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公司旅游文案概论(共7篇)

作者:雨季雯子时间:2020-07-01 下载本文

第1篇:旅游概论习题教学文案

旅游概论复习题(一)一、填空

1、_____的出现标志着旅游的诞生。 2、_____旅行孕育着旅游的因子。

3、旅游是以__为主,集__、__、__、游、购、娱于一体的综合性社会活动。 4、国家旅游局的全称是________,是国务院直属的主管全国旅游行业的____。5、____是世界上最早的旅行者,其目的是____。

6、世界旅游历史发展大体分为____、____、____三个时期。

7、第二次世界大战后,世界旅游迅速的发展,其原因是多方面的,但根本的原因是______。 8、托马斯·库克是___人。

9、国家旅游局成立的时间是____。

10、____是推动旅游者进行旅游活动的心理因素。

11、旅游者的社会条件,一指_____和_____;二指______。12、旅游资源是指足以吸引旅游者____的_____和______因素的总称。黄山四绝——云海、奇松、怪石和温泉属于___旅游资源;北京天坛属于___旅游资源。13、主题公园的典型代表是1954年始建于美国的___。二、单项选择题。

1、“迁徙”与“旅行”共同的外部特征是:()

A、都是自然行为 B、都是自由行为 C、都是空间移动 D、都具有非功利性 2、采猎生产活动受()的影响最直接。

A、社会生活 B、自然环境 C、经济条件 D、人类意识 3、人类旅行观念产生的社会基础和条件是()的产生。A、农业 B、手工业 C、商业 D、旅游业

4、“山水无绿不成景,风景无文没有情”说明()是一定社会文化环境的化身。A、旅游者 B、旅游资源 C、旅游设施 D、管理服务

5、旅游从业人员的言谈举止都会表现出一国居民的文化素养,说明 ()是一定社会文化环境的自我表现形式。

A、旅游者 B、旅游资源 C、旅游设施 D、管理服务

6、在泰国曼谷的皇恩大酒店的大厅中供奉着象面菩萨(泰国佛教中的菩萨)。这说明旅游具有()

A、文化性质 B、经济性质 C、社会性质 D、季节性质

7、每年9——12月份,会有约二三十万上海人到巴城阳澄湖景区度假,期间当地的饭店和宾馆爆满;而在一年的其他时间里,到这里来度假人却很稀少。这说明旅游具有()的特点。

A、社会性 B、文化性 C、参与性 D、季节性 8、工业旅游起源于()。

A、德国 B、英国 C、法国 D、美国

9、根据旅程的长短,国际旅游可以分为()。A、出境旅游和入境旅游 C、过境旅游、洲际旅游、环球旅游 B、国内旅游和国际旅游 D、跨国旅游、洲际旅游、环球旅游 10、WTO是()的全称。

A、世界旅游组织 B、太平洋地区旅游协会 C、世界旅行社协会 D、国际旅馆协会 三、多项选择。

1、早期人类远途迁徙的主要原因有()。

A、气候的变化 B、自然灾害 C、采猎生存方式的流动性 D、战争 2、旅游活动的性质有()。

A、经济性 B、社会性 C、文化性 D、自然性 3、旅游的特点有()。

A、社会性 B、文化性 C、参与性 D、季节性 4、以下属于新型旅游的有()。

A、农业旅游 B、工业旅游 C、购物旅游 D、生态旅游 5、一个人可以成为旅游者的条件,可以归纳为()。

A、社会条件 B、个别条件 C、个人条件 D、社会个别条件 四、判断正误并改正

1、()旅游业是我国第三产业中的重点产业。

2、()旅游有助于助人为乐、文明礼貌的良好社会风气的形成。

3、()各种交通的工具的客运总容量应与旅游者总量相等。

4、()旅游市场的形成与经济兴衰是同步的。

五、名词解释 1、旅游

2、旅行社

3、旅游市场

六、简答题

1、简述迁徙、旅行、旅游的前后发展关系?

2、旅游业对自然环境的消极影响主要表现在哪些方面?

3、简述旅游者的流动规律?

七、论述题

1、很多年前,有一首歌叫《我想去桂林》。歌词是这样的:“在校园的时候曾经梦想去桂林,到那山水甲天下的阳朔仙境,漓江的水呀常在我心里流,去那美丽的地方是我一生的祈望。有位老爷爷他退休有钱有时间,他给我描绘了那幅美妙画卷,刘三姐的歌声和动人的传说,亲临其境是老爷爷一生的心愿,可惜没有实现。我想去桂林呀,我想去桂林,可是有时

间的时候我却没有钱;我想去桂林呀,我想去桂林,可是有了钱的时候我却没时间。” 请结合本书内容,谈谈你对这段歌词的理解。旅游概论复习题(二)一、填空题。

1、主题公园的典型代表是1954年始建于美国的___。 2、旅游业就是沟通____和____之间的桥梁和媒介。

3、旅行社的职能包括____、_____、组织协调职能、_____和______。 4、旅游交通的特点有:_____、____、______、_______。5、旅游饭店出售的产品就是____,______是旅游饭店成功的基础。6、旅游者对饭店的要求有_____、_____、_____和____。7、旅游市场是____市场和____市场的总和。

8、根据市场营销学的一般原理,可以用_____、____、_____三个标准来划分旅游市场。根据旅游者的心理来划分旅游市场,可以再采用____、_____和_____三个标准。

9、我国的入境旅游市场主要分为________市场和___________市场两部分。

10、生态旅游的特点是__________、___________、_____________、___________、___________。 11、生态旅游的发展要遵循少而精原则、_________原则、_________原则____________原则。二、单项选择题。

1、经营入境、出境旅游业务的旅行社,需交纳质量保证金()A、10万 B、160万 C、80万 D、100万

2、根据旅游饭店的规模分,把客房数在300间的旅游饭店称为()。A、小型饭店 B、中型饭店 C、大型饭店 D、超大型饭店 3、我国旅游区划分为四级,其中最高级为()。A、AAA B、AA C、A D、AAAA 4、被誉为“天然氧吧”的旅游区类型是()。

