平均每个招标项目4家单位参加投标。

积极配合,大力协作,对外委托招标公司代理招标11项,招标金额10858.68万元,分别为:峡口港综合楼,神龙山庄扩建主体工程及装修工程,门家河矿山公路桥,刘草坡5000吨/年次磷酸钠项目土建工程,耿家河煤矿职工项目,白竹磷矿地面工程,神龙架万吨黄磷电炉工程土建工程,瓦屋磷矿公路,猇亭15万吨离子膜烧碱土建工程,猇亭码头土建工程。

(二)积极探索,创新举措,进一步提高招标管理水平。 招标办自成立以来,在摸索中不断完善和发展,业务能力和管理水平逐步提高,在2008年,我们发扬传统,积极探索,创新举措,更进一步的提高了招标管理水平。

1、变被动为主动,开辟项目招标提前介入机制。在项目(尤其是新建项目)启动之初,安排专人积极主动与项目部取得联系,宣传公司招标管理制度及招标流程,并引导项目部就具体土建、设备招标进行统筹安排,有效的保证了项目建设的顺利进行,全年未出现一个因招标工作而影响工程建设进度的项目。

2、全面调查招标执行情况。全年两次对已完成的招标项目执行情况进行了全面的调查,调查情况表明,招标项目整体执行情况良好,绝大多数项目均已按招标要件执行,极少数项目没能

2 按照招标要件完成;根据调查结果,及时制定整改措施和改进办法,有效地指导了后续招标工作;根据中标单位的履约情况,及时对其信誉进行评级,并建立了投标商信誉管理平台及相应管理程序,提高了对投标商的管理水平。

3、加强招投标制度化建设。公司与招标相关的各项管理制度,在运行中暴露出了不少问题,影响了招标工作的顺利开展。通过对各项制度在实践中运行的总结,修订和完善了《兴发集团招标管理制度》和《评标评委管理办法》,同时,根据评委在评标活动中的表现,对评委库进行了补充和完善。

(三)加强部门建设,增强服务意识,规范招标程序。

1、始终坚持原则、塌实工作、强化政治觉悟、加强党风廉政建设,有效杜绝了违规违纪现象的发生。招标办工作人员严格做到廉洁自律,自觉接受监督,按公司招标管理制度,公平、公开、公正地搞好招标工作;认真做好绩效考核工作,加强对部门人员的业绩考核,建立相对完善的业绩考核体系。

2、加强培训和内部交流,提高业务水平。转变观念,讲究工作方式和方法,增强工作的主动性、创造性、预见性,提高工作效率和水平,不断加强业务技能学习,坚持周五例会制度,组织部门人员集体学习,检查工作任务的落实完成情况;全年外派招投标培训1人次, 举办一次项目管理人员和招标工作人员集中培训一次,取得了较好的培训效果,人员综合素质明显提高。

3、按照公司四合一管理体系的要求,认真开展各项工作。细化招标程序,努力将工作做到细致入微。对每个项目的评标工作都要求按照既定的程序开展,通过“看资质、查偏离、审技术、

3 评价格”四步评审法,评选出资质合格,技术过硬,价格合理,要求符合的中标单位。全年因发现投标单位串标而废标 3 次。

4、坚持依法招标,克服来自各方面给招标工作带来的压力,为公司节约资金把好关,确保资金有效使用。严把资格审查关,实行标准化的招标文件,提高招投标的合法性、时效性和经济性。做好招标管理的基础性工作,拟制招标文件、发布招标信息、发售标书,组织开标、评标,整理开标会议记录,做到不参与不干扰评审工作。

(四)配合相关部门完成的其他工作。根据公司要求,积极配合价格委员会组织的涉及到宜昌、襄樊、保康、神农架等地区建筑安装材料价格信息调查工作,及时准确的收集市场价格信息,为公司发布建筑安装工程材料价格文件提供了重要依据,同时也为招标商务谈判提供了宝贵数据;根据公司修志委员会的要求,完成《兴发志》招标板块的修订上报工作;根据公司统一要求,认真组织,通过四合一管理体系招标管理的内外审工作。

二、存在的主要问题

(一)申报主体不明确,部分申报负责人相对不专业,影响了项目的招标和执行。目前申报主体有项目部、子公司、厂、矿、公司有关部门等,且项目具体负责人由于专业不对口,使得项目在申报、组织、执行过程中都存在一定的困难。建议进一步规范项目申报主体,事业部制管理的相关单位由各事业部申报并进行管理执行,新建项目由项目部申报招标,其他法人主体单位由法人主体申报。部分单位土建项目招标后,由于缺乏专业管理,导致项目没按招标要件执行,建议土建项目由工程部安排专业人员

4 参与协调管理。

(二)申报单位招标项目前期准备工作不充分。

个别项目申报单位对招标项目前期准备不充分,方案、技术要求不够详细,对技术文件拿捏的不准,在开标会上不断的更改技术方案,个别项目执行过程中存在设计变化较大情况,影响招标质量和项目执行。建议加强招标项目前期论证审查工作。

(三)招标结束后申报单位组织合同谈判不及时。 项目招标结束,中标通知书发出后,个别项目申报单位不及时组织中标单位进行合同谈判和签订,致使中标结果发生变更。因现阶段材料价格相对不够稳定,不及时签订合同,若遇材料价格变化较大,中标单位就会以此为由要求变更中标结果。建议中标结果出来后,项目申报单位在最短时间内按公司合同审签办法组织合同的审签。

(四)付款方式和付款进度有待加强,对有效地控制招标价格和项目执行有利。投标单位对招标项目的付款方式异议较大,上半年由于项目招标没有预付款,招标文件发出后,很多优秀的供应商以规避自身风险为由不愿来兴发投标,致使选择优秀供应商有限;下半年,按照公司5月份项目管理会议要求,对较为特殊的设备招标,以支付定金的付款方式,进行设备招标,供应商积极主动参与公司招标项目的投标。但很多中标单位报怨合同签订后,履约过程中,公司未按招标承诺和合同条件付款,影响合同执行和再次参与投标的积极性。

三、2009年工作计划和主要措施

(一)紧紧围绕公司打造“百亿兴发”的目标,与相关部门通力协作,进一步以猇亭工业园区项目建设为重点,根据公司项目管理制度和招标管理制度,专人专班服务项目建设招标,全面完成公司项目建设招标工作,确保项目建设不因招标拖后腿。

(二)进一步做好招标管理和评委管理的宣传和培训工作,一年来,项目招标申报积极主动,新建、扩建、改造项目在满足招标条件的基本上都能积极主动的申报招标。2009年,招标办将根据招标项目动态,组织项目管理人员,评标评委进行不定期的招投标及评标方面的培训,以保证项目的申报、招标、评标有序进行。

(三)专人负责,2009年,将以项目招标前期调查为主,进一步加大招标工作提前介入工作,在项目前期即开始参与,配合项目部合理制定招标范围和计划,编制详细的方案和技术要求,以利项目招标有序、规范地开展。

(四)大力推进网上招标,引进更多的优秀供应商。根据公司统一安排,投标商信息登记表已在网上发布两个多月,目前已申请登记的投标商达400多家,到年底,已具备网上招标的条件,2009年,除特殊不适宜网上招标项目外,计划将项目网上发布招标信息,进行招标。专人负责,定期分析,按时汇总上报,确保信息的连续性、真实性和及时性,为领导决策提供有价值的参考。

(五)加大招标监管力度,加强纪委、审计和财务部门对招标活动的监督管理,强化对招标行为的约束。做好招标调查研究工作,通过日常检查方式,对于一些带有苗头性、倾向性的问题及时发现,并将其解决在萌芽状态中;认真做好投标商市场准入 6 资格的审查登记,建立投标商的投诉机制,加强对投标商的监督管理。

(六)加强招标后监管,全过程参与合同会审,加强合同监督,确保严格按照招标结果签订合同,维护招投标工作的严肃性,维护公司利益。

(七)根据招标项目执行和运行情况,不定期地对招标项目执行情况进行回访,检查项目是否按招标要件执行,计划2009年

3、9月分别对2008年下半年和2009年上半年招标项目的执行情况全面调查,并根据调查结果适实修订完善招标管理相关办法。

(八)加强作风建设,严格工作纪律,树立良好的招标形象;努力加强自身建设,自觉树立起正确的人生观和价值观,进一步提高招标工作人员的法制意识、思想意识、服务意识和业务工作水平;加强业务培训和理论学习,提高招标工作人员的综合素质。

二00八年十二月三日

第2篇:招标办公室工作职责

招标办公室工作职责概述

(一)编制和上报招标工作计划、招标方案,报公司相关部门审查;

(二)进行投标单位资质预审,建立合格投标单位数据库,编制或修订招标文件并办理相关手续;

(三)组织和实施答疑、开标、议标、评标、合同的谈判和签订;

(四)控制整个招标工作进度,负责组织安排全过程的招标小组的会务;

(五)建立公司招投标目录和供应商名录等;

(六)负责建立招标管理档案,招标计划的跟进、招标过程的纪录、招标过程资料的编号归档、各类合同的存档保管。

(七)定期向上级主管部门汇报招投标工作情况。

第3篇:招标公司工作总结11

尊敬的领导: 您好!

我是一名新加入招标部的新人,对公司目前的一些情况不是很了解,我就对招标代理业务和目前公司招标部的管理和运作说一说自己的一些看法,如有不妥之处请领导见谅。

招标是一个复杂的系统工程。招标代理工作是一个联系沟通招标人、投标人、技术专家、招标监督管理部门各方的桥梁和纽带。招标行业是一项涉及项目论证、市场营销、技术规范、合同、法律知识和能力的综合性工作,是现代项目管理的一个重要环节,它要求我们既要有较高的政策理论水平,一定的专业知识、管理经验,掌握现代化的计算机操作技能,又要有良好的沟通能力。

一、对目前公司的看法。

目前公司刚刚成立正处于起步阶段,首先我们要以提高自身水平为目的,以招标工作的腾飞为目标,在完成项目的同时,业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面同步提高。“我们的服务能够让业主真正感到满意”是招标代理工作的服务宗旨,为了实现这个目标,平时加强学习尤其是法律法规在工作中的运用,提高业务理论知识在实际工作中的运用,通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结,不断完善工作。要认识到一些重要的日常礼节,与业主、评委和投标人沟通时的态度等细节问题。通过不断的自我完善来使公司迅速成长。

二、合理化建议。

(一)为保持经常性的沟通。员工与企业之间持续、有效深度双向的沟通,能使大家知己知彼,动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。因此建议要: 1.组织户外拓展活动,让员工与公司进行感情上的交流。

2.部门之间要进行沟通,不要因沟通不足工作而造成隔阂。沟通方式是多样的,但不能流于形式,一定要落于实处。

3.建立属于自己的信息平台。现代企业形象的树立是企业宣传中的一项重要内容,随着网络的普及与发展 ,企业在互联网上拥有自己的站点是必然趋势。网上主页不仅能成为公司企业宣传和服务的窗口,也是树立企业形象的前沿。

(二) 针对工作中遇到的困难,提出自己的建议。 1.招标代理是一项综合性比较强的工作,在工作中会用到合同、预算等方面的专业知识,在人力方面,我建议能够制定一个完整的部门制度,能够让每一位新来的员工很快了解并掌握此项工作的内容和工作方法;

2.随着业务量的增多,招标代理也在不断的成长,每次开标会结束,就感觉是打了一场胜仗,但在这场所谓的战争中也会发现一些需要改进的地方,只不断改进、创新才能更好的发展,所以建议在以后的工作中,能够做到每次总结整个开标过程中的不足,并采取有效的措施进行改正,从而达到好的效果。

3.在工作中要认识到和主要竞争对手相比较已经具备的竞争优势和存在的竞争劣势,及由于需求、技术、政策等方面变化造成的机会和威胁,把握好市场的走向。

(三)部门业务拓展合理化建议。

现今宁夏地区招标代理领域的经营模式都为领导接项目,公司下属负责完成项目。项目的来源大多数来自各地区主管部门上级领导,员工很难触及到这个层面的关系网。根据本地区经营模式,我建议庄总您应该多与各地区主管部门上级领导接触,在加强关系网的同时,对项目的信息情况能够提前了解,就可以提前做准备。通过与每个不同项目的投标人、招标人、监管部门多打听近期招标代理项目即将进行的信息,掌握第一手资料。另外公司员工应多留意网络上及其他途径的宁夏地区招标代理比选公告,提前做关系、找人,多了解其他代理机构项目信息,使比选中标。

三、对公司领导及个人的看法。

我的直属领导冯经理,首先我认为冯经理有心态、沟通协调能力的优势,心态决定工作的好坏,冯经理在工作中不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。把服务当作一项“工程”来做。替他们想问题及解决问题,共同制定招标计划,出主意、想办法,使招标项目顺利进行。这让我深深的感到标前提前进入角色是十分关键的。这不仅仅是优良的服务态度、任劳任怨的工作作风,而是服务意识和服务技能相结合的特征。是值得我们学习的。

