医院健康管理中心年度工作总结及2020年度工作计划

2019年工作总结：

2019年还有不到2个月即将过去，在医院党委和各级领导的带领下，在医院相关科室的大力支持和帮助下，我中心各项工作顺利地开展，并已尽职尽责地完成了年初的各项目标，现将2019年来我中心的工作总结如下：

一、工作指标的完成情况

1、全中心同志认真贯彻、执行、落实医院党委及院部的路线、方针和政策，认真执行并圆满完成每一项工作任务。现将健康管理中心1--10月经营状况做如下汇报：

1.1、健康体检共接受了199家单位，体检36000人，总工作量1398万元（财务已现金到账1148.万元,尚有250万元未结算）；

1.2、体检检出重大阳性结果（体征）110人，通过检后随访，目前这些人已及时治疗，给他们疾病的治疗争取了宝贵的时间；

1.3、各类职业病体检90家企业；

体检5033人；

职业禁忌证199人；

疑似职业病2人，为企业的安全稳定提供了保障；

1.4、药品.食品.公共场所.教师证.工矿企业安全健康证.特种岗位从业人员等健康证、资质审核证件类等体检10000余人；

1.5、犯罪嫌疑人司法体检1560余人；

1.6、一线施工工地高温.高空作业人员禁忌症排查体检2000余人；

1.7、高校学生体检4050余人；

1.8、机动车驾驶人员体检1082余人；

1.9、征兵入伍前体检945人。

附1：与上年度同期工作量对比表：

附2：与上年度同期体检结构对比表：

以上数据与2018年对比：工作量、总体检人数均保持增长，增幅10﹪左右。

二、用心参加医院举办的各种活动，继续并持续积极开展学习习总书记的十九大报告和卫生大会上的《“健康中国2030”规划纲要》等的重要理论及精髓，并紧紧围绕主题教育为目标，结合开展医疗质量控制等活动，引导健康管理中心所有医务人员履职尽责创先进、爱岗敬业，争做提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医，与各科协作关系好，医德医风高尚，工作热情高，业务精，业绩好，促进了医疗业务和党建工作双提高，无差错发生。

三、做好健康体检的工作计划，持续健全和完善工作规范、制度和优化体检流程及各项操作规范及注意事项。组织进行实施，做到分工明确、职责到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会，做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以受检者为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务，不仅仅要为每一个受检者带给优质全面的检查，而且要让每一位受检者感受到健康管理中心周到细致的服务。

四、健康管理中心是对受检单位及个人进行全面的健康管理，了解受检者的健康，管理受检者的健康，即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制，这是个核心工程。改善受检者的健康，即透过制定针对性的健康管理方案和干预措施，达成减少或延缓疾病的发生，提高生活质量、延长健康寿命的目的，这个目标工程将继续做实做到位。

五、体检质量控制及保障。我中心充分吸取国内健康体检机构先进的管理理念并结合我院实际情况，制定了科学合理的体检流程指南及注意事项，体检各岗位医务人员操作规范、危急值处置、应急预案、检后随访等质量控制体系，已经逐步规范实施。

六、健康管理中心在2019年先后参加了中华医学会组织的国内健康管理学分会学术会议和安徽省质控专项培训会2次，把相关宝贵的经验带回来学习；

七、持续开展优质服务活动：健康管理中心全年共组织了5场健康体检与健康管理专题讲座，检后回访体检单位共50家，人数2000余人。

八、存在问题及不足：

1、主要存在问题：体检场地、规模及环境滞后；

参检医务人员严重不足等，这些问题已严重制约了我院健康管理中心的高速发展，目前院部也已注意到，正在协调处理中；

2、健康管理中心医务人员工作量巨大，对服务质量难以达到更高的标准，我中心将加强相关业务学习和专业培训。

2020年即将到来，新的一年新的起点，2019年出现的问题也必将会逐步得到改善，势必会在今后的工作中也切实加以解决的。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；

改进方法；

掌握实情；

加强管理；

改进服务；

继续大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献，具体计划如下：

一、继续保持稳定增长的势头，总工作量、体检人次数等各项关键指标将继续迈进一步，扩大市场体检份额，以高质量的品牌占领市场；

二、严格管控相关检查成本，把利润率再提升一步；

三、加大信息化建设和管理，体检流程信息化、体检导检信息化、体检总检信息化、检后管理信息化等工作将配合医院的投入和发展做实做到位；

四、加强我中心医务人员的培训和学习，已制定计划逐步到一流的体检中心培训与学习，把宝贵的经验和方法带回来，结合我院实际，夯实我中心的人才与技术；

五、全面开展专科性（单项疾病）体检筛查项目和课题，如胃癌的早筛与健康管理、结直肠癌的早筛与健康管理、脑卒中的早筛与健康管理、肝脏纤维化的预警与健康管理等，以点带面，努力把我中心做成专业学术型的国家级健康管理基地。

xxx医院健康管理中心

11月1日

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