第1篇：电大班主任工作总结
电大班主任工作总结(精选多篇)
工作总结
电大班主任是电大教学班教学和管理的具体组织者和领导者,对于实现教学班的各项任务具有举足轻重的作用。然而,由于电大学员多数来自工作单位,有一定的社会经验,比较成熟,学习形式基本是业余学习,上课来,下课走,基于此,“难管”,“不需要管”、靠学员自我管理”成了一些人的思维定势,我认为,电大学员的特点和电大教学的特点不能否定班主任的重要作用,而是对班主任工作提出了新的要求,这种新的要求就是电大班主任必须转变单纯“管”的观念,从根本上树立“服务意识”,这也许是我们逐步摸索到的做好电大班主任工作的一条路子。因
为办好开放教育有一个理念就是强调服务意识，即在现代远程教育物质基础上，通过便利、人性化的教务管理，为学员提供以导学为特征的学习的支持服务。这种服务既是一种办学理念，也应该是从事开放教育工作者的自觉实践过程。
学员从入学开始，除了政策性的工作由学校和有关部门督办以外，其他各个环节的管理全部由班主任来完成，其头绪繁多，程序复杂，任务繁重，工作过程中势必遇到各种各样的困难，碰到形形色色的矛盾，学员对学校的一切褒贬都聚焦在班主任身上。因此，班主任要服从学校安排，主动配合各方面的工作，经常地不断地争取学校方方面面的支持，使自己的工作顺利开展。通过半年的工作，我认识到自己有效的工作是对学校各部门工作的大力支持，比如按时间、按要求、高质量地完成有关部门交给的任务，可以促进学校整体工作的协调一致，管理过程中的各种矛盾在相应的环节中得到消除和融解，这 1
工作的过程中不但自己的工作能力得到了锻炼，而且也维护了学校工作的有效运作。那么，如何能够更好的完成班主任工作呢？我的工作总结如下：
一、注重细节，以学生为本
在和学员交往并相处的过程中，我把学员当作朋友，用心做好事情，用服务留住他们，用服务感化他们。学员来自四面八方，各行各业，工作、学习、家庭等压力使不少学员抱着试试看的心态来报名，不少人动摇不定，犹豫徘徊，需要给以信心。因此，在接待学员时我一贯耐心地解答学员的疑问，介绍电大现代远程开放教育新模式，让学员吃下定心丸。由于是业余学习，学员在学习期间会提出五花八门的要求，有时叫人哭笑不得。这时就需要我尽力为他们解决学习困难，学员们没有想到的也替他们做到，让他们感到常常有人在为他们着想，时时有人在为他们做事。
二、注重思考，提供个性服务
开放教育学习的基本规律是以学
员为主体，从学员自主性学习的实际需要出发，把平时的工作重点放在提供各种助学、导学支持服务上，强调网上学习的重要性，把对学员的服务意识渗透到网络教育实施的每个细节上，使学员遇到问题有处问，遇到困难有人帮，使他们在整个学习的过程中能够始终掌握学习的主动权，达到自主学习和网络学习的最好效果。
三、用实践诠释服务理念
开放教育需要无处不在的服务，服务也是开放教育的核心竞争力
所在。电大的开放教育应该将服务建成一张传输网络，使其能够将组织来的优质资源完美地传输给我们的学员。班主任的职责是不断维护、升级这张网，弥补它的漏洞、疏通它淤结、调整它的结构，使其对终端的学员更有亲和力。因此，作为一名普通的开放教育班主任，我所赢得赞誉的实践经验，其实是对开放教育服务理念的最好诠释。是实践让我掌握了开放教育服务理念，也是实践
让我丰富了这个理念。在班级管理工作中，我们学校的班主任也逐渐总结出了我们的工作特点：开放教育强调“以学员为主体”，将单纯的网上传输知识和讲授教材变为“导学、助学、督学和自学”，由此将“服务”纳入了开放教育的基本词汇，形成了优质的资源、优质的管理、优质的服务三架马车齐驱的新格局，在这个格局中，班主任就是“优质服务”的第一赶车人。
在工作中我也总结除了对班级管理的基本思路：以整合材料为切入点，以现代教育技术为手段，以优质服务为根本，以提高学员素质为目标，全面优化班级管理，完成学校交办的各项任务，为学员顺利毕业做好一切工作。他采取的班级管理方法是：梳理工作思路，创新管理方法；全面了解学员，建立完备档案；争取学校支持，密切各方配合；用心经营服务，融洽师生关系；一切为了学员，为了学员一切。比如，对于一些学员来说结果重于过程，作为学校来
说过程重于结果，而班主任是结果和过程之间的“润滑剂”，作为班主任过程是实实在在的，因为过程承载着太多的服务。把程序做到位，用服务改变他们，把过程分解成每一个细节，把每一个细节嫁接上服务，配
合教务处及面授辅导老师，认真落实形成性考核和实践环节，科学组建学习小组，让学员共享学习信息，开展互帮互学，提高协同学习能力，把结果和过程完美地结合，让学员改变观念，走出重结果轻过程的误区，体现开放教育“自主学习”的根本目的。
在电大担任班主任工作的半年中，我认识到了服务理念是使开放教育走向中心服务区，打造核心竞争力的关键所在，每一位电大的班主任都应该注重工作细节、用真心经营服务，将开放教育推向一个新的发展阶段。
班主任工作总结
整个学期的班主任工作，我很用心的去了解学生、尊重学生、帮助学生，特别关注某些学生的工作智能及兴趣特长，从而争取与学生更多的交流和认识，为自己的工作赢得更多的有利帮助，这也让自己得到学生的尊重与信耐。当然，工作中也出现过些许小差错，但是大体上还是很理想。现在我更是信心十足地面对下学期的工作，能在下个学期能有更多突破。
我认为电大开放教育班主任工作中应该在以下几点得到更多进步：
１．抓好入学教育。由于学员来自不同的岗位，拥有的学历层次也不同。他们的素质和文化水平各异，需求又不同，这就要求我们把握好入学教育这个环节，首先，我们班主任要非常清晰明了地去理解电大的性质，让同学们在学习的同时更有明确的学习目的，要深知其任务的重要性及艰巨性。从而引起学生学习的强大动力，鼓励学生持之以恒，克服困难，有的放矢，克服盲目性，增强自觉性，及时指导并鼓励学生自主学习，从而与电大的教育共同进步。
２，更深入学员生活，熟悉每一个学员。我个人认为，电大学生对学习的热忠情绪很大程度上来源于师生之间良好的感情交流。我当班主任的首要事情是尽快地认识每一个学生，我深刻地感受到当我能喊出学生姓名的时候，学生的眼神里流露出一种诧异，同时感到被重视的喜悦。我明白，只有的与学员日常的实际接触中，班主任才能及时把握班级动态，对班级中出现的有利，不利因素随时予以具体的引
导和控制，建立起良好的师生关系，进而避免工作的主观性和盲目性，顺利地对学员开展各方面的工作。
３．严于律己，精益求精。作为班集体的领导者和组织者，学校的各项教育，教学工作和对学生的管理工作都是通过班主任来协调及管理的，所以班主任的管理工作及个人综合素质直接关系到学校培养目标的贯彻和实现。这就要求我们班主任严于律己，精益求精，对自身的发展严格要求，持有高度的事业
心和责任感，热爱班主任工作，热爱学生，深入实际，善于疏导，积极钻研业务，为人师表。
４．善于思考，加强创新意识。电大开放教育的班主任，尤其具备的一个重要因素是：学会思考。班主任需要思考的内容十分广泛，如：通过怎样的途径，手段，方式，方法，才能使学员尽早地适应开放教育，怎样在学员具体的学习，工作，生活实际中发挥开放教育班主任的作用等等，通过于学员的接触，我深刻地体会到开放教育学生对学习的通过率始终比较关心，学习压力较大；在学习方法上，尤其在适应开放教育的特点上，刚开始明显表现出不适应，他们在克服“工学矛盾”的同时，把学习精力全部寄托在面授辅导课中，因而观念上的转变仍然需要付出很大的努力；因此，学员的学习有赖于班主任工作的灵活指导，只有自己善于思考，加强创新意识，才能不断地适应当年发展下的电大教育，充分地调动和发挥每个学员的主动学习积极性，把握教育契机，与学生共进步。
我相信，一个班集体只有心齐才能有好的结果，而心齐的前提是要有个成功的组织者实施正确的引导，鼓励及最优质的服务。这也是
我反复提醒自己认真做好班主任工作的谨句。我相信目前来说，我的工作还算很到位的，当然，有些工作也存在缺失，如对于学生的一些思想动态没有及时掌握，和学生的交流还很不够，对于一些学生干部的培养和使用还欠考虑等。总之，在这里我十分感谢学校能给我这么一次锻炼的机会，通过这一年的锻炼使我的能力提升了很多。我将继续努力，与电大的共同科学发展。
介 休 电 大
班主任工作总结
王
清
玲
2014-07-17
电大班主任工作总结
张莹
在河东电大工作多年，先后中途接了一个计算机网络09春专科班。刚接手时，这个班的特点是：学习习惯、行为习惯、卫生习惯都比较差。具体表现在大批学生迟到、早退，课堂纪律、学习成绩比较差。自接班后，我一直坚持“以学生为本”的教育理念。围绕着“提高学生综合素质”这个目标开展工作，努力做到全心全意为学生服务。具体做了以下一些工作，也取得一点成效。
一、首先和学生建立新型的、良好的师生关系，要学生接受我。
因为，新型的、良好的师生关系是优良的校风、教风、学风的重要组成部分，可以说，没有这种关系也就谈不上优良的校风、教风、学风。要建立这种关系，首先，教师要以身作则、为人师表，要关心、爱护学生，给学生树立榜样，既要做学生的老师，也要做学生的朋友，孔子说：《其身正，不令而从。其
身不正，虽令不从》。其次，学生努力也是很重要的，使全班同学懂得你们是学生，学生的任务是学习，不仅要学文化、学知识，还要学会做人的道理，要努力提高自己的政治、思想、道德品质、文化、心理、身体等等各方面的素质。这样将来才会成为一个真正有用的人。再次，师生双方要加强沟通，老师要深入了解同学思想、生活和要求，积极引导他们发扬优点，克服缺点，同学也要认真遵照老师的要求去做，对老师有什么意见可通过合理的渠道，提出帮助老师改进教育、教学是同学的权利义务。
二、抓学风、行为习惯教育。
两班学生整体素质不高，相当一部分学生从小就没有养成良好的学习、行为习惯，再加上一部分特殊家庭的家长缺乏有效的教育方法，因此狠抓常规管理和文明习惯养成教育，始终是我带好这两个班的重点工作。
三、抓学生身心健康。
几年来，在校学工处的工作布署
下，班级各项文体活动开展得有声有色，成立了以我班学生为主体的校篮球队，多次参加与兄弟学校的球赛活动，与兄弟学校增加了友谊，每次的文化艺术节、一二·九革命歌曲大赛、“五四”青年节的演讲会、校园歌曲大赛、省电大第四届大学生运动会、省校青年歌手大赛中都取得了令人满意的好成绩。总之，通过一系列活动，学生综合素质有了明显的变化，一个朝气蓬勃、蒸蒸日上的班集体形成了。
当前，终身受教、终身学习的理念已成为时代的强音，构建“人人学习、时时学习、处处学习”的学习型社会是时代发展的必然趋势。每个人既面临着前所未有的机遇，同时也面临着更为激烈的社会竞争。人们唯有不断学习、终身受教，才能保障一生发展的可持续性。成人教育作为我国国民教育体系的重要组成部分，是构建终身教育体系和学习型社会最重要、最活跃的实践领域，在推进电大教育事业科学发展中发挥着应有的作用。随着现代远程教育试点的广泛推进,电大的办学模式与师生的教学行为方式正在发生着深刻的变化。电大及各远程教育学校由于其远程教育特点、学生的身份的多层次性等特殊特点,学生的教育与管理工作一直是人们不断探讨和研究的课题。如何做好电大远程开放教育的学生管理工作是个新的领域,相关工作基础还相当薄弱,开放教育学生工作从理论基础到工作机制都还尚未形成规模,没有完整的经验可以借鉴,一些学者从不同的侧面阐述远程教育学生管理的研究,有的侧重学生德育教育、有的侧重学生思想政治工作的实践与探索、有的侧重电大学生骨干队伍建设的探索。由于以上原因,学生工作已经逐渐引起多数电大教育工作者的高度重视和广泛关注。作为电大的班主任，其工作属于学生工作的主要组成部分，如何有效并很好地实施对学生的管理，促进学生成人成才呢？本文将对电大班主任工作进行总结，并探讨如何当好一
位电大的班主任。
1 班主任工作职责
班主任的根本任务是教育和培养学生成为合格的社会主义建设者和接班人。班主任担负着学生的思想政治教育、组织教学和日常行政管理三个方面的任务，促进学生德、智、体全面发展。作为电大班主任，由于其学生以及办学方式的特殊性，其具体职责与一般院校相比较，又具有一定的特殊性。1.1 思想教育是电大教育的重要部分
电大主要招收来自各行各业的成人学生，学生之间年龄悬殊较大，文化程度参差不齐，学习与工作、学习与家务之间的矛盾比较突出，这是学生思想教育和管理有别于普通高校的特点。从班级学生的思想实际出发，有的放矢地对学生进行坚持四项基本原则教育，马列主义毛泽东思想教育，社会主义信念和共产主义理想教育，爱国主义教育，的“和平演变”教育，遵纪守法教育，党史的路线方针政策教育，形势任务教育，以及对学生的入学动机、学习目的、学习态度、劳动、实习、毕
落实贯彻科学发展观的精神，把社会发展和教育事业的发展内在地联系起来，把科学发展观的精神实质融汇到工作中去，提高自己的政治素质。
其次，要牢固树立“终身学习”的理念，提高自身业务水平，提升自己的综合素质。在现代教学管理中，教务秘书必须具备学习意识，现在已进入办公自动化，信息数字化时代了，作为一名高校教学务秘书，应强化学习意识，养成不断学习的习惯，这样才能使自身的综合素质得到不断提高，才能真正胜任教务秘书工作。当然不仅要学习专业知识，还要学习辅助管理知识，更应该不断调整、更新自己的知识结构，才能与科技发展的速度同步。工作之余教务秘书应该系统地学习有关高等教育管理知识，如教育管理学、教育心理学、教育哲学、高等教育学等等，加强理论研究和创新能力，提高文化素质和业务素质，使个
人素质逐步提高。当然学校应该给教务秘书提供更多的走出去学习的机会，让她们定期或不定期地参加有关教学管理方面的培训班或研讨会，学习、交流教学管理工作的经验，取长补短，以不断提高业务水平。
最后，要善于引导学生，加强与教师沟通，全心全意为师生服务。培养造就一批品学兼优又富有开拓精神的学生干部,不仅是学校管理工作中的必要环节,而且是大面积提高教育管理效
率的有效手段。教务秘书是协调者与沟通者，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，我们应该加强与教师、学生的沟通,主动为广大师生着想,及时反馈教学信息,切合实际做好本职工作,真正把服务落实于各项教学管理工作中,为日常教学工作的顺利开展保驾护航,使教务秘书工作更富有实质意义。
为了加强学院的教学管理，各方面工作的落实，推进老师和学生的交流，平时教务秘书要善于利用一切机会引导学生学会做人，学会认知，学会合作，学会生活，学会社会担当。在日常教学活动中教他们如何处理教师与教学，学生与学习，教师与学生，学生与学生中的一切问题，真正做到双赢，同时让学生干部逐渐成长起来，成为教务秘书工作的好助手、同学学习的好榜样、老师喜欢的好学生、家长疼爱的好孩子。
电大班主任服务学生工作总结
电大班主任是电大教学班教学和管理的具体组织者和领导者,对于实现教学班的各项任务具有举足轻重的作用。然而,由于电大学员多数来自工作单位,有一定的社会经验,比较成熟,学习形式基本是业余学习,上课来,下课走,基于此,“难管”,“不需要管”、靠学员自我管理”成了一些人的思维定势,我认为,电大学员的特点和电大教学的特点不能否定班主任的重要作用,而是对班主任工作提出了新的要求,这种新的要求就是电大班主任必须转变单纯“管”的观念,从根本上树
立“服务意识”,这也许是我们逐步摸索到的做好电大班主任工作的一条路子。因为办好开放教育有一个理念就是强调服务意识，即在现代远程教育物质基础上，通过便利、人性化的教务管理，为学员提供以导学为特征的学习的支持服务。这种服务既是一种办学理念，也应该是从事开放教育工作者的自觉实践过程。
学员从入学开始，除了政策性的工作由学校和有关部门督办以外，其他各个环节的管理全部由班主任来完成，其头绪繁多，程序复杂，任务繁重，工作过程中势必遇到各种各样的困难，碰到形形色色的矛盾，学员对学校的一切褒贬都聚焦在班主任身上。因此，班主任要服从学校安排，主动配合各方面的工作，经常地不断地争取学校方方面面的支持，使自己的工作顺利开展。通过几年的工作，我认识到自己卓有成效的工作是对学校各部门工作的大力支持，比如按时间、按要求、高质量地完成有关部门交给的任务，可以促进学校整体工
作的协调一致，管理过程中的各种矛盾在相应的环节中得到消除和融解，这工作的过程中不但自己的工作能力得到了锻炼，而且也维护了学校工作的有效运作。那么，如何能够更好的完成班主任工作呢？我的工作总结如下：
一、注重细节，以学生为本
在和学员交往并相处的过程中，我把学员当作朋友，用心做好事情，用服务留住他们，用服务感化他们。学员来自四面八方，各行各业，工作、学习、家庭等压力使不少学员抱着试试看的心态来报名，不少人动摇不定，犹豫徘徊，需要给以信心。因此，在接待学员时我一贯耐心地解答学员的疑问，介绍电大现代远程开放教育新模式，让学员吃下定心丸。由于是业余学习，学员在学习期间会提出五花八门的要求，有时叫人哭笑不得。这时就需要我尽力为他们解决学习困难，学员们没有想到的也替他们做到，让他们感到常常有人在为他们着想，时时有人在为他们做事，时间长
了，我和学员之间不仅建立了良好的关系，学校的良好办学声誉也树立起来了。
二、注重思考，提供个性服务
开放教育学习的基本规律是以学员为主体，从学员自主性学习的实际需要出发，把平时的工作重点放在提供各种助学、导学支持服务上，强调网上学习的重要性，把对学员的服务意识渗透到网络教育实施的每个细节上，使学员遇到问题有处问，遇到困难有人帮，使他们在整个学习的过程中能够始终掌握学习的主动权，达到自主学习和网络学习的最好效果。
同时，在学员的学习过程中，我采用因人而异的管理办法，为学员提供个性化服务，利用网络做到方便学员学，帮助学员学，督促学员学。帮助一部分工学 1
矛盾突出、年龄较大的学员解决学习中的多种疑难问题，他们在学习过程中比较突出的问题是学习起来感觉不太适应，困难较大。当这类问题出现的时
候我便会耐心地指导这些学员，并主动帮助这类学员申请电子信箱、运用网上资料学习，通过我的帮助年龄大的学员逐渐的适应了电大的学习特点，两个学期后他们的成绩有了明显的提高，这使我感到非常欣慰。
三、用实践诠释服务理念
开放教育需要无处不在的服务，服务也是开放教育的核心竞争力所在。电大的开放教育应该将服务建成一张传输网络，使其能够将组织来的优质资源完美地传输给我们的学员。班主任的职责是不断维护、升级这张网，弥补它的漏洞、疏通它淤结、调整它的结构，使其对终端的学员更有亲和力。因此，作为一名普通的开放教育班主任，我所赢得赞誉的实践经验，其实是对开放教育服务理念的最好诠释。是实践让我掌握了开放教育服务理念，也是实践让我丰富了这个理念。在班级管理工作中，我们学校的班主任也逐渐总结出了我们的工作特点：开放教育强调“以学员为主体”，将单纯的网上传输知识和讲授教材变为“导学、助学、督学和自学”，由此将“服务”纳入了开放教育的基本词汇，形成了优质的资源、优质的管理、优质的服务三架马车齐驱的新格局，在这个格局中，班主任就是“优质服务”的第一赶车人。
在工作中我也总结除了对班级管理的基本思路：以整合材料为切入点，以现代教育技术为手段，以优质服务为根本，以提高学员素质为目标，全面优化班级管理，完成学校交办的各项任务，为学员顺利毕业做好一切工作。他采取的班级管理方法是：梳理工作思路，创新管理方法；全面了解学员，建立完备档案；争取学校支持，密切各方配合；用心经营服务，融洽师生关系；一切为了学员，为了学员一切。比如，对于一些学员来说结果重于过程，作为学校来说过程重于结果，而班主任是结果和过程之间的“润滑剂”，作为班主任过程是实实在在的，因为过程承载着太多的服务。冯老师把程序做到位，用服务改变
他们，把过程分解成每一个细节，把每一个细节嫁接上服务，他配合教务处及面授辅导老师，认真落实形成性考核和实践环节，科学组建学习小组，让学员共享学习信息，开展互帮互学，提高协同学习能力，把结果和过程完美地结合，让学员改变观念，走出重结果轻过程的误区，体现开放教育“自主学习”的根本目的。
在电大担任班主任工作的五年中，我认识到了服务理念是使开放教育走向中心服务区，打造核心竞争力的关键所在，每一位电大的班主任都应该注重工作细节、用真心经营服务，将开放教育推向一个新的发展阶段。
第2篇：电大班主任工作总结
班主任工作总结
整个学期的班主任工作，我很用心的去了解学生、尊重学生、帮助学生，特别关注某些学生的工作智能及兴趣特长，从而争取与学生更多的交流和认识，为自己的工作赢得更多的有利帮助，这也让自己得到学生的尊重与信耐。当然，工作中也出现过些许小差错，但是大体上还是很理想。现在我更是信心十足地面对下学期的工作，能在下个学期能有更多突破。
我认为电大开放教育班主任工作中应该在以下几点得到更多进步： １．抓好入学教育。由于学员来自不同的岗位，拥有的学历层次也不同。他们的素质和文化水平各异，需求又不同，这就要求我们把握好入学教育这个环节，首先，我们班主任要非常清晰明了地去理解电大的性质，让同学们在学习的同时更有明确的学习目的，要深知其任务的重要性及艰巨性。从而引起学生学习的强大动力，鼓励学生持之以恒，克服困难，有的放矢，克服盲目性，增强自觉性，及时指导并鼓励学生自主学习，从而与电大的教育共同进步。２，更深入学员生活，熟悉每一个学员。我个人认为，电大学生对学习的热忠情绪很大程度上来源于师生之间良好的感情交流。我当班主任的首要事情是尽快地认识每一个学生，我深刻地感受到当我能喊出学生姓名的时候，学生的眼神里流露出一种诧异，同时感到被重视的喜悦。我明白，只有的与学员日常的实际接触中，班主任才能及时把握班级动态，对班级中出现的有利，不利因素随时予以具体的引导和控制，建立起良好的师生关系，进而避免工作的主观性和盲目性，顺利地对学员开展各方面的工作。３．严于律己，精益求精。作为班集体的领导者和组织者，学校的各
项教育，教学工作和对学生的管理工作都是通过班主任来协调及管理的，所以班主任的管理工作及个人综合素质直接关系到学校培养目标的贯彻和实现。这就要求我们班主任严于律己，精益求精，对自身的发展严格要求，持有高度的事业心和责任感，热爱班主任工作，热爱学生，深入实际，善于疏导，积极钻研业务，为人师表。４．善于思考，加强创新意识。电大开放教育的班主任，尤其具备的一个重要因素是：学会思考。班主任需要思考的内容十分广泛，如：通过怎样的途径，手段，方式，方法，才能使学员尽早地适应开放教育，怎样在学员具体的学习，工作，生活实际中发挥开放教育班主任的作用等等，通过于学员的接触，我深刻地体会到开放教育学生对学习的通过率始终比较关心，学习压力较大；在学习方法上，尤其在适应开放教育的特点上，刚开始明显表现出不适应，他们在克服"工学矛盾"的同时，把学习精力全部寄托在面授辅导课中，因而观念上的转变仍然需要付出很大的努力；因此，学员的学习有赖于班主任工作的灵活指导，只有自己善于思考，加强创新意识，才能不断地适应当年发展下的电大教育，充分地调动和发挥每个学员的主动学习积极性，把握教育契机，与学生共进步。我相信，一个班集体只有心齐才能有好的结果，而心齐的前提是要有个成功的组织者实施正确的引导，鼓励及最优质的服务。这也是我反复提醒自己认真做好班主任工作的谨句。我相信目前来说，我的工作还算很到位的，当然，有些工作也存在缺失，如对于学生的一些思想动态没有及时掌握，和学生的交流还很不够，对于一些学生干部的培养和使用还欠考虑等。总之，在这里我十分感谢学校能给我这么一次锻炼的机会，通过这一
年的锻炼使我的能力提升了很多。我将继续努力，与电大的共同科学发展。
介 休 电 大 班主任工作总结
王
清
玲
2012-07-17
第3篇：电大班主任工作总结1
电大班主任工作总结
张莹
在河东电大工作多年，先后中途接了一个计算机网络09春专科班。刚接手时，这个班的特点是：学习习惯、行为习惯、卫生习惯都比较差。具体表现在大批学生迟到、早退，课堂纪律、学习成绩比较差。自接班后，我一直坚持“以学生为本”的教育理念。围绕着“提高学生综合素质”这个目标开展工作，努力做到全心全意为学生服务。具体做了以下一些工作，也取得一点成效。
一、首先和学生建立新型的、良好的师生关系，要学生接受我。