另外,冯经理的团结协作,共创佳绩的理念让我明白,一个人事业的成功不能离开团结协作;集体的成就也不能离开团结协作;个人愿望的实现更不能离开团结协作。只有发扬团结协作精神,在遇到困难的时候,共同想办法、出主意,凝聚集体的力量,才能凝聚更多智慧,积聚更多力量。其实,我们每个人在工作遇到困难或是内心彷徨、犹豫不决的时候,我们最需要的是什么?需要的是同事之间发自内心的鼓励和帮助,它可以使我们充分展示自我,可以使我们感受到团队的巨大力量。 发扬团结协作精神,我们要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。在这样和谐的氛围里工作和学习,会更有利于每个人的身心健康,也更能让我们信心百倍地投入到工作中,通过团队作战,提高工作效率。

就目前而言,我认为冯经理所欠缺的是业务知识水平有待提高。作为一名招标代理工作人员,应该深入了解招标代理业务,更要有超前意识。多学习《中华人名共和国招标投标法》、《宁夏回族自治区招标投标管理办法》及一些相关文件等学习材料,进一步的加深对招标代理行业的了解和认识。对在今后与业主、监管部门、投标企业的沟通中,行业理论知识更加的丰富。为今后的业务开展铺垫坚实的基础。

四、对个人收入的期望值。

我认为,公司业务的开展离不开公司上下的努力,对于招标来说,公司必须要有自己的核心团队,要有几个能够拿得起项目的成员,不能出现项目来了没人做或做的不好让业主不满意的现象,这样做对公司的声誉及日后业务的开展带来了诸多不便。我的期望是通过个人的不断努力,为公司带来好的业绩、声誉、利润的同时实现自我价值的体现,在半年内个人工资达到3500-4000元。

五、公司运营中不合理现象。

招标代理机构是一个频繁收支的服务中介结构,招标收支主要有招标文件、图纸的出售缴纳投标保证金、退还投标保证金、招标代理服务费等,就公司目前的财务系统而言,因很多收支不能与财务部很好的沟通、不能及时的退还和扣除资金,给招标部带来了很大的阻力。

在知识经济迅猛发展的今天,我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识,不断更新知识结构,才能与时俱进,跟上时代的步伐。

此致敬礼

2011年4月8日

第4篇:招标公司工作总结12

尊敬的领导:

您好!

我是一名刚刚加入公司的新人,对公司的一些情况不是很了解,所以我就对招标代理工作和今后工作说一说自己的一些想法,如有不妥请领导见谅。

我认为招标代理工作主要就是对相关法律的熟悉以及细心的服务。工作中不仅仅要熟悉每条法律,而且要能让不同的法律相互结合,学会运用法律,并且学会运用法律约束来进行变通。工作中,细心也是最重要的,尤其是招标文件中所提及的法律条款。有些时候条款中的字,少一个或者多一个字,就将整个条款的概念变了,这样就对接下来的招标工作带来麻烦。所以我认为,在招标工作中,首先要对法律熟悉,再有就是细心,做每一项工作的时候都需要细心,不要犯错误,这样才能使招标工作做的成功,不仅仅给业主留下了良好的印象,也为自己创造了一个良好的工作心态。

在接下来的工作中,我对自己也有一个规划,首先就是加强学习,作为一名招标代理人员,我深知要想做好工作,必须要有一定的专业知识,在认真做好本职工作的同时,不断加强业务知识的学习,提高业务能力和服务水平。在以后的工作中,要努力学习招标代理业务知识,争取早点能一个人将项目做完,所以学习始终是不能放松的。要做到学以致用,为今后的招标代理工作奠定良好的基础,为今后的招标代理工作铺好路。

在今后的工作中,我会更加努力学习业务知识,提高自己的工作技能,不辜负公司各位领导的关怀与帮助,以及各位同事的支持与帮助,加强学习,认真负责,承接更多的新项目,为公司的发展贡献自己的一份力量!为公司带来更多的利益!我将会忠于公司,忠于职业也忠于人格,做一名优秀的招标从业人。

敬礼

此致

第5篇:招标代理公司工作总结

2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇)

2017-2018年度招标代理公司工作总结

(精选多篇) 1 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇)

目录

 第一篇:招标代理公司2017年工作总结--业务副总

 第二篇:招标代理年终工作总结 第三篇:招标代理工作总结 第四篇:招标代理工作总结 第五篇:2017年招标代理工作总结 

正文

第一篇:招标代理公司2017年工作总结--业务副总

1、计划完成情况

2 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 二部圆满完成任务指标,五部略有遗憾,差个几万块钱,另有三个部门完成率不到80%,完成不好的部门可能会有各种各样的原因,如整体大环境的影响,人员的影响,后三个部门长期干活的人也就1-2个人,公司结构的调整,等等。这些都不提了。工作中大部分同志都能兢兢业业,为了各自的任务指标而努力拼搏,各部门的总结也对各自的完成情况作了分析。但是我觉得大家都应该多从自身找找找原因:完成的好的,有哪些好的经验?完成的不好的,我哪些地方做的不足,等等。态度很重要,希望大家认真总结。也得到了后勤保障部门的大力支持与配合,如综合部牵头对资质的顺利维护极大的稳定了业务人员心态,财务部门及时准备的提供财务数据对业务费用的整体把关起到了关键作用,举个例子,如去年平度市有个项目,已经到了下班时间了,甲方要求我们马上签订协议,我们就紧急与公司联系,请求支援,办公室xx同志接到通知后,紧急处理完手头事物、履行完相关手续后与业务人员紧急赶往平度,当时正值下班高峰,一路奔波,七点左右赶到平度,顺利的签订了协议,甲方一直夸赞我们的高效率及协作精神。

2、工作当中的不足和遗憾

17年下半年公司进行了架构调整和激励政策调整,应该说初衷是为了更好的促进业务发展,给各业务部带头人提供最有利的业务 3 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 竞争平台。我和衣总也是尽最大可能的满足各业务部各项业务费用的开支,但是整体来看,效果不是太理想,主要表现在:业务拓展不足,新客户开拓重视程度不够,核心客户太少,或者说已经有了核心客户,但是总是在外围的一些小项目上打转转,精力、物力、财力都没少花费,核心客户的核心项目我们没有争取到。

工程类代理项目发展缓慢,全年进场项目不到30个,严重的阻碍的公司的全面发展,让本来应该成为我们优势的大而全的资质,成了拖延我们发展的累赘,这是极不正常的。

个别业务人员业务拓展主动性不强,有畏难情绪,守的思想严重,只想守住自己的老客户,守是守不住的。

另外,从管理上来讲,对各业务部的考核不是很完善和及时,这些都是需要认真总结的。 2018年工作计划与安排

1、逐步建立以绩效为基础的公平合理的激励机制,同时“按资、按劳、按责”相结合。

第一以绩效为基础,设立公平合理的薪酬标准、考核与评价方法、晋升与奖惩制度,这一点刘总会在后面介绍,我就不多说了。 第二建立以人为本的管理理念,培养人才,倡导团结协作,发扬团队精神

4 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 首先,要想持续保持招标代理的人才实力,就要不断优胜劣汰、吐故纳新,把需要的优秀人才吸引进来。逐步完善人事管理制度和制订合理透明的招聘制度,给所有应聘者提供公平竞争、公开竞岗的机会,通过双向选择吸纳优秀人才。其次,对公司员工,注重发现并挖掘个人专长,充分发挥每个人的聪明才干和工作积极性,适才任用,人尽其才。第三,抓好继续教育,帮助员工实现自我价值,为其提供充分的发展空间,同时也为公司储备后续人才,培养领军统帅。认真为每一位员工考虑职业生涯的发展前景,给员工创造发挥特长和潜能的机会,让员工的成长与公司的发展同步共行,起到和谐共振的良好效应。

倡导团结协作,以协作为基础的团队精神是公司稳定健康发展的重要基石,公司将逐步完善部门合作业务的运作模式,加大部门之间的合作和人员流动,公司将根据项目的具体情况安排人员进行合理调配使用,取消部门之间用人的利益化。

2、逐步建立业务开拓管理体系,将业务开拓和客户维护有机结合起来长期发挥效用。

对代理来讲,客户是我们的衣食父母,也是中介服务公司赖以生存的条件,因此不断开拓、持续维护好客户,是我们放在第一位的工作。

5 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 业务开发首要讲的是诚信,以诚待人,信用至上,用优质服务去赢得客户,巩固老客户,把临时客户转为固定客户,树立品牌、创建声誉让客户主动上门找服务。二是广泛联系,扩大幅射范围和影响,不断拓展市场份额。三是最大效能地发挥中介机构的各项业务资质,注重综合挖掘固定客户的各项业务,开展系列化服务,深化客户关系。四是开拓新的业务领域,采用几条腿走路的方式,要发挥专业所人才多、技术高、能力强的特点,敢于承接一般机构感到头痛的疑难项目,开拓别人难以承接的新业务领域。五加强信息化管理,充分利用互联网,及时了解、掌握与业务相关的信息,包括国际、国内、地区、行业、政府部门、主管单位、客户及广大社会公众等各方面的信息,从中筛选有用信息,发现市场机会。六是研究建立业务开拓管理体系,进行条条管理,条块结合,分工不分家,团队合作;建立承接网络和维护管理网络,以优异的质量和优质的服务做后盾,用公司的整体实力来巩固和占领阵地。

3、充分发挥公司领导层的表率作用

招标代理发展速度的快和慢,在很大程度上取决于业务带头人的能力水平和品格素质。因此说,如果说一把手是公司的核心和灵魂,那么业务带头人就是公司不断前进的动力所在,是公司积极进行内部科学治理的引导人,更是公司持续稳定发展众中之重的关键 6 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 因素。公司张总也一针见血的指出,公司目前最缺乏的就是标杆性的人物。如果一个公司能有3-5个标杆性的业务骨干,那么我们这个公司就会精英云集,就能在这个行业里面呼风唤雨,我们这个大家就会让同事自豪、

同行艳羡,在新的一年里,我也对自身提出了要求,放宽视野,展开胸怀,不断学习,积极进取。通过自身努力,争取在业务上实现突破,争做业务带头人,早日实现业务的突破式增长,为公司的快速发展努力拼搏。

第二篇:招标代理年终工作总结

不知不觉,我已经来公司实习一个月了,对于跨进社会的学生来说,工作经验无从谈起,所以公司安排我们先实习,为了让我们尽快的熟悉公司流程和快速上手工作,公司为我们印发了与招投标相关的法律法规及招标代理流程和公司的管理办法,让我们熟悉招标代理最基本的知识,印发的资料自己学习为主,公司主管人员讲解为辅,不懂的地方可以先在网上查资料或者问主管人员。

7 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 于是我从最基本的开始练起,在来公司的第一个星期里学习了招标投标的相关法律法规。通过理论学习我对招标工作较为深刻的认识,我向同事借了一本以前编制好的招标文件和招标文件范本,开始熟悉招标文件的各组成部分,当我们对招标代理工作的相关知识了解得差不多的时候我们也开始跟随同事了解开标现场,大概去了

3、4次,我便对到现场该做什么都已经熟悉了,慢慢的我们开始接收招标文件以及协助唱标人开启各投标单位的投标文件,在评标室里协助评标专家评标,开标结束后整理投标资料编写情况报告和专家签字情况。 收获与体会

(一)思想收获

在到公司的这一个月内我发现了自己许多不足的地方,做事不够细心,而招标代理流程中编制标书就是一个细心的活,错别字及标点符号都要非常注意,编制招标文件看似简单,其实是一件非常耗时耗力的事。投标文件的很多部分前后都是对应的,如果前面发生变动,那么和此处相对应的解释条款等同样都要变动,这样就需要招标代理人员非常熟悉招标文件,了解每一处改动的地方文件其他对应的需要改动的地方,不要漏掉要更改的部分,否则随时可能 8 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 要为一个小小的错误引起质变最终走法律程序,那再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

团队精神对于招标代理也很重要,一个项目做下来,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处。

(二)工作收获

对法律法规的认识:原来我以为低价中标就是报价最低的投标人中标,结果在经历了几场开标会才知道,有时间不一定就是最低价中标。我的同事告诉我有些投标人故意压低价格,恶意竞争报低价的,评标委员会有权利废掉过低的报价。还有投标人串标、围标,现行的《河南省公路工程标准施工招标文件》里已经明确规定在开标前要召开投标预备会,且采用固定标价随机抽取法,在收取投标保证金时,必须从基本户一次性汇出,为的就是防止投标人串标、围标。我认为这个规定很科学,这样可以直接打击那些恶意竞争的投标人,给招标营造一个公平的环境

发招标公告:根据项目具体的情况与业主商定好招标范围,投标单位的资质要求与业绩要求等重要信息。把编制好的招标公告和招标文件报相关单位进行审核,合格之后到信息中心发布网上公告。

9 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 编制招标文件/资格预审文件:按照国家及行政主管部门范本、公司制定的范本或以往同类版本编制,编者应该清楚理解招标文件中逐条内容的含义,了解合同条款先行情况,可根据业主的具体要求作可行合理的变动。

