第1篇：党员三问发言
党性三问发言材料
所谓“三问”，就是“入党时你说了什么？现在你做了什么？以后你会留下什么？”。从一个党员的角度来看这三个问题，其实就是三方面内容：一是时刻牢记入党誓词，坚定共产主义信念；二是时刻牢记党的宗旨，坚持一切为了人民；三是时刻牢记党的纪律，坚决提升党性修养。这些内容分别从思想上、行动上和影响上对党员标准进行了“询问式”的诠释，在时序上也体现为一定的延续性，即作为一名普通党员，要始终不忘缅怀过去、珍视现在、慎思将来。
记得入党时，面对党旗庄严宣誓：“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。”我相信每一位共产党员都曾经历这一庄严肃穆的时刻。时刻牢记入党誓词意义重大，其目的就在于不断提醒和鞭策自己，从根本解决思想上真正入党的问题。这很可能是一辈子的事，因为每当我对照入党誓词，总是会发现自己在某些方面存在着这样那样的不足，比如思想上的懈怠啦、履行党员义务不够坚决啦，等等。荀子在《劝学》中说：“君子博学而日三省乎己，则知明而行无过矣。”曾子也说：“吾日三省吾身。”对于包括我在内的绝大多数党员来说，要做到古代先贤那样很难，但做到时刻以入党誓词为我们的思想查漏补缺却并非难事。卡佩罗显然是忘了自己带领英格兰队出征世界杯之前的誓言，我们不要步他的后尘，我们要始终记得自己在党旗下说了什么，在坚定的共产主义信念指引下，跑完人生这座绿茵场。
《礼记〃中庸》十九章有云：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”如果说牢记入党誓词并时刻检验自己的思想，属于“审问之，慎思之”的话，那么牢记党的宗旨、一切从维护最广大人民群众的利益出发，则是“明辨之，笃行之”这一过程。我们党员在处理工作的时候，首先要明确这样做是否合适，是否对党、对国家、对社会、对人民有好处，辨别哪些行为是符合党员标准的、哪些行为是有损组织形象的，然后才能将全心全意为人民服务的宗旨落到实处，工作行之有效，百姓普遍赞誉。第二个问题的重点不在做事的数量和内容，而在做事的质量和目标。我们每天都会做很多事，但都做了哪些对党和人民真真正正有益的事呢？这才是这个问题的关键。那些臭名昭彰的贪官污吏显然没有思考过这些，他们整日所盘算的都是自己的小九九。老子在《道德经》里面说：“将欲取之，必先予之。”你不先给群众谋利益，群众自然不会拥护和配合你的管理行为。因此对我们来说，在执行运管事务时，要顺民意、谋民利、得民心，正确处理好部门利益、单位利益与人民利益、社会利益之间的矛盾，正确处理好行政业绩与党性原则之间的关系，让艰苦奋斗、克己奉公等优良传统保持下去，使之不流于形式。在新的历史条件下，我们共产党员必须紧紧围绕社会主义现代化建设，紧紧围绕既定的路线、方针、政策，在保持优良传统的基础上，在实际行动中进一步弘扬党的宗旨，充分展现新时期运管战线共产党人的风采。
关于最后一个问题，其实就是在告诫我们，作为共产党员要留下好名声，而不是碌碌无为、默默无闻，更不要留下千古骂名。很多思想上没有入党的腐败分子，是完全不会考虑自己将留下什么的，他们眼中只有个人的利益，丝毫不为“赢得生前身后名”积阴德，丝毫不为党和国家、人民和社会谋福祉。正所谓“豹死留皮，人死留名”，我们要树立正确的世界观、人生观和价值观，尤其要树立正确的名利观，就是要把个人的名利放在最后，而将组织的名利优先考虑。因为我们每一位共产党员，代表的不仅仅是个人的形象，更是党组织的形象、整个基层队伍的形象。所以，有人在做了好事被问及姓名时，都说“我叫共产党员”。那么如何践行正确的名利观呢？我认为最根本的一条，就是严守党的纪律，严格遵照党章办事，始终以共产党员的标准要求自己。党纪党规，是保持党的纯洁性和先进性的保证。因此，时刻牢记和严守党纪，就是自身党性纯洁的最好体现。传统儒家思想认为，君子的人生道路就是修身、齐家、治国、平天下，其中修身是第一步。相对我们共产党员来说，就是不断加强党性修养，这是最基本的工作。每个党员的党性修养程度，直接影响着党的队伍素质的高低。从这层意思上看，党的永葆先进性，就在于广大党员都留下好名声。