因为，新型的、良好的师生关系是优良的校风、教风、学风的重要组成部分，可以说，没有这种关系也就谈不上优良的校风、教风、学风。要建立这种关系，首先，教师要以身作则、为人师表，要关心、爱护学生，给学生树立榜样，既要做学生的老师，也要做学生的朋友，孔子说：《其身正，不令而从。其身不正，虽令不从》。其次，学生努力也是很重要的，使全班同学懂得你们是学生，学生的任务是学习，不仅要学文化、学知识，还要学会做人的道理，要努力提高自己的政治、思想、道德品质、文化、心理、身体等等各方面的素质。这样将来才会成为一个真正有用的人。再次，师生双方要加强沟通，老师要深入了解同学思想、生活和要求，积极引导他们发扬优点，克服缺点，同学也要认真遵照老师的要求去做，对老师有什么意见可通过合理的渠道，提出帮助老师改进教育、教学是同学的权利义务。
二、抓学风、行为习惯教育。
两班学生整体素质不高，相当一部分学生从小就没有养成良好的学习、行为习惯，再加上一部分特殊家庭的家长缺乏有效的教育方法，因此狠抓常规管理和文明习惯养成教育，始终是我带好这两个班的重点工作。
三、抓学生身心健康。
几年来，在校学工处的工作布署下，班级各项文体活动开展得有声有色，成立了以我班学生为主体的校篮球队，多次参加与兄弟学校的球赛活动，与兄弟学校增加了友谊，每次的文化艺术节、一二·九革命歌曲大赛、“五四”青年节的演讲会、校园歌曲大赛、省电大第四届大学生运动会、省校青年歌手大赛中都取得了令人满意的好成绩。总之，通过一系列活动，学生综合素质有了明显的变化，一个朝气蓬勃、蒸蒸日上的班集体形成了。
第4篇：电大西方经济学导学单项选择
二 单项选择题
A 按照帕累托的理论，生产者利润最大化的分析，利用了【本产量曲线】 奥肯定理说明了【失业率和实际国民生产总值之间高度负相关的关系】
B 不会增加预算赤字。【间接税增加】 不随产量的变动的成本是【不变成本】 被称为狭义货币的是【M1】
边际技术替代率是指【在保持原有产出不变的条件下，用一种要素投入替代另一种要素投入的比率】
边际成本曲线与平均成本曲线相交于【平均成本曲线的最低点】 边际储蓄倾向等于【1—边际消费倾向】
边际消费倾向于边际储蓄倾向之和【等于1】
C 财政政策挤出效应存在的最重要原因就是政府支出增加引起 【利率上升】。赤字增加的时期是 【经济繁荣时期】。
厂商每增加一单位生产要素投入所增加的生产力，是【边际生产力】 长期总供给曲线表示【在价格不变时，总供给可以无限增加】
成本推动通货膨胀【通常用于描述某种由需求的增长所引起的价格波动】
D 当经济中存在失业时，政府应该采取的政府的财政政策工具是 【增加政府支出】
当经济中存在通货膨胀时，政府应该采取的财政政策工具是 【减少政府支出和减少和增加税收】。
当政府支出的增加与政府转移支付的减少相等时，收入水平会 【增加】
当【经济出现衰退的迹象】时，中央银行应该停止实行收缩货币供给量的政策。当国际收支为赤字彧盈余时，一般来说国家要通过【官方储备】进行调整。当总产量下降时【边际常量为负】
★ 当供给原理发生作用时，减产在市场上的作用是【粮食价格上升】 ★ 当供给原生发生作用时，减产在市场上的作用是【粮食价格下降】
★ 当X商品的价格下降时，替代效应是正值，收入效应也是 正值，则该商品是【正
常商品】
当价格大于平均成本时，厂商存在【超额利润】 等成本曲线平行向外移动表明【成本增加了】
大于平均可变成本以下部分的边际成本曲线是【企业的供给曲线】 导致总需求曲线向右上方移动的因素是【政府支出的增加】 导致总需求曲线向左下方移动的因素是【政府支出的减少】
导致短期总供给曲线向左上方移动的因素是【投入生产要素的价格普遍上升】 短期总供给曲线表明【总需求与价格水平成同方向变动】
F
弗里德曼考虑的货币需求是【预期货币需要】
菲利普斯曲线是一条描述【失业与通货膨胀之间交替关系的曲线】 菲利普斯曲线的基本含义是【失业率上升，通货膨胀率下降】
反映生产过程中投入的各种生产要素量与其所能生产的最大产量之间关系的是【生产函数】
G
公开市场业务是指【中央银行买卖政府债劵】
★公共产品的产权是属于社会，而不属于任何个人的，这是指它的。【非排他性】 ★供给曲线是一条倾斜的曲线，其倾斜的方向为【需求量减少】
根据简单的国民收入决定模型，引起国民收入减少的原因是【消费减少】 根据菲利普斯曲线，降低通货膨胀率的办法是【提高失业率】 13根据短期菲利普斯曲线，失业率和通货膨胀率之间的关系是20
关于均衡价格的正确说法是【均衡价格是供给量等于需求量时的价格】 寡头垄断市场和完全垄断市场的区别是。【企业数目不同】
J
假定挤出效应为0，边际消费倾向为0.8，政府同时增加100万元的支出和税收将使国民收入 【保持不变】。
假定货币需要和货币供给同时增加，则可以预计【名义GDP会扩大】
假定某商品的价格从5元降到4元，需求量从9个上升到11个，则该商品的总收益将【减少】
假如生产某种商品所需原材料的价格上升，则这种商品的【供给曲线向左上方移动】
假定某企业全部成本函数TC＝30 000﹢5Q﹣Q²,Q为产出数量，TVC为【5Q﹣Q²】 “挤出效应”会使总需求水平保持不变，是因为【 以上说法都对】。
经济开放度是衡量一国开放程度的指标，即【进口与国内生产总值之间的比例】 经济中存在着通货膨胀的压力，由于政府实施严格的价格管制而使物价并没有上升，P
平均成本等于【平均不变成本与平均可变成本之和】平均消费倾向于平均储蓄倾向之和【等于1】
此时【存在着隐蔽的通货膨胀】
进口边际倾向的上升【将改变国内消费品支出曲线斜率】 决定国际间资本流动的主要因素是各国的【利率水平】 均衡价格随着【需求的增加和供给的减少而上升】
均衡的国民收入是指【总需求等于总供给时的国民收入】
K 开放条件下国民收人均衡的条件是【I+G+X=S+T+M】 开放经济的均衡条件会是【I+G+X=S+T+M】 凯恩斯提出的消费理论是【绝对收入假说】
可以称为温和的通货膨胀的情况是指【在数年内，通货膨胀率一直保持在2%~3%的水平】
L 利率越低，【实际货币需求量越大，而货币流通的速度月慢】 利润最大化的原则是【边际收益等于边际成本】 ★劳动的供给曲线是一条【向后弯曲的曲线】
垄断厂商面临的需求曲线是【向右下方倾斜的曲线】 ★两部门的均衡是【I=S】
M 美元的贬值将会【有利于美国出口，但不利于美国进口】
某消费者逐渐增加的消费量，直至达到了效用最大化，在这个过程中，该商品是【总数用不断增加，边际效用不断下降】
★某个厂商的一项经济活动对其他厂商生产有利影响，我们把这种行为称作【生产的外部经济】
★某人的吸烟行为为属于【消费的外部不经济】
某人正在等待着某项工作，这种情况可归类于【失业】 ★卖主比买主知道更多关于商品的信息，这种情况被称为。【信息不对称问题】
Q
其他因素保持不变，只是某种商品的价格下降，则【需求量增加】
R
如果边际消费倾向等于0.8，政府增加100万元支出将使国民收入增加 【500万】 如果变际消费倾向等于0.8，政府减少100万元税收将国民收入增加 【400万元】 如果商业银行没有保留超额存款准备金，在中央银行提高法定存款准备金率的时候，商业银行的储备【变得不足】
如果商业银行是存款准备金越多，存款准备金占存款比例越高，则存款的创造能力越弱，货币乘数越小，所需货币供给量【减少】
如果中央银行在公开市场上大量购买政府债劵，下列中不可能发生的是【储蓄减少】 如果中央银行向公众大量购买政府债劵
如果一张股票1年股息为10元，而市场利率为5%,则这张股票的价格为【200】元。如果一国经济起先处于内外均衡状况，现在出口额有了大幅度的提高，可能出现的情况为【进口会随之增加，使国际收支恢复平衡】
如果连续地增加某种生产要素，在总产量达到最大时，边际产量曲线【与横轴相交】 债劵投资的收益主要取决于【债券价格】
如果货币市场上的货币供给量高于家庭及企业愿意持有的货币数量，则利息率会【下降，导致家庭和企业持有更少的货币】
如果国际收支顺差，意味着商业银行和中央银行的外汇储备【增加】 如果国民收入为0，短期消费将【为基本的消费支出】 如果经常项目上出现赤字【出口小于进口】
如果某种商品供给曲线斜率为正，在保持其他条件不变的情况下，该商品价格上升，导致【供给量增加】
如果某种商品富有需求价格弹性，则该商品价格上升【销售收益下降】 如果人们收人水平提高，则食物支出中的比重将会【下降】
如果消费者消费15个面包获得的总效用是100个效用单位，消费16个面包获得的总效用是106个效用单位。则第16个面包的边境效用是 【6个】效用单位。如下图所示，厂商的理性决策范围应在【5＜L＜8】
人们在工作期间储蓄是为了字退休消费，同时消费受财产影响的观点被称为【生命周期理论】
X
下列财政政策中，将导致国民收入水平最大的是 【税收减少50亿元】。下列因素中，不是经济中内在稳定器的是 【政府投资】。
消费者剩余是指消费者购买某种商品时，从消费中得到的【满足程度超过他实际支付S 素质较差的生产要素，在长期内由于需求增加而获得的一种超额收入，称为【地租】 属于扩张性财政政策工具的是 【增加政府支出和减少税收】。属于内在稳定器的项目是 【税收】 实施货币政策的机构是【中央银行】
世纪初期，英国古典经济学的杰出代表人物是【马尔萨斯】
商品X和Y的价格按相同的比率上升，而收人不变，则预算线【向左下方平行移动】 3商品的价格不变而消费的收入增加，则预算线10 3收人不变，其中一种商品的价格变动，则预算线11 收益是指【成本加利润】
生产者为了生产一定数量的产品所放弃的使用相同的生产要素在其他生产用途中所得到的最高收人，是指【机会成本】
在生产要素的需求曲线之所以向右下方倾斜，是因为。【要素的边际产品价值递减】 ★随着产量的增加，平均不变成本【一直趋于减少】 随着工资水平的提高，【劳动的供给量先增加，但工资提高到一定水平后，劳动的供给不仅不会增加，反而会减少】
★市场失灵是指【以市场为基础的对资源的低效率配置】 失业率是指【失业人口占就业人口与失业人口之和的百分比】
T 通货膨胀是【一般物价水平普遍、持续的上涨】 ★土地的供给曲线是一条【与横轴垂直的线】
提出消费者的消费是由持久收入决定的是【弗里德曼】 投资乘数。【是投资引起增加量与投资增加量之间的比例】
W 无差异曲线上任一点商品X和Y的边际替代率等于它们的【边际效用之比】 无数条等产量曲线与等成本曲线的切点连接起来的曲线，被称为【生产扩展线】 完全竞争市场与垄断竞争市场的根本区别在于。【产品是否有差别】
★为了提高资源配置效率，政府对竞争性行业厂商的垄断行为的态度为。【限制】的价格部分】
消费者剩余是指消费者购买衣服时，从消费中得到的【满足程度超过他实际支付的价格部分】
消费者均衡的公式是【MUA/PA=MUB/PB】 消费和投资增加【国民经济总产出水平增加】
下列因素中，不会使需求曲线移动的是【商品价格下降】
下列说法中，错误的是【只要边际产量减少，总产量一定也减少】 下列行业中，最接近于完全竞争模式的是【水稻】{农产品}。
★下列人员中，不属于失业人员的是【对薪水不满意而待业在家的大学毕业生】 下列表述中，正确的是【在通货膨胀不能预期的情况下，通货膨胀有利于雇主而不利于工人】
下面不构成总需求的是【税收】
现代货币主义数量论主张货币的变动是决定国民收入和【价格水平】的一个重要因素。西方国家使用最为广泛的公共选择理论的原则是【多数票原则】 需求曲线是一条倾斜的曲线，其倾斜的方向为【右下方】 需求拉动通货膨胀【以上均不是】
Y
要实施扩张型的财政政策，可采取的措施有 降低在贴现率。
要实施扩张型的货币生出，中央银行可采取的措施有【降低再贴现率】 一个国家顺差过多，表明【通货膨胀】 一般来说，外贸乘数比投资乘数要【小】
一般来说，在差异曲线的形状是【向右下方倾斜的曲线】
一个市场只有一个厂商，生产一种没有替代品的产品，该市场结构称为【完全垄断】 一般来说，菲利普斯曲线是一条【向右下方倾斜的曲线】 一般情况下，居民消费倾向总是【小于1】 与对贸易乘数无关的因素是【边际效率倾向】
与封闭经济相比，在开放经济中政府的宏观财政政策作用将【更小，因为总需求方加入净出口后，使支出乘数变小】
已知某商品的需求函数分别为；Qd=14－3P,QS＝2﹢6P,则该商品的均衡价格是【4／3】 在短期内，全部总成本等于【不变成本与可变成本之和】 已知某商品的需求弹性与供给弹性均等于1.5，则蛛网的形状为【发散性】
已知某商品的需求弹性等于0.5，供给弹性等于1.8，则蛛网的形状为【封闭型】 已知某商品的需求弹性等于1.5，供给弹性等于0.8，则蛛网的形状为【收敛型】 ★已知，某 吉芬商品的价格下降时，替代效应X1X*=2，则收入效应X*X2=【-4】 已知产量为500件时，平均成本为2元，当产量增加到550件时，平均成本等于205元。在这一产量变化范围内，边际成本【随着产量的增加，并大于平均成本】
已知某一垄断企业成本函数为；TC＝5Q²﹢20Q﹢10，产品的需求函数为；Q＝140﹣P,则利润最大化的产量为6 已知某企业生产的商品价格为10元，平均成本为11元，平均可变成本为8元，则该企业在短期内【继续生产但亏损】
由于收人变化所引起的最佳购买均衡点的连线，称为【价格—消费曲线】 由于经济衰退而形成的失业属于【结构性失业】
由于工资提高而引起的通货膨胀是【成本推动通货膨胀】 引致消费取决于【收入和边际消费倾向】
抑制需求拉动通货膨胀，应该【控制货币供应量】
Z 政府把个人所得税得税率从20 %降到15 %，这是 【一项财政收入政策。】 政府支出中的转移支付增加可以 【减少投资】
★政府为了扶植农产品，规定了高于均衡较高的支持价格。为此，政府应采取的措施是【收购过剩的农产品】
★政府把价格限制在均衡价格以下，可能导致【A和C】
在LM曲线不变的情况下，政府支出的增加会引起 国民收入增加，【利率上升】 在LM曲线不变的情况下，IS曲线的弹性大，则 【财政政策的效果好】。在LM曲线不变的情况下，IS曲线的弹性小，则【 财政政策的效果差。】
在IS曲线不变的情况下，货币供给量减少会引起国民收入【减少，利率上升】 在下列选项中，不是M1组成部分的是【旅行支票】
在下列情况下，乘数最大的为【封闭型国家的边际存储倾向是0.3】 在关于价格弹性的表达中，正确的是【价格弹性是需求量变动对价格变动的反应程度】 在下列引起通货膨胀的原因中，【进口商品价格的上涨】
最可能是成本推动通货膨胀的原因。
在开放经济中，不是政府宏观政策最终目标的是【消除通货膨胀】 在同一个平面图上，有【无数条无差异曲线】
在完全竞争市场上，【产品有差异】
在完全竞争条件下，个别厂商的需求曲线是一条【与横轴平行的线】 在完全竞争市场上，厂商短期均衡的条件是【MR=SMC】 在完全垄断市场上，厂家数量是。【一家】
在完全垄断市场上，对于任何产量，厂商的平均收益总等于。【市场价格】 在完全竞争的要素市场上，市场要素供给曲线是一条。【向右上方倾斜的曲线】
在不完全竞争市场中出现低效率的资源配置，是因为产品价格 【大于】 边际成本。在生产要素市场上，需求曲线同时也是边际产品价格曲线的是。【单个厂商对生产要素的需求曲线】
★在总需求不变时，短期总供给的增加会引起【国民收入增加，价格水平下降】 在总需求一总供给模型中，若总需求的变动只引起价格水平的变动，不会引起收入的变动，那么这时的总供给曲线是【长期总供给曲线】
在国民收入决定模型中，政府支出是指【政府购买各种产品的支出加政府转移支付】 在以价格为纵坐标、收入为横坐标的坐标系中，长期总供给曲线是一条【与横轴垂直的线】
最需要进行广告宣传的市场是。【垄断竞争市场】 中央银行最常用的政策工具是【公开市场业务】
中央银行降低再贴现率的时候，商业银行增加贴现的目的的一般是【增加贷款】 中央银行提高再贴现率会导致货币供给量的【减少和利率提高】 蛛网露了主要是针对【周期性商品】 总效用曲线达到顶点时，【边际效用为0】 总需求曲线是一条【向右下方倾斜的曲线】
总需求曲线向右下方倾斜是由于【价格水平上升时，投资会减少】 总需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线，表明。【国民收入与价格水平成反方向变动】 总需求曲线表明【产品市场与货币市场同时达到均衡时，总需求价格水平之间的关系】 总需求=消费+投资+政府支出【+净出口】
周期性失业是指【由于总需求不足而引起的短期失业】
第5篇：电大 西方经济学 导学多选题
满足需求（B愿意购买 D有能力购买）影响需求量（A价格 C收入 D个人偏好 E时间）需求定理(A商品价格提高，需求量减少 C商品价格下降，需求量增加 E商品与价格成反方向变化）满足供给（B有商品 D愿意出售）影响供给量（A价格 C成本 D自然条件 E时间）供给定理是指（B商品价格提高，对该商品供给量增加 D商品价格下降，对该商品的供给量减少 E商品与价格成同方向变化）均衡价格（B供给价格低于需求价格，同时供给量也等于需求量时的价格，C供给曲线与需求曲线交点上的价格）政府对商品的调节（C支持价格 E限制价格）需求的价格弹性种类（A、E>1 B、E=1 D、E1 B、变动的那部分生产要素的支出）在完全竞争条件下，与平均收益曲线重叠的曲线是（A价格曲线B 需求曲线 C边际收益曲线）在亏损状态下，厂商继续生产的条件是（B、P.>SAVC D、P=SAVC)按竞争与垄断程度，我们将市场分为（A完全垄断市场 B垄断竞争市场 C寡头垄断市场 D完全竞争市场）行业的长期供给曲线分为三中情况（A成本不变的长期供给曲线 B成本递减的长期供给曲线 D成本递增的长期供给曲线）厂商要获得经济利润，一定是（A、TR>TC B、P>AC）在短期，完全垄断厂商（A有可能获得正常利润 B有可能发生亏损 E可能获得超额利润）价格歧视分为（A B C）一个完全竞争的市场结构，必须具备的条件是（A 市场上有很多生产者和消费者C业中生产的商品是无差别的 D厂商和生产要素可以自由流动 府支出增加，国民收入增加 D 政府支出减少，国民收入减少)乘数的公式表明（B边际消费倾向越低，乘数越小 C边际消费越高，乘数越大E乘数一定是不小于1）
下列表述正确的是（C总需求曲线是表明总需求与价格水平之间关系曲线 D在以价格和收入为坐标的坐标系内，总需求曲线是向右下方倾斜的）在其他条件不变的情况下，导致总需求曲线向右移动的因素有（A政府支出增加B 自发投资增加 C政府税收减少D 储蓄减少）总需求的构成包括（A居民的消费B 企业的投资 C政府的支出 D净出口）影响总需求的因素有（A价格水平B 收入水平C 预期 D财政政策 E货币政策）引起总需求曲线向右上方移动的因素有（A政府采取措施允许分期付款购买住房 C政府决定增加开激经济增长 C在经济萧条时使经济走出衰退）凯恩斯主义和现代货币主义都认为（A收入 B利息率C 价格）居民和企业持有货币的动机有（B交易动机C 预防动机D 投机动机）凯恩斯的货币需求理论认为货币流通速度有（A收入 C利率）依据凯恩斯货币理论，货币供给增加（A利率降低 C 投资和总需求增加）货币需求大小与（A收入成正方向变动 C利率成反方向变动）中央银行具有的职能是（A制定货币政策 B发行货币 D调控商业银行与其他金融机构 E 代理政府发行或购买政府债券）银行具有创造存款的能力（A银行向企业发放贷款 B 银行向个人发放贷款 C 银行向企业买进债券 D银行向个人买进债券）中央银行扩大货币供给的手段是（A降低法定准备金率以变动货币乘数B 降低再贴现率以变动基础货币C E=1 D、E1 B、E=1 D.E
B、MRTS=MP/MP=P/P D、等产量曲线与等成本曲线相切）规模报酬的类型有（A规模报酬递增C 规模报酬递减 E规模报酬固定)边际成本与平均成本的关系是（C 边际成本大于平均成本，平均成本上升E 边际成本小于平均成本，平均成本下降）在长期平均成本曲线下降的区域（A长期平均成本小于等于短期平均成本 E长期平均成本与各短期平均成本相切于短期平均成本的左侧）以下说法中，正确的是（B、MC小于AC时，AC下降 D、MC等于AC时，AC达到最低点）不变成本是指厂商（B在短期内不能调整的生产要素的支出 C厂房及设备折旧等不变生产要素引起的费用 E在短期内部随产量
E购买者和生产者对市场信息完全了解）一个垄断竞争的市场结构，必须具备的条件是（A市场上有很多生产者和消费者B行业中厂商生产的产品是有差别的D 进入市场的障碍较少）寡头垄断市场，必须具备的市场条件是（B行业中厂商生产的产品是有差别的D进入市场存在比较大的障碍 E市场中厂商数量较少）在寡头垄断市场，折弯的需求曲线表明（A寡头垄断企业一般不容易进行价格竞争 B寡头企业之间竞争的重点是改进技术，降低成本 D成本略有下降，价格保持不变，利润增加）生产要素价格形成于商品价格形成的不同点（A供求主体不同 B需求性质不同E 需求特点不同）劳动 土地 资本 和企业家才能等生产要素的价格分别是（A工资B 利润 C利息 E地租）生产要素的需求是一种（A派生需求E引致需求）影响劳动供给的因素有(全选）生产者剩余是（B生产要素的供给者得到的额外收入C 生产者实际收入的增加E 生产要素所有者得到的超过其愿意接受的收入部分）利息是（A资本的报酬B 资本这一生产要素的价格C 由资本市场的供给双方决定的）形成市场失灵的主要原因有（A垄断 B不完全信息 D外部性 E公共物品）一般来说，垄断存在对的缺点是（A缺乏效率B 缺乏公平C 与完全竞争或垄断竞争相比，产品价格高、产量低)外部性可以分为（A生产的外部性 B生产的外部不经济 C消费的外部性 D消费外部不经济）解决外部性的对策（A征税B 补贴 C企业合并E 明确产权）私人物品（A竞争性C 排他性）公共物品（B非竞争性 D 非排他性）居民消费函数（A初始消费支出 B边际消费倾向决定的引致消费）居民边际消费倾向（A随着人们的收入增加B消费增加的数量小于国民收入的增加量 C消费在收入民收入上升而下降 E消费和收入之间的）消费函数与储蓄函数的关系是（A他们是由消和储蓄的关系决定的 B收入为消费和储蓄之和 C当收入一定时，消费增加储蓄减少 E当收入一定时，消费减少储蓄增加边际消费倾向于边际储蓄倾向的关系为（A.MPC+MPS=1 B.MPS=1-MPC D.MPC=1-MPS西方经济学宏观消费理论包括（A杜森贝的相对收入理论 C凯思斯的绝对收入理论 D弗里德曼的持久收入理论 E莫迪利安尼的生命周期理论)乘数的效应可以理解为（A总需求的增加引起国民收入的成倍增加 B总需求的减少引起国民收入的成倍减少 C乘数在资源没有充分利用E乘数的大小取决于边际消费倾向的大小投资乘数的形成取决于（A产业之间的相互关联 B资源未得到充分利用 三部门国民收入决定的一般规律是（全选)国民收入变动的一般规律是（A投资增加，国民收入增加B投资减少，国民收入减少 C政
支，增加政府购买）在以价格为纵坐标（C垂直的直线被称为长期总供给曲线 E 向右上方倾斜的曲线被称为短期总供给曲线）总供给的构成包括（B居民消费 C居民储蓄 D政府税收E 进口物品）短期总供给曲线是一条向右上方倾，（B价格水平越高，国民收入水平提高 D价格与国民收入成同方向变动）下列关于短期总供给曲线的说法正确的有（A短期总供给曲线就是正常的总供给曲线 C 短期总供给曲线表明国民收入与价格是同方向变化的 E短期总供给曲线的斜率越大，一定的价格水平变动所引起的国民收入变动量越小）用总需求一总供给模型可以直接决定（A国民收入 C价格水平）按失业产生的原因，我们可以将失业分为(A摩擦性失业 B结构性失业 C周期性失业 D自愿性性失业E季节性失业）长期中存在的失业自然失业的是（A摩擦性失业 B结构性失业）失业对经济的影响主要反映为（A浪费劳动力资源 B减少国内生产总值 C 影响社会安定）下列因素中可能造成需求拉动通货膨胀的有（A过度扩张性的财政政策 B过度扩张性的货币政策 C消费习惯的突然改变）按照价格上涨幅度加以区分，通货膨胀包括(A温和的通货膨胀 B奔腾的通货膨胀 E恶性的通货膨胀）从市场机制作用角度，通货膨胀可分为（C放开的通货膨胀 D抑制的通货膨胀）菲利普斯曲线是一条（A描述通货膨胀率和失业率之间关系的曲线 B描述货币工资变动率和失业率之间关系的曲线 D反映新古典综合学派观点的曲线）菲利普斯曲线表明（C失业率越低，通货膨胀率越高 D失业率越高，通货膨胀率越低 E 失业率和通货膨胀率存在负相关关系)菲利普斯曲线的特征有（A斜率为负 C与横轴相交的失业率为正值 D不是一条直线）在以下理论的分析中（B长期菲利普斯曲线 C货币主义学派通胀理论E滞胀理论）公共财政的基本特征是(A满足社会公共需要 B具有非营利性 C收支行为规范化)公共财政的主要职能有(B分配职能 C配置职能D 稳定职能）财政支出的政策工具包括（C政府购买 D转移支付 E政府投资）扩张性的财政政策包括（A增加政府支出 D减少税收）政府购买支出乘数的作用是（B双重的 C 使国民收入数倍增加D使国民收入数倍减少）属于内在稳定器的项目是（B税收C 政府转移支出)