开标过程:开标会议开始后,需要主持人、唱标人,记录人,拆封人员和开标记录签字确认人员。主持会议一般按照招标文件规定的程序进行,要注意的是要灵活应对各种突发情况。唱标时要注意的是,根据招标文件规定的程序随机开启各投标单位的投标资料,首先要检查是否密封完好,其次看是否签字印章齐全,在唱投标报价的时候大写金额与小写金额一定都要宣布出来;记录人员要保证记录内容迅速准确,如出现问题,及时向唱标人示意;拆封人员应提前了解应拆那些封套、唱标内容;开标记录签字确认人员应在接受投标文件时注意查看投标文件的密封情况,密封不完整的不予接收,还要在唱标后投标人确认密封完好时提醒投标人看准自己的名称再签字确认。

专家评标:开标会议结束时把各投标单位的投标资料报评标室请专家评选。我们要做好评标准备,如了解评标细则,投标文件摆放、评审的表格及专家的签字等工作内容。我们要为专家们解答一些关于招标文件规定的一些内容,以及一些突发情况。然后及时汇 10 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 总各评标专家的评审结果。在这里可以了解到专家评标的全过程以及如何评分的。

在实习过程中我对招标代理有了新的认识和理解,要学习的方面还有很多,对于相关法律法规方面还有很多欠缺,尤其对于招标工作的流程还需要有更新的认识。我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会,在与同事的接触中,体会到了公司同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细,在工作中面对各种情况要灵活面对,注意团结协作,作为服务行业的一定要在态度上温和面对其他人,希望在新的一年我能和同事们一起努力,最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢。

第三篇:招标代理工作总结

尊敬的领导:

在领导的严格管理和指导下,在全体同事的关怀、帮助和支持下,我围绕自身工作岗位,不断学习和改进自身工作方法,提高工 11 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 作效率,注重培养自身工作能力和社交能力,为响应“独当一面”的口号做充分的准备。在工作中,我严格要求自己。现将工作情况总结如下:

一、学习方面

我不断进行专业知识的学习,进一步了解我所在岗位的工作。

一、学习招标相关知识。我对招标服务的知识从一个点向几个点发展,从只做水库工程、河道工程向清淤工程、水保工程、电站增效扩容工程发展;从招标方式为公开招标,向邀请招标、竞争性谈判发展,增加了自身专业知识,促进了自身社会化的发展,同时,我积极备战招标师考试,为招标师资格证的考试做准备;

二、学习工程类专业知识。今年,我重新学习水利水电工程本科专业学历证书,进一步加深了水利工程的了解,对隧洞工程、水库建设工程及河道工程有了进一步的了解,努力使自己完成从非专业人员向专业技术人员的转变。

二、工作完成情况

(一)今年,我完成了五个工程的招标代理服务,业主评价意见表均为优秀,同时我主动向业主询问我们公司的服务质量,收集业主对我们公司招标代理服务的意见、为能够更好的做好代理服务积累经验;

12 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇)

(二)我完成了从不知道怎样发文向熟知发文的转变,发文是公司正式行文并具有法律效应的,我学会了很严谨的对待发文,并总结出一套发文的规定,杜绝自身在发文时候出现问题。

三、自身的不足及改正方法

(一)在招标服务工作中,自身工作经验不足,对社会的认识过于普遍化,对工程的沟通配合不到位,导致有些工程完成状况不佳,出现错误、损害了公司形象、增加了同事的工作负担;

(二)由于对工作熟悉了,导致掉以轻心,没有更细致的、程序化、制度化的检查文件、同时,做事差原则性、没有坚持自身正确的原则。

(三)今后,我将从三方面改正自身缺点。首先,多增加自身的社会经验,保证在招标代理服务过程中,以工程顺利完成为最终目标,维护公司形象,保证公司的业务发展具有延续性;其次,对每次完成的招标代理工作进行总结,扬长避短,积累经验,尽量使以后招标代理工作的开展简洁化、程序化;最后,坚持自身原则,使自身工作具有原则性、并进一步锻炼自己思维的严谨性。

四、明年工作思路

(一)明年,我将继续学习招标和水利工程建设方面的专业知识,进一步提高自身的专业水平能力,提高工作岗位的专业化程度。

13 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇)

(二)更细心、更认真的对待招标代理的业主,

(二)对今年我所做的工程进行电话或电子回访,征求业主对我们公司的整体印象。

总结人:张建光 2017年12月15日

第四篇:招标代理工作总结

回顾一年来的工作,作为工作人员,本人积极领导所分管的部门开展工作,今年的工作重心主要集中在招投标和合同管理两个方面。为了总结2017的成绩经验和不足,理清明年的工作思路,现将2017的工作总结与明年的打算汇总如下: 一.招投标工作

紧紧围绕公司确定的市场开发目标及办公会上提出的的工作目标,认真贯彻落实公司关于招标投标工作的一系列部署,根据公司的实际情况,适时调整工作思路.1.工作概况

截至到2017年12月底,共参加了:

14 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) ~~~~~~~等共个项目,个标段的投标。其中项目个、项目个、项目个。

上述项目中,共中标了: xx工程 xx工程 xx工程

共个项目,中标合同额约亿元。 2.招标工作情况

在招投标工作中多次与(xx部门)一起,会同财务部、计经部、物资公司、有关施工处专业公司等部门,磋商确定部门职责分工和接口问题。

我部门首先组织了工程的招标,这次招标遵守了公开公平的原则,采取报价、标底全部公开的方式,评标分为技术、商务组分别打分,商务组由计经部、招投标中心、纪委监审部人员组成,技术组由项目工地、工程部、安监部、物资公司、招投标中心人员组成。经过经过1天的评标后,进行评审打分,汇总了商务部分和技术部分的分数,选取了前4名的队伍进行了二次报价和进一步澄清,形成最终报价。最后经过与项目工地沟通,由招投标中心、计经部、项目工地、建筑公司组成的评审小组,最后确定了主xx工程预中标 15 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 单位。本次招标使投标单位形成有效竞争,降低了成本,对我公司现有的分包单位有所触动,同时也分担了计经部的压力,应该说取得了一定的效果。 3.思想工作方面的情况

在做好各项招标投标工作的同时,不忘加强政治思想工作,做到思想稳定,工作干劲十足。主要做了以下几方面工作: (1)重点学习了公司经理的报告,明确了07年工作的重点,思想上统一了认识,行动上找到了航标,为全面开展今年的工作奠定了思想基础。面对公司市场形势大好的现状,部门全体人员不盲目乐观,不受内外干扰,居安思危,按照公司工作提出的立足长远,效益优先的要求,确定了市场开发工作的思路。

(2)认真学习贯彻党的学习十七大重要思想为主要内容和精神,紧密联系公司改革发展稳定的大局,以学习实践“十七大”重要思想为主要内容,坚定理想信念,发扬优良传统和作风,不断增强部门的凝聚力和战斗力,杜绝腐败现象,认真解决招投标工作方面存在的突出问题,为提高公司的核心竞争能力,增强公司实力,提供有力的保证。

4.目前招投标工作存在的问题与建议 ①、市场开发方面

16 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 随着国家宏观调控和国家发改委、国家环保总局等对项目审批出台的一系列政策的实施,8年开工项目的数量有所减少,市场竞争加剧,中标价格连续下跌,市场形势不容乐观。

业主为追求“成本最小化,利润最大化”的目标,利用各个施工单位之间的竞争,极力操纵设计单位压低概算值和工程量,操纵个别施工单位在报价上“跳水”,操纵监理单位压低签证数量,在报价或让利系数上进行二次降价、三次降价以达到压价的目的,等等这些现实情况的存在加剧了投标报价的跳水现象。

投标工作是公司各项工作的龙头,由开发部牵头协调,各有关部门参与。所以对投标工作的组织领导和内部协调显得尤为重要,进一步理顺管理职责,做到各负其责,运转正常一直是市场开发工作的一个重点和难点,但是,各部门有各部门的工作,投标只是其中之一,容易发生冲突,以致于顾此失彼。

目前投标市场存在的另一个问题是:标书编制人员不足和标书编制人员思维模式一成不变的问题。公司参与过这么多项目的投标,一些单位已经看到或得到了我公司的投标文件,可能已经参考到他们的投标文件中,所以我公司的投标文件需要不断提高,不断吸取其他单位的长处,我公司才能立于不败之地。但是现在标书编制人员不足和标书编制人员思维模式一成不变的问题已经显现,新的技 17 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 术或先进的工艺没有体现,各种管理软件和mis系统应用方面我们没有优势,需要对上述问题给予重视和解决。 ②、工程分包招标方面

虽然我部门已经成功组织了两项工程的分包招标,但是这次组织也发现了一些问题。

一是分包队伍推荐问题,我们建议实行施工处、项目工地谁推荐谁负责的制度,若通过招标确定的分包队伍不履约,造成我公司工程进度等方面的损失,建议对推荐部门的主要负责人进行责任追究,同时采取措施,将此队伍列入黑名单,不再邀请其参加我公司工程的分包招标。

二是分包队伍资格审查问题,现在计经部负责分包队伍资格审查和发布合格分包商名单,但是对这些队伍在现场合同执行情况的考察及发布工作做的还不足,无法作为招标过程中评标的一项重要依据。

三是合同签订与履行问题,公司决定由招投标中心组织分包招标,由招投标领导小组根据评标结果确定中标队伍后,就由计经部负责与预中标单位进行联系和组织合同谈判,这个工作衔接不好,就会严重影响公司招标的严肃性和权威性,建议计经部加强与项目 18 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 工地的沟通力度,在确定队伍后,尽快安排合同签订工作,以便加快工程进度。 5.工作计划

不断进行知识更新,拓宽视野,以适应不断变化的外部环境要求和工作要求。协调组织好各相关部门,进一步提高标书编制水平,充分体现公司的业绩与优势,充分利用公司的管理优势和技术优势,在标书内部质量和外观印象上下功夫,使我公司的投标文件更有竞争力。抱着谦虚谨慎的态度,用好公司品牌,维护好公司形象,将招投标工作推上一个新台阶。

第五篇:2017年招标代理工作总结

2017年8月,我重新回到了规划院的大家庭。半年来,在规划院领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作,在此对各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢领导给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习, 19 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇) 在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现结合自身情况在新的一年里努力做到以下几方面:

一:加强理论和业务学习,不断提高个人综合素质

思想方面,时时刻刻严格要求自己,针对招标工作的实际情况,一方面重点加强自身业务能力,熟悉业务流程,结合自己的不足。另一方面重点通过实践的学习,不断领悟招标工作的实际内涵与规范要求,积极增强自身的文字表达能力跟思维能力。在具体的招标工作中,努力配合领导完成各项招标业务,学习前辈们在处理具体招标事物的方法跟应对突发情况的能力。努力把各个招标工作做精做细,做好后续资料备案工作。

二:积极努力工作,按时完成领导安排的工作

总结过去是为了更好地面对未来。认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。作为公司的一员,尽自己最大的能力为公司的

发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中,我会更加努力学习业务知识,提高自己的工作技能,不辜负规划院各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,为规划院的发展贡献自己的一份力量!为规划带来更多的利益! 最后祝愿规划院的明天更加美好!