面朝大海，春暖花开。从明天起，从我做起，从“三问”做起，努力成为一名合格的共产党员。
第2篇：新时代新作为新篇章三问大讨论心得体会
新时代
新作为
新篇章三问大讨论
教师学习心得体会
通过学习，我充分认识了作为一名新时代教师的责任和重担，要有新作为，书写着心得篇章，现从以下几个方面谈谈个人的心得体会：
一、爱岗敬业，乐于奉献
爱岗敬业，这是师德的基础，爱岗敬业是使所有其它素质成为可能的特征。教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间、精力乃至全部心血的付出，这种付出是要以强烈的使命感为基础的。一个热爱教育事业的人，要甘于寂寞，甘于辛劳，乐于奉献。无论是宏志生心中的好妈妈---郝晓，还是两次援疆的崔桂梅老师，他们都用自身书写着爱岗敬业，乐于奉献。
二、热爱学生，以情育人
爱心是师德素养的重要表现。关爱学生，尊重学生人格，促进他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。多与学生进行情感方面的交流，做学生的知心朋友。爱需要教师对学生倾注相当的热情，对其各方面给予关注。爱使教师与学生相互依存中取得心灵达到沟通，共同分享成功的欢乐，分担挫折的烦恼。和谐的师生关系，是促进学生学习的强劲动力。要做到能爱、善爱。要爱学生成长过程中的每一微小闪光点，要爱他们具有极大的可塑性。要爱他们在教育过程中的主体能动性；要爱他们成长过程中孕育出来才一串串教育劳动成果。爱要一视同仁，持之以恒；爱要面向全体学生。金凤凰固然可爱，而丑小鸭更需要阳光，多给他们一份爱心，一声赞美，一个微笑，少一些说教。要多和他们谈心，帮助他们查找后进的原因，真正做到对症下药，在学习上和生活细节上关心他们。
三、率先垂范，为人师表
人们常说：教师是塑造人类灵魂的工程师。这是一个个多么神圣的字眼，老师职责不单是要教好书，更要育好人，以教书育人为崇高的职责，并能从中享受到人生的乐趣。以自己的真诚去换取学生的真诚，以自己的正直去构筑学生的正直，以自己的纯洁去塑造学生的纯洁，以自己人性的美好去描绘学生人性的美好，以自己高尚的品德去培养学生高尚的品德。教师应是最能以身作则的人。教师的思想感情，处事哲理、人生观点、道德境界、品德修养甚至言谈举止、音容笑貌都会给学生留下深刻的印象，对学生有着熏陶诱导和潜移默化的影响。这就要求教师言教、身教，并且做到身教重于言教。孔子说：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。学生总是把教师看作学习、模仿的对象。教师的一言一行，一举一动，往往被学生看在眼里，记在心里，模仿在行动上。所以，我们教师需要处处为人师表，从小事做起，从自我做起，率先垂范，作出表率。教师要把学生造就成一种什么人，自己就应当是这种人。要学生刻苦学习，自己就必须学而不厌，手不释卷；要学生认真劳动，自己必须热爱劳动；要学生讲文明礼貌，自己必须谈吐文雅，远离粗俗。只有这样，才能保证教书育人的实效，学生才会亲其师，信其道，进而乐其道特别是幸福帮帮团团长张红，她是爱与幸福的传递者。
四、积极进取，不断学习
作为一名教师终身学习，不断进取，这是时代呼唤，也是新一论课程改革的要求，新课程的开放性、研究性、多元性等等特性使我们面临严峻的挑战。我们树立终身学习观念，不断在读书学习中拓宽知识视野，更新知识结构，这是我们的专业成长的必由之路。要深入学习教育学、心理学、教育方法等方面的知识，把教育理论最新研究成果，导引学科的发展。
第3篇：三观三问发言提纲