经济萧条时，政府应该（A增加政府支出购买 D减少税收E 增加转移支付）会引起收入水平上升的情况是(A增加自主性支出 B减少自主性税收 C增加自主性转移支付）在经济衰退时期，依靠发行公债扩大政府支出的扩张性财政政策对经济的影响有(A缓和经济萧条B 增加政府债务）实行赤字财政的影响有（A在短期内可以刺
通过公开市场业务买入国债）重要银行再贴现率的变动成了（A再贴现率下降表示货币当局扩大货币和信贷供给 D再贴现率上升表示货币当局减少货币和信贷供给）在经济萧条时期，政府实施货币政策时，应（C降低存款准备金率 D降低再贴现率）资本证券是指（B股票 C 债券)债券的交易方式有三种，即(A现货交易B 期货交易 C回购交易）财政政策的局限性在税收方面的表现有（B政府为防止通货膨胀而增加税收，一压缩社会总需求，抑制物价上涨 C 企业为保持原有利润会抬高商品价格 D会降低个人支配收入 E会影响个人消费水平）财政政策 “政策时滞是(A认识时滞D 行动时滞 E反映时滞）财政政策和货币政策及其不同的政策手段如何进行搭配，为了减少调控中可能产生的矛盾，政府主要有（B双扩张政策 D双紧缩政策E 松紧搭配政策)国际收支平衡表中的经常项目主要有(A商品贸易收支 B劳务收支C 国际间单方面转移支付）组成国际收支平衡表的项目有(A经常项目B 资本项目D错误与遗漏项目 E官方储备项目）关于国际贸易理论的研究（A亚当。斯密研究了绝对优势原理 C李嘉图研究相对优势原理）浮动汇率制度是指一国政府对汇率不予固定分为（A政府不采取任何干预汇率的措施 B政府采取一定程度干预汇率的措施）资源禀赋理论与相对优势理论的差别是强调（B一般均衡理论 D比较优势）美国经济学家弗农、史密斯认为，（A创新阶段C 成熟阶段 D标准产品时期）开放经济包含以下几个经济部门（A厂商 B家庭 C政府部门D国外部门)如果投资和出口之和(A价格水平增加 C国民收入增加）影响进口的直接因素是（A初始进口 B边际进口倾向C国民收入）国要提高国民收入增长率（A提高边际消费倾向 D降低边际进口倾向）在对外贸易方面，出口和本国汇率成同方向变化时，表现为（A汇率提高 E出口增加)如果本国货币对外升值。其对进出口的影响是(C进口将增加 D出口将减少)保护贸易政策的目标是(A减少进口C 增加出口 E减少贸易逆差)贸易保护的主要措施有(A征收进口关税 B实行进口配额 C非关税壁垒）外汇贬值对改变国际收支状况的作用（B出口商品价格降低，增强竞争力 D不利于进口E能减少国际收支逆差）
第6篇：广东电大法学概论导学之
广东电大法学概论导学之 综合练习题 第一章 法学
一、填空题
1、根据法所作用的对象，可以将法的作用分为法的规范作用和法的社会作用。P7
2、按照通常来说，法律规范的结构包括适用条件、行为模式和法律后果三个要素。P3
3、一般认为，法是由法律规范、法律原则和法律概念组成的。P2
4、一般认为法律权利具体包括自由权、请求权、诉权。P4
5、法的效力具有一定的范围，包括对象效力、空间效力和时间效力。P7
6、法的行为模式有三种可为模式、应为模式和勿为模式。P3
二、不定项选择题
1、法的效力包括（ABC）P7 A、对象效力 B、时间效力 C、空间效力 D、域外效力
2、以下属于我国法的渊源有（ABC）P6 A、宪法 B、行政规章 C、法学专家观点 D、国家条约
3、以下属于法的规范作用的有（ABCD）P7 A、指引作用 B、评价作用 C、强制作用 D、教育作用
4、法的社会作用包括（CD）P8 A、指引作用 B、评价作用 C、维护阶级统治 D、执行社会公共事务
5、依据法律责任内容的不同，我国通常将法律责任分为（ABCD）P11 A、违宪责任 B、刑事责任 C、行政责任 D、民事责任
6、法的运行是一个从创制、实施到实现的动态过程，包括以下（ABCD）环节P12 A、法律制定 B、法律遵守 C、法律执行 D、法律适用
三、简答题
1、简述法的定义和特征P1-2 （1）法是由国家专门机关制定或者认可的权利和义务为核心内容，具有普遍约束力并且由国家强制力保证实施的社会规范体系。（2）特征
1）国家性2）权利义务为核心内容3）普遍性和强制性
2、简述法的作用P7-8 （1）法的规范作用：包括指引、评价、预测、教育、强制（2）法的社会作用：包括维护阶级统治、执行公共事务
3、简述法与道德的关系P16-17 （1）联系：都属于上层建筑；有一定的重合性；一定的互补性。（2）区别点
产生时间和条件；制定机关和程序；内容与调整方式；调整范围；制裁方式
4、简述政策与法的关系P15-16 （1）联系
指导与被指导的关系；法是政策制定和实施的保障（2）区别
制定机关与制定程序；规范形式
第二章 宪法
一、填空题
1、中华人民共和国主席、副主席每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，连续任职不得超过两届。P31
2、宪法的修改，由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的2/3以上的多数通过。P23
3、中华人民共和国主席缺位时，由副主席继任主席的职位。
4、我国现行宪法规定，宪法的修改，由全国人民代表大会常务委员会或者1/5以上的全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的2/3以上的多数通过。P23
5、我国的国体是人民民主专政，政体是人民代表大会制。P26-27
6、我国社会主义经济的基础是生产资料的社会主义公有制，即全民所有制和集体所有制。 P28
二、不定项选择题
1、以下说法正确的是（ABCD）
A、中华人民共和国人民法院是国家的审判机关，依法行使国家审判权
B、中华人民共和国人民检察院是国家的法律监督机关，依法行使国家检察权 C、中华人民共和国国务院是最高国家行政机关
D、中华人民共和国全国人民代表大会是我国的国家权力机关
2、以下属于我国法的渊源有（ABD）P6 A、宪法 B、行政规章 C、法学专家观点 D、国际条约
3、以下行政区域设立自治机关的有（ABC）P28 A、自治区 B、自治州 C、自治县 D、自治乡
4、我国宪法规定的公民政治权利和自由包括（ABD）P24-25 A、选举权 B、被选举权 C、议论自由 D、结社自由
5、有选举权和被选举权的年满（A）的中华人民共和国公民可以被选择为中华人民共和国主席、副主席。P31 A、45周岁 B、40周岁 C、18周岁 D、55周岁
三、简答题
1、简述全国人民代表大会的性质与职权P30 （1）性质：最高国家权力机关（2）职权
立法权；人事任免权；重大问题决定权；监督权；罢免权；其他
2、简述我国公民的基本权利P24-25平等权；政治权；宗教信仰自由权；人身自由；批评、建议、申诉、控告、检举和取得赔偿权；经济社会权；文化教育权、特定主体权、华侨、归侨、侨眷权
第三章 民法
一、填空题
1、民法调整平等主体之间的财产关系，可以分为静态的财产归属关系和动态的财产流转关系。前者主要由民法中的物权法调整，后者主要由民法中的债权法调整。P33
2、民法调整对象为，平等主体之间财产关系和平等主体之间的人身关系。P33
3、民事法律关系是基于民事法律事实并由民事法律规范调整所形成的民事权利义务关系。
4、依照民事权利的效力范围的不同，可分为绝对权和相对权。P36
5、依照民事权利内容的性质不同，可将权利分为财产权和人身权。P36
6、依权利是否实际取得为标准，可将民事权利分为既得权与期待权。P37
7、18周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人；16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。P41
8、10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相互适应的民事活动；不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。
9、未成年人的父母是未成年人的法定代理人。P41
10、公民下落不明满两年，利害关系人可以向人民法院申请宣告他为失踪人。战争期间下落不明的，下落不明的时间从战争结束之日起计算。P43
11、公民下落不明满四年，因为意外事故下落不明，从事故发生之日起满两年的，利害关系人可以人民法院申请宣告他死亡。P44
12、有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成，普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任，有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。P45
13、法人是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。P48
14、物权是权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括所有权、用益物权、担保物权。P62
15、物权的效力包括优先效力、追及效力和物上请求权。P64-65
16、担保物权主要有抵押权、质权和留置权三种。P71
17、所有权的权能包括占有、使用、收益和处分四个方面。P66
18、能够产生债的法律事实有合同、侵权行为、不当得利、无因管理等。P74
19、债的保全方法有二：代位权和撤消权。P76 20、保证的方式有一般保证和连带责任保证。P76
二、不定项选择题
1、以下属于民法的基本原则的有（ACD）P34-35 A、平等原则 B、罪刑法定原则 C、诚实信用原则 D、公序良俗原则
2、依照民事权利作用的不同，可以分为（ABCD）P37 A、支配权 B、请求权 C、形成权 D、抗辩权
3、一般侵权的民事责任的构成要件主要有（ABCD）P39 A、要有违法行为存在 B、损害事实的存在 C、行为人主观上要有过错 D、违法行为与损害事实之间有因果关系
4、民事责任的归责原则包括（ABC）P40 A、过错责任原则 B、无过错责任原则 C、公平责任原则 D、违法责任原则
5、民事责任的例外主要有（ABC）P40 A、正当防卫 B、紧急避险 C、不可抗力 D、醉后闹事
6、以法律行为于意思表示之外是否必须交付实物为标准，可以划分为（AB）P52 A、诺成性法律行为 B、实践性法律行为 C、有偿性法律行为 D、无偿性法律行为。
7、效力待定的法律行为主要有（ABCD）P54 A、民事行为能力欠缺 B、无处分权限的欠缺 C、代理权的欠缺 D、债权人同意的欠缺
8、根据委托产生的根据不同，可将其分为（ABC）P57 A、委托代理 B、法定代理 C、指定代理 D、表见代理
9、物权法的基本原则包括（ABC）P63 A、物权法定原则 B、一物一权原则 C、公示公信原则 D、平等原则
10、根据对物的不同使用，可将物权分为（AB）P63 A、用益物权 B、担保物权 C、动产物权 D、不动产物权
三、简答题
1、简述民事法律关系的法律特征P36 主体地位平等；强调自由意志；等价有偿
2、简述宣告失踪的条件和法律后果P43-44 （1）条件
自然人下落不明满两年；经过利害关系人申请；由人民法院宣告失踪（2）法律后果
财产由其配偶、父母、成年子女或者关系密切的其他亲属或者朋友代管。失踪人所欠的税款和债务和应当负责的其他费用，由代管人从失踪人的财产中支付。被宣告失踪人重新出现或者确切知道他的下落，经过本人或者利害关系人申请，人民法院应当撤消对他的失踪宣告。失踪宣告被撤消后，代管人应当向失踪人交还代管的财产，并且向失踪人保管财产代管的情况。
3、简述法人的成立条件P49 依法成立；有必要的财产和经费；有自己的名称、组织机构和场所；能够独立承担民事责任。
4、简述无效法律行为的概念和情形P56 （1）无效法律行为是指已经成立，但是不具备法律行为的有效要件，从而不能够产生当事人预期的法律效力的法律行为。（2）种类
主体不合格；意思表示不真实；行为内容违法
5、简述物权的效力P64-65 物权的优先效力；物权的追及效力；物上请求权
四、案件分析题
想将家里的一套5万元的音响出卖。后来，作为余某托人认识了李某，与李某签订了音响买卖合同并且约定在一个月后才来取货。不久，余某父亲发现了这个事情。分析
（1）该音响合同的效力如何？P54 P41 属于效力待定的合同。因为作为中学生余某属于相对民事行为能力人，合同生效与否，必须经过法定代理人的追认。
（2）针对这种措施，并结合我国的民法通则和合同法的规定，李某和余某的父亲能够采取哪种措施？P54-55 作为余某的父亲可以拒绝承认，或者是在一个月内不追认，该合同也同时视为拒绝。当然，作为李某也也可在追认前进行撤消。
2、甲与乙为夫妻，甲2001年出走5年未归，乙在2007年一月向法院宣告死亡。问（1）请问甲是否符合宣告死亡的条件？P44 符合（2）宣告死亡会产生那些法律后果？P44 该人的民事权利能力消灭；财产继承开始；婚姻关系开始；债权债务关系了解。
第四章 合同法
一、填空题
1、我国合同法规定，因一方当事人违反约定，侵害对方人身、财产权益的，受到损害方有权选择要求其承担违约责任或者承担侵权责任。P98
2、当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。P84
3、合同当事人订立合同，有口头形式、书面形式和其他形式。P84
4、要约是希望和他人订立合同的意思表示，承诺就是受要约人同意的意思表示。P85-86
5、合同当事人双方对格式条款理解发生争议的时候，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。P88
6、在当事人既约定了违约金，又约定了定金的情况下，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款，并且只能够择一适用。P98
7、因一方当事人的违约行为，侵犯对方人身、财产权益的，受损害方有权选择要求其承担违约责任或者侵权责任。P98
二、不定项选择题
1、有效的承诺，必须符合法定的条件有（ABCD）P86 A、承诺必须由受要约人向要约人发出；
B、承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示 C、承诺必须在要约的有效期内作出
D、承诺的内容应当与要约的内容相一致，但对非实质性的内容作出更改，可不影响合同的成立
2、以下关于要约邀请说法正确的有（ABC）P85 A、要约邀请是指希望他人向自己发出要约的意思表示
B、要约邀请一般包括寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等 C、但是，如果商业广告的内容符合要约的规定，视为要约 D、要约与要约邀请是同一回事
3、当事人在下列哪些情况下可申请变更和撤消合同？（ABCD）P89 A、因重大误解订立的合同 B、订立的合同显失公平
C、一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同D、一方以乘人之危而订立的合同
4、承担违约责任的方式主要有（ABCD）P96-98 A、继续履行 B、采取补救措施 C、赔偿损失 D、支付违约金
5、根据《合同法》的规定，要约有下列哪些情形的导致失效（ABCD）A、拒绝要约的通知到达要约人 B、承诺期限届满，受要约人未作出承诺 C、要约人依法撤消要约 D、受要约人对要约的内容作出实质性变更
6、根据我国《合同法》的规定，格式条款具有以下哪些情形的无效（ABCD）P87-88 A、具有《合同法》第52条规定的无效合同的情形 B、具有《合同法》第53条规定的无效免责条款情形的 C、免除提供格式条款一方责任，加重对方责任的 D、排除对方当事人主要权利的三、简答题
1、有效的承诺，必须符合哪些条件？P86 承诺必须由受要约人向要约人发出；承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示；承诺必须在要约的有效期内作出；承诺的内容应当与要约的内容相一致，但对非实质性的内容作出更改，可不影响合同的成立
2、简述《合同法》第40条规定条款无效的四种情况P87-88 具有《合同法》第52条规定的无效合同的情形；具有《合同法》第53条规定的无效免责条款情形的；免除提供格式条款一方责任，加重对方责任的；排除对方当事人主要权利的四、案例分析题
小吴将新买的一套价值2000元的西服交与洗衣店干洗，戏衣店开了收据，费用为50元。收据的背面印刷了关于洗衣事项的告知内容。后来衣服在干洗的过程中被严重损坏。小吴向洗衣服店索赔，洗衣店答复，根据收据背面的规定，凡是因为洗衣店的原因导致衣物受到损害的，最多按照洗衣费的3倍赔偿。作为小吴不接受，现在想你咨询以下问题
（1）洗衣店收据背面的规定在合同法上称呼为什么？P87 答：格式条款
（2）洗衣店答复是有有道理，为什么？P88 答：答复是没有道理的。因为该条款本身排除了洗衣店的一方的责任，加重了小吴的责任。（3）如果小吴与洗衣店对收据背后的条款理解发生争议时，应当如何解释？P88 答，根据合同法的规定，当双方对格式条款的理解发生争议时候，应当做出不利于提供格式条款一方的解释。
第六章 婚姻法与继承法
一、填空题
1、结婚必须达到法定婚龄，即男子不得早于22周岁，女子不得早于20周岁。P116
2、禁止直系血亲和三代以内的旁系血亲结婚。P116
3、内地居民办理婚姻登记的机关是县级人民政府的民政部门或者乡（镇）人民政府，省、自治区、直辖市人民政府可以按照便民原则确定农村居民办理婚姻登记的具体机关。P117
4、因为胁迫结婚的，受到胁迫的一方可以向婚姻登记机关或者人民法院请求撤消该婚姻。受到胁迫的一方撤消婚姻的请求，应当自结婚登记之日起一年内提出。P118
5、现役军人的配偶要求离婚的，须得军人同意，但是军人一方有重大过错的除外。P121
6、不直接抚养子女的父或者母，有探望子女的权利，另一方有协助的义务。P122
7、被继承人的子女先于被继承人死亡的，由被继承人的子女的晚辈直系血亲代位继承。代位继承人一般只能够继承他的父亲或者母亲有权继承的遗产份额。P126
二、不定项选择题
1、无效婚姻包括（ABCD）P118 A、重婚 B、有禁止结婚的亲属关系 C、婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的；D、未达到法定婚龄的2、根据我国《婚姻法》的规定，女方有以下哪些情形，男方不得提出离婚（ABC）P121 A、怀孕期间 B、分娩后1年内 C、中止妊娠后6个月内 D、分娩后6个月内
3、以下属于夫妻共同财产的有（AD）P119 A、丈夫在单位领取的住房公积金 B、妻子因为工伤而获得的财产补助金 C、丈夫在结婚前继承的财产 D、妻子因为转让出版权获得的财产
4、离婚损害赔偿的要件（ABCD）P123 A、一方有重婚或者有配偶者与他人同居、实施家庭暴力、虐待、遗弃的行为 B、离婚损害赔偿以离婚为原因，在婚姻关系存续期间不得提起 C、受害方受到损害。损害包括精神损害、人身伤害和物质损害 D、请求方无过错
5、根据我国继承法，下列哪些人可以以第一顺序继承人的身份参与继承（ABCD）P126 A、配偶 B、子女 C、父母 D、尽了主要赡养义务的丧偶女婿
三、简答题
1、简述无效和被撤消婚姻的法律后果P118-119 婚姻关系始终无效；同居期间所得的财产，由当事人协商处理，协商不成，法院判决；子女关系仍然维持。
2、继承人在哪些情形下丧失继承权P125 故意杀害被继承人的；为争夺遗产而杀害其他继承人的；遗弃被继承人或者虐待被继承人情节严重的；伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的。
3、简述离婚损害赔偿的法定情形与构成要件。P123（1）法定情形
一方有重婚或者有配偶者与他人同居、实施家庭暴力、虐待、遗弃的行为（2）构成要件
一方有重婚或者有配偶者与他人同居、实施家庭暴力、虐待、遗弃的行为；离婚损害赔偿以离婚为原因，在婚姻关系存续期间不得提起；受害方受到损害。损害包括精神损害、人身伤害和物质损害；请求方无过错
4、简述遗嘱的有效条件 P127-128（1）遗嘱人必须具有遗嘱能力（2）意思表示真实（3）单方法律行为（4）财产必须合法（5）要式法律行为（6）遗嘱内容必须合法
四、案件分析题
小吴是某高校的大二学生，准备结婚，现在向你咨询结婚的条件，请你为他提供法律意见。答：结婚的条件（P116）（1）实质条件
必须是男女双方完全自愿；必须是达到法定的婚龄；必须是符合一夫一妻的制度；禁止直系血亲和三代以内的旁系血亲结婚；禁止患有医学上认为不应当结婚的疾病的人结婚。（2）程序条件：登记结婚
第七章 经济法
一、填空题
1、一人有限公司的注册资本最低为10万元，股东应该一次全额缴纳出资额。P136
2、以募集设立方式设立的股份有限公司，发起人认购的股份不得少于公司股份总数的35%。 但是，法律、行政法规另外有规定的，从其规定。P137
3、上市公司是指所发行的股票经过国务院或者国务院授权的证券管理部门批准在证据交易所上市交易的股份有限公司。P139
4、公司合并的方式有吸收合并和新设合并两种。P141
5、有限责任公司的组织机构包括股东会、董事会、监事会。P135-136
6、有限公司的注册资本为在公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额。P134
7、有限责任公司的注册资本的最低限额为人民币3万元。全体股东的首次出资额不得低于注册资本的20%，也不得低于法定的注册资本最低限额人民币三万元，其余部分由股东自公司成立之日的两年内缴足，投资公司可以在5年内缴足。P134
8、股份有限公司的设立方式有发起设立和募集设立。P137
9、我国《消费者权益保护法》将消费者定义为：为个人或者家庭生活需要而购买、使用商品或者接受接受服务的公民个人。P161
10、公司的合并的方式有新设合并和吸收合并两种。P141
11、公司分立的方式有新设分立和派生分立两种。P142
12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时候，其合法权益受到损害，原来企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。P165
二、不定项选择题
1、根据公民的外部控制关系不同，可将公司分为（AB）P134 A、母公司 B、子公司 C、总公司 D、分公司
2、根据《公司法》的规定，发起人可以是自然人，也可以是法人，发起人为（），其中必须有（）以上的发起人在中国境内有住所（A）P137 A、2人以上，200人以下；半数 B、5人以上；半数 C、2人以上，200人以下；三分之二 D、5人以上；三分之二
3、股份有限公司的董事会成员为（A）P138 A、5到19人 B、3到13人 C、5到10人 D、10人以下
4、消费者与经营者发生消费者权益争议，其解决途径主要有（ABCD）P165 A、协商解决 B、请求消费者协会调解 C、向有关行政部门申诉 D、提起仲裁诉讼
三、简答题
1、简述有限责任公司设立的的条件P134 股东符合法定人数；股东出资达到法定资本的最低限额；股东共同制定公司章程；有公司名称、建立符合有限责任公司要求的组织机构；有公司的住所。
2、简述股份有限公司设立的条件P137 发起人符合法定的人数；发起人认购和募集的股本达到法定资本最低限额；股份的发行、筹办事项符合法律规定；发起人制订公司的章程；有公司的名称和合法的组织机构；有公司的住所。第八章 劳动法及社会保障法律制度
一、填空题