20 2017-2018年度招标代理公司工作总结(精选多篇)

招标办公室:张xx2017年12月1日

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第6篇:市招投标管理办公室招标工作总结

市招投标管理办公室自组建以来,在市委、市政府正确领导及有关部门的关心支持下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,坚持科学的发展观,切实抓好招投标制度、业务、监管各项工作 ,取得了较好的成效。今年8至12月份,共实施招标9次,市场价2782万元,实际支付2297.81万元,节约资金484.19万元,节约率为17.4%。进一步加强了对全市公共资源的招投标管理,规范了招投标行为,真正实现了阳光操作,提高了公共资源的使用效率,维护了公共利益。主要工作情况是:

一、完善机构建设,完成组建工作。

根据市委n届第n次常委(扩大)会议精神,8月份招投标管理办公室成立。成立后,首先着手组织人员到招投标工作运行比较早比较成熟的浙江萧山、绍兴等地及周边县市学习,学习先进的管理运作经验,为下一步我市招投标工作规范有序运作奠定基础。回来后,借鉴外地先进经验结合我市具体情况,进一步完善了各项组织机构。一是完成了借调人员工作,先后调进工作人员两名,充实了队伍。二是起草制定了《关于对全市公共资源招投标实行集中管理的实施意见》,确立了政府领导、集中管理、统一市场、公开交易、规范运作、依法监管的原则,建立了统

一、公正、规范、高效、廉洁的招投标运行机制,明确了管理范围。三是专门召开了职能移交会议,实现了职能、人事、财务、资产的移交工作,完成了党组织的完善和党员组织接收工作。

二、加强硬件软件建设,规范招投标行为。

为使招投标各项工作走向正规,真正体现公开、公平、公正原则,财政投资17万元,建成了高标准的评标室开标室,设立电子大屏,用于信息发布和开标过程的公示。将专家评标区设置成相互独立的区域,并装备先进的技术设施对整个招投标活动实行全程跟踪监督,开标结果扫描复制,下一步待专家库建成后对评标专家实行电脑随机抽取,临时通知,用无情的电脑来控制有情的人脑。网站及招投标系统的建设正在进行,建成后对进一步提高工作效率,方便招投标各方操作,提高政策的透明度,提高对全市公共资源的使用效率,起到重要的作用。通过硬件设施的完善,进一步创新了管理体制,杜绝了暗箱操作行为的发生,有效维护了招投标当事人的合法权益,规范了招投标行为,体现了市委市政府推行阳光工程建设的主旨。

此外,招投标管理办公室成立以来,注意加强办公室和招投标交易中心工作人员队伍素质的提高,加强日常管理和教育,增强工作人员的服务意识,组织工作人员拓展学习层面,更新知识结构,提高业务水平和依法监督能力。从软件上保证了招投标工作的规范运行。

三、招投标制度建设进一步加强

四、招投标市场行为进一步规范

1、强化日常监管。在招投标过程中实行事前核准,事中监督,事后备案,加强对招投标重点环节的日常监管。在项目招标方式、招标组织形式的核准、公告发布、资格审查、开标、评标、中标公示以及项目备案等重要监管环节都制定了相应的表格,以简化手续,提高效率。

2、严格执法监督。加大了对违法违规行为的检查力度。对规范招投标市场行为,维护三公原则起到了重要的保障作用。

xx年我市招投标工作取得了一些成绩,但也存在一些不容忽视的问题,如专家库建设问题,仍滞后于整个招投标工作;招投标制度的规范,各项纪律,执行有待于进一步加强;工作人员的业务水平有待于提高等等。为此,市招投标管理办公室确定了下一步的工作思路,如下: xx年全市招投标工作总的思路将按照政府领导、集中管理、统一市场、公开交易、规范运作、依法监管的原则,本着统

一、公正、规范、高效、廉洁的招投标运行机制,着力于加强监督管理,完善操作规程,鼓励公平竞争,树立阳光形象,进一步创建统一开放、竞争有序的招投标市场。

一、进一步加强制度建设。 xx年年,在现有制度基础上,制定比较完善的招投标规章制度,下一步将制定工程建设招投标办法,政府采购办法,土地拍卖办法,产权交易办法,将各项招投标活动纳入规范化法制化轨道,保证各项招投标活动有法可依,切实维护公共利益,维护招标单位利益,维护投标方利益。

二、加大对招投标工作的监督检查力度

对各类招投标信息发布实行统一标准,统一管理,进一步规范信息发布行为,提高公众对招投标监督参与度。一是对公告发布媒介进行调整,以整合信息资源,提高服务水平;二是通过建立《市招标投标网》,将招标事项核准、招标公告、中标结果、信用记录等信息,及时予以公告;三是信用记录公开。对违规招投标行为的处理结果、招投标活动当事人不良行为记录等相关信息,进行公示。四是坚决杜绝场外交易现象的发生,对应该进入交易中心进行交易但不进入的,要发现一起查出一起。 共2页,当前第1页12

三、加强专家库建设,促进科学公正评标。

调整和充实现有综合评标专家库,加强对评标专家资格认定以及培训、考核、评价和档案管理等工作。并将逐步实行与省市专家评委总库的联网,解决本市评委类别不齐、人才短缺问题。建立专家自动抽选系统。避免人工操作,防止专家抽选中的腐败隐患。

四、加强对办公室及中心工作人员的业务学习督促工作

建立定期组织学习与自我学习相结合的学习制度,对业务学习情况定期检查,促进工作人员的业务能力与服务意识的提高,为下一步开展工作打好基础。

第7篇:年度国资科招标办公室工作总结

2017年度国资科招标办公室工作总结

在院党政领导班子的关怀支持下、在医院相关部门通力配合下,国资招标办以科学发展观为统领,以医院发展规划为契机,按照“依法采购、节约资金”的原则,严格按照《中华人民共和国招标投标法》之规定,全面贯彻落实《河南中医学院第三附属医招标投标暂行办法》,提高工作质量和服务水平,有效预防商业贿赂,为提高资金使用效益、维护医院公共利益、保护招投标当事人合法利益、促进党风廉政建设以及构建“公开、公平、公正”的和谐招标环境及在按照国家相关政策对我院的国有资产管理做出了积极工作。现将2017年度工作总结如下:

一、出台制度

(一)为了更加规范我院招标流程,完善我院制度建设,经过反复修订,《河南中医药大学第三附属医院招标管理办法》于2017年5月16日发布施行。明确了招标办、纪委监察室、计划财务部、审计室等相关职能科室的职责,规定了招标范围、流程及招标纪律。

(二)为完善我院制度建设,加强我院国有资产管理工作,结合我院实际,认真编写医院国有资产管理制度。

二、招标工作

(一)2017年招标办共完成招标工作12项,实现招标支出528.64万元。

其中设备类招标共计5项,共计招标金额69.3万元;工程类招标2项,共计金额49.2万元,服务类5项,共计金额410.14万元。

具体招标项目如下:

肺病科:下肢运动训练器、体外反搏机;总务科:二氧化氯发生器;肛肠科:洗肠机、熏洗机;保健楼输液大厅改造工程;康复实训室改造工程;保洁服务项目;保安服务项目;消防维保项目;网站建设项目;招标代理机构比选。

(二)共签订合同5份,总计金额为67.77万元。其中设备类合同3份,共计46.9万元;服务类合同2份,共计金额约20.87万元。

(三)完成资料汇编归档9份,中标单位标书档案12本。

(四)2017年7月10日,我院通过公开招标方式选出8家招标代理机构分别代理我院货物类招标和工程类招标项目。扩大了我院委托招标代理机构选择范围。

三、国有资产管理工作

(一)与物资科配合,按物资科提供的单据完成新增国有资产录入工作,做到账物相符,没有疏漏。

(二)完成《行政事业单位国有资产管理信息系统》中2016年度新增国有资产上报工作。

(三)协调学校国资处,向省财政厅行政事业资产管理处提交“河南中医药大学关于东明校区固有资产处置的申请”,财政厅给与回复豫财资(2012)47号文件“关于对河南中医学院处置国有资产的批复”中已经同意金水路老校区地上建筑物共计13栋,建筑面积57507.45㎡,账面原值71075240.25元,予以核销,相应增加其第

二、三附属医院资产并进行账务处理。我院已将除综合楼以外12栋楼入账,并已通知学院国资处进行销账。

(四)政府采购网上商城今年首次投入使用,用于分散采购各类不需要招标项目。我科室帮助针灸学科、推拿学科等多学科使用校科研经费进行政府网上商城采购项目共计116项。

四、2017年度工作计划

(一)根据我院总体发展规划,结合科室需求,依法合规的完成各项招标工作。

(二)严格按照《河南中医药大学第三附属医院招标管理办法》及河南中医药大学第三附属医院招投标流程开展各项招标工作。

(三)根据合同管理有关规定,应成立档案室,对招标合同进行规范化管理,同时也缓解我科室办公用房紧张状态。

(四)加强学习,提高认识,依法合规办事,树立良好招标形象。 (无)建立健全医院国有资产管理制度,进一步规范国有资产管理工作,为一线科室做好服务,提供保障。

(六)建立健全医院国有资产报废制度,明确国有资产报废流程,全面做好三附院及学院三临床国有资产的报废工作。

(七)完成领导交办的各项工作。

国资科、招标办公室 2017年11月24日

第8篇:公司办公室工作总结

办公室 2014年工作总结

2015年的钟声已经敲响,在紧凑而充实的2014年中,办公室在公司领导的带领下,在各部门的大力支持与帮助下,不断增强服务意识,提高自身素质和工作质量,较好的完成了各项工作任务。

现就2014年办公室工作总结如下:

一、认真做好办公室的文件管理工作。

在文件管理上,坚持从严、从精、实效等原则,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。一年来,办公室按照公司相关规定,对文件的起草、审核、审批到印发,严把发文关、格式关、文字关,截止2014年底共拟定通知25份、会议纪要等47份认真做好公司各类文件的收文、发文、登记和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

二、协助公司领导,完善公司制度。

建章立制,行之有效的规章制度、工作流程,是企业提高工作效率、增强工作实效的基础。办公室年内在参照本公司各项规章制度的前提下,结合公司经营现状,组织员工对本司各项规章制度进行探讨,对相关制度、流程进行更新,《部门职责》、《岗位职责》、已经更新完毕,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《员工活动室管理制度》

三、完成公司各项会议、等后勤工作。

在公司召开会议,会中做到要点记录、事项服务,会后做到记录整理、重点跟踪,保证会议召开的时效性、完整性、延续性。及时按照通知要求做好相关准备工作。

四、做好人事招聘、考勤记录工作,完善用人关系。

招聘信息的发布、对应聘简历的筛选;建立相关人事表格;制定年度教育培训计划,组织员工进行技能培训、安全教育等;对新入厂员工进行入厂教育等;

根据公司的实际需要,办公室在9月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起自己求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

六、加强食堂管理,提高食堂服务水平。

公司共分两个食堂,工作人员较少,食堂的采购、烹饪、清洁等都要事无巨细一一到位。一年来,在公司领导的关怀下,办公室和食堂炊事员共同努力,在加强食堂管理的同时,不断提高膳食水平、保证可口、优质的饭菜供应,为员工提供了舒适、健康的饮食条件。办公室亦在年内对食堂炊事员进行节俭节约、防止浪费、干净用餐的内部教育,提倡员工从自身点滴做起,提高工作热情、保证用餐质量。

九、做好企业文化建设工作。

企业文化建设是企业发展的催化剂,更是提高企业凝聚力和向心力的重要基础。办公室按公司领导要求,深入开展企业文化建设,组织公司员工到白洋淀旅游活动,并取得了广大员工的一致好评,有效的提高了员工的归属感和幸福感。

十、其他工作。

办公室是一个综合服务性部门,担当着各部门与公司领导之间的桥梁作用,除完成日常工作外,每月亦对公司纯净水费、菜金费、液化气费、快递费进行申报,安排员工宿舍、办公用品采购等工作。

回顾一年来的工作,我们取得了较为可喜的成绩,这主要得益于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合与充分理解;三是办公室同志的团结一致、共同努力。在总结成绩的同时,我们也看到了相应存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是工作安排不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

十一、2015年工作计划。

新的一年已经来临,我们要用创新、高效的精神做好每一项工作任务:一是尽职尽责做好办公室本职工作,提高办文、办会、办事的“三办”水平;二是提高工作的时效性,增强工作的积极性、主动性和创造性;三是强化管理、紧抓规范,进一步建立健全工作机制,促进公司管理工作的规范化、科学化和效率化。

办公室

2014年12月31日

第9篇:公司办公室工作总结

公司办公室工作总结

全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。

一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。

二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。

三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。

四、存在问题:

办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。

五、下半年工作打算:

1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;

2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;

3、进一步提高办事效率和服务质量。

第10篇:公司办公室工作总结

XX年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、依据业务分工,做好相关业务工作。

档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。

文秘工作:本年度办公室共形成编号文件158 份,接收、处理来文672 份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。

机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。

企管工作:积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。

二、协助配合各部室筹备各项工作会议。

业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。

三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。

相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。

四、集中统一学习,保证思想统一。

在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。

尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:

一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。

二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。

三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。

新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。

一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。

二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。

三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。

面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。

第11篇:公司办公室工作总结

公司办公室工作总结

 公司办公室主任半年工作总结

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,公司办公室工作总结。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,www.dawendou.com 部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了***证书、项目立项手续\\\\***x产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解***xx情况,为领导决策提供依据。作为***xx企业,土地交付是重中之重。由于***的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了******及拆迁工作的进展,www.dawendou.com 并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,\\\\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施,工作总结《公司办公室工作总结》。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、滤布 文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在***x召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。压滤机滤布 落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,本文来自www.dawendou.com自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

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第12篇:公司办公室工作总结

(篇一)

**年,是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年工作总结如下:

一、细化企业管理,发挥行政职能

办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。 一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。

在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。

二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用

今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:

1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。

2、车辆管理理工作上,办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零为整,为企业节约了运作成本;

3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所有人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本。

4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。

5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。××年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间房间做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了美好映象。

1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,××年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6 个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇,为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;

2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。

3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们积极准备资料,今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。

4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。 除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满意,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益。

四、依据实际情况开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度

办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。

考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况,我们都有相应文件根据和具体备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。

五、注重企业形象建设,积极做好对外联络工作

外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了最大的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类事件的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。

另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都积极予以支持,如*****。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。 除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。

如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点,那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利,也使得企业运作更为迅速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在××年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的××年。 (篇二) 近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署,大力践行“********”重要思想,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。

现将****年工作总结报告如下:

一、围绕中心工作 搞好全方位服务 搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司党委提供优质高效的服务。

一是围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、帮助上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。

二是围绕党委工作的重心,做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题,做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为领导决策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程中,我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况,从服务于党委的大局出发,以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神,保持办公室工作高效运转。在“保先教育”材料的整理与打印上,我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得“保先教育”圆满结束。

