工作总结对公司期待（共15篇）

作者：pmsabcdef时间：2020-05-17 下载本文

第1篇：质量工作总结对公司

2006年质量工作总结

在2006年里，工程管理部的质量管理工作基本上完成了有限公司年初制定的各项目标，做为负责具体工作的我，有收获也有教训，下面从四个方面总结这一年来的工作。

一、这一年质量工作的基本情况。

一年质量工作自我总体评价：工程管理部的质量管理工作较规范，能坚持 “百年大计、质量第一”的质量方针，对下进行各种业务督导。在满足业主、监理和地方政府对质量要求的同时，没有出现严重的质量问题及违反公司“十条规定”和管理文件汇编的违规问题。但有限公司的质量管理体系仍不完善，也极不平衡，个别项目的质量管理工作处于半失控状态。

二、2006年质量管理方面所做的主要工作

1、重新完善了有限公司的质量管理办法和质量检查标准。使之更加切合项目实际，有实用性。

在年初对质量管理办法以及项目质量检查标准进行认真细致的修改，并重新下发到项目上指导项目工作。

2、上半年用时39天对项目进行了质量专项检查，下半年用时50天对在建17个重难点项目进行了项目督察检查。并对今年公司“三会”质量工作精神的落实情况进行检查，督促项目加强工程质量管理。

在上半年的质量专项检查工作中，从公司水利工程在建项目的引水隧洞施工，到高速公路路基施工，还是市政立交桥施工，在质量上严格要求，坚持精品意识，实行样板引路。如：水麻凉风凹隧道和马莱黄家峪隧道的砼内衬，平整、顺畅、颜色均匀。马莱高速和昆明东连接线的桥墩台砼施工做到内实外美，线条清晰、棱角分明，强度高、观感好。武英项目和即平高速项目的路基施工，严格按照“四区段、八流程”进行施工作业。还有其它项目部也涌现出越来越多的精品工程，得到业主和监理的一致好评。

在下半年的项目督察检查中，项目质量管理的基础工作，尤其质量目标均能依据有限公司的质量目标和业主合同中要求的质量目标来制定，且质量目标能在各部门进行分解。

质量检验评定标准配备齐全，检验评定表填写及时、准确。质量验收评定标准的配备均为现行有效版本，有创优项目的创优措施合理可行，质量检验评定表的填写及时，手续完美。如天王沟的质量检查数据填写的认真及时准确。

检查的工程质量，无论是引水隧洞的洞挖质量，还是高速公路的路基、构筑物和挡墙护坡质量能按着施工规范进行施工，特别是被检项目大桥和特大桥的墩、台、柱钢筋砼质量，盖梁、T梁的砼外观质量，做到了内实外美。

在今年的项目的专项检查和督察检查中，共检查出质量隐患 89项，立即整改71项，限期整改18项，整改率100%。工程质量较上半年有明显好转，尤其是砼的外观质量，砼和砂浆的标准计量，路基填筑和碾压施工。

3、加强对项目质量管理人员在业务工作上的督导和服务。在工作中，公司工程管理部能对项目做好服务，无论项目来人来电，还是在项目上检查，我们都能将业务知识言传身教，使项目尽快领悟有限公司下发的各种文件，并督促在项目上有效落实。

特别是在两次检查中，手把手地对业务人员进行业务帮扶。截止目前，全年共为项目质量人员培训办理上岗证31人。

4、积极开展2006年质量月的宣传工作。2006年9月份是全国质量活动月，在质量月活动中，为贯彻“奉献优质产品构建和谐社会”的主题思想，烘托出质量月的氛围。每个工程项目都要进行加强职工质量教育，提高职工的质量意识的学习和活动。要将集团公司和有限公司的质量文件学习到位，不走过场。认真开展职工岗前的教育培训，对质量、技术人员和现场人员，定期和不定期地组织质量培训和考核。

5、积极开展优质工程的评选，增加有限公司的优秀业绩。今年有限公司参评集团公司评选两项，荻奖两项。

他们是：兰州西至武威南段增建二线和京承两个项目荻得集团公司2006年优质工程奖。

5、完成了对质量管理人员的业务考核。

在下半年的项目督察工作中对在建项目的21位质量人员进行了业务考核，调整了部分不称职的质量人员，精炼了质量管理人员队伍。

6、QC小组活动取得一定成绩。

今年只有一个QC成果进入中国施工企业协会参加评选，再有两个QC荻得吉林省奖励。

7、顺利完成了六月份天津长城质量体系认证复审工作。

8、对上对完成各种质量报表、报告及其它工作。

2006年，从上报数据上反映有限公司共完成8113（暂时不含12月的质量数据）项分项工程，合格8113项，合格率100%，未出现工程质量责任事故。

9、配合公司领导完成对个别项目的蹲点工作。

三、质量工作中存在的不足及原因分析

在有限公司质量管理得到大力发展的同时，也存在着一定程度的不足，影响了公司整体水平的提升。这主要体现在：

1、质量管理的基础工作不扎实，质量目标和质量保证体系在项目的管理还是比较模糊。同时，有限公司的质量管理网络建立不及时，也没有及时进行质量人员的动态调整。

两次质量检查，明显感觉到项目的基础工作不扎实，好多项目的质量目标和质量体系相当不完备，有的项目只是简单照抄集团公司和有限公司的质量标准和质量体系，没有结合项目实际和同业主签定的合同制定本项目的质量目标和质量体系，创优规划的陏意性太强，人为地加大工程质量成本现像依然存在。公司工程管理部的质量管理网络工作只是在计算机里有各项目的质量管理人员的档案，没有及时将项目的质量管理人员做跟踪考核，没有建立有效的信息沟通渠道。

主要原因：自己质量意识不强，工作拖等思想严重，有得过且过的想法，没能在有限公司这一层次里将质量管理中的基础工作做好，同时，对下的检查也没有深入进去，有些时候走过场。

2、质量管理信息沟通渠道不畅通，且质量管理制度的奖罚执行力度不够。在项目管理中经常会遇到这样的现象，工程出现质量问题经常领导先知道，做业务的人员后知道。项目有质量事情不直接向上反映，而是捂着盖着藏着，报喜不报悠。另外，在项目上质量管理的奖罚力度不大，没有将奖罚的落实到人头。在今年进行的工作检查中，从检查情况汇总来卸看，各项目的质量奖罚都很少，说明不了项目当前的质量情况。截止目前，有限公司这一级的质量奖励0万元，罚款0万元，由此可见。

主要原因：自己工作不勤奋，想的不细，没有及时沟通项目上质量管理人员，动态管理没有进行。客观上项目的信息沟通渠道没有建立起来，上下手机号码更换频繁。

3、质量通病在项目上依然存在，在个别项目上还很突出，质量措施监控不到位。

全公司20个重难点项目质量通病依然存在。如：隧洞或隧道的超欠挖，钢筋砼工程表面的蜂窝麻面，原材料中钢筋绣蚀，钢筋在砼中的结构位臵不准确，部分项目还存在人工拌和砂浆，砼搅拌不计量，路基填筑有超规范的大石块、摊铺厚度过厚，碾压不实等等。有些质量问题是不可避免的，但我们要做到减少质量通病发生的频率和频次，而有些质量通病是应该杜绝的，如砼搅拌不计量，人工拌和砂浆，这是项目工程管理中不能原谅的。

主要原因：一是质量人员的责任意识不强，没能将易出现质量问题的进行事先预控，质量检查不细，走过场。

4、各种质量的预控制措施没有建立，对个别施工领域的质量服务还是空白。

主要原因：个人知识有限，能力不足。

5、质检日志记录不规范。

质检日志记录内容不全面、潦草、简单，存在跨越式记录。同时，大部分项目质检干部在施工日志记录中没有将当日天气、施工情况，当日完成的工程量、工程质量情况、投入的劳动力、物资设备调配使用、施工中遇到的问题及解决方法、隐蔽工程、施工技术检查等进行认真地有效的记录，记录的日志反映的不是真实有效的施工情况，形成不了工程索赔的第一手原始资料。前几天将天王沟王德的施工日志在网上给项目上发了出去，就是想起到一个规范的作用。

主要原因：一个是质量人员能力水平问题，一个是工作态度问题，现在主要后者居多。

6、有近一半项目的质检员无证上岗，沒有進行2006年质检员業務培訓。

测量、试验人员的上岗证较去年有了很大进步，但部分项目的安全员、质检员无证上岗情况依然严重，通过下半年的督察检查，17个项目中，从事质量管理工作的人员21人，无证人员10人，有证但过期的人员3人，持证上岗率仅为38.1%。而项目有质检员证的人员从事是其它工作，个别项目是总工代替行使质检员职责，有的项目副经理代替安全员职责，管理很不规范。

主要原因：一个是项目上对质检员工作安排问题，再一个就是有限公司对下服务不到位，对质检员業務培訓沒有列入公司年初培訓計劃。

7、QC小组和优质工程开展的不好。今年只有一个QC成果评选进入中国施工企业协会。优质工程也只有两个荻得局优质工程。

主要原因:对优质工程的评选工作做的不够，没能引起足够的重视。

8、项目质量管理中，对三个体系的运作不够充分。

主要原因：从公司到项目对大都贯标工作不重视，没有有效地开展起来。

9、除个别项目外，QC小组在项目上没有开展有效的运作。在下半年的项目督察检查中，这一项检查不做硬性要求，但在项目工程管理上应该开展此项工作，才能有利于项目质量工作的进一步提高。