1、劳动争议处理体制为“一调一裁两审”制，即劳动者与用人单位发生劳动争议后，可以先经过劳动争议调解委员会调解，调解不成的，当事人可以向当地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁机构的裁决不服，可在15日内向人民法院起诉，人民法院对劳动争议实行两审终审。P186
2、劳动合同应当以书面形式订立。已经建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同。P176
3、用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同，视为用人单位与劳动者订立的无固定期限的劳动合同。P176
4、非全日制工时制是指每日或者每周少于正常规定的工作时效的工时制。P183
5、劳动法律关系主体双方具有平等性和隶属性。P175
6、根据劳动合同的期限不同，可分为固定期限的劳动合同、无固定期限的劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。P176
7、职工在法定节假日和公休日进行工作，称为加班；超过日标准工作时间进行工作，称为加点。P184
二、不定项选择题
1、下列关于试用期的约定违反了《劳动合同法》的有（D）P177 A、劳动合同期限8个月，试用期15天 B、劳动合同期限2年，试用期2个月 C、劳动合同期限5年，试用期6个月 D、劳动合同期限10年，试用期1年
2、以下属于我国《劳动法》规定的工资有（ABCD）P181 A、计时工资 B、计件工资 C、奖金 D、津贴
3、根据我国《劳动法》的规定，目前我国劳动争议处理机构包括（ABC）P186 A、劳动争议调解委员会 B、劳动争议仲裁委员会 C、人民法院 D、司法局
4、以下关于我国劳动争议处理体制说法正确的是（ABCD）P186-187 A、当事人向劳动争议调解委员会提出的调解申请期限是自劳动争议发生之日起30日内 B、劳动者与用人单位发生劳动争议后，经过劳动争议调解委员会调解不是必经程序 C、但是仲裁是必经程序，当事人未申请仲裁不得向人民法院提起诉讼
D、当事人提出仲裁申请的时效为自劳动争议发生之日起60日内，当事人因为不可抗力或者有其他正当理由超过仲裁时效的，仲裁委员会应当受理
三、简答题
1、根据《劳动合同法》规定，用人单位有哪些情形之一的，劳动者可以解除劳动合同？P178 答：未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；未及时足额支付劳动报酬的；未依法为劳动者缴纳社会保险费的；用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；因《劳动合同法》第26条第1款规定的情形致使劳动合同无效的；其他
2、根据《劳动合同法》第39条规定，劳动者有那些情形的，用人单位可以解除劳动合同？P171 在试用期内证实不符合录用条件的；严重违反用人单位的规章制度的；严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；劳动者同时与其它用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；因为违反第26条第1款规定的导致合同无效的；被依法追究刑事责任。
四、案件分析题
钟某是A公司的职员，在公司工作已经有12年。原来的劳动合同已经到期，钟某提出续订劳动合同，A公司表示同意 问
（1）根据《劳动合同法》规定，钟某能够提出要求与A公司签订何种性质的劳动合同？P176 无固定期限的劳动合同
（2）合同续订后，钟某在哪些情况下可以立即解除劳动合同，不需要事先告知用人单位？P178-179 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需要事先告知用人单位。（3）钟某如果与A公司发生劳动争议，应当遵循怎样的争议解决程序？P186 一调一裁两审
第九章 行政法
一、填空题
1、依据行政行为的相对人的不同，可将其分为具体行政行为和抽象行政行为。P201
2、行政法的基本原则是行政法治原则，具体包括行政合法性原则和行政合理性原则。P198
3、依据行政行为的相对人的不同，可将其分为具体行政行为和抽象行政行为。P201
4、根据行政主体在行使行政权过程中所受到的约束程度，可将其分为羁束行政行为和自由裁量行政行为。P201
5、行政行为的效力是指行政行为一旦成立并且生效后所具有的法律效力，具体包括公定力、确定力、拘束力、执行力。P201-202
6、适用简易程序必须满足以下条件：（1）违法事实确凿并且有法定依据；（2）对公民处以50元以下，对法人或者其他组织处以1000元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。P204-205
二、不定项选择题
1、以下属于抽象行政行为的有（AB）P201 A、国务院颁布的《婚姻登记条例》
B、市公安局公布的《关于在春节期间实施交通管制的决定》 C、市工商局作出的关于吊销某公司营业执照的处罚决定 D、某城市管理行政执法局作出的关于拆除违章建筑的决定。
2、以下可以成为行政法上的行政主体的有（ACD）P199 A、乡政府 B、市公安局的经侦大队 C、中山大学 D、县财政局
3、行政行为的效力具体包括（ABCD）P201-202 A、公定力 B、确定力 C、拘束力 D、执行力
4、以下属于我国《行政处罚法》规定的行政处罚的种类的有（ABCD）P203 A、警告 B、罚款 C、责令停产停业 D、吊销营业执照
5、根据我国《行政许可法》的规定，以下说法错误的是（ABCD）P207 A、行政许可一般由法律设定；B、尚未立法的，行政法规方可设定行政许可 C、尚未制定法律和行政法规的，地方性法规可设定行政许可
D、除此以外，仅仅有省级人民政府规章可以设定一年期限的临时性许可。
6、成立一个行政行为必须满足以下哪些条件（ABCD）P200 A、主体条件 B、客观条件 C、对象条件 D、效果条件
三、简答题
1、简述行政法律关系的概念与特征P198 （1）行政法所调整的具有行政法上的权利义务内容的行政关系。（2）特征
必有一方是行政主体；双方地位不平等；双方权利义务预先设定；争议的解决比较特殊。
2、我国《行政处罚法》规定的行政处罚种类有哪些？P203 警告；罚款；没收违法所的、没收非法财物；责令停产停业；暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；行政拘留；其他。
第十章 刑法
一、填空题
1、刑法的效力范围包括空间效力和时间效力两个方面的内容P210-212
2、我国刑法以共同犯罪人在共同犯罪人中所起的作用为标准，同时兼顾其分工，将犯罪人分为主犯、从犯、胁从犯、教唆犯四种。P226
3、我国刑法中的累犯包括一般累犯和特殊累犯三种。P230
4、对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。P224
5、通说认为，犯罪构成的共同要件包括犯罪客体、犯罪客观方面、犯罪主体、犯罪主观方面。P214
6、刑法理论按照社会关系的范围和性质的不同，将犯罪客体分为三个层次：一般客体、同类客体、直接客体。P214
7、凡是年满18周岁的人实施危害社会行为构成犯罪的都要承担刑事责任。P217
8、明知自己的行为发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生，因而构成犯罪的，是故意犯罪。应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见、或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果的，是过失犯罪。P218-219
9、犯罪的未完成形态，包括犯罪预备、犯罪未遂和犯罪中止。P224
10、对于中止犯，没有造成损害的，应当免除处罚；造成损害的，应当减轻处罚。P224
二、不定项选择题
1、我国刑法规定的附加刑有（BCD）P229 A、罚款 B、剥夺政治权利 C、没收财产 D、驱逐出境
2、我国刑法的基本原则（ABC）P210 A、罪刑法定原则 B、适用刑法人人平等原则 C、罪责刑相互适应原则 D、诚实信用原则
3、犯罪客体按照其范围大小可划分为（ABC）P214 A、直接客体 B、同类客体 C、一般客体 D、间接客体
4、某甲在与某乙争吵的过程中，捅了乙一刀后扬长而去，某乙因为失去血液过多而死亡。对于乙的死亡，某甲的行为属于（D）P219 A、意外事件 B、过失犯罪 C、直接故意犯罪 D、间接故意犯罪
5、余某（17周岁）是某中学高一的学生，中午在食堂打饭期间因为与他人发生争执，随后拿起旁边的热水瓶摔向对方，将对方烫成重伤，刘某的行为（AB）P217 A、应当从轻或者减轻处罚 B、应当承担刑事责任 C、可以从轻或者减轻处罚 D、不承担刑事责任，但可责令家长严加管教
6、紧急避险必须具备以下哪些条件（ABCD）P221-222 A、必须有危险发生B、必须是实际存在正在发生的危险C、必须是迫不得已情况下实施 D、不能够超过必要的限度造成不应当有的损害 E、目的是为了保护合法权利免受不法侵害
7、以下属于犯罪客观方面的内容的有（ABCD）P215 A、危害行为 B、危害结果 C、时间 D、地点
三、简答题
1、简述正当防卫的概念以及成立条件P221 答：（1）定义
为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不承担刑事责任。（2）条件
防卫意图为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害；防卫行为必须是针对不法侵害的行为实施的；必须是针对实施不法侵害的行为人实行的；不能明显超过必要限度造成不应当有的损害。
2、什么情况下成立防卫过当？是否要承担刑事责任？P221 正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚。
3、简述我国刑法关于刑事责任年龄阶段的划分？P217 答：（1）完全刑事责任能力年龄-行为时年满18周岁以上（2）完全无刑事责任能力年龄-行为使不满14周岁（3）相对无刑事责任能力年龄年满14-16周岁的未成年人只对故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸和投毒等罪承担刑事责任。（4）减轻刑事责任能力年龄：犯罪时候年满4-18周岁的人，可以从轻或者减轻处罚
4、简述我国刑罚的体系和种类P228 主刑：管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑和死刑。附加刑：罚金、没收财产、剥夺政治权利、驱逐出境
四、案件分析题
李某（男，17周岁）前往某摊贩刘某处买水果，在商讨过程中两个发展到殴打对方。肖某是路人，见状要劝阻。那作为李某以为是刘某的同伙，拿起身边的刀子捅向肖某。肖某情急之下，把手中的水果砸向李某。李某为了躲避水果迅速偏头，结果头撞到墙壁上的钉子，当场死亡。问，李某是否构成正当防卫，为何？P221 本案件中，李某误认肖某为对方同伙，因为其所谓的反击，其实一种假想防卫，是一种违法的行为。
肖某的行为则是一种正当防卫的行为。因为其为了保护自身的利益，对于违法行为人所造成的死亡的行为和结果，不需要承担任何刑事责任。具体分析时候按照正当防卫的法定条件来进行。
第十一章 民事诉讼法
一、填空题
1、在民事诉讼中，确定一般地域管辖时候所遵循的一般原则是“原告就被告”。P269
2、按照民事诉讼法的规定，原告经过两次合法传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经过法庭许可中途退庭的，可以按照撤诉处理。
3、《民事诉讼法》将第三人为有独立请求权的第三人和无独立请求权的第三人两个大类。P271
二、不定项选择题
1、在民事诉讼中，以下哪些案件一般不公开审理（ABCD）P268 A、涉及国家秘密的案件 B、涉及到个人隐私的案件 C、离婚案件 D、和涉及到商业秘密的案件
2、根据《民事诉讼法》第二章的规定，人民法院的管辖分为（ABCD）P269 A、移送管辖 B、地域管辖 C、级别管辖 D、指定管辖
3、以下属于民事诉讼中的非讼管辖的有（ABCD）P276-277 A、宣告公民失踪的案件 B、宣告公民死亡的案件 C、认定公民无民事行为能力、限制民事行为能力的案件 D、认定财产无主的案件
4、以下属于民事诉讼当事人的有（ABC）P271 A、原告 B、被告 C、有独立请求权的第三人 D、代理律师
三、简答题
1、根据民事诉讼法的规定，起诉应当符合哪些条件？P273 答：原告是与案件有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖
第十二章 刑事诉讼法
一、填空题
1、对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕，由公安机关负责。P279
2、我国刑事诉讼法的管辖分为立案管辖和审判管辖。P281
3、按照证据的不同来源，可将证据分为原始证据和传来证据。P285
4、取保候审的期限最长不得超过12个月，监视居住的期限最长不得超过12个月。P286
5、逮捕是指经过人民检察院批准或者决定，或者经过人民法院决定，由公安机关执行的一种较长时间内依法剥夺犯罪嫌疑人、被告人人身自由的强制措施。P286
二、不定项选择题
1、逮捕必须满足以下哪些条件（ABCD）P286 A、有证据证明有犯罪事实的发生 B、可能判处徒刑以上刑罚 C、采取取保候审、监视居住等方法尚不足以防止社会危险性 D、有逮捕必要
2、根据刑事诉讼法的规定，不服一审法院判决的上诉、抗诉期限为（A），不服从一审法院的裁定的上诉、抗诉期限为（）。P292 A、10日 5日 B、10日 10日 C、15日 5日 D、15日 10日
3、死刑除依照法律规定由最高人民法院判决的以外，应当报请（C）核准。P293 A、全国人大 B、全国人大常委会 C、最高人民法院 D、最高人民检察院
4、以下哪些情况不受到上诉不加刑原则的限制（BCD）P292-293 A、仅仅有被告一方提出上诉 B、人民检察院提出抗诉 C、自诉人提出上诉的案件 D、在被告一方提出上诉的同时，人民检察院、自诉人也提出抗诉、上诉的三、简答题
1、我国刑事诉讼法规定的证据种类有哪些？P284-285 答：物证、书证；证人证言；被害人陈述；犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；鉴定结论；勘验、检查笔录；视听资料。
2、我国刑事诉讼法规定的强制措施有哪些？P286 答：拘传、取保候审、监视居住、拘留、逮捕
四、案件分析题
2007年9月7日晚上10点50分，盛某从舞场回来遇到骑自行车的孙某迎面过来，不小心碰到了盛某，作为他们两人争吵，后来相互殴斗。在这个争执过程中，作为盛某拿出一把大的水果刀，对孙某连刺四刀，导致孙某受到重伤，生命垂危。这个时候，盛某害怕，担心自己杀死人，然后立即拦截了出租车司机送到一医院去治疗，然后又去自首。后来，孙某经过抢救后脱离险情。此案件经过检察院公诉后，人民法院经过审理，判决盛某有期徒刑3年。请回答以下问题（1）被告人盛某对一审判决上诉，担心二审会加重他的刑罚。因为被害人也如此要求。这里的想法是否正确？P292 不会。除非是人民检察院、自诉人同时提出抗诉、上诉的，作为人民法院才不受到上诉不加刑的限制。（2）假如孙某的母亲发现县公安局长郭某为盛某的舅舅，且这个案件由郭某来亲自侦查，要求郭某回避，郭某应当回避吗？为什么？P283 可以。因为作为郭某是本案件当事人的舅舅。属于刑事诉讼法第28条规定，本人或者他的近亲属同本案件是有利害关系的情况。
（3）如果盛某不服从一审法院判决提出上诉，应当在什么时间内提出？P292 不服一审法院判决的上诉、抗诉的期限为10日，从接到判决书、裁定书的第2日起计算。（4）孙某在本案件中所发生的损失依法可以通过何种途径得到赔偿？P286 可以同时提出附带民事诉讼
第十三章 行政救济法
一、填空题
1、我国行政法律制度提供了两种行政救济途径，即行政复议与行政诉讼。P298
2、申请人申请行政复议不服行政复议决定的，可以在收到复议决定书之日起15日内向人民法院提出行政诉讼。P304
3、在行政诉讼第一审中，当事人对裁定不服的，应当在收到裁定书后10日以内向上一级人民法院提出上诉。P305
4、公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起60日以内提出行政复议申请，但是法律规定的申请期限超过60日的除外。P300
5、根据我国国家赔偿法的规定，赔偿请求人请求国家赔偿的时效为两年，自国家机关及其国家工作人员行使职权时的行为被依法确认为违法行为时候开始计算，但是被羁押期限不计算在内。P309
6、行政诉讼的被告必然是行政主体。P301
7、我国国家赔偿制度采用的规则原则是违法责任原则。P306
二、不定项选择题
1、行政复议本质上属于行政主体的（A）P299 A、具体行政行为 B、抽象行政行为 C、行政立法行为 D、行政执法行为
2、在行政诉讼中，原告对于下列哪些事项负有举证责任（ABCD）P304 A、原告必须证明起诉符合法定条件，提供其符合起诉条件的相应的证据材料；如果被告认为原告起诉超过法定期限的，由被告承担举证责任。
B、在起诉被告不作为的案件中，原告应当提供其在行政程序中曾经提出申请的证据材料。但是以下两种情况除外：被告应当依职权主动履行法定职责；原告因被告受理申请的登记制度不完备等正当事由不能提供相关证据材料并且能够作出合理说明的。
C、在行政赔偿诉讼中，原告应该对被诉具体行政行为造成损害的事实提供证据 D、在行政赔偿诉讼中，原告应当对被诉具体行政行为造成损害的事实提供证据。
3、行政赔偿的情形包括（AB）P307 A、侵犯人身权的违法行政行为 B、侵犯财产权的违法行政行为
C、行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为 D、因为公民、法人或者其他组织自己的行为致使损害发生的4、根据《行政诉讼法》第54条规定，人民法院经过审理，根据不同情况，可作出哪些种类的判决（ABCD）A、维持判决 B、变更判决 C、撤消判决 D、履行判决
三、简答题
1、简述行政诉讼的概念及特征P301 （1）行政诉讼是指公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益，依法向人民法院提出诉讼，由人民法院审理并做出裁决的诉讼制度。（2）特征
对象是行政争议；原告、被告具体稳定性；客体是具体行政行为；起因是相对人不服具体行政行为，认为其侵犯了自身的合法权益；法院主持下进行。
2、行政诉讼法规定的人民法院不予以受理的案件有哪些？P301 答：国家行为；刑事司法行为；不具有强制力的指导行为；抽象行政行为；驳回当事人对行政行为提出申诉的重复处理的行为；对公民、法人或者其他组织的权利义务不产生实际影响的行为；法定行政终局裁决的行为；行政机关做出的涉及到该行政行为公务权利、义务决定的行为；行政调解行为和法定行政仲裁的行为。
第7篇：广东电大法学概论导学之
广东电大法学概论导学之 综合练习题 第一章 法学
一、填空题
1、根据法所作用的对象，可以将法的作用分为法的规范作用和法的社会作用。P7
2、按照通常来说，法律规范的结构包括适用条件、行为模式和法律后果三个要素。P3
3、一般认为，法是由法律规范、法律原则和法律概念组成的。P2
4、一般认为法律权利具体包括自由权、请求权、诉权。P4
5、法的效力具有一定的范围，包括对象效力、空间效力和时间效力。P7
6、法的行为模式有三种可为模式、应为模式和勿为模式。P3
二、不定项选择题
1、法的效力包括（ABC）P7 A、对象效力 B、时间效力 C、空间效力 D、域外效力
2、以下属于我国法的渊源有（ABC）P6 A、宪法 B、行政规章 C、法学专家观点 D、国家条约
3、以下属于法的规范作用的有（ABCD）P7 A、指引作用 B、评价作用 C、强制作用 D、教育作用
4、法的社会作用包括（CD）P8 A、指引作用 B、评价作用 C、维护阶级统治 D、执行社会公共事务
5、依据法律责任内容的不同，我国通常将法律责任分为（ABCD）P11 A、违宪责任 B、刑事责任 C、行政责任 D、民事责任
6、法的运行是一个从创制、实施到实现的动态过程，包括以下（ABCD）环节P12 A、法律制定 B、法律遵守 C、法律执行 D、法律适用
三、简答题
1、简述法的定义和特征P1-2 （1）法是由国家专门机关制定或者认可的权利和义务为核心内容，具有普遍约束力并且由国家强制力保证实施的社会规范体系。（2）特征
1）国家性2）权利义务为核心内容3）普遍性和强制性
2、简述法的作用P7-8 （1）法的规范作用：包括指引、评价、预测、教育、强制（2）法的社会作用：包括维护阶级统治、执行公共事务
3、简述法与道德的关系P16-17 （1）联系：都属于上层建筑；有一定的重合性；一定的互补性。（2）区别点
产生时间和条件；制定机关和程序；内容与调整方式；调整范围；制裁方式
4、简述政策与法的关系P15-16 （1）联系
指导与被指导的关系；法是政策制定和实施的保障（2）区别
制定机关与制定程序；规范形式
第二章 宪法
一、填空题
1、中华人民共和国主席、副主席每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，连续任职不得超过两届。P31
2、宪法的修改，由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的2/3以上的多数通过。P23
3、中华人民共和国主席缺位时，由副主席继任主席的职位。
4、我国现行宪法规定，宪法的修改，由全国人民代表大会常务委员会或者1/5以上的全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的2/3以上的多数通过。P23
5、我国的国体是人民民主专政，政体是人民代表大会制。P26-27
6、我国社会主义经济的基础是生产资料的社会主义公有制，即全民所有制和集体所有制。 P28
二、不定项选择题
1、以下说法正确的是（ABCD）
A、中华人民共和国人民法院是国家的审判机关，依法行使国家审判权 B、中华人民共和国人民检察院是国家的法律监督机关，依法行使国家检察权 C、中华人民共和国国务院是最高国家行政机关
D、中华人民共和国全国人民代表大会是我国的国家权力机关
2、以下属于我国法的渊源有（ABD）P6 A、宪法 B、行政规章 C、法学专家观点 D、国际条约
3、以下行政区域设立自治机关的有（ABC）P28 A、自治区 B、自治州 C、自治县 D、自治乡
4、我国宪法规定的公民政治权利和自由包括（ABD）P24-25 A、选举权 B、被选举权 C、议论自由 D、结社自由
5、有选举权和被选举权的年满（A）的中华人民共和国公民可以被选择为中华人民共和国主席、副主席。P31 A、45周岁 B、40周岁 C、18周岁 D、55周岁
三、简答题
1、简述全国人民代表大会的性质与职权P30 （1）性质：最高国家权力机关（2）职权
立法权；人事任免权；重大问题决定权；监督权；罢免权；其他
2、简述我国公民的基本权利P24-25平等权；政治权；宗教信仰自由权；人身自由；批评、建议、申诉、控告、检举和取得赔偿权；经济社会权；文化教育权、特定主体权、华侨、归侨、侨眷权
第三章 民法
一、填空题
1、民法调整平等主体之间的财产关系，可以分为静态的财产归属关系和动态的财产流转关系。前者主要由民法中的物权法调整，后者主要由民法中的债权法调整。P33
2、民法调整对象为，平等主体之间财产关系和平等主体之间的人身关系。P33
