第1篇：文员产假后工作总结
工 作 总 结
今年休息了四个月的产假。所以休息回来发现公司有很多的变化。感觉变得比以前更秩序化各个岗位和部门更加系统，正规了。产品的销售模式越来越系统了。越来越像优秀企业化成长了。
总结这段时间的工作，刚开始回来的时候不太适应工作，觉得很累，在领导和同事的帮助下一星期后就觉得适应了紧张的工作。每天还是接电话，解决简单客户的问题。需要有良好的心态来和客户沟通。让客户在服务中感觉到产品的可靠。才能有销售机会。
作为最基础的工作，我们要在工作中寻找好的解决方法和客户沟通。无论是聊洽谈通还是其他的交流方式。都会以最清楚明朗的语言，明白客户的意图从而让客服人员更好的给客户解决问题。客服解决的越清晰，客户对产品会更有信息。在工作中我严格按照“客户至上，服务第一”的工作思路，对客户提出的咨询问题，做出详细解答，对客户反应的问题，自己能解决的就稳妥的解决。自己不能解决的问题，让相关的技术人员及时给客户回复。对客户提出的问题进行汇总，方便以后更好的解决。及时把最有效的信息转到CRM。防止错误漏的发生。
提出几条建议：
CRM 有时上不去影响正常工作。建议把10年前的除软件购买都备份一下。然后在后台清理。
交接给新人工作时候一定要交接清楚。忘记做某像工作影响工作进展。
回访电话过于频繁。客户有时候抱怨太多。经销回访和400回访重复性太多。400建议回访下班后和上班前的。不建议回访全天的。
对员工进行一定的自愿性质的培训，让员工对软件常见问题和常见的操作更熟悉。特制文员岗位。
建议在电视杂志媒体上对公司进行宣传，公司应该进行一些不定项的展销宣传。像某种建筑材料或和建筑企业相关联的展销都可以参加或者赞助。给公司打响旗帜（比如以前我在顺义宣委工作时一些广告公司和不太相关的公司都会赞助和参加我们的活动来宣传自己的产品）
其实我也有一些做的不好的地方。工作创新不够。解决问题过于急躁，做事不细心导致工作出现错误还要自己改正。以后我会谨慎小心处理工作。在以后工作中更加努力工作，不断学习提高自己。
第2篇：产假过后上班工作总结
产假过后上班工作总结
20xx年我是幸运的，小宝宝的到来给我的生活增添了幸福的色彩，不过也耽搁了一段时间没有工作，感谢领导、同事们的关心和支持，让我能够顺利度过这一重要阶段。现在宝宝依然需要我的悉心照料，但相信随着他慢慢长大，我会更好地调整工作状态。现将全年工作总结如下。
休产假前夕，我在办公室继续承担出纳工作，以及工资、医保、住房公积金的管理，杂志征订、党费收缴、固定资产注销等工作；直至2月底，由于岗位变动，我接管事业人员工资福利和干部档案工作，其间，对办公室工作进行了交接，对新岗位的业务进行了初步学习。
面对新岗位、新业务，我有针对性地学习了工资政策，我学习了“蓝皮书”与“黄皮书”，即《陕西省机关事业单位工资制度改革政策解读》和《事业单位人事管理工作文件汇编》，学习了20xx年绩效工资参考标准和《金台区干部人事档案查借阅制度》。同时，我积极向同事学习经验，多问多想多做，做好反思和总结，在实际操作中磨练自己的业务能力。在领导和同事们的精心指导和热情帮助下，我很快熟悉了业务流程和工作方法。对于职务类型转换、调入确定工资等稍复杂的业务，我仔细研究政策，反复向领导和同事请教，确保审批工作有理有据，不出差错；对于等级变动、正常升薪、转正定级等较简单但是业务量非常大的工作，我也认真审核资料，仔细检查每一张审批表，确保数额无差错，日期无差错。全年，共完成了岗位变动晋升工资453人次，确定工资73人次，转正定级19人次，职务类型转换9人次，正常升薪8人次。转递档案5份，查阅档案16人次，借阅档案2人次。
另外，我还在股室领导的带领下，对xx年从工人农民中选拔的4名公务员进行了试用期满考核，对教育系统招聘的11名校医进行了试用期满考核。11月初，协助编办对全区54家单位4540人进行了机构编制核查，共对照检查出547条不一致信息。年底，收集并上报了我区的事业单位年报，年报结束后，我对年报中需要注意的重点问题及时进行了归纳总结
通过这一年来的工作，我对事业单位工资福利工作和档案管理工作得到了初步的掌握，但还有一些政策我没有完全吃透，还有一些业务我没有掌握方法,还有一些工作细节没有处理到位，我将正视自己存在的这些问题，并在以后的工作学习中加以改正。