主要原因：这和“三合一”体系一样，自身没有引起重视，来内审或外审时再应付了事，没有从领导源头上认真开展此项工作。

10、没有在网络上建立质量管理平台，使科技开发系统质量管理形同虚设。

主要原因：对科技开发系统功能和作用认识不清，这要在明年工作中做为一个工作重点来抓。

四、2007年的打算

1、规范公司质量管理体系建设的同时，也要规范项目的质量管理体系建设，加紧建立项目质量管理网络，及时对质量管理人员跟踪考核。要建立电子管理系統和上牆明示，这项工作制度要在公司明年“三会”前后完善起来，并在今年的质量工作中认真开展执行。

2、保障质量管理信息沟通渠道的畅通，建立一个有限公司质量人员信息网络。这项工作在春节前完成。

3、完成对在岗质量管理人员培训和持证上岗工作，力争项目百分之八十以上持证上岗。

这项工作的难度很大，关键是人员变动频繁，对质量管理人员的跟踪考核，做到陏时调整，保证有效持证上岗率。

4、加大对质检日志等质量资料的检查工作，尤其是质检日志的记载做为2007年质量检查工作的重点检查项目来抓。

5、加大有限公司对项目的服务力度，做好项目上的“内当家”。重点项目，重点服务，经常走下去，做到急项目之所急，想项目之所想，多方位多角度地帮助项目解决问题。

6、要对质量目标进行层层分解，力争2007年有限公司的质量目标在项目上都能做到：“竣工验收合格率100%，合同履约率100%，杜绝重大质量事故，减少一般质量事故”。

7、加强对质量预控措施工作力度，逐步完善在科技信息管理系统质量管理平台上质量工作。

8、加强自身的业务学习，尽快超前掌握现有工程中应知应会的知识，满足对项目的服务要求。

9、增加质检人员培訓計劃，力争在明年

三、四月份進行培訓，并保持人员穩定。

中铁十三局集团第五工程有限公司工程管理部

二○○六年十二月十七日

第2篇：年终总结对公司建议

年终总结对公司建议

个人认为节能灯行业的行业本质在于低碳的可持续性，此行业尚未形成垄断态势，我们做企业应该抓住行业的本质，从而明确**公司的战略发展方向，年终总结对公司建议。

1.持续性的创新产品研发，让公司的产品更低碳而持续市场竞争优势;

2.持续性的能源管理服务，对优质客户提供循环性可持续的能源管理服务;

3.持续性的工商链条整合，纵深发展(备注1)，产业链整合以及有效的资本运作。

4.持续性的人力资源整合，配合公司不同的发展阶段持续引进和培养相关的人才，建立长效机制，给力企业长远发展。

为了实现以上战略发展，我们将努力做到以下几点：

一．经营管理----pOLC模式

流程标准化控制

1.引入5S管理系统：建立现代化工厂，形成良好的工作环境，有利于提高员工自豪感，吸引和留住人才，有利于提高员工的整体素质，从而形成良性的循环，这是形成企业文化的基矗

2.建立质量控制体系：任务导向型，鼓励基层员工献言献策。

3.完善供应链管理：与信息化为基础，以长期合作为导向。

二．营销策略----拉式策略

瞄准竞争目的，避免价格战，目的在于获取和增加市场份额。采取：

1.消费者分析：明确谁是我的消费者?主要方向是能源管理消费群。

2.市场分析：**公司目前还处于企业成长期，广告宣传仍然很重要。

3.竞争对手调查和分析自身优势：质量、价格、广告、研发、服务等，突出研发和服务能力。

4.分析销售渠道：直销和能源管理并存，完善经销商信息化管理。

5.制订“初步”的营销方案：采用贸易性促销工具----经销商和雇员奖励政策(已有)、店内演示(已有)、行业展览会(增加)、购物陈列点以及公共关系与宣传(增加)等。

6.经济评估：企业顾问团队和节能解决方案团队共同完成，分别负责战略和战术层面评估。

7.修改并发展前期个步骤，直至产生一个协调的方案。

出口分析

节能是全球照明产业未来发展趋势。近年来，欧盟、俄-国、日本、澳大利亚、加拿大、韩国和美国等地纷纷推出淘汰白炽灯等传统高能耗产品，普及推广节能灯的路线和计划，年终总结《年终总结对公司建议》。如：欧盟将在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白炽灯，到2012年12月31日淘汰所有的白炽灯;俄-国将从2011年起禁止销售白炽灯，从2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白炽灯，从2014年起全面禁用白炽灯。照明产业节能趋势化，给我国节能灯出口确实带来了巨大商机。

但是,现在各地方政府在无序鼓励而出现产业重复建设,必然加剧同业竞争程度,加上汇率和成本因素,出口单位利润已经明显逐年下滑.我们从福建省海关统计数据看到: 2010年前10个月，福建省节能灯出口6.4亿只，比去年同期增长53%;价值7.1亿美元，增长38.3%。出口平均价格为每只1.1美元，下跌9.6%.同时,我们也可以看到,技术壁垒不断高筑,制约出口扩大.比如2009年上半年广东对欧盟出口节能灯金额暴涨84.2%，但对印度的出口量却暴跌63.2%。这种“冰火两重天”现象，原因完全在于欧盟和印度对华节能灯两起反倾销案的结局迥然不同。在出口导向型的毛织/鞋业等行业可以折射出各国都有保护本土企业动作.而且节能灯产业出口，外资企业所占比重较大。

综上所述，所以，建议**公司秉承出口保守推进原则，增加能源管理占本公司营收比重，逐渐用销售服务替代销售产品成为公司的主营业务，需要资本运作配合进行。

三．人力资源管理----以人为本

建立相对公平的目标绩效评估系统、建立授权机制、加强团队建设等。

四．财务管理----现金为王

现金成本，机会成本，经营风险，负债率最低导向。

2011~2013年初步规划:

公司内部结构调整,将现行的股东分区域管理,过渡到股东成员全国/全球分管,用人所长,分管市场/融资/产品研发/商务/运行等,权责清晰便可高效整合,强调整体性, 统一公司政策向企业化过渡,从而政出一门避免多头领导.组建节能解决方案(scenario analysis)部门或公司,专门负责合同能源管理市场, 与用户签订能源管理合同，为用户提供节能诊断、融资、改造等服务.这部分将逐渐发展成为公司的主营业务.通过向客户出售增值服务来获取可持续的稳定业绩增涨,提高公司单位毛利,同时提高整体市场竞争力.而售卖产品行为本身则为低端市场战略模式,但同时是企业低风险运作所必不可少的部分,所以,产品内外销部分将由公司市场部或商务部全面负责.组建企业顾问团队(智囊团),主要依靠人力资源整合(全职为主兼职为辅),团队成员包括融资(投资)/法律/管理/财务/技术等专业人士,主要目的是为公司的战略调整把脉护航,包括将来的IpO/并购管理/专利侵权追诉事务等.成立纪律检查委员会，规范公司行为准则、遵守法规、保护公司财产、管理层涉及的商业敏感信息、反过度贿赂、反性骚扰等。

备注1：

逐渐纵深发展,比如开发各类大功率电机稳流器,打开工业企业市场,完善工商链条整合;接下来可以考虑延伸产业链整合,可以收购相关企业或者自主经营废弃节能灯回收系统,废弃节能灯回收体系缺失，致使环境压力大。节能灯生产过程中需使用大量的汞和稀土。废弃的灯管破碎后，瞬时可使周围空气中的汞浓度超标上百倍。由于汞难以回收，具备剧烈的毒性，对生态环境和人体产生伤害。废弃回收项目将会得利于政府未来在这方面出台的相关鼓励政策.(注：以上报告多为方向性表述，具体内容需要进一步细分和肢解。--林葱草)

第3篇：年终总结对公司的建议

年终总结对公司的建议

各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势，年终总结对公司的建议。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：

一、工作回顾

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。

2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容，年终总结《年终总结对公司的建议》。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。

9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

二、公司现阶段市场环境分析

(一)区域外围环境分析：

外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食

二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额。

(二)区域市场环境分析：

1、荔城片区

好万家：取代银精灵后，面对激烈的市场竞争，一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度，虽对我司造成一定的冲击，抢占了一部分市场份额，但随着市场竞争的白日化，总体情况也不容乐观，知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少，销量也不见起色，预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。

金天地：重新进行布局和调整商品结构定位后，提升了店面形象、改善了卖场气氛，增强了小家电、影音商品等系列优势，并加大在广告方面的投放及制作，在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市常

亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局，借助强势的厨卫品牌和厂家资源，以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场，获得了部分消费者的认同，抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。

其他：人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。

2、新塘片区

国美：十月一日进驻新塘，国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传，但最终由于装修进度跟不上，开业伧促，加之期间促销力度又不大，导致国美又于15日重开，重开业当天在人气方面取得了较大的突破，也得到了不少厂家的支持，但总体销售情况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近，国内连锁的优势体现得不很突出。开业后期，销售量也是持低，形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行，也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同，但是国内连锁毕竟有强大的厂家资源做后盾，是不容我们忽视的。我们要时时警惕国美，跟进国美，在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。

永乐：一方面，做为我司新塘店面对面的竞争对手——永乐电器，今年来在促销方面显得有点有气无力，疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间，也只在场外展示几套家庭影院产品，没有进行文艺表演，场内气氛也与往常没有什么区别;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机，导致永乐人流量极少，爆冷门。另外一方面，永乐虽然是我司面对面的竞争对手，但由于与我司地理位置接近，便形成了新塘家电业最大卖场的所在地，容易聚集目标消费，为打击国美创造了无形优势。