3、民事法律关系是基于民事法律事实并由民事法律规范调整所形成的民事权利义务关系。
4、依照民事权利的效力范围的不同，可分为绝对权和相对权。P36
5、依照民事权利内容的性质不同，可将权利分为财产权和人身权。P36
6、依权利是否实际取得为标准，可将民事权利分为既得权与期待权。P37
7、18周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人；16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。P41
8、10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相互适应的民事活动；不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。
9、未成年人的父母是未成年人的监护人。P38
10、公民下落不明满两年，利害关系人可以向人民法院申请宣告他为失踪人。战争期间下落不明的，下落不明的时间从战争结束之日起计算。P43
11、公民下落不明满四年，因为意外事故下落不明，从事故发生之日起满两年的，利害关系人可以人民法院申请宣告他死亡。P44
12、有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成，普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任，有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。P45
13、法人是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。P48
14、物权是权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括所有权、用益物权、担保物权。P62
15、物权的效力包括优先效力、追及效力和物上请求权。P64-65
16、担保物权主要有抵押权、质权和留置权三种。P71
17、所有权的权能包括占有、使用、收益和处分四个方面。P66
18、能够产生债的法律事实有合同、侵权行为、不当得利、无因管理等。P74
19、债的保全方法有二：代位权和撤消权。P76 20、保证的方式有一般保证和连带责任保证。P76
二、不定项选择题
1、以下属于民法的基本原则的有（ACD）P34-35 A、平等原则 B、罪刑法定原则 C、诚实信用原则 D、公序良俗原则
2、依照民事权利作用的不同，可以分为（ABCD）P37 A、支配权 B、请求权 C、形成权 D、抗辩权
3、一般侵权的民事责任的构成要件主要有（ABCD）P39 A、要有违法行为存在 B、损害事实的存在 C、行为人主观上要有过错 D、违法行为与损害事实之间有因果关系
4、民事责任的归责原则包括（ABC）P40 A、过错责任原则 B、无过错责任原则 C、公平责任原则 D、违法责任原则
5、民事责任的例外主要有（ABC）P40 A、正当防卫 B、紧急避险 C、不可抗力 D、醉后闹事
6、以法律行为于意思表示之外是否必须交付实物为标准，可以划分为（AB）P52 A、诺成性法律行为 B、实践性法律行为 C、有偿性法律行为 D、无偿性法律行为。
7、效力待定的法律行为主要有（ABCD）P54 A、民事行为能力欠缺 B、无处分权限的欠缺 C、代理权的欠缺 D、债权人同意的欠缺
8、根据委托产生的根据不同，可将其分为（ABC）P57 A、委托代理 B、法定代理 C、指定代理 D、表见代理
9、物权法的基本原则包括（ABC）P63 A、物权法定原则 B、一物一权原则 C、公示公信原则 D、平等原则
10、根据对物的不同使用，可将物权分为（AB）P63 A、用益物权 B、担保物权 C、动产物权 D、不动产物权
三、简答题
1、简述民事法律关系的法律特征P36 主体地位平等；强调自由意志；等价有偿
2、简述宣告失踪的条件和法律后果P43-44 （1）条件 自然人下落不明满两年；经过利害关系人申请；由人民法院宣告失踪（2）法律后果
财产由其配偶、父母、成年子女或者关系密切的其他亲属或者朋友代管。失踪人所欠的税款和债务和应当负责的其他费用，由代管人从失踪人的财产中支付。被宣告失踪人重新出现或者确切知道他的下落，经过本人或者利害关系人申请，人民法院应当撤消对他的失踪宣告。失踪宣告被撤消后，代管人应当向失踪人交还代管的财产，并且向失踪人保管财产代管的情况。
3、简述法人的成立条件P49 依法成立；有必要的财产和经费；有自己的名称、组织机构和场所；能够独立承担民事责任。
4、简述无效法律行为的概念和情形P56 （1）无效法律行为是指已经成立，但是不具备法律行为的有效要件，从而不能够产生当事人预期的法律效力的法律行为。（2）种类
主体不合格；意思表示不真实；行为内容违法
5、简述物权的效力P64-65 物权的优先效力；物权的追及效力；物上请求权
四、案件分析题
想将家里的一套5万元的音响出卖。后来，作为余某托人认识了李某，与李某签订了音响买卖合同并且约定在一个月后才来取货。不久，余某父亲发现了这个事情。分析
（1）该音响合同的效力如何？P54 P41 属于效力待定的合同。因为作为中学生余某属于相对民事行为能力人，合同生效与否，必须经过法定代理人的追认。
（2）针对这种措施，并结合我国的民法通则和合同法的规定，李某和余某的父亲能够采取哪种措施？P54-55 作为余某的父亲可以拒绝承认，或者是在一个月内不追认，该合同也同时视为拒绝。当然，作为李某也也可在追认前进行撤消。
2、甲与乙为夫妻，甲2001年出走5年未归，乙在2007年一月向法院宣告死亡。问
（1）请问甲是否符合宣告死亡的条件？P44 符合（2）宣告死亡会产生那些法律后果？P44 该人的民事权利能力消灭；财产继承开始；婚姻关系开始；债权债务关系了解。
第四章 合同法
一、填空题
1、我国合同法规定，因一方当事人违反约定，侵害对方人身、财产权益的，受到损害方有权选择要求其承担违约责任或者承担侵权责任。P98
2、当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。P84
3、合同当事人订立合同，有口头形式、书面形式和其他形式。P84
4、要约是希望和他人订立合同的意思表示，承诺就是受要约人同意的意思表示。P85-86
5、合同当事人双方对格式条款理解发生争议的时候，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。P88
6、在当事人既约定了违约金，又约定了定金的情况下，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款，并且只能够择一适用。P98
7、因一方当事人的违约行为，侵犯对方人身、财产权益的，受损害方有权选择要求其承担违约责任或者侵权责任。P98
二、不定项选择题
1、有效的承诺，必须符合法定的条件有（ABCD）P86 A、承诺必须由受要约人向要约人发出； B、承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示 C、承诺必须在要约的有效期内作出
D、承诺的内容应当与要约的内容相一致，但对非实质性的内容作出更改，可不影响合同的成立
2、以下关于要约邀请说法正确的有（ABC）P85 A、要约邀请是指希望他人向自己发出要约的意思表示
B、要约邀请一般包括寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等
C、但是，如果商业广告的内容符合要约的规定，视为要约 D、要约与要约邀请是同一回事
3、当事人在下列哪些情况下可申请变更和撤消合同？（ABCD）P89 A、因重大误解订立的合同 B、订立的合同显失公平
C、一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同D、一方以乘人之危而订立的合同
4、承担违约责任的方式主要有（ABCD）P96-98 A、继续履行 B、采取补救措施 C、赔偿损失 D、支付违约金
5、根据《合同法》的规定，要约有下列哪些情形的导致失效（ABCD）A、拒绝要约的通知到达要约人 B、承诺期限届满，受要约人未作出承诺 C、要约人依法撤消要约 D、受要约人对要约的内容作出实质性变更
6、根据我国《合同法》的规定，格式条款具有以下哪些情形的无效（ABCD）P87-88 A、具有《合同法》第52条规定的无效合同的情形 B、具有《合同法》第53条规定的无效免责条款情形的 C、免除提供格式条款一方责任，加重对方责任的 D、排除对方当事人主要权利的三、简答题
1、有效的承诺，必须符合哪些条件？P86 承诺必须由受要约人向要约人发出；承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示；承诺必须在要约的有效期内作出；承诺的内容应当与要约的内容相一致，但对非实质性的内容作出更改，可不影响合同的成立
2、简述《合同法》第40条规定条款无效的四种情况P87-88 具有《合同法》第52条规定的无效合同的情形；具有《合同法》第53条规定的无效免责条款情形的；免除提供格式条款一方责任，加重对方责任的；排除对方当事人主要权利的四、案例分析题
小吴将新买的一套价值2000元的西服交与洗衣店干洗，戏衣店开了收据，费用为50元。收据的背面印刷了关于洗衣事项的告知内容。后来衣服在干洗的过程中被严重损坏。小吴向洗衣服店索赔，洗衣店答复，根据收据背面的规定，凡是因为洗衣店的原因导致衣物受到损害的，最多按照洗衣费的3倍赔偿。作为小吴不接受，现在想你咨询以下问题
（1）洗衣店收据背面的规定在合同法上称呼为什么？P87 答：格式条款
（2）洗衣店答复是有有道理，为什么？P88 答：答复是没有道理的。因为该条款本身排除了洗衣店的一方的责任，加重了小吴的责任。
（3）如果小吴与洗衣店对收据背后的条款理解发生争议时，应当如何解释？P88 答，根据合同法的规定，当双方对格式条款的理解发生争议时候，应当做出不利于提供格式条款一方的解释。
第六章 婚姻法与继承法
一、填空题
1、结婚必须达到法定婚龄，即男子不得早于22周岁，女子不得早于20周岁。P116
2、禁止直系血亲和三代以内的旁系血亲结婚。P116
3、内地居民办理婚姻登记的机关是县级人民政府的民政部门或者乡（镇）人民政府，省、自治区、直辖市人民政府可以按照便民原则确定农村居民办理婚姻登记的具体机关。P117
4、因为胁迫结婚的，受到胁迫的一方可以向婚姻登记机关或者人民法院请求撤消该婚姻。受到胁迫的一方撤消婚姻的请求，应当自结婚登记之日起一年内提出。P118
5、现役军人的配偶要求离婚的，须得军人同意，但是军人一方有重大过错的除外。P121
6、不直接抚养子女的父或者母，有探望子女的权利，另一方有协助的义务。P122
7、被继承人的子女先于被继承人死亡的，由被继承人的子女的晚辈直系血亲代位继承。代位继承人一般只能够继承他的父亲或者母亲有权继承的遗产份额。P126
二、不定项选择题
1、无效婚姻包括（ABCD）P118 A、重婚 B、有禁止结婚的亲属关系 C、婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的；D、未达到法定婚龄的2、根据我国《婚姻法》的规定，女方有以下哪些情形，男方不得提出离婚（ABC）P121 A、怀孕期间 B、分娩后1年内 C、中止妊娠后6个月内 D、分娩后6个月内
3、以下属于夫妻共同财产的有（AD）P119 A、丈夫在单位领取的住房公积金 B、妻子因为工伤而获得的财产补助金 C、丈夫在结婚前继承的财产 D、妻子因为转让出版权获得的财产
4、离婚损害赔偿的要件（ABCD）P123 A、一方有重婚或者有配偶者与他人同居、实施家庭暴力、虐待、遗弃的行为 B、离婚损害赔偿以离婚为原因，在婚姻关系存续期间不得提起 C、受害方受到损害。损害包括精神损害、人身伤害和物质损害 D、请求方无过错
5、根据我国继承法，下列哪些人可以以第一顺序继承人的身份参与继承（ABCD）P126 A、配偶 B、子女 C、父母 D、尽了主要赡养义务的丧偶女婿
三、简答题
1、简述无效和被撤消婚姻的法律后果P118-119 婚姻关系始终无效；同居期间所得的财产，由当事人协商处理，协商不成，法院判决；子女关系仍然维持。
2、继承人在哪些情形下丧失继承权P125 故意杀害被继承人的；为争夺遗产而杀害其他继承人的；遗弃被继承人或者虐待被继承人情节严重的；伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的。
3、简述离婚损害赔偿的法定情形与构成要件。P123（1）法定情形
一方有重婚或者有配偶者与他人同居、实施家庭暴力、虐待、遗弃的行为（2）构成要件
一方有重婚或者有配偶者与他人同居、实施家庭暴力、虐待、遗弃的行为；离婚损害赔偿以离婚为原因，在婚姻关系存续期间不得提起；受害方受到损害。损害包括精神损害、人身伤害和物质损害；请求方无过错
4、简述遗嘱的有效条件 P127-128（1）遗嘱人必须具有遗嘱能力（2）意思表示真实（3）单方法律行为（4）财产必须合法（5）要式法律行为（6）遗嘱内容必须合法
四、案件分析题
小吴是某高校的大二学生，准备结婚，现在向你咨询结婚的条件，请你为他提供法律意见。
答：结婚的条件（P116）（1）实质条件
必须是男女双方完全自愿；必须是达到法定的婚龄；必须是符合一夫一妻的制度；禁止直系血亲和三代以内的旁系血亲结婚；禁止患有医学上认为不应当结婚的疾病的人结婚。
（2）程序条件：登记结婚
第七章 经济法
一、填空题
1、一人有限公司的注册资本最低为10万元，股东应该一次全额缴纳出资额。P136
2、以募集设立方式设立的股份有限公司，发起人认购的股份不得少于公司股份总数的35%。
但是，法律、行政法规另外有规定的，从其规定。P137
3、上市公司是指所发行的股票经过国务院或者国务院授权的证券管理部门批准在证据交易所上市交易的股份有限公司。P139
4、公司合并的方式有吸收合并和新设合并两种。P141
5、有限责任公司的组织机构包括股东会、董事会、监事会。P135-136
6、有限公司的注册资本为在公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额。P134
7、有限责任公司的注册资本的最低限额为人民币3万元。全体股东的首次出资额不得低于注册资本的20%，也不得低于法定的注册资本最低限额人民币三万元，其余部分由股东自公司成立之日的两年内缴足，投资公司可以在5年内缴足。P134
8、股份有限公司的设立方式有发起设立和募集设立。P137
9、我国《消费者权益保护法》将消费者定义为：为个人或者家庭生活需要而购买、使用商品或者接受接受服务的公民个人。P161
10、公司的合并的方式有新设合并和吸收合并两种。P141
11、公司分立的方式有新设分立和派生分立两种。P142
12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时候，其合法权益受到损害，原来企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。P165
二、不定项选择题
1、根据公民的外部控制关系不同，可将公司分为（AB）P134 A、母公司 B、子公司 C、总公司 D、分公司
2、根据《公司法》的规定，发起人可以是自然人，也可以是法人，发起人为（），其中必须有（）以上的发起人在中国境内有住所（A）P137 A、2人以上，200人以下；半数 B、5人以上；半数 C、2人以上，200人以下；三分之二 D、5人以上；三分之二
3、股份有限公司的董事会成员为（A）P138 A、5到19人 B、3到13人 C、5到10人 D、10人以下
4、消费者与经营者发生消费者权益争议，其解决途径主要有（ABCD）P165 A、协商解决 B、请求消费者协会调解 C、向有关行政部门申诉 D、提起仲裁诉讼
三、简答题
1、简述有限责任公司设立的的条件P134 股东符合法定人数；股东出资达到法定资本的最低限额；股东共同制定公司章程；有公司名称、建立符合有限责任公司要求的组织机构；有公司的住所。
2、简述股份有限公司设立的条件P137 发起人符合法定的人数；发起人认购和募集的股本达到法定资本最低限额；股份的发行、筹办事项符合法律规定；发起人制订公司的章程；有公司的名称和合法的组织机构；有公司的住所。
第8篇：电大导学教师工作研究(邹国文)征文
2012年广州电大学生工作研讨会论文
电大导学教师工作研究
广州市广播电视大学东方分校 邹国文
【摘要】随着学校教育活动的多样性和丰富性，班主任（导学教师）在学校中担当的角色也至关重要。班主任（导学教师）应正确、深刻而又全面地认识到自己的所处的位置、作用和职责，树立“多角色意识”，加强自身修养与能力的培养，这不仅关系到学生的学业，而且关系到学生工作的成败，直接影响到学校的发展。本文结合电大导学教师实际，探讨在现阶段如何找准自己的切入点，明确落脚点，为实现本岗位又快又好的发展做出贡献。
关键词：电大 导学教师 服务 管理
电大夜班学生绝大多数是社会在职工作的成人，担负着工作、家庭、生活的重任，虽然有一定的工作实践经验，却工学矛盾突出，学习的自主性、自觉性不高，且学习基础普遍较差，但为了得到素质提高寻求个人的发展，选择报读电大学历教育。面对如此学生群体，提供服务，强化管理显得尤为重要，电大导学教师是电大学生的组织者、管理者和教育者，加强电大导学教师队伍建设势在必行，导学教师工作的质量直接影响着电大教育的质量和人才的培养。
一、电大导学教师队伍现状
传统观念认为，电大导学教师主要工作职责只是发放学生教材、资料，通知学生按时上课、做好报考等等一些简单而琐碎的工作而已，根据现阶段汇编的《电大导学教师工作细节》中指出电大导学教师高中、大专学历就可以胜任，电大导学教师一直都得不到学校的重视，部分电大办学单位导学教师采用兼职工作者。导学教师队伍建设存在以下问题：
1、学历层次不高 大部分只有中专，大专学历，对学生提出的一些实质性的知识问题得不到很好的解答，导致学生学习热情不高；
2、工资待遇普遍较低，导学教师的工作积极性不高，服务意识不强，工作能力及总体服务水平不高；
3、学校重视程度不高。导学教师在很多领导的眼里就是谁都能干的活，只是一些简单而琐碎的工作，一般非专业人员都可以胜任；
4、接受继续教育程度不高。在基层电大的导学教师接受继续教育程度的机会少之又少，不利于导学教师的发展。
二、电大导学教师开展有效工作的重心
根据当前的情况，导学教师也要发挥好自己的主观能动性，在自己的岗位上尽职尽职，立足本岗位，服务为先，注重管理，争做岗位模范先锋。
（一）争做知心朋友
导学教师是一种爱的职业，一种爱的艺术，一个好的导学教师一定善于营造一个有情感的班级环境，导学教师对学生的理解、信任、尊重、宽容必定能唤起学生对导学教师的亲近、信赖、仰慕、敬佩。热爱、关心和理解学生，成为学生的知心朋友，是全面地、出色地做好各项工作的前提和基础。为此，导学教师对学生必须真诚、平等。要充分了解自己所管的学生，具有高度责任感和工作激情，经常站在学生的角度，设身处地为他们着想，真心诚意为他们服务。要经常跟学生推心置腹地、朋友般地谈心，客观地、不带偏见地对待学生，细心处理所发生的每一件事。要知心必须贴心，导学教师要豁达大度，学会宽容，允许学生说错话、做错事，要给学生认识错误、弥补过失留有充分的余地，在学生需要的地方伸出援助之手。这样，学生才会把老师真正当作知心朋友。
（二）抓好常规管理
这是导学教师工作的一个重中之重。如果在常规管理方面抓得不够实，不够细，思想上不够重视，认为常规管理都是虚的，考试成绩才是实的，那绝对是错误的认识。没有规矩，不成方圆。没有好的常规管理，就不会有好的成绩。
具体工作如下：
1、做好新生入学的报到注册工作，发放学生（学生）证、教材等有关资料以及课表。
2、做好新生入学教育工作，组织学生学习《电大入学指南》，选配好班干部。建立学生通讯方式、建立快捷方式的联系渠道（QQ群）。
3、督促学生按时预注册缴费，开学报到、补齐缴费等手续。及时从财务处了解学生缴费情况，做好学杂费的催缴工作，尽量防止费用拖欠。开学二周内将本班注册情况（未注册的要写明原因）反馈教务处。
4、及时、准确掌握本班学生的学籍、信息变动情况。
5、负责通知学生上课教室、提前通知学生调课以及停课情况。
6、每周至少一次到班级了解情况，做好学生的思想工作，提高学生到课率。落实学生面授考勤制度。及时统计到课率。同时，在导学教师跟班管理中，导学教师承担着监督、检查，教育学生遵守纪律和学生日常行为规范、礼仪规范的职责。执行纪律、规范要靠深入细致而又经常的正面教育，重在养成良好的行为习惯和不断提高学生遵守纪律、规范的自觉水平。要更多地靠道德教育的方法、民主的方法，落实纪律、规范，形成传统、风范，而不是简单管束、消极限制。
7、平时加强与学生的联系，及时解答学生学习上问题。定期召开班会，组织集体活动。
8、负责组织评选和推荐“优秀学生”“奖学金”和“优秀学生干部”。
9、配合责任老师按要求做好学生《形成性考核手册》完成上交工作，并对平时成绩进行汇总登记，对未完成作业的学生进行督促和及时补做，以及按时发放期末复习资料。
10、通知学生按时领取应考通知单，详细告诉学生：考试时间、具体的考场地点。并强调必须持“二证”：①身份证（军人证、暂住证等派出所认可的证件）、②应考通知单才能参加考试。
11、布置有关学生实践环节（《毕业论文》、《社会调查》）撰写要求，以及校考课程的造表上报，及时了解完成情况。
12、组织、指导毕业班学生填写《毕业生登记表》与毕业电子照片核对，与身份证复印件一起上交。
13、组织学生开新生班会，期末备考会等等，每一个过程都是一个体现管理细节的过程。
14、在学生中不断渗透知识重要性教育，养成广大学生终身热爱学习、不断进取的好习惯。
做好总结是进行真诚服务工作的教育理论研究和教育实践的需要。通过总结要认识不足，吸取经验，努力使今后的工作做的更好。
（三）立足岗位 争先创优
作为导学教师要立足本岗位，教学教务管理业务知识熟练，还有应有较强工作协调处理能力。
1、立足岗位 细致工作
在工作中不断成长，业务工作知识应细致入微，处理问题的能力应沉稳。导学教师的主要工作是班级管理和服务学生，如果说班级管理做好了，学生就认可你，服务工作也会更加完美。我担任导学教师多年，从新生开学典礼，新生见面会兼主题班会，期末备考动员会，学生其他集体活动等的每一个环节都是一个必不少的过程，这个过程中如何体现导学教师的沟通管理能力，以及在此过程中实施真诚服务，这是一门不断完善的艺术，也取得了很好效果。在常规工作中教材、作业、报考、复习资料、考试重点，期末成绩等等看似简单的小事而体现周到的服务，以及工作的细致入微，这里却穿着系统而又复杂的过程，也是学校不断发展的一个循环渐进铺垫。
2、过程辛苦 结果充实
导学教师这个工作岗位虽然琐碎、辛苦，过程却是充实的，结果是甜美快乐的。这一切都源与自我,慢慢的对这份工作的挚爱。高尔基说：快乐工作，人生就是天堂；痛苦工作，人生就是地狱。也许选什么样的工作我们身不由己，可是，保持一种什么样的心态，却是可以把握的。“导学”这个工作岗位虽然琐碎、辛苦，过程却是充实的，结果是甜美快乐的。快乐并不取决于财富、权利和容貌，而是取决于你和周围人的相处。你想做个快乐充实的人吗？那么就从善待他人开始吧！而作为教育工作者最主要与学生打交道，善待学生其实就是善待自己。学生并不是一个个印在花名册上冷冰冰的名字，而是一个个鲜活的有血有肉有情感的群体，只要你善待了他们，你就会得觉得很亲切，而他们也会觉得你很和蔼。亲切地对待学生，以一颗睿智的心来欣赏学生，欣赏他们的工作，欣赏他们的远见，欣赏他们的选择。哪怕是偶尔也有瑕疵。关心他们的学业，倾听在生活上遇到的困难，关心他们的工作未来。你会发现学生并他们很可爱，教书育人原来是
一件令人很愉快的事。
3、积累经验 创新争优