20xx年是本人收获颇丰的一年，亦是人生重要的里程碑和转折点。其中包含了项目部领导的理解、关心与支持，也包含了部门主管与同事无微不至的照顾，本人才能顺利完成这一重要阶段的顺利过渡。根据自身这一实际情况，特将本年度工作内容分阶段简单总结如下：
阶段一、延续20xx年度怀孕后工作至20xx年1月底产假前：全面预算报表的编制；负责对上对下计价拨款审核（包含同计合部、物资部的数据核对和财务网络系统的数据比对）、单据的出具和台账的登记、更新；业主每月资金计划的上报工作；民工工资的协同发放及监督工作；上交款台账的登记、更新；项目部大额取现、民工工资、材料设备款原始单据的审核及付款单据的出具；取暖降温费单据的收集和现金发放。
阶段二、产假结束至公司财务会召开前：在原有工作保持不变的基础上，由于业主部门间协商取消了原本由财务部门上报资金计划的安排，故上报工作交由计合部每月按时上报。
在领导的理解与支持下，以上各个阶段本人对于时间的分配基本实现了既满足工作需要又能兼顾家庭，为此本人深表感谢。同时这也激发了我在工作上夯实基础，在业务钻研上下大力气更进一步的决心和斗志。对于xx年我充满信心——劳其筋骨的锤炼过程已然完成，新的一年我们得到了家庭的更多的支持，这也为我完全步入职场的角色转换奠定了基础。回归后的我在出色完成以往延续的工作的基础上，欢迎领导交办新的工作任务。
第3篇：某产假后的工作总结
XX产假后的工作总结
想知道产假后的工作总结怎么写的吗?想知道的话就让我们一起来看一下XX产假后的工作总结范文吧。
篇1
时光荏苒，20XX年又接近尾声，今年，由于本人产假休了较长时间，故现分为三个阶段就本年度工作情况进行总结。
休产假前，本人参加了xx住宅及底商的设计及后期修改工作，虽然由于个人原因没有继续该项目的设计，但在前期的设计中使我学到了很多东西，业务能力得到了很大的提高。
休产假过程中，闲暇之余，我阅读了很多实际方面的书籍，以提高自己的设计水平。这期间主要认真熟悉了《住宅设计规范》、《高层民用建筑防火规范》、《中小学校设计规范》等等，特别是对于中小学设计的理念，由初步的认识上升到更高层次的水平。
休完产假后，回来发现公司有很多的变化。感觉变得比以前更秩序化各个岗位和部门更加系统和正规，越来越向优秀企业化成长了。总结这段时间的工作，刚开始回来的时候不太适应工作，领导十分体恤我带孩子的辛苦，所以没有安排任务量很大的工作，在此我十分感谢单位以及领导对我的关心，我一定努力赶上前面落下的工作，及早回到我们设计的大团队当中去。
在以后的工作与学习中，自己决心认真提高专业知识水平，加强责任心，为设计院的快速发展，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：=472;
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教。加强对设计的发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，对自己的优缺点做到心中有数;=472;
第二，本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作，不拖拉;=472;
第三，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。=472;
20XX年在不知不觉中又走到了尽头，虽然这一年是特殊的，我没有像往年一样在忙碌而充实的时间里度过，但我仍不放过能够让我进步的机会，也同样存在着不足，同样需要我从中汲取教训不断改进。在今后的工作中，我将继续努力，不断进取，以求更大的进步
篇2
我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。
产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路，医学，教育网收集整理对实践是非常有实际意义的。
常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过，感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能”，作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。