“三问三观”专题集中讨论发言
发言提纲：
在开展党的群众路线教育实践活动中，就人民群众深恶痛绝的“四风”，即形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等问题通过学习对照发现自己确实存在不少问题
1、形式主义：原来我认为自己的工作岗位没有什么特别，平凡、没有必要认真学习，不想做笔记，工作拖沓，应付检查就不想干了，能拖就拖。
2、官僚主义：不想负责任、自己分管的密件工作责任大、不敢不想担当，有不想做的思想。
3、享乐主义：慵懒松散，不思进取，认为自己工作多年了，准备退休了，身体不如从前，想享受悠闲了，不想做档案这么繁琐的工作了。
通过这次开展学习，自己的认识有了进一步的提高，作为一名党员，应该起到先锋带头作用，要有正确的事业观，服务好群众，做好工作，学到老，做到老，做一名合格的共产党员。还有没查找的问题请同志们帮忙批评指正。
第4篇：新时代 新使命 新担当”发言
______________________________________________________________________________________________________________ “新时代 新使命 新担当”主题发言材料
党的十九大报告指出，青年一代有理想、有担当、有本领，国家就有前途，民族就有希望。中国特色社会主义进入了新时代，而新时代中国共产党的历史使命则是实现中华民族伟大复兴的中国梦。作为电力企业的一名职工，尤其是新能源领域的青年军，必须要牢记使命，认真履责，积极主动投身电力新能源的建设发展。
作为一名预备党员，深刻理解“担当”的含义，担当不是空洞的文字口号和抽象的概念，而是有着具体的行为和实在的结果，体现在方方面面的各项具体工作中。党员干部在现实的学习、工作和生活中，无论何时、何事、何地，都要有敢于担当的理念、敢于担当的境界、敢于担当的胸怀和敢于担当的行动。
追梦人时刻在追逐自己的梦想，为实现自己的梦想努力拼搏奋斗。风电行业的职工要做追风人，时刻关注风功率预测系统的预测情况、设备的运行现状、备品备件的储备情况、维护人员的技术水平以及职工的思想动态等，已达到追风的目的，才能成为成功的追风人、风电郎。
作为场站的副场长，在做好生产经营的同时，严守廉洁自律的红线，牢记“莫伸手，伸手必被抓”。作为预备党员要
精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 真正明白敢于担当是共产党人的历史使命，经常用是否有担当精神和敢于担当来检查自己，做到信仰不变、立场不移、方向不偏，用担当的精神和敢于担当的品德，切实肩负起共产党人的历史使命，勇于担责，忠诚履责，踏实做事，把各项工作推向前进、努力完成公司下达各项生产经营指标。
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第5篇：新时代 新使命 新担当”发言
仅供个人参考
“新时代 新使命 新担当”主题发言材料
党的十九大报告指出，青年一代有理想、有担当、有本领，国家就有前途，民族就有希望。中国特色社会主义进入了新时代，而新时代中国共产党的历史使命则是实现中华民族伟大复兴的中国梦。作为电力企业的一名职工，尤其是新能源领域的青年军，必须要牢记使命，认真履责，积极主动投身电力新能源的建设发展。
作为一名预备党员，深刻理解“担当”的含义，担当不是空洞的文字口号和抽象的概念，而是有着具体的行为和实在的结果，体现在方方面面的各项具体工作中。党员干部在现实的学习、工作和生活中，无论何时、何事、何地，都要有敢于担当的理念、敢于担当的境界、敢于担当的胸怀和敢于担当的行动。
追梦人时刻在追逐自己的梦想，为实现自己的梦想努力拼搏奋斗。风电行业的职工要做追风人，时刻关注风功率预测系统的预测情况、设备的运行现状、备品备件的储备情况、维护人员的技术水平以及职工的思想动态等，已达到追风的目的，才能成为成功的追风人、风电郎。