A、植物园 B、动物园 C、森林公园 D、博物馆 5、旅游者对购物品的最基本要求是()。

A、纪念性 B、针对性 C、艺术性 D、礼品性

6、许多旅游购物品用来馈赠亲友,故而小巧玲珑、包装精美的旅游购物品受到旅游者青睐。说明旅游购物品具有()。

A、纪念性 B、针对性 C、艺术性 D、礼品性

7、旅游购物品要利用传统工艺充分表现商品的民族风格和地方特色,使旅游者购买商品具有美的享受。这说明旅游购物品具有()。

A、纪念性 B、针对性 C、艺术性 D、礼品性 8、国家和地区旅游业发展水平的标志是()。

A、旅行社 B、旅游娱乐业 C、旅游购物品 D、旅游饭店 9、下列属于文化类设施的是()。

A、故宫博物院 B、卡拉OK厅 C、北京首都体育馆 D、深圳“欢乐谷” 10、旅游市场的基本矛盾是()。

A、旅游者与旅游经营者之间的矛盾 B、旅游产品的需求与供给之间的矛盾 C、旅游产品的需求与供给部门之间的矛盾 D、旅游资源与旅游客源之间的矛盾。

11、可以把旅游市场划分为欧洲市场、美洲市场、东亚市场、非洲市场、中东市场和南亚市场,这是以()为标准来划分的。

A、市场规模 B、地理分布 C、人口特点 D、市场质量 三、多项选择题。

1、世界上第一家商业性旅行社是()。

A、1945年成立 B、英国人创办 C、1845年成立 D、托马斯·库克创办 2、使入住客人产生舒适感的关键是()。

A、职业微笑 B、职业用语 C、不厌其烦的道歉 D、主动、周到的服务 3、旅游区的广播服务的语言应使用()。A、方言 B、普通话 C、英语 D、粤语

4、下列()属于用人口地理标准来划分旅游市场。

A、旅游市场的规模 B、旅游市场的质量 C、人口地理分布 D、人口特点 5、下列()属于用行为特征为标准来划分旅游市场。

A、旅游目的 B、旅游时间 C、旅游心理 D、利益追求 6、下列()市场属于东南亚市场。

A、新加坡 B、马来西亚 C、韩国 D、越南 四、判断正误并改正

1、()旅游客源 市场的分布格局与国家经济发展水平和国民人均收入水平是不一致的。

2、()旅游市场划分可以细分到个人的要求。

3、()就一般规律而言,旅游市场按照先国内旅游、后国际旅游的顺序发展。

4、()生态旅游要求以不准触及的形式保护环境和资源。

五、名词解释。 1、享乐旅游

2、旅游市场划分

3、出境旅游市场

六、简答题。

1、简述旅游市场形成的条件?

2、旅游市场是如何划分的?

3、了解我国的主要入境旅游市场有何意义?

七、论述题。

1、竟成和记空两人都是身体健康、个性活泼、热爱旅游的男孩。他们在同一家公司上班,有一样的收入(每月3000元),每年都有20天可自由安排的带薪假日。但是,竟成经常旅游,而记空旅游的愿望经常不能实现。请你分析这原因可能是什么? 旅游概论复习题(三)一、填空题

1、对原生态,认识和利用的原则就是___________。

2、可持续发展概念包括_________、________和_________三个要素。

3、旅游可持续发展的实质,就是要求___________、___________、____________三者的统一,成为一个整体。

4、我国旅游业的发展总方针是:“大力发展_______,________国内旅游,适度发展__________。”

5、世界上人次数最大的国内旅游市场是____________。

6、在我国,现代主题公园的兴起是以深圳华侨城于_______年建成的__________为标志。 7、旅游业的特征是_____________。

8、发展生态旅游具有利于_____________、______________、_________________等意义。 9、1992年联合国“环境与发展”大会提出了“____________,___________,环境与发展必须协调” 的重要口号。

10、研究结果表明:旅游是从旅行中_____又从旅行中______出来的。 11、所谓季节性,是指旅游活动因受到____________和_____________的制约而呈现出淡季、旺季的差异性。

12、旅游活动的基本构成要素包括旅游的主体——_________、旅游的客体——________和旅游的媒介——________。

13、根据世界旅游组织的预测,到2020年,中国将成为世界第_______旅游大国。 二、单项选择题。1、市场质量是指()。

A、市场的可进入性 B、市场的规模大小 C、市场的销售潜力 D、市场的占有率 2、()地区市场一直是中国内地旅游业最大的入境旅游客源市场。A、港澳台 B、欧洲 C、美洲 D、大洋洲

3、1980年加拿大学者()在他的论文中首次提出了“生态旅游”这一概念。A、贺兹特 B、克劳德·莫林 C、菲利普·科特勒 D、塞勃罗斯·拉斯柯瑞 4、世界环境日是在每年的()。

A、5月5日 B、6月5日 C、7月5日 D、8月5日 5、()是旅游经济的基本细胞。

A、旅游产品 B、旅游企业 C、旅游市场 D、旅游需求

6、世界旅游业的发展趋势是国际旅游者的流向继续向()地区转移。A、欧洲 B、非洲 C、拉美 D、亚太 7、在旅游业竞争中,()竞争是最高层的。A、产品 B、价格 C、文化 D、科技

8、四川九寨沟景区每年4——10月游人如织,而其余月份游客则很稀少。该景区从2005年11月起到次年3月底,门票由原来的220元降至80元。这说明旅游具有()的特点。A、广泛性 B、综合性 C、参与性 D、季节性 9、世界最早的旅行者的目的是()。

A、朝圣膜拜 B、观光 C、贸易 D、探险

10、2003年发生在中国的“非典”使旅游业受到重创,说明旅游业具有()的特点。

A、涉外性 B、带动性 C、敏感性 D、综合性

11、“文以地生辉,山以文益秀”,说明()是一定社会文化环境的化身。A、旅游者 B、旅游资源 C、旅游设施 D、管理服务

12、近代旅游的兴盛与旅游业的问世,主要得益于产业革命的成果。它构成了对近代旅游的刺激因素有()。

A、技术因素 B、阶级因素 C、经济因素 D、社会因素 13、下列不属于人文旅游资源的是()。

A、苏州园林 B、万里长城 C、西湖山水 D、北京故宫

14、饭店有宽敞、优雅、热情和周到的服务环境,符合旅游者要求的()。A、舒适 B、方便 C、安全 D、经济 15、目前,()已经成为世界上人次数最大的国内旅游市场。A、美国 B、中国 C、法国 D、越南 三、多项选择题