导学教师工作发展前景不是迷惘的，而是经验与积累。因此，作为导学教师也要更新学习理念，立足岗位，不管将来你到达哪个彼岸，也要全面提高思想道德素质和创新能力，才能在未来道路上乘风破浪。在平凡的工作岗位中，我们更要以精益求精的工作态度和求真务实的工作作风，勇于创新、奋发有为的工作激情，争当爱岗敬业的模范先锋！
三、结束语
电大是我们共同的家园，我们都是大家庭中的一分子，我们每个人应该从自己做起，各司其职，自觉把电大的兴衰与个人发展紧密联系起来，积极为电大的工作出一份微薄之力，作为一名普通的导学教师，应该热爱自己的工作岗位，尽职尽责，以实际行动与电大同舟共济，以优质管理、真诚服务促进电大的发展。在立足本职工作上，注重团队精神的力量，为推动电大的稳定与发展作出贡献！
参考文献：
第9篇：电大班主任服务学生工作总结
电大班主任服务学生工作总结
电大班主任是电大教学班教学和管理的具体组织者和领导者,对于实现教学班的各项任务具有举足轻重的作用。然而,由于电大学员多数来自工作单位,有一定的社会经验,比较成熟,学习形式基本是业余学习,上课来,下课走,基于此,“难管”,“不需要管”、靠学员自我管理”成了一些人的思维定势,我认为,电大学员的特点和电大教学的特点不能否定班主任的重要作用,而是对班主任工作提出了新的要求,这种新的要求就是电大班主任必须转变单纯“管”的观念,从根本上树立“服务意识”,这也许是我们逐步摸索到的做好电大班主任工作的一条路子。因为办好开放教育有一个理念就是强调服务意识，即在现代远程教育物质基础上，通过便利、人性化的教务管理，为学员提供以导学为特征的学习的支持服务。这种服务既是一种办学理念，也应该是从事开放教育工作者的自觉实践过程。
学员从入学开始，除了政策性的工作由学校和有关部门督办以外，其他各个环节的管理全部由班主任来完成，其头绪繁多，程序复杂，任务繁重，工作过程中势必遇到各种各样的困难，碰到形形色色的矛盾，学员对学校的一切褒贬都聚焦在班主任身上。因此，班主任要服从学校安排，主动配合各方面的工作，经常地不断地争取学校方方面面的支持，使自己的工作顺利开展。通过几年的工作，我认识到自己卓有成效的工作是对学校各部门工作的大力支持，比如按时间、按要求、高质量地完成有关部门交给的任务，可以促进学校整体工作的协调一致，管理过程中的各种矛盾在相应的环节中得到消除和融解，这工作的过程中不但自己的工作能力得到了锻炼，而且也维护了学校工作的有效运作。那么，如何能够更好的完成班主任工作呢？我的工作总结如下：
一、注重细节，以学生为本
在和学员交往并相处的过程中，我把学员当作朋友，用心做好事情，用服务留住他们，用服务感化他们。学员来自四面八方，各行各业，工作、学习、家庭等压力使不少学员抱着试试看的心态来报名，不少人动摇不定，犹豫徘徊，需要给以信心。因此，在接待学员时我一贯耐心地解答学员的疑问，介绍电大现代远程开放教育新模式，让学员吃下定心丸。由于是业余学习，学员在学习期间会提出五花八门的要求，有时叫人哭笑不得。这时就需要我尽力为他们解决学习困难，学员们没有想到的也替他们做到，让他们感到常常有人在为他们着想，时时有人在为他们做事，时间长了，我和学员之间不仅建立了良好的关系，学校的良好办学声誉也树立起来了。
二、注重思考，提供个性服务
开放教育学习的基本规律是以学员为主体，从学员自主性学习的实际需要出发，把平时的工作重点放在提供各种助学、导学支持服务上，强调网上学习的重要性，把对学员的服务意识渗透到网络教育实施的每个细节上，使学员遇到问题有处问，遇到困难有人帮，使他们在整个学习的过程中能够始终掌握学习的主动权，达到自主学习和网络学习的最好效果。
同时，在学员的学习过程中，我采用因人而异的管理办法，为学员提供个性化服务，利用网络做到方便学员学，帮助学员学，督促学员学。帮助一部分工学
1 矛盾突出、年龄较大的学员解决学习中的多种疑难问题，他们在学习过程中比较突出的问题是学习起来感觉不太适应，困难较大。当这类问题出现的时候我便会耐心地指导这些学员，并主动帮助这类学员申请电子信箱、运用网上资料学习，通过我的帮助年龄大的学员逐渐的适应了电大的学习特点，两个学期后他们的成绩有了明显的提高，这使我感到非常欣慰。
三、用实践诠释服务理念
开放教育需要无处不在的服务，服务也是开放教育的核心竞争力所在。电大的开放教育应该将服务建成一张传输网络，使其能够将组织来的优质资源完美地传输给我们的学员。班主任的职责是不断维护、升级这张网，弥补它的漏洞、疏通它淤结、调整它的结构，使其对终端的学员更有亲和力。因此，作为一名普通的开放教育班主任，我所赢得赞誉的实践经验，其实是对开放教育服务理念的最好诠释。是实践让我掌握了开放教育服务理念，也是实践让我丰富了这个理念。在班级管理工作中，我们学校的班主任也逐渐总结出了我们的工作特点：开放教育强调“以学员为主体”，将单纯的网上传输知识和讲授教材变为“导学、助学、督学和自学”，由此将“服务”纳入了开放教育的基本词汇，形成了优质的资源、优质的管理、优质的服务三架马车齐驱的新格局，在这个格局中，班主任就是“优质服务”的第一赶车人。
在工作中我也总结除了对班级管理的基本思路：以整合材料为切入点，以现代教育技术为手段，以优质服务为根本，以提高学员素质为目标，全面优化班级管理，完成学校交办的各项任务，为学员顺利毕业做好一切工作。他采取的班级管理方法是：梳理工作思路，创新管理方法；全面了解学员，建立完备档案；争取学校支持，密切各方配合；用心经营服务，融洽师生关系；一切为了学员，为了学员一切。比如，对于一些学员来说结果重于过程，作为学校来说过程重于结果，而班主任是结果和过程之间的“润滑剂”，作为班主任过程是实实在在的，因为过程承载着太多的服务。冯老师把程序做到位，用服务改变他们，把过程分解成每一个细节，把每一个细节嫁接上服务，他配合教务处及面授辅导老师，认真落实形成性考核和实践环节，科学组建学习小组，让学员共享学习信息，开展互帮互学，提高协同学习能力，把结果和过程完美地结合，让学员改变观念，走出重结果轻过程的误区，体现开放教育“自主学习”的根本目的。
在电大担任班主任工作的五年中，我认识到了服务理念是使开放教育走向中心服务区，打造核心竞争力的关键所在，每一位电大的班主任都应该注重工作细节、用真心经营服务，将开放教育推向一个新的发展阶段。
第10篇：电大班主任工作计划
新学年工作计划
在新学期开始，作为一名班主任，责任艰巨、压力很大。面对新一年的挑战，这些都要求我必须做好充分的准备工作，以更好的胜任这份工作。特制定以下工作计划。
一、根据学校工作安排，特制定出本学期班主任工作基本要点。
1、要求学生严格遵守电大的规章制度，端正学习态度，明确学习目的。成人继续教育有别于学校教育，学生面临着很大的工学矛盾。如何帮助学生解决工学矛盾是作为班主任的一大重要任务。
2、考虑到有的同学离开学校多年，对学习有些生疏，特别是网上学习这种形式，需要一个适应过程。作为班主任要帮助同学们静下心来，潜心学习，逐步进入学习的角色。
3、帮助学生适应电大开放教育的学习方式，鼓励学生充分利用业余时间自主学习。电大学习与传统的教学模式不一样，它是以自学和网络学习为主，课件基本都挂在网上，要求你们平时主动上网点击查看，根据需要来选择学习。学生一方面要对自己开设的课程创新熟悉；另一方面要对本学期功课有新了解；最后要学会作业、尽快掌握上网、发帖的技能，要热爱学习，从学习中学会自主学习，从中找到乐趣，从学习中找到自我，从学习中找到知音。
4、要帮助学生熟练掌握计算机基本技能，养成上网学习的习惯。开放教育主要是通过网络资源来学习，不懂计算机的同学所以先得掌握计算机基本操作。各级电大网站上都有丰富的教学资源，电大学生
获取知识的主要方式是上网学习。
二、具体工作安排
1、通知学生按时来校报到注册，认真核对个人信息，并签名确认。
2、做好开学典礼准备工作。组织学生参加开学典礼及入学培训。
3、召开班级第一次班会，选出班委，以协助班主任进行班级管理工作。
4、做好学生教材发放工作。
5、提醒学生完成网上学习作业。利用好网上教学资源进行学习。
6、定期询问学生在学习过程中遇到的问题，并及时给予帮助解决。自己解决不了的向其他同事请教帮助解决。
7、预约考试前通知学生提前预约考试。
8、每日留意网络教育学院网站更新信息，与学生相关的及时做好通知工作。
以上内容是我给自己制定的本学期班主任工作计划，我会尽我最大的努力，重点抓好学生的学习工作，抓好学生的日常管理工作，争取做到学生心目中合格的班主任、好班主任。
第11篇：电大班主任工作职责
甘肃省电大陇南分校徽县工作站
电大班主任工作职责
为进一步提高开放教育班主任队伍素质，规范班主任岗位管理，切实提高班主任管理效能，特制定本管理办法。
一、班主任的任职条件
班主任是电大学历班的管理者、组织者，是学校、教师与学生及其单位联系的桥梁与纽带。学校本着“公开、公平和公正”的原则，所聘教师按照中央电大“人才培养模式改革和开放教育试点”项目的要求，在任职资格和相关能力上作以下要求：
1、大学本科（含）以上学历，且具有教师资格证书或通过学校教师能力认定测试。
2、专业知识扎实，业务能力强。
3、具备一定的网络操作技能，能积极指导学生开展网上学习活动，如开展网上讨论、作业等。
4、有较好的组织协调能力和人际沟通能力，能及时与课程辅导老师和责任老师联系，反馈学生情况和各种意见；组建好班委，能充分发挥班委的作用，并组织学生参加相关活动。
5、有较强的事业心和强烈的责任感，热爱电大教育事业。
二、班主任的工作职责
（一）班级管理
1、思想教育。负责对所管班级学生进行思想政治教育，做好考风考纪与安全教育；组建班委会，保证每学期召开两次班委会和一次班会，并利用上课前的时间指导其开展工作；加强师生交流，形成良好的班风学风，做好后进学生的工作，减少流生率。
2、缴费管理。负责对学生学费、代管费的催缴与结算工作，并按要求及时上报收费清单。负责做好毕业生的费用复核工作。
3、教辅材料管理。按教材管理员的通知要求及时上报教材征订计划，各类教辅材料的发放，并做好发放记录。
4、教学安排通知。制定、发放、张贴各班每学期授课安排表（注明开设课程、授课方式、上课时间、地点、任课教师）。在第一学期告知新生专业教学计划。
（三）学籍管理
1、各班新生基本信息校对。按教务要求对新招学生的姓名、性别、毕业学校等情况逐一进行核实、校对，并在规定时间内汇总上报。
2、课程注册。按要求每学期及时通知学生按时注册，认真做好课程注册工作，努力提高生源巩固率，具体按《开放学院课程注册与责任分解》有关要求执行。做好免修免考申请、电子数码信息采集、各类考试报名。
3、毕业生管理。负责在毕业实践环节开始前认真核对每一位学生所修课程学分，及时上报毕业实践学生清单。协助论文指导教师做好学生毕业论文的收缴和汇总工作。及时与学籍管理人员沟通，负责做好所带毕业生登记表的发放和收缴，成绩记载、毕业审核和学生评优等基础工作。
4、滞留生管理。对没有按时毕业的滞留生继续由原班主任管理，在每学期期初提醒注册。若原班主任不再担任班主任时，将滞留生名册与当学期在册的所有学生一起移交给新班主任管理。凡继续注册就读的滞留生计入班主任管理学生数中，相关学习管理由相应班主任负责协调与组织。
（四）教学管理
1、师生衔接。每学期初，将本班学生名册、通讯方式变更的及时修改，平时做好与学生的联系，及时告知学生当学期教学安排，帮助、指导学生制定个人学习计划，组建学习小组，督促学员按要求完成学习计划，做好期末复习。
2、形成性考核管理。及时催缴学生作业，对纸质作业要分专业、年级进行整理存档；督促学员参加各级电大的网上教学活动、BBS讨论和在线答疑，督促学生进行网上自主学习。
（五）其他
1、每学期末做好班主任工作书面总结，填写好班主任工作手册，分析存在的主要问题并提出改进意见。
2、配合电大工作站（教学点）做好上级电大及学校布置的其它工作。
第12篇：导学处工作总结
导学处3月工作总结
2010年是四川省进行课改的第一年。为适应课改潮流，学校先后派领导和教师到山东杜朗口中学、昌乐二中等课改名校学习，带回了许多宝贵的经验。结合我校过去十年的办学经验，校长提出了适应素质教育，适应中学教学特点的“3531”“导学练案（GSP）”教学模式。在过去的一个学期里，我们加强学习，大胆实验，全面改革课堂教学，取得了一定的成效。本学期，我校全面推广高效课堂，由导学处具体监管各项工作。下面，就本月我们所做的工作进行回顾。
一、工作分配与部署
组建专家研审团严格把关GSP
我校组建专家研审团,对各科各年级形成的“导学练案”进行研究分析，确保学生拿到的第一手资料高效实用。GSP的编制由主备人提前备课，教研活动组内通研，主备人修改，研审团严格把关，然后发给学生使用。这改变了以前教师对资料的过度依赖，将课本资料与自编资料结合起来“两条腿走路”，增强了导学练案的针对性、实用性。师生按GSP案，互动式教授和学习，充分体现自主、合作、探究的教学方法，使主导主体作用充分发挥。
全面验评高效课，及时反馈优与缺
为确保课堂高效，我们召集了一批一线教师深入课堂，对高效课进行验收打分。每周一早上8点，导学处组织短会，明确本周听课任务。验评办的教师们本着“公平、公正”的工作态度，每周至少60人次，对每位老师每节课的课前预习、自主复习、合作交流、展示点拨、有效训练、课后提升等，逐项验评及上报。导学处回收信息并整合，评出周教学明星并及时将教学中出现的问题公布，老师们对自身的优缺点一目了然，加快了教师们的成长。
反思会议促成长，动员研讨多交流
反思会给我们建立了课改交流平台，实现了资源共享，智慧共享。首先，加强宣传，转变观念，通过资料学习，使教师们充分认识到课改势在必行，认识到实施“3531”教学模式的重要性和迫切性。其次，以点带面、示范带动，启动备课组和班主任这两台课改的发动机，举办“3531”教学模式研讨会，导学处领导和成员深入到各备课组听课、走访，交流意见。再次，建立激励保障机制，确保改革有持续动力。我们制定了等制度，实行利益的重新分配。
二、工作中发现的问题
全面实施“3531”高效课堂以来，全校改革进行得如火如荼，全体师生欢欣鼓舞，班主任注重小组建设，学生积极性高，各科老师都有较高激情，但通过一个月的工作，我们也发现了不少问题。
GSP
1、未呈现分层目标；
2、内容过多；
3、无堂清作业，无日清作业。 预习
1、学生预习时间紧张，一部分学生无法按时按量完成预习，出现抄作业现象。
2、一些晚自习没有完成预习的课程，任课老师安排在正课预习，导致听课不能顺利进行。
3、一些任课班级较多的老师，无法实现全批全阅，无预习评价。
展示与点拨
1、小组交流展示不够，点拨不够准确及时。
2、学生不够主动，展示时学生不够积极
3、学生参与度高，但效果一般
4、学生课堂学习习惯不够规范。
5、无小组展示交流，没有体现高效课堂模式。
学生
1、不主动，自学意识不够，2、课堂上学生反应不积极，有说话玩耍现象；
3、学生弄虚作假，看到验评老师就假装积极，老师一走就说笑玩耍。1
教师
1、声音太小或语速太快；
2、讲课时间太长，没有指导学生使用双色笔；
3、未用普通话教学；
4、老师的亲和力不足，对学生鼓励少；
5、老师课堂调控能力不强；
6、教师为迎合验评标准，做表面文章，不重视学生学习情况。这些问题环环相扣，交错相生，一般是由一个引发一系列问题，但有些问题是独立存在的，在我们提出后，教师或学生可以立即改正。
三、主要收获和努力方向
我校作为改革的先行者，积极响应课改号召，学校领导率先垂范，积极探索符合校情学情的教学模式，并广泛参与，积极行动。现在在全校推广实施，学生的学习方式和教师的教学方式都有了一定的改进。
第一、充分体现以学生为主体的课改要求。以学生为主体是现代教学思想，也是素质教育的要求。我们现在的课堂教学模式，正逐步把着眼点放在学习的主体学生上，不是考虑教师怎样教，而是考虑学生怎样学，怎样让学生学，并且让学生乐意地学，考虑怎样让学生学会学好。因而充分体现了学生的主体地位，达到了以教师为主导，学生为主体的要求。
第二、面向全体学生，全面提高教学质量。学生的智力水平、接受能力、知识基础、学习态度都是不相同的，必然会有优劣之分。我们现在的课堂教学模式，通过学习小组的建设，让学生“独学、对学、群学”，让学生为了小组荣誉而学，课堂上人人参与，个个展示，师生互动，生生互动，课堂充满活力，恰恰能够做到这一点。
第三、培养学生的自信心，改变学生压抑苦闷的精神面貌。自信心是做好一切事情的前提。而自信心的获得是通过做一件件成功的事情获得的。一般来说，上等学生的自信心强一些，中下等学生自信心差一些。学校要求老师在编写导学案时，一定要分层编写。在教学中要充分考虑不同层次学生的智力水平、接受能力、知识基础、解决实际问题的能力，让中下等学生学起来不感觉到难。要让他们展示、质疑，从而让他们获得成功愉悦的心理体验，逐步树立起自信心，课堂自然也活起来、动起来、美起来了。再则，通过学生先自学，教师大部分不讲，学生在教师的指导下，通过自学获取知识，长期坚持这么做，学生就会产生很强的自信心。
第四，树立名师形象，加速课改脚步，和谐师生关系。每周评出的教学明星是一批课改先锋，这巩固和提升了教师在学生心中的地位，也同时为全校老师做出了表率。我们决定让这批课改先锋给全校老师上展示课，结合课例对“3531”具体的要求再作详细的说明，举办 “3531”课堂教学大赛和导学案设计大赛，激发老师们创先争优的激情。
四、需要改进的地方
新一轮基础教育课程改革给教育带来的变化是根本性的，新课程、新理念、新方法、新课堂，对我们是一个巨大的考验，我们还要进一步思考和改进以下工作：
第一、如何消除老师们的顾虑，让老师们适应新的教学方式。老师们总是担心课改使课堂知识的容量可能减少了，会影响考试的成绩，从而影响学校对老师的评价。由于习惯的影响，老师仍然讲得多，而组织课堂、关注学生的少。因此，还要加强对教师的培训。
第二、如何建立新型的师生关系，让学生活得昂扬向上。实施新课程，要求师生之间的关系是民主的、平等的。而现实中有些教师受“一日为师，终生为父”等传统观念的影响，仍有一种高高在上的思想，经常有意无意地侵犯学生的个人
权利。有的不尊重学生，有的为学生筹划一切，包办代替，忽视学生的独立性。所以，还需要进一步改变教师的教育观念。
第三、如何走出课改中存在误区，让改革沿着正确的方向前行。有的认为问题越开放越好，有的认为课堂越热闹越好，有的认为老师讲解越少越好，有的认为新课改是对传统教学的全盘否定，有的一味迎合学生，使学生发展由“自主”降格为“自流”，有的注重情感、态度、价值观，淡化了基础知识等等，都必须在实践中予以纠正。
第四、如何解决大班额问题，让学生有活动的空间。目前，我校绝大部分班额较大，人数不均衡，教室里非常拥挤。学生分组难以规范化，学生进行讨论、交流、活动很困难。这需要在编座位，及以后分班时解决。
改革从来不是一帆风顺的，导学处的老师们是一批革命的推动者，在巨大压力下，我们仍要坚定信念，不屈不挠，不怕得罪，敢于牺牲，继续扎扎实实干好本职工作，全力推进高效课堂，使我们的工作更上一层楼，使新世纪的明天更加辉煌。
XXXXXX学校 导学处2011-3-23
第13篇：中央电大《管理学基础》导学选择题汇总
1.“凡事预则立，不预则废”，说的是计划重要性。 2.3.4.5.“管理的十四项原则”是亨利·法约尔提出来的 “管理就是决策”是西蒙的观点。
“战略”一词原意是指指挥军队的科学、艺术
1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了他的享誉世界之作——《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》，系统思考、改变心智模式、超载自我、建立共同愿景是其主要内容。
6.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该 书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即企业流程再造
7.20世纪70年代以后，目标管理思想在我国一些企业得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成了带有中国特色的目标管理制度。 8.M型结构又称为多部门结构，亦即事业部制结构。9.按预测属性的不同，可将预测划分为：定性预测、定量预测
10.按照功能进行分类的沟通类型中，情感式沟通具有润滑剂的作用。
11.按照沟通方式不同，沟通可以划分为口头沟通和书面沟通；非语言方式沟通和电子媒介沟通等类型。12.按照决策的重要程度不同，可以将其分为：业务性决策、战略性决策、战术性决策
13.按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：确定型决策、风险型决策、不确定型决策
14.按照控制对象的范围，可以将控制分为全面控制、局部控制等类型。
15.按照预测应用范围的不同，可以将预测分为：宏观经济预测；部门经济预测；地区经济预测；企业经济预测 16.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是正式沟通。17.按照组织系统划分，沟通方式分为正式沟通、非正式沟通。18.被称为“组织理论之父”的管理学家是马克斯·韦伯
19.彼得·德鲁克认为，企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家” 20.彼得·圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》引起管理办的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。
21.表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于积极强化。
22.波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是成本领先战略、差异化战略、集中化战略 23.波特—劳勒模式是以期望理论为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
24.不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为无形标准。 25.不属于克服沟通障碍的组织行动有：使用反馈技巧。
26.财务控制包括 ：损益控制、流动性控制、运营能力控制。
27.采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时降低采购成本。 28.采购是有成本的，控制采购成本是降低经营成本的重要途径。
29.常见的风险型决策方法有决策树法
30.成本控制的过程包括：制定控制标准，确定目标成本；根据各种数据记录、统计资料进行成本核算；进行成本差异分析；及时采取措施，降低成本。
31.成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。 32.成就需要理论一般适用于主管人员的研究。
33.处理冲突策略中最有效的方法是解决问题。
34.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡参与制目标设定法。
35.从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的科学管理理论就是其中之一
36.从形式上看，目标管理是一种程序和过程 37.从组织层次上来看，绩效可以划分为：员工个人绩效、部门绩效、全面绩效。
38.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是有知识的人。
39.戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。主要目标由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
40.单位产品的总成本一般由两部分构成固定成本、可变成本。