其他：传统批发商“荣丰、新智华”则凭借在新塘十多年的经营经验和一定

第4篇：银行对公工作总结

银行对公工作总结

时间飞逝，2016年即将过去，回望我在这下半年在达茂支行的工作情况，感受良多。在领导和同事的帮助下，我始终勤奋努力，注重创新，严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。这段时间以来，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。现将本人在这半年中的工作情况，总结如下：

一、勤奋努力，爱岗敬业。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

我认为完美源于认真，在做好对公业务本职工作的基础上，还要想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

二、团队协作，共同进步。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

银行工作需要的是集体合作，一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事互相帮助。与同事交流经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保留地告诉他们。只有整体的素质提高了，我们才能更好的为达茂支行做出自己贡献。

三、强化业务学习，提高自身综合素质。我积极参加金融业相关的各项培训学习，积极拓展业务知识。在同事的帮助下，我学了不少东西，真的是“三人行，必有我师焉”。虽然各方面取得了进步，但我仍然存在着种种不足，要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;，还需要继续努力，不断提高，完善自身。

总而言之，在这一年工作中，我严格遵守银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热忱、对同事关心友爱、和同事关系融洽，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断提高工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并积极参加相关的各种学习培训来努力充实自己。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。来展望未来。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，再接再厉，与银行共同成长，谢谢！

王艳峰

2016.10

第5篇：对公工作总结(部门)

我们现在的幸福是先烈们用鲜血换来的，虽然你们已经不在了，但你们永远活在我们心里，你们是我心中的英雄！现在我们胸前的红领巾是谁为我们换来的？是革命烈士换来的。鲜红的红领巾在胸前飘荡，你是否想到了他们？为革命烈士骄傲！

无数革命先烈，为了国家的独立，人民的解放，不惜抛头颅，洒热血，他们的业绩永远值得我们缅怀，他们的精神永远值得我们敬仰！我们只有把我们的祖国建设的更加富强，才能告慰先烈！祖国之所以能有如此繁华的今天，是因为革命先烈们的艰苦奋斗；是你们，抛头颅，洒热血，才铸就了我们的新中国，你们是我们的骄傲。我热爱他们，我赞扬他们，我崇敬他们。他们为了革命的事业，抛头颅洒热血，在帝国主义列强的残暴折磨中，他们没有透露半点消息，宁愿死也要守住党的秘密!宁愿做光荣牺牲的英雄，也不愿做苟且偷生的叛徒，这就是我们中国烈士的特点，我也因此对他们产生了无限的敬佩，无限的感慨，我也要因此而赞扬他们，他们是神圣的，没有人能取代他们。在我的眼里，他们是光明的象征，他们是战胜一切的力量。

向烈士们致敬！你们是中华民族的骄傲，是中华民族的象征。我们带着梦想展翅，怀着向往奋飞，争做文明学生，创建文明校园。在这些先辈们的面前,立下不悔誓言，请举起右手，让我们一起宣誓：热爱祖国、追求真理，立志成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的一代新人，遵守学生道德行为规范，诚实守信，严格自律，树立良好学风，做一个有道德的人，将来为祖国的繁荣富强作出贡献。让我们这一代人振奋起来，站立起来，团结起来！让我们这一代人通过自己的努力让我们的祖国重新屹立在东方！在这一年一度的日子里，让我们怀念先烈！用我们的血、泪、汗铸就祖国的钢铁长城!为了新中国，你们舍弃了家人，舍弃了亲人，舍弃了自己最可贵的生命。作为一名成长在五星红旗下的新时代健儿，我们要用实际行动来践诺为人民服务的宗旨，不辜负先辈们的期望，不辜负党和政府的重托，不辜负人民群众的信任，做一名合格的共产党员！

在这里，我们凭着大山起誓；在这里，我们凭着清江起誓；身在福中要知福，好好学习，天天向上。时刻准备着——继承先烈的遗志，为了祖国的富强，为了民族的振兴，为了光辉的共产主义事业，奉献出自己的一切！”

第6篇：工作总结及对公司发展的个人想法

2015年工作总结及对公司发展的个人想法

经过2015年一年的工作情况，我在公司质量、安全、工期进度管理方面有以下建议和想法：

1、工程质量、安全、进度缺少一个全面系统管理

通过今年在施工现场检查，质量安全检查人员在协调配合方面缺少总体管控，致使工程质量、安全检查人员在业务知识少的情况下对存在的问题多处疏漏，致使问题多处存在，特别是对工程创优方面了解的标准性、规范性的东西太少，在此方面除选用业务知识强的检查人员和加强检查人员业务技能外，检查组必须由对工程质量、安全全面了解的人员进行全面掌控，从而对施工现场存在的问题进行全面解决和处理。

2、公司规章制度不健全

公司从2010年成立以来，我就荣幸加入进来，在李校长协助指引下，对公司生产科的技术质量、安全、企业管理制度进行整理、补充，但是近

一、两年由于公司在人员调动、项目部制度落实等多方面原因，这些制度均没有真正运行，一个企业如果没有制度，就像道路交通没有交通法一样，规章制度是企业职工参于生产经营活动应遵守的行为准则，有了健全的规章制度，下一步就是我们如何把制度去落实下去，再实用再健全的制度如果不落实和落实不了就等于废纸一张。在起草一些规章制度时，尽可能的精简，但是通过我们在10月份整理的一些安全管理制度，根本形成不了制度文件，振华公司在对我们分公司制度检查时，安全制度一项也没有，最后还是拿出我们在2013年的质量、安全管理制度，尚金峰对我们质量安全目标责任书的做法提出好评，并拍照作为资料向其他分公司、项目部作为分享和借鉴。

3、项目部经理缺少考核

在12月21日开晨会时提到明年公司的发展规划，对各科室员工进行绩效考核，这个做法很好，没有压力就没有动力，在公司成立初期，公司对项目经理进行了绩效考核，我们在检查时项目部也很配合，对考核评分也很注重，后期因为多种原因考核没有坚持下来，我觉得这种考核的成效对项目部还是不错的。这样更有效的加强工程项目管理，落实项目管理人员的工作责任，充分调动项目经理的积极性、主动性，提高项目管理水平，确保各项工作保质保量完成。

4、班组工程款支付手续不健全

班组支付工程款的手续从一定程度上忽略项目部，每次在结算工程款时经过项目部签字，其余工程款支付包括借支均没有项目部签字，这样很容易造成工作脱节，每支付一笔工程款从工程量、质量、安全包括工程完成程度上应经过项目部审核签字后方可支付，5、施工合同与工程管理不协调、不统一

工程施工合同的签订与工程管理存在脱节现象，由于在班组选择、工程质量、安全、工期进度、以及后期维修等方面在合同内容签订方面缺少协调沟通，致使在合同签订后工程管理时出现许多脱节现象，不能紧密衔接，班组施工合同签订应与工程管理一体化。

6、建议晨会取消或减少次数

晨会中各科室主要汇报昨天工作情况，安排当天的工作任务等，便于各科室之间的协调配合，从而提高工作效率，但是我们召开的这种晨会工作效率不是很高，基本是在背流水账，起不到实质性的作用，项目经理参加晨会更是不情愿，在会上基本不发言，工地上管理也被舍弃（如果要是担心项目经理不开晨会早上也不按时到工地我们可以采取有效措施来约束他），在一个我们这种私营企业人际关系复杂，有些话在会上也是不好直说，这样就造成会上念流水账，会后单独说事的情况存在。

我建议晨会参加人员按科室召开，由分管人员参加，每周召开一次，汇报一周生产情况，有哪些问题需要解决，会后由分管人员对各科室安排工作，这样又节省了时间，会议效率也提高了。

在公司生产科工作这几年，我对公司的工程质量、安全、工期进度管控，工程竣工维修等方面积累了一些经验，虽然业务知识不是很到位，但是我会加强学习，增强业务知识，如果经理觉得我能胜任工程管理部这项工作任务，我会尽我所能为公司发展尽我全力，建筑安装有限公司技术质量科

2015年12月22日

第7篇：结对工作总结

结对工作总结，根据教育局有关文件精神规定，我园和省一保幼儿园建立了结对帮扶关系，在工作中我们坚持求真务实、学习省一保的教育教学和管理方法先进工作经验。

一、高度重视，幼儿园领导十分重视结对帮扶工作，并把它作为提升幼儿园教师专业知识和技能一种互惠互赢的方式工作中我们坚持做到“四有”、“五落实”，即有组织领导、有阶段性计划、有实施方案、落实时间、落实地点、落实人员、落实主题、落实设备，以此推动结对帮扶工作的规范化和制度化运作。

二、和谐帮扶

省一保为进一步发挥公办教育资源的示范辐射作用，提高民办园办学水平，扎实做好帮教结对工作。本学期我园本着互帮互学、取长补短、共同提高的指导原则，真诚面对，几项活动。

1、积极参加帮扶园各种活动，如：园本教研活

2、为结对园的老师开展教学观摩课。

3、开展送课到园活动

4、开展和结对园教师之间的师徒结对工作。为切实了解和评价结对帮扶工作的效果，共同提高办学效益，我们建立了稳定的互访机制。一是通过互访，了解帮扶工作实施情况，确定下一阶段的工作重点，相互协调，保证帮扶工作顺利开展。二是通过互访，开展教研活动。主要以公开课、示范课、为载体来提高帮扶对象的教