1、我国的美洲入境旅游市场的客源主要来自北美市场,即()。A、美国 B、巴西 C、加拿大 D、菲律宾 2、下列属于自然型生态旅游资源的有()。

A、民族风情 B、冰川活动遗迹 C、古生物化石 D、园林生态 3、生态的主要类型有()。

A、原生态 B、常生态 C、次生态 D、泛生态 4、以下属于大众生态旅游产品的有()。

A、观赏农业游 B、冰川探险游 C、森林旅游 D、海洋旅游 5、从世界旅游业的发展趋势来看,旅游活动的方式日趋()。A、多样化 B、个性化 C、简单化 D、文化化 6、下列属于我国古代杰出的宗教旅行家有()。A、玄奘 B、杜甫 C、鉴真 D、李时珍 7、火车运输的优点有()。

A、运输能力强 B、安全省时 C、舒适性强 D、环境污染小

8、大中华旅游圈这个概念可分为三个层次,现实的层次包括(

A、中国内地 B、香港 C、澳门 D、台湾 四、判断正误并改错

1、()生态旅游资源和一般所讲的自然旅游资源完全重合。2、()原生态是指完全没有受到人类活动干扰的生态环境。3、()“享乐旅游”的出现标志着旅行的诞生。

4、()我国国际旅行社的经营范围仅限于国际旅游业务。5、()香港是中国内地最重要的入境旅游市场之一。五、名词解释 1、生态旅游

2、旅游业

。)

3、旅游可持续发展。

六、简答题

1、简述生态旅游的基本内涵?

2、旅游可持续发展的途径和方法主要有? 七、论述题。

1、第二次世界打战以后,欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地位,其中美国、德国、西班牙等发达国家一直保持着旅游强国的地位。

就我国而言,一些经济强省往往也是旅游发达的地区,比如北京、江苏等。

谈一谈旅游者的流动量和流向集中在经济发达国家和地区的主要原因。

第2篇:旅游公司文案

只要半个平米的价格,日韩新马泰都玩了一圈,一两个平米的价格,欧美列国也回来了,下一步只好策划去埃及南非这些更为神奇的所在,几年下来,全世界你都玩遍,可能还没花完一个厨房的价,但是那时候,说不定你的世界观都已经变了,生活在于经历,而不在于平米;富裕在于感悟,而不在于别墅。

第3篇:旅游公司宣传文案

旅游公司宣传文案

广告语,旅游公司宣传文案

1、眸天下:甜美一“夏”,游历天下!

2、明眸风光无限,天下任你悠游!

3、蜜月自由行,找眸天下。

4、牵手眸天下,一起去度假。

5、蜜游四海,爱满天下。

6、来眸天下,世界在我脚下。

7、眸天下美景,行九州大地。

8、眸天下,一路好心情。

9、“眸”然回首,“天下”厮守。

10、举家观异域,快乐眸天下。

11、眸天下,与爱人共享天下!

12、眸天下,自由行。

13、走天下,眸天下!

14、陪您走在这眼眸天下的路上。

15、旅行眸天下,一路好风光。

16、眸收天下美,脚踏世界图。

17、眸天下,以你喜欢的方式游天下。

18、人生在跋涉,青春在招摇。

19、境外自助游,就选眸天下。

20、举足眸天下,天下任我行!

21、眸天下,给您的不只是风景。

22、眸视在人,一旅怀天下。

23、甜蜜境外游,幸福眸天下。

24、眸天下,带你观天下。

25、眸天下,爱瞩目。

26、眸天下,奢华游玩,尊贵享受。

27、回,眸天下;享,世界游。

28、眸天下,游全球。

29、“谋”天下美景,享自在惬意!

30、快乐世界行,尊贵眸天下。

31、境外自由行,快乐眸天下。

32、眸天下春秋,活人生精彩。

33、境外游,眸天下,友爱相随温馨家。

34、一目天下,畅游世界。

35、眸之天下,爱在我心。

36、您用双眸观天下,我用真心助坦途!

37、拥美游世界,携爱眸天下!

38、奢华旅游定制更找眸天下。

39、游你我,眸天下。

40、一眸天下,爱环全球行。

41、眸天下,一直都是在路上!

42、眸天下,让爱更甜蜜!

43、“眸”在旅途,畅游“天下”!

44、手拉手眸天下,心连心你我他!

45、眸天下,尽美景。

46、境外旅游,近“眸天下”!

47、同游四海,共眸天下。

48、眸天下境外游完整您的人生。

49、眸天下,任你差遣。

50、回眸一笑,已倾天下!

51、幸福/浪漫眸天下,快乐游世界!

52、只为你,眸天下。

53、爱她,就和她一起眸天下。

54、你在,我在,爱在眸天下。

55、眸倾天下,爱意随行。

56、眸天下,品味幸福。

57、旅游眸天下,风情异域行。

58、度假就找眸天下,全球美景任你踏。

第4篇:旅游公司策划文案

海之约画册策划文案

2011

页数 16P

001/002 封面、封二:海之约

003 运用一些戏弄型的创意(附图)来表述传统旅游上的种种不便和麻烦---做引子。

内文:想放假了吗?(附图)

入住?(附图)

很烦吗?(附图)

退房?(附图)

广告语----爱在海南 爱在海之约(图片)

004/005 【公司简介】

海南海之约商旅服务有限公司是经海南省工商局批准成立的高端商务旅游公司。公司拥有专业的商旅人才和遍布全岛的合作单位,能根据你真正的出行目的,为你量身定制个性化的商务旅游活动,尽一切可能满足你所有的出行要求。【经营内容】