41.当存货周转缓慢和难以出售时，速动比率能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。 42.当管理者接待来访者、剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是精神领袖的角色。
43.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是转移法。44.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该更短
45.当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的双向性特征。
46.当一个人的需要得不到满足时，就会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有：积极进取的措施、消极防范的措施。 47.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用定量预测是可取的方法。
48.导致组织冲突产生的基本原因中，组织中个体差异的客观存在是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。
49.德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点即：函询、反馈
50.德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是麦格雷戈 51.定量目标比定性目标更易衡量
52.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法。主要的定性决策方法有德尔菲法、头脑风暴法、哥顿法
53.定性预测主要领先专业人员运用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行长期预测 54.55.56.57.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是市场预测
对供应商的评价中，协同能力主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。对管理人员的贡献考评包括：达标绩效评价；管理绩效评价。
对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括：技术环境、政治法律环境、经济环境、社会文化环境
58.对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。 59.对于高层管理者来说，掌握良好的概念技能是最为重要的。60.对于基层管理者来说，具备良好的技术技能是最为重要的。
61.对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。
62.对于营利性组织来说，降低成本是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
63.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度关怀维度、定规维度。
64.法约尔提出的管理的五项职能或要素是计划、组织、指挥、协调和控制
65.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真实感。
66.非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的涌。 67.高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。
68.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。
69.根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括：刚性预算和弹性预算；收入预算和支出预算；总预算和部门预算。
70.根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越高。
71.根据管理二重性的原理，管理具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。
72.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然的积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是高工作—高关系。 73.根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：主要目标、并行目标、次要目标 74.75.76.77.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的量才使用原则。
根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是消极强化。根据应用广度的不同可以将计划分为：战略计划、作业计划 工作丰富化的重点是一般专业人员。
78.工作丰富化式图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来：鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往；放心大胆地作用下属，以增强其责任感；采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献。
79.工作质量控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
80.公司在为是否进入某一产业作决策时，需要考虑的问题有该产业是否具有吸引力；该产业是否拥有优势资源；该产业的盈利能力
81.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。
82.沟通的深层次目的是：激励或影响人的行为。
83.古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。
84.古典管理理论的代表人物主要有：弗雷德里克·泰罗、亨利·法约尔、马克斯·韦伯。 85.古典管理理论对人性的基本假设认为人是经济人
86.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在生产系统、产品的核心技术、顾客基础、销售渠道等方面，有一定的关联性。
87.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为他们所履行的管理职能是相同的；高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多；基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多 88.关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是：管理者的权力源自职位。
89.关于企业文化的精神层、控制层和物质层的关系，下确的描述是：精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂。
90.关于战略远景的描述，下列选项中，它规定了可量化的经济指标是不准确的 91.管理冲突一般包括诊断冲突、分析冲突、干预冲突。92.管理的首要职能是计划
93.管理的职能分为一般职能和具体职能
94.管理方格理论提出 了五种最具代表性的领导类型，9，9型领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心，属于理想式领导。
95.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，9，1型领导方式下的领导者对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。
96.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，1，9型又称俱乐部式领导，这种领导方式下的领导者对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的工作环境。
97.管理各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而控制始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。
98.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于军队
99.管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：调动组织内部成员的工作积极性；吸引外部人才；保证选聘工作的准确性；被聘者可以迅速展开工作。
100.管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。
101.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即
前馈控制。
102.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。 103.管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及企业的生存，因些他提出，企业目标唯一有效的定义就是：创造顾客
104.管理学家利克特从行为科学的角度研究目标管理，提出；工作成果=决策的质量*激发人们发行决策的动机。
105.管理者的精力及其可以利用的资源者是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的控制关键点原则。
106.管理者利用自己手中的职权，强行解决冲突的方式一般在管理者需要对重大事件采取非同寻常的方式迅速处理时，或者当管理者的处理方式对其他人无关紧要时使用。
107.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：技术技能、人际技能、概念技能 108.管理者之所以要编制计划，是因为：计划是一种协调过程；通过计划可以促使管理者展望未来；计划为控制提供了标准和依据 109.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如管理具有二重性、管理具有科学性、管理具有艺术性 110.归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四方面的因素：努力程度、能力、任务难度和机遇。这四方面的因素可以按三方面来划分：内部原因和外部原因；稳定性；可控性。
111.规划是指组织为实现它的目标、策略、政策等而制订的综合性计划。
112.海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是关联多元化的发展战略
113.合理地进行人员配备工作必须遵循因事择人、人事动态平衡、量才使用、程序化、规范化。
114.合理化建议是职工参与管理的一种形式，据美国一家公司估计，生产率的提高有20%提益于工人提出的建议，其余80%来自技术的进步，但是，管理人员应该把主要精力放在那20%上。
115.赫茨伯格提出的双因素理论认为保健因素不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 116.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为经营管理之父 117.基本建设计划、新产品试制计划等为完成某一特定任务而拟订的计划，就是专项计划 118.基层管理者常用的控制方法是直接监督或巡查。
119.激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在有利于激发和调动员工的积极性；有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来；有助于增强组织的凝聚力；有助于促进组织内部各组成部分的协调统一。
120.激励方法得当，有利于激发和调动员工的积极性。美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%-30%，而受到激励的员工的能力可发挥到80%-90%。121.激励过程就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反应。122.即时控制通常指的是现场控制。
123.集中化战略是中小企业较为适宜的战略选择
124.计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为：长期计划、中期计划、短期计划
125.计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素。126.计划工作的核心环节是决策
127.计划工作的起点是机会分析，包括下列内容：外部环境分析；内部因素分析；自身能力分析；对手能力分析 128.计划工作的前提是决策
129.计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括：制订计划、执行计划、检查计划执行情况
130.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指制订计划
131.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出决策，这就是它的创新性性质。 132.计划评审技术的关键是绘制PERT网络，构成该网络图的三个要素是：事件、活动、关键线路。
133.计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面：计划和控制工作是不可分的；计划的确定总是在其他管理职能之前；计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中。134.坚持组织结构的弹性原则要做到按任务和目标需要设立岗位；定期更换管理人员；实行职工一专多能；多种用工制度。135.进行质量控制，首先应掌握全面质量管理方法。
136.经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策属于程序化决策 137.经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为案例教学 138.就管理的职能而言，法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
139.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是密集型发展战略 140.矩阵式组织属于有机式组织结构。
141.具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策，如一个新产品的营销组合方案决策，属于非程序化决策 142.决策的第一步是识别问题 143.决策的前提是识别问题
144.决策的终点是实施决策方案
145.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是SWOT分析 146.考评方法和考评系统设计得是否合理，会直接影响对管理人员的考评结果。147.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向上级部门获取信息。148.考评管理人员的协作精神主要通过向关系部门获取信息。
149.考评管理者的领导能力和影响能力主要通过向下属部门获取信息
150.克服沟通障碍的组织行动有营造一种坦诚和信任的组织气氛；全方位地开发并使用正式的渠道；鼓励使用多元沟通渠道。
151.控制的关键环节是采取切实可靠的纠偏措施，一般而言，主要的纠偏措施有改进工作方法；改进组织工作和领导工作；调整或修正原有计划；调整或修正原有标准。
152.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
153.控制的作用有完成计划任务的有力保证；实现组织目标的有力保证；组织创新的推动力；及时解决问题、提高组织效率的重要手段。
154.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有全局观念。
155.控制和计划密不可分，控制就是要保证计划的实现。控制的标准主要来自计划。
156.控制就是为了确保既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。 157.控制是一种动态的、适时的信息反馈过程。
158.控制系统是指由控制主体、控制客体、控制信息、控制措施组成的具有自身目标和功能的管理系统。 159.理想的行政组织体系理论是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会最有效和合理的组织形式。160.零基预算的程序包括：建立预算目标体系、逐项审查预算、编制预算、排定各项目、各部门的优先顺序。161.零基预算法的基本思想是：在每个预算年度开始时，把所有还在继续开展的活动视为从零开始，重新编制预算。162.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括：品德、学识、能力、情感。
163.领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：领导者、作用对象、被领导者、客观环境。
164.领导者大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是思想型领导者、组织型领导者。 165.领导者的权力来源包括职位权力和自身影响力两个方面。
166.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括：法定权力、奖励权力、处罚权力。 167.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的自身影响力。168.领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是情感能力、行为能力、意志能力、认知能力。169.领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技术，比如：转移法、不为法、换位法、糊涂法。
170.流动性控制主要用于检验企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。 171.马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：传统的权力、理性—合法的权力、超凡的权力。
172.麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对等的需要权力、社交、成就。 173.梅奥的人际关系学说的基本内容包括：人是“社会人”而不是“经济人”；企业中存在着非正式组织；生产效率主要取决于工人的士气
174.每一层级的管理者都参与组织计划的制订，这就是计划工作的普遍性 175.美国管理学家菲德勒认为，职位权力、任务结构、上下级关系是决定领导有效性的主要环境因素。
176.密集型发展战略的优点表现在经营目标集中；管理简单方便；能够取得规模经济效益。
177.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为：人际关系角色、信息角色、决策角色
178.某产品有三种生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000元，单位变动成本为100元；乙方案固定成本为12000元，单位变动成本为60元；丙方案固定成本为30000元，单位变动成本为30元，若丙方案为最佳方案，则产量为700台
179.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的可检验性要求。
180.某公司生产产品的固定成本为100万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为100元，本年度该产品预计销量为40000件，那么该产品的利润额是20万元
181.某公司生产某产品的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该产品的产量达到20万件时，其总成本为1100万元
182.某公司生产某产品的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元。那么，该产品盈亏平衡点的产量为20万件 183.某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果该产品现在的产销量为25000件，则该产品的经营安全状况属于不太好。184.某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品订单为10000件。据此，该产品的单位可变成本降到30元/件时才不会亏损。
185.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该产品至少应完成2万件的产销量。
186.某企业将本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于历史标准。
187.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品盈亏平衡点的产量是125台。
188.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导作出决策，这种决策属于战略性决策
189.某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定的本年度的销售额指标为1600万元，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的可行性要求。
190.目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的现实性原则
191.目标分解过程中应注意：目标体系要有严密的逻辑关系；鼓励员工积极参与目标分解；要突出重点目标；目标分解后要进行严格的审批。192.目标管理理论的理论基础是权变管理理论 193.目标管理强调的是以成果为目标的管理
194.目标管理强调自我控制和民主管理，强有力的领导控制与积极的自我控制相结合是实现目标动态控制的关键。 195.目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，将许多关键活动结合起来。196.目标管理是职工参与管理的一种很好的形式。
197.目标管理思想诞生于美国，但最早将其应用于管理实践的国家是日本
198.目标管理在实施过程中存在一定的局限性，比如：目标制定较为困难；目标制定与分解费时、费力；受职工素质的影响较大；目标成果的考核与奖惩难以完全一致。