三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。我们积极做好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上,按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路,加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力,顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制,以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作,促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置,实现了体制改革的新突破。我们积极帮助企业协调解决建房问题,针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况,协助企业写申请、打报告,找政府、跑土地局,办理有关手续,协调各方关系,争取优惠政策,为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外,我们认真做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热情相送。特别是上访问题,我们耐心解释,理顺情绪,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给领导。

二、做好日常工作,做好办公室工作计划,树立良好形象 开创办公室工作新局面

办公室是公司党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现:

一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息4********条,为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。

二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一起结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。同时,我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务能力;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。目前,我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。

三是后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强,严格落实领导带班和科室干部值班制度,保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动;门前三包制度得以全面落实,坚持周五卫生劳动日,保证了卫生区的整洁环境;全面落实廉政建设,坚持“从俭、节省”的原则,机关来客一律实行内部招待;严格车辆管理,确保安全运行,近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强,按时收取水、电、暖的费用,没有少收和多收现象的发生,对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修,做到快捷服务。

三、改善机关容貌 创造良好工作环境

我们建立健全了机关卫生责任制度,公司领导带头遵守落实责任制度。比如,每天卫生责任区的打扫和厕所清洁制度,机关领导和全体干部职工一样排班落实,自觉参与,从而起到了较好的示范作用,保证了制度落实。我们组织进行了机关办公楼的整修和改造,先后投资近百万元,改造房屋2********间,粉刷了办公楼,各科室安装了空调、配备了电脑,极大地改善了机关办公条件。同时,我们积极搞好机关院内的绿化和美化,随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护,做到春花、夏荫、秋果、冬青,营造了一个优雅的工作环境。 我们虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以纠正和改进,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,积极做好办公室工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。在**年到来之际,做好**年个人工作计划,争取将工作做到更好。

第13篇:公司办公室工作总结

公司办公室工作总结范文

2011年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真

履行了部门各项职责。

一、年工作情况

(一)基本完成了部门责任目标

按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。

(二)文秘工作继续按规范运行

1.文字服务工作水平有一定提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提

高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期。

2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评

的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或采取其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。

3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上,办公室也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。

4.加大了督查督办力度。从下半

年开始,办公室通过公司纪律、效率、作风整顿,深刻解剖自己,总结工作中的不足后,花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作,全年共发出督查通知书21号,电话督查多次,有效地促进了相关部门开展工作,收到了很好的效果。

5.扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置的原因,对公司档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案的达标工作仍然没有放松,按照既定计划,完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件,保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班,提高了公司保密工作水平。

6.修志工作按计划进行。办公室按照国家局和市局的要求,及时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重

庆志》等提供了大量的原始资料,并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写提供了公司年的改革发展情况文字材料,对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是办公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面,办公室力求做到规范化,保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时,办公室重点抓了以下工作:

1.强化了安全管理。特别是交通安全管理工作,通过订立制度、会议学习等形式,强化交通安全管理,确保了公司车辆运行安全,一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质,按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾

驶人员的聘用和使用管理上,也基本实现了规范化和程序化,保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质,确保了交通安全。

2.完成了办公楼的装修装饰工程。通过协调,努力调动各方面积极因素支持施工单位的工作,加强配合协作,全面完成了新办公楼的装修、装饰工作,新食堂招标按计划顺利进行,各种设施设备按计划到位,保证了新办公室大楼随时可以投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的情况下,又在很短的时间内完成了原办公楼的修缮,对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换,使办公环境焕然一新,创造了良好的工作环境,维护了公司形象和正常的工作秩序。

3.样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化,办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕,理清了长期以来由于管理欠科学造成较

为混乱的样品物资管理状况,摸清了库存和使用情况,并据此提出了科学合理的使用建议,全年共消化即将过期库存*21个品种、437箱,按调拨价计算金额也达300多万元,减少了损失。目前在样品*的管理上,做到了账物相符,账目清楚,存放科学安全,发放按章办事。二是通过做大量的工作,对原红球俱乐部的物资进行了清理,通过对各种物品一件一件的清理登记造册,摸清了物品状况,并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置,避免了浪费。

4.加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次,目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到很大改善,为职工创造了一个舒适的用餐环境。

5.为新进单身员工装修了6套集体宿舍,解决了单身员工的住宿问题,并建立完善了《职工宿舍管理办法》,加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾之忧,调动了职工的积极性。

二、年工作中的不足

办公室工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多,尽管部门全体员工都作了较大的努力,但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距,对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及原因如下:

1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远,造成学习抓得不紧,特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够,缺少对经济管理等方面知识学习的积极性,满足于忙事务、抓事务,放松了对自己知识的充实,对政治的敏锐性不够。

2.内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。

3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的

影响和制约,公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确,计划不具体。

三、年工作的初步打算

办公室是公司重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着联系内外、上下和内部协调的重任,公司内部的正常运转,首先依赖于办公室的正常运转。因此,年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:

1.强化办公室牵头作用,大胆开展工作。办公室是公司的综合部门,明年将加大协调力度,打消顾虑,一切从公司利益出发,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进公司正常、高效运转。

2.推进办公自动化建设。年,公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案,办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用

较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察,对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将积极配合企管部,按照国家局和市局的统一安排,根据公司目标要求,努力推进公司办公自动化建设。

3.加强调研工作,发挥决策参谋作用。积极开展多种形式的调研活动,抽出时间和人员,开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究,根据公司中心工作开展典型调查研究,根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态情况开展追踪调查研究,把调研活动作为办公室日常的重要工作之一,真正发挥办公室参与政务的职能。

4.强化办公室内部管理,严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的管理,严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。

5.认真履责,全面完成责任目标。进一步强化办公室的基础管理,保证公

文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务,保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保全面完成部门目标责任。

6.加大决策督查力度,继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时,编发《工作通报》,加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查,做到事事有督查,督查有过程,结果有回音,建立和完善督查体系,使公司督查工作规范化、经常化,实现对公司督查工作的科学管理。

第14篇:公司办公室工作总结

办公室2011年度工作总结

尊敬的公司领导:

2011年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。2011年度在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。

在办公室中,xxx主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事,xxx主要是协助各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将2011年度来的工作总结汇报如下:

1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。

作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。

对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为阵”,又“协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。

2.办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。

3.日常管理工作

办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。

协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度,这项制度是所有公司制度的基础,没有好的考勤制度,公司就没有正常的工作秩序。

对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,会后跟踪完成情况,保证会议的时效性。

对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司最好的形象。

完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。

4.代理人事管理工作。

根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。

5.公司员工五险办理

公司为了更好的为所有员工提供福利,为每位员工参加了五险:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事还不被人理解,但是我们办公室还是会尽最大的努力完成好此项工作。

在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,一定要做到为公司的事业尽出我们最大的努力!

2011年12月9日

第15篇:公司办公室工作总结

今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。

二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。

三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。

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四、存在问题: 办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。

五、下半年工作打算:

1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;

2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;

3、进一步提高办事效率和服务质量。

共2页,当前第2页12

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第16篇:公司办公室工作总结

办公室2014年度工作总结

2014年是集团公司发展取得实质性进展的一年,各项工作取得了显著成效。作为集团公司的综合职能部门,办公室在公司的正确领导下,在各部门和基层单位的协作下,全体同志团结一致,努力工作,从适应新形势和新任务的工作要求出发,较好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和员工培训、督导工作、企业宣传、保障服务等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理、对各项目督查以及在推行绩效考核管理等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,较好地完成了部门责任目标。

现将2014年办公室工作总结如下:

一、2014年工作回顾

2014年是公司五年发展规划的第二年,也是承前启后、创新发展的一年,公司由从相对单一的商业管理项目转型为以物业、园林绿化工程、农业科技为基础的多元化战略发展项目。另外,中环国际项目、东方海鲜城、清江烤鱼等项目也蓬勃发展之中,对于我公司来讲,项目多、内容广,各种矛盾问题多,办公室紧紧围绕集团公司全年的工作目标,结合本部门工作职责和今年的工作计划,以建章立制、制度管理、人事招聘和员工培训、督导工作、企业宣传、保障服务等工作为中心,不断加强作风建设,内强素质,外树形象,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

(一)日常主要工作

1, 加强部门管理,落实岗位责任。办公室是一个综合性部门,经过2014

年一年的工作梳理,基本形成一套系统、规范的管理模式和工作流程,随着公司的逐渐发展,办公室所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为了更好的完成办公室工作,落实公司各项工作任务,办公室从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每周召开一次办公室会议,每月对工作进行总结对比,找出问题和差距,及时纠正工作中的失误;细化明确各岗位人员的工作职责,并做到制度上墙,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的特殊性,每位员工做到一专多能,搞好各项工作配合,办公室的整体工作效能和服务水平有了很大提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。

2,规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率。2014年办公室在做好服务保障工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是从严要求,认真做好文书工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,办公室都是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关,坚持公文审批制度。二是谨小慎微,不断提高办会水平。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。全年办公室组织召开的各类会议多达几十余次,会议组织工作有条不紊。三是严谨规范,提高办事效率。一年来,办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率,扎实工作,努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。

3,认真做好办公室的文件整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。2014年1月至12月,按照公司要求整理建立固定资产档案,员工入职、离职档案,考勤统计档案等,整理园林绿化工程三级升二级资质资料一套,新增安全生产文件档案,会议纪要、绩效考核、民主评议等文件档案,共拟定申请、报告20多份;打印各种文件60多份。整理对外发文、外部收文30余份。

4,继续完善公司各项规章制度。根据公司运行实际情况,协助公司领导及基层单位相继完善了公司的有关规章制度,各项目部经理和员工岗位职责,制定修改了《关于招聘人员的管理办法》,《关于违反财经纪律处罚办法的补充规定》,《工装管理实施办法》等,重新制定了办公室主任岗位职责、文员岗位职责、督查岗位职责、司机岗位职责等已上墙张贴。并根据各项制度执行情况不断完善修订。

5,做好员工思想教育和企业宣传组织工作。

(1)、2014年,集团公司进入了一个跨越性的发展时期,在骨干和员工中一度出现了干劲不足、思想松懈、纪律不严、工作滑坡的想象,为了保证公司战略目标的实现,上半年公司组织开展了以“聚精会神干工作,一心一意求发展”的感恩教育活动,通过感恩教育密切了干群关系,增强了员工的自信心,提高了大家的工作热情和干劲,使得公司员工积极努力以主人翁的姿态爱岗敬业,踏实工作。下半年又根据公司发展需要开展了“争上游、创和谐、转作风、求业绩”活动,在员工中广泛开展争上游教

育学习,提高思想觉悟,开展专题演讲等活动,2014年10月15日在3楼举办了“争上游”演讲比赛活动取得了圆满成功,通过公司开展的争上游活动,让员工充分认识到了“你在为谁工作”,认识到了“工作就是责任”,让员工认识到了“企业是我家,人人都为他”。通过开展争上游活动,使得干部员工转变了思想,提高了认识,在端正工作态度上有了一个质的飞跃。为公司全年任务的完成打下了良好的思想基础,为集团公司员工队伍的稳定创造了良好氛围。

(2)、根据公司苗木基地的生产情况,办公室一方面组织人力制作名片、彩页和宣传纸袋,预定展位做好对外销售,参加苗木交易会展等工作,开车长途行进400公里和890多公里参加2014年10月10号河北廊坊京津冀蒙苗木交易会、11月6号陕西杨凌农高会做好组织宣传工作,为公司农业基地的苗木产品销售做好服务工作。

(3)、截止2014年12月,组织各类活动10多次,公司大型活动5次。其中包括7月15日汉釜宫开业、7月23公司半年总结、10月15日公司“争上游”活动演讲比赛活动等,都取得了圆满成功。

(二)认真做好服务保障工作

1、认真搞好服务保障工作。一是坚持按规定为各项目部电话、公司老总电话的进行缴费,保证公司领导和各项目部通信联络的畅通,二是为公司各种车辆的油卡充值,保证车辆正常运行,三是按时缴纳公司办公室物业费,对电卡、车辆出入卡等缴费充值等。四是定时到各项目部抄电表、水表,五是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息

日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

2、资质办理:一是办理饭店营业执照、餐饮许可证,二是饭店更名后,又积极核名并办理清江烤鱼营业执照和餐饮许可证。三是办理房地产开发有限公司组织机构代码年检换证等工作。四是向园林局上报苗木补贴申请报告。五是准备园林绿化工程有限公司三级升二级资料等。

3,车辆管理:不断完善车辆管理制度,加强了对司机的安全教育和管理,总结车辆管理与使用中存在的一些问题,办公室多次组织会议反复强调司机提高综合素质,加强学习,增强责任心,使司机的思想素质和业务水平不断提高。

(三)人事管理

2014年集团公司职工队伍不断壮大,员工人数由年初的60多人增加到现在的100多人,对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。人力资源在公司领导的正确指导下,在管理创新上实行竞争上岗,强化优胜劣汰,促进人力资源的优化配臵,建立起“能者上,庸者下,平者让”的竞争机制,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配臵。