篇3
今年休息了四个月的产假。所以休息回来发现公司有很多的变化。感觉变得比以前更秩序化各个岗位和部门更加系统，正规了。产品的销售模式越来越系统了。越来越像优秀企业化成长了。
总结这段时间的工作，刚开始回来的时候不太适应工作，觉得很累，在领导和同事的帮助下一星期后就觉得适应了紧张的工作。每天还是接电话，解决简单客户的问题。需要有良好的心态来和客户沟通。让客户在服务中感觉到产品的可靠。才能有销售机会。
作为最基础的工作，我们要在工作中寻找好的解决方法和客户沟通。无论是聊洽谈通还是其他的交流方式。都会以最清楚明朗的语言，明白客户的意图从而让客服人员更好的给客户解决问题。客服解决的越清晰，客户对产品会更有信息。在工作中我严格按照“客户至上，服务第一”的工作思路，对客户提出的咨询问题，做出详细解答，对客户反应的问题，自己能解决的就稳妥的解决。自己不能解决的问题，让相关的技术人员及时给客户回复。对客户提出的问题进行汇总，方便以后更好的解决。及时把最有效的信息转到CRM。防止错误漏的发生。
提出几条建议：
CRM有时上不去影响正常工作。建议把10年前的除软件购买都备份一下。然后在后台清理。
交接给新人工作时候一定要交接清楚。忘记做某像工作影响工作进展。
回访电话过于频繁。客户有时候抱怨太多。经销回访和400回访重复性太多。400建议回访下班后和上班前的。不建议回访全天的。
对员工进行一定的自愿性质的培训，让员工对软件常见问题和常见的操作更熟悉。特制文员岗位。
建议在电视杂志媒体上对公司进行宣传，公司应该进行一些不定项的展销宣传。像某种建筑材料或和建筑企业相关联的展销都可以参加或者赞助。给公司打响旗帜(比如以前我在顺义宣委工作时一些广告公司和不太相关的公司都会赞助和参加我们的活动来宣传自己的产品)
其实我也有一些做的不好的地方。工作创新不够。解决问题过于急躁，做事不细心导致工作出现错误还要自己改正。以后我会谨慎小心处理工作。在以后工作中更加努力工作，不断学习提高自己。
第4篇：工作总结产假过后上班工作总结
2019年工作总结范文--产假过后上班工作总结
休产假前夕，我在办公室继续承担出纳工作，以及工资、医保、住房公积金的管理，杂志征订、党费收缴、固定资产注销等工作；直至2月底，由于岗位变动，我接管事业人员工资福利和干部档案工作，其间，对办公室工作进行了交接，对新岗位的业务进行了初步学习。
面对新岗位、新业务，我有针对性地学习了工资政策，我学习了“蓝皮书”与“黄皮书”，即《陕西省机关事业单位工资制度改革政策解读》和《事业单位人事管理工
我也认真审核资料，仔细检查每一张审批表，确保数额无差错，日期无差错。全年，共完成了岗位变动晋升工资453人次，确定工资73人次，转正定级19人次，职务类型转换9人次，正常升薪8人次。转递档案5份，查阅档案16人次，借阅档案2人次。
另外，我还在股室领导的带领下，对____年从工人农民中选拔的4名公务员进行了试用期满考核，对教育系统招聘的11名校医进行了试用期满考核。11月初，协助编办对全区54家单位4540人进行了机构编
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制核查，共对照检查出547条不一致信息。年底，收集并整理上报了我区的事业单位年报，年报结束后，我对年报中需要注意的重点问题及时进行了归纳总结
通过这一年来的工作，我对事业单位工资福利工作和档案管理工作得到了初步的掌握，但还有一些政策我没有完全吃透，还有一些业务我没有掌握方法,还有一些工作细节没有处理到位，我将正视自己存在的这些问题，并在以后的工作学习中加以改正。
20xx年是本人收获颇丰的一年，亦是人生重要的里程碑和转折点。其中包含了项目部领导的理解、关心与支持，也包含了部门主管与同事无微不至的照顾，本人才能顺利完成这一重要阶段的顺利过渡。根据自身这一实际情况，特将本年度工作内容分阶段简单总结如下：
阶段一、延续20xx年度怀孕后工作至20xx年1月底产假前：全面预算报表的编制；负责对上对下计价拨款审核（包含同计合部、物资部的数据核对和财务网络系统的数据比对）、单据的出具和台账的登记、更新；业主每月资金计划的上报工作；民工工资的协同发放及监督工作；上交款台账的登记、更新；项目部大额取现、民工工资、材料设备款原始单据的审核及付款单据的出具；取暖降温费单据的收集和现金发放。