作为场站的副场长，在做好生产经营的同时，严守廉洁自律的红线，牢记“莫伸手，伸手必被抓”。作为预备党员要真正明白敢于担当是共产党人的历史使命，经常用是否有不得用于商业用途 仅供个人参考
担当精神和敢于担当来检查自己，做到信仰不变、立场不移、方向不偏，用担当的精神和敢于担当的品德，切实肩负起共产党人的历史使命，勇于担责，忠诚履责，踏实做事，把各项工作推向前进、努力完成公司下达各项生产经营指标。
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第6篇：为民三问发言材料
“为民三问”活动发言材料
根据镇党委安排，围绕“入党为什么、为民干什么、将来留什么”专题，现作如下发言：
一、入党为什么？
“入党为什么”，是每个党员入党前首先要思考的问题。而且，随着工作和人生经历的丰富，对这个问题的理解，不断会有新的体验、新的思考、新的提升。同时，弄清楚“入党为什么”，也是每个党员决心“为民干什么”的基础。“入党为什么”的问题没有弄清楚，那么“为民干什么”就会方向不清、目标不明、动力不足。回顾自己的经历，对“入党为什么”这个问题，主要有三个方面的体会：入党是一份朴素的情怀。一是党的教育。通过学校教育，潜移默化地形成了“党员就是要冲锋在前、为群众谋利益”的意识，从小就把董存瑞、雷锋、焦裕禄等英雄模范人物，当作自己学习的榜样。二是家庭的熏陶。父辈们对党的感情非常深厚。经常对我说：“要是没有共产党，就没有新中国”。受他们的影响，我对党从小就有了一种朴素的情怀，认为能当共产党员很光荣，就代表着进步、先进，进而在心中树立了入党的理想。入党是一种崇高的追求。
入党是一生必守的承诺。虽然入党宣誓只有一次，但要真正在思想上入党，却是一辈子的事，每个党员都要用一辈子去为之奋斗、为之践行。作为一名党员，平时就应该注意
学习党章、遵守党章，不断增强党的意识、宗旨意识、大局意识、责任意识，严格按照党章的要求认真履行党员义务，严格按照党章的规定规范自己的言行。总之，入党是一生必守的承诺，必须用一辈子的行动来回答好“入党为什么”的问题。
二、“为民干什么”？
我认为，作为一名共产党员，从大的层面来说，就是要为人民谋福利、为民族复兴出力、为党争光；从自己工作岗位来说，就是要落实好中央到地方的各项方针政策，为推动改革创新，实现经济又好又快发展，全面建成小康社会，作出自己不懈的努力。
1、要始终不渝地坚持科学发展。要认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会的决策部署，围绕推动科学发展，创造性地落实好中央的重大决策，在转方式调结构、抓改革促开放上谋思路、下功夫、出成效。要牢固树立“以人为本、执政为民”的理念，在保障和改善民生上下功夫、出实招，尽最大努力把关系群众切身利益的事情想全想细、办实办好，努力推动我们各项事业又好又快发展，让改革发展成果更多、更好、更快地惠及广大人民。
2、要始终不渝地坚持依法行政。我们国家提出了“两个100年”奋斗目标，即在中国共产党成立一百年时，全面建成小康社会；在新中国成立一百年时，建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。十八届三中全会提出，要使市场在资源配置中起决定性作用。建设社会主义现代化国家，发展社会主义市场经济，一个很重要的方面就是要加快法治建设，即建设法治的国家、法治的政府、法治的社会。我们党要实现好为人民服务的宗旨，维护好、实现好、发展好人民的根本利益，维护好社会公平正义，一个很重要的保障就是法治。因此，从政府这个角度来说，我们就要切实加强法治政府建设，通过法治来保障科学民主决策，保障公平和正义，保障人民的根本权益，更好地践行全心全意为人民服务的宗旨。同时，要严格遵守宪法和法律，自觉接受人大、政协、新闻媒体和人民群众的监督，努力建设人民满意的政府。