师在实际教学中的应用能力。三是帮扶对象选派青年教师到帮扶园参加教学研究等活动，以提高其专业素养。我们感到受益匪浅。

三、重视过程

幼儿园在结对帮扶工作半年来教师教研，教学，一日生活活动。我们始终认为，结对帮扶工作是一场“双赢”的竞争，通过结对帮扶，我们不仅提高了幼儿园的教师自身素质，为幼儿园的进一步发展赢得了更广阔的空间。不可否认，结对帮扶工作是比学赶帮超，是实践探索，又是一场充满乐趣和富于挑战。是一项提高民族素质的重要战略举措，在今后的工作中，我们将一如既往学习姐妹园的活动教学经验，好的管理水平。坚持从实际出发，注重实效，努力相互促进、共同提高的目的，积极打造人民满意的教育，为我园教育更上一层台阶而努力奋斗。

第8篇：结对工作总结

结对工作总结

——扬州文津中学、上海北虹初级中学、浙江慈溪鸣鹤中学结对组

2011年，扬州文津中学、上海北虹初级中学、浙江慈溪鸣鹤中学结对组本着务实、有效、合作、共赢的结对交流原则，主要以下三个方面开展了结对交流工作：

1．围绕数字课堂教学开展交流

我们三校都具有较好的信息化教学的基础。围绕数字课堂教学开展交流是我们结对工作的主要内容。北虹初级中学是上海市第一批试点“电子书包”的公办学校。11月，北虹初级中学为我们结对学校开设了语文、数学、英语等五门学科的“电子书包”实验研究课。北虹初级中学首先从理论层面解读了“电子书包”实验研究的理论基础、设计框架和操作流程。从课堂实践效果看，运用电子书包尝试把学习的主动权在更大程度上交给学生这一意图体现得非常明显。教学过程中，北虹初中将多年积累的学案资源与“电子书包”有机融合，相互渗透，大胆鼓励学生积极地自我体验、自我建构的做法值得学习和借鉴。

2.围绕学案教学研究开展交流

我们结对三校中，文津中学和北虹初级中学都比较早地开展了学案教学并且积累了较为丰富的理论和实践经验，在当地都具有一定的影响。12月，上海北虹初级中学与扬州文津中学开展了以学案教学为话题的专题交流。专题交流以“推进学案教学，构建高效课堂”为主题，以观课、议课为形式，以案说课、以例评课，就学案的编制、电子化的编排与应用、预习作业的设计与检测、课堂实践中的共性问题、学案的评价设计以及如何利用学案资源开展个性化学习等专题开展了广泛而深入的交流并取得了诸多共识，为校际间的深化合作打下了良好的基础。

3.围绕优质资源共享开展交流

我们三校以各自的校园网站为平台，在网站上链接了结对学校的网站，设置了结对专栏。在结对专栏中，除了结对交流信息外，更主要的是开展优质资源共享。三校均定期上传优质教学设计、示范课和研究课视频、教学反思、专题研讨等优质教学资源供结对学校教师借鉴参考，相互取长补短。北虹初中将多年积累的学案实验项目资料汇编无偿提供给结对学校，文津中学向结对学校开放了以四导四学课堂教学模式为主要内容的网络教研平台和常态集体备课空间，向结对学校演示架构设计与使用流程，现场观摩教师运用网络教研平台开展校本教研的过程。在深入的交流过程中，我们深刻地感受到，长三角网络结对活动为促进义务教育的优质均衡发展打开一扇新的窗口，搭建了一个崭新的平台。

在2011年度长三角千校网络结对活动工作会上，我们结对组被江苏省电化教育馆、上海电化教育馆和浙江省电化教育馆联合表彰为“中国长三角千校网络结对示范学校”。

第9篇：结对工作总结

结对工作总结

一年的结对带教活动接近尾声，这种结对园间互动式交流研讨活动给结对双方都带来了很多收获，因为我们在彼此的观摩实践中得到启示，在彼此的思维碰撞中获得提高，不同形式的研讨活动带给我们更多的启示和指导，也留给我们更多的思考。面对新形势，新问题，如新手教研组长的带教指导如何开展？等等问题还需我们共同面对，共同研讨，从而达到共同提高，真正地做到资源共享、智慧共享，这也是结对的真正价值所在。但在结对子的过程中，我也有很多感慨，感慨如下：

一、城乡强弱差异明显，幼儿园均衡发展欠缺

我国社会主义现代化建设取得了举世瞩目的成绩，但现阶段社会差距依然存在，如城乡差异、区域差异，不同群体、不同职业的收入差异等，社会差异反映在教育上就是教育差异。由于受到社会差异以及地域位置、经济基础、历史背景等多种因素的影响，甘肃作为经济条件落后的省份，政府对农村的学前教育重视程度远远不够，城市幼儿园和农村幼儿园之间比起发达地区存在着更为显著的差异，如办园条件上的差异、师资力量上的差异、管理方法上的差异、教育理念上的差异等等。

二、城乡师资力量悬殊较大，教师观念认识不同城市许多公办幼儿园的教师进园的最基本的条件是正规学前教育专业毕业，学历必须为大专以上，教师资格证齐备，并且要进行基本功的考核，在上岗前后都要进行岗位培训等环节，有了这一系列的先决条件，教师上岗后对工作都是充满热情和自信的，在工作中多数老师都能争先恐后，充满竞争，工作具有充实感和紧迫感。

地处农村的幼儿教师，信息资源较为闭塞，普遍学历偏低，文化基础不够厚实，整体素质不高，对幼教工作缺乏自己的理解和认识，很多活动是为活动而活动，依赖园长开展活动，教师中持有教师资格证者寥寥无几，因为是自收自支性质，长期以来教师们形成了这样一种观念：认为有证没证没啥区别，大家一样是带孩子。而自收自支性质也决定了招聘教师队伍的不稳定，教师流失严重，工作没有依靠感和连续性。

三、城乡家长文化层次及背景不同，对幼儿教育认识不齐幼儿教育作为基础教育的重要组成部分，作为学校教育和终生教育的奠基阶段，其重要性已为越来越多的家长所认识。家庭及社会各界象关注学校教育那样关注幼儿教育，虽如此，但在城乡之间家长观念还是有差别的。

城市多数家长为孩子选择幼儿园，不仅看重幼儿园先进的教学设施，而且更看重幼儿园的办学理念与保教质量。在新的历史条件下，幼儿园也注意充分发挥家长的教育作用，实现幼儿园教育与家庭教育的同步协调发展，多数家长也通过网络电视了解和掌握幼儿教育动态，对幼儿教育的理念和方法比较认可，他们与幼儿园之间本着尊重、平等合作的原则，并能的理解和主动参与，并积极支持、帮助幼儿园开展工作。

农村家长普遍文化层次低，对幼儿教育在观念认识欠缺，由于文化素质等方面的原因，农村家长在教育孩子上存在不少错误观念，容易形成“两极化”教育趋向，要么说孩子小不用管、树大自然直，要么望子成龙心切，一味给孩子灌输知识、培养技能，而轻视其他方面的教育。在孩子上幼儿园时埋怨孩子在幼儿园认字少、做的数学题少的情况，只认可传统的“小学式”教学模式，也根本没有理解、参与、支持、帮助幼儿园开展工作，家园联系工作只建立在孩子作业完成的好坏上。而幼儿园为了迎合家长的心理，就违背幼儿发展规律，进行小学化的模式教学，使得幼儿园的教育完全没有做到“根据幼儿的年龄特征，一切从幼儿的需要出发”的理念。

在今后结对工作中无论遇到什么困难，我们都会想尽办法去克服它。我们将继续在上级领导的正确领导下，坚持求真务实的原则，精心组织，周密实施结对子工作。以推动结对帮扶工作规范化、制度化。

第10篇：银行对公年终工作总结

银行对公业务工作总结

上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事啲支持与帮助下,严格要求自己,按照总行啲要求,认真做好自己啲本职工作。现将半年来啲工作情况总结如下：

一：作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好08年啲信贷政策,重点掌握招行总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽啲职责。

1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过啲业务,为了能够更好啲拓展客户,在分行收信部门领导啲支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务啲操作模式,风险啲把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办啲技能培训。2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于08年总体从紧啲银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐啲基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性啲做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务啲开展工作。二：加强客户营销,增加客户群体。自己啲担子很重,而自己啲技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定啲距离,所以总不敢掉以轻心转载自百分网，请保留此标记,总在学习总结,怎样才可以更好啲做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现啲各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年啲锻炼有了一定啲提高,保证了本岗位各项工作啲正常运行,能够以正确啲态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作啲主动性,具备较强啲专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三：存在啲问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在：第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好啲客户资源,原本能够很好啲合作,但自己却不能很好啲有针对性啲为客户制定业务方案。第二,现有啲客户资源,没有能够很好啲深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标啲客户群体也一直没有找到合适啲介入机会。第三,有些工作做啲不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出啲问题,我将争取最大努力做到以下几点：第一,加强学习,提升技能,只有具备完善啲业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作啲同时,积极营销,更新观念,争取以良好啲心态和责任心,做出较好啲业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。篇二：银行员工2013年度工作总结 2013 年度工作总结时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的2013年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

业务知识方面，我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。篇三：银行客户经理年终工作总结 2013年年度工作总结 2013年即将划上句号，在这一年还没有成为过去的时候，我们十分希望时间放慢脚步，让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生，到在银行工作的企业金融业务助理，这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期，迎来了一个接一个的挑战，也对明天总是充满了期待。半年来，我在工作中紧跟步伐, 紧紧地团结在以领导为核心的中央周围, 基本完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神，为本行的发展壮大贡献微薄之力。