阶段二、产假结束至公司财务会召开前：在原有工作保持不变的基
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础上，由于业主部门间协商取消了原本由财务部门上报资金计划的安排，故上报工作交由计合部每月按时上报。
在领导的理解与支持下，以上各个阶段本人对于时间的分配基本实现了既满足工作需要又能兼顾家庭，为此本人深表感谢。同时这也激发了我在工作上夯实基础，在业务钻研上下大力气更进一步的决心和斗志。对于____年我充满信心――劳其筋骨的锤炼过程已然完成，新的一年我们得到了来自家庭的更多的支持，这也为我完全步入职场的角色转换奠定了基础。回归后的我在出色完成以往延续的工作的基础上，欢迎领导交办新的工作任务。
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第5篇：经历休产假工作总结分阶段总结
2012年度工作总结
2012年是本人收获颇丰的一年，亦是人生重要的里程碑和转折点。其中包含了项目部领导的理解、关心与支持，也包含了部门主管与同事无微不至的照顾，本人才能顺利完成这一重要阶段的顺利过渡。根据自身这一实际情况，特将本年度工作内容分阶段简单总结如下：
阶段
一、延续2011年度怀孕后工作至2012年1月底产假前：全面预算报表的编制；负责对上对下计价拨款审核（包含同计合部、物资部的数据核对和财务网络系统的数据比对）、单据的出具和台账的登记、更新；业主每月资金计划的上报工作；民工工资的协同发放及监督工作；上交款台账的登记、更新；项目部大额取现、民工工资、材料设备款原始单据的审核及付款单据的出具；取暖降温费单据的收集和现金发放。
阶段
二、产假结束至公司财务会召开前：在原有工作保持不变的基础上，由于业主部门间协商取消了原本由财务部门上报资金计划的安排，故上报工作交由计合部每月按时上报。
在领导的理解与支持下，以上各个阶段本人对于时间的分配基本实现了既满足工作需要又能兼顾家庭，为此本人深表感谢。同时这也激发了我在工作上夯实基础，在业务钻研上下大力气更进一步的决心和斗志。对于2013年我充满信心——劳其筋骨的锤炼过程已然完成，新的一年我们得到了来自家庭的更多的支持，这也为我完全步入职场的角色转换奠定了基础。回归后的我在出色完成以往延续的工作的基础上，欢迎领导交办新的工作任务。
第6篇：社联工作总结
社联工作总结
在社联已经工作一年半了，在这段工作的时间里，我从一名开始什么都不懂的干事，慢慢成长为一名中层，开始独当一面。期间，经历了很多的锻炼。总的来说，算是有得也有失，可是我想我得到的比失去的多吧。
很多时候，我都在想，我到底在办公室学到了什么？
以前，在当干事的时候，我总觉得当中层的很轻松，什么事都可以安排给干事做。而当我真正成为一名中层的时候，我才发觉，原来做一名部长比当一名干事还不容易。干事只是需要把上面安排的工作认真负责地做好就行，而部长不同，部长要会统筹全局，除了要会把工作合理地安排下去，还要催干事们在规定期限里把工作做完。中层，在整个社联里，夹在主席和干事之间，其实就是起着上传下达的作用，负责把主席布置的工作和要求传达给干事，然后把干事工作的完成情况汇报给主席。这个中间环节要是出了什么差错，工作就无法顺利地开展下去。尤其是我负责的通讯工作，有时候一旦忘记把信息在合理的时间内传达给各部长或是干事，就会给工作的进度开展造成阻碍，无法按时完成。所以，我一直都认为，自己可以做一个积极认真的干事，却做不好一名优秀的主任，因为，我缺少那种协调好工作的能力，事情一多起来，就完全不知道自己该忙些什么，常常忘了这个，忘了那个。
其实总的来说，我不确定，我在办公室里到底学到了什么，学到了多少？因为很多东西都是潜移默化的，虽然平时，我们看不到也感觉不到，但是它却在时时刻刻地深深地影响着我们。如果真的要说有什么改变或是领悟的话，应该就是一下几点：一、有的时候需要尽量克制自己的脾气，不能因为私事而耽误了工作；二、要及时地把工作通知到位，完成工作以后要及时汇报；三、要和各部门的部长及干事搞好关系，以便日后的工作能够更加顺利地开展。