1,加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调。今年公司共招聘员工26人,其中专业化人才、管理人才10名,普通员工16名。其中招聘财务人员2名,办公室2名,园林绿化2人,商务中心4人,农业8人,饭店8人等,截止2014年12月31日,集团公司共有100名员工。并对内部人员进行协调与安臵,对各部门人员进行多次调整,使其在岗位中发挥最

大的作用。

2、合理配臵招聘途径,降低招聘成本。根据我公司人员结构和全年的人员层次需求,选择河北搜才网、电视台、58同城、赶集网等络进行招聘,一方面保障了人员需求供给,另一方面节约了招聘成本。2014年公司全年的人员需求是比较大的,总招聘人数26人左右,共安排接待面试人次近200次。在招用的人员中,通过网络招聘占80%,通过其他途径招聘的占20%,全年共注册收费招聘网站1家,免费试用招聘网站4家,通过网络招聘途径的方式,最大限度的控制了招聘的成本,特别是对一些关键岗位的招聘尤为突出。我们还通过电视台对大陆村农业基地项目,开展了专业技术人才招聘,取得了不错的效果。在招聘中严格遵循招聘原则和招聘程序,无论通过何种途径,严格把好面试关,保证了整个公司人员队伍素质健康。

3,建立奖惩约束机制,推动公司绩效考核进行。在本年度根据公司的实际情况配合公司领导完善修订了以工作重点、关键任务为考核内容,以中层干部和普通员工为考核对象的绩效考核体系在公司全面推行开来,旨在鼓励先进,鞭策后进,调动员工工作积极性,特别明确了经理和员工的工作职责。通过考核推进,中层干部和员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步,员工在岗位上对自己的职责更加明确。绩效考核的诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感,对公司赋予的工作更加重视,而不是以前抱有无所谓的态度。

4,逐步健全公司规章制度,梳理工作流程。2014年公司各项管理制度逐渐规范、完善,从公司实际出发,建立一批适用于公司现阶段发展的规定制度,梳理各个方面的工作流程,使管理工作制度化、规范化、流程化,

减少错误环节的出现,保障工作顺利进行。在公司管理活动的执行和制度监督方面取得了一定进步。特别是明确员工作息时间,行为规范。重点整治不遵守公司规章制度,工作现象。制定员工招聘、入职、转正、请假、培训、离职等流程和相关规定,使人事的管理活动日趋规范,为今后公司人力资源的管理工作做好前期的准备和铺垫工作。初步建立起我公司人事管理活动的基本制度,使人事管理适应公司管理活动的需要,为公司的管理提供支撑和资源。在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯,培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。

(四)督查工作

为了配合公司的管理工作,实现公司的战略目标,积极开展对各项目和分公司的督查工作,督察督办各项目部对公司重大事项的完成情况,各项目部落实公司制度情况,中层干部和员工履职尽责遵守劳动纪律情况,坚持每周深入基层了解情况,全面掌握项目部的实际情况,发现问题及时检查督办,必要时向公司反馈督查信息,为公司完善管理制度提供依据,通过督查加强了公司对各项目部管理的针对性,提高了各项目部的执行力,增强了员工完成工作的积极性和主动性。

二、存在的问题

一年来,办公室在公司领导的指导和大力支持下,尽己所能,积极努力地做好本职工作,但对照部门职能要求以及公司领导的期望,整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾2014年的工作,

感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足,主要表现及原因如下:

(一)办公室工作存在的不足之处

1、办公室共有工作人员5人,都有自己特定的工作岗位和本职工作,岗位多,管理难度较大。除2名司机经常外出,真正从事办公室工作的人员仅有3人,主任、文员和督导。办公室所包括的公文处理、招聘、培训、督查、制度落实、绩效考核、车辆管理、配合各项目部等工作内容繁多,所有事务都要统一协调管理,有的时候难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只能基本完成。

2、在执行制度和日常管理中,由于个别部门负责人意识不强和少数职工服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务,对整个公司的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。

4、对车辆管理投入的精力不够。存在车辆年检不及时,维修保养不到位,车辆卫生不干净等现象。

5、为分公司及各项目部服务的深度还不够,需进一步加强办公室的内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。

6、对各项目部督查的力度不够,由于工作繁杂、项目分散、临时工作多,不能很好的保证督查时间和督查质量全面落实到位。

(二)人事管理工作存在的不足之处

一是缺少专业的人事专员。由于办公室目前人员配臵仅有5人(其中

司机2名),又不是从事人力资源管理岗位的人员,专业能力不足,仅是通过长期的工作逐步学习、提高人力资源管理方面的知识。因此,在人事管理工作中存在工作不到位、效率偏低、目标不明确、制度建设不完善、规范等问题。

二是招聘渠道比较单一,对关键人才的招聘周期较长,还没建立起系统、广泛的招聘网络;招聘、人员甄选的方式比较单一,不能满足公司大规模招聘人员的需要。在未来集团公司多元化发展的过程中,对人员的需要也随之加大,需要建立多种人员招聘渠道,建立系统、合理的人员招聘、甄选模式。

三是对员工的培训不够,培训长期规划不足。2014年培训多是结合公司发展中出现的问题短期安排的培训,旨在解决经营活动中出现的问题,对员工系统知识的培训种类和方式较少。人员的入职教育不是很及时,出现这方面的原因,一方面是人手不够有关,另一方面培训安排的不是很合理。入职和培训计划的衔接没有调整好,后期需要注意入职和培训计划的衔接,对入职人员及时进行入职教育。

四是绩效考核还在摸索阶段,没有形成一种完善的绩效考核机制,在后期需要进一步进行探索,修改,根据公司的不同发展阶段进行适当调整,进一步完善奖罚机制,用多种的奖励方式提高绩效考核的时效性。逐步完善考核制度,建立科学、规范、适用的激励约束制度。

五是部分制度不够完善和明确,公司的工资体系过于简单,不能满足岗位扩充的需要,造成公司在进行绩效考核改革时出现薪酬水平混乱的局面。在后期需要对公司薪酬体系进行重新检讨,以岗位职责为基础,以公

司盈利为目的,以同岗同薪为原则建立起系统规范,适合公司未来发展的薪酬工资体系。

三、2015年工作计划

2015年,我们将继续紧紧围绕集团公司下达的各项目标任务,积极适应新形势的要求,切实加强综合文字处理、人事管理、制度建设、督查管理、服务保障等工作,提高办文、办事、办会的水平。

(一)行政管理

一是要进一步提高综合文字和公文处理能力。随着集团公司的日益壮大,办公室的文字综合水平成为集团公司思想水平、管理水平和工作水平的综合体现,对于全公司执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。我们将坚持高标准、严要求,认真完成综合性文字材料的起草工作;认真做好公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、督办、催办工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电,不发生积压、拖拉、误事现象,保证政令通畅;认真做好有关文稿的审核把关工作,扎实做好公文处理工作,提高工作效率。

二是要进一步做好服务保障工作。重点做好领导用车、会务安排、车辆管理、日常管理等服务工作,进一步健全工作机制,提高工作水平,增强工作的主动性、积极性和创造性。

三是要进一步加大督查工作力度,确保公司管理制度的有效性和公司决策的效益达到最大化。对各部门的执行力和工作质量、工作效率纳入绩效考核,从工作任务制定、下达、执行、反馈、考评、奖惩等各环节加强执行力控制和管理,努力从机制上遏制执行不力的情况发生,确保公司各

项决策、重要工作部署的贯彻落实。

四是提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。认真总结梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

五是继续完善促使公司快速、稳步、高效发展的各项规章制度。

(二)人事管理

2015年是集团公司发展规划的第三年,也是公司步入正轨快速发展的一年,为配合公司全面推行绩效管理,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依据2015年度的整体发展规划从以下方面开展2015年度的工作:

1、完成日常人力资源招聘与配臵。

根据今年总体目标首先保证满足公司各岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。其他具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各项目部及其他用人部门提出用人计划后进行合理配臵,实现人岗匹配,一专多能,用最少的人,创造最大的价值。

一是通过专业网站,利用公司现有的招聘网络和春节后人力流动高峰期的机会,补充一线企业农业基地的专业技术人才,二是积极与人才市场、高等学校的沟通联系,必要时参加春、秋季人才市场举办的大型人才招聘会,根据实际情况变化不定期参加各类招聘会。三根据2014年离职情况,配臵空缺岗位人才招聘。四是与用人部门一起对新进员工进行面试的工作,考察基本素质以及业务能力,提高招聘的时效性。五是做好重要岗位的人才储备工作。

2、建立健全人事管理的各项规范及管理制度等。

规范的管理制度是企业用人留人的前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范制度:包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、完善《考勤管理制度》等。人力资源按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合法性、严肃性。

2015年配合公司领导,根据公司推行绩效考核的实际情况,完善、调整和起草各类管理制度,召集各部门主管研究讨论,定下方案,报报公司办公会批准,通过后正式颁布实施。

3、推行绩效考核管理,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行。

绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。2015年,人力资源工作按公司的要求进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

根据2014年制定的公司绩效考核管理办法,按照各岗位的绩效考核内容进行督查和考核,并在执行过程中不断进行修订和完善,保证绩效考核工作的良性运行。推行过程是一个贯穿全年的持续工作,督查和人力资源完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效地绩效评价体系。

4、大力加强员工岗位知识、技能、素质培训,加大内部人才开发力度。

将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人力资源部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各分公司、部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。

建立2015年度公司员工培训计划。包括培训形式、培训内容、培训时间等。

5、建立以人为本的企业文化。

营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系,不断保持员工与管理人员之间的沟通,针对员工的建议和投诉提出合理化建议。通过不定时的举办一些小型活动提高员工的凝聚力。现初步设想2015年的活动包括各个节日的庆祝,各类运动项目的比赛,各类技能的竞赛等。

此项工作纳入月度或季度工作安排来做,是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,还要根据公司总的任务计划来制定安排

6、内部建设。

人力资源工作作为公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源在2015年将大力加强对人事工作的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。

2015年,申请配臵专门的人事专员,完善部门职能,人力资源部要达到2015年所有目标,必须对本部门的职能、职责进行界定。人事管理工作主要内容涉及招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等。认识培训工作主要内容涉及培训计划的拟定、培训人员的遴选、

培训讲师聘请、培训具体组织、培训总结与考核等。

(三)内务管理:

1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由办公室督查执行考勤。

2、严格请销假制度,建立请销假登记,由办公室文员执行登记。

3、建立办公用品购臵、管理、消耗及领用登记制度。一般性、临时性办公物品由办公室购臵、管理和配发使用,常用办公物品坚持公司采购制度,由项目部提出采购计划,采购人员负责购臵,再由办公室配发。

4、材料打印:以集团公司下发的红头文件,公司会议纪要或其他重要的文件材料,项目部的工作汇报、总结、请示、报告等材料,集团公司下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。

5、加强公司办公楼内外的卫生管理和及公司办公室各种苗木花卉的养护管理。加强对各部门责任区的监督检查,由办公室督查执行考勤。

6、严格实行《车辆管理制度》,进一步规范和加强车辆管理,加强对车辆的维修保养工作,使车辆随时处于最佳状态保证安全出行,遵守交通法规,避免出现交通事故。

(四)督查工作

1、在新的一年,继续坚持以集团公司发展为准则,以公司发展规划的目标为依据,加大督查工作力度,突出重点,讲求实效,强化落实、强化督查时限,严格督查工作程序,围绕公司中心工作,实行一事一查,紧跟紧盯,注重实效。对重点项目中影响大的项目给予特别关注,以实地督查为准,以上报督查为辅,督查工作做到切实有效。

2、加强协调服务,进一步增强服务意识,经常深入各项目部基层一线,了解情况、发现问题,协调、支持、配合项目部解决矛盾问题,把为重点

项目服务落到实处。本着积极推进、适时督查的工作方法,加快工作落实进度。根据主要工作内容,就重点督办事项下发督查简报奖惩分明,重点对执行不力,互相推诿,敷衍了事等问题进行问责和效能通报。

办公室的综合管理工作是一个繁杂的工作体系,我们必须加强企业战略决策和人事行政工作的执行力度,加大对各项目部的督查和管理,对此,我们将在公司的正确领导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为我公司的经济效益和社会效益发挥应有的作用。

集团公司办公室

2014年12月26日

第17篇:公司办公室工作总结

2016公司办公室主任年述职报告

公司办公室主任2016年述职报告

尊敬的领导们、同事们: 大家好!我是xx公司办公室主任xx。 大(第一公文网是中国最大的原创公文网站, )家好!我是辰光公司办公室主任扈可。 很高兴能有这样一个机会和大家面对面的交流。我自20xx年开始 担任办公室主任,到现在已经四年时间了, 担任办公室主任,到现在已经四年时间了,在此感谢领导们的培养和 信任,感谢同事们的帮助和支持。 信任,感谢同事们的帮助和支持。 办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构, 办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启 沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽, 下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既 定目标前进的中心,而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。 定目标前进的中心,而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。 办公室的工作千头万绪,除文书处理、会议安排、迎来送往、办公室的工作千头万绪,除文书处理、会议安排、迎来送往、用车管 档案管理、物业管理等日常工作外,还有一些临时性工作安排。 理、档案管理、物业管理等日常工作外,还有一些临时性工作安排。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习, 面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强化 服务意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务, 服务意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务, 力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了处理迅速、力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了处理迅速、安 排得当。在任的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责, 排得当。在任的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了领 导交办的各项工作任务。 导交办的各项工作任务。 以下是我2016年的工作述职报告,敬请各位领导和同事评议。 2016年的工作述职报告 以下是我2016年的工作述职报告,敬请各位领导和同事评议。 ? ?