3、要始终不渝地坚持真抓实干。“空谈误国，实干兴邦”、“实干就是水平，落实就是能力。”现在最关键的就是要真抓实干、狠抓落实。我们全体党员干部都要围绕奋斗目标，结合实际工作，不折不扣地抓好落实。要坚持说实话、办实事、重实效，大兴求真务实之风。特别是对事关民生福祉的事情，要办实办好。比如，群众反映的就业、就学、就医等方面的事情，我们党委政府以及广大党员干部，都要不折不扣地抓落实、抓到位。
三、将来留什么？
作为一名共产党员虽然不能做出轰轰烈烈的的大事，但起码要以党员的标准严格要求自己，给人们留下一个好的印
象。从我个人来看说，就是要从我做起，从脚下做起，从一言一行、一举一动的小事上做起，从一辈子做好事不做坏事、一辈子做有益于人民的事不做无益于人民的事上做起，最重要的是从身边的本职工作做起，踏踏实实，一步一个脚印地“一切为了群众，一切依靠群众”、“从群众中来，到群众中去。”正确认识党员领导干部这一双重身份，永葆共产党员的先进性。“人总有一死，或轻于鸿毛，或重于泰山。”这是先辈们留给我们的价值观。党员干部要始终坚持廉洁自律，因为这不单关系党员个人的形象和前途，还关乎党的形象和命运。各级党员干部特别是领导干部，手中都握有一定的权力，要正确看待权力，权力的本质是责任，本色是为民。要始终牢记“两个务必”要求，大力学习和弘扬焦裕禄精神，切实加强党性锻炼和道德修养，保持清正廉洁的政治本色，努力做廉洁自律的表率。
作为一名党员领导干部，在工作生活中一定要坚持群众路线，坚持廉洁奉公的工作作风，发扬先辈们艰苦朴素的优良作风，代代相传，为后人留下为人民服务的精神，这样我们的党，我们的祖国才能更加的繁荣强盛。
共产党员应该自觉地在社会的改革、发展、稳定中起堡垒和表率作用。应该成为民心和社会舆论的“正气之源”。通过每个党员的行为，引导社会的稳定和发展。在现实生活中的意义更多地体现为一种对个人利益的舍弃。要公而忘私。要
树立崇高的职业情操，把自己的工作岗位作为实践全心全意为人民服务宗旨的重要阵地。
第7篇：三问新消法
三问新《消法》中国人大网 www.xiexiebang.com日期： 2013-11-08浏览字号：大 中 小打印本页 关闭窗口
人民视觉
新修订的《消费者权益保护法》将于明年3月15日起实施。修改后，消法在网购等新型消费方式、个人信息保护、格式条款、欺诈赔偿等方面都有新规定：比如，网购7日内可以“反悔”、单方格式条款无效、耐用消费品由经营者举证、加大消费欺诈赔偿等。新《消法》对消费者维权带来哪些便利？消费者对落实新《消法》有哪些期盼？几位普通消费者对我们袒露了心声。
——编 者
一 问
网购退货真方便了吗？
记者 成 慧
新《消法》规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。为防止权利滥用，有关条款也列明不宜退货的情形。如根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
“网上商品很全，小到几元钱的手工艺品，大到几千元的白家电，足不出户就能送货到家。”自2007年加入网购大军以来，在北京一家媒体工作的赵慧已经在网上花费了数万元，网购给她带来的实惠便利可真不少。
但由于网购时不能“眼见为实”，买回来的东西常常货不对版，退货更成了麻烦事。赵慧回忆起自己的网购退货经历，可谓是“一波三折，麻烦不断”。
前不久，她在网上看中一条裙子，拿到手之后傻眼了。“图片上模特穿着很修身，我就选了同样的号码，买回来之后穿了像孕妇装一样。”赵慧申请退货，却被店家以“由于代购的特殊性没有办法退换货”的理由拒绝，只能吃哑巴亏。
此次新《消法》明确了网络等非现场购物7天无理由退货，赵慧在高兴之余心里也犯起了嘀咕：以后网购退货真的会方便吗？