团体、散客纯玩游,商务公关游,高尔夫度假游,婚庆典礼度假游,婚纱摄影蜜月游,机票、酒店、公寓预订,汽车、游艇租赁,以及商务导游等。【定位与发展】

海之约定位于打造一站式个性化商务旅游活动,在让您享受到轻松、便捷、实惠的商务旅程之余,使身心更能享受到最好的放松。相信您工作中的烦恼忧愁都能在我们为您提供的完善服务下抛之脑后。您的不同需求我们都会倾心满足,只有您想不到,没有我们做不到。在未来的发展中,海之约坚持“以人为本”的人才发展战略,高度重视人力资源的开发和优化配置。继续扩大海之约品牌规模和提升海之约旅行网品牌认知度,深化全方位旅游业务,以确保打造公司优质旅游品牌。【经营理念】

为客户提供最贴心的服务,满足客户所有出行需求。【品牌定位】

爱在海南 爱在海之约

006/007 主标题:团体、散客纯游玩

广告语:不一样的假期 就在海之约 家人出行:(附图)

无论是自由行还是团体游,都能够轻松实现家人出行团聚的愿望,免除旅途劳苦,一家人其乐融融的感觉真好!朋友出行:(附图)

无论是自由行还是团体游,都能够轻松实现朋友相聚、游玩的愿望,免除旅途劳苦,朋友在一起的感觉真好!情侣出行:(附图)

无论是自由行还是团体游,都能够轻松实现他们旅游的愿望,免除旅途劳苦,浪漫原来可以来的如此轻松!

008/009 主标题:商务公关游

广告语:不一样的假期

就在海之约 岸上风景(附图)

在商务的紧张繁琐中,最渴望的就是远离喧嚣,寻找一片自然纯净的土地,让心灵停靠在岸边,静静地享受阳光、水面,还有此刻的安宁。

海之约将为您量身定制个性化商务一条龙旅游站式,提供交通,迁移,住宿,体育赛事,文化或者饮食活动和饭店行业等所有宴会。

010/011 主标题:高尔夫度假游

广告语:不一样的假期 就在海之约 激情,比24小时更久(附图)

在“海之约”,让您觉得一天24小时还不够,欣赏海景的同时享受出汗的畅快淋漓。海之约为高尔夫爱好者提供高尔夫订场服务及高尔夫会籍(高尔夫二手会籍)的买、卖、租、咨询服务;高尔夫赛事组织服务;为企业组织策划高尔夫活动;提供高尔夫球队加盟服务及相关的高尔夫信息咨询服务,公司与海南多家知名球场签有合作协议,能够准确快捷地为您提供高尔夫信息及相关的咨询服务!

012/013 主标题:婚纱摄影蜜月游

广告语:不一样的假期 就在海之约 永恒誓约 浪漫相守(附图)

大海、阳光、海滩、椰树下,一起放飞心灵,拍摄浪漫海景婚纱照,留下共同的美好瞬间。海之约-------让你们相约到天涯海角,爱到海枯石烂

海之约-------让蓝天作证,大海为媒,为你们穿上婚纱,成为最美的东方新娘!014/015 主标题:婚礼典礼度假游

广告语:不一样的假期 就在海之约 爱,就在这里绽放(附图)

独特的自然风光集大自然精华,婆娑的椰林、洁白的沙滩、湛蓝的海水、灿烂的阳光,营造了整个婚礼时尚背景氛围。在这里,海之约将为您实现所有的夏日婚礼童话,让您们全身心感受风景胜地的自然和人文。

016 封底 联系方式

第5篇:旅游公司员工守则教学文案

旅游公司员工守则

旅游公司员工守则

旅游公司员工守则

景区仓库管理制度

为规范仓库管理,保证存储期间纪念品及物质的质量,提供合格纪念品或物资,以及采购物资纪念品的出入库,保持正常经营,特制定本制度。办公室和经营部负责纪念品的检验。

一、商品和物资验收管理制度

1、按入库凭证上开列的商品编号、品名、产地、牌号、规格、数量、质量等指标核对验收,有封样的,按封样验收。 2、一般商品的验收,要注意外包装完整,标志明显,可在点收大件的同时抽验一定比例的细数。

3、对于贵重物品,易碎的和有期限的商品,散装或包装破损受潮商品,需拆箱点检。

4、对自提商品,需在提货时当即验收。

5、对供货商送来的商品,应在验收无误后在送货回执单上签字,如出现商品缺损或其它问题,应取得送货人员的证明,并在送货回执单上写明情况。

6、对无随货同行单据的商品,按实验收,做好验收记录。 7、对进货批量大的商品,到货前需准备好验收场所及仓位,防止货到进不了仓库或重复运输。

8、验收中发现问题,如破损、缺损、串号、差价、变质等,保管员及验收者须及时向经理汇报,并听候处理。

二、库房管理制度

1、及时。要适应购销业务在时间上的要求,及时收货、发货,及时入账、出账,并在保管环节上及时检查,及时盘点,及时采取存入、养护措施。

2、准确。入库、出库和保管的商品应做到数量、质量、品种、花色等准确无误,账账相符,账物相符。

3、经济。按照6S的要求做到认真整理,合理使用仓库面积和容积,提高仓库利用率。

4、安全。搞好防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变等各项预防工作,严格执行商品进入手续制度,凡与仓库业务员无关人员禁止进入库房。

导游部管理制度

为了更好的推行精细化管理工作,调动全体导游员的工作积极性,提高工作效率,特制定规章制度如下: 1、严格遵守国家法律法规,遵守国家外事纪律,不泄漏国家机密,同国家的宣传政策保持一致。

2、提前10分钟到岗,按照规定要求和标准做好班前工作。 3、按时上下班、坚守工作岗位、不迟到、早退、脱岗或旷工,有事或休班时必须提前请假。

4、值班人员未经允许,不得私自换班或无故缺勤。 5、岗中时间做好随时待命的准备,服从领导调度安排,接到工作命令,第一时间投入工作状态,保持高效的工作业绩。

6、工作场所内不准大声喧哗,吵闹跑跳、聚堆聊天,闲谈、打瞌睡、玩游戏、打扑克等做与本职工作无关的事情。 7、服从领导安排,从思想行动上与领导保持高度一致,有事及时申请、与领导协商解决,严禁出现与领导意见背道而驰或擅自行动的现象。