其次，在工作过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为

一名准客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么。客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合；其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析资料，实时监测客户信用情况；并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金；必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽最大限度减少资金损失。最后，在过去半年里，虽然有很多进步，但是也有很多的不足及犯下一些错误。尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。作为一名准客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。另外在工作中不够细心，会犯一些低级错误。拖延症导致一些工作不能保质保量完成，也是症结所在。2014年即将到来，面对新形势下的新方向，我们必须做好充分的准备。过去过多投资带来了地方的高负债问题，未来单纯靠投资拉动无法再保持经济增长，需要依靠消费拉动，这短期内难以实现，需要加大改革力度。因此转型和改革应该可以为我们获得新的发展机会，大中型企业不再是我们牢不可破的摇钱树。今年12月13日闭幕的中央经济工作会议明确了，坚持稳中求进工作总基调，宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底的思路，扎实做好各方面工作，经济社会发展稳中求进、稳中求好，实现了良好开局。并提出明年经济六大任务：

一、切实保障国家粮食安全。

二、大力调整产业结构。

三、着力防控债务风险。

四、积极促进区域协调发展。

五、着力做好保障和改善民生工作。

六、不断提高对外开放水平。国家提出的新任务可以大致勾勒出明年的财政政策及货币政策基调，也为我们企金部门转变工作作风，增强自身抗风险能力提出警示。近期，随着互联网行业的日新月异及其对金融业的渗透，“互联网金融”已成为了一个新的讨论热点。应该承认，互联网金融的确具有许多不同于传统金融的特征，同时也显示出了很强的创新性和竞争性，但因为它并不改变资金在不同市场主体之间转移的这个核心，也没有改变金融本身，其实可归类到直接融资。互联网金融，是使用互联网的技术来实现资金融通的行为总和，是在互联网技术高速发展、信息传播扁平化的大背景下，为了满足人们日益丰富的金融需求而创造出的一系列金融新概念、新产品、新模式、新流程等。从此意义而言，互联网金融可看作“金融脱媒”的一种新形式。互联网金融可看作“脱媒”的第三波浪潮，在未来金融创新发展中扮演着鲶鱼的角色，将改变商业银行的价值创造和价值实现方式，重构已有融资格局。更为重要的是，它将带来全新的金融理念。以网络借贷为例，它的改变在于规则再造，即借助信息整合、挖掘的方法和标准化、批量化的量化技术手段提高借贷效率、提高风控能力、降低贷款成本。

工作总结不是停留在纸面上的形式主义，而是面对过去进行的一次深刻的自我批判。那些经验教训，我应该再三咀嚼，汲取其中看来杯水车薪的养分，为自身的提高做出应有的努力。面对新形势新变化，我们应该随机应变顺势而为，力争明年能更上一层楼！篇四：银行年度工作总结

2015年工作总结

时光飞逝，日月如梭，转眼2015年已悄然过去，2015是我工作的第一个年头，回想半年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。在新的一年即将到来之际，我也怀着喜悦的心情对自己的工作做一个简单的总结，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己。

自2015年下半年开始，头两个月都是在培训与轮流上岗中渡过，10月份后，我一直在龙田支行实习，作为一名新员工，在专业技能和理论方面，基础都是十分薄弱的。但是在网店领导和同事们的耐心指导下，我在这里学到了很多，也进步了很多。点钞由起初的一把百元大钞都要过两三轮才平稳到现在的熟练过钞，传票填写从初初的诚惶诚恐到现在的元素一一俱全，很多很多事务都在不断进步中。

综合柜台是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入

电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳柜员，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。人都是需要不断进步不断去学习新事物的，对公窗对刚刚上柜的我来说种机遇也是挑战。起初在对公窗口上柜，真的感觉手续比个人业务的要繁琐得多，所需资料也数倍增长的，在同事们的帮助下，我了解了支票和结算汇兑单据的业务处理，也懂得了出售支票的必经手续。公司开户也是对公的一项重要工作，必须认真检查企业营业执照，组织机构代码，税务登记证，开户许可证的合法性和有效性，这些都是为了控制不良贷款的风险，作为支行要替银行把好第一关。

以上，是我今年入行工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，做好自己的本职工作，和全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

第11篇：结对帮扶工作总结

结对帮扶工作总结(精选多篇)

涵江华侨中学2014-2014学年上学期结对帮扶工作总结

根据区的指导精神，坚持求真务实的原则，精心组织，周密实施结对帮扶工作，坚持做到“四有”，即有目的，有计划，有方案，有督导。以此推动学科老师帮扶工作的顺利进行。

一、制定工作计划和实施方案

结对帮扶薄弱教师工程的实施，有利于发挥骨干教师的示范辐射作用，实现教育优质资源共享，从而缩小教学质量的差距。学期初，我们紧紧围绕相关的文件精神，并根据学科的实际情况，制定了切实可行的帮扶计划这样可使帮扶计划有步骤的进行。

二、集中培训和跟进式培训

1、学习理论，邀请了片区教研员参与了校本教研专题汇报。

2、课例观摩：现场观课、评课，全组教师参与备课、听课、评课，课后反思。

3、结对帮扶之间听课活动。

三、重视交流，达到优质资源共享

定期组织教研活动，组织老师上教研课。本学期的每个教研组三节研讨课，教师都参加了教研活动，并对这授课分别作出比较中肯的评价和建议，交流的气氛比较融洽执教者算是获益良多，其他教师也有所得益。除了面对面的交流，还会通过网络来进行沟通，这样更容易及时发现问题及时交流，并且通过网络但到快速的资源共享。与帮扶教师结对座谈，研讨今后研究重点及交流方式。重点谈个人的观课感受，结合自己平时的教学实践，设想今后的教学该怎样开展。讨论怎样进行练习题组的设计，约定定期交换有关练习题组设计的资源。

同组老师共同探讨怎样才能做好说课和备课、上课，掌握学科教学都是比较薄弱的教师，所以狠抓教育教学质量。特别是实行毕业班信息资源共享，通过模拟考试及质量分析，查找不足，采取切实有效的措施提高毕业班的成绩，以此达到共同进步。继续开展结对帮扶活动，互相学习，互相成长，共同进步。

四、有始有终，建立完善的资料整理机制

结对帮扶工作有始有终，执教教研课的教师必须写好上课教案和课后反思，听课教师做好听课记录，科组长写好工作总结、收集参与活动教师的听课记录、教学研讨记录，并分类整理。

通过对帮扶工作进行梳理，对帮扶对象组织的教学实验活动以及提交的教学设计、教学论文进行指导。明确承担本项工作的重要意义，积极履行相关职责，与帮扶教师互相学习、互相帮助、共同进步。

榆林市第七幼儿园结对帮扶工作

总结

为了全面贯彻和落实区教育局结对帮扶的精神，充分发挥城区示范园的辐射和带动作用，我园与岔河则乡中心幼儿园、马合乡中心幼儿园、小纪汗中心幼儿园三所园成为结对园。在半年的帮扶进展过程中，经过双方的共同努力，取得了一定的效果，现总结如下：

一、充分了解情况，制定切实可行的帮扶计划。

为了让结对帮扶工作能取得一定的针对性和实效性，根据对三所乡镇中心园的了解，知道了乡镇幼儿园的不足及老师们在教学上的困惑，找出了幼儿园目前存在的急需解决的问题，对症下药，制定可行的帮扶计划。

例如我们通过交流和实地调研发现：教师年轻有活力、有激情、好学上进，但是由于教育经验不足，对《纲要》的解读和领会还不够，老师们对教研活动开展的经验也较少，在环境创设、教学活动的灵活组织等方面的水平亟待提

高；幼儿园硬件条件都有较大的改善，但由于参加学习培训接受新信息和分享教育资源的机会比较少以及专业教师少，部分为小学转岗教师；针对这些情况，我们把帮扶捆绑的重点放在了以下几方面：

1、教育资源共同分享，如：教育书刊、音像图书、玩具等；

2、送教下乡，进行专题讲座；

3、我园园长和骨干教师定期到该园指导。

二、互相交流、切磋，创新幼儿园管理模式

结合三所结对园的实际情况，帮助其完善园内各项规章制度，通过园长与园长、教师与教师之间的交流，更新教师的教育教学观念，在教育、教研、资源共享库建设教师专业化发展等方面给予指导。

三、送教下乡，把帮扶指导工作落到实处

我们常和结对园的园长通过电话或邀请她们到我园来交流情况，就幼儿园的教育教学现状和教师情况交流，及

时调整帮扶计划。

针对结对园配备不够，没有充足的时间外出观摩学习的问题，我园派出了韩小凤老师展示了音乐游戏活动《小矮人挖宝石》优质示范课，使结对园的教师知道了如何上好音乐活动，提高其组织教学水平。并且观摩了马合乡中心幼儿园教师赛讲比赛，我园领导和骨干教师从活动的目标定位、活动准备、活动设计、活动组织、如何关注幼儿等方面进行了详细的指导。

另外，通过前期的走访发现，结对园由于硬件条件有限，地处偏僻，园所环境创设、区角创设等都存在着一定问题，因此我园特意派出曾经外出学习的韩小凤老师分别于4月22日、6月20日去到三所结对园，开展了以“浅谈幼儿园环境创设”为主题的讲座，讲座中，韩老师分别就环境创设的主人是谁、主题墙的创设、区角的创设等方面进行了图文并茂的解读，结对园老师认真听讲、积极发言，受益匪浅。

四、初现成效，在帮扶中共同成长

通过我们不懈的努力，我们的帮扶工作初见成效。结对园教师在业务能力上有了较大提高，帮扶活动也带给了我园参与帮扶的教师很

多启示，大家受益匪浅。通过对三所中心幼儿园的帮扶，让我们一线老师看了乡镇幼儿教育的现状及差异，看到了乡镇幼儿教师们工作的热情，感受到自己肩上的责任。乡镇中心园领导对本园教育教学的重视、老师们的认真那股劲，深深的感动了我们。