有时候为了做工作会占用很多自己的空闲时间；有时候忙得会觉得心烦气躁地想要放弃；也有的时候很多干事同时问同一个问题都必须要耐下性子一个个地去回复。从开学的招新、面试，一直忙到协助社团招新以及后来的社团文化节开幕式晚会，直到最近工作才开始慢慢地结束，才终于可以放轻松地休息一下。这才真正觉得这份职务的责任与负担。曾经真的想过要不要放弃，但是很高兴，我还是坚持到了现在。遇到挫折就退缩，那是弱者的表现，那不是我的风格。
虽然，有的时候为了忙工作，可能会占用自己的空闲时间，可能会错过和朋友相聚的机会，但是比起我得到的，这些失去的应该是微不足道的。因为在我工作的过程中，是在不断累积经验，不断成长着的。和干事们在一起的时候，学着去倾听，去发现她们身上的优点；在每周写工作汇报的时候，其实也是给了我一个和其他部门的部长交流工作，锻炼交际能力的机会；在修改流程或是报告的时候，是在锻炼文字的处理能力；还有有的时候有突发状况，也是在锻炼突发情况的处理能力，就像在社团文化节开幕式晚会的现场，我负责话筒组，老是出一些突发情况，开始完全不知道该怎么做，但是后来慢慢就开始学着去处理问题，虽然彩排的时候被时老师说了好几次，但是比起我学到的那些都不算什么了。看到晚会圆满结束，真的是由衷地高兴，因为看到了自己的付出有所收获，自己的努力得到了认可。同时，这也告诉我们，团结的力量是强大的。曾经在社联里认识了朋友，比起那些我所失去的，她们更加值得我去珍惜，虽然现在大家都在为彼此的生活而努力，但是那份友谊是永远不会改变的。现在社联在慢慢地壮大，认识的朋友也会越来越多，这，应该就是我所期望的把。
社联就是一个大家庭，我们都是因为同一个目的聚在一起，那就是——让社联发展得更好。所以，在下一学期里，我会更加努力地工作，在工作的过程中不断地纠正自己的不足，提升自己各方面的能力。为建设一个更好更强大的社联而奉献出自己的力量。
AJY
社联办公室
第7篇：社联工作总结
社联工作总结
转眼间一学期的工作就接近了尾声，我们忙碌的工作也终于画上了圆满的句号。在经过了一学期的工作使我们又学会了许多，得到了许多，同时也认识到了我们部门的许多不足之处。并且在发生时及时指出，改正。杜绝类似事件的发生。下面我就汇报一下我们部门本学期的工作。
在开学伊始，由于我们还没有什么具体的工作，我们就配合学生会进行迎接新生活动，积极的配合他们的工作，成功的给我们新生一种家的感觉。之后就参加了校里的活动《社团风采展示》在此期间，我们对我们的社团章程进行了再一次的修订，并对社团的发展有了一个具体的规划，首先要先将社团纳新，否则社团将是一个空壳，我们还对每个社团简单的想了几个吸引人的活动，以便社团之后的发展。其次，我们做了三个视频，一块展板，来参加学校里的《社团风采展示》最后取得了不错的效果。
在十八大召开以来，社会都在关注，我们大学新生也同样应该关注，我们就十八大的主题做了一个核心价值观的板报，在全校的十五个系里我们的板报得到了领导的认可。接下来我们就开始准备参加校团委举办的《校园舞蹈大赛》，在经过一系列的准备与排练后，进入决赛，但遗憾的是并没有取得太好的成绩，为此我，我们总结了一下，首先是我们的大学生艺术团没能在此之前完成纳新，否则我们就能选出一个更有竞争力的队伍，其次与我们队伍中的成员没有擅长这个方面的，所以以后我们会吸收更多有才艺的人进入大学生艺术团。但我们系的小品是特别好的，我们不但在《小品大赛》中取得的友谊的成绩，就在许多活动中，都会邀请我们学院给出演一个小品。在最后我们参加了中文学院举办的一二·九演讲比赛，在二百人参加的情况下，二人进复赛，一人进决赛，并取得了第二的良好成绩。我们会把好的做的更好，把不好的努力做好。
关于我们社联的查课情况，对于查课这件事，我们做的有些不足，由于缺少经验，产生了许多纰漏，我们对此也进行了补救，虽然一开始没能把课查好，但在我们一系列的改变后，还是有显著的成果，逃课的人少了，逃课的也收到了应有的惩罚。
本学期我们就电脑爱好者协会的名义举办了一次免费做系统免费维修电脑的活动。并且与赞助商取得长期合作关系。虽然由于天气原因提前结束，但还是取得显著的效果，使我们的电脑爱好者协会得以宣传，使更多的人知道我们，想要加入我们。
在下学期我们会对我们这学期的不足进行完善，我们会对所有社团进行纳新，增加我们的人气，让更多的人知道我们，使我们对接下来的工作做得更好。以上就是我们部门这一学期的工作，每个人都能良好的完成应做的义务，我们不是做好的，但我们一定会变得更好。我对我们组织有信心。
计算机学院
社团联合会
2014年12月13日