199.目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行自我评定、领导评审、群众评议 200.目标建立过程中要注意目标数量要适中。一般而言，要把目标限制在5个以内。201.目标建立过程中应该：尽可能量化企业目标；把目标控制在五个以内；期限适中
202.目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。
203.目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境因素和下属因素。下属因素主要是包括：控制点、经验、知觉能力。204.目标设立过程中应注意目标期限要适中。在大多数情况下，目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。205.目标实施过程中，管理者必须进行控制。积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键 206.目标是指组织在一定时期内所要达到的具体成果。
207.目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是：现实性原则、定量化原则、权变原则、协调性原则
208.目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是BCG矩阵法 209.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是控制。210.平衡记分卡的核心思想以组织战略为出发点。
211.评价企业运营能力的财务指标不包括资产负债率。
212.期望理论公式中的三个要素是：激励水平的高低、期望值、效价。 213.期望理论主要用于对管理人员的激励。
214.企业采用大批量生产，需要高度集权，组织结构的设计应采用机械式结构
215.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，这体现了目标的层次性
216.企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色、谈判者角色属于管理者所扮演的决策角色。
217.企业精神是企业文化的核心
218.企业精神是企业文化的核心层，是呈观念形态的价值观、信仰及理想等。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。
219.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 220.企业流程再造强调顾客为导向和服务至上
221.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时高速与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的权变性原则
222.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的，这就是企业目标的变动性 223.企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，顾客之上的企业目标日益普及。
224.企业目标可以分为多种类型。其中次要目标是贡献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保障 225.企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准
226.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由精神文化、制度文化、物质文化三个部分组成。227.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是企业文化 228.企业中应当承担控制职责的人员包括企业高层管理人员、企业中层管理人员、企业基层管理人员。229.企业组织制定竞争战略的基础性工作是产业竞争结构分析
230.强化理论中的强化类型有：积极强化、消极强化、惩罚、自然消退。 231.全面绩效控制需要将传统的财务评价和非财务评价相结合。
232.全面质量管理强调在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享，以利于共同提高产品质量。 233.全员参与质量管理的一个重要方法是建立质量小组。
234.权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。235.确定目标成本的方法中，定额法是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。
236.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：组织现有的规模和岗位；管理人员的流动率；组织发展的需要。237.确定组织的宗旨应避免狭窄、空泛
238.群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：群体决策中责任模糊；群体决策方案更容易被接受；群体决策比个人决策的精确性强。
239.人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。240.人们常常会说“那不是我的意思！”。这些话反映了也发出和接受信息在沟通中经常出现。241.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是管理的实践性。
242.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍是挫折。
243.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，由于这种认知过程产生的沟通障碍是个体障碍中的选择性知觉原因造成的。
244.人事调整的目的是保证工作或任务的完成。
245.人员控制方法包括：人员配备与人事调整；培训、授权、工作汇报。
246.人员控制系统的功能主要体现在以下几方面：明确任务及偏差的责任人；为岗位或任务配备合适的人员；调动员工士气，提高员工的执行能力和自我控制能力。
247.人员控制系统的构成包括：控制对象、控制主体、控制信息、控制方法。 248.人员控制系统的控制对象是员工的行为。
249.任何组织的经营目标都是多元化的，比如高利润、提高市场占有率、提高员工福利待遇
250.日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是培养并利用了自己独特的企业文化
251.如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如直线职能制结构、职能制结构、直线制结构
252.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行长期预测
253.深层的企业文化是指企业精神
254.实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如：管理效率提高了；组织结构设计更加合理；员工主动参与目标的设立；有效的监督与控制 255.市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于职能战略 256.事业部制是一种分组管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。
257.事业部制组织结构又可以称作：M型结构、多部门结构、产品部式结构。 258.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是彼得·德鲁克
259.授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。 260.书面沟通的最大优点在于它持久、有形、可以核实。
261.述职报告是对管理人员进行考证的一种方式，它属于自我考评。
262.泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是《科学管理理论》 263.泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率
264.通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，企业长寿是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求 265.通过沟通的含义可以看出沟通是最关键的环节是信息的传递、对信息的理解。
266.统计师和会计师喜欢用复杂的表格形式，工程技术人员喜欢用数据或图表形式，因此，组织建立的控制系统必须切合管理者的情况和个性。 267.头脑风暴法决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
268.头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。 269.投资收益率反应企业资产创造利润的效率。
270.外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素，它又分为：宏观环境、产业环境
271.为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则：目标明确原则、控制关键点原则、及时性、经济性原则。
272.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使实践活动符合于计划
273.为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作：确定具体评价指标；确定指标的权重。274.为了有效地实现组织的战略远景，还必须设定一套中短期的定性和定量的指标，这就是目标、目的 275.为了执行和实施战略目标而作出的决策，如财务决策、销售计划决策等，属于战术决策、策略性决策。276.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是策略
277.物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括：人力资源、物力资源、财力资源、技术资源等。 278.物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括：产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰。
279.西方早期的管理思想中，亚当·斯密是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
280.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统
281.下级不愿意向上级传递坏消息，怕上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是地位差异。
282.下列沟通障碍中，属于组织障碍的有地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够。
283.下列选项中，销售额、成本总额、工资总额属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。 284.下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。
285.现代管理中，需要的冲突是：建设性冲突。
286.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说组织的部门机构、职责的规定、职位的安排要随环境的变化而变动。
287.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
288.相对于个人决策，群体决策的效率较低。
289.小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如有机式结构
290.新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于无关联多元化和复合多元化 291.信息沟通一般包含下列环节：信息源发出经过编码的信息；通过一媒介传递住处接受者接受信息并解码；信息反馈。292.信息沟通在上下级之间进行，而并不与链条两端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和抢走的沟通模式是链式沟通。
293.需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，就会产生很大的激励作用。 294.需要层次理论认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
295.需要层次理论是美国著名管理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论，属于：内容型激励理论。 296.需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有生活要得到基本保障；避免人身伤害；年老时有所依靠。
297.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为：机械式组织、有机式组织 298.选择方案就是根据评价结果，从各种可靠方案中选出最满意的方案
299.研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程；而市场部门想要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。300.一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。301.一般而言，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。
302.一般来说，对作业系统的控制主要围绕质量、成本、采购等问题展开。
303.一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。
304.一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
305.一个组织的成败，与其所具有的有高成就需要的人数有关。这是成就需要理论的观点。
306.一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，正确的排序为：职能战略、业务层战略、公司层战略
307.一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式，即前向一体化战略；后向一体化战略 308.一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到满意利润 309.依据控制措施作用的环节不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
310.以满足组织成员的需要为出发点配置人员，要考虑的是每个人都有合适的岗位；每个职位都符合员工发展的需要。311.以下选项中，收益、成本、期限、风险属于对备选方案进行评价的指标
312.以下组织结构形式中，矩阵制结构量适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 313.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的因事择人原则。
314.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘高层管理者。
315.影响预测准确性的因素主要有：预测时间长短、预测方法、预测人员的知识技能、信息的准确度 316.影响组织结构设计的因素有很多个，比如战略、技术、环境、组织规模等。317.用数字形式表示的计划是预算。如选项销售费用预算、广告预算、成本预算
318.用于衡量工作绩效的各种信息应满足及时性、可靠性、经济适用性等方面的要求。
319.由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于业务性决策、日常管理决策
320.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即职务轮换。
321.有利于企业组织机构的改革体现了目标管理的优越性。
322.有效的现场控制，需要具备一定的条件，如较高素质的管理者；下属人员的参与和配合；适当的授权。323.有些组织目标不是一成不变的，一般来说，长期目标应保持一定的稳定性
324.运营能力控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
325.在冲突发生后，管理者可以招集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是协调解决。326.在管理的各项职能中，控制职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现。327.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是控制 328.在管理学中，组织的静态方面含义就是组织结构
329.在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的媒体。330.在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于实物标准。
331.在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如矩阵制结构 332.在目标的内容方面，彼得·德鲁克指出，企业的性质本身需要多重目标。在每一个领域中，只要企业绩效和成果对企业的生存和发展有直接的利害关系，就需要订出目标来。
333.在平衡记分卡的实施过程当中会受到文化、环境变化等多种因素的制约和影响。
334.在实践中，日本企业结合自身管理的特点，将目标管理理论赋予日本化的个性，形成了自己的管理风格。
335.在双因素理论中，要给员工提供适当的工资和安全保障；要改善员工的工作环境和条件；对员工的监督要能为他们所接体现的是保健因素。336.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现资源配置的优化，从而实现全社会的公共利益最大化。337.在现代企业管理中，人们不公把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负起对社会的责任。企业不仅是一个以员工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。
338.在组织中存在着正式组织与非正式组织，二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以效率的逻辑为重要标准。 339.早期的管理思想中，亚当·斯密是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
340.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的责权利对等原则。341.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。342.战略管理的基础工作是预测
343.战略管理过程概括起来就是战略分析、战略制定、战略实施、战略控制
344.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的全局性特征。
345.战略管理是组织高层管理者最重要的职责。 346.战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：战略计划的内容具有风领性；战略计划的对象是组织全局；战略计划的任务是设立目标；战略计划的风险性较高。347.战略控制必须以战略目标为控制标准
348.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须编制具体的行动计划以明确每一阶段的任务。 349.正式沟通通常是在组织的层次系统内进行，约束力强，能保证有关人员或部门按时、按量得到的规定的信息，严肃、有利于保密。350.直线职能制组织结构比直线制组织结构和职能制组织结构更有优势，它保持了集中统一指挥的特点、分工非常细密、注重专业化管理 351.只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其企业层战略与公司层战略是一样的。352.制订作业计划的依据是战略计划
353.制定战略的重要目的就是赢得竞争优势、战胜竞争对手、赢得市场和顾客。 354.质量小组一般有6-12人组成。
355.属于内容型激励理论的主要有需要层次理论、双因素理论、成就需要激励理论。 356.属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是盈亏平衡点法 357.综合计划与专项计划之间是整体与局部的关系
358.总预算是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。 359.组织变革可以分为许多种，比如：适应性变革、创新性变革、激进性变革。360.组织冲突产生的基本原因有组织中个体自以为是的态度；组织中个体差异的客观存在；组织中个体假设相似的存在；组织中个体利已动机的存在。
361.组织的各级管理人员是计划的编制者，战略性计划是由高层管理者负责制订的。 362.组织的战略远景包括以下内容：经营理念、企业宗旨
363.组织的总体战略主要有下列几种类型：稳定型战略、收缩型战略、发展型战略 364.组织对外部环境进行分析的目的是寻找组织的发展机会；避开存在的威胁 365.组织结构设计必须与组织目标相匹配
366.组织结构设计的原则包括：有效性原则、分工与协作原则、责权利对等原则、分级管理原则。 367.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：多重性、层次性、变动性
368.组织控制系统首先是人员控制系统。
369.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，高层管理者的选聘多采用外部渠道。370.组织是管理的基本职能之一，它由目标、部门和关系三个基本要素构成。
371.组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的纲领性特征 372.组织制定业务层战略和职能战略的依据是公司层战略 373.组织资源和组织活动属于管理的对象