总之，在近半年的结对帮扶工作中，我们经过双方的积极配合和努力，幼儿园的教育教学已经有了一定的进展，但是帮扶工作需要长期坚持下去，在新的一年中我们将加大不断探索新的方法和途径，加大帮扶力度和密度，争取使我们在帮扶工作共同进步和成长。

榆林市第七幼儿园

2014年6月

20xx年以来，省监狱在开展结对

帮扶工作中，与新郑市镇村结成对子，双方在上级党政组织的关怀与支持下，坚持求真务实、开拓创新的原则，精心组织，周密安排结对帮扶工作，取得显著成效。现将此项工作总结如下：

一、提高认识，切实加强对结对帮扶工作的组织领导

开展结对帮扶活动是落实科学发展观，加强社会主义文明建设、构建社会主义和谐社会的重要措施和有效组织形式。监狱党委高度重视，成立以党组书记、局长陈峰亮任组长的驻村帮扶工作领导小组，明确主管行政后勤工作的监狱领导主抓此项工作，监狱办公室为具体联系单位，分工具体，职责明确。工作中我们坚持做到“四有”、“五落实”，即有组织领导、有阶段性计划、有实施方案、有检查督导;落实时间、落实地点、落实人员、落实主题、落实资金，以此推动结对帮扶工作的规范化和制度化运作。

二、调查摸底，确保结对帮扶工作

有序进行

良好的基础工作是干好工作的前提。驻村后，为吃透情况，理清工作思路，我们认真搞好摸底调查，一是坚持不吃请、不扰民，决不给群众增加任何负担，真正做到了深入群众。二是通过召开座谈会、走访群众，深入田间地头，访贫问苦了解情况，与农民面对面沟通思想，交流感情真正了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题，寻找问题，分析问题的根源，研究解决问题的办法。在深入调研、统筹协调的基础上，制定了详细的计划，并将结对帮扶活动与监狱开展的“讲、树、促”等活动结合起来，做到相辅相成，相得益彰。通过不断交流信息，增进了相互的感情，促进了帮扶工作的顺利开展。

三、制定计划，落实帮扶措施

监狱制定了切实可行的结对帮扶计划，理出帮扶工作思路，确保各项工作落到实处，有针对性地开展了各项帮扶活动。一是开展为帮扶村“献爱心、送

温暖、”捐款活动。积极为20户特困户送去米面油及救济金等2万余元，为贫困群众解除后顾之忧。二是积极扶持村图书室建设。为村里捐赠图书100多册，包括农业科技、儿童读物、百科知识等，丰富群众的精神文化生活。

四、精心组织，坚持做好精神文明帮扶

在工作中，坚持既扶贫，又扶志。不仅从物质上给予帮助，更从思想上进行帮扶，帮助他们转变思想观念，树立自强、自立意识。

1、抓好党员干部队伍学习教育。加强基层组织建设，是做好基层各项工作的根本保证。针对农村个别党员、干部年龄老化、思想僵化、发展意识不强等问题，我们把党员干部队伍的思想和学习教育作为村级班子建设要害环节，主要采取了以下几种方式：一是坚持党员、干部学习日制度。组织党员、干部学习政策理论、法律法规和上级有关文件精神，正确领会党的农村工作政策。

二是坚持各种会议、座谈会形式学习教育。每逢村委、支部重大事宜，以召开专题会议、座谈会等，我们集中党员进行各项有关文件内容的学习。三是利用各种培训形式。如开展了农村实用技术培训、农村政策法规培训和法规法纪、科技文化培训以及精神文明培训。

2、实行村务政务公开，健全民主治理制度。一是健全民主理财小组。由各生产组推选代表，支部主要成员参加，主要职责是核查村组帐务收支情况，并定期张榜公布，加强村组财务治理。二是健全村民议事代表小组。代表由各村民组推举产生，主要职责是监督和决定村重大活动和投资建设事宜，积极协助做好村务工作。三是实行了计划生育系列工作、宅基地审批修建、财务收支“三公开”，每半年张榜公布一次，接受全村干部群众监督。

3、突出抓好文明建设工作。今年4月中旬至6月中旬，我们积极配合村支部，全面加强了农村文明建设工作。充

分利用广播、电视录相、标语、专栏、会议、座谈等方式方法，宣传文明建设的重大意义，做到人人皆知，家喻户晓。在此基础上，加强对村民进行法律法规、村规民约教育，努力克服消除文明建设工作中出现的不利因素和不良现象，取得较好效果。

五、工作中存在的不足及打算

虽然我们在三里岗村结对帮扶工作中取得了一些成绩，但也存着不少问题：一是农村工作经验不足，有时工作方法简单;二是基层村组集体力量和经济薄弱，资金困难，想为群众多办实事，但无经济实力。

今后，我们将以巩固提高先进性教育活动成果为动力，以改善结对帮扶群众的生产生活条件为目标，进一步提高工作标准，改进工作方法，努力为村群众办更多的实事、好事。使“社会主义文明建设”在农村开花结果。

2014年结对帮扶工作总结

市农业委员会

2014年，我委以科学发展观为指导，紧紧围绕“民富、村美、风气好”社会主义新农村建设的要求和“输血和造血并重”的扶贫方针，有针对性地开展结对帮扶工作，圆满完成了全年各项扶贫帮困工作任务。现总结如下： 2014年主要帮扶工作

1.开展送科技下乡活动。3月20日，组织党员干部赴帮扶村开展送科技送法下乡活动，为帮扶村送去价值2.6万元的蔬菜种子、农药、化肥、苗木、养殖用消毒药和科技书籍等，举办农民传授生猪饲养、机插秧培管等新技术市场讲座，开展作物栽培、土壤肥料、植物保护和农业法规等现场咨询。这次科技帮扶活动，党员冲锋在前、传经送宝，提高了农民朋友学科学、用科学的积极性，受到了帮扶村人民的热烈欢迎和社会各界的一致好评。

2.开展农业实用技术培训和创业培训。结合帮扶村水稻和蚕桑两大主导产业农情，分别于1月12日、4月5日

和7月24日举办榨菜胡桑蔬菜套夹种模式关键技术、农产品质量建设、设施高效农业模式等技术培训，共培训农民近600人次。

3.援建帮扶村农家书屋。为进一步提高农民科学种养水平，委党组研究决定，帮助帮扶村建设农家书屋，并形成长效援建机制。2014年，共赠送种植业、养殖业、综合类等图书658册，椅子60张，价值2万多元。今后，委结对帮扶办将继续为帮扶村农家书屋增添科技新书，形成长期科技帮扶机制。

4.赠送帮扶村村公共服务中心办公桌椅。根据帮扶村的实际情况，为帮扶村公共服务中心购置村干部办公室桌椅、会议室桌椅等，价值2万多元。

5.慰问贫困户和老党员。在夏天高温季节期间和春节传统节日前，慰问贫困家庭41户、老党员15名，送去慰问金8200多元。委老干部支部资助烈士家属养女小赵同学学校住宿费1200元。

2014年帮扶成效

1.促进了社会经济稳步发展。测土配方施肥、秸杆还田、省力化养蚕、水稻轻型栽培等新技术推广与应用，减少农药、化肥等农资费用约116元/亩，提高了农业生产效益，社会经济呈现良好发展态势。2014年农业总收入3.8亿元，比2014年增长12.1%；农民人均纯收入9620.3元，比2014年增长12.0%；村级集体经济收入23.5万元，比2014年增长24.3%。

2.优化了农业产业结构。在2014-2014年农业科技项目的带动下，改善农业生产基础设施，改良基本农田土壤结构，帮扶村水稻、蚕桑两大主导产业优势得到进一步显现。

3.提高了农民科学种养水平。据不完全统计，送科技下乡活动、科技入户工程、粮食高产增效创建万亩示范片项目、农业实用技术培训、创业培训等共办班12次，培训农民1500多人次，有劳力的贫困家庭普遍掌握1门以农业实用技术，农民科学种养水平有了进一步

提高，水稻、蚕桑单产均创历史新高。

2014年，我委结对帮扶工作取得了可喜的成绩，但距市委、市政府的要求还有一定的差距，与兄弟单位相比还有些不足。2014年，我委将以“三个代表”重要思想和党的十七届五中会全精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续加大对帮扶村扶贫帮困力度，为我市社会主义新农村建设和全面建设小康社会作出应有的贡献。

结对帮扶工作总结

第一学期

本学期我与马桂琴、侯文华三位老师结对帮扶工作已经结束了。通过这学期的结对活动，我体会较深的是：这是一个同事相长的过程，在共同的教研活动中，互相学习，互相帮助，努力提高自身素质，共同获得很大的提高。

一、结合教师的原有水平，制订师徒结对帮扶计划

每个老师都有自己的特长、优势，也各有需要提高的地方，我认真分析三

位老师的特点，对于不足的地方，提出来一起学习，使其在原有的基础上能够得到一定的发展、进步。最后根据这些，制订出了本学期的结对计划，并根据计划开展一系列的活动。三人行、必有我师焉，很多地方还是需要虚心学习的。所以，本学期我把提高自身素质作为我本学期的工作目标之一。首先，我经常向其他教师请教，努力使自己在课题教学等方面有进一步的提高。其次，在其他老师上公开课时，我总是尽量安排出一定的时间前去听课学习，并仔细记录、认真评课，使自己在评课方面有一定进步。再次，在平时的休息时间里，我经常寻找有关资料、多看相关书籍，使自己的专业理论也有一定的提高。