8、严禁向客人索要小费或以种种行为暗示索要小费、严禁收受回扣;按规定向客人收取费用,不得弄虚作假、贪污公款、损害集团利益。

9、按要求准确的参加会议或培训,因故不能参加,须提前向领导请假。

10、导游员仪表仪容要整洁、大方、得体、精神饱满,给客人一个良好的印象,要求着装整齐,工作期间必须穿工作服,佩戴工牌,着黑色或接近黑色皮鞋、旅游鞋,杜绝在工作区域内穿凉鞋。

11、服从领导安排,自觉接受游客的监督、虚心听取游客意见,不断提高服务水平。 12、作风正派、品德高尚,对游客态度和蔼、语言婉转、生动、口齿清楚,必须使用普通话、使用文明用语、杜绝生冷、硬顶现象发生,讲究语言艺术。

13、导游员要具备较强的组织、协调、应变等办事能力,带团游览时,一定要顾全大局,对待游客要一视同仁,尽量满足客人的各种合理要求、不许随便减少、增加或更改旅游路线,讲解必须积极主动、语言准确生动形象、幽默自然、富有吸引力。

14、不允许欺骗游客或更改团队计划及游客路线,特殊情况需及时向领导汇报,经同意后方可更改计划及线路。不准擅自随团外出或擅自带私团。

15、及时解答游客正确合理的询问。协助对方旅行社的有关负责人处理旅游过程中遇到的各种问题。

16、配合和督促有关部门安排落实好旅行团队的交通,食宿、娱乐等事项。积极协调处理旅行团飞机延误、行李丢失及损坏、客人生病住院等突发事项,保护旅行团的人身和财务安全,填写接团日志,记录接待过程中发生的主要问题及解决办法,准确填写有关票据及旅行团结算账单。17、热爱本职工作,认真学习政治和业务知识,加强自身的道德修养,提高思想素质和业务水平,维护国家利益和民族尊严。

18、导游员要刻苦学习专业知识,拓展自己的知识面,做一位“学不厌、问不倒、用不完”的知识性人才。 19、利用每周一、三、五晚上学习,充实员工的基础文化和基本技能、学习有关旅游专业知识及相关的文化知识、了解***发展状况,及时给予纠正日常出现的问题,要求同样的错误不能在导游部出现第二次。

20、利用在导游室休息时间,对在带团过程中出现的问题,大家一起交流,取长补短,作到及时发扬和纠正。 21、保持良好的个人卫生及公共卫生,按规定要求打扫好宿舍及负责区域内的卫生,并保持清洁、室内无异味。

票务中心管理制度

为了规范票务中心的管理,提高工作效率,充分调动员工的工作积极性,明确责任,特制定如下方案:

一、订票操作管理:

1、订票需做详细订票记录,将客人姓名、证件号码、航程、日期及付款方式仔细核对,确保信息准确无误。 2、集团公司各单位订票需注明订票人及乘坐人单位及联系电话,并落实好收款方式。票款拖欠时间不得超过一个月。

3、散客订票必须现金结算,不允许欠款,禁止在未收款的情况下提前出票,防止死账坏账发生。

4、每天订票数量需当天报表,每月25号前统计当月订票数量及金额,及时和山航对账,核对出当月利润汇总报表。 二、奖罚制度:

1、机票欠款不得超过一个月,需在送票时让客人填写欠款凭证,落实好收款时间。如在一个月内收不回欠款,按机票利润10%罚款。

2、收回的票款必须当天报表并将票款上交财务,不得存压票款,防止丢失。因票款未及时上交财务造成的票款丢失由责任人承担全部损失。

3、因个人操作失误、信息错误等原因造成的漏订、错订等,所有损失由责任人承担。

办公室日常管理制度

为进一步加强和规范各单位办公室的日常管理工作,创造文明、整洁的办公环境,树立良好的企业形象,提高办公效率,以利于公司各项工作的开展,特对办公室人员日常工作要求通知如下:

一、不断加强业务知识的学习,努力提高工作和办事效率,当日事当日毕,对领导安排的工作有落实、有汇报,及时有效的完成各项任务。

二、上班期间必须着工装、深色皮鞋、配戴工牌,发型整齐美观,不准佩戴夸张、异类的饰物。

三、严格遵守劳动纪律,严禁出现迟到、早退现象,办公室人员应提前20分钟到岗,整理当日工作计划及其它事宜。上班期间不得大声喧哗、嬉笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、吃零食、浏览与工作无关网站,开通QQ的仅限办公交流使用。各办公区域严禁吸烟。

四、时刻保持办公桌面用品整齐、有序,不得摆放任何与工作无关的物品,办公椅上不得放衣服等任何物品。

五、晚间值班人员必须对所有区域进行彻底清扫,各办公室要将卫生区域划分到人,对上述区域不定期、不定时的进行清理,时刻保持办公区域整洁。

六、加强电器管理,节约用电,晚上下班时必须关闭一切不必要的电源。

七、遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该传的不传。

八、各办公室要营造良好的办公氛围,办公室要悬挂***风景画、企业文化宣传标语等;绿色植物美观、无枯枝败叶。旅游公司简介范文

杭州海外旅游有限公司创建于1989年,公司主营入境、出境、客运、机票代理和旅游关联业务。为PATA成员。自1993年以来,历年荣获国家旅游局评选的“全国国际旅行社百强”证书,多次被浙江省旅游局和杭州市旅委评为“浙江省国际旅行社10强”及“杭州市最佳旅行社”,“百佳诚信旅游企业”。2009年荣获浙江省首批五星品质旅行社。公司拥有自置的办公楼宇耀江广厦三楼全层和西湖大道营业部营业用房。

公司以经营旅游业为主,“优质服务、信誉第一”为公司的立身之本,“严格管理、效益至上”为公司的经营理念。公司的主要经营范围:

1、出境旅游业务自1994年开展中国公民出境旅游业务以来,公司具有出境旅游五大优势:人员素质优势、营销网络优势、航空订位优势、地接服务优势、领馆送签优势。 2、入境旅游业务以招徕、接待世界各地的客人来中国旅游、商务考察。公司拥有一支精通多种语言的专业队伍。3、国内旅游业务目前已成功运作国内上百条成熟的旅游线路,以满足高、中、低不等的消费层次。4、出资参股公司