一、办公室主任的岗位职责

(一)办公室主任需要具备的几项职能。 办公室主任需要具备的几项职能。 ?

1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表 参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。 现在:第一,在决策形成过程中,协助领导全面了解基层情况、现在:第一,在决策形成过程中,协助领导全面了解基层情况、确定工作方 向和重点。第二,在决策实施过程中,协助领导及时了解工作进展情况、向和重点。第二,在决策实施过程中,协助领导及时了解工作进展情况、审 时度势、强化控制。第三,在决策实施过程结束后,协助领导正确验证效果、时度势、强化控制。第三,在决策实施过程结束后,协助领导正确验证效果、总结经验、进行新的决策活动。 总结经验、进行新的决策活动。 ?

2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部 承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。 门的。主要是指上级政府或职能部门交付的事项,如情况汇报、信息反馈、门的。主要是指上级政府或职能部门交付的事项,如情况汇报、信息反馈、会务安排、活动组织等,必须认真对待,按期完成。二是来自公司决策决议, 会务安排、活动组织等,必须认真对待,按期完成。二是来自公司决策决议, 需要及时传递信息,监督下属单位正确履行命令、完成任务; 需要及时传递信息,监督下属单位正确履行命令、完成任务;三是来自公司 内职能科室及下属单位职工,要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、内职能科室及下属单位职工,要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、提供 有力的后勤保障。 有

力的后勤保障。 ?

3、管理职能。一是文书管理。及时、正确的处理各种公文,完成领导交付 管理职能。一是文书管理。及时、正确的处理各种公文, 的各项文书撰写任务,保证信息传递流畅。二是事务管理。如会议组织、的各项文书撰写任务,保证信息传递流畅。二是事务管理。如会议组织、公 务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、办公采购以及为公司职工提供生 活服务的有关事项。 活服务的有关事项。 ?

4、协调职能。主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调, 协调职能。主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调, 即指致力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、即指致力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致的协调工作。所谓横向协调,即协调公司各职能科室、各生产单位, 步调一致的协调工作。所谓横向协调,即协调公司各职能科室、各生产单位, 能够通过合理的资源配置保证公司的良性运转和各单位之间的良好关系。 能够通过合理的资源配置保证公司的良性运转和各单位之间的良好关系。三 是内部协调,做好内部人员、内部事务管理,形成团结高效的团队组织, 是内部协调,做好内部人员、内部事务管理,形成团结高效的团队组织,发 挥部门的最大功效。 挥部门的最大功效。

(二)办公室主任具体的工作职能: 办公室主任具体的工作职能: ?

1、依据董事长、总经理工作方针目标的要求,及时编制 依据董事长、总经理工作方针目标的要求, 本部门工作方针目标,并组织、落实、检查、修订。 本部门工作方针目标,并组织、落实、检查、修订。 ?

2、定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、保 定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、卫等方面的信息情况,及时向总经理汇报请示工作, 卫等方面的信息情况,及时向总经理汇报请示工作,确保 后勤保障工作得力。 后勤保障工作得力。 ?

3、根据董事长、总经理的指示,负责组织各类的工作会 根据董事长、总经理的指示, 并安排作好会务工作。 议,并安排作好会务工作。 ?

4、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指示、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指示、经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。 经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。 ?

5、组织起草以公司名义的各类公文,上传下达,信息流 组织起草以公司名义的各类公文,上传下达, 并做好相关的立卷、归档、保管工作。 畅,并做好相关的立卷、归档、保管工作。

(二)办公室主任具体的工作职能: 办公室主任具体的工作职能: ?

6、负责公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止乱盖 负责公司公章、印章、印信的保管和使用, 乱用,严肃公司形象。 乱用,严肃公司形象。 ?

7、负责审批、安排后勤招待。按照工作需要、来客规格, 负责审批、安排后勤招待。按照工作需要、来客规格, 合理安排招待和陪同人员,服务热情、工作高效。 合理安排招待和陪同人员,服务热情、工作高效。 ?

8、负责公务车辆的管理和协调工作;根据轻重缓急,协 负责公务车辆的管理和协调工作;根据轻重缓急, 调安排各部门公务用车,确保公车公用、服务公司。 调安排各部门公务用车,确保公车公用、服务公司。 ?

9、负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。 负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。 ?

10、负责公司办公设备、办公用品的申报、采购及各类办

10、负责公司办公设备、办公用品的申报、公网络、办公设施、办公设备的维护维修。 公网络、办公设施、办公设备的维护维修。

(二)办公室主任具体的工作职能: 办公室主任具体的工作职能: ?

12、负责通勤班车的管理和协调,确保职工上下班安全、

12、负责通勤班车的管理和协调,确保职工上下班安全、准点出行。 准点出行。 ?

12、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布,并对

12、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布, 其真实性负责。 其真实性负责。 ?

13、负责公司防暑降温物品、节日福利的比价采购发放。

13、负责公司防暑降温物品、节日福利的比价采购

新上了园区网络监控系统。 加强厂区安保水平,组织新上了园区网络监控系统。该系统采用先进 c/s(客户端\\\\服务器)模式,易于扩展、维护,共安装53 53个摄像头 的c/s(客户端\\\\服务器)模式,易于扩展、维护,共安装53个摄像头 分别对园区内各个重要位置进行监控。根据需要划分权限, 分别对园区内各个重要位置进行监控。根据需要划分权限,各有权人 员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进行实时查看、员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进行实时查看、录像回 调焦、巡航等操作。现已经投入正常运行、效果良好, 放、调焦、巡航等操作。现已经投入正常运行、效果良好,为各项管 理及安防取证提供了有力依据。 理及安防取证提供了有力依据。

(一)完成的主要工作。 完成的主要工作。 ?

10、组织维护思智加密系统、erp系统、财务用友软件、

10、组织维护思智加密系统、erp系统、财务用友软件、系统 人事管理软件、餐卡服务系统等,保证了良好的办公平台。 人事管理软件、餐卡服务系统等,保证了良好的办公平台。 ?

12、组织完成日常办公设备维护与维修。随着公司的不断

12、组织完成日常办公设备维护与维修。 发展,人员也随之增多,相应的办公设备也越来越多, 发展,人员也随之增多,相应的办公设备也越来越多,现 整个公司办公电脑已接近140 140台 整个公司办公电脑已接近140台,相关配套打印设备与网 络及网络设备均由下属信息科负责维护,根据工作量大、络及网络设备均由下属信息科负责维护,根据工作量大、任务多的特点,合理划分包保区域、调配内外力量, 任务多的特点,合理划分包保区域、调配内外力量,较好 的完成了维护任务。 的完成了维护任务。

(二)存在的问题和不足。 存在的问题和不足。 ?

1、个人素质、工作水平还需要继续提高。组织大型 个人素质、工作水平还需要继续提高。 活动的驾驭能力;撰写重要的公文的经验; 活动的驾驭能力;撰写重要的公文的经验;协调各类 关系的熟练程度;都需要进一步的提升。 关系的熟练程度;都需要进一步的提升。 ?

2、人员配置方面未形成高效团队。部分人员的工作 人员配置方面未形成高效团队。 能力欠缺,对其沟通和培训不足。 能力欠缺,对其沟通和培训不足。 ?

3、与基层职工沟通不够,对职工思想动态和阶段性 与基层职工沟通不够, 的需求不能够及时了解。 的需求不能够及时了解。 ?

4、对负责范围的工作程序和绩效考核还需进一步细 化,要及时发现问题、解决问题、科学管理。 要及时发现问题、解决问题、科学管理。 ?

三、下一步的工作打算 ?

1、立足本岗位,充分发挥个人和团队的能力,当好领导的助手, 立足本岗位,充分发挥个人和团队的能力,当好领导的助手, 积极献计献策,不推诿、不扯皮,廉洁高效、态度热情, 积极献计献策,不推诿、不扯皮,廉洁高效、态度热情,为公司 发展贡献力量。 发展贡献力量。 ?

2、在现有网络的基础上,进一步融合、改善园区的网络平台,整 在现有网络的基础上,进一步融合、改善园区的网络平台, oa办公 生产管理、设备管理、考勤管理、数据报表等, 办公、合oa办公、生产管理、设备管理、考勤管理、数据报表等,考察 开发辰光mis集成系统。 mis集成系统 开发辰光mis集成系统。 ?

3、推进公司通讯方式的整合,变内部有线通讯为无线通信,融合 推进公司通讯方式的整合,变内部有线通讯为无线通信, 手机虚拟网,不仅新上项目增设电话便捷,还可以实现手机、手机虚拟网,不仅新上项目增设电话便捷,还可以实现手机、内 部电话免费通信,减少公司通讯设施投入和维护费用。 部电话免费通信,减少公司通讯设施投入和维护费用。 ?

4、合理调配公司后勤资源,着力改善职工厂区生活条件,抓好餐 合理调配公司后勤资源,着力改善职工厂区生活条件, 班车、信息、福利四大项,提供有力的后勤保障,反应迅速、饮、班车、信息、福利四大项,提供有力的后勤保障,反应迅速、真抓实干,让领导放心、让职工舒心。 真抓实干,让领导放心、让职工舒心。 ?

5、积极组织、配合宣传企业文化。利用好企业文化长廊、网络、积极组织、配合宣传企业文化。利用好企业文化长廊、网络、简报等媒体工具,

加强与职工的沟通,提高职工对企业的认同度。 简报等媒体工具,加强与职工的沟通,提高职工对企业的认同度。 ?

6、组织好各类重要的会议和接待,维护良好的公司形象。 组织好各类重要的会议和接待,维护良好的公司形象。 ?

7、做好日常的公文处理,保证政令贯彻、基层传达、上下通气。 做好日常的公文处理,保证政令贯彻、基层传达、上下通气。 ?

8、完成领导交办的其他工作。 完成领导交办的其他工作。 结束语:展望新一年, 展望新一年,我们碳素公司将迎来新一轮的 发展和超越, 发展和超越,辰光公司也将在集团公司的领导下 继续蓬勃成长,做大做强。 继续蓬勃成长,做大做强。做为最早一批来到辰 光园区参加建设的一名年轻职工,我时刻感受着 光园区参加建设的一名年轻职工, 这份成长的喜悦和自豪。我心中有一个信念, 这份成长的喜悦和自豪。我心中有一个信念,一 定要坚持理想、虚心好学、不断进步, 定要坚持理想、虚心好学、不断进步,以职业道 德时刻约束自己、严格要求自己, 德时刻约束自己、严格要求自己,在岗位上发光 发热,为企业贡献力量、为职工多做实事, 发热,为企业贡献力量、为职工多做实事,履行 好办公室主任的岗位职能, 好办公室主任的岗位职能,请领导和同事们监督 我的言行! 我的言行! ? 我的述职报告到此结束,不足 我的述职报告到此结束, 之处还请领导同事们批评指正。 之处还请领导同事们批评指正。 ? 谢谢大家! 谢谢大家!篇二:2015年度建筑企业综合办公室工作总结及2016年工作思路

立足岗位讲奉献精益求精提效能

——2015年度综合办公室工作总结

2015年是公司应对风险挑战的攻坚之年。一年来,面对市场竞争的压力、行业前进的阻力、公司纷繁的事务,综合办公室作为联系上下、沟通内外的枢纽部门,全体人员不畏苦、不怕难,兢兢业业、立足岗位,尽心尽职地做好了年内的各项事务,为企业在逆境中保持稳定贡献了力量。

一、反映特色,撰写好各类材料

材料写作是综合办公室的主要工作之一,一年来,我们坚持“用文字展现特色、用材料打响品牌”的思路,全年共完成总结报告、股东会报告、职代会报告、省、市、区各级座谈会发言材料,以及各类欢迎词、贺词等共26篇,编发《武建简报》10期,《生产会议纪要》8期,上报信息18条,被各级各类媒体转载录用30余篇次。同时,下发党建和行政文件共59份,保证了各类通知和精神的有效传达。根据领导要求,我们还协助武进区建筑业协会做好了每期《武进建筑》报的核稿工作。此外,我们认真收集材料、分类汇总,编写了《企业文化建设纪实》手册,全面总结回顾了公司近几年来企业文化建设的各项经验与成果。