二、结对帮扶，重点抓住这几个方面

1、认真钻研教材，对教材的基本理论和基本概念，每句话、每个字都弄清楚，深入了解教材的结构、重点与难点，掌握知识的内在逻辑，知道应补充

哪些资料；深入了解学生原有的知识技能的质量，学生的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会出现的困难，及时采取相应的预防措施；精心设计教学方法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

2、精心组织课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意激发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

3、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中

去，还要做好对学生学习的辅导和

帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。

4、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。听课是提高自身教学能力的一个好方法，只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。这一个月，我听了十多节课，逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。我听完课之后，把那些教师上课时讲到的记在听课记录上，然后对我自己的备课设计进行参考，将其他教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。

5、及时做好课后反思，加强课堂教学效果。所谓反思是指新教师应善于总结学习及实践中取得的成果和出现的问题，不断调整自己的知识结构，实践方式，以获得持续的终身发展，达到成长的质的飞跃。

三、做好示范，做好指导，共同提高

在这个学期里，我把每一节课都当成示范课，充分准备，不管是教具、教学过程都会精心设计，尽量把最好的方面展示。交流时，我们三人阐述备课的构思，备课时会特别注意围绕授课目标安排教学活动。发现教学设计有问题及时改正，上汇报课或公开课时，尽力分析教材，设计出科学合理的教学环节，精心设计有层次有弹性的作业，并试教，尽量把优秀的教学活动汇报出来，以提高教育教学水平。另外，通过听课、评课发现一些自己难以注意到的问题，及时改正。我评课时，会反馈很多她们自己没有意识到的优点和缺点。比如上课时和学生互动、小组讨论、关注全体学生等比较好等优点我都给予肯定；对自己的缺点加以改正；还有一些，如重点难点知识的不够突出、课堂上缺少激情，评价语言较少，整堂课时间分配得不够科学等，我都直言不讳地指出来。

通过一个学期的结对帮扶活动，教育教学水平有了明显的提高。教师都有充沛的精力，有好学的热情，有丰富的知识，有创新的能力，我们作为师傅应该乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟，带徒弟的过程中也能不断完善自己，取人之长，补己之短。今后我们还将共同经历学习、成长、成熟的专业化成长过程，相信我们在今后的活动中会获得双赢，让师徒结对走向共生。

丁皎年

2014.1.10

第12篇：结对帮扶工作总结

阳光幼教中心与河沥爱心天使幼儿园

帮扶结对工作总结

（2015年3月—2016年3月）

2015年3月为了全面贯彻和落实教育体育局帮扶结对的精神，充分发挥示范性幼儿园的引领、示范、辐射作用，根据教体局安排我园与竹峰中心幼儿园、长虹幼儿园成为结对园。在将近一年的帮扶进展过程中，经过双方的共同努力，取得了一定的效果，现总结如下：

一、充分了解情况，制定切实可行的帮扶计划。

为了让结对帮扶工作能取得一定的针对性和实效性，我们深入结对园了解园情，知道了乡镇幼儿园的不足及老师们在教学上的困惑，找出了幼儿园目前存在的急需解决的问题，对症下药，制定可行的帮扶计划。因地制宜地开展帮扶活动。我们把帮扶的重点放在了以下几方面：

1、为该园教师提供学习的机会和现场，除了观摩精心准备的大型对外开放活动之类，还安排老师参加我园学习培训活动、教师基本功比赛活动。

2、指导环境创设、改变环境创设观念、提升环境创设理念。

3、规范一日保教常规、提高教师教学技能。

4、开展活动观摩、跟班学习、联合教研活动，提升教师教学水平和专业能力。

5、帮扶小组定期到结对园指导。逐步更新幼儿园办园理念，和姐妹幼儿园一起探寻办园特色。

二、加强交流，把帮扶指导工作落到实处。

1、我们常和结对园的园长通过电话或邀请她们到我园来交流情况，就幼儿园的教育教学现状和教师情况交流，及时调整帮扶计划。

2、帮扶小组到结对幼儿园实地把脉问诊、献计献策。针对园务管理、资料建设、早操活动、环境创设、集中教育等等方面进行了研讨及点对点的指导。现结对园在园务管理方面逐步规范，资料建设方面逐步完善，环境创设方面大有改进，并丰富了活动材料，开设了区角游戏活动等。

3、开展多次活动观摩及教研互动活动。针对结对教师配备不够，没有充足的时间外出观摩学习的问题，我园在2015年4月分别派出了四位骨干教师到两所结对园开展了送课活动。在这个过程中，只去观摩示范园的课，是远远不够的。因为只有自己亲身经历了，印象才会更深刻。2015年11月我园派骨干教师入结对园以听课、评课的方式，从备课、活动设计、活动准备、活动组织、活动反思等方面手把手的指导，切实提高结对园教师的教学技能。两园教师通过切磋，交流研讨，经验上都得到了提升。

4、开展教师结对活动，我们在2015年6月开展了“携手并进、共同成长”教师结对仪式，明确工作重点及内容。并在10月份开展了为期一周的跟班观摩学习，结对园老师参与了我园的大班、中班、小班的全程学习。观摩一日活动，听结对教师的课，交流经验，撰写学习心得等，师徒形成了共同学习，共同成长的良好氛围。

5、接下来将要开展的活动还有12月11日将邀请结对园教师参加我中心开展的教师基本功比赛“说课”活动。以及元月份我园开展电子白板教学的交流研讨活动。

三、初现成效，在帮扶中共同成长

在近一年的帮扶工作中，我们经过双方的积极配合和努力，帮扶工作初见成效。结对园教师在教育教学、业务能力上有了较大提高，帮扶活动也带给了我园参与帮扶的教师很多启示，大家受益匪浅。我们在学习中不断的思考，找出存在的问题，如虽然我们开展了较多的活动，但是在梳理总结经验，定期交流上还有待进一步加强。以后每学期可以小组内召开一次总结会，寻找工作的亮点和不足，以便下阶段有针对性地开展工作。

今后幼儿园的内涵发展、文化建设方面，我们会踏踏实实的去做更多有利于促进教师和孩子发展的事。培训及专题讲座活动还需多开展。教研活动环节还非常薄弱等。

帮扶工作需要长期坚持下去，在新的一年中我们将加大不断探索新的方法和途径，加大帮扶力度和密度，争取使我们在帮扶工作共同进步和成长。

苏小妹二0一五年十二月七日

第13篇：结对帮扶工作总结

第小学2017-2018学年第一学期六年级数学结对帮扶工作总结

半年来，与青年教师李俊友好相处了一学期，在这一学期里，我感觉过得很充实，在指导对方的同时，自己也得到了锻炼,得到了提高。现对一学期以来的指导工作进行如下的总结;

一、工作方法指导

通过一学期的工作方法的指导，结出了以下几点教育教学方法：

1、教育学生以理解，尊重为基础，以爱心为出发点；

2、抓住对学生教育的最好时机；

3、激发学生的学习兴趣,努力做到使“要我学” 转变为“我要学”。

二、听课、备课指导

指导青年教师把新课程的教学理念转换到课堂教学上，有效地提高教学的效益，同时能积极参加教研组的听课与评课研讨。能利用运用信息技术与学科教学整合起来，激发学生的学习兴趣。每学期定时听十节被指导教师的课，并进行详细讲评，指正不足之处，取得较好的效果；给被指导教师上好示范课，让其每周听一节课，并给指导老师的课做出评价，通过听课、评课，被指导教师写出了深刻的听课评课体会。同时使被指导教师养成了先备课后上课的良好习惯。认真备课，拟写教学反思。

三、与师和生融洽相处指导

一位合格的教师，除了要备好课，上好课之外，更要处理好师生关系，使之学会与学科组和年级组的老师融洽相处。通过一学期的工作指导，李老师与学校的每一位老师都相处得十分的融洽，学会如何与家长沟通。在工作中充分运用“三结合”网络的教育作用为教育教学工作服务。借助各种资源提升教学效果，赢得学生的尊重和喜爱。

四、练习、出题及作业讲评指导

上课固然重要，但是教学的五个环节中作业及测验以及试题的准备都是必须掌握的基本功之一。要在作业、出测验卷；测试后如何总结、归纳；如何讲评，更有效地利用好作业以及测试，使学生知识掌握得更加牢固等方面加以重点指导。通过两年来的指导，李旭老师基本能把握好分层教学和分层布置作业的技巧，能使得教学和课后作业巩固有针对性，照顾到方方面面的学生，使学生在一节课中学有所获，学有所得。

五、运用好信息技术与学科教学的整合指导

作为培育祖国明天建设人才的教师，应该在教学中率先使用计算机，利用多媒体辅助教学，优化我们的课堂教学。多媒体辅助教学是以计算机为主要教学媒介所进行的教学活动，即利用计算机帮助教师进行教学活动。多媒体辅助教学有很多优点，它是一种新兴的不可替代的教学手段。通过半年对李老师的指导，李老师能比较熟练地运用。

第14篇：结对帮扶工作总结

结对帮扶工作总结

红岩学校我支教所在的红岩学校，是一所农村学校，地处偏远的山区，交通不便，这里不仅教育基础设施薄弱，而且人们的教育观念也非常落后。由于学校实行的是九年一贯制教学，学校又是村点学校，因此大多数学生都是走读生，上学很不方便，尤其是低年级学生，大多是留守儿童，学习、生活普遍存在问题，这些使我深深的感受到这些孩子迫切地需要教育，需要关爱。