—杭州海顺客运有限公司,是涉外旅游用车定点单位,拥有各种类型的高档旅游车辆50余辆,为公司组织的旅游客人和社会各界提供服务。

—杭州海外旅游航空服务有限公司,是IATA成员,是中国民航总局指定的客运销售代理人,具有一类代理资质。旅游活动方案

一、活动目的为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。利用员工活动经费特进行2010年非文职旅游活动!二、活动地点

北海、桂林、漓江、阳朔三日游

三、活动时间

2010年6月11日、12日、13日

四、参与范围

全体非文职员工

五、主办部门

行政管理部

六、协办单位

北海市中国旅行社

七、活动行程 D12010年6月11日

早上8:30中电宿舍集合,8:45-9:00从北海乘车至桂林,中餐自理、自备。到达后逛桂林市中心广场、步行街等。

晚餐后入住酒店,安排房间后可自由在桂林市区活动 D22010年6月12日

早餐后8:00出发乘车至码头乘船游览——兴坪漓江风光。游大榕树景区,月亮山。

中餐后,游览古老神秘的——阳朔图腾古道。在这个阳朔县著名的十里画廊的山谷里,生活着一群广西最古老的民族。他们是与世隔绝,不知世上已千年的土人。他们以黑为美,不但黑而且是黝黑得发亮。观赏以身试火、脚踩利器、迎宾舞等。

晚餐后可自由活动逛街等,入住酒店。D32010年6月13日

早餐后,游览桂林山水游览的开山地和桂林历史渊源地——虞山公园观赏古迹碑刻,瞻仰被称为桂林福地的虞帝庙。四千多年前,华夏文明始祖之一的虞帝南巡曾到这里,秦人立庙纪念而得名,延续至今已有二千多年历史;参观地质博物馆或星锋刀具。随后游览唐朝李渤开发的——南溪山公园。参观古代佛教圣地,领略隐山的神妙及”小西湖”美景。品南溪茶艺。

中餐后乘车返回北海,到北海大约结束行程!八、活动其它项

交通:全程空调旅游车

门票:旅行社购买景点首道门票

餐饮:正餐十人一桌,八菜一汤

住宿:二星标准双人间或同级酒店,提供洗漱用品。

导游:优秀中文导游服务

购物:旅行社安排旅游区两处购物点

保险:旅行社责任险

九、注意事项

1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。

2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从导游和领队安排。

3、去旅游前请大家准备点现金、身份证,以备旅途中使用。同时请大家注意,因桂林现是多雨季日,请带好雨具,以免成为落汤鸡。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。

4、本次旅游为三日两晚行程,因考虑到天气热、气温高,请大家尽量备好一套换洗衣服。其它物品、洗漱用品酒店提供。

5、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。6、旅行中,每次出发或返回时,请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。7、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。8、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请大家谨慎购买。9、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。

10、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。 11、晚餐后自由活动、逛街时,因大家对地理环境不熟,请尽量结伴同行,务必注意人、财安全。按旅行社规定的时间返回。

12、桂林景点以自然景观为主,民俗风情极为浓厚。在导游的讲解下可以了解很多不同的民族不同的风俗习惯和奇闻趣事。

13、新开发众多自然景观和民俗风情演绎秀可观赏性极强,都值得好好欣赏一番。

十、工作职责

领队:xx 导游:xxxx李xx 小组组长:第一组长:xx第二组长:xx第三组长:xx第四组长:xx第五组长:xx 十一、具体行程见旅行社安排,旅行中请大家注意自身形象,做一名精神尚佳的长城人,谢谢!祝大家旅途愉快!!

第6篇:旅游策划文案

旅游策划文案范文3篇

文案,指的是公司或企业中从事文字工作的职位,就是以文字来表现已经制定的创意策略。下面是旅游策划文案范文,欢迎参阅。

旅游策划文案范文1 一、活动宗旨:

北京国际旅游文化节活动宗旨是为了让世界了解北京,让北京走向世界,吸引更多的国际游客来京旅游,为北京市民提供一个节日狂欢、娱乐的大平台。

该活动已经成功举办了十届,今年将通过政府搭台,政策引导,企业参与,市场化运作的模式,采用公开招标的方式,选择有创新能力、策划能力强的承办单位。招标的内容如下:

第XX届北京国际旅游文化节活动策划方案;具体包括:北京国际旅游文化节活动主题、形式、定位、内容等。

二、第XX届北京国际旅游文化节时间、地点、内容:

时间: 20XX年10月11日10月18日

地点: 奥林匹克公园

内容:

1、开幕式暨盛装行进表演演出方案;

2、国内外旅游资源展览展示,现场咨询及宣传品发放;

3、国内外名牌商品、旅游纪念品及时尚用品展览展示及展卖;

4、国内外特色美食展览展示及展卖;

5、每天三场固定舞台演出;

三、招投标要求:

(一)投标人资质

1、投标人应具备4A等级的公关广告策划公司或政府机关下属的从事文化交流活动的企、事业单位、文化交流中心、文化机构等;具有较强的策划与自主创意能力,协作意识强,顾问意识强。

投标人在国内注册、办公地点设在北京的法定代表单位,主要经营与管理人员至少有十年以上(含十年)大型活动策划及大型活动组织经验。

2、策划案的创意必须具有良好的可执行和可操作性,策划理念本着思路创新、形式创新、视觉创新,创意创新,提升北京国际旅游文化节品牌的美誉度将起到积极的提升作用。投标人须具备大型活动策划能力、丰厚的国内外文艺演出团体资源、具备平面及网络煤体宣传优势、舞美设计及舞台搭建、图片展览展示、国际会议接待、国内外品牌商品及特色餐饮招商等,并举办国际、国内千人以上户外大型演出活动的成功经验。具备大型活动策划与组织实施的全面操盘机构。

3、投标人须提供三个以上承办国内外商业及政府类文化艺术演出的大型户外综合活动案例;提供专业展览展示、会议接待、国际品牌招商、宣传策划活动案例。

4、投标人有能力为招标单位北京国际旅游文化节组委会成立专门的工作组。工作组应配备大型活动组织指挥人员1名,导演1人,舞蹈编导1人,撰稿1人,音乐编辑1人,公关协调1-2人,精通英语1-2人,国内外表演团体联络及演员队伍集结等组织工作人员15名以上。另外,负责国、内外旅游资源展览、国、内外品牌商品、旅游纪念品及餐饮美食等招商工作人员15人以上,工作组人员构成要相对稳定,便于筹备及实施工作的延续性。