二、科学严谨,统筹好各类会议

按照“高标准、严要求”的办会思路,我们针对不同的会议性质和需求,认真做好各次会议的筹备工作。年终总结大会前,我们多次往返公司与会场,布置场地、调整座位、安排用餐、分配住宿,并给每个基层单位分发会议通知、行车路线、注意事项等,保证了会议的顺利进行;职代会前,做好材料汇编、奖牌奖状订做,并明确会议流程,供领导敲定;每月的生产会,我们提前摆放席卡,分放材料,根据需求提前准备好放映电脑,并坚持会前两次短信通知参

会人员。今年还是党总支的换届之年,会前,我们认真准备选票、签到表、党旗、背景音乐、投票箱等,并多次与各支部联系,明确参会时间和地点。会中,我们做好跟踪服务,遇到特殊情况及时处理。经统计,全年共办好各类会议30余次。特别是10月份,淮安市建筑行业协会常务理事会在公司召开,为做好接待工作,展现公司风貌,我们会前多次与淮安方面联系,确定参会人员,详细告知路线,并根据会议需要,与九洲花园项目部联系观摩现场事宜,与武进区协会联系参观淹城事宜,与酒店联系用餐及住宿事宜,热情周到的服务得到了参会人员的一致好评。

三、发挥职能,处理好各类事务

综合办公室的工作千头万绪,繁杂琐碎,一年来,办公室全体人员围绕做好办公室工作的共同目标,分工不分家,圆满做好了年内各项工作。

1、完善内部管理。我们始终牢记耿总的“快准细严”四字要求,一是继续坚持公务车辆管理制度、车辆耗油登记制度、公务车辆运行、维修、年审登记制度,科室人员手机费、汽车修理费登记制度、来客用餐登记制度、耗材使用登记制度、香烟领用登记制度、物资领用登记制度等等,严格把关各项费用开支。全年购买办公设备()元,耗材()元,办公用品()元。二是加强文件、印信和印章管理。全年签收来文120余份,传阅450余人次,开出介绍信60余份,雕刻印章20枚。同时,还积极配合领导做好了基层单位和项目部印章的收缴工作、《印章使用承诺书》的签字和《盖章登记薄》的发放工作,累计共收缴印章()枚。对于收缴的印章,我们都逐一进行登记,分类保存,在各基层单位和项目部需要用印时,都认真向有关部门核实后盖印,保障了用印的安全。三是做好档案管理,全年文件归档率100%,整理文书案卷12卷、工程档案246卷、借阅124人次,累计查阅案卷583余卷、修订完善贯标资料2种,建造师

借用20人次,发放规范图集228本,发放工程造价信息852本。四是做好资质管理,办理了集团公司及25个基层单位的营业执照及代码证的网上年检手续,按要求做好新版营业执照的申领工作,办好了新设立的绿色建筑分公司的营业执照及代码证及省级管理信息系统相关人员的入库手续,做好了公司技术中心相关资料收集工作,并根据住建部发布的新的资质等级标准,对主要人员进行了摸底排查。五是做好考勤手机的办理、发放和登记管理工作,全年共办理考勤手机()个。在使用过程中,对于无通话记录、机卡分离等异常现象,及时通知相关人员,确保手机考勤工作顺利进行。六是认真做好后勤工作。有领导或合作伙伴考察时,我们提前布置好荣誉室,准备好茶水、企业宣传片等,有宴请时安排服务人员,确保了接待工作圆满进行,全年共接待来客用餐()次。七是食堂人员严把食品进场关,确保食品安全,并不断尝试新菜品。特别是有招待任务时,食堂人员能经常调整菜肴花样,做到集美观、美味与一体,为提高领导宴请的质量作出了努力。八是驾驶班人员随叫随到,平时认真做好车辆的保洁和保养工作,保证了领导及其他因公出行人员的高效、安全用车。九是平时,我们还对各办公室的饮水机、空调、灯及公共场所的各项设备进行日常维护,王小钱同志基本每天上班都到各楼层查看,发现问题及时修理。今年我们还督促物业做好了办公大楼

10、

12、13楼三处破裂幕墙的警示及更换工作。每天中午用餐时,坚持在大厅电子屏上播放温馨提示、养生知识、重要通知等内容,营造了良好的文明环境。十是坚决服从领导安排。张红玲同志从新办公大楼调至西园村,每天踏踏实实工作,毫无怨言。小陈和小彭两位同志,也是起早贪黑,任劳任怨,每天都坚持在领导上班前就做好保洁工作,为领导营造了舒适的办公环境,并认真做好了各种会议的茶水服务和会议室的清洁卫生工作。篇三:2016事业单位办公室年度个人工作总结

2016事业单位办公室年度个人工作总结

事业单位办公室年度个人工作总结

尊敬的领导、同志们:

大家下午好!时光如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。

1、业务学习方面作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。

2、工作能力方面在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。

()通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。

回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导

的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。

第18篇:公司办公室工作总结

XX年,公司办公室在总经理室正确领导下、在各单位和部门密切支持配合下、办公室全体同事心往一处想,劲向一处使,办公室工作有条不紊,在这一年里,我们公司办公室切实抓好干部管理工作,做好人力资源管理和培训工作,以员工满意为目标搞好后勤服务,以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作,所承担的各项业务工作均能圆满完成,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。。

一、抓目标管理推动企业各项工作的开展做好人力资源管理和培训:年初,总经理室经过深入研究讨论,制定了XX年度经营目标。办公室按领导要求,围绕厂部总目标认真进行目标分解工作,并及时落实到全厂各部门和车间,组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目标责任书签约会议,各部门和车间第一责任人与总经理签订了XX年度目标责任书。部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化,分解和落实到每一个岗位。通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核,促进各岗位不断地改进工作、不断地取得成效。通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动,使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。企业要实现战略目标,人是关键因素,人力资源是企业核心资源。抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责,必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要,配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况,我们与各个车间管理干部一起,一方面做好稳定现有员工工作,另一方面紧抓招聘,采取发动员工带人,多次不辞辛劳出差外地,积极与学校联系洽谈,落实招聘员工,及时补缺充实生产流水。我们注重抓好对员工的教育培训,在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训的同时,注重利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神,增强了企业的凝聚力。1~6月份新进员工xxx人,新员工培训和教育管理任务十分繁重,各个车间也都对他们做了大量培训工作,办公室对新员工加强跟踪和考核,通过新员工的实习总结了解到他(她)们的真实思想,针对个人的情况做好他(她)们的工作,使新员工尽快成熟起来,自觉按工厂严格的管理规范要求做事。

二、以打造一个能打硬仗的管理团队为目标抓好干部队伍建设:企业能否战胜国际金融危机带来的巨大困难,实现XX年经营目标,关键在能否有一个团结高效、能打硬仗的管理团队、技术团队。作为负责管理和考核干部的综合管理部门,年初,根据总经理室的要求,我们对全厂所有中层以上干部XX年度的工作进行了认真的考核,对中高层管理干部岗位在全厂进行了公开公平公正的竞聘,并筹备组织了竞聘演讲会。通过干部述职、群众测评、个人竞聘演讲、领导评议、研究确定任命,按时间进度和工作要求完成了这一重要工作。紧接着对于直接指挥生产一线工作的基层干部—技术员、统计员、工段长,同样也通过严格的竞聘、选聘,让他们明确岗位职责,激励他们尽职尽力做好工作。为提升干部素质,我们认真抓好干部培训工作:国际金融风暴的影响使定单利润空间减少,XX年更要求我们必须通过科学管理挖掘内部潜力,减少浪费提高效率从每个细节做起,针对我们现场管理的不足,迫切需要提升管理人员的现场管理能力,因此,办公室经过事先精心选择教材,确定组织全体中层以上干部、工段长、统计员参加《现场管理十大利器》课程的培训,集中收看著名生产管理专家徐明达教授讲课录像,并组织结合实际管理情况进行交流,通过学习和交流提升管理人员的管理理念和实际工作能力。管理干部通过培训学到了实用的知识。并在实际工作中进行了卓有成效的应用,为企业带来了较好的经济利益。在干部考核方面,办公室每月对管理干部进行严格的绩效考核,对当月发生的质量事故纠正预防,管理人员分配与企业经济效益挂钩,不断地激励干部的上进心和工作责任心,保持了工作的活力。

第19篇:公司办公室工作总结

公司办公室工作总结

2016年一年来,办公室在公司领导的帮助指导和各部门的大力支持下,紧紧围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,按照年初制定的这个工作思路及目标职责书要求,部门全体职工群策群力,围绕着:抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务,认真履行了部门各项职责,积极推进和完成各项工作任务,促进办公室工作跃上新台阶。

一、年工作状况

(一)基本完成了部门职责目标

按照部门职能和年初与公司签订的目标职责书要求,办公室各大类考核指标及各方面的工作,基本上都按照目标要求得以圆满完成。公司办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;公文运行及时准确、规范;各类档案全部按要求进行归档;全年无失泄密事件发生;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;后勤服务满意率也超过93%;公司办公自动化按要求试运行实施正常;各项办公管理费用基本实现控制目标。

(二)文秘工作继续按规范运行

1.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理到达了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行带给了保证。

二是在发文的管理上,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数都基本到达了公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在集团公司组织的公文评比中,我司参评的三个文种中,一个获得一等奖,一个二等奖。

2.文字服务工作水平有较大提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有必须提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月20日,全年拟写各类文件261份,各类会议纪要76份。为了沟通状况,督促工作,还新设立了《xx简报》,目前已经编发了4期。

3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,在会议服务过程中,没有出现失误。在集团公司的10周年庆典活动中,办公室也派出人员参与会务工作,配合带给会议服务,保证了会议的顺利召开。

4.加大了督查督办力度。从下半年开始,办公室透过公司纪律、效率、作风整顿,深刻解剖自我,总结工作中的不足后,花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作,全年共发出督查通知书21号,电话督查多次,有效地促进了相关部门开展工作,收到了很好的效果。

5.扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置的原因,对公司档案的标准化管理工作造成一定的影响,但办公室对档案的达标工作仍然没有放松,按照既定计划,完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近20万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件。档案管理、保密工作人员共4次11人次参加了市档案局、保密局举办的培训班,对公司档案、保密管理工作的水平提高起到了很好的促进作用。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是办公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面,办公室力求做到规范化,保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时,办公室重点抓了以下工作:

1.强化了安全管理。个性是交通安全管理工作,透过订立制度、会议学习等形式,强化交通安全管理,确保了公司车辆运行安全,一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质,按期给贴合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上,也基本实现了规范化和程序化,保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质,确保了交通安全。

2.办公用品管理实现规范化。为了实现办公用品管理的科学化和规范化,办公室对办公用品管理进行了认真的清理,理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的办公用品管理状况,摸清了库存和使用状况,并据此提出了科学合理的使用推荐,消化即将过期库存,避免了浪费,减少了损失。目前在办公用品的管理上,做到了账物相符,账目清楚,存放科学安全,发放按章办事。

3.加强了对职工食堂的管理。透过提要求、上档次,目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到很大改善,为职工创造了一个舒适的用餐环境。

4.修订完善了《公司职工宿舍管理办法》,加强了对宿舍的管理,透过解决单身职工后顾之忧,调动了职工的用心性。

二、工作中的不足

办公室工作是时光性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多,尽管部门全体员工都作了较大的努力,但是整个工作离职责目标要求和公司工作要求还存在必须的差距,对部门充分履责造成了必须的影响。主要表现及原因如下:

1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远,造成学习抓得不紧,满足于忙事务、抓事务,放松了对自我知识的充实,对政治的敏锐性不够。

2.内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。

3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源浪费。主要原因是公司在对办公自动化系统使用上的要求仍不明确,计划不具体。

三、2017年工作的初步打算

办公室是公司重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着联系内外、上下和内部协调的重任,公司内部的正常运转,首先依靠于办公室的正常运转。因此,年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标有重点地开展好以下工作:

1.强化办公室牵头作用,大胆开展工作。办公室是公司的综合部门,明年将加大协调力度,打消顾虑,一切从公司利益出发,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进公司正常、高效运转。

2.推进办公自动化建设。目前公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并构成了方案,办公室多次组织有关人员外出参观学习,对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将用心配合企管部,按公司目标要求,努力推进公司办公自动化建设。

3.强化办公室内部管理,严格劳动纪律。个性是要加强驾驶人员的管理,严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。

4.加强调研工作,发挥决策参谋作用。用心开展多种形式的调研活动,抽出时光和人员,开展为领导决策带给参考的各种专题调查研究,根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态状况开展追踪调查研究,把调研活动作为办公室日常的重要工作之一,真正发挥办公室参与政务的职能。

5.认真履责,全面完成职责目标。进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务,保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种办公物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保全面完成部门目标职责。

6.加大决策督查力度,继续做好专项督查。在继续做好公司总经理办公会决定事项的决策督查的同时,定期编发《xx简报》,加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查,做到事事有督查,督查有过程,结果有回音,建立和完善督查体系,使公司督查工作规范化、经常化,实现对公司督查工作的科学管理。

办公室 2017年1月

招标采购办公室工作总结

招投标办公室工作总结(共3篇)

招标公司办公室主任岗位职责

公司招投标办工作总结(共6篇)

招标采购公司工作总结

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