赵慧注意到，新《消法》虽然赋予了消费者网购7天无理由退货的权利，但也列明了不宜退货的情形。“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品该怎么界定呢？”赵慧很疑惑，目前，做代购生意的网店不少，有些网店还能代购海外品牌，但这些代购商品大多数标明不退不换，是否属于根据商品性质不宜退货的商品呢？
另外，7天无理由退货的前提条件是“退货的商品应当完好”，赵慧对此表示不解：“衣服和一般商品可以看出商品好坏，是否与预期有差异，像食品和药品等商品，必须要开封品尝后才能辨别优劣，怎么保证商品完好呢？还适用于7天无理由退货吗？”
“对于符合7天无理由退货条件的商品，如果新《消法》实施后，向网店申请退货，卖家不同意怎么办？”对于网上购物7天无理由退货能否执行，赵慧打上了问号。
专家回应
中国人民大学法学院教授杨立新：根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，在实践中主要由商家和消费者约定，发生争议时由人民法院做出判定。如果消费者事先没有放弃7天无理由退货的权利，代购国内常见商品适用于7天无理由退货，而海外代购类似于“消费者定作的”商品，不适用7天无理由退货；在实体交易中，食品和药品售出后一般不能无理由退换，从商品性质来说，食品、药品不适用7天无理由退货的规定，如果开封后确实有质量问题，适用于“三包”规定，可以申请退换；如果消费者主张7天无理由退货，且符合相关条件，经营者又不同意的，消费者可向第三方交易平台提出申诉，或者可以向消费者协会、工商部门等投诉，如果调解不能解决，可以向法院提起诉讼。
二 问
“格式条款”还能当“霸王”吗？
记者 李 坚
新《消法》规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权益、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。此外，新《消法》规定，经营者使用格式条款的，应当以显著方式提醒消费者注意与自身有重大利益关系的内容，如安全注意事项、风险警示、售后服务、民事责任等。
王灿在重庆市渝北区上学时，在学校附近的某理发店办了一张会员卡。理发店规定每次充值只能充100元，这让王灿很苦恼：“打完折后，每次剪发大概是七八十元，卡里剩下二三十元不够再剪一次，只能再充100元，这样反复充值，卡里总剩下几十元钱，而且不够1次消费。”
研究生毕业后，王灿工作的地方离渝北区较远，希望把会员卡里的余额退了，但理发店老板坚持不退余额，说要消费就再充值，还说当时办理会员卡时已经说明余额不退。
王灿觉得老板的规定有些霸道：当初办理会员卡时，理发店和自己只有口头约定，而且理发店在保护消费者权益方面的很多规定都语焉不详。和老板理论了很久，钱也没退成。“老板觉得我为这个事情去诉讼的时间和精力成本高，不会折腾，所以她一点也不妥协。”
在重庆某高校读书的张晓杰也遇到过一件让人气恼的事情：“我去某理发店理发，结账时被告知加收1元钱毛巾使用费，而以前并无此项费用，也未提前告知。尽管心里不痛快，但我还是多交了1元钱。一方面多加的1元钱并不多，另一方面不知道碰到这种事情应该向哪个部门反映，也担心即使反映了可能也没有效果。”
王灿告诉记者，新《消法》出台后，自己很关注，但对于“不合理格式条款”的认定，她心里的疑惑不少，如何区分格式条款是否合理呢？
专家回应
西南政法大学民商法学院教授侯国跃：限制格式条款，立法很重要，但更重要的是对法律的正确理解与妥当适用。关于饭店收取包间最低消费、开瓶费以及预付卡超期余额不退等规定，属于经营者单方面拟定的格式条款。一般而言，类似条款应当属于无效的格式条款。但不是没有例外，比如，专营酒水的酒吧，设置禁止自带酒水或收取开瓶费的条款是否有效，实践中就有不同意见。在判定商家是否使用不合理格式条款时，要适当区别其经营特点、是否恶意利用格式条款限制消费者权利等因素。