5、投标人须提前准备投标方案及费用预算。

(二)招标时间及联系方式

1、投标人可在20XX年5月8日上午9:00至17:00时前到下述地址向相关人员咨询详情和索取相关资料。

联系人:北京市旅游局促进二处邢春香

联系电话:(010)85157131

电邮地址:XXXX

2、投标人应在20XX年5月25日14:00之前递交投标方案,并进行预审,拟定20XX年5月28日公开招标。投标方案递交地址与相关联系人及其联络方式同上。

旅游策划文案范文2 20XX旅游文化节简介

旅游文化节是由旅游学院主办,由旅游协会、旅游学院分团委、学生会承办的一个旅游文化盛宴,本次旅游文化节的主题为感受秀美山水、传播旅游文化。它集知识性、文化性、参与性和娱乐性于一体,活动的开展必将给全校师生带来丰富的旅游大餐,也为旅游专业的学生提供锻炼的平台,并将为我校的校园文化建设注入新的元素。其活动总流程设计如下:

时 间

活 动 安 排

10-15上午

旅游文化节活动启动仪式

10-15到10-17

大型旅游图片展

10-19 号

旅游问卷调查

10-17号晚上

湖南旅游推介会

10-18号晚上

旅游影像资料放映

9-27到10-18

花灯设计大赛

10-20号晚上

浪漫花灯夜花灯夜展活动

10-18到10-21号

定向越野

10-22号晚

闭幕式:闭幕晚会

活动概述

一、启动仪式

时间:20XX-10-16早上8点

地点:主楼200

过程:邀请校团委领导、院领导和老师、旅游协会指导老师及校学生会代表、各院学生会代表和我院相关同学参加,领导致词后宣布旅游文化节开幕,各工作组按计划开展活动。

二、精品线路图文展

时间:20XX-10-16至20XX-10-17

地点:校园主干道

过程:

做好展前准备工作,请专业老师指导负责部门制定几条贴近我校学生的旅游线路。负责部门搜集线路相关资料,并印刷粘贴至宣传板

组织展出

三、大型旅游图片展

时间:20XX-10-18至20XX-地点:校园主干道

过程:

负责部门提前搜集好相关图片(各大景区图片、特色建筑图片、地方美食图片、少数民族风情图片等)

组织展出

四、湖南旅游推介会

时间:20XX-10-17晚

地点:新001

过程:邀请院里专业老师或高年级优秀学生或旅行社人员对湖南旅游进行推介,对我校学生外出旅游提供参考

五、旅游影像资料放映

时间:20XX-10-18晚

地点:新001

过程:选取两部具有代表性的介绍旅游地的影片公开免费放映

六、花灯设计大赛

时间:20XX-9-27至20XX-10-18

过程:在全校开展花灯大赛征集花灯,设立奖项,参赛作品全部参加浪漫花灯夜的展出。其中旅游学院每班以班级名义提交作品一个以上,并鼓励个人设计作品参赛(加综合测评分)

七、浪漫花灯夜花灯夜展活动

时间:10-20晚

地点:暂定校园主干道旁的林子,具体由负责部门定

过程:将所有参赛作品以各种形式展示出来,供学生观看,并可增加活动项目(参与性活动等)

八、登山比赛

时间:到10-21号

地点:九琅山

过程:10-18号到10-20号向全校招募参赛运动员,10-21号正式比赛。比赛分男子组、女子组和男女混合组,获胜的运动员可获得奖品,(可在比赛中增加一趣味性项目)。

九、闭幕晚会

时间:10-22号晚

地点:新食堂四楼舞厅

过程:负责部门在全院组织好晚会节目排练,也可邀请外院人员参与,10-22号晚正式演出。晚会最好以民俗文化、民族风情为主题动以游戏等方式表现出来

组织安排制度

1、本次旅游文化节的组织实行部门负责制,并成立旅游文化节负责小组。

2、文化节的各项活动分由各部门负责,负责部门

根据项目要求制定活动策划书,交由负责小组讨论后即可开始准备活动,人手不够可调用班里有关班干部协同组织。负责小组负责组织好整个文化节活动,并担当文化节的调配、协调工作。

3、文化节的前期准备工作应在10-22号以前完成,10-16到10-21文化节系列活动全面展开。各项目负责部门安排如下:

项目 负责部门

开幕仪式 负责小组

精品线路图文展、大型旅游图片展 组织部、生活部

登山比赛 体育部、学习部

闭幕式闭幕晚会 文艺部、女生部

湖南旅游推介会、旅游影像资料放映

花灯设计大赛、浪漫花灯夜夜展活动

旅游协会

4、活动经费的社会赞助部分由学院外联部和旅游协会外联部共同、分开联系,文化节的最终策划一出即可开始对外联系。文化节的宣传工作由学院宣传部和旅游协会宣传部共同承担,配合好文化节各项活动的开展,组长由王瀚君担任。

经费预算

一、经费来源:

学院拨款

学院外联部、旅游协会外联部所联系的社会赞助

学校相关部门支持的经费

二、经费预算:

大型旅游图片展 210元

闭幕式闭幕晚会 1000元

湖南旅游推介会 150元

旅游影象资料放映 150元

花灯设计大赛 360元

浪漫花灯夜 50元

校园定向活动 500元

旅游问卷调查50元

旅游报纸1500份 230元

总计2700元

旅游策划文案范文3 l 活动背景

★ 春暖花开,正是一年一度出游的好时机。校园里,集体春游、班级春游已成了大学生们多彩生活的一部分,南昌市各大旅游景点里,都有大学生追踪文化的足迹。

★ 樱雨缤纷,在这个弥漫着文化气息的学校里,攒动的是寻找文化的身影。

★ 适逢南昌航空大学举办校园社团旅游文化文化

节,南昌航空大学探路者创业者协会策划了一场以旅游文化为主题的系列活动。

l 活动目的★ 繁荣校园文化,推进素质教育,展现学子自强、弘毅、求是、拓新的精神面貌。

★ 丰富大学生的课外生活,陶冶大学生的情操,让自然景观和人文景观带着文化的气息走进校园,引导我们去寻找深植于旅游中的文化底蕴。

★ 展现我校学生社团文化风采,突出南昌航空大学的探路者协会创新、高效、协作的理念,打造其精品社团的地位,加强其与其他社团的合作,锻炼大学生创业者协会会员自主策划、组织、开展活动的能力。

l 活动项目三部曲

★ 校园巡展

开办旅游文化周,在这周内,邀请南昌市各大旅游景点 在文化节期间举行巡回展览,其间配有现场解说,或穿插一些与旅游景点合办的互动式活动。

★ 学术竞技

面向全体观看展出的校内外同学或游客征稿。配合学校第四届学生社团文化节,以校园文化为主题征文,或发掘中国传统文化的底蕴,或领引校园文化的潮流,或探索旅游文化的前景。

举办两场知识性的讲座,一场以旅游为主题,在巡展期间进行;一场以校园文化为主题,在征文比赛搬奖晚会上进行。

★ 户外出游

在巡展期间,为各旅游景点进行票务代理,组建旅游小团队,根据各旅游静景点的景观特色,安排几条不同的可供选择的一日游线路,在巡展开始后的几个周六、周日畅游南昌各大旅游景区。

如:

l 活动进程

★ 日程安排(下雨时间往后顺延):

向校团委递交南昌航空大学大学生社团文化节活动策划书。

接受校团委对活动策划的审批和修改。

作好前期准备工作。

宣传工作包括在各个校区张贴海报、发送传单,在主校区悬挂条幅,争取在校播音台广播。

再次与各个旅游景点负责人洽谈,力求计划周密详尽。

布置活动现场

旅游景点展板展示,其中晚上举行一场以旅游文化为主题的讲座。

举行南昌各大旅游景点一日游活动。

南昌航空大学校园社团文化节征文活动。

征文颁奖晚会兼一场以校园文化为主题的讲座。

第7篇:文案策划:成立旅游公司整体方案

.页眉.文案策划:成立旅游公司整体方案

旅游集团公司(暂定以下简称公司),是由人民政府按照《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)及有关规定组建并授权经营国有旅游资产的国有独资有限责任公司。公司隶属人民政府,就授权资产对人民政府负责,按照人民政府的授权和赋予的职责,对级国有旅游资产进行经营管理,保证其正常营运和保值增值。

人民政府拥有自然风光和人文景观等有形资源和冠名权、特许经营权、政策等有形、无形的两大资源,运用市场运作的办法、经营的手段,把资源变成旅游发展的资本来运行。积极引进外资和民间资本,实现以资源换资金、以景点换资金、以经营权换资金,充分挖掘民资民力。形成旅游线路的重要景区景点抓过来,对旅游资产进行评估,国有资产以股份的形式交由旅游公司经营和管理,实行灵活的政策鼓励社会融资和招商引资,以股份的形式参与旅游公司的经营和管理。

以此解决资源分割、职能交叉、管理脱节、运行阻滞的现行管理体制和运行模式。

一、公司与政府的关系

人民政府对公司行使出资人的权利,主要是:

(一)决定公司的设立,审查批准公司的公司章程。

(二)委派和更换公司的董事、监事、财务总监,任命董事长和监事会主席,决定其报酬和奖惩;根据公司董事会提名,考核审定总经理人选。

(三)审议批准公司董事会、监事会报告,年度财务预决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。

(四)对公司的分立、合并,增加或减少注册资本,变更组织形式、解散或清算做出决定。

(五)审查公司的经营目标和重大投资项目,考核国有资产营运情况,并在严格考核的页脚..页眉.基础上决定奖惩。

二、公司与有关部门的关系

公司的资产和财务接受财政局和国资部门的监督管理;旅游业务接受旅游局的行业管理;风景名胜区建设项目开发接受建设局、旅游局的规划管理;人事管理接受委组织部和人事局的指导;涉及文化、宗教、林业、农业、交通、国土资源、安监部门按照行业管理执行,涉及到计划、劳动、环保、社会治安综合治理等事宜,按国家和有关法规、政策、规定,接受相关部门的管理和指导。其他方面事宜,按一般企业与政府部门的关系处理。

三、人民政府授权公司管理的国有资产

(一)人民政府及政府有关部门投资到内各风景名胜区形成的国有资产(人民政府另有规定的不纳入)。

(二)国家有关部门投资到我各风景名胜区形成并经同意和授权我管理的国有资产(国家有关部门另有规定的不纳入)。

(三)政府有关部门过去自办、直管的旅游性企业和投入的旅游性国有资产或国有股权。

(四)人民政府拨给公司的资本金,人民政府授权投资旅游项目的资金及其形成的国有资产。

纳入授权管理的国有资产包括旺业甸国家森林公园、王爷府博物馆(福会寺、咸应寺)、灵悦寺、龙泉寺、马鞍山国家森林公园。国有资产及相应的国有股权(含人民政府及政府有关部门对这些企业的投资和这些企业向人民政府及政府有关部门借款形成的资产)。通过对上述景区进行区域界定、资产评估、产权剥离,完成给予公司的有关授权手续。

以上级国有资产和国有股权由人民政府统一授权公司经营管理,其资产评估工作和相应的资产确认、授权手续,可根据公司的组建实际,分批进行。

四、公司的主要经营形式

页脚..页眉.公司的经营分两个层次,公司本身只进行资产经营和投资,其所属全资景区进行旅游经营、服务及旅游项目的开发。

公司进行资产经营的主要内容有:

(一)按照国家和人民政府的有关规定,通过资产重组、招商引资、出让、置换、参股、公司制改造等方式,发挥现有资产的最大效益。

(二)进行重大旅游项目的投资开发建设和招商引资。

页脚.

公司组织旅游文案(共7篇)

公司旅游文案

公司奖励旅游文案(共17篇)

婚纱公司文案(共7篇)

公司庆典文案(共7篇)

《公司庆典文案(共7篇).docx》
公司庆典文案(共7篇)
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