对我这样一个刚刚接触教学工作的人来说，对接帮扶无疑是一种考验，但更是一种锻炼。所以，我要用自己的青春和活力努力奋斗，一方面我自己去学习更多的知识，以便适应教学的需要；另一方面加强与学生进行沟通，不但要教会学生学习知识，更要教会他们怎样生活。所以我平时多与其他老师沟通，共同探讨、刻苦钻研教材、悉心教研。在学校领导和同事们的关怀帮助下，我对班上大多数学生进行了一帮

一、一对多的辅导，特别是对留守儿童和学困生倾注了更多的精力，使所任学科成绩有了很大提高。为了使今后的工作取得更大的成绩，现对帮扶工作做一些总结。

一、摸底造册，建立留守儿童档案。

我所带的班，有一半以上是学困生和留守儿童。这些学生都是由爷爷、奶奶、外公、外婆隔代抚养，一是老人过于

溺爱孩子，造成一些孩子任性，学习、生活不能独立，各方面能力差；二是一些孩子由于父母不在身边，缺少关爱，性格孤僻，封闭。我努力配合任课教师对本班“留守儿童”情况深入了解，登记造册，统计汇总。随时关注留守儿童的动态。给他们以心灵上和生活上的帮助。

二、采取各种方式，优先关注帮扶对象。

(1)思想上及时沟通。平时注重积极营造和谐的师生关系。凸显课堂内外师生是平等的朋友关系，坚持做到无话不谈，发现潜在的问题，及时消除隐患。主动、真诚地关心、帮助他们，为他们解决生活与学习上的困难，让他们感受到来自老师的温暖。

(2)学习上优先辅导。对于班上的留守儿童和学困生，在帮扶过程中，我都采取了一定的措施，每个留守儿童和学困生由老师带头确立一名学习帮手，开展“手拉手、交朋友”活动，让留守儿童与班级同学成为“手拉手”小伙伴，一起学习，一起游戏，让留守儿童感受到来自小伙伴的关怀与温暖。对学生建立进步档案或成长记录袋。

(3)生活上优先照顾。提倡教师对留守儿童和学困生要多看一眼，多问一声，多帮一把，使学生开心、家长放心。

3、适时家访，掌握学生心理发展状况，及时给予指导。

经常与留守学生谈心，适时与家长联系，随时掌握留守学生的思想动态，引导他们健康成长。例如：我班的胡孟

林同学，母亲早死，父亲外出打工，再加上兄妹众多，造成其在学习上失去了信心，心理不平衡，常常感到自卑、孤独、忧虑、失望；生活无规律，生活习惯相对较差；缺乏学习自觉性和刻苦钻研精神，厌学情绪严重；任性、自私、无组织、无纪律，自控能力差等。对于这样的学生，我常常抽出很多时间去找他谈心、帮助她补习功课，特别是拼音教学和笔画教学，多给他鼓励和表扬，使他们走出孤独和忧郁，重新面对生活。

我班还有另外一个学生，张登霞同学也是我们一年级一个很特别的女孩，性格孤僻，平时总是喜欢独来独往，几乎没有知心朋友，在集体生活中极不合群，她生活简朴，衣服只有仅够换洗的两套，同学都嫌弃她，不愿与她交朋友。我感到问题的严重性，我决定找张登霞谈一次心，开导开导她，让她能快乐地融于集体生活中，但她不善言谈，胆小怕事，一谈到这一话题，便不停的流泪。经过我多次了解情况，原来班上的几个调皮男生经常欺负她，笑话她是没有爸妈的孤儿，并给她取了一个绰号叫“多余人”，我感到很震惊，张登霞在注册本上不是分明写着父母的名字吗，怎么会是孤儿呢？带着疑问，我调查了解了张登霞的家庭情况。

原来张登霞生活在一个很偏僻小村沟里面，一家四口人，由于这里的土地贫瘠，这里的村民生活水平相当低，人均年收入只有几百元，张登霞的父母不甘于生活的贫困，早

在四年前就丢下了三岁的张登霞双双外出打工挣钱，张登霞与年迈的奶奶生活在一起，奶奶耳背，与张登霞的交流甚少，张登霞每年只有到春节才能与父母团聚，春节过后便是漫长的思念与等待，由于村子的闭塞，没有通讯工具，父母到外地打工后，张登霞便与父母失去了联系。张登霞长期得不到母爱与父爱，得不到亲情的温暖。据张登霞的奶奶所说，小时候的张登霞是一个很听话很可爱的孩子，自从她父母不在家后，村子里的小孩有意取乐她，排斥她，导致她的性格越变越内向，慢慢地她是封闭自己的心灵，没有可以倾诉的朋友，性格变得特别郁闷，不善与人交流，总感觉自己低人一等。张登霞幼小的心灵承载着如此之多的心灵创伤，作为班主任，我有职责让张登霞走出心灵的阴影，走出孤独，让他象所有孩子一样无忧无虑，为了让张登霞能融于班集体生活中，我召集班干，让他们了解张登霞的家庭背景，了解张登霞内心的自卑，让他们先行动起来，主动接近张登霞，做张登霞的知心朋友，班里有名的“小甜嘴”张焱在这一行动中更是起到了至关重要的作用，能说会道的她有讲不完的笑话，一条条的脑筋急转弯逗的张登霞开了心。爱心行动已取得了成功的第一步，为了巩固成果，把爱心行动扩大到每一个人，我和班委筹划了一个名为“团结友爱，关心他人”的主题班会，全体同学在班干的带领下，都向张登霞的心灵靠拢了，不在鄙视她，就连班上几个调皮男生也不好意思叫她的绰号张登霞，同学的帮助下，渐渐找回了自信。作为班主任，我想方设法给张登霞更多的母爱，平时对她生活予以特别的关心与帮助，包括心理和生理方面成长方面，在课余时间里，我经常邀请班上几个同学陪同她到我宿舍里玩耍、烤火，让她感受家庭的温暖，在接触中我发现，张登霞其实是个很懂事的女孩，父母不在身边的日子，张登霞学会了做许多家务劳动，张登霞的动手能力非常强，而且特别勤快，她会抢着做他力所能及的活，生活自理能力非常好，这些生活技能是其他同学远远未能及的，我把张登霞这些优点及时在班上进行了表扬，号召全班同学以她为榜样，多学习掌握各种生活技能。不管是何时何地，我对张登霞的关心总是特别多，课余时间，我常常找她聊天，有什么好看的故事书都拿出来和她一起看，一开始，她不会多说话，心里有什么烦恼也不敢说，但是经过我和同学们的共同努力，过了一段时间，她渐渐胆子大了，生活上遇到什么困难，都会向我提起，我会马上给她解决，比如，买些学习用品等，平时多嘘寒问暖。久而久之，她就把我当成她最信赖的朋友。她不善与人交往，我就要求班里别的同学主动找她玩，让他感受到集体的温暖。学习上，各任课老师对她也特别关心，我经常给她创造成功的机会，让她享受到学习的乐趣，从而使她建立自信，不再自卑，孤僻。通过这些活动，张登霞的自信心倍增，融于了快乐的集体生活之中。那天他哭着说，我比她妈妈还好，当时，我有说不出的感动和喜悦，她才一年级，多么可爱的孩子啊！在农村，像这样的留守儿童很多，他们是一群弱势群体，缺少父母的关爱，缺少亲情的温暖，孤僻、偏执，情感冷漠是他们的通病。格发展不健全。情感淡漠，缺乏安全感，心理承受力差，情绪消极，孤独，言语少，不合群，不愿意也不善于同他人交往，存在抑郁自卑，乃至愤世嫉俗的心理。他们都需要我们的关心和帮助。作为老师的我们一定要好好爱护、关心他们，对自己的学生要一视同仁，甚至要付出更多更多，只要我们不放弃，肯定会有收获。作为班主任，更应该经常给他们创造不同的成功机会，只要他在学习上获得点滴进步，我就会对他表扬和奖励。能转化一个问题学生，看到他健康茁壮地成长是一件多么令人高兴的事。的确，留守孩儿更需要老师的关心和帮助，捕捉儿童兴趣和行为的闪光点。有些留守孩儿虽然孤僻、不善言谈，但他们也有自己的兴趣爱好，有的爱画画，有的爱写字，有的爱参加体育活动等。如果我们老师能及时地发现他们的爱好，为他们的兴趣发展创造一个良好的环境，帮助他们发展自己的特长。平时多注意他们的行为表现，发现闪光点，及时给予肯定、表扬，并在班里为他们作宣传，那么，这些多愁、怯懦的留守孩儿慢慢地也会变得自信、开朗起来。作为教育工作者，应该特殊对待这一类学生，要有一些特殊的方法，既要

做他们的老师，又要像他们的父母，要走进他们的情感世界，引导他们健康快乐地成长。

四、存在的问题及今后工作打算。

经过努力，我成功地帮助一些学困生和留守儿童找到学习的快乐和生活的信心，这是我很欣慰。但我也清醒地意识到还有许多工作要努力，经过将近一个学期的帮扶，虽然积累了一些好的经验和做法，但也存在一些问题，主要有：一是学校基础硬件设施差，条件简陋，组织活动不够理想；二有些学生家较远，道路不方便，进行家访调查困难。三是学困生和留守儿童多，没有做到面面俱到，还需要更多的时间去沟通。

今后的想法是：与学校领导、同事协调，共同组织活动，不仅做好本班的学困生和留守儿童的工作，而且要积极地参与到全校学困生和留守儿童的帮扶中，为留守儿童做更多的事情。