三 问
消费权益受损怎么赔偿？
刘 扬
新《消法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。经营者有侮辱诽谤、限制人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
刘敏是朋友眼中的淘宝达人。前不久她在某网店代购了一双品牌女鞋，价格比专卖店便宜了近一半。购买时，店家明确强调鞋子是正品，但收到鞋后刘敏才发现上当了：鞋子明显是假货，还有一只鞋是歪的，只能申请退货，但是卖家并没有给予赔偿。“网上售卖的假货不少，不可能每个假的商品都会赔偿，淘宝上假一罚十的宣传我觉得真实度也不高。”
对于惩罚性赔偿，刘敏存在一些疑问：“要怎样做才能申请惩罚性赔偿呢？如果是确定商品有问题要求经营者赔偿，而经营者不予理睬或者是没有达到赔偿金额，消费者又应该怎样解决呢？”
刘敏说，如果是几
十、几百元的商品可能会去申请惩罚性赔偿，但如果买的商品价钱不是很高，比如十几元钱，那就可能不想费时间申请了。
此次《消法》修改还首次增加了精神损害赔偿的规定，对此，消费者鲁维也有点疑惑。
鲁维就读于辽宁某高校雕塑系，前段时间从网上购买了一些雕塑要用的黏土。“当时店家打出宣传是买八送一还包邮，价格相对便宜，评价也不错，于是我买了8包。”收到黏土后他马上开始雕塑制作，但新买的黏土放了一天还是软的，工作进度因此耽搁了。
找到店家理论时，对方一口咬定鲁维蓄意欺诈，甚至是口出恶言，侮辱鲁维的人格。“像我这样，不仅商品质量不过关影响工作进度，还被污蔑蓄意欺诈，算不算精神损害呢？严重的精神损害赔偿又怎么去界定呢？”
专家回应
中国消费者协会副会长、中国人民大学法学教授刘俊海：大量纠纷可由商家与消费者协商解决，解决不了可以请求行政主管部门、社会组织调解。如果都无效可以请仲裁机构进行仲裁，解决不了再移交给法院。根据新《消法》，只要商家有欺诈行为，消费者都可以主张惩罚性赔偿，而且赔偿金额不能少于500元；如果经营者严重侵害了消费者的人格尊严，导致消费者精神严重受损，可以要求精神损害赔偿。这方面，应以医院出具的精神损害证明为准。
来源： 人民日报 2013年11月08日 责任编辑： 余晨
第8篇：新时代 新使命 新担当”发言材料
“新时代 新使命 新担当”主题发言材料
党的十九大报告指出，青年一代有理想、有担当、有本领，国家就有前途，民族就有希望。中国特色社会主义进入了新时代，而新时代中国共产党的历史使命则是实现中华民族伟大复兴的中国梦。作为电力企业的一名职工，尤其是新能源领域的青年军，必须要牢记使命，认真履责，积极主动投身电力新能源的建设发展。
作为一名预备党员，深刻理解“担当”的含义，担当不是空洞的文字口号和抽象的概念，而是有着具体的行为和实在的结果，体现在方方面面的各项具体工作中。党员干部在现实的学习、工作和生活中，无论何时、何事、何地，都要有敢于担当的理念、敢于担当的境界、敢于担当的胸怀和敢于担当的行动。
追梦人时刻在追逐自己的梦想，为实现自己的梦想努力拼搏奋斗。风电行业的职工要做追风人，时刻关注风功率预测系统的预测情况、设备的运行现状、备品备件的储备情况、维护人员的技术水平以及职工的思想动态等，已达到追风的目的，才能成为成功的追风人、风电郎。
作为场站的副场长，在做好生产经营的同时，严守廉洁自律的红线，牢记“莫伸手，伸手必被抓”。作为预备党员要真正明白敢于担当是共产党人的历史使命，经常用是否有担当精神和敢于担当来检查自己，做到信仰不变、立场不移、方向不偏，用担当的精神和敢于担当的品德，切实肩负起共产党人的历史使命，勇于担责，忠诚履责，踏实做事，把各项工作推向前进、努力完成公司下达各项生产经营指标。
